时间：2023-05-30 10:07:58
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇活动推广，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
近日，和一行业朋友闲聊，说起了在其小区推广活动所遇到的种种幸福和烦恼，笔者忆起前些年曾经在东莞市场做过小区推广活动的经历，来和大家分享关于小区推广活动的浅见之谈，与有志于或对小区推广活动感兴趣的朋友共同探讨。
近年来，随着房地产市场蓬勃发展，房价不断刷新的今天，作为电商营销手段之外的辅助，越来越多行业、品牌、商家建立小区推广部门，设置专人专职试水小区推广活动，试图分小区市场的一杯羹，你方唱罢我登台，甚是热闹，观看都是一些闲着带小孩的保姆、老人家等等，往往是虎头蛇尾，总结起来几乎可以用惨淡来形容，如何在今后的小区推广活动市场不断深入推进，值得我们大家总结、深思。
一、建立数字化营销数据库
小区推广活动是一条漫长的路，与活动开展之前漫长的积累及持续的关注、与各方深入的沟通、内心对活动的坚守密不可分。我们经常看到，有些行业商家在做推广活动之前，既没有做过市场调研，也没有与厂家、入住消费者、物业等深入沟通，觉得有希望便找到物业等相关经营方，双方一拍即合，选定一两个时间节点，比如：国庆、中秋、交楼日、入伙日等，圈上一块区域，两张桌子一摆，红地毯一铺，太阳伞一撑，两三位营销人员位列两旁负责发放单页，新鲜劲一过，又是无所事事的煎熬等待中度过，这样的活动注定是浪费公司的资源。针对目前小区推广活动的频繁开展，业主对各种活动的“优惠”疲劳，越来越多的活动形式已经提不起业主们兴趣，成交量当然是乏善可陈了，在这种情况下，我们各行业、品牌、商家在做活动之前更要谨慎，不是做完活动之后，总结起来就是一句话：效果不理想。正如有句老话说得好：功夫在诗外。还没有做活动前，必须先搭好营销数据库平台，后面做起来才能顺风顺水，平时在经营过程中，对与我们公司发生业务往来的小区消费者、物业，建立专门数据库，值得我们去深入推广挖掘的小区，对于第一单业主更要做好质量及服务关、与物业单位处好关系，树立样板工程，利用口碑效应宣传，通过物业、小区消费者了解小区的真实情况，包括：入住率、投资与自住占多少百分比、小区前期有过多少场类似活动，人流量最好是哪些时间节点等数据库，日后保持关注，定期联络，不断深入沟通、更新营销数据库，只有把这些做好之后，仔细对可能存在的风险进行评估，才能有望做好小区推广活动。
二、寻找合适的主题，找到小区推广活动切入点
诚然，小区推广活动的初衷是希望与消费者直接面对面沟通，介绍行业、品牌、商家最新的优惠政策，一方是扩大销售，一方是业主们通过在活动中的参与及互相讨论、人气的聚齐，营造邻里和睦的小区氛围，共建和谐社区的大主题。在城乡一体化推进的当今社会，人与人之间的陌生度及不信任的风气盛行的今天，不论是小区物业经营方，还是业主消费者，都普遍对小区推广活动持反感、不相信的态度，尤其是业主维权意识的提高，对物业管理方私自经营原属于业主群体共享的公用场地、电梯间等行为深恶痛觉，更是对小区杂乱无序、环境喧嚣等管理很反感，给我们的小区推广活动无形中提高了进入门槛。在此种情形下，以往的那种生搬硬推活动形式更需要换一种主题切入，在我们进入之前更要好好反思的是该以什么主题切入才不生硬、不会引起业主很大的反感，当然任何一种形式都不能令所有人满意，只是希望我们的活动形式能寻找到恰当的软着陆主题和方式。比如，小区家用电器商家在进驻小区以服务为主，不销售，例如：空调商家，在活动期间，假如有新入伙业主在新居装修时，有旧空调需要拆装，可以提供免费拆安装一套空调，并制定一套低于市场的优惠政策吸引业主，享受了我们的免费服务，又了解到低于市场的产品价格，当然会选择关照我们的生意，通过服务带动销售；又如，在小区物业举办元旦迎春、中秋等活动以礼品形式赞助，并适时宣传优惠政策；再如，在活动时，可以通过楼盘售楼情况，以各种形式结合开发商营销主题带动销售，如：购楼抽奖送xx，购楼送xx（商品厂家所在地）二日旅游等等，总之，在小区推广活动进驻，寻找到合适的主题，才能顺利切入到与小区业主面对面沟通的良性互动，提升小区推广活动的效果，此外联合各行业优秀品牌联手一起进驻效果相对更佳。
三、郎情妾意后，需全面整合盘点资源的匹配性
在相关的营销数据库建立后，物色到合适的小区及寻找到切入点后，需对公司的资源进行全面盘点评估，主要在几个方面：（1）目的和形式；（2）内容时间；（3）人员物力（4）投入产出比；（5）销售目标展望等，公司从战略要点出发进行全面分析：我们此次的目的是什么，将来能达成公司何种战略要点------是抢占市场还是开辟新的业务增长点抑或是寻找利润增长点，我们开展此次活动的形式主题是什么，能否契合消费者的需求，是以服务为主从而带动销售，还是狂风暴雨般的新产品上市短期宣传推广营销，我们需要开展多长时间，能不能再延长或再缩短一点，所进驻人员是培训是否到位、专业，精神状态是否饱满、素质是否能与产品匹配，最终能达成多少销售，突发状况如何控制等。君不见，很多小区推广活动更多是打一枪换一炮的游击战，人员不专业，闲聊嗑瓜子，表情木然，或者是对业主穷追猛打的缠，遍地乱扔的宣传单页，摆放样机一层层灰尘，对产品及顾客提问一问三不知等等，这些细节资源没有匹配好，对活动效果更是大打折扣，所以在进驻小区时，公司一定对公司所有资源进行匹配到位。
四、无声胜有声，细水长流见诚心
有道是：路遥知马力，日久见人心。小区推广活动亦是如此，以前更多的活动是在信息不对称的时候进行，一场狂风暴雨的短期推广活动下来，往往收获颇丰。但时至今日，信息度高度透明、产品同质化严重的今天，需要的是一场接一场的持续开展，通过服务、专业化的形象拉近与小区消费者的距离，人更要需要的是心理认同不是需要被营销。在小区里，我们不需要大声推销，不需要声嘶力竭的呐喊，我们需要的是可以帮力所能及的忙，建立与业主如邻里般的关系，与物业、清洁工、保安等处好关系，一瓶水、一根烟往往能告诉你很多信息，帮我们很多忙，认认真真做好一个点，沉下心去挖掘点点滴滴的销售，从而真正带动小区推广活动的发展，仅是片面之词的主观浅见，没有面面俱到，望各位同行朋友指正，最后衷心祝愿大家都能做好小区推广！
公益活动作为一种广告行为在现代社会中已经产生了越来越广泛的影响，也使得很多广告在诉求点上发生了很大的变化，从公益活动的组织者来分类，可以分为企业单位和事业单位，前者主要是由企业通过策划部门或者是委托广告公司进行，而后者主要由政府进行操作。随着社会的进步和发展，人们对社会公益公德方面也越来越注重，因此从企业的角度来说，通过一些有针对性的公益活动可以引起人们的广泛注意，从而树立起良好的企业形象，在消费者心目中加强品牌认知度和美誉度；而对于政府来说，成功的公益活动往往能够通过广大媒体和活动推广，既能够进行精神文明建设，同时也能起到一种城市或者某部门名片的作用，从而扩大知名度。
任何成功的推广活动都离不开优秀策划和良好的执行，作为活动策划的一个重要部分，工役活动策划同样具有一般活动策划的共性，在此就不做阐述。（如有兴趣者可以参见拙作《浅谈活动策划案书的写作》）下面，本人针对香港的大型公益活动策划“1：99”来简要谈谈公益活动策划的一些要点：
“1：99”的主题是为了给SARS患者的遗孤捐款助学，是为了鼓舞香港人的士气。作为在非典期间，这次的活动主题切合，并且以各种形式进行大面积和极具力度的推广，极大地引起了包括大陆在内的广大民众的参与热情，从而使这次活动取得了巨大的成功，不仅使香港人在抗击非典的活动中真正地团结起来，同时，活动所得也确实对香港的抗炎起到了很大的作用，而且也使香港在这次活动中的精神面貌更加良好。经过对活动的了解，我认为它的成功主要有以下几个方面的原因：
（1）关注时事，关注广泛：从这次活动的主题和目的就可以很明显地看出活动主要是针对非典而进行的，从去年的11月份以来到目前为止，最牵动人心的无疑就是非典活动了，人们对非典的关注高于别的任何事件，而且作为一场灾难，人们密切地关注疫情的进展，也希望政府能够做出有力的判断和措施来控制疫情，并且对疫情所产生的后果和问题进行解决。活动以此为契机，以抗炎为主题，必然就能够获得民众的广泛支持，因此，群众基础无疑是深厚的。
（2）主题定位，关爱社会：公益活动推广的诉求一般来说有两个方面，一个是从社会公德，人们的义务角度出发，进行呼吁，比如保护环境等。另外一个方面是从挖掘人类深层次的情感出发，唤起人们心中的某种情感，比如爱心等。相对而言，后者更具有号召力，因为前者往往来说具有一定的约束性，甚至可以上升到法律的高度，而后者完全是一种自发的，不具有约束性，但是如果推广得好，更能够引起人们的支持和关注。“1：99”的主题是针对非典所带来的灾难，号召人们同心抗击疫情，并且奉献自己的力量来解决非典所带来的问题和后果，唤起了人们的爱心。
（3）形象推广，号召力强：作为主要带动人的梅艳芳是出道多年的艺人，她在香港的影艺圈内的名气自然是不同凡响，有了她的鼎立推广，从媒体到艺人还有FANS，自然也是积极拥戴，在各种推广场合，众多一线艺人甚至甘当配角，而在音乐会的时候，更是盛况空前，“四大天王”难得地再度聚首，而很多二线及三线歌手争取不了此次演出机会，从而引发唱片公司的不满，唱片公司指责音乐会统筹梅艳芳偏心，不支持后辈。由此可见，香港音乐界对这个音乐会的重视程度，而到场人山人海的观众更说明了广大民众的支持，仅仅音乐会的募集资金就达到了1780万港元也许更能说明问题。
（4）满足需要，媒体助阵：从一个广告来说，很重要的一点就是产品满足了什么人的需要，满足了消费者什么样的需要，而对于公益活动来说也是如此，在参与人群上，能够吸引众多艺人参与，是因为艺人作为一种特殊的人群有着需要公益活动特别是有影响力公益活动的需要，而对于香港的群众来说，在精神层面上也需要有一种情感来满足，同时，因为非典的原因，香港的很多娱乐活动都推迟或者取消，这对于娱乐新闻占了很大部分的香港新闻界来说肯定受到了很大的影响，而这次活动因为吸引到了圈内的大部分艺人，并且进行了多种推广活动，因此媒体自然不遗余力地进行跟踪报道，从而更扩大了活动的影响。
（5）多样推广，深入人心：在推广过程中，“1：99”的传播语言本身就很具有推广的便利性，这个构想是由香港著名导演王家卫提出的，意思是“1代表万众一心，而99代表九九无穷，这表示抗炎行动持续不断。”既能够很清楚地表达出活动的宗旨，同时又很好传播，而推广又具有多样化的特点，除了“1：99”音乐会之外，香港电影界还筹拍了抗击非典的电影短片，而作为带动人的梅艳芳更是参与了多项活动，由于媒体的跟踪和众多人员的参与，可以说这次活动是香港最深入人心的公益活动之一。
当然，公益活动的目的和推广方式以及规模都会有所不同，各方面的因素也不一样，很多公益活动可能并不具备像“1：99”那么好的条件，但是所有成功的活动策划都是具有共性的，根据以上的分析，希望对有从事公益活动策划的朋友有所帮助，当然，在推广过程中，最重要的还是执行和过程中的控制，如果执行不好，公益活动的付面影响将更深远。
酒店营销推广活动方案
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务得职能部，是酒店提高声誉，树立良好公众形象得一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手得作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部得工作职能，我们制订了市场营销部年工作思路，此刻向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善得客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力得客户等进行分类建档，详细记录客户得所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位得折扣等，建立与持续同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户得业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户得生日，透过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户得感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活得激励营销机制。开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新得营销体制，重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表得工资待遇，激发、调动营销人员得用心性。营销代表实行工作日记志，每工作日务必完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话得二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，透过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及推荐，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮忙，营造一个和谐、用心得工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对，最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户得需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业得信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室带给全面，真实，及时得信息，以便制定营销决策和灵活得推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客得需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。
年，营销部将在酒店领导得正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部得新形象、新境界。
酒店营销推广活动方案大全
自20xx年8月23日，东方美食苑崛起于宣化餐饮市场，五年来的风风雨雨，五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到之后的一段鼎盛时期。
如今，东方鸭王酒楼是在东方美食苑基础上新生的奇葩。应对竞争激烈、变幻莫测的餐饮市场，鸭王酒楼作为新牌烤鸭在宣化餐饮界的代表将如何筹划发展呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐构成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭，是北京名食，它以色泽红艳，肉质细嫩，味道醇厚，肥而不腻的特色，被誉为天下美味而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭，烤鸭表面色泽金黄油亮，外酥香而里肉嫩，别有一种特殊的鲜美味道，是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，总有餐饮店铺倒下，又有新的店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表，鸭王烤鸭应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争，各式各样的大小酒店、饭店，争夺着宣化有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功，务必具备以下条件：(1)、拥有自我的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否则，就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼，是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营，已在张、宣地区有了必须的知名度，在宣化更是家喻户晓。如能利用东方在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼，提高菜品质量(行家点评稍差)，加强人员培训、管理，定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润;要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月，现正在举办回报消费者关爱优惠活动。借此机会，应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合，作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的：增加东方鸭王酒楼品牌的影响力，提升知名度和美誉度;提升东方形象，增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作用心性;进一步提升东方的企业文化;提升销售额，增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时光：7月1日15日，共计15天。
3、参与人数：东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)sp方案
1、微笑服务
在活动期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：
7月5日前召开动员大会，6日15日服务员之间开展服务大比武，在大厅设一个专门的版面，每日评出当日服务之星，并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜，日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜;200元以上，加赠2道凉菜;500元以上，加赠4道凉菜等。
(3)打折，这是一个迅速提高消费的法宝，推荐适当打折刺激消费。
注：本店的特色为烤鸭，烤鸭的价格勿降!!!
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一个员工将所应对的其他员工视为自我的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文：《我的选取东方》(所有员工都写，洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱东方的情感，让大家同心合力，共同创造新东方!)
要求：(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情，能够是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工用心投稿。本次征文活动评出一等奖1名，奖金200元;二等奖2名，奖金100元;三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
透过系列活动，对内部员工再教育，带给其的用心性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明，仅供参考)。
2、绿色家宴：随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅仅是为了解决温饱，而是吃绿色，吃健康。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈推荐厨房推出!!!
(四)文化营销方案
向消费者宣传东方的企业文化，增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片，烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您：关注饮食健康)，让顾客把吃当作一种享受，使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不一样的媒体有不一样媒体受众的特点，合理的进行市场定位和目标顾客的定位，合理的选取媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合，软硬兼施，已取得更好的效果。利用媒体整合，实现小投入，大产出。
六、效果分析
1、宣传造势，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味，服务周到，能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、透过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强员工的企业归属感和向心力，提高工作用心性。
4、透过促销，提升营业额。
在市场经济的浪潮中，市场瞬息万变。如能合理把住方向，运用田忌赛马之策巧妙得与竞争对手周旋，东方鸭王酒楼定能在宣化餐饮业，打出一片自我的天空。
酒店营销推广策划活动方案
一、目标市场分析
此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价相结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼，为本店特色月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、如果酒店暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。
4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。
注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
[关键词]图书馆；阅读推广；机制创新
[中图分类号]G252.1 [文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2013）01-0080-03
阅读推广是涉及政府、图书组织、媒体、家庭及其他相关社会组织的围绕推广阅读而形成的宏大的系统工程。其中，图书馆居于核心地位并发挥主导作用。近年来，我国图书馆界对阅读推广机制进行了大量尝试、探索和研究，并积累了一定的经验。
1 阅读推广及其目的
阅读推广是图书馆、出版机构、媒体、网络、政府及相关部门等为培养读者阅读习惯、激发阅读兴趣、提升阅读水平，促进全民阅读所开展的有关活动和工作。
阅读推广的目的主要有四个：一是培养读者阅读兴趣。营造读书氛围，吸引阅读者选择适合的书籍，使阅读轻松自如，兴趣盎然。二是向读者传授阅读方法。使读者掌握精读、略读、浏览三大要领，提高阅读效率，培养阅读能力。三是促进全民阅读。
[1]9
通过各式各样的阅读活动，引导国民阅读方向，全方位满足市民文化需求。四是提升国民素质。阅读推广为国民提供阅读资源，增强国民阅读意识，提高国民获取知识的能力。
2 阅读推广价值与意义
总理指出：“读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质与力量，影响一个民族前途和命运。一个不读书的人、不读书的民族是没有希望的。”[1]11因此，对于推广阅读而言，其重要价值与意义不言而喻，主要体现在：1）引导、帮助读者养成良好的阅读习惯。通过形式灵活多样的引导，激发读者的阅读兴趣，让读者在内心深处对阅读产生主动需要从而形成持续的阅读动力。2）丰富知识，提升素质。阅读推广在广泛调研的基础上，组织开展的活动具有长期性和持续性，从而帮助读者不断丰富知识，拓展视野。3）营造良好的阅读氛围。阅读推广活动一方面可以创造良好阅读条件与环境；另一方面通过组织各类活动、媒体宣传、树立典型等手段营造崇尚阅读的社会氛围。4）促进图书馆的发展。作为阅读推广的重要主体之一，开展阅读推广活动，一方面增加政府、企业和社会及有关团体对图书馆的资金投入，另一方面会促使图书馆加速职能转换，改善硬件建设，延伸服务范围，因此阅读推广将会为图书馆的发展插上腾飞的翅膀。[2]
3 当前阅读推广的形式与特点
3.1 部分国家阅读推广概况
美国在克林顿时期有“美国阅读挑战”运动，布什上任后，提出“不让任何一个孩子落在后面”的教育改革方案，并将“阅读优先”作为政策主轴，让所有儿童在小学3年级以前具备基本阅读能力。2001年底，日本儿童阅读推进法颁布，指定每年4月23日为日本儿童阅读日。[1]8英国自1998年9月就提出“打造一个举国皆是读书人的国度（Build a Nation of Readers）”的口号，进行阅读推广。在2006年6月，英国女王官方生日的主要活动就是阅读推广，让小朋友与经典童话中人物形象在一起，女王说：“让孩子们重拾经典”。
此外，波兰的“波兰为孩子阅读”希望恢复孩子在家庭和学校的阅读习惯。巴西的“图书旅行箱”，西班牙的“一起读”计划，瑞士、加拿大援建危地马拉等地的图书馆培训等等，每个项目都旨在为孩子创造一个接触教育、接触阅读的机会。
3.2 国内阅读推广的具体做法
近年来，我国各地图书馆不断创新阅读推广形式，正逐渐形成阅读推广体系，主要有以下6种形式。
（1）讲座。其主要通过各类学科专家学者主讲的形式进行推广宣传。如：柳州市图书馆“文惠讲坛”将讲座延伸到学校、社区、军营和乡间地头等基层，这种贴近群众的阅读形式效果十分明显，激发了市民的阅读积极性。
（2）竞赛、集会。竞赛推广主要是通过征文比赛、演讲比赛、阅读比赛等形式推广阅读；集会推广主要通过阅读心得交流、座谈会等形式开展阅读推广。如：柳州市图书馆开展“巧手绘童书”阅读作画和“好书进校园‘悦’读同分享”系列活动，以现场作画、好书传情等形式，引领读者走进阅读世界，分享阅读快乐。
（3）图书导读。在重大阅读推广活动日，有针对性地为不同层次、不同类别的读者推荐书目。如柳州市图书馆开展“读优秀图书，做优秀少年——百种优秀图书推荐”活动，免费向小读者推荐优秀电子图书和百种优秀图书、期刊、儿童连环画图书展阅。通过与媒体合作，营造阅读氛围，在全市掀起了少儿读书热潮。
（4）文娱活动。这是早期阅读推广的主要形式之一。主要是通过歌唱、朗诵、演讲、猜谜等形式进行推广。柳州市图书馆开展“做快乐读书好少年——青少年英语故事演讲比赛”，以讲故事的方式，达到锻炼青少年表演能力和语言沟通能力，激发英语学习兴趣的目的，吸引了众多小读者参与。
（5）流动图书车、社区图书室。近年来，各地图书馆纷纷利用流动图书车、家庭、社区、乡村图书室进行阅读推广，以点带面，收效甚大。柳州市图书馆“书香进万家”活动通过定期到社区图书馆交换图书的形式，让图书在各个社区流动起来。而流动图书车开进乡村学校和军营，有助于营造浓厚文化氛围，创建学习型城市。
（6）影视、网站。通过图书馆的多媒体设备循环展播推广活动、宣传相关图书，或在图书馆网站全方位介绍阅读推广活动。
3.3 当前阅读推广的主要特点
其一，形式多样。每年各地图书馆都安排有阅读推广活动，为了取得实效，不断推出新载体、新途径的阅读推广方式。
其二，注重启动，欠缺持续性。由于阅读推广在我国图书馆界还没有形成统一、成熟的模式，各地百花齐放。但大多注重启动仪式，之后由于缺乏长期规划，措施跟进不及时，活动难以持续。
其三，阅读推广社会力量体系正在形成，但资源有待进一步整合。目前阅读推广主要以行政手段推动为主，上下联动，各部门也有所配合。但图书馆阅读推广主体地位体现不充分。图书馆间的协作体系建设任重道远，相关资源的整合也还处于初始阶段。
4 建立长效机制措施，推动阅读活动常态化
4.1设立专门机构
阅读推广比较成熟的国家，如美国、英国等国家的图书馆都设立有专门的推广机构与部门，设置专职人员和专项经费。鉴于阅读推广在图书馆的重要地位及国外的成熟经验，2006年中国图书馆学会成立了“科普与阅读指导委员会”，2009年更名为“阅读推广委员会”，统一筹划、协调、运作、领导全国图书馆界开展全民阅读活动。
4.2确立评估体系指标
阅读推广应建立评估指标系统。评估体系要具有指导阅读活动开展的功能，同时也要具有多点观测及检验评估的功能。评估体系在指标的确立上要科学、全面，同时也要简明便于操作。应包括：1）活动成本：经费、人力、馆藏宣传等；2）活动成效：项目创意度、口号影响度、书目适用度、环境和服务满意度、读者量、读者收获程度等。[3]34
4.3 科学制订计划
首先，在策划中要重点突出主题、名称与口号吸引力，既要通俗易懂，又要富有创意。可参考美国国会图书馆的“读者之国”“一城一书”“一出生就阅读”和英国的“阅读起跑线”[3]35等国家的成功做法，集聚广告界、美术界、文学界等领域的高端人才共同进行策划。在策划中要精心设计好图案、旗帜和宣传画等标志，让人过目不忘。其次，要做到长短相结合。计划既要有长期的战略考量，又要有短期的部署与安排。要在计划环节确保阅读推广主题的持续性，从而形成品牌。
4.4 建立激励机制
阅读推广激励机制能激发阅读的活力，并保持阅读活动的顺利开展与持久性。阅读推广激励机制的建立主要从三个方面去考虑。一是要明确建立阅读推广激励合同制的原则。要重点坚持以人为本与“四性”原则，即目的性、系统性、针对性、适度性。以人为本就是要适应不同读者的需要，最大限度地激励读者的积极性；目的性就是引导读者阅读与推广目标一致；系统性就是要运用系统论来设计激励机制，以确保各个层次的读者绩效与阅读推广组织目标趋于一致；针对性主要根据读者不同年龄、知识、需求等层次选择不同的激励方式；适度性即根据读者的心理特点、兴趣点及需求选择相应的激励方式。[4]23二是科学选择激励手段，阅读推广激励机制的手段主要有物质激励包括奖金、实物等；精神激励包括授予荣誉、树立榜样等。三是注重激励的层次性，既要有低层次实物奖励，又要有高层次精神激励。[4]22
4.5 健全阅读推广活动的管理机制
图书馆把世界读书日、全民阅读月等活动常态化作为重要抓手，通过不断完善阅读活动体制机制，加强与政府文化部门统筹协调，教育、民政、工青妇等相关部门共同参与文化工作体系建设，健全阅读活动的工作机制。提高工作管理水平，加强保障力度，健全人员招募、能力培训、层级管理、表彰激励、政策保障等工作机制，推动和规范阅读推广活动有序开展。
4.6 整合资源
图书馆阅读推广工作是一项复杂的系统工程，要健全阅读推广机制，确保阅读推广活动的持续性，必须要充分进行资源整合。一是广泛动员、多渠道进行资金筹集，既要争取政府资金预算支持，又要广泛争取社会赞助，如企业、出版商、各类基金的资金支持。二是加强协作配合，广泛动员各种力量，建立伙伴关系网络，可邀请教育、出版、作家、媒体、网络公司等相关的团体共同参与或者协助图书馆发起阅读推广活动。
4.7 加强图书馆资源与环境建设
图书馆馆藏资源建设包括纵向和横向两个方面。纵向建设包括以图书馆为主体的流动图书车、社区图书馆、学校和乡村图书室等平台建设，馆藏资源要有流动性，方便读者阅读。横向建设要丰富馆藏资源的种类与数量，满足不同年龄段层次读者的需求。环境建设主要包括环境卫生、阅读场所的温度、光度、场所的布局设计、噪声、设备及阅读氛围等。每个影响阅读的因素都要进行充分的调研、精心设计、合理布局，营造舒适高雅的阅读环境。
5 结 语
推动全民阅读需要制定长期有效阅读计划，只有建立阅读推广活动机制化、完善化和常态化，才能使阅读推广具有持续性、系统性、组织性，从而促进全民文化素质提升。
[参考文献]
[1]万力明.阅读推广——助推图书馆腾飞插上另一只翅膀[J].当代图书馆，2011（1）：7—11.
[2]丁文炜.中国少儿阅读现状及公共图书馆少儿阅读推广策略研究[J].图书与情报，2011（2）：16—21.
一、基层图书馆开展阅读推广活动的现状
尽管国家已经加大对基层图书馆的建设力度，但是就目前基层图书馆的发展现状来看，并没有取得太好的效果，为此很多的基层图书馆管理人员开展了很多的阅读推广活动，但是因为还存在着很多问题，所以有些阅读推广活动并不是很成功，那么基层图书馆开展阅读推广活动具体有哪些问题呢？笔者总结如下：
1、阅读资源不丰富
虽然无论是国家还是各级政府对基层图书馆都投入了很多，基层图书馆各方面的条件已经得到了很好的改善，特别是全国文化信息资源共享工程的实施，在一定程度上提高了基层图书馆工作人员的积极性。但是因为我国各基层地区的经济发展条件并不相同，也就导致了各基层政府投入力度不相同，很多的基层图书馆都普遍存在着资金短缺、人才储备不足以及阅读资源不足等问题。要想将基层图书馆阅读推广活动做到实处，没有一定的阅读资源是不可能实现的。由于很多的基层图书馆阅读资源不丰富，所藏图书又很老旧，因此即使开展阅读推广活动也很难吸引广大民众。
2、人才储备不足
图书馆的管理是一项专业性很强的工作，但是因为我国事业单位体制的相关规定，基层图书馆并没有相应的人事权，这样就很难引进相关的专业人才，只有一些并不专业、学历也不高或者靠人情关系进来的人员来管理基层图书馆的日常工作，这很难使基层图书馆得到长久的发展，图书馆也不能充分发挥其相应的功能，再加之，基层图书馆的薪资待遇也不高，图书管理工作又相对枯燥，因此也很难引进优秀的人才。那些专业水平不高的人员只能做一些简单的借阅工作，至于参考咨询、业务辅导之类的工作就很难胜任，更别说阅读推广活动，因为阅读推广活动涉及的环节很多，还要做好相应的宣传，如果不是专业的人员很难做到。
3、基层读者的文化水平不足
如果参加阅读推广活动，拥有一定的文化是前提，否则几乎不能理解阅读本身的内容或者是含义，但是基层图书馆针对的主要人群就是农村地区的读者，他们的整体文化水平相对较低，特别是近几年来，农村的大部分人员都已经向城市转移，农村很多都是老人和小孩，这些人本身都没有很强烈的阅读愿望;再加之，基层读者对于阅读的意识本身就不高，很难让他们接受或者参加阅读推广活动，这样基层图书馆阅读推广活动就很难开展起来，也就达不到为人民服务的目的。
二、东宁县图书馆阅读推广活动案例
1、世界读书日读书征文比赛
基层读者虽然整体文化水平并不是很高，但是可以发动学生或者那些文学爱好者的热情，在读书日那天举行读书征文比赛，为了让其具有一定的影响力和号召力，本次比赛得到了县里的大力支持，组织各中小学以及相关基层单位的员工进行投稿，经过仔细筛选，再请相关学者专家进行评选，评选结果出来之后，由县图书馆主办方向获奖者颁奖和颁发证书。为了能够让广大读者感受到这份喜悦，每次比赛结束之后，获奖作品都会在图书馆的展示板上展示，直到下次比赛结束之后，并且将参加的所有优秀的作品都装订成册，向广大读者发送。通过几次这样的活动之后，激发了很多读者的阅读热情。
2、“书香满怀”学生灯谜沙龙
灯谜作为我国传统的游戏活动，一直以来都得到了广大群众的喜爱，因为这项活动不仅能够开发学生的智力，还能够有效的激发学生看课外书的热情。很多的学校甚至把它当作特色课程来进行教学，得到了学生普遍的欢迎。东宁县图书馆与很多学校都建立了合作的关系，将图书馆的文献资源和共享工程数字资源无偿提供给学校，创建学生灯谜沙龙。所谓灯谜沙龙就是将灯谜知识讲座和灯谜会有效的结合起来，每次活动都有一个新的主题，每月月末的周六进行，很多的家长带着孩子都来参加，取得了不错的成绩，同时对我国的传统文化也起到了传承的作用。
3、暑假网络棋类大赛
这项活动不仅丰富了学生假期生活，还能鼓励学生利用电脑进行创作，激发学生的潜能。东宁县图书馆自建馆以来，相关的配套设施逐步得到了改善，现在已经拥有了少儿阅览室和电子阅览室，能够为读者提供更多更好的服务。每年暑假东宁县图书馆都会在电子阅览室定期举办电脑网络棋类大赛，规范学生使用电脑的行为。电脑网络棋类比赛主要针对小学和中学，是将传统棋类游戏与多终端平台充分融合，通过电脑、宽带互联终端互联互通，实现不同终端的棋艺对决，让更多的中、小学生在棋艺对决中展示自己的智慧，传承我国特有的体育项目，让更多的中、小学生领略“国粹”精深的风采，同时扩大图书馆对社会的影响，为青少年朋友搭建一个交流、展现的舞台，随着举办次数的增加，参加的人数也越来越多，受到了广大读者的热烈欢迎。
4、中小学生精美书签、创意读书卡比赛
书签、读书卡能准确、生动的记录生活、反映生活，方寸书签、读书卡，如一面镜子，窥千年文化，映百态人生。展卷读书之余欣赏精美的艺术书签、读书卡，不但平添了许多情趣，更是读书的一大情趣。东宁县图书馆为进一步引导学生遨游书海，亲近书籍，与好书为友，开阔视野，陶冶情操，与共建学校多次举行“精美书签、创意读书卡”设计制作比赛，这项活动不仅使学生们增长了知识，陶冶了情操，展示了自我，提高了审美能力，更养成了良好的读书习惯。
三、东宁县图书馆阅读推广活动的启示
上文中，笔者主要介绍了基层图书馆阅读推广活动的现状，我们知道在基层图书馆开展阅读推广活动还具有一定的难度，但是尽管具有一定的难度，东宁县图书馆却起到了表率的作用，充分调动学生创作的积极性，开展了很多次的阅读推广活动，并且取得了很大的成功，那么，通过东宁县图书馆的例子，我们能够总结出哪些方法呢？笔者总结如下：
1、策划方案、宣传发动是顺利开展阅读活动的前提
详尽的策划方案是阅读推广活动顺利开展的前提保证。东宁县图书馆每年都把阅读推广活动列入年度工作计划中，并加强组织领导，由一位副馆长亲自主抓，确定读书主题，拟定读书方案。有了活动方案作保证，前期和后期的宣传工作也很重要。东宁县图书馆的做法是深入县内各有关部门，并走进学校、社区宣传发动，与学校素质教育相结合，以点带面，覆盖面广，同时充分利用各类媒体，向市民宣传图书馆阅读活动的品牌意识，扩大图书馆阅读活动在时间、空间和深度上的影响力，从而为阅读活动创造了良好的舆论环境。
2、加强文献资源建设"积极培养阅读推广人
文献资源是图书馆开展阅读推广活动的基础。除了政府的财政拨款外，基层图书馆可通过多种形式，扩展资金来源渠道，丰富馆藏文献资源。如制定图书捐赠管理办法，鼓励党政机关企事业单位、社会团体及个人捐赠图书，以充实馆藏资源。
3、与社会各界联合开展阅读推广活动
一是依靠政府相关的支持，开展阅读推广活动。政府在阅读推广中起着很重要的导向作用，政府的重视和倡导能充分调动社会各界的阅读积极性和主动性。如以政府的名义举办“读书节”“读书月”、“读书日”活动。图书馆通过配合“读书节”的开展，吸引读者到图书馆来，扩大宣传图书馆，营造读书、学习氛围，引导全民阅读，从而形成良好的全民阅读风气。
关键词：公共图书馆；全民阅读；阅读推广
中图分类号：G252 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2013）01-0105-01
一、概述
在2009年4月的世界阅读日上，总理在当日的谈话中倡导民众“读书好、好读书、读好书”。他指出，读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质和力量，影响一个国家的前途和命运。一个不读书的人、不读书的民族，是没有希望的。他提倡每天抽出半个小时读书。而关于对阅读的推崇，在中国更是古而有之，耳熟能详的“万般皆下品，惟有读书高”，还有“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”的诗句，无不显示了在中国历史上对阅读的重视。当下，随着大众阅读时代的来临，我们更加要重视阅读的作用。
既然知道社会的发展，人类的进步离不开知识，而知识的累积离不开大量的阅读。所以就要在全民中倡导多阅读、终身阅读的良好风气，让大家都参与到阅读中来。这样，民众的知识水平就会提高，无形中就会提高国家文化的软实力。鉴于此，就不能不重视公共图书馆在提倡全民阅读中的重要作用，必须明白公共图书馆应该致力于阅读推广活动。
二、公共图书馆在全民阅读中的重要作用
公共图书馆在是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构。它保存了人类文化遗产，是今天人类宝贵文化遗产和精神财富的集中地，公共图书馆作为提高全民文化素质的公益性文化机构，它提供的服务满足了社会大众对文化娱乐的需要，大大丰富和活跃了人民群众的文化生活，在精神文明建设中，起到了不可忽视的作用。
在这个以知识为基础的社会里，公共图书馆的公益性、平等性和开放性是其他任何信息机构都无法比拟的，因而决定了公共图书馆在阅读社会创建中的核心地位。公共图书馆不仅是知识教育和提高全民素质的中心，还是保存人类文化的核心，它是全民阅读的基础阵地。公共图书馆在全民阅读中的重要作用同时也提示着它的重要责任。公共图书馆作为精神文明建设的重要阵地，它在向公众推广图书馆作用，培养公众的阅读兴趣，向全民推介阅读，壮大整个民族的阅读群体方面具有不可推卸的责任。
北大教授王余光曾说，“热爱书本的民族将会有一种优雅的生活，虽然我们离这个生活还有些遥远，但我相信这种优雅的生活随着图书馆事业的发展会很快到来。”所以，我们公共图书馆应该致力全民阅读推广，从而使全民拥有优雅的生活。
三、公共图书馆致力于阅读推广活动的建议
（一）营造全民阅读的良好社会氛围
文化是一个国家的软实力，一个国家自身的文化会对民族的生存状态和发展产生极为深刻的影响。在国家各种文化的交流、融合和碰撞中，我们要吸收优秀的民族文化，去其槽粕，取其精华。我们要让好书来激发民众的阅读热情，从而培养国民的阅读习惯。在美国，阅读推广活动是由政府、图书馆和各个民营商业机构等共同完成，推广宣传大使不单有致力阅读的专家学者，还有影视、体育明星，甚至第一夫人。而参与策划的组织机构有图书馆、书商、还有电台电视网络等等。公共图书馆作为公益文化机构，应积极主动跟社会各界联手，推动公益阅读，营造良好的社会阅读氛围。2011年广东的“南国书香节”在7天时间里、有30多万种图书参展、举办100多位名家讲座、举行300场文化活动、80多万读者入场……已经成为融阅读嘉年华、精品书展和交流观摩于一体的文化盛宴。在“南国书香节”期间，各图书馆也纷纷参展，推出自己的特色文化服务，向广大市民群众推广自己的品牌，无形中营造了良好的阅读氛围，激发了市民的阅读热情。
（二）加强公共图书馆特别是基层图书馆的建设
相对于省、市级图书馆来说，社区、乡村图书馆数量比较少，规模比较小，资源短缺，经费不足。在这种情况下，公共图书馆在阅读中的利用价值就大打折扣，也很难满足群众的阅读需求。所以，我们的各级政府要加大对省、市还有社区、乡村的图书馆建设力度，加大对他们的经费预算以及投入，确实提高服务质量，这样才能起码在硬件和软件上满足群众的阅读需要。例如，广东省以引进、整合数字资源为重点，以读者服务为中心，积极推进数字图书馆的建设和服务；以省立中山图书馆为龙头，建设“广东流动图书馆”，带动经济欠发达地区共享工程的建设；在深圳、佛山、东莞等中心城市建设“图书馆之城”，实现中心引领，整合资源，带动基层，共同发展；筹建面向全省公共、高校、科研三大系统图书馆的资源共享平台，实现共享工程的协调发展。通过构建全省图书馆公共服务体系，大力推进文化共享工程建设，取得了图书馆事业和共享工程同步发展的重大社会效益。
（三）打造高素质的阅读推广人才队伍
阅读推广活动是一个系统工程，也是个长期的工程，要使这个推广活动常办常新，就必须大力培养阅读推广人，培养他们的策划和营销能力。阅读推广，既要知书，又要知人，这样才能根据读者的需要，推荐或者提供他们想要的服务，推荐他们想要的书，才能间接地激发他们的阅读热情。我们要不断提高图书馆员的文化素质，研究读者的阅读需要和阅读心理，这样才能协助读者鉴别和选择合适自己的读物，收到阅读推广活动的真正效果。公共图书馆的工作人员还要有人文关怀的意识，在实际工作中弘扬人文精神。我们有必要从现在开始，重视阅读理论的研究和指导，倾注人文情愫的服务理念，开展全馆人员的阅读服务理论建设，关爱读者，专门成立一个机构，负责图书馆阅读活动的策划、宣传和推广工作，建立完善的工作机制，让每一项阅读活动都得到顺利的实施。
（四）开展阅读创新活动，传承阅读经典，创造阅读品牌
在大众阅读时代，人们的阅读范围更加广泛，而阅读对于大多数人来也说，也是电子时代的快餐阅读。因此，公共图书馆要提倡传统的阅读经典活动，引导群众进行深层次有营养的阅读。我们要有创新思维，不能墨守成规。可以丰富网络阅读资源，加强数字图书馆的管理和建设，建设丰富的数字资源，包括网上数据库、读者数据库等等，及时更新网络数据库的信息和资源，满足读者的需要。同时，可以结合群众的文化需求，开展对应的活动，如开展好书推荐活动，让好书不再寂寞。或者是根据某一特定的人群开展一些专题讲座和书展等阅读活动，如老年人保健、针对师奶类的烹饪文化专题讲座、针对小朋友的“妈妈讲故事”等专题活动，从而调动广大不同群体的阅读爱好兴趣。如广州图书馆协办的羊城学堂是一个在广州市民中比较有影响的讲座，另外“我爱绘本”是针对小朋友的一个活动。而每周的英语角活动则是针对广大想要提高自己英语水平的爱好者或者对英语有兴趣的读者的一个活动。这种种活动无非就是通过活动的举办，去引导读者阅读相关方面的书籍，从而影响他们的阅读习惯。
总之，我们要明白公共图书馆在阅读推广活动中的重要意义，因势利导，不断创新，根据不同阶段读书活动的时代性和针对性，将“阅读推广活动”融入到日常工作中，健全工作机制，发挥导读导行的作用，为营造全民阅读的好氛围出力。
参考文献：
[1] 冯媛.我国公共图书馆的阅读推广活动研究[J].江西图书馆学刊，2010（4）：60-63.
[2] 师丽娟.港澳地区阅读推广活动介绍及启示[J].图书馆杂志，200（5）：61-64.
[3] 周祈.十年打造书香羊城[N].广州日报，2006-11-17（A2）.
充满着激情和挑战、承载着忙碌和收获、载负着欢乐和梦想的2014年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的2015年，踏着春的气息，澎湃激情的走来。2014年。是我在电器公司推广部担任经理的第一年，在公司的正确领导下和推广部员工的大力支持下，我们推广部紧紧围绕公司生产经营总体目标，较好地完成了每次推广工作，为了在2015年里，把工作做得更好，现将2014年度推广部工作总结如下：
一、加大管理力度，落实推广目标任务
全年推广目标任务明确后，我们逐级将推广任务按年、季、月做好细化分解工作，将推广任务指标每月按时分解落实到推广部员工，从推广部经理到推广部员工，逐级落实任务指标。
二、完善制度建设，狠抓任务考核
结合推广部工作的要求，建立健全任务细化分解落实体系，每月认真做好推广部计划指标分解落实工作，做到指标到人，任务到人。同时建立推广部上下统一的考核评价体系，完善考核管理。细化目标责任书指标设置，完善目标责任书考核办法，将月奖金与推广综合挂钩，将工资挂钩覆盖面扩大到每个人。极大地提高了推广部广大员工的工作积极性，提高了推广的能力。
三、推广活动不断创新，提高工作效率
推广活动中我们不断在改进创新，在8月份，我们所有的推广人员全部分解到了河源、惠州个办事处，我被安排到惠州，我们6人来到，这是一个很小的私人老板，周边全是鞋厂，大家每天起早摸黑到处发单页贴海报挂横幅，我们有时也被狗撵，大热天在外面跑，有一天我们有几个人中暑了，最后卖出的却不是那么理想，但是我们无怨无悔，所以在后续的活动中我们也做出了很不错的业绩。一年来，我们推广部，完成了万元。
四、着眼公司未来发展，注重人员素质教育
今年以来，我部定期组织全部人员开展学习实践科学发展观活动，学习党风廉政建设，十八届四中全会精神，国际、国内经济时讯、电器公司的各项规章制度及各类文件和讲话精神。提高推广部人员的思想水平、道德素质，推广知识。通过学习，极大地增强了员工对公司的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工的工作积极性、主动性和创造性，推广部形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围，提高了全体员工的工作效率。
2014年，我部认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与公司的要求相比，还是需要继续努力和提高。2015年，我部要继续加强学习，深化管理，切实按照既定工作安排，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，顽强拼搏，把各项工作提高到一个新的水平，为完成我公司推广部全年目标任务做出不懈的努力。
作为互联网快时尚美妆品牌、中国领先的化妆品网络零售公司，PBA(派倍安)拥有众多的消费者及庞大的数据库。基于邮件营销在性价比、活动宣传效果、会员关系维护及会员转化上面的优势，PBA从一开始就选择使用邮件营销作为其品牌及网站的主要网络营销手段之一。但其在新品上线推广的邮件营销活动中，经常面临以下挑战：1)数据库体积庞大，对数据进行合理细分管理非常困难；2)新产品品牌形象及知名度无法得到提升；3)转化效果不理想；4)缺乏对活动流程的管理和把控。如在活动预热阶段，对产品试用的限量控制以及后续反馈的跟踪。
营销目标
基于以上挑战，PBA希望能够切实的改善或解决新品上线邮件营销推广活动的营销阻碍，在其最新的新品推广活动——"植来植往面膜新品上线的活动“中实现以下营销目标：一方面，通过高效的数据库细分管理及正确的邮件营销策略，提高活动邮件营销各项效果指标；另一方面，通过加强对活动整个流程的有效管理和把控，以减少资源浪费，提升新产品品牌形象及知名度，培养新产品受众，提高营销收益。
方案策略
为了达到营销目的，PBA选择使用webpower中国区的实用性非常强的dmdelivery一站式邮件营销平台，同时接受了webpower中国区客户服务人员的数据库管理咨询服务及拓展功能增值模块服务。在该活动项目的执行过程中，webpower中国区主要采取了以下策略：
1. 进行活动项目的统筹规划，制定详细的活动操作步骤流程
webpower中国区客户服务人员首先针对PBA的该项新品上线邮件营销推广活动项目进行了整体状况评估，包括发送数据列表情况、活动主题及类型的策划安排、产品试用的限量控制以及后续反馈的跟踪等。然后从各种类型的活动的时间协调到整体活动流程的控制及规划，制定详细及严谨的活动操作流程表。这样即使在活动最紧密的时期也能做到忙而不乱，做到对活动流程的全程管理和把控。
2. 新品用户数据的筛选及活跃度细分
根据PBA的特点，webpower中国区制定了细致的用户数据细分策略。首先，对PBA庞大的数据库进行从粗放到精细管理，筛选出其用户数据中对新品可能感兴趣的新品用户数据。其次，在新项目活动开展后，结合新的新品注册用户，对所有“新品用户数据库”进行呈逻辑性金字塔架构的划分，逐渐对用户进行不活跃的、一般活跃、稳定活跃、转化类的细分。然后，根据不同类型的用户群体，设置个性化的邮件产品线、发送频率，以及采取针对性的邮件营销策略。在活动邮件内容的策划上，webpower中国区帮助PBA，针对各类用户，发送分别符合其需求的邮件内容；同时围绕新品，策划如新品会、限时现金红包赠送、限量试用装申请等丰富的邮件营销主题活动，以提升用户的反馈。
3. 结合触发器，实现邮件营销活动自动化
基于新品上线活动的特殊性，webpower中国区建议PBA在活动中，使用平台的触发器增值模块，通过一次及多次邮件触发，以增加活动中对用户的快速响应能力。触发器能够根据时间、日期、用户行为等节点进行自动的邮件触发，如用户注册、点击、生日、购买触发等。为了让触发邮件更高效，webpower中国区建议，在开展触发式邮件营销活动时，可以先进行EDM平台和CRM数据库的直接整合，两个数据库实现无缝对接后，EDM平台即可针对CRM数据库内用户的任意属性实现自动触发，给用户发送更加个性化、高关联的邮件。如，当用户在注册、浏览、下单、支付等任意环节，都能即时的给用户自动发送相关的提醒及推荐邮件。通过实现自动化发送高效率、高精准的个性化邮件，可以使触发式邮件更有效。在此次PBA新品推广邮件营销活动预热阶段，PBA通过使用平台触发器对免费试用活动自动进行限时/限量控制，利用邮件触发以及短信及时告知活动情况，减少了在内部监控和活动管理的精力投入，节约营销资源。
4. 活动后期效果监控及管理
在邮件营销活动进展到后期阶段，对于活动效果的转化情况的监控变得尤为重要，webpower中国区的dmdelivery邮件营销平台具备完善的邮件营销指标数据分析及统计功能，使PBA能够对活动效果进行及时监控，配合PBA的内部评估标准，能够对此次新品推广活动的绩效转化进行更加客观的评估，并为后续邮件营销活动优化以及PBA营销活动策略的调整提供参考依据。
突出效果
与webpower中国区合作之后，PBA的新品上线邮件营销推广活动取得了以下显著效果：
1. 新品推广活动的邮件营销指标得到显著提升。活动期间，平均独立打开率提高10%以上，平均独立点击送达率提高了3倍，活动的各项营销指标均高出行业平均水平的1倍左右。
2. 由于活动内部监控和活动管理效率提高，节约了营销资源及成本；以及邮件渠道转化率的提升，邮件营销ROI((收益—投资)/投资=ROI)获得了50%的提升。
3. 活动达到了预期的宣传效果。活动吸引了众多用户的参与，提升了新产品的知名度，进一步巩固了PBA在化妆品行业的高受众品牌地位。
每一个公司都少不了客服工作人员，那么客服人员除了单纯的解答疑惑，处理售前售后之外，有的公司还会有推广新活动的工作。那么，如何推广新活动呢？下面我从老客户和新客户2各方面来介绍一下。
方法/步骤1针对老客户的话，首先不管你是电话推广还是各种自媒体推广，都要感谢老客户对该公司的支持与肯定，怀着感恩的心。
2其次就是询问与贵司合作过程中有什么建议类的，如果有，及时做好安抚以及反馈，如果没有建议的话，再次表示感谢与支持。
3最后就是说出公司的新活动，首先说出重点，如果客户不忙的话，再详细介绍一下；如果忙的话，做好记录下次再沟通。
4针对新客户的话，首先当然是介绍一下公司以及公司业务，让新客户了解一下我们公司
5其次如果客户没有其他对公司的疑问，你可试着问客户的基本情况，做好记录。
6最后当然就是宣传公司的一些活动了，客户有时间就详细介绍一下，如果在忙的话，下次再约时间介绍。
（来源：文章屋网 ）
一、活动目的及意义
增进学生与食堂工作人员交流与合作，食堂间窗口间竞争提高伙食水平，同时大力推广“文明用餐”积极响应国家素质教育的号召，全面提高学生思想道德水平，构建“河蟹联大，河蟹校园”。
二、活动形式
以食堂窗口间厨艺比拼，学生就餐互动参与的形式。
三、活动时间
五月某周 每天中午
地点
理工食堂1-3层
四、活动内容
食堂窗口间厨艺比拼， 竞选“xx最给力窗口”“金牌窗口”，同时在学生买饭用餐期间推广以“排队用餐”“餐具回放”为主要内容的“文明用餐”主题思想。
五、活动开展：
a：策划准备阶段
a：前期宣传，由校学生会宣传部负责，在学校各主要路口张贴海报，放展板，宣传本次活动。
b:经费
1、校学生会外联部负责，拉赞助，活动在食堂主办，面向全校学生，商机很大，请外联部努力拉赞助，多多益善。
2、联系后勤部门，各窗口，提供一定经费。
c 、食堂窗口推出特色菜，2－3个，招牌，装饰，由窗口自定，窗口可自印宣传单由学生会宣传人员发放
d 、与食堂工作人员协调，清理好当天卫生，桌面擦干净，餐具准备充足
e、学生会各部门开会，明确各自任务分工
f,所需物品及预算
1、排队条幅两条，回放条幅两条 文明用餐条幅2条
2、工作肩带“校学生会…”二十条
3、三大串汽球～二楼南北两侧楼梯口
4、喇叭若干 （至少六个）背用电池若干
5、活动内容介绍展牌
6、投票券一万五千张
7，投票箱 据窗口数量而定 红纸箱
8，文明小旗 “请自觉排队”“饭后餐具放到残食台”各五个
9，意见箱： 征集同学们对食堂的意见 黑笔5支 意见稿若干 奖励面巾纸一包 提前准备200包 意见箱标语海报“为食堂提供合理意见···送面巾纸一包”
10，签字笔 十支 签字活动及抽奖活动用桌椅若干
b、举办阶段
a. 提前布场，十一点，汽球，展牌，条幅，明确人员具体分工及工作位置，带好工具，投票箱
b. 第一天与第二天安排“文明用餐，自觉排队”“文明用餐，餐具回放”签字活动。人员各部抽取2人。
c. 第三天将两签字条幅挂到指定地点
d. 每日由两个部门和生活部轮流值班 提前将桌子票 奖品等拿到场地
e．各窗口自己装扮于十点半前装饰好
f.文明互动 残时台安排工作人员，桌面及时安排清理人员
g．每日约一点，活动结束收场。
每日具体工作： 1. 分发投票券 4人
2. 带袖标 打小旗 组织学生 推广文明用餐 6人
3．意见箱 3人
4. 抽奖活动 5人
5.每日晚一个部门去大厅统计各窗口票数
c.窗口评比由得票多少来定，后期公布结果。
学生参与： 学生在文明用餐的同时将自己的票投到自己喜爱的窗口，依据票据号码，第二天进行抽奖活动予以奖励！！
六：奖项设置及规则
每日第二天中午十二点十分进行抽奖活动，由主办方随即找同学进行抽奖。凭票据上的号码领奖。限2日内有效。 获奖结果每日在食堂门口展板上公布。
一等奖： 精美台灯一台 1名
二等奖：保温杯一个 3名
三等奖： 食堂五元代金券一张 20名左右
特等奖： 给力mp5一部
注：活动最后一天的中午抽取特等奖 其它奖项每日都进行抽取
七、后续工作
清点票数，总结本次活动，结果公布。
注意事项：
1、如因天气或其它特殊原因可将活动短暂推迟
2、各项任务负责人为各部部长
3. 活动期间有任何疑问请向生活部成员咨询。
3、各部认真完成各自任务，共同维护好活动秩序
4、购买物品凭票据给与报销
万家灯火·南网情深
——海南电网海口供电公司形象推广公关宣传活动策划案
为了向椰城的广大市民传递海口供电公司“始于客户需求，终于客户满意”的供电服务宗旨、“优质、方便、规范、快捷”的服务方针以及海口供电公司对广大用户作出服务承诺；宣传推广海口供电公司行为规范、价值理念和视觉识别系统，以至达到树立海口供电公司良好亲民形象，提高社会知名度和美誉度，我公司经过精心策划，作出以下的方案。
为了使本次活动达到影响深远、传播广泛、深入人心的预期效果，我们拟定本次宣传活动分“6.18启动日”和“后续跟进宣传期”两部分，具体方案如下：
一.6月18日当天的活动方案
1.高层横向沟通及新闻会
贵公司有关领导、政府职能部门有关领导、贵公司企业大客户及新闻媒体记者共同参加，通过与政府、大客户之间的沟通交流，加强配合，合舟共济，共同促进海南经济社会协调、健康发展。这对海口供电公司实现“政府放心、人民满意”的服务目标将有好的指导性和促进作用。本次活动内容通过媒体的现场和后期报道，为日后跟进宣传活动的顺利展开起到告知铺垫作用。
内容：1）宣布海南电网并入南方电网，海口供电公司形象宣传活动正式启
动。
2）宣布95598客服热线正式启用。
3）宣布公司相关信息。
地点：海口文华酒店
人员：贵公司相关领导，政府相关职能部门领导，媒体记者（约200人）。
媒体：海南日报、海口晚报、南国都市报、特区报、商旅报、海南电视台、海南人民广播电台、海口电视台、海口广播电台和驻琼中央媒体。
2.“万家灯火·南网情深”知识竞答和文艺演出晚会
通过精彩的文艺演出和海口供电公司相关知识有奖问答活动，实现现场观众与主持人互动，展示南方电网团结进取、造福于民、与民同心的企业理念。同时通过各主流媒体的报道，引起关注，形成口碑传播，活动开始就实现一个媒体宣传的信息，提高海口供电公司的社会知名度和美誉度。充分体现海口供电公司“亲民”、“服务”的全新企业形象。
地点：明珠广场门口。
时间：6月18日晚上8：00—10：00。
节目：精彩的文艺演出和有奖知识竞答。具体安排待定。
媒体：海南日报、海口晚报、南国都市报、商旅报、特区报、海南电视台
海南人民广播电视台、海口电视台、海口广播电台。
3.《海南日报》告知广告宣传
为了使本次宣传活动引起社会的关注和期待，使宣传主题（推出95598）更充分地传达到市民的心中，6月18日当天，在《海南日报》上推出一期具有极强冲击力、震撼力的彩色整版平面广告，以便引起人们的高度关注，更广泛地进行信息传播，更好地对95598形成持久记忆。
到后续期，各个营业厅正式启动时，再通过系列平面告知广告，把开业信息和服务事项、承诺等进行逐步推广宣传。
版面合计：《海南日报》两个整版
频率：6月18日一期，后续灵活掌握。
4.户外形象广告
为配合以上宣传，在市区主要干道的热点广告位上推出“万家灯火·南网情深”大版的精美形象广告，以强化和积累品牌特征，增强市民对品牌的识别记忆。
初步拟定的广告位：东湖三角池金亨酒店楼顶。
具体广告设计待定。
二.后续活动方案
1.冠名首届海南影视模特（新人）大奖赛
2005年6月底至2005年9月，将有一场由共青团海南省委、海南省青年联
合会和海南影业公司联合主办的“海南影视模特（新人）大奖赛”。
这是一个旨在推动我省影视文化事业发展，挖掘、发现、培养影视模特广告表演人才，引导青年人树立蓬勃向上的精神，发掘自我潜能，激发青春活力，展示青春风采，实现美好人生，构建和谐社会的赛事。也是本年度海南比较有影响力的一次公共活动，维持时间长达3个月！如果跟主办单位协商，冠名本次活动，将会得到如下宣传机会。
1)享有本次大奖赛唯一的冠名权，冠名方式为：海南“万家灯火南网情深”杯首届海南影视模特（新人）大奖赛。
2)无形资产的使用权：大奖赛现场影像资料的使用权、大奖赛联合标志的使用权。
3)大奖赛各类材料的指定前缀：
a)10000张海报的显著位置印出冠名企业的全称及企业标识。
b)10000万份宣传单的显著位置印出冠名企业的全称及企业标识。
c)5000张门票的正面印出冠名企业的全称及企业标识。
d)各种新闻媒体（电视台、报纸、网站）对冠名企业及企业服务内容进行宣传。
e)大奖赛所有文件、证件、招贴等，均体现冠名企业。
4）大奖赛现场宣传
a)入场拱门悬挂企业条幅、横幅、气球、彩旗等进行全方位宣传。
b)赠送冠名企业进入大赛决赛现场门票100张。
c)大奖赛现场主持人均对企业致以热烈感谢。
d)邀请冠名企业负责人4名作为嘉宾出席决赛颁奖晚会。
e)邀请企业负责人2人为获奖选手颁奖。
f)决赛现场背景板上体现企业名称、企业标识。
g)大奖赛期间，在海南三大特别支持媒体（海南电视台、海南日报、海口电视台）的大奖赛活动若干宣传广告中体现冠名企业标识和荣誉地位。
5）邀请冠名企业领导出席新闻会：新闻会会场设置大型背景板，在
显著位置印有大奖赛全称，大奖赛标志、冠名企业名称、企业服务品牌、
企业标识。
6）户外广告宣传：大赛现场户外广告。
7）企业服务推广：组织参赛模特，以“感受生活，让时尚和魅力回归生活”为主题的企业服务推广活动。
8）相关媒体资源将对本次大奖赛进行跟踪报道，也将对赞助企业进行捆绑滚动轰炸式宣传。借助本次大奖赛的巨大影响力达到企业服务吸引市民关注、扩大社会效应，深化和提高企业在广大消费者心目中的文化品位的效果。
2.工作人员进入小区与市民近距离交流宣传
为了使宣传主题更贴近市民，实实在在解决用户身边的问题并获得市民在
用电过程中的第一手信息资料。由今创广告公司从社会或大学招聘一定数量、形象较佳的工作人员，经过电网公司的培训后，由今创广告公司统一组织，分成若干小组走进小区，流动式宣传，通过摆设摊位、发放传单，赠送礼品和悬挂横幅等形式进行宣传，让信息无障碍地传达到广大用户心中。
人数：20名（暂定），分成5组，进入小区，答疑解难，流动作业。
范围：海府地区的主要小区。
物料：桌子、横幅、宣传折页和礼品。
时间：6月18日开始，做完为止，预计大概需要2—3个月。
3.赞助海南电视台“直播海南”栏目。
该档栏目是比较亲民、比较火爆和收视率比较高的大众栏目，影响广泛，赞助后对推广海口供电公司的服务理念和强化企业品牌形象将有非常大的促进作用。
时间：半年（暂定）。
口号：“万家灯火·南网情深”
节目现场背景将印出海口供电公司的全称、标识、广告口号等，节目结束时也将出现赞助单位的名称、标识等相关企业信息。
4.宣传车下乡镇
考虑到乡镇地区的传播媒体不全、地域跨度大以及人们接受习惯等方面原
因，用宣传车下乡宣传的方式对由海口供电公司管辖的四个市县地区进行走街串巷式的告知宣传，这具有引起关注、密集信息传播的作用。到了每个市县或乡村还通过在主要街道、醒目位置挂横幅、发传单等方式配合宣传，力争取得轰动效应，以扩大信息的传播率。
宣传车的具体设计方案、宣传单与横幅的设计见效果图。
宣传车的数量，跟随人员数量待双方沟通后确定。
5.短信群发，推广95598有奖知识竞答
通过短信群发的方式，在不同时间段，向一定数量（初定200万）的手机用
户发送“客服热线95598开通”信息和有关用电的问题竞赛事项。有奖竞赛的问题用户通过短信方式回答，答对用户再通过随机抽样的方式，选出获奖用户，颁发相应奖项。这种宣传方式有速度快、地域广、参与性高、互动性强等优点，容易形成话题和口碑，增大信息的普及率。
如：【海南电网客户服务热线，6月18日正式开通】【用电有难题拨打95598】
具体的竞赛短信内容待详细研究讨论后确定。
6.杂志形象平面广告
《逍遥海南》是一本时尚精美的dm杂志，发行量达40000册，几乎铺遍了海南所有星级酒店的大堂客房、高档小区、写字楼、娱乐场所，还通过直投的方式面对海南众多拥有高档轿车的车主宣传，是一本锁定高端人群的时尚刊物。
在《逍遥海南》上面海口供电公司的形象广告，不仅传播广，速度快，而且与企业的规模和档次也很吻合。能够多方位、多渠道提高品牌知名度。
7.创建海口供电公司门户网站
创建开通海口供电公司门户网站，为宣传企业文化、企业信息、促进企
业与市民的互动、方便企业内部员工的交流、提炼企业文化精髓提供一个很强的载体。同时，这也是一个现代企业塑造企业形象、加强内部凝聚力和向心力的必要手段。否则，是与海口供电公司的企业规模和企业社会角色所不相称的。
8.创办海口供电公司企业内部刊物
内刊是企业的喉舌，是员工之间交流的平台，是理论探讨与争鸣的阵地，是企业的信息港。创办海口供电公司的内刊对企业与员工及时进行动态沟通、推广企业新的理念和服务宗旨和建设现代企业文化将是必须的。
我们对此内刊的初步定位为：以外向型为主，内容贴近读者、贴近生活、贴近新闻事实，用敏锐的视角去捕捉行业动态、用睿智的思考紧扣渠道脉搏，以文化建设促进企业发展。
鬼屋经电视和报纸报道后，人气快速飙升，门票甚至要提前1周预定，许多人来上海旅游，也特地去鬼屋赶热闹。
鬼屋的创办者在中国开创了“成人惊悚娱乐”这一全新的娱乐服务品类，并在生意的推广初期制造了一轮成功的公关营销，充分利用了新闻机构与媒体的权威性，无论他是主动包装还是被动“曝光”，事实上已经制造了广泛的影响力与新闻焦点。
我们现在来做进一步的探讨：
如果没有这一轮的媒体曝光，出于扩大业务的目的，他们直接在媒体上投放广告，甚至是打折促销广告，情况会如何？
你可以认真地先问问你自己，看到这样的广告，你会去吗？答案基本上是“不！”，因为你会在心里想，这会好玩吗？你可能会和10年前上海锦江乐园里的儿童小火车鬼屋联想在一起，你没有把握，更不太可能为了验证这一可能性，驱车数小时去尝试一次，甚至更多的人会直接忽略这个广告，因为有太多的广告从眼前飘过。当然还是会有少部分人会被广告“说服”，这种命中率会低的让你窒息，很有可能一轮30万以上发行量的主流报纸的电话咨询量不过是二三十个，而这部分少数派就是所谓的“先锋人群”，他们往往对新产品、新项目都抱有极大的热情，你当然也希望他们来体验，而他们也是你产品的“口碑”传播的初始种子人群，关键的问题是：传播成本实在太高了，你非常有可能上百万的直接广告投入仅仅换回一二百名“敢吃螃蟹”的体验者，甚至这个人群还达不到形成正向传播的初始量以抵消传播过程中的必然损耗，无法形成第二轮的复制，最后向阻尼振荡一样完全失去力量。
其实“成人鬼屋”模式并非他们首创，早在2006年10月，上海普陀区文化馆八楼，就有过一家名为“灵异空间”的恐怖主题游戏馆悄然开张，不过显然没有进行有效的公关与传播，每天只有几十名来客，连维持运营都有压力，最后不得不关门歇业，与现在这家的生意天壤之别。
可见对于新品的推广，公关活动不但必不可缺，而且力量巨大，不同时期的公关活动皆有不同功能，焦点也有明显的差别。
我们在市场上也常常能发现这种情况，许多初创者和发明人苦心经营却默默无闻，反倒是后来者成功启动了市场，最后成为了领导品牌。其实发现一个蓝海市场并不等于你能获得这个市场，关键是你的品牌代表的这一蓝海定位能否有效让客户认知，并抢占主流市场客户的心智，让他们认为你是这个品类中的首选。
新品初期的两个极端
初创者往往出现两个极端，从而失去了市场机会：
一种情况，创业资金极度缺乏，无法进行最必要的市场公关与传播，在没有启动市场的主力购买人群前，就经营不下去了。启动市场很像引爆一个核弹，需要必要的起爆量，才能形成持续的“连锁反应”，正向连锁没有启动之前，传播成本将远大于销售利润，很多人撑不过冬天就消失了，最后成了市场的“忍者”。
另一种情况是急于求成，在新品投入市场初期就开始大量投入广告，而换回的仅仅是少量的“先锋人群”，核心主力人群依然没有被启动，结果提前把宝贵的资金消耗光了，更可怕的是，许多新品在最初定义、渠道的建设上尚存在很多问题，甚至是致命的缺点，就如同没有经历临床实验的预防针，在前期没有做充分的市场导入实验就开始大肆推广，等发现问题已经无法补救与调整，最后成了教育市场的“先驱”。
其实品牌成长有其自身的规律，就像一棵小树最后长成大树，特别在新品类的创建、新品牌的导入期，需要有足够的耐心，过早的大量施肥不仅会大量浪费资源，还会伤害品牌，夭折腹中。我们见过了太多在电视上昙花一现的品牌或者广告铺天盖地消费者却无动于衷的产品，从早年的的秦池、爱多vcd、到近几年的“联想CDMA”、“宝洁的清扬”、“茶研工坊”都是急功近利的牺牲品。
新品推广公关活动必不可缺
新品推广初期，由于对产品或服务尚缺乏信任，直接的广告宣传并不能起到预期的效果，反而造成大量的资源浪费。所以，初期公关的最主要目的有二个：建立信任、培养初始口碑人群。
如何建立客户对产品的信任？
最有效的方法有两种：
一种是利用新闻媒体的权威性，用第三方权威新闻媒体来建立信任，这里指的是报道，或者是软文等。当客户自身无法判断是否可以信任时，他会非常依赖他人对这个产品的评价。利用媒体的权威标签是最佳的方法，用这种方法社会行为学的权威服从特性与社会认同特性会同时发挥巨大的力量。
另一种方法是采用现场互动体验的方式，如果你留意，你会发现超市中那些可以试吃、试用、有样品成列可以直接触摸的到的商品的销量往往是不提供体验的同类产品的数倍，这也是为什么汽车商如此重视车展和试乘试驾。
客户初期对产品或服务的信任就是通过实际体验产生直接的经验，形成信赖。而我们的目标也不是需要让每一个客户都有体验的机会，这既不经济，也不现实，我们做现场公关主要目的是培养初始口碑传播人群，他们说一句好，抵得过厂商说一百句，另外，口碑人群传播还有传播相似性的特点，可以帮你自动锁定焦点人群。
真正的主体广告投入应该放在前期的公关活动铺垫2-3个月之后。这时候，初始口碑人群加上衍生人群已经对产品有了认知与信任，广告才能直接拉动销量。
起爆量
初始口碑人群需要有必要的起爆量，前面也提到过类似核爆原理，因为传播过程中必然有传播阻尼消耗损失传播的力量，一般直接体验者的口碑传播力量是最强的，接受传播的第二波人群中仅有少部分会去主动体验，并成为新的口碑传播者，那些没有体验的受传播人群一般不会再次传播，即使有则传播的力量也会大大锐减，第三波以后将基本失去传播的力量。过少的基数还会导致传播周期过长，需要几代口碑的传播，才能影响较远区域或更多的人群。我们一般建议单个中心城市起码需要有5万左右的起爆人群，假设每个人有效传播5人，就能形成25万的基础人群，可以支撑品牌的起始销量。
微笑曲线
最合理的做法就是在新品的导入期先做一轮针对初始口碑人群的公关活动，产品销量接下来会进入如缓慢增长阶段，可能是几个月，也可能是1年。这段期间，产品会被越来越多的第一批初始体验者购买和使用，不过初始期客户对产品的依赖度不强，或者喜好和信任感尚没有完全建立，反复购买度不高，尚没有进入惯性购买阶段，你可能看不到的销量的增长或增长不快。其实这背后不是同一批客户反复购买的结果，而是口碑效应形成的连续的不同新客户的尝试性体验结果，如同酒窖里慢慢发酵的美酒。很多品牌等不及就开始出手大量广告，急于开瓶，却发现广告拉动的销量有限，其实拉动的大部分就是前期受到口碑影响的人群，而如果充分“发酵”透，可拉动的人群还会更多。
市场导入期的尾声时，市场销量会突然明显放大，回头客大大增加，这时才应该是直接广告的推动期，结合适当的促销方案和现场促销型的公关活动，可以把前期“发酵”过的人群的购买力充分的调动起来。
所以公关活动对新品推广而言就像一个微笑者的销量曲线，前期的公关活动主要是为了培养初始口碑人群，广告投入期的公关活动才是为了放大销量。
强调创意
创意在公关活动中会发挥巨大的作用，其作用不仅仅是强烈刺激受传播者的记忆度，更重要的是可以制造新闻题材，使得现场公关活动可以顺利的制造第三方的媒体报道，大大延伸了公关的力度。
