时间:2023-05-30 10:16:37
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇房地产广告策划书,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:建筑策划 房地产策划
一、房地产策划与建筑策划的起源
(一)房地产策划的起源
房地产策划的出现晚于建筑策划,因为只有当一些建筑具有了商品属性,从而形成了房地产行业,以及当房地产行业发展到一定的成熟阶段时房地产策划才会出现。
(二)建筑策划的起源
在国外,建筑策划的原始思想来源于建筑设计前期的“民众参与听询设计”,以避免居住环境的营造有悖于使用者和管理者的期望与需求。建筑策划(Architectural Programming)的研究始于欧美的二战以后。当时城市的重建与修复是在基本建设资金匮乏、基础设施破坏严重的情形下展开的,为了基本建设项目投入资金的高回报,保证建成环境和空间功能的高效益,城市建设职能部门、开发商、规划师和建筑师开始对建设项目的可行性研究倾注极大的心血,把研究成果运用到城市的基本建设中去,这为后来的建筑策划理论框架的建构做出了积极的准备。
1959年美国威廉.佩纳在《建筑实录》上发表“建筑分析——一个好设计的开始”一文,成为建筑策划的萌芽。20世纪80年代以后,以罗伯特.赫什伯格为代表人物的第二代建筑策划研究学者又不断将研究向前推进。在日本和英国,也有相当多的学者长期以来对此进行不断的探索。到90年代,建筑策划的应用在西方逐渐发展成熟。
二、房地产策划与建筑策划的基本内容和操作程序
(一)房地产策划的概念和内容
房地产策划并没有一个统一的定义,可借鉴的定义有:“房地产策划就是为实现房地产投资开发的具体目标,提出创造性的思维对策,并制定出具体的实施计划,包括房地产战略策划、房地产广告策划、房地产营销策划、房地产物业管理策划”等等。
(二)房地产策划的程序步骤
房地产概念设计(主题策划)、房地产项目策划(前期策划)和房地产营销策划(后期策划)。
(三)建筑策划的概念和内容
建筑策划的内容包括:
1.对建设目标的明确。
2.对建设项目外部条件的把握,如社会环境、人文环境、自然环境、基础设施、规划设计条件等。
3.对建设项目内部条件的把握,如使用者、住户商家、物业管理者、功能要求等。
4.对建筑项目空间构想的表述形成概念设计,把空间构想的东西提出来,进行空间评价。
5.建筑项目实现手段的确定,包括建筑材料、结构方式、构造、设备等技术构想。
(四)建筑策划的操作程序
建筑策划运行主要的6个步骤为:(1)制定目标,研究目标,成立策划组,安排工作进度;(2)收集相关信息条件;(3)提出策划初步构想;(4)研究需求;(5)总结出各项策划要点;(6)制定策划书。
三、房地产策划与建筑策划的区别联系
(一)共同特征
因为都属于策划活动,所以房地产策划和建筑策划从策划角度来说有许多类似的特性:
1.综合性。二者进行研究和实践的领域都位于几个学科相互交叉的边缘地带,都体现了边缘学科综合借鉴相关学科知识的特征。
2.实性。由于它们都是对未来适应性和成果的预测,因此二者都非常重视对历史资料、现状项目、现有条件和社会实态的调查与分析。
3.域性。建筑是要建在一个特定的地点,这就涉及了不同建设地点的地理地质条件、气候环境、区域经济环境、人文风俗习惯、社会文化背景和政治政策法规等,这些情况无论是房地产策划或者建筑策划都同样需要考虑。
4.统性。房地产策划和建筑策划都强调策划活动是一个庞大和科学的系统工程,涉及许多子系统,同时各子系统之间相互配合、联系密切。
5.活性。这两种策划都讲求策划的成果能够被评估和修正,同时,随着环境和需求的变化具有最大限度的变通性和适应性。
(二)房地产策划与建筑策划的区别
1.主要目标。房地产策划的主要目标是以科学的方法为房地产投资者提供包括投资、概念、设计、营销和管理等方面的专业建议,使开发商能够合理地运用社会资源,以获得最大的投资效益。经济目标,即变现获利是房地产的主要目标。建筑策划不同,它也注重经济性方面,但重点不是考虑如何获得回报,而是关注建筑对于资源的有效利用和建筑的可持续发展方面。建筑策划的主要目标,是为了使建筑能够更好地为开发者、使用者和社会服务,它更重视满足客户、使用者的需求,以及对投资者、使用者、建筑师的价值取向做出平衡。同时,它还要通过对现状的科学分析,做出合理预测,直接为下一步的设计提供依据,对设计进行优化。其最终的目的是帮助建筑师和工程师完成一个符合客户和使用者要求的好的建筑作品。
2.研究对象和范围。房地产策划的对象通常被认为包括投资分析、项目开发、工程管理和营销推广四个方面。
建筑策划的研究对象是建筑的使用者、建筑的功能、建筑的形式、建筑的经济性和时间,以及它们之间的平衡和协调。
3.服务对象。房地产策划的服务对象是开发商、投资者,包括企业、个体投资者、基金、银行和政府等。建筑策划的服务对象可以是投资者、使用者,甚至社会大众,实际上,有的投资者也是使用者,或者是使用者之一。
4.人员构成。根据策划的发展要求和服务内容的变化,人员构成也在变化。房地产策划和建筑策划小组中一般都会包括建筑设计专业人员,但因其目标的不同,二者在其他人员构成上各自有不同的侧重点。策划小组的人员构成有建筑师、工程师、客户代表、使用者代表、建筑经济师、社会学家、类学家等等。
四、房地产策划与建筑策划在我国的发展情况
以下是为大家准备的2021房地产销售工作计划范文【三篇】,供您借鉴。
2021房地产销售工作计划范文__房地产公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,20__年的各项工作取得了丰硕的成果,"__"品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司的各项工作在新的一年里更上一个台阶,特制定本方案。
一、总体经营目标
1.完成房地产开发面积__万平方米。
2.实现楼盘销售额__万元。
3.完成土地储备__亩。
二、总体经营目标的实现
为确保20__年度经营目标的实现,各部门需要做好如下工作。
(一)完成__项目开发及后期销售工作
__项目是省、市的重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于该项目所蕴含的社会效益和经济效益,我们必须高质量完成。因此,公司做出如下计划。
1.确保一季度__工程全面开工,力争年内基本完成一期建设任务
__项目一期工程占地面积为__亩,总投资__亿元,建筑面积__万平方米。建筑物为__商业广场裙楼、__大厦裙楼和一栋物流仓库。
(1)土地征拆工作
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。一月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋拆迁,三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。
(2)工程合同及开工
一月份签订招投标合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并签订施工合同,确定监理企业并签订监理合同。三月份工程正式开工建设。
(3)报建工作
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。一月份完成方案图的设计,二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于协调与相关部门的关系,不得因报建拖延而影响工程如期开工。
2.全面启动细化__项目招商工作
招商工作是__建成后运营的重要基础。该工作开展得顺利与否,也直接影响企业的楼盘销售。因此,在新的一年必须实现招商__户。
(二)加快__项目、__项目的施工速度
协调与施工单位的关系,加快__项目、__项目的施工速度,确保__项目的一期工程、__项目的二期工程在4月底前完成竣工验收。
(三)完成__项目、__项目的销售工作
__项目、__项目已全部竣工完成,为了迅速实现资金回流,结合项目所处地段及同类项目的价格,可以考虑采取适当的优惠措施,提高成交量。今年的目标销售额为__万元,销售率达到__%。
(四)参加土地招标
项目开发部要根据公司的实际情况,积极参与土地的招投标工作,确保企业土地储备达到__亩以上。
2021房地产销售工作计划范文随着企业之间竞争态势的发展,企业的市场观念发生了巨大的变化,已经有越来越多的企业放弃了以往站在自身的立场上,为生产而生产的导向,开始以市场和消费者的需求为产品生产的出发点,并且在销售活动中,也正在放弃具有"强销"色彩的推销观念,转而根据市场需求和市场需求的变化进行市场营销活动。
企业的广告活动原来只担负站在企业立场上向消费者推销产品的任务,成为企业推销观念的翻版。而策划观念的引入,则使市场和消费者受到了高度重视,市场分析、消费行为分析、产品分析、竞争对手分析成为广告决策的前提,从而顺应了企业从推销导向向营销导向的变化。
在房地产行业,广告策划不仅要考虑地产开发项目的区域经济情况、而且要考虑地产开发项目周围的市场情况和区位情况。房地产策划是一个庞大的系统工程,各个策划子系统组成一个大系统,缺一不可,密切联系,有机统一。同时它的理念、创意、手段应着重表现为超前、预见性。在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测未来的发展趋势;在营销推广阶段,要弄清当时的市场状况,并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告等方面要有超前的眼光。
另外,房地产策划要适应市场的需求,吻合市场的需要。一是房地产策划自始至终要以市场为主导;二是房地产策划要随市场的变化而变化;三是房地产策划要造就市场、创造市场。它的策划要比较和选择多种方案。房地产策划方案不是一成不变的,应在保持一定稳定性的同时,根据其市场环境的变化,不断对策划方案进行调整和变动,以保证策划方案对现实的适应状态。
房地产策划在房地产开发项目建设中自始至终贯穿一起,为项目开发成功保驾护航。房地产开发项目建设要完成一个项目周期,需要经过市场调研、项目选址、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业服务等一系列过程,房地产策划参与项目的每个环节,通过概念设计及各种策划手段,使开发的商品房适销对路,占领市场。
目前,一些房地产开发项目策划已初步表现出以上观念的转变,房地产策划的思想活跃、理论丰富,这些都给房地产企业以智力、思想、策略的帮助与支持,给房地产企业出谋划策,创造更多的经济效益。基于此,我们小组对选出的三篇房地产策划书进行了如下分析:
案例:《天河花园》
1、市场分析
1.1、区域市场分析
天河区位于广州市东部,东与黄埔区相连,南濒珠江,西南接东山区、北连白云区。总面积147.77平方公里,人口41.8万人。天河区交通四通八达,是广州市连接珠江三角洲及粤北粤东地区的要通。全区有中山大道,黄埔大道等63条主要干道,广深高速公路共穿东西,广州火车东站和地铁号线天河终点位于区内。天河区是广州的科研高教区,有超过22所大专院校,34间科研院所,15所中学、1所职中、61所小学、95所幼儿园。区内社会保障事业发展较快。
由于城市中心东移,天河区作为新兴区域,也就成为了广州市商品楼集中地。天河区楼盘分布相对集中,主要分布在以天河北、员村、天汕路、东圃为中心的集中区域。
1.2、定向市场分析
员村位于天河区南部,毗邻天河公园和天河区政府,地理位置优越。附近工厂较多,居民较为密集,消费群体以工薪阶层为主。随着多年发展,该外来人口越来越多,逐渐发展成了外来人口聚居地,由于天河区政府的搬迁和落成,使该区的环境和市政设施得到了逐步的完善和健全,加速了区域房地产业的发展,吸引不少在城东工作的人士在此置业安居。
1.3、项目分析
1、项目名称:海景中心
2、项目规模:由2幢28层组成
3、推售情况:现推都景轩,海都轩的7~28层
4、宣传主题:只交一成,即做业主
5、价格:4076~5598元/m2,均价4708元/m2
6、装修标准:一级一类装修(高级锦砖地面,双面豪华门,全景落地玻璃门)
7、优劣势分析
⑴优势分析
1、本项目由海景公司开发,发展商实力雄厚,能给买家充足的信心。
2、位于广州新城市中轴线,发展潜力巨大。
3、地处交通主干道黄埔大道和华南大道交汇点,交通十分便利;
4、项目以准现楼发售,增强买家信心。
5、社区配套设施较完善,有学校、医院、市场、天河公园、_场等;
(2)劣势分析
1、珠江新城配套设施仍然未成熟,发展尚须时日。
2、竞争对手的广告宣传及促销活动皆比本案强,形象已经广为人知。
3、项目三面被楼宇包围,景观被遮挡了一大部分。
4、外来人员多,治安问题多,影响买家心理;
1.4、竞争对手资料分析
对手一
1、项目名称:侨颖苑
2、项目规模:由3幢12层及一幢9层组成
3、推售情况:现推C栋C1~C4梯的3~12层,B2栋的2~12层
4、宣传主题:新天河、新市民、新文化
5、价格:4481~5145元/m2,均价4655元/m2
6、优劣势分析
⑴优势分析
①该楼盘已为现楼,可即买即入住,易于吸引买家入住;
②价格较同区域其他楼盘为低,有竞争优势;
③位于内街,可避免主干道噪音及空气污染影响,但亦可方便出入主干道,属旺中带静,有一定的升值潜力;
⑵劣势分析
①周边外来人口较多,人流复杂,治安环境较差,影响买家购买心理;
②楼盘周围环境欠佳,影响楼盘档次;
③户型设计一般,凸柱位较多,影响使用率;
对手二
1、项目名称:紫林居
2、项目规模:由3幢连体9层组成
3、推售情况:现推C—H座的3~9层
4、宣传主题:品味家在公园旁的舒适与休闲
5、价格:4511~6208元/m2,均价5320元/m2
6、优劣势分析
⑴优势分析
①该楼盘是员村一带为数不多的小区楼盘,且内部环境优美,易于吸引买家购买;②邻近交通主干道黄埔大道,交通异常便利;
③该楼盘紧靠天河新区府,天河公园近在咫尺,对楼盘档次的提升有莫大的帮助;⑵劣势分析
①该楼盘部分单位靠近马路,受噪音影响大,空气污染大,影响销售;
②周边外来人员多,且时常有治安事件发生,影响买家入住信心;
③户型设计上有一定的不足,有凸柱现象;
1.5、项目周边配套状况
1、社区配套
①大学:暨南大学、华师大、民族学院、广州市环境保护学校
②中学:四十四中学、华师大附中、天华中学
③小学:昌乐小学
④银行:中国建设银行
⑤康体:天河体育中心、羽毛球馆
1.6、项目企划思路
由于项目为广电成熟生活区物业,有优良的先天条件。区域的外部条件劣势较为明显,做好项目的销售企划工作,是项目能否取得成功重点。我们得企划思路:
1、充分利用先天优越的交通环境
项目的交通环境较为优越,故可利用具备的先天优越的条件来谛造一个"天河中心区宜商宜住精品公寓典范",塑造独特的品牌形象。
2、把握市场需求,迎合买家心理
随着房地产市场由卖方市场转为买方市场后,供方面临的严峻问题就是,产品的消费是否迎合客户的需求。
3、营造现场舒适环境,引起客户购买冲动
在吸引大量客流后,现场环境的好坏便是销售能否成功的关健。项目应在规划设计、园林绿化、接待中心、等方面营造舒适的内部环境。
4、体现"以人为本"的经营理念
面对多元化的目标客户,我们必须抓住人的特点,规划设计更加"人性化"。2、项目市场定位
2.1市场定位
员村附近的楼盘可谓良莠不齐,档次不一,而且价格相差悬殊,可以说"一路之隔,楼价翻一番"。所以,本项目的区域划归应与珠江新城——未来新城市社区紧密挂钩,淡化员村区域概念才是本项目获胜的前提。结合区域市场情况和自身特点,敝司建议塑造独特的品牌形象
——-"天河中心区宜商宜住精品公寓典范"
以此定位入市,充分迎合市场,进而突破市场,形成本区域的热点,当然,要达到这样的目标,必须需要合适的规划及硬件配合。在下述项目建议中会逐一阐述。
2.2、项目形象定位
在项目形象定位上应扬长避短,抓住市民向住环境好的绿化小区的心态,带给客户一种"既享有成熟小区环境,又座拥未来新城中心"的双重"抵买"价值。初步提供以下项目形象定位供贵司参考:广州新城市中心区?宜商宜住精品公寓典范——最后一期精品。通过上述的形象定位,给本案赋予现代高质素生活的实质内涵,使项目从低沉的环境气氛中摆脱出来,从而体现项目内外环境的优越。
2021房地产销售工作计划范文一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房。产销售工作重点是___公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务_达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
与深圳有约:我冒冒失失来到陌生的城市
1993年夏天,我在成都某大专院校毕业,同学们要么凭关系去了机关,要么应聘到当地公司做白领,还有少部分出国留学,只有我,对远行和漂泊有着执着的向往和痴迷,当我告诉父母我要去深圳开辟新天地时,他们的头摇得像风中的树叶,以不容置疑的权威口气警告我:“你一个22岁的女孩,根本不知社会的复杂性,孤身一人在外会吃尽苦头,到时后悔都来不及呢。”
他们这样一说,反而更加激起我冒险的本性,我一向奉行的是“与其平淡地活着,还不如轰烈地死去”。就这样,我悄悄背上行囊,冒冒失失地闯进深圳。
老实说,当时我要进公司做一名白领并不难,可是仅仅是做一名白领,嘛要来到陌生的异乡呢。最后我选择了一个刚刚组建的广告公司,老板是个26岁的小伙子,名叫高威,他压根儿不知道公司要如何挣钱,就先招了我们四五个人,坐在五十平方的“公司”里,漫无边际地讨论所谓的项目。他还扬言说:“大家齐心协力把公司办起来了,每人将来可以分得百分之十的股份。”
为了成为将来公司的股东,我穿上套装,头发挽成发髻扮成熟,雄心勃勃地出去拉广告。我像无头的苍蝇一样四处碰壁,一个被我缠得忍无可忍的客户毫不留情地提醒我:“像您这样怕一辈子也拉不到广告,人家的公关手段比你强一百倍,请客送礼甚至当,你这穷酸样能做到这些吗?”当时我就气得跑出去,眼泪大颗大颗地落下来,我暗暗下决心,一定要在深圳广告界做出点成绩出来。
然而接下来的辛苦奔波不但没挣到一分钱,就连带来的1000多元钱也即将用完,望着几个华丰方便面的空纸箱堆在面前,我突然害怕了,后悔了,如果再不拉到业务,我连五角钱一包的方便面也吃不起了。
接二连三的失败让我学会思考。那时深圳的房地产业如火如荼,许多开发商都在开地建房。我找到一个房地产的老总,壮着胆子告诉他,我要帮他做广告策划,令他们的楼盘家喻户晓。可是人家说:“吹是没用的,拿策划书来,我才信你!”回到办公室后,我苦思冥想学习写策划,还当真弄出了一套像模像样的策划书。那家公司的老总看过后,指出很多不满意的地方,我根据他的意见三番五次地改。也许他是看在我来来回回跑了几十次得份上,终于答应把这笔广告业务交给我做。这笔广告业务拯救了当时濒临倒闭的公司,我和同事欣喜若狂,我们终于可以吃上盒饭了!
这次作为功臣,我得到了两千元的提成,这笔钱对我来说简直是巨款,我补交了拖欠两个月的房租,又寄给父母五百元,剩下的钱除去买了两箱方便面外,留了三十多元作公交车费。我每天起床告诫自己:“只要努力,一切都会好起来。”每晚睡觉之前,我抚着由于过度劳累而红肿的双脚,安慰自己一定要坚持不能放弃,否则出来创业的梦想就会成空。
措手不及的痛苦:爱情和事业突然灰飞烟灭
经过两年的打拼,我练就了一张八面玲珑的嘴,请客送礼,签合同,收钱,样样得心应手,公司的运作慢慢走上正规,同事也一个个挣了点小钱。不过由于老板高威迟迟没有兑现股份的事,当初一起打拼江山的人都走得七七八八了。
当时也有好几家广告公司找到我,但我舍不得走,因为高威对我似乎特别好,在工作上又十分信任我,我怎么能弃他而去呢?至于股份的事,他说很快就会分给我。
在我24岁生日那天,高威送给我一束深红的玫瑰,花里有一张心形的卡,上面写着“真爱无言”。身在异乡有人关怀,我百感交织,心里暖洋洋的,觉得自己是世界上最幸福的人。
高威向我表达爱意之后,再没有提起股份的事,我想今后要成为一家人,也没什么好计较的。这时,高威不再满足于广告业,信心十足地去开酒店,结果不到两个月投资就亏得一干二净;开书店,却被两个看店的卷走了书款;后来又开音像店,不到一年时间就关门大吉。连续的投资失败使高威在经济上捉襟见肘,我一直鼓励他重拾信心,努力向前走。然而,事情并没有朝我希望的方向发展。
听到高威赌钱是1996年秋天的事了,一个相熟的朋友打电话给我通风报信,说高威在麻将桌上一掷千元。我在一家酒店的客房里找到他,厉声责问:“你为何变得如此不争气?”当晚气急败坏的他亲口告诉我,他其实一直就有女朋友,为了不让我得到股份,他和女朋友合谋让我自动放弃……我哭了一夜,几年来的心血就这么白白地被人挥霍、摧毁,而且自己那么相信的爱情却原来是场骗局!那一夜,我曾经想到了死,我万万没想到,我想到深圳创造一番事业,却掉进了别人的陷阱,而且是自己深爱的人的陷阱!
第二天我收拾东西,头也不回地离开了那个几近空壳的广告公司。26岁的我,又重新变成了“飘一族”,我必须尽快找到自己的位置,找到明天的“早餐”,否则我就无法在这个城市里立足、生存。先活下来,然后再谈发展,这是我当时最简单的想法。
事业从零开始:风雨无法阻挡我前进的脚步
在这个城市里,没有人会理会你昨天的辉煌,他们只要你今天做出成绩。我起早贪黑,不顾别人的白眼和拒绝,重新做起了广告。
1996年的整个冬季我一笔广告也未拉到手,为了交房租,我白天跑业务,晚上去酒吧做服务小姐,站上七八个小时,凌晨三四点赶回来睡觉,八点左右又得起来,兼职为广告公司做策划案,下午出去拉广告业务。生活过得很累很苦,但我心中有一个信念:将来我一定要成为自己的老板,而不是仅做一个打工妹。
要想当老板就得有本钱,为了节省开支,我很少在外面吃,包里放一瓶八宝粥当作午餐,晚上回去煮粥喝,我的每件新衣都不超过三十元。虽然父母都有不菲的退休工资,但我二十几岁的人总不可能拿父母的养老金来挥霍吧,再说过年过节总得寄点钱回去报个平安吧。我一分一厘地积攒,一年时间过去了,加上做广告的提成,我竟然存下了四万元钱。握着自己用心血和汗水换来的钱我喜极而泣,我想,我可以做点小本生意了。
经过仔细权衡,我决定开一家小小的美容院。我在罗湖区田贝路的住宅小区旁,找了一个60平方的门面,购买了简单的美容设备,请了一个美容师,就这么毫无底气地开张了。头一个月迎来了5个免费顾客,不但一分钱没赚,还开支了两千多元,照这样下去,第二个月生意就无法做下去了。我开始拜访周围的住户,不厌其烦地向她们推销,尽管绝大多数人都表示拒绝,但我诚恳的态度还是吸引了两个顾客。半个月过去了,由于我们细心的服务和精湛的技术,这两个顾客又将她们的三个朋友拉来买了“月卡”,以前的免费客户第二个月也交费办理了“月卡”。
谁知好事多磨,美容院才开了一年多,刚刚打开局面,就被列入政府拆迁范围。我不得不另觅地方,找来找去没有价钱合适的地方,我已经没有足够的资金去开第二家店了。
我又一次走进了打工的行列,为生活继续奔波。
就在五一劳动节前夕,又一则“过劳死”的新闻见诸报端。面对这位过世的的哥,有人歌颂父爱,有人骂子啃老,更多的人是感慨生存压力下的“过度劳动”。
勤勉工作没有错,但当工作以生命作为代价时,不得不让我们每一个人思考!
数字聚焦
三成人处于“过劳死”边缘
“2012中国休闲小康指数”调查显示:只有30.6%的受访者能够“享受”到“8小时工作制”。69.4%的受访者存在着不同程度的超时工作问题,其中有不少受访者每周工作在80个小时以上。
“2012年度中国职场人平衡指数调研报告”显示,有近7成职场人回家后还会继续工作,高强度加班正磨损着职场人的健康和生命。
“2013中国休闲小康指数”调查显示:9成人不同程度地感受到休闲时间不足。究其原因,排在首位的是“可自由支配时间太少、工作太忙、压力太大。”
中国适度劳动研究中心所做的调查显示:我国有3成人处于“过劳死”的边缘,近60%的人处于过劳状态的红灯区”。而且过劳死呈年轻化快速增长的趋势。
最新的“中国城市健康状况调查”显示,在接受调查的26万名20―45岁的青年人群中,过8成感觉压力大,而压力过大直接反映在工作时间上。其中,53.8%的人表示每天坐着的时间有4―8小时,30.8%的人有8―12小时,他们中有17%感到头晕头痛、17%感到腰酸背痛、12.8%感到视力模糊,还有心跳过快、肩颈酸痛等各类症状……
“过劳死”事件梳理:
2014年4月20日:的哥为儿子攒首付,连续开车24小时“过劳死”
2014年4月17日:33岁工程师月加班190个小时“过劳死”
2014年4月5日:年轻白领家中猝死,24小时手机待命被称“过劳”
2014年4月3日:广东一年内29名民警殉职,七成因过劳猝死
2014年3月1日:年轻女高管地铁口猝死,医生称因为过度劳累诱发体内潜在疾病
2014年3月1日:85后银行员工猝死,工作超负荷压力大引警惕
2014年1月18日:23岁快递员送件时倒地身亡,被疑“过劳死”
样本追踪
“朝九晚五”变成“朝九晚无”
讲述人:李哲,28岁,入职6年
职业:广告策划
过劳理由:公司制度太苛刻。
“一个1分钟的广告创意,我们至少要拿出10个方案供客户选择,而这10个方案,又是主管在我们几十个创意中选出来的。有时光是一句话,我们都要想破头,来来回回斟酌个几十遍。假期,对我们来说形同虚设……”
2008年大学毕业后,李哲选择留在北京。工作六年来,他已经跳过4次槽,每次跳槽的一个重要理由就是无法忍受单位的无节制加班。
“正常的五点下班几乎没有过,经常是六点、七点,加上住处离公司有点儿远,地铁倒公交,八九点到家已成常态。男人真怕入错行啊!”采访中,李哲还不忘自嘲地调侃自己。
李哲说公司一到下班时间,老板的事就来了,从听每个员工一天的工作汇报、第二天的计划,再到思想教育……少说也得一两个小时。而无休止的加班却没有任何补偿,老板还时不时地冒出来几句员工要懂得为公司“付出”,似乎员工在这顶“帽子”下突然变得“高尚”起来。好不容易回家了吧,电脑还得开着,因为公司还要做网络营销。
而谈起去年发生在公司的一段经历时,李哲仍有些愤愤不平――
一年前,李哲原来的公司接了一个比较可观的项目,为一家工厂定制一套广告营销创意。这个项目无论从对方的投资还是从设计的工作量来讲,都比较大,再加上对创意领域不是特别熟悉,因此公司领导十分重视。
虽然大家每天工作得都很辛苦,但项目开展了近一个月,仍然没有太大进展。按说此时应该分析效果不好的原因,并及时调整工作安排。可领导却认为要靠加班解决问题,于是宣布实行“6+1”工作制,即每周多上一天班,每天多干一小时。
“同事们听到这个消息都非常不满,大家心里都明白,做营销策划和创意,思路和想法最重要,并不是加班就能解决。”
加班的日子开始了,每天起早贪黑,周末还要多上一天班。眼见大家在单位的时间增加了,领导也稍微松了一口气,认为工作进展应该会快一些,但事实并非如此。由于工作安排不到位,任务没有具体细化,经常出现人来了,但是闲着没事做的情况。
李哲说,久而久之,就连以前工作出色的同事也开始磨洋工。更为严重的是,由于长时间周末不能休息,很多人心里都充满怨气。领导没有及时化解大家的情绪,反而继续责怪大家工作不积极。一时间,整个项目不仅没有太大进展,领导与下属之间关系还十分紧张,工作非常被动。最后,终于忍受不了无节制且没有一点效率的工作的李哲,和两个同事一起递交了辞呈。
本想换了新工作之后能有个全新的开始。然而情况并没有太多好转。
“在新公司,有一次我要做一个广告策划,正好赶上感冒,昏昏沉沉的,走路像踩在棉花上,人都是飘的。主管跟我说,好好休息吧,注意身体。说完又加了一句:脚本明天能给我看吗?当时听完我超级郁闷。为了把策划书赶出来,我熬了一个白天加一个通宵,第二天把稿子交上去,主管瞥了一眼说,这个现在不着急,目前有个更急的策划,你赶紧弄出来……”
在李哲眼里,自己所在的这个行业,有上班时间却没下班时间,“朝九晚五”成了“朝九晚无”,工作成了“白加黑”,双休日成了“五加二”。企业老板为实现利润最大化,恨不得榨干员工的价值。
“我现在才28岁,但已经常在想,总有一天会用脑过度变成痴呆……”
爱上“事业”牺牲生活也值得
讲述人:刘娜,32岁,入职5年
职业:银行部门经理
过劳理由:工作狂事业心太强。
如果说李哲是被动加班的话,那么刘娜就是主动加班了。
研究生毕业后,刘娜顺利面试进入到北京一家全国性商业银行上班。虽然早就听过在这家银行上班“三年买车,五年买房,十年买棺材”的传言,但刘娜的心里还是美滋滋的。
平日间,刘娜对自己的要求非常严格。在她看来,北京竞争这样激烈,自己怎么能有懈怠呢。即便是以牺牲节假日和个人休息时间为代价参加银行的活动,刘娜也不会有丝毫抱怨。
“刚入职的时候,单位说是5点半下班,但过去几年了,从来没有一天准时下班过,经常是拖到七八点。而周末的时候也经常安排各种各样的活动。这周是公司的拓展训练,下周是理财讲座,再下周还有推广活动……”虽然这么说着,但刘娜字里行间都充满着一股工作的热情。
功夫不负有心人。工作三年,刘娜就顺利晋升了部门经理。她说,从任命生效的第一天开始,就没有睡过一个踏实觉,早上醒来,脑袋就像开了马达一样开始迅速运转。“要管的事情越多,责任越大,每天提心吊胆就怕出事。和上级领导要沟通,领会领导的意图;和下属更要联系紧密,激发他们的工作积极性。遇到不省心的新人,会觉得他们办事不放心;碰见单位里资格老的人偷懒,又碍于面子没法说他们。”
越是这样,刘娜越是把大部分的精力放在工作上。不过在工作热情之外,刘娜的内心深处也藏着深深的焦虑――
虽然无论业务水平还是工作成绩,刘娜都是同事的楷模,也深得领导的认同。但刘娜总认为自己的工作并不尽善尽美,总有一天会被淘汰。“行业内竞争激烈,大家都来自名校,平时工作都很卖力,工作业绩真的是不进则退。”
有一次,刘娜下班回到家后,突然想起来白天给客户的报告里有一句话没写好,于是又打车回到银行修改……朋友也劝过她,“工作别太拼命,不要无限地给自己施压,哪天真的累垮了怎么办?”但刘娜说自己有个毛病,如果工作上的事情没有完成,就会连觉都睡不好,即便睡着了,也是似睡似醒。
于是每到寂静的夜晚,电脑的嗡嗡声和窗外熙攘的车流声总是刺激着刘娜的耳膜,直到工作全部做完……
“这个行业看着挺光鲜,但确实是累,心累、脑累、身体也累。但在这个社会你不拼命,立马就有人会迎头赶上。现在,虽然累一点,但很充实。”
终于有一天,刘娜因为昏厥被紧急送往医院。经过检查,医生说导致她昏厥的原因,是工作压力太大,焦虑不堪、身心疲惫所致。
由于把大部分的精力全部放在了工作上,刘娜感觉男友的抱怨声也比以前多了很多,“他比我大两岁,我看得出他对我越来越不满,以前我回家后说工作累,他都会安慰我,还会提醒我注意身体,可现在我一说工作累,他就摆出不耐烦的脸色。”
“为了工作,牺牲生活和健康,值得吗?”
刘娜和男朋友不止一次争论过这个话题。在刘娜看来,“事业的每一步都有着血汗的代价,钱不是那么好挣的,官不是那么好升的,为了以后生活得更好,现在牺牲一些也值得……”
累垮和饿死之间只能选前者
讲述人:张辉,38岁,入职14年
职业:房产中介
过劳理由:生存压力大为了家庭不得不拼命。
“就算每天只能挣到10块钱,我也得拼了命的干,一家子人都等着我来养呢。”38岁的张辉是东北人,他和老婆孩子三口人在北京已经生活了十多年。
从2011年开始,张辉开始在新兴桥附近的一家房地产公司做起了置业顾问和经纪人。他在公司附近跟人合租了一套房子,由于妻子平时在一家工地帮人做饭挣钱,只有周末回来。平时,就自己和上初中的儿子住在这里。
张辉说,自己“就像陀螺一样高速旋转着”。每天早上9点上班,每天晚上回到家都已经过了10点。到家后,儿子已经睡觉,自己还得做饭吃。“我们这个年龄,不能老在外边吃,不干净,而且还贵。”
由于每天晚上吃饭的时间都是在10点以后,长期饮食的不规律,导致张辉的肠胃都有不同程度的问题,经常胃疼不说,消化系统也不好,一米七五的他只有110多斤。
当初做这一行,张辉只是为了生存。几年来,张辉也无数次地想过跳槽,但一直没付之行动。原因之一,是工作难找;之二,觉得这一行虽然累一点,烦一点,但同事之间关系简单,签合同时的成就感,也能给他带来不少快乐。
“我现在满脑子都是孩子的教育经费,还要每个月给老家的父母寄500块钱,再加上一家三口的日常消费每个月也要4000块,所以挣钱一刻不能停。”
张辉说,他们的工作越到周末越忙,很多客户只有周末才有时间,他们只能迁就人家。而且从去年开始,中介行业越来越不好做了,于是公司也开始执行统班制度。“我们的班本来是这样的,A班,早上9点到下午5点,B班下午1点半到晚上9点,统班是从早上9点到晚上9点。原来公司规定,凡当天所在团队数据不完成,则第二天上统班。数据包括看房,房源,客户等。按照公司的数据要求,在行情不好的现在,想要完成挺不容易的。于是,大家都开始上统班,每个人都疲惫不堪。”
张辉现在最苦恼的就是,因为长期睡不好,有时生物钟颠倒,晚上根本睡不着觉。经常感觉浑身乏力。白天总犯困,晚上过了12点却来了精神。
“虽然知道这是恶性循环,但却欲罢不能。我在这里工作三年了,其实只要我能吃得消,我会一直做下去。尽管法律规定劳动者每日工作时间不超过8小时。但对我来说,法律条文中的美好权利距离现实太遥远了,在加班还是失业、累垮还是饿死的现实面前,我只能选择前者。”
(案例中人物均为化名)
自我检测你过劳了吗?
关于“过劳”的症状指标,我国大多选用“日本过劳死预防协会”提出的过劳死的十大危险信号。
按照其评判标准:上述10项症状中出现2项及以下为过劳死“黄灯”警告期,尚不必担心;3―6项为过劳死“红灯”预报期,说明已经具备过劳死的征兆;6项以上为“红灯”危险期,可定为疲劳综合症,已进入过劳死的预备军。
专家观点
特邀专家 杨河清
首都经济贸易大学原劳动经济学院院长、教授、博士生导师,国务院特贴专家,中国适度劳动研究会会长。
别再用“绳命”去工作
《劳动法》明确规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度;用人单位因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。
“过劳死”之悲,不仅折射出劳动法规的不落实、监管体系的不健全,还有社会成员对现状的普遍焦虑。而焦虑的背后,是就业难、生存压力、心态浮躁等各类社会问题……
一半是生存 一半是攀比
造成员工“过劳”的原因是多层面的,其中最主要的有――
首先,社会转型带来的生存压力。一方面,面对社会竞争的加剧,人们的生活和工作节奏加快,压力也渗透人们生活的方方面面。超负荷的工作量和紧张的工作节奏很容易使劳动者尤其是职场精英陷入过度劳动状态。另一方面,很多人把消费水平当成衡量一个人的价值高低,甚至是人生成败的标志。这些人往往会为自己带来期望值过高的精神压力,陷入过度劳动状态,而并非简单地出于为生计奔波的超负荷工作。
其次,用人单位用工制度不科学。当前,很多单位倾向于采取延长工作时间和增加用工强度的办法,以降低成本。而今天的中国劳动力市场仍是买方的市场,劳动者为求谋生,缺乏工作自,只能选择接受用人单位的苛刻条件。这些劳动者很容易陷入过度劳动的状态,有时甚至以牺牲自身的健康乃至生命为代价。
再次,劳动者个体层面的成就动机。一般而言,那些具有高成就动机的人大多精力旺盛、斗志昂扬、勇于接受那些富有挑战性的工作,往往容易给自己设立过高的人生目标,时时鞭策自己朝自己设立的目标前进,很容易使自己处于过度劳动状态。
最后,我国劳动法律未对“过劳死”问题做出明确规定,存在空白。发生过度劳动致死,用人单位是否侵权、对“过劳死”是否负有责任也成为法律界的争议难题。在没有法律约束的情况下,用人单位就有可能以较低的管理和违法成本,要求劳动者长期超时、超强度的过度劳动,从而谋取利润的最大化,也是造成过度劳动的原因之一。
“过劳”是对人的异化
工作是为了更好地生活,而“过劳”是对人的异化。无论是从劳动者个人,还是从用人单位以及整个社会经济的发展来看,“过度劳动”带来的负面影响已经不容忽视。
过度劳动的影响:
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过度的劳动则剥夺了劳动者与家人团聚和休闲娱乐等精神层面的需要,降低了劳动者的个人福利。尤其是长期的过度劳累会使劳动者身心得不到休息,产生巨大的压力,容易诱发各种疾病,而极端的情况就会发生过劳死。
“工作狂”并不应该宣扬
如果国家、单位和劳动者三方,都能对过度劳动问题可能产生的负面影响有充分的认识,便能一定程度上降低过度劳动问题在我国恶化的概率。
首先,全社会都应该改变“不加班就是工作不积极”的错误观念,要倡导一种工作时间积极工作、闲暇时间充分享受生活的新理念。同时,要在法律上保障劳动者的休息权,对侵犯劳动者休息权的单位要加以制裁。
其次,用人单位应意识到,员工与企业互利双赢才是一切企业活动的出发点和最终归宿。比如,控制工作量,给员工足够的自我支配的时间;学会授权,让他们能够掌控工作中的重要部分;及时了解员工的需求并尽量提供晋升培训的机会;提供人性化福利,如心理健康咨询、健康计划、带薪休假等,帮助员工缓解工作压力。
最后,我们每一个劳动者要加强自我保健和养生。因过度劳动而产生的过度疲劳,是人类健康的大敌,应该引起高度重视。我们要明白,工作是自己维持生活、提高生活质量的手段,同时更应该是一种生命体验和生活乐趣,不应追求有限的物质而放弃对生活乐趣的体验,也无需过于依赖工作表面的光环和荣誉而为之牺牲时间和精力。知识工作者应在积极投入工作的同时,有意识地注重寻求工作和生活的平衡。
终结“过劳”开启“适度劳动”
经常听人讲这样的话,健康是“1”,后面若干个“0”。不论是身份、金钱,还是家庭、事业都是以健康为基础,没有健康,则一切皆无。
天天忙于加班的人生给大家带来的只有身心疲惫。陪伴他们的只有强大的工作压力、工作业绩、绩效考核等,灵魂似乎除了挣钱,却已然找不到了方向。在生命与生活质量PK中,其实人们更应该注意身心的调节,不要让心理压力和身体负荷超越生命的极限。生命之中不全是物质与工作。在众多过早消逝的生命中,我们应该学会警醒。