时间：2023-05-30 10:17:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场调查问卷，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
尊敬的女士/先生：
您好！我们是大学经贸学院的大学生，正在准备全国大学生“挑战杯”创业计划竞赛，因此需要获取更多的新疆旅游市场的一手资料，十分感谢您参与到我们的调查中来——因为您的支持和协助将会让我们的创业计划走得更远。谢谢！
1、您的性别：
男
女
2、您的年龄：13-18岁
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
3、您的学历：初中及以下
高中及中专
本科及大专
研究生及以上
4、您的职业：国家公务员
管理人员
私营业主/个体户
公司职员
待业/下岗
各行业工人
专业技术人员（如医生、教师）
学生
退休
军人
其他：_____
5、您认为您的工作压力：非常大
较大
一般
较小
很轻松
6、您每月收入的大致情况：1000元及以下
1001-2500元
2501-4000元
4001元及以上
7、您本次出游费用来源：公务费用
自费
奖励旅游
8、您本次可以自由支配的旅行时间大约是：________天
9、您来新疆所乘坐的交通工具：飞机
火车
长途汽车
自行车
自驾车
10、您主要通过哪些途径了解新疆旅游信息：（限选两项）
电视
书刊、报纸和杂志
网络
亲朋好友介绍
旅游广告、宣传片
11、您长途外出旅游时，您的担忧主要是：（限选两项）
交通、通讯
食宿条件
景区条件
医药、安全
旅游花销
时间限制
其他：_________
12、您出游的结伴方式：
独自一人
和亲戚朋友一起
俱乐部、社团或单位
随旅游团
13、您若采取随团出游的方式，那么您会选择哪种旅行社：
实力强
口碑好
报价低
效率高
就近
14、您对南疆的整体印象是：（限选三项）
神秘幻境
独特民俗
戈壁大漠
风光秀丽
丝路文化
与世隔绝
博大壮阔
充满挑战
生命奇观
彩色旅程
15、你最喜欢的人造景区类型：（限选三项）
历史文化类
民俗风情类
风景名胜类
休闲运动类
游戏娱乐类新鲜事物类
极限挑战类
16、您希望可以在罗布泊的荒漠中体验哪些内容：（限选三项）
苍茫风光
历史探索
地貌景观
沙漠胡杨
驼走大漠
丝路遗迹
钾盐基地
荒漠绿化
现代奇迹
自我超越
新奇刺激
参与、娱乐
17、您愿意参加沙漠特种旅游吗？愿意
不愿意
写法和要求
1。标题。一般来说，市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体．是文章内容的高度概括，用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有：在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种；在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题，点明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主标题点明文章的中心，再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种；用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况，用小标题说明全文的主要内容。
2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据，报告的研究目的或主旨，调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。
3。主体。市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。
4。结尾。这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告，要有结尾，以与前言互相照应，综述全文重申观点或是加深认识。
市场需求调查报告
主要内容包括产品销售对象的数量与构成，消费者家庭收入水平，实际购买力，潜在需求量及其购买意向，如消费者收入增加额度、需求层次变化情况，消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。
市场供给调查报告
主要内容包括商品资源总量及构成，商品生产厂家有关情况，产品更新换代情况，不同商品市场生命周期的阶段，商品供给前景等。
商品销售渠道调查报告
主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力，商品流转环节、路线、仓储情况等。
商品价格调查报告
主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况，消费者对价格变动情况的反映等。
市场竞争情况调查报告
主要内容包括竞争对手情况，竞争手段，竞争产品质量、性能、价格等。
市场调查问卷结构
1。市场调整问卷的内容为被调查者的基本情况。主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目，便于对收集到的资料进行分类和具体分析。
调查内容。它是调查问卷的核心部分，是所需调查内容的具体项目。
问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法，包括目的要求、项目含义、调查时间，被调查者填写时应注意事项，调查人员应遵守事项等。
编号。有时问卷还必须编号，以便于分类归档，便于计算机管理。
2。设计市场调查问卷时应注意
必要性，所提的问题应直接为目的服务，没有价值或无关紧要的问题不应列入。
可行性，应尽量避免列出令人难以回答的问题，注意使用适合被调查者身份、水平的词句或用语。
市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文，希望能够帮助到大家。市场调研报告模板1：
一、前言
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合， 开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况
七、进度安排
3月28日 制定市场调查策划
3月29日上午 制定调查问卷
3月29日下午----31日上午 实施调查
3月31日下午 数据统计和处理
4月1日上午 撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
市场调研报告模板2:
一、背景：
第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：
通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、主要客户群
2、广告策略
3、商家对现有外卖服务的描述
四、调研对象及抽样方法
调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写：20XX年4月25 日——20XX年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助
(三) 发放问卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全体参与，唐叶梅负责
(四) 访谈：20XX年5月14日，全体参与，晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全体参与，曾艳花负责
(六) 撰写调查报告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写
九、经费预算
打印费：策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计： 32.3元
十、附录：
调查问卷
访谈提纲
市场调研报告模板3：
一、调查目的和任务
1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。
组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)
副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)
成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训：20XX.5.20
(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。
(3)调查：20XX.5.23
(4)资料整理分析：20XX.5.24-25
(5)调查报告撰写：20XX.5.26-31
七、调查费用：
礼品费：1000元
交通费：500元
调查报酬：5000元
关键词：高职；《市场调查与预测》课程；教学系统设计
市场调查和市场预测总称市场调研，是企业了解市场和把握消费者需求的重要手段，是辅助企业决策的基本工具。《市场调查与预测》课程是市场营销专业的核心课程，也是工商管理类、经济类专业的重要专业课程或专业选修课程，其前期课程是市场营销学和统计学。
1《市场调查与预测》课程特征
1.1市场调查与预测是一门实践性非常强的应用性学科
所谓应用型课程，是指相对于在教学中更侧重理论知识学习和分析的理论型课程而言的，具有一定的理论性，但是实践性更强，是更加强调理论的实际运用的课程。市场调查与预测不仅要教会学生如何设计策划方案、编制问卷、分析数据等，更重要的是要使学生能够到各种现场实际操作，确保完成市场调研的任务。这就是说，学生既要切实地操作一个市场调研的全过程，更重要的是能够恰当地同客户进行沟通，制定合理的调查计划书，正确地解释调查结果，提出合理的建议，为企业制定战略计划及进行营销决策提供科学、客观的依据。
1.2市场调查与预测是一门培养学生整体能力的课程
市场调查与预测的不同阶段中，各种能力的运用是不尽相同的。在市场调查早期，需要的是市场调查方案设计能力，资料分析、整理、利用能力；进入实质性的正式调查过程，需要资源整合能力、人际沟通能力、语言表达能力、团队合作能力、市场调查方法与技巧运用能力；市场调查与预测工作结束后要有文字处理/文案能力、资料分析、整理、利用能力等。
市场调查与预测的能力培养可以划分为三个不同方面：“人”，即人际关系方面，包括团队合作能力、语言表达能力、人际沟通能力；“事”，即处理市场调查与预测事务方面，包括市场调查方案设计能力、资料分析利用能力。协调，包括系统分析能力、资源整合能力文字处理/文案能力。在市场调查与预测过程中，这三方面的能力形成一个体系，有机结合起来保障市场调查与市场预测工作的完成。其中，“人”、“事”方面是基础能力，协调方面的是较高一级的能力，如图1所示。
2真实项目教学模式的内涵表征形式
基于课程的特征及其在专业培养中所处的地位，本课程教学模式改革的基本方向应为：以现代高等教育思想和教育目标的方向和要求为出发点，在教学手段、教学方法、成绩考核等方面进行全面改革，以培养学生具备研究市场基本理论和意识，灵活掌握研究市场的方法和技能，提高发现市场问题的敏锐度并解决问题的能力，提高其综合素质。以真实项目为基础的教学模式设计，很好地契合了这一方向目标。
2.1以真实工作任务为中心
在课程论中，许多学者把课程中的“项目”划分成五种类型：有结构的项目、与主题有关的项目、与体裁有关的项目、模板项目和开放性项目。按照这一划分，高职教育课程中的真实项目指的应当是有结构的项目，即具有相对独立性的客观存在的工作任务模块。在这一工作任务中，要求制作出符合特定标准的“产品”，如要有一定的尺寸、包含特定材料的有形实体产品，或者是满足公司要求、符合市场的策划、服务等实体作品。高职项目教学法是基于工作任务为中心的模式，具体表征为：其一，其项目的具体内容是工作世界中既定的工作任务，因此其选取不能凭主观想象，而必须以严格的工作任务分析为基础；其二，其思维与行动的目标指向是通过综合知识与技能完成工作任务；其三，其结果是获得制作的产品或提供的服务。
2.2以真实产品（服务）为载体
由于真实项目教学的教学项目是以生产和服务中的生产加工项目、培训项目和服务流程为基础开发的，整个教学过程以完成项目任务为主线，通过教学项目负载理论知识，体现职业岗位群能力的要求，有机融合专业理论知识与专业实践技能，以项目为中心实现理论与实践一体化教学。另外，其主张选取真实产品或服务来设计完成工作任务的活动，让学生在活动过程中综合地学习知识、技能和态度，因此其教学形态是真正的活动教学。可见，真实项目教学法进一步实现了用典型产品（或服务）来引领工作任务。要注意的是，真实项目教学一改传统的以知识为课程切入点的观点，取而代之以具体的产品（服务）及工作任务为课程切入点，并非意味着其课程内容仅仅局限于这些产品（服务）及工作任务，其用意在于以产品（服务）及工作任务为载体延伸出需要学生掌握的丰富的知识和其他产品（服务）及工作任务。
2.3教学组织以学生为中心
真实项目教学以工作任务为引领，学生全过程主动参与教学，创设有利于学生充分发挥潜能的宽松环境和真实的职业情景，使学生置身于真实的职业世界中，鼓励积极主动地探索和尝试。真实项目教学的过程以学生独立实施并完成项目为主线，注重学生职业能力的自我建构和职业情境中实践智慧的动态养成，真正体现以人为本、以学生为主体的教育理念。
3真实项目教学模式的总体框架与子真实项目流程设计
《市场调查与预测》课程项目教学的教学设计和教学过程要以真实项目为载体，充分体现学生主体性和实践主线，通过市场调查项目的计划、实施、评价等多个环节来合理选择教学策略和优化教学过程。
3.1真实项目教学模式的总体框架设计
真实项目教学模式实施过程分为三个步骤，即真实项目学习与准备、真实项目实施、真实项目反馈与评估，三个环节相互衔接，依次展开，如图2。
（1）真实项目学习与准备环节。
项目学习环节。此模块主要是《市场调查与预测》课程的各个项目的学习阶段。项目包括：认识市场调查与预测；设计市场调查策划方案；确定市场调查的方式与方法；学会间接资料获取方法；进行实地调查与抽样调查；设计调查问卷；整理分析调查资料；撰写市场调查报告；进行市场预测等九个项目。以培养综合调研技能为主线，建立“931技能链”教学内容体系。“931”是指上述“九大项目”；“三项职业技能”，即与九大项目对应学生三项技能的培养，即市场调查策划技能、实地调查技能、市场分析预测技能；“一个综合技能”，即在此基础上形成一个综合市场调查与预测能力。其中前三个项目是训练学生市场调查策划技能，中间三个项目为训练学生进行实地市场调查技能，后三个项目是训练学生市场分析与预测技能。九个技能项目呈现流线式项目序化，即这些项目是按照前后逻辑关系依次进行的，符合学生学习的基本规律，同时又体现了真实工作流程。
项目准备环节。具体操作为：实训前6周，让同学自己去寻找委托商，洽谈真实项目。原则上尽量避免寻找学校周围的店铺，并鼓励学生多寻找企业类的项目。在此阶段，任课老师将全程服务学生，及时解决其遇到的各种困难。总体上看，此环节为整个项目体验中较难的一个环节。这就要求学生积极主动地与客户和陌生人进行对话交流，磋商谈判。这对经贸类和营销类专业学生来讲，又是一个非常难得的锻炼机会。并且这一环节契合了《市场调查与预测》的课程特征之一，即培养学生“人”的能力，即人际关系方面，包括语言表达能力、人际沟通能力。
（2）真实项目实施环节。
此环节实质上为《市场调查与预测》实训课程的主要部分，是整个设计过程的核心环节之一，也是历时较长一环，工作任务也较为艰巨。学生在项目准备环节中寻找到的真实项目，即委托商交给的调查任务，开始根据真实项目学习环节中所学到的知识内容进行方案策划、确定调查方式与方法、设计调查问卷、分析调查资料、撰写市场调查报告等5个项目。从学生反映来看，进行实地调查这一项目任务的体验给他们留下了深刻印象，同时对他们自身交流沟通、与陌生人接近能力有相当大的锻炼。
（3）真实项目反馈与评估。
此阶段为学生的调查报告撰写完之后，向其项目的委托商反馈调查结果，并结合自己所学市场预测知识，对委托商进行简单市场行情的预测。同时通过委托商的评价，学生再回馈到项目学习阶段，根据此次真实项目体验，进一步检查自己在项目学习中的长处与不足，从而得到升华。如果委托商评价良好，还可以继续为其服务，从而再次重复回到寻找项目阶段，以此反复。
原先的通过试卷展开考核的方式已经和现在的教学模式不相匹配，而本课程在教学模式探索中，考核主要以平时小组完成任务的质量为主，不同实训项目考核的具体分值比例（见表1）。同时，对于每一个实训项目本课程也都制定不同的评分标准，这也是评分公平、公开的一个体现。这里有调查报告考核标准（见表2）供大家参考。在教学考核方面中,我觉得还需要继续摸索、探讨,寻求出更有效、更切合实际的考核办法和方式,如多个老师作为评委分别考核、学生小组之间互评考核等多样化的考核方式。
3.2各子真实项目流程设计：以市场调查问卷设计为例
《市场调查与预测》课程项目教学的教学设计和教学过程要以每个项目为载体，充分体现学生主体性和实践主线，通过市场调查项目的计划、实施、评价等多个环节来合理选择教学策略和优化教学过程。项目教学的一般教学流程如下图3所示（以市场调查问卷设计为例）。
（1）项目引入环节：教师呈现调查问卷设计职业情景，提出问卷设计的有关加工要求、生产条件与主要参数。
（2）知识铺垫环节：教师给学生铺垫和引入与解决完成设计调查问卷的有关概念、背景、理论知识和原理方法等。
（3）方案制订环节：学生借助查阅相关资料、手册，收集信息、制订计划、完成任务书和实施方案、明确团队分工，教师要给予学生提供相关建议。
（4）项目实施环节：要求学生根据拟定的加工方案和工艺流程完成任务，教师在此过程中要巡回指导并适时提供咨询和建议。每个学生可以根据自身的经验,给出不同的解决任务的方案或策略，而且应采用小组合作的方式完成，实现从学习者到工作者的角色转换，进一步培养学生合作沟通与人际交往能力。
（5）评价总结环节：项目教学不是追求学习成果的唯一正确性，评价解决问题方案的标准并不是“对”或“错”,而是“好”或“更好”。采用学生自评、互评和教师评的方式进行过程性和发展性评价，同时教师要针对学生出现的问题，尤其是共性问题和重点难题予以深入分析和有效突破，培养学生分析问题、解决问题的能力。
（6）知识拓展环节：在学生已有知识基础上，结合后续项目实施的需要进行理论知识的拓展和有关原理的深化理解和拓展训练。
需要说明的是，上述项目教学流程中的“知识铺垫”和“知识拓展”两个环节不是必备要求，要视项目的层级关系、难易程度和后续学习的需要进行灵活处理。另外，只是对于较为复杂的综合实践项目，在项目实施时才采用小组合作的教学方式进行教学组织，而对于培养学生关键职业能力和专业方法能力的教学项目，学生必须过关和掌握，最好在教师的指导下独立实施和完成。
参考文献：
[1] 徐国庆.高职项目课程的理论基础与设计[j].江苏高教,2006（6）.
[2] 陈旭辉,张荣胜.项目教学的项目开发、教学设计及其应用[j].中国职业技术教育,2009（336）.
[3] 汪.市场调查与预测课程教学模式改革的思考[j].产业与科技论坛,2009（4）.
[4] 岳广军,陈伟,杨晓蒙,徐明霞.浅析市场调查与预测教学中实践能力的培养[j].黑龙江教育学院学报,2009（11）.
[5] 汤汇道.论“干中学”教学模式和方法——以市场调查与预测课程教学为例[j].合肥工业大学学报(社会科学版）,2009（3）.
[6] 钟敏，刘媛媛.《市场调查与预测》课程教学的研究与实践探讨——以商务策划管理专业为例[j].内蒙古财经学院学报(综合版),2009（6）.
[7] 邵丹萍.高职《市场调查》课程实训主导型教学模式探索[j].职教论坛,2008(8)（下）.
一、前言
1、封面。通常包括以下4个方面的内容：1.标题，要尽可能提供有关报告的目的和内容;2.委托单位的名称，即为哪个单位或个人提供调研服务;3.调查机构的名称(可以添加地址、电话、传真、电子邮箱等联系方式);4.呈送调查报告的日期。
2、授权书。是指在调研活动开始前委托客户写给调研机构的信函，详细说明了对调研机构的要求。通常是由双方订立确定委托关系的合同文书。并非所有报告都要求有授权书。一份授权书通常包括以下内容：调研范围与调研方法、付款条件、预算、人员配备、期限、临时性报告、最终报告的要求。
3、目录。即列示整个书面报告的内容目录，帮助快速找到每一章节在报告中的相应位置。通常包括以下3个方面：1.章节标题，副标题及相应页码;2.图表及数字清单标题及页码;3.附录标题及页码(附录、索引及相关资料)，以方便资料查询。如果是电子文档，要条件超链接跟踪，以增强报告的阅读性。
4、执行性摘要。此部分是对调研报告主体部分的高度概括和总结，是整个报告的必读部分，为忙碌的管理者及委托单位提供了预览条件，主要包括：调研目标、调研方法、调研结果的简单陈述：简述结论及建议;其他有关信息(如背景信息、局限性等)。
二、主体
1、引言。介绍实施调研的背景(如项目来历、对企业及市场现状和调研方法的简单描述等)、参与调研的人员和单位、向相关个人及单位致谢等，也可以对报告中每一个部分的内容及相关联系进行简单介绍。
2、分析与结果。此部分是调研报告的正文部分，也是最核心的部分。应按照一定的逻辑顺序进行陈述(通常包括项目的市场背景分析、原因分析、利弊分析和预测分析)，并配合文字、表格、图表等展示分析的全过程，并得出调研结果。
3、结论及建议。此部分是调研报告的关键部分，也是最吸引人的地方。其中，结论是以调研分析结果为基础得出的结论或决策;建议是根据结论而提出工作及行动建议，是今后行动指南，是调研机构对整个调研项目的总结。
4、调研方法。主要介绍调研的研究类型及研究目的;总体及样本的界定;资料收集方法(文案法、访谈法、问卷法等)和调查问卷的一般性描述及特殊类型问题的讨论，以及对特殊性问题的考虑，一增强调研的可靠性。通常调研方法描述的篇幅不必过长。
5、局限性。由于任何调研的难免受样本界定误差或随机误差的影响;同时又受时间、预算、资源或其他条件的约束和限制，使调研结果产生不同程度的误差现象，因此应以客观的态度对所调研项目的局限性进行相关说明。
三、附录
1、调查问卷及说明。将调查问卷原稿附在正文后面，并对调研方法、抽样调查方式以及问卷调查中相关问题进行详细说明。
2、数据统计图表及详细计算与说明。报告中涉及的图表及其他视图资料应进行详细说明，对于数据的统计计算过程也应适当作详细解释。
我们知道，就产品的消费者市场调查的需求而言，无论在新产品的市场导入期、产品的成长期，还是产品的成熟期，都有不同定位的消费者市场调查目标，因而在任何一家企业看来，都是一项庞大的耗资巨大的工程，让多少企业心有余力不足而望而却步。再加上，未必能够得到真实的消费者数据，这是因为往往在具体执行过程中，精心设计的市场调查问卷有可能没有得到来自真正消费者的答案而让企划人的心血毁于一旦，错误的调查结论导致的企业决策比没有市场调查更为糟糕。
难道快速消费品面向消费者的市场调查，是一个不可能完成的任务？
我们分析一下消费者调查中两个最让人头痛的问题，如果能找到有效的解决方案，则将此不可能完成的任务的“执行”变为可能。第一个问题是，如何找到产品的真正消费者。在一般人看来，产品销售出去，便如泥牛入海，到底谁是产品的消费者，跟踪成本不可想象。第二个问题是，如何能够花费最少的调研成本，完成最大的调研成果。花钱的事谁都会做，但高额的成本无法支持快速消费品企业经常性地面向多种产品、以及各个产品在不同的阶段开展消费者调查。
在经济社会中，能够有效降低“交易成本”的市场营销工具必会大受欢迎。提供一个工具，让企业以最少的成本，方便、有效地跟踪及倾听来自消费者的心声，从而最终实现将产品品牌建立到消费者心中，是这篇文章要分享给众多快速消费品企业、广告公司、营销咨询公司的理念、方法和实战工具。
这里有个新理念，就是神州运通的“快速消费品是媒体”的理论。在笔者的《从“是宣传队”看快速消费品品牌传播战略缺位》一文中，重点阐述了这个理念。我们要解决快速消费品销售后的跟踪问题，就可以从产品本身是一个很好媒体的角度出发，将市场调查的载体定位在快速消费品本身的包装。
有这个理论指导具体的市场调查的实践，就可以找到低成本跟踪消费者的方法。具体而言，厂家可以将市场调查的信息在快速消费品产品包装上，而具体的调查问卷，可以放在网上。在网民已经达到1亿多今天，这是低成本与消费者沟通的一个最佳途径，它的调查范围可以面向全国在短期内迅速铺开。
到此，有人要问了，消费者凭什么要花费自己的时间，来满足厂商的调查需要呀？本来是厂商要花费巨资，请大量的人力在全国范围内去撒网面对面调查，事实上，经常有企业动用上万人次在一个城市内展开这样的人海调查战术。厂商完全可以将这个从此可以节约下来的成本，取其中的一部分作为有奖调查的奖金。
当用传统方法调查1万个真正的消费者，厂家需要多少成本？我们通过10万元现金奖励，可以很方便地通过产品包装宣传，吸引1万个真正的消费者来参与调查，并且这一万个消费者可以不再局限于一个城市。
如何保证精准地将奖金发放到真正的消费者手上，并且可以限制一个消费者即便一次性购买很多产品也只能参加一次调查、领取一次奖金？再者，消费者如何相信厂商会兑现这笔奖金，而又如何方便拿到这笔金额不大的奖金？这是厂商和消费者同时需要解决的细节问题，如何这些问题解决了，那么，快速消费品作为媒体，发挥在消费者市场调查中的巨大作用，才可能成为现实。
神州运通手机钱包平台提供了这样一个非常实战的快速消费品市场调查工具：当厂商将产品上市时，除外包装印制有奖市场调查信息外，包装内可提供一个不重复的、具有特定规则的对奖密码，当消费者在网上输入个人信息并完成调查问卷，可以通过填写在个人资料中的那个手机，将这个对奖密码发送上来，而神州运通即时将厂商的奖金存入消费者在神州运通平台实时开立的以手机号码作帐号的手机钱包中。
这样，通过手机号码及对奖密码的控制，可以保证是真正的消费者在参加调查、自编的对奖密码将会被平台识别并扔掉，并且可以限制一个手机号码只能参加一次这样的有奖调查。同时，厂家获得的消费者的手机号码是真实的号码，为建立消费者数据库、以及基于互动的客户关系管理打下基础。
消费者参加市场调查，实时获得了奖金，可以直接提现转入其银行卡、购买全国性手机充值卡、网游点卡，或者作为网上购物款项的组成部分。经过这样互相信任的互动关系的建立，厂家每次面向消费者的市场将会越来越成功地进行。
摘要：问卷调查已经成为获得信息的一种重要手段。以黑龙江八一农垦大学土木工程专业毕业生为调查对象，结合调查问卷存在的问题
>> 经济学专业毕业生工作状况跟踪调查分析 广州大学土木工程专业近五年毕业生的就业调查和分析 土木工程专业毕业设计改革探讨 土木工程专业本科生毕业设计的现状与思考 土木工程专业本科生联合毕业设计探索 面向工程实际的土木工程专业毕业设计教学改革探讨 土木工程专业毕业设计过程监控探讨 土木工程专业毕业设计中结构问题探讨 土木工程专业毕业设计质量控制探讨 土木工程专业毕业设计（论文）教学改革探讨 基于跟踪管理的土木工程专业毕业设计教学探讨 新建土木工程专业毕业设计管理模式探讨 土木工程专业毕业设计训练项目探讨 土木工程专业毕业设计中存在的问题探讨与建议 应用型本科院校土木工程专业团队毕业设计模式探讨 提高土木工程专业毕业生就业适应能力的研究 土木工程毕业班上课学习状况调查与研究 用人单位毕业生需求调查问卷数据分析 气象类高校毕业生就业工作状况跟踪调查 基于创新能力培养的土木工程专业毕业设计教学改革探讨 常见问题解答 当前所在位置：l.
[2]李连成.调查问卷设计中应该注意的几个问题[J].秘书，2000，
（2）：18-19.
[3]傅志远.调查问卷设计常见偏误及纠正[J].通信企业管理，2003，
（7）：24-25.
[4]慧丽.统计工作中调查问卷设计的质量控制[J].科学决策，2008，
（9）：31-33.
[5]柯惠新，沈浩.调查研究中的统计分析方法[M].北京：中国传媒大学出版社，2005：324.
[6]静恩英.调查问卷设计的程序及注意问题[J].湖北民族学院学报，2009，27（6）：99-102.
[7]简明，金勇进.市场调查方法与技术[M].北京：中国人民大学出版社，2004：84.
关键词：出版物市场调查与分析；工作过程；实践教学
目前，我国正处于推进第三次高等职业教育课程改革时期，各高职院校都在按照“工作过程导向”的课程开发方法建立课程体系，基于工作过程开发和建设各专业核心课程，建立课程体系新型教学模式，有效促进学生综合职业能力的形成。出版物市场调查与分析是出版发行行业的职业岗位，也是必需的典型工作任务，因此高校的出版发行专业大部分都开设了“出版物市场调查与分析”课程。
“出版物市场调查与分析”课程是高职院校出版与发行专业的专业必修课之一，主要是介绍出版物市场调查的基本方法和具体应用情况，是了解出版物读者、分析出版物市场现象、探索出版物市场的发展规律和趋势的必不可少的技能。本课程要求学生掌握实施出版物市场调查的基本技能，以便能根据实际需要，有针对性地开展出版物市场调研活动，收集有关信息，为出版发行行业、企业的决策提供支持。随着职业教育理念的不断更新，此课程的教学改革，尤其是实践教学模式也在不断地探索。
一、实践教学内容突出校企合作
在出版发行行业企业专家的参与下，校企合作共同开发和设计“出版物市场调查与分析”课程的教学内容，根据行业企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，强调岗位需要、兼顾未来发展、融合职业要求，重构教学内容。根据实际工作中的真实情况，出版物市场调查应该涉及的典型工作任务及流程是：明确出版物市场的调查目标―制定出版物市场调查方案―选择出版物市场调查的方法―设计科学合理的出版物市场调查问卷或提纲―收集所需出版物市场信息资料―整理分析资料―撰写调查报告。因此教学内容的设计就是以此为依据，结合相关的理论知识与学生实际，将课程教学内容按照从简单到复杂的认识规律对工作任务进行解构和重构，形成四个教学情境：出版物市场环境调查、出版物产品调查、出版物消费者调查、出版物宣传与推广调查。每个教学情境都应是从工作实践的整体性出发，把理论知识学习与工作紧紧地联系起来，把“工作过程知识”和“背景意识”融化在教学过程中，使学生能在知识的应用中加以学习，在成果的形成中磨炼自己的再学习能力和创新思维，从而能较快地发展综合职业能力。
二、实践教学平台实现校内外相结合
本课程的实践教学是采用校内实践教学与校外实践教学相结合的方法。实践教学不能缺少实践教学平台，校内实训基地和校外实训基地是实践教学不可缺少的两大教学平台。校内的实践教学，充分利用校内实训基地，以能力为本位，彻底打破原有课程的理论教学体系，突出课程的应用性和操作性。例如可以利用校园报刊亭，实施校园报刊亭所售书刊品种、读者情况等的调查；可以利用校园报刊，设计读者调查问卷，了解学生读者的喜好，提升校园报刊的质量，等等。
校外的实践教学可以利用各种社会资源，尤其是校外实训基地，开展各项实践活动，主要包括各种认知实习、学期综合实训、顶岗实习等工学结合活动。这些出版发行企业可以为学生提供充分的参观、学习和顶岗实习的机会，不仅让学生了解出版物市场调查工作的流程，而且也为学生真正掌握工作中所必需的知识和技能提供真实的工作环境。各企业也积极参与到教学中来，共同商榷教学内容，提供教学项目，并提供实际工作模板。学生按照企业要求进行实际训练，提高了学习积极性，增强了实践操作能力，切实保证了课程教学效果。利用校外实训基地，通过与校内实训基地的统筹规划，可以使课堂内学到的理论知识和模拟操作在真实的实践活动中得到反复演练，从而逐步掌握各项专业技能；并通过了解企业实际，感受企业文化和行业特征，为学生就业打下良好的基础。
三、实践教学组织实施项目化运作
本课程的教学以项目为载体进行实践，共设计了四个大的综合实训项目：出版物市场环境调查、出版物产品调查、出版物消费者调查、出版物宣传与推广调查。四个教学实训项目之间承接相连，又相互独立。前一个实训项目的成果可以作为下个实训项目的资源利用，同时各个实训项目最后可以综合运作，形成综合实训成果。四个大的综合实训项目又由小的分项目组成，是由低到高、由简单到复杂、由单项到综合形成具备内在逻辑关系的实训体系，例如“出版物市场环境调查”这个大的综合项目又由“制定出版物市场环境调查方案”“设计出版物市场环境调查问卷”“实施出版物市场环境调查”“分析和整理出版物市场环境调查方案”“撰写出版物市场环境调查报告”五个分项目组成，通过系统的实训项目逐步培训学生的动手操作能力。本课程的实训项目由课程教学团队与出版发行企业以实际工作流程和典型工作任务为依据，共同设计和建设。具体形式就是将学生组建为每组4~8人的项目团队，以项目为载体，按照学生选择的某个项目的调查工作任务和流程为序，把课程内容整合成相互关联的工作学习项目，每个项目又根据实际工作需要划分为若干工作任务，学生组建的每个项目团队合作完成项目对应的具体工作任务，突出职业能力的培养。
四、实践教学过程融入实际工作任务
本课程教学过程与湖南科技出版社、湖南教育书店、湖南地理地图网等出版发行企业的真实的调查活动结合起来，以企业实际工作流程中的典型任务，例如制定读者调查方案、设计读者调查问卷、选择读者调查的方法等设置能力点、知识点，突出学生市场调查能力和市场分析能力的培养。教学过程中既有湖南科技出版社、湖南教育书店等出版发行企业一起合作进行教学的设计和建设，也会为这些出版发行企业的真实任务进行真实工作，让学生在真实的调查活动中承担具体任务，例如为地理地图网公司进行网站市场定位调查等，通过真实项目的培训、指导和实际参与，达到职业技能要求，使教师和学生了解自身的不足，了解教学的缺陷，使教学与实际工作结合起来，将实践性和职业性进行有效融合，实现“教、学、做”无缝对接。
五、实践教学方法凸显多元化
本课程在教学过程中，会涉及多种教学方法的使用。
（1）项目教学法。本课程共设计了四个教学情境，教学情境就是四个大的综合项目，其中穿插出版发行企业市场环境的调查、书店的商圈调查、出版选题调查、图书阅读和购买情况的调查、读者调查、书报刊零售店调查、书报刊宣传与推广调查等小项目。在本课程教学过程中，项目操作与理论教学紧密联系，让学生边学边做，逐步提高。
（2）任务驱动法。在本课程的大部分教学项目中，教师会通过任务驱动使学生先感性后认知，例如让学生设计读者调查问卷等，激发学生潜在的学习动力，围绕完成任务中出现的问题、难题进行理论知识的学习和实践技能的训练，在培养学生的工作能力的同时也促进学生思维的培养。
（3）头脑风暴法。针对项目教学中设计的任务、出现的问题，由学生运用头脑风暴法，应用所学知识，畅所欲言，例如设计“图书阅读和购买情况”讨论应调查的内容，各抒己见，大胆分析，最终找到解决方案。
（4）案例分析法。案例分析是教学联系实际的特色形式，本课程所选案例都是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式，或者先分小组讨论，后到课堂上全班讨论的集中形式进行。教师对案例分析的总结，不是对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和提升。
（5）情境模拟、角色扮演法。为了培养学生的合作精神，在有些教学项目中，教学班即虚拟为项目合作企业的市场调研部门，教师担任经理，学生结成项目组扮演基层调研人员。教师掌控各项目组的行动方向与进程，学生分组边学边操作，分工合作完成规定的调研任务。
六、实践教学手段现代化
本课程采用先进的多媒体技术，利用多媒体教学。例如利用动画、视频等多种形式的多媒体教学手段进行教学，使教学内容形象直观，充分调动了学生的积极性，突破了传统教学的时间和空间限制。对学生而言，互联网是一种特殊的接触实际的窗口。根据教学进度需要，课程组教师引导学生登录有关网站，了解现实企业状况，搜集最新信息，学习最新知识，思考与分析现实问题。
另外还可借用QQ、个人空间等进行教学。教师向学生公布了自己的邮箱，每个班级都有自己的公共邮箱，各教学班的学生还建立了QQ群、论坛等。学生可以随时随地通过电子邮箱、QQ群向教师提出问题，教师也可随时答疑。可以通过论坛上交作业，老师可以清楚地看到学生上交作业的时间、次数及内容，非常方便批阅。网上教学不受时间、地点的约束，高效、快捷，使教学双方的交流更为方便。
总之，本课程的设计是在出版发行企业的共同参与下，以出版物市场调查的工作过程为主线，以具体项目任务为载体，以职业能力为核心，科学地设计符合职业教育规律的实践教学模式，使“教、学、做”相结合，融理论与实践于一体，展现实际任务的工作对象、工作主体、工作方法、组织方式与工作要求等实际状态运作，以此培养和促进学生的出版物市场调查与分析的职业技能。
参考文献：
[1]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践：国家示范性高等职业院校建设课程开发案例汇编[M].北京：高等教育出版社，2008．
[2]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
关键词：工作过程导向；市场调查与预测；教学模式改革
中图分类号：F712 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2012）07-0161-02
《市场调查与预测》是市场营销专业的核心课程，该门课程实践性较强，要求学生将所学的市场调查和预测的理论知识在实践中灵活运用，并对市场前景作出科学预测。
一、基于工作过程的教学模式
工作过程是个体“为完成一项工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。 基于工作过程的教学模式，反映了职业教育课程的基本特征。职业教育课程是连接职业工作岗位的职业资格结构，与学生所获得相应的职业能力结构之间的桥梁。
“基于工作过程的教学”课程目标是培养学生完成职业岗位工作所需要的知识、能力与素质，即通过学习工作过程性知识建构学生的职业能力；课程结构是以工作结构为逻辑，将工作过程性知识进行序化，即通过整体结构的优化发展学生的职业能力；课程内容是以典型工作任务为载体，整合理论知识与实践知识、显性知识与默会知识，实现课程内容的综合化。
（一）行动导向教学
行动导向教学是针对具体的工作任务展开的，强调学习过程、注重能力培养和全面发展，由一系列以学生为主体的教学方式和方法所构成。其中包括项目教学和情境教学方式。
（二）项目教学
项目教学是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。在职业教育中，项目是指生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务，有时也表现为方案设计等其他形式。
（三）情境教学
情境教学是构建接近真实工作环境的教学情景，师生在工作过程中学习，在工作岗位上学习。打破学科型课程教学模式，形成主要进行任务实施、学生主动构建，融教、学、做一体的实施方式；以学生为中心，完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程；在培养学生专业能力的同时，促进学生关键职业能力的发展和综合素质的提高的特点。
二、基于工作过程的《市场调查与预测》课程教学模式
目前在《市场调查与预测》课程的教学中，虽然任课老师已经在进行一些教学改革，比如采用了一定的实践项目，但与行业企业的实际岗位所需的能力相比还相差很远。因此想通过基于工作过程的《市场调查与预测》课程教学模式改革，以就业为导向，积极与行业企业合作，按照技术领域和职业岗位的需求，完善该课程的教学内容、改进教学方法。
本课程教学内容分为两大部分：市场调查与市场预测。在实际教学中，这两部分内容所花的教学时间是不相等的，两者比例大约为3∶1，对市场预测部分的内容讲的不是很多，主要是预测的方法，原因主要是由于专科学生毕业后走上工作岗位的头几年大多数是从事基础的市场调研活动，市场预测工作很少涉及，所以我们培养的学生主要是从事市场调查工作。
基于这样的教学思路，该门课程的教学内容以提高学生的市场调查能力为重点来进行组织的，教学内容以职业性、工作过程导向为基本原则，以行业企业为背景，按照实际工作流程以及完成该工作需具备的知识和技能为依据来设计本课程教学内容。在教学内容上，注重实践性知识的教学，如市场调查方案的设计、调查方法的选择与应用、市场调查问卷的设计等内容，通过教师指导，学生自己实践，使实践性知识在教、学、做一体化过程中转化为一定的能力，并使学生在完成任务中既整合了知识，又获得了一定的实践经验，真正提高了市场调查岗位所需的职业能力。
在实际教学中，全班同学首先要进行分组，每组5～7人为佳，一组就是一个团队，每个团队以完成一个实际调查任务为主线。按市场调查工作流程把教学内容分为7大任务，包括确定市场调查目标和制定市场调查方案、设计市场调查问卷、选择合适的市场调查方法进行实际调查、整理市场调查资料、分析市场调查资料、预测市场发展趋势、编写市场调查报告。也就是从成立虚拟公司开始，到确定调查目标和调查课题，进行方案设计，然后进行问卷设计与修改、实地调查等，再经过资料整理分析，最终形成市场调查报告等这一工作全过程的“学中做，做中学”一体化教学，可以使学生很熟练地掌握到市场调查人员应具备的职业能力。这种基于工作过程的教学内容的组织，将传统调查教学中割裂的调查方式方法，转变为与工作任务相结合的实际运用，大大提高了课程的职业性和实践性。
主要教学内容包括以下几个方面：确定市场调查目标和制定市场调查方案；市场调查问卷的设计；市场调查方法的选择；市场调查资料的整理；市场调查资料的分析；市场预测的方法； 市场调查报告的撰写。在每个任务前面都安排一个相关案例，对案例进行分析引入课程。每个任务结束以后安排案例供学生思考分析，安排技能实训作业练习，着重培养学生的实践动手操作能力。把学习过程转变为完成一个实际项目的过程，突出实践技能培养。
三、对基于工作过程的教学模式改革的思考
（一）存在的问题
1.部分学生不适应新的教学方法，学习比较被动。一部分学生由于习惯于传统的授课模式，对这种基于过程导向的教学方法一下子难以接受，认为老师的授课量较少，老师授课不按教材的体系讲，有些知识教材上根本没有等。因此，这部分学生感觉很不适应，表现出学习比较被动。
2.平时相关知识积累不足，过分依赖网络资源。现在学生平时专业知识的积累很不够，做什么作业都要百度一下，没有网络资源参考，他们几乎不能完成一个简单的市场调查问卷的设计，更不用说撰写市场调查报告等综合性的作业了。
3.团队合作意识比较差。现在大多数学生在家里是独生子女，都以自我为中心，在团队合作过程中常常是我行我素，不愿意与人合作，甚至不会与人合作，缺乏与团队合作的态度和意识。
4.动手意识不强，存在眼高手低的现象。在实践过程中，相对简单的项目认为太容易，觉得不值得去做；相对难度大一些、综合性强一些的项目，又觉得太难，自己做不了，不肯动脑。
5.综合运用相关知识解决问题的能力比较差。在需要运用以前学过的知识解决问题的过程中，很多同学不会运用各种知识综合分析问题、解决问题。
（二）对策思考
1.转变“教”与“学”观念，营造主动性学习氛围。一方面要转变教师的教学观念，要求教师顺应高职教育改革的形势，学习高职教学改革理念，加强教学改革行动；另一方面要加强对学生的教育，转变传统的“教师教，学生学”的被动学习观念，通过基于工作过程的教学模式改革，让学生在“做中学”， 培养了动手能力，享有学习的乐趣，充分提高学习积极性，营造主动性学习氛围。
2.要求学生合理利用网络资源，平时加强专业知识的积累。网络资源是获取丰富学习资源的一条重要途径，但也要正确认识到有些知识是需要亲身经历才能有较深刻的印象，才能积累一定的经验，掌握相关的专业知识，所以要端正学习态度，合理利用网络资源。
3.加强团队合作意识的培养，提高团队合作能力。教师在设计实践项目的时候要考虑各组成员都能参与进去，来加强团队合作意识的训练，使学生们通过在团队活动中学会与人沟通，主动融入团队合作中去，从而提高相关职业能力。
4.教师在设计实践项目时要结合学生的情况进行，基本让学生能自己动手完成。实践项目的设计，要以学生的基础为前提，要充分了解学生的实际情况，要多和学生们沟通，不能过于简单，也不能过于复杂，做到教学有的放矢，排除盲目性。在学会实际应用的同时，重视对学生能力的培养。
5.运用实践项目的训练，提高学生综合分析问题的能力。在实践中学生会遇到很多问题，先让学生自己讨论解决，解决不了的话，教师与学生一同分析，找出较好的方法。这样一定程度上能够提高学生的分析问题、解决问题的能力。
参考文献：
[1] 姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究理论、实践与创新[M].北京：清华大学出版社，2007.
[2] 李学锋.基于工作过程导向开发高职课程的“3343”模式[J].中国职业技术教育，2008（19）.
关键词 传媒 市场调查 课程改革
中图分类号：G420 文献标识码：A
0引言
传媒市场调查是一门传媒类院校开设的专业基础课程，其主要研究三个方面的内容：方案设计；调查的实施；调查报告的撰写。具体内容包括确定调查目标、设计调查方案、运用第一手资料和第二手资料、定性调查和定量调查、调查数据的收集方法、调查问卷的设计、样本计划和样本容量的确定、数据的收集和处理分析以及调查报告的撰写。传媒产业的迅速发展对人才提出了更高的要求，其中，传媒市场调查能力正是传媒人才必备的核心能力之一，也是市场发展对传媒人才提出的能力要求。因此传媒市场调查这门课非常重要。
1进行课程教学改革的必要性
1.1实现人才培养目标的需要
中国传媒大学南广学院对人才的发展和培养定位的思路和整体办学目标是培养“应用型”人才。传统的课程教学模式过于单一，没有充分发挥学生自主学习的积极性，其特点是教师口授、板书或运用多媒体向学生演示，学生耳听、笔记，教师根据学生的意见反馈调整教学策略以达到预期的教学目的。在这种教学模式下，教师是教学活动的主体，学生是知识的接受者，忽视学生实践动手能力的培养和提高，不能适应现代企业对本科生的职业技能需求。
1.2课程自身特点的体现
传媒市场调查这门课程具有一定的理论性，但实践性更强，在教学中要教会学生如何设计市场调研方案、编制调查问卷、分析数据，学生在学完这门课后，要能切实地操作一个市场调研的全过程，同时能够与客户恰当地沟通，实事求是地形成调研报告，正确地解释调查结果，提出合理的建议，以帮助企业解决特定的营销问题，为企业进行营销决策提供科学、客观的依据。所以，在教学中必须灵活运用多种手段使这门课的实践性得以切实地体现。
1.3与传媒市场紧密结合的需要
尽管传媒市场调查课已经开设5年，教学内容和方法与一般市场的调查区别不大，所用案例有时也不能紧扣传媒市场，学生在学习过程中有时会疑惑课程的设置和传媒市场有什么关系。如何将课程与传媒市场结合起来，是改革必须要解决的问题。
2改革传媒市场调查课程教学模式的方法
2.1改善教学环节设计，加大实践课时比重
传媒市场调查课程一共64课时，理论课时和实践课时比重设计为1：1。理论课时涉及调查方案策划、问卷设计、调查方法的选择、资料整理与分析、调查报告撰写等一系列环节。实践课时分为小实践和大实践。小实践主要是一些调查方法的实践，比如讲到观察法时，可以带领学生去报刊亭、报社、杂志社、电视台等做实地调查；在讲网络调查法的时候，让学生去上机进行实训，真正地在问卷星、知己知彼网、网题等问卷调查平台上进行调查。期望让学生以这种特有的身份投入到学习中来，以提高他们的学习兴趣，并且通过实际体验，更好地理解和掌握理论知识，也希望通过调查活动能激发他们的学习兴趣。通过真实的调查活动不仅能加深学生对理论知识的理解，还能在活动中提高他们的团队合作能力、人际交往能力、思考问题和解决问题的能力以及口头表达能力。
2.2多媒体技术与常规教学手段相结合，引入上机实训
除了利用上机让学生掌握网络调查方法外，数据处理也是调查过程中学生必须掌握的一项技能。在现实的调查工作过程中，大量的数据需要计算机来来辅助完成。比如要将问卷的答案量化后输入到Excel表格中，然后将文件存档，再用Excel中的函数进行频数统计，用数据透视表的功能做分类汇总表，然后生成表图，以便进一步分析。
2.3整合学校教学实践基地的资源，紧扣传媒企业的需求
本课程的实践大作业应鼓励学生深入传媒企业，真正把自己所学应用于实际市场。比如可以充分利用学校教学实践基地的资源，和博物馆、报社、电视台、院线和传媒企业等取得联系，了解他们的实际需要，根据需要确定调查主题。通过校企合作调动学生的积极性，提高课程的实用性，训练学生的实操能力，强化实践创新能力。
3总结
传媒市场调查这门课程的教学效果要进一步提高，教学改革就迫在眉睫。对改革的思考需要到实践中去检验和验证，课程教学方法将在实践―思考―再实践―再思考中不断得到改进和完善，以确保符合市场的需要，培养出掌握扎实知识和能灵活应用技能的发展型、复合型和创新型的传媒类的技能人才。
参考文献
[1] 郑丽芬.市场调查与预测课程教学改革的探讨――课堂理论教学与课下模拟项目实践相结合的教学模式[J].管理学家，2012（14）.
那么，下岗失业人员应该如何选择好的创业项目呢？
一、进行市场调查
很多下岗失业人员在创业时，首先看大家都在卖什么，然后就跟着卖什么；或者自己喜欢什么就卖什么。他们根本不知道什么是市场调查，更不知道创业之初首先要进行市场调查。
有一位女学员，在交流创业经历时，这样对我说：“老师，黄了好几个买卖，我妈说，我闺女活到80岁都不愁吃不愁穿，因为我家里的库底子够全家人用一辈子的。”这位女学员开过各式各样的小店。她每次创业都在卖自己认为好的东西，自己喜欢的东西，总是脱离顾客、无视需求，从而导致屡次创业、屡次失败。
所以，不进行市场调查就盲目选择创业项目，是大多数下岗失业人员创业失败的主要原因。只有通过市场调查，走到顾客中去，才能发现顾客的需求。
下岗失业人员进行市场调查的途径有以下两种：
1．通过竞争对手了解顾客需求
考察竞争对手的顾客群体、竞争对手的顾客需求，可以让我们更加深入地了解自己的顾客；考察竞争对手的产品特色、产品质量、产品价格，以及月销售量等，能够让我们明确将来生产什么样的产品才能够战胜竞争对手，受到消费者的欢迎。
2．随机抽样调查顾客
在了解竞争对手产品的基础上，要针对自己的产品进行抽样调查，以把握自己的顾客群体的需求。一般来说，通过设计调查问卷，随机抽取顾客进行调查，可以使调查结果更加真实可靠。调查问卷一般都采用选择题的形式，在问卷中所提的问题尽量要全面地反映顾客需求，但是又不能过多，最好控制在5分钟之内答完。如果能准备一些小礼品效果会更好。
二、寻找市场机会
通过市场调查了解顾客的需求之后，下一步就要寻找属于自己的市场机会。下岗失业人员要利用有限的资金、有限的能力，去寻找自己的市场机会，就要明确市场的真正含义。从企业经营的角度来看，市场的含义应该这样理解：
市场＝人＋购买能力＋购买欲望
1．人
面向市场，就是面向顾客。创业者首先要了解的是顾客各方面的情况，主要了解顾客的购买能力和购买欲望。
2．购买能力
人们要购买，首先必须要有钱，消费者的收入直接决定了他们的支出。购买能力的高低会影响顾客的购买欲望。
3．购买欲望
人们有钱并不意味着就会购买商品，决定人们购买商品的另外一个条件是：购买欲望，即消费需求。顾客只会购买他需要的产品，对于不需要的产品，再便宜也不会购买。所以，消费需求是每个创业者必须弄懂的一个名词，它既是企业经营的核心，也是企业能够生存下去的法宝。
下岗失业人员应当树立这样一个观念：一个好的创业项目就是让顾客能够买到他愿意买并且能买得起的东西。考察一个市场，不光要考察顾客的消费需求，更要考察顾客的购买能力。忽略了任何一个方面，这种市场机会都是陷阱。
三、成本、利润核算
商人经商的第一目的就是赚钱、赢利。不管选择什么样的创业项目，不能创造利润就是失败的项目。一些下岗失业人员在选择创业项目时，不知道如何进行成本、利润核算，从而导致入不敷出、创业失败。
有一个学员在做《创业计划书》时，算完账后找到笔者说：“老师，你快给我看看，为什么我总是赔本。” 笔者一看，他开的是一个特色包子铺，每个包子定价2元钱。于是笔者问他：“你为什么一个包子卖2元钱？”他回答：“因为大街上卖包子的一般都卖2元钱。” 笔者又问他：“你计算过包子的成本吗？”他反问我：“成本怎么算？” 笔者根据他提供的数据，测算出他所生产的包子，一个成本是2.8元，他卖得越多，赔得越多。
另外，创业时，我们所购买的所有固定资产，每月的房租、水电费、人工费等等各种费用，都是要计入成本，体现在价格上的。而下岗失业人员如果不懂得成本和利润的核算，即便找到了顾客需要的产品，也创造不出财富。
“你准备开店开在哪里?那里的主要消费人群是哪些?他们能接受的价格是多少?哪些将是店面的主推产品?哪些将是顾客最喜欢的产品……”，“我选的项目能赚钱吗?”一系列的细节问题困扰着想创业的人们，这时，人们真希望有位信息准确的“专家”给自己出谋划策。
未来有把握的创业
对27岁的小尹大学毕业后，在体育用品行业工作了近3年，已经成为户外体育用品“专家”。同时，小尹也非常了解体育用品的市场发展空间和盈利模式。但是，当他准备辞职创业时，却遭到了身边朋友的强烈反对。面对一笔不小的创业投入，身边好友谨慎地问了他一系列的问题，问得小尹哑口无言。自认为对体育行业了如指掌的他，这次低下了头，开始虚心寻找这些未知问题的答案。
带着解答未知答案的急迫心理，带着不懂调查的困惑，带着不懂调查统计分析的不自信，小尹在一位创业同盟的介绍下走近了100调查网。免费注册成为100调查网的用户后，小尹参考系统中的问卷模版轻松地进行了问卷设计，几分钟的功夫，他的问卷就设计完成了，里面包含了小尹关心的未知问题。系统将问卷自动生成链接，然后，小尹将这份问卷的链接用邮件、QQ、MSN发送给了身边的众多朋友。朋友们点击链接对调查问卷中小尹的困惑问题给予了自己的回答。3天时间里，100调查网的数据后台就收到了100多位为小尹献计献策的朋友的问卷回复，系统还自动将这些回答进行统计分析。小尹再次用账户名和密码登陆自己在100调查网的账号，就看到了系统自动生成的统计分析，了解到大家对每个问题的选择、看法等。面对统计结果，所有的未知都了如指掌，面对未来的预测，小尹已经知道了他的户外体育用品的发展方向与发展空间，以及实际运作中将需要注意的细节，小尹对创业成功更加充满自信。
为自己选择的项目做个赢利分析
自己选择的项目是否能赚钱?市场反映会怎么样?一般小额投资者都不会在准备期就花费大量的人力物力去做市场调查，有心的人会选择目前市场上比较受宠的自助调查系统解决。在被众多创业者们喻为“创业起点站”的100调查网上即可看出，为创业摩拳擦掌做准备的创业者们已经开始用网络进行着林林总总的调查，有关于开米粉店的调查、有关于开书店、花店、体育用品店的调查。调查问卷的内容涉及到店面地址的选择、产品与服务是否受欢迎、购买的价格接受度等等信息。这些关乎创业成功的核心“未知”要素，在100调查网都被创业者们反反复复通过调查题目提出。
据100调查网(数字100市场咨询公司)总裁汤雪梅介绍：“100调查网从开通至今，目前还未做太多推广，用户已经蜂拥而至，从最初的每天五六位新注册会员，现在已经发展到每天100多位新注册会员。”同时，在美国工作10多年，具有非常丰富技术经验的100调查网技术总监James告诉记者：“现在每天白天几乎每时每刻都有几百位用户同时在线，早晨6点多，有时都会有几十人在同时使用。”
成功与失败往往只有一步之差，100调查网自助网络调查就是为创业做准备，为成功搭桥指路。
据了解，在过去调查过程中，由于调查时间长、费用高，而使很多企业望而却步。而网络调查正像一把利剑，能够有力地解决这些弊端。使企业能够在任何时间、对任何问题用最低成本、快速地进行自助调查。
100调查网“调查酷”自助网络调查系统WWW．data100．com．cn，是由在美国国际著名软件公司工作十多年，具有非常丰富国际领先IT技术的工程师领队研发而成。平台的简单易用，即，不需要手工做图表(平台自动的生成统计报告)；不需要具备软件知识；不需要参加操作培训；不需要招聘调查员；不需要打印、邮寄问卷；不需要录入答卷；不需要耗费大量成本；不需要耗费大量时间。已经寻找到目标项目的企业，为了让你的成功更快些，何不来试试?
