时间：2023-05-30 10:35:05
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇消杀服务，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、广泛开展健康教育
第一，在开展健康教育活动中，要坚持抓好重点单位、重点行业，以点带面，分步实施。第二，做好社区卫生服务中心及下属服务站医务人员的健康知识培训，每月一期黑板报和宣传窗的更换，及时分发资料下各服务站、学校、社区(村)并做好检查工作，充分发挥讲师团的力量，邀请区和街道卫生院两级讲师团开展菜单式入村、入社区、入学校健康教育讲座。第三，在各个世界卫生纪念日开展形势多样的活动，指导区级“亿万农民健康促进活动”示范村的开展健康教育活动，提高群众的卫生防病意识，了解各种疾病的防治知识，使居民的卫生知晓率达到80%以上。
二、加强“除四害”消杀工作，落实各项疾病防治
要继续加强消杀力度，坚持预防为主、防治结合的原则，全面开展以环境整治和重点消杀为主的工作，做到经常性与突出性相结合，药物与工具相结合，环境改造与消杀相结合，专业人员与业余队伍相结合。做到措施到位，方法具体，管理严格，经费保障。重点是抓好创建工作存在的薄弱点：一是农村除四害工作。由于农村环境比较复杂，“四害”滋生场所多，且难以清理，“四害”消杀药物难以全面覆盖。将会同经发科抓好农村除四害人员教育培训，做好农村四害密度的监测、整治环境卫生，消除“四害”滋生场所，清理垃圾、污水沟等。二是200平房行业的除四害工作。200平方以上单位由于不是街道统一消杀，各单位自行消杀，有的单位由专业的消杀公司消杀，有的单位自行购买药物消杀，良莠不齐，存在漏洞。邀请区爱卫办对街道200平方以上的单位由消杀人员进行消杀培训，并定时对这些单位进行检查，不定期进行抽查，彻底消灭“四害
三、深入开展社区及农村环境综合治理，改善各社区和村面貌
重点是抓好卫生死角整治，彻底消除“暴露垃圾、河道污物”等顽疾，防止死灰复燃。要合理整治居民区内的茶水供应点，消除火灾隐患，杜绝乱放、乱搭现象，创造整洁优美环境。
四、做好新一轮新农合工作
做好新一轮新农合投保工作及新农合体检工作，由于政策有所调整，明年重点是做好新农合政策宣传，提高知晓率，提高农民参合意识，对各定点医院及社区服务站加强监督让群众充分享受到政策实惠。
五、巩固创建成果，深化创建活动
为巩固创卫成果，鼓励各级单位积极申报更高一级的卫生单位。加强对基层爱国卫生工作的指导、监督、检查力度，努力在新的一年有所创新。
一、工作原则
以人民为中心，把保障公众健康和生命安全作为首要任务，按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，统筹抓好疫情防控和经济社会发展工作。
二、组成人员及职责
根据工作需要，现将调整后的疫情防控工作领导小组通知如下。
组长：党组书记、局长
副组长：党组成员、副局长
党组成员、副局长
党组成员、副局长
成员：各股室负责人、各窗口负责人
职责：负责疫情防控工作总体安排部署、人员调度、物资保障、组织协调、疫情防控政策宣传、消杀等工作，领导小组办公室设在局办公室，同志兼任办公室主任。
为了明确工作职责，领导小组下设政务服务保障组、疫情防控宣传组、群众热线保障组、疫情防控协调保障组，组成人员和工作职责如下。
1.政务服务保障组
组长：
成员：督查室工作人员
职责：督查室负责做好疫情防控期间的业务开展，协调各入驻窗口开展现场办理、网上办理、预约办理等相关工作，确保办理事项正常有序开展；督查室组织对进入大厅人员进行登记、体侧、劝返、体温异常者的处置等工作，做好大厅服务保障工作。
2.疫情防控宣传组
组长：
成员：办公室全体工作人员
职责：负责做好舆论引导工作，加强疫情相关防控知识的宣传，加强有关防控政策措施的宣传解读；负责政务服务大厅LED宣传；负责政务服务大厅展板宣传；负责制作疫情相关的易拉宝、宣传专栏；负责疫情防控音频、视频播放。
3.群众热线保障组
组长：
成员：“12345”政务热线全体工作人员
职责：负责做好疫情防控期间“12345”政务服务热线的运行、信息反馈、热点难点信息汇总上报等工作，为疫情防控提供支持，同时配合其他股室做好相关服务保障工作。
4.疫情防控协调保障组
组长：
成员：办公室全体工作人员
职责：负责协调局机关肺炎联防联控工作；负责疫情信息收集、处理、报送、反馈；负责车辆调度和通讯联络；负责疫情防控期间应急物资保障、分发；负责督促保洁人员做好消杀工作。
5.挂联乡镇疫情防控督导组
组长：
成员：乡镇便民服务中心指导股工作人员
职责：负责指导、督促、检查挂联乡镇疫情防控相关工作。
1.做好政务服务各项工作统筹安排，确保有序运行。根据疫情防控指挥部统一要求，认真做好进入大厅人员的登记和体温测量工作。协调各入驻窗口开展现场办理、网上办理、预约办理等相关工作。具体工作由督查室及各窗口负责人负责完成。
2.做好办公区域内的通风消杀工作。与机关事务管理局配合，每天对大厅公共区域内开展两次以上的消杀工作，重点抓好电梯、洗手间、门把手、台面等地点的消杀。局机关各股室，由各股室每日自行消杀，同时做好办公区域内的通风换气工作。具体工作由办公室和各股室负责完成。
3.做好疫情防控知识的学习宣传。结合我县疫情防控指挥部的总体安排，及时进行疫情防控知识宣传，通过微信群、QQ群、公众号、LED电子显示屏等，及时学习、宣传各类疫情防控知识，落实疫情防控任务。具体工作由办公室负责，各股室和各入驻窗口配合完成。
4.做好日常体温监测。所有工作人员在进入办公区时，必须佩戴口罩，出示工作牌，接受体温检测，自觉记录，出现体温异常或不适症状的工作人员，及时向窗口负责人说明，并报备当天的值班长，立即安排到医疗机构就诊。
四、突发状况的应急处置
当日值班人员在对进入大厅办事群众、来访人员登记、测量体温时，如发现发热、咳嗽等类似疫情症状患者，第一时间进行体温复检，如确属体温异常，立即采取隔离措施，将异常患者暂隔离至大厅外观察，并及时报告当天值班长，启动以下工作程序：
1.当日值班长在接到异常报告后，立即采取措施，暂闭进入大厅的通道和出口通道。（责任人：当日值班长）
2.当日值班长在核实情况后，立即启动筛查程序，对同时段进入大厅人员开展深入细致排查，通过大厅登记记录、视频监控排查10分钟（前后）内所有与异常者同时进入大厅人员的信息、去向及同时段内接触其他人员的情况，登记造册。同时将异常情况上报县疫情指挥部（责任人：督查室负责人、当日值班长）
3.配合卫生防疫部门及时将体温异常患者送往定点医院进行医学检查，并按照疫情防控领导小组的要求，做好同时段进入大厅人员相关工作。（负责人：督查室负责人、当日值班长）
[关键词] 旅客列车； 蟑螂防制； 对策
[中图分类号] R129 [文献标识码] C [文章编号] 1005-0515（2011）-12-001-01
Discussion on the Passenger Train Cockroaches of Present Situation and Replying Measures
Guo Hongmei
(Sanitation and Epidemic Prevention Centers of Beijing Railway Bureau Beijing 100038,China)
[Abstract] Elimination of cockroaches hazards and protection of the health passenger，is the eternal theme about railway station and train health work. Because cockroaches as a biological species, in railway trains and stations within the complete elimination is impossible, but how to control of cockroach damage to the lowest level is still railway station and train current and future major health problems.This article aims to survey passenger train cockroaches control situation, understanding of prevention and control of cockroaches problems，and put forward control strategies, to ensure that there is no cockroach harm on the train .
[Key words] The Passenger train; Prevention and control of cockroaches; Reply the measure
消除蟑螂危害，保障旅客健康，是铁路站车卫生工作的永恒主题。我国铁路线长,地理环境多样,多年来铁路消杀灭工作本着“预防为主”的工作宗旨,遵照“安全、有效、经济、简便”的媒介生物控制原则，在一定程度上有效的控制了蟑螂等病媒生物借铁路传播,并为广大的中外旅客创造了安全、健康的旅行环境。但灭蟑工作是一项十分复杂和艰巨的任务,尽管全路每年投入数千万元经费用于灭蟑,但铁路旅客因蟑螂问题投诉时有发生，其危害目前尚未得到彻底控制。由于做好列车灭蟑工作是“和谐客运”的基本要求，若出现失误往往给铁路运输带来极大被动和负面影响，也极易引起旅客投诉和新闻媒体的高度关注，更是各级领导高度重视的工作。因此如何将蟑害控制在最低程度仍是当前和今后铁路站车卫生工作应该解决的主要问题。
1 当前旅客列车蟑害现状
1.1 列车蟑螂的侵害种类 从生物学观点看,旅客列车为蟑螂提供了特殊的生存环境。旅客列车流动性大、车厢内温度高、水源和食品充足,有大量的蟑螂栖息繁殖所需的缝隙,适宜蟑螂的生长和繁殖。但蟑螂的侵害种类、程度与车型和季节以及地区有关。
20世纪90年代以前,由于绿皮车为主,列车设施较差,木质结构较多,加上运能紧张,主管部门对灭蟑工作比较忽视,列车上常常是德国大蠊、小蠊同时存在,且由于列车普遍没有空调系统,除南方列车外,蟑螂有明显季节性。但随着社会社会发展，90年代中期以后,由于空调车逐渐普及,加上铁道部将蟑螂控制效果纳入服务质量考核中,经过几年的用药,除在极少的非空调绿皮车上能发现少数的大蠊外,目前列车上以德国小蠊占绝对优势,季节性也已相当不明显[1]。
1.2 蟑螂入侵列车的方式 与地面建筑相比,交通工具流动性大,一般停靠站点多,人员进出频繁,因此列车上的蟑螂来源比较多,另一方面也成为蟑螂在不同地区扩散的主要因素之一。蟑螂侵入列车主要有3种方式,一是经餐料、备品和工具带入携带上车；二是行李、包裹挟带上车；三是车辆在厂修、段修过程中爬入列车。
1.3 列车蟑螂的分布场所 蟑螂在旅客列车上的分布呈散栖形,但在每个具体栖息点上又几乎近似群居式的岛状分布。这种分布的特性与车内食源的多寡,温湿度的适宜与否成正比。在餐车上,主要栖息在灶旁、后橱的卧式冰箱下、洗刷池的边缘和底部的缝隙内、上橱柜内部、后橱外端门旁的立式菜橱内、前厅的烟酒柜橱内、端部的杂品库、粮食和食品库及碗筷橱柜内等。暖管下是其经常爬行的主要场所。在定点出售食品的车上,随存放食品部位而定,在存放食品的部位多数都有蟑螂栖息。在软卧车上,各包房中蟑螂分布比较均匀,无明显部位差异。但在门上部的物品橱和底部暖管下稍多于其它部位,但总量并不多于其它车辆。在硬卧车和硬座车上,主要的栖息部位是乘务室。在新型有电力供开水的空调车上,每只开水炉的四周缝隙往往是德国小蠊易孳生的场所[1]。
1.4 列车带蟑产生的危害 蟑螂其侵入列车后除作为病媒生物携带病源传播疾病外,还表现为以下几点危害：一是偷食旅客的食物,可引起中外旅客的不满和投诉,直接影响铁路客运服务水平，影响铁路的声誉;二是危害列车的车体,蟑螂在客车内生存繁殖的同时,还常常堆积在车内的电源插头处，可造成列车发生断电等隐患。
2 旅客列车蟑害防制难点问题
2.1 管理体制问题 由于目前病媒防制工作由铁路的客运部门、车辆部门和消杀防制部门共同承担,造成分工不明、责任不清,工作相互推诿，杀灭措施得不到强有力的落实。
2.2 铁路部分卫生技术规范、标准滞后 随着我国法律、法规、规章、国家标准的不断建立健全和更新,铁路现行的如站车鼠蟑监测方法等标准规范都是20世纪90年代制定实施的,部分内容已与国家规范标准不符，不适应卫生体制改革后新形势下使用，急需要进行修订。
2.3 专业技术人员缺乏、技术设备落后 随着铁路跨越式发展,铁路基本建设的投入加大,缩减了其他领域的开支,卫生防疫经费增加不快,更是缩减了卫生技术设备的投入。目前，各铁路局基本上用于消杀的技术设备落后、短缺,监测仪器更得不到更新和及时补充,同时还存在消、杀专业技术人员缺乏，更缺乏高、尖、精的研究人员,难以开展专业课题项目的研究及重大专业技术研究工作。
2.4 防制资金存在缺口 由于防制人员承担技术性强、劳动强度大且属有毒有害作业的消杀工作,但与其得到的劳动报酬却不相符,因此调动不了防制人员的工作积极性。另外，存在防制经费不足，有时连正常的防制工作都不能按规定完成,只能是搞突击性的杀灭。还有防制经费存在多头管理问题，造成不足与浪费并存,也使杀灭工作无法落到实处。
2.5 灭蟑技术和方法治标不治本 重一次性杀灭,轻经常性的环境治理,导致蟑粮不断、蟑源不绝,而且全路各局缺乏用药的统一管理,滥用、误用杀灭药物造成蟑螂的耐药性增强,加之作业存在不到位，从而影响杀灭效果。
3 列车蟑害防制对策 目前列车上主要是受到德国小蠊的侵害,而德国小蠊是小型蟑螂种类,生活周期短,繁殖快,据观察,德国小蠊在适宜条件下,一只雌虫一年可繁殖4代多,一对成虫一年理论上可繁殖1000亿只(杜云静,1992)[2]，加上其适应性强,隐蔽性好,因此防制比较困难,这是一项长期的工作。鉴于蟑螂作为一种生物物种在列车上和车站范围内完全消灭是不可能的,但将其控制在不足危害的程度是完全可以做到的。因此为确保高速列车、提速列车、国际联运以及普通客车等要达到无蟑害，特提出以下几点建议：
3.1 铁路的各级领导要真正重视防制工作 要从防制体制上进行科学的规划,要明确职责,明确客运部门为蟑害防制主体，以经济杠杆为制约手段,尽快建立以承担“双灭”任务为主的消杀公司，以市场机制进行约束,培养一支技术精、作风硬、能够吃苦的专业消杀队伍，提供有偿消杀服务,实行奖惩机制。真正实施消杀与监测分开,疾病预防控制所具体负责蟑害监测，卫生监督所负责监督检查，而且使卫生监督、监测部门从大量繁琐的事务性工作中解放出来，更好地履行监督、管理、监测职能，使防治工作纳入法制化管理轨道,从而使防制任务真正落到实处。
3.2 要参照国家有关费用标准 既要考虑到列车运行各地所处的地理纬度不同,列车的蟑螂种类、数量消长也存在差别,故采用的杀灭方法、用药种类、数量与频次也有差别，还要考虑随着列车运营数量逐年增加,运营区间逐年加长,要求逐年增高的现实，建立适合铁路旅客列车开展“双灭”工作的成本模型[3]，增加消杀经费的投入,添置开展工作的必备设备,加速卫生管理人才和技术人才的培养和储备,引进大学毕业生和更高学历的人才,从根本上解决人才缺乏问题,以保证铁路消杀卫生事业的发展。
3.3 修订适应新形势、新市场环境的铁路卫生技术规范、标准 应组织相关技术人员进行调查和研究,为做好铁路公共卫生事业提供科学依据。同时建立毒理实验室，为开展相关研究提供物质保障，积极开展科研工作，研究适合铁路特点的防制技术和方法。
3.4 实行专群结合,加强信息沟通 在专业化队伍开展防治工作的基础上,运输、车辆、消杀防制等有关部门相互配合,及时通报蟑害情况、防制信息,加强宣传教育工作。同时进一步提高广大职工的防制意识,形成人人有责的良好氛围。
3.5 环境治理与杀灭相结合 由于列车往返于不同目的地,沿途停靠点多,人员、货物进出频繁,更因列车上列车结构复杂,温湿度较高、相对恒定,食源丰富,缝隙较多,食物残渣不易彻底清除干净,有利于蟑螂的孳生繁殖,也决定在用药过程中,蟑螂易躲避,不易被药物完全杀灭。这些特点均有利于蟑螂尤其是德国小蠊的生长繁殖。其次这些交通工具利用率高,一旦有蟑螂孳生,可供专业人员开展控制措施的时间有限；另外,列车车厢密闭性都较好,旅客在旅途中又长时间停留在这样的环境中,对使用的药物和处理技术要求也相对较高。另外由于动车组大量投入使用，又出现了许多新的情况。因此,在交通工具上进行蟑螂控制时应针对上述特点采取以下综合防治措施：
3.5.1 环境防治 彻底搞好环境卫生,特别是注意搞好微小部位(如各种缝隙等)的卫生,彻底清除孳生地(包括栖息场所)和食源。彻底清除餐车后厨内各种缝隙中的食物残渣,关好水龙头,车入库或入夜前,清除盆、池内的积水,不给蟑螂的孳生繁殖提供食源和水源。对可堵缝隙用硅胶及时封好。搞好各车厢的乘务室和暖管下部等部位的经常性卫生,加强小型清扫工具的使用,保持各种缝隙中无垃圾,无食物残渣,经常清洗厕所,保持无粪便积存。加强餐料、食品上车前的检查,随时清除蟑螂虫源。及时维修好破旧冰箱,对运行的冰箱要经常洗刷。各种储存室要经常彻底搞好整洁,无残存食物和垃圾。
3.5.2 坚持物理和化学方法结合使用的原则 由于列车人员流动性大、清扫频繁等特点,决定目前使用化学杀虫剂灭蟑,仍是旅客列车蟑螂防治的主要方法。因此需根据不同车型情况和列车染蟑情况，建立一车一档，分别制订相应的消杀方法：一般旅客列车(以长途、绿皮车为主)灭蟑主要采取的是滞留喷洒法(如使用药物为2.5%居美悬浮剂)；对特快、直达车采取滞留喷洒与布放杀蟑胶饵(如韩世杀蟑饵剂)、灭蟑贴(如晔康灭蟑方便贴)相结合的方法；动车组由于电路较多，主要采取的是布放杀蟑胶饵的方法。另外要注意轮换用药，这是德国小蠊抗性治理的主要对策之一。制定轮换用药方案的关键在于监测抗性发展的水平,了解抗性消退的状况,以便为确定杀虫剂合理轮用周期提供参考依据。
3.6 加强密度监测,合理安排作业间隔,提高药物杀灭效果 要坚持每次开展灭蟑作业前，都要认真进行列车蟑密度调查。采用蟑密度监测、现场查勘、环境调查、随访、意见反馈等多种方式了解掌握列车蟑危害情况和消长规律，用于指导灭蟑工作，合理安排灭蟑作业的时间间隔。
3.7 搞好防制新技术开发 积极推广新技术、新方法,减少生物抗药性；并对消杀防制人员开展业务技术培训,提高职业素质；科学合理的预算和投入防制经费,并避免浪费与无效投入,以保证防制工作的良性循环。
总之，蟑螂防制是一个系统工程，是一个经常性、长期性的任务,企图速战速决、一劳永逸是根本不可能的。须要根据现场实际情况，坚持防灭兼顾、综合治理的原则，根据不同的车况、车型，采取合理、科学、经济的原则，制订有针对性灭蟑方案，同时需要车辆、客运、消杀等部门互相配合，全社会参与，方可达到事半功倍的效果。
参考文献
[1] 朱仁义,徐仁权,冷培恩等.交通工具上的蟑螂防治[J].中华卫生杀虫药械,2007,13(2):88-93.
灾后防暑防疫中，据统计。免费发放药品2800余元。各村开展灾后用水及环境消杀，使用漂白粉5袋，8.4消毒液20桶，漂白晶片1万片，漂白颗粒90瓶，敌敌畏27瓶，累计消毒面积53706平方米，累计杀虫面积23590平方米，集中式供水消毒56处，消毒公厕72座发放宣传单680份。至今全镇防暑防疫工作进展顺利。
全县遭受了百年一遇的特大洪水，今年7月。以至整个县城被浸。洪灾面前，全县人民团结一致，取得了抗洪救灾的伟大胜利。洪水退后卫生防疫工作是重中之重，下面是几点经验。
明确职责。切实依照县委县政府的布置要求，一是加强领导。安排布置灾后防暑防疫工作，明确防暑防疫重点的部门的工作职责。卫生院负责受灾点的消杀、人员的疫病接种、防治。工商所检查镇内蔬菜、食品、副食品的平安。水厂做好出厂水质的干净无毒，保证群众饮水平安。各村担负起在本村内抢修基础设施人员、开展生产自救的群众预防中暑工作。
防暑防疫。防暑防疫重点部门联合互动，二是落实措施。各施其责，落实防暑防疫各项措施。
尽快通水。镇水厂：积极开展水厂设施的修复工作。对水质进行监测，根据进厂水质的污浊度，适量地加大消毒、净化的药量，保证出厂水达标，群众喝上平安饮用水。
成立了一支6人医疗救治小组，镇卫生院：根据《县卫生系统洪灾防病救治技术指导方案》及时启动抗洪救灾工作预案。和一支含村医组成的16人灾后消杀小组，以最快的速度深入各村开展各项救灾防病工作，确保全镇人民群众灾后有病能及时得到医治，有干净水喝，灾后食品安全，灾后无疫情。同时以灾民临时安排点为重点，切实做好受灾群众的防暑降温工作。定期开展巡查、咨询服务、普及防暑降温的医疗知识，为灾民发放防暑降温物品。卫生院设立消杀药品发放点，免费为群众发放消杀药品、解答群众消杀问题，启动发热门诊和肠道门诊，实行疫情日报告和零报告，对全镇疫情实行动态监测，确保全镇灾后无大疫。要求浸泡过的蔬菜、食品、副食品必需下架，工商所：开展执法巡查。
不得销售。对流动摊点检查其进货渠道是否顺畅，防止销售其它地方的受淹食杂品。对个体工商户进行三天一巡查，上报进帐情况、出数情况，保证镇内群众生产生活正常平稳。
改善环境。各村、各单位、各受灾户广泛开展灾后生产自救，三是加快整治。对垃圾和淤泥进行清理。搞好室内外环境卫生，清运房前屋后的垃圾杂物和淤泥，清除污水坑塘、清淘水井，维护水源。
平安生产。对清淤、排险、抢修建的户外施工人员，四是科学布置。政府和各村、各有关单位采取积极防护措施，合理安排户外作业时间，提前早上、推迟下午的工作时间，避开午前午后高温时段。煮制凉茶供应给施工人员，购买防暑药品备用。
一、工作开展情况
（一）业务开展情况 ：今年1～6月，我中心门诊诊疗总人次为一百余人次。
（二）我社区服务中心的内部管理：对内部职工实行统一调配，优化组合，整体素质明显提高。加强了管理,规范了医疗行为,提高了服务质量。
（三）队伍建设情况： 通过开展政风行风民主评议工作，坚持纠、评、建并重，与日常业务工作紧密结合，抓住重点部位和关键环节，进一步规范服务行为，强化内部管理，提高队伍素质，已形成有效的作风建设管理长效机制。
（四）党建工作：在坚持集体学习制度的同时，我社区卫生服务中心领导班子成员积极主动自学，经常沟通交流，做到个人学习经常化、集体学习制度化。坚持廉洁自律、提高拒腐防变的能力。
（五）人才培养：不断优化人才结构。我中心从实际情况出发，加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念，鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照100%的比例要求培养全科医生和社区护士，认真实施临床医生中医药培养计划。
（六）公共卫生服务项目建设：促进基本公共卫生服务逐步均等化。自2020年1月份居民慢病体检，共体检人数500余人。为居民健康服务确实做了真实工作。6月30日截止，累计建立电子档案8689例，电子建档率为40%，老年人管理998例，高血压管理1394例，糖尿病管理334例，精神病管理53例，妇女儿童1405例，家庭医生签约4289例。
（七）疫情防护：加大宣传力度，疫情防护知识全覆盖。梳理可疑人员5000人次。为中小学、幼儿园开展卫生防疫知识宣传和学校范围内的消杀灭工作10余次。
二、存在的问题
经考核，我院居民健康档案的填写录入工作中有部分空项，前后逻辑错误及联系方式未能及时更新；健康教育工作资料整理、归档不够完整、规范；慢病患者随访记录不够完整规范，体检记录有空项，录入电子档案不及时等；
三、整改措施
（一）、加强组织领导，落实工作责任
进一步明确卫生院各项目负责人岗位职责，根据年初制定的的本年度公卫工作计划，利用工作例会及季度考核督促、指导。各项目负责人本年度分期开展业务知识培训，特别是中医药相关知识培训，以提高公卫人员业务知识水平。
（二）、加大宣传力度，提高居民公卫服务知晓率
利用健康教育服务网络，大力宣传国家基本公共卫生服务项目，力争使每位居民都能了解到基本公共卫生服务的服务内容、服务目的和意义，使每位居民都能主动参与进来。
（三）、进一步细化健康档案的管理
档案录入信息真实、完整，确保无空项、错项，无前后逻辑错误；及时录入电子档案信息；及时更新居民档案信息，提高档案使用率；规范各类花名册的填写及档案的整理放置，方便查询调阅。
（四）、规范重点人群随访及体检工作
重点人群的随访管理及年度体检是公共卫生服务工作的重点，也是居民最乐意接受和配合的一个方面，我院将在本年度把这项工作做实做细，努力提高随访服务质量，提高健康体检质量及体检率，以此带动其他项目工作的开展。
（一）中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置不足，对中医科室的设置及业务的开展明显受限。
（二）我社区卫生服务中心业务用房已属于危房建筑，已存在安全隐患。
四、2020年工作谋划
（一）继续抓好医疗业务工作。进一步规范医疗行为，强化医疗质量监管，杜绝医疗责任事故的发生，努力减少医患纠纷。通过绩效考核，调动医务人员工作积极性，促进各项卫生工作的顺利推进。
为预防夏、秋季传染病的发生，确保人民群众身体健康，实现“争创省卫生镇”的工作目标，经研究，决定在全镇范围内开展灭蚊蝇活动。现将有关事项通知如下：
一、灭蝇标准
1、重点单位有蝇房不超过1%，其他单位不超过3%，平均阳性房不超过3只；重点单位防蝇设施不合格房间不超过5%；加工、销售直接入口食品的场所不得有蝇。
2、蝇类孳生地得到有效治理，幼虫和蛹的检出率不超过3%。
二、职责分工
1、集镇管理办公室负责建筑工地、垃圾箱（场）、集镇公共厕所、绿化地带等公共场所的灭蚊蝇工作。工商分局负责农贸市场的灭蚊蝇工作。
2、各村（居）、机关、企事业单位、饮食服务业、食品加工业、公共场所的灭蚊蝇工作由各单位自行负责。
3、镇教委负责各学校食堂等重点场所的灭蚊蝇工作。
4、镇卫生院负责灭蚊蝇工作的技术领导，根据灭蚊蝇工作需要提供药、械及技术服务。所提供的药、械必须是国家允许生产、证照齐全、杀灭效果好的产品。
三、药物及时间安排
1、灭蚊蝇药物：根据市疾控中心灭蚊蝇药物敏感性试验结果，今年灭蚊蝇统一使用拟除虫菊脂类药物。
2、灭蚊蝇时间：6月至11月，其中，第一次集中药物灭蚊蝇时间为6月20—30日。
四、工作要求
1、加强领导，全面发动。降低蚊子、苍蝇密度是改善环境卫生质量，预防传染病的重要手段，各村（居）、企事业单位要高度重视，安排专人负责灭蚊蝇措施的落实，要采取多种形式，宣传灭蚊蝇的方法以及对预防传染病、保护人体健康的重要意义，动员大家参与灭蚊蝇活动。
A 你可能只将r_server.exe排除了，而Nod32会监控Radmin程序所有的文件，只要将Radmin程序所在文件夹整个添加到排除列表中，接下来再将下面的几个程序文件也添加到排除列表中，即可避免Nod32的干扰而正常使用了。
很多远程控制软件都会被杀毒软件或是防火墙软件当成病毒杀掉或是被拦截而无法运行，使用这类软件时一般都需要事先在杀毒软件或是防火墙中设置，将远程控制软件的相关文件添加到免查杀、拦截列表即可使用。其实现在QQ或TM提供的远程协助功能在某些场合下很方便使用，只是必须要远程有人能操作QQ并发起远程协助邀请，如果不是直接远程控制无人职守的服务器类计算机，都可以借助QQ或TM的远程协助来实现远程控制。
Word与卡巴斯基2009冲突如何解决
Q 之前使用Word一切正常，可以正常保存文件，但自从安装了卡巴斯基2009后，在保存文件时总是提示错误而无法成功保存，关闭卡巴斯基的监控功能即可解决。请问这该如何解决?
A 右击托盘区的卡巴斯基程序图标，选择“设置”，再选择“保护反恶意程序”，在“文件和内存”设置区中单击“设置”按钮，选择“附加”选项卡，将“扫描模式”设置为“访问时”，最后单击“确定”即可解决冲突了(如图)。
如何让DFX音效插件窗口随千千静听启动
Q 为了优化音质，我下载安装了DFX音效插件，但是在打开千千静听播放器后，音效插件窗口并不随它启动。请问如何设置才能让DFX音效插件随千千静听启动?
A 右击千千静听播放器主窗口，选择“千千选项”，在打开的窗口中选择“音效插件”项，在右侧窗口中勾选“DFX”项，再单击“配置插件”按钮，在打开的小窗口中再勾选“当千千静听启动时显示DFX控制界面”项即可。
关闭WMP的CD复制功能
Q 我现在每次播放CD时，WindOWS Media PIayer总是会将CD内容自动复制到硬盘中，但我并不想让它自动复制。请问如何设置取消这个功能?
A 自动复制CD这是Windows Media Player的CD翻录功能在作怪，运行Windows Media Player，执行“工具／选项”命令打开“选项”对话框，切换到“翻录音乐”标签，将“插入CD时进行翻录”选项取消，最后单击“确定”按钮即可取消CD自动复制功能。
伪装的文件无法找回
Q 之前我使用超级兔子将一个重要文件伪装成控制面板了，恢复系统后只看到伪装的文件，原先的文件无法提取了。请问如何才能将重要的文件提取出来?
A 打开超级兔子，启动“安全助手”，单击“伪装文件夹”项，单击“装入文件夹”，选择伪装文件夹，将伪装的文件夹加载到列表后再单击“取出文件夹”项，单击“下一步”按钮即可解除伪装了。
如何让消失的瑞星监控小红伞重新显示
Q 我安装的瑞星杀毒软件，今天开机后发现以前一直显示的监控小红伞图标消失了，重新启动瑞星也不能解决问题。请问这是什么原因?
A 首先试试重新启动瑞星监控服务是否能解决问题：单击“开始／运行”，输入“services.msc”并回车打开服务管理器，找到“Rising RealTime Monitor”这个服务，手动将该服务启动，再重新启动一次瑞星杀毒软件，如果问题仍不能解决，可能是系统感染了较为严重的病毒，重新启动系统并按F8进入到安全模式，然后启动瑞星看是否能够启动，启动后再执行全盘病毒扫描查杀硬盘中的病毒。如果还不能启动瑞星，建议使用《电脑迷》光盘引导系统并使用内置的查毒工具进行病毒检测。
谷歌金山词霸界面乱码如何解决
一、加强领导，健全病媒生物防制领导小组。
乡成立以乡人民政府乡长任组长、分管领导任副组长，村（居）民委员会主任、农技站长、农业服务中心主任、乡卫生院长、场镇单位负责人为成员的病媒生物防制工作领导小组，全面负责2013年度的病媒生物防制工作，各村（居）民委员会、场镇各单位也要建立相应工作机构，落实人员，切实做好此项工作。
二、加强宣传，让病媒生物防制工作家喻户晓。
要充分认识病媒生物防制工作的重要性，要把病媒生物防制作为爱国卫生工作的重点、作为保障群众健康的重要工作来抓，充分发挥人民群众的主体作用，认真实施各阶段病媒生物防制工作。
三、做好场镇病媒生物防制工作
场镇社区支部统一组织实施病媒生物防制工作。各单位要支持配合，积极开展春、秋两季灭鼠活动，落实防鼠设施，彻底消灭鼠类孳生场所和鼠迹；灭蝇、灭蚊、蟑螂工作，要根据蚊、蝇、蟑螂密度季节性消长特性，对外环境进行药物喷洒灭蚊、蝇、蟑螂，同时要抓好垃圾、粪便处理和控制积水为重点的孳生地清理等关键环节，控制蚊、蝇类孳生；要做好平常的城乡环境保洁工作，及时清除卫生死角、疏通阴沟、积水、彻底消灭四害的孳生环境。
四、做好农村病媒生物防制工作
各村党支部、村民委员会要认真组织组织实施辖区内的病媒生物防制工作。一是做好灭鼠，2013年5月上旬和10月中旬各全程投药一次，室内、外环境、绿化带等地统一投放，定期检查。二是做好灭蟑，2013年5月底以前重点是室内、外环境卫生翻箱倒柜查找蟑螂卵荚，7月份采用药物喷洒，8、9月份进行巩固活动。三是做好灭蚊蝇，2013年5月至10月实施大面积、全方位喷洒药剂，并针对室内、外不同环境及蚊蝇密度情况增加喷洒药物的次数和时间，以达到灭蚊蝇的目的。
五、做好灭杀的安全工作
一、指导思想
深入贯彻关于疫情防控的一系列重要指示，贯彻落实国务院联防联控机制严防聚集性疫情做好秋冬季防控工作电视电话会议精神，全面落实中央和省市县关于做好疫情防控工作的重大部署，积极采取科学精准的防控措施，做好全县民政领域秋冬季疫情防控工作，坚决防止疫情发生。
二、主要工作
（一）严格落实防控措施。一是继续封闭管理。对流浪救助机构继续实行封闭管理，取消所有集中性活动；单位内部工作区和服务区施行分区管理，严禁乱串乱访；大门口全天24小时有人值守，严禁闲杂人员出入，凡出入人员一律佩戴口罩，测量体温，造册登记；对养老机构严格落实各项防疫要求和措施，坚持出入实名登记、测量体温，绿码通行，严格探视制度，对确需探视人员执行四个限定（限时间、限人数、限路线、限区域）要求，对新入驻人员按规定进行核酸监测和隔离观察。二是坚持常态消杀。所有民政服务机构坚持每天对生活驻地、就餐食堂、活动区域、公共厕所等场所进行全覆盖无死角地消杀两次。加强室内通风，按科学预防、积极防治要求，工作人员和服务对象要勤洗手、戴口罩，做好个人卫生防护。
（二）做好防控物资准备。各民政服务机构要做好秋冬季疫情防控重点生活必需品保障，加强秋冬季常备药品、口罩、防护装备、消毒用品、测温仪、洗手液等储备，建立物资储备清单。
（三）做好机构内人员健康检测。对民政服务机构工作人员、服务对象等内部人员，每天测量两次体温，并做好记录。老人、儿童身体条件特殊，自身免疫力差，属于秋冬季流感高发群体，要特别做好他们的健康监测，对于出现发热、干咳等呼吸道症状或腹泻等消化道症状的，及时就近转送至县发热门诊进行核酸检测，一旦出现确诊病例，立即在卫生防疫部门指导下，做好机构内密切接触者的隔离管理工作，防止疫情扩散。
三、责任分工
（一）实行局班子成员和责任股室包联制度。结合我局实际，把全县民政服务机构防疫工作落实到各分管的局班子成员和相关股室，一包到底，不留死角。
（二）严格各民政服务机构防疫主体责任。各民政服务机构作为防疫主体，都要把本单位各方面、各岗位、各环节的防疫任务，全部压到具体的负责人员头上，形成分工明确、职责清晰管理体系，确保防疫工作事事有人管，时时有人抓。
（三）坚持疫情防控和业务管理相结合。民政局办公室要统筹做好全县各民政服务机构疫情防控指导，并着重做好民政机关和县殡仪馆疫情防控指导；社会福利事务救助股着重做好县健康养老服务中心、各民办养老机构、以及流浪救助机构的疫情防控指导。
四、组织保障
(一）加强组织领导。县民政局成立秋冬季应对疫情防控领导小组，党组书记、局任组长，党组副书记、副局长任常务副组长，其他科级领导任副组长，各股室负责人、下属各单位负责人为成员。各分管领导和相关业务股室实行“一岗双责”，既管业务工作又管防疫工作。
1、方法1： 为电脑安装一些管理软件，加快电脑的开机、运行速度。
2、方法2： 当然，我们还可以通过手工加快的方法，首先需要点击左侧的“开始”，然后点击“运行”，在出现的对话框内输入命令“msconfig”。这个时候，就会看到许多开机时候所需要启动的软件，我们只需要保留输入法软件以及杀毒软件即可，其它软件全部取消“开机启动”。这是windows xp系统的方法，windows 7系统的方法则是在 注册表 中输入命令“services.msc”，然后按下enter按键，这个时候系统服务便会被开启，没必要的软件选择取消即可。
（来源：文章屋网 ）
我的系统安全中心一直处于开启状态，但是最近重装系统后安全中心却突然失灵了，系统自带的防火墙也完全打不开，我担心是中病毒了，所以特意下载了新的杀毒软件，但是却没查出什么问题，请问这是什么原因？
出现这种情况可能是由于系统的安全中心服务被意外终止所致，用户可以通过“WIN+R”的快捷键组合弹出运行窗口，并输入“services.msc”打开服务管理器。找到并双击“Security Center”项后，将“启动类型”一栏改为“自动”，并点击“服务状态”一栏下方的“启动”按钮即可（如图）。
“管理工具”变成英文
Q最近我在电脑中安装几款游戏大作时，游戏的安装程序提示我还要继续安装几个程序组件才能游戏。我根据提示把它们安装完后，虽然游戏是没什么问题了，但是打开Windows 7的“管理工具”时界面却变成了英文，请问这是怎么回事？
A 这是由于“管理工具”目录下的desktop.ini文件损坏所致，用户只需在其他任意一台正常的Windows 7电脑中进入“管理工具”界面，并依次点击“工具/文件夹选项/查看”，将“隐藏手受保护的操作系统文件（推荐）”的勾选取消，再选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”后，将“管理工具”界面下的desktop.ini文件复制到本机“管理工具”中即可解决这一问题。
远程登录后系统无法开启Aero特效
Q由于工作的关系，我需要经常远程登录自己的电脑，最近发现Logmein是款不错远程管理工具，但是在使用过一次之后，却发现自己的电脑Aero效果消失，并且无法再重新开启了，请问该如何恢复？
A这是因为用户使用Logmein时，软件会为系统安装一张虚拟显卡，这张虚拟显卡只能满足最基本的显示功能。用户只需右键点“计算机”并选择“属性”，打开“设备管理器”后找到“显示适配器”一项，将当前使用的显卡卸载再重启电脑，系统就恢复正常了。
取消开机硬盘检测
Q我最近将系统安装成了Windows 8，其他方面倒是不错，但是不知道为何，每次重启系统后系统都会来一次硬盘检测，而且取消的等待时间只有1秒钟，根本让人来不及反应。请问该怎么取消这个讨厌的硬盘检测？
A如果用户感觉1秒钟的等待时间实在太短，那么可以通过“WIN+R”的快捷键组合弹出运行窗口，并输入“chkntfs /t：10”让硬盘的检测时间变为10秒，以使自己有更多的反应时间。如果用户想完全取消这个检测，那么只需同样在运行窗口中输入“chkntfs /x c： d： e： f：”（如果用户的硬盘超过4个盘符可以继续添加）即可取消对硬盘的自动检测。
无法使用VPN
Q我的操作系统是Windows 7，平时使用是完全没有问题的，但是每次试图使用VPN联网时，却总是提示“调制解调器或网络适配器存在问题”而连接失败，请问这是怎么回事？
A这可能是系统中使用VPN必要的服务Telephony服务没有开启所致，用户在服务管理器中找到并双击“Telephony”项后，将其启用即可。
双系统导致盘符错乱
Q虽然我的系统安装Windows 7有一段时间了，但是有时去玩一些消耗资源比较厉害的游戏，还是觉得XP不错，所以我就将Win安装在C盘，用Ghost把XP装在F盘，用NTBOOTautofix修复启动菜单。然后问题来了，我每次启动XP时，装有系统的F盘变成了C盘，其他盘符顺序逐次向后。这样导致许多快捷方式都无法正常使用了，这是怎么回事？
【关键词】快速消费品；营销；信息系统；策略研究
数据即信息，大数据、云计算、人工智能时代下，在商业、经济及其他领域中，决策将日益基于大数据和云计算分析而作出，而并非基于经验和直觉。“互联网思维”、“云数据”、”大数据分析”……这些词不但高大上而且各行各业都在研讨和关注。这词的本质是指对数据采集、分析、沉淀和使用。它包括数据的采集内容和方式，数据分析方式和沉淀内容和参考意义。其目的是促进经济发展和掌握市场信息变化，甚至通过人工智能安排日常营销运作，为决策事项提供依据和支持。互联网本身对快消品的影响是巨大的，消费者的行为和思维正受到的影响是颠覆性的，所以移动互联网时代快速消费品营销采用新的信息系统管理有非常重要的意义。
受电商挤压，大卖场业态模式面临重压。中国购物者青睐十多年的模式在2016年的销售额仅增长1.3%。不过，该模式在下线城市依然有增长机会，尤其是在西部地区，依然有门店扩张的潜力。凯度报告指出，在增速放缓的中国经济和高速发展的电商通路的挑战下，2016 年包括大卖场、超市和便利店在内的现代渠道增长远落后于整体渠道的增长，只有0.7%。不过在特定的城市级别和地区，大卖场、超市和便利店仍有机会。报告指出，2016年快速消费品在县城仍有5%的增长，在西部地区的增长也达到了6.6%。凯度指出，对于制造商和零售商来说，有必要考虑渠道下沉和西部开发，以抵消其他地区增长缓慢的影响。
凯度消费者指数研究表明，越来越多的消费者在网上进行周末的家庭用品采购，并且倾向通过电商渠道购买小众、高端和进口商品。快速发展的电商正在对纯实体零售模式产生巨大的冲击，而线上零售与线下实体零售的有机融合将成为未来的增长模式。不过纯电商经营模式并不被看好，越来越多的线上零售商开始希望打破线上线下的界限，以开拓新的销售渠道并提升线上线下的融合，零售业线上线下的融合在加速成为趋势。
一、大数据资产成为核心竞争力（数据即信息，一切原于数据）
新闻媒体层多次报道电商平台刷单问题，以及还有电商刷单产业链。为什么会存在这种现象？其主要原因是各大电商平台将用户评价数据作为产品排名的重要数据。Amazon平台上的用户推荐排名和Taobao购物上的用户好评排名直接决定着产品销量。当用户评价数据，成了企业创造用户价值的源泉的时候，数据就上升到战略的意义上了。快消品不但量大面广而且快速重复消费，就目前而言绝大部份企业的数据也只能做到一些核心卖场终端，新的信息管理系统必须开始把大数据沉淀到家庭及消费者，真正建立企业和消费者之间的信任感，这样才能真正把握市场脉搏，赢得先机。所以快消品企业必须有创新的管理理念，在建立新的网络渠道同时做好大数据的采集，这就需要提升原有的或建立全新的信息管理系统。
二、建立一套“人流、物流、商流、产品流、资金流、信息流”的大数据营销管理体系
目前，快消品终端管理及数据分析已从卖场及终端向每一家庭及个人消费者延伸，快速消费品市场将需要更快速、更细化、更精准的服务，快消品企业新的信息管理系统只有建立一套完整的大数据体系，才有可能实现云计算并逐步实现沟通网络化、工作标准化、管理规范化、流程自动化、反应迅速化、分析智能化！
三、大数据、云计算及人工智能将实现快速精准营销
电商平台商家为什么在晚上12点进行促销秒杀活动？有数据显示，每一天上网高峰期主要集中在中午12点之后和晚上的12点之前。研究人员发现，出现这种“怪现象”的原因是因为现代人普遍睡觉前都会有上网的习惯，于是有些商家就利用消费者这种“强迫症”在晚上12点进行促销秒杀活动，带动销量的倍增。在互联网+时代，推动了大数据的快速形成，计算机的运算速度飞速增长，云计算及人工智能处理订单及物流配送效率已超出人类的想象，例如2016天猫“双11”全天交易额最终成绩1207亿元，当天累计物流订单量完成6.57亿件，最高峰值一秒钟处理14万份订单，创历史新高，在传统快消品行业的眼里这种效率是不可能，2015年全国470家啤酒企业，全年一共才产生了1897亿元的销售额，如果阿里巴巴这种物流及订单处理的大数据计算能力和数据分析结果向其他行业输出，必将产生颠覆性的结果。所以快消品企业必须建立拥有能进行大数据采集、具备云计算及人工智能的新的信息管理系统，通过精准营销可以加快产品和资金的运转速度，全面提升营销管理水平，甚至可以让一些保鲜（质）期只有几天的产品可以快速推向市场并完成整个销售过程。
