时间:2023-05-30 10:36:43
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇服装店培训,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
如果要开一家自己的服装小店,应该从何处入手?
店面的选址和货品的选择是致胜的法宝,这两点解决得好,店铺赢利就有70%以上的把握了。
广州的艾童在参加完色彩培训之后,从2004年的11月开始为自己开服装店做准备。她的选址和对批发市场的考察几乎是同时进行的,深圳以及广州的服装批发市场很多,她把深圳的南洋、嘉年华到广州的十三行、白马,虎门的富民等批发城逛了很多遍,对每个批发城的商品特点和价格做到了心中有数。同时她也密切留意着深圳各大报纸上服装店的转让信息。2005年1月,她找到了一个比较满意的位置。
艾童的店址一开始并没有选择在最繁华的深圳华强北,因为她觉得自己进入的是一个陌生的行业,如果一开始就在繁华地带落脚,很可能会因为投资太大而马失前蹄。
艾童找到的这家店位于一个住宅区比较集中的路边,周围有一排十五六家服装店。转租的房租是每月2700元,没有转让费,房租是季付,她和房主签了1年的合同。虽然这个位置比较偏,但艾童事先多次到附近考察,发现这排服装店已存在了几年时间,在附近的居民区有一定知名度,有时还会有人专门坐车到这里淘货。
注意商量的选择
服装店的速址很重要,重要到几乎可以决定商家的生存。
在选址之前,首先要确定的就是客户群的选择。以北京为例,如果选择18-25岁的女性作为客户群,店址选在西单就比在东四合适。因为虽然同样是繁华的商业街,但东四一带的店铺多以25―30岁左右的白领女性为主,商品质地精良,价格也比较高;而西单面对的客户则更年轻一些,选择服装更加注重款式,对于面料和做工等细节则不会过于挑剔。这也就是要注意“商圈”的概念。
一般而言,服装店的销售范围通常都有一定的地理界限,也就是相对稳定的商圈。不同的服装店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同,其商圈规模、商圈形态存在很大的差别。选好商圈是新设专卖店进行合理遗址的基础,它不但有助于制定经营策略,也有助于制定市场开发战略。
分析店址的优劣
跟艾童的选择类似,北京罗小姐的店铺也没有选在繁华地段,甚至也不是服装店集中的地方,但她的25平方米的外贸服装店,却能达到旺季7-8万元的销售额。因为这个店的位置粗看似乎不好,但仔细看又非常好。罗小姐的店位于一个住宅区出入必经的小街上,这条小街只有很窄的两车道,因为道路狭窄所以经常堵车。在住宅区对面有一所重点小学,学生家长一般是非富即贵。小学每天上下学时,由于接孩子的家长众多,道路又窄,所以每天都会堵车。堵车对于开车的人而言是件苦事,但因为开车接孩子的一般都是孩子的母亲,堵车时透过车窗就可以看到她店里展示的各种衣服,有人抽空就会来购买自己心仪的商品。
市场调查的意义
服装店的投资者在分析商圈、调查竞争店时,还要彻底分析自己的店是否与附近的店因商品内容功能相同,距离过近而相互牵制产生负面影响,是否能通过相互合作来增加这个区域的吸引力。比如,如果周围有多家休闲服装店,在休闲服装这个层面竞争自然会激烈一些,那么这时可以错位经营,将目标锁定在淑女装或职业装上,效果也许会更好;又比如,如果调查表明此地消费者偏爱上海品牌,不喜欢温州品牌,那么就可以优先考虑加盟上海品牌。把这些问题都明确之后,可以有的放矢地寻找货源。
“配套”经营
服装店长月末工作总结范文一
时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:
一、 八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠ 人员管理方面
1、 爱店思想的树立。
提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。
九月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。
2、导购专业技能的掌握
八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足:
①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。
货品管理的不足:
① 在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、 九月份工作的进展情况
本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:
㈠ 货品管理方面
1、 春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2、秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬产品知识方面
1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。
总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。
服装店长月末工作总结范文二
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
服装店长月末工作总结范文三
一、了解公司年度市场开发计划
了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。
二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划
服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。
三、了解新品上市计划,入行色系整合
在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。
四、了解当季库存成衣数量及清减计划表
成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。
五、了解库存面料及清减计划表
当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。
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2.服装店长带店总结3篇
3.店长每月工作总结范文
服装店长个人述职述廉服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,
一是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的`购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
以德兴商,诚信经营
,女,汉族,初中文化,现年41岁,现为市村委。该同志20年如一日诚信经营、照章纳税、热心公益事业、奉献社会。体现了一位普通劳动者的高尚情操。
一、艰苦创业、开拓进取。1990年,21岁的在区开了一间服装店,因她自觉遵守国家的各项法律、行政法规,诚信经营,礼貌待人,从不坑蒙、欺骗顾客,做到了童叟无欺,生意越做越红火。几年后,有了一些积累,她开始经营婴幼儿用品以及各类女式服装,并扩大营业规模,成为莲都区较早经营婴幼儿用品的经营大户之一。实现了创业中的第一次飞跃。她善于把握商机,抓做机遇,扩充业务,滚动发展。开始,她正式加盟“贝因美婴幼童用品专卖店”。 经过几年的发展和集累,现已发展成为一个固定资产100多万元的经营大户,拥有两处固定门市,招聘职工6人,其中安置下岗失业人员4人。
二、诚实经营、童叟无欺从事经营活动20余年来,她始终坚持两条经营之道:一是注重商品质量,绝不经营假冒伪劣、过期失效商品,保证所售货物货真价实;二是诚信经营、礼貌待人,从不坑蒙、欺骗顾客,做到了童叟无欺。她注重培训员工,提高服务水平和服务质量,她要求员工善待每位顾客,做到“无论你昨天发生了什么不愉快的事,今天只要走进贝因美婴幼童用品专卖店,就要把微笑带给每一位顾客”。她是这样要求的,员工们也是这样做到的。由于她经营有方,管理到位,且她专卖店的商品货真价实,童叟无欺,她的专卖店总是顾客盈门,生意十分红火。
三、致富思源、不忘国家。从事个体经营的第一天起,她就牢固树立了合法经营、照章纳税的意识,她是第一批办理个体工商执照和税务登记证的经营户,二十余年来,她始终坚持诚信经营、依法纳税,从未借故不缴或少缴税款,更未弄虚作假,偷逃税款,成为了广大纳税人学习的楷模。乘改革的东风,她的经营规模不断发展壮大。她致富思源,不忘国家,不但带头缴纳税款,而且还协助税务部门义务宣传国家的税收法规和政策,在广大纳税人心中树立起了较高的威信。6月的一天,一服装店店主与前去进行税务登记的税务部门工作人员发生了争执,相持不下,得知情况后,立即赶了过来,她以一个普通经营户的身份,微笑着将那位情绪异常激动的服装店店主叫到一边,晓之以理,动之以情,耐心地向她宣传讲解国家的税收政策和法律法规,她说:国家政策允许我们从事经营活动,但必须要合法经营,你不办理税务登记证就是违反了《税收征管法》的有关规定,是不合法的。在她苦口婆心的宣传劝解下,店主终于理解接受了,当场办理了税务登记证。
四、热心公益、反哺社会。她先富了,但她始终惦记着那些需要帮助的人,自始至终帮助着周围的人。职工家盖房子缺少5万元,得知情况后,二话没说,就主动借出五万元现金帮助她解决难题。每当职工家里有事,她总是第一时间伸出援助之手。1989年,长江中下游遭遇特大洪水袭击,上百万的人失去家园,她为灾区捐现金500元帮助尽快恢复生产,重建家园,同时还捐出了部分衣物等生活用品。5月12日,我国四川汶川地区发生8.0级地震,造成69142人遇难,17551人失踪。她又为灾区捐现金1000元帮助尽快恢复生产,重建家园。她致富思源,反哺社会的例子很多,桩桩件件都记载着的一颗博大爱心。
1、大型商场/百货公司
大型商场是消费者选择和购买商品的主要场所,其中,户外运动服装销售也是重要品类。据调查,有30%的消费者在大型商场购买运动服装。大型商场是以经营中高档、知名品牌运动服装为主。当然也是户外运动服装销售的重点渠道。
大型百货商店优雅的购物环境、良好的信誉、错落有致的布局往往是追求品质的知名品牌户外运动服装理想的销售场所。
目前在国内的好多品牌,比如TNF,BLACKYAK等都是走的这个渠道。
2、普通商场/服装店
普通商场/服装店经营中低档户外运动服装为主,主要吸引工薪阶层的消费者。普通商场多采用柜台销售或自选销售的方式。很多以前经营休闲服装的店主感受到户外运动发展的能量,纷纷引入到自己的店中。好多打着外贸库存的名声,上海的热风等就是走了这条发展之路。全国各地也纷纷效仿,你到了上海的徐家汇等店铺就会感受到这个渠道的力量。
3、户外运动服装专卖店
户外运动服装专卖店将大多经营有品牌的服装,有40%的消费者喜欢到专卖店购买自己喜欢的品牌。目前,我国户外运动服装专卖店在国内商品专卖店中起步较晚,暂时没有形成规模。看到了TTISS的品牌系列,我感觉很快就会有TTISS专卖店的出现。
名牌户外服装专卖店满足部分消费者需要。连锁店服装经营的品类有其特殊性。特许加盟经营近来逐渐升温,是集理念、文化、管理、培训、服务“一条龙”的新型营销方式。这种业态在保证服装品牌形象及回款方面有较大优势,举体育品牌的例子,目前专卖店主要由海外品牌如耐克、阿迪达斯、锐步等支撑,多集中在城市,是对大型百货商店的一种补充,专卖店的年销售额一般在80万-300万元之间。
4、商场、超市及连锁店仓储商场、超市、连锁店业态,由于经营成本低,具有价格优势,是近年来发展最为迅速的业态,该类业态户外运动服装采取开架式销售,价格低廉,所售户外运动服装以中低档为主,由于销量大、价格低而极受消费者欢迎,是百货公司业态的一个良好补充。上海的DETHLON就是其中的楷模。
5、批发市场
户外运动服装批发市场是由户外运动服装厂家和经销商专门经营户外运动服装的场地。由大型批发市场所支持的各种个体户外运动服装零售店,目前占据中国户外运动服装销售的较小份额。这一户外运动服装市场同时支持了中国广阔的农村市场及部分城市的低档市场。
目前,我国的运动服装批发市场主要集中在浙江、江苏、山东、辽宁和广东等地,钱之驴相信很快户外运动服装就会加入。经过几年的发展,服装批发市场品种齐全,批零兼营,在社会经济活动中发挥着越来越重要的作用。因其中间环节少,价位低,对市场变化反应快,发展前景十分看好。
6、邮购
户外运动服装邮购正在走近消费者。户外运动服装邮购方式将逐步为更多的消费者接受和选择。网上销售运户外动服装也已出现。通过互联网销售户外运动服装,为消费者及时传递新品信息、提供个性化服务。
7、网上销售
今年42岁的程梅是北京一个普通的女工,为了给即将高考的儿子挣学费,她借钱开了一个专卖T恤的小服装店。在“甩卖”服装过程中的一件小事触动了她的灵感;凭借这个灵感,她摇身一变,成了腰缠百万的富姐!
程梅的方法就是把两件或者3件颜色、款式相同但尺码不同的T恤放在一起,做“情侣装”、“亲子装”甚至“全家福套装”出售。
同样是卖T恤,制造出一个“全家福”的概念,T恤将不再是传统意义的T恤,而是迎合了人们的亲情意识,销售也异常顺利。平时,这样单件的T恤卖出去一件,都要跟顾客讨价还价半天,可“全家福套装”却能很顺利地“捆绑销售”,相当于一次能多卖2件。
于是,程梅马上设计了3款全家福套装,并赶到广州市中山镇,与其中一家信誉较好的服装厂签订了合同,要求对方按照她的设计加工2000套全家福套装T恤。6天后,程梅顺利地将2000套T恤运回了北京,并给这些T恤起了一个时尚的名字:“安迪娜全家福套装”。这些成本价不过十几元的T恤,被冠以全家福套装的名称后,一下卖到了96元!那些积压在服装店的T恤,也被她按色系划分为全家福套装卖了出去!
这样经营了两年,程梅取得了很不错的经济效益,终于积蓄了可以扩大规模的资本。到了2002年7月初,她在北京市朝阳区安惠里小区租了一间100平方米的三居室,招聘了一位学习计算机的中专生,她的“安迪娜全家福公司”正式成立。为了让自己的服饰更有个性,程梅还购置了价值2000多元的烫画机,与电脑、打印机和扫描仪一起,普通的服装烫上烫画,就成了独一无二的服装了。
2006年初,程梅也由只敢两三件“批发”服装的小贩,变成了一位腰缠200万元的富姐!程梅不再满足于仅仅做全家福套装了,她还将生意扩展到了情侣装、单件女T恤、单件男T恤、鲜花、工艺瓷杯、家居装饰、汽车靠枕,甚至是烫画技术培训等领域。
纵观程梅的成功之路,经验其实简单:T恤还是那个T恤,但她为它们赋予了亲情的概念。这个“制造概念”和“卖概念”的过程,就是集中“优势兵力”打了一场“歼灭战”;而要羸得这场“歼灭战”,就必须知己知彼,既了解自己的长处,又清楚顾客的“弱点”,从而攻其一点,顺利完成销售。
“新手上路”的5大误区
创业并非想象中那么容易,除了启动资金等硬件外,创业比打工应对的问题更复杂,从筹集资金、制定营销计划,到招聘员工等等都得一个人扛下来。在我们的调查中还发现,诸多创业的误区是导致创业失败的重要原因。
误区1:创业成本越低越赚钱
受访人:MARY, 35岁,IT编程员
尴尬创业项目:淘宝服装店
现状:创业失败!
打水漂的钱:3000余元
MARY的储蓄也不是天上掉下来的,从未有过实战经验的她,在朋友给出的的诸多建议中觉得开淘宝网店最稳当,一边上班一边试营业,兼职也能当老板,这简直是最完美的策略了。等生意发展壮大了,再辞职不迟!
注册淘宝网、去银行办网上银行、开通支付宝、进服装……MARY大张旗鼓地创业了。这么简单就离梦想近了一步,MARY兴奋得不得了!上班也有劲了,回家也不闲着了,阿里旺旺全天候在线……时间很快过去了一周,两周,一个月……MARY一单生意都没做成,她这才有点坐不住了,怎么看着别人的店铺都搞得风生水起,自己的店却无人问津呢?
百无聊赖的一个晚上,Mary突然在阿里旺旺上收到一个陌生人的信息,好奇的她就加了那个QQ号码,一聊才知道,淘宝网上讲求的是信誉度,信誉度由卖家店铺的钻石级别来体现,而很多商家是花钱让别人帮忙先冲上皇钻级别,从而吸引真实买家。另外,卖家也不能干坐着等,要不停地发信息去给其他在线用户推销自己的商品等等,利用这些手段来迅速提升自己店铺的知名度。还要打价格战,搞促销。不定期将店铺里的商品打折出售,花样多得跟开实体店也差不多,一听就把MARY给愁坏了。原来开淘宝网也不是那么简单,哪有轻松就能赚到钱的事!“我还以为真的可以低投入大回报呢!自己做老板一点也不省心!”Mary说。
女报诊断:如今越来越多的白领女性利用网络媒介创业,开网店创业,本以为兼职赚钱缓解财政危机,结果反而增加了心理负担!为什么会失败?首先是创业过于草率。自身缺乏经验,而且对困难的估计不足。经营服装店市场调研必不可少。对整个供销体系要有非常的把握,这样才能保持价格上的优势和货品的品质。
误区2:创业项目定位太浪漫
受访人:ANNA, 42岁,全职太太
尴尬创业项目:咖啡馆
现状:创业失败!
打水漂的钱:高达50多万
短短半年时间,ANNA用几乎全部家当投资的咖啡馆就关门大吉了。“打工不如开店”,最初同样和许多女性一样,漂亮的ANNA也一直梦想着拥有一个自己的店。ANNA原来的工作是保险销售,“这个工作不稳定,收入波动大,一直感觉漂泊不定。”2004年底,ANNA从原公司离职,不想再做这行了。
“从2004年年初有开店的想法到盘下一家咖啡馆,我只用了一个月的时间,现在想想,当初是太着急,太草率了,而且对困难的估计不足。”ANNA的店面位于高档住宅社区,所以铺面的租金也贵。当时她看中了一个50平方米,一个月租金要人民币2万元。
租下这个店后,ANNA开始着手装修。“因为当时心气儿太高,对装修要求也高,觉得自己要做就做个有档次的店,现在想想装修投入偏高。” ANNA计算过,在这个50平方米的空间,连店内加上外部装修一共花去了30多万元。然后是进货、人工、水电费、税费等等杂七杂八的一共10多万元,这么大一笔开支,她腾儿都没打就拱手交出去了。因为想的是这间咖啡馆又是开在高档住宅社区,应该不愁没生意。结果,还真就是没人上门。高档住宅社区的人怎么都不那么高档,对环境优雅的咖啡馆不感兴趣,偏偏喜欢旁边那些闹喳喳的、乌烟瘴气的茶楼,吆五喝六地打打麻将和斗地主。ANNA说,开咖啡馆的初衷是因为其他项目自己也没兴趣,就觉得女人咖啡馆挺优雅的,而且自己也喜欢喝咖啡,对咖啡的了解挺多的。有进货渠道,创业资金充足,创业前也请专业人士做过市场调查和投资预算,店面选址都是没有问题的,为什么会失败呢?
女报诊断:白领女性常常被梦想牵着走,在做出创业抉择时比较盲目。读者可以看到王女士认为目标消费群体多是高档社区人士,因而以致整体投资成本加大,故初次创业,且资金不多的情况下,不宜选择这类项目。经营咖啡店是个美好的愿望,但要有充足的心理准备,才能一步步走向成功。另外,在策略上,可以在联系社区服务中心搞一些宣传活动,如:沙龙派对活动、读书活动、放映最新电影、留学生俱乐部等等。
误区3:没做真正的商业评估,缺少长远目标
受访人:果果,28岁,平面设计师
尴尬创业项目:文具店
现状:创业失败!
打水漂的钱:2万
2007年,辞掉平面设计工作的果果,怀着创业的梦想从深圳回到了成都。在经过多次考察后,果果觉得还是开间文具店比较稳妥,一来社区外面就有间中学,这点十分重要,学生是群体很强的消费者,而且,自己以前就在那里读书,和校方打通关系也容易,可以搞搞团购之类的。而且,文具店这种小规模的办公用品零售店一般投资比较小,比如一间30平方米左右的文具店,包括装修在内估计投入2.5万元即可。因为文具不会变质,投资小,所以风险不是很大。一般说来,这类店利润非常高,可以达到100%以上,只要每个月营业额达到4000元,就不会亏本。
“这些都是自己的优势,而且其他项目自己也不懂!”果果说。办好了文化经营许可证,果果就开张做生意了,刚开始还勉强可以。隔三差五的就有学生来买东西,可是开了3个多月后,果果销售额没增反减。
原来,果果忘记了在学校周边已经很多其他文具店,在果果开张后不久,他们就纷纷搞起自己的策略战术,例如,有的店家增添饮食项目,不但卖文具,还卖烧烤,有的店家索性搞打折促销文具。这一发现,让不肯认输的果果发动起家人,来店里帮忙,也搞起烧烤项目和打折促销。没出一个礼拜,效果到也有一些,可是不明显,最明显的是家人在店里忙得团团转的疲惫不堪的身影。
过了一个多月,没辙的果果只好转让了文具店,又重新踏上了打工之路。
女报诊断:果果的文具店开在学校周边,选址没有太大问题。只是果果忽略了早在她进入之前的其他商家,他们早已占领了这一个片区的市场,而作为新手的果果,又没有充分了解消费者的需求,比如中学生现在流行什么?他们喜欢什么?并和他们建立良好的关系,和他们做朋友,久而久之,会调动他们前来购买的兴趣。创业需要冲动,更需要真正的商业评估,白领女性的创业往往放弃自己的专业技能,光凭想象、冲劲、理念做事,进入那些看似简单,投入和规模小、门槛低、可复制程度高的行业,在没有长远目标的情况下,很容易一旦遭遇创业“滑铁卢”就撤漂。
误区4:想靠朋友撑场子
受访人:SUSAN,33岁,网站音乐频道编辑
尴尬创业项目:酒吧
现状:创业失败!
打水漂的钱:20万
“我的专业是音乐,虽然很小开始学习,得过很多奖。但是,要想在这行混出名堂,很难!”SUSAN说。2003年夏天,SUSAN突然对朝九晚五的生活感到不耐烦。差不多一年后,一位好朋友提议她及另位好友,3人一起出资合作,开间音乐酒吧试试。那些年,成都酒吧生意慢慢地火起来,酒吧等大型夜场的形势也蒸蒸日上。并且,朋友父亲和欧洲一个国家的厂家的相关人士有很好的关系,因此能拿到优惠的友情价。朋友家境非常好,所以第一次,他提议自己拿80%的资金,进口欧洲某品牌的威士忌,而其他两家,家境特一般,所以只需分别出剩下的20%。首次用来开拓市场,如果不成功,就当是一次经验,成功了,大家一起按计划分享,再扩大做下去。
说做就做,大家分头行事,准备工作很快完成,经过几个月的奔波,终于等来酒吧试营业的那天!她们三个的社会关系都被充分调动起来,很快朋友圈都知道她们开了音乐酒吧,也有不少前来捧场的。后来,朋友带朋友来喝酒的也不少,买单的时候就抹不开面子了,甚至有的要求先签单过一个月后结总账。到了月底,有的就开始赖账,要么就扯出朋友关系来要求打最低折扣之类的。
这样没多久,经营就上不来了。再后来,由于她们资金周转不灵,在酒品进货款上也出了问题,酒吧就关门了。
女报诊断:创业准备中最重要的就是选择切入的领域。对于酒吧行业,白领女性创业者也并没有更多深入的了解,缺乏相关创业知识和技巧。白领创业更应该选择熟悉的领域进入,要在创业中使用自己的特长。这样成功几率较高。一来创业初期业务开展阻力较小,二来能提升专业能力,比较容易在激烈的竞争中脱颖而出。其次,对社会资源的把握也很关键,但一开始就抱定依靠朋友来支撑生意是不合理的商业策略。
误区5:自认品位高,创业项目首选服饰类
受访人:ADA ,33岁,项目总监
尴尬创业项目:服装实体店
现状:创业失败!
打水漂的钱:6万
2000年的时候,刚毕业不久的ADA仗着家底丰厚,跟父母要了10万做服装店。说起来,刚毕业就敢开店的勇气,都源自ADA对自己服装品味的自信。另外,据ADA说,这东西不需要花费太多的成本来铺店,“对于初次创业的我来说,比较切合实际些吧。”
店址选在玉林一个比较偏的小巷子里,服装都是外贸原单。其实,有时真的挺邪门的,很多人看好的店面,说不定就没多少钱可赚,这种不被看好的店面,反而生意不错。ADA说,记得那时候,她平均每天差不多都有500元左右的营业额,除去每天60元的房租、10元的水电及煤气费、35元的伙食费、60元的其他开支、90元的商品成本费,她还是有赚头的呢!
就这么高兴了半年,下半年的时候,不好的气息渐渐向她袭来,隔壁的外贸原单服装店如雨后春笋般涌现。于是她的经营相对也受到影响,生意每况愈下,一天比一天清淡。有时,甚至一个星期都是在白开门,收入只能与开支持平。
“都说可以借着节假日的势头,来整些促销活动赚钱,可是我搞了不少促销活动,结果活动结束后,发现却亏了不少,”ADA说,“ 勉强撑了一年多,后来整天满脑子想着把店给盘出去。”后来,ADA一算,总共亏了6万。“没事儿,就当学经验了!”
找准切入点是小众生意成功关键
私人语言“托管”服务,将英语培训做成奢侈品
1对1英语培训大家不陌生,但听说过收费高达60万,甚至百万的1对1英语培训吗?
吴洋就是这家机构的创始人之一,他透露,服务对象多以“贵人”为主,如企业高管、娱乐圈里的大明星、商界里的巨鳄,他们占到了整个生源的80%以上。
吴洋坦言,为了迅速摸清行业情况,找准定位,半年之内,他到北京大大小小近千个培训学校做卧底,既有伪装学员去上课,也有应聘学校销售推广人员,了解模式。
最后他摸出点道道来:一是,英语培训市场中主要分为四类:考试、综合能力、专业和补课,其龙头是新东方,别人很难撼动其位置;二是,大多数学校玩概念,“巧立名目”推项目,没有真正服务内容;三是,市场中有一群人急需提高日常工作、生活英语水平。
吴洋最后和两个伙伴决定将培训业务定位为私人语言培训,专门为“贵人”服务。因为:一是,随着中国越来越国际化,这些人急需提升英语水平,由于工作繁忙,参加英语培训机构不现实,需要更加灵活培训方式;二是,他们学习目的性很强,如明星们接拍好莱坞电影,需要研读剧本、矫正发音、拿捏角色的语气和语调;三是,他们要求在短时间内就有提升;四是,这是一块空白市场,由于这些人远离大众生活圈,让很多人都忽视了他们,或者不敢将他们定为目标顾客。
吴洋介绍,这个生意关键点就是培训技巧,如果没有技巧,效果不突出,再多的需求也白搭。自己针对客户时间不固定,推出24小时贴身培训,这样可以随时利用空闲时间对客户培训;其次,实景模拟,包括给出各种标识牌和实景照片,这样更加方便学员熟悉一些常用词汇和对话;第三,针对客户背景和需求,制作专有方案,比如有一个导演要参加影展,那么自己就将该影展历届视频进行了剪辑,将一些高频率曝光和专业词汇进行汇总,集中灌输给导演,结果半年后,该导演在影展的表现堪称完美。
另外,如果有一单生意砸了,以后就别想在这个圈子混了,同样,如果成功了,生意不用发愁,就第一位学员――女星后来又为自己介绍了几十名学员,既有国内著名导演,也有国内一线明星,甚至有身价数十亿元的商业巨头。
吴洋表示,其培训是根据解决的问题来谈价钱。如给明星做培训,盈利点是抽佣,即抽片酬的5%―10%,不低于60万。行情上,许多大牌艺人的片酬是过千万的,这样,单笔就可能在百万以上。
在重庆有一家专门销售设计师设计的原创服装店,店中的原创服装售价平均在三四百元,主要为年龄在16―30岁之间,追求时尚的女,目前小店月净利润7万元以上。
店主杨彪,是一个“90后”,他透露,小店的特色就是服装都是限量版,最多不会超过5套,而且价格都很亲民,最高不过千元,最低的仅需200元,相对玩限量版的高端服装店,小店优势是便宜,相对玩价格的大众服装店,小店优势是限量、时尚。
而小店真正赚钱的利器是“成本低”:一是,这些服装都是“样品”,是设计师亲手打版制作,相比传统服装企业,设计师费用、人工成本、物流成本都省了;二是,由于与设计师采取的利润分成模式,传统的进货费用、门槛费等也都省了。目前一件成衣的成本不足百元,平均售价300―400元,毛利润率约200%―300%。
那么设计师为什么愿意和小店合作呢?杨彪表示,一是能给设计师带来收入;二是设计师将“设计品”放到店里摆放销售,能起到市场检验的作用,而且还有可能吸引一些大品牌服装企业注意,实现“鲤鱼跃龙门”梦想。另外,选择设计师时一定要注意设计师的工作年限,一般2―3年的时候,最愿意自主创业,和投资者合作几率更高。
卖花草茶是小众生意,这一点,聂巍从创业之初就知道。比起传统中国茶,花草茶的消费群主要局限于都市女性。但小众生意有一个明显弊端:竞争对手虽然不多,但要让特定的消费群体接受新生品牌却不容易。在聂巍运营的第一年里,他投放了超过五十万广告费,但是效果并不理想。
后来聂巍发现了团购的影响力,这个模式会覆盖所有网购人群,所以他决定把团购当成一次大规模宣传的机会。
在品牌还不具备优势的时候,便宜才是竞争力。做团购恰恰是抓住了用户贪便宜的心理。不过,该便宜到什么程度才算明智?
对团购定价,聂巍有自己一套办法。在与团购网站订立合约的时候,聂巍对他们提出一点要求:给用户的商品折扣应该稳定在5.5折左右。这个折扣在疯狂的团购大战里显然太过保守,对许多团购网站来说,3.8折甚至更低的折扣数才是正常的。在保证自己的产品成本和运营成本的前提下,为了让团购网站接受自己的条件,聂巍甚至愿意大幅让利,给团购网站以极低的供货价。
“我情愿自己少赚一点,这是为了哪天摆脱团购网站的定价带来的负面影响能够更容易一些。”聂巍说。团购网站能够为自己带来大量的客流,但它只能当作短时间内的渠道,聂巍最终的目的还是将客户引导到自己的品牌网店上。团购价格与网店里的价格并不能差距太大,否则团购结束,客户对品牌的兴趣也就消失了。
结果,半年之后,团购不仅为聂巍带来每月五十万左右的销售额,让他扭亏为盈,他还通过团购网站发货,收集到了大量的用户资料。当时聂巍的资料库里已经有近二十万用户资料,通过这些资料,聂巍的员工可以精准地将广告投放到用户的手机和邮箱里。取得初步成功之后,聂巍果断终止了与大部分团购网站合作,独与聚美优品还保持着长期的合作。这家主营化妆品的团购网站与聂巍的用户定位高度重合――它们都是面向都市女性。在它的平台上,不乏雅诗兰黛、迪奥等国际大牌,与这些商品同列,对塑造的品牌形象有极大的好处。
以团购网作为跳板,让顾客接受自己,如今聂巍的网店已经做到了两千万的年销售额。
当生活达到一定水平,返璞归真成了一部分人追求的生活品质。古老的凸版印刷在销声匿迹数十年之后又重新复活,而且成为了一种时尚。
所谓凸版印刷就是用很便宜的灰板纸,调墨之后,经过1909年出厂的凸版印刷机印刷,在“百岁”的裁纸机上裁切,所有工序全部手工操作,最后呈现在卡片上的一行行隽秀英文小字、精致的古典花边以及在纸上留下的深深印痕,给了这张卡片有说不出的一种质感和品质,让人爱不释手。
这是北京一家名为“熙禧印记”的工作室的作品,它在圈内颇为有名。老板娘李聪介绍,她从2010年7月开了国内第一家凸版印刷纸品店,他们可以印制名片、婚礼请柬、桌卡、生日纪念卡……近百余种印刷品,更为主要的是其价格不菲,单色印刷的名片一盒售价1000元,如果是双色印刷则要1600元。别看收费不菲,但是生意却很好,现在每天都能有七八张订单。
李聪介绍,凸版印刷属于小众市场,因此他们的定位是走高端市场,靠印品品质,而不能靠走量。目前,他们的客户多采用预约的方式,偶尔走进他们门店的客人多是看了小店的微博过来的。尽管有的客户一开始不能接受价格,但产品高品质让这样的客户不得不回头再来找他们,现在有50%的订单都是来自回头客,而她接到最有趣的订单则是补做一张毕业证。
说起鲜奶蛋糕,大家都知道。可说起翻糖蛋糕,却有不少人觉着新鲜。翻糖蛋糕是源自于法国,盛行于欧美的艺术蛋糕,翻糖音译自fondant,常用于蛋糕和西点的表面装饰。其优势是漂亮、立体、容易成形,在造型上可以发挥更大的空间,而且可以保存的时间也更长。简单而言,翻糖蛋糕更像是一种艺术品,其分为两种,一种是可以吃的蛋糕,另外一种是纯观赏的蛋糕。
不过由于翻糖蛋糕售价不菲,一般在400―2000元,因此也注定了其只能走小众路线。
杭州的吴女士于2011年底开了一家翻糖蛋糕店。吴女士表示,在城市里有一批人钟情于翻糖蛋糕,这些人大多数有海外留学或者外企工作背景,因为翻糖蛋糕在海外十分流行。所以自己开店初期只在几个主流媒体投入了一周的广告,而且广告上重点标注了顾客可以学习制作翻糖蛋糕,一是依靠新模式吸引更多的目标顾客,毕竟现在DIY是一种趋势;二是希望通过现在传授相关知识,提升顾客的忠诚度;三是带动店里其他产品的销售。
服装店加盟合同范本篇【一】乙方经对甲方之经营理念、营销模式、管理能力、服装加盟等多方位考察并表示认同接受,同时结合自身条件、可发展空间以及消费市场状况等各方面的商业环境,自愿加入服装批发体系,经甲乙双方本着充分协商、平等互利、共同发展的原则,特约定如下条款,以兹共同遵守。
总则
1─1 双方的法律关系:甲乙双都是独立自主互惠互利的合法经营事业者,双方之间不存在任何隶属、投资、雇佣、承包关系,乙方不得有代表甲方行使权力的资格(另行授权除外),其员工不是甲方的员工,甲方对乙方及乙方对员工的劳动关系及行为不承担任何责任。
1─2乙方为独立经济实体,对外具有独立法人资格,对内实行自主经营,独立核算,技术上接受甲方的监督和指导。1─3 本合同受中华人民共和国法律的约束和保护
合作级别及费用支付方式
2─1乙方自愿投资店面,筹建服装门市不低于 平方米,有,甲方提供服装货源
2─2 乙方签订本协议当, 乙因在60天内,方在向甲方付还一合作权益金,返完为止。
甲方的权力和义务
─1 甲方拥有“服装生产与销售技术的所有权。
3─2 为乙方从业人员(1—2人)提供专业,系统的理论和实际操作技术培训,同时向乙方提供甲方内部技术资料,技术咨询等售后服务。
3─3 甲方提供服装乙必须积极经营
乙方的权力和义务
4─1 获得甲方“服装批发技术的使用权。
4─2 获得在甲方日常经营过程中专业技术咨询和指导的权利。
4─3 未经授权甲方不得将服装任何方式传授给第三者。乙方网点,不得因市场价格波动而自行销售,否则甲方有权提前中止合同并且乙方所付费用不予返还。
5─1 本合同常年有效,如一年内乙方不向甲方交货款,则视为乙方违约,则甲方有权单方面解除合同,所收合作权益金不予返还。
5─2 如遇不可抗拒的非人为因素(如战争,自然灾害等),造成本合同不能履行,双方均不承担责任。 5─3 甲乙双方在合同履行过程中如产生异议,应本着协商的精神解决,协商不成,任何一方应向本合同签约地人民法院提起诉讼。
6-1甲方在本协议签订后,向乙方提供的货源,运费由乙方承担配送方式及时间由甲方安排。乙方在收货后,应于三日内书面电话通知甲方。
7-1
如果乙 方免费铺货,然后货卖完了,在结帐,乙方必须完成每月8000元的服装销量
7-2在合作中甲方必须提供保质量,在款式上面也有新潮,不能太落后,档次低,中,高,的服装,或有乙方提供服装样品给甲方加工
7-3如果乙方需甲免费供货在合作中甲方有权利宗制乙方和其它服装厂家供货,但甲方要满足乙方所有的服装产品
7-4如果乙 方免费铺货,然后货卖完了,在结帐,乙方应在甲方的原批发价加百分之零点三的利息
7-5乙方应在收到甲方服装产品60天内一次性结清货款
7-6在合作中乙方月销售不到8000的货款也应一次性付清80000的货款
7-6乙方在销售中月销售超出8000的货款,甲方在超出的货款退百分之三奖励金
给乙方
7-7头次合作乙方应在收到甲方 服装产品的当天首付 当天收到服装货款百分之三十做为定金
7-8甲方在终止乙方合作时应退还向乙方所收的定金
8-1同双方签字(或盖章),并且乙方按合同约定的应付定金足额到位后生效。
8--2合同一式两份,双方各执一份。免费铺货,然后货卖完了,在结帐,你们公司有过这样的先例吗 8-3本合同签约履行地:福建省,厦门
甲 方: 乙 方
地 址 地 址: 电 话: 法 电 话: 甲方代表:乙方代表:盖 章: 代表签字:
服装店加盟合同范本篇【二】甲方:__________________
法定代表人:____________
住址:__________________
邮编:__________________
联系电话:______________
乙方:__________________
姓名:__________________
住址:__________________
邮编:__________________
联系电话:______________
甲乙双方经过友好协商,根据(中华人民共和国合同法)的有关规定,就服装店加盟事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条甲方为拓展______服装品牌在______市(地区)的营销市场,甲乙双方本着发展的诚意,同意乙方在该地区经销甲方的______品牌系列服装。
第二条乙方专卖店的经营场地必须以设在繁华地段或者大商场的专卖店作为营业场所_____年度我们将以外套为主,大家可适当搭配其它品牌的种类。_____年度我们的种类将向多样化发展。
第三条各专卖店可自行装修,但是必须以中等以上的装修水平对待。我们也将提供装修参考及一些宣传图片。
第四条乙方预存金在_____元以上,用于支付______品牌服装进货及进货中所产生的费用。
第五条 乙方向甲方进货价为:_______________及其它甲方实际所属的网络对外批发价的基础上打_____折。
第六条乙方春秋两季的平均每季进货数量超过_____件,将返还此季度进价总额的百分之三;春秋两季的平均每季进货数量超_____件,将返还此季度进价总额的百分之五。乙方夏季的进货数量超过_____件,将返还此季度进价总额的百分之三;夏季的进货数量超过_____件,将返还此季度进价总额的百分之五。乙方冬季的进货数量超过_____件,将返还此季度进价总额的百分之三;乙方冬季的进货数量超过_____件,将返还此季度进价总额的百分之五。返还金额将在每个累计周期完成后充进乙方预存金额内。
第七条乙方的零售价不得低于:_______________及其它甲方实际所属的网络对外批发价的_____倍(比如网络批价_____元的服装, 零售价不得低_____元)如有特殊原因,可与甲方协商解决。
第八条甲方所属的所有网站不得接纳除乙方外,_____市的任何批发客户,乙方有权力对甲方的本条所说明的诚信进行任何方式的验证(比如以地区其它批发客户身份进行验证),一经发现甲方向_____市的任何地址进行_____件起的批发行为发货,可按甲方违约处理。
第九条乙方每次进货均从预存款中扣除。
第十条 预存款只能用于支付______品牌服装进货及进货中所产生的费用,不以其它方式退还。
第十一条乙方所有进货可享有百分之_____的调货率(收货起两月内),特价品、低价品,不享有换货率。
第十二条乙方每次调货,服装附件不全或污损的不能调换。
第十三条若进货后发现次品,请在一周内告知公司,并说明次品原因,如果属实,退换费用可由甲方支付。
第十四条一方对因履行本协议而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,且该义务不受本协议履行终止或解除的限制。但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十五条本协议可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充协议,与协议具有相同法律效力。
第十六条本协议附件包括但不限于:
(1)各方签署的与履行本协议有关的修改、补充、变更协议;
(2)各方的营业执照复印件、税务登记证等各种法律文件;
任何一方违反本协议附件的有关规定,应按照本协议的违约责任条款承担法律责任。
第十七条不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,如自然灾害、地震和国家政府管制等等。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
经书面通知之后,本协议内受影响之条款可在不能履行期间及受影响之范围内中止履行。但任何一方迟延履行后发生不可抗力的,不能免除其责任。
第十八条甲乙双方的责任
如果甲乙方未按本协议履行义务,将本终止本合同,甲方退还乙方所有的剩余预存金额。
违约方按本协议约定所支付的违约金如果低于对方因该违约行为所实际受到的损失(包括各种因之产生的费用、开支、额外责任,以及合同履行后所可以获得的直接利益),则对方保留进一步要求违约方进行补偿的权利,但必须提供相关损失的证明,且不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约行为所可能造成的损失。
第十九条?本协议书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第二十条任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。任何一方一次放弃追究对方的违约责任并不等于今后均放弃违约追偿。所有放弃应书面做出。
第二十一条除法律本身有明确规定外,后继立法(本协议生效后的立法)或法律变更对本协议不应构成影响。各方可根据后继立法或法律变更,经协商一致对本协议进行修改或补充,但应采取书面形式。
第十九条如本协议包含的某一条款或某些条款无论在任何方面由于任何原因被认为无效、非法或不可执行,则这种无效性、非法性或不可执行性将不影响本协议中任何其它条款及整个合同的有效性。法律另有明确规定的除外。
第二十二条
1本协议要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递均自被通知一方实际收到时生效。
2 前款中的“实际收到”是指通知或通讯内容到达被通讯人(在本协议中列明的住所)的法定地址。采用数据电文形式通知或通讯的,是指该数据电文进入被通讯人的收件系统。
3 一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起三日内,将变更后的地址通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担法律责任。
第二十三条本协议自双方的法定代表人或其授权人在本协议上签字并加盖公章及预存金额到达(可银行转帐也可现金支付,银行转帐以凭证条为准)之日起生效。
各方应在协议正本上加盖骑缝章。
本协议—式_____份,具有相同法律效力。各方当事人各执_____份,其他用于履行相关法律手续。
述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。下面就让小编带你去看看服装店长个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
服装店长个人述职报告1作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。 梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说____有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到____去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从____回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的`一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品____的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。
____年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在____区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1____个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
____年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
____年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为____年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
服装店长个人述职报告2我于20____年____月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20____年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。
三、优秀的管理是品牌成功的台阶
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的.领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来,我充满希望,对于当前,我努力工作,用心服务每一位顾客,工作中有什么不足,请多指正。
服装店长个人述职报告3各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能站在这里做这份述职报告。
到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有很大的影响和帮助。在这一年过程中,我珍惜每一次工作的机会,从导购员成长到如今的店长,这段路程让我更加成熟、自信,也学到了很多关于服装销售的经验及对服装店的管理,这一切离不开大家对我的信任,也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
总结过去,我对以后的工作有以下三点认识:
1、加强日常管理,特别是店内环境及货物的陈列及店面形象等基础工作的管理;
以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。
2、加强对新形象顾问的基础及个人素质的培训。
包括客户接待、摆设陈列、导引技巧,话语交流、推荐搭配以及个人形象等,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,教他们如何与客户交流。
3、带领团队完成公司下达的销售目标,维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题,制定销售策略。
总结过去是为了更好地面向未来。而对于未来,我充满希望,对于当前,我会努力工作,在今后,我会继续克服困难,用心服务每一位顾客,在工作中有什么不足的地方,请大家多指正。
______
二____年十一月十八日
服装店长个人述职报告4服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
服装店长个人述职报告5我于____年____月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20____年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。
二、优秀的管理是品牌成功的台阶
餐馆:同样的口味,换个地方生意就火了
餐馆,看着容易,赚钱不易。这是不是你经常看到的场景:几天不见,楼下的川菜馆默默地改成了火锅店,三个月不到,大兴土木装修出来的西餐馆贴出转让标志。在周围餐馆“变脸大比拼”中,总有那么几家餐馆“屹立不倒”,每天的客流量让周围的餐馆老板们想要集体进去抽那位老板一顿。
宋哥既经历了想要进去抽别的老板一顿,也有被别的老板抽的经历。2009年,“当时我在做项目,有时候时间挺多,就想着工作之余投资点小生意,自己是山西人,特别爱吃面,考察了一番市场,回老家又请了几位师傅后,开起了山西面馆”,只是没猜到一年之内十几万就打了水漂。
宋哥考察了附近的客流量以及附近的居民情况后,租下了一间300多平方米的店准备开面馆,和房东协商后,房租半年缴纳一次,经过不到1个月的时间进行装修,“这家店面之前没开过餐馆,要改动的地方很多。”管道等都需要重新设置,如果是接手其他餐馆,装修费会低一些。
开店前,宋哥信心满满,店面附近就是写字楼,又有居住社区,人流量大,本以为“生意不会差到哪里去的”,但自从面馆开张,生意一直不温不火,勉强撑了不到1年时间就转让了。
后来宋哥这么反思:“面馆附近写字楼、软件园聚集,居住的社区也是近几年的新社区。在附近工作出入以及居住的人以年轻人居多。饮食习惯上以快餐、中式套餐为主,对面食类感兴趣的人不多。所以开馆最最重要的就是选址。”
宋哥找到了一个不错的地址,一家成熟居民聚集地的烧烤店出兑,店主开了半年,生意差强人意,宋哥接手开起面馆。在面馆运营一年多以后,2012年初,宋哥看店铺已经上了正轨,于是做起了甩手掌柜,承包给了面馆的大师傅,每月固定拿3万元的承包费。
宋哥提示:口味确定后,开餐馆赚不赚钱,最重要的还是选址找合适的地段,开合适的餐厅。
如果给餐馆选址划分等级的话,可以分为两种:一级店址,是复合区,既有社区,又有写字楼,无论何时都有人流。二级店址,是社区或写字楼的单一区。“写字楼附近开餐馆,你要把所有的利润都押在中午赚出来,节假日、周末和晚上的客流量很少。社区附近也是如此,在工作时间,人流太少”。
需要时间观察周围餐馆的经营情况。“先看看这个地段周围开饭馆的多不多,最好是各种风格定位的都有两三家,说明何种餐馆都能生存下去,竞争也不会太激烈。还要看就餐时间,这些餐馆的客流量如何,如果在中午和晚上的就餐时间,只有几家餐馆客人很多,其余的则寥寥无几,那么就要小心了,自己的餐馆能不能超过这几家效益好的餐馆。”如果能确定各家餐馆有一半以上客流量比较稳定,那开这个店就基本靠谱。
如果是中小型餐馆,就不要选在有护栏、隔离带的主干道上。可以走双向车、无护栏的二级街道是不错的选择。准备半年的现金流很重要,新餐馆半年内还没有起色可以关掉了,但是半年内,还要培养客户的。如果不是只针对白领的时尚餐厅,还是不要选在高层楼房(写字楼)上(非街面一层)。
自从把店承包出去之后,宋哥闲暇时就悠闲地寻找下一个合适的店铺。“现在主要做的就是先寻找合适店铺,然后当新铺走上正轨后,继续寻找店面”。
服装店:加盟要注意细节
服装这行怎么样?一般来说,经销商、品牌商和零售商场是服装自出厂后的三大流通环节。服装出场后,经销商加价30%,零售商场再加价出售。一般的服装零售商会雇佣2名左右的店员,人工、店租、税金、运费等成本,零售商要从加价中赚取。低档路边摊毛利润在15%至40%;散货档口毛利润在20%至50%之间,最高毛利润可得70%。商场毛利润在50%至70%之间;休闲专卖店毛利润在40%至70%之间。在以上毛利润的基础上,至少减去30%左右的店租和人工等运营成本,才是零售店主的纯利润。对于零售店主来说,厂家赚你的费,商场赚了你的店租,至于自己能得到多少其实就看这两点。
加盟好不好?真的一家服装品牌,并不如想象的那样简单。首先要考察市场,尽量选择本地市场中没有的服装品牌,然后询问厂家保证金和加盟费的情况,根据品牌大小,厂家会收取5万元至几十万元不等的保证金和加盟费。
加盟需要注意的七条:
1.选择加盟什么样的品牌远不如能否进到商场里面更重要。
2.加盟和拿散货的进价差不多,但是品牌装的利润高。
3.开一家服装店开始肯定不会赚钱,所以选择商场抽成的店铺,而不是缴纳租金的店铺能少赔点。
4.合同中标有配货制的要小心了,你自己看不到货,厂家会自行配货后给你发过来,商没有选择的权力。
5.退换货制度一定要在看合同的时候和厂家协商好,如果可以,最好不要限定退换货的比例,一般厂家会有比例要求, 那么争取到最大。此外,还要注意换货换回来的是什么货,爆款、新款、颜色好卖的款式,商想要的货,厂家未必给你,合同越详细越好。
6.新开的服装店最好选在夏季,夏季是养品牌的好时机,因为夏天的服装款式多,价钱低,是培养客户接受度的好时候。
7.选好店址后,一般厂家会要求你用他们的货架和展台,如果自行购买,最少会省一半的钱。
饰品店:本小利大赚钱难
一件成本5元钱、进价15元钱的首饰,可以轻松卖到80元,如此厚利的生意不可谓不吸引人,饰品店加盟的广告也是满天飞,可是在经过一番调查后,我们发现,这种生意并不像表面上的如此光鲜。
女人的生意是天下最赚钱的生意,但可能也是最难做的生意。尤其在花花绿绿的时尚消费领域,她们永远是喜新厌旧、见异思迁,并且记忆力、比价能力超棒。
每个饰品店里,都是五光十色的,让人目眩。可是,不懂行的人,一头扎进去,可能会碰得鼻青脸肿。王丽华,长春的一位国企下岗职工,投资饰品生意1年多。回想起最初的那次开店,王丽华仍是一肚子苦水。1年多前,王丽华在长春火车站附近的一个商业区闲逛的时候,发现一个饰品店铺正在转让,这让此前一直有投资小生意的她非常感兴趣。花花绿绿的饰品,更是爱不释手。于是王丽华和那个转让店铺的店主聊了起来,最终谈定以5万元接手:包括3个月的店租、装修,以及门店里的所有饰品(进货价3万元的饰品作价1.5万元,主要是精致的水晶、水钻类的饰品,标价在30元到150元之间)。
2个月后,王丽华正式接手开始营业。每天来店里的人不少,可销量一直上不去,赚的钱还不够交房租。无奈之下,王丽华找了经常买饰品的朋友来店里看,找原因。那个朋友一进门就发现问题:货品太久了,最新的款式都是几个月前的,更有几年前的老款。爱漂亮的女孩子对于饰品时尚的敏感,远不是王丽华这个年纪的人一下子能体会到的。王丽华能做的,只有重新进货,原来的旧货到现在还堆在自家的床底下。
现在,王丽华已经不是当初的菜鸟,身边的饰品店老板们一般到距离长春3个小时车程的沈阳五爱市场进货,但是她宁愿多花十倍的交通费,也要到浙江来进货。“从这里拿的货,要比其他家饰品店好卖一些,货好比什么都重要。”
在全国,饰品行业的生产企业有2000余家,其中1000多家集中在义乌,产量约占全国饰品产量的70%左右,其中不乏令人耳熟能详的饰品品牌,如新光饰品等,还有一部分则集中在广东沿海等地,如伊泰莲娜等。但是无论是浙江还是广东,在这2000多家饰品品牌中,有80%的饰品品牌是前店后厂式的作坊式生产。一些规模较大的厂家,每年会到世界各地取样,带来最流行的新鲜饰品款式,然后很快,大家开始复制。
几乎所有的饰品店都会强调“最新款式”,以拿到风投的哎呀呀饰品连锁为例,产品上新每月为3-4次,几乎每周一新。
加盟连锁饰品,在进货能力上会比单店简单且高效,而且可以获得总部在装修、培训、销售返点等方面的支持。只是,加盟有加盟的难处。
刘京京遇到了澳大利亚的一家首饰品牌,中国区的总部在上海,从两年前第一家直营店开始,到目前在北京已经有5家直营店,已经开放加盟。刘京京很是动心。
和对方初步沟通后,对方给出的条件是加盟费、保证金各5万元,以3.8折拿货,算上运费和损耗,刘京京可以以4折的成本拿到饰品。
刘京京去总部实地考察了一番,回到武汉老家后,一边各处寻找店铺,一边也在算盈亏账。
加盟后每星期总部会出70款的新款货品,加盟商每款货必须购买2件以上。简单算下来之后,刘京京每月需要缴纳1万多元的货款。刘京京找到的最心仪的商场铺位给出的条件是,面积在30平方米左右的铺位,每月的租金在1.5万左右。粗略算下来,店租、人工、货款等每月固定成本就在3万元至4万元,想要不亏欠,每月至少要有5万元的流水才可以。根据该品牌平均60元至120元之间的价格定位,每月至少销售600件货品,平均一天20件。
“仔细想想,自己的店铺一个月能卖掉600件吗?要想赚钱,还得卖得更多。”刘京京不禁担忧。最后让刘京京退却的原因是,加盟方没有退换货的政策,东西卖不掉只能自己扛着。“也不是感觉赚不到钱,只是风险大。”
刘京京的一个同学在河南郑州丹尼斯百货工作,他告诉刘京京,这两年想到他们商场里开饰品店的越来越多,2层、3层女装区的中间区域,几十家饰品柜台陈列其中,目前这个数字还在上升,但是平均一个月也会有一家饰品品牌因为销售不佳被撤掉。
逛饰品店的人,多数是路过的、随便看看的,属于冲动型消费。这就一方面需要店铺附近的人流量足够大,另一方面,店铺环境要有一定档次,这样才能既有量,又有价。量和价拥有一个不难,两者都占有就不容易了。
对于饰品加盟商来说,要卖出好价钱,进驻高档商场是一个不错的选择。例如,北京西单大悦城一个面积在16平方米的店铺,月租金在3万左右;一条马路之隔的西单明珠(小商品市场),13平方米的店铺月租金在1.2万左右。虽然大悦城租金要贵一倍多,但是相仿的首饰价格可能会差到5倍、甚至10倍。
但如果从销量来看,高档商场的饰品走货量并不那么让人满意。更加现实的问题是,不管是哪类档次的商场,合适的铺位总是不够的。王丽华在长春火车站的铺子经营了1年后就关了,原因也很直接,火车站商圈附近的“冲动型”消费不够多。
有了之前的经验,王丽华在一条专营女性服装饰品的地方租下了一个20平方米的摊位,月租金在5000元左右。简单装修花了5000元,进货用了3万,还花了近1万元购买了轨道灯、射灯,以及陈列饰品的展台。120元的手链进货价30元,一天只能卖出1-2条。价位10-50元之间的销量最好。店里除了王丽华,还雇一个女孩,工资加提成每月有2000元。月营业额约2万元,纯利大约8000元,除去税收和杂费,王丽华一般每月净赚在4000-5000元之间。
王丽华也学会了不少销售技巧,比如节假日做促销活动,推特价商品,做宣传板,根据天气调整店内的光线等等。“做这行口才很重要,嘴要甜,要会察言观色。饰品这东西,都是可买可不买的,就看你能否快速抓住顾客的心。”
成人用品店:很黄很暴利
小杰头脑发热觉得成人用品这行业暴利。小杰的货90%都是欧美、日本的进口品牌,踏实,货安全。做国产货的太多了,做高端的少。
暴利产品也分类别“安全套等小商品卖的多,但利润低,不解决问题,其他商品利润率高,个别能卖到进货价的数倍,但买的人少。重复购买率也低”,不过小杰也承认这行的一个有趣的特点,“同样的产品,200元有人买,100元还是那么多人买。”
有不少成人用品店的店员都发现,买东西的顾客很少讲价钱,都是交钱后迅速离去。能够进店看的顾客基本都是要买东西的,不买东西根本就不会进来,甚至发现店目光都会迅速挪开。如果店里有其他顾客,很多人会等一会儿再来买,对顾客来说,买东西要有勇气。
“走路的顾客与我们无关。加盟总部有时让我们统计客流量,其实这是没用的,这是特殊行业。”开店地点附近有没有住宅区,有没有娱乐场所也是很多店长考虑的因素,但具体对营业额有什么影响谁也说不清。“如果开在小区里,人员太集中,可能更没人来了, 因为大家都怕碰见熟人”,一位顾客坦言。
小杰并不相信什么情趣行业在未来会如何爆发式增长的言论。据一美国品牌的说,美国一个家庭有2-3个,中国10个家庭里只有一个。不管是不是真的,未来看似有多大的市场空间,在小杰看来,中国和美国没有可比性。“顾客接受程度的增长速度永远也比不上成人用品店的扩张速度。”
除了实体店,小杰雇人专门打理网店业务。“能做网店的都不是一般人,太累。”他认识的一个淘宝店长为了一个差评,甚至开车去河北亲自敲顾客家门。“1000个干网店的最多能有5个能干好?大部分都没戏。有钱就做春水堂那样的大网站,砸钱推广。”
实体店的利润率很高,网店加个10%甚至赔本都卖,就为推广和出货。销售额,实体店和网店各占一半左右,实体店略多。网店微利,实体贵,图个省心稳定。“从投资回报率和赚钱速度看,实体店肯定不如网店。”
市场增长缓慢也让这一行业的前景充满了未知数。假货泛滥不说,很多与人体直接接触甚至进入体内的器具都没有经过任何医疗程序检测。很多产品在生产和运输过程中都十分不卫生,一些塑料制品更是可能含有对人体有害的毒素。
小杰的找货技巧:
1.尽量找大的供应商。对于独立开店,需要自己找货的店主来说,一个好的供应商应该具有产品种类多、库存大、发货及时、货、提供数据图片运营指导,还包括照片和真实信息等特点。PS具体是真是假有无猫腻需要经营者实际考察。