时间:2023-05-30 10:44:30
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇德勤笔试,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
“四大”其实都是从传统的会计业务起家的,但发展到如今,它们的业务一般都会包含审计、税务和咨询三大块,当然四家公司之间在咨询业务的部门划分和侧重上会各有不同。
因为几乎囊括了全球所有的知名公司客户,又能提供系统化的专业技能培训、相对稳定的职业发展路径,“四大”在职场上成为了一个知名品牌,专业感、精英感、名校毕业感、高收入感、有前途感同时组成了品牌内涵。
尤其是对于那些尚没有职场经验和职业规划的应届大学毕业生来说,“四大”几乎是职场起步的最佳选择—他们也是每年“四大”招聘的重头。“四大”在面向应届大学毕业生的招聘原则里都会写明不限专业,它们愿意并且也有能力把来自不同专业、不具备财会专业知识的大学生从一张白纸培养起来,而这个过程大约需要3年至5年。
当然,更多的人在面对“四大”这两个字的时候,第一反应都会是午夜过后大楼内灯火通明,大楼外出租车排队的加班盛况。不过在四大的HR们看来,“四大”的加班还是被妖魔化了。相对其他行业,“四大”的确算加班比较多的,但这通常只发生在每年11月到次年4月的忙季。剩下来的淡季,他们会鼓励同事们利用年假和加班调休进行调整,或者参加培训和考 试。
“从全年来看,我们的工作是能够达到自然平衡的。”普华永道亚太区人力资本主管合伙人顾宜说。
“四大”招聘流程
相对更侧重考察工作经验的“四大”社会招聘,每年9月、10月开始的校园招聘的流程和考察面要复杂得多。虽然各家基本遵循“网上申请-笔试-面试-合伙人面试”的大致步骤,但其中也有一些细微的差异。
网上申请
在网上填写的简历是你给“四大”留下的第一印象。虽然它们都提出不需要你具有财会专业的背景,但你在自己的专业领域内的表现仍是它们从简历上重点观察的内容:是否假期参加实习也能说明你是否拥有足够的上进心和积极的学习态度;在校期间参加的活动、担任的职务以及获得的奖励也可以说明你的团队合作能力、领导能力以及人际沟通能力。
笔试
笔试的基本目的是考察你的英语理解、表达能力和逻辑与数字能力。毕马威的笔试题就包括了解读短文中的数字关系、图表等数理逻辑题和英语阅读题,“我们需要从中了解候选人在有限时间内总结问题的能力。”毕马威中国人力资源部总监郁时明说。德勤和普华永道的笔试中还包括了职业性格测试,而安永的笔试题则更偏重英语的理解和表达能力。
面试
普华永道的应聘者在进入面试环节后,将会进入一个“评估中心”,参与一场小组讨论以及一对一面试。安永的候选人中,有一半可以进入到一个“暑期领导力”活动,与一位合伙人或高级经理分组开展团队合作的案例分析,面试官会在一旁观察每个组员的表现。
毕马威则由经理来当面试官,候选人自己选择一间公司或热点行业进行分析,陈述想法,面试官会同时与你交流过去的学习情况和校园活动,了解你如何沟通和协同工作,以及面对挑战的态度。
德勤的面试中会出现面试官模拟客户提出挑战性问题的场景,测试你能否在压力下保持理性和情绪稳 定。
合伙人面试
这是招聘的最后一个环节,合伙人会向你介绍事务所的情况、工作状态以及职业晋升机会,也是你可以抓住的向合伙人提问的机会。
合伙人同时也在观察你。德勤中国人力资本咨询主管合伙人王大威通常会从现有团队的角度出发,挑选“合眼缘”的候选人。“如果候选人表现很被动,我就需要考虑一下了。因为我的团队成员大都比较外向、主动,内向被动的新人过来可能比较难适应,并且他之后会很轻易地被同事们盖过,这对他的未来并不好。”
“四大”要什么样的人?
不论专业出身
对于校园招聘中是否需要具备相应的财会专业背景,四家事务所一致确认,在大学里学习任何专业的学生都有获得去“四大”工作的机会。
将职位开放给来自不同专业的申请者,一个显而易见的好处是,公司内部会有非常丰富的员工多样性。“在人才上多元化,这样对公司的文化和发展都有好处。”普华永道的顾宜说。并且在面对来自不同行业的客户时,他们也更容易找到具有相应知识背景的同事,即使这个人并不是原来所在专业中的专家,这也会是公司业务上的加分项。
工作主动性
对这份工作的激情当然是工作主动性的首要动力来源,郁时明就会在面试官培训时特别强调注重考查候选人是否能够表现出工作的积极主动性。
但主动性应该还包括你是否有能力主动地去改变现状。王大威在面试时惯用的一个方法是,在面试的会议室里,故意将候选人的座位放到离自己很远的位置,等候选人进门,观察他是否会主动提出把凳子搬近一些的要求。
“主动提出搬近凳子的候选人往往比较敢言,他改变现状的能力会比较高,这是我们在面对客户的时候经常需要的一项能力。但真的会有很多候选人,完全不会在这样一件小事上挑战我,就离我很远的地方坐下来,甚至他说话我都无法听清楚。”
团队合作能力
“四大”的工作基本都是以项目为单位,每年要参与多个不同的项目,你需要能够很快地融入团队的工作氛围之中,并且体现出你在团队中的价值。
通常出现在面试环节的小组讨论就是面试官考察你团队合作能力的最佳时机。“我们会观察应聘者在进入一个陌生的环境时,如何迅速与身边的陌生团队展开合作,并发挥出自己的能力及时地发现和解决问题。”顾宜说。
这也包括你在领导力方面的潜质。“比如当审计部门的员工晋升到高级审计员的时候,就要开始带团队了,这个时候他就需要有足够的领导力,能够把同事都凝聚在一起做事,并且有清晰的分工和管理思路,有能力指导和检查团队成员的工作。”安永大中华区人力资源主管合伙人黄文表示,他会倾向于选择在小组讨论中愿意主动出来牵头讨论的候选人。
沟通表达能力
一方面是指你能否把你想要表达的事情说清楚的能力,另一方面也是指你能否用合适的方式来表达这件事情。
前者很容易理解,困难的是“得体的表达”。“我们是对人的行业,可能你的观点正确、思路清晰,但是如果表达方式不对,很容易让人误会成‘你是在挑战我’,这就会给你带来麻烦。”王大威会在面试中测试应聘者在沟通上的“得体”以及灵活应变的能力。他会在角色扮演中故意“刁难”应聘者,提出一些挑战性的甚至无理取闹的问题,观察应聘者如何沟通应对。那些在压力之下失去沟通的理智,自己忍不住激动的候选人,往往就不具备足够好的沟通能力。“这种情况在实际的工作中很常见,有时候客户就是想要试一下你,测试你应对挑战的能力。”
“四大”的bonus
培训
专业技能和知识上的空缺,在入职“四大”之后,会有培训体系来帮你补足。
在安永,每位员工都有一份完整的专业课程表,根据年资和级别的不同,公司会安排不同的培训课程以确保员工在专业技能方面的成长。同时,安永对每个员工在相应的级别应当接触的项目也有系统的规划,帮助他们都尽可能多地接触到不同类型的项目,积累实战经验。
另一种培训则是帮助员工在晋升时更快地适应角色转变,针对你在晋升后将要达到的职位提供相应培训,在德勤,这被称为“里程碑培训”。比如当你从咨询部门顾问升级到高级顾问时,就会根据你职责中新增的项目经理工作提供如何带领团队完成项目的培训。区别于专业技能培训,这类培训也包括如何做Presentation、如何处理人际关系等软性的方面。
王大威还会在他的部门里组织项目分享会,让大家分别把自己项目中遇到的问题,比如客户对项目提案的反应,或者项目实施的效果等,都拿出来跟所有的同事分享。“你一年可能就做十个项目,但是每三个月就听周围的同事说不同项目中的经验教训,这样你就相当于参与了更多的项目,获得了更多经验,并且还能学会遇到不同的问题时可以去找谁帮助。”
特别福利
每年11月到次年4月的忙季,加班确实是“四大”工作中无法回避的一点。不过,当合伙人在发现某个员工加班超过一定的时间之后,会要求他休息。除了加班费,这些额外的工作时间也可以在淡季转化为调休假期来安排休息和培训。
淡季是“四大”集中消费假期的时间,HR部门会鼓励员工抓紧机会用掉年假,同时利用带薪学习假完成培训和CPA、税务师等资格证考试。
普华永道也有提供一些员工支持的福利项目,比如日常提供体育运动以及年度的PwC Cup挑战赛、春节前组织员工家庭会,并且有提供保健咨询和健康讲座的自有职业诊所,以及24小时的员工支持咨询热线。
如果离开“四大”
毕竟不是所有人都能够做到合伙人,很多人会在“四大”的第3到5年时选择离开。“一部分选择了出国留学,进一步深造,另一部分则会进入与财务管理相关的行业,比如我们的客户公司,担任财务分析主管、基金或投资顾问等职位。”郁时明说。
中智人才信息部协调经理吴媚长期负责财务类岗位的招聘工作,她的一些外资银行客户在招聘审计、财务分析等岗位时,会将有“四大”工作经验的作为重要的标准。“‘四大’出来的员工在专业技能以及沟通能力、英文能力方面普遍都比较强。但是他们需要特别注意的是,出身‘四大’往往会自我感觉比较好,在进入新公司时,要能够尽快度过心理调整期,融入到新的人际关系之中。”
C =CBNweekly S =孙海宁
C:对于新入职场的公司人来说,你认为将“四大”作为第一份工作有哪些利弊?
S:“四大”很能锻炼人,尤其是它们在财务的专业性上,能帮员工把财务的基础功底打得很扎实,同时还鼓励员工去考CPA证书,这是对将来的工作很有帮助的。“四大”的工作也需要经常参与、协调、解决客户的问题,这能够培养公司人的沟通能力,以及对客户的自觉的理解和关注。
“四大”的团队工作氛围很好,长期加班也能够锻炼公司人的持续工作能力。但是也要注意,刚进“四大”时,由于收入与付出的工作时间不成正比,在与同学朋友比较时容易造成心理的不平衡。而且在工作之外,还需要应对考试,这在时间安排上会对公司人造成工作生活平衡上的压力。因此如果决心加入“四大”,还需要做好应对长期的长时间工作的准备。
根据成都市政府第16次常务会议要求和市政府残工委、市委组织部、人事局、编办、劳动和社会保障局、民政局、财政局、残联等8部门联合印发的《关于利用残疾人就业保障金为残疾人提供公益性岗位,完善基层残联组织建设的实施意见》的规定,成都市所有乡镇(街道)残联和城区社区残疾人协会将配备专职干事或专职委员。不久前,全市1584名符合条件的残疾人参加了成都市残疾人专职干事(委员)首次招聘的笔试考试。市残联特为视力残疾人设立了盲文和语音答卷考场。780名残疾人笔试成绩超过控制线。
利用残疾人就业保障金为残疾人提供公益性岗位,既解决了残疾人就业,又完善了基层残联组织建设,这在全国尚无先例。广大残疾人对成都市率先出台这一措施非常感激。成都市的这项措施得到中国残联的充分肯定,也受到兄弟省市和人民日报、新华社、中央电视台、四川日报、成都日报等中央及省市媒体的关注。中国残联决定把成都市这一措施作为扩大残疾人就业与完善基层残联组织建设有机结合的典范向全国推广,许多外地残联纷纷来成都学习。
济南成功注册“我的兄弟姐妹”品牌
2004年9月1日,国家工商管理总局下发了商标注册证书,标志着济南市残联“我的兄弟姐妹”品牌成功注册。“我的兄弟姐妹”是济南市残联自2002年7月以来精心培植、打造的残疾人事业品牌。3年来,市残联充分运用这一品牌,坚持走市场化和社会化之路,在团结带领全市25万残疾人致富奔小康,切实为残疾人办实事、办好事中取得了较好的经济效益和社会效益。为使这一品牌得到法律保护,济南市残联于2002年9月6日通过山东千慧商标事务所向国家工商管理总局申请商标注册。此次商标注册共注册古估价、艺术品估价、不动产出租、不动产中介、公寓管理、担保、募集慈善基金、代管产业、典当经纪、按摩医疗、园艺学、住所快餐、培训、就业指导、体育、书籍出版、演出等4大类型、40项服务项目。
该品牌的成功注册,标志着济南市“我的兄弟姐妹”品牌正式走向全国,并在法律上受到保障,对全面实施“我的兄弟姐妹”品牌战略中进一步推动全市残疾人事业快速发展将产生深远的影响。
西安残疾人有了专用车位
近日,驾车外出的西安残疾人惊喜地发现,西安市一些政府部门、休闲广场、大型购物商场路边新开辟了残疾人专用车位,并且全部免费。
据了解,西安市交管支队决定,从8月17日起,在南院门市委大门外停车场、北院门市政府大门外停车场、西安市经济技术开发区管委会、南大街开元商场咪表停车场、西大街世纪金花咪表停车场、解放路民生大楼前停车场、新城广场南新街北口停车场、大雁塔北广场停车场、陕西历史博物馆停车场、莲湖路家世界超市、唐延路易出莲花超市、朝阳门外爱家超市等市区12处停车场,启用首批残疾人专用停车位。按照有关规定,其他任何车辆不得占用残疾人专用停车位,残疾人凭交管支队颁发的统一证件免费停车。免费停车证凭本人驾驶证、残疾人证及市肢残人协会开具的证明,到市交管支队领取。
广东扶贫办实事,巫山盲人笑开颜
不久前,广东援助项目――重庆市巫山盲人按摩培训班开学典礼在广东省残疾人职业培训中心举行。广东省残联领导郭德勤、林社后、林圣德以及重庆市巫山县残联理事长陈嗣平等出席。
重庆市巫山县地处长江三峡库区腹心,交通不便,当地残疾人生活困难。2003年巫山县残联成为广东省残联对口扶贫单位。经广东省残联与巫山县残联协商,决定举办盲人按摩培训班为巫山残疾人办实事。来自巫山县的20名盲人在为期6个月的学习中,集中学习盲人按摩必需的理论知识,并在广州地区的医院、按摩院实习。培训期间学员的住宿、伙食及教材等费用由广东省残联提供。培训班结束后,学员将由广东省残联向社会推荐就业,使他们用学到的本领脱贫致富。
摘要:
财经英语是经济文化全球化发展背景下应运而生的综合能力课程,是隶属于专门用途英语的一个分支。通过调查研究发现该课程的教学定位、教学目标、教学模式、教学方法和评价方式等都存在不同程度的问题,缺乏统一的标准和成功的范式,因而尝试对此课程进行模块化教学改革实践,针对课程教学过程中存在的问题进行整体改革,以期为后续研究奠定基础,进一步推进应用型高等院校财经英语课程的规范化、科学化和系统化,保证良好的教学质量,实现人才培养与社会需求顺利对接。
关键词:
财经英语;模块化教学;教学模式;教学方法
随着全球国际经济一体化进程加快,市场对人才的需求由单一的专业性人才转向国际化、专业化、应用型和复合型人才,要求职业人具备较高的跨文化、跨语言和专业化的沟通与应用能力。各大高校及时应对这一市场需求,积极转变教育培养模式,进行课程设置和人才培养方案上的改革,以满足市场的人才需求。财经英语即是新时代背景下应运而生的综合能力课程,是财经类专业学生的后续必修课程之一,专业财经英语应用能力则是该专业学生应具备的核心能力之一。然而,目前该课程的定位、教学目标、教学模式、教学方法和评价方式等都存在不同程度的问题,缺乏统一的标准和成功的范式。笔者尝试对此课程进行模块化教学改革实践,以实践研究为后续研究奠定基础,进一步推进应用型高等院校财经英语课程的规范化、科学化和系统化,保持教学质量良好稳定提高,实现人才培养与社会需求顺利对接。
一、财经英语课程现状
财经英语属于ESP教学,是其一个重要分支。谷志忠[1]、赵军峰[2]、罗娜[3]、廖莉芳等[4]、周慧等[5]都曾对高校ESP教学现状进行过调查研究,发现高校ESP教学现状问题不容忽视。吴琼[6]具体研究了财经英语的教学现状,分析说“目前财经英语常见的教学模式是专业词汇讲解、解释语句和翻译段落,教师是课堂活动的中心,学生只是被动的接受者”,并总结问题为“教学模式单一,教学方法缺乏创新”。笔者将各位研究者对ESP及财经英语教学存在的问题进行归纳,可简单表述为:
1)教学理念落后,仍以传统的“知识传授”为主,没有真正转移到应用型人才培养所需的“能力培养为中心”,无法实现“教师主导,学生为主体”的新型课程教学理念;
2)教学内容上,仍是先知识后技能,知识与技能两条割裂的教学脉络,且课程内容设置散乱,能力培养目标不明确;
3)教学方法与手段滞后,仍以讲授法、汉语为主,丧失英语语言氛围,较少采用项目驱动教学法、实验法、案例教学法、情景与仿真教学法、互动教学法及任务教学法等来提升学生的财经英语综合应用能力;
4)与其专业的课程体系衔接不紧密,选修课与专业课划分并不明确,各大学自主定位其归属,无统一标准;
5)师资知识结构不匹配,缺乏既懂财经专业知识又会外语的复合型教师;
6)专业的课程实习平台或基地的缺失,学生很难得到实际的观摩和锻炼。针对如上诸问题,笔者尝试对财经英语进行模块化教学改革,以实现人才培养目标。
二、模块教学理论
ESP教学及研究始于西方国家,西方自20世纪60年代起即已开始ESP研究,相比较,我国起步晚,发展和相关研究滞后,在财经英语课程上体现出来的种种问题也是发展的必然。蔡基刚[7]问卷调查结果表明:“学生有一种渴望有效率、有效果、有目的学习英语的态度。”考虑到当今现实发展的需要和学生迫切的学习和改变的需求,财经英语改革势在必行。胡壮麟[8]曾分析《大学英语课程教学要求》,指出英语教学将向个性化、协作化、模块化和超文本化方向发展,还列举了北京大学和清华大学已经将大学英语教学课程进行了模块化设置,模块课程中包括科技英语和商务英语等。由此启发我们:财经英语课程也可尝试引入模块化理论进行教学改革,以进一步提高英语教学质量,增强学生财经英语应用能力及相关素质。侯继红等[9]、伍德勤[10]、徐理勤等[11]从德国应用科学大学的改革实践中总结经验,探索模块教学在我国高校教学实施的可能性和适用性。袁翠[12]借鉴澳洲模块教学模式改革商务英语专业教学,其研究为财经英语课程改革提供了新的思路和参考。鉴于此,笔者针对财经英语课程先期出现的问题,借鉴国外模块教学理念和ESP教学理论及研究,对该课程进行模块化教学改革实践,以此研究为未来ESP教学研究提供参考。模块化教学概念来源于西方发达国家。现有文献表明,加拿大、美国和德国等国家的高校自20世纪70年代就已经进行了大量模块化教学探索,其教学改革目标是为学生提供更为个性化的教学,注重提高学生素质和能力。加拿大麦吉尔大学的定义“模块”:为满足学生实现特定学习目标,组织有计划且能以独立单元存在的一系列教学活动[13]。李君奇指出:“所谓模块教学,是指按照专业人才培养目标和职业岗位规范、技能要求,调整课程设置与结构,将课程内容分解成若干个专业模块,融理论教学与实践教学于一体的教学模式。”[14]关于模块化教学的定义,众说纷纭,但目标都是指向引导学生提高能力进行自主学习,满足学生特定职业需求。从模块化教学的定义及改革实践来看,该模式更加注重学以致用,注重以学生为中心,重视培养学生能力,而非简单灌输书本知识。教学研究内容也从原先单一的书本知识及研究转移到兼顾尊重学生学习风格、学习特点和学习进度方面,从而更有利于提高教学效果,也使教育更加面向市场(学生),促进了教育的现代化。袁翠[12]借鉴澳洲SWANTAFE模块教学模式,按岗位需求将应具备的知识和应掌握的技能进行分解,按相应的模块组织教学和培训,在商务英语专业进行试点改革后,发现“商务英语专业的学风、教风和学生的学习积极性、职业技能意识明显提高”。以上文献调研给财经英语教学改革提供了理论参考和实践启示,即按市场需求和学生需求设计模块教学方案,摈弃传统翻译解释式教学满堂灌的教学模式,真正将培养学生综合运用英语和专业知识的能力作为教学的重点。研究发现,财经英语模块教学改革,具体模块及能力匹配方面研究较少,笔者尝试通过对市场需求及学生需求的了解,对财经英语课程进行知识和能力目标的分析、组合、匹配,将零散的教学内容重新进行模块组合,并与职业培养目标和能力目标相结合,以目标为导向,配以科学合理的教学模式和评价体系,实现对财经英语的模块改革目标,完成学生发展培养与社会需求的顺利对接。
三、财经英语课程模块改革实践
(一)模块设置课程体系模块化设置是模块化教学的依据和体现。在设置各个模块前对学习者及其未来工作单位进行需求分析是成功教学的先导。周慧[5]通过问卷调查,了解到社会用人单位对英语人才的需求情况,“一是知识结构需求,二是能力结构需求,统计结果显示用人单位认为商务谈判、商务沟通和英语知识是商务英语人才所必须掌握的最重要的知识,而问题分析解决能力、沟通能力、团队协作能力、适应能力、自我调节能力被认为是最重要的能力”。王亦兵[15]指出:“ESP教学中,侧重的是通过对专业相关的英语文章的学习来掌握专业领域的知识,并能够使用英语进行阅读、交流、分析和解决问题,提高在特定语境中运用语言的能力。”Mirela-CristinaPop等[16]分析指出,在当今日新月异的世界,需在课程设置中将培养学生掌握知识、技能等诸目标考虑在内,以帮助学生实现就业、创业或继续硕士课程学习。因此,财经英语课程模块设置应包含英语语言知识、财经专业知识和综合运用能力培养,在模块教学改革时需充分考虑和体现ESP教学的特点。在立足市场和学习者需求基础上,并借鉴国内外学者的理论与实践,笔者对财经英语课程进行了模块化改革设置。财经英语模块划分及其对应能力培养如图1所示。从图1可见,财经英语课程模块化分为语言基础、专业理论、专业实务、财经综合等四大一级模块,并在此基础上分别细化为语言、听说读写等十二大二级任务模块,并列出对应的十大能力模块,实现了任务模块与能力模块的匹配,确立了该课程模块化体系,以此形成了基于能力导向财经英语课程模块化教学方法和手段改革的依托。课程模块设置既帮助授课教师明确了教学目标,也帮助学生指明了努力方向。
(二)教学模式和手段改革教学目标明确,教学内容合乎学习者需求,还需要对教学模式和手段进行改革,因为单一的语法或阅读教学模式已经无法满足现代化教学。高年级大学生的学习能力和学习需求促使教师必须改革创新教学方法与手段,促进各个模块教学方法与手段的多样化,提升学生的自主学习能力。本课程为适应任务驱动的模块化教学的需要,将任务教学法、项目教学法、案例教学法、情景教学法、调查实习等教学方法与手段付诸实施。强化模块设置的完备性和系统化,避免走“财经英语学习等同于英语学习”的传统路径,打造“英语+财经知识+经贸实务技能”的综合能力培养课程。模块设置的不完整或缺乏系统规划,将无法实现基于能力导向的国际化、应用型和复合型课程人才培养目标。模块教学的难点即是科学合理设置课程模块。课程模块教学下需再设置子模块,按照职业岗位需求设置学习模块,以点带面,形成一系列科学组合课程系统,帮助学生明确学习目标,增强知识学习和能力培养的主动性。如在财经交际模块下,笔者选取财经商务领域常见工作场景之一“Presentation(汇报)”做模块教学改革,改革后教师采用任务教学法帮助学生了解汇报的基本模式和技巧。任务实施前,学生需准备一个简单汇报表演,体会如何实施,并发现困难点和疑问,有助于教师了解对学生教学指导的方向。任务中,教师需及时点评,并就汇报做视频展示,分别解释清楚汇报成功的关键因素和策略。任务后,教师安排学生再次组织汇报,并对学生汇报进行评分,考核学生对此模块的掌握情况。通过该模块,学生大部分能掌握如何做汇报,掌握汇报的要点,主次分明,层次清晰明了,环节设计合乎财经商务领域惯例,语言基本符合要求。没有学过该模块课程的学生则无法达到相应水平。通过改变满堂灌的讲座式教学法,新的教学模式注重开发学生自主学习、组织、分析、表达等能力。基于任务或调查项目开展相应学习活动,学生不再被动听讲,等待教师统一答案,而是变为“我要学如何做”,主动查找差距,修正并提高技能。教学模式和方法的改变为学生能力成长提供了机会。不同教学模块应选用不同教学方法,因教学主题内容和学生水平而做相应调整,因材施教,因地制宜。如教授财经调查写作模块,针对大四学生的发展需求,教师宜采用项目驱动法,如布置学生组织调查大四学生就业目标的任务,要求对毕业生群体进行访谈调查,学生独立采访、记录、统计相关数据,并按要求完成撰写英文商务报告。以此类推,一个学期即可学习12个相应子模块,基本完成财经英语一学期的模块化课程,帮助学生提高英语综合应用能力,顺利向未来职场过渡。教学手段改革后,教师需要科学合理利用多媒体资源,音频和视频教学相结合,将工作常见场景做生动演示,让学生有直观印象,先观摩,再点评,再模拟,最后进行考核评估。单一的讲解无法诠释丰富的工作场景,也不利于培养学生观察能力和模仿能力。教学视频短片不宜太长,3~8分钟左右解决一个场景演示,充分展示某工作场景的核心内容和环节。这需要教师做好大量的准备工作和信息筛选,避免课堂时间浪费,主题偏离,降低教学效果和效率。音频或视频材料过多则会分散学生注意力,降低学生对英语语言表层形式的关注和习得。以上两项改革均需要教师提升自身素质和对课程有充分驾驭能力,明确教学目标与目的,筛选教学内容,设计教学方法,合理利用教学手段。因此,这部分也是教学改革的难点所在。
(三)评价模式改革评价反馈是教学的重要环节。学生通过评价调整个人的学习状态和方法,教师以此了解教学效果,调整下一步教学。财经英语模块化改革后采用N+2考核模式,结合过程和终结性评价两种方式同时进行,书面和口头交际考核双管齐下,以保证学生在学习过程中不偏废相关能力的发展。在完成子模块教学后教师参考相应科学的、系统的、可行的量化指标对教学情况进行评估反馈,具体量化指标如表1.教学评价与反馈在多数教学过程中长期处于被忽视的状态,一个学期的学习均在期末考试后才能得到一个具体分数的总结反馈。这种终结性评价会使学生长期处于茫然、无目标的状态。改革后的评价模式可以帮助学生每完成一阶段学习能总结学习成果,书面的或口头的表达都可以让他有诸如此类的感性认识:学习了,进步了,体验了,成功了。评价模式多元化也是改革后的一大特点。以往的评价只是书面或听力测试,改革后的评价可以是书面或口头汇报,内容都与财经工作直接相关,如书面商务报告、市场调查分析;汇报形式可以是个人或团队汇报表演;综合能力汇报评价可以是小论文形式,从现场调研、分析讨论到撰写成文,等等。评价形式因不同模块有多样化调整,不拘泥于笔试,避免学生能力发展单一,只会简单选择答案。笔者通过口语活动、英文汇报、现场讨论访谈等多种方式进行考核反馈,现场点评答疑,增加师生互动,提高学生“用英语”的能力。此外,教学活动评价增加了专业知识运用和职业综合能力考查,更具有专业和职业导向,充分满足学生乐意尝试接受挑战的学习需求。改革后的评价体系不仅发挥了教学的督促功能,还激发了学生学习新知识和新技能的兴趣。
四、教学实践效果与启示
笔者在应用型高校房地产经济学大四毕业生班级开展了财经英语教学,按照上文所示设置了相应子模块,对课程进行了模块教学改革。过去的两年实践表明:学生学习目标更加明确,学习兴趣明显增加,课堂参与度高,学习效果良好。在教学评价反馈信息的指引下,学生能够始终保持学习兴趣,积极参与互动合作活动,展示出良好的口语表达水平,并乐于尝试书面商务翻译和调查报告撰写,体验学习的乐趣。同时,学生们对未来职业有了更清晰的认识,明确了各自的学习任务和方向。随着教学改革的发展和深化,学生对课程的满意度也有所提升,两学期学生评教分数总体提升,总分从94.794提高到96.522,对教师教学改革后的各项满意度都很好,且逐年有所提高。毕业班学生常见问题是旷课率居高不下,教学效果欠佳,教学改革成功改变了教学中的尴尬问题,学生也因此获益。改革实践为未来研究带来了启示:
1)财经英语模块化改革能促进教学质量的提高,保证良好的教学水平;
2)模块教学改革需要进一步深入发展,对各个模块进行更规范的内容筛选,设计多种层次任务活动和实践活动,并明确其能力导向;
3)模块教学改革需要更高素质的教师团队和优质教材;
4)需要构建学生实习平台,为学生提供更为真实的实践锻炼,真正培养国家发展需要的复合型人才。
五、结束语
财经英语课程模块教学改革是改善当前教学现状、解决相关问题的出路之一,模块设置与职业技能匹配是其难点和重点。本文采用的改革实践样本是基于应用型高校学生群体而设置。对于各个不同学生水平和就业目标的学生群体而言,模块设置对应的教学内容选择和教学活动设计还是需要根据各自面临的不同市场进行需求分析以及学生学习或就业的需求分析,据此进行重组。因此该模式教学改革值得继续深化发展,拓展出不同能力层级模块课程,如设置初级、中级和高级,满足不同学生群体和社会的需求,相对应层级的教材和教学活动设计也需要未来广大教师继续探索和实践。从而,让未来财经英语人才培养充分满足多元化的市场需求,形成百花齐放的新局面。
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北京外国语大学马来语专业本科毕业生李振锋甚至压根都没考虑去外企,也没想着去政府机关或者通讯社这样的媒体机构―这可一向都是小语种专业的偏爱。他投了三家公司:小米、百度和富力地产,原因是“这些公司这几年发展很快,创新能力也不错”。
而从去年开始找工作就一直在纠结的香港人兰安,因为复星投资集团2014管培生的Offer,终于决定留在上海。他拒绝了平安不动产,以及一些投行的Offer,“去复星的理由很简单,这个公司能给我很大的发展空间。”
就像他们一样,越来越多的90后毕业生选择去中国新兴的成长型民营大公司,这甚至是他们Top 1的选择。雇主品牌咨询公司优兴咨询(Universum)2014年对中国103所大学的5.14万个毕业生的就职意向调查结果同样证明了这一点。这个调研项目他们已经连续做了9年,对于“毕业后最想做什么”这个问题,25%的毕业生选择了国有企业,而这个数字在2012年是33%;选择外企的毕业生则从2013年的44%狂跌到21%;选择包括创业公司在内的私营企业的比例则从去年的14%猛增到30%。
毕业生开始抛弃“非外企/国企不进”的想法,或者说他们不再那么关注雇主的投资属性。前程无忧对2012年毕业生的一份调研显示,30%的学生求职时不再看重企业性质,仅有16%的学生钟情于欧美独资企业,而21%的毕业生更愿意到民营企业谋职。
对投票给民营企业的学生进行进一步了解之后就会发现,他们青睐的是知名度高的大公司,比如万达、恒大、富力、小米、加多宝、复星和互联网行业的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)等公司。
复星首席人力资源官兼集团总裁高级助理康岚对于现在的一些毕业生在宣讲会和应聘过程中表现出来的对公司的了解程度―从创始人风格到投资收益,感到相当惊讶,“我们感到公司在上海以外的高校中的影响力也有了明显提升,今年收到了来自全国20多所高校的8000多份毕业生简历。”
小米4年前刚成立的时候,只是在清华大学的水木清华BBS上发了一些招聘的帖子,其联合创始人兼总裁林斌说,做2012年校园招聘的时候,宣讲会上大概都只有三四百人的规模,而今年的10场宣讲则场场爆满,随便哪一场都是上千人的规模。
“后来居上。”前程无忧首席人力资源专家冯丽娟这么描述新兴民营大公司现在对毕业生所表现出的吸引力。
受全球经济不景气、政策调控以及自我创新能力不足的影响,此前一直颇受毕业生喜欢的德勤、安永、普华永道、毕马威等四大会计师事务所(简称“四大”)及快消和一些跨国日化企业等外企频频曝出的坏消息让外企在毕业生眼里的光环效应开始减退。
“四大”自进入中国市场以来,收入和市场份额在2010年出现首次下滑。中国注册会计师协会公布的2012年百强会计师事务所排名显示,“四大”业务收入占行业总收入的比例从2005年时的接近50%下降至2011年的36.18%,而且它们的收入增长率也低于行业总收入增长率。
尼尔森的一组化妆品市场份额数据则显示,跨国日化品牌的市场占有率已经从2009年的57.9%跌到了2012年的44.5%。它们丢失的份额正在被中国本土公司所抢占。比如在洗衣粉和肥皂品类中,本土品牌广州立白和纳爱斯集团两家公司的市场份额已达到27.6%,而宝洁的份额为7.6%,联合利华为6.6%。一向享有快消行业“黄埔军校”美誉的宝洁在2013年初出现了管培生主动离职的现象―这是宝洁管培生史上从未发生过的。
这些消息都会影响到毕业生的选择甚至左右他们最后的决定。兰安选择复星的其中一个考虑是,“我没看到这家公司有什么负面的消息,说明这家公司发展快而稳健。”
北京大学就业指导中心相关负责人告诉《第一财经周刊》,“四大和其它外企现在对毕业生的吸引力和十年前相比,已经不可同日而语,去往新兴民营大公司的毕业生数量在逐年增加。”上海交通大学就业中心主任侯士兵也表达了同样的观点,尤其是互联网和地产等行业的知名公司在校园招聘方面的号召力越来越强。
“互联网公司的发展前景广阔,薪资条件出众,工作环境也都不错,对毕业生来说具有很强的吸引力。”侯士兵说,今年到交大举办招聘活动的公司有2000多家,互联网公司大概占到了10%。
其实王欣佳之前对百度的印象就只是“一个厉害的互联网公司”,她对互联网行业也并不了解。读研期间,受导师影响,她开始关注互联网行业的新闻,每天上科技博客,慢慢对这个行业越来越感兴趣,因为“变化很快,每天都有新东西”,这刚好满足她喜欢变动的性格,“我不喜欢那种可以一眼看到今后几十年生活的工作。”
因为学的是广告学专业,她一直都倾向于做和营销相关的工作,但她后来发现她也可以做产品经理,她觉得做产品和做广告之间有可以相互借鉴的地方,“广告分析的是消费者,产品经理分析的是用户。”
她把自己的这种理解用在了回答百度的其中一道笔试题目“中国好声音”搜索结果排列页面上,“除了逻辑清楚,还要从用户体验角度去分析。”之后王欣佳顺利进入了面试。虽然专业并不完全对口,但面试官对她印象还不错,所以让她先去公司实习,本来还有一次终面,但一个半月之后,她直接就拿到了百度手机浏览器的产品经理Offer。“我是个文科生,我觉得他们招我可能是因为互联网也需要文科生的感性思维。”百度针对她这个职位的校园招聘一共招了46个,其中北京40个,上海只有6个。
在王欣佳逐渐培养起自己对互联网行业的兴趣的这三年,也是中国互联网公司爆发式增长的阶段。最具代表性的是百度、腾讯和阿里巴巴,而“BAT”作为互联网行业的一种指代被普遍认可大概也就发生在2012年底。“5年前如果一个毕业生同时拿了阿里和微软的Offer,来阿里的可能性就比较小,”阿里巴巴校园招聘总监刘湘雯对《第一财经周刊》说,“现在我们基本上没有这种担忧。”
但和其它本土互联网公司的人才竞争开始变得激烈。“这几家互联网公司的HR我们都彼此认识,大家的做法都是抢第一波。”刘湘雯说,所以它们基本上会在每年的9月1日开放网申,国庆两周之后就结束整个招聘。阿里巴巴集团从2012年开始统一做校园招聘,2014年毕业生招聘数量大约1000人,比前年多了800人。而他们收到的简历大约有5万份。虽然招聘岗位仍以技术类为主,设计类、产品运营类不到20%,但财务、HR等职位也已经开放给毕业生。而腾讯今年的招聘规模也仍然维持在1000人以上。
在另一家最新崛起的电子商务公司京东,其招聘部总监付雅杰说,2014届管理培训生校园招聘目前尚没有明确的人数限制,已经完成23场宣讲会,吸引到上万名学生,京东今年收到了约8万份简历,和3年前相比大概翻了3倍。截至现在,Offer还在持续发放。
“互联网行业一开始外资进入的比例不高,管理上更贴近本土的策略和方法。而且对人才的吸引和运用更讲求实效。”前程无忧首席人力资源专家冯丽娟说,更重要的是,他们在招人上舍得花钱。而外企现在既要面对激烈的市场竞争,又受限于较小的薪资弹性,无法像资金充裕、市场领先的民营公司那样,在人才争夺中一掷千金,对人才的吸引和保留优势都不像以往。
而薪酬和发展机遇一直都是毕业生找工作时最为看重的。刘湘雯在招聘过程中发现,“90后毕业生在求职上很成熟,处理理想和现实之间更成熟。”在满足他们职业兴趣的同时,必须能够提供有竞争力的薪酬。阿里巴巴2014年毕业生薪资水平比去年提升了30%到50%,腾讯优秀管培生入职后的年薪至少也有十三四万元。
23岁的张扬理想的薪酬标准是本科毕业能够拿到15万元左右的年薪,阿里巴巴运营管培生的Offer基本实现了他的这一理想。就读于中国传媒大学广告学专业的他在找工作之前,就已经了解到互联网行业的待遇不错,而让他真正下定决心进入互联网行业,则是因为在微软和百度实习的经历让他觉得互联网在未来有广阔前景,“你会有一种在浪潮之中的感觉,”而且他觉得,“在传统领域,中国想赶超欧美发达国家还比较困难,但在互联网领域,中国并不输于人后,甚至有些领域做得更好。”
张扬的兴趣其实很广泛,但他觉得互联网和人们的生活更息息相关,会更有成就感。而且在这样一个开放的环境中,能够学到更多的东西,让自己成长,将来也会有更多的发展的可能性。
“毕业生更多的还是关心他们在这个公司有什么样的舞台,做的工作是不是代表了行业和公司的未来。”刘湘雯说。北大就业指导中心相关负责人同样告诉《第一财经周刊》,在新兴企业中,互联网行业目前对学生吸引力是比较大的,因为它们的发展前景可以看到,受金融危机的冲击也很小。而外企吸引力减弱的一个重要原因就是越来越多的毕业生清楚了外企职业发展中的天花板效应。
北京大学软件与微电子学院应届毕业生赵飞龙觉得,“互联网给年轻人提供了一个很好的平台,可以有一些作为,而去银行或者当公务员,我个人认为,有时候通过努力并不一定有什么成果。”所以赵飞龙投的都是互联网公司,既有BAT,也有58同城、赶集网等。他形容找工作的感觉就像是上大学选专业,“最开始只是明确了互联网这条道路,但我并不知道具体该走互联网的哪条细分的路。”在乐视网实习的经历让他喜欢上了视频网站,尤其是移动端视频的发展,“因为它是一个比较新兴和前沿的东西,移动也是未来的发展趋势。”他即将成为搜狐视频渠道运营专员。
赵飞龙并不是通过常规的校园招聘进来的,2013年12月,朋友推荐他到搜狐视频实习,然后通过实习考察来决定能否被留用,这个过程让他觉得挺煎熬的,除了心理上的,每天的工作量也很大。他印象最深的一次是同时接到两个任务,一个是分析搜狐视频不同渠道广告投放的数据,把每个月各个渠道广告的收益和成本都计算出来,大概有十几个渠道要去计算;同时,要处理一些合同资料给老板签字,他觉得这也是公司对他进行的一种多任务处理的考验。
相比而言,张锡瑞拿到腾讯游戏策划的Offer更顺理成章。她属于为数不多的女性游戏玩家里面更为数不多的好的玩家,到现在为止,已经有15年的网游历史。“我们现在50人左右的团队男女比例很不平衡,大概是1:7,我能够进入这个团队可能有我是女生的因素吧。”
她在复旦大学社会学专业大三下学期的时候,因为课程基本都已经结束,就打算去找个实习。当时腾讯游戏策划刚好在做暑期实习招聘,她本来不抱什么希望,但从小的愿望是做游戏,再加上看到没有专业限制,就打算试一试。她还记得当时的笔试单选题目五花八门,包括天文、地理、数学、统计、文学、历史等方面的知识和游戏行业的一些知识,开放题就是要求设计一个游戏。通过笔试之后她准备的一页的简历写的全部都是自己的游戏经历。“当时面试官看到都傻了,问我玩了那么多游戏是怎么考上复旦的。”
拿到腾讯Offer的时候,她还在犹豫要不要继续读研。而腾讯吸引她的地方很快便战胜了那些犹豫。“薪酬福利不是最吸引我的,腾讯的发展空间很大,毕业生进来之后可以快速成长,他们鼓励创新。”她还了解到,最早进入游戏部门的人学历都相对偏低,这两三年因为行业发展快,人才不足,每年都不断有新项目产生,根本不用愁发展空间。她想成为她的Team Leader那样的人,“这也是我选择腾讯的重要原因之一。”在这个Team Leader的带领下,她觉得实习了三四个月之后的自己已经完全不一样了,不再局限于完成手头的工作,更能从全局的角度去思考了,而且在实习当中已经养成了良好的职业习惯,“在公司就是要创造利润,要的是结果。”更重要的,她变自信了,即便是一个实习生,有时候也会代表整个部门和其它部门的人打交道。
王欣佳也很喜欢这种不“论资排辈”的氛围,之前在广告公司实习的时候,她觉得同事之间会摆架子,对新人和老员工的态度也不同。而她现在的同事大家年龄都差不多,办公室里大家互相叫“同学”,彼此之间的关系都很和善。“我的Mentor(导师)主要负责教我一些方法,而不是只会给我布置任务的人。”有任何问题都能随时问她。
被鼓励交流和沟通也是兰安在复星投资实习期间强烈感受到的,在讨论具体的项目时,大家的态度都很开放,你也可以自己去找一家目标公司做分析,然后去问领导的意见,而完全不用顾忌实习生的身份。在三周的实习期间里,兰安最大的感受是“这是个讲究成果和效率的公司”。复星的CEO梁信军和他们聊的时候说,“不但要做事情,更要做成事情。”投资涉及到很多行业,比如消费、制造,对于兰安来说都是全新的,虽然工作强度和压力都比较大,“但我蛮享受这个过程。”
这同样是新兴大公司所喜欢的一种年轻人的状态。“我们主要关注毕业生的内在驱动力,学生自己内在成功的意愿有多强,是不是足够有活力,比如在校期间爱折腾―愿意接触更多的课余活动,并且做得比较出彩。”龙湖集团招聘及人才发展中心的卢睿锋告诉《第一财经周刊》,他们今年已经发放了大约110个Offer,每年的增幅在10%左右。
这些毕业生们选择公司的另一个关键指标是―创新和活力,这意味着公司在未来有持续创造价值的能力,对于毕业生来说,这同样和自己未来的职业发展空间息息相关。大街网的数据显示,对比求职者意向,选择关注并投递简历给纯互联网公司的毕业生,超过77%的用户同时投递了传统行业的电商部门或者网络部门,这可以理解为另外一种形式的创新。
“活力、创新、前景”是李振锋在选择公司时设定的三个关键词,“很多地产大公司都涉足欧美市场,富力选择了马来西亚市场,我觉得这是一种新的尝试和突破,未来可能有不同的玩法。”富力在马来西亚的项目是在新山市,靠近新加坡,马来西亚政府想把它打造为一个新的经济中心,类似于一个靠近香港的深圳之于中国的意义。李振峰自己很看好这个项目。
“我个人比较喜欢接触新鲜的事物,尝试一些没有做过的事情,所以不太想去传统的政府机关,而是会选择新兴的地产公司或者互联网公司。”李振峰能够有这种机会的重要原因是,随着新兴民营大公司在海外市场的开拓,它们对小语种方面的人才需求变大。李振锋自己也感觉到了这种趋势,今年到北外招聘的民营大公司明显变多,比如百度招聘多语种产品经理,小米招聘海外市场客户经理,OPPO、恒大、富力等都在招聘相应的海外市场人才。
对外经济贸易大学西班牙语专业的郑涵月也因此拿到了百度国际化部多语言产品经理的Offer,“互联网公司对小语种专业的学生来说是个新的领域,相对于国企,我觉得更能发挥自己的优势。”
李振峰觉得,一辈子在政府部门当个翻译,想想都挺没意思的,而且薪资水平也不高。到富力地产这样的公司,可以让自己所学的马来语有更大的市场价值,而且小语种专业的知识技能普遍比较单薄,在之后接触具体项目的过程中,能够学到一些产品和管理方面的知识,让自己的视野变得更广,在之后也会更有职场竞争力。富力的整个招聘只有两轮面试,除了语言专业能力,李振锋觉得他们很看重年轻人的活力。“个人觉得,去做海外市场,对他们来说也是新的尝试,需要一些有干劲的年轻人去开拓。”
房地产和金融是吴天圣感兴趣的两个行业。“但我想一定要找一个有创新、有想法的大公司,觉得这样对自己才有所提升。”最后拿到恒大地产品牌中心Offer的时候,他才如释重负,虽然过程比较揪心,但总算进入到了一个心仪的公司。一个小插曲是对于终面,之前被告知形式是即兴演讲,但去面试时才发现临时变成了压力面试,三到五分钟的时间里面试官会提出一些刁钻古怪的问题,“当时特别紧张,本来已经准备好了即兴演讲,打听了往年的一些题目,想好如何套模板讲故事。”听到同一场面试的一个同学被问“我看你简历,成绩也不好,兴趣爱好写的是无,学生社团工作基本没有,这样我觉得你是一个没有特点的人。你怎么反驳我这个观点”时,吴天圣自己都急了一身汗,他很庆幸自己被问的是“你的哪种品质能够帮你克服学习和工作上的各种困难”。事后回想起来,他觉得如果自己碰到的是另外一个尖锐的问题,那可能是另外一种结果。
吴天圣是复旦大学广播电视专业的本科生,家乡是昆明,虽然当初也想留在上海,但考虑到恒大总部是在广州,觉得能够学到更多的东西、得到更多锻炼,所以选择去了广州。他觉得恒大和其它地产企业不同的是它进入了体育事业,产业布局比较广。“而且因为我是个球迷,广州恒大足球俱乐部无形中也吸引了我加入恒大。”
这种“粉丝”效应在小米身上更为明显。根据林斌提供的信息,小米2014年校招在全国13所大学选出5000人参加笔试,之后选出500人面试,最终5人里面留用1个。在发放的104个研发类Offer里,其中有40个都给了“米粉”,他们中的大多数很早就开始在小米实习了。
南开大学滨海学院通讯工程专业的李晨是其中之一。2011年9月,他拿到了小米的第一代工程机,自己用的时候觉得问题挺多,就去小米的论坛和微博反馈,后来就被对接到BSP部门,也就是他现在所在的部门。他的热心和对产品的理解收获了一个到小米实习的机会,当时他才大二,“很多人觉得有点早,但我更多的是对未来的打算。”小米手机的定位和价格,让李晨觉得小米不仅仅是做手机,之后小米果然推出了盒子、电视、路由器等。“小米做的是一个平台的创新,这个平台对我来说是有魅力的,它想要打造的是一个生态圈。中国很少有公司这样做,手机可能就是手机,不会去结合其它的东西。”
李晨是他所在部门的第一个实习生,也是第一个应届毕业生。他身边的很多同事都有很长时间的工作经验,有的是从摩托罗拉、HTC过来的,大家都目标明确,工作积极。“身处这群人里面,会有非常大的工作兴趣和前进动力。”他觉得自己知道的东西还不够多,工作的前两年对工资也没有太多要求。未来两三年内,他都会待在小米,做一个BSP工程师。“我觉得对于我们应届毕业生来说,第一份工作非常重要,因为它可能影响你一生的职业方向。起点是一个需要反复考虑的问题,你需要问自己会什么,这家公司凭什么要你。我觉得要自己感兴趣,未来有前途。”
个人兴趣在毕业生职业目标中所占的比重也越来越高。根据优兴咨询的调查,“获得独立自主的工作”是毕业生今年上升最快的职业目标,从2013年的24%提升到36%。“获取生活与工作的平衡”也从38%提升到49%,也就是说,每两个毕业生中,就有一个认为工作和生活的平衡非常重要。对于90后来说,工作和生活的平衡更多意味着“提供的职业生涯和个人兴趣相一致”以及“重视和尊重员工的贡献”。
兰安在上海读研的两年半时间里,去汇添富基金实习过,也在申银万国研究所做过卖方实习研究员。他后来觉得证券公司是卖方市场,要服务于买方,“我个人是想做真正的投资人,把自己的理念运用到投资里去,复星刚好是一个比较大的投资品牌,而且是买方。”兰安决定留在上海的一个最大考虑就是公司,“我在上海是有很大成本的,我必须把这个成本补回来。”除了薪资待遇,这个“成本”更多的是指未来的发展机会。他的数学专业的本科背景在香港金融就业市场并不吃香,因为香港更喜欢纯金融背景的学生,而香港的背景在上海反而成为一种优势。
和外企秩序化和规制性的招聘流程相比,兰安觉得复星的招聘更有亲和力。复星今年在终面之前安排了一个酒会,各个业务的经理都会到场,毕业生可以就自己关心的问题和他们面对面交流。兰安觉得这和宣讲会相比能够更直接地了解一个公司,包括里面都是一些什么样的人。
“宣讲会其实不是最好的方式,我们和学生的接触过程中,发现他们很希望和明星高管能够进行互动。”刘湘雯说,所以阿里巴巴今年组织了5场技术论坛,出席的嘉宾有阿里集团董事局主席马云、CTO王坚等。更“走心”的活动是一个只有十几个人的小型沙龙,提前电话沟通他们想要了解的问题,加入阿里的意愿,阿里会据此安排相应的人去和他们交流。
相比传统外企战线拉得很长的招聘流程,这些民营大公司的招聘周期也大大缩短,整个过程一般不超过1个月。对这种“快进”式的招聘节奏,卢睿锋觉得有两个好处:一是可以早期锁定优秀的人,可选择余地更大;二是从侧面体现公司的效率,学生在求职过程中对公司形象和风格的体验会更好。
另外,在近年的招聘中,不论是毕业生,还是公司HR,都在强调价值观。除了阿里巴巴,张扬其实还拿到了腾讯和360的Offer,选择阿里的另一个原因是,“阿里不光自己赚钱,也帮大家一起赚钱。”张扬虽然觉得这更多是由阿里的商业模式决定的,但还是感觉比较符合自己的价值观。而加多宝会在招聘过程中观察,比如在无领导小组讨论中,“当你看到一个人的着眼点是让整个团队致力于解决问题的时候,这个时候你会格外关注这个人;当你发现虽然某个人也在积极解决问题,但他的着眼点在于如何能够在这个团队脱颖而出的时候,我们可能就会再考虑。”加多宝集团人力资源及行政总经理夏楠说。
“校园招聘是任何一个公司都可以做的,更难的是毕业生到了公司之后如何去培养。”夏楠说,毕业生刚进入加多宝之后,前期更关注他们的心态和适应度,而不是给他很多的技能培训,之后才是普遍性的技能培训,然后根据他们不同的表现进行评估,提供更有针对性的培训。“我们会去借鉴宝洁、可口可乐等外企做得好的管培生项目,这也是我们需要着手建立起来的,但没必要和它们进行比较。”
为了培养顶尖的产品经理,腾讯今年首次针对该职位推出“产品培训生”项目,挑选优秀毕业生进行定制化培养,并且在全球校招的毕业生中选出30个人组成实验班,进行两年的轮岗培训,分别在客服、用户研究、设计以及交互岗位学习,并获得一对一的Mentor(导师)辅导。
据中国人力资源和社会保障部数据显示,2014年全国高校毕业生人数727万,相比2013年699万毕业生增长28万人,再创历史新高。从绝对人数上讲,这似乎又是一个“更难就业季”。
但是,从整体需求来看,智联招聘数据显示,2014年面向毕业生的职位量相比去年增长了10.14%,毕业生就业竞争指数有所下降。