时间：2023-05-30 10:44:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公共基础真题及答案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、原因的表达法
1. 用介词短语。如for， because of， due to， owing to， thanks to， for the reason that+从句等。
[高考真题1]
信息点：专家解读：（1）（近视的）原因：很复杂（2）治疗：没有哪一种药物能治愈近视 （2009广东）
信息表达：Due to the complication of shortsightedness，no medicine can cure it，Professor Wang told us.
[高考真题2]
信息点：第四个学位：2012年通过网络学习获得，善于合理安排学习时间，受到老师表扬。（2012广东）
信息表达：In 2012， he managed to get his fourth degree by online learning and won praise from his teacher for his good time management in study.
[即时练习]
（1）由于他的研究，我国水稻产量快速增长， 为很多国家解决了粮食不足的问题。
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（2）由于家长接送小孩造成学校周边交通阻塞的问题非常严重。
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2. 用with复合结构。即“with +宾语+宾补”结构。with复合结构形式多样，用法灵活，写作时要注意比较宾语与宾语补足语之间的逻辑关系。
[高考真题1]
信息点：由于噪音的持续，我不能继续学习。
信息表达：With the noise going on， I couldn’t go on studying. （2004广东）
[典型例题2]
信息点：感受及原因：
（多数人）开心：收到很多压岁钱
（部分人）不开心：功课太多，没时间娱乐 （2012年广州一模）
信息表达：Most said they enjoyed it because of the holiday and lucky money they got， but with too much homework to do and no time to play， some felt unhappy.
[即时练习]
（3）由于物价上涨很快，我们买不起高档商品。
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（4） 由于越来越多的森林遭到破坏，一些动植物正面临着灭绝的危险。
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3. 用状语从句。表示原因的状语从句常用because，as，since等引导。
[高考真题1]
信息点：你的偶像及理由。（2007广东）
信息表达：As for myself，Thomas Edison is my idol because his inventions have greatly changed our life.
[高考真题2]
信息点：第四个学位：2012年通过网络学习获得，善于合理安排学习时间，受到老师表扬。（2012广东）
信息表达：As he was so good at arranging his study time， he got praise from his teacher， and in 2012 he managed to get his fourth degree by network learning.
[即时练习]
（5） 做预算：明白花钱的事项和必要性，因为父母需要付出（2011汕头二模）
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（6）专家看法：“民工荒”导致对劳动力的争夺，在某种程度上是好事：
①将在一定程度上提高工资水平 ②逐步满足农民工的社会保障需求 （2011茂名二模）
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4. 用定语从句。如用which， who， whose， why等引导的定语从句。
[高考真题1]
信息点：你的偶像及理由。（2007广东）
信息表达：As for myself， Thomas Edison， whose inventions have greatly changed our life， is my idol.
[高考真题2]
信息点：第四个学位：2012年通过网络学习获得，善于合理安排学习时间，受到老师表扬。（2012广东）
信息表达：Allan Stewart， who was so good at arranging his study time， got praise from his teacher and in 2012 he managed to get his fourth degree by network learning.
[即时练习]
（7）你的选择：打算去打工，这就能增长见识，锻炼意志，还能培养自己的社交能力
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（8）现状：沿海省份出现“民工荒”，许多农民工留在家乡 （2011茂名二模）
原因：农民工不愿离开曾经留守家乡的孩子们。
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5. 用固定句式。如用The reason for/why...is that...（……的原因是……）等。
[典型例题1]
信息点：老师解读： （单词拼写问题的） 原因： ①考试未设拼写题型 ②平时训练不够 ③学生懒于记忆（2011深一模）
信息表达：He also pointed out that the reasons for spelling problems are that there are no specific word spelling checks in exams，and there are no enough training. Worse still， the students are lazy to memorize.
[即时练习]
⑼部分大学为什么吸引力下降：部分大学办学质量差、学费高、毕业生就业难等。
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⑽人们饮食的变化原因：人们更加注意食品的质量， 好的食品对身体有益。
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此外，非谓语动词等也可表示原因。
二、结果的表达法
1. 用非谓语动词或定语从句。非谓语动词和定语从句也可用来表达结果状语的含义。
[高考真题1]
信息点：受二手烟影响人数：约5.4亿；因二手烟死亡人数：超过10万/年（2010广东）
信息表达：①Around 540 million people are affected by second-hand smoke，causing 100，000 deaths per year.
②Around 540 million people are affected by second-hand smoke， which causes 100，000 deaths per year.
[即时练习]
⑾ 交通：改善公共交通，让出行更舒适便捷 （2012广州二模）
①___________________________________________________________________________
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⑿ 反方理由：①（学科竞赛）会打乱正常的学习规律 ②会影响学生的均衡发展
① ___________________________________________________________________________
② ___________________________________________________________________________
2. 用结果状语从句。如用so/such...that...， so that句型等表示结果。
[高考真题1]
信息点：专家解读：（1）原因：很复杂 （2）治疗：没有哪一种药物能治愈近视 （2009广东）
信息表达：Professor Wang also pointed out that the causes for shortsightedness are so complicated that no medicine can cure it.
[即时练习]
⒀ 环境恶化：空气、水污染等；自然灾害频繁。
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⒁ 她写的第一部书《哈利波特》十分有趣，深受世界儿童欢迎。
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参考答案
⑴Because of his research， China’s rice production is increasing rapidly， solving the problem of the lack of food for many countries.
⑵It is a common phenomenon that the problem of traffic jam around our school is more and more serious due to parents’ driving kids to and from school.
⑶With prices going up so fast， we can’t afford luxuries.
⑷With more and more forests damaged， some animals and plants are facing the danger of dying out.
⑸ Then， budget for things to buy as well as their necessity because it is our parents who will pay for what we buy.
⑹ According to experts， in a way migrant worker shortage is a good phenomenon， because the battle for labor will raise the low salary level to some degree and migrant workers’ social security needs will be gradually met.
⑺ As for me， I will find a part-time job， which can help gain valuable experience， strengthen my will power and improve my social skills.
⑻ Many migrant workers， who don’t want to leave their children left behind in their hometowns， decide not to go back to the south
⑼The reason why some colleges have become less attractive is that their educational quality is poor， the tuition fee is high and it’s hard for college graduates to get jobs.
⑽The reason for some changes in people’s diet is that people pay more attention to the quality of food， because they know good food is of great benefit to their health.
⑾①I will expand the city’s public transportation system， making getting around more convenient and comfortable.
②I will expand the city’s public transportation system， which will make getting around more convenient and comfortable.
⑿①However， those who are against it argued that academic competitions are disturbing their normal studies， leading to unbalanced learning and frustration.
②However， those who are against it argued that academic competitions are disturbing their normal studies， which will lead to unbalanced learning and frustration.
⒀ With our industry developments， our air and water pollution can be found everywhere so often that natural disasters happen in the world.
⒁Her first book Harry Potter was so interesting that it became very popular with the children in the world.
关键词：信息技术；教学方法；教学效果
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)24-5862-02
Teaching Method of Information Technology Course in University
SHI Mei-fang, LIU Chun-yu
(Changshu Institute of Technology, Changshu 215500, China)
Abstract: Indluding many years teaching, on the university information technology class teaching method to make preliminary exploration and research.
Key words: Information technology；Teaching method；Teaching effect
1概述
《大学信息技术》是各所高校都开设的非常重要的一门课程，其理论课程以讲解计算机与信息技术的基础知识为主，而将工具性、操作性的内容放到实验课中。该课程理论内容包含有：信息技术概述；计算机组成原理；计算机软件；计算机网络与因特网；数字媒体及应用及计算机信息系统与数据库六部分。内容多，涉及的知识面广，对于生活在现代信息社会中的大学生，这些方面的基础知识是必须知道及掌握的。作为老师，要利用有限的课时，把这些内容作系统的讲解，而且还要学生能理解和掌握，这就要求我们探索出一种新的教学方法，以适应新的教学体制。
学校非计算机专业的理工类学生，要求参加计算机二级考试，现学校开设的与之相应的课程有：程序设计基础课，包括有：Visu? al Basic语言，C语言。而在江苏省的计算机二级的理论考试中，《大学信息技术》占二十分，占了理论总分的三分之一。
江苏省的计算机二级考试每年的合格率一直徘徊在30%左右，我们学校的合格率比此略高，因为这和学生的学位授予有关系，所以成了学位授予的障碍，在这样的现状下，学校想要提高学位授予率必先要提高学生的计算机二级考试合格率，这就更显示出计算机二级考试的重要性。为此，学校特别是我们计算机学院，对公共课做了一系列改革，其中包括，调整《大学信息技术》和《程序设计基础》的课时，把前者从原来的3（理论）+2（实验）压缩到现在的1（理论）+2（实验），后者从原来的2（理论）+2（实验）增加到现在的3（理论）+2（实验），目的很明显，就是为了提高计算机二级的合格率。
2教学方法介绍
从2011级开始，理工类的《大学信息技术》课时的改变，让我们又面临一个新的问题，课时少，课程内容多，怎样把这么多的内容，在仅有的16课时里面把它讲完，讲透，讲好？通过几个学期实践下来，老师们也想了很多方法，大家也经常一起互相探讨，总结了以下几种方法：抓重点法；做真题法；上网互动法等。现对这几种方法作个介绍。
2.1抓重点法
该方法的特点就是教师在上课时把每章的重点提出来，作主要的讲解，每章都有它的侧重点，往往这些重点也是本章的难点。只要把这些内容向学生讲解清楚了，学生就会理解和掌握本章的知识。其余的部分学生可以通过自学就能了解和掌握。例如：第二章“计算机组成原理”里“PC主机的组成”这一节，就是本章的重点兼难点。它主要介绍了PC机各组成部分的功能及相互的联系。学生只要把这部分内容弄懂了，对计算机的组成及各组成部分的功能和相互联系也就掌握了。教师可以用比较少的时间来讲解这部分的内容，可以讲得很透彻，学生理解起来也容易。
2.2做真题法
该方法的特点就是老师从以往等级考试的真题中选取典型的题目，在课堂上，针对这些题目作讲解。先把题目给学生，引导学生带着问题，从书本的相应章节去找答案，学生会在“找答案”的过程中，去阅读本章的相关知识，从而达到掌握该部分知识的目的。例如：有这样一个题目：因特网中的IP地址可以分为A类、B类、c类、D类等。在下列4个IP地址中，属于c类地址的是。
A.28.129.200.19B.88.129.200.19 C.188.129.200.19D.222.129.200.19
学生看到这个题目，他首先要知道，什么是IP地址？IP地址有什么特点？IP地址的分类依据是什么？带着这些问题，他会到“第四章计算机网络与因特网”中找答案，从中知道IP地址的有关知识，也就会知道，IP地址的分类是根据首字节的值来划分的。有关这部分的内容，通过这个题目就使学生全部掌握了。
2.3上网互动法
随着计算机网络的发展，给教育提供了一种全新的教学模式。该方法的特点就是教师通过网络，把和本课程有关的一些内容，包括教学大纲，教案，课件及相关练习题在网站上，让学生随时，随地上网去学习和做练习。练习可以做成小测试的形式，学生完成作业后，由系统直接打分，这样，学生就会知道自己哪些方面掌握的不够好，在这方面加强训练，或者有什么问题，可以通过论坛向教师提问，也可以同学之间相互讨论，这样，有助于提高学生的学习兴趣和效率。从而达到掌握知识的目的。
3总结
当然，这三种方法也不是独立的，可以多种方法并用，但，不管采用哪一种方法，目的就是要让学生掌握这门课程的内容。老师作为学生学习过程中的一个部分，主要起一个引导的作用。传统的“以教师教为中心”的教学模式已经不能适应，必须要把它转换为“以学生学为中心”的现代教学模式，突出学生的主体地位，通过近几年的教学实践，不断探索和研究新的教学方法，旨在提高教学效率，得到好的教学效果。
参考文献：
[1]张福炎,孙志挥.大学计算机信息技术教程[Z].南京大学出版社,2011:35-223.
【关键词】大学城空间；课程资源建设与应用；高职公共英语
一、什么是世界大学城空间
世界大学城（）是运用计算机和网络技术并以远程教育为核心、综合了远程教学、及时通讯、个性化数字图书馆等功能的一个虚拟又真实的大学社区平台。世界大学城这个平台包含了教师空间和学生空间。教师空间具备了资源储备、开放式学习、开放式教学、交流展示等功能。因此，大学城平台上的每一个教师都可以利用这个空间进行课程资源的建设、储备及应用；每一个学生也可以通过老师的空间来学习所学的课程，并且和老师互动、交流学习上的问题。学生也可利用自己的空间完成老师布置的作业，积累自己的学习资料。
二、高职公共英语课程的现状
目前，在绝大多数的高职院校中，公共英语都是在大学一年级的第一、二学期开设。第一个学期以学习实用英语并通过高等学校英语应用能力考试（以下简称3A）为主。第二学期，学生进入职业英语的学习，并且由于大部分学生通过了3A，他们开始为大学英语四级考试做准备。其次，在高职院校中，培养学生的团队精神与合作能力也是教学的目标之一。通常老师会将班上的学生分成若干个团队，以英语为载体的学生团队活动会贯穿于整个教学中。这些活动符合高职生活泼好动的特性，激发了他们学习英语的热情，培养了他们的综合能力。再次，大一英语课时有限，学生要通过大学英语四级的考试并完成英语团队活动，只有利用课余的时间，通过自主学习或团队成员积极组织、配合才能完成。然而，高职生的自主学习能力较弱，老师们常常会花较多的精力来培养学生英语自主学习的能力。而常用的方法是以任务为导向和以兴趣为引导等方法。
三、基于大学城空间的高职公共英语课程资源的建设与应用
高职公共英语课程的现状决定了教师要基于以下原则来建设该课程的空间资源：（1）有利于学生完成教学要求和教学目标；（2）要给学生提供丰富的、有针对性的学习资源和学习指导；（3）要以任务为导向、以兴趣为引导；（4）要有利于培养学生的自主学习能力。根据这些原则我在自己的教师空间中对课程资源进行了重整、归纳并应用于教学。目前教师空间公共英语课程资源包括以下几个部分：
（一） 与教材相关的教学内容资源
大学第一学期开设的是实用英语课程，我院采用的教材是《新视野英语》，因此空间资源包括基于教材内容的PPT课件（包括每个单元的PPT）；第二学期开设的是职业英语，因为专业不同，每个专业会选取不同的职业英语教材。以经贸专业为例，我给他们选用的教材是外研社的《新职业英语——经贸英语》。基于这本教材的PPT课件也放置在空间中。上课时，老师打开空间中的PPT课件，就可以给学生上课了。学生也可提前浏览老师的课件，了解将要讲授的内容，做好预习。课后，如果有同学觉得有课堂上没听懂的，同样可以去登录老师的空间，查看授课内容的课件，以弥补缺漏。在空间中，学生也可以就学习方面的问题和老师交流。
（二） 与3A考级和大学英语四级考试相关的课程资源
我院所有大一学生第一学期都要参加3A的过级考试，在第二学期有三分之一以上的学生要参加大学英语四级的考试。尽管针对这两种考试老师会做相关的辅导，但主要还是靠学生在课余时间做相当程度的真题来完成。因此空间资源还包括3A及四级历届真题及答案、各项题型分析、解题技巧、四级写作模板和各种范文。在英语考级中，听力是一个很重要的模块，听力音频可单独放在一个栏目中。这样学生在课余的时间登陆老师的空间，找到这类资源，就可以做相关的练习了。学生也可以下载下来，放到自己的电脑上或智能手机上，学习起来非常方便。
（三） 与学生团队活动相关的课程资源
全国的各个高职院校都在开展基于工作过程的课程改革，此课程改革强调的一点是培养学生的社会能力，即学生的沟通能力和团结协作的能力，具体的方法是通过以学生团队的形式来学习。因此设计以英语为交流载体的学生团队活动成为了公共英语课程中重要的一部分。根据大学生的特点，第一学期设计的是以“my roommate”和以“English game”为主题的英语团队活动。“my roommate”主题活动是以寝室为单位，挖掘自己室友的特点，用英语相互介绍，并做成图文并茂的PPT形式；“English game”主题活动是由学生团队自己设计适合全班同学参与的英语游戏并组织全班同学一起参与。 第二个学期的活动是“English play show”（英语剧表演）和“the plan of starting a business”（创业计划展示）。英语剧表演活动要求以学生团队为单位，可以自编剧本或查找已有的剧本，然后自导自演；创业计划展示活动要求学生团队用英语为载体展示出自己小组的创业计划。为了支持学生完成这些活动，老师必须在活动方法和资源上给予指导，这些活动的方法和资源（包括书籍、网址、视频、剧本、PPT格式、创业计划的基本内容、英语游戏范例等）都可以放在空间中，供学生随时学习、参考。
（四） 以兴趣为引导的英语视听资源
无论是学生参加各种英语过级考试，还是英语课程的考核，或者是完成各种英语活动，都离不开对英语基本能力的掌握。促使学生掌握这些能力，我们除了以各种类型的任务为导向，也坚持以兴趣为引导，因此教师空间中提供多种多样的英语视听资源并对其分栏目归类，如英语音频资源和英语音频资源栏目等。英语音频资源包括英文歌、李阳疯狂英语、美国之音（VOA）和BBC等，英语视频资源包括各类经典英文电影、英语演讲视频、及其他受欢迎的英语学习视听资源，如《family album USA》、《hello， American》等。老师在课堂上根据需要可随时打开空间，调用这些资源进行教学，学生们也可随时随地利用掌上电脑或手机来使用这些学习资源。
四、结束语
随着科学技术的不断进步以及教育信息化的进一步普及，教师利用网络空间进行教学的方式和内涵将进一步扩展和延伸。人们将不断探索空间课程教学资源的建设与应用方式，我相信，基于大学城空间这一平台的公共英语课程资源及应用也将随之更充实丰富。
参考文献：
[1]桂杉杉.高职高专英语教学课程资源开发和利用[J].湖北函授大学学报，2012（3）
[2]杨炳奎，李静艳.如何通过整合资源促进英语课程改革[J].基础教育论坛，2010（04）
[3]姜晶.网络环境下英语课程资源的开发和利用[J].教育信息技术，2009（7）
关键词：高职院校；英语A级考试；成绩要素
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）19-0261-02
目前大多数的高职公共英语课目标定位是为专业服务，提高学生综合素质。高职英语A级等级考试是对高职学生的实际英语应用能力进行客观、准确的测量，为高职英语教学提供服务的。英语A级的通过率是检验学校英语教学质量的重要指标，是高校英语教学的重头戏，是学生求职的一项资格凭证，也是用人单位招聘、录用劳动者的参考依据之一。因此，教师应以此为契机寻找有效地教学方法辅导学生通过考试是提升英语教学质量的突破口。
一、影响考试成绩的要素分析
为了调查影响高职学生英语A级考试成绩的因素，课题组对学院外语教研室的11名教师进行分组访谈，他们都工作在教学一线，对A级考试都比较了解。对学院430名学生进行问卷调查，并对各种影响因素进行了统计和分析，以期为今后的高职英语教学提供有益的借鉴。
（一）学生自身因素
1.学生高考成绩。课题组为了摸清学生的基础，在设计调查问题时便将对学生素质影响较多的因素和重要因素考虑在内。在反映学生成绩统计中30分到60分的学生占50%，60分到80分的学生占20%，80分到90分以上的学生占15%，由此可以看出学生的英语学习成绩近一半是60分以下，60到90分约占一半，及格的学生只占到1.5%，所以学生可以分两层次教学。在反映学生学习氛围影响因素中，85%的学生来自普通高中，15%的学生来自重点高中，学生学习兴趣与动力的方面表现尚好。对于影响因素，我们考虑学生来自的学校是重点中学，普通中学还是职高等，所在区域分为发达地区与西部地区，城市与农村学校等。比较分析2014年英语A级成绩，高考时英语成绩较高的同学，高职英语A级成绩也相对较高，并且高考英语及格的学生都能通过。这为利用英语高考成绩进行分班授课提供了依据，针对不同层次的学生因材施教，采取适合的授课方式和辅导内容，调动学生学习的积极性，创造条件，使“优生更好，学困生提高”。
2.学生学习英语时间与平时英语成绩。调查发现即使是英语基础较差的同学，大学阶段多投入时间认真学习英语，也可以在英语A级中取得优异成绩，这也反证了组织英语A级辅导班教学的必要性。因此，在学校营造浓厚的学习氛围，调动学生学习英语的积极性，开展形式活泼，丰富多彩的课外英语活动，不断提高学生学习英语的兴趣，增加学生对英语学习的时间投入，让学生被迫学习变为主动学习，注重平时的训练和积累，就能够得到满意的结果。
（二）教师授课方法、课堂情况及对学生的严格程度
W与教是教学活动密不可分的两个方面，因此影响学生学习成绩的另一方面是教师。研究表明，英语A级成绩与教师授课态度、教师课堂情况以及教师对学生的严格程度相关。在英语教学中，学生是主体，教师是主导。如何不断提高教师的教学积极性，给予教师更多的进修、学习机会，尤其是尽快提高青年教师的业务水平显得极其重要。
（三）试题内容
从试题内容来看，包括听力、语法结构和词性转换、阅读理解、翻译、写作五个部分。各部分内容各有侧重点，考生对所考的知识过于生疏或者疏忽而丢分较多。究其根源学生对英语失去兴趣和信心的主要原因是词汇记忆不牢，语法学不会，发音不准，听不懂。词汇量的大小是衡量一个外语学习者水平高低的最重要标志。就高职高专学生而言，要通过英语三级的考试，至少需要掌握3400个单词。
二、如何提高高职学生考级的过级率
（一）提出学院英语教学改革“4+4+2”的模式
即第一学期针对考级目标，修订课程教学大纲和调整教学内容，设计每周4课时，并选择适当的英语A级辅导教材作为教参，确保80%以上学生一次性通过A级；按照100学时左右的教学内容，完成《护理实用英语》课程开发工作，分别在第二学期安排每周4学时、第三学期安排每周2学时。也可根据不同专业情况，选择第三学期开设由各专业实施教学的《专业英语》。
（二）进行集中授课辅导
1.快捷有效的记忆单词方法和途径。通常一个人掌握的英语词汇越多，他运用英语的能力就越强，英语水平就越高，反之亦然。词汇学习是高职高专英语教学的重要内容，词汇的学习与记忆也是学生过级的突破口。过了这一关，听力、阅读理解及写作等方面出现的困难就迎刃而解了。记忆单词的方法较多，如词根词缀记忆法、音标记忆法等，笔者根据辅导效果注重以下方法的使用。（1）晨读。良好的晨读习惯，利于熟悉生词的读音与拼写。培养较好的语感，对单词的记忆、语法的正确使用以及听力具有较大的帮助。（2）词性记忆词汇法。笔者对本校2013级、2014级医护系的160多名学生进行调查，结果显示98%的学生在初高中学习英语时从来不记忆单词的词性。就只这一点，使得学生在记忆单词方面，乃至阅读与写作等方面都存在致命的弱点。（3）语境记忆词汇法。就是要在句子中记忆单词。记忆单词是为了听、说、读、写、译没有理解上的障碍，而在句子中记忆单词，是为了能够更加准确地使用单词，避免在短语搭配、语法使用等方面出现错误。在记忆单词的过程中，最好十个单词复习一遍，然后逐渐递增二十个、三十个单词。复习的时候，记不住的词则单独背一下，同时想想它的同根词、同义词，近义词，反义词效果更佳。这里推荐一本书《刘毅5000词》对于高职学生通过英语A级乃至四级的考试词汇的学习都会有很大帮助。
2.语法知识需进行较细致地梳理，边讲边练。一般语法结构考查点集中，难易度阶梯式递增。既考查主谓一致、倒装句等基础语法知识，又对动词在非谓语动词和虚拟语气等较难语法句中的变形有所涉及。因此，帮助学生在梳理语法时既要全面，也要抓住重点。重要语法知识点更要细致复习，不要因如不知分词可以做定语这样的小错而失分，则得高分也并非难事。
3.重真题模拟考试的重要性，并对做过的真题进行认真总结。历年真题对于考试所涉及的重点难点均有所显示，学生可以通过考题进一步强化重点知识点及题型，并且历年考题当中一些带规律性的方法技巧参考价值还是很大的。通过真题的演练，积累解题思路，查漏补缺，逐步适应A级考试题目的常考点、题型、技巧和难度等。在评卷时参考标准答案，分析自己做错的题属于语法还是词汇，弄清自己错误的原因。这样做还有两方面的优点，一方面，可以将不认识或没记住的单词在本套试卷中进行强化记忆，因为真题中的词汇，基本都是A级考试大纲要求的，并且在记忆单词方面，提高单词的记忆效率，一步到位，少走弯路；另一方面，也可在将模糊的语法知识考点弄明白的同时，通过查找语法书，将其他的相关语法知识点一并弄明白，不给考试留死角。
（三）教师专项研讨及教学组织
教师是教和学的另一半，也是对学生考试成绩影响的关键要素。教师对教学课堂的掌控，对英语A级考试的理解和把握，在高职学校可以说是提高学生英语A级通过率的金钥匙。作为英语教师必须清楚英语A级考试，清楚相关的考试内容与课程教材知识的相关性，在平时授课过程中能够将教材内容与考试内容结合给学生讲解，提高效率。教师应该掌握考试的测试要点，必备的应试技巧，对学生有针对性的进行考试辅导。要做到这些教师自身应该认真研究考试，并且组织教研室教师做专项研究。同时教师作为课堂教学组织的引领者，过程的指导者，课后的评价者，对整体的英语教学有着不可忽略的意义。
（四）考级复习资料的选择
无论高职还是本科院校的学生，想要通过全国英语等级考试，在跟随老师的教学内容及教学方法的同时，还要课后做大量的练习，选择合适的辅导教材非常重要。星火系列考级英语《点评历年真题》及模拟试题、英语A级词汇必备、《刘毅5000词》等，或部分学生把高三的课本及词汇拿出来看看，也是最佳的辅导教材。另外大学课本中的词汇量对于考级来说还远远不够，它只是考级词汇的一部分。更多的词汇需要选好词汇书，利用课下的时间去记忆。
三、结束语
我们国家的职业教育仍然处于高速发展阶段，对英语教学的改革不断地尝试不断进步中，将越来越受到社会的重视。但无论如何改革，英语考级仍然是检验高职学生在校期间英语学习成绩的好坏，乃至一个学生综合能力在外语方面高低的衡量标准，体现其特有的社会价值。
参考文献：
[1]付珊珊.提升高职学生英语水平的方法及途径研究[J].校园英语，2014，（10）.
A Study on the Methods and Effective Approaches to Passing the English Test Level A of the Higher Vocational College Students
FU Shan-shan
（Qitaihe Vocational College，Qitaihe，Heilongjiang 154600，China）
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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 【摘 要】在我国，大中型工程建筑业企业项目负责人必须由取得注册建造师资格的人士担任，以提高工程管理水平，保证工程质量和安全，特别是施工企业的项目经理，必须具备建造师证。如今的注册建造师市场人才非常紧缺，建造师资格考试越来越受到用人单位和执业人员的欢迎。为了顺利通过考试，学习一些考试经验具有重要意义。本文以实际考试经验为出发点分析如何顺利通过二级建造师执业资格考试。 【关键词】执业资格考试 二级建造师 学习方法 答题速度 【中图分类号】TU99 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）21-0101-02
由于我国建设工程项目量大面广，工程建设施工活动是一种专业性、技术性很强的活动，大中型工程建筑业企业项目负责人必须由取得注册建造师资格的人士担任，以提高工程管理水平，保证工程质量和安全，特别是施工企业的项目经理，必须具备建造师证。近几年来，随着工法的不断推广和应用，极大地提升了我国施工技术管理水平、工程质量和生产安全，为企业带来了显著的经济和社会效益。目前二级建造师从人才市场上来看，比较紧缺。虽然报考人数在逐年增多，而参加二级建造师执业考试的人员多以在职职工为主。同时考试内容具有：覆盖面广、内容杂、侧重考查专业技术等特点，导致过关率却逐年降低。因此如何调节工作和学习的时间，让我们在工作顺利开展的同时又能成功通过考试呢？我们必须了解命题的特点，针对考试制定比较适合我们的学习方法。
一 把握备考时间
二级建造师执业资格考试包括三门课程：《施工管理》《法规及相关知识》《市政公用工程管理与实务》。人社部考试中心的关于2014年二级建造师的一个重要资讯：二建教材会全面改版，特别是实务部分增加了不少现场案例，并且编委会一再强调2014年命题要与工程实践进一步接轨，也就是会进一步增加通过的难度。2015年沿用2014年第四版的考试大纲，并且没有了重点和非重点之分。有人会问，该如何把握备考时间呢？有人认为考前四个月开始复习备考，有人认为考前六个月开始复习备考。一般执业资格考试的应考者均具有工作经验，通常认为，复习备考时间应视考生基础来考虑，如果基础好一点的在考前四个月开始复习能来得及;对于大龄考生，需要照顾家庭的考生应提前进行备考，以便顺利通过考试。经验表明，在复习时比较合理的时间分配比例应该是《市政公用工程管理与实务》∶《施工管理》∶《法规及相关知识》=2∶1∶1，原因是《市政公用工程管理与实务》的内容多又杂并且难点比较多，有些内容需深入理解才能读懂，而《施工管理》的内容条理性比较强，容易读懂，《法规及相关知识》的内容容易理解，只需加强记忆。复习的时候千万不要厚此薄彼，容易的内容愿意去学，而复杂的内容不愿去学。执业资格考试是标准化考试试题，对知识点的辐射比较广泛，内容越来越细致，复杂的施工技术又容易出案例分析题。参加考试的考生均是在职人员，应考者没有充裕的时间来学习，在这样的情况之下，怎样才能用有效时间来学习呢？整理适合自己的学习计划可以起到事半功倍的效果。其次考试要求的知识面比较广，所以考生要找出自己的薄弱点，整理合理的计划进行补救，同时也不能放弃自己熟悉的知识点。根据自己的实际情况制定严格的复习计划，计划时一定要清楚每段时间准备学习哪些内容，想要达到什么样的效果，严格按照计划来复习。
二 掌握学习的方法
第一，全面掌握内容，并突破难点、重点内容。考试大纲是国家对二级建造师的综合知识水平和实践能力的基本要求，是命题的依据，是应考者复习范围和复习内容的依据，也是考试用书编写的依据。试卷的内容将会涉及每一章的内容，覆盖面广，并且考试的内容越来越细，需要全面地学习。在基本弄清教材内容的基础上，再来针对考试大纲中的知识点，逐条复习和理解。主要以考试大纲中知识点为重点复习，这样有利于全面弄清大纲和考试用书涉及的知识点和内容，而且往往可以起到事半功倍的复习效果，才能在后面的复习中突破难点，把握重点。
第二，多做练习题，提高做题的速度以及准确度。考生在遵循突破难点、重点内容和全面兼顾复习原则的前提下，还应进行大量的练习，通过练习可以加深对考点的理解和掌握，检验复习过程中掌握考点的效果，提高考生对考题及考试的适应性。做题要有一定的针对性，而不是盲目地做练习，建议按以下的顺序做练习：教材例题、历年真题和课外习题。历年考试的综合分析题都是由教材中的例题加以改变而成的，也就是说如果想顺利通过考试，必须熟练掌握教材中的每一道例题，例题能检验学习知识的情况，真题最能体现出题的角度以及题目本身的难易程度，解决这两方面的题再做第三层次的课外习题。同时，在练习时应对比正确和错误答案的原因并加以分析，而不是只选出正确答案就可以了，应多比较、排除干预项，因为练习是模拟试题，实际考试中可能恰巧是用另一种提问方式，通过反复练习，对全面掌握知识点是非常有益的，并且能够提高做题的速度和准确度。
第三，对教材知识进行梳理并归纳总结，理顺思路。考前集中精力归纳重点，将重点内容全标在书上，一目了然;每一章，每年考多少分;考查的知识点都出现在哪些章节，哪些章节不是考查的对象;重点章节里，哪些是每年都考查的，命题的趋势是什么。有些题目在历年真题里面出现过的，再考只不过换一个出题的角度和方式而已，务必把每一道真题理解透彻，同时记忆这些重点。专业课掌握基本概念及理解基本施工方法，理清施工的程序。还有因为大纲修改，新增加的知识怎么办？一般新增的知识点，虽然必考，但分数有限，应抓住重点和关键点进行学习。因此，应考者必须以理解为基础进行记忆，应遵循突破重点、难点和全面兼顾的复习原则，考试前全面复习甚至通读多遍考试用书是很有必要的。
第四，将相关知识点结合起来复习，以应对案例分析题。案例分析题是主观题，根据所提供的背景资料，回答问题和分析相关的内容。案例分析中有计算、判断和分析，所涉及的知识范围广，包括管理、法规公共课和专业课的内容，并且灵活度比较大。每道案例分析题一般都包括2个以上的知识点，答题时要注意各个知识点之间的联系，把复习时掌握相关知识点并围绕题干专业背景资料确定所问的题目属于技术还是管理方面的内容，理解问题的内涵尽量地朝题目靠拢。这类题目较难，但却是拿分的关键。题目中相关计算的部分不难，但对概念的考核却很重要，在学习时必须理解性地进行记忆，计算部分，只要你掌握了，就是“实得分”，一般都是由教材中的例题演化而成的，也就是说如果你想顺利通过考试，就必须熟练掌握教材中的每一道例题。
三 提高答题速度
通过对命题特点和学习方法的分析可见，除了注意新增知识点和把握好考试层面外，最重要的就是提高答题速度了。那么如何来提高答题速度呢？首先，提高答题速度的方法之一是理清知识点，要想提高答题速度就要熟悉知识点，理清知识点。现在的教材思路逐渐清晰，系统性增加，也有利于学习。比如：城镇路基施工，先介绍路基是什么、特点及基本概念，再介绍如何施工，接着是质量管理、安全管理和相关的法规知识。其次，提高答题速度的方法之二是快速准确地读题，因题干给出的信息量较大，并且有相关信息来扰乱思路，要想提高做题速度，就要快速准确地读题。
正确的读题方法是：首先，我们从试题的要求读起，明确问题是什么类型的题型，找出问题的关键信息，看清问题到底选正确的还是错误的;其次，我们要带着问题认真研读题目，对重要的、关键的地方可以用笔画下来作为提示，再对照问题与已知资料做出分析和判断。最后，提高答题速度的方法是答题的技巧，面对所需的文字叙述，考试时要知道如何精炼语言及把握答题程度。
从考试的评分标准来看，评卷是按点给分的，答对就能得分;如果答得太少，会漏掉关键点影响得分，如果答得太多，就会影响答题速度，所以要把握好答题程度，要将知识点和教材中的章节对应起来，回忆教材中的内容，答题时应分条回答，做到简明扼要，恰到好处。考卷中，难度大小并非按考题顺序安排，试题的难易程度也不一定与分值成比例，况且应考者对各考点的熟练程度也存在差异，所以考试时一定要把自己熟悉的题目做完，如果时间来不及要懂得放弃，考试不要求百分之百全对，只要合格就可以了，若能保证答题的准确率，一两道题没做，也不影响顺利通过考试。只要按以上方法进行备考，相信二级建造师执业资格考试并不是很难，衷心希望应考者能顺利通过考试，实现自己的愿望。
四 结束语
（广西国际商务职业技术学院，南宁 530007）
（Guangxi International Business Vocational College，Nanning 530007，China）
摘要： 通过分析广西国际商务职业技术学院金融专业学生银行从业资格考试通过率不高的原因，围绕提高银行从业资格考试通过率，从课程考核、教师、学生等方面提出金融专业教学改革的措施与设想。
Abstract： By analyzing the causes for the low pass rate of banking qualification examination of the finance specialty in Guangxi International Business Vocational College, this paper proposes the measures for the teaching reform of finance specialty from the course examination, teachers, students aspects to improve the pass rate of bank qualification examination.
关键词 ： 金融专业；教学改革；银行从业资格考试
Key words： finance specialty；teaching reform；banking qualification examination
中图分类号：G71 文献标识码：A
文章编号：1006-4311（2015）02-0277-02
0 引言
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[2014]19号）明确提出，高职教育要服务需求，就业导向，推动五个对接：“专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接”。高职院校应主动构建符合国家职业标准、以能力为本位的考核评价体系，积极开展教学改革，适应新形式、新要求。
近年来，广西经济迅速发展，到2020年将建成区域性金融中心，南宁市大力实施“引金入邕”战略，银行机构入驻南宁的数量快速增加。随着经济发展水平的提高，经济的金融化程度越来越高，银行业对人才的要求也越来越高，通过银行从业人员资格考试才能增加从事银行业的就业砝码。而诱人的薪资及良好的发展前景，使银行业近年来成为炙手可热的黄金职业，也带动了银行从业人员资格考试的“热潮”。因此，有必要针对银行从业资格考试的特点和要求，采取各种措施，帮助金融专业学生提高银行从业资格证的获证率，提高学生就业竞争力。
1 现状分析
中国银行业从业人员资格考试是银行从业人员入门的初级基础考核，由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施的，银行从业资格考试分公共基础科目和专业科目（个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷），公共基础科目为必考科目，专业科目可自行选择任意科目报考。考试形式采取全国统一考试、闭卷、计算机考试方式进行，有题库，随机抽的题。考试时间为120分钟，全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题，题量145题左右。
广西国际商务职业技术学院现有投资与理财、金融保险、证券投资与管理三个金融高职专业，鼓励学生参加职业资格考试。目前，学生在校期间参加银行从业资格考试的通过率约为15%，通过率总体偏低。
2 通过率低的原因分析
广西国际商务职业技术学院学生参加银行从业资格考试的通过率偏低，其原因主要存在于三个方面：
2.1 课程考核方面
2.1.1 该校现行的金融课程考核偏重期末考试，学生对平时学习的重视程度不够。专业课程的期末总成绩一般由平时成绩和期末笔试成绩组成，平时成绩（考勤，平时作业完成情况等）占30%，期末笔试成绩占70%。在实际的课程考核中，平时测验次数偏少、难度偏低，平时成绩占比较低，平时成绩对总成绩影响不大，学生的平时学习相对放松，形成了考前临时突击的习惯。由于银行从业资格考试的题型均为客观题，部分学生心存侥幸，不认真备考，考试答题靠猜，导致通过率偏低。
2.1.2 现行的金融课程考核主要采取纸质化笔试，学生不适应资格证考试的现代化考试手段。学生的平时测练和期末考试都是纸质试卷笔试，而银行从业资格考试为无纸化机试，由于平常没有得到充分训练，学生对考试手段陌生，计算机操作不熟练，容易造成情绪紧张。对操作手段的不适应影响了学生的考试成绩。
2.1.3 银行从业资格考试内容的覆盖面广，学生备考难。银行从业资格考试的题量大、知识点多、覆盖面广，要求识记和掌握的内容多，学生准备考试有一定难度。
2.2 授课教师方面 该校金融课程教学的授课教师队伍由专任教师、校外兼职教师组成，拥有扎实的金融理论知识和一定的银行从业经历。不过，在针对银行从业资格考试的教学与指导方面，有些工作存在一定不足。
2.2.1 课程内容与职业标准对接不够。对课程的开发和对课程的把握能力欠缺，参照职业标准对教材内容进行取舍的能力有待提高，课程教学大纲与银行从业资格考试大纲不一致，不善于总结分析考试规律。
2.2.2 教学活动的设计和调整不够优化。在教学过程中，未能根据学生的学习兴趣、知识水平、理解力和课堂表现灵活调整，创造性设计教学活动的能力有待加强。
2.3 学生学习方面
2.3.1 基础水平因素 从历年招生情况来看，该校金融专业学生录取分数线较省内同类高职院校偏高，但与本科生相比，学生的基础知识不够扎实，要深入理解和掌握金融基础知识，存在一定困难。
2.3.2 学习态度和能力因素 该校金融专业学生的学习目标不够明确，缺少学习规划和职业规划，并且考证通过的自信心不足，考证备考积极性不够，备考的主动性偏低。再加上学习能力和学习方法有待加强，导致考证成绩不够理想。
3 改进建议
3.1 改革课程考核方式
3.1.1 实行多元化考核 课程考核上，将职业资格考试贯穿课堂练习、平时作业、模拟考试、期末测试等课程考核的全过程，诊断性评价、形成性评价和总结性评价三种评价类型有机结合，将侧重点放在诊断性评价和形成性评价上，反映出学生的综合能力和实际水平。课程考核的最主要功能是帮助学生不断提高自己，尽可能让学生平常多练习。老师教和学生自学有机结合，如果平常测试不合格，学生可以反复自我训练，熟悉考试题型，把握考试难度，多次鉴定，不懂的教师给予指导，在平常测试中积累知识，提升自我，以练促学，从而提高考试通过率。
3.1.2 逐渐实行网上测试 通过在网上建立试题数据库，自动生成电子试卷，学生可通过在线进行自我练习或测试。利用现代信息技术实现试题库管理系统，具备题库管理、自动组卷、在线考试、自动阅卷、指导答疑等功能，满足课程训练与考核的要求。让学生熟悉这种考试形式，以训练促考证。
3.1.3 构建课程考核试题数据库 针对银行从业资格考试大纲和考试要求，收集和编制银行从业资格考试历年真题和模拟题资源，并且完善试题答案、试题难度和区分度、重要程度等信息，平常测试中模拟银行从业资格考试出题难度，让学生在平常反复的训练中较全面掌握知识点。
3.2 对教师的要求 建设一支优秀的双师型教师团队是提高高职教育的质量和吸引力的关键之一。对教师进行培养培训，充分发挥来自企业的教师的作用，使专兼教师优势互补，取长补短。加强与银行证券、金融培训机构合作，与企业合作建立了良好的实训协作关系；专门配备实践经验丰富、业务能力强的专兼职实训指导教师。同时改革教学评价模式，发挥教师的积极性与能动性，提高教学效能。
3.2.1 做到课程内容与职业标准对接 将银行从业资格考试科目整合到课程体系中，把《银行从业基础与个人理财》、《职业从业资格考证》科目内容融入到专业课程中，培养学生从事相关岗位工作所需要的基本知识和职业素养，促进课程内容与职业标准对接，并且在一些专业课程中将银行从业人员资格考试用书选定为教材。教师要不断学习，提升自己的专业素质，校企合作，到企业锻炼，增强自身的实践能力。教师应认真学习研究银行从业资格考试大纲，平时注意搜集历年考试真题，总结考试规律，有针对性地布置作业，让学生多学多练，从而以训练促考证。
3.2.2 加强教学反思，改进教学方法 对金融专业的学生加强实践动手能力的培养，从新生一入校第一至第四个学期都有《金融操作技能》的实践与技能训练课程，《金融操作技能》第一个学期为教师教学；第二、三、四学期是在期末进行测试，教师教授和学生自学相结合。多运用实践教学、互动模式、案例教学等方法，强化教学、学习、实训相融合的教学活动，设计出富有弹性的课堂教学活动，根据学生的学习兴趣、知识水平、理解力和课堂表现灵活调整，创造性设计课堂教学，利用现代信息化教学工具，提高教学活动效能，激发学生学习兴趣，从而提高学生考取银行从业资格证的通过率。
3.3 对学生的管理
3.3.1 提升学生自信 注重知识在实践中的延展，充分发挥学生的主动性和创造性，让学生参与课堂，在课堂讨论中发掘自身潜能和发现自身的不足，不足的加以弥补，不断积累金融基础知识。课外组织学生参加校内外大学生银行技能竞赛，自全国大学生银行技能竞赛首次举办以来该校已连续2届夺得一等奖，学生的金融操作技能在全国遥遥领先，激发学生练习技能的热情，营造学生练习技能的良好环境，增强学生的基本业务技能。增强学生综合素质，给个性发展提供了良好的环境氛围，不断提升学生自信。
3.3.2 端正学生学习态度 帮助学生确立学习目标，做好职业规划，加强校企合作，工学结合，让学生在实践中感受到现代社会竞争日趋激烈，明白只有不断学习不断充实完善自我才能立于不败之地，激发学生自我提升的效能感。
3.3.3 实行“双证制” 将人才培养与就业岗位对接，高职院校学生毕业时必须取得毕业证和相关岗位的职业资格证这两类证书才能顺利毕业。给学生适当压力，强化学生学习，激发学生学习潜能。学生学习的内在因素和外在因素有机结合，共同起作用，让学生逐步增强自学能力，不断获取知识和技能，提高考证通过率。
参考文献：
[1]李娟，范保兴.高职教师教学能力的构成与培养[J].中国成人教育，2009（1）：89-90.
[2]王水江.如何激发高职学生的学习动力[J].改革与开放，2010（9）：158.
[3]何牧，刘永刚，季秀杰，刘永成.中国银行业从业人员资格认证刍议[J].哈尔滨金融高等专科学校学报，2008（9）：42-44.
“大学计算机信息技术”通常是各专业新生跨进大学校园的第一门课，它是各类计算机课程的先修课。其中的内容涵盖了计算机软、硬件、网络、数字媒体、信息系统等理论知识，和大学生必备的计算机操作技能。近年来，我校计算机等级考试（一级）通过率逐年提高，笔者根据这些年来从事“大学计算机信息技术”教学工作的经验体会，对影响计算机等级考试
（一级）通过率的主要因素谈一些看法。
一、考级的相关政策要明确
在信息技术飞速发展的时代，人们的工作、生活都离不开计算机和网络，熟悉、掌握计算机信息处理技术的基本知识和技能已经成为胜任本职工作、适应社会发展的必备条件之一。［1］如同“高等数学”、“大学英语”一样，“计算机信息处理技术”已成为高等学校普遍开设的公共基础课。
最近几年，随着计算机信息技术的快速发展和计算机应用的日益普及，我国中小学逐步开设了“信息技术”课程，这让高等学校新生的计算机知识和操作能力有了一定的基础，但同时也导致了不少学生眼高手低。［2］以前学校总是担心高标准的政策会使部分学无法正常毕业，影响他们的前途。然而，这样会导致部分学生找各种理由为自己开脱，集中反映在不想报名和缺考，致使学生不求上进。
如果校方在计算机等级考试方面提出明确的要求制定相应政策，学生就会积极应对，不遗余力地发挥自身的主动性。现在学校已进入本科教育阶段，生源素质正在逐年提高，学校应该适时的对学生提出更高要求，这样毕业出来的学生也就更有实力，学校的声望得到提高，新
生的质量也会因此再上一个台阶，形成一个良性循环。
二、 考试报名方式要改进
过去由于条件的限制，都采用人工报名的方法，这样导致班主任与学生干部工作繁重。现在采用了网上报名，但网上报名的开放时间过于短暂，而补报手续又过于繁杂，导致个别学生和班级错过报名机会，这直接影响到等级考试通过率。
大多数报名的学生都是正在学习相关课程，或是刚完成相关课程的学习，这时候参加考试是最能取得理想成绩的，相反，如果学完课程一年或半年后再参加考试，通过的机率会大大降低。因此，建议学校在网上报名的基础上进行修改：将开课班级的所有学生都默认为参加考试，由学校以班级为单位统一报名。对于特殊原因不参加考试的学生，由其本人在网上报名系统修改相关信息，这样既不违背学生自愿的原则，又不会使希望参加考试的学生因为大意而错过机会。
三、 授课方法的改进
学校现在已经将信息技术的教学分在两个学期进行，第一学期的“信息技术I”主要针对素质教学，第二学期的“信息技术II”主要针对应试技巧。这样的安排确实为提高等级考试的通过率做出很多贡献。
讲授“信息技术”课程多轮的亲身体会使笔者认识到：作为教师不能用静止的眼光看待问题，第一学期光讲不练，第二学期光练不讲。应该将素质教育和应试教育融为一体，毕竟计算机基础是一门注重理论和实践相结合的课程，计算机等级考试中出现的题目也是教师讲授过程中学生应该掌握的知识点。［3］因此，在“信息技术Ⅰ”的讲授过程中，教师就可以将历年的真题穿插其中，将比较重要的知识点与考试常考的题结合起来。例如，当讲到第三章“簇”的概念时，就应该提到第二章中定位硬盘上数据的三个参数“柱面号、扇区号和磁头号”，让学通过对比明白前者是站在硬盘文件存储空间管理的角度上，而后者是站在硬盘组成的物理角度上。这样应付考题“为了读取硬盘存储器上的信息，必须对硬盘盘片上的信息进行定位，在定位一个物理记录块时，以下参数中不需要的是 ”（摘自2004年春试题）就很简单了。
当一个章节结束时，教师更加可以安排十分钟甚至半节课组织学生完成一些相关练习，并针对大部分学生出现错误的题目，仔细讲解。这样做有两点好处：一是，让学生认清自己，避免眼高手低或妄自菲薄。信息技术课程可以说是与众不同，它的每一章都可以衍生成一门计算机的专业课，而班级里学生原有的计算机基础知识各异，班级与班级之间的整体水平也不相同。所以，在教学时很难把握好度：讲简单了，学生在初中、高中已经学过了，造成了知识重叠，学生失去兴趣；讲复杂了，学生（尤其是非计算机专业的学生）对考试产生恐惧，失去信心。二是，在平时的教学中就穿插了练习，等到第二学期的“信息技术Ⅱ”就不需要进行题海战术，而是针对该班学生平时容易出错的题少练精练，把更多的时间和精力放在考试技巧的掌握上。［4］
四、 掌握考试技巧，提高应考能力
常有这样的现象：两个平时学习差不多的学生在考分上往往会出现较大差距。这种结果包含了两个方面的原因：一方面，对于考试技巧的掌握有差异；另一方面，学生的心里素质不同，在考试的环境下有些同学容易过分紧张，不能正常发挥。
在计算机一级考试中考试技巧的掌握尤其重要。学生应该掌握的有四点：首先，合理安排时间。计算机一级考试时间是100分钟，题型有理论和操作两种，全部在机房进行。学生通常会在操作及理论上各用50分钟，而考试时会因为各种原因导致无法按计划完成。所以必须和学生明确，上机考试和平时考试不同，影响考试结果的因素更多，有可能发生无法预料的事情，所以只能用35至40分钟的时间完成理论试题，用40至45分钟时间完成操作试题，而剩余约15分钟用于检查和提交试卷。
其次，科学使用“疑问”。理论试题有三种题型：判断、选择和填空，当学生遇到不会的题目时常常会直接跳至下一题，或者随便填写答案不作任何记号。而在等级考试系统中，在每一题的右上角都设有一个“疑问”选项，这正是为了帮助考生检查试卷设置的。科学的做法是，当遇到不会的或是没有把握的题时，先填写自己认为最有可能的答案，再在“疑问”选项中打勾。这样做有两点好处：一是，做完检查时就可以首先选择有疑问的题仔细斟酌，有的放矢，节省时间；二是，即便没有时间检查也不会出现没有作答的空白题目，将分数拱手让人。
再次，巧做选答题。理论试题分为必答题与选答题两类，都包含判断、选择和填空这三种题型。其中，选答题要求学生从20题中选择10题作答，这时候学生应该最先选择自己有把握的题目做答，接着去做最有可能猜中的题，以先判断、后选择、再填空的顺序做满十题。这样做是在考试过程中提高考试成绩最直接的方法之一。
最后，也是最重要的，要确保操作题的正确保存。不少学生平时学的不错，考下来自我感觉也良好，可是成绩一下来就糟糕。这多数是因为操作题保存错误造成的。一道理论题没做对，失去的是一分，一道题操作题没保存或存错，一下子就失去十几分。而且没有将自己的真实水平发挥出来才是最让人懊恼的。
因此，操作题的保存尤其重要，建议采用下面两种方法避免以上情况的发生：第一，保存优先。保存优先就是在打开素材后、做第一题之前完成保存任务，选择这个时候是因为学生刚更换一种类型的试题，正处于兴奋状态，不容易出错更不会遗忘。这时学生只要按照题目中指定的路径、指定的文件名和文件类型保存，之后每做一题都可以利用快捷按钮保存。而按照考卷上题目的顺序，最后保存，不少学生会因为精神放松或疲劳，导致出错或忘记保存。第二，交卷前再次检查。这时可以利用系统中的“查询”功能。点击系统右上角的“查询”按钮，系统将会显示你已完成和未完成的理论题数量，以及未保存到指定位置的操作题结果。若全部完成则会出现“理论题已OK！”和“操作题已OK！”字样。这相当于给考试结果上了一个双保险。此外，还有一些小的注意事项，例如，交卷前关闭除考试系统以外的所有窗口。这样做可以防止系统出错，提高安全等。
>>2013年10月贵州自考真题
>>2013年10月贵州自考答案
2013年10月贵州自考科目（自学考试各个专业的考试科目不同，具体点击查看：自学考试科目）
专业 层次 学制 主要课程 音乐教育 专科 两年 大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、 本科 两年 英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文 经济法 专科 两年 大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理 本科 两年 英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修） 市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践） 公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略 行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论 汉语言文学 专科 两年 文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等 本科 两年 美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文 涉外秘书学 专科 两年 英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、 本科 两年 英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等 对外汉语 本科 两年 现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等 英语翻译 专科 两年 英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力 本科 两年 中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/ 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文 日语 专科 两年 基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语 本科 两年 高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文 英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等 外贸英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等 公共事业管理 专科 两年 计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等 本科 两年 英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等 工商企业管理 专科 两年 计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）； 本科 两年 英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。 国际贸易 专科 两年 高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等 本科 两年 国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等 金融管理 专科 两年 证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等 本科 两年 管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等 会计（电算化） 专科 两年 英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类） 本科 两年 高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类） 人力资源管理 专科 两年 管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等 本科 两年 企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等 文化事业管理 专科 两年 英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机 文化产业 本科 两年 英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易 经济信息管理 专科 两年 高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等 本科 两年 英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。 游戏软件开发技术 专科 两年 英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等 本科 两年 英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等 电子商务 专科 两年 电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业 本科 两年 英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二） 信息技术教育 本科 两年 英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究 计算机及应用 专科 两年 大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术 本科 两年 英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信 电子政务 专科 两年 行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术 本科 两年 英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理 电子技术 专科 两年 英语 （一）、电工原理 、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理 及应用 、办公自动化 设备、 电子工程 本科 两年 英语（二）、高等数学(工本) 、物理(工) 、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术 服装设计 专科 两年 构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等 本科 两年 服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等 数控技术 专科 两年 机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CAD/CAM、电工学等 本科 两年 模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CAD/CAM软件应用、模具与现代加工技术等 视觉传达设计 专科 两年 构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（ VI ）、商品摄影、POP与DM广告设计等 本科 两年 书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计 动漫设计 专科 两年 构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论 本科 两年 漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作 生物技术 专科 两年 普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等 生物工程 本科 两年 英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等 食品工程 专科 两年 基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析 本科 两年 食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础 景观园林 本科 两年 英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CAD、园林规划设计、园林工程学、3DMAX、园林植物保护学、园林美学 新闻 专科 两年 计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学 本科 两年 英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论 应用心理学 专科 两年 大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践） 小学教育 专科 两年 大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论 本科 两年 英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文 学前教育学 专科 两年 学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会 本科 两年 英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学 教育技术学 本科 两年 英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、 教育管理 本科 两年 英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理
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2013年10月福建自考科目（自学考试各个专业的考试科目不同，具体点击查看：自学考试科目）
专业 层次 学制 主要课程 音乐教育 专科 两年 大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、 本科 两年 英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文 经济法 专科 两年 大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理 本科 两年 英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修） 市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践） 公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略 行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论 汉语言文学 专科 两年 文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等 本科 两年 美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文 涉外秘书学 专科 两年 英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、 本科 两年 英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等 对外汉语 本科 两年 现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等 英语翻译 专科 两年 英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力 本科 两年 中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/ 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文 日语 专科 两年 基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语 本科 两年 高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文 英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等 外贸英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等 公共事业管理 专科 两年 计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等 本科 两年 英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等 工商企业管理 专科 两年 计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）； 本科 两年 英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。 国际贸易 专科 两年 高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等 本科 两年 国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等 金融管理 专科 两年 证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等 本科 两年 管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等 会计（电算化） 专科 两年 英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类） 本科 两年 高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类） 人力资源管理 专科 两年 管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等 本科 两年 企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等 文化事业管理 专科 两年 英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机 文化产业 本科 两年 英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易 经济信息管理 专科 两年 高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等 本科 两年 英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。 游戏软件开发技术 专科 两年 英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等 本科 两年 英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等 电子商务 专科 两年 电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业 本科 两年 英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二） 信息技术教育 本科 两年 英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究 计算机及应用 专科 两年 大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术 本科 两年 英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信 电子政务 专科 两年 行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术 本科 两年 英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理 电子技术 专科 两年 英语 （一）、电工原理 、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理 及应用 、办公自动化 设备、 电子工程 本科 两年 英语（二）、高等数学(工本) 、物理(工) 、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术 服装设计 专科 两年 构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等 本科 两年 服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等 数控技术 专科 两年 机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CAD/CAM、电工学等 本科 两年 模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CAD/CAM软件应用、模具与现代加工技术等 视觉传达设计 专科 两年 构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（ VI ）、商品摄影、POP与DM广告设计等 本科 两年 书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计 动漫设计 专科 两年 构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论 本科 两年 漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作 生物技术 专科 两年 普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等 生物工程 本科 两年 英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等 食品工程 专科 两年 基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析 本科 两年 食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础 景观园林 本科 两年 英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CAD、园林规划设计、园林工程学、3DMAX、园林植物保护学、园林美学 新闻 专科 两年 计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学 本科 两年 英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论 应用心理学 专科 两年 大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践） 小学教育 专科 两年 大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论 本科 两年 英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文 学前教育学 专科 两年 学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会 本科 两年 英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学 教育技术学 本科 两年 英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、 教育管理 本科 两年 英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理
有志者自有千方百计，无志者只感千难万难。付出过的人不会畏惧失败，因为曾经为此努力过，就算失败了，自己本身也会有意想不到的收获。下面是小编为大家整理的关于社工初级考试真题及答案，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
社工初级考试真题一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.社会工作者卢虹与前来寻求帮助的失业者瞿颖进行接案面谈后发现，瞿颖更大的问题在于她的婚姻问题，而卢虹这时也正在与丈夫闹离婚。
此时社会工作者卢虹需要考虑的是(
)。
A.决定问题的优先次序
B.决定是否需要紧急介入
C.权衡是否有能力处理问题
D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
2.“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的(
)阶段。
A.接案
B.预估
C.计划
D.介入
3.覃爽由于对生活充满困惑向社会工作者求助。
在制定目的和目标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对希望实现的目标达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循(
)原则。
A.详细和具体
B.平等和协商
C.计划与宗旨相符合
D.要尊重服务对象意愿
4.圆圆今年4岁，在这个阶段她既需要父母的养育，也需要学习新的知识，此外还有(
)的需要。
A.发展
B.生存
C.社会化
D.自我实现
5.社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判，在小陈的努力下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。
此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在解除与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是(
)。
A.肯定社区居民的能力，增强其信心
B.告诉社区居民自己与他们不再有关系
C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑
D.悄悄离开，免得社区居民伤心
6.社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。
具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的(。)。
A.忧郁
B.依赖
C.倒退
D.否认
7.李静今年上小学三年级，父母对她的要求非常严格，每次考试都必须排在班级前5名，否则就要进行各种惩罚，而且还经常拿她与小区中的同龄孩子进行比较，这让李静感到很烦恼。
在这次期中考试中，一心想要考第一名的李静动起歪念作弊，结果被监考老师发现，其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂，尽管李静诚恳地承认了错误，但是其父母觉得很丢人，根本不听她的解释，这让李静感到十分伤心。社会工作者张菊了解情况后，决定走访李静的家庭，对李静进行个案辅导。张菊的服务属于(
)服务。
A.替代性
B.支持性
C.保护性
D.补偿性
8.牛牛今年12岁，母亲在他6岁时因病去世，他一直与父亲和奶奶生活在一起。
家里的经济来源主要靠父亲在建筑工地上打临工的收入，生活比较困难。而牛牛却没有体会到父亲的艰辛，在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混一起进出网吧、酒吧，为此常常受到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突，甚至关系日益恶化。每次看着父亲和奶奶激烈争吵，牛牛也感到很难过，但是自己也没有解决的办法，于是前来向社会工作者郭胜求助。那么在下列选项中，郭胜的做法不正确的是(
)。
A.争取学校的支持，建议老师在学习上给予牛牛帮助和支持
B.对牛牛进行心理疏导，增强牛牛的责任感、对生活的信心
C.与牛牛的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予牛牛关心，增强牛牛改变自己的动力
D.与牛牛的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对牛牛的管教，父亲的管教才是第一位的
9.社会工作者张丽在对社区10岁女孩玲玲开展个案辅导时发现，玲玲的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。
了解这种情况后，张丽首先应该(
)。
A.向公安机关举报
B.通知玲玲的监护人到场
C.辨别玲玲是否有受到虐待的危险
D.继续按计划进行个案辅导
10.社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。
为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制定了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是(
)。
A.协助者
B.咨询者
C.鼓励者
D.领导者
11.许多达到退休年龄的老年人还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、练书法、学画画、外出旅游等成为他们的新需要。
以上这些需要属于老年人需要中的(
)。
A.经济保障
B.就业休闲
C.居家安全
D.健康维护
12.改善青少年家庭及学校生活环境，探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式，是青少年社会工作中的(
)内容。
A.发展性青少年服务
B.创新性青少年服务
C.预防性青少年服务
D.治疗性青少年服务
13.小李所在单位的女职工比例达80%，根据这一实际情况，单位工会为了使哺乳期的女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特出台了相关措施，比如腾出一间办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。
该单位出台的这些措施满足了妇女(
)的需要。
A.性别平等
B.权益保障
C.特殊保护
D.自我实现
14.李霞所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。
在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是(
)。
A.将受暴妇女问题个人化
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
15.吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。
由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了(
)原则。
A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系
B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要
C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定
D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去
16.张奶奶作为老年社会工作者的服务对象，今年72岁。
按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于(
)老人。
A.低龄
B.中龄
C.高龄
D.长寿
17.军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。
小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子，“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供(
)服务。
A.精神支持
B.经济援助
C.危机干预
D.心理辅导
18.花园社区老年服务中心常年推出“关爱老人”服务项目，主要是为社区残疾、生活困难的老年人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。
该项目为老年人提供的服务属于(
)。
A.居家养老
B.家务服务
C.生活保障
D.日托照顾
19.有一天付大爷突然对社会工作者小覃说：“我已经厌倦了这一切。
”这属于评估老人自杀倾向的(
)线索。
A.直接
B.间接
C.行为
D.主观
20.小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，因此社会工作者采用小组工作方法为老年人提供服务时应注意(
)。
A.尊重自决权
B.尊重保密权
C.尊重选择权
D.干预小组动力
21.根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究的基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。
上述工作采用的方法是(
)。
A.社区社会工作
B.社会工作行政
C.社区综合治理
D.社会工作研究
22.张涛是现役三级士官，在某次部队执行抢险任务中献出了年轻的生命，随后被追授为烈士。
对此，社会工作者可以提供的优抚安置服务是(
)。
A.抚恤
B.安置
C.优待
D.优抚
23.刘某三年前退役后接受当地安置办安置，但是这么多年来，安置都没能稳定下来，他觉得是因为自己没有能力造成的，于是渐渐地对工作失去了兴趣，也不愿意与他人来往。
面对刘某的这种情况，安置办人员首先要做的工作是(
)。
A.让刘某的家人多照顾他
B.向上级单位反映刘某的情况
C.对刘某进行全面评估，以便确定根本问题
D.继续为刘某安置相关单位
24.刘虎在部队执行任务时不幸受伤致左脚截肢，因此被迫退伍，后被安排到县残联工作。
平时他工作积极认真，但是每当碰到无法解决的难题时，他总会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。社会工作者蒋敏决定接受他为服务对象，在沟通中了解到刘虎自受伤退伍后，内心非常自卑，认为生活毫无意义，因此平时在工作中他很少与同事交流，生活中喜欢一个人独处。鉴于这种情况，蒋敏首先应解决刘虎的(
)问题。
A.身体康复
B.工作技能
C.沟通技巧
D.非理性信念
25.老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。
在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合是(
)。
A.赠送轮椅和支具
B.协助家庭改造起居环境
C.开展残疾人文化娱乐活动
D.建立社区支持网络
26.社会工作者小吴刚到残疾人服务机构时，督导刘老师就告诉他，在开展社区康复工作时，要努力针对附近伤、病、残者的康复需求和资源状况，争取就近就地进行服务，大力开展家庭康复活动，服务于社区的所有服务对象。
这一工作方法遵循了社区康复工作的(
)。
A.社会化的工作原则
B.因地制宜的工作原则
C.因势利导的工作原则
D.低成本、广覆盖的原则
27.目前在很多城市的道路设计中，都会专门铺设盲道，这是(
)的体现。
A.提高残疾人社会地位
B.建设无障碍环境
C.维护残疾人合法权益
D.社会对残疾人观念转变
28.院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式，收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力。
这是院舍服务中的(
)类型。
A.感化院
B.教养院
C.中途家庭
D.寄养家庭
29.行为治疗法是以学习理论和实验心理学为理论基础而发展起来的治疗方法，有许多有特色的治疗方法与策略，当出现近似目标的行为时给予奖励，以建立新的目标行为。
这种技巧属于(
)。
A.惩罚
B.连扣
C.塑形
D.正增强
30.为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象(
)的需要。
A.基本生活保障
B.教育权益保障
C.就业培训
D.再社会化
31.李丽的父母由于工作繁忙而无法照看她，在她很小的时候就由奶奶照顾，奶奶对她百般疼爱，造成了她娇气、任性的性格。
尽管她现在已经15岁，但是每次班级安排的值日她都无法完成，遭到同学的讥讽，因此她向父母提出不想去上学了。针对李丽的这种情况，如果由你介入其中，你首先应该做的是(
)。
A.培养李丽的独立能力
B.批评讥讽她的同学
C.批评李丽太娇气
D.帮助李丽转学
32.2005年5月，林斌因打牌与邻居发生口角后将对方打成重伤。
2006年6月，法院判处他拘役六个月，缓刑六个月执行，由此林斌成为社区矫正对象。如果你是社会工作者，以林斌为服务对象，恰当的做法是(
)。
A.找来与林斌发生纠纷的邻居，对其进行批评
B.对林斌的问题不做正面回应，防止他情绪波动
C.劝林斌在缓刑期间少管闲事，好好反省自己
D.安排林斌参加社区公益劳动，同时开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
33.某社区服务中心，对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式，这违背了矫正社会工作的(
)原则。
A.普遍化
B.个别化
C.可塑性
D.区别对待
34.帮助优抚对象寻求非正式的社会支持，增加优抚对象之间的沟通交流，引导优抚对象尽快适应大集体的生活环境，更好地融入“大家庭”，达到“助人自助”的目的。
这是(
)在优抚社会工作中的运用。
A.家庭治疗方法
B.个案工作方法
C.社区工作方法
D.小组工作方法
35.根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。
上述工作采用的是(
)方法。
A.社区社会工作
B.社会工作行政
C.社区综合治理
D.社会工作研究
36.孙女士有个患自闭症的女儿，她把所有的精力都放在照顾女儿上。
对于自己的丈夫，孙女士很有意见，觉得自己付出很多，而丈夫对女儿漠不关心，致使夫妻之问经常吵架，孙女士感到既疲惫又无奈。社区社会工作者了解到这一情况后开始积极介入，他们对孙女士夫妇及其家人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。从中孙女士渐渐知道丈夫并不是自己所想的那样，夫妻俩逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。上述案例中，社会工作者所做的工作是(
)。
A.哀伤辅导
B.危机介入
C.心理社会评估和干预
D.处理焦虑、抑郁情绪
37.医务社会工作者小陈为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。
这种活动被称做(
)。
A.出院计划
B.外展服务
C.危机介入
D.心理社会评估和干预
38.两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一门“居民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一项完整的课程计划，这属于社区(
)。
A.资源节约
B.资源整合
C.资源优化
D.资源共享
39.育溪小区不少居民反映社区中因排水管道老化，下水道经常堵塞，给居民生活造成很多损失和困扰。
为了解决社区居民的困难，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了下水道经常堵塞，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生;社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的(
)需求。
A.比较性
B.规范性
C.表达性
D.感觉性
40.以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式指的是(
)介入。
A.综合
B.混合
C.直接
D.间接
41.某慈善协会每年都会为四川某偏远山区的孩子们提供社会救助，既有生活必需品和学习用品，也有以奖学金形式发放的现金。
这一事例体现了社会救助的(
)特征。
A.救助手段的多样性
B.救助水平的低层次性
C.救助对象的有限性
D.救助范围的广泛性
42.小磊在过13岁生日时，因和朋友玩得太高兴而整夜未归，为此，他与父母爆发了严重冲突。
之后小磊从寄宿学校逃到省城，在车站一带露宿了一个多月，并结交了一些不良青少年。社会工作者发现小磊后，将他送回了家。在救助社会工作中，小磊属于(
)类型的服务对象。
A.受虐儿童
B.问题儿童
C.特困儿童
D.流浪儿童
43.社会工作者秦强负责宝盛里社区的社会工作，他利用暑期成立了为困难家庭提供服务的。
“少年义工队”。秦强向所在社区的几家单位“化缘”，得到了大力支持，有的单位赞助了义工队队服，有的承担了活动宣传栏的工作，从而确保了这项活动的顺利实施，社区困难群众从中受益不少。在此过程中，秦强以社区为基础推动的救助措施属于(
)。
A.动员社会力量参与
B.整合驻区单位资源
C.建立邻里支持网络
D.注意发挥社会组织的力量
44.某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置。
这种方式称为(
)。
A.慈善服务
B.公益服务
C.志愿服务
D.外展服务
45.社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，活动结束时很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。
面对这种情形，小胡首先应该做的工作是(
)。
A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作
B.及时处理组员的这些情绪问题
C.寻找组员感兴趣的其他主题，延长活动时间
D.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定
46.每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。
因此，社会工作者在开展家庭服务中要遵守(
)原则。
A.家庭普通化
B.家庭处境化
C.家庭个别化
D.满足家庭成员需要
47.社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。
这种方法属于改善亲子关系服务中的(
)。
A.家庭生活教育
B.家庭主题活动
C.家庭心理辅导
D.家庭救助与帮扶
48.家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及(
)。
A.家庭内部的压力
B.家庭内部的资源
C.家庭的重大事件
D.家庭与环境的界限
49.当外在压力与危机来袭时，个体自身和环境中拥有的保护因子会作出自动反应，与外在压力构成交互作用，有些人会出现酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图。
按照抗逆力理论，这种表现属于(
)。
A.功能失调
B.抗逆力重构
C.丧失性重构
D.平衡性重构
50.曾佳6岁以前一直在乡下由爷爷奶奶照顾，而爷爷奶奶总希望有个孙子，就把曾佳当男孩养，7岁时，父母把她接回市里与他们一起生活。
母亲开始没有在意曾佳的行为举止，直到进入初中后母亲才察觉曾佳的表现与女孩子极为不符，为此她刻意要改变曾佳的行为，母女俩为此经常争吵。在学校，同学们对曾佳的穿着和行为也投来异样的目光，甚至遭到一些同学的嘲笑。曾佳感到非常沮丧，前来向社会工作者陈洁求助。陈洁评估曾佳的问题后，介入的主要角度应该是帮助曾佳(
)。
A.建立个体的价值体系
B.改变人际间的冲突
C.加强自我的同一性
D.接纳自己的身体和容貌
51.彭峰的父母在他很小的时候就离婚了，由于父亲工作繁忙无法照顾他，因此他由奶奶一手抚养长大。
奶奶的溺爱导致彭峰养成任性、偏执、冲动的性格，因参与群殴被判缓刑两年。社会工作者安然决定为其提供矫正工作服务，但是彭峰对安然的好意却视而不见，甚至消极抵触，但是安然还是很耐心地从生活琐事开始与彭峰进行沟通，让他意识到自己是真心实意在帮他。通过近一个月的接触，彭峰逐渐对安然产生了信任。本案例中，社会工作者安然坚守了(
)的矫正社会工作价值理念。
A.接纳
B.保密
C.个别化
D.评判
52.季某在部队曾是一名指挥员，在一次例行演练中因公致残，后安排到某军休所工作。
季某性格一直内向，到军休所后也不愿与人沟通和交流，平时总是一个人独处。针对季某的情况，如果社会工作者要介入，恰当的介入方法是(
)。
A.政策宣传
B.个案工作方法
C.小组工作方法
D.社区工作方法
53.协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决，是(
)社会工作的内容。
A.烈士褒扬
B.军供
C.军休
D.光荣院
54.在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的(
)。
A.街道办事处
B.社区委员会
C.社区学校
D.社区服务中心
55.肖斌是社区社会工作者，老赵希望他帮助自己申请社会救助，肖斌首先应该了解老赵的(
)。
A.家庭关系
B.家庭背景
C.疾病情况
D.家庭经济状况
56.布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是(
)。
A.感觉性需求
B.表达性需求
C.规范性需求
D.比较性需求
57.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是(
)。
A.居民参与社区活动需要时问和经费的保证
B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧
C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响
D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
58.社区服务最基本的内容和最基本的任务是(
)。
A.维持社区治安
B.提高社区居民的满意度
C.为社区居民提供便利服务
D.为社区弱势群体提供福利服务
59.邱俊的父亲是一名大学体育老师，邱俊从小受父亲的熏陶，喜欢上了三级跳远运动，经过多年的刻苦训练，邱俊曾获得过省运动会的第一名。
但在今年的市级比赛中，由于身体状况不佳，导致发挥失常，邱俊没有拿到名次，这让他备受打击，于是自暴自弃，甚至不想再练三级跳远，也越来越不想学习了。父母看到他这样很是着急，但是又找不到解决的办法，于是前来寻求学校社会工作者谭琳的帮助。谭琳介入此案的策略不正确的是(
)。
A.个案辅导
B.采用小组工作方法
C.让邱俊放弃三级跳远，全身心投入学习
D.协助邱俊学习对抗压力的方法以及培养承受挫折的能力
60.某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。
医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于(
)。
A.心理教育小组
B.家庭治疗小组
C.家庭支持小组
D.家庭互助小组
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61.在接触和初步面谈后，可以终结服务的情况有(
)。
A.社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越
B.社会工作者所能提供的服务不能解决问题
C.服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
D.服务对象不能为机构带来经济效益
E.机构缺乏合适的工作人员
62.李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。
一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段十分单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱又孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有(
)。
A.批评李娟的想法和做法
B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法
C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度
D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的
E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖
63.以下哪项属于治疗性青少年服务的内容?(
)
A.提供被忽略或虐待的青少年的保护服务
B.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长
C.改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧
D.提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务
E.改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动
64.下列各项属于老年社会工作对象的有(
)。
A.健康老人
B.孤寡老人
C.处境困难的老人
D.老人的亲属
E.老年人工作机构工作人员
65.单亲母亲家庭常常面临的问题有(
)。
A.亲子关系
B.就业困难
C.再婚困难
D.贫困化
E.老人赡养问题
66.老年社会工作者苏丹准备对社区患有慢性病的老年人开展小组工作，(
)情形的不宜采用小组工作方法。
A.有严重行为问题
B.患有器质性疾病，头脑混乱
C.正处于紧急的危机状况中
D.老年人身体状况不好，出行有实际困难
E.老人被虐待
67.妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。
以下针对全体女性人口的妇女社会工作有(
)。
A.开办婚姻家庭小组
B.增加妇女维权意识
C.建立“打工妹之家”
D.对家庭暴力受虐者进行救助
E.倡导开展女性健康普查
68.残疾人社会工作者常琳要为服务对象陈晨进行职业康复的服务工作，在了解案主的情况与就业相关的问题后，常琳进行了综合考察，以帮助陈晨解决职业中出现的问题。
然后，常琳又对陈晨进行了作业水平和适应职业的可能性评定工作，进而有针对性地协助陈晨掌握一些职业基础知识和技能，并提供了相关劳动力市场的信息和就业意见等。在这一服务过程中，体现了残疾人职业康复的(
)步骤。
A.职业咨询
B.职业评估
C.职业培训
D.就业指导
E.就业分配
69.我国专业的残疾人社会工作具有的特点是(
)。
A.充分利用社会支持网络
B.有效利用调解方式
C.满足残疾人的所有要求
D.崇尚专业的社会伦理精神
E.提倡助人为乐的奉献精神
70.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到(
)的目的。
A.通过定期汇报的规定对犯罪行为作一定补偿
B.通过监管预防其再犯罪
C.重新融入社会
D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为作一定补偿
E.家庭关系调适
71.学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从(
)方面人手。
A.情感支持
B.经济援助
C.发展支持系统
D.挖掘社会资源
E.开发学生潜能
72.下列各项属于社区内群体性问题分析角度的有(
)。
A.如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的
B.政府是否有相关政策扶持，内容如何
C.人口分布和人口数量如何
D.社区与外部是否有严重的冲突
E.该人口群的共同属性是什么
73.从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括(
)。
A.家庭生活教育
B.公民教育
C.安全教育
D.健康教育
E.成人教育
74.方园为有厌学症的学生童欣欣提供的社会工作服务已进入结案阶段，要确保童欣欣的改变，方园可以采用的方法有(
)。
A.与童欣欣解除专业关系
B.强化童欣欣已有的改变
C.结案后减少与童欣欣的联系
D.给童欣欣以积极支持
E.帮助童欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和步骤
75.社会工作研究在青少年社会工作中的运用包括(
)。
A.服务过程研究
B.社会工作理论研究
C.青少年需求调查和服务设计研究
D.制定青少年服务发展的相应政策
E.青少年群体特征和社会环境状况研究
76.社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。
这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有(
)。
A.忧郁
B.抱怨
C.倒退
D.愤怒
E.讨价还价
77.当前，残疾人的法律政策咨询内容主要包括(
)。
A.求学问题
B.就医问题
C.社会救助问题
D.劳动就业问题
E.意外伤害赔偿问题
78.陶非是一名高三学生，因为临近高考，他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问感到很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪非常不稳定。
对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非(
)。
A.提高学习成绩
B.能够辨别情绪
C.懂得掌控情绪
D.正确处理情绪
E.增强心理承受能力
79.张杨十年前患上某种慢性病，导致无法正常上班，近年来只能在家养病，生活陷入极度困境中，他向社区负责社会救助的社会工作者李强寻求帮助。
李强应为张杨开展的工作有(
)。
A.评估张杨的需要
B.为张杨提供就业辅导
C.了解张杨的需要
D.呼吁政府创造就业机会
E.帮助张杨申请最低生活保障
80.孙先生平时工作繁忙，鲜有时间去医院进行体检，最近感觉身体不适去医院检查被诊断为肝衰竭，需要进行肝移植手术。
医务社会工作者小王要对孙先生进行心理社会评估，应包括(
)。
A.孙先生的情绪支持
B.孙先生目前遇到的困难
C.孙先生的家庭史、生活状况
D.孙先生过去有关肝衰竭的经验
E.孙先生家庭的沟通状况、家庭关系
社工初级考试真题答案解析1.【答案】A【解析】很多时候服务对象的问题不只是一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务能有效果。
要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。瞿颖目前面临的既有失业问题，又有婚姻问题，因此，社会工作者最紧迫的任务是与瞿颖一起商量需要解决问题的先后顺序。
2.【答案】B【解析】预估的基本步骤有：(1)探究服务对象的情况、问题与需要。
(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要。后者包括：对服务对象的问题与需要作出解释，列出解决问题的目标及先后次序，决定介入的策略，撰写预估摘要。
3.【答案】D【解析】制订服务计划要尊重服务对象的意愿。
即在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享对目的与目标的期望。如果服务对象与社会工作者双方的目的与目标不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。否则，服务对象与社会工作者工作起来很可能是相反的方向。由此可知，本题所述符合要尊重服务对象意愿的原则。制订服务计划时应遵循的其余三项原则是：要有服务对象的参与，详细和具体，计划要与工作的总目的、宗旨相符合。
4.【答案】C
【解析】A、B项是重复选项，不选;D项不符合儿童的心理特点，也不选，故选C。
5.【答案】A【解析】安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做，但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。
因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。
6.【答案】D【解析】由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。
7.【答案】B【解析】支持是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能强化照料者的能力，以促进儿童的发展。
在题干案例中，张菊主要应做的是对李静的家庭功能进行提高，而且面临亲子冲突问题，这些都是支持中需解决的问题。故答案选8。
8.【答案】D
【解析】根据社会工作的专业方法，D项的做法会加剧父亲与奶奶的冲突，因此是错误的。
9.【答案】C【解析】由于儿童自我保护能力差，因此在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。
在本题案例中，玲玲的手背和眼角都起了大包，背部还青一块紫一块的，在这种情况下，社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别玲玲是否有受到虐待的危险，以保护玲玲。
10.【答案】D【解析】社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制定发展规划等。
在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。本题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，同时其为社会工作者，因而张莉扮演是领导者的角色。
11.【答案】B【解析】许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要;
也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。
12.【答案】C【解析】预防性的青少年社会工作主要包括以下内容：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。
(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。
13.【答案】C【解析】妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。
《中华人民共和国妇女权益保障法》第二十六条规定：任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。第二十七条规定：任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。
14.【答案】C【解析】针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。
(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
15.【答案】C【解析】小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些有特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加。
16.【答案】B【解析】按照国际标准，我国一般把60～69岁的人称为低龄老年人，70～79岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄老年人。
故答案选B。
17.【答案】D【解析】烈士褒扬社会工作主要是社会工作者运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，缓和相关矛盾纠纷;
策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。因此，社会工作者首先应为小兵家庭提供心理辅导服务。
18.【答案】C【解析】老年社会工作的社会支持网络正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。
它依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它为老年人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。本题中，花园社区的“关爱老人”服务项目属于生活保障。
19.【答案】B【解析】要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。
与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，问接表明厌世情绪，故本题选B。
20.【答案】B【解析】以前从未参加过小组的老人会接触到许多其他人的新奇的私人经历，对他们来说要抗拒诱惑，不跟他人讲小组中发生的事是个挑战。
所以，开办小组自始至终都必须强调保密的重要性，要在对小组造成损害前就对破坏保密原则的人提出质疑。
21.【答案】B【解析】社会工作行政也称为社会行政，它是将社会政策变为社会服务的活动。
从宏观上讲，社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系，这种政策变动过程应该是双向的，将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。
22.【答案】A【解析】抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。
我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。
23.【答案】C【解析】在本案例中，刘某的问题首先在于他对自己缺乏信心，也不清楚自己适合做什么。
因此，安置办人员首先要对刘某进行全面的评估，了解他的根本问题，然后才能找到合适的介入方法，故选C项。
24.【答案】D【解析】优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。
由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象较普遍的心态特征，他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件——由军队到地方，认为军队和地方都把他们当成了“包袱”，两头不管，普遍“带着情绪在生活”。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于刘虎目前的状况，蒋敏首先应解决其非理性信念问题。
25.【答案】D【解析】残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。
残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义，故本题正确答案为D项。
26.【答案】D【解析】社区康复应针对病、伤、残者的康复需求和资源状况，采用低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法，就近就地大力开展家庭康复，服务于社区所有伤、病、残者。
这体现的是社区康复工作中低成本、广覆盖的原则。
27.【答案】B【解析】无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。
物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等;信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。
28.【答案】B【解析】收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力，在院舍服务中属于教养院类型。
29.【答案】C
【解析】当出现近似目标的行为时给予奖励，以建立新的目标行为，这种技巧属于塑形。
30.【答案】D【解析】矫正对象的需要包括：(1)基本生存条件的保障需要。
(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。
31.【答案】A【解析】帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。
针对本题，应帮助李丽培养独立能力，改善其与同学之间的关系。
32.【答案】D【解析】社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。
但是，由于矫正对象过去的行为对社会和他人造成了伤害，社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常的反应，可这些反应对于矫正对象而言，却是融入社区成为正常社会成员的障碍。社区矫正社会工作者的一项重要工作任务，就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。由此可知，正确答案为D。
33.【答案】B【解析】社区矫正社会工作要遵循个别化原则。
每一个接受矫正的犯罪者，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不一样，接受矫正的生理、心理等基础条件也各不一样。所以，不能用先人为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。由此可知，本题中社区服务中心的做法违背了个别化原则。
34.【答案】D【解析】
根据题干所述，没有涉及“家庭”“社区”及“个案”的内容，强调的是“大集体”，故答案选D。
35.【答案】B【解析】社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。
本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。
36.【答案】C【解析】社会工作者针对服务对象家庭的干预，通过对孙女士家庭关系的调整，协助其家人处理关系，促进家庭和谐。
因此，社会工作者所做的工作为心理社会评估和干预。
37.【答案】B【解析】在医务社会工作中，外展服务是医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。
社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。
38.【答案】D【解析】资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻社区通过共同合作的方式，获得各自的利益或达到各自的目的。
39.【答案】D【解析】感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。
本题中，居民代表们所反映的问题都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。
40.【答案】C【解析】直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。
直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接提供服务和介入。
41.【答案】A【解析】救助手段的多样性是社会救助的一个重要特征。
从形式上看，有现金救助，有物质救助，也有服务性救助;从时间上看，有临时性救助，也有长期的固定救助;从类别上看，有常规性救助，也有特殊性救助。还有一些通过专业人员，比如社会工作者、心理咨询师等，针对救助对象的精神层面、个人能力、心理问题等开展的救助。
42.【答案】D【解析】流浪儿童是指年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。
本题中，小磊只有13岁，且离家出走，并在车站一带露宿一个多月，符合流浪儿童的特征，故选D。
43.【答案】B【解析】在社区层面，共驻共建、资源共享是指单位与社区之间形成和建立良好的互动关系，资源共同使用，问题共同解决，成果共同享用。
随着单位制的衰落，社区的社会组织功能越来越突出，成为社会发展的重要组成部分。本题中，社会工作者秦强向所在社区的几家单位“化缘”，并得到大力支持，运用的就是整合驻区单位资源的措施。
44.【答案】D【解析】在社会工作中，外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。
有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。
45.【答案】B【解析】服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。
在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意，需要处理的是正面情绪，比如感激、满意、自信等;反之就是负面情绪，比如悲伤、失落、痛苦等，在行为上表现出对社会工作者的过分依赖，或者过去的毛病又反复出现，或者出现新的问题等。本题中针对一些组员在结束阶段出现的依赖情绪，社会工作者首先应该及时处理组员的这些情绪问题。
46.【答案】C【解析】家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式、社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。
家庭个别化原则要求社会工作者避免通过裁减受助家庭成员的需要以适合预先安排的服务模式，而要求直接从受助家庭的日常生活处境出发，准确评估受助家庭成员的要求，并且根据受助家庭的实际需要设计服务介入计划。
47.【答案】A【解析】在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。
这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之问的情感联系，促进社区和谐。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。
48.【答案】C【解析】在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。
家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之问的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。
49.【答案】A【解析】心理扭曲、生命瓦解意味着个体保护因素作用不利，没有抵御和应对压力与逆境的能力，但并不意味着生命的终结。
混乱之后的生命仍然需要重构，会出现四种可能：一是功能失调，比如酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图;二是丧失性重构，如自我价值感丧失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，这些都是非适应状态的重构，不利于个体走向良性发展;三是平衡性重构，个体保持稳定状态，继续拥有安宁舒适的生活;四是抗逆力的重构，激活生命潜能，积极应对，体现胜任力，战胜逆境，健康成长。由此可见，A项正确。
50.【答案】D【解析】在本案例中，接纳自己的身体和容貌是解决其他一切问题的起点，因此，社会工作者陈洁的介入点是帮助曾佳接纳自己的身体和容貌，故选D。
51.【答案】A【解析】社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。
因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者同样应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本案例中，正是因为社会工作者安然坚守了接纳的价值理念，才使得彭峰逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。
52.【答案】C【解析】在本案例中，季某个性内向，不与周围的人沟通，因此需要社会工作者帮助他建立支持小组，参与沟通交流活动，故小组工作的方法比较合适。
53.【答案】B【解析】军供社会工作的主要内容包括：(1)及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介工作。
(2)动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务。(3)协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决。(4)开展研究工作，提出军供站管理和发展方面的政策建议。
54.【答案】C【解析】
在我国开展社区社会工作的组织机构不包括社区学校。
55.【答案】D【解析】街道或者乡镇人民政府收到社会救助申请后，将组织人员对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产状况进行审查，以确定其家庭经济状况是否符合社会救助所规定的条件。
政府相关部门审查申请人家庭收入和家庭财产状况的过程，一般被称为“家庭经济状况调查”。因此，社会工作者肖斌应该首先了解老赵的家庭经济状况。
56.【答案】C【解析】社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：(1)感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。
(2)表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要。(3)规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。(4)比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。
57.【答案】C【解析】社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。
其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。
58.【答案】D【解析】弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群。
把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本的内容和最基本的任务，也集中体现了社区服务的福利性本质。
59.【答案】C【解析】
C项不符合社会工作者的工作原则，故是错误的。
60.【答案】C【解析】家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。
本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。
二、多选选择题
61.【答案】ABCE【解析】影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。
当存在如下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。二是当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题;或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。
62.【答案】BCDE【解析】针对本题所述案例，社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通，彼此倾听对方的想法，还应该与其男朋友及学校老师、同学进行沟通，但是不应该直接批评李娟的想法和做法。
故正确答案为BCDE。
63.【答案】AB
CE【解析】项属于预防性青少年服务的内容;D项属于发展性青少年服务的内容。
64.【答案】ABCD【解析】老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人，也包括一般的健康老人，很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。
更宏观地看，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。
65.【答案】ABCD【解析】单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。
单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。
66.【答案】ABCD【解析】在有些情形下，社会工作者不宜采用小组工作的方法，比如，老年人身体状况不好，出行有实际困难，患有器质性疾病，头脑混乱，有精神疾病，有严重行为问题，正处于紧急的危机状况中等。
67.【答案】ABE【解析】妇女社会工作的主要内容包括三个方面：解决妇女面临的实际困难;
维护妇女权益和关注妇女的发展;倡导和促进性别平等和公正的机制建设。由此可见，只有ABE三项属于针对全体女性人口的妇女社会工作。
68.【答案】ABCD【解析】职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。
其程序包括四个步骤：咨询、评估、培训、就业指导。
69.【答案】ABDE【解析】我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：(1)崇尚专业的社会伦理精神。
(2)提倡助人为乐的奉献精神。(3)充分利用社会支持网络。(4)有效利用调解方式。(5)充分利用保护性政策。
70.【答案】ABD【解析】在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。
对非监禁罪犯实施监管的目的，一是通过限制一定程度自由的办法(如定期汇报、不可随意离开居住地等规定)对犯罪行为作出一定补偿;二是通过监管预防其再犯罪。
71.【答案】ACDE【解析】学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：(1)情感支持。
(2)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。
72.【答案】BCE【解析】社区问题分析包括社区内群体性问题分析和社区内共同性问题分析。
社区内群体性问题分析包括社区中的老年人、青少年、妇女、残疾人、失业者、贫困者和低收入者等。分析的角度有：该人口群的共同属性是什么，人口分布和人口数量如何，群体存在的问题是什么，政府是否有相关政策扶持，内容如何，民间和社区组织是否提供服务，内容如何等。而共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。而AD两项属于社会内共同性问题分析。
73.【答案】ABDE【解析】教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活，从这一点看，社区社会工作既是一种工作方法，也是一个教育过程。
从社区教育的服务功能看，社区教育的内容可分为：(1)家庭生活教育。(2)公民教育。(3)成人教育。(4)健康教育。
74.【答案】BDE【解析】确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并能够用于日常生活中，是社会工作者的责任。
社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步，巩固和增强他们的自我功能。下面这些方法能够帮助社会工作者达到这样的目的：(1)回顾工作过程。(2)强化服务对象已有的改变。(3)给予服务对象积极支持。故正确答案为BDE。
75.【答案】ABCE【解析】社会工作研究在青少年工作中的运用包括以下几个层面的内容：第一，青少年群体特征和社会环境状况研究;
第二，青少年需求调查和服务设计研究;第三，服务过程研究;第四，社会服务与政策改善研究;第五，社会工作理论研究。
76.【答案】BD【解析】
抱怨表现为对社会工作者不满意。愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。故选BD。
77.【答案】ADE【解析】当前，残疾人的法律政策咨询内容主要包括以下几个方面：(1)意外伤害赔偿问题。
因各种意外伤害致残的人数与日俱增，社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。(2)劳动就业问题。由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。社会工作者应当研究残疾人就业这个领域的新问题、新情况，开展咨询服务。(3)求学问题。对于广大残疾青少年来说，求学问题是迫切需要解决的问题。其中包括适龄的残疾儿童入学问题，正在上学的青少年因意外事故而伤残，能否继续学习问题，因运动致伤的大、中学生医疗待遇问题，以及涉及残障大学生毕业后的求职问题等。
78.【答案】BCD【解析】学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。
但不管是哪种方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面的内容：(1)学会认识情绪。带领学生学习如何辨别和认识各种不同的情绪反应，并了解情绪对个体身心造成的影响。(2)能够辨别情绪。应该使学生学会如何辨别理性和非理性信念，并了解非理性信念的由来与形成过程，从而能拒绝这种非理性信念对自己的困扰。(3)懂得掌控情绪。使学生了解情绪来时自己是一种什么样的状态，思考有没有一种适合自己的方法来控制情绪。(4)正确处理情绪。学生应学会一些正确处理情绪的方法，使其不会对自己的生活造成影响。
79.【答案】ABCE【解析】从事贫困救助的社会工作者要着眼于大的社会环境的改善，倡导制度和政策的完善，要成为救助对象的“代言者”和“呼吁者”，将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助行政部门，争取社会政策的制定和修改能更有利于贫困群体的困境改善。
因此，针对张杨的情况，李强应评估张杨的需要，为他提供就业辅导，了解张杨的需要，帮助他申请最低生活保障。
一、新考纲听力要求
1. 《普通高中英语课程标准》（实验）听力八级目标是现行高考听力的要求，即：（1）能识别不同语气所表达的不同情感；（2）能听懂有关熟悉话题的讨论和谈话并记住要点；（3）能抓住一般与段中的观点；（4）能基本听懂广播或电视英语的主题或大意；（5）能听懂委婉的建议或劝告等。
2. 《考试大纲》又对听力测试作了进一步的明确，要求考生就有关日常生活中所熟悉的话题的简短对话和独白做到：（1）能理解主旨和要义。任何一段话或独白总会围绕一个主旨或中心思想展开，有时主旨要义会比较明确，有时则会贯穿整个对话或独白，需要考生自己去归纳、概括。（2）能获取事实性的具体信息。为了说明和支持主旨，对话或独白中总会出现一些具体信息，如时间、地点、人物等。这些信息是理解和把握对话或独白的主旨必不可少的内容，也常常是听力部分的重点考查项目。（3）能对所听内容做出简单推断。话语发生的场合、说话者之间的关系等对含义的理解起着举足轻重的作用，对这些背景的推断能力在一定程度上可以体现一个人对口语的理解能力，因而也是听力测试所要考查的重点项目之一。（4）能理解说话者的意图、观点和态度等。一般来讲，说话者总会表明说话的意图，或是提出或回答问题，或是阐述自己的想法，或是表明自己的态度或意见，对此的理解或推断在一般交往中非常重要。有时说话者的意图或观点是明确表达出来的，有时则隐含在对话的字里行间，需要听者自己去揣摩、推断。
二、新高考听力试题的特点
1. 听力试题测试要点
高考英语听力测试以对话或独白为测试内容，在语言使用的场景中测试考生使用语音、词汇以及语法知识的能力，强调口头语的真实性。它着重考查考生对所听信息的整体理解能力，而不是单一地检测语音、语调知识。无论是听对话，还是听独白，都需要有整体感，没有整体感，就不可能有正确的理解。
2. 听力试题话题和材料的选用
高考听力材料的选用非常重视语言真实性和交际性的原则，语言材料一般来源于实际生活，围绕一个日常生活话题展开，涉及文化教育、人物、科普、时事等。对话的内容大都取材于日常生活，即衣、食、住、行、工作、学习、天气、生活环境等话题。可分为校园、公共场所等，如：shopping， finding the way， doing one’s homework， seeing a doctor， making a phone call， weather report， asking for different kinds of information等。
3. 高考听力材料选材特点
①难度适中。今年高考的听力部分难度适中，能较好地考出学生的听力水平，同时又能拉开考生的分数档次。材料中没有偏词难词，没有出现超出《考试说明》里的单词，而且语速略低于一般英美人的正常语速，符合我国学生的实际听力水平。所选的材料信息量大，语境相对完整明确，能体现英语国家的文化，符合英美国家语言习惯，适合检测考生对所学语言的感悟和理解能力。
②贴近生活。今年听力材料的选取非常重视语言真实性原则，多出自英语国家的日常生活会话，具有明显的口语特征。由于来源于实际生活（如打电话、购物、旅游、咨询等），所以听起来真实自然，利于考生理解。
③语境交际化。材料的内容都是口语化的语言，含有犹豫、思考、省略、重复等语言现象，有较多的语气词，如well， oh， err等。绝大部分的句子简短，不像书面那么严谨，但在第二节材料中出现了个别长句子。对话的内容均包含在《中学英语教学大纲》所列出的41项日常交际用语范围、《普通高中英语课程标准》的话题项目表中。
4. 听力试题中常见词句的使用
高考听力试题中以口头交际用语为主，强调口头表达能力。具体表现在：（1）大量使用日常词汇，如have， do， take， give， make等。这些词汇具有很强的活力，可以和其它词构成众多的短语，用在不同的语境之中，如：Take care! Have fun! 等。（2）大量使用习语等固定用语来表达某种感情，或引起对方注意，或改变话题。如：Wonderful!（兴奋） Why not do...?（建议）By the way...（改变话题）等。（3）短句、自然句多，句子结构比较松散、随便。如：It’s interesting. Do you like it? It’s a hard job.（4）在快速交谈中，语篇中缩略语使用较多。如：there’s， he’s， I’ll， UK， ad， pop等。
三、高考命题的分析
通过分析历年高考真题，我们可以将高考听力的题型归纳为以下三个方面。
1. 细节题。包括时间、数字、地点、职业、人物身份等。如：
When will the woman leave for Mexico?
How much should the man pay?
Where does the man work?
细节题的题目一般都问得直截了当，答案会在对话或短文中给出。
2. 主旨大意题。此类题往往涉及中心思想、主题或短文的题目。如：
What is the topic of the talk?
What do we learn from his conversation?
3. 推断题。此类题要求考生根据录音中提到的信息，对短文或对话发生的时间、地点、原因、背景等进行合理的推测。如：
What will the man probably do in a few days?
Where does the conversation take place?
四、解题技巧与考场应对策略
高考英语听力测试部分在整套试题中占有重要地位，它要求考生从头到尾按顺序往下听，在有限的时间内做出选择，没有“回头看”的余地。多年的高三教学工作使笔者深刻体会到，长期进行听力训练并且掌握一些基本的听力应试技巧，对于学生在考场上正常发挥水平、取得理想的成绩尤为重要。下面结合近几年的高考英语听力试题介绍一些应试技巧和解题的基本方法。
1. 保持轻松的心理状态
保持平静轻松的心理状态对考生听懂和理解测试内容至关重要。听力测试相比较笔试，学生更容易紧张、害怕。因为考试的内容通过录音来完成，它的清晰程度、难易程度学生都不知道，且录音放完，考试也就结束了，不像笔试可以认真反复地读题思考。因此，考生要学会放松情绪，比如考前可做深呼吸或闭目片刻，这样一旦开始放音，考生便很容易进入答题状态。
2. 听前快速审题，概括话题内容
学让要充分利用两题间的停顿时间，快速有效地预览试题，这样在听录音期间可以缩小注意范围，把注意力集中在与所提问题有关的关键词上，从而减少盲目性，加强针对性。如所提问题是有关地点的，就可以在听录音时特别注意出现的地点，从而做出正确的选择。
3. 学会预测话题
拿到试题后，要先将全部题目与所给选项快速阅读一遍，根据题干中的语言信息，预测对话或短文的语境、大意、人物身份等，这样学生在听录音时就能做到有的放矢，提高答题的准确率。预测的依据可以是答案的选项、短文标题、文章或段落主题句、上下文、说话人的语气等。
如：
①从答案选项中预测
Q: What does Tom do?
A. He’s a truck driver. B. He’s a ship captain. C. He’s a pilot.
录音原文：
W: Tom flew to Anchorage last night， and then took some passengers from there to Dallas.
M: Yeah， but he couldn’t land because the airport in Dallas was snowed in.
从选项看，问题应是关于职业方面的，再从flew， passengers， airport这些信息词中可知道Tom的职业。
②从说话人口气预测
在A、B两人的对话中，如果B是附和或赞成，往往说“Yes”， “I agree”，“Sure”， “I think so” 等。但如A用否定句，B表同意时则用“No”， “Neither / Nor…”等。例如：
A: Harvey doesn’t seem to fit into this class.
B: No， he is really a fish out of water.
4. 学会边听边记
养成边听边记的良好习惯，有利于做好较长的对话和独白。记录时要有重点、有技巧，用简单明了的字符记号，如首字母、箭头等，以备唤起记忆。例如：记数字用阿拉伯数字，记地名或人名用字母代替，单词用缩写，句子记关键词等。 例如：
How much will the man pay for the tickets?
A. $18
B. $24
C. $30
原文：W: Tickets for the movie are $ 6 for adults， half price for children.
M: All right， I’d like three tickets for adults and two tickets for children， please.
笔记可简化为：$ 6 A（A代表adult），C代表children，3A+2C或6 A(3)+ 1/2C(2)。
5. 听清数据，简要记录，加以运算
在获取时间信息时，不要误把会话中提到的时间简单确定为问题的答案。高考听力考查时间时往往要进行简单的时间换算。如：
At what time does the train to Leeds leave?
A. 3:00
B. 3:15
C. 5:00
录音原文： W: Excuse me， could you tell me when the next train to Manchester is?
M: Sure. Well， it’s 3 now. The next train to Manchester leaves in 2 hours， but you can take the train to Leeds which leaves in 15 minutes， and then get off at Manchester on the way.
对话中提到了三个时间It’s 3 now， in 2 hours， in 15 minutes。现在是3点，开往Manchester的火车要两小时后才开，即The train to Manchester leaves in 2 hours。若简单机械地把3点和2点相加，会得出火车5点才开的错误选项C。
数字类问题分辨别类和计算类两种：
①要注意区分-teen和-ty及four和five的发音；辨别多位数，如电话号码、门牌等。
②计算时间、钱款、距离、年龄、人或物的数量等；听出数字间的关系，更要听清问题，因为对运算方法的要求通常寓于问题中；注意more， less， as much (many) as， another， double， a couple of; to， past， quarter; 记住时间是60进制。如出现几个数字，应注意鉴别问的是哪一个。例如：
At what time does the office open？
A. At 8:15
B. At 8:30
C. At 7:45
从常识判断，办公时间往往以整点开始，而不会在几点几分。
听力原文：M: I wonder why the office is still not open.
W: But it’s not yet eight. In fact， it’s only a quarter to eight.
6. 记住听力要点，抓住关键词语或信息
有的考生虽然基本上能听懂短文内容，可是题目做得并不理想，这是因为他们在听的过程中不善于抓关键的词语或信息。听力材料中表示比较、假设、转折或虚拟关系的复句都有非常明显的关联词，例如：if表示条件或假设，however， although表示转折，as if...were表示虚拟，so， therefore表示因果等；还有表示数字、时间、年代等概念的数词。要抓住这些词语和信息，考生在准备过程中应争取记住听力要点。平时要加强短时记忆的训练，有意识地强记一些英语单词、句子等。
7. 较长对话和短文的理解
抓听首句和首段有助于整体理解文章；结尾部分所给出的信息不一定是题目的正确答案，可能只是一个陷阱；推理思路要正确；在语境中抓要点。独白部分（即第十段材料）可分为四种类型：
①人物与故事型：叙述人物的经历和成就，要抓住故事发展线索，所问问题多属事实细节题。
②普通知识型：内容涉及面较广，问题以事实细节题居多。
③社会科学型：涉及到文化教育、社会治安、代沟问题、就业问题、妇女问题、人口问题、环境保护、国家发展等。问题常涉及独白的主题或题目，故需作推理判断。
④科普知识型：主要涉及自然科学，如生物、物理、海洋、计算机、医学、气象、科学发明等。如遇专业词汇和术语，可利用语境线索猜词义。
8. 答题原则
关键词： 大学英语教学质量 影响因素 提高策略
大学英语是本科教育阶段的一门基础课程是高等教育的重要组成部分。大学英语强调多种教学模式和教学手段相结合，以外语教学理论为依托，突出英语语言运用技能﹑跨文化交际和英语学习策略的培养。提高学生的听说能力尤其是在具体的工作和学习中的英语综合运用能力，具备自主学习能力和较高的文化素养，适应社会经济发展的不同需求是大学英语教学的主要目标。由于教学模式和方法的单一，学生自主学习意识不强，以及教学内容以考试为导向等诸多因素的制约，大学英语的教学质量受到严重影响，本文重点探讨了大学英语教学中存在的问题及应对策略。
一、影响大学英语教学质量的因素
英语是现今大学生必修的外语课程，经过两年的集中学习之后，有相当一部分非英语专业的学生不能在具体某一社会环境中灵活运用。究其原因有以下几个方面。
1.大学公共英语课程演变成了“英汉翻译实践课程”。
在传统的教学模式下，第一部分为词汇讲解记忆；第二部分为课文疑难讲解，也就是通常所说的课文翻译；第三部分为课后习题更正及讲解。授课教师一味地讲解翻译课文，学生一味地接受信息，因此缺少了课堂上教师与学生之间的互动，即便是互动也是单纯的以问答方式而并非是开放式的讨论，因此就会阻碍学生发散思维的发展，并且扼杀了学生探索授课课文相关异国文化知识及所发生的语言环境。
2.大学公共英语听力课程所占总课时比例较小，并且以“听”为主。
教学材料陈旧很多并非原版材料而是录制材料，造成了理论与实际相脱节，学生没有学习热情。听力在英语考试中的比重加大，但从考试成绩观察，多数学生英语听力水平比较低，很多音体美专业的学生甚至放弃听力部分作答，学生对英语听力茫然，平时练习也缺乏针对性和科学性，听力提升缓慢。听力教学呈现出效率低、效果不理想等问题。在听力练习过程中，学生不能将所学知识运用到具体情境中，听力练习非答案多样化的开放式练习而是答案唯一的确定式练习，严重影响了学生的学习创造性和自主性。究其原因，一是课堂教学模式单调，整个过程中老师边放音边讲解，学生边被动听音边记笔记，缺乏师生间的交流和互动，学生的主动语言输入和输出减少，学习效率和热情降低，课后听力练习投入不够。二是听力教材的选择不合理，没有依据不同专业学生的个体差异让听力材料有难易梯度，大部分院校大学英语教材选择没有考虑学生的实际情况造成偏难或偏易。
3.分级考试在一定程度上挫伤了学生学习外语的好奇心和主观能动性。
很多学生以大学英语四六级为大学英语学习的终极目标。为了通过考试，学生忽视了大一大二两学年的课堂学习，而将重心放在做历年考试真题和四六级辅导班上，客观上造成了大学英语开设形同虚设同时挫伤了大学英语教师的教学热情。为大学英语教学提供指导，衡量学生的英语综合运用能力是英语四六级的目标。新型四六级考试分作文﹑快速阅读理解﹑听力理解﹑仔细阅读理解﹑完形填空和翻译。新四六级的听力题型﹑非选择性题型的比重加大，其中的快速阅读就是一个全新题型，内容涉及中西文化、教育、生活、媒介、历史、科技、哲学、文学等，旨在培养学生快速获取信息的能力。但由于客观题占据主体部分，学生考试时的随机性和运气成分依旧存在。此外，部分大学也采用四级成绩作为是否准予毕业的条件之一，所以四级是否达到及格标准对他们来说非常重要。四六级以考查英语语言本身为主，更注重语言知识点，而非实际语言运用，容易培养出高分低能型的应试型英语学习者。
二、提高大学英语教学质量的策略
1.强化课堂教学内容，践行课堂教学目的。
（1）第一教学目的为“语言交际与应用”
语言的交际与运用是语言的最本质的功能，学习英语就是为了学习和掌握在真实情景中运用英语进行听、说、读、写交流信息和思想感情的能力。促进教学过程中英语的交际化和运用的另一个重要方面是教学活动应以学生为主体，让学生充分接触所学语言，并且要求学生使用英语国家的人在真实交际中所使用的语言。教师要提供真实的情景和创造外语环境，让学生主动地、创造性地学习和运用语言。因此，创造和利用情景组织课堂教学，给学生营造交际的氛围，加强语言信息刺激，激发学生表达思想的欲望，培养他们使用英语的能力是极其重要的。
（2）第二教学目的为“语法词汇理解”
英国著名语言学家D.A.Wilkins说过：没有语法，人们表达不出很多东西；没有词汇，人们则表达不出任何东西。通过大学语法教学，学生能读懂句子﹑熟悉篇章结构和准确地表达思想是语法教学的目标，是实践性语法；应用任务型教学法应当成为英语语法教学的主要模式，着力提高学生的学习热情﹑语言交流质量﹑自主学习能力和合作学习能力。语法教学中的任务属于结构紧密型任务，即所有的任务都围绕某一语言结构，学生在完成任务的过程中必然要用到目标语言结构，从而达到熟练运用的目的。关于词汇教学，大外教师应从语音教学﹑构词法﹑归纳法﹑文化导入和语境教学等多方面对学生进行细致讲解和强化训练，词汇量的大小是衡量一个外语学习者水平高低的最重要标志，“而任何一个学习外语的人主要时间也都花在掌握这门语言的词汇上”（Bolinger，1981）。学生词汇量的扩大需要一个循序渐进的过程。在词汇教学中，只有充分发挥学生的理解力与联想力，同时创造机会给学生运用所学的词汇，才能全面提高学生的学习效率。
（3）第三目的为“社会文化差异对比”
通过大学英语教学中的社会文化差异对比可以看出一个国家的社会习俗、价值体系和风土人情，以及在滚滚历史长河中形成的民族个性。中美文化之间的差异造成了汉语和英语两种语言体系在表达形式和意念理解上的诸多差异。东方文化和西方文化的差异主要表现在风俗习惯﹑﹑思维方式﹑道德观和价值观等方面的差异。加强中西社会文化差异的比较正是由于中西两种文化在社会习俗、价值观念、比喻含义、表达方式等方面存在明显不同。因此，教师在平时的授课中要加强中西文化差异的比较，有意识地将中西文化在寒暄、称谓、感谢、赞扬、谦虚、表示关心、谈话题材和价值观念等常识方面的差异自觉自然地渗透到英语教学中。可采用联想法和补充法。联想法是指教师以教学教材中出现的一些英语语言背景为基础，联想出相应的中文情景，使学生通过比对自觉认识中西文化中存在的差异，为以后按照西方人交谈方式与西方人进行交际打下基础，再适当地补充一些相关的背景知识，扩大知识面。除了上述方法外，教师还可以在大学英语课教学中，让学生欣赏英美影视作品，为学生创造更多的了解和接触西方文化的机会。通过看这些反映英美人生活的影片，学生不仅能学到地道的标准的英语，而且能了解英语国家的社会习俗、生活习惯、思想方式和行为准则。
2.借助多媒体辅助教学。
在新教学模式下，利用多媒体手段，通过声音、文字和图像的结合，给学生创造生动、真实的语言环境。同时老师可以为学生挑选大量丰富、有趣、合适的教学材料，让学生形成自己的认知结构。通过地道的英语、健康的内容、有趣的情节，牢牢地吸引学生。要善于运用电影这一原版资料辅助教学，在此注明并不是放映一整部电影而是要学会截取电影中的某一社会语言现象呈现给学生一幅灵活地画面，从而提高学生对于外语知识的再次运用能力。多媒体教学改变了传统粉笔加黑板的单一呆板的表现形式，将抽象﹑陌生和晦涩的知识直观化提高学生的学习兴趣。媒体计算机进一步把电视机所具有的视听合一功能与计算机的交互功能结合在一起，产生出一种新的图文并茂的、丰富多彩的人机交互方式，而且可以立即反馈。这样一种交互方式对于教学过程具有重要意义，它能够有效地激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，从而形成学习动机。交互性是多媒体计算机所独有的，正是因为这个特点使得多媒体计算机不仅是教学的手段方法，而且成为改变传统教学模式乃至教学思想的一个重要因素。
3.改变教学模式，营造活跃的课堂氛围，培养学生学习外语的自主学习能力。
教师需要在大学英语课堂上采取灵活多样的教学方式，积极创造出供学生操练和运用英语的环境，营造积极活跃的课堂气氛，最终达到促进学生吸收语言知识并能熟练运用英语的目的。课堂上，教师可以结合所讲主题让同学们分组讨论学习，辅以音频视频材料讲解。开展交互式课堂教学活动为更多的学生拥有自主学习展示自我的机会，提高英语交际运用的能力。教师可以按照教学内容﹑教学计划及实际情况有效地组织学生进行角色扮演或分组讨论完成教学活动，让学生学会独立思考和团队协作的重要性，在轻松活泼的氛围中让每个学生都能融入到教学活动之中。通过这种组织形式，学生的主动性和创造性得到了最大限度的发挥，良好的课堂气氛也在学生的参与和交流中形成。灵活多样地开展交互式课堂教学活动能充分调动学生的学习主动性、调节课堂的教学节奏和营造活跃的课堂气氛。教师可以从建立和谐融洽的师生关系、开展交互式课堂教学活动和使用合作式教学组织形式这三方面入手，并在教学实践中不断总结，勇于创新，努力使大学英语课堂成为充满生机活力和学生乐学爱学的场所，从而最终促进大学英语课堂教学效果的最优化和全面提高学生的英语交际运用能力。
三、结语
大学英语教学从来没有像今天这样引起这样广泛的重视和议论，这本身就说明了大学英语教学的意义和希望。争议可以促使我们深入研究，可以促使我们更全面地看待问题，真正做到科学决策，减少失误。对于大学英语教学过程中存在的诸多问题，大学英语教师应当以积极的心态科学的态度对待，要认真设计教学内容，明确教学目的，借助于多媒体等现代教学手段改变传统的教学手段和教学模式，使大学英语教学更有创新性﹑灵活性和高效性，这样大学英语教学才更有希望。
参考文献：
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