时间:2023-05-30 10:45:30
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇沉默的谎言,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
对于你来说,
是游戏,
那么请退出;
如果我以前的回忆
会对你造成伤害,
那么我选择删除;
如果你对我的爱
只是感情的寄托,
那么我宁愿不要;
如果你觉得
你是被我遗弃的布娃娃,
那么我选择沉默,
因为你没有发现
沉默的背后是眼泪;
如果我所做的一切
让你死心 ,
那么我会很安心,
因为我不想你
同时背负着两个人的感情,
那样会很累;
如果你的诺言是谎言,
那么你永远不要
打破我的幻想;
如果你认为的舍不得
不是你
那么我无语了;
如果你喜欢的我多一点
为什么你还会说那些伤人的话;
如果你还在等待她
那么我又算什么?
如果你等待的时间
是四年,
我是不是要当四年的代替品?
如果你说的那些富丽堂皇的话
是为了我好,
可是这样的谎言
看起来好苍白……
你说让我好好的,
好好的和他在一起
那为什么让我知道
你还喜欢我
为什么还给我希望?
然后让我再一次失望……
听到你的嘲讽的话语
心碎了一地,
也许游戏真的该over
你赢了,
“乌云来啦。”正在欣赏花草的我,听到身旁的默默突然“冒”出这样一句话,下意识的向天空看——湛蓝的天空上挂着几朵白云,时而有几只鸟儿穿过,高声欢唱着,哪有乌云的影子?满脸疑惑的我很自然的向前面望去——笑了,在我们五米外正大步流星地向我们走来的人,正是老大,默默的“死对头”。正所谓“冤家路窄”,我今天终于见识到了。“狭路相逢勇者胜”,他们碰在一起,难免要有一场“世界大战”。哎,我无力劝阻,只有“坐山观虎斗”,看着两位亲爱的同学“自相残杀”了。
“好狗不挡道。”老大已在我们前面停下来,气势汹汹的先发制人。“我给狗让路。”默默反唇相讥。说完后还把我拉向一边,极其夸张的作了一个“请”的姿势。……
看着他们吵,我在一旁匿笑。恍惚之间,我好像又回到了从前,回到了那个沉默的年代,看到了沉默的陈默,嗅到了泪水微咸的味道……
默默没有一个多彩的童年,她的妈妈在她三岁的时候就抛弃了她,她一直和爸爸生活在一起。没有母爱,一直是她心中的阴影,她不愿让他人触及她的伤痛,于是,她将自己封闭起来,用足以拒人于千里之外的面孔示人。独自承受着痛苦的煎熬与孤独的打击。
同学们都不理解她,都说“陈默真是名副其实”,每当我听到这样的话,总会说“沉默不好吗?沉默是金听说过没?”同学苦笑着走开。我不知道,他们已在背后议论了我多少遍“孔雀开屏”(自作多情)。可我知道,我做得没有错,因为默默的确是一个值得关爱的孩子。即使我很关心她,她却对我满不在乎;即使我替她打抱不平还承受着他人说我“孔雀开屏”(自作多情),她对我也不曾比对别人好一点;即使我对她相视一笑,却只换来一个擦肩而过。我也无悔,因为她已遍体鳞伤了,需要爱去抚平她的伤口,需要爱去融化她心中的冰凌,我愿化作她的守护天使,照亮她心中的最阴暗的地方。我坚信有付出就会有回报,终于,我成功了,我走进了她的心里,那是在一节音乐课上……
这天,老师教我们的歌曲是颂扬母爱的,“母爱”对于这两个字我好像比默默还敏感,自从老师说出了这两个字我就一直盯着默默,看着她红润的脸渐渐变白,她洁白的牙齿渐渐的咬紧了嘴唇,她水灵灵的眼睛渐渐噬满了泪水。我不忍心看下去了,我要带她离开这里,对,离开。“报告。”“什麽事?”“老师,我……我……我不舒服,我想让默默陪我去医务室。”天,我竟说出来了,这可是我第一次撒谎,我不敢抬头看老师,怕老师那犀利的眼睛能洞穿一切,能看透我的心。“去吧。”老师轻声说道。我抬起头,看到老师的眼睛里充满了不信任,但其中还有一丝惊异和欣慰,好像还微带着鼓励。那是一种我读不懂得眼神,我也没时间去读懂了,我已拉着默默以最快的速度冲出了教室。
我们漫无目的地“挪”着脚步,不知要去那里,是医务室吗?不是,那只是一个谎言。到底要去哪里?无从而知。这时我听到了默默的哭声,我急忙把她拉到墙边,她像小鸟依人般的依偎在我的身上,向我说了好多好多。那一刻,我触碰到了她心底的暖,像纯蓝色的羽翼在天空中飞翔的样子。
从此,“冷面公主”在同学们惊异的眼神中改变了,变得活泼,变得会表现自己,变得能主动参加活动。我问她为什麽会如此快速的改变,比我预计的时间要快上3倍多。她说“因为我发现将痛苦说出来会特别的幸福,因为我发现快乐就在我的身旁,因为我发现你们都很爱我。”说完,她笑了,我觉得那笑精美绝伦,是世界上最美的笑……
“囡囡,你帮他还是帮我?”“嗯?”默默的话将我拉回现实,他们的“战争”还没有结束,但不知什麽时候已将我拉下水。帮默默,还是帮老大?默默是我最好的朋友,老大是最挺我的哥哥。叫我怎麽选?“我选……哎,健哥,你找我呀?马上去。默默、老大,拜拜。”说完,我像传说中的超级赛亚人般冲向了我的“救星”——站在那边发呆的健哥,把他拉走了。只留下老大和不再沉默的陈默。
沉默的夜,寂静的如止水一般;安静的小路上暗暗的灯光投射出一种名叫孤独的东西。。。。。。
或许是白昼的时间变长了,夕阳的红色也变长了。那强烈的红色冲击着心灵。白,白的毫无瑕疵;红,红的彻彻底底;在白与红相交的时刻,满山的枫叶映着夕阳沉沉的睡去。当寂寞在月亮上刻出了痕迹,夜也就降临了。沉默的夜,寂静的如止水一般;安静的小路上暗暗的灯光投射出一种名叫孤独的东西。清风随着叶子滑落,一晃季节的故事已经更换了。杯中冰爽的饮料已经变成了香浓的咖啡,黄黄的落叶堆积成失落的篇章;把夏天的激情丢弃在远方。走在街上,看不清的落叶纷飞;一片、一片的难过的某名极了,并不知道为何难过。笑一笑,无奈的感觉不由自主的涌上了心头。也许是已经习惯了夏天的阳光,不想在重新的习惯秋天的温暖;也许是已经爱上了夏天阳光投射在树阴的斑驳,不习惯秋天树叶都飘扬的落下;也许是喜欢夏天雨后的彩虹,不想和它分隔许久,所以唯唯喏喏的躲避着秋天的到来。褪去了薄薄的衬衣,换上了有些笨重的毛衣;才明白秋天真的要来了。翻箱倒柜的寻出那件殷红的薄衣,想穿在身上为夏天在留下一点怎样的纪念。夏天里似乎有许多的遗憾无法去弥补,没有让那毒辣的阳光在身上灼烧自己的每一寸皮肤;没有在夏天的激情里留下任何的支字片语给这个夏天画上一个独特的休止符。地球的旋转每年都有那热情而强烈夏天,但是再也没有2005年的夏天了。细数天空中的忧伤 一份一份写满凄凉
那淡红色的天空载满了祈祷的翅膀
既然唯唯诺诺的逃避 又何必不屑的回顾那一场日记
如果可以和自己的相遇 或许可以像火鸟一般的壮丽
冠冕堂皇的谎言太危险 深深的沦陷在一场迷雾般的游戏里
里面的故事太过童话的结局 让人痴迷
2005的夏天懂得眼泪的滋味是那么的惨淡
有一种最深的爱叫做恨
“爱之深,所恨之切!”
习惯了黑暗所以不去寻找光明…………
夜的寂寥,始终在指尖弹跳。怕黑夜来临,怕独处。怕一个不经意的呼唤就会让心飘的很远很远……
习惯用沉默执守一份潜藏在心里的对白,落寞的心思有时希望你能懂。不经意间,那抹储存在心田的思念便像翩翩起舞的蝴蝶,柔落眉宇间。
说不念,那是谎言。习惯守候在心有灵犀的墨点,浅浅的问候,淡淡的思是否让你我都此刻静静的陷入沉默。
喜欢听你说风唤雨,喋喋不休的言辞有时总像磁珠一样荡漾在我的心间。我虽无言,但心儿很安。喜欢你的儒雅和彬彬有礼。喜欢听你讲今天,明天,昨天的故事。那时我就像一个寂寞小孩在听一个大人诉说着星光璀璨。那刻我知道你我心儿都很甜,因为孤单那时离我们很远很远。
博雅的你像云又像烟,忽近又忽远。不敢踏入你的城池,总怕有些许让人今后碎心的期盼,那种距离顷刻间会让你消失的很远、很远……
习惯守候在有你的地方,那里虽然有时让我感到落殇,可是我总希望有一个梦它能做的很长。很怕失去念你,无你,抓不住你的慌张。很远很近的距离其实让彼此才不会烦。
和你总有很多很多说不完的心里话,但很多时候我会选择沉默。我怕自己习惯有你会很暖,没你心瞬烂。
任性的自己总会在心酸的时候狂发脾气,发疯般的想将自己囚困在只有自己一个人的世界,那刻自己就像一只受伤的孤雁,想让你马上消失的很远,很远。生怕你觉察到我无助的泪闪,伪装自己脆弱的魂酸。那一刻不需要你的安慰,只想带给你乐的笑魇。
每次你都会让着我,让我任性的发疯。那时我虽然泪眼朦胧可是我心很暖,嘴在逞强,心在投降,可是你懂的那刻的我心碎的像泥潭。很多次做好你要离开的准备也知道你会离开,可是当我平静时你依然静静的就在那端。望着你沉默的影子,我的泪滑落在心间。其实那刻我的心很甜,眼里的噙着的泪花我知道那叫感动,那叫安然。深深的抱歉,静静的掂念。跃跃撞撞,分分和和的思念总是让我泪水会比失望少一些。说句谢谢,捻句感谢,是否你会永远陪我走好每一天?
不说太多的牵挂,彼此只默守这段缘,墨的浓让你我都能感缠。行走在文字里,用文字静静装点美好的春天,简简单单的纯净,不允许有任何誓言。莫说,墨懂,梅念。
怕说的太多,你会忘记了我到底说过些什么?默默的陪伴。不怕风落梅,不怕水浅滩。我知道你的天涯不是我的海角,只要有你默默陪伴,即使顷刻天荒地老我亦无怨。
记得中学临近毕业的前半个月,班主任李坤山老师组织同学们举办了一场晚会,他担任主持人。在晚会中间,他穿插了一个很浪漫的节目,让每个同学都在纸条上写上自己最喜欢的同学的名字,并写出喜欢他(她)的理由,当然是不用署名的,然后由他当众宣读。这个提议立即得到了大家的响应,而且也令大家格外兴奋。李老师说,大家同窗几年了,这也许是中学时代最后一次说出埋藏在心底的秘密的机会了,其实你们也很想知道,自己是否被人悄悄地关注过喜欢过,是吗?
在五彩的灯光下,同学们的脸上都洋溢着青春的激情和焦灼的期待,我却愁眉苦脸,说实话,我并不喜欢这个节目。我知道,我的成绩一直不好,又口吃,肯定没人写我。当大家都埋头写名字的时候,我也只好写上了班里成绩最好的一个人的名字。
纸条很快被组长收齐送到了李老师的手里,接着他便开始念名字。当他开始念时,全场顿时安静下来,除我趴在桌上外,大家的眼睛都紧盯着他,眼里写满了紧张和不安。随着他念出名字和那些与之有关的温情脉脉的文字,全班人的目光便都聚集到被念到名字的同学身上,而那个幸运的同学,则会略带羞涩、不自然地微笑着,有点不知所措。纸条一张张念下去,教室里荡漾起明媚的气息。
正如我预料的那样,名字快念完了,仍没有我,我只得自卑地把头埋得越来越低。这个节目真的让我好难堪。就在这一刻,突然李老师念到了我的名字:我喜欢你,也许你成绩不太理想,也许还有点小小的缺陷,但你并不知道你的美,其实,你诚实、果敢、沉默的样子,是女孩子们欣赏的另一种味道的美!同学们听到这儿,都非常意外,大家的目光一下子都落在了我的身上。在这突如其来的幸福面前,我眼里闪烁着泪花,不知所措。我根本没有想到老师会念出我的名字。我慌张地抬起头,惊讶地望着老师,像是在问,这是真的吗?老师微笑着向我点点头。同学们回过神来,突然一齐为我鼓起了掌,掌声真挚而深情。
从那以后,我好像换了个人似的,开始和同学们肩并肩、有说有笑地走在一起,我也开始和女生大大方方地交谈,教室里第一次有了我爽朗的笑声。
尽管那一年我没能考上大学,不过,我选择了去当兵,而且第二年就考上了军校。
上军校的第一年寒假回家,我特意看望了李老师,我们谈起了3年前那个浪漫的节目,李老师问我,你想知道写你名字的那个同学是谁吗?我说我知道是谁写的,其实根本没有人写我,只是您一个善意的谎言,对吗?李老师说,我也知道……我也猜出来了你当时的心思,不过,从此你彻底改变了自卑的心理,这是令我高兴的。
军校期间,我的每门功课都在优良以上。4年后我以全系第二名的好成绩分到了部队工作。一年后因工作出色,我被破格提升为连长。
李老师一个简单而美丽的谎言,彻底改变了我的人生态度。如果没有他,或许不会有我的今天。
我好想对李老师说:感谢您,老师,是您给了我信心,是您改变了我的一生。
(选自《中国青年》,略有改动,标题为编者所加)
记得中学临近毕业的前半个月,班主任李坤山老师组织同学们举办了一场晚会,他担任主持人。在晚会中间,他穿插了一个很浪漫的节目,让每个同学都在纸条上写上自己最喜欢的同学的名字,并写出喜欢他的理由,当然是不用署名的,然后由他当众宣读。这个提议立即得到了大家的响应,而且也令大家格外兴奋。李老师说,大家同窗几年了,这也许是中学时代最后一次说出埋藏在心底秘密的机会了,其实大家也很想知道,自己是否被人悄悄地关注过喜欢过,是吗?
在五彩的灯光下,看着其他同学的脸上都洋溢着青春的激情和焦灼的期待,我却愁眉苦脸,说实话,我并不喜欢这个节目。我知道,我的成绩一直不好,又有口吃,肯定没人写我。当大家都埋头写名字的时候,我也只好写上了班里成绩最好的一个人的名字。
纸条很快被组长收齐后送到了李老师的手里,接着他便开始念名字。当他开始念时,全场顿时安静下来,除我趴在桌上外,大家的眼睛都紧盯着他,眼里写满了紧张和不安。随着他念出那些名字和那些与之有关的温情脉脉的文字时,全班人的目光便都聚集到被念到名字的同学身上,而那个幸运的同学,则会略带羞涩地、不自然地微笑着,有点不知所措。随着纸条一张张念下去,教室里荡漾起明媚的气息。
正如我预料的那样,名字快念完了,仍没有我,我只得自卑地把头埋得越来越低。这个节目真的让我好难堪。就在这一刻,突然李老师念到了我的名字:我喜欢你,也许你成绩不太理想,也许还有点小小的缺陷,但你并不知道你的美,其实,你诚实、果敢、沉默的样子,是女孩子们欣赏的另一种味道的美!同学们听到这儿,都非常意外,大家的目光一下子都落在了我的身上,在这突如其来的幸福面前,我脸色绯红,眼里闪烁着泪花,不知所措。我根本没有想到老师会念出我的名字。我慌张地抬起头,惊讶地望着老师,像是在问,这是真的吗?老师微笑着向我点点头。同学们回过神来,突然一齐为我鼓起了掌,掌声真挚而深情。
从那以后,我好像换了个人似的,开始和同学们肩并肩、有说有笑地走在一起,我也开始和女生大大方方地交谈,教室里第一次有了我开朗的笑声。
尽管那一年我没能考上大学,不过,我却选择了去当兵,而且第二年就考上了军校。
上军校的第一年寒假回家,我特意看望了李老师,我们谈起了三年前那个浪漫的节目,李老师问我,你想知道写你名字的那个同学是谁吗?我说我知道是谁写的,其实根本没有人写我,只是你一个善意的谎言,对吗?李老师说,我也知道……我也猜出来了你当时的心思,不过,从此你彻底改变了自卑的心理,这是令我高兴的。
军校期间,我的每门功课都在优良以上,四年后以全系第二名的好成绩分到了部队工作,一年后因工作出色,被破格提升为连长。
李老师一个简单而美丽的谎言,彻底改变了我的人生态度。如果没有他,或许不会有我的今天。
[摘要]中外电影史上出现出各个不同类型的英雄,他们被赋予时代的、民族的特质,他们在影坛上大放光彩,梳理这些英雄的轨迹,辨析其与时代具有血肉联系的文化密码,无疑对我们的电影创作有一定的参考意义。
[关键词]电影 英雄 文化密码
中国文化密码中有句古话,叫做“儿女情长,英雄气短”。项羽上演的《霸王别姬》就是一个证明。“占了情场,乱了朝纲”的唐明皇与杨贵妃也注定是个悲剧。大凡“情场”得意者,“赌场”、“战场”就难免要失宜,人们都这么说。所以,《三国演义》也好,《水浒传》也罢,那些英雄们基本上是没有爱情生活的,所以英雄就只剩下了“建功立业”,剩下了“男儿当马革裹尸还”的壮志,却没有了个人的情感生活。我们当然无法判断面对潘金莲的诱惑,武松是否真的无动于衷,但他的严词拒绝,恐怕主要不是因为不喜欢潘金莲,而是怕“乱了朝纲”。这就有点像传统的女人,宁可“饿死”也不可“失节”。生活也是这样,那些在历史上留下名字的人物。都不太有惊心动魄的“爱情故事”。在古典小说中,惟有贾宝玉是个真正的“情种”,但在他身上,除了红学家们赐予他的所谓“反封建”的可贵品质之外,按现在的时髦的说法,基本上是个“顽主”。
这种文化密码传统影响到了现在的电影创作,影响到了电影中的英雄塑造,常常透露出不能全面实现自身价值的无可奈何的悲凉感,并使他们区别于别国(尤其是美国)电影中的英雄。因此悲凉构成了中国当代电影形象的基本审美品格。“”中及“”前的绝大部分影片中英雄基本上没有感情生活,这也能理解,因为当时的社会文化语境不容许这种个人情感的存在,但人又需要情感。于是,在《红色娘子军》中,当吴琼花和洪常青之间可能的感情戏被修剪的干干净净的时候,那为跟吴琼花一同投奔革命的红莲却不但在革命队伍中结了婚,而且生产了革命的下一代。
集体无意识是如此根深蒂固,不禁令人惊叹。于是我们看到,在《高山下的花环》中,梁三喜牺牲后在口袋里的欠账单更多凸现了其为世俗英雄的悲凉感,最终没能被“追认”的勒开来更是激起了人们的同情而不是以前我们面对英雄时常感受到的敬仰。即便是在《红河谷》这样被认为是高扬了爱国主义、塑造了民族英雄的影片中,英雄身上也更多的体现一种“悲情”文化密码。这种“悲情”确实有其独到而深沉的感染力,颇能激起中华民族在现代化进程中奋发进取的精神。对于一个背负着沉重的历史并迈向现代化社会的古老民族来说。这种精神无疑是极为可贵的。
再看兴起于上个世纪八十、九十年代的第五代、第六代电影,第五代电影中的英雄都属于历史英雄,《黄土地》中搜集民歌的战士,《盗马贼》中的机智而蛮野的英雄,《猎场扎撒》中神奇的牧民,还有《阴阳界》、《欢乐英雄》、《边走边长》、《大阅兵》、《》、《鼓书艺人》等等各类历史英雄,与第五代导演相比,第六代电影中的英雄,大都来自底层,是容易受到俯视的名不见经传小人物,是沉默的大多数,他们没有铁肩担道义的豪情,有的只是痛苦的挣扎、彷徨,是新时期的另类英雄。如《非常夏日》中达车的过客,《长大成人》中的中国“保尔”,《月蚀》里的出租车司机,《十七岁单车》里的郭连贵,《二弟》中沉默的二弟,还有《妈妈》、《过年回家》、《扁担一姑娘》、《卡拉是条狗》、《日日夜夜》、《头发乱了》、《租妻》、《爱情麻辣烫》、《洗澡》、《开往春天的地铁》、《孔雀》、《可可西里》等等转型期中的另类英雄。当然这些英雄颠覆了我们传统日常经验中关于英雄的想象,但他们是当下逼近现实的原生形态,无限接近我们的生活,是我们的兄弟、邻居、战友、同学、亲人。
而在那些被称为“进口大片”的影片中,我们见到的则是另一番景象。几乎所有美国电影都在渲染一种“美国精神”,《独立日》可说是登峰造极之作,它不但一厢情愿地让美国总统亲自驾驶飞船与外星人决斗,而且胜利的那一天正好是7月4日――美国的国庆。于是,美国的独立日被置换为世界人民翻身解放的日子。于是一种强烈的意识形态被“缝合”在故事之中成功的灌输给全世界观众。而体现这种“美国精神”的文化密码,则是各色各样的英雄形象,有“力量型”的斯瓦辛格(《终结者》、《真实的谎言》、《毁灭者》)、史泰隆(《第一滴血》、《洛奇》系列、《绝领雄风》)、有“偶像型”的哈里森,福特(《亡命天涯》、《燃眉追击》)、凯文一科斯特纳(《保镖》、《水世界》)、梅尔・吉布森(《勇敢的心》、《赎金风暴》)、基奴里夫斯(《生死时速》、《黑客帝国》)、汤姆・克鲁斯(《碟中谍》系列),有“知识型”的达斯汀・霍夫曼(《恐怖地带》)、尼古拉一凯奇(《勇创夺命岛》),也有“世俗型”的达斯汀・霍夫曼(《无名英雄》),还有“弱智型”的“阿甘”(《阿甘正传》)。无论是那一类,都能翻云覆雨,建功立业,惩恶扬善,匡复正义,并顺手“英雄救美”,赢得美人芳心,用我们的话讲,叫做事业与爱情双丰收。
无论如何,这些影片起码给我们一个启示,无论是“儿女情长,英雄气短”,还是“情场”、“战场”一概得意,关键还是在于首先要拍的“好看”,要“以情动人”。须知,再深刻的思想,离开悦目悦耳的形式,其接受效果也要大打折扣的。如果能够在我们的银幕上看到中国作风、中国特色、中国气派的血肉丰满的英雄,“斯瓦辛格”们也不会像现在这样在中国的电影院、“家庭影院”中横行了。
英雄总是寄托着人类的一种理想的文化密码,“英雄、俊杰、楷模、典范是所有民族的文学不可或缺的,从远古的史诗到近代的电影莫不如此。这表明人的天性是要选择最好的,表明人有一种出于本能的进步要求,这是生理学而不是美学的要求。”变化是英雄的内涵,不变的是对英雄的期盼,在这样一个世俗化的世界里,毕竟不可能人人都是英雄。但谁的内心没有对英雄的渴望和期盼?在这一点上,中国电影还是可以大有作为的。关键是我们的创作者放低姿态、虚心接纳,融入我们庸常的日常生活,创新、创造、创意,依据我们的日常经验,从心出发,拍摄出真正代表我们集体经验中的“这一个”英雄《云水谣》、《天狗》、《落叶归根》、《仁枪》、《爱情呼叫转移》、《春花开》、《沉默的远山》、《茶马古道》、《左右》、《芳香之旅》、《三峡好人》、《泥鳅也是鱼》、《看上去很美》――当下这些电影所塑造的就是我们的时代英雄,他们被赋予了强烈的时代特色。
英雄观念的嬗变改变了英雄模式单一化的创作倾向,形成了新的电影英雄格局。但在这看起来丰富复杂的英雄画廊中还是存在惊人的相似性,无论其形如何变化多端,其质却同出一源。万变不离其中,变奏中回响的是同一种声音,很少有更具个性、更具人性深度的表现。在次,我们不禁发出这样的感叹与设想:在未来的英雄画廊里,谁将是真正的主人?
我们拭目以待……
旭日击退黑暗,破浪而出没,光芒如弓,支支划破沉默的天穹,你静静挽着我抑郁的双手,试图迎风而弹,面海而奏。
——题记
夜未央,好黑,几个身穿军绿色衣服的士兵,一直爬在地上,忽然,他们匍匐着前进,似乎接到了某个命令,为了自己所谓的好生活……
风在吹,不是很大,却让人的背脊感到了一种阴森,让人受不了,人们满脸的疑惑,也有无知甚至还有愚蠢。
没有看到了,那边挤在一团的几个孩子,全身都很脏,没办法让人看下去,头发上,衣服上都有厚厚的一层油,却遮不住他们眼里的无助,着大人们为了生存而决斗,他们很无知的,只会相信爸爸妈妈那个善意的谎言,“我们一定回来的,我们一定可以过上好的生活的。”他们拿着枪出去了,只留下了一个背影,一个孤单的背影,可那些孩子不知道,他们的爸爸妈妈也许早就死在了战场上了。永远再也会不来了,永远也不可能看到他们了。
炸弹一直在周围不停的爆炸,一直都在孩子的身边,不知道为什么他们一直都没有伤害到孩子,却还是没有停歇的意思,哪道光芒才是他们该遵循的方向,他们的意念早就被胆小吃掉了,可是他们秉着弱势勇气,因为没有输的权利,“一定要胜利”。
回头却触不及生命最终的丰硕,不知道为什么没一次都是这样,在这个烟火燎乱的日子里。没有任何的希望,当生死都开始绝望了,也只剩下死亡。
看着不战而栗的那些人,却从远处传来了一沉悲凉的钢琴曲,日晷东方,滚烫意志正在酝酿信念又一分一秒崩塌,总有一方会赢得着场无胜利者的比赛,粉碎的边缘,还有什么留在那里,看着头上的落叶不停盘旋,冷风不断地吹,勇气卡住喉头,没有任何的意念,使我决毅奋力不悔,永远的前进。永远都不后退。
静静闭上眼睛,倾听心底声音,用心去接受每一个结局。
泪光柔和了骄阳,琴声正咀嚼着伤,而我在等待破晓的曙光,当凯旋曲开始悠扬,旭日从东方破浪,颔首期待我有一双硬肩膀……
“嗯,他是你哥哥么?”弋雨睁大眼睛望着眼前这个小女孩,她和竺夜并不像呵。世界真的好小。天上的云彩好多好厚。好自由的感觉。
“嗯,我只是偶尔到他们家,不知道为什么就变成他们家的小姐了。弋雨呵,你知道是怎么回事吗?”樱矢不解地问着自己心里一直憋着的问题。眉头皱在一起了。
“呵呵,那是因为樱矢你呵,是一个流落人间的天使,不小心迷路了,你的亲人都先回天堂了呵。所以,另一个天使妈妈让你去她家呵。”弋雨从荡秋千上跳下来,摘下秋千下的一朵大波斯菊,走到樱矢面前,把大波斯菊插在她的耳鬓。笑得就像一朵刚刚绽放的花朵。嘴里说着一个世界上最美好也是最善良的谎言。
“是真的吗?那弋雨也是天使吗?”樱矢看到眼前这个女孩将花儿插在自己头上,看着她把手叉在身后,脑袋略微倾斜着,全身沐浴在阳光下,金黄金黄的。嘴角咧得好可爱,眼睛一眨一眨的,就像是朝晨的星星。
“嗯,这个嘛。小矢你猜吧。”她的脸红了,红得好害羞,红得好天真。其实,自己是天使吗?自己也不知道。
“你一定是太阳的女儿吧?”樱矢也从秋千下跳下来,指着天上的太阳。
噗嗤,不知道从哪个地方传来一声偷笑。弋雨歪着头看着樱矢的奇怪话语,樱矢羞红了脸到处张望,找寻笑声的地方。
“你们这么说很好玩吗?”一个男孩从秋千后面的一棵香樟树下走出来。手里拿着两把鼓槌。不停地甩着,就像是玩魔术的魔术师在甩橘子。
“你是?”弋雨看着眼前这个玩着鼓槌而一张秀才脸蛋的男孩,眉头皱在一起。怎么自己认识的都是一些和艺术打交道的人呢?自己又不会。
“我是天澍。你们呢?”收起手里乖巧的鼓槌,走向眼前这两个穿着一黑一白公主裙的女孩。
“我是弋雨。”弋雨看着那两支刚刚在他手里的鼓槌,自己也在想像,拿着着鼓槌,敲着爵士鼓的感觉会很爽吗?
“我是樱矢。”自己怯生生地躲在弋雨身后,看着这个很像竺夜的散发着艺术味道的男孩。
“哦,你就是那个竺夜家里的小妹妹么?”天澍看着那个胆怯的女孩,头上的蝴蝶结大得夸张,在她头上却显得很可爱。耳鬓还插着弋雨刚刚为她戴上的大波斯菊。穿着一身就像弋雨所说的天使般的蕾丝公主裙。让人觉得她就像是一朵羞涩的百合。
“嗯。”怎么在这里大家都认识小夜哥哥呢?小夜哥哥是个很天才的人吗?
“你应该就是那个人吧。”天澍的语气开始有一丝同情,眼神也不敢看着这位穿着黑色裙子的女孩。可是,她的眼睛好闪,特别是在阳光下,就如樱矢所说的,朝晨的星星。可是,她的脖子上那条黑色布条,好像是为了遮住一道疤痕吧。如今却漏出一半。
【关键词】医患关系;医院;和谐发展
医患沟通,就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊疗过程中进行的一种交流。有效的医患沟通可以使医务人员能够全面地了解病情,有利于疾病的治疗。同时也可以帮助消除患者因不理解带来的对医生的不信任,使其能更好的配合医生的诊疗工作。医患沟通在和谐的医疗活动中扮演者极其重要的角色。
1加强医患沟通的意义
1.1加强医患沟通可以促进医患间相互了解、密切医患关系、有利于疾病的治疗诊疗工作通常都是从医生询问病史开始的。询问病史是医患之间沟通交流的最初过程,通过这个过程医生可以了解到患者疾病的有关信息,收集到对诊断疾病有意义、有价值的线索,为进一步的检查及最终明确诊断打下良好的基础。若沟通不畅,患者诉说病史不全,医生询问不当或医生听取患者讲诉病史不仔细、不认真,则医生将无法收集到完整、准确的病史资料。在做各种检查时也需要医患双方有效地沟通,以使患方能很好地合作,使检查能顺利进行。如体格检查,通常需要患者能给予配合,指出疼痛部位,摆出检查所要求的、姿势等,这些都要求患者能明白医生的意图;辅助检查对患者也常有一些要求,需要医生明确地表达出来,让患者知晓并按照要求去做,如检查血糖、胃镜检查等需要患者空腹,医生在为患者做这些检查之前应与患者沟通好,交待清楚有关的问题,否则医疗工作就要受到影响。
近年来,医患关系矛盾突出,且有进一步加剧的趋势,究其原因,除少数医务人员责任心不强、技术水平低下等之外,医疗市场的特殊性、医患之间缺乏沟通也是一个重要原因。医学科学是所有科学中最复杂、最高尖和未知领域最多的一门科学。因此,医疗服务行业具有一定的风险性,在这种情况下,医患的及时沟通交流,医者的说明告知义务就显得极为重要。若医患之间信息交流不畅,常易使患者造成误解,引起猜疑或不满,为日后不和谐、磨擦及纠纷带来隐患。而患者在医疗过程中,因缺乏医学专业知识,以及迫切希望尽快恢复健康的心情,导致其不能很好地理解医疗行业的特点,常常对其期望过高。一旦医疗效果与费用与病人期望不一致,则极易产生纠纷。医务人员在医疗活动中占有技术信息,应主动真诚地与患者沟通,以使患者能理性地认识医疗活动,加深医患双方的理解、尊重和信任,消除不必要的误解,更好地建立起和谐融洽的医患关系[1,2]。
1.2加强医患沟通有利于医院的可持续发展:患者是医院发展的基础。随着社会经济和医疗的事业的深入发展,患者有了更多的选择权。患者不仅可以选择医生提供的治疗方案,而且可以更自由地选择医院,甚至还可以选择医务人员。在这种情况下,医院要发展就要努力建立良好的医患关系,努力提高医疗质量和服务水平,树立良好的形象,赢得良好的声誉。只有这样,医院才能吸引更多的就医者。在医疗活动中,医患之间加强沟通交流,可以加深相互的理解、尊重和信任。患者通过与医生的深入交流,能够帮助病人了解更多关于自己病情的医学知识,更好的理解医生采取的医疗措施,会更加尊重、信任医生。这使患者在增强治病信心的同时,也能够做到积极与医生配合,敢于承担一定的风险,使疾病得到有效的治疗。而有了患者的理解、支持和信任,医生就能够更加精心地为患者治疗,更有效的使用各种医疗仪器设备,并不断提高自己的医疗技术水平,努力解决好诊治过程中遇到的难题,提高治疗的效果,进而在患者和社会中建立起良好的信誉,有利于吸引更多的就医者。另外,医务人员在通过自己良好的医疗技术和服务态度为患者进行有效治疗的同时, 还可以与患者在相互信任和真诚相待的基础上建立起友谊,使患者与医院能够保持比较长期的联系,在自己或亲朋好友生病的时候愿意再来医院就诊,成为医院发展潜在的动力[2,3]。
2医患沟通的技巧[4]
2.1良好的沟通态度:态度是心灵的表白,极易受个人感情、思想和行为倾向的影响,服务态度好坏充分体现了医务人员的人文素质和道德情操,尽管患者有因疾病的折磨而造成心理的扭曲,情绪的低落甚至精神的恍惚或是神智丧失,但医患的人格仍然是平等的。保持良好的沟通态度是获得最好沟通结果的基础。我们知道,情感是有回报的,同样,态度的好与坏,对患者来说,也是有相应回报的。真诚、平和、关切的态度是与患者沟通成败效果的关键。
2.2高超的交流技巧:医患交流中,医务人员首先要善于倾听,这是获取患者相关信息的主要来源,倾听时,要全身心的投入,不无故打断患者的叙述,因为患者在这一时间内迫切希望被医生重视与理解,恰当的给予患者反馈信息,鼓励和引导沟通。
其次,由于医学知识所限,患者在就医过程中,心理往往处于弱势,情感处于低潮。因而医务人员与患者进行交谈应充分运用谈话艺术,讲究方式与技巧,一定要善解人意,尊重和关爱个体生命,尊重患者的隐私,同情患者境遇,关注感情差异,用个性化的方式进行谈话沟通。用亲切、平易的语言,体贴的心态。表述准确,少运用医学术语,充分运用生活中丰富的、生动的、通俗易懂的语言表述疾病治疗中相关问题,以提高交流的质量,达到沟通的目的。
3医患沟通应把握的原则[5]
3.1平等和尊重的原则:医务人员必须以平等的态度对待患者,决不能摆出高人一等、居高临下的架子。所谓平等,一是医患双方是平等的,没有高低贵贱之分;二是平等对待所有的患者,在医务人员眼中应只有病人,而不能以地位取人,以财富取人,以像貌取人,有亲有疏。尊重就是尊重病人的人格,尊重病人的感情。尊重病人就会获得病人的尊重,在彼此尊重的基础上,双方才能进行友好的沟通。
3.2真诚和换位的原则:真诚是医患沟通得以延续和深化的保证。真诚使人在沟通时有明确的可知性和预见性,而不真诚或欺骗,会使人产生不安全感和恐惧感。心诚则灵,只有抱着真诚的态度,才能使病人放心,才能使病人愿意推心置腹的沟通。同时医务人员要多进行换位思考,站在病人的角度考虑问题,这样才能使沟通达到应有的效果。
3.3依法和守德的原则:医患关系是一种法律关系。在与患者沟通时,医务人员要严格遵守法律法规,切实恪守医疗道德。医务人员既要用好法律法规赋于自己的权利,又要履行好法律法规规定的自己的责任和义务。同时,必须清楚患者依法享有的权利和应尽的义务,尊重患者的权利和义务,双方在法律法规的层面上沟通和交流。医务人员要保持良好的医德医风,决不能收受患者的好处,更不能明的暗的向患者索要好处,那无异于趁火打劫。法律和道德是医患沟通的基础,医务人员自身做得端、行得正,就能赢得患者的尊重和信任,就能在沟通中处于主动地位。
3.4适度和距离的原则:体态语言是沟通交流的一种形式,运用体态语言要适度,要符合场合,切忌感情冲动,动作夸张。如在抢救危重患者时,如果表情淡漠,或说说笑笑,这不仅有损医务人员的形象,还会严重伤害患者及家属的感情。沟通时,双方的距离要适当,太近或太远都不好。可根据患者年龄、性别因人而异,选择合适的沟通距离。如与老年、儿童沟通时距离可适当近些,以示尊重和亲密,年轻的医务人员对同龄的异性患者则不宜太近,以免产生误解。
3.5克制和沉默的原则:医务人员的态度和举止,在患者眼里可能会有特定的含义,如患者可能会把医务人员的笑脸理解成友好或病情好转的信息,可能会因医务人员眉头紧皱联想到自己病情是否恶化。因此医务人员必须把握好自己的情绪,避免因不恰当的情感流露传递给患者错误的信号。另外,在沟通遇到困难时,也要注意克制自己,用冷处理,避免矛盾激化。沉默也是一种克制,在医患沟通时运用好沉默也是必不可少的,特别是当患者或其亲属情绪激动时,以温和的态度保持沉默,可以让患者或其亲属有一个调整情绪和整理思绪的时间,但沉默时间不宜过长,以免陷入僵持而无法继续交流。
3.6留有余地和区分对象的原则:医务人员在涉及患者病情时,讲话一定要有分寸,要留有余地,特别对疑难病危重病者更要注意。一是不能说得太满太绝对,如保证治好之类话,即使有十分把握也只能说到八分,否则,一旦发生意外,由于病人及其亲属没有思想准备,会造成纠纷;二是不应为了引起病人重视,把病情讲得过重,增加病人心理负担,对治疗不利;三是对某些病,与患者亲属沟通应实话实说,对患者有时则需要“善意的谎言”。医务人员在沟通交流时,对沟通的对象要有一个基本的评判。如患者性格开朗,大大咧咧,则要提醒重视疾病,不要满不在乎;如患者性格内向,对病情过于担心,思想包袱重,则应多鼓励,增强其信心。另外,对个别缺乏就医道德的患者或其家属,则必须有防范的准备,既要认真治疗,又要严格程序,以防对方钻空子,故意闹事。
总而言之,医患之间的沟通在临床工作中显示了十分重要的作用。加强医患沟通可以促进医患间相互了解、密切医患关系、有利于疾病的治疗。良好的医患沟通可以帮助建立起医患间和谐的关系,加深病患对医院的信任,为医院赢得良好的声誉,成为医院可持续发展的动力。要达到良好的沟通效果必须要注意沟通的技巧,在沟通中必需用心去体会患者的需求,用真诚去感染对方,用渊博的医学知识和熟练的技术使患者产生安全感,还要善于用高超的语言驾驭能力化解医患交流中的矛盾。除了沟通的技巧,在沟通中还需把握平等和尊重的原则、真诚和换位的原则、依法和守德的原则、适度和距离的原则、克制和沉默的原则、留有余地和区分对象的原则,才能达到医患沟通的目的,营造和谐的医患关系。 参考文献
[1]孙海涛.加强医患沟通.构建和谐的医患关系.华北煤炭医学院学报,2009,11(1):105~106
[2]顾文英,孙斌,童莹.制度化的医患沟通会在临床实践中的应用及效果.中国卫生资源,2009,12(2):77~78
[3]徐萍.潜谈沟通学在构建和谐医院中的运用.现代医院,2009,9(1):124~125
我们时刻相处,承受共同的孤独;人群潮涌却如同置身沙漠。
虽然烙印着“80后”的名字,但是你别徒劳地来辨析我;我也终将放弃努力地了解你。
这是个无限远离的时代,我们绝对鄙弃你假做沧桑而严肃的面孔,然后企图用新历史主义、结构主义或类似的教条来分析什么本质、规律和狗屎的分子组成。我们相信沉默的力量,不是因为这种方式要比周什么伦酷得多,也不是因为一如既往地鄙视李敖式的雄辩滔滔。我们的忧伤不会轻易地转变成灭顶之灾,不会为无用的相思而弄得消瘦不堪;无论如何,我们依然执着地追求生活中些微酸楚的诗意。
在时代的喧嚣背后,我看到一些惶惑的眼睛。尽管已经习惯了炒作式的惊奇,仍然不相信世界竟然可以这样!对现世的不满和对自己信心的怀疑时刻狂涛骇浪般地冲击着心灵的海岸线。但,路仍在脚下,一刻都不可停下!
我们年轻的生命备受各种各样的考验,诱惑式的波涛汹涌、岐路式的迷惘和忧伤式的悲欢恩怨,都不可能最终为旧梦新境的嬗变作完满的注解。不可否认,这个浮躁的社会存在着许多的不合理,站在这个时代的起点上,我们的心灵如同它一样反复地盈亏差变。在这个心灵逐渐饱满的过程中,良知、责任、通往理想国的希望更多地重压在我们的身上。我们无法逍遥自在,基督眼中所含的泪水冷于任何救赎的圣书和颠扑不破的真理。
霸权已经永久地被制定为这个时代的背景,它不再与我们毫不相干。摧枯拉朽的成熟使我们像空降兵一样被抛入战场。于是,有那些为这个社会而忧伤的身影,有为维持一份工作而奔波劳累的一个个病容,也有为未断奶的小朋友写一部煽情小说的类似“厚颜颇类”的抄袭者。
不想改变任何人,因为每个人都有自己的一套理论来面对这个世界。当面对内心的沉浮挣扎和灵魂卖出的那深入骨髓的痛楚时,大家都不过是可怜虫一条。心灵与责任,这两者我真不知道哪个更为重要。或许两者俱是,或许是两者俱非。
死亡的脚步声在身后不断地响起,而一个个的人生模型竖立在前行的道路上;只能重复的愤慨使行路者紧紧把住枪支别让走火或自愿走火。于是,我们宁愿以粉身碎骨的勇气向选择和意义发出响彻天地的叫喊。
我们继续在传播着相同的谎言和所谓的思想,自以为抓住了事物的本质并以此来把握所谓的全部事实。然后以人讹人,忽视责任和必备的人格,最终死于哄骗人的理想主义。当我们与分数和校园远离,准备以最前卫的姿势被时尚消费掉时,当枯燥无味的生活日复一日地使我们无法再次像小兽一样向社会呲牙咧嘴时,当身体无限接近而最终只能各自退回到各自的领域时,请不要憎恨任何人任何事情,也不要企图拥抱!请各自守着自己的园地,像执行共同纲领的人们盼望看见腾起天空的蘑菇云一样,留意同伴们暂获烟花般闪烁的荣誉,或可怜他们时常浮现出与理想渐行渐远的一点自负。
但是,为了不再让彼此失望,也为了原谅各自的脆弱一如果可以――请准备好背上责任的行囊,各自上路,并约好永不相见!
医患关系是在医学实践中医务人员与患者之间建立的一种关系[1]。近年来,随着社会的不断进步,人民对健康的诉求越来越高,医患关系紧张、医疗纠纷上升已成为不争的事实[2]。加强医患沟通,对于构建和谐医患关系、促进卫生事业发展、保持社会的稳定和繁荣具有非常理想的现实意义。
1 当前医患沟通存在的问题
一是医生的认识不到位与患者对医患沟通的误解。一方面是随着健康认知水平的提升,医疗费用自付比例增加,病人更希望及时了解情况,但医生态度不积极,两者之间形成明显的落差;另一方面,社会、病人虽然希望及时获知病情,但又认为医患沟通是医生在推脱责任。归根结底,是医患之间的信任缺失。
二是医患沟通缺乏制度保证和沟通形式单一。?现在的医患沟通,大多处于摸索状态和实验状态,缺乏制度的保证,很难让沟通发挥作用,也容易使沟通流于形式,难以引起大家的重视,也难以调动医患的积极性;另一方面很多人认为医患沟通就是医生与患者说说话、谈谈心而已,医患沟通也是一门学问,需要技巧,其最终是通过语言、动作使医患双方达到相互理解。
三是医患沟通效率低,效果难以保证。医患沟通应该讲究时效性、高效率性,但是现在的一些医患沟通,由于缺乏应有的认识,有的只不过是走过场、玩形式,很难提升沟通效率,结果也不尽如人意。同时,一些患者对医疗诊疗工作和医学知识缺乏了解,对医疗诊疗的效果期望值过高,沟通的效果难以预料,更难以保证,有时沟通效果甚至适得其反,所以不想去沟通。
2 加强医患沟通之动因
一是加强医患沟通是医学科学发展的需要。医学科学是所有科学中最复杂、最高尖和未知领域最多的一门科学。医疗行为是在人体上进行的具有一定危险性,有的具有伤害性。这就需要广大医务工作者不断探索,不断总结,不断提高,同时也需要广大患者的支持和配合。只有医务人员加强与患者的沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,建立良好的关系,才能使患者积极支持、配合医疗工作,才能使医务工作者有良好的心态从事医学事业,推动医学科学的发展。
二是加强医患沟通是患者及家属的需要。 患者到医院看病,希望与医务人员进行平等交流,获得尊重,享有充分的权利。患病就诊,如果对自己的病情不明白,容易对医疗方案不理解,也可能因此而产生矛盾。医务人员告之真实病情后,更能赢得患者的配合及家属的支持,使治疗取得更好的效果。医生对在用药、检查、改变治疗方案等可能发生的情况,都要根据不同的对象进行有选择的告知,这样既尊重了患者,又拉近关系,也可避免可能发生的矛盾。
三是加强医患沟通是医务人员进行医疗工作的需要。在医疗服务工作中,坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,既代表了广患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,可促进医疗工作的顺利推行。
四是加强医患沟通是医院可持续发展的需要。患者是医院赖以生存发展的基础。随着社会的发展和医疗改革的深入,患者有了更多的选择权。患者不仅可以选择医生提供的治疗方案,而且可以更自由地选择医院,有的还可以选择医务人员。在这种情况下,医院要发展就要努力建立良好的医患关系,努力提高医疗质量和服务水平,扩大自己的知名度,要在社会人群中树立自己完美的形象和形成良好的声誉。只有赢得广大人民群众的信任和爱戴的医院才会有更多的就医者。
3 医患沟通应把握的原则
3.1 平等和尊重的原则
医务人员必须以平等的态度对待患者,决不能摆出高人一等、居高临下的架子。所谓平等,一是医患双方是平等的,没有高低贵贱之分;二是平等对待所有的患者,在医务人员眼中应只有病人,而不能以地位取人,以财富取人,以貌取人,有亲有疏。尊重就是尊重病人的人格,尊重病人的感情。尊重病人就会获得病人的尊重,在彼此尊重的基础上,双方才能进行友好的沟通。
3.2 真诚和换位的原则
真诚是医患沟通得以延续和深化的保证。真诚使人在沟通时有明确的可知性和预见性,而不真诚或欺骗,会使人产生不安全感和恐惧感。只有抱着真诚的态度,才能使病人放心,才能使病人愿意推心置腹的沟通。同时医务人员要多进行换位思考,站在病人的角度考虑问题,这样才能使沟通达到应有的效果。
3.3 依法和守德的原则
医患关系是一种法律关系。在与患者沟通时,医务人员要严格遵守法律法规,切实恪守医疗道德。医务人员既要用好法律法规赋于自己的权利,又要履行好法律法规规定的自己的责任和义务。同时,必须清楚患者依法享有的权利和应尽的义务,尊重患者的权利和义务,双方在法律法规的层面上沟通和交流。医务人员要保持良好的医德医风,决不能收受患者的好处,更不能明的暗的向患者索要好处。法律和道德是医患沟通的基础,医务人员自身做得端、行得正,就能赢得患者的尊重和信任,就能在沟通中处于主动地位。
3.4 适度和距离的原则
体态语言是沟通交流的一种形式,运用体态语言要适度,符合场合。如在抢救危重患者时,如果表情淡漠,或说说笑笑,这不仅有损医务人员的形象,还会严重伤害患者及家属的感情。沟通时,双方的距离要适当,太近或太远都不好。可根据患者年龄、性别因人而异,选择合适的沟通距离。如与老年、儿童沟通时距离可适当近些,以示尊重和亲密,年轻的医务人员对同龄的异性患者则不宜太近,以免产生误解。
3.5 克制和沉默的原则
医务人员的态度和举止,在患者眼里可能会有特定的含义,如患者可能会把医务人员的笑脸理解成友好或病情好转的信息,可能会因医务人员眉头紧皱联想到自己病情是否恶化。因此医务人员必须把握好自己的情绪,避免因不恰当的情感流露传递给患者错误的信号。另外,在沟通遇到困难时,也要注意克制自己,用冷处理,避免矛盾激化。沉默也是一种克制,在医患沟通时运用好沉默也是必不可少的,特别是当患者或其亲属情绪激动时,以温和的态度保持沉默,可以让患者或其亲属有一个调整情绪和整理思绪的时间,但沉默时间不宜过长,以免陷入僵持而无法继续交流。
3.6 留有余地和区分对象的原则
医务人员在涉及患者病情时,讲话一定要有分寸,要留有余地,特别对疑难病危重病者更要注意。一是不能说得太满太绝对,如保证治好之类话,即使有十分把握也只能说到八分,否则,一旦发生意外,由于病人及其亲属没有思想准备,会造成纠纷;二是不应为了引起病人重视,把病情讲得过重,增加病人心理负担,对治疗不利;三是对某些病,与患者亲属沟通应实话实说,对患者有时则需要“善意的谎言”。医务人员在沟通交流时,对沟通的对象要有一个基本的评判。如患者性格开朗,则要提醒重视疾病,不要满不在乎;如患者性格内向,对病情过于担心,思想包袱重,则应多鼓励,增强其信心。另外,对个别缺乏就医道德的患者或其家属,则必须有防范的准备,既要认真治疗,又要严格程序,以防对方钻空子,故意闹事。
参考文献
[1]王锦帆.论中国市场经济下医患关系的重建.中国医院管理,2006;26(8):5-8.