时间：2023-05-30 10:46:18
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公共社交礼仪，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
礼仪的出现代表着人类文明又向前迈进了一大步。由于现代社会的不断发展，人们的素质也得到提升，礼仪文化逐渐得到了人们的重视。因此，高职院校不仅仅要注重学生的文化知识的教授，还要注重学生的素质教育。而礼仪归根结底就是人们的基本行为，要从言行举止入手来培养高尚的道德情操。高职教育的目的是向社会输出一批批高质量的综合型、应用型人才，由于高职院校的生源来源广泛，良莠不齐，因此社交礼仪教育显得尤为重要。
一、强化高职院校社交礼仪课程教学的作用
（一）有利于提高高职院校学生的道德水平
礼仪是人类文明发展的标志，是一种行为规范，可将其列入道德范畴。礼仪简而言之就是“恭敬辞让”，其本质就是尊重别人。也就是说礼仪是现代社会道德观念的化身，是道德的具体体现。[1]高职院校的学生接受的教育较多，对道德有着自己的认识，但是传统教育一直弱化了道德教育，尤其是最基本的道德素质教育，使得大多数学生并没有良好的道德习惯。因此，怎样使得抽象的道德能够具体化，使学生真正了解到礼仪的内涵，将其付诸于实践，成为了当今社交礼仪课程的关键所在。
（二）有助于增强高职院校学生的生存交往能力
越来越多的条条框框制约着现代生活，而人们的日常社交就是通过礼仪来进行规范的。开展礼仪教育有助于提升高职院校学生的社交能力。礼仪对个人在社交中的行为提出了“举止不出格，谈吐不失礼，交往不失态”的基本要求。因此在人际交往中，礼仪不仅能够提升一个人的外在气质，也能够使其表现出良好的道德修养和精神气质，在与人交往的过程中能够获得他人的尊重、敬佩、友好与善意，从而营造出和谐共处、彼此信任、其乐融融的人际关系。[2]
（三）有助于塑造高职院校学生的良好形象
高职院校除了要关注学生掌握文化知识的程度，也应重视学生的文明程度，将其道德素养和文化素质处于同一水平上。利益作为外向的表征，能够表现一个人的内在的素养、情感，并通过行为、服饰、语言、姿态、表情等最终具象化为直观的礼仪。社交礼仪课程的教学目的就是从以上几个方面向高职院校学生传授行为规范，培养他们的审美意识，促进他们的全方位的健康成长。
二、高职院校社交礼仪课程整体设计的构思与改革措施
（一）讲好第一堂课，调整教学内容
礼仪是沟通技巧、行为规范的一种外在表现，其内涵随着时代的变化也发生了改变。因此教学要从学生心理出发，深挖其内涵，使其能够主动地融入到课堂中来。社交礼仪课程的第一课非常重要，良好的开头是成功的一半。笔者认为，第一堂课可以总结概括为八个字：“慎独、二勿、三省、四非”。这八字箴言能够强化学生自律自重的观念。除了要尊重他人，更要获得别人的尊重，只有强调尊重的相互性，才能真正与他人和谐相处。这八个字容易记忆，通俗易懂，接受性强。虽表述简单，却内涵丰富、意义深远。
（二）调整课程设置，提高礼仪课程的教学地位
首先，高校应该开设专门的社交礼仪课程。第一，对于文科院的学生应该将其纳入公共基础课。在所有专业学生的范围内开展社交礼仪教育，使得全校师生都对道德礼仪有着充分的重视；第二，增加社交礼仪公共选修课的人数容量，能够让更多的学生选择这门公共课，使得道德礼仪规范在每个人心中逐渐成为一种共识和通识；第三，通过校园文化的建设来宣扬社交礼仪的重要性。可以开展礼仪知识讲座，观看礼仪录像、表演，小品，丰富校园生活的同时，也能够潜移默化给学生带来认识上的影响。礼仪的重点不应该放在教育上，而是在渗透上，学生将认知内化为自身的感悟，这样才能够更好地实践。
（三）增强礼仪教育的实践
【關键词】高职；语文；礼仪；教育
我国是一个历史悠久的文明古国，有着优良的传统文化氛围，而语文教育向来被认为是基础中的基础，但对应人才培养的不同层次其功能也是多层次的。最为基本的层次是培养学生的听读说写能力。就其高层次而言，则以传承中华民族古典文化、介绍和引进国外优秀的文化遗产及先进的人文精神为基本任务和核心内容。语文教育的德育功能、智育功能、美育功能、情感教育功能在对学生的教育中起着举足轻重的作用，并在学生的成长过程中影响恒久，在当今社会人与人的交往中必须注重公关礼仪方面的礼节。所以对于高职院校而言，作为基础课的语文课程是以高职院校的人才培养目标为其背景，以学生的实际状况为其基础，以社会的需要为其归宿的。因此在语文教学中应结合公关礼仪的教育。
一、公关礼仪教育的现状及重要性
（一）学生在公关礼仪方面的现状
经过我们对学院学生公关礼仪常识方面的调查，以及平时观察和相关的测试来看，高职院校的公关礼仪方面教育普遍欠缺。人们认为公关就是陪吃饭和喝酒等方面的内容，礼仪就是注重形象、穿着等方面的内容，其实这是很片面的看法。礼仪应当是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。部分学生比较有礼貌，少数学生连礼貌都没有。存在这样的现象，表现为骄狂，我行我素，自以为是，厚此薄彼，更有甚者傲视一切，目空无人，以貌取人，或以职业、地位、权势压人。为此加强学生的公关礼仪教育是非常重要和必要的。
（二）公关礼仪的职能
1.塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。
2.沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。其中，一个信息的传递=7%的词语+38%的语音+55%的表情。
3.联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为对待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。
4.增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能。
（三）加强公关礼仪教育的原则
1.真诚尊重的原则。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”就是这个道理。其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
2.平等适度的原则。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目中无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有如此，才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但不能轻浮。
3.自信自律的原则。自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。
4.信用宽容的原则。信用即讲信誉的原则，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会、会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。
二、语文教学中公关礼仪教育的设想
在日常的语文教学中，增强课堂教学的生动活泼性，可结合公关礼仪教育来提高学生的学习积极性。为此在语文教学中对公关礼仪教育的设想有以下几点。
（一）加强公关礼仪常识的教育
现代公关礼仪形式多样，内容丰富，加强常识教育，有利于学生从基础做起。其常识内容简要包括公关礼仪的涵义，分类、基本理论、原则、注意事项、各类公关礼仪的具体做法、各民族的生活习惯及相关礼仪要求和禁忌、公共礼仪常识。
1.语言类礼仪。可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。
2.身体语言类。分为表情语言和动作语言。
3.饰物语言类。通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪，一种是通过各种物品代表的礼仪。
4.酒宴类礼仪。通过设宴饮酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节，古今中外，以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则，通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的礼貌尊重，以求此后友好的发展互相的关系。
从主体应酬的工作对象分，可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪等相关内容。
（二）模拟公关礼仪实习
在学院的各种学习生活中模拟相关的公关礼仪实习场所，让学生得到实习的机会。着重做好以下几方面的模拟实习。
1.语言礼仪；2.动作礼仪；3.会议礼仪；4.酒宴礼仪；5.行车、坐车礼仪；6.公务礼仪；7.商务礼仪；8.个人礼仪；9.各类角色的礼仪实习；10.各类社会公关礼仪实践活动
礼仪课的讲师也多起来，他们组建团队，研究如何在高职高专学校上好礼仪课，结合岗位的需要，明确定位、目标清晰、教学内容合理、教学方法得当，使得这门课更趋于科学化、合理化，社交礼仪课得以快速成熟起来。教学工作中，在对礼仪理论的不断深入研究及多次操作训练中，不可避免地感受到其中蕴含的美学，如何展示礼仪中的美，是礼仪学习能否成功的一个标准，而将美学融入到礼仪的学习过程中，甚至用美学来指导礼仪教学，这门课才可以更上一个台阶，显示出礼仪的灵魂与魅力。
一、打造个人形象美
如何从外部形象上来塑造自己，这是大学生们要考虑的第一个问题，学习礼仪要从仪容、仪表、仪态入门，教师们展示一些图片，用直观的教学方法来阐释礼仪的含义，如：礼仪小姐、空姐、旅游服务部门等从事礼仪工作的美丽形象，她们着装统一、发型简单大方，有着甜美的微笑和划一的举止，给人的感觉是赏心悦目，这种对美的欣赏是对礼仪的初步认识，是吸引学生并产生兴趣的第一步，学生看到的是“亮丽、年轻、活力、统一”的画面，看到的是仪表（服饰、发饰、化妆）的外部修饰，仪容（面部表情、神色、目光、情绪）的调整，仪态（心态、语态、体态）的充分配合，三者相辅相成、浑然天成，才构成一幅完美的图画。欣赏这些画面时不忘展示另一组图片，这一切是付出劳动的成果，她们微笑时咬着筷子，站立时头顶着书，双腿夹着薄纸，时刻记着“头正、肩平、胸阔、背平”，甚至要花费整整六周的时间来纠正习惯的训练，让学生认识到美是收获于劳动和坚辛的付出的。
二、习惯运用举止美
不只是在社交场合中，礼仪才显示出用武之地，如何遵从握手、介绍、接待、拜访、用餐等礼仪，这是考验一个人是否掌握礼仪知识的关键，我们说礼仪是为了表达尊敬的行为规范，在彬彬有礼的行为中你会感到，原来规范的举止给人文明、舒适的感觉，相反，在用餐中的大呼小叫、旁若无人、刀叉乱用、说话喷饭等现象看起来只有一个感觉，丑。用餐是一种公共场所礼仪，从中体现的是对饮食文化的尊重，这种尊重是在安静中体现的，是对美味享受的增值。
再如接待，它展示的是一个单位、部门的形象，让来访者感受到如沐春风，受到尊重和重视，是现代企业、部门的形象展示，在信息灵通、经济飞速发展的时代，美好的形象是各部门的活广告，让人们在舒适、和谐的环境中工作，工作效率也会倍增。
小到个人印象，大到国家形象，在公共场所礼仪（交通礼仪、乘车礼仪、游览礼仪、电梯礼仪等）中展示的是一个人、一个民族、一个国家的素质。礼仪并不仅仅代表个人，它是集体的约束和要求。举止美是一种心甘情愿的约束，是一种小我尊从大我的奉献。
三、说话尽显沟通美
社交场所中最重要的举止是“沟通”，可以说形象、其它举止都是服务于“沟通”的，学习礼仪后的成败标准，是看他学习礼仪知识后，是否更利于合作，更有效地沟通，包括：文字沟通、语言沟通、体态语沟通、眼神沟通、心灵沟通。“怎样说话，如何交流”，是与人合作的能力，语音美首先会让人心里舒服，其次，适当的场合恰当的讲话，使交往变得简单而高效，减少误会、获得双赢。
沟通，是学习礼仪的学生需要掌握的能力，教学中通过做游戏、分析案例、角色扮演、场景模拟等来练习，学生掌握了初步的沟通理论，拿破仑说“ 成功的基石是口才、交际和心理”，因此要求学生练习时首先要从语音美练起，注意讲普通话，第二练习语言美，要讲文雅语，第三要注意谈话礼节，不打断，不补充，不纠正，不质疑等。
只有那些雅俗共赏、不带有个人攻击性的、不存在个人偏见的、不带有个人强烈的政治和宗教观点的、不具有性别歧视的、不带有色彩的、不给人们的灿烂情绪上播散忧郁的内容的谈话，才不会抹杀你优雅的形象。沟通美是智慧的象征。
四、过程蕴含人文美
礼仪知识“细而多”，这时，不断地出现文学的排比句来总结，可以起到画龙点睛的作用，帮助学生加深理解，在礼仪课堂中感受到人文魅力，彰显素质教育的目标。
如：学习之初，以讨论孔子的名言“不学礼、无以利”开篇，学习基本的仪态后概括为“细节之处见风范，点滴之处定乾坤”，学习说话礼仪后，学生喜欢说一句话，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，练习举止前使学生懂得“未曾学艺先习德，未曾习武先学礼，未曾开口先有礼”的道理。而通迅礼仪中讲的就是“闻其声可知其德，阅其辞可知其人”，公共场所礼仪让学生思考“终身让路，不枉百步；终身让畔，不失一段；让礼一寸 ，得礼一尺。”的道理，最终学生感受到“有礼走遍天下，无礼寸步难行。”我们国家本来就是礼仪大国，与国际礼仪的接轨，使中国礼仪国际化，国际礼仪中国化，礼仪中的人文美更加体现出我国礼仪有着悠久而深厚的文化底蕴。
五、坚持在于心态美
没有对世事人情的乐观宽厚、淡泊名利，没有对生活的热爱、感恩的心情，是不能常具备好心态的，如果不是发自内心的美，那么礼仪图有其表，没有魅力，不具感染力，只是昙花一现。有了好的心态才会保持微笑的面容、明朗而清澈的眼神、宽广的心胸、大方的举止。
礼仪的美是外在美与内在美的结合，要有外表的形象塑造，练习基本功，通过发型、面容、服饰、装饰、体态等呈现一个美好的外在形象，而内在美更需要修练，充实内涵，提高素养，不断学习，不停思考，是一个长久的功夫。外在美能够短时获取，内在美则需要时间的锤炼，先有外在，或先有内在，都是可能的，而两者同时出现，是完美的结合，是礼仪追求的最高境界。心态美决定其它范畴的美。
礼仪学是要研究人际关系的，其目的是使人与人之间互相尊重、均感舒适、和谐相处，决不是什么请客送礼、互相利用的庸俗关系学。礼仪是表达情感的一种方式，借助礼品表达诚挚的情感是必要的，但如果是为了达到某种目的而送去价值超过一定限度的物品甚至金钱，那就有行贿之嫌，也就完全背离了礼仪的本义和宗旨，玷污了礼仪的形象。招待朋友及宴请也是交流情感的需要和礼节的要求。“故人具鸡黍，邀我至田家”的简朴盛情，“开轩面场圃，把酒话桑麻”的自然、惬意、舒适成为千古美谈。那种“离欲望利害之念，而自然感愉快者，名曰审美学”，“体现美学生命力的美才是真正的美，即大美”。
参考文献：
[1]刘天际.浅谈21世纪的教育美学[J].中国科学创新导刊，2010，（22）.
关键词：幼师生；幼儿教师；礼仪培养
在幼师生的日常教学中对于礼仪教育方面的教育是必须的。对于幼师来说，较强的礼仪意识以及良好的礼仪习惯来自于对学生的礼仪教育。这也真正的体现了对幼师生礼仪培养的必要性。本文通过对日常幼师生礼仪培养的教学实际情况的具体描述，具体分析幼师生的礼仪教育。
1幼师礼仪教育的主要内容
幼儿教师职业礼仪的包含的基本内容非常丰富，其中包括对教师的职业形象、仪态、仪容仪表、表情、举止和办公室等多个方面的具体的要求。在实施幼师生的礼仪教育的过程中，要将现在学生的身份考虑在内，全面的将幼师的职业礼仪的几大基本内容综合实施。一方面，要掌握个人礼仪和校园礼仪的有关知识，在仪容和仪态方面要做到和幼师的身份相符合，做到仪容仪表整洁大方，仪态自然。另一方面，幼师生还要对公共社交礼仪有一定的了解，公共社交礼仪包含了社会的各个方面，不管是在家庭、公共场所、商场、餐厅、还是在医院等，都需要有公共社交礼仪知识的指导。
2幼师生在礼仪方面存在的问题
2.1个人礼仪缺乏审美情趣
根据幼师生的身份特点，适当的衣着打扮反映了幼师生在个人礼仪方面良好的审美情趣。在现实生活中，由于在个人礼仪方面缺乏审美情趣从而引起衣着打扮不适当的情况比比皆是。一些幼师追求潮流具有盲目性，过分的张扬自己的个性。在发型方面，有的将头发烫成“爆炸式”，或者有的染成黄色。在穿着方面，服装往往过分的紧身、短小、透明或者是暴露。浓妆艳抹，配饰挂满全身，毫不符合幼儿教师的形象。
2.2行为举止不得体
主要表现在涵养和风度的缺乏。身体仪态东倒西歪，站没站相，主要表现为倚靠墙壁或者是抖动腿脚；坐没坐相，坐姿不文明。此外，走路的仪态也不文明。
2.3语言谈吐不当
主要表现为缺少文明礼貌和交谈技巧。具体表现为礼貌用缺乏，缺乏文明礼貌，长幼不分，在和教师说话时言语随便等。因此，较强幼师的礼仪教育有利于提高幼师生的综合素质。
3幼师礼仪教育的方法探索
3.1开设专门的礼仪课程
开设专门的礼仪课程有利于幼师生的礼仪教育的专业集中。因此，我校积极开展礼仪教育的教学实践。通过礼仪教材的编写、礼仪课程的设置等措施，我校积极的开展了对幼师的礼仪教育。在实施了一学期的礼仪教育课程后，教学实践表明礼仪教育课程的开设是十分必要并且及时的。通过礼仪教育的开设，树立了幼师生的礼仪观念，增强了遵守礼仪的意识，提高了幼师生学习礼仪的积极性和主动性。对于学生来说，礼仪教育使他们认识到了身上的不足，并且深深地被礼仪教育的实用性和生活性所吸引，深深地感受到礼仪教育在生活中的重要作用。因此，礼仪教育的课程开设为学生的“知礼”、“用礼”奠定了基础。
3.2注重知识的学以致用
知识的学以致用是对课堂上礼仪知识传授的重要补充。这就充分要求幼师生充分发挥礼仪的实用性，将所学到的礼仪知识运用到实际的生活中，来不断的完善自己的行为准则和规范。因此，对于礼仪习惯的培养是礼仪培养的重要手段。培养礼仪习惯的方法可以多种多样。一方面，可以在培养过程中形成有效的监督机制，保证礼仪教育运用到实际生活中。另一方面，还可以充分的调动学校的资源通过VCR等多种形式及时地纠正学生的不良礼仪习惯，保证在生活中形成良好的行为习惯，养成良好的“守礼”意识。
3.3增强幼师生礼仪观念和能力
幼师生礼仪观念和能力的增强和提高须借助于各种形式活动的开展。礼仪知识竞赛、演讲比赛等活动形式都是普及礼仪知识的有效形式。学生们根据社会中存在的不良现象编写的小品等，运用批判的眼光，进行自我教育，取得了不错的效果。再有，礼仪观摩的活动有利于增强幼师生的礼仪观念。观摩活动的形式可以多种多样，比如参加升旗仪式等。
3.4建立礼仪小组
建立礼仪小组，使礼仪教育的影响在幼师生中逐步扩大。礼仪小组的组织成员通过开展相关的礼仪活动加深对礼仪知识的学习、吸收，礼仪小组还可以为学校的各种活动提供礼仪服务，使礼仪知识影响更多的学生。
3.5加强锻炼和考核
加强对幼师生在礼仪表现方面的锻炼和考核。幼师生实习的目的是了解幼儿园的教学常规以及提升自己的教学能力。加强对幼师生礼仪文化的锻炼可以使其明白只有知礼、懂礼、守礼，才能在幼儿以及家长面前树立良好的幼师形象，以自身的礼仪素养影响幼儿的成长。
4结束语
对幼师生的礼仪培养有着重要的意义，因为幼儿教师的礼仪将会对学生形成直接影响。本文对加强幼师生礼仪教育的重要性及措施提出了一些建议和意见，旨在通过礼仪教育的加强，促进幼教事业的良性发展。
参考文献
[1]张琰.贫困地区幼儿文明礼仪培养方法的探索[J].考试周刊，2012（72）：192-193.
[2]马瑾.家庭中生活礼仪培养的策略[J].幼儿教学研究，2009（7）：56-57.
[3]邱红燕.区域游戏背景下中大班幼儿同伴交往礼仪培养的实践与探索[J].思想理论教育，2009（4）：22-28.
服饰礼仪
保加利亚人一般在穿戴上不十分讲究，他们的原则是简朴实惠。其经常穿着的服装是衬衫，短袖衫等，西服多在正规场合穿用。各地区的民族服装有一定差别。女子服饰有四种。保加利亚人在服饰上强调内外有别。在家主张随便一些，在外则要求庄重一些。在办公室或在街上行走时，一般要求穿外衣。
仪态礼仪
保加利亚人很注意自身的修养。在公共场合和社交场合强调姿态端正和端庄，即便在家中，也不能太随便，尤其是有长辈和客人在场时更是强此。当然，年轻人有较大的自由灵活性，往往表现较随便，但随便之中并不失分寸。在保加利亚流行OK手势和V手势。前者是用大拇指和食指构成一个圆圈，再伸出其它三指，表示赞扬和允诺之意。
相见礼仪
保加利亚人在正式社交场合与客人相见时，一般都施握手礼。亲朋好友相见，一般施拥抱礼和亲吻礼。保加利亚女子对特别尊敬的男子，一般施屈膝礼，并同时伸手给对方，以便对方施吻手礼。
餐饮礼仪
保加利亚人用餐一般用活动的或一边固定在墙上的折叠桌。就餐座位有严格规定。靠火炉最里边的位置为上座，是家中长者之位。长者旁是其妻子座位，然后才是儿子，儿媳的座位。保加利亚人一般以午餐为主，早晚餐比较简单。主食是面包和烤饼，米饭为调剂品。
喜丧礼仪
保加利亚人将结婚看作是人生的重大转折而予以高度重视，故其婚礼先定的吉日达五天之多，举办的仪式也名目繁多。从星期四到第二周的星期一，婚礼仪式一个接一个，极具风格。在农村，婚礼前一天，由一位腰扎三角巾的人到全村邀客，被邀者要对着酒壶吸一口酒。
商务礼仪
保加利亚坐小车，一般都让客人坐到司机旁的位置上，以便让客人更清晰地欣赏一路上的风光。参观浏览要遵守公共秩序，不能乱丢烟头，并注意不要对着军事设施，政府机构和黑海海岸拍照。
旅游礼仪
保加利亚工商界人士在初次见面时，一般要互换名片，他们时间观念较强，约会准时到达，因此，与保加利亚人交往，要准时赴约。保加利亚工商界人士对外国商人友好热情，他们作出决策往往要经过长时间的思索，对此应有耐心。同时他们往往希望降低进口商品价格。
自我介绍可以分为下述五种具体形式：
1是应酬式，应酬式的自我介绍，适用于某些公共场合和一般性的社交场合，它的对象，主要是进行一般接触的交往对象。
2是工作式，工作式的自我介绍的内容，应当包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等三项。
3是交流式，交流式的自我介绍，主要适用于在社交活动中，它是一种刻意寻求与交往对象进一步交流与沟通，希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。交流式自我介绍的内容，大体应当包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系。
4是礼仪式，礼仪式的自我介绍，适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。它是一种意在表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。礼仪式的自我介绍的内容，亦包含姓名、单位、职务等项，但是还应多加入一些适宜的谦辞、敬语，以示自己礼待交往对象。
5问答式，问答式的自我介绍，一般适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍的内容，讲究问什么答什么，有问必答。
大家好！我演讲的内容是公共文明礼仪。
公共文明礼仪是个人置身于公共场所与他人共处时所应遵循的礼仪准则。机关工作人员不论因公或因私置身于公共场所，参加公共活动，都应始终牢记自己的社会责任，带头遵守公共文明礼仪，在全社会文明礼仪建设中发挥表率作用。
公共活动文明礼仪集中体现在衣、食、住、行、游、购、娱等各种活动中，带头践行公共文明礼仪是机关工作人员应尽的责任和义务。
一是餐饮礼仪
在中国传统礼仪和世界通用礼仪中，餐饮礼仪的地位十分重要，内容相当丰富，需要认真对待，正确把握。
择座礼仪
男女共同进餐，至餐厅正门时，男士应礼让女士先人。餐厅若无人引领，男士应在前开道，寻找餐位，或请服务员安排，并照顾女士先入座。随后进入餐厅，男士戴帽的应脱下帽子，女士要脱大衣、外套的，男士应先帮女士脱下，然后自己再脱。若是一位单身男士独自来就餐，其座位选择应尽量避免挨着独坐一张桌子的陌生女士。无空位时，应按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯着进餐人的动作，踩其椅子，离人太近，和同伴大声交谈或喋喋不休。当然，作为正在就餐的人也应体谅候餐者，吃完马上腾位。座位可由男士选择，但也应征求女士的意见，通常应将最方便的座位留给女士。要考虑男左女右的关系，如有若干女士，应尽可能安排他们的男伴坐在其左边。女士入座时，男士应替女士拉椅，待女士入座后，方可坐下。在较正规的场合，如果女士中途临时离开，在其返回时，男士还应恭敬地站起来，替她拉椅。
点菜礼仪
量人为出。力求做到不超支，不铺张浪费。要做到这一点，一是树立勤俭节约的思想，慎点高档菜。二是点菜时懂得搭配之道，适度而不过量。三是切勿乱请客，不把“大吃大喝”作为社交应酬的主题。
相互体谅。社交聚餐时，做东的一方和吃请的一方在点菜时都应善解人意，体谅对方。做东方有两种办法可行：一是整点，即点套餐或包桌，这样做费用固定，菜肴档次与数量相对固定，省时省事。二是零点，即现场临时点菜，好处是自由度大，可更合口味。吃请方要“客随主便”，充分尊重做东者的意见，慎提具体要求，不为难对方。做东者不论以何种办法点菜，都应征求被请方特别是主宾意见，不可只凭个人喜好行事。
考虑周到。点菜的时间不宜很长，讨论再三。应考虑以下几种情况：一是应点本地特色的菜肴。二是应点该餐馆的看家菜。三是兼顾来宾的饮食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、职业禁忌等。如对方驾车前来，或有驾驶员同桌进餐，或在工作期间，或有职业要求，就不要劝对方饮酒。四是个人禁忌。有些人往往在饮食上会有一些特殊要求，如不吃动物内脏、不吃海鲜、不吃辣椒等等，要互相尊重。
席间礼仪
文明使用餐具。在等待就餐时不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，给别人夹菜时使用公筷，不要在菜肴上搅动，不要用筷子穿刺菜肴，或用筷子指点别人。中途离席时，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席间餐巾可以用来擦嘴，但不应用其擦手、擦脸、擦餐具、擦眼镜等。
讲究用餐小节。一个人的吃相更能显示出是否具有良好的修养和风度。就餐时不要狼吞虎咽，每次进口的食物不可过多过大。口中有食物，勿张口说话。如急需说话，也要等食物咽下后再回话。不要老盯着菜肴，也不要在公用的菜盘里挑挑拣拣或专挑自己爱吃的菜。不当众清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打喷嚏。尽可能不吸烟，吸烟者不要隔着盘子弹烟灰。席间敬酒不能强人所难，既不让别人失态，也不能自己失态。
注重交谈礼节。聚餐不只是为了吃，更是一种重要的交往途径，有些共识往往是餐桌上达成的，有些情绪也是吃饭时调动起来的。就餐期间，应当注意交谈，不应静食不语。有人曾说“礼仪有一条不可破坏的规矩，你必须在席上对你的邻座谈话。”当然，并非什么都可。首先，交谈的内容应愉快、健康、有趣。其次，交谈的对象要尽量广泛，从始自终只与一两位老朋友交谈，似乎对其他宾客毫无兴趣是失礼的。第三，交谈的音量要适中，餐桌上高音大嗓地说话是不文雅的，但也不要太小，近似耳语给人以说悄悄话的感觉。与人交谈时，不要嘴里一边嚼食物一边高谈阔论，或唾沫四溅地说笑，不要边说话边挥舞筷子、刀叉等。
适时文明结账。东家付账前应先礼貌性地问大家是否吃好，是否还需再添加食物。付账时最好避开别人。朋友们共同进餐，如无人做东，则应事先商量好，免得结账时你争我抢。如是“AA制”，最好由其中一人将款收齐，一起结账。但应注意，吃完了一定要将嘴擦干净后再付款。
餐毕礼仪
餐毕是否离开餐厅，应视情况而定。一般应由女士或主人提示，如是几位女士聚餐，应由其中年长的或有身份的女士示意。起立时，男士应先为女士拉椅子。女士应先向服务员道谢，男士紧跟着道谢。离位时，可向仍在临桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣时，不要动作过大，弄得尘土飞扬。出餐厅前，要礼貌答谢餐厅服务人员。
二是住宿礼仪
机关工作人员外出住宿的宾馆、酒店，要适应新的环境，极力维护新的秩序。作为机关工作人员，更应率先垂范，自觉遵守住宿中的各种礼仪要求。
熟知规章
在办理住宿手续时，应提前准备好各类证件手续，耐心回答服务人员的询问，按宾馆的规章制度办理登记手续。入住宾馆后，应认真阅读宾馆的客人须知，遵守宾馆的规章制度，尽快了解宾馆的方位，熟悉周围环境。
同志们：
中国素以“礼仪之邦”著称于世，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的宝贵财富，礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现一个人的内在学识和文化修养，正所谓“人无礼，无以立”，每个人只要置身于社会，无论你从事什么行业，也无论你身居何位，都离不开礼仪。尤其是在当今世界更加开放，发展日新月异的背景下，随着人与人、国与国的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际网关系、构建社会主义核心价值体系显得尤为的需要。
今天，台州市文明单位协会为广大会员单位提供了一个很好的学习礼仪平台，我们很荣幸的邀请到中国人民大学国际关系外交学系主任、礼仪与公共关系(来源：文秘站 ）研究中心主任、资深礼仪专家金正昆教授为大家做有关礼仪规范与有效沟通的专题讲座，让我们以热烈的掌声对金教授百忙之中莅临台州授课，表示热烈的欢迎。
金教授长期从事外交学，传播学、礼仪学与公共关系学研究，是外交部礼宾司礼仪顾问，博士生导师，著有《现代交际礼仪》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《公共关系教程》、《现代外交学概论》等20余部。金教授是中国人民公安大学等多所院校兼职教授，政府多部门顾问，曾多次在中央电视台、中央人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾，被称为“人大四大名嘴之一”。相信在座的各位一定在央视百家讲坛上目睹过金教授的风采吧。闲话少叙，下面就让我们凝心聚神，用心聆听大师的声音，感受礼仪的力量。有请金教授。大家欢迎。
---------------------------------------
刚才，金教授用犀利的语言、幽默的谈吐、鲜活的实例，知识性和趣味性结合得天衣无缝的精彩讲演，为我们上了一堂生动实用的礼仪知识课，许多令人记忆深刻的道理都蕴含在平民化的语言中，相信大家一定受益匪浅。希望今天金教授的讲座能够成为大家打开礼仪之门的一把钥匙，帮助大家树立起一种内心的道德信念和礼仪修养准则，让大家在复杂的人际关系中游刃有余，在成功之路上事半功倍。下阶段，全市各级文明单位要认真总结近几年台州做为全国文明礼仪宣传实践活动示范点的成功经验，进一步拓展范围，深化内涵，提高质量，精心设计文明礼仪实践活动的载体，在全市大兴文明礼仪之风，把文明礼仪渗透到日常工作生活和社会交往的各个方面，我相信只要每个人都从一点一滴、一招一式来学习礼仪，实践礼仪，台州的城市文明程度一定会不断提高，台州的人文环境一定会更加和谐，更加美好。让我们再次以热烈的掌声对金教授的精彩演讲表示衷心的感谢！
讲座到此结束，请大家按照礼仪规范要求，文明有序离场。
【关键词】中职；礼仪；教学
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5071(2012)03-0041-01
礼仪，是公民道德素质教育的重要内容，是创建和谐社会必要的精神保证，是中国文化的重要组成部分。礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。知书达理，待人以礼，应当是当代学生的一个基本素养。然而，在校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对学生进行礼仪教育具有重大意义。
1 开展礼仪教学的必要性
1.1 弘扬我国悠久历史传统和文化。 中国是一个文明古国，孔子的“为国之礼”“不学礼、无以立”，荀子的“人无礼而不生，事无礼则无成，国无礼则不宁”，都阐释了“礼”的重要性。中华民族历来是礼仪之邦，文明礼仪是中华民族的传统美德。古代文化是以儒家文化为重心，而儒家文化则是以“礼”为中心。我们要传承我国悠久的历史传统和丰富文化就不能忽视在其中占有重要地位的礼仪教育。
1.2 开展礼仪教学有利于促进学生尽早融入社会。 中职学生即将步入社会，他们有一种强烈地走向社会的愿望，又普遍存在心理困惑。如工作中有什么样的职业道德、如何与领导及同事打交道、如何设计自我形象、如何尽快适应社会生活等问题。开展礼仪教育，有利于学生尽早融入社会，促进其社会化。
1.3 礼仪教育尤其是社交礼仪教育，有利于学生建立良好的人际关系。 渴望友谊和情感交流是学生心理的一个重要特点，但也有不少大学生却不同程度地表现出“自我封闭”的倾向。实践表明，良好的人际交往有益于身心健康，有助于提高自信和自尊，降低挫折感；良好的人际关系会让大学生最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生了不良情绪也能得到有效的排遣。
2 中职学校礼仪现状
2.1 学生礼仪现状。 由于初中时的选拔机制，学习好，比较优秀的学生升入高中，中等及中等偏下的学生上了职业学校，造成中职学校一部分学生素质不高，出现了很多不良现象，比如：上课不礼貌，表情呆滞，发言随便，怪声怪调；食堂吃饭往前挤，平时见面不问候；请教老师，口气随意傲慢；同学之间关系处理不当，不能互相谦让等等。更有个别学生追求“个性”张扬，不遵守校规校纪，以自我为中心，时有把个人利益凌驾于他人和集体利益之上的行为。为了突出个性，有些同学喜欢穿奇装异服、头发染得五颜六色，衣着暴露；为了突出个性，男女交往没有分寸，在公共场合亲吻、搂抱没有一丝羞愧之意。诸多实例表明现在中职学生礼仪素养不容乐观，社会公德观念淡薄，不懂得对社会的责任和使命，不懂得礼仪规范，形成了与校园文化和社会文明不和谐的言谈举止。
2.2 礼仪教学的现状。 就中国的礼仪教育来看，不乏成功者，然而更多的是停留在空洞的条文说教上。我们的礼仪教育，从幼儿园、小学、中学一直都在做，但大多只是简单化的规范要求，缺乏理论的指导，与学生实际、社会实际距离较远，效果不够理想。另外，幼儿园、小学、中学一直都有礼仪教育，难免出现相互脱节、各自为政的现象，也会导致教育内容交叉、重复或缺失、疏漏等情况，造成很多学生学习礼仪问题上重视不够甚至带有厌烦的情绪，因此，在今后的礼仪教育中，要对各个阶段礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排，形成一个完整的礼仪教育系列。
3 完善中职学校礼仪教学的对策
礼仪教学是系统培养学生礼仪素养的最有效方式，也是培养学生礼仪习惯的主阵地和主渠道，通过礼仪教学，是学生掌握礼仪规范和技能知识的知识，帮助学生了解个人交往以及职业礼仪，培养学生运用礼仪的能力，锻炼学生适应社会的能力，为其走向社会奠定良好的基础。
3.1 运用多种教学形式，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。 在教学中，可以采用案例教学法、口诀法、讨论教学法、多媒体辅助教学法等多种教学方法，充实教学内容，提高学生学习的积极性。案例教学可以结合学生平时随地吐痰、乱说脏话、乱丢垃圾、食堂打饭不排队等不讲礼仪的现象，让学生设身处地的思考，让学生反思自己的行为，比起空洞的讲解，案例教学更能易于学生接受，从而培养学生从身边的小事做起，一点一滴地发现自己的不良行为并逐步改善。讨论教学法可以调动学生学习的积极性。
3.2 重视礼仪实践教学。对学生礼仪教育仅仅停留在理论的层面也是很不够的。因此，要以大学生礼仪行为养成核心，有意识地引导大学生把道德规范和礼仪行为的养成贯穿于学习生活的全过程，体现在日常行为的各方面。礼仪教师的任务是要在讲清礼仪规范动作要领的基础上，领着学生去练，一直达到学生不仅会做而且形成良好习惯的程度。教师本人首先要会做，成为讲礼仪的楷模，然后不断地探索掌握好这些动作要领的方法和规律，并将这些方法传授给学生。例如在讲体态礼仪时，不仅让学生知道站姿、坐姿、行姿、蹲姿的基本要领，而且还要进行实际的训练，要求平时就要养成规范的举止行为。
据悉，美国公司的一些主管常会邀请有希望升迁或有可能成为其下属的人吃午餐，其真正目的是测试对方的礼仪常识。因为他们想雇佣的是能够体现公司良好形象、懂得从细枝末节处善待客户、在客户面前表现得体的职业女性。一些在业务方面表现出色的女性，因在“就餐社交礼仪”方面有所欠缺，而失去了梦寐以求的升迁机会。
礼仪套餐一：外出用餐
推荐者：栾娜
职业：科技有限公司行政助理
经验谈：
请你将餐巾放在膝盖上，手肘要远离桌面，千万不要将两手靠在桌面上，或趴在桌上吃饭。无论你是否疲劳，最好挺直脊背，给人彬彬有礼的感觉。
就餐时，如果你嘴里有食物切忌开口讲话，想讲话时，一定要先咽下口中的食物。
咀嚼食物也要温文尔雅，不要弄出太大的声响。
用餐后常会口红脱落，妆容不整地在餐桌边聊天是不妥的，但补妆不能在餐桌上进行，要礼貌地与对方打招呼“对不起，我去一下洗手间”，欠身离开。
礼仪套餐二：应邀出席家宴
推荐者：张晗
职业：某公共关系顾问有限公司客户助理
经验谈：
当你应邀做客时，要谨记的是：
作为客人，千万不要批评菜色。
如果是因为或个人口味的原因，你实在不能吃某些食物，你可以事先声明。如果觉得这样太麻烦，有些不好意思，进餐时你可以稍微动一下食物，然后再把它拨到一边，表示你已经吃过了这道菜。
如是女主人亲自烹调时，最好能予以赞美一番。
饭后抹抹嘴就跑当然很不礼貌，你应该留下来帮助主人收拾桌子、清理善后。如果主人极力婉谢，你也不要过于坚持，非进人家厨房洗碗不可。
应邀做客时，应带一点小礼物过去。第二天最好致电向主人表示谢意。
礼仪套餐三：商务餐
推荐者：赵华
职业：某物流公司地区总经理
经验谈：
生意饭局不同于一般的朋友聚餐，它具有极强的目的性，因此有许多礼仪你一定要注意，才能助你顺利成功。否则，只会适得其反。
禁忌一
不要沉迷于酒菜。如果你要想给对方留下很专业的印象，以下3点你一定要谨记在心。
1.不要因为拿不定吃什么，就总拿着菜单东看西看。
向服务员问东问西，让一桌的人等你，的确很不礼貌。
2.避免选择太费工夫的菜。
美色过于复杂或食用时太难处理就会耽误你谈正事的时间，同时也会让客户感觉你很贪吃。比如说你选择了龙虾、大虾或是鹅头、凤爪，进餐时又是剥壳，又是剔骨，很可能刀叉飞舞、双手并用，既耽误了谈生意的时间，又使本该优雅的形象大打折扣，结果顾此失彼。
3.无论你是主或客，都不要点太贵的菜。这样显得你很贪心，太重视物质享受，甚至会为你的生意谈判带来负面影响，真的划不来。
禁忌二
不要错拿别人的食物、错饮别人的酒水。这一点在吃西餐时要特别注意。记住吃西餐时，面包放在你的左侧，水和酒放在你的右侧。如果吃错他人的面包，错饮他人的酒水，那种尴尬可想而知。
禁忌三
讲话时不要挥舞刀叉，汤匙不要留在汤碗里。这样做对于西方人来说极不礼貌。开口前，一定要先放下刀叉，刀刃朝内放；汤匙要从汤碗里取出，匙面朝上平放在盘子上面，然后再轻声开口。
禁忌四
如果餐桌上其他人没有点酒，作为女人，你也不要点酒，这会树立你优雅得体的风范。非要饮酒，也千万不可贪杯。贪杯不仅会影响你高贵的职业形象，午餐饮酒还容易耽误下午的工作。
禁忌五
做客不要抢着付账。不管你是男人还是女人，谁邀约谁就要付账，没有例外。如果你是邀约者当然要付账，如果你是客人，自然不要抢着付。
礼仪培训学习心得体会
这几天学习了金正昆教授有关仪表礼仪、服饰礼仪和礼品礼仪的视频教学，我感到受益匪浅，虽然刚开始怀疑注意这么多的细节和规则会不会有点麻烦，或注意这么多东西会不会矫枉过正，但细想一下，还是觉得金教授教的东西还是很有道理的，人总之还是一个感性动物，注意一些礼仪，会更好的与人交往，良好的行为方式显示出一个人的良好的道德品质和教育层次。
在仪表礼仪中，我从金教授那里学习到许多知识，举个例子，在与别人握手时谁应该先伸手呢？这个是有讲究的，一般是地位高的，长辈们，女士们是优先的，所以我们一定要记住，与别人握手时，不要那么积极地伸手阿。
在服饰礼仪中，我明白了在公共场合时，要庄重保守；在社交场合时，要时尚个性，一定不要在这种场合穿制服；在休闲场合时，要舒适自然。穿西装要注意的三个**则：第一个三即三色，指着装总的颜色不要超过三种，这样比较协调；第二个三即三个一定律，鞋、公文包和腰带要一个颜色；第三个三即三个错误，袖子上的商标未去掉，不穿外套，只穿卡克和衬衫，穿白袜或尼龙袜。职业场合着装一定要做到不要过分杂合、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身。饰物的佩戴要以少为佳，同质同色。
在礼品礼仪中，首先我们要把礼品准确定位，人与人之间礼品是一种纪念品，企业之间礼品是一种宣传品，只有准确定位才不会出现贿赂的嫌疑。送礼物是以对方为中心，那么我们怎样选择礼物呢？金教授教我们5W，送给谁（要具体人具体对待，看看他们需要什么，送什么物超所值），送什么（要有时尚性，独特性），在什么地方送（要公事在公共场合送，私事在私人场合送），什么时间送（拜访时，先送这叫登门有礼），如何送（最好是自己送，公事的话最好是主管领导送，这样才显示出对对方的尊重和提高礼物的价值）。有送礼的就有收礼的，在接受礼物时应该注意什么呢？我们收礼时要做到落落大方，接受的时候要注意及时道谢，要低调宣传，不要过于宣扬。
经过这一次对金正昆教授礼仪部分的学习，我将不断增强自身的道德修养，开阔自己的视野，丰富自己的阅历，让自己在人际交往能力上能得到更大的进步。
我国自古以来素有“文明古国，礼仪之邦”的美称。几千年的文明史，积淀和延续着厚重、淳朴的礼仪风范，光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德，中华民族独具特色的社会道德风尚和个人行为规范，构筑了博大精深的中国传统文化核心。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。注重礼仪是社会主义精神文明建设的需要，是社会生活中应有的行为规范；注重礼仪有利于建立良好的人际关系，也是社交活动的需要。
一、探寻海南高职学生礼仪素养存在的问题
“知书达礼、待人以礼”这一条最基本的礼仪素养应当是当代大学生们所要具备的做人原则。据本文作对海南高职院校学生的调查发现，当前在校的高职学生大多数都是90后，在父母娇生惯养下，很多学生都特别有“个性”。在校园里，有些学生在公共场所任意吐痰、乱扔垃圾、不爱护公物、不礼让等。在课堂上，有些学生吃零食、玩手机、睡觉、交头接耳、不尊重老师等。在寝室里，有些学生与同学关系不融洽、为小事起摩擦、带头大声喧哗、满口粗言等。正因为前期他们在家庭和中小学时期缺乏礼仪教育，导致这些学生被不良风气所影响。这些现象不得不引起我们的深思。难道自古以来“礼仪之邦”的美称，要断送在当今的青少年手中？可见在我们高职学生中，深入开展礼仪素养教育，培养文明有礼的新一代，是十分必要的。
二、加强海南高职学生礼仪素养教育的措施
1、优化校园文化环境，营造良好的礼仪氛围
加强高职学生的礼仪素养教育首先要营造良好的校园文化氛围，鼓励高职学生们积极参加校内外各种礼仪活动。例如：为规范自身行为和克服不良的习惯，以社会不文明现象为题材开展辩论会、演讲会、礼仪知识竞赛、专题讲座、礼仪操比赛等活动，通过此类活动潜移默化地影响高职学生的整体礼仪素养。还可以通过广播、电视、校园网，介绍名人处世修身的轶事，推动学校文明礼仪建设。或者通过发动师生对不文明现象带来的后果进行反省，从而推动学校的文明建设，营造讲文明、懂礼貌的氛围，让学生在学习环境中，得到良好礼仪修养的熏陶和教育，提升个人的礼仪素养。
2、开设礼仪课程，丰富高职学生的礼仪知识
礼仪的作用在现代社会越来越明显，课堂教学是进行系统礼仪理论知识学习的有效途径，省内各高职院校应把礼仪课设为学生的必修课程。在礼仪素养教育中，课堂教学主要是系统的学习和训练礼仪规范的良好途径，从教学中不仅可以丰富学生们的思想道德内涵，又能教会他们规范自身行为举止、塑造良好的仪表仪态形象。在课堂教学实践中，除了要求礼仪教师应运用多种手段、采取多种形式开展教学，增强教学的生动性、针对性和实效性外，还要求每一位教师都要注意言传身教，教师是礼仪教育的形象大使，在学生中产生的影响将远远超过教材的影响力和渗透力，这必然要求教师在教育教学活动中注重礼仪修养，不断提高自己的礼仪素质，以良好的师德师风为广大学生树立楷模，发挥示范作用。
3、鼓励参加社会实践，提升高职学生的社交礼仪
国际旅游岛的建设，离不开与国际接轨的步伐。省内各高职院校在这种得天独厚的条件下，应该鼓励学生走出校门，多些参加社会各界举办的礼仪活动。例如：博鳌亚洲论坛，企事业单位举办的年会，汽车展览会，农产品展销会等等活动都需要大量的工作人员，各高职院校应把握好时机，给学生一个良好的礼仪锻炼平台。只有走出校门、走向社会、走向世界才会拓宽高职学生的社会视野，让他们进一步了解社会所需人才礼仪素养的要求，从而完善自己和树立自己的良好礼仪形象，做一个彬彬有礼、温文尔雅的综合型人才。
通过礼仪素养教育，要让高职学生明确言谈举止、仪表仪态能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。通过礼仪素养教育，进一步提高高职学生的礼仪素养，培养高职学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐和温馨。让文明之花在海南高职院校中遍地开放，只要我们遵循高职人才的培养规律，不断深化礼仪素养教育，必将会对培养和造就高素质的建设人才作出积极的贡献，为国际旅游岛建设输送杰出人才。
