时间:2023-05-30 10:55:22
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇威海游记,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
大海游记
王辰昊
暑假里,我与爸爸、妈妈去威海旅游。
威海真是风景优美,物产丰富的地方,最让我怀念的还是在海上玩耍时的情景。我划船时的幸福和自豪至今难忘。
我们看到的大海波澜壮阔,滔山浪谷、雷击霆碎,有着一种吞天沃日之势,真是变化多端,一会儿像是脱缰的野马,一会儿又像是温顺的绵羊。
沙滩上有一只只贝壳,我把这些贝壳当作了大海送给我的见面礼,我爱这里的大海,更爱海里的这些贝壳。
海中有许多动植物,比如:鲨鱼、蝙蝠鱼、海豚、海藻等,它们都在尽职尽责的保护着大海。
啊!多么美呀!我与爸爸手牵着手的在海里玩耍,我想到大海里游泳,可是差点被海水淹没,幸亏爸爸一把抓住了我。
我爱这里的大海!
指导教师 崔梅茹
摘 要:形象是旅游目的地的灵魂和生命,备受旅游理论研究者和实践者的关注。网络信息化时代背景、丰富的网络资源为旅游目的地形象研究提供了新的视角与素材。基于国内外旅游目的地形象相关研究文献的回顾,选取黄山风景区为案例地,并利用内容挖掘软件ROSTCM 6.0,对到到网中的游客点评进行文本分析,以探讨网络口碑传播的黄山旅游地形象。最后依据分析结果,提出黄山风景区管理与营销方面的建议,为景区管理者进行更精准的形象定位,完善旅游服务、改善游客体验提供理论依据和有益参考。
关键词:在线点评;形象感知;内容分析;黄山风景区
中图分类号:F590.6 文献标识码:A
旅游目的地形象(TDI)是影响旅游者意向和决策的重要因素,同时也是旅游目的地营销的重要内容和提高目的地核心竞争力的关键方面。因网络信息技术和Web2.0应用的发展,社会化媒体队伍日益壮大,网络口碑(在线点评是其主要构成)等用户生成内容(UGC)不断涌现,对消费者购买行为和企业经营决策产生重要影响。旅游领域也掀起一番热潮,在线旅游市场兴起,点评、攻略、游记、博客、微博等网络信息资源彰显巨大价值。基于旅游目的地视角,通过网络口碑的分析可促进其旅游产品或服务质量的改进,有利于目的地营销组织发现旅游者的问题和需求、分析竞争优势与劣势,从而进行针对性营销,减少游客抱怨,树立良好的目的地形象和声誉。在线点评等网络口碑信息对旅游目的地的营销管理和形象提升至关重要,因此基于网络文本信息的旅游目的地形象研究十分必要。
黄山风景区坐落于风景秀丽的安徽省南部黄山市境内,拥有“世界文化遗产”、“世界自然遗产”、“世界地质公园”三项桂冠,更有“奇松、怪石、云海、温泉、冬雪”五绝著称海内外,是我国山岳型旅游地的杰出代表。近年来,黄山风景区旅游发展态势良好,据统计,2012年景区共接待游客300.8万人,同比增长9.6%,2013年共接待游客274.65万人,仅门票收入达49626.33万元,带动了黄山市乃至皖南区域整体旅游经济效益的提高。但是为将黄山打造成国际性精品旅游地,还需进一步挖掘其竞争潜力。鉴于国家旅游局“智慧旅游”政策背景,黄山景区应走数字化建设道路,依托网络和信息技术,加强景区与游客的沟通,增强景区管理的科学性。本文以黄山风景区为案例地,研究其网络口碑传播中的目的地形象。研究结果对黄山风景区整体旅游形象的完善、目的地管理组织营销计划的制定有重要现实意义。
1 文献回顾
旅游形象作为旅游管理研究领域的重要课题,一直是国内外学者关注的焦点。国外旅游形象的研究起源于20世纪70年代,Hunt最早对其进行了研究,认为旅游形象是个人或群体对自身居住地之外地方的总体印象[1]。直到80年代末,旅游形象概念的界定一直是研究的热点,但至今仍未形成统一定论。Crompton界定旅游目的地形象为人们对一个地方的信念、看法和印象的集合[2],这是认可度较高的定义。国内对旅游形象的研究起步较晚,王克坚在其著作《旅游辞典》中界定了旅游目的地形象[3];文春艳等认为旅游目的地形象是公众对旅游地总体的、抽象的、概括的认识和评价,是对区域内在和外在精神价值进行提升的无形价值,是旅游地现实的一种理性再现[4]。不少学者对旅游目的地形象的构成、影响因素以及形成机制进行了研究。Gartner指出目的地形象由认知形象、情感形象和意动形象三个相互关联的部分构成[5]。然而,在目的地形象构成研究方面,Baloglu等的“认知―情感”模型最具代表性,他们构建了目的地形象构成因素模型,并进行实证路径分析。结果表明:目的地形象由认知形象、情感形象和整体形象三个部分构成;情感形象感知在认知形象感知的基础上形成,二者共同影响整体形象感知[6]。而后,Echtner等指出目的地形象由功能形象、心理形象和整体形象这样一个三维框架构成[7]。同样,Baloglu等在其研究中指出目的地形象主要受刺激因素和旅游者个体因素影响。其中刺激因素包括信息来源、先前经验等,旅游者个体因素包括心理因素和社会因素两个方面[6];Um等也曾指出认知形象感知主要受外部刺激因素影响[8]。保继刚认为旅游目的地形象受感知距离因素影响[9];其他学者以具体的旅游目的地为研究对象,发现市场距离[10]、突发事件[11]等会影响游客对旅游目的地的形象感知。旅游目的地形象的形成机制也是学者们研究的重点,Gunn将旅游目的地形象感知的形成过程分为7个阶段:主动进行信息积累前形成的原生形象、游前主动收集信息而形成的诱导形象、综合目的地吸引力、个人偏好等因素进行决策、旅途中再次修正原生形象而形成新的诱导形象、参考目的地的其他服务继续修正形象、旅行后经总结与讨论最终形成的复合形象[12]。本文以Baloglu等的“认知―情感”模型为基础,认为游客的旅游目的地形象感知由认知形象、情感形象和整体形象感知构成,后续研究亦从此三个层面展开具体分析。
明确旅游目的地形象感知内容是对其进行测量的前提,不少学者基于旅游目的地自身属性视角,探讨了感知形象的评价指标。Beerli等对以往文献进行归纳,将目的地形象指标分为九大维度:自然资源;普通基础设施;旅游基础设施;旅游休闲和娱乐;文化、历史与艺术;政治经济因素;自然环境;社会环境;当地气氛[13]。Jenkins认为目的地形象标准包括风景、目的地居民友好度、气候、价格、娱乐活动、体育和购物设施、人身安全、食物等[14]。黎洁指出旅游目的地形象构成可分为社会政治经济状况、旅游目的地自然环境、人文旅游资源、基础设施、旅游业发展与旅游设施、心理感受六大类[15]。
旅游目的地形象的测量方法分为结构化和非结构化两种。传统测量方法是通过结构化的问卷调查,获得研究资料;然而越来越多的学者采用非结构化方法测量旅游目的地感知形象,即引入传播学中的内容分析法。何芸等认为内容分析法突破了传统问卷调查等数据获取法的局限性,使得研究数据和结论更为客观[16]。现今,网络及其相关应用日益广泛,旅游者主动在网站中分享经验、发表点评,以表达自己真实的旅游体验,网络文本、图片等资源丰富,并易获取。李玺等认为旅游消费决策与互联网息息相关,旅游用户生成内容成为旅游目的地形象研究的重要数据[17]。Choi等、Serna等通过对相关网站中文本信息的内容分析,分别探讨了互联网传播的澳门旅游目的地形象[18]、巴斯克地区的认知目的地形象[19]。Cakmak等通过对巴勒斯坦伯利恒市参观者博客内容的分析,探讨了冲突地区旅游目的地的形象和品牌策略[20];Ascaniis对TripAdvisor中论坛帖子的文本内容进行分析,调查了瑞士五个山岳型目的地形象[21];Stepchenkova等为研究秘鲁的视觉旅游目的地形象,对旅游营销组织网站和Flicker网站中的图片信息进行了比较分析[22]。国内相关研究日益增多,且多以网站中(携程、同程、蚂蜂窝等)的游记、博客为质性分析资料,研究的案例地有九华山风景区[23]、海滨旅游城市(大连、威海、青岛、厦门)[24]、[25]、台湾[26]、北京[27]。
2011年11月26日晚,在上海外滩的游船上,刀子为沙沙播放了800个人祝福他们婚姻的视频。此举不但感动了沙沙,也感动了全世界。
有谁知道,在这场浪漫婚礼的背后,这对年轻人走过了怎样的一场生死劫难……
双生花开
刀子的祖籍是江苏苏州,他如今供职于上海一家外企。这个长相斯文的“70后”男人,工作之余酷爱探险旅游,而“刀子”正是他的户外名号。
2008年9月,刀子将自己独身前往南疆、穿越塔克拉玛干沙漠公路的经历撰写成游记《穿越死亡之海》,发表在某旅行论坛上。同样有着南疆旅游经历的沙沙在看到文章后,被刀子的人文情怀和文艺气息所打动,并把自制的名为《丝路》的图片集辗转传到了刀子的邮箱里。
看到沙沙拍摄的图片清新优美,刀子就好奇地加了她的MSN。当晚,素未谋面的二人从夜里11点一直聊到次日天亮。遇到沙沙之前,刀子的MSN上有1000多个好友,却从未有人能激起他如此强烈的交流欲望。刀子第一次感觉到,茫茫人海中有“另一个自己”存在,仿佛就是电影《双生花》中的薇罗尼卡。刀子迫切地想一睹沙沙的“庐山真面目”。2008年某个秋日,刀子向沙沙发出了去上海美术馆看年展的邀请,沙沙爽快地答应了。
沙沙是上海土生土长的“80后”女孩,可她高挑的身材、爽朗的性格,让刀子觉得她更像一个北方女孩。展览馆里,两人并肩而立,静静地赏画。刀子的心中,升起了小小的幸福感。
转眼间到了12月,刀子一算,除去元旦3天假期,自己还有5天年假,再加上单位还给职工放圣诞假,他便有了一大把闲暇时间。“我们组团去旅游好吗?”刀子向沙沙发出邀请。去哪儿呢?海南、桂林、厦门……刀子提议的这些目的地,都因沙沙的一句“老年人之旅”而被否决。刀子汗颜,暗自思忖着,那就来点儿高难度的吧!午夜,刀子打电话给沙沙:“我决定了,去西沙群岛!”
西沙是驴友心中的旅游胜地,但由于尚未被开发,可以查到的旅行攻略与资料都极少。刀子费时半个月,终于组建起一支22人的团队。12月26日,刀子与沙沙抵达海口,与队友汇合。天公不作美,8级大风正在西沙附近海域肆虐,他们的西沙之行极可能泡汤。刀子有些沮丧,沙沙却一脸淡然。
12月28日晚7点,风浪减弱后,一行人再次登船出发。旅途的困难,远超他们的想象。面对3米高的海浪,他们如同坐上了一艘停不下来的游乐场里的“海盗船”。沙沙晕船了,刀子在她左右耳根各贴了一片药贴,又让她吃了药。然而,这些并没起到太大的作用。看着面色苍白的沙沙,刀子满是心疼。
经过20多小时的航行,一行人终于抵达了西沙群岛中的银屿岛。那一刻,刀子和大家兴奋地喧闹着,扭头却发现沙沙静静地躺在沙滩上,表情淡然地陶醉在蓝天、海风和涛声中。刀子坐在沙沙旁边,感受着她均匀的呼吸,心里漾起别样的甜美,他真愿时光凝固在这一刻!
海上的风浪,时大时小。在岛上,他们停留了7天,潜水、赶潮、抓虾、烤鱼。补给全部耗光后,他们必须返程了。没想到,等待他们的竟是一场9级大风,海浪最高的时候达到5米,每个人都默默地坐在船舱里祈祷着。
看着蜷缩在船舱里的沙沙,刀子想起一件事情:“在西沙的这几天,你好像玩得并不开心。”“因为我并不爱到海边玩啊。只不过看你喜欢,顺着你罢了。”刀子的心里又愧疚又欢喜。
又一个大浪打来,船身急剧颠簸,海水冲进了船舱。恐惧笼上刀子心头:“看这情形,很危险……你后悔么?”沙沙用手轻轻抹去刀子脸上的海水,幽幽地说:“其实和你来西沙,我甚至做好了永远回不去的打算。”
刀子的眼睛湿润了,一把抱住瑟瑟发抖的沙沙,暗暗发誓:“如果能平安回去,我一定要对这个女孩好!”
共历生死
西沙之行后,刀子与沙沙的感情急剧升温。
2009年5月,刀子约沙沙观看话剧《恋爱的犀牛》。饰演马路的演员唱道:“你永远不知道,你是我渴望已久的晴天。你永远不知道,你是我猝不及防的暴雨。你永远不知道,你是我难以忍受的饥饿。你永远不知道,你是我赖以呼吸的空气……”刀子悄悄地握住了沙沙的手。沙沙回应了他,双目流转之间,爱意缱绻。
刀子与沙沙都供职于外企,生活上都崇尚简单,除去日常开销,省下来的钱几乎全投在了旅行上。2009年6月,他们去了塔斯马尼亚岛:9月,去了兰卡威;10月,去了斯里兰卡;2010年,他们去了圣地亚哥,还有云南腾冲、湖南凤凰、福建厦门、广西德天等地。一段段美好旅途中的牵手相伴,让二人越来越亲密。
2011年3月,刀子和沙沙商议结婚事宜。一天,沙沙发给刀子一封电子邮件,提议在游轮上举行婚礼。刀子眼前一亮,这是属于他们的默契——正是在开往西沙的船上,他们定下了生死之约。
2011年9月,刀子和沙沙请了长假,选择了斐济和新西兰作为婚前最后一次甜蜜之行。不料,这次旅行差点要了两人的命。那是到达斐济的第二天,刀子突发奇想,他租了一辆摩托车,载着沙沙来了一次环岛行。
二人沉浸在绮丽的风景中。不知不觉,夜幕降临,天上的月亮被云雾遮挡住了,车灯微弱的光亮让刀子渐渐偏离了方向。前方忽然出现下坡路段,刀子来不及刹车,摩托车不听使唤地滑行下去,偏偏路中有个大坑——摩托车被坑卡住急停下来,巨大的惯力把刀子和沙沙甩了出去,而车后轮正好砸在他们身上。
沙沙踉踉跄跄地站起来,急切地呼唤刀子,却只有微弱的回应。这里人迹罕至,沙沙只得自己动手解救刀子。摩托车死死地压在刀子腿上,沙沙只能凭借自己的力气一点点地把摩托车搬开,再把刀子从车轮底下拖出来。看着血流不止、神志不清的刀子,沙沙急得眼泪直流。
沙沙不停地呼唤着,希望能有奇迹出现。两个小时后,就在她几乎绝望的时候,一辆汽车从这里经过。他们得救了!后来,沙沙才发现,两人是摔倒在悬崖边——稍有不慎,他们便会和摩托车一起坠入悬崖。
10月,刀子的腿伤渐愈。二人并没有放弃行程,还是按原计划去了新西兰。他们租了一辆房车,畅游新西兰。看着在房车里做家务的沙沙,刀子感觉有妻如此,真是幸福。
10月24日,刀子见到了刚办完婚礼的师妹。“师兄,准备好求婚礼物了么?”小师妹的问题让刀子无以作答。他仔细一想,与沙沙相恋3年来,几乎没有给过沙沙任何惊喜的礼物,哪怕是一束鲜花。现在,两人就要迈入婚姻的殿堂,他们一起经历了那么多艰难险阻,自己难道就不能对沙沙浪漫一点吗?
刀子向小师妹请教。小师妹说,曾有网友在不同的地方拍摄了一组“老婆我爱你”的图片送给妻子,很感人。刀子觉得这个创意不错,不过,还不够轰动,他一定要做出最浪漫的效果。
刀子决定为沙沙拍摄一组求婚图片,并且打算在全世界范围内收集。“我和沙沙想环游世界,照片当然要来自世界各地才够显示我的诚意。”面对小师妹瞪大的双眼,刀子解释道。离11月26日的婚期只有一个月时间了,刀子能做到吗?
让你听到全世界的呐喊
2011年10月27日,刀子拜托朋友制作了一张求婚图片——喜庆的粉红底色的图纸上,写着“沙沙,嫁给刀子吧”几个求婚字样,还绘有代表沙沙的沙漏和代表刀子的蝈蝈(蝈蝈是沙沙给刀子取的昵称)图形。
接下来,就是找人帮忙拍照。刀子粗略地算了一下,自己在世界各地都有朋友,凑十几张图片应该没问题。他开始挨个给朋友打电话,一遍遍向他们说明自己的计划,朋友们都十分配合。
受到鼓舞的刀子于10月31日在新浪微博上发了求助帖子:“请帮忙转发给世界各个角落的朋友,只需拍一张照片,帮我收集一份祝福,完成这次浪漫求婚。沙沙与刀子——相识于旅行网论坛,相知于西沙群岛探险,相恋于兰卡威海边,相守于斯里兰卡狮子岩,相惜于斐济车祸遇险,相伴于新西兰房车,最后牵手于11月26日。”
发出帖子后,刀子便去美国出差了。他走在旧金山和波特兰的街头,请路人帮忙拍照。一位位陌生人不吝热情,给予了刀子和沙沙诚挚的祝福。
令刀子始料未及的是,随着“花甲背包客”、“穷游网”等众多知名微博用户的转发,自己的帖子在两周内已被热心网友转发了2000多次,每天都有来自世界各地的图片传到他的微博或邮箱里。最令他感到惊喜的是,11月4日凌晨2点他收到一幅照片,那是一份来自世界尽头、冷酷仙境南极洲的祝福。对方站在南极,手持“沙沙,嫁给刀子吧”的图片,笑容温暖而灿烂。
刀子将所有图片认真归类,心想:以后他和沙沙每到图片所拍摄的地方,一定要拍张照片寄给帮助过他们的热心人。
既然要给沙沙一个惊喜,刀子自然要先瞒着她。于是,在沙沙为婚礼的事忙得焦头烂额的时候,刀子却守在电脑前发呆或者偷偷摸摸地打电话。沙沙嗔怪刀子,刀子笑嘻嘻地搪塞:“我笨嘛,让我做那些事只会帮倒忙。聪明能干的沙沙,一定能搞定的!”软心肠的沙沙只好作罢。
婚礼前,刀子共收集到近800份祝福,其中南极洲1份、南美洲9份、非洲20份、大洋洲1 7份、欧洲56份、北美洲281份、亚洲395份。在表弟的帮助下,刀子终于将一段长达6分钟、来自世界各地的祝福构成的求婚视频制作完成。
11月26日,下午6点整,载着刀子和沙沙以及百余名宾客的游轮徐徐起航,婚礼正式开始。刀子的母亲代表双方父母致辞后,婚礼进行到第二部分——爱的罗曼史。身着洁白婚纱的沙沙弹起了吉他,曲目正是《爱的罗曼史》,而刀子则缓缓讲述二人一路走来的点点滴滴。曲毕,刀子说:“我还有一份特殊的礼物,送给沙沙。”
音乐再次响起,大屏幕上,首先映入众人眼帘的是一张世界地图和“给沙沙的礼物——来自七大洲的惊喜”几个字。随后,3对拿着“沙沙,嫁给刀子吧”标语图片牌的双胞胎小朋友率先登场。接着,从亚洲部分开始,上海街头、北京故宫、丽江大水车、西安大雁塔、、澳门、台湾、日本富士山、印度泰姬陵、菲律宾海底深处……然后是欧洲、非洲、北美洲、南美洲、大洋洲,最后登场的是南极3只昂首挺胸的企鹅。
越来越多的照片快速闪现,世界各地的朋友们都拿着“沙沙,嫁给刀子吧”的标语图片牌,微笑着送上祝福。所有的标语牌汇聚在一起,拼凑出沙沙的头像,最后图片幻化成“沙沙请嫁给刀子吧”8个字,定格在大屏幕上。
在场的宾客,有些是刀子与沙沙的“驴友”,其中许多人参与了此次拍摄,但是看到最终形成的视频时,他们仍然惊呼不断。刀子和沙沙的亲人及同事,特别是沙沙的同事,几乎对此事毫不知情。当一幅幅照片呈现在屏幕上、一声声祝福漂洋过海传递到婚礼现场时,宾客们情不自禁地站了起来。在一阵阵惊呼声中,沙沙的一些女同事激动得啜泣起来。