时间：2023-05-30 10:56:00
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇青年志愿者日，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
愿像雷锋一样，做革命的螺丝钉。
人人是文明形象，个个是雷锋传人。
学习雷锋树新风，事必躬行讲文明。
弘扬志愿精神 引领时代风尚。
展青春风采，扬志愿精神。
弘扬雷锋精神，争做国之栋梁。
青春砥砺行，红袖助他人。
三月雷锋月，争做热心人。
助人为乐情长在，雷锋精神心永存。
县委领导在“纪念世界环境日、
创建环保示范街”青年志愿者在行动启动仪式上的
讲话
同志们、青年朋友们：
在6月5日世界环境日到来之际，团县委、县环保局在这里联合举行全县“纪念世界环境日、创建环保示范街”青年志愿者在行动启动仪式，能够参加今天的活动，我感到非常高兴。借此机会，我代表县委、县政府向参加活动的全体青年志愿者表示亲切的问候！
生态环境是人类生存和发展的基础，是人类文明进步的重要标志。随着我国经济社会的发展，党和政府对生态环境建设越来越重视，人民群众对生态环境越来越关注，社会各个方面对生态环境保护的参与越来越广泛。保护生态环境，实施可持续发展战略已成为我国的一项基本国策。近年来，全县广大青少年踊跃参与环保宣传教育实践活动，主题鲜明，形式多样，发动广泛。实践证明，共青团倡导并实施的保护母亲河行动顺应了社会历史发展趋势，满足了广大公众参与生态环境建设的迫切需求，为社会公众参与国家生态环境建设架起了一座桥梁。
保护生态环境，没有全社会的参与很难成功。在政府高度重视、加大投入的同时，广泛动员社会公众参与是一个重要方面。青少年是民族的希望和未来，是生态环境建设的生力军。他们保护生态环境的意识和能力关系到我县今后生态环境建设状况。由团县委、县环保局联合组织开展的创建环保示范街志愿服务活动，是个很好的活动。它不但是对青少年进行生态环境意识和爱国主义教育的有效方式，是动员青少年参与生态环境建设的重要渠道，它还能够通过青少年带动广大群众投身建设路的环保示范街创建活动，带动更多的人们行动起来，从自己做起，从小事做起，保护生态环境，共建文明家园。
青少年环保志愿服务行动是一项系统工程，希望团县委、县环保局本着“群众所求、社会所需、力所能及”的原则，积极配合，精心组织，确保建设路的环保示范街创建活动取得圆满成功。要以树立生态文明意识为重点，将志愿者行动与植绿护绿活动有机结合，不断丰富教育内容，创新教育形式，使广大青少年掌握较为系统的生态保护知识和技能，将生态文明理念内化为自觉行动。要统筹规划，力求实效，各种形式的青少年植绿护绿、环境整治、防止污染活动都要纳入生态环境建设总体规划，处理好眼前与长远、整体与局部的关系，切忌形式主义和一味追求轰动效应；要充分挖掘社会力量，通过认养一棵树木、包管一户门面、搞一次环保巡查，开展“我为环保尽分力”等主题活动，发动和鼓励更多的社会公众参与生态环境活动，在全社会倡导和树立生态文明意识和可持续发展意识。
同志们，青少年环保志愿服务活动是一项功在当代、利在千秋的事业，希望你们发挥生力军的作用，以实际行动来清洁、美化我们的家园，使我们的家乡水碧天蓝、景色如画，为提高我县生态环境质量、实现经济和社会可持续发展贡献力量。
关键词：青年志愿者活动；高职学生；核心职业能力；培养
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）05-0136-02
青年志愿者活动是新时期青年工作的新发展，是动员广大团员青年积极参与群众性精神文明创建活动的重要载体，是弘扬文明新风、构建和谐社会的有效途径。高校学生志愿者通过到社区、敬老院、儿童康复中心和附近企业、农村开展形式多样的志愿者活动，取得了广泛的社会影响，形成了蓬勃发展的良好态势。青年志愿者活动为培养大学生实践能力和综合素质提供了平台，成为高职院校培养学生核心职业能力的一个重要途径。
高职学生的核心职业能力
高等职业教育是我国高等教育体系的重要组成部分，在实施过程中应以中国特色社会主义理论体系为指导，全面贯彻党的教育方针，树立基于学生全面发展和职业岗位需要的育人理念，着力提高学生服务国家、服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力，培养适应经济社会发展和行业产业需要的高素质技能型专门人才。当前，大学生的就业压力与日俱增，高职教育必须强调以服务为宗旨、以就业为导向，注重学生核心职业能力的培养。
大学生应具备的核心职业能力是指从事任何一种职业都必需的跨职业的基本能力，主要包括学生应具备的学习能力、交流能力、社会活动能力、组织和管理能力、问题解决能力等五种能力。高职教育培养学生的核心职业能力，是高等职业教育在新时期的必然选择，也是高等职业教育完善自身功能的自觉追求，高职教育应不断探索增强学生核心职业能力的方法和途径。在培养学生职业能力的过程中，要组织学生积极参加各种社会活动，以便他们更早地融入社会。通过各种形式的实践活动，让学生对核心职业能力有更高的认识，以便培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作。
青年志愿者活动是培养高职
学生核心职业能力的有效途径
从高职人才培养定位看，学校最终是要培养学生的职业能力。青年志愿者活动是在课堂教学之外对大学生进行核心职业能力培养的一种重要方式。广泛发动大学生参与志愿服务活动，既能加强学生的道德教育，又能在实践中增加对专业知识的领悟，也能拓宽视野、提高实际操作能力，让学生学以致用，并加强自我的责任感，从而更自主地去学习和实践，促进自身综合素质的提高。
我们对高职学生培养的目标定向是有一定理论知识、有较强操作能力的技能型人才。而技能人才的培养需要有较多的实践活动，只有经过实践锻炼才能巩固理论知识，提高实际能力。青年志愿者活动是一种社会教育性的实践活动，青年志愿者活动的实践性特点可以使学生把现有知识应用到实践活动中，并在实践中获得经验反馈、自我激励的机会，促进理论知识和实践活动的融合，达到职业能力培养的目的。
青年志愿者活动具有很强的创新性，这一特性决定了青年志愿者活动在学生素质教育开展过程中的优势。学校组织的青年志愿者活动，可以帮助学生更多地接触社会，接触实际问题，把书本知识与具体的社会实践有机结合，在为他人服务的同时获得新知识、新技能，开阔眼界，增长见识，对学生而言富有吸引力。在活动过程中，学生应本着自愿原则参与，自主选择参加活动，最大限度上发挥自我管理能力，从而调动个人积极性。这一过程促使学生更加主动地参加各种志愿者活动，达到一种良性循环，从根本上推进高职学生核心职业能力的培养。
与核心职业能力培养相结合，
积极开展青年志愿者活动
开展青年志愿者活动必须倡导“三贴近”的理念，与学生自身发展需求相结合，与学生职业能力发展相结合，才能实现其真正的内涵和真谛，更好地为学生成人成才服务。总结我院近几年开展学生青年志愿者活动的工作经验，提出以下几点做法：
加强对青年志愿者活动的指导和管理 在学生中开展青年志愿者活动有覆盖面广、参与人员众多的特点，但在一定程度上也缺乏针对性，容易使活动流于形式。因此，必须加强对青年志愿者活动的管理与指导。首先，要建立负责规划、协调、指导全校青年志愿者活动的指导机构，加强高校青年志愿者组织与校外团体的联系，将高校所能与社会所需相结合开展活动。其次，要建立健全青年志愿者组织，成立各级青年志愿者协会，注册登记青年志愿者名册，建立青年志愿者档案，根据青年志愿者个人需求，使个人条件与组织要求相匹配，更好地发挥优势，满足志愿者的归属感要求。再次，要建立一支由各专业骨干教师、就业指导教师、学生辅导员等组成的青年志愿者指导教师队伍，全方位地支持形式多样的青年志愿者活动，培养不同专业学生的核心职业能力。最后，要对青年志愿者活动进行理论研究，在学生中加强调研反馈，了解学生的需求和想法，增强志愿服务的针对性、实效性和科学性。
要把志愿服务与志愿者的成才和就业全面挂钩 开展青年志愿者活动应当面向全体学生，以促进学生全面发展为目标，与志愿者本身的成才、就业等切身利益联系起来，才能得到广大学生的全面响应。高职院校在开展青年志愿者活动时，应该与专业相结合，更好地发挥各院系青年志愿者服务队的专业优势，巩固和扩大活动基地，拓宽服务领域。要不断探索培养、提升和强化学生职业能力的举措，例如，与相关企业单位共建青年志愿者活动基地，促成活动开展长效化；指导学生从事与自己职业发展相关的志愿服务项目，借助活动平台使学生获得感性认识和实际工作经验。要通过青年志愿者活动让学生把个人和社会、个人和职业联系在一起，承担社会责任，培养学生创造力和执行力等核心职业能力，为其日后走向社会工作岗位打下一定的基础。
加强大学生参与青年志愿者活动的舆论宣传和措施保障 参与者对志愿活动的理解、选择志愿服务的原因及活动反馈等问题，决定了青年志愿者活动能否长期有效地进行。因此，要在校园内创造良好的社会舆论氛围，引导青年志愿者转变传统观念，将参与志愿者活动内化为他们进行自我完善、自身全面发展的动力。当前，高校学生素质培养评估体系中虽然有鼓励大学生参与青年志愿者活动的条款，也定期开展青年志愿者评优活动，但由于评价体系不完善，没有从根本上调动大学生参与青年志愿者活动的积极性。高职院校开展青年志愿者活动可以借鉴兄弟院校的经验，引入“学分”的概念，制定相应的教学模式；或者将大学生参加志愿服务情况纳入综合素质评价范畴，在学生综合素质测评中增加青年志愿者活动参与得分；也可以对每一位注册的青年志愿者建立志愿服务档案，对学生参与青年志愿者活动进行“积分”，根据累计分数表彰奖励，从而达到鼓励学生广泛参与的目的。
总之，核心职业能力的培养从入学教育开始，贯穿高职学生的大学生涯始终。作为大学生教育管理工作的一个闪光点，高校青年志愿者活动要作为学生核心职业能力培养的重要抓手，做到针对学生思想实际，让学生主动参与、自主培养各项职业能力；同时要密切联系社会发展和高职学生成长实际，满足他们的自身需求，培养学以致用的综合素质人才，让青年志愿者在奉献社会的过程中锻炼成长。
参考文献：
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回顾近两年工作，我们的主要做法是：
一、成立队伍，创建青年志愿者组织网络
2001年4月，团区委、区公安局联合下发了《关于组织青年志愿者积极参与禁毒工作的意见》文件。各基层团委根据文件要求，都成立了“禁毒青年志愿者领导小组”，全面负责活动的组织协调工作，形成了“禁毒青年志愿者领导小组”总负责，团委具体负责，团支部和“禁毒青年志愿者小分队”具体实施的禁毒青年志愿者行动组织网络，确保禁毒青年志愿者行动得长期化、规范化运作。目前，全区已建禁毒青年志愿者行动队31个，禁毒青年志愿者行动小组731个，拥有热心禁毒、品行端正、甘于奉献、严格自律、素质较高的禁毒青年志愿者上万人。
二、提供信息，建立健全全区毒情网络
禁毒青年志愿者分散在全区各地，他们及时将收集掌握的有关涉毒信息提供给警方，为该区公安机关铲除、遏制和打击犯罪采取有效措施打下基础。在为期3个月的毒情专项调查中，禁毒青年志愿者共协助警方排查出涉毒违法犯罪嫌疑人员843名，其中吸毒人员576名，协助警方破获涉毒案件333起，依法追究刑事责任26起，缴获海洛因105克，举报非法种植罂粟4700余株。湖塘镇的一名禁毒青年志愿者在走访中了解到，14路车站附近的旅馆内少数新疆籍人员吸贩毒嫌疑明显，立即向警方反映，并先后两次协助警方开展突击行动，共查获新疆籍吸贩毒人员18名。目前，该地区新疆籍吸贩毒人员已基本杜绝。
三、强化培训，禁毒青年志愿者活动健康有序开展
为提高禁毒青年志愿者的业务素质，团区委联合区公安局、区禁毒办制定了详细的培训计划，分期分批对禁毒青年志愿者进行知识、禁吸戒毒工作常识、国家禁毒法律法规和政策等基本内容的培训，使禁毒青年志愿者掌握必要的专业知识。5月25日，由区公安干校对全区基层团委书记和禁毒青年志愿者骨干进行培训，邀请省公安厅禁毒处副处长和团省委宣传部部长作专题讲座，使禁毒青年志愿者骨干对知识以及如何开展禁毒青年志愿者行动有了深刻的了解。基层团委也采取多种手段，进行各类培训。据统计，全区各镇共举办禁毒青年志愿者培训班72期，禁毒志愿者培训率达到100%。此外，团区委还联合区禁毒领导小组制订了《禁毒志愿者工作细则》，对禁毒志愿者工作职责、任务、目标等方面作了具体规定，全区禁毒青年志愿者对照细则，扎实有效地开展了禁毒工作。
四、广泛宣传，不断提高全民禁毒意识
全区广大禁毒青年志愿者在通过培训学习提高自身素质的基础上，结合实际，因地制宜，采取各种形式进行广泛宣传，真正提高了人民群众特别是广大青少年的防毒意识和拒毒能力。
1、各基层团委充分利用各种会议、乡镇有线电视、宣传橱窗、团刊杂志等形式，大张旗鼓地开展禁毒宣传工作。部分乡镇与青年志愿者活动有机结合，组织禁毒青年志愿者散发宣传传单，布置展板展览，放映音像资料等手段，扩大禁毒宣传面。禁毒青年志愿者还利用休息时间深入到各村委、村民小组、厂矿企业车间、班组，广泛宣传禁毒知识，如横林镇禁毒青年志愿者利用业余时间走村串巷，出板报，搞展览，办讲座，采用各种群众喜闻乐见的方式大力宣传禁毒知识，在较短时间内，该镇禁毒宣传迭起，形成了浓厚的创建氛围。
2、在6.26“国际禁毒日”前后，积极开展各类宣传活动。全区有15个禁毒青年志愿者行动分队组织展开“珍爱生命，拒绝”万人签名活动。潘家镇禁毒青年志愿者行动队还开展知识竞赛，以直观的形式对广大群众进行宣传。6月24日，团区委联合区禁毒大队，组织20个禁毒青年志愿者行动队举行禁毒青年志愿者誓师大会，省公安厅领导，团省委李国华副书记、刘红明部长参加了大会，并对该区禁毒青年志愿者活动给予有力指导。中央电视台新闻联播对活动进行了报道。
3、建立禁毒教育基地，深化青年志愿者禁毒宣传效果。2000年3月，该区横山桥镇成立了全区第一个禁毒青年志愿者教育基地，禁毒青年志愿者收集了大量的禁毒资料，并挑选了8名文化高、素质好、普通话标准的禁毒青年志愿者轮流接待前来参观学习的群众，做好禁毒知识解说工作，受教育群众超过2万余名。
4、积极在外来人员中宣传禁毒知识。外来人员是涉毒的高危群体，也是禁毒工作的盲区，禁毒青年志愿者行动队主动与所在地派出所联系，和责任区民警深入到外来人员聚集地、私房出租房、厂矿企业开展禁毒宣传，正确引导外来人员远离，拒绝。去年以来，该区未发现一名外来打工人员吸毒。
5、与青少年法制教育紧密结合，对全区168所中小学普遍进行禁毒知识讲座。2000年以来，团区委、区关工委、区禁毒办和禁毒青年志愿者对全区17万中小学生进行了禁毒知识教育，有效地增强了学生的防毒、拒毒意识。湟里中学的禁毒青年志愿者在文化局的指导下，自编自演了“三代同堂救救孩子”的禁毒小品节目，社会反响强烈。至今，该区未发现18岁以下的在校生染上。
五、结对帮教，深入开展禁毒青年志愿者“一助一”帮教活动
1、建立结对帮教制度，及时预防戒毒人员复吸。对戒毒出所人员及时进行结对帮教，营造一个能使戒毒人员走向新生的社会环境，是巩固禁毒成果的关键。各镇禁毒青年志愿者行动小组积极参与由派出所、村委干部、单位领导和家庭成员组成的“五位一体”帮教小组，根据戒毒人员的具体情况和特点，安排2—3名禁毒青年志愿者对其进行全方位、多角度的帮教，用真心、爱心去教育他们，用耐心、热心去感染他们，使他们逐步摆脱，走向新生。去年以来，该区各地禁毒青年志愿者主动与296名戒毒所人员结成帮教对子。2000年10月，横林镇的禁毒青年志愿者蔡剑宏、蔡援越、郑其珍得知吸毒人员郑某戒毒出所，主动与其结成帮教对子，对其进行帮教，目前，郑某已摆脱毒瘾。
1．具有奉献精神；
2．具备志愿服务活动相适应的基本素质；
3．根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；
4．遵纪守法。
一、注册青年志愿者的权利
1．参加我校共青团组织，青年志愿者组织提供的培训。
2．申请成为各院系基层志愿者协会，各青年志愿服务性质社团的个人会员。
3．优先获得学校各级青年志愿者组织和其他青年志愿者提供的服务。
4．就青年志愿服务工作对共青团组织，青年志愿者组织提出建议和意见。
5．相关法律、法规及团组织，青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。
二、注册青年志愿者的义务
1．履行我校青年志愿服务承诺。
2．不得以青年志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德，损害学校形象的活动。
3．自觉维护共青团组织，青年志愿者组织和青年志愿者的形象。
4．相关法律法规及共青团组织，志愿者组织规定的其它义务。
5．原则上每周志愿服务时间不得低于1小时，但可灵活处理，每月服务时间达到4小时亦可。
一、团组织基本情况
二、团建创新目标
在全社会大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”和“快乐服务”的志愿文化，使志愿精神成为我旗科尔沁文化建设的重要组织部分。把志愿服务营造为一种生活方式，为当代青年在实践中锻炼成长提供广阔的舞台，开辟现实的途径，体现共青团在实践中育人的宗旨，使一些需要帮助的社会成员从志愿服务中感受到社会的温暖，努力把志愿服务行动发展成为新时期群众性精神文明建设的有效载体，更好的服务全旗经济建设。
三、创新内容以及创新成效
（一）创新志愿服务活动载体，全面推进志愿服务工作。
一是以青年志愿者活动教育青少年，在全社会传递爱心、关心全旗青少年成长。
20**年初，经中旗团委的积极争取，科右中旗被确定为西部计划支教专项行动服务对象。与北方交通大学达成了25年的支教协议，该校每年为我旗输送青年志愿者，定期轮换。中旗团委以大学生志愿者服务工作为契机，组织他们在支教学校、在支教学生当中组织开展各类有意义的活动。例如，支教团创办了公益性网站获得了越来越多的支持，资助了当地更多的贫困生；他们在校期间举行了“珍惜青春年华，远离违法犯罪”主题教育活动；开展“我的大学生涯”学习报告会、讨论会、汇报会等有效地丰富了同学们的学习生活。在提升支教团成员自身素质的同时也带动教育了广大青少年。
团旗委每年都紧紧抓住三月学习雷锋活动日、四月清明日、五月青年节、六月儿童节、九月教师节、十月少先队建队日、十二月法制宣传日等重大纪念日、节日为契机，组织学校志愿者和社会青年志愿者广泛开展各类志愿服务工作和各种主题宣传教育活动。他们那种热情、奉献的精神受到了所有受帮助者的好评，并增强了志愿者们的责任感和使命感。志愿者旗帜飘向哪里，哪里就有一批青年志愿者。
二是以青年志愿者活动引导青少年，传授知识、促进全旗生态建设。
团旗委以组织广大团员青年积极投身环境保护与建设作为新时期共青团工作的切入点。保护母亲河行动—中日青年科右中旗生态示范林工程是由共青团科右中旗委员会承建的中日友好生态建设项目。此行动自20**年开始实施，现在项目区树木成活率达到85%，保存率达98%，极大地改善了当地生态环境。为做好项目区工作， 20**年开始，团旗委定期组织青年志愿者和当地农民志愿者到项目区义务植树。通过让青少年亲身体验，在广大团员青年当中开展环境意识教育来宣传保护母亲河行动、生态建设的重要意义。
三是以青年志愿者活动组织青少年，传播文明、加强全旗精神文明建设。
近年来团旗委富有成效地开展了“那达慕”大会、“中国科沁民间文化艺术节”、 “三下乡”等系列青年志愿者服务活动。
位于镇郊的图什业图赛马场是内蒙古最大的一座封闭式赛马场之一，从20**年开始，我旗每年8月都会在这里举办一年一度的草原“那达幕”盛会。20**年，举办了“中国·科尔沁民间文化艺术节暨首届中国马速度大赛”，20**年举办了第二届全国中国马速度大赛。数万名当地群众和来自俄罗斯、蒙古国以及香港、北京、云南、浙江、吉林等地的来宾欢聚在图什业图赛马场，参加科尔沁民间文化艺术节暨中国马速度大赛。在大赛中为更好地服务于社会，使大赛顺利地进行，团旗委从20**年开始每年都组织数百名青少年志愿者参加艺术节志愿者服务工作。多年来，中旗志愿者们以高素质、新形象、真风采赢得各级领导和社会各界的高度评价和赞扬，成为向全社会展现全旗广大青年朝气蓬勃、奋发向上良好精神风貌的重要途径。
组织志愿者积极开展“三下乡”活动。每年的年初团旗委都组织带领我旗农业系统、教育系统、卫生系统的青年志愿者们组成科技、文化、卫生3个小分队，前往各苏木镇走进老乡家中、来到团员青年身边开展科技、文化、卫生“三下乡”送温暖活动，不仅为他们送去精神食粮也送去了生产生活实用信息。“三下乡”志愿服务活动受到了老乡们的普遍欢迎和喜爱。
四是以青年志愿者活动为依托，全力做好全旗青少年帮困助学工作。
近年来团旗委积极组织青年志愿者和青年文明号集体爱心助学活动，它是一项凝聚关爱与奉献的公益事业，也是开展帮扶困难群体的一项重点工程。
20**年，团旗委组织开展结对贫困生真情暖人心--科右中旗高力板、花灯收费站开展青年文明号结对助学活动。结对资助孤儿勇德和永胜兄弟两1000元，并表示要把这种意识和精神长期延续下去，资助更多的贫困生。
20**年，团旗委组织开展“春风送暖”新学期爱心助学活动。“牵手希望 共圆梦想”爱心结对助学活动。我旗青年志愿者、个体工商户何哈斯与团旗委全体干部职工慰问了5名品学兼优的特困生，送去了慰问金200元及同学们上学所需的书包、作业本、笔等学习用品。来自区、盟、旗级34家青年文明号单位共捐助34名品学兼优家庭困难的学生，共捐资15100元。青年志愿者帮困助学活动既帮助贫困学生解决了实际困难，让他们感受到社会各界的爱心和温暖，又使参与活动的青年志愿者进一步加强服务人民群众等诸多方面的重要作用。
（二）创新志愿者运行机制，营造奉献社会新时尚。
一是完善配套制度。（一）不断完善志愿者招募、培训、管理、宣传和激励表彰制度，提高志愿服务工作的科学管理。为扩大志愿者服务队伍，中旗团委深入宣传，努力营造参与志愿事业的良好舆论氛围。常年在中旗电视台和中旗图什业图报纸上刊登注册志愿者通知，常年招募有爱心的志愿者。（二）创新志愿者管理模式。为了提高志愿者服务质量，在搞每一次大型活动之前都会针对性的对志愿者们进行系统的培训和教育，提高志愿者凝聚能力、动员能力和组织能力。在每一次活动结束后都会对志愿服务当中表现突出的先进个人进行表彰奖励，有效地调动和激励志愿者工作积极性。
又是一年春华秋实，我们感叹岁月流逝光阴荏苒，，但是，今天，我们赋予2006年这个秋天特殊的含义，这是因为：我们××车间青年志愿者集体在这一年诞生了，今年春天我们用爱心和希望栽下一株株小树苗，为保卫我们的母亲河贡献着自己的微薄之力；今天，在这个金秋送爽的日子，我们又回到了这里，我们欣慰的看到一棵棵小树苗茁壮成长，我们更加欣喜的看到××车间的青年志愿者队伍逐渐壮大，又有十三位同志光荣的加入到志愿者的行列中来，他们是：……。同时，我们也希望在××车间能有更多的有志青年加入到志愿者的队伍中来，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会！是的，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，这正是我们青年志愿者的誓言，今天就让我们重温这誓言并把它永远铭刻在我们心间！下面，有请我们××车间×主任带领大家重温青年志愿者誓言，请大家举起右手：（青年志愿者誓言）我志愿成为一名光荣的志愿者；我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会；践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量！
下面，我简单介绍一下我们××车间青年志愿者活动的概况：我们××车间青年志愿者集体于今年2月28日诞生，第一批招募青年志愿者45人；3月2日全体志愿者慷慨解囊，向感动中国十大杰出人物徐本禹所支教的学校进行爱心捐款活动，共计捐款4000元；3月26日全体青年志愿者在山东省青少年绿化基地参加了“情系母亲河，捐植纪念树”活动，共捐植刺槐100株，取名为“霁雁林”；今天，我们在这里对“霁雁林”进行回访，为我们种下的小树苗拔草浇水，盼望它们茁壮成长。今后，我们青年志愿者准备走出车间走向社会，通过参加“泉城义工”等活动，为社会公益事业贡献力量！
在活动开始之前，请我们车间的党支部书记×书记为大家讲话，大家欢迎！（书记讲话，并介绍分组情况及每组组长）
在每个活动之前集合并介绍活动规则：
活动1：为小树苗拔草（9：00～10：00），
活动2：跳绳比赛：（10：00～10：30）每组派三名选手参加，每人跳1分钟，合计总数最多的组获胜，第一、二、三等奖有奖品，其他为鼓励奖。指定五位计时员五位裁判，须准备秒表3～5块。
活动3：钓鱼比赛：（10：00～12：00）从钓鱼开始到中午12：00为钓鱼比赛时间，每组发同样多的鱼杆，在这段时间内钓鱼条数最多的组获胜，第一、二、三名有奖品，其他为鼓励奖。
活动4：聚餐（12：00～13：00）
活动5：踢毽子比赛（13：00～13：30），（风大的情况下可以不进行）每组派三名选手参加，每人踢1分钟，合计总数最多的组获胜，第一、二、三等奖有奖品，其他为鼓励奖。指定五位计时员五位裁判，须准备秒表3～5块。
活动6：打牌（13：30～15：00）
最后，由*主任做活动总结。
一、三年来青年志愿者工作开展情况
志愿服务是加强社会主义精神文明建设、提高公民思想道德素质的有效载体，是促进人的全面发展、弘扬道德文化的有效途径，是进行社会动员、调动一切积极因素的有效方式。三年来，我们遵循“面向需求，量力而行，讲求实效，持之以恒”的原则，规范志愿者队伍建设、项目建设和机制建设，做大做强志愿者品牌。进过三年的努力，目前全市共发展了60支志愿者服务小分队、8支志愿者服务总队和13支社区志愿者服务队，成立了社区志愿者服务中心、地税青年维权志愿者休息日服务队，并正在筹备成立消防志愿者服务队。注册志愿者遍及机关、企事业单位、学校、农村、社区等领域。
三年来，我们先后组织了“与爱心同行”、“帮收助耕”、“‘学雷锋，树新风’志愿者集体注册服务”、“‘永远跟党走’服务两会”、“志愿者进社区”等青年志愿者品牌活动。围绕我市“国家卫生城市”、“国家环保模范城市”创建工作，团市委先后多次开展“创卫创模、全民动员”、“做一日义务交警”等志愿者集中大行动；在抗击“非典”的战斗中，志愿者们走上街头，开展非典防治知识宣传，将战胜疫情的坚定信念传递给千家万户；开展了“点燃生命的希望——青年骨髓捐献志愿者大行动”，其中市人民医院护士杨俊霞与上海一患者成功配型并捐献造血干细胞。今年3月份，团市委组织开展了“志愿者服务月”活动，全市广大团员青年积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，主动参与到我们组织的义务植树、志愿者下乡、广场集中服务、造血干细胞捐献等志愿服务活动中来，参与人数达2000多人次，活动规模、参与人数都较以往有了大幅度提高，仅3月7日举办的志愿者广场集中服务活动，就有25家单位的200多名志愿者参加，为群众提供义诊、电脑维修及各类咨询等23个服务项目。其中，志愿者无偿献血活动在5月4日中央电视台《新闻联播》中被报道。今年9月10日是第十二个“世界急救日”，8日上午，我市300多名青年志愿者齐聚新世纪广场，参加捐献造血干细胞血样采集活动。这次“2011年世界急救日暨造血干细胞血样采集活动”是团市委第三次号召和组织广大青年志愿者捐献造血干细胞、救助白血病患者的专项爱心行动。目前，我市已有700多名志愿者造血干细胞血样入库。展示了新时期青年不畏艰难、顾全大局、无私奉献的崭新风貌。
三年来，我们坚持积极推进的策略，坚持正确的舆论和思想导向。
一是加强体验教育，提高对青年志愿服务年认识。“有一种生活，你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过，就不知道其中的快乐；有一种快乐，你没有拥有过，就不知道其中的纯粹。”这既道出了青年志愿者的心声，也是一种推动志愿服务工作的方法。三年来，我们坚持把思想教育寓于主题活动之中，通过体验教育的形式强化服务意识，倡导志愿理念。“保护母亲河行动”、“关爱留守儿童”、青春呵护蒲公英——“关爱农民工子女”等活动有效推进，使青年的道德品质和文明素质得到提高。尤其是去年以来，团市委针对高校学生的现实需要和新农村建设的客观需求，积极探索假期志愿服务的新形式，积极吸引南京高校的“下乡”小分队，共建大学生实践基地，并在全市团组织中发动爱心使者，与农村留守儿童开展结对帮扶活动，取得了很好的效果。
二是紧扣发展大局，赢得党政认同。我们深入贯彻中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》精神，按照“工作手段有形化、工作内容项目化、工作机制社会化”的思路，突出重点，创新载体，不断擦亮志愿者的闪亮名片。进一步深化了志愿服务理念宣传，加大与全市网络、手机运营商等新媒体合作的工作力度，多渠道、多形式地宣传志愿品牌，努力在全社会营造“志愿服务、人人支持”的强大舆论优势；我们将志愿服务作为“创先争优”活动的重要载体，利用重大节庆日开展植绿环保、扶贫助学、法规宣传等形式多样的志愿服务活动。重点抓好共青团“关爱农民工子女”、“敬老助老·伴我成长”、“志愿服务进社区”等活动。我们努力做大优秀志愿服务项目，力求把这些品牌工作做精、做细、做实，带动社会各界支持和参与志愿服务，不断提升城市文明的美誉度。
二、青年志愿者服务工作存在的问题及困难
三年来，志愿者队伍从小到大，从弱到强，并逐渐走向辉煌，我们在实践中摸索，在奋斗中壮大。总体来说，成绩斐然，但存在的困难也不容忽视。一是相应的运作机制没有成熟和完善，志愿服务事业长期发展缺乏有效的制度保证；二是社会对志愿服务工作的认同度和参与度没有达到应有的高度，对志愿服务的认识和了解不够全面深刻，对志愿服务的认可度与认知的正确性相当有限；三是志愿者的招募主要依靠组织发动，而活动则过于依赖组织来安排服务项目，志愿服务缺乏“自然、自觉、自主”的特点，志愿者在志愿服务活动中则缺乏“主动性、融合性、创造性”；四是青年志愿者行动的资金来源主要是政府投入和各单位财政支持，而政府对青年志愿者行动的经费投入只能是众多支出中的有限部分。因此，大规模的青年志愿者行动以及青年志愿者行动的未来发展势必会因资金的限制而受到影响；五是我市的青年志愿者行动大多由团干部负责，而各级团干部都是各单位的业务骨干，既缺乏管理青年志愿者组织的知识和经验，也缺乏探索推进青年志愿者行动的时间和精力。因此，建立专业化正规化的青年志愿者组织的管理团队，提升青年志愿者组织凝聚力和感召力，是我市青年志愿者行动发展进程中尚需解决的重要问题。
三、今后青年志愿者工作展望
一是建立长期化的志愿服务机制。开展志愿服务活动首先要成立志愿服务组织，增设相关的志愿组织工作人员。财政将志愿者工作经费纳入预算，有了一定的经费保障，各级组织才能更好的开展服务工作。制定志愿服务计划和做好总结，严格按照计划来实施，减少志愿服务工作的盲目性和随意性。
二是健立社会化的保障机制。志愿者们有时候会承担急、难、险、重的任务，这就需要有一套保障机制让志愿者们免除参与服务的后顾之忧。志愿服务组织可以根据志愿服务的需要，为参加志愿服务的志愿者购买相应的人身意外伤害保险和人身意外医疗保险。举办大型社会公益活动时，则为提供服务的志愿者购买相应的人身意外伤害保险，并适当给予交通、餐饮等费用补助。
三是建立科学化的培训机制。志愿者的素质是确保志愿服务质量的关键所在。在志愿者正式登记前要进行服务理念的培训，登记注册后要对志愿者权利义务及纪律方面进行培训。在开始志愿服务前要进行基本技能的培训，并制定紧急情况的处理预案，确保志愿者在服务的过程能够有章有法，避免技术性失误的出现。
一、活动目的：
活动的广泛持续开展，让大学生深刻理解新时期所赋予“雷锋精神”的内涵，培养大学生的社会公德意识，培育良好的校园精神文明，构建和谐校园。
二、活动内容：
本次活动重点分为以下六个项目展开：
1、结合节庆假日，打造青年志愿者常规服务品牌。
在3月5日学雷锋活动日，以“建绿色家园，做环保使者”为主题，开展“3•5”理学学子统一志愿服务行动 。在全院征集50名志愿者，在校园内集中开展卫生大清扫、垃圾分类、美化校园环境等清洁志愿服务。
2、开展“爱心漂流瓶”活动。
以“日行一善”为活动主题，每位收到爱心漂流瓶的同学都将做一件好事或写下自己的感想放入瓶中，再传给下一个同学，在同学们中间有序的进行。（此项活动为长期举行，至少为期一个月）
3、发表“学雷锋”活动倡议书。
呼吁同学们树立崇高的理想和高远的人生追求，学习雷锋助人为乐，勇于奉献的精神，发扬艰苦奋斗的精神,坚持勤俭节约的作风，发扬雷锋的“钉子”精神，实事求是，刻苦学习，积极参加旨在弘扬雷锋精神的各种志愿服务活动，在实践中加深对雷锋精神的认识，领会雷锋精神的内涵。
4、发放“爱心环保袋”。
随机选择在校园主干道经过的同学，要求其回答有关于“雷锋精神”“科学发展观”等问题，并赠送由贵阳现代女子医院赞助的粉色环保袋。
一方面宣传此次活动的志愿精神，另一方面也可引导同学们从身边的小事做起，提高环保意识。
5、结对子活动。
在各班团支部，推广以“一助一”、“多助一”结对的形式帮助身边学习、生活、思想上有障碍的同学的活动，为本学院的同学做一些实实在在的事情。从根本上帮助那些学习上吃力，思想上懒散，生活上有困难的同学，发动全院师生的力量，进一步加强我们理学院的学风。
6、开展“志愿服务我行动”的主题团日活动。
要求各班团支部组织策划各种丰富多彩的志愿服务活动，活动结束后将总结交至院团委学生会。
7、开展“三月文明礼貌月”活动。
将学雷锋活动与学生的文明礼貌习惯及班级日常管理结合起来，引导学生说文明话，做文明事、当文明人，寻找身边“道德榜样”，校园活雷锋不断涌现。
三、工作重心
1、深化宣传工作，扩大活动影响力。
通过通知、呼吁、发文、走访等形式，加大此次活动的影响力。对志愿者活动中涌现出来的积极分子、典型榜样，在活动后期进行表彰，广泛宣传，发挥榜样力量。通过学校、学院各种新闻载体对志愿者工作进行宣传报道，广泛传播志愿服务理念，努力营造学校支持、同学关心的良好氛围，使更多的同学认识青年志愿者，了解青年志愿者，加入到青年志愿者这一光荣的队伍中来，提高青年志愿者的社会影响力。
2、统一标识，扩大群体效应。
志愿者事业的最好宣传就是志愿者本身，每一个志愿者都是志愿者事业宣传的前线和媒介。统一发放理学院青年志愿者队伍的标识，在每次活动中展现理学院青年志愿者的整体风貌，在志愿服务中宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
四、活动总结
我们将认真总结“志愿者日”开展以来的经验，借鉴各班团支部组织的优秀志愿活动形式，抓住第10个“中国青年志愿者服务日”契机，通过组织座谈会、讲座、评选表彰等多种形式，展示我院青年志愿者工作的成果，结合志愿服务活动，集中开展志愿者注册工作，不断壮大青年志愿者队伍。
五、注意事项
1、统一行动听指挥，注意安全。
2、全院各班的活动开展前需要先上报，由团委学生会统一安排，以免造成过多重复。
3、实事求是，高度重视，精心组织，务求实效。
高校青年志愿者活动虽然取得了一定的成绩，但也存在很多问题制约了青年志愿者活动的进一步发展。本文通过从青年志愿者自身和志愿者活动组织方这两个层面深入分析了当前我国高校青年志愿者活动存在的问题，并就此给出了针对性的管理对策建议。高校青年志愿者志愿者活动问题管理对策高校大学生志愿服务是以青年大学生为主体开展的一种比较特殊和占据主要地位的志愿服务形式。高校志愿者有助于高校学生更多更快地了解社会、了解国情，认识自我，增强社会责任感和历史使命。从1993年团中央发起志愿者行动以来，高校青年志愿者活动蓬勃发展，目前高校青年志愿者已经取得了一定的成绩，但也存在诸多问题，制约了青年志愿服务者的拓展，本文就志愿者活动中存在的问题进行了分析，并给出了相应的管理对策建议。一、高校青年志愿者活动存在的问题（一）志愿者自身方面高校青年志愿者活动往往随着时间推移，坚持下来的学生寥寥无几，呈现出随着年级的增长而不断递减的规律，志愿行动缺乏持久性。1.对志愿服务精神的理解有偏差目前绝大多数高校青年志愿者参加活动缺乏自主意识，往往仅凭一腔热情，把参与志愿服务当作是个体大学生活经历的一部分，亦或是大学适应的初体验，缺乏对“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神的确切理解，更别提内化为自觉行为了。还有的青年志愿者受功利主义思想的影响，从目的结果出发，把参与志愿活动看作是增加个人评优评奖、求职应聘、留学深造以及直升免推等的筹码，完全忽视志愿服务的过程学习和道德提升，只求一纸证明。2.对不同阶段的目标定位有差异高校青年志愿者队伍的主体是大学生，其队伍的结构会受到大学生自然年级成长目标的影响，因而志愿者队伍的人员结构会随着学生的成长而波动。理论上，一、二年级是志愿者队伍的主体，三、四年级或因就业兼职压力、或因考研压力，时间上不能保证。但现实中基本以一年级学生为主，随着大二学年的开始，退出或隐性退出的比例显著增加，积极性明显不高，队伍缺乏稳定性，不能充分发挥培训的持久效果和大量优秀志愿者的示范作用。（二）活动组织者方面1.缺乏对志愿者参与动机的深入了解长期以来，高校组织者对青年志愿者的服务动机缺乏深入了解，想当然地认为大学生参加志愿活动是“无私奉献”的高尚道德实践。殊不知志愿者报名更多的是受高校思想政治教育中强调“无私奉献、服务他人”的教导以及行政化管理模式的干预。当我们的青年志愿者走向社会为公众服务时，由于社会公众对志愿服务的行为还不能完全理解，不尊重志愿者的动机、劳动和价值等现象时有发生，无形中给他们的心灵带来创伤。另一方面，绝大多数高校青年志愿服务活动归口于共青团工作，主观或客观上都可能存在不受重视的状况，既没有评估，也缺乏激励反馈机制，容易让志愿者形成“一次性”的体验感觉，无法感到自身的价值得到实现。2.缺少对志愿服务品牌项目的建设意识一方面，高校的部分青年志愿活动客观上具有较强的时效性和应景性，一旦人手紧缺问题在一定程度上得到缓解，志愿活动也就退出历史舞台，不具备可持续性。比如北京奥运会志愿者、上海世博会志愿者以及西安世园会志愿者就属于这一类型。另一方面，高校青年志愿服务的组织方缺乏志愿服务项目的品牌建设意识，过于注重形式创新，启动时，轰轰烈烈；结束时，悄无声息，缺乏应有的延续性。对一些需要长期服务或默默无闻的项目浅尝则止，忽视积淀的力量。3.部分组织者专业指导力不够绝大多数高校青年志愿活动通常采用大学生自我管理模式，这一模式的优点是可以最大限度发挥学生的积极性和工作热情，但它的缺点也很明显：大学生自带的高流动性会连带指导经验缺乏、工作视野狭窄以及工作投入不能保证等情况的发生。因而，部分高校大学生志愿服务活动受组织者本身非专业性因素影响，呈现出随意性和无序性的特点，并带有一定的盲目性。（三）制度保障方面1.缺乏统一的登记管理部分高校没有形成相对统一的志愿服务活动登记制度，缺乏统一的管理规范。各高校之间、高校内部各院系之间的志愿者队伍各自为政，既不利于校内和校际资源的交流共享，也不利于发挥各队伍的整合效应，在实现志愿者与需求者之间的对接方面存在大量交叉、重复或工作盲点的现象。高校志愿者管理的不规范，导致了志愿者活动人力、物力、财力的大量浪费。2.缺少专业的岗前培训志愿队伍的专门培训和指导是保证行动质量的关键。但绝大多数高校青年志愿者被招募后，基本上是通过学长的“传、帮、带”就匆匆上阵了，往往没有经过专门的培训，因而在服务过程中，难免出现基本素质欠缺、服务礼仪缺失的情况。这不仅关系到志愿服务的质量，还影响到其运行机制的效率。3.缺乏足够的活动经费部分高校缺乏必要的资金支持和物质保障，在某种程度上制约了志愿服务活动的开展。长期以来，高校志愿服务的专项基金主要来源于团委拨款，而团委下拨的经费又十分有限，有些组织不得不拉赞助，但拉赞助存在不确定性，因此绝大多数志愿者组织都会感到经费不足。当经费问题不能得到保障时，志愿者的热情以及一些好的设想都会受到不同程度的抑制。 二、高校志愿者活动的管理对策建议良好的社会环境及正确的运作机制能推动高校大学生志愿服务体系更有效的运行，只有正确理解并支持志愿活动，并采取行之有效的管理方式，才能促使志愿力量不断壮大。（一）加强志愿服务精神的培养开展大学生志愿者活动不能为了活动而活动，而是要引导学生体悟活动中蕴含着的道德意义。志愿服务是一个体悟的过程，高校应当引导青年志愿者从道德层面，深层次地去正确认识志愿者活动，正确认识到“人只有为同时代的人的完美幸福工作，自己才能达到完美”，认识到“志愿者既是奉献又是受益者”。从而将志愿服务内化为自觉行为，变“要我参加”为“我要参加”，只有这样才能保持志愿者活动的持久性。为此，坚持长期的宣传动员，使志愿精神渗透到高校大学生的学习生活就显得尤为重要。宣传动员绝不能仅仅依靠个别大型项目的一阵风，而是需要品牌服务项目的细水长流，真正激发大学生参与志愿服务的内心认同感和主观能动性。（二）完善志愿者活动的组织管理1.采用高校志愿者登记制度
2002 年3月，中国、中国青年志愿者协会颁布了《中过国青年志愿者注册管理试行办法》，对注册志愿者的基本条件、权利、义务、管理和培训、权益保障等方面作了明确的规定。志愿者组织要做好资格认证、证书发放、志愿者分类等基础性工作。为方便合理配置志愿资源，高校可以在运行机制方面优化招募环节，以全面、系统、科学地将志愿者资料储存起来。同时，重点培养一批相对稳定、经验丰富、技术优秀、服务踏实的大学生志愿者骨干队伍，以点带面拉动高校志愿服务的水准。另外，建议依托信息化平台，实现跨系际、跨校际、跨校企事业单位的志愿服务资源共享，完善志愿服务主体队伍的外延。2.强化志愿服务的岗前培训
高校应该配有一支思想和技术有比较成熟度的志愿者培训队伍，形成以专职指导老师为主，相关专业教师和高年级学长为辅的专兼职相结合的讲师队伍，加强对新加入志愿者队伍的大学生进行相关知识的培训。培训应有明确的培训制度，一方面引导志愿者树立正确的志愿服务精神，另一方面通过基础培训和专业培训相结合的方式，增强服务的技巧和与人交往的能力，达到志愿者的基本要求。3.完善志愿组织的评估和激励制度针对部分高校志愿者活动定位不准、盲目开展活动较多、系统长效管理较少，使得参加志愿服务的大学生经过一段时间的活动后便缺乏激情，对志愿活动的热情也急剧降温，最终导致志愿者队伍缺乏稳定性，造成志愿者队伍的人员结构失衡的情况，志愿组织可以通过推进有效的评估和激励制度建设，对那些做出突出贡献的志愿者，给予精神和物质的双重奖励，并及时表彰；对那些参与次数多、服务态度好、并取得良好服务效果的志愿者给予及时肯定和谈心，动员留任，鼓励继续发挥作用；同时通过营造内部良好的交流氛围，吸引那些有着共同价值观的志愿者留任队伍，结不同程度发挥他们“传、帮、带”的作用。4.完善大学生志愿行动的保障机制推动志愿服务事业的可持续发展，关键之一在于建立一整套完善的保障机制。建立由学校、院系党委统一领导、团委等职能部门积极参与、协助管理的志愿者组织保障体系。通过建立统一的志愿者服务认证制度和注重服务态度和质量的志愿服务考评体系，调动大学生志愿者的积极性和热情。通过将志愿服务纳入思想道德考核体系进一步明确志愿者的地位，引导学生正确认识志愿服务精神，促进志愿服务活动的可持续发展。总之，高校志愿者是充满生机和活力的社会主义精神文明建设的生力军。志愿者活动既能服务社会，又是大学生自觉成材的有效途径。因此，各高校要通过深入开展青年志愿者活动，引导大学生正确认识志愿服务精神，不断规范志愿者活动的组织管理，更好地为培养德才兼备、全面发展的社会主义事业建设者和接班人奠定坚实的基础。
参考文献：
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[7]谢盈.论高校青年志愿者活动的管理[J].消费导刊，2007，（12）.基金项目：本研究获得复旦大学青年研究中心资助。
【关键词】志愿者；城市供水服务；专业化
志愿者（Volunteer，也称志愿人员、义工、志工）是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。青年志愿者团体即以青年为主体的志愿者团体。城市供水企业是为社会提供重要公共产品和服务的企业，青年志愿者团体在供水企业中可发挥的积极作用不可忽视。
一、城市供水服务专业化志愿者团体的发展现状及面临的问题
在我国，城市供水属于地方城市政府负责的市政公用事业，在经营层面，供水服务则是具有自然垄断属性的公共服务。城市供水企业发展的特殊性为青年志愿者团体的发展提供了很好的机遇与平台。但目前城市供水企业中主要的青年志愿服务内容集中于环境保护、助老扶孤、扶贫济困、公益宣传等方面，这些体力劳动和经验性的服务远多于知识和技能含量高的专业。
由此，可分析其发展面临的具体问题。第一，团体组织与推动过于行政化。我国的青年志愿者活动是由共青团系统自上而下发起并推广的，导致大部分青年志愿者团体自主性不足，难以确保真正调动参与者内在的志愿精神和服务愿望。另外，行政化的组织与推动，必然带来将志愿服务的业绩作为行政考核指标的结果，这极有可能会造成突击性地发展志愿者、会战式地搞志愿服务活动等恶果，致使刚刚志愿精神和志愿理念被人为地扭曲。第二，不能充分发挥城市供水企业的服务特点和优势，开展的活动过于形式化。许多城市供水企业组织开展的志愿服务活动也只是为了应付任务和检查，普遍都是与业务关联不大的活动，且没有形成一种长效机制。第三，团体运作经费短缺。志愿服务是不收取报酬的，但团体的运作仍需一定的成本。资金资助的短缺使得青年志愿者团体缺乏活力，可持续发展受到一定的制约。特别是志愿者组织的日常管理、成员培训、项目策划缺乏必要的经费、场所等物资支持，严重制约其服务水平、服务能力的提高。第四，团体内部缺乏制度管理。企业青年志愿者团体要向社会提供优质高效的志愿服务，必须首先将自身建设成一个富有效率和活力的组织。
二、青年义务检修队作为供水服务专业化志愿团体的发展优势
青年义务检修队是指在城市供水企业中建立的具有服务专业化的青年志愿者团体，为社会弱势群体提供无偿、高质的服务，包括对水费水压问题进行排查和研究，进行更换陈旧水管、水表，安装崭新阀门等维护供水设施的义务行动。以广州市自来水公司为例，一支由来自荔湾供水管理所不同岗位的青年职工自发组织成立的青年义务检修队活跃在荔湾区广大用户之间已长达十一年，多年来的义务检修服务受到广泛好评。这种依托企业服务平台、为用户提供志愿服务的形式良效突显，具有一定的推广价值。
青年义务检修队具有三大发展优势。第一，社会价值体现。青年义务检修队大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以点带面，更好地强化青年职工的志愿服务意识，提高道德素质，为企业树立正面的形象。同时，为社会弱势群体提供专业服务，打造和谐社会的良好氛围。第二，企业效益体现。义务检修直接促进企业的生产经营，为企业创造效益，引导青年职工将个人成长成才同企业发展有机结合。同时，为树立城市供水企业良好的公共服务形象助力，形成一种品牌效应，有利于企业文化的培养和传承。第三，人才培育价值体现。义务检修为青年职工提供更多的生产实践机会、交流沟通的机会。同时，通过健全队伍的管理机制，优化服务资源的整合，加大培训力度，发掘先进典型，建立起供水企业专项人才的培育阵地，起到凝聚带动青年职工，服务青年职工成长作用。
三、完善城市供水服务专业化青年志愿者团体发展模式的几点策略
（一）城市供水服务专业化青年志愿者团体的发展要实现“活动”到“行动”的转变
活动重点在于形式，体现外部特征是面上的展开；行动重点在于实质，表现为时空延续是线上纵向的深入，是长效机制的体现。青年义务检修队树立“在活动中拓展，在行动中推进”的工作理念，建立项目化运作机制，结合城市供水企业的特殊性，以专业技术为依托，通过制定方案，确定对象、阶段以及明确各阶段具体工作和完成考核的指标等项目运作，开展具有影响力的专业化青年志愿服务，有利于引起社会关注，营造良好的社会支持氛围，达到服务社会、宣传企业、锻炼青年的“三赢”效果。
（二）城市供水服务专业化青年志愿者团体的发展要实现“粗放型”向“集约型”的转变
所谓“粗放型”是指青年志愿团体仅依靠增加开展志愿服务的品牌的次数提高影响力；“集约型”是指青年志愿者团体依靠稳定的项目运作提高影响力。前者消耗大、成本高，效益较低，而后者消耗小、成本低，能产生较高的效益。要实现“集约型”的转变就要明确志愿服务项目，坚持走品牌化建设路子，更好发挥城市供水服务专业化青年志愿服务的社会效益。同时，要大力宣传，树立形象，发挥城市供水企业青年志愿者品牌的影响力和感染力。
（三）城市供水服务专业化青年志愿者团体的发展要实现“单一化”向“多样化”的转变
城市供水企业对外服务的逐步深入推进，为青年志愿者团体提供“多样化”的发展方向。青年义务检修队对于城市供水企业开展青年志愿服务具有良好的参考价值，甚至可以将志愿服务从检修推广到营业服务，从用户咨询、用户体验等营业服务的各方面切入，扩大志愿服务的覆盖面，拓宽青年志愿者的参与渠道，更好地调动青年职工的积极性，让青年志愿者服务在行动中全方位聚力推动企业转型升级。
（四）城市供水服务专业化青年志愿者团体的发展要实现企业对其“包袱”到“助推器”的观念的转变
城市供水企业应打破视青年志愿者团体为“包袱”的观念，结合自身发展特点，加强对青年志愿者团体建设的重视程度，在团体建设的经费、人才培养、宣传方面提供支持和保障。其一是设立资助青年志愿者团体的专项经费；其二是加强对青年志愿者的激励机制；其三是加大对青年志愿者团体的宣传力度，通过企业官方信息的渠道对青年志愿服务加以报道宣传。另外，企业共青团组织应在青年志愿者团体的发展方向上提供宏观指导，引导其成为奉献意识强、专业技能高的青年团体，确保其健康有序地发展。
（五）城市供水服务专业化青年志愿者团体的发展要加强内部管理机制
团体内部管理机制对青年志愿者团体能否在企业中健康成长起着重要作用。加强内部管理首先要大力推行青年志愿者注册制度，建立起相对稳定的企业青年志愿者队伍。其次，要有完备的内部激励机制，尝试结合青年志愿服务活动，提供专业技能培训与现场实践机会，大大激发青年职工的积极性与主动性，保持团体的生存活力，这样才可能在志愿者队伍流动性大的情况下，形成长期有效的服务机制。
参考文献
[1] 团中央.中国注册志愿者管理办法.2006.
“2005年元旦春节”之际，##初教学院青年志愿者协会提出以下服务设想：
一、捐献“爱心包”，提供生活护理，发扬志愿者救助于为难之际的高尚品德。
社会上有很大一部分人在生活中笼照着阴影，他们没有亲人，孤独寂寞，自己消遣晚年的生活；有的身体存在障碍，对生活失去信心……这些残疾人，孤寡老人，下岗职工，贫困户等社会弱势群体急需社会的关怀，所以青年志愿者统一行动，筹备爱心包，为他们送去必要的生活用品和精神慰藉。此外，鼓励残疾人对生活要充满信心和勇气，提供康复指导和大家一同度过一个欢乐祥和的新春佳节。
二、开展“为奉献者奉献”志愿者行动，为那些默默奉献者提供生活护理和文艺演出
青年志愿者协会一直照顾着许多军烈属、退休干部等，在春节即将来临际再次看望老人，陪老人聊天为老人做卫生，送去最真挚的关怀；并且艺术团的同学还会组织一些文艺节目，给老人们送去欢乐。
三、开展“周末奉献两小时”创卫服务活动。
部分青年志愿者将深入到小区，如：福乐园小区，勤源里社区等协助居委会布置板报，清扫环境卫生等；部分青年志愿者走上十字路口，协助交警指挥交通，擦拭广告牌和垃圾筒等；部分青年志愿者走进老年公寓，为老人们清洗衣物，陪老人聊天，送去温暖等。
四、“托起明天的太阳”捐献爱心包雏鹰计划
为了更好的铸就明天的希望，培养未来的栋梁之才，给那些家庭困难的孩子实质性的帮助，唐师青年志愿者协会将实行雏鹰计划。2005年1月中旬志愿者代表慰问家住银行楼社区的张若楠同学，给她带去一些学习用品并将2004年里坚持“电视报益卖”活动挣得的钱全部捐给她，并定期为她做义务家教辅导，帮助她完成学业。
五、开展“科技知识三下乡”和“义务家教”服务活动
寒假期间部分青年志愿者深入到县区，开展心理咨询活动和义务家教，并为农民讲解科学文化知识，帮助他们更好的了解社会和先进科学文化；部分青年志愿者走进小学、幼儿园，辅导孩子们学习功课；
六、开展“传递爱心”大型文艺活动
为了有利于更好的帮助社会上的特殊群体，让他们感受到来自社会的关怀，作为爱的使者传递爱心。初教学院的志愿者将于2005年1月20日来到##是聋哑学校为那里的孩子们义务辅导功课、做卫生、互动游戏并与残疾儿童共同表演节目。
我们的口号是：“哪里需要我们，那里就有我们青年志愿者的身影”，我们的宗旨是：“将温暖传递给周围的每一个人”。
##师范学院初等教育学院
青年志愿者协会
