时间：2023-05-31 08:55:16
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［论文摘要］当前财务分析或类似课程具有体系成熟但案例不足、教学者重理论兜售而轻实际应用、教学方法不利学生自主探究等缺陷。导学过程应予以重大变革，实施差异化的真实公司案例导教导学模式，大量开发与课程标准基本一致的财务分析专题案例和综合案例仓库，推行标准化实训与考核，丰富导学资源，不断引入和探索最新的分析方法研究成果，并调整课程成绩评定方法，将写作、排版、答辩等要素纳入考核体系。
全国的高职院校财经专业基本上都开设有财务分析或类似课程，该课程有其特殊的目标定位，其目标决定了其基本特点以及改革动因和方向，而目前的教学现状如果与其不符或有差距，即是本课程的改革对象，本文着重从目前课程教学现状分析入手，围绕这一基本思路展开论述。
一、财务分析课程教学现状分析
目前，全国的高职院校财经专业基本上都开设有财务分析或类似课程，但教学过程存在的诸多不足值得重视，可大体概括为以下几个方面：
（一）教材安排体系成熟统一，但案例不足的缺点明显
各类院校开发的校本教材沿用了多年来基本成熟的模块化编排体系，在顺序上一般先安排盈利能力、营运能力、偿债能力、发展能力等专题性分析理论方法，后安排综合分析的理论方法，这是很成熟的方法，主张继续沿用。但值得注意的问题是，这些教材案例比较单一，从头到尾沿用某特定公司的数据，每个专题理论的举例分析都只有一个，显得不够灵活，学生如果换家公司进行分析，往往很不熟悉，捉襟见肘。甚至有些教材编写的各种案例之间前后不统一，往往给后来综合分析的教学带来不便。要使学生达到较好的把握和熟练运用，单靠教材的案例是远远不够的，需要一线教师认真收集整理一大批案例，于教学时大量使用，训练学生的分析技能，没有这样的锤炼过程，效果难以显现。一些院校编写了案例与习题册，但遗憾的是，又往往与教材章节模块编排严重不统一，甚至有许多无用或无关的庞大案例，无法真正操作，使学生思路受到干扰，估计编者完全是为了应付项目而草率成就的，其实这类所谓的案例集价值效用非常低。也有一些案例是虚假的数据，属于编者个人闭门杜撰的数据，其与企业实际的情况相差甚远，以这样的假设数字来迎合理论，基本上没有什么意义。
（二）教学过程重理论兜售而轻实际应用
由于务实观念的缺乏和钻研精神的不足，许多从事财务分析的教学者按教材既定编排讲解，时间过多地耗费在按部就班的理论兜售中，没有“实战训练”的意识，显得理论多却无用武之地，既不去收集整理真正企业的各种财务数据，也不会针对特定的实际公司做出有价值的分析结论，失去了本学科的本来价值和意义。教学者至多是编写或者引用一些选择、判断、问答、计算之类的习题进行训练，即使学生做题能力很高，但这样的美丽形式之后，其实质效果往往很差，也是教学者不注重自身业务能力的提高的重要体现。由于不注重本学科本身意义的思考，过于按传统思路设计课堂，导致学生重计算而轻分析，在数字游戏中逐步迷失了课程的真正方向。
（三）课程教具落后、讲解抽象虚幻，学生很难步步跟进
会计报表本身具有矩阵特点，数据复杂多变，数据关系严格统一，分析需要借助于大量计算加工过程和表格进行，如果单纯运用黑板和粉笔的方式，会消耗许多口舌告知学生的数据定位，浪费许多时间描画各类表格，并且还要使用落后的计算器进行运算，使得课堂效率大为降低，分析过程的时间就会被大量挤占。而如果难以调节课堂气氛的话，学生很容易在这个过程中陷入疲倦而放弃了分析环节的听讲。但如果采取多媒体演示（尤其是excel表关系）往往会事半功倍，讲解清晰直观，演示具体快捷，计算迅速准确，使得数据表格计算的时间大为缩短，为分析环节腾出了大量的时间和宝贵精力，易于师生很好地达成其目标。很可惜，许多学校在会计报表分析教学过程中，并没有充分利用好多媒体以及office数据处理软件的强大功能。
（四）导学行为缺乏目标驱动，自主探究的潜在动力没有充分调动
兴趣是学习第一动力，任务驱动是行之有效的实现方法之一，它集中体现在课堂架构的设计思路之中。任务驱动的本质实际上是目标驱动，不仅仅涵盖教学者日常导学的引入上，还应当形成常规，使学生在整个学期整个课程自始至终都明确其骨干任务，并将其作为敦促学习的持久化动力。但从目前情况看，任务驱动还仅仅停留在小打小闹水平上，是教师偶尔的设计，而且设计被看作是件艰辛的工作，往往难以持续。而学生则因教师的偶尔设计被“偶尔驱动”，并没有形成常规自觉的导学模式。由于教学总体思路的滞化，学生的兴趣难以调动，自主学习和积极探究的高职学生潜在品质没有得以充分培养，降低了该课程的学科价值和最终成效。
（五）实训力度相对薄弱，教学成果难以检验，学生写作能力并未持续培养
依据多年来的一贯做法，目前的会计报表分析课程日常练习基本上采取选择、判断、问答、计算、小案例分析等形式，而且许多数据是教材编者主观假设的，训练效果与实际工作形式相差甚远，不利于掌握实际技能。其实，本课程具有突出的模块化、专题性特点，实践教学具有很强的可操作性，针对特定小型专题形成套路式项目导学、设计固定格式的信息表，要求学生按规范分步骤分析判断，最后形成基本一致的结论是完全可能的。由于各企业财务数据千差万别且容易获取，给同学布置各自不同企业、而操作方法却相对统一的分析任务，既可以培养独立思考的学习风气，大幅度消灭抄袭弊病，又能培养学生信息收集的技能和规范写作的习惯，实现本课程的衍生目标。此外，本课程还可以通过大作业形式实现项目考核，给学生布置各自不同的企业财务分析任务，提交大篇幅综合性的分析报告，作为评定其学习实绩的基本依据，即类似于本科院校实施的课程设计，学生边做边学、学有所得的成就感会油然而生，这无形中又提升了他们敬业的精神和务实的作风。但遗憾的是，目前各院校会计报表分析课程中，项目实训力度严重不足，课程的本质目标并没有很好地实现。
二、财务分析课程改革方案设计
依据课程本质目标、特点，针对目前教学现状中存在的不足，笔者提出如下改革思路。
（一）采取差异化的真实公司案例导教导学模式，实现持续驱动
采取的办法是精心设计出固定格式的excel报表分析模板，但要求同学们各自选择不同的上市公司数据展开分析讨论，既可以作为常规实训使用，又为项目考核准备了充分基础，使学生学习目标非常明确、导学方式贴近工作实际。它包括小型项目驱动和大型项目驱动。小型项目驱动主要针对资产经营、资本经营、商品经营和上市公司盈利能力、资产营运能力、债务风险、发展能力、财务结构、利润结构、横向趋势分析及各类因素分析等局部专题，按模板指定格式自动生成的数据展开分析，各专题均可形成几十套上市公司分析数据和报告，也大大提高了实践教学的水平。这种小性项目驱动可以培养独立思考的学习风气，大幅度消灭抄袭弊病，又能培养学生信息收集的技能和规范写作的习惯，实现本课程的衍生目标。大项目驱动主要针对本课程后阶段的学习和考核进行，通过大作业形式提交经过不断完善和规整的大篇幅综合性分析报告实现，必要情况下展开辩论大赛形式展开，并作为评定其学习实绩的基本依据，这十分类似于本科院校实施的课程设计，培养务实的作风。不管是小项目驱动还是大项目驱动，都是导学双方的自觉行为，从课程开课前直至期末考核结束后，项目驱动均能自动实现持续化、常规化，对该课程的改革模式起着决定性的影响。
（二）开发标准化案例仓库，丰富导学资源，方便全程考核
本课程十分适宜项目教学，且实用丰富，课堂上可充分利用互联网在传递财务报告等信息的优势，大量引进案例，在同学之间开展辩论，深入把握。同时，在学期后段安排综合分析报告会，交流观点，激发碰撞。要把学生的分析成果适时转化为导学案例、试题资源，日积月累，不断完善。
（三）加大实训力度，以物化成果检验导学绩效，并持续培养其衍生能力
日常练习要尽可能减少选择、判断、问答、计算等形式，训练形式尽可能贴近实际工作方式，以利于掌握实际技能。因此，要在学生逐步完成各家上市公司分析报告的基础上，利用资源适时推出标准化的活页式课堂实训卡、课程成果卡，作为常规实训与考核的基本依据。标准化是指纸张、表格、大体基本思路格式统一，便于规范操作、积分考核、持续登记及资源备份。应当用一年左右时间逐步完成标准化活页式课堂实训卡的制作，并不断完善和丰富。同时，要将实训贯穿于导学全过程，二者不予严格区分，互相借力，实现完全融合。
财务分析重在分析，而分析的物化形式——分析报告需要严谨的思维、恰当的语句、符合规范的文稿写作加以表达，尤其是分析性结论以及为了论证各种结论而引入的各种客观数据都需要认真斟酌，需要用恰当的语言予以串连，封面、目录、正文、附注、参考、后记等页面关系，标题、段落、表格、图形之间的搭配等，以及辩论前的准备和辩论过程的交锋，都会成为摆在学生面前的各种矛盾，需要其不断克服，会计报表分析课程可以有效训练他们的写作与排版技能及应变能力。导学和考核过程应当把这些能力要求纳入打分因素，培养其适应职场文案等工作的能力。
（四）课程内容不断引入最新研究成果，更新分析方法，课堂设计精炼科学
要随时形成新的认识、架构新的体系、拓宽教学内容，务必使理论方法与实务界紧密接轨。要对原课程标准、原教学计划作许多调整，废弃重复、过时和不切实际的理论和项目，经常性地增加新观点、新方法，包括信息的收集整理与报告的撰写，重新组织教学的实施，提高学科的实用性拓展其内在价值，并且应在电子资源和作业上得以体现。
（五）课程考核重应用检验，将标准化实训、辩论、真实公司财务分析报告成果纳入体系综合评价
导学和考核过程应当把写作水平、文档排版、答辩效果等能力要求纳入打分因素，引导其适应办公室职场工作的能力。考试无论采取闭卷或开卷形式，都要基于同一公司案例完整数据形式，要求做到以下三点：
1.题型紧扣学科特点，均采取综合分析的方式，通过给定的数据表格，要求完善有关资料并展开各方面的专题分析，考察其分析与概括能力，集中体现本课程的基本目标，也有利于通过复习，进一步提高同学们的写作能力。
2.数据资料要集中统一，均来自于同一个上市公司，讲求真实和时效，分析结论有价值，先各专题分析，后综合评价，提升辩证思维和提炼能力。
3.内容全面，应涵盖本课程基本知识单元，题量大，且要点要明确，有利于考察同学们的敏感性和操作能力。
总之，当前财务分析或类似课程具有体系成熟但案例不足、教学者重理论兜售而轻实际应用、教学方法不利于学生自主探究等缺陷，导学过程应予以重大变革，实施差异化的真实公司案例导教导学模式，大量开发与课程标准基本一致的财务分析专题案例和综合案例仓库，推行标准化实训与考核，丰富导学资源，不断引入和探索最新的分析方法研究成果，并调整课程成绩评定方法，将写作、排版、答辩等要素纳入考核体系。
【参考文献】
[1]马成荣.职业教育项目课程的有效实施及其推进策略[j].中国职业技术教育,2006,11.
案例一词来源于英语“case”其意为事例，实例等。案例教学法，起始于美国哈佛商学院。1918年前后，当时美国哈佛大学管理学院的老师在课堂上引入企业实例，让学生讨论。哈佛大学案例教学研究中心主任，案例教学协会主席John Boehrer教授对案例教学的定义是：就是以学生为中心，对现实问题和某一特定事例进行互动式探索的过程。目的是锻炼学生在某些既定约束条件下，如有限的时间、有限的信息和大量不确定性条件下，运用智力和情感，面对复杂问题做出关键性决策的能力。案例教学法作为一种启发式教学方法，是实证研究在教学中的运用，是提高教学质量的有效方法。案例教学法自20世纪80年代引入中国并日益受到各类大学的重视，成为教学中的重要手段，并被日益完善。
案例教学法之所以能够成为现阶段各类应用性管理学科的主流教学手段，源自于案例教学法本身的特征及对传统教学方法的反思。和传统教学方法重理论，以教师为中心，知识单向传导模式相比，案例教学最大的特点就是以实际发生的真实案例为背景资料，通过教学过程的有效组织，使学生和老师之间发生良性互动，进而培养学生的思维能力和面临复杂环境下处理问题的应急能力，并有助于学生沟通及协调能力的提高。同时，开展案例教学有利于教师在与学生的互动交往中发现自身教学中存在的不足，对自身业务素质及科研能力的提高有着积极的意义。
具体到高职高专财会专业所普遍开设专业课程―财务管理学，其学科特点决定了其使用案例教学法的必要性。一般认为，财务管理学作为独立的学科体系的标志应该是上世纪五十年代MM理论体系的完善。因此一大批相关的理论逐渐构建了该学科的研究框架。随着企业组织形式及资本市场的不断发展，该学科作为管理学一门交叉边缘学科不断从各类经济管理学科中汲取养分。由于财务管理学是以企业资金运动作为研究对象，涉及资金的筹集，资金的投放，资金的分配等多种企业经营管理环节，因此，该学科也是一门实践性非常强的学科。理论性及实践性的学科特征使得案例教学在财务管理教学中有着独特的优势。具体体现在：
首先，能够充分调动学生的积极性和主动性。传统的财务管理学教学中多采用教师课堂讲授，整个教学过程体现了教师主讲，学生被动接受，知识单向传输的教学模式。但是，案例教学法和传统教学相比完全不同，它突破了传统模式的框架，在教学中，教师与学生的角色定位发生改变，由过去教师主讲改为教师引导，教学过程充分发挥学生的自我意识。通过对身边案例的分析、讨论、辩论形成自己对某方面知识的理解与认识。
其次，能够使学生提高实务操作能力。对高职高专学生而言，教学主要强调提高学生的实际操作能力。案例教学法所讲内容均来自企业的实际案例，可以很容易将课本上的理论模型在现实中找到依据，并通过实务操作培养对筹资、投资等财务活动的决策能力。
最后，也是最为重要的是培养了会计专业学生综合职业能力。美国会计学会的会计教育委员会曾明确指出：学校会计教育的目的并不完全在于训练学生在毕业时成为一个专业人员，而在于培养他们在未来成为一个专业人员应当具备的基本素质和能力，其主要包括沟通能力、智力能力和人际能力。因此，我们必须更新教育理念，以财务管理的案例教学为突破口，通过对案例的多角度剖析，通过学生的主动参与、查阅资料以及课堂发言等教学活动，增强学生的自信心和学习主动性，培养学生良好的学习习惯和沟通协调能力，进而达到掌握财务管理实务、综合各类学科理论知识、提高职业判断能力和分析能力的目的。
二、案例教学实施中的困难及障碍
案例教学如上所述具有其他教学方法所不可比拟的优势，对培养学生综合职业能力有着积极的方面。但是从各高校实施效果看多不如意，这点在高职高专类学校尤为突出。
（一）观念上的障碍 在开展案例教学的问题上，有的教师认为开展案例教学是一个提高学生综合能力的重要方法，值得推荐和应用；有的教师则认为，案例教学无非是给学生布置两道题，实质是一种“放羊式”教学，根本无法和传统教学的严谨性相比。同时，学校主管教学部门多将案例教学法看做实验课，认为案例教学教师工作强度低于课堂讲授模式，往往对案例教学课程工作量打折计算，挫伤了教师的积极性。在这种背景下，很难想像案例教学能够有效地开展。
（二）案例的障碍 案例教学核心是案例，目前的主要问题是适合高职院校使用的案例较少。由于我们国家在案例教学上尚处于探索阶段，案例库资料不健全，而且资料多是描述案例本身，缺少解决问题的步骤和方法以供教师和学生参考。同时我们国家整体仍处于市场经济的初级阶段，而财务管理理论或模型多是以发达市场经济国家的要素市场作为研究平台，因此要获得国内的案例非常不易，而现有国外的案例由于经济、文化、法律等的差异使得学生很难认同和接受。
（三）教师素质的障碍 教师素质主要体现在职业道德素质和职业技能素质上。在职业道德素质上，很多教师在对待案例教学上存在着放任的态度，教学流于形式。而在职业技能上方面，主要表现为缺乏案例教学经验，对案例教学模式的规律尚处于摸索阶段，没有形成完整的教学指导思想和教学规范。加之不少教师多年从事会计课程的讲授，知识面相对狭窄，在面临实际案例时所给出的解释缺乏信度，理论支撑不够，这往往又对案例教学的最终效果产生消极影响。
（四）学生的障碍 案例教学的有效展开，依赖于学生的积极参与。而在现实教学实践中，笔者发现还是有一些因素制约了学生的参与。首先，学生的人数。现在随着高校扩招，班级学生少则六七十人，多则上百人。案例教学多突出个性化教学，如此多的学生使得案例教学的组织变得异常困难。其次，相比本科生而言，高职高专学生在案例教学中参与度不够，学生还是习惯于老师讲授，学生听课的传统教学模式。学生不积极、不主动，不敢与其他同学就某些问题展开积极讨论，常常使案例教学出现冷场的情况，严重影响教学的效果，最终使案例教学归于失败。
（五）教学条件和手段的障碍 案例教学所需要信息量较大，仅利用传统教学所需一只粉笔，一块黑板很难达到输出大信息量的要求。由于受到教学经费的困扰，特别是高职院校，许多教室还很难配置高效率的电教设备。在进行案例教学时，不少教师甚至自带电视、VCD等放录设备，但由于设备的局限很多资料无法完全演示，学生对案例缺乏整体的认识，对问题的解决往往具有片面性。
三、高职高专财务管理案例教学的组织实施
案例教学在财务管理教学中的有效实施，既依赖于教学条件的优化以及教学观念的更新，更重要的是作为案例教学过程主导的教师要在现有基础条件下认真做好事前组织、事中控制、事后评价等一系列工作，通过卓有成效的组织和协调使案例教学在财务管理课程中发挥积极作用。
（一）主体的组织具体内容如下：
其一，教师的组织。在案例教学中教师的组织是指教师充分发挥自我创造性，合理引领案例教学的整个过程。从制定案例教学的路线图，到案例教学的过程控制，再到最终有效地评价，无不体现了教师的自我管理、自我组织的能力和素养。案例教学不同于传统的面授，对教师的基本素质要求较高，主要体现在：
一方面，案例教学需要教师具备较高的职业道德素质，在案例教学中始终坚持以学生为中心的教学组织原则，摒弃案例教学中的懈怠思想，克服形式主义，使案例教学成真正服务于学科建设和教学工作。另一方面，案例教学需要教师具备较高的职业技能。案例教学涉及专业理论和财务实务，对教师的专业素质要求极高，需要教师不仅要具备扎实的理论素养，同时在平时还要注意各种案例素材的积累，并善于从中汲取对财务管理学习有关的背景材料。
其二，学生的组织。案例教学中，学生是整个教学的中心环节。案例教学中学生的任务就是分析案例、讨论辨析、提出解决问题的方案、并作出决策。案例教学中，学生的组织是一种在教师积极引导下的自我组织。同时，案例教学应该充分发挥学生的积极主动性和首创精神。学生应在教师的指引下，首先要认真准备相关材料，深刻理解案例背景资料。其次，学生应从企业决策者的角度去理解案例的发生背景，出现的问题及症结所在，通过独立的思考寻找合理的解决途径，此外，学生还要善于将自己的观点有效的传导出去。最后，学生要完成对案例的总结性陈述。通过案例教学，学生应该学会如何自我组织和利用团队的协作力量完成任务。
（二）客体的组织 案例教学重点除了人员的组织外，难点还有案例搜集与相应的教学工具的准备。这是做好案例教学的物质条件。高职高专院校由于受办学经费及办学思路的影响，在这两方面尚显不足。高职高专课程体系相对本科院校而言，系统性不强，更注重职业导向。而财务管理是一门跨学科的综合性课程，需要学生具有较为系统的知识体系，这就使得高职学生在理解和学习财务管理这门课程时相对较为困难。从这个角度上看，案例的选择要有针对性，可以选择近期影响较大或者学生比较熟知的上市公司为背景，通过介绍该公司在投融资等方面所采取的政策是如何影响企业的市场价值，进而说明财务管理理论在真实经济环境中的应用。同时，案例的选择要有贴近性，最好是选择学生身边的公司案例来分析和学习。选择这样的案例可以保证案例发生的空间与学生实践的对接。学生在案例分析中可以从公开渠道获得该公司的实际财务信息，也可以到企业中去，通过参与实践调查获得更多的感性认识。此外，案例教学信息较大，需要学生之间以及学生与教师之间的沟通和协调。为此，教师和学生应该广泛地利用互联网技术，通过各种聊天工具以及电子邮箱等获得实时的沟通，这从一定角度可以缓解教学条件的不足。
（三）实施的具体步骤 通过对教学主体和客体的准备及相应的组织，案例教学就应该进入具体的实施阶段。笔者从教学实践的角度来看，其过程应该分为以下几个阶段：
第一，教师准备案例和撰写案例教学计划。在这个阶段教学应该通过多种渠道广泛搜集案例信息，其来源可以来自专家和学者的案例源，也可以由自己搜集整理。但是案例必须贴接教学实际，和财务管理教学内容相适应，同时利于学生开展。在此基础上，教师要做出教学计划。
第二，课堂宣讲。在这个阶段，教师应根据自己选择的案例和事前计划向学生说明此次案例教学的目的，需要解决的主要问题，拟采用的教学组织方式。并征求学生的意见。并将此次教学的案例及相关信息资料搜集整理，发送至事前准备的公共邮箱中。
第三，案例教学分组。首先根据班级情况和教学目的进行分组，针对高职班级人数多，学生层次和资源差异较大的情况，可以在教师引导和学生自愿结合基础上将班级分成若干小组，每一小组大概五六人。同时教师应该将基础知识和专业知识较高的学生和较低的学生搭配成组，这样便于不同层次的学生相互交流及学习、互补长短。考虑到学习中对互联网及各种分析工具的使用，应该将具备计算机和上网条件的学生分开入组，这样便于每一小组共享资源。其次，在分组基础上，每一小组应该选出自己的召集人，这一过程由学生民主选出，召集人职能是该小组的组织者，小组结论的宣讲人及辩论主角。最后，根据教师对案例的要求，小组召集人应将案例中的任务分配至小组成员，并将人员安排提交给教师，以便于教师对小组进行控制和评价。
第四，分组讨论。小组讨论时，应首先由各组的召集人组织本小组的成员阅读案例及教学要求，并由每个成员根据事前的任务安排，发表对案例相应部分的看法。这个阶段可由学生自己组织和安排，教师不需要参加到小组中发表看法，目的是给小组召集人自由支配权利，同时给小组中的每个成员创造自由宽松的氛围，以使其更加充分的融入到团队中，并畅所欲言。教师可以作为观察员，观看学生在小组中的具体表现，从中发现每个学生的知识储备，创新性及思维的活跃性，学习的态度等，以作为将来的评价依据。最后，通过小组成员的辩论与酝酿形成一致观点，并以报告形式提交出来，交与召集人。
第五，课堂讨论及讲评。课堂讨论或辩论应该是整个案例教学的重点环节，首先由各小组的召集人对本小组的案例报告进行宣讲，内容包括案例背景介绍，说明该案例所要解决的财务问题是什么；根据所理解的财务理论所采用的方法和模型的依据；最后的结论。在每一个小组宣讲完之后，教师应组织各小组之间进行辩论，教师可以先就各小组的结论提出问题，这些问题应该有助于各小组思考并找到辩材，以避免冷场。教师在这个阶段主要是创造良好的氛围，通过引导性提问，控制主题，使学生充分表达自己的观点和看法，进而锻炼自己的语言表达能力、应变思维能力、创造性运用知识能力、沟通和协调能力。最后，教师要根据辩论情况进行总结性讲评，注意不是批评。财务管理理论和方法多为实证性，往往一个决策命题有多个解决方案，这些方法有不同的适用环境，通过案例讲评可以加深理解理论认识，并有助于学生培养理论联系实际能力。
第六，提交案例分析报告。每次案例讨论完成后，要求以小组为单位提交案例报告。该报告既是小组成员对此次案例学习的总结，同时也作为考核学生学习效果的依据。作为案例教学的阶段性成果，案例分析报告有助于提高学生的归纳总结能力和专业财经报告的写作能力。为此，教师应该提供标准的财务报告模板，以利于学生参考学习并培养书写规范的财经报告。
（四）有效的评价 评价一般放在案例结束，也可以在案例教学前将评价目标告知学生，作为激励。积极有效地评价是案例教学效果的保障。通过评价可以鼓励先进，鞭策落后，以利于以后教学的开展。笔者认为，评价应贯穿案例教学的始终，体现在案例教学前评价目标的告知、教学中目标控制、教学后的考核。评价内容应包括定性和定量指标相结合，从多方面评价学生在教学中的表现，通过制定评价细则和标准，为案例教学目标预设方向。笔者拟定的评价表1所示，仅供参考：
该评价表格包括六项，满分一百分。具体内容是：基本理论考核学生对基本概念、基本公式、基本方法的掌握；积极性主要是考核学生在小组中所担任的角色的完成情况，在小组中的表现和班级辩论中的活跃度；案例理解主要考核学生对案例背景以及所要解决的问题的把握能力；方法选择主要考核学生在已有的知识背景下，是否选择恰当的方法，并能合理的解释它；语言和应变主要考核学生的语言表达能力，辩论中的组织和协调能力，小组成员间的沟通能力以及应变思维；报告主要考核学生的归纳总结和文字表达能力。
四、结论
案例教学被证明是一种行之有效的教学方法，尤其是应用性的管理学科领域，和传统教学相比具有诸多优势。对培养学生综合职业能力有积极作用，这点对培养高职高专学生尤为重要。由于在我国案例教学开展时间短，尚存在诸多问题亟待解决，比如：案例教学和理论教学之间的关系；案例不足和案例本土化问题；案例教学师资力量不足；教学条件不能满足实际需要等一系列问题。在本文中，笔者根据自己的教学经验力图提出一些案例教学的组织实施方法，目的是起到抛砖引玉的作用。希望教育界的同仁共同努力，不断探索案例教学的规律，不断总结经验，使案例教学法真正成为素质教育中的一朵奇葩。
参考文献：
[关键词]互联网 案例教学法 研讨性案例教学 设计性案例教学 实践性案例教学
[作者简介]卢毅（1964- ），女，四川眉山人，重庆科技学院工商管理学院市场营销系，副教授，研究方向为市场营销；戴庆春（1980- ），男，江苏镇江人，重庆科技学院市场营销系副主任，讲师，研究方向为营销管理。（重庆 401331）
[课题项目]本文系2012年重庆市高等学校教育教学改革研究项目“基于AHP模糊综合评价法的校企合作办学效果评价指标体系研究”的研究成果。（课题编号：1203064）
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）30-0152-02
“互联网极大地融合了全球信息，丰富了人们获取信息的途径，扩展了人们搜索信息的范围”，搜索引擎“以一种智能的、高效的方式，帮助人们在互联网巨大的信息库中搜索出想要的内容，使得互联网的这种海量信息特性真正被人们所用”。
案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己纳入案例场景，通过讨论或者研讨来进行学习的一种教学方法。由美国哈佛大学商学院在MBA教学中创立的案例教学法，已在我国工商管理教学中得到较广泛地使用。案例教学法促进了理论与实践的结合，培养了学生分析问题解决问题的能力，能激发学生兴趣并培养团队精神，是一种行之有效的教学方法。
但案例教学法的潜力尚未得到充分发挥。传统的案例教学主要是教师提供案例，包括提出思考题、学生分析讨论及形成分析报告。今天则可以结合时代特点，从改革人才培养模式、提高应用创新能力角度作全面思考，将案例教学扩展为产学研合作教育的一个载体。案例教学法的创造性、多样化使用，是做实产学研合作教育的有效途径，有助于提高大学课堂教学的吸引力与实效性，有利于全方位立体化的人才培养。
现有研究主要针对互联网对课堂教学方法、案例教学法的影响，多媒体技术的形式，案例教学的程序、方法，某门课程案例教学法的应用等，缺乏从人才培养的整体角度作全面思考。本文结合互联网时代特点与教改实践，立足于案例教学法但不局限于案例教学法，系统总结梳理案例教学的各种模式，以期为提高大学教学理论联系实际水平、强化学生应用创新能力培养，在教学方式方法的选择上提供更多的借鉴空间。
一、改变案例教学观念
互联网时代的教育环境与非网络时代有根本性的不同，案例教学的诸要素都发生了很大改变。社会处于不断发展变化之中，经济生活异常丰富，日新月异的变化为案例教学提供了丰富的教学素材；人人都能感知社会的变化，信息可以瞬间传遍全球，大家都知晓，很多评论；信息获取代价极低，极其方便。互联网带来了教育信息的时效性、社会性、便利性，使得互联网时代的案例教学已经与传统案例教学有太多不同了。关于案例教学应有一些新观念：
1.案例教学的界定更宽泛。凡是理论联系实际的教学，以真实的场景呈现、探究、参与、实施的都可归为案例教学。基于建构主义学习理论、人本主义学习理论、情景学习理论、发展性评价理论、创业教育理论等项目式教学法、情景模拟教学法、任务驱动教学法、录像演示法、理论实践一体化教学法、创新创业训练等，都可归入案例教学法范畴。案例教学不只在课堂进行，也可在课外进行，更宜课内外结合进行；可以集中进行，也可分散进行；可以是大型的全局性的，也可以是某个过程某个片段；可以是综合训练，也可以是单项活动；可以是已经发生事实的追述、分析，也可以是未来路径的设计、探讨。
2.教学方法要放在人才培养模式上总体思考。案例教学不仅是一种课堂教学方法，更体现一种理论联系实际、产学研合作教育的理念。大学课堂不仅是传授知识，更要以传授知识为载体训练思维方式，对于教学方法的设计、取舍，就要考虑对学生思维等的影响。案例教学的开展应充分进行资源整合，加强与企业的合作，教学组织形式、教学内容、教学要求等尽可能贴近现实，将应用能力、实践能力的训练落到实处，给学生真实工作过程的体验。但这并不意味着案例信息必须是已经发生的事实，可以假设，可以虚拟，只要信息的各要素符合客观规律。真枪实弹亦或情景模拟、虚实相间，一样能达到训练效果。案例库的建设也不再是封闭的，而是开放的、动态的。
3.充分尊重学生的主体地位，让学生有更多的主动权。学生在案例教学中不只是分析问题、回答问题，收集资料、制作案例、提出问题、甚至组织讨论，都可以以学生为主。确立学生在案例教学中的主体性，让学生自觉地学，主动地学，探究地学，既训练了专业技能，又能培养调研能力、信息处理能力、组织协调能力等，而且能充分激发学生潜能，提高学习兴趣。与此相呼应，教师的角色也需要重新界定。教师是整个案例教学组织活动的策划者、设计者，是案例训练的总导演，关键时刻要能够提供锦囊妙计，有自己独到的思想和见解。但教师对整个局势的掌控是隐性的，要让学生充分表演。
二、互联网背景下案例教学的方式方法
案例教学可以多种形式开展，课堂上的举例说明，课程学习小组建设，课堂讨论，角色扮演，情景模拟，视频播放，项目设计，网络营销，课题研究，创业实践，组织活动，甚至拉赞助、开网店等。互联网时代的案例教学，一是充分利用互联网的信息资源，二是充分利用互联网的交互功能扩大视野，三是将互联网作为实践锻炼平台，让学生自主实践。主要可以分为三大类：
1.研讨性案例教学。描绘案情，陈述事实，提出问题，组织讨论，交流结果，撰写报告。这种是最基本的传统的案例教学法，主要用以加深对理论的理解、对现实的认识，培养结合理论分析实际问题的能力。
案例的呈现形式可以是口述，可以是多媒体，可以情景模拟，介质可以是纸质文档，可以是电子文档，可以是视频，可以是真人演绎；案例的来源可以是老师，可以是学生，学生制作案例可以是老师提供线索，也可以完全由学生自编；案例的性质可以是成熟的、经典的，也可以是刚刚发生的、争议性的；案例教学的过程可以是对成熟案例的借鉴、总结，教师设计问题，学生对解决问题的思路、途径和办法进行评析，总结经验教训，归纳成败得失；可以是组织辩论会，对争议性问题进行辩论；可以学生自寻资料，自编案例并分析，用多媒体加以展示；可以学生自己提出问题，学生间交叉分析。
2.设计性案例教学。如果说研讨性案例教学是从现象到本质，从个案到规律，从事实回溯理论，设计性案例教学就是从已知到未知，侧重于培养学生的发散思维能力、想象能力、创意能力、创新能力以及运用理论解决实际问题的能力。设计性案例教学是案例教学法与“PBL（基于项目的学习）”“体验教学法”“团队项目训练法”“基于工作过程的学习”等方法的综合运用。其基本路径为：描述事实（或调查收集资料）―设计项目（或提出要求）―组织讨论―设计方案―呈现方案并阐述设计思想―交流答辩―（付诸实践）―评估总结。设计性案例教学的常用形式有：
第一，理论课成立课程学习小组，各小组设计团队名称、Logo、理念口号等，可培养学生基本的企业管理能力和团队协作精神，并为案例教学的开展打好组织基础。
第二，描述案例过程与场景，但没有结局，由学生自己观察、分析，提出解决方案；或有过程有结局，由学生设计除此以外的其他解决方案；或者陈述竞争性案例事件人物一方的所作所为，由学生设计另一方的应对策略；等等。
第三，教师给出项目背景资料，提出要求，学生组建团队，进行团队建设，补充资料开展解决问题的方案设计，多媒体提案、答辩，总结评估；或者教师指定题目（题材），学生找资料，设计方案，实施方案，总结评估；或者教师仅提要求，完全让学生自由发挥：自寻项目，自找资料，自设题目，自组团队，设计方案，提案答辩，总结评估，撰写报告。
第四，组织、指导学生参加各类专业技能大赛、“挑战杯”全国大学生创业计划大赛、全国大学生电子商务“创新・创意・创业”大赛等。
设计性案例教学更多地适用于实践课程的教学，其核心是在充分整合资源的基础上，进行解决问题的方案设计。案例分析可以是前导、模板，给学生提供思考和路径的借鉴。
3.实践性案例教学。研讨性案例教学重在分析问题的能力，设计性案例教学重在解决问题的思路，二者主要用于主课堂内的理论课程教学和实践课程教学。但大学生应用创新能力的培养仅靠课内教学活动是不够的，还须和课外活动、社会实践统筹协调，一体化、全方位地训练。实践性案例教学是传统案例教学法的扩展和延伸，通过与创业教育、学生自主实践等的嫁接，真枪实弹地锻炼学生运用所学理论解决现实的专业问题、社会问题的能力。
一类是组织学生开展专业实践活动。为企业提供技术或劳务服务；在真实的市场（包括网络市场）开展经营活动；组织具有专业色彩的大型文化活动；学生自主创业；等等。这类活动可充分借助于专业学生社团，以争取让更多的学生受益。一类是组织学生开展科研实践活动。让学生参与到教师的科研项目中，组织学生申报科研课题，开展真实的科研项目研究等。还有一类是组织学生开展创业训练和创业实践活动。创业训练包括市场调查、组织建设、战略规划、市场分析、产品设计、营销策略、实施方案、财务预算、风险控制等，最后要形成一份规范的真实可行的创业计划书；创业实践训练在此基础上，还有注册公司，开展真实的市场运作。
2012年3月，教育部就“十二五”期间实施“本科教学工程”国家级大学生创新创业训练计划下发通知，要求各地高校做好计划实施工作。国家大学生创新训练计划是教育部第一次在国家层面实施的、直接面向本科生立项的创新训练项目，旨在带动广大学生在本科阶段就有机会进行科学研究与发明创造的训练，从而提高大学生的创新意识和实践能力。国家大学生创新训练计划包括科技创新训练、创业训练、创业实践三大类别，分全国、省市、学校三个层次，可作为组织指导学生开展科研实践、创业训练和创业实践的重要平台。
实践性案例教学是将学术教育、职业教育、创业教育有机结合的一种方式，也是打破课堂教学、课外活动、社会实践界限的一种手段，如能形成长效机制，将有力地推动兼具理论素养、实践能力和创业精神的应用创新型人才的培养。
三类案例教学法没有严格的界限，可单项训练也可综合运用，可团队合作也可个人操作，可以是一个完整的工作过程也可以是工作中的某局部某环节。互联网作为直接的工具使用或许不多，但互联网所提供的丰富的资源和浩瀚的信息为广泛地多样化地开展案例教学奠定了坚实的基础。
三、影响案例教学效果的因素及注意事项
案例教学是理论和实践相结合的重要途径，案例信息是否符合客观现实，案例教学的组织者是否熟悉真实的社会实践工程的实践过程，案例教学的客体是否充分意识到训练过程的价值和意义等，都会影响到案例教学的效果，影响到应用创新型人才培养的质量，需要多加注意。
1.案例或项目的真实性，评价机制社会化。只有来自实践第一线的真实的信息才能更好地还原社会生活科技生产经营管理诸活动的原貌。案例教学的原料使真实的企业有更好的认识价值和训练价值，否则案例教学就变成了井底之蛙的想当然，自说自话，自娱自乐。案例教学的评价标准应有科学性、社会性、现实性、开放性。“没有最好，只有更好”，鼓励创新，对新见解给予充分肯定。评估主体可多元化，教师、学生、企业多方参与，尤其以企业为主。
2.教师有较强的工程实践能力。互联网时代案例教学对教师素质有更高的要求。教师应明了这堂课（知识点）在这门课程中是什么位置、起什么作用，在整个专业架构中有什么作用，在社会实践中是怎么应用的；教师自身要具备较强的工程实践能力、策划能力、创新精神；教师要有对案例教学过程全局的掌控能力；教师要有开放性的思维，对有关资讯、方法熟悉，随时跟踪前沿发展动态；教师要有强烈的责任心和实践教育意识，很多时候实践教学效果不好不是方法的问题，而是执行力的问题。
教师的科研应和教学成为有机的整体。2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》明确提出：“重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模，促进科研与教学互动、与创新人才培养相结合。”而目前高校教师的科研与教学脱节现象普遍存在，甚至科研只为评职称，也缺乏有力的引导机制和制约机制。这个问题不彻底解决，中国应用创新型人才培养的规模永远不可能上去。
3.加强对学生学习观、学习方法的教育，顺应学科、课程特点。案例教学法需要学生更深地介入教学过程，学生的学习观念、学习态度、学习方法直接影响到案例教学的效果。对于习惯于填鸭式教育、应试教育的大多数中国学生来说，必须有个转变的过程。要让学生充分认识到理论联系实际的意义，熟悉学以致用、活学活用的方法与价值，充分发挥学生的主观能动性，最大限度地激发学生的潜能。
案例教学法可根据不同课程特点选择使用，尽量使课内教学与课外实践有机统一，同时注意各课程间的统筹、协调，整体安排；注重团队训练，有团队才有讨论，分工与合作，培养团队精神与沟通协调能力；注意训练的张力，有压力，但不能过大，造成疲惫会影响效果。
“互联网的发展每天都在改变我们的生活，拥抱互联网就是拥抱时代，拥抱生活。”互联网时代的案例教学应有新观念、新思路、新方法，创造性多元化地充分发挥案例教学法的优势，必将为高校应用创新型人才的培养带来勃勃生机。
[参考文献]
[1]本刊编辑部.2011年，互联网改变了什么[N].北京青年报，2012-01-17.
[2]顾桂芳，郭龙建，李雯.互联网对管理类课程教学的影响及教学方法选择[J].黑龙江教育，2009（5）.
