时间:2023-05-31 09:11:37
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网货交易会,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
琼海市市级储备(小麦)专场竞价销售交易细则具体内容第一章总 则
第一条、受琼海市粮食储备经营公司委托,山东省粮油交易中心(以下简称交易中心)承担本次20xx年琼海市市级储备(小麦)专场竞价销售交易会的相关工作。为保证专场竞价销售活动顺利进行,特制定本细则。本细则适用于由交易中心组织的20xx年琼海市市级储备(小麦)专场竞价销售活动。
第二条、20xx年琼海市市级储备(小麦)专场竞价销售活动,采取计算机网络竞价的方式进行。琼海市粮食储备经营公司作为卖方参加交易,参加交易的买方为国内具有粮食经营资格的企业均可自愿报名参加(卖方及实际承储库点不得参加竞买)。
第三条、交易中心按照公开、公平、公正的原则组织专场竞价销售。交易中心及其工作人员和交易当事人必须遵守本细则,禁止恶意串通交易,损害他人利益。
第二章交易准备
第四条、参加交易的买卖双方单位须向交易中心提供《营业执照》副本原件及复印件(加盖公章)、税务登记证原件及复印件(加盖公章)、组织机构代码证原件及复印件(加盖公章)、银行开户许可证或银行对账单、《网上竞价交易报名表》、法定代表人签字并加盖公章的《交易授权书》、《网上交易承诺书》、《会员交易资金电子结算告知书》、《会员权利与义务确认书》、《CWCA数字证书服务协议》、《交易会员电子印章效果确认书》、法定代表人和交易代表的身份证复印件(正反面)。参与交易企业取得网上交易资格,领取交易代码、电子密钥、密码及制作电子签章。
第五条、交易代码、电子密钥、密码、电子签章等为买卖双方单位的资格凭证,属买卖双方单位的商业机密,须妥善保管,如丢失或泄露,责任自负。
第六条、具有参加专场竞价交易资格的买卖双方单位需向交易中心预交:①每吨10元的交易保证金;②每吨100元的履约保证金。前述保证金必须在交易日前1个工作日内到达交易中心指定银行账户。收款单位:山东省粮油交易中心,开户行:济南市农行泺源大街支行,帐号:001091。买方单位缴纳保证金数额不得少于该企业可竞买的数量规定的金额,保证金不足者,不能参与交易。
第七条、卖方在正式交易前向交易中心提供销售标的质量检验报告和销售清单,及交易中心要求提供与交易相关资料。销售标的清单内容应包括品种、标的号、数量、承储库点、具体地址、生产年限、质量安全标准(承储库应向买方提供与公示清单一致质量检验报告及近1个月内的水分检验结果,具体以实际出库检验结果为准)、包装形式、运输方式等必要信息。粮食成交后,卖方应根据买方开具出库单情况,科学合理安排实际承储库点的日作业能力,及时均匀地发货,确保在规定期限内能够完成出库。
第八条、交易中心于专场交易开始前通过网上公告的方式专场竞价交易会相关信息。
第三章交易地点和时间
第九条、交易及报到地点设在交易中心(济南市泺源大街3号省粮食局办公楼四楼交易大厅)。
第十条、报到和交易日期以交易中心的《20xx年琼海市级储备(小麦)专场竞价销售交易会公告》为准。
报到时间:20xx年5月8日下午16:30前;
入场时间:20xx年5月9日下午14 :30;
交易时间:20xx年5月9日下午15:00;
第十一条、网上专场竞价交易过程中,因公共网络资源出现故障造成交易中断的,交易中心有权推迟或暂停交易。
第十二条、专场交易时间、地点如有临时变更,交易中心另行通知。
第四章 交易秩序
第十三条、交易代表凭交易代表证按时入场参加交易。
第十四条、交易代表应着装整洁,举止文明,自觉维护场内秩序,服从工作人员的指导。交易大厅内禁止抽烟、大声喧哗等影响正常交易的行为。
第十五条、专场交易活动必须按照本细则确定的交易方式、交易程序进行。对严重影响交易秩序的,工作人员将责令其离场。
第五章 交易程序
第十六条、专场竞价交易按标的序号顺序, 依次按交易节进行。以每个标的的数量为单位,标的数量不可分割。
第十七条、开市后,交易代表利用计算机按交易节逐节进行交易。每笔交易从标的起点价格(最低限价)开始报价,并按每吨5元的价位递增报价。
第十八条、在标的起点价格上无人应价时,即该笔交易标的流标。
第十九条、买方如接受计算机报出的价格,应点击计算机应价,竞价数量已超过预交保证金所能竞价数量或已超过核定的可竞买数量上限的,不得再参加竞价。
第二十条、买方一经应价,不得撤回。
第二十一条、买方在新价位应价并被交易系统确认后,前一价位的应价自动失效。买方应价后,在规定时间内如无其他竞买人以更高的价格被交易系统确认为有效报价的,则以该应价为该标的的最终成交价。
第二十二条、专场竞价销售交易各标的的成交价格,为实际承储库内仓内散粮交货价格(按国标计算升贴水、不含包装物)。本批次粮食车板前费用30元/吨,由买方与承储库点据实结算,承储库须开具正式发票。
第二十三条、交易结束后,有成交的买方必须在3个工作日内到交易中心(济南市泺源大街3号省粮食局办公楼四楼交易大厅)现场或通过网上电子签章系统签订《粮食竞价销售合同》,合同一式三份,买方、交易中心和卖方各执一份,合同自系统确定竞价成交之日起生效。
第二十四条、交易中心分别按成交金额的1.5的标准向买方和卖方收取交易手续费,交易手续费在合同履约完毕后,以买卖双方共同加盖公章后出具的《验收确认单》原件为依据,从买卖双方预交的保证金中扣除,交易中心向买卖双方开具交易手续费发票。
第二十五条、交易会期间未成交或部分成交的,在交易会结束后,买方凭《退款申请函》原件(加盖公章,《退款申请函》样本由交易中心提供),经交易中心核实后,3个工作日内退回未成交合同预交的保证金。
第六章交割与结算
第二十六条、买卖双方应严格履行合同约定的责任义务,享受合同约定的权利。
第二十七条、交货方式为实际存粮库仓内散粮交货(按国标计算升贴水、不含包装物)。升贴水标准按照国家发展和改革委员会、国家粮食局、财政部、国家质量监督检验检疫总局《关于执行粮油质量国家标准有关问题的规定》(国粮发〔20xx〕178号)相关条款规定执行。为便于验收核算,以国标规定的标准水分、杂质计算结算标准数量(即按竞价销售成交价结算货款的数量),实际出库粮食水分、杂质等高于或低于国标规定标准的,要在实际出库粮食数量基础上实行增减量的办法确定结算标准数量。国家有关部门对粮食的水分、杂质等指标增减量的比例,或对部分指标项目实行增减价折算做出调整的,执行新规定。
粮食车(船) 板前费用 30 元/吨,由买方付担。合同成交后,按成交数量乘以30 元/吨预交给承储库点出库费用。粮食出库完成后,按照实际出库数量据实结算。
第二十八条、本次竞价销售粮食的交货期限为自成交之日起12天(日历日,下同),货款支付期限为自合同成交之日起10天(日历日)。本次竞价销售按照先款后货的原则,由交易中心代结算。买方在粮食成交后,根据实际出库安排,需将全额货款分批或一次性汇入交易中心指定账户,交易中心确认货款到账后,根据买方提出的交割申请,在1个工作日内,按货款折算的粮食数量,向买方开具《出库通知单》原件,同时将买方开具《出库通知单》的情况通知卖方安排承储库点发货。买卖双方通过电子签章CA认证的,由买方在交易系统自行填写电子《出库通知单》,交易中心按管理权限完成审核确认,并通知卖方和买方。合同履约完华后,交易中心凭买卖双方签订的《验收确认单》,按照本场交易会《交易细则》的相关规定及时办理货款结算业务。
第二十九条、本次交易会的粮食质量以公示的质量清单为参考,以出库粮食实际质量为准,买方可在交易前到实际存粮库点看货扦样,实际存粮库点须提供方便。合同生效后,买方应及时组织提货。提货时,须提前通知卖方,卖方应在合同成交后立即着手安排实际承储库点做好发货准备,买方提货时卖方及实际承储库点应积极配合出库。
第三十条、买方提货时,买方代表应向卖方承储库点出示交易合同、出库单、本人身份证明、单位授权书等证明材料,并及时同卖方及实际承储库点办理现场交货手续,卖方及实际承储库点应及时配合买方手续办理及出库事宜,保证正常的出库能力。每批出库粮食过磅完毕后,买方代表须在出库过磅单上签字确认数量。
第三十一条、买方提货时,数量以合同成交的数量为依据,结算以国标规定的水分、杂质标准计算结算标准数量 (即按竞价销售成交价结算货款的数量)实际出库粮食水分、 杂质等高于或低于国标规定标准的,要在实际出库粮食数量基础上实行增减量的办法确定结算标准数量。
本次交易会现场不提供样品,公示的等级等质量指标仅作为参考值(详见附表)。如出现商务纠纷时,按照国家发展和改革委员会、国家粮食局、财政部、国家质量监督检验检疫总局《关于执行粮油质量国家标准有关问题的规定》(国粮发〔20xx〕178号)有关规定由双方协商处理,也可由双方书面申请交易中心调解,经协商或调解达成一致意见的,签订协商(调解)协议书,如买方与卖方承储库对粮食质量有异议的,由交易中心组织具有国家认可资质的粮油产品质量检验检测机构进行实地抽样检验,该检验结果对双方都有拘束力,双方均不得再对该检验结果提出任何异议。交易中心以此检验结果为调解依据进行调解,相关费用及由此产生的相关责任由过错方承担。
第三十二条、买卖双方出现粮食买卖合同纠纷,由双方协商解决。协商不成,3日内书面申请交易中心调解或通过法律诉讼程序解决。经协商或调解达成一致意见的,各方共同签订协商(调解)协议书。发生法律诉讼时,买卖双方必须到交易中心所在地的法律诉讼机关提出诉讼请求。
第三十三条、当某一标的所有粮食均出库验收完成后,卖方应根据国家有关政策规定向买方开具增值税普通发票或增值税专用发票,买卖双方在《验收确认单》盖章,交易中心依据双方盖章的《验收确认单》给买卖双方办理保证金结算退款,并在《验收确认单》及货款发票开具后及时向卖方支付货款。
第七章违约处罚
第三十四条、交易成交后,在规定时间内,买卖双方任何一方不签订书面合同的,视为其违约。违约方每吨100元的履约保证金和每吨10元的交易保证金,将作为违约金被全额没收。其中履约保证金100元/吨划归守约方,交易保证金10元/吨则作为交易中心向违约方收取的交易手续费。
第三十五条、合同生效后,除法律规定的不可抗力因素外,由于卖方原因未能按合同规定的品种、质量和期限内交货的,视为卖方违约。卖方交纳给交易中心的每吨100元的履约保证金和每吨10元的交易保证金,将作为违约金被全额没收。其中履约保证金100元/吨划归买方,交易保证金10元/吨则作为交易中心向卖方收取的交易手续费。
第三十六条、合同生效后,除法律规定的不可抗力因素外,由于买方原因未能按公告、细则规定时间和成交合同的数量按规定时间支付货款并履约完成提货的,视为买方违约。对未履约数量部分,将扣除相应履约保证金作为违约金被予以没收,履约保证金100元/吨乘以未履约数量由交易中心负责划归卖方,交易保证金10元/吨乘以未履约数量作为交易中心向买方收取的未履约部分的交易手续费。
第三十七条、因不可抗力原因导致已成交的合同无法正常出库的,由买方、卖方协商,可任选一种处理方式:一是终止合同,退还买方履约保证金及扣除交易手续费后的剩余交易保证金、已付未履约部分货款;二是延长出库期,由买卖双方协商确认,并向交易中心出具双方盖章认可的相关材料。
第八章? 不可抗力
第三十八条、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。具体条款在合同中约定。
第九章 附 则
第三十九条、本交易细则自之日起执行。
第四十条、买卖双方报名并预交了保证金取得交易资格后,就表明已经认可本场交易会相关流程和所有规定,同意并遵守本细则的所有条款,承担本细则中规定的责任和义务。
第四十一条、本交易细则由交易中心负责解释。
20xx年文昌市市级储备(小麦)专场竞价销售交易细则第一章总 则
第一条、受文昌市粮食购销中心委托,山东省粮油交易中心(以下简称交易中心)承担本次20xx年文昌市市级储备(小麦)专场竞价销售交易会的相关工作。为保证专场竞价销售活动顺利进行,特制定本细则。本细则适用于由交易中心组织的20xx年文昌市市级储备(小麦)专场竞价销售活动。
第二条、20xx年文昌市市级储备(小麦)专场竞价销售活动,采取计算机网络竞价的方式进行。文昌市粮食购销中心作为卖方参加交易,参加交易的买方为国内具有粮食经营资格的企业均可自愿报名参加(卖方及实际承储库点不得参加竞买)。
第三条、交易中心按照公开、公平、公正的原则组织专场竞价销售。交易中心及其工作人员和交易当事人必须遵守本细则,禁止恶意串通交易,损害他人利益。
第二章交易准备
第四条、参加交易的买卖双方单位须向交易中心提供《营业执照》副本原件及复印件(加盖公章)、税务登记证原件及复印件(加盖公章)、组织机构代码证原件及复印件(加盖公章)、银行开户许可证或银行对账单、《网上竞价交易报名表》、法定代表人签字并加盖公章的《交易授权书》、《网上交易承诺书》、《会员交易资金电子结算告知书》、《会员权利与义务确认书》、《CWCA数字证书服务协议》、《交易会员电子印章效果确认书》、法定代表人和交易代表的身份证复印件(正反面)。参与交易企业取得网上交易资格,领取交易代码、电子密钥、密码及制作电子签章。
第五条、交易代码、电子密钥、密码、电子签章等为买卖双方单位的资格凭证,属买卖双方单位的商业机密,须妥善保管,如丢失或泄露,责任自负。
第六条、具有参加专场竞价交易资格的买卖双方单位需向交易中心预交:①每吨10元的交易保证金;②每吨100元的履约保证金。前述保证金必须在交易日前1个工作日内到达交易中心指定银行账户。收款单位:山东省粮油交易中心,开户行:济南市农行泺源大街支行。买方单位缴纳保证金数额不得少于该企业可竞买的数量规定的金额,保证金不足者,不能参与交易。
第七条、卖方在正式交易前向交易中心提供销售标的质量检验报告和销售清单,及交易中心要求提供与交易相关资料。销售标的清单内容应包括品种、标的号、数量、承储库点、具体地址、生产年限、质量安全标准(承储库应向买方提供与公示清单一致质量检验报告及近1个月内的水分检验结果,具体以实际出库检验结果为准)、包装形式、运输方式等必要信息。粮食成交后,卖方应根据买方开具出库单情况,科学合理安排实际承储库点的日作业能力,及时均匀地发货,确保在规定期限内能够完成出库。
第八条、交易中心于专场交易开始前通过网上公告的方式专场竞价交易会相关信息。
第三章交易地点和时间
第九条、交易及报到地点设在交易中心(济南市泺源大街3号省粮食局办公楼四楼交易大厅)。
第十条、报到和交易日期以交易中心的《20xx年文昌市级储备(小麦)专场竞价销售交易会公告》为准。
报到时间:20xx年5月8日下午16:30前;
入场时间:20xx年5月9日上午9:00前;
交易时间:20xx年5月9上午9:30;
第十一条、网上专场竞价交易过程中,因公共网络资源出现故障造成交易中断的,交易中心有权推迟或暂停交易。
第十二条、专场交易时间、地点如有临时变更,交易中心另行通知。
第四章 交易秩序
第十三条、交易代表凭交易代表证按时入场参加交易。
第十四条、交易代表应着装整洁,举止文明,自觉维护场内秩序,服从工作人员的指导。交易大厅内禁止抽烟、大声喧哗等影响正常交易的行为。
第十五条、专场交易活动必须按照本细则确定的交易方式、交易程序进行。对严重影响交易秩序的,工作人员将责令其离场。
第五章 交易程序
第十六条、专场竞价交易按标的序号顺序, 依次按交易节进行。以每个标的的数量为单位,标的数量不可分割。
第十七条、开市后,交易代表利用计算机按交易节逐节进行交易。每笔交易从标的起点价格(最低限价)开始报价,并按每吨5元的价位递增报价。
第十八条、在标的起点价格上无人应价时,即该笔交易标的流标。
第十九条、买方如接受计算机报出的价格,应点击计算机应价,竞价数量已超过预交保证金所能竞价数量或已超过核定的可竞买数量上限的,不得再参加竞价。
第二十条、买方一经应价,不得撤回。
第二十一条、买方在新价位应价并被交易系统确认后,前一价位的应价自动失效。买方应价后,在规定时间内如无其他竞买人以更高的价格被交易系统确认为有效报价的,则以该应价为该标的的最终成交价。
第二十二条、专场竞价销售交易各标的的成交价格,为实际承储库内仓内散粮交货价格(按国标计算升贴水、不含包装物)。本批次粮食车板前费用30元/吨,由买方与承储库点据实结算,承储库须开具正式发票。
第二十三条、交易结束后,有成交的买方必须在3个工作日内到交易中心(济南市泺源大街3号省粮食局办公楼四楼交易大厅)现场或通过网上电子签章系统签订《粮食竞价销售合同》,合同一式三份,买方、交易中心和卖方各执一份,合同自系统确定竞价成交之日起生效。
第二十四条、交易中心分别按成交金额的1.5的标准向买方和卖方收取交易手续费,交易手续费在合同履约完毕后,以买卖双方共同加盖公章后出具的《验收确认单》原件为依据,从买卖双方预交的保证金中扣除,交易中心向买卖双方开具交易手续费发票。
第二十五条、交易会期间未成交或部分成交的,在交易会结束后,买方凭《退款申请函》原件(加盖公章,《退款申请函》样本由交易中心提供),经交易中心核实后,3个工作日内退回未成交合同预交的保证金。
第六章交割与结算
第二十六条、买卖双方应严格履行合同约定的责任义务,享受合同约定的权利。
第二十七条、交货方式为实际存粮库仓内散粮交货(按国标计算升贴水、不含包装物)。升贴水标准按照国家发展和改革委员会、国家粮食局、财政部、国家质量监督检验检疫总局《关于执行粮油质量国家标准有关问题的规定》(国粮发〔20xx〕178号)相关条款规定执行。为便于验收核算,以国标规定的标准水分、杂质计算结算标准数量(即按竞价销售成交价结算货款的数量),实际出库粮食水分、杂质等高于或低于国标规定标准的,要在实际出库粮食数量基础上实行增减量的办法确定结算标准数量。国家有关部门对粮食的水分、杂质等指标增减量的比例,或对部分指标项目实行增减价折算做出调整的,执行新规定。
粮食车(船) 板前费用 30 元/吨,由买方付担。合同成交后,按成交数量乘以30 元/吨预交给承储库点出库费用。粮食出库完成后,按照实际出库数量据实结算。
第二十八条、本次竞价销售粮食的交货期限为自成交之日起12天(日历日,下同),货款支付期限为自合同成交之日起10天(日历日)。本次竞价销售按照先款后货的原则,由交易中心代结算。买方在粮食成交后,根据实际出库安排,需将全额货款分批或一次性汇入交易中心指定账户,交易中心确认货款到账后,根据买方提出的交割申请,在1个工作日内,按货款折算的粮食数量,向买方开具《出库通知单》原件,同时将买方开具《出库通知单》的情况通知卖方安排承储库点发货。买卖双方通过电子签章CA认证的,由买方在交易系统自行填写电子《出库通知单》,交易中心按管理权限完成审核确认,并通知卖方和买方。合同履约完华后,交易中心凭买卖双方签订的《验收确认单》,按照本场交易会《交易细则》的相关规定及时办理货款结算业务。
第二十九条、本次交易会的粮食质量以公示的质量清单为参考,以出库粮食实际质量为准,买方可在交易前到实际存粮库点看货扦样,实际存粮库点须提供方便。合同生效后,买方应及时组织提货。提货时,须提前通知卖方,卖方应在合同成交后立即着手安排实际承储库点做好发货准备,买方提货时卖方及实际承储库点应积极配合出库。
第三十条、买方提货时,买方代表应向卖方承储库点出示交易合同、出库单、本人身份证明、单位授权书等证明材料,并及时同卖方及实际承储库点办理现场交货手续,卖方及实际承储库点应及时配合买方手续办理及出库事宜,保证正常的出库能力。每批出库粮食过磅完毕后,买方代表须在出库过磅单上签字确认数量。
第三十一条、买方提货时,数量以合同成交的数量为依据,结算以国标规定的水分、杂质标准计算结算标准数量 (即按竞价销售成交价结算货款的数量)实际出库粮食水分、 杂质等高于或低于国标规定标准的,要在实际出库粮食数量基础上实行增减量的办法确定结算标准数量。
本次交易会现场不提供样品,公示的等级等质量指标仅作为参考值(详见附表)。如出现商务纠纷时,按照国家发展和改革委员会、国家粮食局、财政部、国家质量监督检验检疫总局《关于执行粮油质量国家标准有关问题的规定》(国粮发〔20xx〕178号)有关规定由双方协商处理,也可由双方书面申请交易中心调解,经协商或调解达成一致意见的,签订协商(调解)协议书,如买方与卖方承储库对粮食质量有异议的,由交易中心组织具有国家认可资质的粮油产品质量检验检测机构进行实地抽样检验,该检验结果对双方都有拘束力,双方均不得再对该检验结果提出任何异议。交易中心以此检验结果为调解依据进行调解,相关费用及由此产生的相关责任由过错方承担。
第三十二条、买卖双方出现粮食买卖合同纠纷,由双方协商解决。协商不成,3日内书面申请交易中心调解或通过法律诉讼程序解决。经协商或调解达成一致意见的,各方共同签订协商(调解)协议书。发生法律诉讼时,买卖双方必须到交易中心所在地的法律诉讼机关提出诉讼请求。
第三十三条、当某一标的所有粮食均出库验收完成后,卖方应根据国家有关政策规定向买方开具增值税普通发票或增值税专用发票,买卖双方在《验收确认单》盖章,交易中心依据双方盖章的《验收确认单》给买卖双方办理保证金结算退款,并在《验收确认单》及货款发票开具后及时向卖方支付货款。
第七章违约处罚
第三十四条、交易成交后,在规定时间内,买卖双方任何一方不签订书面合同的,视为其违约。违约方每吨100元的履约保证金和每吨10元的交易保证金,将作为违约金被全额没收。其中履约保证金100元/吨划归守约方,交易保证金10元/吨则作为交易中心向违约方收取的交易手续费。
第三十五条、合同生效后,除法律规定的不可抗力因素外,由于卖方原因未能按合同规定的品种、质量和期限内交货的,视为卖方违约。卖方交纳给交易中心的每吨100元的履约保证金和每吨10元的交易保证金,将作为违约金被全额没收。其中履约保证金100元/吨划归买方,交易保证金10元/吨则作为交易中心向卖方收取的交易手续费。
第三十六条、合同生效后,除法律规定的不可抗力因素外,由于买方原因未能按公告、细则规定时间和成交合同的数量按规定时间支付货款并履约完成提货的,视为买方违约。对未履约数量部分,将扣除相应履约保证金作为违约金被予以没收,履约保证金100元/吨乘以未履约数量由交易中心负责划归卖方,交易保证金10元/吨乘以未履约数量作为交易中心向买方收取的未履约部分的交易手续费。
第三十七条、因不可抗力原因导致已成交的合同无法正常出库的,由买方、卖方协商,可任选一种处理方式:一是终止合同,退还买方履约保证金及扣除交易手续费后的剩余交易保证金、已付未履约部分货款;二是延长出库期,由买卖双方协商确认,并向交易中心出具双方盖章认可的相关材料。
第八章? 不可抗力
第三十八条、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。具体条款在合同中约定。
第九章 附 则
第三十九条、本交易细则自之日起执行。
固定摊位,把“流动作业”变成生意
摊位固定是让摆摊从“流动作业”变成真正生意的关键。
关于固定摊位,我总结了三种方式:第一,在市场固定摊位。比如集贸市场都有专门的空地供流动摊贩做生意,时间长了位置也相对固定,以方便老顾客回头。第二,选择居民区早市和夜市中相对固定的摊位。好处是贴近顾客的消费习惯,交易量稳定。第三,选在“摆客”一族的聚集地。“摆客”喜欢扎堆,地点多在闹市周围。而且在那里,年轻人多,方便卖一些有针对性的产品,并且极少被城管“光顾”。我的做法是:白天时间常年在市场“占据”(每天必须缴纳管理费十几元)一个固定摊位;早晚时间在相对固定的小区和相对固定的位置摆摊;每周至少两次到“摆客大本营”凑热闹。
最好卖+最熟悉+巧分配
选择最好卖又熟悉的产品,然后将两者结合并分配产品结构,只有这样,才能真正赚钱。
先说最好卖的产品。有人做过统计,2010年最畅销的地摊产品有六大类、上百个品种,包括:家庭、个人日用品,比如服装、饰品、洗涤用品、化妆品等;文体用品,如文具;小电子电器,比如剃须刀、迷你电风扇等;儿童用品、玩具;季节性畅销品,比如遮阳伞;女性用品。这么多的产品,要怎么选定产品呢?最容易上手的就是选择自己最熟悉的。
熟悉有两层含义:一层是熟悉,一层是兴趣。只有对自己的产品有感情、有兴趣,才能让顾客对产品也有兴趣。比如我的商品——小服饰(主要是丝巾、手套和袜子三类),我对它们就很熟悉,因为练摊之前就开过一家卖这种产品的网店。同时跟同龄女孩一样,我生来就很喜欢可爱风格的小物件,像别致的丝巾、带卡通图案的手套、充满童趣的袜子等。不过,想把它们顺利卖出去还需要进行产品的合理分配。
在上述三类产品中,同行一般采取2∶4∶4的比例。而我注意到:近几年春夏和秋冬换季时,很多女孩用纱巾遮挡风沙;在春、夏、秋三季,一些中年妇女用纱巾防晒。所以我增加了丝巾的数量和种类。在市场摆摊及“摆客大本营”,主顾以年轻女孩为主,产品的分配比例是4∶3∶3;而在居民区,除了女孩,还有相当数量的中年女性顾客,产品的分配比例变成4∶2∶4,其中丝巾的比例都最大。但是,比例大不光体现在数量上,颜色、质地、款式、风格等也尽量多样化。
好货还要“吼”起来
“好货吼起来”是我入行以来最大的感受。很多人摆摊不成功,爱面子、不张嘴是重要原因之一。当然,“吼”也要讲目标,这就要从地摊产品的分类说起。
地摊产品一般分为三类:一是市场反馈比较好的产品。由于推出时间不长,价格、质量符合地摊货的标准,出货量大、利润高,需大力推销,所以这种产品叫“吼货”。“吼”的关键在于四个字:简洁清楚。第二类叫“推货”,比“吼货”新,需要时间预热,之后就可能升级成“吼货”。由于买此产品的多是回头客,所以重点在于让顾客“尝鲜”。第三类叫“谈货”。“谈”就是允许讨价还价。“谈货”的关键在于定价。比如袜子进货价是10元6双,市场上的平均销价是10元3双,可以定为12元3双,10元4双是底线,中间随便砍。这三种货也有分配比例,通常情况下是5∶2∶3或6∶1∶3。
交易会+名片的巧妙组合
“我们第一次组织的会议,当时参加的人只有2000多人,交易的手机总量只有400万部。”6月15日,在广州举行的2012年中国电信天翼3G手机交易会上,中国电信董事长王晓初的演讲中透着几许感慨。
对比今天,整个中国电信的CDMA产业链已经非常庞大。这一届的手机交易会上,来自CDMA产业链上的手机芯片、软件平台、手机制造、销售等互联网应用开发共有两万多人参加。
然而,让王晓初更高兴的是另一组数字,交易会开幕当天,中国电信与合作伙伴共签订了总量达到7200万部终端手机的采购协议,其中智能手机占到4000万部。
推动终端市场的更加繁荣,才能带动整个CDMA产业的发展。不过,当下中国电信也面临着转型、转变。如这次签约的一个亮点是包括苏宁、国美等电高渠道在内的5000个卖场认购1000万部终端手机,中国电信正在加大直供与电商的渠道。
智能机已经成为市场首选
在3G天翼手机交易会上,智能手机已经成为当之无愧的主角。事实上,如中国电信副总经理杨小伟所说,这已经是整个市场的大势所趋。
据杨小伟介绍,目前整个CDMA产业链上游各类合作伙伴总数超过400家,其中手机厂商突破200家,终端款数已经接近1300款。目前,中国电信3G用户总数达4556万,整个市场对智能机的需求增长快速。
而据广东电信方面称,该公司3G手机用户已经突破1000万户,其3G用户目前在该地区的市场份额超过50%。
交易会期间,华为与中国电信联手举办了华为Ascend C8812手机销量破百万庆典,而达到这一百万销量,仅仅用了50天时间。华为高级副总裁、华为终端董事长余承东在采访中表示:“目前,用户体验驱动行业发展的趋势日益明显,终端厂商需要更好地了解消费者。”在天翼手机交易会上,华为近距离与消费者沟通,可以更好地了解用户对智能机的需求。
事实上,目前消费者对智能机的需求也呈现出不同的特点。在今年展会上,摩托罗拉在CDMA手机各价格段上均有产品布局,既有中高端商务机XT889,也有一千多元的音乐手机XT553。其中,XT553就是主打年轻人市场,并以音乐机为特色,专攻细分市场。
与摩托罗拉的全方位产品布局不同,HTC更注重高端市场,在此次论坛上,HTC推出的基于天翼3G网络的HTC One XC,就是一款高端手机产品,高达5399元的售价,无疑已经成为手机市场里的最高端产品。
中国区总裁任伟光认为,HTC更注重不同用户的差异化需求,也贴近运营商的差异化需求。HTC One XC有面向三大运营商的三种版本,电信版的One XC采用双核,增加了双卡双待功能,并保留了影像处理和B eats音效,“One XC这样的配置更贴近CDMA用户的需求。”
目前,所有手机厂商都在加强与运营商的合作,天语手机副总裁倪刚在采访中表示,在3G市场的开拓过程中,与运营商的合作对于所有手机厂商而言越来越重要。在未来的5-10年,天语希望成为运营商的战略合作伙伴。
此外,结合云计算发展趋势,天语和阿里云合作,研发适合中国用户使用的从3.5英寸、4英寸到5英寸不同尺寸,从单核到双核的手机产品。
联想也在加大与中国电信的合作,去年试水WCDMA千元智能机后,联想手机的出货量迅速增加,在运营商渠道中的占比亦从2%攀升到了13%。现在,进入中国电信CDMA千元智能机市场,联想的目标就是贴近中国电信用户需求,联想副总裁冯幸表示,去年三大运营商的补贴总额高达600亿元,今年更是有增无减。
事实上,满足运营商的需求,获得补贴,已经成为当下手机厂商发展的重中之重。
从这次展会上可以看到,事实上,目前手机终端的丰富,已经为用户提供了各种选择。中国电信正在打造CDMA产业链,从运营商层面,鼓励手机企业推出不同终端产品,发挥运营商的产业核心驱动力。
来自互联网的冲击
智能机时代正带来新的变化,互联网企业进入手机领域,也呈现在这次3G手机交易会上。
在展览现场,互联网企业的展台越来越多。从小米手机到QQ手机管家,互联网企业从终端到手机软件正在全面进入传统手机行业,他们带来的不是手机产品的竞争,更是对传统手机产业玩法的挑战。
“过去在没有智能手机前,中国电信主要运营商和终端打交道,就是与传统的手机公司打交道。今天情况改变了,由于智能手机的出现,要谈判合作的价值链上的朋友,变得更多了。”演讲中,王晓初如此说道。
对互联网企业的冲击,余承东更先感觉到了挑战,去年底,他就在微博上感叹小米手机互联网营销,今年,华为开始与奇虎360合作,共同推出360用户特供机。
奇虎360董事长周鸿祎在这次会议期间更是带来了互联网企业的锐气,他认为,“互联网已经干掉了许多的传统行业,互联网未来将要干掉的两个行业是传统手机产业和电信运营商。”
在周鸿祎看来,传统手机厂商仍靠硬件赚钱,而未来硬件会走向零利润,更多要靠服务赚钱。对这一点,余承东更是深有感触,他说:“对于我们来说,一款手机要做到300万部以上才可能赢利。运营商要求低价,比如899元甚至更低,而华为采用的精品器件和部件及设计架构,再加上专利费,成本比国内同行高很多,别人盈利而我们亏损,纵然产品有竞争力,却痛苦不堪。”正如余承东曾经所说“未来只有3-4家手机厂商能存活”,这一行业竞争的残酷已经日益加剧。
传统手机厂商应该如何转型,互联网手机对传统手机产业是创新,还是破坏?沃克咨询公司分析师王亮认为,就算没有互联网公司做手机,传统手机厂商的日子已经越来越难。互联网手机的搅局,加速了这一进程,互联网化是大趋势。传统手机厂商面临转型,硬件利润越来越薄,要么苹果化,要么找到自己的核心价值。
事实上,目前华为已经开始着力向产业链的上游发展,海思芯片公司的发展,就是华为寻找核心价值的努力方向。
而另一方面,互联网化对传统运营商的冲击同样很大。如周鸿祎所说:“为什么说互联网可能颠覆运营商?忠言逆耳,我提醒运营商很多朋友伙伴注意一些趋势,微信会干掉短彩信业务,拦不住的VoIP冲击话音业务,网络账号如QQ号取代手机号,本是运营商基石的通讯功能都被腾讯掌控,它还控制各种应用服务,传统运营商如不及时转型互联网,则只能管道化提供包月流量套餐,ARPU值会降低。”
对于周鸿祎这些提醒,事实上三大运营商都在思考,避免成为管道化,正是当下运营商努力的方向,中移动、中电信,都在布局自己的移动互联网基地,在服务上下足了工夫。
1、展销会是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种商业展览促销活动。
2、在中文里,展览会名称有博览会、展览会、展览、展销会、博览展销会、看样定货会、展览交流会、交易会、贸易洽谈会、展示会、展评会、样品陈列、庙会、集市、墟、场等等。
3、另外,还有一些展览会使用非专业名词。比如:日(澳大利亚全国农业日Australian National Field Days),周(柏林国际绿色周Berlin International Green Week)、市场(亚特兰大国际地毯市场International Carpet and Rug Market)、中心(汉诺威办公室、信息、电信世界中心World Center for Office-Information-Telecommunication)等,加上这些非专业的名称,展览会名称将更多。
(来源:文章屋网 )
服交会落幕 余音绕梁
“为期四天的盛会完美谢幕。今年的服交会尽管不见奢华、力显节俭,但却专业性更突出、创新性更强,在保持多年办展优势的同时,在吸取多年办展经验的基础上,更体现了创新特色,打造了一场别样的“成人礼”时尚盛典!”11月14日,东莞市虎门镇人民政府经济贸易办公室官方微博“虎门服装”,了服交会开幕倒计时一天的微博,从”虎门杯”到首届童装网上设计大赛,再到首届微电影大赛的获奖情况等,“虎门服装”不仅以图文方式“直播”了本届服交会期间的精彩瞬间,更回顾了历届服交会的华丽往事。正如它述说的一样,本届服交会彰显了“融合?创新”的主题,打造出了一场别样的“成人礼”。
“历经18年辛勤耕耘,18年风雨历程,成为行业知名盛会,吸引了众多专业客商。我们相信,为期4天的交易会,时尚、潮流、资本、智慧将在虎门交汇,创新、创业、创品牌的精彩将在虎门绽放。”在首日的开幕式上,虎门镇党委书记叶孔新如此定位和展望了本届“成人礼”。经过18届服交会的推动,虎门服装对虎门人来说已经不仅是一项产业,更是城市的一道风景。作为富民强镇的特色产业,近年来虎门创新举措,乘势而上加快打造服装服饰重大产业集聚区,形成了规模庞大的产业集群、配套完善的产业链条、成熟发达的市场体系。据了解,全镇现有服装服饰生产加工和配套企业3000多家,工业总产值约300亿元,有40个专业市场,年销售额600亿元。
在开幕典礼上,中国纺织工业联合会副会长孙瑞哲也给予了虎门高度评价,“经过30多年发展,虎门已成为全国主要的服装生产基地和交易市场,成为闻名海内外的服装服饰重镇,在产品创新、技术开发、品牌创建、市场开拓等方面作为显著,是产业集群中的佼佼者。虎门服交会,历经18年积累,迎来了“成人礼”,成为服装服饰行业最具行业影响力的专业展会。有力推动了虎门服装服饰产业发展壮大,不断引领南派服装的时尚潮流。”时代的发展为虎门提供了新机遇、提出了新要求,同时也赋予了虎门新责任、新使命。“我们期盼一个时尚虎门、绿色虎门、责任虎门、数字虎门、创新虎门的诞生。我们高兴地看到,虎门正在身体力行地将这一切融汇到产业发展中,结合进服交会中。祝贺虎门!”
对于服交会的举办,百姓也有自己的看法,正值第18届这个节点,他们眼中的“成人礼”又是什么样的呢?在官微“虎门服装”上,记者看到有一位粉丝这样写道:“服交会与其说是对产业扶持的一种方式,不如说是对发展服装产业的鲜明态度。18年,在营商环境、配套条件、方向引导等方面镇府为服装行业做了不少实事。可即便如此,也无法保证每个企业在竞争中立于不败之地。但是,有了这种态度,大家就更有信心,有了服务,大家就多了制胜的筹码。”
本届服交会开幕前夕,记者就在走访中发现,虎门镇中心区各处以服交会为主题的街景布置已经精彩亮相,为服交会营造出了热闹、喜庆的氛围。周围环境变化的感受毕竟有限,能有如此“在行”的回复,不仅说明这是一位“专业”的粉丝,同时还反映出虎门服装产业已然成为当地百姓身边的一种氛围,心中的一种情结。“吾家有‘女’初长成。”也许就是虎门人对第十八届虎门服交会最美的赞词。
首届网交会 一炮而红
虎门服交会的主会场设在黄河时装城,是集时装批发、超市百货、商贸、酒店、娱乐、休闲于一体的综合性商贸中心。一至四楼为大型时装批发城,拥有1400多间铺位,每年的国际服装交易会都在这里举行,为虎门服装产业的发展推波助澜。在本届服交会上,实体的会场首次“触电”:在黄河时装城的六楼,特设了2520平方米的电商专区,为电商企业提供实体展示交易区,“首届中国(虎门)国际服装网上交易会”也就这么诞生了。
为推动电子商务协调、健康、科学发展,今年8月虎门与阿里巴巴合作,共建阿里巴巴?虎门服装产业带平台,助力本土电商零成本进军电子商务领域,先后举办了“9?4备货节”和“淘宝清货节”。此次“首届中国(虎门)国际服装网上交易会”,虎门再次与阿里巴巴联手,开展了虎门专场网上促销活动,成为全国首个020模式展会,实现了线上、线下交易会联动发展,开创虎门服装线上、线下全营销发展的新格局。
近年来,电子商务已发展成为虎门重要的新兴经济业态。据副镇长李鼎如介绍,全镇日均电子商务快递业务量达20多万票,2012年电商交易额达150亿元。这样的创新不仅顺应了当今电子商务发展的良好形势,更进一步帮助了本土服装商家拓展贸易,巩固了虎门服交会作为南派时尚、信息交流与品牌推介的平台的位置。
在服交会期间,还举办了“规则?突围?创新”电商知识讲座,邀请了淘宝讲师和电商行业精英前来授课,为电商企业指点迷津。“未来,虎门镇电子商务的发展将围绕虎门电商产业园、虎门服装创意产业园、虎门电子商务示范基地、大莹电子商务创业基地、虎门品牌孵化展贸中心五大园区铺开,形成以点带面,资源共享,聚集发展的良好格局。”李鼎如告诉记者,此次虎门电商首次亮相服交会即一炮而红,不少电商参展企业都在积极吸收“营养”、不断“充电”,大家都表示受益匪浅。“此次参展的效果远远高于我们的预期,我对此次网交会的收获非常满意。”首次参展的电商品牌“斯托克夫妇”负责人表示,从15日至18日上午11时,“斯托克夫妇”情侣装品牌在短短的三天半时间内就成功发展了110多位加盟商。
创新性大赛 耳目一新
为了提升虎门服装的创意水平,吸引服装设计创意人才集聚,近几年,虎门镇还加大力度举办设计创意赛事。值得一提的是,今年虎门镇在举办第十四届“虎门杯”国际青年设计(女装)大赛、第二届中国(虎门)国际女装网上设计大赛的基础上,又创造性地首次增设了“甲虫屋杯”首届中国(虎门)国际童装网上设计大赛、首届中国(虎门)时尚微电影大赛和2013中国旅游服装服饰设计大赛,在业界产生了强烈反响。
其中,“甲虫屋杯”首届中国(虎门)国际童装网上设计大赛是虎门首次推出的童装设计赛事,旨在帮助虎门童装企业培育挖掘优秀设计人才。本次大赛的主题为“创新力量”,共收到来自意大利及北京、上海、香港、广东等国内多个省、市的366份参赛作品。首届中国(虎门)时尚微电影大赛更是成为舆论美谈,见证这一盛事的新闻媒体和社会各界人士普遍感到震撼,包括孙瑞哲在内的众多业界权威人士都认为,从微博、全媒体、电商、云计划、再到微电影,虎门如此快速地把当下时髦事物推向前台,为我所用,体现了虎门行业组织和镇政府的与时俱进。这些作品,通过细腻的镜头和独特的视角,展现了虎门的产业特色和城市形象。服交会开幕前夕,还举办了大赛颁奖典礼并宣布了大赛结果,描绘本地特色产业的《设? 界》获得大赛终极大奖。
在时装表演方面,本届服交会也有新看点。作为历届服交会的一大重头戏的时装表演,今年也时尚味浓郁,夺人眼球。本届时装表演共有十场,其中九场即富民公司专场、以纯集团、伊卓服装有限公司、星城国际服饰公司、衣讯实业公司、纽方服饰、卡雯琳服饰有限公司、中国十佳时装设计师屈汀南专场以及“虎门杯”国际青年女装设计大赛决赛,在黄河时装城八楼时装表演大厅上演,仍由新丝路模特公司名模演绎。此外,还有2013年东莞市纺织服装学校服装专业学生毕业设计大赛专场在东莞市纺织服装学校服装表演厅举行。
在这十场时装表演中,伊卓、纽方、卡雯琳及中国十佳时装设计师屈汀南专场均为服交会中的新面孔。不仅如此,老面孔也焕发出新的活力,如历届服交会的一大看点富民公司专场今年也呈现两大创新。一是首次同时童装流行趋势,由进驻虎门富民童装中心五楼“虎门童装品牌展贸总部”的 “小犀牛”、“小虎憨尼”、“美可儿”等知名童装品牌设计师联袂展示其共同创意设计的20多套样品,展现了虎门童装的设计实力和引导时尚流行趋势的能力。二是首携主力品牌共同举行新品,与往年富民时装城单独进行流行趋势不同,今年富民时装城首次联合旗下“禾苑”、"K?TVB"、“席薇亚”、“K.纯依秀”四大主力品牌共同举行时尚新品,让现场观众耳目一新。
虎门镇大力推进服装服饰重大产业集聚区的建设,离不开公共服务的完善,他们致力于强化研发设计、质量检测、人才培训、信息咨询、展销物流、融资服务等公共服务功能。业内人士盛赞,此举将为虎门服装服饰企业提升品牌竞争力,为虎门及周边地区的服装服饰企业抢占产业链高端、增强核心竞争力提供优质服务和有力支撑。
今年服交会开幕前夕,在中国纺织工业联合会、中国纺织人才交流培训中心培训专业委员会、北京服装学院、上海东华大学、浙江理工大学等单位和虎门镇的共同努力下,“虎门服装设计研发中心”、“虎门服装教育示范基地”、“虎门服装品牌推广中心”三个平台正式启用,标志着“虎门服装创新服务中心”的各功能模块全面建成。
新老企业谈 收获不小
本届服交会的成功举办,自然也离不开企业的参与。参展企业有的轻车熟路,有的初出茅庐。作为虎门的龙头企业,富民的表现值得一提,同样,也不能忽视首次参展企业的动态,倾听一些首次“试水”企业在本届服交会上的心得。综观他们的感受,立体的看一看虎门服装的“成人礼”。
作为今年服交会的重头戏,童装自然成为了主会场专设的展区,对此富民率先承办了“2013中国少儿时尚高峰会”。作为同行业里的第一个企业全媒体集群,虎门富民全媒体集群还“多渠道、全方位”的跟踪报道了本届虎门国际服装交易会进程。去年服交会期间,快乐缤尼就成功与来自云南、陕西西安的客商签下省、市协议,今年继续参展的他们也不虚此行,据其品牌副总经理陈婉红介绍,目前已有多家确定了合作意向,其中省级商有5个,主要分布在山东、乌鲁木齐、东北、江西和,同时还有10个来自湖南、湖北等地的加盟商。
老企业应对自如,“新人”也怀揣着一些展望,而在经历服交会之后,他们的疑虑和担心烟消云散,甚至还有些意外收获。“第18届虎门服交会终于结束了,还记得临近结尾时被消费者苦苦哀求着,我们的样板们被大家买走了一半。消费者们对我们品牌表现出来的热情和亲睐,这会不会是我们在线下发展的另一条出路呢?”零规则原创设计师品牌官方微博用这样一句话,从细节上总结了本届服交会,也给自己留下了一个值得思考的问题。对此,该品牌总经理梁先生表示,此次参展收获有些出乎意外:“也算是墙内开花墙外香吧,本来我参展的目的主要是想拓展线上的,但没想到到服交会结束时,我仅仅谈成了8家有意向的网上,反而是线下取得大丰收,已经有60多家实体店商户与我们深入探讨了建立合作的可能性。”
去年3月他才在网上注册开店,当时他还在一家公司里做销售工作。第一笔交易是数码相机。他当时的资金只够在网上买一台相机,而只有进货10台以上才有可能拿到厂商的批发价。尽管如此,李庆文还是在网上登出了拍卖相机的信息,并且把数量定为10台。
当时恰好是“五一”长假之前,李庆文将结束拍卖时间定在27号。最终有五六件产品成交。李庆文让买家先汇钱到账号后,再支付给厂家大部分货款,并且要求对方用航空货源发货,随后又利用快递发给买家。前后3天时间,李庆文竟然将货全部发到买家的手中。
逛展会成为李庆文创业初期最主要的工作之一。上海日常展会不少,李庆文就利用这些机会接触一些有市场潜力的新产品,并且直接与商或者厂家建立联系。李庆文说,除了看展会以外,还经常到一些网站上寻找合适的产品信息。李庆文便是,他通过网络和供应商建立联系已经有一年多时间了,却没见过一面。
李庆文认为网上还有一个好处是,可以通过拍卖网站中卖家的拍卖记录,以及拍卖商品的数量,了解到隐含其中的新品市场信息。而且也可以从买家给卖家的信用评分中,了解到新品的质量状况。
网上开店难免会出现库存的情况,而且也会有一些货尾。李庆文对这些压仓库存的做法是开网下店铺消化。
网下店铺可以作为买家接触实物的一个主要手段。李庆文称,他现在网下一共开有3家店铺,而且都均匀地分布在上海市区的几个点,这样买家可以很方便地到附近的点去观看实物,即便不现场购买,也会到网上拍卖,毕竟网上的价格要比网下优惠些。
网上开店,首先要掌握一定的网络和电脑知识,先试着到网上买一回东西,那样对网上交易会有个大致了解。几乎所有提供网上开店的站点都有新用户交易指南,只要认真阅读,就会清楚网上交易过程。
之前,首先你应该确定自己要经销什么商品,然后找相应的进货渠道。有了货品以后,然后确定你是建立专门的网站还是借助一些网站平台进行开店。一般用户可以借助一些大型的网站建立自己的网上店铺。根据你是学生、资金比较有限的情况,建议你到一些大型网站上免费申请注册,建立自己的店铺。下面,咱们就来建立一个自己的网站。
一、注册申请(免费注册)
首先登录这类提供网上开店的站点,如“易趣”、“淘宝”等。登录后单击页面上的“注册”链接,填写个人信息,完成后单击“看过并同意服务条款”按钮进入注册的第二步。提示:在单击“看过并同意服务条款”按钮前,建议仔细阅读服务条款,在确认能接受该站点各条款后再进行后面的操作。
在单击“看过并同意服务条款”按钮后,网站便会向用户注册时填写的邮箱发送一封邮件,用户在收到邮件后,单击其中的网址链接便可确认邮箱并激活账号。
提示:如果没有收到邮件,可在注册页面中点击“再次发送确认信”按钮。如果在等待一段时间后还不能收到确认信,此时建议大家更换注册邮箱,重新进行注册。
二、网上卖物
在卖物品之前,必须先通过网站认证。认证有个人认证和商家认证两种方式,选择适合自己的认证方式,按照页面上的提示填写内容,确认后提交认证。你所申请的平台在确认收到你完整的认证资料后,方为你开通出售商品的功能,确认时间一般为三个工作日。如果认证通过,网站会用邮件的方式通知您,会看到“您通过了实名认证”的字样;如果认证失败,网站会用邮件告诉您具体哪个环节存在问题,您可以根据邮件的提示对认证资料进行修改,直接回复邮件进行二次认证。通过认证后,就可以卖东西了。
电子交易的成功要素
乍看之下,建立web站点非常简单。几乎任何经营者都能做到。但是建立一个成功的电子交易站点还是很具有挑战性的。一些商家成百万级的亏损,而另外一些却利润丰厚。一些公司对流量处理感到困难重重,另外一些却惊讶于无人问津其网站。一个月开支仅为25美元的电子交易网站与一个月耗资几百万美元的电子交易网站之间有何区别?您又该如何着眼未来--也就是如何确保跟上技术和业务的飞速变化?ibm帮助成千上万的公司实现成功的电子交易方案。电子交易成功的一些关键因素看起来并不明显,一旦忽视却会产生严重的商业挑战。这些因素包括:
·执行管理上应有合理的商业战略和目标
·关注于客户方案、服务、长期关系及价值
·注意销售周期的各个方面,包括意识、兴趣、愿望、行为、服务和支持
·理解并挖掘互连网的独特方面以及基于标准的技术
·与业务流程和信息系统紧密集成的强壮、可扩充的基础设施
树立电子交易的全局观念
合理的电子交易战略应对业务有一个全局观念,不仅从内部而且从外部观察--即从客户的角度。电子交易跨越公司的各个部门,作为一种强制机制消除内部壁垒。有效的电子交易战略要求执行领导以及公司内各个领域之间的合作与义务,包括营销、销售、开发、制造、信息技术、法律和公共关系等。
作为全球最大的户外服饰零售商,美国rei的电子交易收入几乎以每年400%的速度增长,同时rei在线公司在销售额上已成为户外零售商中的最大商店。北部的toolcrib是一家电力工具的编目商和零售商,在两个月内即获得100%的web投资回报,每个订单较之编目订单节省了5美元。e-chemical公司通过其web首家在线化工产品商店为化工产业带来了企业到企业电子交易的效率,较之传统批发渠道其客户可以节省20%的开支。lagostina--意大利一家居领导地位的炊具和厨房设备制造商--期望到年底有100万美元的收入,而实际上其在线商店两天内即完成了这一目标。
一旦开始,很快就需要专业技术--不仅仅是web站点管理员,这也许超出您公司的能力。这意味着与公司外的专家合作,还得有开放的观念与合作的意愿。ibm从其客户经验知道,一开始即具备必要的专家经验能力为今后的发展节省时间和金钱。
1、关于B2B电子商务商业模式分类的研究
(1)中国社科院财贸所课题组认为主要的B2B商业模式有:
①名录模式:这种模式主要是介绍各类公司的经营特点,推荐产品,宣传企业的业绩。主要代表有:Thomas Register,Chemdex, 和中国黄页chinapages。
②兼营模式: 兼营模式是指既作B2B,又作B2C。比如华夏旅游网的 B2B:网上旅游交易会;B2C:网上旅游超市; 实华开的 B2B:国际贸易一条龙服务;B2C:EC123打折店。
③政府采购和公司采购:政府采购和公司采购的数量极其庞大。仅美国MRO市场每年就高达2500亿美元。主要的网站有:W.Grainger,Fastparts和亚商商务在线网。
④供应链模式:主要的网站包括:EMS伊速,e-speed,世联配送中心,阳光快递,红叶集团下属时空网,广东宝供物流。
⑤中介服务模式,这一模式包括:
信息中介模式。这种模式与名录模式有类似的特点。主要网站如阿里巴巴已经拥有220个国家和地区的800万用户,每日向全球各地企业及商家提供810万条商业供求信息。
CA中介服务。比如德达创新、中国数字认证网(省略)、上海CA认证中心、中国金融认证中心(省略)、北京数字证书认证中心等等。
网络服务模式。提供开展电子商务的技术支持,为落实商业计划提供整套的网络服务,网络服务自助餐。包括:百联网讯,IBM,Oracle,Microsoft。
银行中介服务。它们提供相关的金融服务,包括:境内的代收货款、承兑汇票、银行汇款等等;境外的信用证、DA、DP、TT。如招商银行、建设银行、中国银行等。
⑥拍卖模式:主要代表包括ebay等等。
通过投资技术管理要求和业态变迁两个指标,该课题组认为,在业态变迁的第一阶段基本上是按照游商、日杂店、百货商场、购物中心的轨迹进行延伸。业态变迁的第二阶段就进入了电子商务阶段,按照门户模式──B2C模式──B2B模式发展。随着商业模式的变迁,过去的“烧钱”的模式逐步让位于“赚钱”的模式,让位于中国目前亟待解决的电子商务基础建设上,比如银行中介服务、供应链服务、商务平台设计与开发,最后到ERP的整合,只有建立良好的网络基础,只有对传统产业的彻底改造,才能为发展电子商务奠定基础。
(2)笔者认为B TO B包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,与伙伴进行从定购到结算的全部交易行为。特定企业间的电子商务是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间,为了相同的经济利益,共同进行的设计、开发或全面进行市场及库存管理而进行的商务交易。进而企业间电子商务模式又可以分:综合式的B to B和垂直型的B to B。
①综合式的B to B电子商务商业模式
综合式网站指这样一些网站的集合:它们为买卖双方创建起一个信息和交易的平台,买者和卖者可以在此分享信息、广告、竞拍投标、进行交易。之所以称这些网站为“综合式网站”,是因为它们涵盖了不同的行业和领域,服务于不同行业的从业者。B to B综合式网站的两个代表分别是VerticalNet.省略。再如国内的阿里巴巴全球贸易信息网(chinese.省略)、中国商品交易中心(省略)、全球制造网、慧聪网等等。综合式的B to B模式追求的是“全”,这一模式能够获得收益的机会多,潜在的用户群落也比较大,其风险主要体现在用户群不稳定,被模仿的风险大。
②垂直型的B to B 电子商务商业模式
垂直网站也可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易。之所以称之为“垂直”网站,是因为这些网站的专业性很强,它们将自己定位在一个特定的专业领域内,如IT、化学、钢铁或农业。垂直网站是将特定产业的上下游厂商聚集一起,让各阶层的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主。在美国由三大汽车厂所形成的汽车零件交易网便是一种垂直市场,汽车厂不但能很快地找到有足够货源的零件供应商,供应商也可更迅速地将产品销售出去,甚至库存品也可通过拍卖的方式售出。在国内也有不少垂直型的B to B网站,如中国粮食贸易网(省略)、中国纺织在线(省略)、中国纸网(省略)等。垂直型B to B模式追求的是“专”。垂直网站吸引的是针对性较强的客户,垂直网站更有聚集性、定向性,它较喜欢收留团体会员,易于建立起忠实的用户群体,吸引着固定的回头客,垂直网站是一个集约化市场。
2、关于B2B电子商务商业模式交易过程的研究
BtoB电子商务中,供应商完成的主要业务有:产品目录制作和、产品数据维护、在线投标、在线洽谈、网上签约、订单处理、在线业务数据统计等。采购商完成的主要业务有:在线招标、在线洽谈、网上签约、订单处理、支付货款、货物接受、在线业务数据统计等;后台管理是由交易中介服务平台的管理者(第三方)对在平台上进行的商务流程的管理活动,而不是交易双方企业商务本身的活动。后台管理的主要内容有:注册会员管理、系统运营维护、产品管理、订单管理、信息等。
二.企业对消费者电子商务商业模式(简称B2C模式)
1、关于B2C电子商务商业模式分类的研究
(1)摩根斯坦利・添惠认为B2C商业模式主要有8种:
①产品网站,比如戴尔和思科公司,主要介绍各类相关产品;
②以购物为目的,比如亚马逊,已经从过去的单一网上书店扩展为Amazon.省略。
⑦买方定价模式,充分给予消费者决定价格的权力,代表者是。
⑧寻求最优惠价格,也是围绕价格开始营销,比如Jungle,Jango,MySimon。
(2)中国社科院财贸所电子商务课题组按照为消费者提供的服务内容不同,认为B2C商业模式的分类可以分为:电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等7个类型。
2、关于B2C电子商务商业模式交易过程的研究
下面以单个的B to C交易模式为例,说明电子商务实施的物理过程。
①消费者通过Internet找到网上商厦或商店,在企业网站上浏览信息、电子商品目录,确定自己要购买物品、放入购物车、发出订单,网站自动显示付款窗口,用户填写订单内容,包括送货地点,支付方式等,并根据不同支付方式,向银行付款;②网站处理将订货信息传到企业监控室;③付款窗口与银行链接,银行接到付款信息;④银行向消费者确认;⑤银行向企业确认;⑥企业通知消费者发货通知;⑦企业通知配送站发货;⑧配送站发货到消费者,消费者购物完成。
3、B2B与B2C商业模式的比较
B2B商业模式参与的双方都是企业,特点是定单数量大,需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡,尔后需要更复杂的银行信用管理系统,参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则,
2006年,重庆市社会消费品零售总额达到1403.6亿元,比直辖前的1996年增长181.49%,为直辖以来最高;与2005年比,增幅高于全国平均水平1.7个百分点,并居全国直辖市第一位。
市商委党组书记、主任秦文武欣然回顾:“建设大市场,促进大流通,发展大商贸,直辖以来,重庆一跃成为中国西部知名的商业城市。”
秦文武,正是重庆商贸10年巨变的亲历者和见证者。
>> 组团式商业“扎堆”,人气、商气、财气在这里集聚,商圈成了城市的亮点、活动的热点、消费的增长点。
怡人的生态公园,丰富的商业业态,这就是建成不久的江北观音桥商圈……与这些匹配的是,2006年“五一”黄金周期间,商圈实现销售额1.45亿元,增幅48%,列重庆主城商圈增幅第一位。
观音桥商圈的建设,只是重庆市正在进行的多层次商贸中心建设的一个镜头。
直辖以来,随着“8小时重庆”和“半小时主城”工程的实施,重庆商贸流通业获得了良好的发展条件,全市商业设施建设如火如荼。
2003年初,秦文武由市供销合作总社主任调任市商委主任,几经调研,商委提出了发展重庆商贸流通业的几条思路。其中之一就是,组团式、多中心、分层次发展商贸中心,以“商住分离、人车分流、立体开发、集中打造”理念建设商圈。
2004年,观音桥开始实施整体改造,2005年,观音桥步行街顺利开街。2006年8月,中国步行商业街工作委员会正式授予观音桥商业街“中国著名商业街”称号,这是西南首条被命名的“中国著名商业街”。观音桥商业街逐渐成为重庆城市的新坐标。
“组团式”是建工业园区的一个办法,秦文武把它“拿来”,用建工业园区的办法打造城镇商圈和大型市场,实现了人流、物流、资金流、信息流的有机融合和集聚。他形象地说:“商业一‘扎堆’,人气、商气、财气都有,成了城市的亮点、活动的热点、消费的增长点。”
重庆商圈建设处于全国领先水平,成为各地城市学习考察的“样板”,“组团式”的经验和“商住分离、人车分流、立体开发、集中打造”的建设理念,迅速被改革先行区深圳学去,深圳目前的商业建设规划就借鉴了重庆商圈建设的经验。
直辖10年,全市中央商务区、区县商圈、商业特色街和专业市场、中心镇和社区商业中心发展迅速,2006年,全市4个层次商业中心实现社会消费品零售总额1070亿元,占全市社零总额的76.2%。
的确,商业一“扎堆”,便带来了滚滚财源。
>> 在外资商企纷纷抓住直辖商机,抢滩重庆的同时,重庆商贸的11287个连锁店,演绎着现代流通的精彩。
10年来,重庆商贸在“引进来走出去”的过程中稳步向现代流通迈进。
直辖以来,外资商企纷纷抓住直辖商机,抢滩重庆,在与本地企业的竞争中不断碰撞和融合,制造“鲶鱼”效应。
“引进来走出去”,2003年,秦文武不失时机地提出了这一发展重庆现代流通业的思路。对此,秦文武解释道:“‘引进来’促进了全市商贸流通业态优化和经营管理方式的变革;‘走出去’开阔了眼界,拓展了市场空间。‘引进来’和‘走出去’实现良性互动,使全市商贸流通产业的发展融入了全国乃至全球的大市场、大流通,逐步向商贸流通现代化迈进。”
10年前,重庆10大商业排行榜上,解放碑、沙坪坝等地的百货业占据着重要地位。
10年来,外地以及外资商业异军突起,与重庆商业竞争融合。到2007年,家乐福、沃尔玛、国美、苏宁等80多家国内外大型商业零售连锁企业,已正式成为重庆流通业的组成部分。与此同时,重庆商社集团、小天鹅、陶然居、金夫人等53家龙头企业,也驰骋市内外,店布全世界。
作为重庆百货业的领头羊、先行者,新世纪百货对“引进来走出去”颇有感触。外资企业首当其冲的优势就是环境优美,而现在,新世纪的硬件设施丝毫不比外资商企差。新世纪百货的负责人刘伟力说:“新世纪企业文化最重要的便是学习外来企业的先进理念,并把它融合进自己的骨子里。”现在,新世纪通过开放式货架、让利经营、现场促销秀等手段和经营方式,不断增强自身的竞争能力。与此同时,它们走出主城,把连锁店开到了区县和市外。
10年,商业新兴业态层出不穷。重庆商业不断“孵化”出气度不凡的大型超市、购物中心、专业店等;充满新意的网上购物、电视购物、邮购、自动售货,使人们的生活变得越来越方便;市商委引导企业改造、整合,一批传统市场向专业大卖场、订单交易中心、品牌展示中心等业态方向转型。
2006年,重庆新发展连锁店铺1998个,全市连锁经营店累计达到11287个,年销售总额实现370亿元,占社零总额的26.3%,同比提高2.2个百分点,在全国领先。
>> 日益完善的市场体系和逐渐上升的知名度,成就了一个个会展大餐,并成为拉动重庆现代服务业快速发展的新亮点。
一位外国经济学家形象地比喻:“如果在一个城市召开国际会议,就好比开了一架飞机在这个城市上空撒钞票。”
2007年3月,全国春季糖酒商品交易会首次在重庆召开,这届全国糖酒会是重庆有史以来承办的规模最大、外来客商最多的一次盛会,成交额高达147.26亿元,创历届糖酒会新高,6334家参展企业赚得盆满,重庆也赚得钵满,17.7万客商为重庆带来直接消费收入25.9亿元。
经济学家的理论在实践中得到了印证。
直辖以来,重庆人惊喜地发现,自己身边的“节”越来越多了:除了春节、“五一”、国庆,还有“火锅美食文化节”、“日用百货交易会”、“老年产业博览会”……
对此,秦文武深有感触:“直辖,给重庆带来了发展会展经济的一些优势条件:除了优越的地理、区位优势,重庆更具备了完善的市场体系和日渐上升的知名度。琳琅满目的会展大餐,正在成为拉动重庆现代服务业发展的新亮点。”
在发展会展经济的过程中,重庆不断创新发展模式。本届糖酒会就突出了以“会”带“展”、以“节”带“会”的特点,在糖酒会召开的同时,第三届中国(重庆)火锅美食文化节和中华名小吃展同时开幕,吸引了眼球,赚够了人气。
火锅美食文化节上,绵延2.1公里的2249桌火锅宴一字摆开,35.5万人次品尝了火锅,“最大火锅宴会”挑战吉尼斯世界纪录成功。麦德龙华中区总经理博爱惊叹:“举办如此大规模的美食盛会不可想像,在英国是不可能的!”
关键词:网店、顾客、营销策略
自从21世纪以来,以互联网为代表的信息技术的广泛应用给我国的经济社会发展带来了巨大的冲击,不仅对我国的经济结构和营销模式产生了重要的影响,同时也改变着人们的消费观念和生活方式。网络购物虽然看上去热火朝天,轰轰烈烈,但是绝大多数的网店并不赚钱,究其原因,营销策略可能是最大的制约因素,下面从多个角度对网店的营销策略进行论述。
一、商品的选择
对于中小型网店尤其是新开设的网店而言,较为适宜的商品选择策略是集中化、专业化。市场营销学理论指出,根据竞争地位的强弱,竞争者可以分为市场领先者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四类,中小型网店作为市场补缺者,经验少,实力弱,没有能力经营太多的商品品种。如果勉为其难,经营模式为“小而全”的话,势必造成一系列不利后果。例如,商品种类繁多但深度不够,也就是指大的种类多,而每一种商品的花色品种不够齐全,顾客的需求得不得满足。如果临时从其他处采购,又会造成发货不及时,质量不好把握的缺点。同时,商店的“小而全”还会造成网店没有个性特点,不能给顾客留下鲜明的印象。因此,中小型网店的最大忌讳是“小而全”,不能走“麻雀虽小五脏俱全”的道路,正确的营销策略是专业化、集中化,是“小而专”。比如经营服装,可以只针对某一个特殊群体(年轻学生、时尚女士、老年人或儿童),也可以针对某一个服装种类,如衬衣、运动系列、商务正装等。经营数码产品,可以只销售数码相机,不要强求面面俱到。
选择合适的经营品种上网销售。一般而言,标准化产品较适合在网上销售,消费者可以根据产品的型号和描述,便可确定产品的功能、性能和质量是否适合自己;例如计算机硬件和书籍。在内地,消费者最多在网上购买的商品是服装和家居饰品等属于个性化的产品。针对网购主体性别群体女性,女性对于服装、化妆品、饰物等消费较多,有针对性地多组织这方面的货品在网店销售。总之,商家在选择商品种类时应利用品牌优势,结合自身情况,循序渐进,有计划地拓展。
二、精心挑选供货商
全国各地均有各种类型的批发市场,比如北京有木樨园服装市场,成都就有城北荷花池大型综合批发市场、城中心的九龙服装批发市场等,浙江有义乌小商品批发市场;厂家直接进货,跟厂家接洽可以通过电话或网络,可以去工厂所在地,再一个就是留意各个展会和交易会;外贸或OEM产品、库存积压或清仓处理产品;代销式供应商,由供货商包办一切,提供图片和商品介绍、成交后货;特殊的进货渠道,进一些国内外价差大的或是国内看不到的商品,具有异域特色的产品,或某种有地方特点的产品,这样的商品要么价格超低,要么极具特色,在网店销售会非常有竞争力;自建品牌货源,有一定销售经验和销量达到一定规模的网店,可以尝试建设自己的品牌。
三、合适的价格
不仅仅是低价,因为过低的价格有时会引起顾客的怀疑,“便宜没好货”的心理反而不一定带来销量的上升。合适的价格是相对的低价,对顾客有吸引力,同时兼顾商家的利润的定价。当前,我国消费者对价格的敏感度较高,优惠的价格仍然是网店吸引人的重要手段。
四、本地化发展
消费者更喜欢光顾具有本地特色的购物网店,包括本地开办和具有本地频道的购物网店。其原因一方面是本地情结,更喜欢、更信任本地网店;另一方面是本地网店的物流配送更快捷,更便宜(省下不少运费,目前网上用户大部分是小额购买,那么运费相对来说不是一个小数目)。针对本地网店与外地网店以同样的价格出售完全相同的商品,你会选择哪一家网店这一问题,有人做过调查,结果发现,84%的顾客会选择本地网店。他们选择的理由是,一旦商品出现质量问题或服务问题,骑自行车也能找上门去处理,而不至于发生投诉无门,欲哭无泪的情况。因此,对于中小型的网店来说,为何不明确地定位于本地市场,依托本地文化,根据本地的消费习惯,提供高质量的服务,切切实实地抓住本地顾客的心?
五、网店的服务
服务质量是服务性企业的重要竞争优势来源,优质的服务对于网络商店的经营来说同样至关重要。在C2C网络零售商的经营中,消费者对商家服务上感觉最明显的就是服务态度是否良好,沟通是否及时、发货是否及时以及是否履行了承诺,所以根据以往研究结果,本文对网店服务的测量采用商家的服务过程、商家的服务保证和沟通渠道几个指标。
(一)商家的服务保证
服务保证可以利用服务的共同参与的性质来增加顾客的自我满足感和整体满意度,即使在服务的可靠性已经很高的情况下,服务保证也会影响顾客的满意度。网络零售商如果能够提供相应的服务保证,不仅可以减少顾客的感知风险,还可以通过有实质价值的服务来影响顾客的满意度,增加对该网店的信任度。为提高网上交易者之间的信任度,降低交易的风险,淘宝网继信用评价系统和支付宝之后,又推出一个诚信工具一消费者保障计划。消费者保障计划就是淘宝网为商家提供的消费者保障服务项目,卖家根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目,淘宝网作为第三方为加入消费者保障计划的商家提供担保,以确保买家的权益。
(二)与商家的沟通渠道
在网络购物过程中,与商家的沟通联系是完成交易的一个重要环节。只有通过与商家进行交流,消费者才能充分了解商品的具体情况,商品的邮递情况以及事后问题的处理方法等信息,商家也必须依靠与顾客进行交谈,体现自己的服务质量,提供自己的产品信息,最终顺利达成交易。而买卖双方之间沟通交流的中介就是网络沟通工具,它们主要有以下几种方式:电子邮件、电话、网络即时通讯工具,主要包括QQ、MSN,还有C2C网站自己开发的通讯工具,如淘宝旺旺等。商家提供沟通交流的工具越多,买家的需求就能越快速的得到响应,可以提高交易的成功率。
什么是电子交易?
电子交易不仅仅是打开一个新的在线销售渠道而已。它将通过技术使您的商业模型流线化,增加收入并提高效率。它将通过降低成本并与客户、供应商和合作伙伴建立更紧密、反应更迅速的关系来推动收入和利润。 电子交易使您能够在增加收入的同时建立起客户忠诚度,通过提高订单处理效率得以降低成本。降低库存和库房开支的同时还能保持满货率并降低销售交易的实际成本。
电子交易的成功要素
乍看之下,建立web站点非常简单。几乎任何经营者都能做到。但是建立一个成功的电子交易站点还是很具有挑战性的。一些商家成百万级的亏损,而另外一些却利润丰厚。一些公司对流量处理感到困难重重,另外一些却惊讶于无人问津其网站。一个月开支仅为25美元的电子交易网站与一个月耗资几百万美元的电子交易网站之间有何区别?您又该如何着眼未来--也就是如何确保跟上技术和业务的飞速变化? ibm帮助成千上万的公司实现成功的电子交易方案。电子交易成功的一些关键因素看起来并不明显,一旦忽视却会产生严重的商业挑战。这些因素包括:
· 执行管理上应有合理的商业战略和目标
· 关注于客户方案、服务、长期关系及价值
· 注意销售周期的各个方面,包括意识、兴趣、愿望、行为、服务和支持
· 理解并挖掘互连网的独特方面以及基于标准的技术
· 与业务流程和信息系统紧密集成的强壮、可扩充的基础设施
树立电子交易的全局观念
合理的电子交易战略应对业务有一个全局观念,不仅从内部而且从外部观察--即从客户的角度。电子交易跨越公司的各个部门,作为一种强制机制消除内部壁垒。有效的电子交易战略要求执行领导以及公司内各个领域之间的合作与义务,包括营销、销售、开发、制造、信息技术、法律和公共关系等。
作为全球最大的户外服饰零售商,美国rei的电子交易收入几乎以每年400%的速度增长,同时rei在线公司在销售额上已成为户外零售商中的最大商店。北部的tool crib是一家电力工具的编目商和零售商,在两个月内即获得100%的web投资回报,每个订单较之编目订单节省了5美元。e-chemical公司通过其web首家在线化工产品商店为化工产业带来了企业到企业电子交易的效率,较之传统批发渠道其客户可以节省20%的开支。lagostina--意大利一家居领导地位的炊具和厨房设备制造商--期望到年底有100万美元的收入,而实际上其在线商店两天内即完成了这一目标。
一旦开始,很快就需要专业技术--不仅仅是web站点管理员,这也许超出您公司的能力。这意味着与公司外的专家合作,还得有开放的观念与合作的意愿。ibm从其客户经验知道,一开始即具备必要的专家经验能力为今后的发展节省时间和金钱。
有效的电子交易战略
实现电子交易之第一步--也是最具挑战性的步骤之一--是基于为客户提供时间价值的机会,定义一个动态的商业战略。拟定该战略需要理解公司的独特强势和品牌特征、产业动力、互连网技术的功能和独特属性以及对未来普遍的高带宽计算的预见。看起来虽然简单,要拟定一个持久的、能禁得起考验的电子交易战略,其困难却往往非比寻常。许多情况下,公司是以一种生存或竞争反应手段来开展电子交易方案的,而不是作为竞争优势看待。产业的领导者将是那些能够创造性思维,充分理解电子交易会如何影响其业务,然后充分利用web和公司独特力量的人们。
要赢得竞争优势,需要制定一个全面的电子交易战略,包括如下目标:
· 改善客户服务
· 增加意识份额、市场份额和钱包份额
· 扩展地理延伸范围
· 减少客户周转
· 改善供应链流程
· 增加收入和利润
· 公司或产品品牌
· 流线化业务流程,减少错误,提高效率和生产率
有效的电子交易战略应能经得起考验,并且令别人越来越难进入。随着时间的推移,该战略应使得客户的转移成本越来越高昂,特别是需要排斥竞争对手的时候。制定并维持有效的战略需要经常性的竞争分析。它应基于核心能力以及目标对象所看到的价值。实际上,您的主要客户可能会主动参与战略定型。
制定电子交易战略时应考虑如下一些问题:
· 现在的业务是什么?打算开拓的新市场是什么?
· 核心战略资产是什么?
· 在网络世界中这些资产能保持其战略性吗?
· 竞争对手是谁?新的竞争者会从哪儿出现?
· 哪些流程需要作根本性地重新考虑?
· 为什么客户被迫与您进行业务往来--即禁得起考验的价值建议是什么?
· 在一个竞争日趋激烈、买方更老练并且较之以前有更高的期望的世界中如何获得利润率? 在哪些地方产品能快速变成商品?
电子交易的成功标准
在web网站的构建浪潮中,通常忘了定义成功的标准与量度。就象有众多的价值建议一样,也有各种各样的成功标准与量度。诚然有一些量度难以达到,但也有一些容易确定且价值非凡、但又常常被忽略的量度。
这些量度包括:
· 全部和每个客户的收入与利润
· 订单规模以及每个订单的单元数
· 商品销售成本、每笔交易成本、每个访问者的成本、每个回头客的成本
· 收益
· 库存扭转
· 转化率
· 每条订单的页面浏览数
· 购物车遗弃百分比
· 客户招揽成本
· 重复访问人数、总访问人数、访问次数
· 站点逗留时间
· 客户满意度
· 客户服务得到改善,价格却更低
· 电子邮件转向
· 股票价格
· 响应时间和可用性的外部测量
· 用户如何发现您的网站
讯:昨天是第21届中国华东进出口商品交易会(简称华交会)揭幕的第3天。东方网记者在新国际博览中心看到,海外客商前来“淘货”的场面相比往年逊色不少。各参展企业坦言,随着原材料和用工成本的“双涨价”,今年的订单数量大受影响。
参展企业无奈“被涨价”
宁波新海电气股份有限公司是一家主营家用点火器的出口公司,也是华交会的常客。公司负责人高先生告诉东方网记者,今年点火器的价格普遍上扬,例如起订量2万个的点火器,去年价格还是35美分/个,今年就涨到40美分/个。高先生坦言,涨价也是无奈,主要是原材料上涨得太厉害,“光塑料就比去年涨了15%左右,还有继续上涨的势头。至于那些和石油相关的原料,价格几乎每天都在波动。”此外,今年受用工荒影响,工人的工资也普遍涨了25%,一线的技工劳工还是招不满。
高先生透露,参展华交会前公司特地对定价作了一番研究,“不但要考虑成本,还要考察同行的价格,高了怕吓走顾客,低了又赚不到钱。”然而,华交会开幕3天以来,他的订单数还是零。
主营户外用品的中基宁波集团股份有限公司同样在遭受涨价之痛。现场负责人王小姐透露,去年10月至今工厂工人的工资就涨了3次,PVC的价格去年起也“飚”了好几次。因此,公司的产品报价最多只能维持3个月。“如果要保持以前的利润,至少要上涨20%左右,但是公司不敢涨太多,只好让让利。”
采访中,不少参展企业都向东方网记者反映,在无奈“被涨价”后,怎样吸引顾客,尤其是新顾客就成了他们最头疼的问题。就目前的情况来看,如果原材料和用工成本的涨势不减,即使目前的订单数与往年持平,往后也很不稳定,全年的订单总数很有可能减少。
网络营销日益受重视
东方网记者了解到,前来参展的企业基本都是各类大型展会的常客,广交会、华交会是每年必去的。对他们来说,这是块必须长期作战的“战场”,“就算接不到很多订单,也需要在这里打广告、做推广、树口碑。”
与此同时,网络已成为这些企业越来越重要的营销窗口。宁波新海电气的高先生就表示,传统展会将所有企业都集中起来,确实会收到很好的营销效果,但是随着B2B网站日益崛起,很多企业都被网络“全球采购”的广告所吸引,网络同步营销已是大势所趋。
主营休闲服装的南昌胜威实业发展有限公司的负责人告诉东方网记者,他们已经意识到网络的重要性,网络营销的筹备正在起步中。他还说,南昌市政府也建议他们拓宽推广渠道,更多地运用网络。
不过,有企业对网络趋之若鹜,也有企业退出“网络江湖”。主营地毯的温州汇家进出口公司的负责人就告诉记者,他们七八年前就开始在环球资源、阿里巴巴等网站做推广,但相比一年十几万的投入,效果并不好。“我认为不是所有的产品都适合网络营销,例如体积小、富有创意的家居用品可能更适合。”这位负责人如是说。(来源:东方网 文/孙晓菲)