时间：2023-05-31 09:11:42
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇说话的魅力，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
跟老公闹了小矛盾？先别烦，干脆痛痛快快小吵一架好了。我不是挑拨你们关系，咱们古人就有句经典总结：小吵怡情，大吵伤身。
美国学者的一项最新研究也发现，夫妻间吵吵闹闹，能释放掉不良情绪，对人的健康极有好处。而长期压抑怒火的夫妻，比那些爱吵闹的夫妻死亡率更高。
密歇根大学教授欧内斯特・哈尔伯格和他的团队从1971年起，对192对夫妇进行了长达17年的跟踪调查。研究人员通过问卷调查的方式，来研究这些夫妻闹矛盾时他们如何做出反应，并分析他们长期压抑愤怒积累怨恨与死亡率的关系。结果显示：17年后，双方均压抑怒火的夫妻比那些又吵又闹的夫妻死亡率高出近5倍。
“旋风式”生活是灾难
每天忙忙碌碌、风风火火的你，注意了。心理学家警告，这种“旋风式”的生活，不仅对你的健康有害，你的人际关系和家庭价值观也可能会受到破坏。现在，数以百万计英国人的生活可能正变成灾难，因为他们正在以极快的速度处理生活上的一切，而且追求实时的满足感。英国一家媒体进行的网络调查发现，许多职场人士与家人相处的时间明显缩短，用餐也只为果腹，1/5的英国人晚餐时间甚至不超过10分钟；购物也热衷于大笔消费，集中购物，速战速决；连也是匆匆忙忙，两分钟就完事。
有魅力的男人不说话
虽然男友的优点就是有好的口才，但是他絮絮叨叨个没完，你也会不自觉地认为他很肤浅。因为，在许多场合，很多女人宁肯她心仪的男人保持沉默，也不愿听他在那里喋喋不休，即便是二人世界，女人也希望男人做个好的倾听者，他们只需要坐在那里说“嗯”、“是这样”，就足以让你心满意足了。
心理专家指出，这也就是为什么一个少言寡语的男人更容易让女人心动。除了觉得他神秘，还因为他看起来更有深度、更有涵养。对男人们来说，保险的办法是只对自己熟悉的事物发表意见，至少这让女人觉得他实在可靠。
Say sorry，你的时机选对了吗
最难说出口的是什么？没错，就是“对不起”这几个字。为什么同样是道歉，有些能收到好的效果，有些却成了火上浇油呢？
美国研究人员认为，道歉的关键在于时机。一些专门研究人的焦虑情绪的心理学家表示，在表达自己歉意的时间选择上应该有一个最佳时机。道歉太早，别人会认为你滑头，诚意不够；时间太晚，别人又会认为你是在事后追悔，还是显得诚意不够。根据他们的计算结果，最好在失言后的10分钟到两天内承认错误，研究人员将这个时刻称为“道歉成熟期”。
接吻时头偏左，他的感情很冷漠
有没有留心，接吻时，他的头是偏左还是偏右？盖洛普测试显示，女人们会将吻当成两人关系进展的晴雨表。她们通过接吻，就可以知道自己的另一半是否能够同她一起哺育孩子。美国的一些科学家提出，接吻时头偏向左侧的人，比偏向右侧的人在感情上相对冷漠，不热情。还有人认为，头偏向右侧的人给出的是自己的左脸颊，而它正好是掌控人类情绪的右半脑控制的，所以，这些人是在“用情”接吻。但有的科学家并不太赞同这种情绪控制的说法，他们更认为这是一种习惯性的机械动作。
什么样的心思，戴什么样的首饰
你选的首饰形状，跟你的个性有关哦。丹麦心理学家发现，不同性格的人在日常生活中经常会有不自觉的“个性流露”，对女性来说，这一点在挑选首饰款式时表现得更为明显。
喜欢圆形款的女性，性格比较传统，家庭观念强，有一定的依赖性，但比较知足，性格温和、亲切、平易近人；钟情椭圆形款的女孩子，有较强的独立性和创造性，不论在生活上还是在事业上，都显得与众不同；而偏爱心形款式的女人，浪漫活泼，富有女人味，对爱情非常执着；挚爱长方形或方形款式的女孩，生活严肃认真，做事井井有条，坦诚、坚强；而选择梨形款的女孩，则是典型的新新人类，她们坦诚外向，勇于接受新鲜事物，勇于探索，对她们来说，时尚最重要。
想让他听话，请他喝咖啡吧
想让男友很听话吗？就请他喝咖啡吧！澳洲的一项新研究发现，喝咖啡不只能提神，更有令人“耳软”（听话）的奇效。
昆士兰大学心理学院的研究人员请来140名学生，询问他们对安乐死及堕胎的看法。之后，他们被安排喝橙汁或咖啡，看一些跟他们意见相反的游说文章。结果显示，喝咖啡的学生较容易改变立场。
研究人员指出，咖啡中含有的咖啡因，能令人较容易妥协，但是咖啡量必须要适中。当然，不仅情侣可以用咖啡让另一半“耳软”，在你“攻克”一个难缠的客户时，也不妨请他喝咖啡来增强自己说话的吸引力。
关键词:人格魅力 班主任工作
班主任是学生的灵魂之师和精神榜样,是班级的核心和“主心骨”。当过班主任的老师都知道,要想带好一个班,仅有专业知识是不够的,班主任更应具有超凡的人格魅力。
一、班主任要以深厚渊博的学识滋润学生
教育是传播知识的事业,需要教师拥有渊博的学识。班主任也是教师,也有教书的责任,如果班主任功底扎实、学识渊博,讲话旁征博引、左右逢源,或幽默诙谐,或引人入胜,那么班主任的威信就更容易建立。反之,如果班主任的课上得平平,甚至不受欢迎,那么他的威信就很难树立起来。因此,班主任要潜心治学,不断“充电”,努力使自己具有学者风范,力求博学多才。这样,学生才会“亲其师,信其道”,以师为范,不断成长进步。
班主任一般都兼任本班的教学工作。班主任工作搞得好,有助于你的教学工作的顺利开展;而反过来书教得好,又会使你在学生面前更有威信,说话更有分量,从而反过来推动你的班主任工作的开展,这是一个辨证关系。可以这样说,课上得好的老师,班主任工作不一定搞得好;而班主任工作搞得好的老师,课一定要上得好。因为学生总是赞赏、尊重和推崇知识渊博、教学能力强、教学态度好、有创造精神的教师;不求上进、教学能力差而又不愿改进的教师,是不能被学生所接受的。如果在本学科的教学上能让学生佩服,将更好的塑造班主任个人的人格魅力。因此班主任老师必需具备良好的教学素质,要在本学科上坚持不断地学习,提高自己的知识水平,拓宽自己的知识面,强化教学技能的训练,使自己在安排学生的学习活动和控制学习变量的过程中,表现出较好的教材组织能力、语言表达能力和管理能力,努力使自己成为一个学者型的教师。
二、班主任要以积极健康的心态感染学生
班主任在班级管理的过程中,很重要的一点是要善于开展学生的思想教育工作,要注意说话的艺术,要善于把握说话的气氛,这是班主任工作中的一门必修课。一个人生活在一个大环境中,说话的艺术很重要,本来是表达同样的意思,但不同的人表达方式可以不同,产生的效果更不一样。有的人说话听起来让人反感,加剧逆反心理,有的人说话让人信服,乐于接受。班主任该如何与学生说话,才能让学生服你、信你、亲你,让整个班级有一种凝聚力,让你这个班主任富有亲和力?
在处理一些小是小非时,如何注意说话的技巧,我觉得非常重要。针对同样的事件,说话的方式不同,收到的效果会大不相同。如遇到学生的迟到现象,有的老师会说:“你怎么才来,干什么去了?下次不准这样。”语气很生硬,很容易引起学生的反感。我觉得可以笑嘻嘻地、轻言细语地问清迟到的原因,然后告诉他(她),要把时间合理安排好,争取不再出现类似情况。换一句话,换一种语气,效果会好得多!又如在接到别的同学的反映后,对某位同学进行思想教育时,要注意谈话的角度,要从亲自观察、发现问题的角度去聊,注意“保护证人”,避免造成同学间的误会,造成被教育者的逆反心理,增加工作的难度。
在教育的过程中,班主任还应善于把握说话的气氛。在平时的带班中,我们往往发现有一些班主任很勤于下班、勤于管理,总扯着嗓子在喊,话说多了却无人理会;又有一些班主任一站在讲台,台下马上哑雀无声,眼睛都看着老师,老师说的不多,但说得掷地有声,“老师轻轻的说学生重重的听,”达到了较好的教育效果。
三、班主任要以深沉的师爱感召学生
教育是情感唤起情感的事业,需要教师付出无私的爱。班主任要以海纳百川的胸怀去关爱每一个学生,引领他们健康成长。关爱,必须是从心底里流出的真情;关爱,必须走进学生心灵,了解他们的内心世界,学会与学生进行心灵对话;关爱,必须学会挖掘、捕捉学生身上的闪光点;关爱,必须满怀宽容和期待,学会赏识和赞美。班主任的胸怀越宽广,就越有人格魅力,就越能赢得学生的信赖。班主任要平等地对待和热爱每一个学生,不歧视、不体罚、不放弃每一个学生。班主任还要注重培养和锻炼“共情”能力,要学会与学生交往,沟通感情;要学会角色转化,换位思考;要学会善解人意,真诚相待。这样的班主任才会令学生感到可亲、可信和可敬。
班主任要正确处理“严”与“爱”的关系,处理好与家长的关系,爱护学生的确重要,而严格要求学生,则是对学生关心爱护更深层次的体现,我主张的是“严字当头,爱渗其中”的教育理念。要做到宽严相济,这里的严格不是专横与粗暴,而是出于爱的严,“严”要做到有理、有度、有方与有恒,坚持“以爱动其心,以严导其行”,我们的学生只有在被爱中才能学会爱别人、爱集体、爱生活、爱国家和人民。所以,师爱又是无私的,没有个人动机、没有回报要求的。班主任把真诚无私的爱洒向每个学生,给予优秀学生的爱是更高的攀登目标;给予调皮学生的爱是友善、宽容、耐心、信任和表扬;给予学习困难学生的爱是信心、鼓励、方法和具体帮助;给予性格内向、懦弱学生的爱是创造条件,将他带入集体生活,发挥他的特长;给予性格外向、自由散漫、不拘小节学生的爱是积极的约束与引导……总之,我们要善于在尊重关爱学生的基础上对学生提出严格要求,同时在严格要求的过程中还要善于去体现对学生的尊重友爱,努力为他们创造条件,使他们获得成功。
作为一名幼儿教师，要注意自己口语表达方式，能够通过对口语的艺术处理，提升其口语表达的艺术魅力。这样，才能在课堂中有效与孩子进行交流，提升教育的效果。这里研究了幼儿教师口语表达艺术魅力的提升策略，对于提升教师口语表达效果，促进幼儿教育的发展具有积极的作用。
关键词：
幼儿教育；口语；艺术魅力；提升；策略
作为一名成功的幼儿教师，总是能够应用富有艺术魅力的口语语言与学生交流，沟通，丰富学生的主观体验与感悟。能够应用富有魅力的口语语言唤醒幼儿心灵中充满诗情画意的艺术形象，使学生能够收到启迪，感受到美感，获得一种独特的审美体验。成功的幼儿教师与幼儿交流，总是能够凭借浅显、准确、优美的口语走进学生的心灵深处，其口语表达具有天真活泼的情趣美，这是幼儿职业口语所需要具备的主要美学特征。幼儿教师的口语具有独特性，这里针对生动的教学案例，分析幼儿教师职业口语的艺术魅力，对幼儿教师职业口语的表达内容及形式进行分析。
一、具有艺术魅力的口语教学对幼儿教育的重要作用
科学研究表明，幼儿时期是孩子语言发展的最佳时期和关键时期。幼儿时期，要特别重视孩子语言能力的培养，这是提升幼儿语言表达能力的关键时期。作为幼儿教师，其职业口语语言是学生学习语言的蓝本，如果教师的职业口语水平较高，学生就会进行模仿，学生的语言表达能力也能得到提升。但如若教师的职业口语水平低，就会影响到学生语言能力的发展。因此，对于幼儿教师而言，其职业口语水平的高低，对幼儿的成长的影响是很大的。幼儿教师职业口语是实施幼儿教育的重要工具和手段。幼儿教师的语言需要能够遵循幼儿职业口语教育的一般规律要求，同时更要能够符合幼儿教育的特殊性，适应不同年龄段的孩子的心理需要，符合孩子的语言能力的现实情况，这样，才能满足教育的需要，达到预期的教育目的。成功的幼儿教师，总是能够巧妙地应用浅显、准确、优美的口语表达与学生进行交流，能够用自己的口语唤醒幼儿心中充满诗情画意的艺术形象，使学生能够在潜移默化中感受到语言的魅力，使学生能够自觉去模仿，发展学生良好的语言应用习惯和意识。成功的教师总是能够用自己的语言魅力征服学生，唤醒学生心中最美的形象，能够通过自己的语言魅力为学生展示生动的艺术境界，使学生感受到美，欣赏到美，使学生能够自觉模仿，创造表达自己心中的艺术形象。兴趣是最好的教师，热爱是学习的主要动力。幼儿只有有了语言学习的兴趣，才能产生认识客观事物的动力和热情，在这种状态下，学生才能积极探索未知的领域，发展自己的创造能力。而学生对学习产生热爱，产生兴趣，无疑要借助幼儿教师独特的职业口语艺术表现。成功的幼儿教师的能够用自己的口语艺术魅力深深地吸引学生，能够通过自己的语言魅力把学生潜在的学习意识充分调动起来的，使学生能够自觉、自愿、愉快、轻松地进行学习状态，增长知识，发展智慧，启迪思维，提升能力。因此，在幼儿教育中，教师富有魅力的口语表达对于幼儿全面发展也是一种促进。每一个幼儿教师都要追求艺术性的口语表达，如果教师不能应用幼儿情趣语言与孩子进行交流沟通，进行口语教学活动，只能使学生产生听课的疲倦感，消弱教学效果，制约学生学习的内在热情，限制学生的发展。因此，具有艺术魅力的口语教学对幼儿教育的成功发展具有积极的促进作用。
二、幼儿教师提升自己职业口语艺术魅力的条件
（一）幼儿教师要拥有一颗童心并热爱幼儿
童真美是一个至高境界的美，作为一名幼儿教师，只有保持一份童真美，能够怀着一颗永不泯灭的童心，能够热爱孩子，以幼儿的心灵和眼光去观察生活，感受生活，观察孩子，以幼儿的耳朵去聆听世界，才能真正体验到幼儿的心灵，感悟到幼儿成长过程的的纯正与美好。也才能站在更高的高度，恰如其分地讲出符合孩子认知心理特点的，富有情绪的，充满诗情画意的口语语言，才能不断提升自己职业口语的艺术魅力，使自己呆板的语言变得生动，活泼，充满生气，使自己的课堂知识传播过程变得趣味盎然，充满生机与活力。作为一名幼儿教师，拥有一颗童心，热爱幼儿，才能真正地提升自己的口语语言艺术魅力。也只有真正地爱孩子，走进孩子，教师的面部表情，体态，语气，语调，语言内容，才能自然而言地贴近孩子，才能引发孩子强烈持久的情感共鸣，激发孩子倾听的兴趣，使学生能够关注教师的语言，关注教师的课堂。幼儿教师口语语言悦耳甜美，语调亲切柔和，语言节奏明快清晰，富有音乐美，能够恰如其分地进行表达，这是教师走进幼儿心灵，与孩子进行情感交流的通行证。只有这种富有诗情画意的语言，具有童话般的魅力的语言，才能真正率真地反映幼儿眼中的世界，反映孩子幻想中的世界。才能使孩子在感受童趣美的过程中，不断思考，受到启迪与教育，这样的教学语言是真正成功的艺术。我们来看这个教学案例，感受教师的口语的艺术魅力师：小朋友，大家看过这本《海洋生物书》之后，大家一定认识了很大的海洋生物，那么，大家会用橡皮泥捏出一些生物吗？幼：我看书学会了做黄色的海星。幼：我会做绿色的水草。幼：我会做红色的小鱼。……师：大家太棒啦，我也会做一样东西，绿色的青蛙。如果我们把自己做的东西放在一起，在做些其他海洋生物，就成了美丽的海底世界。我们一块动手行动吧！在这种教学引导下，孩子们都积极的行动了起来的，开始自己动手，创造美丽的海底世界。教师的这种口语语言表达是非常成功的。试想，如果教师没有童心，不能站在孩子的角度思考问题，不能用孩子的语言与孩子交流，教师对孩子不够热爱，怎能引发孩子情感上的共鸣，与教师深入交流，并积极参与课堂活动？因此，对于幼儿教师而言，要提升自己的职业口语的艺术魅力，必须要能够保持一颗童心，能够热爱自己的学生，热爱教育事业。
（二）幼儿教师要掌握幼儿的心理特征
幼儿的心理特征与成人不同，教师只有能够掌握幼儿的心理特征，真正站在孩子的角度，用孩子的思想进行语言表达，才能保障口语表达的准确性和生动性，这样幼儿教师才能真正说出孩子的独特感受，能够通过率真的口语真实、生动、形象地反映出幼儿眼中的现实世界和心中的幻想世界，才能使自己的口语表达具有一种独特的魅力，使自己的语言不断闪烁着幼儿情趣的光彩。比如，在午饭时间，孩子们很吵，有位教师这样说“咦，怎么回事呢，我们的教室里什么时候飞进来这么多的小蜜蜂，嗡嗡嗡的，多吵啊，会影响我们吃饭的心情的，不如我们赶快把它们请出去吧！”这种语言表达就很好，教师能够把握住孩子的心理特征说话，能够用生动形象的语言激发孩子思考的兴趣，在孩子们笑过之后，很快地安静下来吃饭了。可见，教师掌握孩子心理特征，能够说出富有情趣性的语言，与孩子进行交流，其交流的效果是非常好的。
三、幼儿教师提升自己口语表达艺术魅力的方法
（一）注意说话内容的趣化表现
幼儿教师在职业口语中，要注意语言表达内容的趣味化，要能够在内容中注入趣味元素，提升口语表达的艺术魅力。要做到这一点，幼儿教师就需要能够从孩子的视角出发，对自己所要说话的内容进行加工，使自己的口语表达能够被儿童所喜爱。比如，通过说理故事化的方式，使所需要讲的道理呈现出趣味性，能够被儿童所接受。教师要能够以趣味性的表现促进孩子思考，激发孩子学习的欲望，真正实现寓教于乐的教学目的。例如，教师在引导孩子认识动物有几只脚的时候，可以通过故事的方式呈现教育内容，故事可以这样设计：小老虎开了个鞋店，仙鹤说：“请给我一双鞋，等我跳舞的时候可以穿”小猴子说“请给我两双鞋，等我爬树摘桃子的时候可以穿”小鸭说：“请给我一双鞋，我游泳的时候可以穿”蜈蚣来了，说了一句“我要定做鞋子”小老虎问“你要做几双呀？”蜈蚣说：“我要做21双鞋子。”小朋友你知道蜈蚣有几只脚吗？通过这种故事方式，可以有效增加孩子认知的积极性，风趣的表达，能够抓住孩子心灵。这种表达对于提升孩子们思考的积极性，发展他们的智慧具有积极的作用。
（二）注意说话方式的趣味化
幼儿教师在职业口语表达中，不仅要使自己说话内容富有趣味化，还需要能够积极研究说话方式趣味化手段，能够提升口语表达方式的趣味性，通过趣味化的表达，有效提升自己口语的艺术魅力。
1、以伙伴的身份与孩子对话
在幼儿教育中，教师如果能够以伙伴的身份与孩子对话，将极大地拉近师生之间的距离，使师生能平等对话。这对于改善师生关系，有效开展幼儿教育都有积极的作用。正如著名的教育家陶行知所言，教师与幼儿的关系应该是一种平等的关系。教师以伙伴身份与孩子交往，与孩子进行对话，是建立师生良好亲密无间的师生关系的基础。我们来看这个例子，体验一下以伙伴身份与孩子进行对话的语言的魅力所在。一个班级的小朋友要做一个角色体验的的游戏，学生需要分组开展游戏，每组学生中有司机和乘客两种角色。但一上课，很多司机和乘客都在大声喧哗，影响到各个角色之间的正常的交流。这时，教师扮演一名乘务员上了一辆吵闹声音最大的公共汽车。乘务员上车后，就要求乘客能够遵守秩序，保持安静，按照先后顺序买票。这样，教师加入到游戏中，与学生一起做游戏，做了学生的游戏伙伴，教师所说的话就有了很强力量，学生很快可以进入到游戏中去，与教师开展互动，与司机开展互动，有效地参与游戏过程，教育效果得到了有效的提升。
2、以游戏的口吻说话
对于孩子而言，游戏就是他们的甜心，就是他们的开心果，在幼儿教育中，如果通过游戏方式，教师以游戏的口吻与孩子对话，孩子的课堂专注度就会得到显著提升。孩子能够在一种愉悦的心情下，忘我地投入游戏，自由自在的表现，其教育的效果是非常显著的。因此，作为幼儿教师，要掌握了解学生喜欢游戏的心理，能够以游戏的口吻与孩子交流，通过趣味盎然的游戏，不断帮助孩子学习，提高。要通过游戏口吻，把学习的过程变成学生享受美好，享受快乐的过程。比如，在幼儿教育中，有些学生常规习惯不好。在上下楼梯时，喜欢吵吵闹闹地，影响他人学习休息。这时，教师可以通过游戏的口吻教育孩子。比如，教师可以这样说，“小朋友们，我们来做个游戏，我是猫妈妈，你们是猫宝宝，我们来比赛看谁在下楼梯时最安静，发不出声音。因为，走路中，有声音会把老鼠吓跑的”这样，孩子们都会很努力地模仿小猫轻轻地走路姿态，并且也不会说话发生任何声音，孩子都安安静静地下楼。教师通过游戏的口吻，使自己的语言充满了童趣，对孩子的心灵的影响是很大的。
3、以儿歌的形式说话
对于孩子而言，儿歌是他们特别喜欢的语言形式，儿歌生动活泼，富有韵律，能够带给孩子独特的审美体验与感悟，促进孩子心智健康发展。因此，在日常口语教学中，教师要注意通过儿歌的形式说话，以儿歌的方式对孩子进行指导教育，这样，可以有效提升幼儿教育的效果。比如，在幼儿教育中，教师要引导孩子讲卫生的习惯。如果教师要引导孩子洗手，教师可以这样说：“手心搓搓，手背搓搓，手腕儿也要搓一搓，搓呀搓，搓呀搓，小手真干净。”在引导孩子刷牙的时候，教师可以这样说“小牙刷，手中拿，天天早晚要刷牙。上刷刷，下刷栓，左刷刷，右刷刷，刷出一口小白牙。”通过这种诗歌表达，学生很乐意按照教师的要求做，长此以往，学生就能养成讲卫生的好习惯。作为幼儿教师，要能够充分认识到儿歌对孩子独特的吸引力，在日常与孩子交往过程中，能够积极对自己的口语表达形式进行创新，利用儿歌形式说话，与孩子交流，借助儿歌独特的节奏感和音韵美的特点，开展幼儿教育，提升口语教育的艺术效果。通过对口语的儿歌形式的处理，达到悦于耳，动乎心的艺术教育效果。
4、借助修辞格进行语言表现
在口语角，教师要了解孩子的思维特点。对于幼儿来说，他们以形象思维见长，抽象思维发展还不完善，因此，如果教师的语言形象生动，就很容易被孩子所理解接受。但如果教师的语言抽象就会影响教学的效果。因此，作为幼儿教师，使自己的口语能够形象直观地呈现出来是很重要的。而借助各种修辞格可以达到使口语表达形象生动的目的。因此，在日常口语教学中，教师要多应用一些比喻，拟人、夸张，排比等修辞手法，对语言进行加工，提升其艺术魅力，已达到较好的教育效果。比如，在幼儿教育中，有个小姑娘特别爱哭，教师没有直接批评她，而是说：“××的小脸蛋真漂亮，好像一个红苹果，只是这颗苹果流水了，如果苹果笑一笑，给大家展示一个快乐的笑脸，那就更漂亮了。这里教师就用了比拟的方式，有效对孩子进行了赞扬，并使孩子认识到爱哭是不对的。通过这种情趣性的表达，能够使孩子认识错误，积极地改正错误，达到理想的教育效果。
作者：陈晖 单位：九江职业大学继续教育学院
【参考文献】
培训了四天，我是优秀学员，得了大红本本。自信满满以为自己无敌了。然后正式进入工作状态。最后一个破蛋出单的是我，第一个月出单最少的是我，这个月到目前为止出单最少最后破蛋的还是我。经理最照顾的是我因为我实在太笨了而且看起来好像挺弱的，她担心我想不开虽然比我小几岁，NND比我小几岁当经理了!好吧，尽量少说粗话!通过辞职通过新工作，让我感慨良多受益匪浅。
1.没有文化真的很可怕，没有能力更可怕。
我以为我没文化已经很可怕了，进了尊安，发现没能力更可怕。主管，经理都是很年轻的小姑娘，有好多都是比我小的，但是做事却雷厉风行，严谨认真，心里常常暗暗叹服。同事的口才更是了得，能把死的说成活的，快死的能说成活蹦乱跳的，活得好好的能捧上天当美猴王了。文化知识可以补充，很多企业都有培训，都是读过书的人，学习能力都不会太差。但能力并不是每个人都有，所以要多加锻炼。特别是趁年轻，尽量多学习多揣摩，可不能像我现在这样，老大徒伤悲。
2.口才很重要，说服力更重要
做销售的，不单单要对所SALL产品熟悉，专业，透彻，说明力更重要。口才只是表面的装饰，说明力才是重点。说服力不够，很难说到客户心坎上，同理性不足，达不到共鸣，当然不能引起客户对你的信任，就更谈不上和你合作，买单。怎么才能有说服力呢?首先要相信自己，说服别人之前必须要说服自己，只有自己肯定了你的话，才有可能让别人相信你的话。然后是有针对有重点，有的放矢的去说明你的产品，不能一大通乱七八糟不知所云。客户没有时间听你废话，尽量用简单有效的几句说出你的目的。当和客户发生异议时，要有同理性，顺着客户的心理往下走，才能增加客户的好感度，达到共鸣。最后主动出击，让客户看清利弊，做出选择。当然，很多只能SAYYES的问题，最好都扔给客户自己去回答，这样的话，你在说明客户的过程中，也让引导了客户自己说服自己，事半功倍。
3.态度决定一切
做销售考验人的心理承受力，做电销考验人的忍耐极限。没有良好的心态，就会容易受到客户的影响。上一个客户让你很不爽，如果不能及时调整情绪，你的不爽就直接影响下一个客户，这样恶性循环，你就失去客户的好感度，那么接下来的沟通就变得难上加难。没有人愿意跟黑脸的张飞说话，所以不打笑脸人，你开开心心乐呵呵的和客户沟通，客户大多态度也会柔顺很多，能够听进去的话也多点，那么成功的希望就大点了。
4.艺术说话，展现个人魅力
你在销售产品的同时，也是在销售你这个人。这当然是和个人性格有关的。但是每个人都是有魅力的，怎么样展现自己的个人魅力，就靠说话的艺术。没什么人愿意听你语调平平念书一样宣读你的产品你的优势。说话跟唱歌似的，人家喜欢刘德华你就唱忘情水，人家喜欢周杰伦你就唱青花瓷，当然，就算人家喜欢李宇春你也最好能哼哼几句阿么阿么。所谓见人说人话见鬼说鬼话，在销售方面，绝对是褒义。
5.要学会感恩
［关键词］话剧 舞台语言
［中图分类号］J824［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）05－0052－01
说话，是人类思想的一种表达，是表达和交流思想感情的一种手段，是传达人与人之间思想感情的中介，演员在舞台上的表演亦少不了语言。话语对于演员来说并不是单纯的音响，而是形象的刺激物。“当我们在舞台上进行语言交流的时候，与其说是对耳朵说话，不如说是对眼睛说话。”在语言和动作幅度上，话剧要求合理地夸张，由演出的环境不同所决定的。如若不然，剧场的后排观众就会听不清楚，看不懂。要把内容通过声音传达下去，台词的抑扬顿挫掌握不好，观众就会觉得太平淡：也许演员自身感觉很好，但是观众根本就不知道演员在说些什么。这就要求演员要控制好气和息，气是声音的动力，声音发出时必须要有气息的支持，所谓“气由声也，声由气也，气动则声发，声发则气镇”就是这个道理。所以，演员声音要清澈明亮、圆润优美、变化丰富，要有比普通人更宽更广的音域和音量，这样，才能适应多个角色之间的变换。演员要做到这点，必须坚持严格地训练。天生有一副好嗓子只是基础，还要经过训练才能具备独特的发声方法。然而，这种训练是一个系统的训练，不是每天练声就能达到的。演员的声音训练同样也是这个道理，人是有机统一的整体，各个器官之间都是相互关联、相互影响的，一旦某个器官发生了问题，必然要影响到其他器官的工作。因此，首先要保持健康的体魄，这是保持演员的嗓声艺术青春的最基本要求。
一、在语言技巧中的不同之处
声音的达远性（气息充足传送的力度大）；吐字的清晰性（音强的力度与音长的延伸）；语调的鲜明性（合理的放大与夸张）；台词的连贯性（按几幕几场的顺序完成）。
二、话剧表演中语言技巧的特征
（一）以接近生活的舞台语言和舞台动作为主要创作手段
话剧台词是一种放大了的生活语言，独白是潜台词的外化。配合演员的形体动作，台词分成三个组成部分，即：对白、独白和旁白。（1）对白的作用（与对手交流）：向对手发出咨询（你最近忙什么呢?能告诉我吗?），回答对手的提问（噢，你问我呀，我准备“高考”呢!），与对手交流信息（告诉你吧，我找到“工作”啦!）或发生语言纠纷（有你这么说话的吗?我可真佩服你）。（2）独白的作用（与自己和想象对象交流）：对痛苦的排遣（唉哟，疼死我啦……），对不幸的呐喊（天呐――我的主哇――），对情绪的宣泄（我要杀了他!我恨不能吃了他!），对遭遇的批判（这个世道太不公平了!），对往昔的回忆（想当初……那时候……），对事物的判断（我看这事绝对不会这么简单），对行为的反思（咳!都怪我不好……），对幸福的咏叹（噢，我是多么幸福啊……）。
（二）台词的重复表演与即兴表演相结合
不靠乐谱也不击鼓敲锣，节奏由演员自己掌握，动作要经过千锤百炼、熟能生巧、精益求精地琢磨，强调边沿的力度、速度和幅度，提倡重复与即兴表演相结合，靠观众在剧场的信息反馈帮助演员进行判断与选择。而话剧演员每一次演出都有新的体验和提高，上一次的不足可以在下一次改进。话剧在历史发展中不断革新，不断进步，话剧舞台上活跃着体验派、表现派、超现实派、轻歌曼舞派、纪实派等等各路的群英荟萃、百花争艳，一派繁荣景象。综上所述，话剧表演的语言技巧特征可以归结为：以接近生活的舞台语言及舞台动作为创作手段。台词的重复表演与即兴相结合。
（三）演员的自我魅力与角色特有性格魅力的结合
即要认识到我的哪一部分能吸引观众，并努力将演员的自我性格魅力向角色特有的性格魅力开掘。形象的塑造上一切从自我出发，以角色为最终目标，将自身魅力与不同的角色魅力恰如其分地结合起来，形成一个完整的人物形象的魅力。演员创作过程就是一次双向靠拢、双向体验，而将演员融入角色，将角色融入演员的创作过程。它们之间是相辅相成，辩证统一的。斯坦尼将这种相互称之为“在角色中感受自己和在自己心中感觉角色”。这个论点包含了两层意思，确切地道出双向体验双向融合的核心。正是在这种双向体验及靠拢中找到两者相契合的“相吻合点”和“交叉点”，从而达到演员和角色的全面融合。斯坦尼又说，“我们的主要任务是创造我们所描绘的人物和整个剧本的内心生活，使我们本人的情感适应这个角色的生活，把自己心灵的一切有机元素都奉献给生活……”
【参考文献】
[1]郭晖.话剧表演中的语言技巧.艺海,2010年,第09期.
[2]夏访渊.表演艺术语言浅说.浙江传媒学院学报,1994年,第01期.
[3]王为,杨莹.话剧演员怎样掌握语言的声、气、字.上海戏剧,1982年,05期.
[4]李梓.运用声音塑造人物形象.电影艺术,1985年,第12期.
教学重难点：1.理解诗人添了“春天到了，可是”这几个字以后的语言所富有的魅力。2.让学生明白恰当地运用语言，会产生非凡的感染力。
教具： 阅读材料课件
教学过程：
一、文字游戏导入，切入语言话题
1、师生游戏 对接词语：老师——学生大人——小孩高——矮站——坐中国人——外国人；2、揭题：无论中国人还是外国人，都靠语言与更多的人得到交流，每一种语言都有着独特的魅力，我们通过一个故事来感受语言的魅力。
二、略读中梳理感知“语言的魅力”
1、回忆课文，故事发生在哪些人身上？
2、浏览第1段，分别说老人和行人给你留下什么印象？
3、找出对老人的描述，读出你的感受。
4、抓住关键词语，体会行人的心理。
5、梳理行人与老人的关系，引出诗人。（难道在繁华的巴黎大街上，来来往往的行人和一个贫穷的失明老人就应该这样相处吗？难道没有一个人会被这样的场景触动吗？）
6、诗人看到木牌，看到不幸的老人，听到他的叹息，——（引读4自然段）（评价诗人）诗人的出现让行人与老人有了联系？（纷纷相助、慷慨解囊）
7、这截然不同的举动，令老人难以置信的结果，让人意想不到的变化源于诗人的六个字：春天到了，可是
三、精读中感悟品味“语言的魅力”
一）抓住“春天到了”，尽情渲染：看见春天的幸
1、体验春天
当你看到“春天到了”有什么感觉？（自由说）
读这四个字，你看到了什么色彩？
2、吟咏春天
“春天到了”简单四个字，叫人浮想联翩，我们总是禁不住用最经典的诗句发出对春天的赞美。（吟诵古诗）
3、描述春天
“春天到了”简单四个字，让人陶醉不已，让我们来描述美好的春天。
出示：春天是美好的，那，那，那，那，怎么不叫人陶醉呢？（句式训练并把句中“人”换成不同角色练习说话）
4、欣赏春天
“春天到了”简单四个字，让人尽情欣赏。（配乐欣赏图片）我们体验、吟咏、描述、欣赏赞叹美好的春天，置身于春天之中，就只剩于良辰美景之中，宛如天堂般的享受。“但这良辰美景，对于一个双目失明的人来说，只是一片漆黑。”宛如地狱般的痛苦！（屏幕变黑）
二）抓住“可是”对比，动容悲叹：不见春天的痛
1、（出示：春天到了，可是我什么也看不见。）诗人用“可是”将天堂、地狱般的两个世界，将“万紫千红”与“漆黑一片”的两重天联系在一起，更让我们感到老人的不幸。
2、（指导朗读）这句话心酸的老人在心里说了一遍又一遍：春天到了，可是我什么也看不见。
不幸的来人，为自己而难过：强调“我”。痛苦的老人，为没见过任何的什么东西而悲伤：强调“什么”。可怜的老人，为看不见而叹息：强调“看不见”。
3、（对比读）春天到了，人们都陶醉其中，【可是我什么也看不见】春天到了，人们欣赏数不尽的美景，【可是我什么也看不见】春天到了，人们用明亮的眼睛看见一切美，【可是我什么也看不见】
4、（自由体验读）（闭上眼睛）体验老人的黑暗世界，喊出他心中有多痛苦！
5、（范读）是的，春天是美好的，……怎么不叫人产生同情之心呢？
三） 探究人物内心，真挚抒发：心怀春天的情
1、补白文本，行人表衷肠
这句话来往的行人在心里说了一遍又一遍：“春天到了，可是我什么也看不见。”
整个下午，巴黎街头的行人怎么做的？老人看不见，但你一定会描述得很生动。他们怎么想的？行人没有说，但你一定会揣测得很准确。
（1）合作探究（出示：合理想象不同身份的行人的心理和行动，描述下午的情景）
提示人物：刚从郊外踏青归来的小姐
大腹便便的商人西装革履的绅士
穿着华丽的贵妇人坐着豪华轿车的官员
其貌不扬的鞋匠放学回家的学生……
（2）分角色练习说话：（提示）独白：说心理和行动
旁白：“当（）想到这个失明的老人，一生连万紫千红的春天都不曾看到，怎能不对他产生同情之心呢？”
（3）回读小结：诗人的几个字，让所有的行人都为之一动，当（人们）想到这个失明老人，一生万紫千红的春天都不曾看到，怎能不对他产生同情之心呢？
2、语序变换老人吐心声
想象一下吧，繁华热闹的巴黎街头，来来往往的行人纷纷向一位卑微的失明老人慷慨解囊，这样的场景何尝不是春天里的一道亮丽风景？
尽管这一切老人一无所知，诗人却用充满魅力的语言表达了他的心声，让他在黑暗的世界里听到了一枚枚硬币的相互触碰的美妙声响。（句相比较：用“可是”说话）当他明白了事情的原委，他一定会动情地告诉诗人：（出示：春天到了，我什么也看不见，可是——）
3、深入引领诗人显情怀
诗人摸着胡子满意地笑了。他的这句话魅力何在？（以读作答）
小结：“春天到了，可是”几个字触动了人的内心，消融了冷漠，使麻木的人成为了富有爱心的同情者。诗人的伟大之处就在于他将满怀的浓厚感情化为诗的语言，去感染和启发了无数的心灵，而帮助了弱者，也荡涤了蒙尘的灵魂。
（齐读最后一段）带着这些感受再读课文。
四、自读中拓展升华语言的魅力
一句充满魅力的语言激发了人内心深处沉睡的同情之心，改变了世界。二战期间，美国把舌头、原子弹、金钱视为生存法宝，可见语言的魅力之大。（提炼阅读材料中的语言魅力）
1、“我愿你是我女儿”的魅力在于（ ）。
2、“我只给蠢驴让路”的魅力在于（ ）。
3、宣传语“ 别踩我，我怕疼”的魅力在于（ ）。
4、全世界最具魅力的一句话只有三个字：（ ）。
“我爱你”——（扩展说话）（我爱你，妈妈、老师、小草、春天、大自然、祖国……）
空乘人员语言怎样才叫“有魅力”？在行业内与行业外对此的看法不尽相同。行业内要求空乘人员必须使用规范的普通话，不使用方言；能够清楚表达服务旨意，咬字发音不能含混不清；能够妥善并及时地处理突发问题，与乘客达到良好与有效的沟通；语言表述恰当，声音温柔且具备亲和力。这种语言的魅力成为有着靓丽外形的空乘人员的第二张脸，缓解了乘客在舟车劳顿中产生的烦躁感，也圆满了中国人传统观念里旅途中“一路平安”的思想。空乘人员语言魅力的塑造具有一定的必要性，这种必要性也是受其内外因素影响和制约的。
空乘人员语言魅力塑造的内外因素分析
空乘人员语言的使用决定了其职业的规范性也直接影响了行业的收益，无论从职业的规范性还是行业的经济效益角度考虑，空乘人员的语言魅力塑造具备一定的必要性。
1.外在客观环境分析
随着民用航空在全球领域迎来产业的突破期和挑战期以及“十二五”规划政策对我国民用航空发展的促进，我国急需培养一批高素质的空乘人员来填补市场上的空缺。空乘岗位开始进行大规模的招聘，空乘专业也被众多大专院校以及职业技术类学校设置。其中课程的设置门类繁多，知识覆盖面广，体现了其行业综合性的要求。但众多课程无外乎围绕“文化知识”与“职业技能”的学习与深化。
2.内在主观因素分析
20世纪90年代我国经济开始起步，经济快速发展造就了民航业的高端服务性质。蓬勃发展的航空业也将一代空姐形象定格为青春靓丽且具备高端服务技能的人才。时至今日这种印象仍然深入人心。因此形象是否优秀仍是主流空乘市场的选择标准。不过面对日益激烈的行业之间的竞争，航空公司更开始着重将视角放在个人素质以及能力上，以求达到空乘人员“内外兼修”的标准，更好地面对来自市场的挑战。深入人心的观念以及行业内竞争所产生的需求都成为塑造空乘语言魅力的内在主观因素。
塑造空乘人员语言魅力过程中存在的问题
将空乘人员的语言训练纳入常规课程之中即是对空乘人员的语言魅力塑造与提升过程。在此过程中要按照教学大纲的要求制定科学的教学计划，同时也要不断根据学生的课堂反馈适度调整，来达到最好的教学效果。在教学过程中往往会出现一些实际问题，我们在这里对这些问题进行总结并对其根源进行分析。
1.普通话发音不规范
（1）存在地方性口音。在普通话规范训练的课堂上，很多没有接受过正确发音发声训练的学生普遍存在的问题就是地方口音明显。这种地方口音被俗称为“东北口音”，主要表现为平卷舌音混淆，发声位置靠前。在语言训练课堂上很多学生也存在说话“懒于张嘴”的问题，以为训练的过程与日常生活中的说话方式无异，认识不到训练咬字与发声训练对于规范普通话练习的重要性。
（2）存在不良发音习惯。造成学生普通话不规范的另一原因就是学生一直存在不良发音习惯。东北方言中很多地域都存在不良发音习惯，以声母“q”为例，读音为“qī”,按发音位置属于舌面音，也就是发声气流在舌面受阻所产生的音。然而部分同学发“qī”音前总是先发短暂的“ch”，对于无韵母音节如“七”“奇”等字不存在发音问题，而对带韵母音节如“千”“确”等字就很难改掉发音问题。另外对于同样的舌面音“x”，读音为“xī”，也有学生将之混淆读为“sī”。当传授其正确发音位置的方法之后，学生还是未能改变发音习惯，究其原因是由于学生长期的错误发音习惯导致，如没有长期的阶段性训练，很难根除错误的发音习惯。
（3）存在性别魅力语态缺失。男生集中出现的问题就是说话时口腔共鸣不明显，语言表达含混不清。这在工作中是服务表达不规范的体现。空中男性乘务人员本身需要传达的就是“安全”的精神，同时也是作为“保护”的符号存在普通人的头脑意识中。男空乘人员在服务过程中表述不清楚，说话没有感染力，传递出的安全性也大打折扣。女生集中体现的问题表现为说话没有力度。很多女学生对于说话力度的理解都仅仅停留在声音大小上，就算声音故意放大仍使旁人感觉没有底气。声音的力度是要从丹田出发，这样声音听起来才自信踏实。女性空乘人员的语言并非需要强制使用播音方式，但一定要踏实有力，有温柔亲和的语气，这样才能展现女空乘人员的独特魅力。
2.文化素养缺乏
（1）文化知识水平相对较低。纵观众多设置航空专业的高校，其主要分为两大类:一类是专业类院校，另一类是职业类院校。专业类院校指面对航空航天领域培养专业性人才的指向性和专业性极强的专业院校，职业类院校则是以技能培训为主以适应市场需求的院校。专业类院校航空专业的招考成绩普遍高于高考平均成绩，以适应较强的专业性研究。而职业类院校航空专业的招考成绩则普遍低于高考平均成绩，以适应职业教育的普遍性。从分数角度上可以看出，职业类院校空乘专业学生的文化课知识水平较中等考生水平略低。在这种情况下，学生在面对标榜为高素质服务的空乘行业时，对于价值观、职业观、如何处理日常工作中的问题以及对于工作中出现的问题的看法都需要更多的领悟与理解。
（2）文学素养亟待提高。谈及空乘人员的形象，不免与气质挂钩。提升气质不是背熟几句服务用语和训练好的优雅站姿就能解决的。古人云“腹有诗书气自华”，没有强大的文学素养沉淀，是难以养成优雅的气质的。也有很多学生认为提高文学素养是语文学科的范畴，与语言类课程无关。通过文学鉴赏类课程的辅助教学，配合语言类规范性课程的学习，有助于空乘人员的语言魅力提升。
（3）社会科学知识需要丰富。空乘工作应该是集服务员、播音员、导游、安全员、厨师、民航形象代言人等多种职能于一体的特殊职业。这就需要空乘人员具备多种知识以及常识来应对未来工作中的挑战与突发问题。在授课过程中，很多学生都认为只要服务好顾客、没有念错广播词，做好这些工作就可以了。在更深入地了解空乘专业、了解行业内优秀人员的日常工作，了解到当下行业内的新闻资讯后，学生们更加了解到空乘服务的“服务”精神并非表面上“端茶递水、嘘寒问暖”，而是切实站在旅客角度替其“排忧解难”。
3.职业归属感难认同
（1）在心理上难以实现“自我意识”与“职业意识”的融合。很多学生对于空乘职业都停留在初级认知的阶段，认为职业的外在十分光鲜，职业的内容也很简单。所以在模拟实境训练的过程中，对于职业的浅显了解以及职业归属感的疏离全部显露出来。在训练中提及一些日常工作中可能会出现的问题，例如:“有乘客嫌邻座的孩子哭闹，要求调换座位，你该怎么做?”一旦加大难度，把问题升级为“乘客拒绝等待，一定要马上换座位，并且与此同时你已征求几位乘客未果，此时你该怎么做?”学生们开始回避问题并认为问题升级的情况并不现实也没有可行性，更有人直接把问题抛给了乘务长。其实这种问题解决方案没有标准答案，它更考察了学生们的耐心以及处理问题的角度，而产生这些想法的原因即是学生们此时并未按空乘人员的标准来要求自己，未将自己置身其中去考虑问题，在心理上没有实现自我与职业的融合。
（2）尽快实现“乘客心理”与“服务心理”转换。尽快实现“乘客心理”与“服务心理”转换，有助于学生在日常学习中职业代入感增强，更好地发掘自身的问题以及提高学习意识，最终达到良好的教学效果。
解决问题的方法
以上这些问题的产生都不是一朝一夕产生的，应针对其产生的根源采取相应的解决方法，制定科学的训练计划，以更好地达到语言训练的效果。
1.采用科学训练方法，坚持阶段性训练
对于发音以及发声的规范性训练课程，不能局限于教过即可的情况。很多学生对于新知识的学习在阶段性的理解和消化过程中尚需时间，继续下一目标内容的学习往往造成知识上的断裂，最终形成学期过半时，初期学过的知识完全被遗忘的结果。声音规范课程要遵循科学的发音方法，配套的训练同样也要遵循科学的方法。这种方法应按照阶段性的声母-韵母-声调-语流音变的相关练习；配合周期性的知识复习，重新回顾声母-韵母-声调-语流音变的相关定义知识；不断强化学生按照发声部位，提高对科学发音的感受性；强化前后知识的联系性和整体性，最终形成知识的良好学习效果。
2.形成职业归属感，深化服务意识
职业归属感的形成，不是简单穿上制服或是强化礼仪服务训练就能达到的。要使学生从内心出发真正意识到自己作为高端服务人才的重要性与对工作的崇敬感。这种崇敬感也不仅仅只是在书本与课堂上练成的，它需要学生广泛地了解航空专业的各类知识；对于我国民航事业的起步、现阶段的发展情况与背景有所了解；能够知晓行业内的精英人才以及他们的优秀案例与事迹；对自己未来的职业定位以及职场规划有自己独特的见解与想法。
3.增强自身素质，提升职业修养
1.旅途中，对方有意靠近你，偶尔还会挽起你的手，你如何表现？
A 很紧张，偷偷环顾四周；3分
B 顺势挽起对方的手；2分
C 拒绝牵手；1分
D 紧紧握着对方的手不松开。4分
2.路边一大丛鲜花开的正艳，对方指着鲜花对你说“这花好漂亮”，你会：
A 二话不说，随手采下一朵花；3分
B 看四周无人，偷偷摘下一朵，然后扯着对方往前走；2分
C 看也不看，大声说这有什么好看的，大步向前走；1分
D 和蔼地对对方说“这花开着会更美。”4分
3.对方一不小心扭了脚，疼得呲牙咧嘴，你会：
A 很不耐烦地扶对方，一副无奈的表情；2分
B 假装没看见对方的窘态，大踏步向前走；1分
C 皱着眉头说，你怎么这么不小心，然后用力搀扶对方；3分
D 很紧张的蹲下去看对方的脚，问要不要去医院。4分
4.郊游路上，对方拿着早已准备好的零食大快朵颐，你会：
A 目瞪口呆地看着对方，对一起吃的邀请连连摆手；2分
B 找借口离开，等对方吃的差不多了，才回对方身边；1分
C 会轻声提醒对方，公共场合，注意形象，找个僻静的地方慢慢吃更好；3分
D 笑对方不顾形象，然后自己也不顾形象，一起吃。4分
5.你蹭了满鞋的泥土，走路时不小心踩到对方崭新的鞋子上，你会：
A 很惋惜地说，抱歉，这双鞋子被我踩脏了；2分
B 欣赏艺术品似的看着自己的杰作，然后笑着说要给对方洗鞋子；4分
C 尴尬地说不出话来，最后连说对不起，我不是故意的； 1分
D 皱起眉头，没有说话，掏出纸巾，帮对方擦鞋子；3分
答案：
5-8分：你是天生不太会说话的人，性格有些拘谨、固执而且保守，在为人处事上又有些过于敏感，所以你天生就不是演说家。
9-12分：你不太爱说话，但还是有些语言天赋。如果你想成为真正会说话的演说家，就要改变自己，好好开发自己的语言天赋，努力学说话。
其实在现实情况中，很多老师都是忽略这个板块的教学，大家都提倡在语文教学中要关注学生的表达，但这个“表达”很多时候都是指“写作”，也就是语文的最终目的“听说读写”的“写”。笔者并不认同，因为我们与他人的交流有很多时候其实是口头上的交流，口头上的表达，这个要求会比“写”更难，因为这是即时的，脱口而出的，没有太多思考的时间和空间。这样一来，对于学生来说，他们首先要学会口语交际的一些基本技巧，形成初步的能力，而且还要在不一样的空间和环境中经常训练和锻炼，这样的积累才会让我们的孩子感受到说话好，要能说好话，最后好说话。（“说好话”指的是能学会说话。）
一、教师示范引领，感受语言魅力
新课程早就提出要把我们的课堂交给学生，让学生有话语权。但纵观我们的课堂，又有几个老师有这样的胆量和魄力放开手去，仍然要求学生端正于课堂，认真聆听老师的话语。而事实是有很多老师在上课时，教学用语不够严谨，条理不是很清楚，学生听得并不是很明白，而且有些老师的语言表达很平淡，呈现的状态就是为上课而上课，也就造成了老师上课很没劲，学生听得也没劲，孩子们也就越来越不想在课堂表达。那就首先要求老师们的表达要给学生做出示范引领，让学生体会到说话的艺术，感受到说话的魅力。同一堂课、同一份教学设计，不一样的老师就会有不一样的演绎，学生的感受也会各不相同。也许会与老师的理解有关，但笔者认为与老师的语言魅力也有很大的关系。
课堂上，老师正在教《春到梅花山》，孩子们已经被课件上一朵朵美丽的梅花深深吸引，不时发出一阵阵惊叹声。老师这时配图旁白：“孩子们，你们看，远处的梅花正张开一张张笑脸，红艳艳的一片，它们一团团、一簇簇地挨在一起，漫山遍野。把镜头靠近一些，那露珠还睡在花瓣上，阳光照在上面，整朵梅花都是晶莹透亮的，凑上去闻一闻，你闻到了什么呀？”在老师这番入情入境的介绍下，孩子们早就跟着一起“走进了”梅花山，所以此时的回答也是水到渠成：“哇，这梅花真香啊！”“老师，我觉得整座梅花山都是香的了！”“我的身上也是香香的了！”孩子们一个个扑闪着眼睛，涨红着小脸，高举着小手，想要一吐为快。此时的回答问题，已不再是老师布置的任务，而是情不自禁地抒发。这个时候会发现，说话对于学生来讲并不是难事。教师的语言引领着孩子走进情境，感染着每一个孩子，让孩子们想说，愿意说，而且还能说好。
二、重视口语交际，学会说话方法
苏教版的教材中，创设了很多口语交际的情境，从低年级的“打电话”到高年级的“介绍自己喜欢的电视栏目”等，有的是学会生活中的基本交际能力，有的是学会表达自己的喜好和想法，还有的是学会与他人交流时的方法。老师则要根据不同的情境提出要求，并教给正确的口语交际方法。如一年级上册练习3的口语交际“打电话”，要求是“今天是你的好朋友小亮的生日。打个电话，祝他生日快乐。”这个要求看似简单，但是对于刚上一年级的学生来讲，还是有一定难度的。打电话，这对当今的孩子来讲，太平常不过。课堂上，先让孩子们说说这个电话怎么打，结果孩子们七嘴八舌，有的是“小亮，祝你生日快乐！”有的是“喂，小亮，生日快乐！”答案五花八门，孩子们充满自信。这时，老师让大家来讨论一下，打电话最主要的是要注意什么？当然是礼貌。所以遵循这个原则，我们开始模拟现场，讨论起来。老师当小亮，学生打电话，“喂，小亮，生日快乐！”老师（小亮）一脸疑惑“你是谁呀？”这样一来，同学们马上发现了问题，打电话时，要先自我介绍，然后再说祝福语。接受指导后的学生：“喂，小亮吗，我是某某，祝你生日快乐！”那是不是就这样结束了呢，并没有。要继续指导学生，打电话是要进行双方交流（下转第193页）（上接第185页）的，而不是把自己的话说完就行，对于对方的话，我们要认真倾听，并且能够做出及时的反应，学会良好的口语交流。
三、关注课内课外，把握说话机会
其实仅仅依靠书本上每单元的“口语交际”的训练，就想让我们的学生学会说话，那是远远不够的。语文教材中的单元训练，也提出了“语文即生活，生活即语文”的观点，让学生在生活中就学会说话，明确学会说话是生活的一项基本技能。作为一名有心的语文老师，我们就要有意识地把学生带到生活中，把握说话机会，锻炼说话能力。比如：三年级的口语交际中有向老师“邀约”的训练，那我们可以就这一话题展开来，课堂上教会学生在邀请中要注意礼貌，要把原因说清楚，要把时间地点都说明白。课后我们可以在召开家长会之前，让孩子回家邀请家长来参加家长会，鼓励他们回家用连贯通顺的话向家长说清楚时间地点。我们还可以家校合作，结合近期口语交际的内容，让家长在家里也有意识地训练孩子，指导孩子在生活中遇到类似情况时，能用老师教的方法，把握一切说话的机会，把话说清楚，把话说得有条理。例如小朋友最爱去的肯德基，鼓励他们自己去购买；在小区里玩跷跷板时，邀请不认识的小朋友一起玩耍；在校园里，担任绿化小卫士，劝告乱踩草坪的小朋友，还可以在班级里当调解员，调解同学之间的矛盾……课内课外，抓住一切说话的机会来让我们的学生敢说，会说，口语能力就能得到迅速发展。
四、依托口语交际，培养各种能力
高年级口语交际内容对学生的要求越来越高，有很多内容都是需要学生做好大量的准备的。在教学中，感觉到仅靠学生单枪匹马，是很难达到训练的目的的。例如“介绍自己喜欢的电视栏目”，我稍作改动，不仅仅局限于电视栏目，拓展到电视剧、电影都可以。这样的内容要让学生能够马上有理有据地说出来，还是有一定难度的。于是我采取了合作的方式，让学生根据自己的喜好，自主组合，给予充足的时间，做好充分的准备，并且要求大家尝试用幻灯片的形式，利用专门的时间让他们去展示。要求一出，班上的同学三个一组，五个一群，他们定好节目后，找资料，找图片，第一次探索制作幻灯片，然后再在一起分配介绍任务，最后在展示中，看到同学们以组合方式站在讲台前，介绍着自己喜欢的节目，身后的屏幕上放映着他们自己亲手制作的PPT，图片、文字、视频，虽然不够精致，但是看着他们一张张点击着，兴致勃勃地介绍着他们喜爱的节目，我想发展的已经不仅仅是口语能力，在这个过程中，孩子们收获了更多的是能力、友情……有了这一次的体验，之后的“介绍自己的家乡特色”，孩子们有了经验，幻灯片制作得越来越精致，形式越来越丰富，说话越来越有自信，还与老师有了现场互动。就是这样，我们依托口语交际，意外地培养了学生的很多能力，看到了孩子们许多惊喜表现，真是太棒了！
《新课标》实施以来，我们一直都在思考：什么样的语文课堂才是学生真正喜欢的课堂？我们该如何打造学生喜欢的课堂呢？反复研读《新课标》、回顾多年的教学经验：毋庸置疑，有魅力的语文课堂才是学生真正喜欢的课堂，因为魅力就是事物本身对人的吸引力。人有魅力就会对他人产生吸引力；课堂有魅力理所当然就会对学生产生吸引力。笔者认为：所谓语文课堂的魅力，与其说是打造魅力课堂，不如说是打造有魅力的语文教师。
一、塑造对学生有吸引力的仪表
在人与人的交流中，相互传递信号的首先是仪表。仪表反映人们的精神状态，端庄的仪表来自高尚的道德品质，它和一个人的精神境界是融为一体的。过去，有的教师不太注重自己仪表的修饰。现在，随着时代的发展、社会的进步，孩子们的信息量越来越丰富，视野越来越开阔，他们不仅希望得到知识的满足，也希望得到视觉的享受。教师不仅要向他们传授知识，也要注重外在的装扮和谈吐对他们潜移默化的影响。端庄得体的仪表，足以在课堂上吸引孩子们的注意力。
首先，教师的服装要称身得体。服装在一定程度上折射出他的心灵。教师的服装，是一种教育因素，也是教师课堂表演的道具。教师的服饰要与自己的身份和职业相吻合：不应不修边幅，给学生以邋遢之感；不应刻意雕饰，给学生以妖艳之感；不应卖弄阔气，给学生以媚俗之感。教师的衣着要文雅端庄，保持与课堂、个性及学生审美心理的和谐。
其次，教师的表情要丰富自然。高明的教师讲课不是对着学生的耳朵说话，而是对着学生的眼睛说话。我们每天应微笑着走上讲台，微笑可以美化教师的讲台形象，教师的微笑是对学生最有魅力的语言，也是教学中最神秘的催化剂。微笑能大大缩短师生的心理距离，促进教学目的的实现。在课堂上，教师的表情应收放自如，变化自然；扣紧内容，有针对性。教师的眼神不应较长时间集中在某一学生身上，环视、对视、虚视，这几种眼神交互运用，彼此配合，以免给学生呆板、凝滞或游离不定的感觉。
二、打造有魅力的课堂语言
俗话说：教师是吃开口饭的。从某种意义上说，教育就是通过教师的语言来造就人才。打造魅力课堂，教师就应张扬语言魅力。教师应根据不同的教学内容和教学情境组织恰当的课堂语言，打动学生的理智和心灵，使教师、学生、文本之间产生情感上的共鸣。充分体现课堂的无限魅力。
首先，幽默的语言使我们的课堂充满活力。大教育家苏霍姆林斯基说过：“如果教师缺乏幽默感，就会筑起一道师生互不理解的高墙。”课堂是生命相遇，心灵相约的场所，幽默风趣的语言能使课堂氛围和谐融洽，使学生学习化难为易。教师切忌高高在上、盛气凌人。而要以幽默的语言，有意而为的超级鼓励，使师生之间彼此心灵对接沟通。
其次，教师的课堂语言要充满激情。教师的语言如果没有激情，整个课堂就会像一潭死水，没有生机，没有活力。师生之间即使朝夕相处，也会形同路人。那么，我们的教学目标就会形同虚设。只有激情的语言表达才会在师生之间架起心灵沟通的桥梁，我们教学目标的达成才会如鱼得水、畅通无阻。
此外，教师的课堂语言要准确、恰当。我们的课堂承担着传承祖国优秀传统文化的使命，教师的语言要准确恰当，清晰明白，有科学性。教师讲课时应语言规范、合乎逻辑，既不能信口开河、不着边际，也不能拐弯抹角、模棱两可。要做到言之有物，叙之有据，思之有味，确切明了，使学生信服。在教师的潜移默化中喜欢上我们的母语。
语言是教师的看家本领，作为一个教师一定要用语言的抑扬顿挫和优美韵律，来调节课堂的跌宕起伏、转承结合，增加课堂的魅力指数。
三、内修素养，提高语文教师自身的魅力
老话说得好：打铁还需自身硬。一个教师如果自己本身没有令学生欣赏的魅力而来谈课堂魅力，那只能就是一句空话。在与魅力课堂有关的诸多因素中，渊博的知识修养具有举足轻重的地位。正所谓“学高为师”，教师的魅力在于睿智，一名充满魅力的教师，应该具有渊博的学识和对新知识的接纳。作为一个语文教师，我们不可能人人都成为博士，但我们不能不博学。
关键词： 小学低年级 说话写话 教学对策
说话写话教学在语文学习中的重要性无须多言。说话写话教学在小学低年级语文教学中的实际状况如何？就此问题笔者在三所相对具有代表性的小学进行了调查和研究。通过调查发现：一方面，小学新生喜欢随心所欲地说，不会写。他们抓不住主题内容，不会描写具体事物。另一方面，一些语文教师对说话写话能力培养的系统意识模糊，仍存在传统教学思想中的一些问题。他们忽视学生作为人的存在，忽视学生的价值。小学说话写话教学策略的结构应从多元论角度，综合考虑教学各要素--教材、学生、教师等。本文就谈谈如何建构多元、综合、发展的说话写话教学策略。
一、说话写话教学中语言能力培养的策略
从心理学角度看，儿童时期是语言习得的最佳时期。语文教师所做的大量工作是通过语言知识的传授、语言规则的反复模仿和操练（组词、造句等）强化儿童的语言意识。
（一）开放教材练习说写
教师在教学中既要立足教材，又要超越教材。既要把握好教材的价值取向，又要发掘教材蕴藏的资源。教师可通过加一点生活经验、引导学生转变人称和视角看待角色等方法使教材立体起来，鲜活起来，丰富起来。
（二）关注过程生成语言
“生成语言”是学生理解语言，掌握语言技能的动态思维过程。课堂上，要提高学生的语言能力，教学的所有环节应当直指目标达成。“对象化”即是一种良好的策略。所谓“对象化”是把要学生掌握的词、句与学生头脑中已有的具体形象事物对应起来的过程。“对象化”使学生在建构好的知识结构中找到对应，以牢固掌握新的词、句，发展自身语言。
（三）把握梯度系统教学
脚踏实地，找准方位，才能有梯度地进行说话写话教学。引导学生准确表达要从练好基础句开始，由句到句组，由句组到篇形成教学梯度。
在备课中活化教材，教学中关注生成，教学过程掌握梯度是成功的语文教师在说话写话教学中培养学生的语言能力的策略。
二、说话写话教学中思维能力的培养策略
“思维”，是人脑反映事物的一般特性和事物之间有规律的联系，以及用已有知识为中介进行推断和解决问题的过程。低年级学生（年龄在6-8左右）的思维大致处于皮亚杰所说的“具体运算阶段”（concreteoperationalstage）。这个时期的儿童，需要借助形象奠定理性思维的基础。
（一）说话写话教学中分析能力的培养
作为思维过程的分析，是指在头脑中把对象的整体分解为它的部分，或者在头脑中把整体中的个别特性或个别方面分解出来的过程。低年级学生思维能力弱，从基点对学生进行根本的思维训练，是发展学生思维能力的必由之路，如让学生在说写中掌握“属”、“种”概念，为进一步准确鲜明地描述事物奠定基础。在《买文具》说话教学中，设计“属”、“种”观念分析过程。文具是“属”概念，不同用途，不同形状的文具是“种”概念。若要表述清楚，则必须弄清它们的不同形状和功能。弄清了“种”的功能，对具体事物的表达自然就鲜明清晰了。又如语文教师要做到有意识地对低年级学生进行针对性整体与部分的分析训练。教师可以从说话写话的题目分析入手，在《可爱的兔子》说写教学中，教师首先要引导学生观察兔子总体体形的大小、肥瘦、毛色，再看局部四肢的长短、毛色、作用等。学生在教师润物细无声的教学中，接受了整体到部分的思维过程训练。
（二）说话写话教学中综合能力的培养
所谓思维过程的综合，是指在思想上把整体的各个部分联合起来，或者把事物的个别特性或个别方面结合起来组成整体的过程。[1]如前文提到的“属”、“种”概念，教师要引导学生完成由“种”概念向“属”概念以及部分向总体的综合。
（三）说话写话教学中提升学生的思维品质
思维品质包括：思维的广度，思维的连贯性，思维的准确性，思维的创新性等。看图说话写话训练是小学生作文训练的起始阶段，也是培养学生观察能力，提升思维品质的有效途径之一。上好看图说话写话课的关键是教给学生观察方法的同时加强说写练习。只有这样，学生的思维品质才能得到提升。
1.全面观察，扩大思维面。
观察是说写的前提，是思维的基础。教学中，教师要先让学生全面观察，看看整幅图画了什么，使学生初步养成从全局看问题的习惯，培养思维的全面性。例如第二册苏教版基础训练8的《送伞》教学，要指导学生先看遍图的每个角落，再详尽地描述图上的内容。经常训练学生全面观察，整体把握图意，可以提升思维的广度。
2.有序观察，促使思维连贯。
教师要教给学生有序观察图画的方法。按一定观察顺序思考后说话，先说什么，接着说什么，最后说什么就水到渠成了。
3.比较辨别，促进思维准确。
乌申斯基说：“比较是一切理解和思维的基础，我们正是通过比较了解一切的。”第二册基础训练3中的说话练习是让学生通过比较，区别春、秋两季不同景物给小朋友带来的不同乐趣。由春、秋景物的不同变化，概括出春秋季的特点，初步了解自然常识。在比较中学生逐渐获得了辨别特点的能力，增强了思维的准确性。
4.设置环节，营造创新氛围。
创新能力的培养在教学中不可忽视。在说话写话教学中要设置环节，训练学生的创新思维。《不要捕蜻蜓》（第四册）这篇说话写话教材中配有一系列问题，要求学生根据这一系列问题说写一段话。老师在指导学生看图以后，应利用前四个问题，分步进行指导，激发学生的创新潜力。训练中，让学生把“不要捕蜻蜓”这个主题揭示出来。有层次的说话练习中，学生的思维一直处于兴奋的求索状态，创新思维开始萌芽。
三、说话写话教学中情感、态度、价值观的培养策略
语言的功用在表情达意，是人们沟通思想情感的工具。人们为了使语言能够表达人类丰富的情感，创造了纷繁的词汇并赋予它众多的性质。说话写话教学中应当让学生感受到中国语言文字的丰富内涵。
（一）引导学生感悟语言
在说话写话教学中品味语言的方式多种多样。笔者用关心学生现实情感的方式让学生感受语言的温暖，达到感悟语言的目的。
1.对比体会实情。
小学第一册语文教材《秋姑娘的信》讲的是秋姑娘给好朋友们写信。在教学中，为了让孩子们准确细致地感受语言，笔者设计了几组语句对比题目：A组⑴写给大雁，让它们路上小心。⑵写给大雁，让它们路上多加小心。B组⑴写给青蛙要冬眠的青蛙盖好被子。⑵写给青蛙要冬眠的青蛙盖好被子别着凉生病。C组⑴写给贪玩的松鼠，准备食物。⑵写给贪玩的松鼠，快准备好充足的食物。让学生在对比中说说以上每组句子有什么不同，用比较语句的方式让孩子感受语言的魅力，不失为一种好办法。
2.回味联系真情。
小学第一册语文教材《我叫“神舟号”》里有一段嫦娥姐姐与飞船神舟号弟弟的对话：嫦娥姐姐问：“小弟弟，你从哪儿来？以前怎么没见过你？……”这段对话中虽没有直接表示关切的词语，语调中却满含关切的情感。教师采取让孩子回顾长辈问孩子的语气，模仿长辈的语气说一说，再读嫦娥姐姐的话。学生在模仿之后，就容易体会到嫦娥姐姐对小弟弟的关切之情。
3.观察呼唤激情。
形象直观地认识事物是孩子的天性。这种认识方式简单轻松，能从视觉感受中给孩子带来心灵的愉悦，激起内心的波澜。在小语第二册教材《夕阳真美》用优美的文字描绘出祖国的一片大好江山。笔者用PPT做成动画，让孩子在形状、色彩中直接感觉壮美。形象的感染力非常神奇，孩子当时就发出惊叹，表达激情。可见，孩子的学习激情是可以通过观察调动起来的。
4.演示认识耻辱。
孩子及早地知道耻辱利于健康成长，也有助于表达丰富的情感。因此，从语言文字中接受这种情感体验是不能少的。笔者在教学中做了以下尝试：第一，分角色对话剥离出虚伪。小语第三册《狐狸和乌鸦》教学中让孩子分角色朗读狐狸和乌鸦的对话。狐狸讨好卖乖的嘴脸，一经夸张地表演，就裸地现形了。学生在笑声中认识到乌鸦因虚荣而蒙受了耻辱。第二，深入角色体验羞愧。在教学中，引导学生换位思考，让学生体会当事人的思想。学生走出角色后，就能认识问题所在。在教学小学第二册语文教材《小松树和大松树》时，笔者让孩子换位为小松树，深入角色先理解他的自大，后认识大松树的博大。前后态度一对照，小松树的惭愧之情就显而易见了。
（二）让情感带动表达欲望
人的语言产生于需要，需要的欲望促使人用语言表情达意。低年级学生说话写话也是建立在需要基础上的。为调动孩子的主动积极性，笔者在低年级学生说话写话教学中做了一些努力。
1.朗朗上口，品味文字。
小学生的感情熏陶主要从语文教学中获得。朗朗上口地读书有助于学生语言的发展。低年级学生非常喜欢朗读课文。课堂教学中，教师要利用这种热情引导学生品味语言文字，把生活中的感受与理解对应到书面语言上。学生读课文时有了感情的呼应，才能深切地理解课文语言，教材中的书面语言才能变成学生的内部语言。
2.醒目信息，引起话题。
课堂上，教师采用单独出示信息的方式，先把学生的注意力集中起来再讨论、体会词句。比如：拎出课文中关键词句朗读、分析、讨论。学生的注意力集中在学习上，想说的话就多了。
3.画面展示，形象表达。
低年级学生的形象思维占主导，而说话写话要求学生形象地表达。教师可以根据生动的课文语言，设计PPT动画，收集相关影象资料，向孩子展示形象，揭示形象化语言的魅力。比如：小语苏教版第二册教材中《世界多美呀》，小鸡出壳后，看见天空是蓝湛湛的，树木是绿茵茵的，小河是碧澄澄的……在教学中，教师用展示图片里鲜艳的色彩代替枯燥的讲解。直观教学不仅让学生感受了视觉的美，更在感受中陶冶了性情，体会了语言的无穷魅力。
4.模拟动作，畅谈感想。
孩子生性好动，低年级语文教学中采用表演的方式理解语言文字不失为明智的做法。例如，在教学小语苏教版第二册教材《小池塘》中，理解“池塘里的水波一闪一闪的，像一只明亮的大眼睛。”时，让孩子表演“一闪一闪的眼睛”。孩子们立刻兴奋了，在大家兴趣盎然的表演中，小池塘的形象在学生脑海里活起来了，孩子感受到“原来世界万物都是灵动的呀”。“一闪一闪”这个生动的词汇，“小池塘一闪一闪……”这样有灵性的语句就潜移默化地深入孩子心田了。
（三）写话基于心灵沟通
从心理学的角度看，人的行为受需要的驱使。孩子总喜欢率性说个没完，他们需要交流。如果教师把说话写话训练建立在学生心灵沟通需要的基础上，让学生在“实战”中练兵而不是空口说白话，学生的说话写话就不是无病，而是有血有体实在了。在教学中，教师可以通过以下几种方式，把说话写话训练建立在心灵沟通上。
1.规范语言。
小学语文教师要严格把握学生的语言规范，说得不正确，说得不通顺一定要让孩子练习到正确通顺为止。
2.潜心活动。
教师要潜心参与到课外活动中。有了切身感受，才能游刃有余地调控学生的思路，有的放矢地指导学生说话写话。
3.梳理思路。
（1）对学生引用、推理的正确评判
学生不是生活在真空里的小鸟，他们接触整个社会，往往耳濡目染到许多信息。在课堂交流中，孩子会引用、推理所见所闻，表达出他们的想法。教师及时给予的正确评判能起到修正和强化作用。
（2）引导学生恰当的联想和想象
低年级学生的思维是活跃的，他们的联想毫无限制。这种现象在学生说比喻句时尤能清晰地表现出来。他们能造出在他们看来有联系的风马牛不相接的句子。教师要抓住事物本质，引导学生恰当的联想和想象。
（3）让传统美德在学生思想中扎根
孩子越小越容易接受新生事物。低年级教师要抓住学生受教育的关键期，使中国传统美德在学生思想中扎下根，让美德浸润他们的思想。孩子有了良好健康的思想，说话写话才能令人悦服。
总之，只有深入学生心里，当好真正的孩子王，才能引领孩子们进入说话写话的理想学习状态，取得称心的学习效果。
四、说话写话的教学评价
小学说话写话教学评价是对小学说话写话教学活动进行价值判断的过程。是通过对小学说话写话的思考，明确各类与评价有利害关系的人的需求、关注点和问题的应答，并通过对话和交流逐步达成共识的过程。
建立在主客体价值和交往价值基础上的小学说话写话教学评价，可以通过对小学说话写话教学现象和活动价值的调查、分析、判断，促使小学说话写话教学的不断调适、改进和发展。鉴于此，笔者对小学说话写话的教学评价活动，进行了一些实践和思索。
（一）对教师说话写话教学的评价
对教师说话写话教学评价不仅要从教师教的角度出发，更要从学生学的角度加以考虑。综合起来应该有：教学的目标要深远；善于激发学生兴趣；教学语言要规范；教学环节要有梯度；处理偶发事件要灵活。
（二）对学生说话写话的评价
说话写话能力是学生认知水平和语言文字表达能力的体现。教师对小学生的说话写话评价一般要注意以下几个方面。
1.针对性
首先要考虑到每次说话写话的要求。这些要求既是“课程标准”对所在年级学生的要求，又是教师根据各个单元训练项目和学生实际总结出来的具体训练步骤。对按要求完成任务的学生要给予表扬，对偏离要求或不按要求做的要指出存在的问题，使学生养成认真审题、按要求说写的好习惯。其次要考虑到当次写话主题特点。在不同主题的说话写话评价中，针对学生的认知水平、性格、兴趣的差异，提醒学生避免离题千里。
2.启发性
教师对学生说话写话的评价不仅要在总体优点上给予肯定，而且要对说写中一些小的优点，某一方面的长处也应给予表扬和鼓励。对学生说写有不足之处或缺点错误，教师要提出来并加以指点。指导学生以更高的标准，从更广的角度去审视、去修改。
3.联系性
教师对学生说话写话的评价要联系前次写话批语及阅读教学批语，表扬那些按批语要求发扬优点、改正缺点的学生；对在写话中能用上阅读教学中学到的新的表达方法、新的句子、新的词语的学生，也要予以肯定和鼓励；对说话写话内容中表现出学生本人真实情况的，要给予鼓励表扬。这样不仅评价了写话能力，而且评价了学生的行为习惯。
综上所述，说话写话评价是对说话写话优、缺点所作的分析、指点和改进说明，是指导学生说话写话的一个重要环节。教师的评语和等级一般要起三个作用：一是导向作用。学生从批语中明确今后说话写话的方向。知道在哪些地方努力，克服哪些缺点，知道自己说话写话的优缺点。二是指导作用。学生可按评价批语指出的问题，对说话写话进行修改和补充，使自己说写的语言更完美。三是教育作用。教师的批语对记叙描写的事物和表达的思想进行分析和评论，帮助学生获得正确的认识，提高辨别是非的能力。恰当的评价会对提高小学生的说话写话能力起到促进作用。
总之，说话写话评价要根据具体情况，尽量按照以上三个方面灵活而恰如其分地进行。让学生一看就知道好在什么地方，哪些地方还存在什么问题，应该如何改正，使学生更好地扬长避短。只有这样，学生的说话写话能力才能一次比一次有所提高。
一、以非权力因素影响群众的能力不足
（1）缺乏以人格的力量影响群众的能力
在提到干部群众工作能力问题时，很少有人会想到干部的个人魅力问题，我认为干部的个人魅力是干部群众工作能力的一个重要组成部分，当前很多领导干部都忽视了这一项能力，干部的个人魅力直接关系到干部在群众中树立威信的能力以及影响力，作为一个干部，如果自身形象好，素质高，那么就会在群众中产生比较大的影响力，就能够带领群众做好各项工作。个人魅力的一个集中体现就是人格的力量。当前干部在群众中的威望处于一种逐渐减弱的趋势，重要的一个原因就是不善于用人格的力量影响群众。人格的力量是无穷的，领导干部如果能时刻做到严于律己，言行一致，那么群众就会服气。品格优秀，为官清廉，从政勤勉，作风端正，是干部人格魅力的来源。当前我们干部队伍中就存在一些有才无德，或者无才无德的人，他们不懂得先做人后做官的道理，很多干部的失败大多源于做人的失败，领导干部只有才能是远远不够的，德才兼备才是领导干部必须具备的品德。
（2）缺乏以艺术的力量感染群众的能力
我们的干部队伍中，存在一部分人说话干干巴巴、讲话平平淡淡，总的来说既不形象也不生动，既无道理也枯燥乏味。常常使听的人觉得索然无味，味同嚼蜡。很多领导干部只注意学习自己的专业知识，而忽视了说话的技巧和艺术，只有掌握这种技能，在做群众工作的时候才能把握好尺度，掌握好技巧，才能使自己的说话内容生动，鲜活起来，才能让广大群众愿意接受。在做群众工作的过程中，有一部分干部从来不能把群众平等相待，在与群众沟通的时候，永远觉得自己高人一等，把自己放在一个很高的位置上，永远是在发号指令，命令。从来不能用一种柔和的语气同群众沟通说话。在与群众沟通时，流露的是一种不对等的情绪，这种情绪严重影响了群众工作的顺利进行和开展。当遇到群众有不同看法时，更是不能做到以理服人，反而时常是以权压人、自以为是。从不虚心去听别人的意见，一听到不同的意见就觉得难以接受。当自己对某些问题的认识出现错误或者偏差的时候，更是不能面对，不敢担当责任。还有一部分干部对群众缺乏情感，或者不懂得用情感与群众沟通。当前干部队伍结构有了一些调整，年轻的干部逐渐走上了领导岗位，这部分干部对群众缺乏感情，面对群众的时候，总是用一种消极的情绪去工作、处理问题。有的时候甚至是恶语相向、挖苦讽刺，这样就会伤害群众的感情，造成干部和群众之间的矛盾，对于群众工作的展开起到了极大的负面作用。
二、随机应变的处事能力不足
（1）面对特殊矛盾缺乏灵活性
随着改革的深入，社会存在的问题和矛盾也在加剧，各种社会矛盾处于一种频发，高发的趋势。而当前产生的一些社会矛盾，背景、环境、激烈程度较过去完全不同，这就需要干部具有随机应变的决策能力。而当前的许多干部恰恰就缺少这方面的能力。他们往往凭借的是自己的老经验、老观念去看待和解决出现的新问题，不去分析产生矛盾的特殊性、特殊背景。思想观念上做不到解放思想，与时俱进。面对特殊群体或对象时，不懂得用不同的方式和行为去应对和沟通，总是用相同的语言，相同的行为去解决和处理问题，不能做到结合实际，灵活有效的去处理。这样不能有效解决矛盾，还往往事倍功半，把问题弄得更加的夸大化和复杂化。这部分干部的主要表现总结起来就是不能用一种发展的眼光和方法去处理和解决群众的问题，思想过于僵化，缺少随机应变的能力。
（2）面对突发事件缺乏应对性
其干部解决问题的方式应变性差，主要体现在突发性事件上，尤其是在突发性的上，极其需要干部的随机应变能力。当前干群矛盾的趋势之一就是矛盾的群体性、突发性和组织化程度日益增强。
三、与群众沟通协调的能力不足
（1）沟通协调方法缺乏针对性
当前很多干部在沟通协调时，没有针对性，学习力、思考力、谋划力、创新力是一个干部在沟通协调过程中应该具备的基本本领，但是能够掌握和运用灵活的干部在我们干部队伍中还不是很多，大部分的干部在这方面的能力还是显得很不足，在与群众的沟通过程中，针对性很差，沟通协调方法的有效性很低。有些干部还以为一场会议，一次报告就能走遍天下，就可以对所有的群众说话，沟通协调时完全没有针对性。面对有着雄厚资本、广阔视角、很强社会组织能力和活动能力的新阶层，不能摆正自己的位置。干部在与群众协调沟通的时候，必须具有针对性，面对不同的社会阶层，社会群体，要采取不同的方式和态度，这样才能做好群众工作，有效提升自己的工作能力。
（2）沟通协调手段缺乏有效性
第一，干部在协调沟通时目标不明确。沟通协调时要围绕着一个整体的目标进行。目标从定义上来讲是一切活动的方向和中心，很多干部在沟通协调时，没有一个共同的目标。第二，不能围绕突出问题进行沟通。第三，在与群众协调沟通时，干部不能把握“团结”的重要，由于忽视了团结的力量。
