时间：2023-05-31 09:12:07
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇项目培训，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、项目提出的背景和必要性
包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势；技术突破对产业技术进步的重要意义和作用；项目可能形成的产业规模和市场前景。
二、国内外市场分析
包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性；国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。
三、项目主要开发和建设内容
包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。
四、项目实施的技术方案
包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性，关键技术的先进性和创新点；产品技术性能水平与国内外同类产品的比较；项目承担单位在实施本项目的优势。
五、项目实施的现有基础
包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况；对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力；企业资质、信用和融资能力等。
六、项目组织机构和人员安排
包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排；项目的实施地点；项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况；项目开发的人员安排。
七、项目实施进度计划
包括项目阶段考核指标（含主要技术经济指标，可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况）及时间节点安排；项目的验收指标。
八、项目资金需求及来源
包括项目新增总投资估算、资金筹措方案（含自有资金、银行贷款、科教兴市专项资金、推进部门配套资金等）、投资使用计划。
九、项目经济和社会效益分析
包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算；财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析；社会效益分析。
十、项目风险分析及应对措施
包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。
十一、其它需要说明的事项
十二、有关附件
1、项目承担单位工商登记营业执照（复印件）；
2、企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品获奖证书（复印件），
3、上年度《资产负债表》、《损益表》、《现金流量表》及审计报告（复印件）；
4、项目银行贷款承诺书、自有资金证明材料（原件）；
5、项目若有基本建设内容，还需有项目规划、土地、环保意见（复印件）；
6、与项目相关的其它证明材料或文件等。
培训项目策划书（二）
一、项目背景
随着人们生活水平的提高、人们对精神生活的要求质量也越来越高；科技的进步，生活节奏的加快，这一切都加大了人们相互了解的机会，近在咫尺两个人却很难相互了解是当代显着的一大特征；生活变得越来越精彩，经济条件的提高等诸多因素使得家庭离婚率逐渐升高。为此婚恋中介以及网络婚介迅猛发展，对于传统的婚介中心成功率低以及婚托多等原因，发展有其致命的局限性；对于网络婚介尽管是一个理想的平台，但是发展比较成功的婚介网站都是面对全国大大型婚介网，现实能成功的婚姻多数是恋爱双方都是同一地方的，由此大型婚介网又很难解决大多数追求爱情的男女需求，再者网络婚介更多的是利用一个平台，缺少现实的周详的人工服务，加上网络的虚拟性，会出现一些网络片子，导致爱情的网络平台远远不能满足人们真正爱情和婚姻成功的需要……。在此背景下《爱情培训》是人们的需要也是市场的需要。
二、项目调查
近年各种培训层出不穷，爱情培训或者打着恋爱培训口号的培训也相继出现。其中**年1月初，北京一个“恋爱培训艺术班”的开张引起了人们的关注。据报道，有9名青年男女在中关村参加了首期“恋爱艺术培训班”，其中还有人专程从外地赶来参加。他们学习的内容有如何“涉入爱河”等。该班在招生简章中称，“主讲人将带你拨开爱的迷雾，走进爱的花园，探究爱的真谛”。这一培训班的出现，曾因为新奇而受到媒体的关注，一时报道纷纷。打自这个培训班开始，越来越多的恋爱培训班开始在各地陆续出现。在青岛，专门为大龄白领提供恋爱培训服务的培训班出现了，中山、上海各地也相继推出类似项目。国际大师级人物也杀到了内地，美国心理学大师、螺旋心理剧创始人凯特博士就在今年八月份，在上海开班“教你学会爱”……。这些培训班人气不算太热，少的几人，多的也是二百上下。人气算是较为出色的，是广州今年十月黄金周前后举行的一个培训，这个免费培训课程，从九月开始，一个多月里，有六百多人参加，学员主要学习舞蹈交际、情感交流。
三、项目策划
1、内容和策略
成功学培训可以让一个人事业成功，爱情培训不一定让一个人爱情成功，因为爱情是双方的；但是经过爱情培训可以让一个认识到什么是爱情？可以让一个人对人生事业与爱情婚姻之间的关系内涵更进一步的理解，从而提高自己人生品味；懂得了爱情，有自己美好的追求才能在生活过程中把握缘分，创造认识了解的机会。培训内容以心理学原理为基础剖析现代人的爱情观念，结合人们追求的“所谓爱情”案例来矫正部分人病态的爱情观念。
爱情培训是新兴的一个行业，具备很大的挑战性，更具有广阔的发展空间和趋势，项目的顺利开展，除了深透研究爱情理论和现实婚姻案例外，更注重的是服务，爱情培训的服务之一就是在授课过程中传授爱的理论和爱情产生过程，让人们拥有正确的爱情观，矫正部分人的病态爱情思想；服务之二就是做到对每期单身会员定期举办免费单身联谊会和大型的单身俱乐部活动，争取给所有人创造认识了解另一半的机会；服务之三做到随时答疑会员对爱和恋爱过程中出现的疑难问题；服务之四就是对单身会员做到团购待遇的婚恋一条龙服务；服务之五就是组建一个理想的单身俱乐部网站，做到爱情疑难问题指导和爱情俱乐部信息以及婚恋会员之间的交流。
2、项目实施和发展方向
项目实施分三个阶段：
（1）爱情培训课程开展和服务体系的建立
成立“爱情婚姻咨询有限公司”，配备相当的办公场所和培训具有爱情婚姻咨询能力的创业骨干、市场开拓经理；培训广告宣传和爱情咨询服务实施到位，达到公司业务正常运转。
（2）招收聊城八县加盟连锁（各县城限一家）
爱情培训班的成功开展以及婚恋会员的增多，初步建立成功的婚恋婚介和爱情培训体系，随着爱情培训在聊城被人们认可，趁此爱情咨询服务进一步在聊城发展壮大，诚招具有新时代婚姻观念的加盟商，各县只限一家。
（3）发展成爱情培训系统全国加盟连锁
经过前两个阶段的发展，爱情培训已经成熟，同时建立完善的培训机制，各层管理人员培训体系，从而推广全国加盟培训。庞大会员队伍的，同时又是高层的消费群体，商务一条龙体系是相伴而生的新产品。
四、项目优势和不足
五、项目运作团队
培训项目策划书（三）
一、项目组成
本项目结合几方面优势发挥各自所长，利益共享风险共担。目前，北京动画培训 市场方兴未艾，前途广阔，市场需求日盛，国外产品大量侵蚀国内市场，然而国内动画制作水平和产品档次急待提高，其中主要原因相关主管部门重视不足和体制僵硬、投入相对较少。造成这种局面是由于国内缺乏良好的富有创新意识的能够拿出像样作品的创作团队和人才培训基地。因此，尽快创建一所培养全方位动画人才的培训学校显得尤为迫切。根据我们在业内多年实践经验和今后这一行业发展趋势，我们为创办一所动画培训学校做了大量的前期准备工作和市场调查，发现这方面人才需求量极大，许多外国公司迫切需求动画人才，而且薪酬较高，要求主创能力强注重实际水平而不看重文凭，这就为我们开办这类学校创造了良好的先决条件。再加上我们已经在这个市场拼搏多年，有良好的人脉和社会关系，确定此项目是一个巨大的商机，若有实力雄厚的公司助力合作，我们的事业必将如虎添翼，很快将成为行业的领头羊并将获得巨大的商业回报。
二、投资回报简要分析
目前我公司是XX电视台少儿节目动画类主要提供商，并与多家省级电视台有良好的合作关系，每年产值XX亿元。由于公司不断发展壮大，各类专业人才需求与日俱增，多个产业项目正处在投入期，虽然利润回报丰厚，但需要时间。其中之一就是与XX美术学院共同创建“美猴王动画艺术学院”项目。目前我们合作进展顺利，美术学院充分发挥他们多年办学经验，完美的教学设施和一流的教学队伍是创办好这一项目的重要基石。由于教学设计除美院原有基础课程外，另外针对社会急缺专业设置新课程，这就需要添置部分校舍和教学设施。通过重要关系接触了几家投资公司大家感觉都不是最理想的合作伙伴，综合各方面因素最终决定与贵公司共商此事，希望能开创一个崭新的共赢局面。下面是具体的投入产出分析：
三、目前主要优势与便利条件
由于我公司与全国个各主要媒体的长期业务合作，首期毕业生就业形势非常良好，这样就为以后学校的发展奠定了很好的基础，只要把好生源关，再加上XX美院雄厚的基础教育实力和教学条件，各自发挥优势，合力共建，吸收其他院校宝贵经验，努力拼搏，利用强大的背景实力和现成的实习平台，定能培养出尖端专业人才和行业带头人，从而引领行业潮流，创造时尚获得商机，为长远持续发展打造良好的社会氛围。
四、企待解决的主要问题
资金问题是当前急需解决的问题，今年高考马上来临。考生已开始做报考准备，我们本着早计划早投入早收益的项目实施原则，积极在做各项准备工作，目前基本就绪，只欠东风。
五、操作实施步骤
若资金某月可以到位，一期项目九月底即可投入使用，招生工作同步进行。设备仪器下一步跟进，相信计划可圆满按期完成，实现多方共赢美好愿望。
TWI项目管理的目标描述
TWI项目管理的理念或策略
TWI项目精益化管理强调“以终为始”“慎终如始”的理念，即在需求明确、方案策划时要系统性考虑培训目标与实现的可行性，强调从实际出发；在培训实施过程中将工作指导培训、工作方法培训、工作关系培训分解细化，渗透到工作中；在培训评估与总结过程中，要围绕项目目标和实际工作进行再分析，提出新的目标，形成循环。最终，将TWI项目精益化管理作为一种深刻的培训文化，长期加以实践，充分挖掘和发挥它的潜能。
TWI项目管理的范围和目标
范围：适用于所有现场培训项目，包括常规性岗位练兵、专项技能培训、应急事故处理培训、技能竞赛集中培训等。
目标：清晰项目目标，加强培训项目精益化管理，确保目标在实施过程得到落实，提高培训有效性和满意度。
TWI项目精益化管理的主要做法
基本流程
（1）每年2月前，按照国网公司统一格式，下达项目计划。
（2）在项目实施前2-3月，结合学员需求、公司发展要求、主办部门意见三方面，进行项目目标分析与要素确认。
（3）项目实施前1-2月，进行项目方案策划。
（4）项目实施前1月，由人资部主任或培训专责或主办部门负责人、专责进行项目方案审核。
（5）项目实施前20天-30天，下达项目实施计划。
（6）项目实施前15-30天，导师做好与学员的沟通，了解需求，做好教学备课，配合培训中心做好培训现场准备工作。
（7）项目实施前3-15天，学员做好培训前期准备工作，知晓培训时间、地点、内容与目标。
（8）项目实施前3-30天，培训中心、实训基地做好培训前期准备工作。
（9）项目实施前1-4天，项目实施前确认、演练。
（10）培训项目实施：工作指导培训（JI），导师指导学员如何正确地、安全的、尽责的开展工作，使学员能够快速地掌握工作要领。培训以导师为主，培训中心配合组织实施，控制好培训质量和效果。工作方法培训（JM），导师通过改善工作方法，教导学员通过利用现有人力、工具、材料，在更少的时间内，高质量、高效率的完成工作。培训项目实施：工作关系培训（JR），导师掌控学员情绪，以良好的师生关系完成培训任务。
（11）培训结束当天-3周内，办理培训项目结束评估、总结与费用结算手续。
（12）培训结束当天-2个月内，做好项目费用结算ERP系统流转完毕。
（13）培训结束后做好重点培训项目三级评估，撰写培训项目三级评估报告。
关键流程说明
（1）项目目标分析――分析培训需求，建构VISA目标
TWI项目目标分析基于培训需求调研报告，培训中心分别对培训对象、培训对象的直属上级、以及上级的上级进行项目需求调研。调研内容一要根据企业发展战略，企业当前重点工作和工作需求；二要研究、分析业务分管领导对该领域绩效提升的要求；三是掌握技能岗位员工当前能力与企业需要之间的差距。只有基于对培训需求透彻的分析，才会制定出贴合工作实际的VISA目标。
我们认为好的项目目标，应该达成以下效果，简称为 VISA目标：
V――开阔视野
I――更新知识
S――提升技能
A――调整思维、促使行动
即在项目目标落地时，要清楚，开阔学员哪方面的视野、学到哪些新的知识、提升哪些方面的技能、调整怎么样的思维、如何使他们在今后能够有所行动，学有所用。
（2）项目方案策划――以精益化管理的总策划思路，紧密关联培训效果的三个三分之一。
项目方案策划是一个项目计划工作，要对项目的范围进行说明，也是项目质量得以保证的重要因素。经过实践我们总结出影响培训效果的三个要素，既关联培训效果的三个三分之一。
表 关联培训效果的三个三分之一
第一个三分之一：好的导师，是培训的关键 第二个三分之一：培训组织有效 第三个三分之一：培训管理规范，培训服务周到
1）策划方案中能将培训目标分解到各门课程和各项训练上，即所有目标均须有相应的课程和操作任务来承担，目标可以重复分配，但不能有漏洞。 1）培训开始要有开班典礼、领导讲话环节。开班典礼营造培训氛围，学员了解此项培训在工作中的重要性，能更好融入、投入到项目当中。 1）自主管理、职责分明。培训班设立班委，职责分工不同，进行自主管理，接受导师统一领导。
2）选择敬业、负责、理论和实践能力强、有一定表达能力，熟悉该领域专业的导师。敬业负责的导师能根据学员情况精心准备。 2）培训中期要书面张贴阶段性成绩测试结果，而张贴效果起到看板作用，提升培训效果与学习氛围。 2）纪律严明、执行严肃。培训班要取得好效果需要有严明的纪律，而在执行过程要保持其严肃性。
3）导师的工作态度、工作方法、现场经验、工作要求对学员学习有很大的指导作用。 3）培训结束要有结业典礼或总结环节。总结环节一方面让学员代表谈收获，另一方面体现了组织者对学员的关注、鼓励。 3）管理有序、服务周到。培训组织应有序实施，流程控制到位。培训服务到位，对于学员反馈的后勤、学习等问题，落实后回复学员。
（3）培训中心、实训基地做好培训前期准备工作――“四个到位不可少”
前期准备工作是非常细致的工作，也是项目实施的开端，在这项工作当中，要做到“四个到位不可少”：计划分解到位不可少：各方沟通到位不可少：文档物品到位不可少：日程检查到位不可少。
（4）培训项目实施
1）工作指导培训（JI）。导师要做好工作指导培训准备，导师分步骤做好工做指导培训。步骤一：安排团队成员；步骤二：介绍操作，导师耐心讲述、解释和说明每一个重要的操作步骤，做第二遍以强调关键点，并能回答学员疑问；步骤三：尝试演示，让学员尝试完成操作并纠正其错误；学员再次操作时，向导师说明重要步骤及自己的理解；步骤四：跟进，让学员独立完成任务，并反复训练，导师应经常进行检查并提问。阶段性训练后，组织考试测验与评比。
2）工作方法培训（JM）。工作方法改善是工作创新的亮点所在，是工作效率提高的关键。如何改善工作方法，在导师指导下，分四步：分解工作；对每一个细节进行提问；开发新方法；应用新方法。向导师提交新方法提议，训练过程中在安全、工艺、质量、数量和成本等方面取得数据支持，并将新方法付诸工作实践。
3）工作关系培训（JR）。员工与企业良好的工作关系能促使员工树立正确的价值观，培养良好的职业道德和工作态度，实现与企业的共同发展。如何才能使员工“由于愿意工作”而进行工作？从现场培训角度，分四个方面说明建立良好工作关系的基础。让每个学员知道自身工作进展情况，导师要乐意指出学员工作改进的方法，让他知道导师及公司对他的期望；适当给予表扬，导师应能发现学员的不寻常表现，并在事情保持热度时表扬学员，给予其信心和鼓励；充分利用和发挥每个人的能力，挖掘学员没有被利用的能力，绝不阻止个人的发展；由导师向学员传递企业文化，如导师应告知学员电力企业发展方向，体制变革本质及目标，并与学员一起工作接受变革，传递正能量等。
确保流程正常运行的人力资源保证
（1）组织机构
要确保流程得到正常运行，需建立四级培训责任体系，即人力资源部、培训中心、实训基地、参训部门。
（2）各部门主要职责
1）人力资源部为TWI项目精益化管理的责任部门，负责培训项目计划的制定、审核与组织实施，负责培训期间的监督、检查、考核管理。
2）培训中心负责培训项目计划的具体组织与实施，包括项目分析、培训安排，导师选聘、培训场地、实施培训、三级评估，负责培训的总结鉴定并上报人力资源部。
3）实训基地按照培训中心下达的培训方案具体组织实施，落实导师、培训场地、安排学员食宿、考勤等。
4）参训部门按项目培训计划，负责安排参训学员，并做好学员外出学习期间的工作安排，配合开展评估评价。
保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制
（1）绩效评价指标与考核管理，公司成立以分管副总经理为组长，人力资源部、培训中心主要负责人、专责人为成员的绩效考核管理小组，负责对培训项目全周期培训情况进行绩效考核。
（2）人力资源部对培训项目各环节进行监督检查，在培训期间，可通过向学员、导师发放调查问卷、考试考核等形式，对集中培训情况进行考评；培训结束后，可通过对学员所在单位对学员进行现场跟进、跟踪调查、抽查考试等进行调查。绩效考核结果报绩效考核管理小组，人力资源部将评价结果纳入公司业绩考核。
评估与改进
评估方法
（1）评估目的
培训效果的评估，是指在培训项目实施之后，采用一定的形式，把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理，这种流程管理的核心，就是通过培训不断提高业绩，并在提高业绩的基础上，逐渐提高绩效标准，进而使TWI项目精益化管理工作进入良性循环，真正服务于企业的发展。
（2）评估内容和范围
1）问卷调查：向学员发放问卷调查表，了解培训后总体反应和感受情况，了解培训项目的设置是否合适，了解培训导师的培训情况，培训中心组织情况。
2）通过现场考问和考试考核，确定学员受训后的行为变化，以判断所学知识、技能、态度对工作的影响。
3）评估范围包括授课导师、培训中心、学员所在单位、学员。
（3）评估项目和标准，评估项目主要包括：
1）授课导师：主要有学员满意度、培训效果分析、任务完成情况、培训教学改革情况等。
2）学员：学员遵守纪律、完成任务、考试考核、团结协作等情况，以及实训基地、授课导师和其他学员的调查。
3）培训中心：主要有学员满意度、培训效果分析、计划执行情况、认真负责态度。
问卷调查，评估标准要达到所有问卷人95%以上。
（4）评估方法
评估方法主要包括问卷调查法、类比法和绩效考核法，通过问卷调查法和实施培训前后对比，了解培训的效果和质量。通过绩效考核法，掌握培训的实效，掌握实训基地、授课导师的负责态度和工作效率，提高培训质量和培训效果。
改进方向或对策
（1）加大教育培训投入，特别是要加强实训基地建设投入，全面整合优化县公司培训资源，建设高标准的实训基地。
大检修队伍的培训工作
培训中心过去承担了电力公司所属各供电局和控股公司检修人员的大量培训、职鉴和竞赛工作。生产现场的机构改革也需要培训教学工作有针对性的调整，根据目前检修队伍的变化情况笔者对生产现场人员结构的分类进行了探索。
大检修生产岗位人员分析
（1）专业化检修人员。专业化检修人员是指从事35千伏以上高压大型电器设备检修工作的人员，检修工作又可以细分为高压隔离开关安装检修，高压断路器（SF6）安装检修，变压器安装检修，电容器、互感器、电抗器等其他高压电器安装检修。
其主要任务是借助生产厂房大型机具设备，如电瓶牵引车、电动叉车、自平衡电动车、电动清扫车、卧式拉力试验机、工装台、高真空滤油机、油罐等设备完成高压大型电器设备解体、组装和调试，承担大型设备运输和安装工作。
（2）电网运行维护人员。运行维护人员是指从事110千伏以上变电站值班、一般性故障处理、控制保护等二次设备以及辅助设备运行维护的人员，这部分人员的综合技能性较强，能承担故障的应急处理。
（3）配电运行维护人员。配电运行维护人员是指从事110千伏及以下配电设备的检修及运行维护的人员，这部分人员既要驾驭设备的安全运行也要监督设备状态，对设备进行维护检修，其与其他专业化检修人员最大的区别是设备完全可以在现场进行检修。其使用的检修机具相对小巧灵活，主要以开关柜、隔离开关、断路器等设备为主。
检修培训的定位设想
（1）按时间结构分段实施培训。根据目前培训的设备和教师结构情况，培训中心要全面完成专业化的培训工作需要投入大量的人力和物力，如建设相应的培训基地，引进专业化人才。但从长期和近期来看可以分阶段侧重调整培训科目，如近期可以加强运行维护人员的培训，将原来专门从配电值班的运行人员，分阶段培训一些检修维护知识，以适应运维的要求。中期可以开发一些检修类的专项培训，如××型号隔离开关的检修，并结合国家电网《生产岗位人员职业能力培训规范》和《专业培训教材》的相应模块进行开发培训，以提升专业检修人员技能。长期来看，应在建设工厂化检修基地时适当增加培训技能训练功能，以使生产和培训相结合，可以更好地发挥工厂化基地的作用。
（2）按岗位职责分类实施培训。根据“三集五大”中“大检修”的要求，运行及检修专业的工作模式将发生较大改变，其岗位职责发生较大变化。
一般来说，可以分为变电运维、检修试验、配电检修三大块。在传统的专业划分中，运行专业负责输变电设备的巡视监控、倒闸操作和事故处理。当发现设备缺陷的时候，根据缺陷的严重程度分类并报送到调度和设备检修部门，调度和检修专业按照维护周期，协调运行专业停运设备进行检修维护。检修专业的主要工作是对输变电设备进行定期小修预试、大修技改以及日常缺陷处理，从而保证输变电设备的正常运行。由于电网整体规模的不断扩大和人力资源成本的显著提高，电网检修模式将转变到以状态检修为基础，以设备全寿命、全周期管理为抓手的动态检修模式。
因此，运维一体化人才培训是保证大检修模式成功运转的关键环节。为此，应以加快运行和检修人员适应岗位角色转换为目标，针对检修和运行专业的工作内容进行实际有效的培训，使检修人员能够掌握设备运行监控、巡视及操作等运行基本技能，使运行人员掌握设备的分类检修、试验项目等检修基本技能，最后达到技能等级能力Ⅰ级的目标。
（3）按电压等级分类实施培训。一是主要针对220千伏以上的专业化检修人员进行培训，其培训内容按工厂化检修基地的内涵，重点放在主体部分的更换、安装、调试以及试验的检修技能上，同时要加强标准化检修工艺水平方面的培训。二是对电网运行维护人员进行培训，其培训重点应放在变电站值班、一般性故障处理、控制保护等二次设备以及辅助设备的运行维护，提高该部分人员承担故障的应急处理能力。三是针对110千伏以下的配电运行维护人员进行培训，其培训内容不仅要涵盖一次（主变、电压互感器、电流互感器、避雷器）等设备日常维护、检修工作，如各开关类电机周期性更换油、结合停电进行电容器组卫生清洁、主变排油注氮日常维护等项目，还包括二次设备日常维护、简单消缺，如二次设备端子箱卫生清扫、二次系统防病毒软件安装升级、GPMS台帐维护、综自设备故障初步排查等项目，并重点进行现场危险点分析预控。同时，还要加强工作票规范填写，标准化作业，提高实际综合操作技能。
培训机构的整合设想
培训平台的合理设置是提高培训质量、增强培训实效的有效方法。“三集五大”体系的改革，即新的机构模式又对培训资源的整合提出要求，如何建立适应“五大”体系的培训平台是一个需要深入研究和探索的课题。
（1）师资队伍资源要具有共享性。为了充分利用教学资源，应充实培训一线教师队伍。作为培训中心的教师应能承担专业技术培训，事实表明只有能承担专业技术培训的教师才能有效的开发培训科目。在设置培训平台的专业划分时不应太细，这有利于资源的相互调动，特别是现阶段专业教师、设备和设施资源较少，一旦固化会出现忙闲不均，资源调配紧张等问题。比如变电检修专业教师很少，但其与配电检修结合紧密可以相互调节。在师资配备上注重内部培养，“五大”体系建设是新事物，培训必将依靠我们的内在队伍，目前变革是从上至下的推动，不久的将来，变革必将是从下向上的完善，所以我们要有意识地在实践中培养和锻炼出满足“五大”体系要求的专家型人才队伍和专兼职教师队伍。让培训中心的专业教师投入到改革的实践中去，在课题研究中培养培训资源，为下一步的完善与发展积攒后劲。
（2）培训场地设置要具有一体性。“大检修”模式实施后，其培训场地设置应分设成两类，一类按工厂化检修基地方向发展，解决220千伏及以上设备的运维检修问题；另一类按变、配电运维一体化内涵设置，解决110千伏以下设备的变、配电运维检修问题。工厂化检修基地主要设有变压器检修车间、六氟化硫设备检修车间、隔离开关检修车间以及六氟化硫气体再生车间和试验大厅，可同时开展500千伏变压器、断路器和隔离开关的综合检修及修后试验。最好是集工厂化检修、试验、检定以及巡检作业等功能于一体。
（3）培训项目设置要具有针对性。一是培训项目开发、运行管理、培训教学实施应按培训科目设置独立完成，就如同现在的大检修应将运行维护包含在内，便于协调统筹安排。二是按照国家电网公司“大检修”体系建设的思路，对现有变电运维业务进行梳理分析，对重新组合扩大的班组、人员按新增加的变电站线路、配网区域不同，设备结构不同，技术标准不同进行培训。实现运行、检修专业（部门）由分离运行向“运维一体化”生产方式的转变，改变目前巡视人员仅进行现场巡视，而检修人员仅进行检修工作的模式，促进运维、检修人员相互培训融合，提高生产工作效率，满足“大检修”建设对运行及维护工作的要求。三是创新培训模式，加强专业化培训的针对性，提升培训效果。细分培训群体，制定有针对性的培训计划。针对不同对象的培训需要，分层次、分类别、分专业制定和落实培训计划，以岗位实际需求为培训导向，开展新标准、新要求、新流程培训。比如进行专题式培训，即针对“大检修”中某一个方面的热点或难点问题进行专题培训，增强培训的针对性。
一 新员工培训的重要性
新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。
三 新员工培训的内容
1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。
四 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
【关键词】培训；项目管理
培训项目是由明确的教学目的、明确资源需求、具体操作过程的培训活动构成。任何一个培训项目都必须具有明确的培训对象、培训目的、培训组织模式、培训内容和组织者（即主办方）。
现阶段，广州石油培训中心的培训项目管理也遵循了从计划、实施、监督到评估四个阶段。
一、项目计划
在培训项目管理中，最重要的是培训项目计划的管理，其中最关键的一环是培训需求分析。培训需求分析必须建立面向对象的课程配置方案，即培训学员需要什么、培训项目将做到哪一步等问题必须得到回答。
1.做好需求分析。培训管理部门在做培训方案之前，要对培训方案的设计做好各方案的需求分析，避免培训结果与培训初衷大相径庭，已达到良好的培训效果。在与主办方谈需求时，培训管理部门将设计好的各种需求方案提供给主办方选择。另外，也可采用主办方提出的合理的个性化需求。
2.明确培训项目目标。培训管理部门在做好培训的需求分析后，就可以在培训方案中明确本次培训项目的目标要求。这个目标要求要简明扼要，突出重点，能得到主办方的认同，给予项目支持，满足学员的培训需求。
3.设计培训项目内容。教学部门围绕培训管理部门提出的培训项目目标，对培训项目内容进行梳理，明确培训项目内容的大致要点，列出提纲。同时也要根据培训内容明确培训项目的方式是授课式、互动式、技能操作式等形式。培训管理部门根据项目内容设定培训项目课程计划表，并发由主办方最后确认。
4.安排培训师资。根据培训项目的内容明确培训讲师，从中心内部师资库挑选合适的师资。如果是外单位聘请培训师需要考虑是否需要接送等细节问题，有些时候预约的培训师会临时有事，所以为了确保培训万无一失，也可以明确备用本单位培训师，以备不时之需。
5. 拟定培训预算。当明确了上述培训项目要素后，就需要确认培训项目预算了。包括培训课程费、场地费、车辆交通费、培训考核费用、资料费等。如果培训是一周或者是多月的话，还要考虑安排住宿、用餐（早餐、中午或者晚上）的费用，总之培训项目预算必须要考虑周全，宜多不宜少。另外，做项目预算可以适当得乘上一个系数，确保项目预算在实施过程中够用而不超标。
二、培训项目实施
培训中心项目实施也叫培训项目执行阶段，主要是培训资源（老师、课程计划、培训地点、收费）准备、确保培训学员做好受训准备、营造积极的学习环境等，其中最关键的仍然是教学计划的实施。培训中心项目执行阶段以《培训项目交接书》的下发为开始，到《培训项目总结》撰写为结束。一般可由培训项目长把握、由培训副项目长协助即可。但复杂的、大型的项目如人事处长培训项目可能要进行调整，甚至要资深培训项目长来进行组织。
第一步为上传项目信息。培训管理部门上传项目信息，主要是让教学部门选派项目长，并组建项目成员。第二步为项目交接的过程。培训管理部门负责人重点将跟项目长介绍该培训项目的基本情况，及其培训项目所需要的各项要求，最后相互签收《培训项目交接书》。《培训项目交接书》的内容主要包括项目基本情况、培训方案、所需资料明细、会场布置要求和其他服务要求。第三步项目长根据主办方提供的课程计划，合理安排课程并联系课程老师，准备老师课程酬金。第四步项目长联系主办方，收集学员最终信息，并发给接站人员安排接站。第五步项目组印发相关教学资料、培训资料等，安排开班典礼、会场布置和其他服务。第六步项目长合理利用中心资源，尽量满足培训项目。另外，在项目运行过程中出现的异常问题，项目长也需及时处理、汇报。最后，在项目结束后，项目长必须收集相关资料交培训中心培训处档案中心留档，并完成《培训项目总结》。
三、培训项目监督
培训项目监督主要是为了资源使用控制、教学质量保证等。一般是通过既定的制度、办法、规定来保证质量，控制的对象主要有学员、老师、项目组及费用等。另外对特定培训项目必须做出特殊规定。培训中心培训项目的监督主要体现如下几方面：课堂监督方面，培训班项目长需要跟踪课堂老师上课情况，保证课程的质量，另外，还需要登记学员考勤情况等。用车监督方面，主要是学员的报到及离校，学员的接送站方式需要按主办方要求，培训中心执行部门要严格控制接送站方式，派车接送站的时间必须按培训通知的时间段为准。还有聘请老师和主办方领导的接送方面需要安排到位。饭堂监督方面，主要是报到日的预报人数，到确定人数准时报到饭堂，为了避免饭堂接下来对饭菜分量的控制。学员用餐过程的跟踪，主要是监督非本项目的其他人员混餐和饭菜的质量、分量。
四、培训项目评估
培训中心项目评估，主要是在完成所有培训的项目及其日常生活的反馈信息，主要是内化阶段或成就阶段，包括跟踪计划实施与评价、项目效果评估（反应评估、学习成果、行为改进、业务结果）、培训项目改进等。培训项目评估是非常重要的。一个有效的培训评估可以让项目计划管理工作更加完善、培训项目管理工作质量大幅度提高。培训中心项目评估主要执行部门是培训处教学管理科，通过分发既定的评测表给每位学员，让他们不记名评价。培训中心采用的评估模式为效益测定方法中的评分模式。主要有培训班名称、类别、承办部门、评价项目、课程或服务、教师或团队、得分和得分明细。如表4-1为一个班的评测表的统计。
参考文献
[1]企业培训项目评估的实践与思考.石油化工管理干部学院学报，2012年 第4期
[2]刘伟，刘国宁.《人力资源管理的深层开发与高效管理》.中国言设出版社，2005年
一、专业性
目前企业员工培训分为岗前和在岗培训两种，培训内容分为职业操守和技能提升两种。在培训过程中，项目经理人具有的专业性素养是形成影响力的必备条件，是培训顺利完成的保证。首先，项目经理人应该在项目管理方面具有专业性，这样才能出色完成方案设计，控制项目成本与质量，熟练应用培训项目管理常用工具。为此，项目经理人应该接受系统、专业的管理训练。训练不是靠几天的培训，而是项目经理人在自身具备一定的学习能力和专业素养的基础上，通过不断努力来夯实自身专业知识的一个长期过程。比如，石油企业内部员工培训项目的成本与质量管理专业性比较强，如何在成本不超标的情况下保质保量地完成培训任务，这就对项目经理人的专业性提出了要求。其次，项目经理人要尽快完善相关技能，以利于开展培训项目团队建设，有效进行项目沟通与冲突管理。比如，人际交往方面的沟通能力，服装、仪容等方面的相关技巧等。这样才能在与项目利益相关者（参加或可能影响项目工作的所有个人或组织）合作时顺利通畅，才能和项目中的每个人员——送培单位（项目的发起者）、学员（项目的接受者）、合作者（项目组织的成员）建立良好的人际关系，才能在与送培单位的交往中提供专业性的服务与建议，恰当影响培训计划，以保证项目按计划进行。如，企业转岗人员培训项目，它相比一般的技能培训项目难度要大很多。主要是很多转岗培训人员多把对新岗位的抵触情绪转移到培训中来，这就需要项目经理人善于沟通，善于引导，在工作中运用交往技巧，并通过热情服务，实现转化负面情绪的目标。
二、创新性
创新性的工作特点是项目经理人使培训项目具有生命力的保证，也是做好培训项目“二次经营”的有效前提。所谓“二次经营”就是指甲乙双方签订合同后在执行合同过程中所发生的一切经营行为。“一次经营”与“二次经营”的界限就在于合同的签订。“一次经营”是“二次经营”的前提，也是“二次经营”的基础；“二次经营”是“一次经营”的重要延续，也为以后的“一次经营”创造条件。项目经理人要做好“二次经营”，就必须完成项目管理的创新，这样才能扩展培训项目，吸引来更多的送培单位，增强培训机构的知名度。如果石油企业的培训机构抱着本企业内部员工的培训应该而且必须由自己完成的念头，不思进取，不在观念、制度、组织、技术、方法等方面进行创新，必然会面对被淘汰的局面。
三、计划性
项目是一种组织单位，其中包括在固定预算以及固定时间内，为达到某一明确目标而临时组织在一起的一组资源。每个项目只能进行一次，它具有具体的起始和结束时间，以及最终交付的结果。为此，一名培训项目经理人在开始执行一个培训项目前，必须对培训项目进行合理、全面的计划，以确保所有的工作都有合理的分工。培训项目经理人做好一场培训，计划必须先行。培训计划主要是确定一场培训的总体框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基础上进行。计划的具体内容包括：了解培训对象、明确培训目标、确定培训课程、确定培训讲师、做好财务预算、制定应急预案、完成信息反馈等。培训项目经理人要明确培训的目标且制定项目的各种活动计划。内容包括确定适合于项目的组织机构，招募项目组成员，建设项目团队；获取项目所需资源；领导项目团队执行项目阶段安排；跟踪项目进展及时对项目进行调整；确定处理与项目相关者的各种关系的预案，等等。可以说，计划性是一个项目经理人工作有序开展的保障。
四、坚韧性
坚韧性指具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制和意志力，能够在艰苦、不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成任务。毋庸置疑，培训工作中会遇到许多的困难和挑战，坚韧性是项目经理人克服困难、战胜挑战、完成培训项目的保证。坚韧性表现为一种坚强的意志，一种对目标的坚持，将自己从事的职业当作事业，关注职业声誉、形象，具有强烈的责任感和使命感，坚定执着，不轻言放弃，永往直前。有的培训项目只有一天甚至半天的时间，时间虽短，但包括制作培训指南、预先布置培训教室、编制培训费用报表、进行培训效果测评等，每一个环节都不能少；有的培训项目期次很多，上一个期次刚刚结束，下一个期次马上就要开始，这对项目经理人的意志是很大的考验。所以，一名优秀的项目经理人应该具有坚韧的品格，这样才能克服困难，完成培训目标。当然，一名优秀的项目经理人的成长除需自身努力外，还需要有培训企业为其提供优质、高效的培训、实践平台，同时还要有切实可行的管理制度作为保障。以学院2012年推进培训项目管理模式为例，学院为了快速建立起一支合格的项目经理队伍，采用“引进来”和“走出去”的方法，对项目管理人员进行培训。首先，学院邀请先进培训机构的专家对学院培训管理负责人、培训组织管理与教学的骨干教师进行培训。培训中，包括培训热身、培训项目管理的理论与实践、交流研讨、培训整合等多种新颖环节的培训过程，采用了专题讲座、案例分析、模拟演练、研讨互动等多种培训方式，使参训者明确了培训项目管理的思路与框架，了解了培训项目管理的流程，掌握了培训项目管理的运作方法，增强了培训项目的组织和管理能力。其次，在培训项目管理实践的基础上，学院选派多名骨干项目管理者外出取经，让他们直接走进先进培训机构，亲身参与，全心体会，让他们在“做中学，学中做”，以实现进一步提升管理业务技能的目标。通过这种培训——实践——培训的项目经理人培养模式，目前学院已经建立起了一支稳定、专业的项目经理人队伍，他们既有理论又有实践经验，出色地完成了全年培训任务，受到送培单位和学员的好评。一名合格的培训项目经理人所具备的素质，绝不是笔者总结所能完全涵盖的。只有在学习中积累，在工作中总结，在交流中创新，在奉献中感悟，才会做到优秀，成就完美。拥有了一支愿奉献、懂专业、有经验、会创新的项目经理人团队，项目管理的效率才能真正的提高，培训管理才会得到长足的发展，培训企业才能生存和发展。
本文作者：朱彦华刘宇工作单位：渤海石油职业学院
关键词：培训需求；课程构架；培训方式
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）02-00-01
培训项目设计是贯穿整个培训流程的纽带，其目的是形成培训计划，是按照一定逻辑顺序排列的记录，是从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上，做出的针对整个培训项目实施的各个环节、内容进行系统的预先计划，制定科学的培训方案，为评价培训效果和监控培训过程确定标准[1]。
一、设计前提
充分掌握基础信息是项目设计的前提[2]。培训项目基础信息包括：培训目的，培训时间、地点、内容、人数、培训对象及相关信息、培训项目费用的限定和来源，特殊的培训要求（如对教师、场地、服务、学员管理、教学方法等）这些基础信息的了解，主要可以对以下几个方面的详细信息采集获得：
1.主办方基本情况。主办方基本情况包括企业战略、组织及岗位分析等。任何一个培训项目的提出，都有其特定背景，培训的作用就是在特定背景下，为实现某一目标、解决一些问题提供的服务。要使一个培训项目的设计具有针对性，必须要充分了解主办方举办培训的宗旨。
2.学员基本情况。即使是相同课题的课程，不同部门、不同培训对象对师资的要求、课程内容和采取的培训方式都有所区别，这就要求在制定培训项目与设计时，必须掌握学员的基本信息，如学员个人需求和学员构成等，为有针对性的课程设计提供依据。
3.相关培训信息。随着社会的发展科技的进步，各行各业知识更新速度非常快。培训工作人员必须及时了解前沿的培训方法和理念，掌握各种培训项目最新的课程设置内容和培训方式，随时为进行科学合理的培训项目做好知识储备。要做到这一点，需要平时的不断积累，只要平时注意收集，并及时储存，信息库就会变得十分丰富。这些信息是设置培训课程的重要素材，是做好培训项目设计的保障。
二、初步设计方案
（一）合理的课程构架
1.课程模块。培训中心结合井下作业工作实际，将课程主要模块设计分为专业技能培训和非专业技能培训。该模块设计既加强员工对石油知识、作业知识的了解，又提高员工对油田工作要求的理解，提升项目执行力和个人素质。
2.师资选择。进行课程设计时，必须考虑到培训方是否有充足的师资资源，不能一味将前沿的时髦的课程设置进去，应尽量选择受训者熟悉、有把握、容易找到的师资的课程。尤其是要发掘企业内部的优秀师资力量。这样做的好处一是为培训方顺利找到师资提供方便；二是内部的培训师对企业和员工有深入的了解，使课程更有针对性；三是由于聘请熟悉的老师，掌握其搜课风格和特点，对授课效果可以较好把握。
3.日程安排。日程安排方面，设计方应将理论性较强的内容，与趣味性或相对比较轻松活泼的内容相互交叉，综合设计、内容多、信息量大，又可以把分段进行的课程分几次完成，这样设计的好处是可以给学员一个舒缓压力、缓解紧张情绪、消化理解知识的空间，符合成人学习的特点。
（二）合理的培训方式
一个培训项目选用何种培训方式，直接影响培训的效果。现代培训注重以人为本，因此学习方式的选择，在充分考虑到培训项目的目的的前提下，要结合成人学习的特点，在可能的情况下，尽量采取一种可以互动的、便于学员相互交流、参与的培训方式。如在培训中增加研讨环节、设置角色扮演、模拟演练的环节等，尽量为学员提供表现的机会，这样学员会感到自己在培训中受到重视，增加对培训内容的兴趣。
（三）合适的培训管理方法
合适的培训管理方法对培训班级有效监控和管理发挥强大的约束作用。一个培训班如果没有合理的约束机制、考核机制，很容易出现学员失控的现象，不仅会降低培训质量和培训效果，还会使学员对我们产生不良印象，不利于我们培训后续工作的有效开展。
（四）合理可行的应急预案
培训单位属于人群高密集场所，学员的人身、物品安全十分重要，培训项目设计者应针对不同培训形式，不同学员层次的培训班制定相应的可执行的应急预案，对于应急预案中涉及到的相关人员要事前与其沟通，将责任落实到位，确保培训过程中的人身和物品安全，为创造和谐的培训环境提供保障。
三、完善项目设计
（1）任何调整都要为实现培训目的服务，决不可由设计者凭空想象，或为了迎合学员的要求意愿而背离了培训宗旨；（2）任何调整都需要在甲方认可的情况下进行，尽可能尊重甲方的意见；（3）在完善培训项目设计的过程中，需对培训项目设计涉及到的所有内容进行严密的、系统的思考，拟定培训过程中的具体细节；（4）在调整过程中，根据甲方的要求、培训班级的管理模式及学员的特点，完善培训班级管理制度细则，以及应对各种突发事件的应急预案等。
四、结束语
项目设计者需要全局观念，并熟悉具体的业务操作流程。培训项目设计是整个培训重要环节，它即需要贯彻执行决策层的意图，又要指导带领基层作业，是培训流程的桥梁和纽带，发挥着承上启下的作用。有针对性、时效性的培训项目设计，需通过大量细致认真的工作获得，从了解设计前提要求，到制定初步设计方案，通过不断的改善并落实，为企业发展提供有效助力。
参考文献：
[1]石油化工管理干部学院.以能力为基础的现代培训[M].北京：中国石化出版社，2007.
[2]清华大学继续教育学院.企业培训手册[M].北京：机械工业出版社，2007.
[3]李桥，曲军.企业培训经理全书[M].深圳：海天出版社，2005.
关键词：SIYB；SYB；创业培训；M&E体系
中图分类号：F404.1 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）18-0106-04
当前，创业培训已成为落实国家积极就业政策的重要组成部分。2005年，劳动和社会保障部制定了创业培训30万人，培训合格率达到80%，培训后创业成功率达到50%的目标任务[1]。
茂名市按照上级部署，由茂名市人力资源和社会保障局作为创业培训工程的承办机构，于2005年开始开展SIYB（SIYB由GYB（Generate Your Business英语单词首字母大写：产生你的企业想法）、SYB（Star Your Business英语单词首字母大写：创办你的企业）、IYB（Improve Your Business英语单词首字母大写：改善你的企业）和EYB（Expand Your Business英语单词首字母大写：扩大你的企业）四个培训模块组成，这四个培训模块既相互联系，又相互独立，循序渐进）培训学习体系中的SYB创业培训技术。免费为茂名市就业困难人员、登记失业人员、农村转移就业劳动者、城乡新成长劳动力（含普通高等学校、职业学校、技工院校毕业学年在校生以及未继续升学的应届初、高中毕业生）培训并提供后续服务。到目前为止，全市共组织约4万人参加SYB培训，参加培训的创业者中，从性别看，男性占52%，女性占48%；从人员构成看，下岗失业人员占14%，农村转移劳动力占12%，大学生占43%，其他群体占31%；从培训效果看，培训合格率平均在86%以上，创业成功率平均在26%以上，累计创造就业岗位近3万个，平均1人创业成功带动就业3人（岗位）；从创办企业的类型看，从事加工制造业的占8%，从事餐饮、服务业的占24%，从事其他如种植、养殖等行业的占33%，从事销售、零售行业的占35%。从企业的法律形态看，个体工商户占63%，个人独资企业占17%，其他形态的占20%（数据统计时间为2016年1月24日）。可以说，茂名市开展的这一普惠民众的工程取得了一定的成绩，而这一成绩的取得却得益于茂名市在SYB创业培训项目开办伊始就建立了SYB创业培训项目监督与评估（M&E）体系，并在随后的工作中不断补充完善与改进的结果。
一、监督与评估（M&E）的含义
监督与评估[2]（M&E：Monitoring & Evaluation，是指全面收集与SYB项目取得的成绩和效果有关的各种信息的过程。
SYB项目M&E有两项内容：监督工作过程与评估工作成果。监督（Monitoring）是一个系统的过程，在此过程中连续收集和分析与SYB项目活动有关的各项信息，而评估（Evaluation）是对SYB项目各项活动进行定期评价，以确定这些活动的效果是否达到了预期。M&E体系为项目参与者提供了各种必要的信息，用以衡量在实现预定目标方面取得的进展，评估其培训活动的效率和效能，并有助于他们采取措施优化实施过程并提前进行规划，也为茂名市SYB项目办按照SYB项目规定的业绩标准的衡量指标全面跟踪项目核心参与者的工作业绩，以实现项目的可持续性。
二、茂名市SYB创业培训项目M&E体系
茂名市建立的SYB项目监督与评估（M&E）体系由三级相互间有内在联系的层面构成。
1.SYB创业培训授权机构为一级，负责向茂名市SYB项目办提供本单位举办的各项培训活动的信息。SYB创业培训授权机构由茂名市SYB项目办秉承“自愿申报、专家评审、条件公开、政府公布”的原则进行授权认证。
2.茂名市SYB项目办为一级，负责收集和处理创业培训机构提供的信息，并将这些信息连同自己举办的SYB教师培训活动的信息汇报给广东省SIYB项目办。
3.广东省SIYB项目办为一级，负责收集、处理、分析来自各市级项目办的数据，并根据项目可持续发展的目标来衡量项目取得的成绩。
各级M&E体系之间相互作用，各级做出的业绩评估数据会反馈给下一级，并相互交流如何不断地改进、完善整个体系的工作。M&E体系在结构设计上虽然是纵向的，但操作中仍然强调双向交流，上一级不仅要从下一级收到信息，还要主动与下面各级分享相关信息。各级M&E体系之间相互作用可用下图表示。
各级M&E体系内均有专人负责收集、处理数据，且负责数据在各级之间的传递。
在SYB培训授权机构这一级，SYB培训教师负有汇报数据的责任。SYB 教师要收集与培训班学员有关的信息，以及教师自身在培训班开始之前、培训期间和培训班结束后进行的各项工作的信息。在一个完整的SYB创业培训周期结束后，由培训授权机构或由教师直接将有关资料提交给茂名市SYB项目办。
茂名市SYB项目办这一级，也有专人负责收集、处理培训授权机构和教师交来的资料，并随机抽查他们的实际培训活动来检验这些资料。这名“专员”管理所有SYB培训机构、教师和受训学员的档案。
三、茂名市SYB创业培训项目M&E工具
茂名市SYB创业培训使用的M&E工具分为教师使用和项目办使用两大类，教师使用的M&E工具（见表1），茂名市SYB创业培训供项目办使用的M&E工具（见下页表2）。
四、茂名市SYB创业培训项目M&E体系存在的问题
茂名市SYB创业培训M&E体系为茂名市SYB创业培训工作做出了一定的贡献，但在实施过程中也存在着不少问题，最为突出的表现在以下两个方面。
一是受训学员及教师均反映需要其填写资料的工作量较大。从表1可以清楚地知道，一个完整的培训周期结束后学员需要完成至少7份资料，教师除了要完成需要本人填写的资料外，还要对学员完成的7份资料进行收集、整理、分析。在SYB创业培训项目举办过程中，学员和教师均反映需要其填写资料的工作量较大。
二是茂名市SYB创业培训项目办使用的M&E工具较少。在茂名市SYB项目办这一级使用的M&E工具仅有“季度报告”，供茂名市SYB创业培训项目办使用的M&E工具较少，无法实时地得到某一时点或时段的诸如受训学员人数、培训教师人数、培训教师来自于哪个单位及他们各有什么专长、培训合格率、创业成功率、创业成功人数及创办的企业类型、带动就业人数等数据，不利于茂名市SYB创业培训项目办实时监测SYB项目进展情况，所以建议尽早建立监测和评估数据库。
监测和评估数据库是监测和评估系统的“电子大脑”，它储存和处理关于所进行的培训活动的广度和深度的全面数据和信息。这个数据库应可以帮助项目决策层更及时、准确地衡量每个教师，培训授权机构和项目业绩及工作进展情况，也应可以进行数据查询、自动生成项目进展报告或者下载处理所有或特定的数据等。
五、结语
茂名市SYB创业培训M&E体系为茂名市SYB创业培训工作做出了一定的贡献，但在实施过程中也存在着不少问题。今后，茂名市SYB创业培训项目办将对其进行优化，在保证不降低或继续加强监督效果的基础上减少培训学员和教师的工作量，同时应尽早建立监测和评估数据库。
参考文献：
[1] 创业培训：解决就业的根本――感受SYB培训模式[J].社会工作，2005，（9）：12.
[2] 中华人民共和国人力资源和社会保障部全国创业培训工作指导委员会办公室.监督和评估（M&E）的含义[EB/OL].中国创业培训网，2004-12-16.
关键词：继续教育;管理项目化;结合的意义
在教育问题上，随着人们的逐渐成熟，从事的工作的变化，从小学到大学，教育的内容和形式也就不同，中小学教育注重的是知识面的广，自从高中分成文理科后，专业性在逐渐的分化，到了大学人们的学习专业被确定，并在这一领域进行深层次的研究。继续教育是在大学毕业后从事的再教育的活动，通过再教育丰富人们定向的工作内容，专门对某一问题进行细致的研究，并通过创新研究为社会做出更多的贡献。
1管理项目概述
管理项目是随着社会的发展逐渐形成的，在社会生产和生活中，都需要特殊的人员和团体对活动进行组织、沟通和协调，保证活动能够顺利召开，并保证了活动前、活动中和活动后的有序进行。随着社会的发展，企业和政府管理部门等对管理项目进行了引用，并深化了改革内容，建立了更加系统性和理论性的管理项目体系，成立了专门的管理部门。随着经济的快速发展，无论是在制造业，还是政府部门等，管理项目工作已经充斥着整个市场，要想在新时期发挥出管理项目的巨大作用，就必须对管理项目进行创新构想，促使在同一行业中管理项目工作出新意，提高管理项目的竞争力。创新工作不仅仅需要基础知识的积累，还需要继续教育对经验知识进行深造，在研究和学习中进行管理项目问题的突破。
2继续教育的实施特点
2.1培养高层次的人才
继续教育是在大学教育结束后进行的，具有专业性极强的特点，是对某一领域高层次人才的再教育。为了能够实现更高层次人才的培养，在工作中对他们实施培训，研究代表性的课题，并通过新知识的学习，建立新的理论体系，创新学习观点并应用于实际的工作中，通过继续教育的形式，国家获得了一批高尖端的人才，促进了社会技术的进步。
2.2培训新知识学习
在继续教育的实施中，相关工作人员要注意培训内容的与时俱进性，主要集中培训新技术和新理念，高层次的人才已经对基础知识有了牢固的把握，陈旧的管理知识不适合进行再教育，这不仅浪费了时间，还局限了人才的创新思维。需要进行新知识的培训，根据市场技术信息的更新等，对某一领域的话题进行研讨，以自己的基础技能为基础吸收知识，并转化成自己的研讨方案。
2.3实施尖端人才教育
继续教育是对高层次人才的再教育，高层次人才研究的项目课题具有定向性，并且在实际的工作中是对某一领域的一类问题进行操作，这就决定了再教育学习的纵向发展，必须要对这一类问题进行尖端人才的培养，发展尖端的技术，提高行业的发展实力。
2.4具有短期高效的培训特点
在继续教育的培训中，被教育者都对行业有细致了解，其知识点的接受能力很强，只要对某一领域的专业问题进行新知识的疏通，高端人才就可以自主的在工作中探索创新。因此，在实际的培训工作中并不需要太长的时间进行再教育，只要定好新科技的研究方向即可，并适当的对创新知识体系研讨，提高新知识和新技术在实际工作中的应用。
3继续教育培训管理项目化具体分析
3.1管理项目化是继续教育在新时期的发展方向
继续教育的意义在社会中还有较多的人混淆，他们并不了解继续教育的实质，也没有重视继续教育，还与成人教育、岗前培训等联系。在新时期的发展中，必须要实现继续教育的管理项目化，在宣传教育的同时，还要注重创新头脑、新知识的培训，促进受教育者能够在短期的培训中获得较大的体会，并在系统的管理项目化中提高工作实践能力。
3.2继续教育应该处于教育的最高端
面对高层次学员，传授最新知识，站在科技前沿，不了解、不确定的因素很多，搞好这样的继续教育培训不是一件简单的事情，借助管理项目的思想、方法、工具，对继续教育培训进行计划、组织、控制、协调，以实现继续教育培训的目标。因为管理项目面对的就是那些不确定因素多的问题。
3.3继续教育培训的过程具有项目的特点
尽管没有按照管理项目的思想进行，但是在继续教育培训的实际操作中显现出管理项目的雏形。继续教育培训尽管有着多年培训经验的借鉴，有些培训的不确定因素很少，显得有点像日常任务，但是从根本来说，每次的培训任务还是有不同的地方，可是看成一个项目，特别是培训任务需要有提高、有变化时，更是如此。
3.4继续教育培训的组织也具有项目的特点
继续教育作为团体培训的形式，也具有项目的特点，通过对一类高端技术人才的培训，建设成具有更高水平的人才队伍。继续教育培训的组织是以负责该任务的组织人员负责，包括培训任务的提出、调研、聘请教员、组织教材，课时计划等，如同项目经理那样，由负责人员最后组织培训任务的完成。
4结语
继续教育已经成为了新时期人才培养的主要方向，通过管理项目化在继续教育中的应用，能够系统的建立教育管理形式，并在行业中规范化和科学化的实施高端人才的再教育，同时管理项目化能够集中教育资金，并对人才进行创新培训，利用新知识、新技术和新理念丰富人才的视野，经积累的知识转化成先进的工作技能，促进企业和社会发展。
作者:叶林 王亚君 单位:沈阳师范大学
参考文献：
为了满足公司二期甲醇项目的开车需要，更好完成公司二期项目的开车任务，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在二期甲醇项目开车过程中能够安全稳定，实现一次开车成功的目的，特制定本二期甲醇项目培训方案。
一、培训目的
本方案属于二期甲醇项目开车准备培训策划案，为了保障二期甲醇项目开车试车顺利成功进行的业务知识培训及生产管理、安全管理培训，帮助甲醇项目新入职员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观念和员工行为模式，认识并理解公司相关规章制度，培养良好的工作心态与职业素养,掌握好本岗位的生产知识，为胜任本岗位工作打下坚实的基础，保障一次开车成功。
二、培训对象及范围
公司二期甲醇项目新入职员工及相关生产管理人员。其中热动、供水、气化、空分因工艺与一期相似或相同，可立足于本车间师带徒式培训，车间按照自己的培训方案和计划进行培训。甲醇合成、深冷及罐区（净化）、可申请到同等工艺或规模的单位实地学习。
三、培训时间
新员工入职培训自入职经过厂级安全教育后，按照岗位需求分配到各个车间，由各生产车间各自岗位自身需求组织或外出培训或车间内部培训。培训时间以应根据现场安装实际情况安排3-6个月培训时间。具体培训细节和重点内容以各车间上报人力的培训计划为准。
四、培训地点
1、培训分为本厂车间培训和外出同等规模和工艺单位的培训，分配岗位后到本车间培训室，按照各车间制定的培训计划和节点进行。
2、需外出培训的，由用人单位打申请，走外出培训程序到相关同等规模单位实地学习，车间安排带队及外出培训管理人员(培训地点以车间联系好的培训单位为主)。
3、调度生产组织和运行指挥协调培训，随外出培训人员一起培训，统一管理。
根据现场安装情况，回厂后立足于厂内培训，先熟悉公用工程，各装置公用工程连接控制点，各种公用物流流程及控制，之后进入班组以师带徒的模式进行学习。
五、培训目标
1、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作程序、工作要领和工作方法，尽快进入岗位角色，尽快掌握开停车要领。2、使新员工对公司发展历程、企业文化、发展情况及相关制度等有一个全方位的了解与认识，从而认同公司的文化及业务发展趋势，坚定自己的职业选择，理解并认同公司的日常行为管理规范，树立统一的企业价值观念和员工行为模式。3、使新员工了解公司相关规章制度与日常行为管理制度，培养良好的职业素养，为胜任岗位工作打下坚实的基础。4、加强新、老员工之间，新员工与新员工之间的沟通，使新员工更快的融入到工作之中，增强员工之间凝聚力。5、提高新员工对生产环节的认知与理解，增强新员工的专业技能，保证甲醇项目一次开车成功。6、培养新员工发现问题与解决问题的能力。
六、培训内容及培训实施
1、对于无需外出本单位培训的，如热动、气化、供水、空分等工艺和一期相近或相似的，由车间安排培训，车间制定培训方案，确定培训内容、培训期限（原则上外出培训时间要和现场施工结合，一旦某装置施工完成，培训人员要参与现场三查四定为合适）、培训负责人、按照车间原有的培训制度进行培训考核。
2、由于新增工艺，新增装置，和一期区别较大的如甲醇合成、甲烷深冷、变换等，则有所在车间提出申请，可到同等规模或工艺的单位进行实地培训（原则上外出培训时间要和现场施工结合，一旦某装置施工完成，培训人员要参与现场三查四定为合适），车间安排好管理人员和领队，制定好培训计划和考评制度。
3、外出去同等规模单位实习，学习，由各用人单位提出需求申请，报人力审核批准后外出学习。
4、其它需求和培训内容用人单位可根据实际情况增加培训内容。
对一个一直以为“教无定法”而可以将课堂随意处理的教师，要过渡到既富有创意又符合项目学习的内涵和要求的项目学习设计，是一次艰难的飞跃；对一个习惯于将课堂目标局限于知识点传授的教师，要过渡到核心素养的全方位培养，近乎是一次教育信仰的蜕变；对一个几十年靠粉笔黑板站稳教坛的老教师，忽然要去摸索陌生的数字工具，要同学生一起探索项目之路，心里会有怎样的失衡和不安？
那么项目学习课程的核心精神是什么？讲课教师的再创造又如何体现？怎样的培训更容易推动实践运用？
项目学习的核心精神是：以真实任务驱动学习自觉性，营造师生合作创造空间，体验学、思、做结合的乐趣。
能不能将项目学习课程套用现有的成人教育模式培训？应该看到现在的成人教育培训模式本身就存在许多弊病。《人是如何学习的》一书中严厉地批判了教师专业培训中出现的问题，“教授成人的许多方法一贯地违反了优化学习的原理”，列举了四点典型错误：
不是学习者中心的。不是询问教师需要哪些帮助，仅仅期待他们参加预先安排的工作坊。
不是知识中心的。只是向教师介绍一些方法（像合作学习），而没有给教师一些机会去理解为什么、何时、何地和如何做对他们可能是有用的。尤其重要的是需要把所教的课程活动结构与课程内容相整合。
不是评价中心的。为了让教师改变他们的实践，他们需要在他们的课堂中尝试和获得反馈的机会。大多数的专业发展机会没有提供这些反馈。
不是共同体为中心的。许多专业发展的机会是单独进行的。但如果可用适当设计的工具和服务，如快速普及的因特网访问就提供了保持这种联系的现成途径。
我们且不说这四个“不是”对于所有类型的教师培训的判断是不是过于严厉，但对于项目学习的教师专业培训来说，评估教师的学前需求，将项目知识与课程设计相整合，在学习过程中让教师获得过程评价和反馈，将教师的个人学习置于社区的共同体中，都是十分必要的。项目学习就是“学习者中心”“知识中心”“评价中心”“学习共同体中心”构建的一个复杂而完整的学环境。如果我们在培训课堂上口头把四个中心环境说得“花好桃好”，却把学员关在环境之外，我们怎么能让学员信服我们的理念和策略呢？怎么能保证学员在课堂上会原汁原味将设计付诸实践呢？
没有一个主讲教师可以包揽中小学各学科的专业知识、教学法知识和技术工具知识。以学员为本即是尊重学员的“先前经验”，主讲教师要在学员“先前经验”与项目学习课程之间搭建桥梁。主讲教师与学员的互动，不是虚伪的问答。主讲教师要尊重学员的学科特长，即使在教学法和技术运用方面，也要与学员切磋，切不可以为在项目学习内容知识方面占了先，就什么都超前了。以学员为本也是给学员主动体验和思考的空间。英特尔专题课程中说：我们让学员掌握的知识（包括教育理念、方法，技术工具、应用策略等），是他们在课堂上将会用到的；我们让学员在培训中体验的，是他们的学生将会经历的。这两句话既是原则，也是培训策略设计的前提。
因此，要千方百计牺牲自己的话语空间（那些对自己口舌引以为豪的），扩展学员的体验空间。有学员在培训中恍然大悟：这项目学习的培训过程不就是一次项目学习吗？真是一语中的。
1、提高员工HSE培训质量的必要性
当前地震勘探项目员工的岗前HSE培训工作较以前有很大提升，但从近几年HSE检查和审核中发现的问题看，部分地震勘探项目的HSE培训工作仍然存在培训内容针对性不强、过程不扎实、流于形式的现象，既浪费了单位的培训投入，员工在培训后却并未掌握风险防范能力，更影响到了员工对地震队各项工作的认同感。这其中固然有员工素质参差不齐、人员变化频繁等客观原因，但也有培训单位计划不合理、培训针对性不强、培训方式不科学等因素。因此很有必要找出当前HSE培训中存在的问题，分析地震队员工培训的特点，改进培训方式，提高HSE培训质量。
2、当前HSE培训工作中存在的主要问题
一是部分单位领导对HSE培训工作重视不足，口头支持多，资源支持少，“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。体现在给予的培训时间不充裕、属地主管亲自进行HSE授课时准备不充分、工学有冲突时中止培训、对考核结果不关注等方面。
二是培训策划不足。没有认真分析员工的培训需求，机械的按照培训矩阵制定培训内容，造成“上大课”、“重复上一年级”现象时有发生，影响培训效果。
三是培训方式单一，过多的采取一人授课众人听课的培训方式，互动不足、受训人员参与不够。分班组培训时，有些单位没有落到实处。
四是培训师资队伍建设不足。虽然经过多次“队领导上讲台、班组长上讲台”培训，但仍有部分队领导和班组长的培训技巧、知识掌握情况与培训要求距离较大。且由于缺少激励机制，培训师资队伍主动提升培训技能的积极性不高。
五是对考核和总结工作重视不够。主要表现在：试卷内容与岗位要求结合性不够；实际考核没有覆盖所有班组；考试不严格现象普遍；总结评价工作流于形式，不利于指导补充培训，造成培训工作“虎头蛇尾”。
3、地震队员工学习的特点
应当将参与地震勘探项目施工的临时工和分包商员工作为项目岗前HSE培训的重点人员，这些人是项目施工操作主体，他们能否掌握安全生产技能直接关系到项目能否安全生产，同时这些员工具有以下特点：
3.1文化素质普遍不高
由于野外施工作业的流动性、长期性和艰苦性，临时工一般为农民工。他们知识水平普遍较低，整体文化素质不高。
3.2 对地震岗位的安全知识了解不足
外雇临时工首先注重的是怎样适应自己的基本工作，而忽略安全意识的自我培养和HSE知识的学习，对地震岗位工作规范、流程、危险点源等不熟知，工作中一旦遇到突发性事故，就不知如何应急处理。有些工作经验的临时工则对安全培训工作不重视，认为每次讲的都一样，没有新意，存在麻痹心理。
3.3 安全意识淡薄，容易发生违章行为
季节工和分包商员工由于安全意识和安全操作岗位技能不足，忽视安全蛮干、盲干的现象就很难避免，致使事故发生的可能性增加。
3.4学习时具有成年人学习的一般特点
成人由于人生经验丰富，思想比较复杂，学习时具有想学才能学、只愿学有用的东西、在学习中喜欢运用过去的经验、喜欢在做中学、学习时喜欢被尊重等特点，需要在培训时加以重视。
4、提高HSE培训质量的有效做法
4.1 将HSE培训工作规范化和制度化
在开展HSE培训工作之初，应由勘探项目实施单位主要领导主持，按照HSE培训管理规章制度要求，明确了各班组的培训职责、培训内容、培训时间、考核标准等，做到了目标定位明确，实施有可操作性，使HSE培训工作规范开展。
4.2 做好培训策划工作
制订培训计划前，应认真了解受培训员工的背景和总体培训需求，编制合理的培训内容和计划。队领导要对培训计划高度重视，没有特殊情况不要随意改变。并要督促属地人员主动落实培训计划和要求。
4.3 建立有效激励机制，加强培训师资队伍建设。
选拔培训师是做好培训工作的重要任务，地震队可通过班组推荐或自荐的方式竞聘，来源为资深员工、技能专家、技术能手和技术带头人等，特别应该将属地主管发展成合格培训师，因为这些人与勘探项目员工接触最多，交流最多；进行医疗、登山等专业培训时可外聘培训师，便于取长补短。
培训师的综合素质要能满足培训要求，爱岗敬业、业务素质好，熟悉安全法规、安全管理知识、有安全技术专业技能和安全管理实践工作经验；要表达能力好，能将深奥的理论用简单的道理说明，能以表现力和感染力吸引培训对象的注意力；能自如地回答培训对象提出的问题，掌控培训过程。
对培训师要加强管理，以文件形式明确培训师的直线责任和待遇，建立培训师能力管理档案。工作中要做好培训师分级和考核工作，定期对培训师的培训效果、学员收益等进行评估。
4.4针对培训内容，做好规范的培训课件
规范的培训教材是保证高质量培训效果的基础，培训教材应达到以下基本要求：一是做好课程设计，要根据学员特点和拟定的培训内容，理清逻辑关系，列出课程提纲。二是培训内容要符合国家、行业和企业的有关安全环保法律、法规、规章和标准的要求，避免出现错误内容，一般勘探项目岗前HSE培训的内容应包括岗位常识、法律法规、岗位风险、操作规程、应急要求、典型事故案例等，培训内容各部分之间应是一个连续与递进的关系，最好使员工心理上自然从一部分内容过度到下一部分内容。应将操作规程要求作为培训教材和培训过程的重点，因为这是其他几部分的内容要求的输出，学员理解和掌握了操作规程，培训的目的就达到了。三是课件要美观，做到所讲内容易懂、规范、明了，图文并茂，多用图片和动画、影响资料，少用大段文字，使学员感到新鲜、好奇、爱看、直观、受益。
4.5丰富培训手段、让员工参与到培训之中
培训时要根据地震队员工的特点和成年人学习的特点，做到通俗易懂和联系实际，增强培训的趣味性、针对性和实效性，因人施教，增强互动，对员工好的表现及时肯定和激励。培训过程中，培训师应随时观察学员情况，多采用互动式教学，引导学习主动学习，激活学员旧知来学习新知识。
培训方式要灵活多样，要多采用属地主管理培训为主，专业人员辅助培训为附的讲课方法，理论讲解可将JSA实践作为班组HSE培训的重要内容，对PPE使用、应急设备使用、CPR学习等内容，应尽量使用道具进行体验式教学，体验越深效果越好。涉爆人员、特殊工种的培训除提供培训资料外，还可采用“师带徒”、“单兵教练”等方式保证培训效果。
操作岗位的安全培训必须进行岗位实际操作培训，在涉爆人员、特种设备操作人员实际操作中，采用操作和唱规程要求相结合的方式往往效果较好，这种方式要求受培训员工边实际操作，边大声说出每个步骤的要求，作为培训师要做好观察、示范、纠正、肯定、奖励等工作。实际操作进行一定程度、学员掌握基本要求后，往往会感觉不错，有些轻飘飘了，这时要采用实情表演式培训方式加深学员印象，最好组织班组所有学员围观，模拟实情，一人或一组人员进行操作，之后围观者对操作者的表现挑毛病，便于操作人员相互发现不足，提高对操作规程的理解。
4.6 采用理论、实际相结合的考核方式
地震队岗前HSE考核的形式一般可用以下方式：书面形式开卷，适宜普及性培训的考核，可针对一般性操作员工，试卷应以选择、判断为主，尽量少出问答题，深度不宜太大；书面形式闭卷，适宜对专业性较强的人员的考核。试卷应重点考核操作关键要点，题量不宜太多，侧重现场技能考核；现场技能考核以现场操作为主，然后参照相关标准，编制出考核表，对操作的结果进行衡量，关键岗位操作人员的考核要严格把关，不合格者坚决不能上岗。要将考核结果及时公开，对优秀员工进行一定的奖励，对不合格者进行再次培训。
4.7及时进行培训效果评价，持续改进培训质量
地震勘探项目员工HSE培训效果评价主要有以下内容：培训态度、考试或考核成绩、培训后意识转变情况、业务知识、技能及管理能力提高情况等。评估方式主要有：自我评价，员工对所学课程内容、收获和工作指导性的总结和评估。上级评价，上级主管对员工培训表现及效果的综合考核评价。跟进评价，员工上级主管根据其培训后一定时期的工作表现和业绩，对培训效果的最终评估。同时要对培训师授课水平及时评价，将评价结果纳入考核体系、形成双层约束机制，充分调动双方的积极性，保障培训工作的良好循环。
