时间：2023-05-31 09:21:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇会议纪要技巧，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1、要环绕本次会议研讨的中心思想议题“取精”。中心思想议题就是会议应研究和解决的主要问题。把与中心思想议题联系密切的主要意见尽可能的写充分、写完整。有时会议的中心议题明确，但有时也不十分明确，或一个会议同时讨论多个议题，且难分主次。遇到这种情况，应把难分主次的几个问题视为一个中心议题中的几个子议题，放在基本同等的位置上，分题归纳整理。在纪要的正文中明确写成“一、关于×××问题”、“二、关于×××问题”等。
2、写作时需要围绕与会人员取得的一致性意见“取精”。对于能够起到指导用途的会议纪要，在写作的时候应该表述与会人员在讨论中形成的一致意见或基本一致的意见。但与会人员在围绕中心议题发言中，往往在有些问题上看法不完全一致。遇到这种情况，应该对各种意见进行认真的研究，然后归纳整理完全一致或基本一致的意见。对少数人提出的意见，如果没有被会议否定，也应该采纳。如果有些意见分歧较大，会议没有能够统一认识，就不应写入纪要中去。
3、要围绕会议主持人的总结性讲话“取精”。大多数召开的较为重点的内容会议，大家围绕中心议题讨论后，对会议仪点认可的大多数人的意见、观点等，在会议结束时，主持人会归纳起来进行会议总结性讲话，对需决定的事项进行“拍板”。这是写入会议纪要的好材料，也是便于抓住的“纲”。在写入纪要时，要言简意赅，但必须把问题说明白，讲清楚。
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会议记录是开会时由负责记录的人员当场把会议的基本情况和会议上的报告、讨论的问题、发言、决议等内容记录下来的书面材料。是日后工作中可供查考的凭证。它可以为检查会议决议的贯彻执行情况、整理会议纪要、下达与上报会议精神、分析研究与总结工作提供依据。
简单来说，会议记录就是记录会议情况的，流水账一样记录会议内容，谁说了什么话，会议流程是怎么进行的，会议情况等等。
2会议记录的基本要素有哪些？
会议名称
时间：年月日时，有时还要包括会议的起止时间。
地点：某会议室
参会人员：出席人员、缺席人员、列席等，如果人数较少要把所有人的全名列出。如果出席人数较多，则可以写明参会范围、部门，写明出席人数。
主持人、记录人：要写清楚姓名
会议议题：会议的主要议题。
正文：发言人的姓名、发言内容、讨论的内容，提出的建议，通过的决议，表决情况等。
备注：其他要说明的情况。
结尾：可以写散会、结束、完。
3需要重点记录的内容有哪些？
会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动;
会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论;
会议已议决的或议而未决的事项;
对会议产生较大影响的其他言论或活动;
会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解;
权威人士或代表人物的言论。
4写法：会议记录怎么写？
5个步骤：
会前准备——准备签到表，填写会议名称、时间、地点等已知的会议要素。
现场记录——快速的、尽量完整的记录会议内容。
会后整理——整理、补充、修正会议过程中记录不清晰的、不完整的、不准确的内容。编制目录；整理议题、决议等。
上级审核——审核会议记录的准确性。
记录完成——存档方便以后查看，撰写会议纪要。
5技巧：会议记录有什么技巧么？
简写，如：
"举例说明"，可以写作"eg."；
"张明"可以用首字母"ZM"来代替；
"因为、所以"可以写作"、∴或so"；
"或者"可以用"or或/"来代替。
在会后整理时要按照规范来书写。
长句缩写，俗语、术语等熟悉的词组、语句可以只写一部分其他部分用划线或符号来表示；会议文件里有的可以只写开头，然后标记在会议文件的某一部分。以便在会后查补。
择要记录。
只记录主要发言，围绕会议议题，会议主持人的发言、主要发言人的发言的中心思想；参会人员的不同意见或有争议的问题；结论性的意见、决议等内容。
在记录一个人的发言时，只记录主要论据和结论，论证过程可以简要记录。
重复的意见、发言在总结之后记录一次；
记录一句话或一段话时，只记录主干，修饰词一般可以不记，但重要的状语定语不能缺少。
要注意上下文语句的连贯性和准确性。
会议记录要有专门的本子，不同类型的会议用不同的本子。可以准备两套本子，一是现场记录用，一是会后整理用。
观点性的东西一定要记清楚，有分歧的意见要记明白，特别要区分发言人语义的真实含义。
条件允许用录音笔，没有的话用手机自带的录音软件，或者第三方录音软件，实际使用之前要测试效果，不然开完会效果不行就悲剧了。
准备两只以上的笔，这两只笔应该是同样品牌型号的，避免色差和出墨特性的差异。
提前做好功课，参会人员名单，主要议题、时间、地点等。
善用模板，提前准备适合自己的会议记录模板、会议签到表等会议常用表格。会议前依表格填写即可。
双人备份，请另外一人同时记录会议纪要。
一、培训动因
随着我市家具产业的快速发展，家具产业的人才需求已呈现多元化，当前许多企业为加强内部行政管理，都设置了诸如文员之类的岗位，由于各种原因，此类岗位的人员素质良莠不齐，有的人适应不了企业发展需求，迅速的提升他们胜任本职工作的能力，就成为当务之急，通过专业办班培训，是一条最快捷有效的途径。
二、培训目标
区家具协会与赣州格致文化传播有限公司经协商调研，达成共识，决定共同举办第一届全市家具企业高级助理培训班，通过办班培训，使学员切实提高文秘礼仪、公文写作、新闻报道等素质，能为领导分忧解难。
1、掌握文职人员礼仪，提高社交能力。
2、学习传统文化，提高文化素养和人格魅力。
3、掌握公文写作知识，熟练写作技巧和常识。
4、提高新闻写作能力，能够写作各类新闻报道稿件。
5、初步掌握企业营销策划知识，提高宏观分析能力。
总之，通过培训，组建一支高素质的家具产业高级管理人才队伍。
三、主办：**区家具协会
赣州格致文化传播有限公司
协办：《中国中部家具营销》杂志编辑部
四、培训方式
培训班采取业余授课、社会实践等方式，聘请有关方面的专家讲课，通过一期的培训达到学员能够掌握有关企业常用实用文体的写作和应该具备的其它方面的能力。
五、培训课程
培训班共32个课时，每个课时60分钟，分2个月，每个月4周，每周4个课时。主要课程如下：
第一章，办公室文秘素质剖析及礼仪（2个课时）
主要内容有：文秘的性格内外兼具；文秘必备的13大才能；文秘具备的平和心态；端庄得体的文秘形象（礼仪）；良好的职业操守；不断提高自身修养。
第二章，学会领会领导意图（1个课时）
主要内容有：了解你的领导；领会领导意图的三大原则；用心去领会领导。
第三章，掌握办公室说话技巧（1个课时）
主要内容有：不同场面的不同说话技巧；说话中的注意事项；巧妙运用各种策略说服他人。
第四章，善于处理身边的关系（1个课时）
主要内容有：协调自己与领导的关系；与同事和平相处；协调单位、部门之间的关系。
第五章，巧妙管理日常事务（1个课时）
主要内容有：制定周密地工作计划；妥善安排出差、旅行；搞好会议工作。
第六章，做好档案管理工作（2个课时）
主要内容有：档案管理概要；档案管理要求；档案管理的规范制度。
第七章，公文写作（16个课时）
一、决议、决定与通知的写作（1个课时）
1、决议与决定的写作：决议、决定。
2、通知的写作：批示性通知、一般性通知、指示性通知、会议通知、任免通知。
二、报告和请示报告的写作：批复、公函。（1 个课时）
三、会议记录和会议纪要：会议记录、会议纪要。（1 个课时）
四、计划的写作：计划的格式与分类、计划的内容、计划的撰写。（1 个课时）
五、总结的写作：总结与计划的关系、总结的作用、总结的内容、总结的格式、总结的分类、总结的方法。（1 个课时）
（一至五项由新林主讲）
六、章程的写作（1 个课时）
七、简报、规定与办法的写作（1 个课时）
八、经济合同书的写作：加工协议、产品销售协议、产品连锁经营协议、劳动用工合同。（2 个课时）
九、通告与公告的写作：通告的写作、公告的写作。（1 个课时）
十、申请书的写作（1 个课时）
十一、倡议书的写作（六至十一由华明主讲）（1 个课时）
十二、新闻写作：消息的写作、通讯的写作、新闻短评的写作。（2 个课时，金华主讲）
十三、新闻摄影与摄像（2 个课时，金华主讲）
十四、市场营销策划案的写作。（2 个课时，华明主讲）
第八章、家具历史与家具文化（4 个课时新林主讲）
一、中国家具发展史与家具文化（2个课时）
二、**家具产业的特点、现状与发展趋势（2 个课时）
六、培训费用
演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7 APP版本：微信8.0.7 1、微信的雷达是用于添加附近的好友，如果没在附近则搜索不到。
2、添加好友时，需双方或多方均开启雷达添加好友才可以进行扫描添加，如果双方没添加便搜索不到。
微信雷达：
微信雷达能搜500米以内的好友。双方同时按雷达按扭，通过声波搜索彼此的信号，然后点击加对方为好友，但这个距离都不会很远，几米之内，适合于一个区域内使用，在这个区域类大家一起加才有用。
微信使用小技巧：
1、转账检测好友：被单删是一件苦恼的事情，试探是不是被删了更苦恼。其实可以使用转账的方式，测试自己有没有被对方删除，如果在转账页面的好友昵称下面没有名字的后面最后一个字显示，就是被删除了。
2、照片拼接长图：朋友圈发送的图片可以超过9张，教你使用微信的收藏功能，选择图片导入之后，会自动拼接成长图，这样再发送到朋友圈不就可以超过9张了吗？
3、文章悬浮显示：公众号浏览的文章正精彩，但是来了消息不得不回复，可以点击右上角的三个点的标志，选择悬浮窗功能，这样文章就显示在微信的负一屏里，可以稍后继续浏览。
4、微信办公：会议的时候，需要记录会议纪要，可以使用小程序里的录音转文字助手，实时语音转文字、音频文件整理都很方便，还能进行翻译，超实用。
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演示机型：Iphone 12 系统版本：iOS14.4
1、首先打开手机，在桌面上打开iPhone手机设置，在设置界面找到通用。
2、通用界面拉到最下方选择还原。
3、在此界面选择还原主屏幕布局。
4、点击还原主屏幕即可恢复照片图标。
苹果手机使用小技巧：
1、计算器妙用：iPhone手机里的计算机，平时都是用来进行一些简单的加减乘除。只要将计算机横向过来，就能开启科学计算器，一些方程式、解根号等复杂运算，也能在这里搞定。
2、快捷拍照录视频：拍照、录视频的时候，经常会因为需要打开手机，再打开相机进行拍摄的话，错失美好的瞬间。其实你可能还不知道拍照、录制视频还有快捷键，这个快捷键就是常见的音量键，提前在相机的设置里设置好，就能使用音量键控制拍照、拍视频了。
3、语音备忘录降噪：iPhone手机用户都知道语音备忘录很好用，但有时候如果环境嘈杂一点，录制的音频听不清。其实，你只要点击音频文件魔法棒图标，就能一键降噪，音频清晰不少。
4、音频（语音）整理成文字：上面说到了语音备忘录里的音频文件可以降噪，这里再来说下音频文件的整理。因为工作的需求，经常会记录会议纪要、灵感什么的，会录制一些音频事后再慢慢笔记，避免出错，其实可以使用录音转文字助手，一键整理音频文件。
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1、进入系统设置，点击进入密码与账户。
2、在“密码与账户”界面，点击网站与App密码。
3、需要先验证身份才能进入密码界面。
4、在“密码”界面，点击要查看密码的账户。
5、进入后即可查看到该账户的密码。
苹果手机使用小技巧：
1、计算器妙用：iPhone手机里的计算机，平时都是用来进行一些简单的加减乘除。只要将计算机横向过来，就能开启科学计算器，一些方程式、解根号等复杂运算，也能在这里搞定。
2、快捷拍照录视频：拍照、录视频的时候，经常会因为需要打开手机，再打开相机进行拍摄的话，错失美好的瞬间。其实你可能还不知道拍照、录制视频还有快捷键，这个快捷键就是常见的音量键，提前在相机的设置里设置好，就能使用音量键控制拍照、拍视频了。
3、语音备忘录降噪：iPhone手机用户都知道语音备忘录很好用，但有时候如果环境嘈杂一点，录制的音频听不清。其实，你只要点击音频文件魔法棒图标，就能一键降噪，音频清晰不少。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：
一、 试用期期间工作
在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有联系，可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时学着考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作
1. 子夜时段项目
在子夜时段准备初期，内容由房产信息变为婚恋信息，在整个婚恋信息的产业链中，首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业，我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况，并汇总了各大婚介公司的相关资料，同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研，了解到国家对婚介行业的要求，对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外，还对婚介产业链上的相关公司进行了调研，如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等，形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析，得出从一个容易入手且是热点的项目入手，因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝，九月份，子夜时段栏目的内容和形式已经确定，到现在与电视台合同的签订已经完成，与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行，宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道，《职业早安排》栏目将于16号开播，同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕，把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2. 华泰项目
根据传媒确定的调研目标，前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3. 印章媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动，针对政企e通的宣传方面，我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会，与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系，与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月，我现在已经熟悉了公司的工作环境，从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务，但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处，我在处理问题的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作：
我作为销售组的一名成员，同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定：配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划：参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始，具体分为这几块：背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的，对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发，明确传媒在国盾公司的定位。xx年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要：前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要，确定会议纪要的流程，可以提高会议开展的效率，明确会议议题，能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候，能提高自己的总结概括能力，对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总：前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总，在看其他同事的日报的时候，可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定：前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日检查：完成每天的值日检查。
二、 对国盾规划和传媒规划的理解
对国盾规划理解：
从公司的战略定位，战略目标来讲，江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式，逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言，电子政务包含三个层次，一是政府机关内部的办公自动化，二是政府上网工程，政务信息在网络上，三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以，战略目标是一个长远的过程，需要不断的努力创新，开拓进取。
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业，其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是：建立公共信息平台，让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源，节省人力，物力，财力，为企业或者个人谋取更多利益，满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的，是为了达到愿景的一个手段，其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业，拥有主人翁的心态，有明确的目标感和使命感，尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键，不管遇到什么问题，我们一起解决。自己的努力是必须的，但只有团结一致，才有成功的可能性。
对传媒规划理解：
国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司，她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来，整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品，只有靠创意和概念。我们生产创意，然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等，最终获取利润，实现创意的价值。由此可见，策划好的创意，再对好的创意进行完美的包装，是国盾传媒的核心竞争力，也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意，拿下政府和媒体资源，然后找合作方去实现，我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始，但整体框架和目标定位已经很明确，并且有了具体的实施步骤，我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体，积累运作经验，同时积累运作资金，再发展成新媒体并进行专业化运作，直至创新若干新的商业模式，为国盾公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改进的地方：
几个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：
1.思想上个人主义较强，随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后：
下面我就2011年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报，大家好！根据公司述职方案要求。不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫，行政专员，年6月毕业于职业学院，年3月底到公司上班，8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下，我认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有：
一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实；
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核；
三是夜间值班签到情况的检查与落实；
四是印章的管理工作；
五是传真电话的接听及传达落实；
六是公司领导安排的其他工作。
二、2011年来主要工作内容及业绩
（一）认真做好公司各类公文起草、撰写工作。2011年来，起草、审核机电公司通报175份，通知80份，会议纪要26份，规章制度23份。另外，编写工作总结3份，共计两万一千余字；编写大型发言材料8份，共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份，为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
（二）认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》，对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度，2011年调度事项29项，按期完成23项，有6项工作正在向前推进。
（三）做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核，协助领导完成半月计划考核工作。
（四）认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份，电话接听时使用礼貌用语，收到传真信息及时通知相关人员，确保各类信息文件及时传达。
（五）认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定，保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批用印权限，半年来，未出现错盖、超权限用印事项。
（六）认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实，确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足
经过在行政部近一年的工作，我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭，并积累了一定的工作经验；二是工作态度端正，做事认真踏实，具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节，主要有以下几个方面：一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水平有待进一步提高；二是创造性开展工作不够，沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算
1、解锁手机屏幕，在桌面找到的“设置”选项，打开进入下一步。
2、在此界面，找到红框所选“icloud”选项，点击登录icloud账号密码，进入下一步。
3、在icould界面，选择“备份”选项，点击进入下一步。
4、在备份界面，找到“icould云备份”选项，点击打开，在新弹出的窗口中选择“好”选项。
5、找到“立即备份”选项，点击打开即可运行icould云备份功能。在另新的苹果手机重复同样的操作步骤，即可完成数据转移到新苹果手机。
苹果手机使用小技巧：
1、计算器妙用：iPhone手机里的计算机，平时都是用来进行一些简单的加减乘除。只要将计算机横向过来，就能开启科学计算器，一些方程式、解根号等复杂运算，也能在这里搞定。
2、快捷拍照录视频：拍照、录视频的时候，经常会因为需要打开手机，再打开相机进行拍摄的话，错失美好的瞬间。其实你可能还不知道拍照、录制视频还有快捷键，这个快捷键就是常见的音量键，提前在相机的设置里设置好，就能使用音量键控制拍照、拍视频了。
3、语音备忘录降噪：iPhone手机用户都知道语音备忘录很好用，但有时候如果环境嘈杂一点，录制的音频听不清。其实，你只要点击音频文件魔法棒图标，就能一键降噪，音频清晰不少。
首先，非常感谢股份领导。让我加入到一个非常优秀务实的团队当中---股份生产服务部。在这里：股份给我提供了一个很好的平台，有老朋友，我又认识了了很多新朋友，大家亲如一家，工作互相帮助，生活和谐愉快。这里人才济济，大家各有专长。也给我创造了能够进一步学习、不断充实自我的很多机会。
初到生产服务部，任部长给我们专门开了工作会议。他详细介绍了公司的现状和生产服务部的情况。明确了生产服务部的职责，既“”：服务、传播、反馈、学习。要求大家发扬团队精神，以积极地心态去用心工作、灵活创新的工作。积极为公司高层提供所属生产事业线的信息，做好上传下达的细节工作，发挥桥梁作用，保持信息畅通。
我非常荣幸的分到了热电事业线总合办。这一个月来。我主要做了以下工作：
1.向热电线曹波线长、吕卫东厂长报到，向他们请示今后的工作及注意事项。
2..积极参加了热电公司每天的生产生产例会。并在会上，记录公司生产的详细数据、存在的问题，及需要股份公司协调的有关事项。
3.基本认识和熟悉了热电公司的中层以上管理人员。
4.向孙秀良、陈建华同志及各位同事学习了电厂的工艺流程；股份公司所有的一次高压供电线路，了解各线路的负荷情况及要注意的事项；学习了向股份公司各单位的供汽管线，及各管线的运行负荷情况。学习了规范的调度语言和方法等。
5.从新整理了股份公司各单位关于供电、供汽负责人、协调人员联络电话、方式等。
6.参加了化肥厂与热电关于专供蒸汽的协调会议，制定了生产协调细节、管道安全阀数据设定等措施，保证热电向化肥厂专供蒸汽的工作运行。
7.按时参加每周一的本综合办工作总结会议，及时汇报上周的工作情况及本周工作的详细任务。
8.及时把股份公司下发的各项文件和会议纪要，交给热电公司办公室和曹线长、吕厂长。并与他们沟通交流。在例会上传达给各车间。
9.参加了本办公室编排的日常调度值班工作。
回顾以上，只是我应该做的一些工作。以后的工作中我还要注意克服自己的不足。比如：工作还不太熟练，不大胆、放不开：向领导汇报工作不太多，不太积极。在下月及以后，我要多向老同志多学习，多请教。多向他们学习业务知识、工作中的技巧和方法。在工作中多注意细节问题等等。做好自己的本职工作。
以上是我一个月的生活体会和工作小结。有不当之处敬请领导和同志们批评指正。
谢谢
行政管理说大不大说小不小，做好了不容易，当家人做的好坏有个尺度，如何做好当家人是每个行管理者应该掌握的一门艺术，服务领导，服务员工，不但要学会察言观色，左右逢源，还需要学会领导艺术，本课程将告诉你如何做好当家人，掌握行政管理艺术。让你轻轻松松当好行政主人。下面是小编给您分享关于行政统筹实操的培训，希望对你有帮助!
【本课程提纲】
第一讲：行政定位——管理和服务
1、行政人员应有的心态
2、行政管理的工作价值体现：用心，细心，悟性，灵性。
3、工作态度的不同决定你收获的不同
4、行政办公室人员应具备的职业素养
第二讲、内部管理——行政统筹
关于前台文员管理
1)电话接听要求和方法
2)来访客人接待要求
A、面对电话和事物冲突时的管理
B、大厅PPT制作要求
C、客户来访时前厅接待标准
D、前台针对领导问题如何随机应对
关于保安管理
1、保安队伍的管理
案例：其他企业的管理方式
2、保安收发文件管理
1)建立部门邮件信箱
2)建立内部邮件到达体系机制：内网平台控制
3)建立邮件收取时间节点机制
4)如何控制快递成本
案例分享
关于司机、小车班管理
1、建立司机小车班管理制度
2、司机日常管理考核借鉴分享
案例：移动小车班管理案例
3、司机的日常管理和绩效考核
4、车油费控制和出车定位系统
案例：某外企的用车机制分享
案例探讨：这个司机借老总之势干私活怎么办?不安规定晚上停车怎么办?
5、各部门用车资源统一调配
案例：海尔的小车班共享机制
海尔内部小车共享中心
关于保洁的管理
1、对外包的管理要求
2、外包工作管理原则
3、建立外包保洁的监督机制
4、保洁的工作标准要求
案例探讨和分享
关于食堂管理
1、食堂管理的基本要求
2、建立食堂的管理文化和督办标准
A、建立食堂监督委员会
B、半月一次巡视和沟通会
C、建立食堂饭菜调研机制
D、建立食堂菜单口味菜单表
E、建立食堂激励菜单和口味窗口
3、食堂的卫生和饭菜管理要求
4、食堂食品的成本公示
5、食堂应有的目视专栏
案例分享：这样的食堂如何管理?
关于宿舍管理
1、宿舍管理要求和原则
案例：海尔的宿舍管理
案例分享：这样的宿舍有无你的影子?
2、宿舍的日常管理要求
A、关于洗衣，建立自动投币洗衣机，有台账
B、有超市、娱乐场所
3、建立舍长机制，建立宿舍家文化
4、宿舍管理积极性调动
5、让员工参与到宿舍管理中
6、建立每月1次宿舍委员会督办和考核机制
关于差旅管理
1、差旅成本控制途径
2、建立统一差旅管控平台
3、建立不同级别差旅报销管理平台
案例分享
关于办公用品和日常BOM管理
1、办公用品采购原则
2、办公用品降成本途径
案例：著名企业管理做法
3、办公用品降低激励方法
4、建立办公用品成本分析
5、建立行政管理BOM表
案例：出国材料BOM
领导出差准备物资BOM
关于档案管理
1、建立档案管理工作标准要求
2、归档文件BOM表
3、建立归档考核机制
4、对存档管理进行定期督办和考核
第三讲、公文管理——公文写作
1、公文常识和分类
2、常用公文写作规范技巧
案例：邮件和各公文的处理方法
3、公文写作的逻辑关系
案例分享、案例互动
4、公文写作应该知道的几个道理和心理学
案例分享
第四讲、沟通协调——资源调配
1、沟通的基本要求和10个要素
2、如何和上级、下属、同级沟通
3、如何通过有效沟通做到资源共享和最大化
游戏演练
案例分享
第五讲、会议接待——会议管理
1、自画像：我们的会议现状
2、开会的基本原则你做到了吗?
3、会议安排-会议三部曲
4、会议纪要和闭环管理
5、有效会议五步曲
案例分享：跑题的会议怎么办?
会议的纪律和主题怎么控制和引导?
6、如何接待?建立接待BOM表
7、接待的服务礼仪规范
公司行政前台的工作计划一：在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。
尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。
如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
公司行政前台的工作计划二：在完成本职工作的同时积极主动为领导出谋划策，收集有利信息、献计献策，配合领导管理好本部门。现将20**年度工作安排如下：
1、协助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度。
2、认真完成公司下达的各项目标任务。
3、配合监督、执行公司行政方面费用支出情况。
4、协助经理制定本部月、季、年度工作计划及总结报告。
5、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。
6、负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。
7、负责公司生活用品的催调工作。
8、负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要。
9、协助经理对公司内部重要信息、通知、通告工作。
10、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。
11、负责行政资料整理归档、文书打印。
12、负责公司内部员工通讯名录整理。
13、负责保证公司通讯畅通无阻。
14、按《档案管理制度》要求，做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、
保管和安全等工作，对过期无利用价值的档案资料，经有关领导组织鉴定后方能作销毁修理，做好公司资料的保密工作。
15、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。
16、电话接听、记录转达。
17、房产软件信息输入、使用。
18、传真、收发、复印、通知。
19、每日留言板登记。
20、办公室接待。
21、办公室管理及办公室财和物的管理。
22、完成部门经理临时交待的工作。
工作中存在的不足：
