时间：2023-05-31 09:33:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务发展分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】移动电子商务;模式;发展趋势
引言
据相关报道表明：2013年我国忘了购物用户人数超过3亿人，使用率高达48.9%，与2012年比较，增长趋势显著。同时，网络团购用户人数超过了1亿人，团购使用率高达22.8%，与2012年比较，增长趋势显著[1]。对于移动电子商务，存在诸多优势及特点，例如：随时性及开放性等，这些特点使得我国移动电子商务发展空间非常广阔。鉴于此，本课题对“移动电子商务发展趋势”进行分析与探究具有尤为深远的重要意义。
1.移动电子商务发展模式分析
移动电子商务是一种系统性的电子商务应用，主要是通过多种移动终端叠加来实现。同时，移动电子商务也是一种创新的消费模式。在移动电子商务中，占主导地位的归为三大类，分别为电信运营商、传统渠道商、软件及设备提供商[2]。这三大类模式对移动电子商务未来发展起到了至关重要的作用。
首先，电信运营商的作用是给移动电子商务提供网络支撑，所主导的商业模式是通道与平台叠加。电信运营商的优势是存在规模巨大的潜在用户，并且信息来源极具广泛性，同时也是信息传递的核心部分，缺点是专业运营团队及相关运营经验匮乏。其次，传统电子商务的商业模式是品牌与运营叠加，能够起到维护品牌形象的作用。同时也存在一些明显的缺陷，例如很难满足移动电子商务当中客户的多样化需求。最后在软件及设备提供商方面，所主导的商业模式是软件、设备与服务叠加。显然，软件及设备提供商，为移动电子商务提供了充足的软件及设备，能够在很大程度上满足客户多方面的需求;但是匮乏品牌效应是软件及设备提供商最明显的劣势。因此，对于软件提供商所主导的移动电子商务平台，如果想要更具发展空间，尚且需要做好多方面的工作。
2.移动电子商务发展过程遇到的瓶颈及策略分析
对于移动电子商务，在发展过程中通常会遇到一些较为普遍的瓶颈，因此采取有效的策略便显得极为重要。具体瓶颈及具体策略如下：
2.1 行业标准及市场机制方面
目前，我国移动电子商务尚且处于初级阶段，虽然有较快的发展趋势，但是在管理方面，无论是行业标准还是市场机制，均不具规范性与统一性[3]。在没有相应法律法规作为支撑的前提下，便使我国移动电子商务处于一个恶性发展环境，这显然阻碍了移动电子商务的发展，并且很难让商家及消费者从传统电子商务转变为移动电子商务。鉴于这方面的瓶颈，为移动电子商务创造一个优化的环境便显得极为重要。同时，国家相关政府应该制定有效法律法规，并规范行业标准及市场机制，以此使商家及消费者的切身利益受到有效保障。
2.2 移动电子商务特点方面
对于移动电子商务，其特点极具明显性，例如：随时性、开放性以及灵活性等。但是，很多参与者对移动电子商务在认识上存在误差，主要表现为普遍存在参与者还利用传统的模式对信息进行获取，对于移动电子商务的优势没有给予充分利用。因此，针对这方面的问题，对移动电子商务的概念及特点进行推广便显得极为重要，使参与者能够认识到移动电子商务诸多优势，便掌握诸多使用方法，从而在获取信息上能够得心应手。
2.3 合作平台方面
目前，传统电子商务在市场中占据了主导地位，这对移动电子商务的发展构成了很大程度上的威胁。因此，对于移动电子商务，与传统电子商务进行合作便显得极为重要。两者可以借助自身的优势，在合作中达到相辅相成、共同发展的目的。例如：移动电子商务可以利用优化的网络技术及先进的软件设备，将其提供给传统电子商务;传统电子商务可以向移动电子商务提供丰富的运营经验等。这样，通过合作平台的构建，双方便更具发展空间从而达成“双赢”的局面。
3.移动电子商务发展趋势探究
要想使移动电子商务更具发展空间，对其发展趋势进行分析便有着实质性的作用。具体发展趋势表现如下：
3.1 商务领域重心转向企业应用
在今后的商务活动中，企业会向客户移动使用、用户个性化信息需求的体现等方面转变。以无线的客户关系为途径，在维护、销售管理等的基础上，进一步获取可观的经济效益。对于中小企业而言，若想要实现转变为移动互联网，只需要通过企业应用，从而构建移动互联网应用便可。其中，企业应用具备消费群体规模庞大且稳定等优势，与个人用户比较，优势极具明显性[4]。由此可见，商务领域重心转向企业应用是移动电子商务发展的必然趋势。
3.2 进一步提升移动安全性能
由于无线通信忘了安全性较低，因此安全性因素也是移动电子商务的考虑范畴。同时，对于多数客户而言，安全性也是一个重要因素，因此完善相关技术、改进相关技术便显得极为重要。另外，还需要国家政府相关法律法规作为约束。由此可见，移动安全性能的提高也是移动电子商务发展过程中的一个必然趋势。
3.3 创造优良品牌及提供优化服务
在移动电子商务发展初步阶段，有诸多技术起到了推动作用，例如：手机终端与网络硬件等。显然，移动电子商务的日益成熟离不开技术的发展及支持。同时技术也对产业发展起到了驱动作用，但是优良的品牌及优化的服务更能促进产业的发展。由此可见，对于移动电子商务而言，创造优良品牌及提供优化服务，从微观角度是促进产业发展;从宏观角度是引动电子商务自身发展的必然趋势。
3.4 全面整合移动电子商务产业链
在未来发展过程中，移动电子商务产业链将进一步深入。比如：在手机支付方面。电信运营商与第三方机构的合作将更具深入，并且合作的方式也将呈现出多样化的特点。基于整体层面分析，目前已经存在的移动电子商务产业链的形式及格局将会被取代，对于电子商务产业链形态，将呈现网状产业链形态[5]。此种产业链形态的主体是多产业链，并且在多层次协作的作用下共同实现。因此，全面整合移动电子商务产业链是未来移动电子商务发展的必然趋势。另外，在未来发展过程中，移动电子商务主导模式也发展改变，主要转变为互相交叉、重新组合的的模式。如前所述，我们知道移动电子商务主导模式当中的电信运营商、传统渠道商以及软件设备提供商均有各自的优势与缺陷。因此，采取相互交叉、重新组合便是一种有效的方法，这样可以使移动电子商务主导模式更具优化、更具科学性，进而为我国移动电子商务的良性发展奠定坚实的基础。
4.结语
通过本课题的探究，认识到目前移动电子商务在发展过程中存在的一些瓶颈，因此给予有针对性的改善策略便显得极为重要。这样，移动电子商务才能更具发展空间。无疑，在移动互联网技术高速发展的背景下，移动电子商务的发展趋势是乐观、明朗的，相信从企业应用、移动安全性能、产业链整合、品牌及服务优化等方面进行完善，我国的移动电子商务将能够大大提升整体竞争力，进一步为社会经济效益的稳健增长起到推波助澜的作用。
参考文献
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[关键词]常德市；农产品；电子商务；发展分析
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.123
由于信息技术的飞速发展，互联网改变了我们的生产生活方式。例如，以电子商务为媒介的新兴交易模式，逐渐为农产品交易提供了新的渠道。农业电子商务便应运而生，它是指在农产品生产和消费活动中，充分利用电脑、手机互联网技术，使农产品买卖双方达成交易的一切活动的总称，是现代市场体系的重要组成部分，是农业信息化发展到一定阶段的必然选择。
在这种趋势下，各地区正在探索农产品电子商务发展的模式，在江浙等电商发达的地区，地方生产的农产品与电子商务的结合，已经成为一种发展趋势。以中国最大的电商平台――阿里巴巴零售平台（包括天猫商城、淘宝网、聚划算平台）为例，2014年阿里巴巴零售平台上经营农产品的卖家数量为76.21万个，完成农产品销售483.02亿元，较2013年增长69.83%，三年的平均增长率高达89.73%[1]，可谓是高速发展。
而且，回顾常德市农产品流通体制改革，是在政府部门主导下的一个渐进过程，具有显著的路径依赖特征，是强制性制度变迁与诱致性制度变迁相结合，但更注重强制性制度变迁方式。[2]因此，健全农产品网络流通渠道、发展农产品电子商务，离不开政府的扶持。
因此，如何把握电子商务发展的势头，提升常德市农产品的销量和质量，便有了研究的价值和意义。
1 常德市农产品电子商务发展的优势
1.1 常德市农业发达，交通便利
常德市是农业大市，全市粮食、棉花、油料、生猪、蚕茧和水产品的总产均居湖南省之首，是全国重要的商品粮、棉、油、猪和鱼的生产基地。常德市九个区、县（市）中有8个是国家商品粮基地县，2个是商品棉基地县，5个商品鱼基地县，1个绿色食品生产基地县，1个综合农产品优质商品基地县。农产品除粮、棉、油、猪、鱼、珍珠居湖南省前列外，果、麻、糖、茶、茧、烟、牛、羊、禽、蛋、龟、鳖、膳、牛蛙以其出产多、品质优而闻名全国。[3]与此同时，常德交通便利，道路设施较为完备，有焦柳铁路与石长铁路两条铁路复线，建有桃花源机场和两个吞吐量百万吨以上的港口。
1.2 农产品品牌建设初见成效
2000年以后，常德开发出来的金健系列粮油产品、洞庭水殖系列水产品、洞庭大闸蟹、汉寿中华鳖、石门马头羊、津市张老头牛肉干、津市绿康香酥鱼、津市津兴兔肉干、津市木子腐乳、桃源大叶茶、东山秀峰茶、石门特早熟柑桔、津市甜酸头、武陵酱板鸭等大批优质农产品，已跻身国内市场，成为常德对外宣传的名片。汉寿县每年投放市场的商品鳖就占全国的三分之一，并且成为全国最大的杨树生产基地之一，被国家农业部命名为“中国甲鱼之乡”，“中国黑杨之乡”。2001年农业部在常德市石门县成功举办了首届中国柑橘节，极大地提升了常德市柑橘的知名度。金健米业、大湖股份、万福生科更是借助品牌农产品的销售，成为常德本土的上市公司。
2 常德市农产品电子商务发展的不足之处
2.1 农产品销售主要依靠传统渠道
改革开放以来，在市场和政府的推动下，常德市初步形成了以龙头企业、营销大户、相关协会、农贸市场、基层组织为主体的传统流通体系。农产品流通业的发展，直接拉动了全市粮食、牲猪、水产、棉花、油料、柑橘等大宗农产品的销售，带动了农业产业化的进程，使农业整体水平明显提升，持续多年的农产品“卖难”问题得到了一定缓解。但是，全市农产品的80%依靠各级批发市场和农贸市场这种传统流通渠道进行销售，使得农产品的损耗率保持着较高的水平，果蔬、肉类、水产品流通腐损率分别达到30%、18%、20%，与发达国家平均6%的流通损腐率有着较大的差距。[4]而且传统农产品流通渠道，其流通链条长，参与主体多，成本较高，既不利于生产者盈利，也不利于终端销售价格的降低。就以螺丝椒销售为例：
常德市农民出售螺丝椒到消费者的价值走向
注：数据来源为笔者调研所获得。
如上图所示，螺丝椒由农户种植出来后，通过一级批发商―二级批发商―批发市场―超市―消费者这个流通链条，最终把产品卖到需求终端。作为生产者的农民将螺丝椒以 3元/千克的单价卖给一级批发商，经过若干流通环节，到达消费者手中的价格已是 8元/千克，螺丝椒价格总共上涨了166.67%。
同时，这种农产品传统流通模式，是一次性买断交易，消费者购买农产品出现问题，也很难追究责任人，因此容易造成投机主义。
2.2 常德市信息化建设滞后
截至2014年，常德市CBDI指数为0.461，在全省14个市州之中排名并列第十，互联网宽带接入农村家庭普及率为0.17，普及率处于较低水平。[5]
同时，2015年，常德市电子商务交易额为116.5亿元，占全省比例仅2.7%，网络零售额8.6亿元，只有长沙市的1.65%，电子商务交易额在全省十四个市州中排名第六[6]，全市网络零售水平较为滞后，其中农产品在网络零售产品分类中排名靠后。
综上，常德市农产品电子商务发展的硬件条件还是消费环境，在全省都处于中下游水平，发展之路任重道远。
2015年湖南省各市州电子商务交易零售数据
2.3 交易主体对农产品电子商务的认识不足
由于全市农村地区的教育相对落后，造成了农民文化水平偏低，对于互联网、电子商务缺乏足够的认识，同时由于自身传统观念的局限性，和网络虚拟性的特征，使得农民对于虚拟的产品缺乏足够的信心。再次，有些落后的农村地区，农民没有条件在互联网上获得或是农产品的相关信息。关于农村电商人才建设方面，常德市无论是从思想重视程度上还是资金的投入上都是比较薄弱的，至2016年初还未相关的扶持政策，农村地区缺乏网络专业人才的维护，造成了农业信息网络数据收集、数据库建设以及更新进度缓慢。另外，现有的农产品电商在售后服务方面由于缺乏专人维护，导致客户的问题无法及时地给予解决。
3 常德市农产品电子商务发展的相关对策
开展农产品电子商务，有利于健全常德的市场流通体系，减少流通环节，平抑市场价格，降低农民投入成本；有利于解决农产品卖难和市民买安全农产品难的“两难”问题，促进农产品流通，利农便民，促进菜篮子与市民有效衔接；有利于转变农民的销售意识与习惯，享受信息化带来的便捷实惠。因此建议从如下几方面着手。
3.1 发展精细农业，推行农产品网络直销模式
随着城区人们生活水平的提高，食品安全危机的爆发，消费者对环保和食品安全意识得到了提升。中等收入及以上的人群对安全、绿色、优质的食品有需求，也有相应的消费能力，愿意花费高于平均菜价的金钱来获得满意的产品。针对这一部分的用户，可以推行农产品网络直销模式，从消费者到流通者，再到生产者，利用互联网和物联网、大数据等，指导农民生产，进入育种、栽培，实现农产品溯源，然后利用物流递送到用户手中。
目前常德较为突出的农产品网络直营商，是常德正新农业科技发展有限公司，该公司已经实现了农产品种植、质量监控、网络销售、产品包装、运输配送的一条龙服务，其产品已经销售到北京、上海、广州、长沙等地区。
农产品网络直营，其销售模式发展得较为成熟，只要通过资本运作，便可以大规模地实行，因此建议市、县两级政府，通过义务宣传、给予补贴、税收优惠、出台相关土地政策等方式，大力扶持农产品网络直营企业，鼓励农户加入电商的销售体系之中。
3.2 发展县域农产品电商平台，打造地方消费门户网站
主打地方农特产品和旅游资源，通过开放的运营方式和地方馆运营商、地方政府、行业协会共同打造。依靠本地化综合服务商熟悉本市农特产品资源，提炼或挖掘出这些产品的优良特性和文化内涵，在政府或行业协会的支持下，协调本地农业、旅游、媒体等相关资源为农产品电商发展服务。具体可参考浙江省遂昌县打造的“麦特龙分销平台”，该平台将县域内各个合作社的优质农产品做成产品包放在分销平台商，后由县里的众多草根网商将产品包拿到网店销售，麦特龙平台则负责统一配送和物流，使遂昌农产品电子商务进入快速发展期。截至2014年，遂昌县从事农村电子商务产业的人员超过6000人，网商1500多家，其中网店协会旗下会员1300多家（占全县网商86%以上），拥有110多家网货供货商，10多家第三方服务商，网上销售额突破5.3亿元，同比增长73%；建设电子商务进万村工程村级服务网点210个；开展27期各层次培训，共计培训电子商务人才6000人次。[7]麦特龙分销平台为县域农产品销售提供了良好的销售渠道，同时为培育电商人才做出了突出贡献，其成功模式值得县级政府学习和复制。
3.3 大力扶持农产品（包括食品）专业物流企业
对于农产品电商尤其是对于销售生鲜产品的电商而言，冷链是永远无法回避的问题。打造冷链物流系统，第一要建库房，第二要采购冷藏兼冷冻的混合配送车辆，安装冷藏周转箱及恒温设备，以及末端宅配冷藏配送工具。生鲜产品一旦缺乏设备设施，质量再好的产品，送到客户那里，都会因为气温而降低品质甚至是变质。全市农产品流通主体众多，长期以来农产品流通主体处于组织分散化的经营状态。因此，要扶持培育农产品专业化第三方物流企业，特别是冷链物流企业，在税收、贷款政策上给予优惠，鼓励企业通过兼并重组、投资合作等方式开展共同配送和统一配送，提供一体化的仓储、运输、包装、加工等增值服务，提高物流服务水平。同时，对于专业化的农产品物流配送中心，要依据产业优势和地域特色统一规划、合理布局，提升配送效率和服务质量。[8]
3.4 鼓励推行农产品预售模式
在传统农产品流通模式下，生鲜类农产品由于距离的阻隔和供应链的影响，到达消费者手中不仅价格昂贵，而且失去了最佳的新鲜味道。以销定产的C2B预售模式显示了优越性。当生鲜农产品尚未收获的时候，提前在网上售卖，收集完订单后，农民开始采摘、安排发货。这样的预售模式让产地能够按需供应配送，大大降低农产品的库存风险、生产成本和损耗。消费者由此也能够获得最新鲜、性价比最高的原产地农产品。根据天猫预售平台2015年的数据，在网络预售的生鲜农产品中，销量排名前十的分别是车厘子（樱桃）、生鸡肉、鳕鱼、大米、芒果、柚子、绿茶、奇异果、大闸蟹、榴莲。常德市特色农产品具有类似的特点，比如酱板肉食、有机甲鱼、大闸蟹、石门柑橘等可以尝试用网络预售的模式，即能提前收回农产品的投入成本，精确控制产品产量，避免价格出现过大的波动，还能够积攒口碑，为农产品电子商务发展打下坚实的基础。
参考文献：
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[6]湖南省商务厅.2015年湖南省电子商务报告[R].长沙：湖南省商务厅，2015.
关键词：电子商务；会计目标；会计模式；会计主体假设；持续经营假设
1电子商务对会计目标的影响
传统会计模式中，将会计目标作为整个会计理论构建的基准，它的侧重点在于以受托责任论为中心，进行延伸与展开，从委托人方面看，主要是对其财产的有效管理保护进行明确化，对其保值增值进行确定；与传统会计模式进行对比，电子商务的发展增加了网络与信息知识，即数据信息、数据的了解程度、速度等，成为了会计核算中的增加要素；归纳起来，电子商务对会计目标的影响，就是形成了以受托责任论、决策有用论共存的发展理念。
2电子商务对会计假设的影响
2.1对会计主体假设的影响通过会计主体假设，从空间上对会计工作的核算范围进行界定，而且使资产、负债、所有者权益等拥有空间归属，让其以有形的实体表现出个体性。相比之下，网络公司营建了一个虚拟模式，以信息作为一种流通工具，构建了一个临时性的结盟体系，形态上多元易变，空间范围也不易界定，广泛性非常强。若在电子商务环境下，会计主体的可变性明显，所以在认定会计主体时，困难程度更大、会计核算的空间范围的模糊性也会更大。以此推论，则资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润等，在归属方面，空间范围也很难界定，因此，在利益相关者对财务报告所反馈的信息、内容方面，就不能获得精准的了解与理解。从电子商务的影响来看，就需要利用“相对概念视角”来解决“虚拟会计主体”（即互联网上各个单独企业法人构成的联盟体）的问题；通过相对会计主体概念代替绝对会计主体概念，不但能够对会计核算空间范围加以界定，还可以对会计要素中的确认、计量、记录、报告资产、负债等加以确认，并对利益相关者出示准确的财务报告。
2.2对持续经营假设的影响持续经营假设，是以永恒性为特征，针对特定会计主体的生产经营活动的假设，也就是说破产、转让、清算等，皆不能令其消失，以此构成资金循环，但是互联网的应用后，电子商务迅速发展及应用使得会计主体产生的多变性，原有的持续经营中的永恒性与现在的易变性相比，持续经营假设的适用性显著减低。然而，从经验可知，在企业破产清算会计中，破产清算、破产清算假设依然有效，因此，可以利用这些前提，展开对公允价值、权责生制等问题的解决，也就是说，通过对其确认、计量基础理论、现实意义的探究，而增加对“虚拟”实体的管理与监督。
2.3对会计分期假设的影响确定时间长度后，对会计主体的生产经营活动进行间断划分，即是会计分期假设的基本内涵。它的目的是利用划分会计期间，简化记录账簿、编制财务报告，为其提供精准的信息、便捷的操作方法。与之相比，电子商务中，会计主体会因交易成功而转变，不确定是其主要特征，因此原有的会计分期假设会更加困难，也失去了现实意义，加上运算、传输方面的功能性，财务管理的动态化趋向更为显著，造成了时间断点的破裂，而且运用一些相关的会计软件后，实时报告系统，也会较早地获得会计信息，因此，划分会计期间的必要性、功能性逐渐减少。
2.4对货币计量假设的影响货币计量假设包括币值不变、记账本位币假设。在电子商务中，虚拟企业、电子银行采用网络支付的方式，增加了资本流通速度，而且在资金的融合与分流方面，速度更快、数量变化频繁、资本决策也较为迅速，因而币值不变的地位受到撼动，虚拟货币完全将记账本位币挤到了罅隙之中，所以会计主体货币风险更高、资本决策转瞬之间即可实现，使得货币计量假设也失去了用武之地。从当前来看，这种影响还未造成严重的摧毁性打击，仅仅是给予了货币计量假设以冲击，并对其作用进行了弱化，但是，国际通用的电子货币的发生概率在逐渐增加。比较之下，需要对这一假设进行一些现实意义上的修正，并对可能形态的货币计量单位进行全面化观察。
3电子商务对传统会计基本原则的影响
3.1对历史成本原则的影响历史成本原则在传统财务会计中非常重要，可以为其提供安全可靠的客观因素服务与足够的可验性。其缺陷在于信息提供方面存在短板，以通货膨胀为例，在其环境下，难以为信息需求者提供足够精准的相关信息，所以时常因此而受诟病。但是随着互联网络交易的出现与普遍化，可以看到，虚拟企业的买卖对象以金融工具为主，所以股票、证券的价格易变，造成了历史成本计量的公允性缺失，对财务、会计信息的反馈更为滞后。另外，网络企业“来如风去无影”，聚集快、解散快是其主要特点，时间上的缩短更造成了现金流量信息的反馈问题，所以历史成本在此无法适应。静态性的计量属性也限制了历史成本在可变性的市场中发挥出动态优势，因而财务部门对其决策支持也会逐渐减少。
3.2对权责发生制原则的影响权责发生制的实质在于企业收入、费用的确认等，均需以权责发生关系为根本，并以实际发生、影响期限为依据。在此原则下，款项的收付无关紧要，主要是对于当期所属的收入、费用进行当期收入与费用处理，但对不属于当期性质的，则不作为当期收入、费用进行处理。注意即使在电子商务环境下，跨期摊配这类调配问题的发生概率也非常低，所以在电子商务的影响下，成本、费用的分配清晰度、合理性也会增加，有效地避免了交易与支付发生时间不匹配的问题，因此，权责发生制、收付实现制的差异性将会逐渐淡化。
4电子商务对会计实务的影响
4.1对会计报表的影响资产负债表、利润表、现金流量表、所有权益变动表、附表、会计报表附注、财务情况说明书共同构成了会计报表，并以书面文件的形式组成了财务报告，通过它可以对企业财务状况、经营成果进行准确反映，一方面是向利益相关者进行信息披露；另一方面它也是服务模型的一种。从效果上看，此类报表通用性非常强，但是针对不同的决策模型，其作用与价值的局限性也较大。然而在电子商务环境中，信息、知识成为了主要的生产要素，而且在企业的未来发展中，对智力资源、人力资源的需要越来越大，标准设置也越来越高，动态性也越来越明显，所以通用型的财务报告在计量方面还是无法跟进，需要通过运用“会计软件”等“动态实时报告系统”进行整体财务信息的反馈，而且它所携带的电子交易、核算处理、信息查询等功能可以在不同程度上，满足利益相关者的信息需求，对于关键性的资源信息披露性也较高。
4.2电子商务对会计工作重点的影响在电子商务环境下，存在会计信息安全问题，比如原始凭证造假、财务信息失真、财务信息保密性遭到破坏、网络系统被破坏等。所以会计工作的重点不仅是停留于原有的会计工作之中，还需要增加对信息安全问题的关注，并将侧重点进行一些转移。
4.3电子商务对会计组织的影响由于电子商务的基础建立在互联网络之中，所以要求具备相关的专业技术，在其影响之下，会计组织中需要设置相关的会计专业技术部门，并将会计专业技术人才进行组织。另外，还要求网络维护与安全人员通过网络技术工程部门的设置，在解决网络技术问题的同时，开发新的会计软件，提高自身运行的安全性、可靠性。
5对策建议
5.1培养符合电子商务环境要求的会计人才从上面的分析可以了解到，在电子商务环境下，知识与信息是会计企业在未来获得更好发展的关键性要素，所以专业人才的需求必然会增加，而且在智力资源与人力资源的管理方面也会加强。这时需要做的即是搭建起一个好的电子商务平台，营造一个稳健、公平公正的环境，比如对电子单据方面的法律确认以及制定相关的约束性法律条文等，再如构建网络信息平台，推动企业财务、业务与财务报告的同时管理，并尽力支持电子货币，更改财务信息的获取方式、利用方式，还可以通过软件开发，增加其功能，使其更为安全可靠等。
5.2发展、创新会计理论由于网络经济的迅速发展以及普遍化，国际性的交流频率越来越高，而且资金的流动范围会越来越大，速度会越来越快，同时竞争性也会增强，因此，我国企业应该增加对会计国际化问题的研究与分析，并且开发一些新型产品、扩大研究范围、创新新型技术，增加国际化融资、网络融资的水平。另外，需要吸收国外的一些理论与实践经验，并努力站在我国的具体国情与企业发展的现实之中，发展创新会计理论。5.3改进传统会计软件从目前来看，会计软件的主流依然以对手工记账程序的模仿为主，所以会计软件还较为初级，应该从会计决策方面入手，增加核算型会计软件的开发，并且尽可能地增加设计方法上的新颖性与全面性，以安全设计、弹性化设计为主，为财务信息的安全性提供保障。
5.4构建安全保障体系首先，需要增加对会计信息系统网络安全管理，企业内部，可以设置防火墙、虚拟专网，也可以利用安全性分析工具、信息网关、安全监测预警系统等措施，增加安全技术方面的保障；其次，可以实施动态管理、全面管理，构成一个企业的动态安全模型，随时随地地进行安全体系的监控与检查。
6结语
加强对互联网络时代下的“虚拟运营”的研究，增加对电子商务影响力的了解，并参与到电子商务应用之中，利用实践积累经验；另外，需要在原有的会计基础上，对电子商务进行比较分析，发展、创新会计理论，最好是尽早地培养新型会计人才，增加其对会计软件的应用操作的熟练程度，学习电子商务环境下的新型知识，以此构建起安全的会计保障体系。
参考文献
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关键词：电子商务 电子支付 物流
所谓电子商务，是指通过运用现代互联网来实现交易活动的过程，它包括B2B、B2C、C2C等。
一、我国电子商务发展的现状
1.我国电子商务发展的现状。我国电子商务起步于1997年，是伴随着世界电子商务的脚步而萌芽的。通过十几年的发展，我国电子商务企业中的阿里巴巴、淘宝等发展壮大，与此同时我国的网民规模以及网络普及程度也大幅提升，这为我国电子商务的发展打下了坚实的基础。
由图可以看出，2007年至2012年的六年时间里，我国电子商务市场交易额由1.7万亿元上升到7.85万亿元，而B2B是我国电子商务的主体，B2C以及C2C发展缓慢。
2.我国电子商务发展的趋势。由于B2C以及C2C在我国电子商务中的份额还比较低，因此我国电子商务的发展还有巨大的潜力。随着互联网技术以及物流业的发展，我国电子商务也会向着个性化、专业化、规模化以及国际化发展。
二、制约我国电子商务发展的因素分析
1.网络安全性差。虽然电子商务为许多企业带来了发展机遇，但网络安全性一直是困扰企业和个人进行电子商务的制约因素。消费者在进行网上购物时，其个人信息容易被窃听，黑客的网络攻击也会使消费者处于信用卡诈骗的危险中，致使消费者在电子商务的交易中存有疑虑，而这严重制约了我国电子商务的发展。
2.电子支付落后。电子支付是电子商务的重要环节，是完成交易的关键所在。虽然近年来许多商业银行纷纷推出了网上银行来进行电子支付，但这种支付手段还比较落后，还处于电子商务支付的初级阶段，且跨行支付还存在一定障碍，致使消费者在电子支付时面临许多问题。
3.物流运输缓慢。物流运输是电子商务活动的中间环节，物流运输质量对于消费者电子商务的影响较大。电子商务中的买卖双方对于物流的运输速度要求较高，但是我国大多数电子商务活动所用的物流都属于第三方，而我国的物流业发展还不够完善，在运输速度与运输质量上都难以让消费者满意。
4.法律法规滞后。由于我国电子商务发展的起步比较晚，因此在电子商务方面的法律法规制定十分滞后。法律法规在电子商务领域的空白，既使电子商务卖家在遭到恶意差评时只好甘愿被敲诈，也使电子商务买家在买到不合格产品时只能忍气吞声，他们在电子商务活动中的正当利益得不到法律法规的保护。
5.技术创新不足。由于我国电子技术创新还严重不足，致使依赖于网络的电子商务形式比较单一，虽然近年来手机支付方式已逐渐兴起，但还存在许多问题需要解决。另外，计算机技术的落后使得电子商务中的图片只能以平面图的形式呈现，这就减少了消费者对于产品的全面认识，使其在电子商务活动中产生迟疑。
三、促进我国电子商务发展的政策建议
1.完善网络安全性认证。通过运用现代计算机技术，为消费者进行电子商务活动提供安全的网络环境。对电子商务的运行环境设置防火墙，避免黑客的攻击给消费者带来损失；通过运用加密技术，充分保护电子商务交易中消费者信息的安全性；通过运用身份认证技术，保障支付交易的安全。
2.建立电子支付制度。我国应建立以信用为基础的信用卡支付制度，在充分整合各个商业银行网上银行的支付互通前提下，倡导消费者实行信用消费，为消费者提供便利的支付工具。此外，我国还应该着力开发新型电子支付方式，如电子现金、电子支票等。
3.加快物流业的发展。一方面，我国要加快第三方物流业的发展，加强物流运输所需基础设施建设，提高物流运输人员的素质水平，为消费者进行电子商务提供优质、快速的物流服务。另一方面，电子商务企业也应着力发展自身物流业务，这样可以减少许多中间环节，使电子商务交易更加便捷。
4.完善电子商务法律法规建设。我国应加快电子商务法律法规的制定与完善，以此来弥补我国在电子商务领域的法律空白，使电子商务的运行做到有法可依。另外，当电子商务参与者的合法利益受到侵害时，应当积极鼓励受害者运用电子商务法律法规维护自身利益，进而为电子商务的运行提供舒适的法律环境。
5.加快技术创新速度。一方面，电子商务的运行离不开网络的支持，因此加快网络技术创新势在必得，只有为消费者提供快速的上网条件以及便捷的支付条件，才会使广大消费者投身于电子商务中。另一方面，加快计算机技术的创新，使电子商务中的图片可以以立体的形式呈现，这不仅可以使消费者对产品有全面的了解，还可以激发他们进行电子商务的兴趣。
参考文献：
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[3]王洁.电子商务发展的现状、制约因素与对策.商场现代化[J].2012年35期
［关键词］ 品牌企业 电子商务 家纺
自2008年爆发国际金融危机以来，出现了全球性的贸易萎缩与消费收紧，我国很多传统行业都受到不同程度的影响，电子商务却凭借其“低成本、高收益、开放性和拓展性”的核心优势实现了逆势上扬，并成为了国内中小企业实现产业结构调整、度过“经济寒冬”的有效途径和手段。2009年是电子商务蓬勃发展的一年，湖南电子商务异军突起，领跑中部电子商务发展。一批发展势态良好的本土电子商务企业甚至引起了国内电子商务业界的瞩目。与此同时，家纺类品牌企业如多喜爱家纺、梦洁家纺等纷纷进入电子商务，且应用范围不断扩大。
一、家纺类品牌企业电子商务发展趋势
1.家纺市场企业电子商务：虚拟与品牌并行
为了避免新通路与原有配销体系的矛盾，更为了开拓新市场及新的消费群体，实体家纺品牌企业或者其他行业新转入家纺家居用品行业企业会选择完全分离的做法，全新打造一个纯电子商务网络品牌。
比如由华润集团投资的华润世纪家纺在打造了法式浪漫的“香榭里家纺”之后再次重金打造网络品牌专业家居生活馆“露露家纺”，为追求个性、品位的年轻人士提供时尚的专业化家居用品。
同样中国家纺第一股罗莱集团在全国500多个城市开拓了1723家销售网点，在2009年初全新打造电子商务网上品牌LOVO，LOVO，优质、时尚、个性化，是电子商务领域领先的家居品牌，作为罗莱家纺旗下的直销家居品牌，在业界享有盛名。目前已经上线半年，运作良好。
对此，湖南多喜爱纺织科技有限公司也已在四月底将整个电子商务事业部搬到上海成立一家的新的公司：上海多喜爱科技信息有限公司，实现网上销售和线下实体店铺完全独立开来。
2.家纺市场企业电子商务：品牌和创新竞争
中国纺织工业协会副会长陈树津曾说，“后配额时代”中国家纺市场的弱点主要是：设计研发能力弱，缺乏自主知识产权的原创技术；中高档产品少而“大路货”多，鲜有国际知名品牌，国内高端市场大多被国外品牌占领；纺织企业众多，但管理水平和信息化水平落后。这对中国纺织品出口会有很大的制约。
而解决这些问题的根本方法就是，一切从根本入手，以新的产品风格，新的管理方法，全新品牌意识占领更广泛的市场。
二、家纺类品牌企业电子商务发展问题与对策
通过对湖南多喜爱纺织科技有限公司电子商务应用情况及现状的分析，以及拍拍旗舰店近几个月的店铺整体运营和推广，了解到家纺类品牌企业电子商务发展的基本情况与趋势，家纺类品牌企业电子商务的发展过程中，不可避免的要面对很多困难和问题。具体结合湖南多喜爱纺织科技有限公司电子商务发展的具体情况，分析影响家纺类品牌企业电子商务发展的几个重要因素。
1.渠道冲突影响家纺企业电子商务发展
任何渠道都会有冲突，最主要的就是需要将冲突化解在最小的范围内，才有利于公司整体的发展。造成矛盾冲突来自于这两种渠道拥有共同的客户资源。若能将客户群体、市场进行划分，或者在共同享有客户资源的情况下，以保障双方的利益为前提，解决电子商务与传统渠道的冲突，是影响企业决策者开展电子商务的重要问题。
对于家纺行业而言，线下品牌在线上销售的优势与劣势是非常明显的。就对于湖南多喜爱纺织科技有限公司线下品牌――“Dohia”，具有一定的品牌认知度，目前公司拥有自营店近200家，加盟店800余家，遍及全国各地，是行业内发展速度最快的企业之一。因此开展电子商务是有很大的品牌认知优势。而一定的品牌认知度和线下加盟及自营销售模式给消费者带来的是信任和由信任带来的购买力。对于这点无论淘宝销售还是QQ商城而言已经获得证实，在淘宝和拍拍销售额排在前面的家纺品牌都是有线下实体专卖店的品牌家纺，比如博洋、水星等。
相比线下实体店铺劣势在于，目前中国网民无论淘宝还是拍拍他们的第一追求仍是性价比，这对于有线下渠道的传统家纺品牌而言是个挑战，虚拟渠道和传统渠道在目前的发展过程当中还存在着利益的冲突。如果按照线上的操作方式，让位线上的价格取向，线上比线下价格低，线上可能会取得销售量的增加，但这种量的增加可能同时带来的是线下交易额的减少和加盟商的投诉。最后的结果就仅仅只是导致分流线下加盟和实体专卖店铺的利益。而企业最后得到的增量只是一种销售额的转移，而很多时候为了吸引流量，增加销售额网上店铺不断的促销很多导致销售价格又低于传统渠道，最后企业将无法从增量中取得应得的利润。但线上四点多亿网名的巨大市场又在不停地诱惑着传统家纺行业的经营者们。
面对如此巨大的市场潜力和新兴模式的吸引，很多传统家纺行业的有识之士无疑不能放弃。因此，解决传统渠道和网络渠道的冲突，必须明确网络营销的目的是为了增加网名和企业自身的共同利益。也就是说，为解决渠道冲突而做出的市场、客户群划分行为，或采取适当的营销管理解决方式，并不仅仅是为了保护原有的传统渠道。因此可以通过线上线下、虚拟与品牌同行相互配合的营销管理方式。
2.人才缺乏制约家纺企业电子商务发展
目前家纺企业开展电子商务，常规的做法是进驻淘宝商城或者QQ商城，开设旗舰店或者官方店来销售自己的产品。这一策略的选择对于家纺类品牌企业来说，其成本的投入无论是在前期还是步入正轨投入都是非常大的。最为关键的人才：专业的电子商务人才。家纺类的品牌企业有公司强大的资金、技术等支撑下，组建专业的电子商务团队就显得尤为重要，同时这个新团队能否与企业文化相融合，都是需要企业思考和解决的问题。
对于企业来说，专业技术人才是一种无形资产，只有拥有一定数量的专业技术人才，这个企业才更具有竞争力。企业严重缺乏建立和发展电子商务技术实施方案的专业技术人才，在很大程度上限制了企业的发展速度和规模。对此，湖南多喜爱纺织科技有限公司于2010年12月专门从上海聘请一个专业电子商务运营团队来组建湖南多喜爱纺织科技有限公司电子商务部，进行整个电子商务部的运营和推广。
3.物流实效阻碍家纺企业电子商务发展
2009年，中国网络购物行业的市场规模达到2483.5亿元，同比继续大增93.7%，呈现出非常良好的增大姿势。在与电子商务的信息流、资金流相关的技术都获得较快发展的情况下，物流目前的发展在企业电子商务的发展中扮演的角色越来越重要了。
一方面，物流是产业链的一个重要组成部分，同时配送作为购物网站及卖家接触买家的最后一个环节，起到了非常关键额作用。因为在电子商务好的企业中，买家于卖家的联系是虚拟的、电子化的，而只有物流配送环节实现了买家与卖家的当面交流。
另一方面，在传统购物方式中，买家是“一手交钱，一手交货”的购物状态，但电子商务打破了时间和空间的限制，实现了资金流与物流的不同步（在在线支付的前提下），因此这种“付了钱，却没能同步拿到商品”的状态造就了买家对物流配送环节更高的期望值，所以物流配送不仅能体现出商家服务的专业性和人性化，更在很大程度上影响着用户对卖家的好感、信任度，进而影响用户的重复购买欲望。
艾瑞咨询曾征集2995名网购用户，对我国整体网购行业的配送服务中的各细分指标进行了满意度评分，由调研数据看出，用户对配送的正确率、完好率的满意度较高，而对快递人员的态度、二次配送及时性满意度较低。而探讨其深层原因有两个：一是配送的及时性。快递公司服务的客户多元，无法针对某一企业提供服务，因此采用外包物流的电子商务企业，配送准点率底的现象较普遍。另外，在某些特殊时期，比如新年假期，快递公司放假，而此时正是电子商务企业的购物高峰期，若完全依赖3PL，必然延误发货进度。二是配送人员素质。自建物流的电子商务企业通常拥有较完善的员工培训机制、考核机制，以及激励机制，而第三方物流快递公司的派送人员素质参差不齐，导致很多商家的售后问题由此而起，为解决售后问题，其投入的人员、资金又是一笔成本支出。
参考文献:
关键词：电子商务；最优反应动态博弈
中图分类号：F062.5 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）01-0-02
一种制度安排要发生效力，必须是一种纳什均衡。国内电子商务发展方兴未艾，这一商业模式一出现就对传统商业企业和消费者带来了极大影响。一般学术界和企业对电子商务按照参与主体大致划分为BtoB和BtoC两个模式，目前很多学者在电子商务对企业的影响，电子市场对消费者的影响和电子市场的成功因素等方面都作了大量的研究工作。对电子商务的快捷性，超时空性，开放性，电子性等优点的认识已经深入人心。但在现实生活中，我们发现供应链企业参与电子商务程度和积极性有很大差别，同时网民参与电子商务的心理和行为也耐人寻味。在研究中学者们逐渐发现，在BtoB模式中，企业参与电子商务与其前后相关联的企业的经营模式的认同有很大关系，而在BtoC模式中信息不对称的经济分析是解释消费者参与电子商务的消费心理和购买行为的一把“利器”。阻碍电子商务发展的因素在哪里？电子商务如何才能积极发展起来，企业和消费者面对电子商务所带来的契机和挑战如何做出恰当的选择，这些问题都引起了企业和学者们的广泛思考。
本文运用博弈论有关理论，引入最优反应动态理论分析电子商务在供应链中企业“传染性”的机理，对电子商务如何实现均衡进行分析，试图找出目前阻碍电子商务发展的一些主要因素。并对如何从制度，理论上发展BtoB提供的启示和建议能有所弥补。
一、供应链中BtoB模式的博弈
随着信息技术和电子商务研究的进一步深入，供应链系统建设的重点从单一关注交易环节，转移到关注网络环境下的商务实体和商务活动的全过程。协同商务链的思想已经引起学术界的广泛兴趣。
这里通过对供应链中前后相关联企业的商业模式的取向进行分析，试图找出供应链中电子商务发展的机理。电子商务网站或传统企业电子商务业务经营模式的建立，使市场产生了两种商业经营模式，分别是传统商业模式和电子商务模式。从最基本的完全信息静态博弈角度，双方的博弈内容如下表所示。我们设定这一博弈的前提：假设交易在供应链中的两个厂商中间开展，不存在竞争者，双方都面临着商业模式的选择，双方都清楚自己的选择会对双方收益造成的影响，并且双方几乎是同一个时期作出选择。R为电子商务给厂商带来的收益，C为企业营造电子商务的成本，R-C≥0，即使用电子商务确实比传统商务要优越。如果交易双方厂商都使用电子商务模式（以下简称为“使用”），则双方都收益R-C。而如果其中有一方不使用电子商务（以下简称为“不使用”），则交易中营造电子商务环境的一方没有充分利用这一先进模式却要保持其运行的成本，即-C。交易双方都不使用电子商务，即双方都没有享受到电子商务优越性带来的利润，则双方收益都为0。
从这一模型中我们看到此博弈存在两个纯策略纳什均衡，即（使用，使用）和（不使用，不使用）。前者明显帕累托优于后者，但如果一方有不使用的可能性，或者双方相互怀疑对方采用不使用策略，则（不使用，不使用）就相对与（使用，使用）是风险上策均衡。因此在完全理性博弈方之间进行这个博弈，预测结果很可能是（使用，使用），但如果考虑到博弈双方相互对对方的理性信任问题，或是对风险的态度，则（不使用，不使用）作为风险上策均衡也可能是更佳的策略。由此可看出这一博弈本身是一个有多重纳什均衡的博弈，博弈结果存在很大的不确定性。
进一步分析，我们将这一博弈看作是重复博弈，即在规定市场环境下，上述博弈作为基本博弈重复进行所构成的一个新的博弈过程。同时我们假设参与这一博弈过程的厂商群体都是“有限理性博弈方”，即这些厂商有很强的学习能力，能够不断分析推理市场，识别判断各种复杂情况，不断调整策略。则这时博弈的趋势及稳定性分析，运用“最优反应动态”的方法来思考，我们将得到一些有意义的启示。
我们假设市场上有7个博弈方，分别处于图中7个位置（7个博弈厂商可以理解是供应链上的7个组织），每个厂商都与各自左右邻居反复博弈。初次博弈时，各博弈厂商既可使用电子商务（以下简称“A”），也可不使用电子商务（以下简称“B”）。则这一博弈共有27=128种情况。假设Yi（t）为在t时期博弈方i的邻居使用A的数量，即0，1，2这三个数，也就是说这时采用B策略的数是2-Yi（t）。这样我们可以计算出在t时期，在相关情况
图1：7个博弈方位置图 图2：博弈初始可能存在的情况的其中两个例子
Yi（t）下，博弈方i采用A的得益为：Yi（t）（R-C）+[2-Yi（t）]（-C）=Yi（t）R-2C。采用B得益为：
Yi（t）0+[2-Yi（t）]0=0。则当Yi（t）R-2C≥0时，即Yi（t） ≥2C/R时，博弈厂商i会在（i+1）时期采用A，即采用电子商务模式，而当Yi（t）R-2C≤0时，博弈方i会在（i+1）时期采用B。因为Yi（t）只可能是0，1，2三个整数，则2C/R（显然2C/R≥0）有以下几种情况。
（1）当1≥2C/R≥0（或R≥2C）时，Yi（t） ≥2C/R意味着只要与博弈方i交易的厂商中有一个使用A，则在下次交易中，该厂商也将使用A，而如果两个“邻居”都没有采用A，则在下次交易中i将采用B。这种情况的发展过程及最终稳定状态，可采用如下组图表示。以下仅为上述情况的一种反应动态，其它该条件下的反应动态可类推之。假设初始博弈有一个厂商采用A，则最优反应动态全过程如下：
而在1≥2C/R≥0条件下，当i≥2个使用A时，博弈情况可类推之，结果都是一样的。
（2）当2≥2C/R≥1，即R≥C≥R/2时Yi（t） ≥2C/R，意味着与厂商i交易的两个厂商都要采用A，厂商i才会使用A。这时用同样的思路可以推断，如果市场上不是所有厂商使用A，市场最终会在所有厂商都采用B的情况下驱于稳定。
事实上，如果多举几个i数据时我们会发现，当博弈厂商个数为偶数时，运用最优反应动态调整模型，当Yi（t） ≥2C/R时，如果1≥2C/R≥0，则至少要有两个相连博弈方采用A，整个博弈才可能博弈成在所有厂商都采用A的情况下驱于稳定；而如果2≥2C/R≥1，则情况与（2）的结论相一致。
由以上分析，运用最优反应动态调整模型，根据博弈厂商的规模，分布及相互博弈方式不同，其博弈结果都有很大的差异。但所有情况同时也给我们一些共同的启示：
（1）C与R的关系。R代表电子商务的收益，目前我国电子商务赢利模式和赢利额都是十分受人关注的话题，如何提高R是今后电子商务发展必须首先解决的问题，C代表成本，这里包括的内容是十分广泛的，除了会计成本外还包括各种风险和机会成本。因此如何将R与C的差值降到一个合适的范围之内（比如说前面提到的1≥2C/R≥0）是电子商务今后发展的一个十分关键的条件。
（2）从模型中我们发现，当市场上i个博弈方中能够有至少两个相连的厂商运用电子商务时，则在启示（1）条件满足下，市场最终才有可能所有企业都使用电子商务模式。从中我们得以思考，必须要有一批电子商务网站和运用电子商务的传统厂商，坚持运用电子商务模式，并能够在市场上获得超额利润。只有不断通过榜样的力量和示范作用，逐步推广电子商务，电子商务才会在今后成为主流商业模式。这方面的发展无疑是一个十分艰巨而又反复的过程。
二、结论
本文从电子商务两种经营模式出发，运用博弈论分析了企业和消费者受电子商务影响的侧重点。分析表明，提高利润降低成本的同时加强关联企业的经营模式的价值认同对于BtoB的开展是十分重要的。电子商务代表着先进生产力这是无庸质疑的，而如何发展国内的电子商务我们有很大的活动空间，这一方面需要勇气和探索，另一方面也需要理论的支持和引导，以上两个博弈模型的分析就是在这一方面的尝试。
参考文献：
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[关键词] 吉林省；农村电子商务；SWOT分析
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 057
[中图分类号] F713.36 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）11- 0117- 02
0 引 言
农村电商被称为电商领域新蓝海，通过SWOT分析，了解吉林省农村电商内外部影响因素，有助于解决本省农村电商发展问题。
1 优势分析
1.1 地域优势
吉林省位于东北中部，是国家粮食的主要生产区。其东部为长白山区，绿色食品、矿产等资源丰富；中部为松辽平原，被誉为“黄金玉米带”和“大豆之乡”；西部为草原、湿地生产态区，主要发展牧业、生产杂粮杂豆、糖料、油料等。
1.2 产品优势
吉林省农产品资源丰富，如玉米、大米、有机稻米、人参、鹿茸、黑木耳、等等。其人参产量占比全国85%。吉林省作为梅花鹿的培育基地，为全国提供了1/3以上的鹿茸产量。
2 劣势分析
2.1 品牌问题
吉林省发展农村电商的第一大痛点在于缺失其高优品牌。优质农产品不能够实现应有的商业价值，市场认可度低，产量品质得不到保障，“买难卖难”问题无法得到有效解决。
2.2 市场监管问题
现阶段的“产地直供”大多成了“曲供”，相当多的电商平台采购和物流中心都设立在批发档口，品控程序全部委托第三方，缺乏市场监管。
2.3 从业者素质问题
农民在农村电商发展中承担前端主体的身份，但其互联网文化素质普遍较低，对电子商务的认识不够；同时，农村也相当缺乏从事农村电商的专门人才。前端主体同电商平台衔接不够，供应、品质、价格都得不到保障。
2.4 基A设施问题
吉林省农村自然村落分散，距离乡（镇）较远，标准化电商服务运营中心已建成的的县（市）数量不足50%，村级服务站已建成的不到20%，目前还有16%的乡镇没有快递网点。另外目前的物流体系不够健全，特别是冷链物流发展不充分，深居东北，远离祖国腹地，有效的冷链运输成了一大难以跨越的障碍。
3 外部机遇
3.1 政策支持
政府将农业信息服务平台与农村电子商务对接，发展农村电商并将其同脱贫工程对接，2010年开始，连续获得国家专项资金扶持，建成了8个县的标准化电商运营中心，建设了1 300余个村级服务站。
3.2 第三方平台的技术支持
2014 年，阿里集团提出涉及农村电商的“千县万村”计划，现已在吉林省通榆、镇赉等7个县（市）落地实施；京东也于同年上线农村帮扶计划为农村电商提供了技术和资金支持，为农村电商发展工作又添动力。
4 外部挑战
4.1 政府支持力度不够
吉林省农村电商的发展目前仍停留在试点摸索阶段，还未全面展开。政府还没有制定相应发展规划，也没有出台方向性和指导性的配套文件，各部门管理工作职责不清，难以调动其积极性。
4.2 其他省份的竞争
全国各省市，农村电商的发展均是如火如荼。而吉林省并未具有领先优势，与发展趋势良好的省份相比，具有一定差距，面临着其发展带来的巨大压力。
4.3 消费者观念的转变
近年来，居民消费水平提升，其消费观念出现新的变化，绿色农产品，有机农产品等新鲜词汇相继形成，消费者农产品消费观念从产品到品质的转变加大了对农村电商的农产品标准化要求。
另外，由于近几年我国食品安全事故频发，消费者在选购农产品时更偏向于实地购买，极大程度的阻碍了农村电子商务的发展进程。
5 吉林省农村电子商务发展的的对策及建议
5.1 产品标准化，品牌化
产品同营销齐头并进，打造品牌ID，产品和情感融合，才能让消费者接受产品感情溢价；打造爆款单品，扩大同其他生鲜电商的差异性；标准化产品、情怀，和平台引流相结合，区域平台产品特殊化，使得其他单位难以复制；在营销层提供认同属性，挖掘用户属性，让消费者因为购买而变得更特别。
5.2 政府监管，行业自律
政府加强监管力度，出台相应法规条例，规范电商经营；行业组织发挥引领作用，制定相应的行业标准；农村电商要改造供应链，更新农产品流通模式，加强与原产地的联动。
5.3 教育扶持，经纪人带头
加大农产品电商发展的专项资金投入，优先对农村经纪人进行培训，以经纪人为单位设立农村电商信息共享点，由点及面扩大到整个吉林省农村地区，推进前端农民与后端平台信息的衔接。
5.4 物流平台化
组建三级平台架构，使得农户，经纪人，省级物流平台依次连接，通过经纪人承上启下实现三级信息共享，建立物流时效反应机制。
6 结 语
无论电商如何发展，终究是一类商业活动，重视产品才是关键。打造品牌ID，挖掘产品文化，合理品牌经营，架构物流平台，依靠政府扶持，发挥经纪人带头作用，由上自下联动发展才是农村电商发展的根本。
主要参考文献
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法律是社会关系的调节器，没有宏观的法律环境作支撑，电子商务只能是空中楼阁，根本不可能广泛应用。在传统的计划经济体制下形成的法律体系面对电子商务的冲击时，已显得力不从心。尽快地完善电子商务交易的法律法规，强化电子商务的安全管理，规范买卖双方和中介机构的交易行为，明确交易各方当事人的法律关系和法律责任，严厉打击各种违法交易行为，对电子商务的发展至关重要毕业论文。
一、发展电子商务面临的主要法律问题
电子商务是建立在计算机网络基础上的极具变革性的商业运营模式。随着Internet的发展，Internet已成为全世界规模最大、信息资源最丰富的计算机网络。Internet本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，也成为电子商务的内在特征。电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系，出现一系列新的法律问题。
1．电子交易的安全性问题
电子交易的安全性问题是阻碍电子商务发展的最大问题。国内不少专家学者认为，电子商务是Internet技术应用的全新方向，是建立在技术性的网络系统基础上，它源于技术，因此，电子商务发展中出现的问题也只有技术的提高才能解决，即通过防火墙、加密技术、数字签名、身份认证等技术，来确保网上信息流的保密性、完整性和不可抵赖性。但是，就目前而言，技术的提高并没有解决电子商务的安全问题。应用比较广泛的由Netscape公司于1994年推出的安全套接层技术(SSL：SecuritySocketLayer)有明显的安全隐患。而于1996年2月，由VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织共同发起的保障在Internet上进行安全电子交易的Scr协议(SecurityElectronicTransation)虽然比较好地解决了现阶段的电子商务交易的安全问题。但是，实践证明，纯技术性的防范手段不能对各种恶意攻击和网络犯罪起永久性的制约作用。只有法律和技术的双管齐下，才能维护和保障电子商务的稳健发展。
2．电子合同的法律问题
电子合同是数字化的，根本不同于传统的书面合同，这使得电子合同效力的认定及操作问题变得非常复杂。
我国电子商务立法中仅有《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)第11条关于书面形式包括“数据电文”及第33条关于当事人采用数据电文订立合同可以“要求签订确认书”的规定。前者承认了电子合同的合法性，后者涉及电子合同生效的要求，是对电子合同法律效力实现方式的一种有益探索。另外，《合同法》第16条、第26条规定了电子合同的生效时间、承诺的生效时间及合同成立地点，但是仅有以上几点，电子合同仍无法操作。
为解决电子合同的法律问题，中央有关部门及地方如上海、广州等城市纷纷颁布了一些法律法规。这固然是对电子合同法律问题的探索和尝试，然而，法出多门，必然与电子商务的无界性和自由性相冲突，最终还是阻碍电子商务的发展。
3．电子商务认证的法律问题
数据资讯的商业化应用，使得认证机构(CA:CertificateAuthority)的服务成为电子商务的必需，否则，电子商务交易形式就可能因为缺乏中介信用而无法发展。
认证机构的核心职能是发放和管理用户的数字证书，它提出的是经过核实的、交易双方都关心的基本信息和信用证明，通常包括交易人是谁、在何处、以何种方式电子签名、其信用状况如何等。
目前，有不少地区、部门甚至企业都建立起认证中心，存在不少的隐患：一、认证机构是一种专业化的信息服务机构，并非一般的实现某种商业利润的机构。它对交易各方负有特殊的职业义务，这种义务是一种社会责任，是一种伦理道德。一旦出现认证机构偏袒交易一方或出卖交易方的信用信息等不公现象，法律有何规定?二、从营业目的来看，认证机构属于公共企业，以向全社会提供电子商务交易信用为已任，并非追求单纯的经济利润为已任。它的利润来自其规模化的业务服务。
国内许多专家学者认为，目前，司法公证应介入电子商务，充当认证机构的角色，以避免电子商务法未出台前发生认证机构的法律纠纷。但这对司法公证部门的信息化建设提出了更高的要求。
4．知识产权问题
电子商务的无形化使知识产权保护更加艰难。
网络上的诸如域名、网页上各种各样的文章、图像、声音、软件及网页的商标所涉及的商业秘密等都会牵涉到专利权、商标权、版权、著作权等知识产权问题。因此，保护知识产权与发展电子商务有着密切的联系。
国际组织包括世界知识产权组织、世界贸易组织和联合国国际贸易法委员会纷纷制定了有关的条约，来保护知识产权。如1996年世界知识产权组织通过的《版权条约》，1996年6月联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》(ModelLawonElectronicCommerce)。
5．隐私问题
最近，美国《商业周刊》进行了一项有关电子商务的隐私权方面的调查。结果显示，大多数人担心个人隐私外泄，而且很多人把拒绝电子商务归究于个人隐私的无法保障。因此，在个人隐私问题上，各国政府应相互配合，在法律层次上和技术层次上进行广泛合作，寻找出现尊重个人隐私，又允许个人自由，同时也允许政府以恰当方式进行管理的最佳方式。
6．电子商务的管辖权问题
因电于商务具有全球性和开放性的特点，使各国政府都非常关心电子商务的管辖权。各国政府都希望本国法院扩大管辖权，以维护本国利益。如果管辖权问题处理不当，定会引来各国问不必要的纠纷。因此，各国应相互协调，以国际法的形式确立电子商务管辖权的操作规则。
当然，电子商务在发展过程中遇到的法律问题远不止上面几个问题，还有如电子商务运营模式的法律保护、电子商务的税收等问题，这都需要人们以务实的态度逐一加以克服。
二、借鉴国外电子商务的立法经验
国外的电子商务的法律建设伴随着电子商务的发展已经走过多年的路程。
如果没有一个成熟的、统一的法律系统来仲裁电子商务的各种纠纷，人们对电子商务就会望而却步。世界各国多年的立法实践经验成果相当丰富，我们应充分借鉴和吸收成功经验，服务于中国的电子商务立法。
三、电子商务立法的基本原则
1．立足于国际立法趋同的取向
力争与国际立法趋同是由电子商务的无界性和自由性决定的。中国电子商务立法只有争取与国际立法接轨，才能参与全球性的经济竞争。新加坡的《电子交易法案》几乎全部吸收了《电子商务示范法》的有关规定，同时根据《电子商务示范法》的精神增加了一些内容，如网络服务提供者责任、认证机构及数字签名的法律标准和验证、电子记录和签名的政府作用等；像《美国电子商务纲要》第四原则所述，政府应该承认Internet的独一无二的特征，现有的法律规章凡属可能妨碍电子商务发展者均应修订。
2．研究《电子商务示范法》尚未涉及的问题
《电子商务示范法》尚未涉及的法律问题，一般指未发出通知或通知错误的责任问题、电子提单问题、合同订立的时间和地点、要约和承诺问题，还有税收、金融、信息安全、市场准入、知识产权、司法管辖和国际协助消费者权益保护问题等。
此外，中国的电子商务立法还应遵守以下原则：
1．体现国家意志，把国家利益放在第一位；
2、有利于电子商务发展，而不是制约和阻碍；
3．立法要有远见，要科学、更具可操作性；
关键词：校园电子商务；信用机制；资源重置
中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）01-0152-03
一、概述
随着经济全球化的不断深入和网络信息技术的快速发展，电子商务开始蓬勃发展，现在电子商务已经渗透到社会生活中的各个方面，对社会经济发挥着极大的影响力。随着国家倡导普及高等教育和循环经济，校园电子商务模式就此应运而生。所谓校园电子商务，即校园内的广大师生通过校园网络实现商品交易活动，是利用网络信息技术和校园环境实现商务活动的一种新型模式，是电子商务应用于高校这个特殊的环境下的产物。校园电子商务除具有电子商务的特点之外，还具有自身的特征，如效率高、市场稳定性高、运营成本低等。校园电子商务的出现，不仅能够服务于师生，激励大学生创业，为培养电商人才提供实践的平台，还能为学生的闲置产品提供销售渠道，响应了国家倡导的可持续发展思想，减少资源浪费。校园电子商务的发展前景是可观的，而目前我国的校园电子商务尚有许多不足之处，阻碍了校园电子商务的发展，只有通过不断地实践探索，解决发展过程中出现的诸多问题，才能真正发挥校园电子商务的作用，实现其经济效益和社会效益。
二、我国校园电子商务的发展现状及问题
现在的各个高校对各种设备的完善越来越重视，尤其是校园网络环境的建设，这就为校园电子商务在校园内快速发展奠定基础。校园电子商务活动中的主体是高校内的师生，这部分人对新鲜事物的接受能力比较强，且都掌握一定程度的网络知识。校园电子商务的出现不仅能够满足高校师生对便捷生活的追求，还能够使得师生对电子商务有进一步了解，为在校生提供更多勤工俭学的机会。校园电子商务进入蓬勃发展时期。然而，校园电子商务在快速发展中出现的诸如团队建设不成熟、信用机制不完善、校园电子商务业务不全面等问题，使其发展后劲不足，使其步入缓慢增长期甚至停滞期。
（一）团队建设不成熟，且资金不足
由于校内电子商务的团队成员大多为在校生，在校生们的人脉是有很大的局限性的，他们的人脉大多都在校园内，而且他们社会经验较少，资金承受能力差，团队意识薄弱，而且学校的课业也会分散学生们的一部分精力，使得他们不能将全部的精力投入到校内电子商务的建设中。除此之外，团队的一部分成员有可能没有电子商务相关专业的知识和技能，缺少通过互联网实现商品交易的经验。这就造成了组建的团队既没有强大的号召力以及凝聚力的领导层，又没有稳定的资金持续支持，也有可能出现团队分工不明确的现象。在校生自身的个人素养和人生阅历不足以支撑团队的建设和发展，不能够形成核心的竞争力，使得团队建设不成熟，难以长时间立足于校园电子商务环境中。
（二）信用机制不完善
与国外的校园电子商务相比，国内校园电子商务的信用机制不完善，尚未形成严格、规范、合理的信用监督体系，对于校园电子商务活动的开展没有良好的安全保证，由于校园电子商务平台缺少监督和控制系统，这会使得交易活动中出现篡改产品信息的情况，商家以次充好，与实际不相符的产品图文信息，缺乏商业诚信，误导消费者产生购买行为，影响消费者的权益，这使得好多买家开始逐渐对校园电子商务平台失去信心。失去了信任，便会放弃使用电子商务平台。除此之外，校园电子商务的支付模式大多为货到付款，即使买家大多数为各个高校的高素质学生，但有时也会出现少部分买家迟迟不付款，或者恶意拖欠货款，甚至是拒付的情况，这种情况则使得卖方对校园电子商务缺乏信任。因此，建立完善的制度体系，才能保证用户对校园电子商务的信任，才能使校园电子商务迅速地在校@中发展起来。
（三）部分高校的校园电子商务缺少解决闲置资源的平台
随着互联网的普及，当代大学生对新事物的接受能力也越来越强，不再像过去那样，新事物的出现需要很长的时间才能够被接受，正因为对新生事物的接纳能力变强，才使得大学生们的购买欲望变强，而购买欲望变强直接使得更新个人用品速度加快。这种现象就造成了一部分资源的闲置，甚至更有甚者会是浪费，而现在已存在的大部分校园电子商务开展的业务中却不包含处理闲置商品，在校师生对于处理这部分闲置的资源，苦苦寻找途径，而在没有找到途径的情况下，师生面对这部分资源，只能选择最不恰当却也是最无奈的办法，便是对物品进行搁置或者拥有者自行销毁。因此，高校应尽快着手建立解决闲置资源的二手平台，以避免资源的闲置与浪费，满足广大师生解决闲置资源的需求，提高他们对校园电子商务服务的满意度。
三、促进我国校园电子商务发展的对策
校园电子商务在快速发展的过程中出现了诸多问题，使其不能够健康、快速发展，步入了缓慢增长期。解决校园电子商务在发展过程中出现的问题，避免由于团队建设不成熟、信任机制不完善和校园电子商务业务不全面等问题对校园电子商务发展的造成的负面影响，从而实现校园电子商务的健康、稳定的发展。
（一）各个高校大力扶持学生创业团队，促进校企合作
大学生的创业团队有可能来自各个不同的专业，甚至有可能来自非电子商务专业的学生，这时就需要学校为校园电子商务创业团队指派导师对其团队建设进行指导，由指导教师对团队成员进行系统地划分，将团队构建成一个有机的合作体系，使学生组建的业余团队变得专业化。这样就使得学生组建的团队在校园电子商务活动涉及的各个环节能够连接起来，即商品的采购入库、网站建设与维护、网络营销、商品的派送、财务等环节皆有专人负责。学校也应与企业合作，为创业团队提供创业合作基地及培训，从而提高团队的质量，促进大学生创业活动顺利进行。
由于大学生缺少稳定的资金支持，学生可自主寻找企业加盟或通过学校介绍与企业建立合作关系。学生可以基于校园网建立自己团队的网上商城经营自己和企业的产品，或者可以经校方允许后，在校园网内链接企业的购物网站，拓展校园网上商城的业务，学校可以效仿京东商城将校园网上商城划分为自营和第三方，可以将学校附近的商家引入到网上商城中，将附近的商家的详细信息如经营的产品、联系方式、价格等录入到商城，为在校师生提供更多元化的选择。这样既能够改变传统校园电子商务局限性，扩大校园电子商务平台的经营范围，又能够满足在校师生的个性化需求。
（二）建立校内网络交易信息系统，完善信用机制
由于校园电子商务陷入信任危机，为解决这一问题学校可以自主组建团队建立校园内网络交易的信息系统，并且聘用校内大学生创业团队对该信息系统进行日常信息更新与维护。在信息系统中将参与交易活动的各方的信息进行录入并将这些信息与教务系统连接，完成交易时，需要交易双方互相打分测评，并且将测评的分数实时载入学工系统和平台中进行记载，形成可以同时监督校内外商家的信用监督体系。校内网络交易平台的管理人员或者从事校园电子商务的创业团队人员需要对卖方的产品进行实际考察，并且对产品做出中肯的评价，这部分评价将在商品详细信息页面中显示给买方，买方根据评价酌情购买，增强消费者对校园电子商务的认同感。
学校也可以在校园网上商城中采用寄卖的销售形式，卖家在交易平台中提出寄卖申请，网络交易平台的服务人员将上门领取卖家想要寄卖的闲置物品，平台将结合产品实际的磨损程度及折损率进行合理的估价，最后由卖家以估价为基础上下浮动不超过一定额度进行最终的产品定价。这样既可以防止商家夸大其词、恶意收费的情况出现，保证产品描述与实际相符，又可以保证双方交易的公平，提高交易的可靠性，增加参与交易的双方的信任度，从而增加双方对校园电子商务的信任和认同，促进校园电子商务市场的有序进行，维护各方的权益。
（三）高校应建立校园二手交易平台
高校应着手建立校园电子商务二手平台以解决在校师生的资源闲置问题。高校应将教师与学生联合起来，共同组建二手交易平台，平台的管理者对于该二手平台在校园内进行宣传，使得校园二手交易平台在校园内具有一定的知名度，由于二手平台的组建人既有教师又有学生，使得平台具有强大的号召力。二手平台应既支持寄售模式又支持自主销售，即师生既可以将自己的二手闲置商品委托给平台管理人员进行代销，又可以自己在平台上注册成为商户，将手中的闲置资源放入自己的店铺中。而对于特殊的物品，如书籍、参考资料、笔记等，学生若在校园商城中未转售出去，应由校图书馆进行统一回收，以便跨专业学习的学生可以租借相关专业的教材。
校园二手平台的建立，为广大师生提供了一个安全、便捷的交易平台。不仅响应了国家可持续发展政策的号召，将旧物再用观念渗透到在校师生每个人的脑海中、行动中，实现绿色生活和低碳生活，还能够提高商品的利用率。部分大学生由于过度消费造成短期的经济拮据，将闲置的物品转卖给他人以换取生活费用，既能够使其他学生由于某种原因δ持稚唐非蠖不得变为唾手可得，又能够减轻学生处理闲置商品的不舍心理。
四、结论
随着电子商务的盛行，校园电子商务也越来越被各大高校重视，逐渐被引入校园以满足本校师生的需求。校园电子商务在发展的过程中由于出现团队建设不成熟、信任机制不完善及业务范围不全面的等问题阻碍了其快速发展。为解决这些问题对校园电子商务发展的制约，各高校应大力扶持学生创业团队，促进校企合作，建立校内网络交易信息系统，完善信用机制，高校组织校内的师生共同创建校园二手交易平台，为在校师生构建一个安全可靠、便捷高效的在线交易平台，降低运营成本，满足在校师生的个性化需求，增加参与校园电子商务活动各方对校园电商的信任感和认同感，以期促进校园电子商务的健康发展。
参考文献：
[1] 仇新红.校园电子商务中存在的问题及其策略分析[J].黑龙江科学，2015，（8）.
[2] 陈锐炜，姚娜娜，汤京涛，李彩霞.校园电子商务的分析与研究[J].企业导报，2016，（9）.
[3] 郭禹杉，徐寄鸿.校园电子商务的现状与对策探析[J].新西部：理论版，2015，（21）.
关键词：电子商务；法律问题；体系构建
中图分类号：F252 文献标识码：A
网罗经济，电子商务最近两年在我国发展较为迅速。据有关专家估计，在未来的几年里，网络经济将会有更大的发展，BtoB及BtoC的电子商务将会大大地改变我们的生活，但随着电子商务、网络经济的发展，我们也会面临着极大的挑战。随着Internet的发展，Internet已成为全世界规模最大、信息资源最丰富的计算机网络。Internet本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，也成为电子商务的内在特征。电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系，出现一系列新的法律问题。
一、发展电子商务面临的主要法律问题
1.信用问题－－电子商务的瓶颈尚未得到解决
我们知道，在传统的商业交易中，商业信用问题始终是个大问题。商业信誉低下，企业严重的三角债问题，使原来信用等级不高的商业信用更加低下，甚至影响到了银行信用。而电子商务是将传统的交易方式改为在网络平台上进行交易，电子商务虽比传统商业交易有很大改进，但在信用问题上仍未彻底得到改观。如果说传统的交易方式里商业信用低下会产生三角债的话，那么在电子商务中，快捷的交易方式就会有更多的三角债问题产生。所以说商业信用问题是制约电子商务发展的瓶颈，也是电子商务发展中始终应该被注意到的核心问题。
目前电子商务在我国仅仅是刚刚出现，大量的网络公司和网站所从事的业务仅是提供信息服务，或充其量是从事有限的网上零售业务。目前为止，尚未有真正的企业与企业（即BtoB）之间的网络公司真正问世，如果当大量的BtoB电子商务问世，那么电子商务所遇到的信用问题肯定会多起来。
2．电子合同的法律问题
电子合同是数字化的，根本不同于传统的书面合同，这使得电子合同效力的认定及操作问题变得非常复杂。我国电子商务立法中仅有《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)第11条关于书面形式包括“数据电文”及第33条关于当事人采用数据电文订立合同可以“要求签订确认书”的规定。前者承认了电子合同的合法性，后者涉及电子合同生效的要求，是对电子合同法律效力实现方式的一种有益探索。另外，《合同法》第16条、第26条规定了电子合同的生效时间、承诺的生效时间及合同成立地点，但是仅有以上几点，电子合同仍无法操作。为解决电子合同的法律问题，中央有关部门及地方颁布了一些法律法规。这固然是对电子合同法律问题的探索和尝试，然而，法出多门，必然与电子商务的无界性和自由性相冲突，最终还是阻碍电子商务的发展。
3.知识产权问题
电子商务的无形化使知识产权保护更加艰难。对于版权侵权行为大家早已熟悉而且容易辨别，例如未经著作权人同意，以营利为目的，盗印著作权人的作品或盗用影视作品。但对于在网上刊登或转载别人的作品，法律就没有明晰的规定。突出的例子就是有些网站出于各自的经营目的，未经作者同意，将作者的作品刊登上网，而其他网民通过访问该网站的这些作品，已经给该网站创经济效益。对于该网站来说实际上已经获利，但对作品的作者来说，其著作却遭到侵犯。
网络上的诸如域名、网页上各种各样的文章、图像、声音、软件及网页的商标所涉及的商业秘密等都会牵涉到专利权、商标权、版权、著作权等知识产权问题。因此，保护知识产权与发展电子商务有着密切的联系。
国际组织包括世界知识产权组织、世界贸易组织和联合国国际贸易法委员会纷纷制定了有关的条约，来保护知识产权。如1996年世界知识产权组织通过的《版权条约》，1996年6月联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》。
4.电子商务的管辖权问题
因为电于商务具有全球性和开放性的特点，使各国政府都非常关心电子商务的管辖权。各国政府都希望本国法院扩大管辖权，以维护本国利益。如果管辖权问题处理不当，定会引来各国问不必要的纠纷。因此，各国应相互协调，以国际法的形式确立电子商务管辖权的操作规则。
当然，电子商务在发展过程中遇到的法律问题远不止上面几个问题，还有如电子商务运营模式的法律保护、电子商务的税收等问题，这都需要人们以务实的态度逐一加以克服。
二、电子商务立法的亟待采取的措施
1.借鉴国外电子商务的立法经验
国外的电子商务的法律建设伴随着电子商务的发展已经走过多年的路程。如果没有一个成熟的、统一的法律系统来仲裁电子商务的各种纠纷，人们对电子商务就会望而却步。世界各国多年的立法实践经验成果相当丰富，我们应充分借鉴和吸收成功经验，服务于中国的电子商务立法。
2.构建适合我国的电子商务法律环境
尽管我们知道往往是经济发展在前而立法随在其后，但我们绝不可忽视对电子商务和网络经济的立法及与之相配套的有关经济环境。电子商务的实际发展要跨过国界，在不远的将来，我国电子商务网络将与其他国家连通，真正形成国际电子商务交易网。当前迫切需要请各方面有关专家对这方面潜在的问题进行论证，制定有关规定或临时法规，随着网络电子商务的发展，可以再进一步修改完善电子商务的法规。通过社会各方面的努力，克服包括法律在内的各种瓶颈，电子商务将更大规模地改变生活，也将最终从根本上改变人类的通信、学习、工作和娱乐的方式，从而真正实现助飞中国。
作者单位：石家庄信息工程职业学院
参考文献
[1]梅绍祖.著电子商务法规[M].北京：中国财政经济出版社，2005.89-95.
随着我国近年来跨境电子商务进出易额的持续升高，跨境电子商务模式已经对我国产业发展以及对外贸易模式产生了深远的影响和强大的推动力。同时，随着国际贸易形式的变化，也充分暴露出了我国外贸导向型企业在转型升级方面的迫切性。随着经济全球化趋势的加剧，跨境电子商务为我国外贸导向型企业的转型升级提供了最佳的机遇和途径。
2 跨境电子商务的概念
跨境电子商务是指在不同国家或地区的贸易主体，通过网络平台进行产品交易和资金支付，并通过跨境物流转送产品的一种国际性商业贸易活动。是一种以电子数据的交换和网上交易运行为主要的对外贸易模式。目前主要有B2B、B2C 和C2C 三种形式。它不仅缩短了厂商、产品与消费者之间的距离，还导致了对传统对外贸易模式的改变。
3 跨境电子商务发展的现状与目前存在的问题
3.1 跨境电子商务中海关的监管与征税方式
由于跨境电子商务进行产品交易的数量一般十分庞大，而且多以快件或邮递渠道进行入境。所以，传统的海关征税、监管方式都不太适应，进而也影响了跨境电子商务的发展。
3.2 出口退税制度的运用问题
因为一般情况下的跨境电子商务多以快件形式为主，导致卖方根本无法提供报关单据，从而难以享受到这项优惠政策。
3.3 跨境电子商务的物流成本高且支付安全难以保障
现阶段的跨境电子商务的货物传送配方式主要是以空运为主，这就导致了物流环节的成本较高。另外，由于跨境电子商务多采用资金网络支付的形式，这也为一些不法分子提供了可乘之机。他们通过非法复制、恶意入侵、虚假网站等形式盗取跨境电子商务的资金。目前，跨境电子商务运营的安全性已经成为其继续发展的重点内容。
4 解决现阶段跨境电子商务问题的方法
4.1 合理改变海关的监管和税收征取形式
如：对于日常消费产品，可提前成批量的进入报税区域存放，再按批次分拨配送。从而大大节省了跨境电子商务在物流运输方面的成本，优化了货物的传送形式和税收的征收，海关的监管方式。
4.2 有效落实跨境电子商务的出口退税政策
如：可以运用“清单核放以及定期申报”的形式来办理出口退税。通过对跨境电子商务的电子支付凭证进行审核，汇总，进而及时的实现跨境电子商务的出口退税，实现跨境电子商务产品的顺利通关。也有利于保障海关税费与监管的顺利落实。可以说，规范了跨境电子商务的出口退税也就是有效降低了跨境电子商务在生产上投入的成本，有效促进了我国对外贸易模式的转型与升级。
4.3 建立新型的跨境第三方物流体系
有效地提高跨境电子商务在物流仓储、订单及其配送方面的效率也是非常必要的。我们要不断健全、完善现有跨境电子商务的物流仓储设备与设施，提升跨境电子商务物流的服务水平与质量。
5 跨境电子商务影响我国对外贸易模式转型的表现
5.1 使部分信息技术逐步应用于国际贸易中
跨境电子商务的发展使得我国对外贸易中能更多、更好地为国际贸易市场提品和服务。通过全球广泛的贸易合作，也促使了部分信息技术的开发和利用，进而为我国的对外贸易能更好地适应国际环境的新变化提供了坚实的基础。
5.2 改变了传统的对外贸易模式，提高了对外贸易的效率
传统的对外贸易方式主要表现为利用传真或电话约定、采取面对面的形式进行业务的洽谈。因而交易率低且易缺乏可操作性，也极易出现不确定因素。而跨境电子商务可以使用远程视频或电子邮件的形式进行，从而彻底打破了传统的对外贸易和交易方式。由于采用的是网络沟通，也有效降低了采购环节的成本，实现了“零库存”、无风险的目的。同时，跨境电子商务还可以将交易的各环节与流程以数据形式进行传送，具有实时跟进的优势，大大提高了交易的成功效率。
5.3 加快了我国出口企业的生产
目前，我国的出口企业已经开始注重在跨境电子商务中小额订单，但是为高频率的贸易情况。因此，部分出口企业也进而改变了自身的生产方式，开始采用灵活多变的弹性化生产方式。既加快了我国出口企业的生产方式，又在最大范围内很好地满足了消费者的个性化、多样化的需求。同时也适应了跨境电子商务中，产品生产的不确定性现状。
6 跨境电子商务的发展对促进我国对外贸易模式转型的影响
6.1 增强了对现有跨境电子商务运用及发展的潜在意识
跨境电子商务的发展使得我国的对外贸易，无论是在企业管理模式、运营模式还是营销模式上，都发生了深刻变革。跨境电子商务的稳定发展，还要求我们在今后的对外贸易上做到科学化、程序化以及现代化。进一步增强对外贸易中信息的加工，处理与利用。
6.2 完善了跨境电子商务的各项法律法规
跨境电子商务中一系列相关法律法规的出台，对于实现其体系管理，确保跨境电子商务活动的安全都起到了积极的作用。同时，也在一定层面上刺激和加大了跨境电子商务活动的运营，有效地提升了企业的发展。相应地，也增强了我国对外贸易活动及时有效的行政干预能力。
6.3 培养了大量的跨境电子商务人才
只有不断引进相关的专业人才，才能提高企业的发展，确保企业的品质。要实现我国对外贸易模式的转型，就必须要建立起人才培养机制。
6.4 促使了跨境电子商务交易时评价制度的形成跨境电子商务与对外贸易中商品的信息更新与品牌形象，以及其运行中的安全，都可以对交易时的评价制度产生影响。而评价制度本身将有利于树立跨境电子商务企业的良好形象，增强其可持续发展的实力。同时对交易系统进行实时监测，提高了其可靠性与真实性。
6.5 促进了先进管理技术的运用
为了提高跨境电子商务与对外贸易中商品的市场占有率，就需要我们不断地整合其供应链。而充分运用先进的管理技术则可以在一定程度上对其进行优化组合，全面提高其综合实力和竞争力，真正将我国的对外贸易模式向纵深化发展和转型。
我国跨境电子商务发展情况
跨境电商也叫外贸电商，是指不同关境的交易主体，运用电子商务将传统外贸的信息、展示、洽谈、成交等环节电子化，并运用跨境物流送达商品，实现交易的一种国际商务活动。跨境电子商务主要有两种形式，即跨境进口电子商务和跨境出口电子商务。按交易形式区分，跨境电子商务主要包括以下三类：外贸企业间的跨境电子商务交易（B2B）、外贸企业对个人的跨境电子商务交易（B2C）、消费者之间的跨境电子商务交易（C2C），其中B2C和C2C我们一般称其为跨境网络零售或者小额跨境电子商务。
根据国家统计局、商务部等政府部门和艾瑞咨询等研究机构的研究报告显示，跨境电子商务持续迅速发展，在我国进出口贸易份额越来越高，详细如表1所示。根据商务部数据，到2014年底，我国跨境电子商务平台已超过5000家，跨境电子商务企业超过20万家。
广东省跨境电子商务发展状况
（一）广东省跨境电子商务基本情况
2015年5月30日，《广东外经贸蓝皮书广东对外经济贸易发展研究报告（2014-2015）》，该报告数据显示，2013年广东跨境电商交易额突破2万亿元，广东省跨境电子商务交易额列全国第一，占全国份额的70%，广州、深圳名列全国首批跨境电子商务试点城市之列。
（二）广东省发展跨境电子商务的优势
1.广东对外贸易发达。广东是我国外向型经济最发达的区域，1985年以来广东外贸总额已经连续29年居全国首位，近年来外贸总额占据全国外贸总额的四分之一左右，详细情况如表2所示。广东省政府部门和企业熟悉外贸业务流程和市场规则，对海外贸易伙伴和市场状况了如指掌，积累了丰富的外贸工作经验，为广东省内企业和个人开展跨境电商奠定了坚实的基础条件。
2.广东省电子商务基础好。广东是我国电子商务发展水平较高的省份之一，电商交易额和发展质量都处于全国领先水平，是我国电子商务的桥头堡。根据商务部数据，2014年广东省电子商务交易总额为2.63万亿人民币，同比增长30%；2014年广东省网上零售额增长70.7%，增速高于全国平均水平14.5%；2014年广货在全国网购市场占有率排名第一，比第二名的的浙江高出30%；2014年广东省的网络购物订单量超过8亿单，全国排名第一；根据支付宝十周年账单数据，广东省十年总支付金额占全国15.5%，全国排名第一；根据阿里巴巴的数据，2014年“双11”购物狂欢节，天猫交易额为571亿元，广东省以61.01亿元交易额全国排名第一；根据广东省邮政物流局数据统计，2014年广东省快递总数为33.6亿件，人均快递32件，同比增长59%。
3.广东省产业基础好，优质货源丰富。广东省经济实力雄厚，经济总量常年保持全国第一，广东所在的珠江三角洲经济区是我国三大经济区之一，广东省工业门类齐全，电子信息、电器机械、石油化工、纺织服装、食品饮料、建筑材料六大支柱产业在全国优势明显。广东发达的工业基础为电子商务提供了品类丰富、各显特色、质优价廉的网货产品，广东是全国最大的电子商务货源地，广州、深圳、东莞位列全国电子商务十大货源中心之列，为开展跨境电子商务提供了货源保障。
4.毗邻港澳的地理优势。广东毗邻香港澳门，香港是全球著名的自由贸易港，粤港澳经济关联度高、产业互补性强，CEPA及其补充协议的签订和广东自贸区的获批使得粤港澳三地联系更为紧密。近年来，粤港澳三地的合作正由制造业、服务业过渡到电子商务业，香港跨境电子商务协会与深圳前海保税港区管理局正在商讨成立 “港人卖港货”的电商平台；在深圳等地已经出现多家陆港合作的电子商务企业，在淘宝、天猫等平台销售产品，2014年“双11”，一港资电商9分钟销售过100万元；广东自贸区成立之后，粤港澳协同建立一个跨境的综合平台已经纳入三地政府议事日程。广东可以凭借毗邻港澳的地理优势，借鉴港澳地区电子商务成功经验，与港澳地区协同开展跨境电子商务。
5.有良好的政策环境。广东省各级政府一直非常支持电子商务的发展，出台了一系列支持电子商务和跨境电子商务发展的政策，为电子商务发展保驾护航。2012年开始广东省启动了“广货网上行”活动，大力推进广东制造内销，至今已经成功举办三年，成效显著；2013年2月，广东省政府办公厅了《关于加快发展电子商务的意见》，为电子商务创造了良好的政策环境，如放宽电子商务企业市场准入条件、允许企业在登记注册时冠“电子商务”行业名称、给予电子商务企业税收优惠、引进知名电商总部政府给予奖励等；2015年，广东省政府出台了《广东省促进外贸稳定增长和转型升级若干措施》，在该措施中明确提出全面推广跨境电子商务出口业务，鼓励各地和企业开展跨境电子商务进口业务试点，从2015年5月15日起，海关实行“全年无休日、货到海关监管场所24小时内办结海关手续”。
（三）广东省跨境电子商务存在的主要问题
1.物流是跨境电商的瓶颈之一。跨境B2B电商业务需要单证，清关时间较慢，交易时效性要求一般较低，依赖传统国际物流即可满足需求。跨境零售业务主要通过国际小包和快递、海外仓储以及聚集后规模化运输等物流方式，对于大多跨境电商企业而言，国际快递及海外仓等成本很高，以海外物流送往我国的商品为例，每公斤的成本价至少在百元以上，从澳大利亚、英国等地到我国的物流费更高，国际快递及海外仓未成为主流渠道；国际小包经济实惠且覆盖面广，占据跨境电商60%以上的物流量，但存在着时间周期较长，普遍需要14天以上的时间，物流信息系统还不完善，客户难以查询货物的物流信息，配送时货物损坏、丢包等状况出现频率较高，而且涉及环节多、国家多，理赔非常困难。因此，目前物流还难以满足跨境电子商务的需求，是制约广东省跨境电商发展的瓶颈之一。
2.监管滞后，通关效率低下。原有监管机制主要针对传统贸易，传统贸易主要以B2B形式出现，是一般的货物贸易，是大批量、周期长、频次低的贸易，而跨境电子商务大多是小批量、周期短、频次高的交易，而且是直接面对消费者。按照传统的通关方式报检的话，会出现大量的问题：一是通关效率将会非常低下，以俄罗斯为例，俄罗斯海关按照常规进出关货量来配置人员和海关基础设施，面对大量境外小包裹，造成通关时间较长、大量包裹积压在海关，大部分通关时间长达40-80天，2014年下半年俄罗斯邮政甚至拒绝接收境外小包；二是由于传统通关难以享受税收优惠、通关周期过长等原因，电商无法正常结汇，无法退税，相当数量销售货款和商品通过灰色渠道出入境，这既有风险，也有违现行法规；三是通关周期过长，部分商品可能变质变坏，甚至出现货物丢失的状况。
3.税收问题。跨境电子商务可以适用行邮税政策，行邮税是各国海关普遍对本国入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税，税负水平普遍低于一般贸易进口税收的30%左右，这样就使得许多第三方网站和个人卖家通过网购邮寄的方式，化整为零大批量进口货物，偷逃税款，在造成政府税源损失的同时，也扰乱了正常市场秩序。
4.人才缺乏。电子商务在我国大发展也是最近十年的事情，电子商务涉及商务、计算机、管理、物流等方面的知识，对人才的要求较高，电子商务人才本就缺乏，而跨境电子商务要求从业人员在熟悉电子商务的基础上，还必须掌握外贸知识，需要一定的外语能力，具备一定的国际视野，了解国际商务规则、法律、各国文化、习俗、宗教信仰等，因此，跨境电子商务人才要求更高、培养周期更长，面对较为稀缺的跨境电子商务人才，广东省内各跨境电子商务企业人才争夺较为激烈。
5.跨境支付难以满易需求。支付是跨境电商的核心环节，可目前跨境支付还存在一些问题：一是跨境支付体系还未完全建立，虽在广东省内有一些企业拿到了跨境支付牌照，但由于跨境支付收费、退单都有一些问题，因此真正运作起来的非常少；二是跨境电商面向的国家较多，各个国家的金融电子化发展水平、电子支付应用程度存在较大差异，各国居民的支付习惯也存在较大差异，也使得跨境支付现实操作具有较大难度，以俄罗斯为例，俄罗斯仍然是一个现金主导的经济体，对在线支付不信任，信用卡的普及率较低，少数愿意开通在线支付的用户，还得面对银行的复杂安全认证流程，广东跨境电商在俄罗斯目市场同当地物流公司合作，由当地公司货、代收货款，然后再把资金划过来，跨境电商企业回款时间长达两三个月。
广东省跨境电子商务发展战略
（一）充分发挥自贸区优势，打造跨境电商产业集聚区
广东自贸区已经正式挂牌，广东自贸区包括广州南沙自贸区、深圳前海蛇口自贸区、珠海横琴自贸区三个片区，总面积116.2平方公里。广东自贸区报告明确提出，积极发展跨境电商，完善海关、检验检疫、退税、支付、物流等支撑体系，推进跨境电子商务平台建设。广东自贸区获批之后，自贸区能为跨境电商企业提供更加便利的通关服务，通过保税区等形式享受更多税收优惠、降低物流成本，众多质优价廉的海外产品包括港澳地区产品可以利用自贸区平台更加便捷地进入国内市场，必将吸引大量国内和港澳企业进驻广州南沙、深圳前海、珠海横琴发展跨境电商，也将吸引众多物流、报关、信息技术等领域的企业进驻，广东省可统筹规划在三个片区分别设立功能互补、各有特色的跨境电商园区，建设国际一流的跨境电子商务示范区。
（二）深化粤港澳合作，协同推进跨境电商发展
粤港澳三地构成的珠三角区域是我国经济最具活力、经济最发达的区域，三地各具特色、产业具有较强的互补性。随着国家政策的松绑，港澳服务提供商在粤电商持股比例上限扩大至55%，香港企业或资本已经进入广东开展跨境电子商务。在良好的机遇面前，粤港澳三地可错位分工，充分发挥香港澳门的国际化视野、全球金融中心、全球物流中心等优势，结合广东地区的产品优势，利用跨境电子商务实现将更多的广东产品卖向世界，将更多的优质港澳和国外产品卖向国内市场；另外，建议三地政府尽快着手建立统一接口的粤港澳跨境电子商务平台，实现粤港澳跨境电子商务报关、支付、物流、检验检疫等环节的电子化、便利化、协同化。
（三）以“一带一路”建设为契机，运用跨境电子商务开拓沿线国家市场
根据《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》，广东省被赋予“一带一路”尤其是21世纪海上丝绸之路建设的排头兵和主力军的重任。自古以来，广州一直是海上丝绸之路的起点和贸易中心之一，广东在开展与海上丝绸之路国家的贸易方面具有得天独厚优势和底蕴。根据广东省商务厅、海关总署广东分署的数据，在2014年，在广东省对外贸易总量同比下降的背景下，广东对海上丝绸之路国家贸易总额超过1.1万亿元，同比增幅达15.5%。建议广东应将跨境电子商务发展作为外贸转型升级的抓手，重点开拓海上丝绸之路国家市场，加强与海上丝绸之路国家合作，大力推动沿线国家的企业、海关、检验检疫与已经开通的“21世纪海上丝绸之路”跨境电商平台的对接，将21世纪海上丝绸之路跨境电子商务平台打造成为连接粤港澳、东盟直到欧洲的国际一流电子商务平台。
（四）统筹规划，完善广东跨境电商生态体系
跨境电商生态体系包括政策和法律环境、市场监管和诚信体系、跨境电子商务从业人员、跨境电子商务企业、跨境支付、跨境物流、交易产品等构成要素，是保证跨境电子商务顺利开展的生态链。广东省跨境电子商务近年虽然发展迅速，但从某种意义上说是“野蛮成长”，整个生态体系还需逐步完善。
1.发扬敢为天下先的改革精神，为跨境电商创造良好的政策环境。广东省要发挥敢为天下先的改革精神，为跨境电商创造良好的政策环境。政府要加大对跨境电子商务的资金、技术等扶持力度，引导企业积极运用跨境电子商务开展外贸业务，增强跨境电子商务企业的动力；成立省级跨境电子商务领导机构，科学规划，加强对企业开展电子商务的指导；成立跨境电子商务协会，加强行业间的沟通交流、抱团发展。
2.根据跨境电子商务需求，建立和完善市场监管和征信体系。广东省应结合广东实际制定跨境电子商务市场监管体系，加强广东企业开展跨境电子商务的规范化建设，逐步优化跨境电子商务监管体系，提高通关效率，形成与跨境电子商务要求相匹配的监管体系，打击假冒伪劣、侵权等违法行为。
加强征信体系建设。尽早建立和完善广东省信用征信平台，推动企业信用信息系统和信贷征信信息系统在跨境电子商务应用，形成跨境电子商务可信交易环境。
3.打开渠道，培育跨境电商服务企业发展。目前广东省内企业尤其是中小企业技术力量薄弱、人才匮乏，跨境电子商务应用程度偏低，因此广东省有必要培育一批专著于为传统企业服务的专业化的跨境电子商务服务企业，尤其要特别注重大型跨境电子商务平台、跨境支付、跨境物流、网络服务等跨境电商服务企业的培育，以专业化的运作帮助企业完成在线交易、跨境支付、物流等一系列跨境电商业务，帮助广东省内众多企业在“互联网+”背景下，实现传统产业、互联网技术、对外贸易的融合，开展跨境电子商务业务。
4.培育优势跨境电子商务企业，与国内外知名电商平台广泛合作。广东省要注重跨境电商龙头企业培育，要在全省范围内选择跨境电商有一定基础、开展效果较好的企业重点培育，发挥龙头企业的示范带动作用，打造标杆企业，吸引更多企业开展跨境电商；广东要加强与国内外知名电商平台的合作，如天猫国际、敦煌网、阿里巴巴、E-Bay等跨境电商平台有着数量庞大的客户群、支付物流体系较为完善，可鼓励企业与相关平台合作，借助优势平台占领国际市场，实现广东制造更多更好的走向全球。
5.加大广东名企的品牌打造，夯实产品基础。跨境电子商务的最终标的物是产品，产品本身的优劣、价格、知名度等是跨境电商企业之间竞争的决定性因素，广东需培育更多的国际知名品牌和优势产品，为跨境电商开展打下牢固基础。
6.培养跨境电子商务人才，为企业提供优质人才储备。针对广东省跨境电子商务人才匮乏的窘境，广东要下功夫培养跨境电商人才。一要依托省内高校加强电子商务人才的培养，在电子商务、国际贸易、商务英语等专业领域开设跨境电子商务专业方向，保证企业对跨境电子商务人才基本的需求；二是依托高校和电子商务企业面向在职的跨境电子商务人才开展培训，培育中高端人才；三是在国内外引进跨境电子商务优秀人才，给予一定的资金扶持和补贴。
综上所述，虽然广东省跨境电子商务在全国处于领先水平，具有对外经贸发达、电子商务产业发达、货源丰富、政策环境较好、毗邻港澳等一系列优势，但也存在着监管落后、支付不畅、人才匮乏、物流效率和质量低下等一系列问题。有鉴于此，建议广东省从以下方面开展跨境电子商务：充分发挥自贸区优势，打造跨境电商产业集聚区；深化粤港澳合作，协同推进跨境电商发展；以“一带一路”建设为契机，运用跨境电子商务开拓沿线国家市场；完善广东省内包括政策环境、市场监管和诚信体系、跨境电子商务从业人员、跨境电子商务企业、跨境支付、跨境物流、交易产品的跨境电商生态体系。
参考文献：
