HI,欢迎来到学术之家,期刊咨询:400-888-7501  订阅咨询:400-888-7502  股权代码  102064
0
首页 精品范文 房贷工作措施

房贷工作措施

时间:2023-05-31 09:37:08

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇房贷工作措施,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

房贷工作措施

第1篇

一、督查范围:

督查工作的范围包括我市住房公积金管理中心涉及到住房公积金归集、提取、贷款、核算等各项业务;市中心各科室、各办事处工作人员违反《住房公积金管理条例》等相关法律法规以及市中心内部各项规章制度的责任行为;经市中心负责人同意,延伸到缴存单位、受托银行、房地产开发企业、中介机构等涉及住房公积金业务的所有单位。

二、督查方式:

全面启动即时督查、定时督查、实时监控相结合的督查模式。改变往年每季集中分组检查的方式,进一步深入开展业务督查,重点加强对购房真实性、自建房真实性、期房进度等进行实地调查核实,将检查工作延伸到开发商、房产登记部门,土地登记部门等,对直属办贷款、提取业务实施即时督查,对其他办事处业务实施定时督查(具体安排见《2015年对办事处业务督查安排表》)。

三、督查计划:

1-2月:

工作任务

1、对全市各办事处、机关各科室2014年度目标管理工作进行考核。

2、对2014第四季度工作进行检查。

3、对聘用人员进行年度考核。

4、对机关各科室进行测评。

5、制定“市中心业务工作违反规章制度的处罚暂行办法”。

6、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

7、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

8、接受群众投诉,处理好投诉事项。

工作措施

1、组成四个检查组,由市中心领导带队,对18个办事处和机关科室进行2014年度目标管理工作考核。

2、对2014年四季度提取、贷款业务逐户检查,实地检查期房楼盘。

3、组织各办事处考核聘用人员,各级评分。

4、制定评分表(A、B、C票),组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。

5、对各办事处业务工作进行统一划分岗位,制订缴存、贷款、财务各岗位的工作职责、岗位责任及责任行为分级;各科室填报各项工作,各个岗位的工作职责、岗位责任及责任行为分级。

6、完善稽查台账,对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题,及时与办事处沟通处理。

7、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风,发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

8、耐心接听群众投诉电话,及时向被投诉单位调查情况,处理投诉问题。

完成目标

1、进行2014年度目标管理工作考核后汇总各组考核资料,核实后按统一标准计算得分,评出前5名和归集得分前6名的办事处,提交主任办公会。

2、对2014年四季度提取、贷款业务检查后,汇总各检查组检查出的问题,提出整改意见,提交主任办公会,下发检查通报。

3、对聘用人员资料进行核实,按统一标准计算得分,评出6名优秀聘用人员,提交主任办公会。

4、评出得分前2名的科室,提交主任办公会。

5、对市中心各项工作,各个岗位制订工作职责、岗位责任及责任行为分级。制定“市中心业务工作违反规章制度的处罚暂行办法”(初稿)。

6、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题,每月向直属办反馈、向中心领导汇报,督促整改。

7、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题,及时向领导汇报,督促整改。

8、认真受理投诉,为群众提供满意答复,防止事态扩大,在处理投诉过程中,发现问题,督促整改,并向领导汇报,提出政策、制度的改进意见

3-4月:

工作任务

1、对各办事处1-2月的各项业务进行逐笔检查。

2、制定“市中心各项工作违反规章制度的处罚暂行办法”。

3、对各办事处所有期房楼盘和保证金管理情况进行一次全面排查。

4、做好迎接省建设厅对我市公积金廉政风险防控检查工作的各项准备工作。

5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

7、接受群众投诉,处理好投诉事项。

工作措施

1、对2015年1-2月提取、贷款业务逐笔检查,实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式,隔一个星期检查3—4个办事处,具体时间提前一天通知办事处。

2、对市中心各项工作,各个岗位制订工作职责、岗位责任及责任行为分级。

3、对超过两年以上末转他项权证的期房贷款进行检查,分析原因。

4、对照《廉政风险防控工作检查标准》,全面开展自查、补缺、补漏,制作“检查资料汇编”,“检查评分表”等。

5、完善稽查台账,对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题,及时与办事处沟通处理。

6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风,发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

7、耐心接听群众投诉电话,及时向被投诉单位调查情况,处理投诉问题。

完成目标

1、对1-2月提取、贷款业务检查出存在问题,提出整改意见,提交主任办公会,下发检查通报。

2、拟出“市中心各项工作违反规章制度的处罚暂行办法”初稿,征求意见,提请主任办公会讨论,下发文件。

3、汇总出所有超过两年以上未转正式抵押的期房贷款,分析原因,评定风险级别,将超过两年以上末转他项权证的期房贷款检查情况向领导报告并提出防范风险的措施,督促办事处整改。

4、按要求做好接受省建设厅对我市公积金廉政风险防控检查的各项准备工作。

5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题,每月向直属办反馈、向中心领导汇报,督促整改。

6、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题,及时向领导汇报,督促整改。

7、认真受理投诉,为群众提供满意答复,防止事态扩大,在处理投诉过程中,发现问题,督促整改,并向领导汇报,提出政策、制度的改进意见。

5-6月:

工作任务

1、对各办事处3-4月的各项业务工作进行逐笔检查。

2、做好省监管处对我中心上半年检查考核的准备工作。

3、接受建设部对我中心廉政风险防控工作检查。

4、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

5、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

6、接受群众投诉,处理好投诉事项。

工作措施

1、对2015年3-4月提取、贷款业务逐笔检查,实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式,隔一个星期检查3-4个办事处,具体时间提前一天通知办事处。

2、对照省监管处检查要求,全面开展自查、补缺、补漏,准备汇报材料。

3、对照《廉政风险防控工作检查标准》,全面开展自查、补缺、补漏,制作“检查资料汇编”,“检查评分表”等

4、完善稽查台账,对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题,及时与办事处沟通处理。

5、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风,发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

6、耐心接听群众投诉电话,及时向被投诉单位调查情况,处理投诉问题。

完成目标

1、对3-4月提取、贷款业务检查出存在问题,提出整改意见,提交主任办公会,下发检查通报。

2、按省监管处检查考核要求做好接受检查的各项准备工作

3、按建设部廉政风险防控工作检查要求做好接受检查的各项准备工作。

4、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题,每月向直属办反馈、向中心领导汇报,督促整改。

5、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题,及时向领导汇报,督促整改。

6、认真受理投诉,为群众提供满意答复,防止事态扩大,在处理投诉过程中,发现问题,督促整改,并向领导汇报,提出政策、制度的改进意见。

7-8月:

工作任务

1、对各办事处、机关各科室上半年目标管理工作进行考核。

2、对各办事处5-6月的各项业务工作进行逐笔检查。

3、对机关各科室上半年进行测评。

4、迎接省监管处对我中心上半年检查考核。

5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

7、接受群众投诉,处理好投诉事项。

工作措施

1、制订相关检查考核表格,对18个办事处和机关科室进行上半年年度目标管理工作考核。

2、对2015年5-6月提取、贷款业务逐笔检查,实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式,隔一个星期检查3-4个办事处,具体时间提前一天通知办事处。

3、制定评分表(A、B、C票)组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。

4、按照省监管处下达的检查考核方案,准备各项相关资料。

5、完善稽查台账,对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题,及时与办事处沟通处理,每月向直属办进行反馈。

6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风,发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

7、耐心接听群众投诉电话,及时向被投诉单位调查情况,处理投诉问题。

完成目标

1、进行2014年度目标管理工作考核后汇总各组考核资料,提交主任办公会。

2、对5-6月提取、贷款业务检查出存在问题,提出整改意见,提交主任办公会,下发检查通报。

3、将科室测评结果提交主任办公会。

4、向中心领导汇报准备情况,接受省监管处的检查考核。

5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题,每月向直属办反馈,向领导汇报,督促整改。

6、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题,及时向领导汇报,督促整改。

7、认真受理投诉,为群众提供满意答复,防止事态扩大,在处理投诉过程中,发现问题,督促整改,并向领导汇报,提出政策、制度的改进意见。

9-10月:

工作任务

1、对各办事处7-8月的各项业务工作进行逐笔检查。

2、对归集、汇缴工作组织一次全面检查。

3、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

4、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

5、接受群众投诉,处理好投诉事项。

工作措施

1、对2015年7-8月提取、贷款业务逐笔检查,实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式,隔一个星期检查3-4个办事处,具体时间提前一天通知办事处。

2、从内部系统中调取各办事处归集、汇缴的有关数据,结合各办事处归集、汇缴的相关资料,进行检查、分析。

3、完善稽查台账,对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题,及时与办事处沟通处理。

4、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风,发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

5、耐心接听群众投诉电话,及时向被投诉单位调查情况,处理投诉问题。

完成目标

1、检查出2015年7-8月提取、贷款业务存在的问题,提出整改意见,提交主任办公会,下发检查通报。

2、检查出办事处归集、汇缴工作中不规范、资料不健全的问题,进行统一规范改正。并分析各办事处经济指标完成的进度,督促全年任务的完成。

3、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题,每月向直属办反馈、向中心领导汇报,督促整改。

4、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题,及时向领导汇报,督促整改。

5、认真受理投诉,为群众提供满意答复,防止事态扩大,在处理投诉过程中,发现问题,督促整改,并向领导汇报,提出政策、制度的改进意见。

11-12月:

工作任务

1、对各办事处9-10月的各项业务工作进行逐笔检查。

2、做好对2015年度目标管理考核的各项准备工作。

3、做好对聘用人员进行年度考核的准备工作。

4、做好对各科室进行年度测评的准备工作。

5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

7、接受群众投诉,处理好投诉事项。

工作措施

1、对2015年9-10月提取、贷款业务逐笔检查,实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式,隔一个星期检查3-4个办事处,具体时间提前一天通知办事处。

2、制订相关检查考核表格,准备对18个办事处和机关科室进行上半年年度目标管理工作考核。

3、制订聘用人员检查考核表格。

4、制定评分表(A、B、C票),组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。

5、完善稽查台账,对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题,及时与办事处沟通处理。

6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风,发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

7、耐心接听群众投诉电话,及时向被投诉单位调查情况,处理投诉问题。

完成目标

1、检查出存在问题,提出整改意见,提交主任办公会,下发检查通报。

2、做好对2015年度目标管理考核的各项准备工作,向中心领导汇报,下发检查通知。

3、做好聘用人员年度考核的各项准备工作,向中心领导汇报并做出工作布置。

4、做好各科室年度测评各项准备工作,向中心领导汇报并做出工作布置。

5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题,及时向领导汇报,督促整改。

第2篇

一、主要业务指标计划完成情况

(一)负债业务

截至12月30日,全行各项存款余额161131万元,比年初增加39793万元,完成年度计划的248.7%。其中,单位存款余额33989万元,较年初增长6148万元,完成年度计划的123%;个人存款余额127141万元,较年初增加33645万元,完成年度计划的305.9%。

(二)资产业务

截至12月31日,全行法人客户人民币贷款余额14067万元,净增流动资金贷款4180万元,办理借新还旧9537万元,累计发放信用证贷款120.02万美元,累计办理全额质押承兑2289万元。

全行非住房个人贷款余额792万元, 较年初增加210万元,其中:个人生产经营贷款余额314万元,累放344万元;个人综合消费贷款余额50万元,累放25万元;个人汽车消费贷款余额96万元,累放38万元;个人质押贷款余额121万元,累放 855万元;农户小额贷款累放86笔234万元,余额78笔211万元。

全行个人住房贷款余额2061万元,累计发放620.5万元,清收不良贷款81.8万元。

(三)中间业务

截至11月末,全行实现银行卡业务收入382.4万元 ,完成年度计划的78% ;新增贷记卡发卡3308张,完成年度计划的119%,其中惠农卡2604张,完成年度计划的104.2%,激活率84.5%;办理转账电话173部,完成年度计划的108.1%;个人网银和企业网银客户新增3739户、8户,分别完成年度计划的304%和44.4%;新增电话银行客户318户,完成年度计划的106%;新增银联特约商户23户,完成年度计划的135.3%;开放式基金新开户293户,实现基金销售收入30.4万元,分别完成年度计划的24.4%和15.2%。

截至11月末,实现新单保额2649万元,完成全年计划的125%,保险费收入79万元,完成全年计划的100%;实现国际结算量1063万美元,国际结算业务收入9.1万元,结售汇业务量968万美元,结售汇收入11万元,分别完成年度计划的42.5%、91%、56.9%和44%;实现常年财务顾问收入13.5万元,完成年度计划的90%。三方存管新增开户368户,完成年度计划的55.8%。

二、主要工作措施

(一)加大业务宣传力度,努力扩大社会影响力。元月份,订制了3万张“福”字、4000份四联、5000份年画和1300个布兜,在春节前后组织客户经理和各营业网点外勤人员,采取上门走访、送“福”进家、座谈调研、短信拜年等多种形式,集中开展了宣传活动,并在各营业网点悬挂了“金钥匙春天行动 带给您财富春天”宣传横幅,利用电视媒体自春节至元宵节广做字幕广告和拜年广告,多种形式提升了我行社会影响力。

(二)细化营销措施,夯实负债基础

1、加强春天行动的组织领导。制定了《“伴你成长 金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对活动计划进行了分解落实,匹配了5万元绩效工资和10万元费用,细化和明确了各项奖惩措施,力促活动深入扎实开展,取得了明显成效。3月末,各项存款较年初增长5763万元。

2、努力扭转单位存款增长乏力局面。一是重点维护好一棉、华建、电力公司等重点法人客户和财政集中支付中心、劳动保险处、医疗保险处、土管局、国税局等机构大户,做好企业流动资金、国库资金、医保资金、住房公积金、税务代保管资金、安监局安全保证金等各类资金的归集工作,同时对县委县府机关单位及广电局、公安局、卫生局、交通局、计生局等在他行开立基本帐户的单位加大公关力度,最大限度地将资金归集到我行。二是积极开办全额质押承兑业务,增加派生单位存款。全年累计办理全额质押银行承兑汇票 2289万元,增加派生存款2289万元。三是结合县委(府)招商引资进度,及时做好分析研究,积极与招商局、经贸委等单位联系,捕捉信息,跟踪公关,年内新拓展客户16家,增加对公存款 960万元。12月30日全行对公存款余额达33989万元,较年初增加6148万元,完成年度计划的123%。

3、进一步细化个人存款营销措施

第3篇

各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各

部委、各直属机构:

2008年四季度以来,各地区、各有关部门认真贯彻落实国务院关于促进房地产市场健康发展的一系列政策措施,取得了积极成效,新建商品住房成交面积大幅度增加,保障性安居工程建设进度进一步加快,这对于提振信心、活跃市场、解决低收入家庭住房困难问题、促进住房消费和投资,实现保增长、扩内需、惠民生的目标,发挥了重要作用。但是,随着房地产市场的回升,近期部分城市出现了房价上涨过快等问题,需要引起高度重视。为进一步加强和改善房地产市场调控,稳定市场预期,促进房地产市场平稳健康发展,经国务院同意,现就有关问题通知如下:

一、增加保障性住房和普通商品住房有效供给

(一)加快中低价位、中小套型普通商品住房建设。对已批未建、已建未售的普通商品住房项目,要采取促开工、促上市措施,督促房地产开发企业加快项目建设和销售。要适当加大经济适用住房建设力度,扩大经济适用住房供应范围。商品住房价格过高、上涨过快的城市,要切实增加限价商品住房、经济适用住房、公共租赁住房供应。

(二)增加住房建设用地有效供应,提高土地供应和开发利用效率。各地要根据房地产市场运行情况,把握好土地供应的总量、结构和时序。城市人民政府要在城市总体规划和土地利用总体规划确定的城市建设用地规模内,抓紧编制2010-2012年住房建设规划,重点明确中低价位、中小套型普通商品住房和限价商品住房、公共租赁住房、经济适用住房、廉租住房的建设规模,并分解到住房用地年度供应计划,落实到地块,明确各地块住房套型结构比例等控制性指标要求。房价过高、上涨过快、住房有效供应不足的城市,要切实扩大上述五类住房的建设用地供应量和比例。要加强商品住房项目的规划管理,提高规划审批效率。要及时向社会公布住房用地年度供应计划,对需要办理农用地征转用手续的,要加快审批工作,确保供地计划落到实处。

二、合理引导住房消费抑制投资投机性购房需求

(三)加大差别化信贷政策执行力度。金融机构在继续支持居民首次贷款购买普通自住房的同时,要严格二套住房购房贷款管理,合理引导住房消费,抑制投资投机性购房需求。对已利用贷款购买住房、又申请购买第二套(含)以上住房的家庭(包括借款人、配偶及未成年子女),贷款首付款比例不得低于40%,贷款利率严格按照风险定价。

(四)继续实施差别化的住房税收政策。要严格执行国家有关个人购买普通住房与非普通住房、首次购房与非首次购房的差别化税收政策。对不符合规定条件的,一律不得给予相关税收优惠。同时,要加快研究完善住房税收政策,引导居民树立合理、节约的住房消费观念。

三、加强风险防范和市场监管

(五)加强房地产信贷风险管理。金融机构要进一步完善房地产信贷风险管理制度,坚持公平、有序竞争,严格执行信贷标准。要严格执行房地产项目资本金要求,严禁对不符合信贷政策规定的房地产开发企业或开发项目发放房地产开发贷款。人民银行、银监会要加大对金融机构房地产贷款业务的监督管理和窗口指导。有关部门要加强对信贷资金流向和跨境投融资活动的监控,防范信贷资金违规进入房地产市场,防止境外“热钱”冲击我国市场。

(六)继续整顿房地产市场秩序。住房城乡建设部门要会同有关部门,加大对捂盘惜售、囤积房源,散布虚假信息、扰乱市场秩序等违法违规行为的查处力度,加强对住房特别是保障性住房的工程质量安全监管。国土资源部门要严格土地出让价款的收缴,深化合同执行监管,加强对闲置土地的调查处理,严厉查处违法违规用地和囤地、炒地行为。价格等有关部门要强化商品住房价格监管,依法查处在房地产开发、销售和中介服务中的价格欺诈、哄抬房价以及违反明码标价规定等行为。税务部门要进一步加大对房地产开发企业偷漏税行为的查处力度。国有资产监管部门要进一步规范国有大企业的房地产投资行为。

(七)进一步加强土地供应管理和商品房销售管理。各地要综合考虑土地价格、价款缴纳、合同约定开发时限及企业闲置地情况等因素,合理确定土地供应方式和内容,探索土地出让综合评标方法。对拖欠土地价款、违反合同约定的单位和个人,要限制其参与土地出让活动。从严控制商品住房项目单宗土地出让面积。要结合当地实际,合理确定商品住房项目预售许可的最低规模,不得分层、分单元办理预售许可。已取得预售许可的房地产开发企业,要在规定时间内一次性公开全部房源,严格按照申报价格,明码标价对外销售。进一步建立健全新建商品房、存量房交易合同网上备案制度,加大交易资金监管力度。

(八)加强市场监测。地方人民政府要继续加强房地产市场统计、分析和监测,及时针对新情况、新问题提出解决措施和办法。有关部门要及时市场调控和相关统计信息,稳定市场预期。

四、加快推进保障性安居工程建设

(九)力争到2012年末,基本解决1540万户低收入住房困难家庭的住房问题。各地要通过城市棚户区改造和新建、改建、政府购置等方式增加廉租住房及经济适用住房房源,着力解决城市低收入家庭的住房困难。要加快建设限价商品住房、公共租赁住房,解决中等偏下收入家庭的住房困难。全面启动城市和国有工矿棚户区改造工作,继续推进林区、垦区棚户区改造。同时,加大农村危房改造力度,适当增加试点户数。

(十)中央将加大对保障性安居工程建设的支持力度,适当提高对中西部地区廉租住房建设的补助标准,改进和完善中央补助资金的下达方式,调动地方积极性,确保资金使用效果。各地区、各有关部门要加强监督检查,确保保障性安居工程建设用地和资金的落实。同时,鼓励金融机构向符合条件的城市和国有工矿棚户区改造项目提供贷款。保障性安居工程的建设计划、建设进度和资金使用等情况,要及时向社会公示。

五、落实地方各级人民政府责任

(十一)进一步健全和落实稳定房地产市场、解决低收入家庭住房困难问题由省级人民政府负总责,市、县人民政府抓落实的工作责任制。各地要结合本地区房地产市场情况,认真落实差别化的土地、金融、税收等政策,抓紧清理和纠正地方出台的越权减免税以及其他与中央调控要求不相符合的规定。对于境外机构和个人在境内投资购买房地产的,要严格按照现行政策执行。要按照支持居民合理住房消费、抑制投资投机性购房、增加有效供给、完善相关政策的原则,加大工作力度,促进房地产市场健康发展。

第4篇

易地扶贫搬迁工作作为脱贫攻坚的一项重要民生工程,在上级部门的正确领导下,按照省、市在易地扶贫搬迁工作中重要决策部署和要求,牢牢把握“搬得出、稳得住、能脱贫”的根本要求,积聚全镇力量,以更加明确的责任,更加有效的举措,全力推进易地扶贫搬迁工作,目前取得了阶段性的成效。

一、基本情况

全镇易地扶贫搬迁工作共涉及5个村13个村民小组,完成搬迁任务227户908人,其中建档立卡贫困人口158户649人,同步搬迁户69户259人。分年度规模为2016年111户471人,其中建档立卡77户335人;2017年116户437人,其中建档立卡81户314人。集中安置6个点共217户863人,其中赛云村赛云一组大鱼塘安置26户109人(建档立卡贫困户14户66人)为跨年度安置点,2016年实施16户62人(建档立卡贫困户6户27人),2017年实施10户47人(建档立卡贫困户8户39人);赛云村赛云二组那诺地安置27户65人(建档立卡贫困户12户34人)为跨年度安置点:2016年实施15户41人(建档立卡贫困户10户29人),2017年实施12户24人(建档立卡贫困户2户5人);太和村小寨组古蜡平掌安置40户191人(建档立卡贫困户33户160人)为跨年度安置点:2016年实施35户171人(建档立卡贫困户32户157人),2017年实施5户20人(建档立卡贫困户1户3人);太和村新寨组恩乐地安置56户240人(建档立卡贫困户37户150人)为跨年度安置点,2016年实施45户196人(建档立卡贫困户29户121人),2017年实施11户44人(建档立卡贫困户8户29人);官厅村厄里组拉古普池安置20户71人(建档立卡贫困户16户53人)于2017年实施;官厅村玉能一二组瓦场安置48户186人(建档立卡贫困户36户140人)于2017年实施。分散安置建档立卡贫困人口10户46人,其中新华村3户16人,官厅村5户22人,路思村2户8人。

二、工作开展情况

(一)项目建设情况。截止2019年12月2日,全镇已全部完成搬迁任务。集中安置点开工6个,已竣工6个,竣工率100%;分散安置户开工10户46人,已竣工10户46人,竣工率100%;分散安置点基础设施与公共服务设施建设已竣工。全镇搬迁入住227户908人,搬迁入住率达100%;完成旧房拆除227幢,拆除率达100%。

(二)“双点长”落实情况。XX镇6个集中安置点已实行“双点长”制。集中安置点“点长”由一名县级领导及施工企业负责人担任,分散安置点“点长”由镇级领导及施工企业负责人担任,共同做好集中安置点建设、管理、后续脱贫发展的组织实施工作。

(三)脱贫措施落实情况

1.围绕《XX镇脱贫攻坚产业扶持实施方案》,由政府搭建平台,促成126户易地扶贫搬迁户与墨江县XX火腿农业开发有限公司签订合作协议,发展生猪养殖产业,产业扶持资金投入29.04万元。

2.2018年,整合民族团结示范村建设项目产业扶持资金20万元,结合“合作社+农户”产业发展模式,以XX镇烟叶生产技术服务农民专业合作社为平台,烟叶生产为合作纽带,扶持太和村新寨、小寨组搬迁烟农20户,发放产业扶持贷款20万元,实现户均收入51219余元。

3.2018年-2019年,易地扶贫搬迁农户享受扶贫小额信贷政策24户,发放贷款106万元,用于自身产业发展。

4.加强转移就业培训与技术技能培训,有效拓宽搬迁群众的致富路子。充分发挥挂钩单位作用,开展种、养殖技能培训187人次,召开农村劳动力转移就业动员会6次,自觉增强发展动力,挪穷窝、改穷业、拔穷根、换新貌,真正实现稳步实现“搬得出、稳得住、能致富”。

(四)项目资金投入情况。加强项目资金管理,严格按照《关于调整建档立卡人口易地扶贫搬迁资金政策的通知》(云发改扶贫〔2018〕422号)的要求以及云南省财政厅、云南省发展和改革委员会、云南省人民政府扶贫开发办公室《关于进一步细化易地扶贫搬迁资金政策的通知》(云财农﹝2018﹞158号)文件要求兑付资金,实行专户存储、专款专用、封闭运行,定期不定期对资金使用情况进行跟踪审计和稽查监督,确保资金安全。目前,全镇易地扶贫搬迁总投资XX万元,其中基础设施与公共服务建设资金XX万元,农户建房补助XX万元,旧房拆除奖励资金XX万元,同步搬迁户产业扶持资金XX万元,同步搬迁户建房贷款XX万元。

(五)复垦复绿情况。根据《XXX自然资源局及易地扶贫搬迁增减挂钩试点项目规划实施方案》的要求,上级下达XX镇复垦面积为200.65亩,需修建25m³水池18个,16m³水窖8个,需改建896.1米生产路1条。目前已完成复垦面积84.30亩,水池水窖建设8个,生产路改建896.1米,其余正在有序推进。

三、取得的成效

全镇共建成集中安置点6个:赛云村赛云一组搬迁安置点、赛云二组搬迁安置点、太和村新寨搬迁安置点、太和村小寨搬迁安置点、官厅村厄里搬迁点和官厅村玉能一、二组搬迁点,完成搬迁任务227户909人,其中:建档立卡贫困人口158户649人的搬迁任务。

(一)安全住房得到有效保障。从“两不愁、三保障”问题来看,从根本上解决了住房安全保障问题,帮助群众建设经济适用、功能齐全的房屋,让群众住上了安全稳固的房屋,共建成安全住房227间。

(二)基础设施与公共服务得到进一步完善。通过易地扶贫搬组内道路、农村饮水安全、农村电网升级改造、文化活动室、公厕、路灯建设等基础设施与公共服务设施建设,改善农村环境脏、乱、黑问题,人居环境得到明显提升。

(三)群众思想得到进一步解放。项目建成后,从根本上解决贫困群众的生存和发展问题,加强技术培训,并合理引导劳动力转向发达地区,贫困群众综合素质不断提高,思想意识、观念得到根本转变,为脱贫致富奔小康,实现全社会共同富裕及和建设社会主义新农村打下坚实基础,从而推动全县经济社会全面协调和可持续发展。

四、存在困难和问题

(一)基础设施与公共服务设施需进一步加快完善。《关于调整建档立卡搬迁人口易地扶贫搬迁资金政策的通知》(云发改扶贫〔2018〕422号)和《云南省财政厅

云南省发展和改革委员会

云南省人民政府扶贫开发公司办公室关于进一步细化易地扶贫搬迁资金政策的通知》(云财农〔2018〕158号)文件,对易地扶贫搬迁资金来源、标准及使用重新进行明确。根据文件精神我镇重新编制、上报实施方案,在原来基础上进一步完善集中安置点与分散安置点基础设施与公共服务设施建设,故目前尚未完全完善。

(二)部分安置点存在私搭乱建情况。一是部分农户因人口较少,安置房建设面积受限,存在粮食无地方堆放的情形,农户私自改变厨房用途,在周围搭建简易小厨房;二是在房檐、庭院、楼顶加盖彩钢瓦、树脂瓦。

(三)痕迹档案管理不够规范。由于政策、对象调整,项目资金投入、项建设内容等已重新变更皮肤过,一户一档、一点一档等资料需要重新完善。

五、下一步工作措施

(一)加快基础设施建设扫尾工作。按照《关于调整建档立卡搬迁人口易地扶贫搬迁资金政策的通知》(云发改扶贫〔2018〕422号)、《云南省财政厅

云南省发展和改革委员会

云南省人民政府扶贫开发公司办公室关于进一步细化易地扶贫搬迁资金政策的通知》(云财农〔2018〕158号)精神,加快推进易地扶贫搬迁集中安置点与分散安置点基础设施和公共服务设施建设,严格按时间要求完成各项建设。

第5篇

(一)中间业务收入主要项目分析

1、人民币结算业务收入万元,较上年增长万元。主要原因:一是牡丹灵通卡业务发展迅速,共实现收入万元;二是个人异地手续费收入万元。

2、业务收入万元,较上年增长万元。主要是实现基金业务收入万元,国债业务收入万元,两项较上年同期均有较大幅度的增长;全行发放个人住房贷款万元,由其衍生的个人财险业务收入达万元,同时还实现推销寿险收入万元。

3、银行卡业务收入万元,较上年下降万元。主要是灵通卡年费收入万元统计在人民币结算业务收入。

4、信息咨询业务收入万元,较上年的万元翻了两番。

5、电子银行业务收入万元,较上年增长万元。主要:一是交易量增加,全年共办理电子银行业务万笔,交易金额高达亿元;二是启用了城区烟草访销直联系统,交易量达万元,实现中间收入万元;三是先后与渭南供电局和渭南电信局签订网上收费站协议,为渭南市电信局开通了贵宾室业务。

6、其它中间业务收入万元,较上年增长万元。主要是房租收入达到万元,较上年有大幅度的增长。

(二)中间业务同业比较

__行:实现中间业务收入万元,在同业中位居第。比我行多万元。经调查了解该行的强项是银行卡业务收入,仅此一项收入就达到多万元,占到其中间业务收入的三分之二,主要是该行将灵通卡的年费收入及结算等收入均作为银行卡业务收入统计。同时,由于该行营业网点达多个,是我行营业网点的倍,且营业网点遍布城乡,具有个人结算业务的优势。

__行:实现中间业务收万元,在同业中位居第。比我行多万元。经调查了解该行中间业务收入优势项目:一是含网点撤销手续费收入的其他业务收入达到万元;二是境内担保业务收入达到万元;三是个人借记卡业务收入达到万元。

__行:实现中间业务收入万元,在同业中位居第,是我行的分之。

二、20__年我行中间业务发展潜力

1、以“银保通”为突破口,实现中间业务快速发展。一是以银保通业务为突破,将大堂经理和客户经理的营销工作与网点有效资源有机结合,通过培训、研讨、考核、通报等形式,促进保险业务快速发展;二是在营销中杜绝诱导性宣传,维护我行信誉,使保险业务不断规范化,20__年力争实现收入万元。

2、以国债、基金业务为主线,提高中间业务收入。一是以营销国债、基金为主线,寻求优质客户;二是将基金代销工作的重点放到续存期业务上,使基金成为丰富理财产品、挖掘优质客户的重要渠道,20__年力争实现收入万元。

3、大力发展银行卡业务,拓宽中间业务收入渠道。一是稳步提高ATM自助机具运行效率,为客户提供良好的用卡环境;二是积极推广牡丹灵通卡、e时代卡、商联卡、理财金账户卡,增加银行卡业务手续费收入,20__年力争实现收入万元。

4、做好工资业务,对工资业务手续费实行强制收费。20__年底我行工资户,按每笔元标准全年可增加中间业务收入万元。一是积极营销效益好、额高的单位,作为目标客户;二是对签署的协议进行整理;三是专人负责检查工资手续费入账情况,杜绝任意减免及跑冒漏现象。

5、拓展个人理财业务,对个人住房贷款、个人消费贷款业务、黄金质押贷款进行个人理财。20__年例证实现个人住房贷款、个人消费贷款理财收入万元。

6、大力发展电子银行业务,除继续做好收费站业务和烟草访销代收款业务外,邮电费、电费、水费统一使用网上收费站办理,20__年力争实现收入万元。

7、做好公司客户的理财工作,贷款客户收取—万元的理财费用,贴现客户收取—万元的理财费用,20__年力争实现收入万元。

8、以房屋租赁费为基础促进其它中间业务收入稳步增长,20__年确保实现其它中间业务收入万元。

三、20__年中间业务发展重点

(一)找准切入点抢占个人金融中间业务市场。

以全面推广个人金融业务核心竞争力项目为切入点,加快个人金融产品的整合和营销,积极抢占个人金融中间业务市场,不断提高个人中间业务收入的占比。

1、以新产品研发为重点,着力推广和拓展已成熟个人金融业务产品,包括“出国留学贷款”、“银保通”、“理财金账户”、“银证通”、“汇款直通车”、“保险”、“基金销售”、“下岗失业人员小额担保贷款”、“工资账户权利质押贷款”等业务品种。

2、以理财示范中心项目推广为契机,大力发展个人理财业务。在__项目推广的基础上,重点建成__、__x、__x、__x等x个理财示范中心,带动理财网点试点推广工作,争取全年理财金账户新增户,以之带动个人结算业务收入、个人汇兑业务、个人理财业务收入和其他业务收入的提高。

3、积极开拓营销成本低、收益高的保险、基金业务,提高银证通交易量。全年保险目标为万元,增加中间业务收入万元,销售基金万元,增加中间业务收入万元,银证通交易量亿元,增加中间业务收入万元。

4、积极开展“灵通卡e卡”的发卡工作,确保完成全年灵通卡万张发卡任务。充分发挥灵通卡一卡多能特点及在办理本、异地结算、收付费、消费、ATM存取、转帐、电话银行、网上银行等方面的优势,增加有效发卡。同时,积极发展特约商户,扩展灵通卡的使用领域,提高灵通卡的使用效率。

5、全面发挥个人客户经理作用,大力宣传、营销我行的个人结算业务优势,重点营销以“汇款直通车”为主的个人结算业务,进一步提高个人汇兑业务收入在个人结算业务中的占比,按照新颁布的个人服务价格规定,全面推广有偿服务。

6、积极利用我行的信用优势,开发适合个人需求的产品,发展衍生业务,大力拓展中间业务收入的空间。进一步加大业务的力度,大力开展代收电话、手机费、代收水费、天然气费

劳动竞赛活动。7、加快银保通业务的测试、验证和营销工作,向广大投资人积极推介银保通优势,争取使银保通业务在20__年全面开办,为广大客户提供更便捷的服务;同时通过开办新的个贷产品,发展个贷衍生业务,带动其他业务发展,增加中间业务收入。

8、以个人消费贷款为依托,稳妥开展个人财险业务。要继续加大工作力度,有效发挥我行的网点优势,积极开办推销寿险、记账式国债等业务,满足客户不同的投资需求,多渠道增加收入。

(二)全力打造结算业务竞争力

为进一步促进会计结算中间业务快速、健康发展,必须树立结算优质产品品牌意识,坚持市场占有与市场开发并重的原则,积极拓展会计结算中间业务市场。

1、充分利用NOVA系统为产品创新提供的强大技术平台,加大结算产品的创新整合力度,深入研究包括集本外币资金汇划清算、综合收付款、综合账户管理、多样化信息服务等内容的金融产品,采取定期上门回访沟通以及组织研讨会的形式,密切与企业集团、行业系统的合作关系,巩固我行的结算市场份额。

2、深入推进现金管理品牌战略,积极为大型集团企业、系统管理机构、金融同业等提供高附加值的资金结算、清算等服务,为客户提供投资、避险工具,开展各种账户管理服务。认真作好有关业务的现金管理方案的设计、实施等工作,积极推动现金管理业务流程优化,建立和维护工商银行现金管理品牌,把市场先机切实转化为市场优势。

3、大力推广“支票直通车”。“支票直通车”产品主要的目标客户是物流批发、大型零售企业。要从本地实际情况出发,制定具体的市场营销方案和营销策略,落实目标客户,力争使目标客户均安装我行的“POS支票”,并逐步提高交易量。

4、全面开通“即时通”业务。全面开放通存功能,提高客户异地收款能力,在实现有效控制风险的技术手段后,逐步向客户开放。充分利用即时通产品及综合服务优势,完善对客户的收付款业务流程,协助其优化财务管理,并将即时通与集团二级账户相结合,使集团公司实现对异地分公司的集中收、付款,分户核算监督等,以满足大客户的特殊需求。

5、加强对中小企业的结算服务。中小企业在我国国民经济中占有重要地位,在工行的开户数量、结算量和中间业务收入均超过,是我行十分重要的客户群体。要根据中小企业的结算服务特点,创新结算产品,重点做好对客户的资金网络结算和现金管理服务。

6、积极调整签发汇票方式,重点发展移存资金式银行汇票代签业务。对符合条件的代签行,在方式上进行调整,力争以移存资金式取代客户式,以此增加业务收入。

7、代保管业务在确保保管箱年内达到以上的前提下,积极开办各类质押票据保管、股权证保管、黄金保管等代保管业务,力争全年实现代保管业务收入万元。

8、加强对账户管理与服务收费的管理。实现账户管理与服务收费项目一是对公开户、账户信息变更、查询账户明细;二是账户、密码挂失;三是补制回单、对账单;四是印鉴变更、挂失。严格执行收费项目和收费标准,力争使其成为会计结算中间业务收入的增长点。

(三)大力拓展公司客户中间业务市场

加强对公司客户市场的调研分析,从实际出发,多措并举,大力拓展公司客户中间业务市场。

1、大力开展投资银行业务,选择几家规模较大、实力较强的企业,积极开展投资银行业务,公司、风险和信贷管理等部门密切合作,快速反应,为债务重组、破产核销等企业提供财务顾问、资产管理、资产评估等综合服务,通过让利清收、承债兼并、打包处置、风险、银司合作、银政合作、诉讼了断等方式大力拓展公司中间业务市场。

2、大力拓展票据业务市场,加大对一些规模和现金流量较大的生产流通企业票据营销力度,紧紧抓住票据业务较多的优质客户,积极办理银行承兑汇票业务,以此来促进中间业务收入的稳步提高。

3、全面开办业务,推行业务的有偿收费。重点抓好中石油上门收款、基金买卖业务、“债市通”业务。利用一些闲置资金较多的企业,向其宣传“债市通”等新业务,并实行组合营销。

4、依托我行网点、客户和信贷资源优势,扩大银保合作的深度和广度。我行先后与几家保险公司签订了业务合作协议、要把信贷营销和企业财产保险业务紧密结合起来,择优分配网点资源,择优需求量大的适销险种,积极发展新的保险业务。

5、做好基金业务,努力增加基金代销额。在中国证券市场和基金业大力发展的今天,基金的推出,迎合了投资者的多重需求,要加大宣传力度,积极探索新的营销方式,以推动基金业务健康稳定发展。

6、加大对信息服务的营销力度。大力为优质客户办理信息资询、资信调查,委托等服务,特别是要做好非融资类人民币保函业务的营销推广工作,力争信息服务业务收入有一个大的突破。凡贷款前期调查、报表审计、贷款意向书、承诺函的出具、资信评价、资产评估、抵押担保、工本费支出、贷款全过程管理均收取一定的费用。

(四)适应市场变化和客户需求,加大对信用卡业务的营销力度

为了适应市场变化和客户需求,建立健全以市场为导向、以客户为中心的市场营销体制和有效的营销管理机制,加大对信用卡业务的营销

力度。1、加大信用卡市场拓展力度,将组合营销观念的贯穿于营销的全过程,建立能对持卡人需求作出快速反应、高效地向客户提供满意服务的市场营销组织。设立营销经理,负责本区域信用卡的全过程营销,把工作的重点从原来争取客户转变为及时与持卡人进行双向沟通,找准客户满意与追求利润之间的平衡点,保持和扩大客户群,实现银行卡业务利润的最大化。

2、准确定位产品,丰富产品功能,增强客户维系能力。部门要加强联系,整体联动,互相配合,将信用卡的营销融入个金、公司、房地产等业务之中,以最少的人力、物力实现我行效益最大化。集中人力、物力加强对银行卡产品的深层次开发,在传递支付和扩张信用上多做文章,努力塑造牡丹卡产品特性,从而在一定程度上分离出目标客户群体,并在此基础上做好定制化服务,锁定目标客户,集中精力完善银行卡专业化的市场服务,让持卡人真正体会到我行的关怀和牡丹卡的价值所在,增强对持卡人的维系能力。

3、为不同类型的客户,尤其是电力、电信、保险、旅游、烟草、商贸等行业及有一定社会影响力的会员机构、社会团体进行量体裁衣,推出不同类型的缴费卡、保费卡、积分卡、会员卡等多样性、个性化的信用卡,使信用卡更好地发挥其方便、灵活、安全的作用。

4、积极拓展特约商户领域,不断改善和优化用卡环境。一是加强特约商户的营销工作,针对公务用卡单位特点,重点加强对宾馆饭店、餐饮娱乐、办公用品批发等行业的营销,保证各支行所在地的主要宾馆、饭店、商场安装我行POS机具。二是加强特约商户的管理工作,对一些大型、重点商户特约商户进行定期走访,增进银企感情,沟通业务联系。三是加大对特约商户的培训、辅导力度,不断规范其受理银行卡业务水平。四是对特约商户使用的机具和凭证进行检查,发现问题及时解决并根据情况进行再培训和辅导。

(五)加快电子银行业务发展

以电话银行、网上银行为依托,积极拓展收费站、贵宾室业务,不断提高个人网上银行的使用率。

1、加大电话银行的营销力度。20__年要全面停止前台查询业务,全面推广电话银行业务。临柜人员要做好宣传营销,重点发展一些离我行营业网点较远的行政单位、中、小型私营企业。

2、加大收费站业务工作力度。通过开通供电局收费站、电信收费站发展更多的缴费客户,同时加大对有收费项目企业客户的收费站营销工作。

3、认真做好贵宾室业务的营销。以大集团、系统、企业作为业务营销重点目标,基本实现为辖区所有大客户开通贵宾室业务。

4、大力营销“金融@家”个人网上银行。20__年要确保完成户个人证书客户、注册个人网银行客户户,交易量较年翻一番。

5、激活网上银行睡眠户,开展代签发银行汇票业务。要进一步加大对客户的回访和售后服务工作,提高客户使用率,增加交易量。同时在加强安全管理的前提下逐渐开通代签发银行汇票业务,通过行业务带动同业存款上升。

6、切实做好烟草公司电子化访销货款的电子结算推广工作。根据签订电子化访销系统实时扣收货款合作协议,要尽快将此项工作全面铺开,并进一步向上阵延伸,使烟草销售电子结算成为增加我行电子银行业务收入的亮点。

(六)在全面拓展住房信贷业务市场的同时,实现住房金融中间业务的快速增长。

1、牢固树立住房金融业务精品品牌,巩固市场份额。一是坚持市场占有与市场开发观念并重,积极采取创造市场、培育市场的策略,在防范风险特别是防止“假按揭”的前提下实现营销突破。二是采取走出去学习借鉴或者研讨会方式,寻找适合住房金融业务发展的新路子,推进我行与地方政府有关部门开展因地制宜的合作,进一步丰富我行住房金融业务业务品种,提升合作层次。三是注重对住房金融市场的调研、开发和培育,挖掘市场潜力,提高收入来源。四是在加快新产品发展的同时,要面向同业市场提供精品式的服务,以促进新产品推介效果,增加业务收入。

2、以创新促发展,加快住房金融业务新产品的推广力度。充分利用我行住房金融产品齐全的优势,加大对新产品的推介力度,继续做好个人住房加按揭、转按揭、二手房贷款的市场推广工作。

(七)大力拓展及其他中间业务市场。

我行业务品种多、业务面广,在中间业务收入中占据着最大的份额,且有着巨大的市场潜力,全行要以代收“四费”为突破口,大力拓展及其他中间业务市场。

1、做好居民水费、电费、天然气费、固定电话费、移动、联通、铁通通讯公司话费等业务的代收工作。在此基础上开办代收国税、地税业务。

2、充分利用《中间业务收费标准》的实施,积极做好工资收费的宣传,增强客户的服务收费意识。各行20__年开始逐步对工资实行收费,每个行都必须实现工资收费零的突破。

四、工作措施

(一)切实转变观念,促进中间业务快速发展。中间业务的地位越来越重要,中间业务收入对全行的贡献度也将不断加大。大力发展中间业务,是转变经营增长方式和盈利方式的重要途径和必然选择。因此,我们必须切实解放思想,树立收费观念、抓住机遇,加快中间业务的发展,顺应商业银行改革发展的要求。

(二)大力开拓市场,把中间业务工作不断引向深入。充分发挥中间业务委员会在组织、开发、推广、指导、管理全辖中间业务新品种、新项目的作用,深入开展调查研究,优化配置各种资源,把中间业务工作不断引向深入。一要加快产品创新,缩短开发时间,彻底改变我行在新产品开发工作中的“需求早、开发早、推出晚”的现象。在新产品的开发上一要准确预测市场,科学选择品种。二要在策略上要紧紧抓住时代脉搏,结合不同阶层的不同需求,确定宣传方式,创意新颖,包装精美,运用高科技手段,积极路演推介。三要加大对我行新推出的具有市场垄断性的各种新业务和业务的营销宣传,引导广大客户使用实时清算系统、网上银行,电话银行、银证通、储蓄全国通存通兑等先进的服务手段,在一些大的营业网点设立大堂经理进行专门营销和指导,增强客户对新产品、新业务、新手段的认知和认同。迅速增加业务交易量,提高市场占比。第四,对照新的收费标准(市场调节价部分),大力开展填补空白活动,把有条件开展的业务迅速开展起来。对已经开展起来的业务也要重新梳理,从中发现开展不充分且有巨大潜力的业务品种,尽快推广普及。第五,目前最具增长潜力的中间业务品种有投资银行、个人理财、财险、寿险、账销案存、工资等,要认真研究评估这些业务大规模开展的可行性,力争将适宜发展的项目培育成为本行中间业务新的增长点。

(三)加快推进中间业务品种创新和结构调整。开拓市场,引导需求,并以此推动全行中间业务服务功能和品种结构的转型,争抢市场先机,以不断培育新的中间

业务收入增长点来实现全行中间业务收入快速、可持续增长。从战略上对全行中间业务发展方向和产品布局进行规划,掌握中间业务竞争主动权,加快推进中间业务发展模式转变,防止全行中间业务收入在总体水平较低的情况下出现过缓增长,陷入低水平“增长困境”。(四)强化中间业务内部控制和监督制约机制。要始终坚持“业务拓展、内控先行”的原则,全面清理中间业务内控制度建设的空白点,清除中间业务内控管理的盲点,使中间业务的拓展始终处于有效控制之中。建立中间业务日常专业检查制度,定期进行业务指导和检查,及时发现和解决问题,认真把各项规章制度落到实处。进一步加强对中间业务关联风险管理,提高对利率、汇率等市场风险的识别能力和管理能力。加大对中间业务收支活动的稽核力度,对收入不入账、少收、不收、漏收、欠收或账内挂账等行为,要按照有关规定对有关责任人予以严肃处理。