时间：2023-05-31 09:42:12
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇季度报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
xx年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况：
1月总业绩：166700
2月总业绩：241800
3月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
述职人：查字典
20xx年xx月xx日
销售季度述职报告篇【二】
尊敬的上级领导：
中午好!
首先，向各位作一个自我介绍，我叫，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20xx年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从左麟右李的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到十全十美，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的。
回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
一、抓学习教育，激励奋发向上。
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈阿美小炒肉分量不足，沸腾鱼不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了 万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作，配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
XXXX年第X季度
运营报告
基金管理人：******投资管理合伙企业（有限合伙）
报告出具时间：****年**月**日
本报告所包括的信息为保密信息，该保密性不取决于是否明确标明“保密”。本报告中的保密信息包括但不限于关于 【基金名称】 的商业秘密、商业及金融信息，以及关于基金被投资公司的运营、财务及商业信息。本报告及其包括的信息仅供基金的有限投资人参考，有限投资人应保证本报告及其信息的保密性。任何对本报告及其包括信息的披露都有可能导致基金及被投资公司受到不利影响或损失。因而，有限投资人在此保证并同意：（1）其仅以基金有限投资人的身份和目的使用本报告，不会将本报告用于其它用途；（2）在没有基金普通投资人事先书面同意的情况下，其不会将本报告及其包含的任何信息以任何方式透露给任何第三人；（3）本报告应仅供其在需要的期间内予以保留。
一.基金运营情况概述尊敬的合伙人，
感谢您一直以来对【基金名称】的支持，特向您呈上【基金名称】****年第*季度的运营报告。
****合伙企业（有限合伙）（以下简称：本基金或****基金）于****年**月**日正式在工商注册成立，基金募集规模**亿元人民币，截止****年**月**日，**基金已认缴额度****万元人民币，已实缴到位金额****万元人民币。在募资金****万人民币。
**基金自****年**月**日开始首笔打款交割以来，截至****年**月**日，拨款项目数：***，实际拨款总金额：********万元。
截止****年**月**日，本基金**个项目完成了下一轮融资，其中，****公司项目估值较投资时有大幅增长（***%），西安****公司项目增值比例**%。我们将积极协助其他被投资公司的业务发展及下一轮融资。
截至****年**月**日，本基金的Gross倍数（MOC）为**倍，基金IRR为**%。投资组合均健康发展，我们将持续做好对被投资企业的多方位投后服务，包括财务、法务、人事、资本市场和公共关系等。
顺颂商祺！
** ** **
***基金合伙人
********合伙企业（有限合伙）
二.基金概况（一）基金综述基金概况
基金名称
*******合伙企业（有限合伙）
协会产品备案号
基金成立时间
注册地
执行事务合伙人
管理人
协会管理人备案号
托管银行
基金审计师
基金募集规模
基金认缴规模
基金实缴规模
基金实缴比例
管理费率
存续期
投资期
投资领域
投资决策委员会委员
（二）出资情况根据****年**月**日签订的《陕西**光电集成科技投资合伙企业（有限合伙）合伙协议》，截至****年**月**日，**基金已认缴额度98000万，已实缴到位金额78400万元。
各合伙人出资情况：
序号
出资人
认缴金额
实缴情况
1
2
3
（三）业绩概况投资概况（截至各期末）
截止****年**月**日
已交割项目数（累计）
****
已交割投资成本（累计）
*****万
基金持股市值（本报告期末）
*******万
平均投资周期（月）
**个项目/月
Gross倍数
**
IRR复利
**%
下一轮融资项目数
**
下一轮融资项目比例
**%
（四）投资组合概况1.投资组合清单 (拨付情况截至****年**月**日）
序号
公司名称
大行业领域
投资轮次
拨付时间
投资金额（万元）
投后估值（万元）
投资后所占比例
1
2
注：以上项目均为截至****年**月**日，投资决策委员会已通过项目。“未拨付”为截至****年**月**日未收到增资协议，故未拨付投资款状态。
2.投资行业领域分布**基金截止****年**月**日，已完成交割的投资项目76+7个追投，其中以***领域项目为主，投资项目**个，投资金额***万元，占实缴到位资金的**%。
3.投资注册在西安高新区的企业分布 截至****年**月**日，**基金投资于注册在西安高新区的企业的投资金额为:
***万元。
序号
项目名称
注册地
项目领域
投资时间
投资阶段
投资金额
1
2
4.投向初创期企业和资金分布截至****年**月**日，**基金投向初创期的资金总额为：**万元，占实缴到位资金的**%.
序号
项目名称
投资阶段
投资日期
投资金额
1
**公司
初创期
54
**有限公司
初创期
合计
**
三.本期重大事项披露1.资金实缴情况****公司于****年**月**日实缴到位资金5000万；
西安**有限公司于****年**月**日实缴到位资金**万；
西**投资合伙企业（有限合伙）于****年**月**日实缴到位资金**万；
**基金目前实缴到位资金****万。
2. 合伙人大会召开情况
****年**月**日召开陕西****合伙企业（有限合伙）2019年第二次临时合伙人大会会议决议，会议表决以下事项：
审议通过***的议题。
3.其他重大事项披露（如有）
四.投资组合更新1．****有限公司
公司简介
投资详情
项目负责人
投资轮次
投资时间
投资金额（万元）
持股比例
最新轮估值（万元）
业务进展
公司近况：
销售进展：
研发进展：
融资进展：
一、主要经济指标完成情况和特点分析
洋山港对临港新城的拉动效应进一步显现，1-3季度，洋山港累计完成货物吞吐量1917万吨，货物装卸量1805万吨，集装箱量208万标箱。
前三季度临港新城开发建设呈现如下特点：
1、增长质量进一步改善，工业经济实力显著增强
1-3季度规模以上工业企业完成产值25.6亿元，占工业总产值的69%，同比增长4.7%。芦潮港镇完成投资4亿元，比去年同期增长21.1%；书院镇完成投资12.9亿元，比去年同期增长10%；其中外商及港澳台投资企业仍然是拉动工业增长的主导力量，外商及港澳台投资企业完成8亿元，增长29.1%。工业总产值完成情况较去年同期有显著增长。
2、固定资产投资快速增长，基础设施建设全面推进
1-3季度临港新城基础设施投资完成27.5亿元，为年计划33.5%。主城区加快完善一期道路与水系工程，继临港大道主城区段、护城环路主干道和橄榄路、茉莉路等5条次干道竣工后，加快G3、G31、D21等支路建设和6公里滴水湖湖岸结构、游船锚地施工，各项工程均顺利完成节点目标；产业区方面，世纪塘加高加固、口岸查验区、铁路中心站配套经10路、I6路、芦潮港西侧滩涂圈围一期工程竣工，芦潮港西侧滩涂圈围二期、南滩产业码头、深水港芦潮港辅助区等项目顺利完成节点目标，重装备区“四横四纵”骨干道路、闵联临港和物流园区市政道路抓紧施工，部分路段通车。大芦线航道整治工程部分地段开工，两港大道二期、Y5道路、白玉兰大道改扩建即将启动。供排水、供电、天然气、电信等配套设施建设推进有所加快。三季度，泥城社区彭平路、泥城路、N3路建成，产业区DEX2W、DEX3路开工；芦潮港D3、E2、E22抓紧施工，万祥产业配套区宏祥路、万和路（南段）、万建路、殷家港等项目竣工；书院S3、Y61、老芦路开工建设。
3、招商引资积极突破，产业项目落地加快
1-3季度累计批准外资项目18个，投资总额为44740万美元，其中，合同外资11902万美元，占全年计划的37.2%，项目储备方面，储备电气起重机、池贝机床、西门子发电设备、东和恩泰、东航普惠等项目，涉及投资总额37.3亿元。
在加强招商引资的同时，加快落户项目的开工建设和竣工投产。产业项目累计投资30.7亿元，为年计划的60%，成为保持固定资产投资高位增长的亮点。大型船用曲轴、电气核电设备、沪东重机厂房有望年底竣工。临港普洛斯一期、瓦锡兰和礼才物流顺利运营，同盛危险品仓库二期准备就绪，苏尔寿机械打桩开工，卡尔玛、卡特彼勒再制造正式开业。
三季度，芦潮港配套产业区开园，至此临港四镇配套产业区已全部启动。芦潮港建材市场开业，书院现代农业发展区一期建成，积极筹划二期建设。万祥产业区16万平方米标准厂房全部建成。
4、功能性开发加快推进，城市管理框架开始构建
1-3季度主城区加快功能性项目的推进。区行政中心地下工程施工基本结束，综合服务楼桩基工程完工，完成投资6882万元，为年计划34.4%。中国航海博物馆完成桩基，正进行局部降水与土方开挖,完成投资3324万元,为年计划41.6%。海事大学商船学院等部分建筑完成结构施工，进行内部装修和设备安装，完成投资54378万元,超额完成年计划。锦江之星商务酒店已完成一层主体施工。建设大厦、闵联大厦完工可批复，准备四季度开工。临港信息大楼、临港燃气大厦、区党校、区卫生公共中心签订入驻协议，海事局、洋山海事法院等口岸管理机构规划用地基本明确。西岛高星级酒店加快推进，与迪拜、美国X—NEO、日本QCZ等多家国际知名公司进入深度洽谈。产业区国际豪生酒店开业，物流技术中心、保税港管理中心正式开工建设。
5、房产开发以安置房为主，动迁工作取得阶段性成果
1-3季度临港新城房地产开发投资14.9亿元，其中各镇安置房投资13.5亿元，完成年计划40.9%，占房产开发总投资的90.6%。三季度，泥城、芦潮港经过前期充分准备，顺利完成了一期部分动迁安置房分配，其中，泥城分房1550套，芦潮港分房735套，其中泥城分房户中的一半已装修入住，使临港新城动迁安置工作开始步入良性循环。
二、存在问题
前三季度开发建设中也存在一些问题与困难：
一是固定资产投资完成不甚理想。第三季度固定资产投资完成18.7亿元，仅占第二季度完成额的53.4%，投资额出现较大幅度回落，形势不容乐观。主要原因是新开工项目较少，基础设施和动迁基地建设资金投入不足，如：西引河暂缓实施，大芦线航道、两港大道二期、重装备区“四横四纵”等项目的进度受到动迁和用地制约；白玉兰大道改造、Y8由于实施主体和建设方案变化等问题而延迟实施。
(讯)近日，新浪微博《2012年第三季度政务微博报告》(以下简称报告)。报告数据显示，截至2012年9月30日，新浪微博平台认证的政务微博达到50947个，较上季度增多近6000个。其中政府机构官方微博33132个，公职人员微博17815个。
报告指出，无论是地域、部门还是行政级别方面，政务微博增长呈现出相对稳定的态势。江苏、河南、广东、北京、河北等地在用户数量上仍然稳居前列，保持持续增长。
全国政务机构微博地域分布
全国公职人员微博地域分布
公安、团委等职能部门的政务微博数量领先于司法、工商税务、交通、医疗卫生等部门。行政级别分布金字塔的模式既与现有行政编制体系一致，也更加反映出政务微博的根基在基层，活力在一线。
全国政务微博行政级别分布
报告对政务微博发展情况进行了总结。经历2011年政务微博元年，进入务实应用阶段的政务微博，在2012年第三季度的发展中，已进入平稳发展、成熟应用阶段，政务微博自媒体意识显著增强，成为突发事件应对优选渠道，凸显了贴民生、务实事、重应用三大特点。报告还分析了政务微博应用的成功案例，并了第三季度全国政务微博十佳应用奖。 （来源： 国脉电子政务网 编选：）
【报告下载】 《2012年第三季度政务微博报告》
二、本季度出现问题及其解决方法
三、下季度工作任务
一、上季度任务进程
在公司的半年度工作总结报告中，我公布的这半年的任务是：实现机床附件及小型工具的厂家合作。到现在为止，完成
小型工具：台钻，攻丝机，小型钻铣床（西湖），磁力钻，空压机，角磨机，型材切割机，砂轮机，
刃具：钻头（成量，渭河），丝锥（成量，渭河），铣刀（成量，渭河），中心钻（成量，渭河），
量具类：常用量具（成量）包括卡尺，百分表，千分表，等
铸铁量具平台，V型架，方箱，螺纹规，
大理石平台及方箱
数控刀具类：数控刀柄（台湾，成量），
类：切削液（线切割用，车铣床用），液压油，导轨油，空压机油，机油，黄油等
附件类：精密工具平口钳，
以上完成铺货并谈好付款方式，部分厂家签订合作协议。
在提高供货效率，节约成本，吸引客户方面都起到积极的作用。
二、本季度出现问题及其解决方法
本季度在每天的匆匆忙忙中度过，回头看来，出现的问题如下：
1、售后服务跟不上，投诉率增加，给业务人员带来烦扰，影响销售进程
2、配件报价，供货效率低，影响业务人员销售
第1个问题的解决方法：
对于售后服务，我们的标准是：为每一个客户解决问题！让每一个业务人员放心！但是，以目前的情况来看，还差得很远，我们想做到0投诉率都有点困难，目前，我们采取的措施是：完善每个售后流程，了解每一步，预防每一步会有的差错，追踪好每一步。在下个季度做到0投诉。
第2个问题的解决方法：
配件报价效率低，影响销售和信息积累，做出配件报价单及方案，实现每个人都能报价
配件供货率底，引起用户投诉，扩大库存量，争取到新的战友，建立配件销售流程并实施----
三、下季度工作任务
1、做出配件报价单及方案，该文档要求：普通车床，数控车床。普通铣床，数控铣床，磨床，立式钻床，摇臂钻床，附件明细及其价格表（实现业务人员直接报价，减少配件销售流程，实现“点餐销售”模式，从而提高销售，备货，出货，的整体销售效率）
2、争取中心架，跟刀架等机床附件的销售厂商或者生产厂家，实现铺货，增大库存。
3、建立更细致的机床销售服务。
具体措施：建立机床档案，包括机床装箱单，机床地基图，机床尺寸，重量和机床附件方案。
售前服务：为支持各业务人员销售，防止出现对用户承诺和机床实际情况不相符，造成用户的不信任感，在机床销售之初，售后配件部门提供机床装箱单。方便用户之后的使用，提供附件方案
售中服务：到货前，为用户提供机床地基图，机床尺寸和重量（方便打地基，稳固和吊装）
售后服务：到货之后，跟踪调试（只对数控设备）。主动介入，跟用户打招呼，做到售后服务部和业务人员交接，减少业务人员在售后服务方面投入的精力，扩大业务人员在市场开拓上投入。
以上是2012年第三季度工作总结报告，欢迎各位指正！
我的邮箱是：，不方便公布的建议请发至我的邮箱，因为我不是业务人员只能凭空想象，难免考虑不周，欢迎各位与我沟通，帮助我提高，谢谢！
一、各项指标完成情况
按上级行年初下达的各项工作计划，我行进一步健全了绩效考核制度，各部门狠抓落实，积极开拓，共同努力，各项指标总体运行良好。截止3月末，各项存款总额X万元，各项贷款总额X万元，存贷比为X％，存、贷款市场份额分别为X%和X%；实现中间业务收入X万元；实现经营利润X万元，EVA指标值为X。经营状况总体良好，为完成全年任务打下了较好基础。
二、经营状况分析
通过一季度业务数据分析，我行各项业务发展基本达到了预期的目标，呈现出以下几个特点：
（一）存贷款总额稳定增长，市场份额明显扩大。一是存款平稳增长。一季度末，我行各项存款总额X万元，较年初增加X万元，完成本年任务X万元的X%，占季度计划的X%。二是贷款投放适度。各项贷款总额X万元，较年初净增加X万元，其中存量贷款下降X万元，新增贷款X万。三是市场份额明显扩大。由于我行今年以来进一步牢固树立了服务地方经济、服务企业发展、服务人民群众的意识，进一步更新了经营理念，加强了营销管理，我行存贷款市场份额的稳步扩张。存款市场份额达X%,比去年同期增长X个百分点；贷款市场份额达X%，比去年同期增长X个百分点。
（二）业务收入平稳增长，中间业务增势迅猛。一季度，我行共实现各项收入X万元，同比增X万元。一是利润平稳增长。一季度我行共实现收入X万元，总计支出X万元，实现利润X万元，占季度计划X万元的X%，占年度计划X万元的X%。二是中间业务增势迅猛。一季度我行共实现中间业务收入X万元，同比增长X%，占营业收入的X%，比重增长了X%。这主要得益于两个方面，一是受资本市场的影响；二是我行自身加强了中间业务产品的创新与管理，促进中间业务人才队伍建设，树立良好的品牌和声誉。
（三）清收工作积极有效，资产质量水平提高。一是收息目标。一季度实收利息X万元，每季收息按年末存量贷款计算计划为X万元，完成X%。其中，存量贷款收息X万元，新增贷款收息X万元。二是不良清收。一季度实清收不良贷款X万元，完成全年计划X万元的X%，完成季度计划X万元的X%。不良资产率为X%，较年初下降X%。
（四）机构建设进一步加快，公众形象显著提升。着力完善各营业点的形象，获得了“XX先进单位”、“XX先进集体”等殊荣，我行在本地的公众形象及影响力进一步提升，为今后业务的有效扩张奠定了良好基础。
三、经营中出现的问题及困难
今年一季度，我行在经营中也存在一些问题与困难，主要表现在：一是存款中对公存款和储蓄存款比例不尽合理，尤其是对公存款上缺乏优质客户。二是清收工作仍需加强，尤其是不良清收需加大力度，以提高管理水平。三是对外形象仍需进一步改善，以提升本行的扩展速度。
四、下步工作思路及建议
下步工作中，应针对存在问题，着重做好以下几项工作：
（一）提高资产负债管理水平。积极调整资产负债结构，合理扩张规模及有效调配信贷资源，拓展低风险的资产业务，降低资产风险程度。
（二）稳步发展公司业务。加快面向中小企业的产品和服务创新；扩大业务的服务范围，改变观念，从服务地方经济做起，促进我行与地方经济共同加快发展。
市交通运输局：
今年一季度，按照市政府和市交通运输局关于生活垃圾分类工作相关文件和指示精神，运管局高度重视、精心准备、严格落实生活垃圾分类工作。现将一季度此项工作自查报告如下：
一、工作基本情况
一是建立健全各项制度。根据市政府和市交通运输局关于做好生活垃圾分类工作的方案和通知要求，制定我局生活垃圾分类工作各项制度，完善了工作机构，强化了组织领导，明确了职责要求。所属各分局按照局机关下发的关于做好生活垃圾分类工作方案的通知制定自身工作方案。
二是开展宣传，营造氛围。我局机关各科室、各分局大力开展生活垃圾分类宣传工作，在各单位醒目位置张贴垃圾分类宣传图，组织干部职工开展集中教育培训，让大家熟知垃圾分类工作的重大意义、基本要求、容器设置和投放标准。同时，各分局还开展了党员联系社区工作，分局主要领导干部带队宣传，大力营造人人参与的良好氛围。
二、存在问题
一是在垃圾分类具体工作中出现了个别不按规范标准投放的情况。说明垃圾分类工作做得不够细致。
二是存在前期知晓了如何进行垃圾分类，但在实施过程中放松了要求。说明垃圾分类工作培训教育不够经常。
三、整改措施
一是进一步加大垃圾分类的宣传引导，教育干部职工把垃圾分类当成日常工作来抓。
二是经常性地开展集中培训，进一步强化对垃圾分类的要求、标准的学习掌握。
我监管办按照《农村合作金融机构监管流程指导意见》的规定和要求，对XX村镇银行？？？？年四季度经营状况和风险状况进行了分析并报告如下。
一、基本情况
（一）资产负债结构情况
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行资产总额？万元，较年初增加？万元，增幅为？%；负债总额？万元，较年初增加？万元，增幅为？%；所有者权益为？万元，较年初增加？元，增幅为？%。
（二）盈利水平情况
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行各项收入？万元，同比减少？万元，降幅？%；各项支出？万元，同比上升？万元，增幅？%；净利润？万元，同比减少？万元，降幅为？%。从收入结构来看，上半年共实现贷款利息收入？万元，同比增加？万元，增长？%，占收入比例？%，同比上升？个百分点，贷款利息收入仍是收入的主要来源；投资收益？万元，同比下降？万元，占收入比例？%，同比下降？个百分点；金融机构往来收入？万元，同比下降？万元，降幅为？%，占收入比例？%，同比下降？个百分点。
（三）各项存款情况
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行各项存款？万元，较年初净增？万元，增幅为？%。存款增长主要呈现两个特点：一是单位、个人存款稳定增加。单位存款较年初增加？万元，占新增存款的？%；个人存款较年初增加？万元，占新增存款的？%。二是低利率存款增长较快。截止？？月底，该行活期存款余额为？万元，占各项存款的？%，较年初增长？万元，增幅为？？.？？%，定期类存款余额？？？？？？.？？万元，占各项存款？？.？？%，较年初下降？？？？？.？？万元，降幅为？.？？%，低利率存款增长较快，利润空间大。
（四）各项贷款情况
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行各项贷款余额？？？？？？.？？万元，较年初增加？？？？？？.？万元，增幅？？.？？%。截止？？月底，短期贷款余额？？？？？？.？万元，占比？？.？%；中长期贷款余额为？？？？？？.？？万元，占比？？.？%。新增短期贷款较年初？？？？？.？？万元，占比？？.？？%；新增中长期贷款？？？？？.？？万元，占比？？.？？%。
二、主要监管指标变化特点
XX村镇银行？？月份主要风险指标一览表： 单位;万元,%
（一） 新口径资本充足率指标达到监管标准
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行新口径资本充足率？？.？？%，较年初下降？.？？个百分点，超过监管标准？.？？个百分点；一级资本充足率？？.？%，较年初下降？.？？个百分点，超过监管标准？.？个百分点；杠杆率？.？？%，较年初下降？.？？个百分点，超过监管标准？.？？个百分点。
（二）贷款预期风险抵补指标有所增长
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行贷款损失准备余额？？？？？.？？万元，较年初增加？？？？？.？？万元，增长？？.？？%；贷款拨备率？.？？%，较年初提高？.？？个百分点，超过监管标准？.？？个百分点。
三、经营风险分析
（一）风险状况总体评价
？？？？年四季度，XX村镇银行存款稳步增长，信贷投放有效增加，不良贷款占比略有下降，股本金保持稳定。
(二)信用风险分析
？、信贷资产质量分析。
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行各项贷款余额？？？？？？.？？万元，其中不良贷款余额？？？？？万元，较年初上升？？？？万元，不良贷款占比？.？？%，较年初下降？.？？个百分点，低于监管标准？.？？个百分点。
？、非信贷资产分析
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行非信贷资产余额？？？？？？.？？万元，较年初增加？？？？？.？？万元，增幅？.？？%。按五级分类口径，无不良非信贷资产。
？、大额风险集中度分析
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行最大十家集团客户授信余额为？？？？？.？？万元,最大单一集团客户授信余额？？？？.？？万元，单一集团客户授信集中度为？.？？%，最大十家集团客户授信集中度为？？.？？%，比去年同期下降？.？？个百分点。从总体情况看，我行单一集团客户授信集中度都在稳定指标范围内。
（三）流动性风险分析
截止？？？？年？？月底，XX村镇银行超额备付金率？？.？？%，比年初下降？.？？个百分点;流动性比例为？？.？？%，比年初下降？.？？个百分点；从总体上看，该行资金富余，不存在支付风险。
（四）操作风险分析
XX村镇银行为有效遏制各类案件风险…………坚决遏制了各类案件的发生，努力构建了风险防范长效机制，确保了全辖的依法合规经营。
（五）声誉风险
银行作为高风险、高信用的金融………………截止目前为止，该行………………。
五、监管意见
（一）提高资本充足率，强化资本管理
（二）降低不良贷款，有效防范信贷风险
（三）全面做实利润，增强抗风险能力
（四）认真执行相关制度，加强资金风险管控。
一是
二是
三是
四是
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识。下面就让小编带你去看看电工季度工个人总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!
电工季度工总结报告1初中毕业我就来到了技校学习，打算学一门适合自己的技术。在我经过很慎重的考虑之后，我决定学习电工，我希望自己能够成为一名出色的电工。在我毕业之后，我学习的十分优秀，之后来到了工厂工作。我工作以来，一直从事一线电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
一、思想学习及管理方面
我认真学习指导生产实践。积极参加各种活动，参与管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。
二、在节能降耗方面
在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
三、实践生产方面
在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面：
1、检查引出线
绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻
测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;3、通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障
四、安全生产方面
1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。
4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
五、培训学习方面
多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改进，受到一致的好评。其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
电工季度工总结报告2自从20____年__月份入职物业公司从事弱电电工的本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高自己的敬业精神，认真地学习新的各项专业知识和安全施工的技能，不断地探求新的有效的方法，锐意进取，积极地开展弱电组工作范围内的各项工作，完整的履行好自己的工作职责，起好模范带头作用。
积极参与协助其他班组的工作，完成公司领导和部门领导交给的任务和工作，做好了传、帮、带和承上启下的领班作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的物业管理和工作发展中起到了应有的作用。现将本人一年以来的工作总结如下：
一、树立爱岗敬业的工作态度，起好带头作用
自从进入公司参加工作开始，我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作，重点侧重了电梯的管理和维护。
1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的8部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板，做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。
2、对于公司遗留下来的8号电梯伍上年的年审资料的问题，在工程部领导的支持下，采用多方面沟通和协调的方法，顺利的使8号电梯通过了2018的年检并拿到了年检合格证，保障了公司的经营活动的正常进行。
3、对维保单位的工作进行定期的安全和质量的监督巡查。
我深知电梯工作的重要性，特别是在运行和维保时期的安全要放在首位，对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训，特别是针对深圳直梯夹死护士后，我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。
4、防患于未然。
要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，电梯管理工作的一种考验和责任。
5、公司提升我做弱电组的领班，身上的责任和重担我义不容辞。
因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。
6、我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在前头干。
7、积极支持公司和部门做出的工作安排和新的制度的执行，积极回应和回复业务部门的安排和指令，使得工程部的指令在弱电组是令行禁止。
二、加强业务学习，提高企业的维修管理水平
在科学技术不断发展的今天，我们要经常学习和提高先进的物业管理和维修管理的氺平。特别是在电梯特种设备这一块，要完善它的技术档案和维保记录的管理。我在工程部领导的指导下，将我们____广场的____部手扶梯和____部直梯的技术维修档案进行了电子录入归档，根据国家对特种设备的使用要求的《特种设备技术管理规范》编写了14册档案资料，满足广州市技术质量监督局对我司电梯年检和日常抽检的要求。
在这项工作中使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习有了迫切的需要。
三、努力提高个人素质，着眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作态度要更加端正，要有良好地职业素养，团队精神，对工作要认真负责，坚决服从领导安排，虚心听取同事们的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，热情的服务于客户。
2、坚持以尽我努力做好每件事，以公司利益为重。
将消防的设备和应急照明等要电子登录和编号，做到有记录、有数量、有编号、有使用记载，心中有数。对公司的电话资源和监控摄像头进行重新编号、记录、做出位置表，电子存档工程部，
3、加强对维保单位的安全培训和监督，巡查、考勤。
督促检查他们每日的工作。要使得我们公司的设备安全运行，做到让客户满意和使用放心。
4、针对目前的恐怖事件和火灾事件频发的现象，每月要对员工和维保单位进行安全培训和教育。
确保我们负责范围的安全施工和设备安全运行。
5、自己要主动勇于承担责任，对于自己的不足和缺点勇于接受批评，并努力去改正。
马上行动，提高执行力。勇挑重担。在实践工作中，发挥了我作为一名老员工应有的作用，也要为公司树立树立了电工应有的良好形象。
电工季度工总结报告3今年我被分配在第二车间，跟随师傅工作。刚进入公司时，由于对公司还不是很了解，工作经验也不足，很多工作一时还不能上手，幸好有主任、老师傅以及好心的同事的耐心指点和教导，我的工作才开始有起色，慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。
试用开始，首先要做的是熟悉工作环境，熟悉要维护的机床设备，这是展开工作的基础。试用期的前两周，工作的重点都是熟悉车间，通过观察车间里的各种各样的设备，增加自己对车间设备的感性认识，初步了解各设备的功能和作用，还有就是通过和车间里的同事交流，建立良好的关系，增进大家的感情，机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉，对机床的常见故障也比较了解，如能得到他们的悉心指导，这对自己的维修工作将是很有帮助的。
在熟悉了车间的环境和设备后，重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件，进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的，是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了，特别是数控机床，具有很完善的自诊断能力和故障显示功能，对比较常见的故障都能自我诊断，并把故障原因和维修方法显示出来，供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断，如对机床的电气原理比较熟悉，维修时能熟练地查找相关的资料，维修起来也是比较简单比较快的。
搞电气维修，特别是数控机床维修的，要知识面广，现在的科技发展很快，电子元件和电气设备更新换代快，类型又多又广，除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术，除了要掌握电子电气的维修技术，还要掌握一定的机械维修技术，现在的机床故障，不再是电气故障机械故障分得那么清的了，很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间，我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍，不断充实自己和增进自己的知识水平，另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外，主要的是要不断实践，积累大量的工作经验，有了丰富的实践经验，加上扎实的理论知识，检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富，维修起电气故障来得心应手，每次有维修任务时，我都会跟着他到维修现场，通过观察他维修的过程，了解师傅是怎样询问现场人员，怎样查找故障原因，又是怎样排除故障的，通过做他的维修副手，参与维修工作，从实践中锻炼自己的维修能力，掌握一定的维修方法和技巧，以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习，积极主动参加维修工作外，还要设法找一些东西来维修，办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、PLC等各种各样的电气部件，有时间我就拿来解剖、分析，查找故障原因，并设法维修。虽然大部分修不好，但通过实践，加深了自己的理论知识，增加了自己的维修经验。另外，胡师傅因事没来上班时，虽然经验不是很足，维修技术不是很熟，也要敢于独立维修，要抓住一切机会锻炼自己，从实践中摸索，找到一套适合自己的维修方法。
在参与维护、维修工作中，也发现目前车间电气管理工作的一些不足，维护工作做得还不够好，车间机床很多电气设备陈旧破损，线路潮湿、零乱、老化，加之车间长年潮湿，充满油雾粉尘，很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电，但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上，也会引起漏电、短路等现象，车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修，无故障就闲着，应该经常到车间去逛逛，查看一下电气设备的运行状况和线路情况，做好维护工作，发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小，但也要重视，要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的，为了减少故障因素和维修方便，拆去。只有平时维护得好，机床正常工作，才能充分利用好机床，创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障，即会影响车间的生产，要是出现大故障，造成停车时间过长，对公司来说就会造成巨大的经济损失。
要做一个合格的电气维修人员，除了以上这些外，还要有高度的责任心和良好的职业道德，要有比较齐备的知识、技能和经验，要有比较广的电气安全常识，还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。
电工季度工总结报告4作为我们企业的电工，这一年的工作我也是认真的做好，不断的提高自己的维修水平，认真的做好领导布置的各项任务和维护好企业的用电安全，现在就我在这一年来的工作做以下总结。
一、加强学习，提升自己
要想做好工作，首先的话就是要学会做人，提升自己的一个素养，要有一个好的工作态度，像我作为电工，有什么问题，无论是不是我的工作时间内，我都是必须要及时的去处理，而不是推诿或者说自己在休息，就不做了，那样的话也是对企业的生产，工作造成影响的，毕竟我作为电工，是要去把工作做好的。去对自己负责的事情要有好的态度。除了工作，同时自己也是不能骄傲，需要去虚心的学习，电工只有不断的去学习，才更能把工作去做好，如果一直都是止步不前的话，那么一些新的设备，一些新的材料自己不了解，那么也是做不好这个工作的。在工作中我也是积极的和同事相处，热情的做好服务的工作，有时候同事比较着急，或者说话难听点，但是我也是可以理解的，毕竟他也不懂维修，但是自己的工作确是要做，所以着急也是正常的。
二、工作态度端正，做好本职工作
我所做的电工工作，和店打交道，很多维修的事情需要我去做，企业那么大，用电上面的问题也是难免会出现的，虽然我的工作并不是特别的繁忙，但是需要做的事情还是比较的多的，我也是会有计划的去做，除了做好维修的工作，同时我也是做好预防的工作，毕竟维修是出了问题才去做的，但是如果预防的好，那么就不会有维修的问题了。在没有维修工作的时候，我也是随时的去检查设备，检查用电的问题，避免一些隐性的问题出现，或者没发现的问题，导致后续需要去维修，尽量的防范，也要确保企业用电的一个安全，对于不安全的行为也是及时的制止，或者向领导去反应。在工作的时候，我都是一丝不苟的去做好的，用电不是一个可以粗心的事情，甚至可能因为粗心会导致一些难以承受的严重后果，所以在工作中，我都是仔细的检查，再坚持，避免出错。
一年的工作下来，在做好工作的同时，我也是发现我还有很多方面是需要继续去进步的，虽然有一直在学习，但还是有一些不是太懂，可能也是和我的工作经验有一定的关系，在今后的工作当中，我要认真的做好我的工作来积累经验，同时多去学习，提升自己的业务各方面能力。
电工季度工总结报告5自从20____年__月份入职____物业公司从事弱电电工的本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高自己的敬业精神，认真地学习新的各项专业知识和安全施工的技能，不断地探求新的有效的方法，锐意进取，积极地开展弱电组工作范围内的各项工作，完整的履行好自己的工作职责，起好模范带头作用。
积极参与协助其他班组的工作，完成公司领导和部门领导交给的任务和工作，做好了传、帮、带和承上启下的领班作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的物业管理和工作发展中起到了应有的作用。现将本人一年以来的工作总结如下：
一、树立爱岗敬业的工作态度，起好带头作用
自从进入公司参加工作开始，我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作，重点侧重了电梯的管理和维护。
1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的9部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板，做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。
2、对于公司遗留下来的__号电梯伍上年的年审资料的问题，在工程部领导的支持下，采用多方面沟通和协调的方法，顺利的使__号电梯通过了20____的年检并拿到了年检合格证，保障了公司的经营活动的正常进行。
3、对维保单位的工作进行定期的安全和质量的监督巡查。
我深知电梯工作的重要性，特别是在运行和维保时期的安全要放在首位，对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训，特别是针对深圳直梯夹死护士后，我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。
4、防患于未然。
要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，电梯管理工作的一种考验和责任。
5、公司提升我做弱电组的领班，身上的责任和重担我义不容辞。
因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。
6、我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在前头干。
7、积极支持公司和部门做出的工作安排和新的制度的执行，积极回应和回复业务部门的安排和指令，使得工程部的指令在弱电组是令行禁止。
二、加强业务学习，提高企业的维修管理水平
在科学技术不断发展的今天，我们要经常学习和提高先进的物业管理和维修管理的氺平。特别是在电梯特种设备这一块，要完善它的技术档案和维保记录的管理。我在工程部领导的指导下，将我们____广场的____部手扶梯和____部直梯的技术维修档案进行了电子录入归档，根据国家对特种设备的使用要求的《特种设备技术管理规范》编写了14册档案资料，满足____市技术质量监督局对我司电梯年检和日常抽检的要求。
在这项工作中使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习有了迫切的需要。
三、努力提高个人素质，着眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作态度要更加端正，要有良好地职业素养，团队精神，对工作要认真负责，坚决服从领导安排，虚心听取同事们的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，热情的服务于客户。
2、坚持以尽我努力做好每件事，以公司利益为重。
将消防的设备和应急照明等要电子登录和编号，做到有记录、有数量、有编号、有使用记载，心中有数。对公司的电话资源和监控摄像头进行重新编号、记录、做出位置表，电子存档工程部，
3、加强对维保单位的安全培训和监督，巡查、考勤。
督促检查他们每日的工作。要使得我们公司的设备安全运行，做到让客户满意和使用放心。
4、针对目前的恐怖事件和火灾事件频发的现象，每月要对员工和维保单位进行安全培训和教育。
确保我们负责范围的安全施工和设备安全运行。
1、辖区的治安状况、特点，采取的措施及效果；
XX年二季度我责任区治安状况良好，未发生恶性群体性事件和治安案事件，也没有发生影响较大的刑事案件。总的来说，我们社区是平安稳定的，为了保持责任区的和谐、稳定和安全。我作为驻村民警，联合村干部组织义务巡逻队，不间断的开展巡逻。并不定期的开展安全防范知识讲座，在入户调查中，给群众讲解安全防范知识。并在辖区的学校开展法制教育，这些措施也都起到了明显的效果，辖区治安状况持续好转。
2、结合服务，为辖区经济发展保驾护航；
过去的一年是企业服务年，我辖区结合自身实际，深入村内的企业进行走访。在了解企业内部发展情况的同时，积极摸排辖区企业内部存在的治安隐患。
3、在辖区内组织义务巡逻队，由我带队组织治安巡逻，加强对警务区重点地段、重点部位巡逻控制，指导辖区单位建立健全治保组织，落实群防群治力量，发现打击现行犯罪，对辖区内的人员、场所、行业、物品实施严格治安管理
4、基层基础工作进一步夯实；
大力加强巡逻队等社会面防控体系建设。全面清理整治暂住人口和出租房屋，公安基层基础工作进一步夯实，房屋出租、暂住人口管理进一步规范，我在责任区将实有人口的管理作为社区警务工作的重点来抓，以“三种模式”来强化人口管理。一是对实有人口信息实行计算机管理，将常住人口、暂住人口、重点人口、监管对象、纳入视线人员的相关信息全部录入计算机，并做到随时录入、随时更新，确保各类信息的准确鲜活。二是推行“以房找人、以房控人、以房定人”的实有人口管理方法，对常住人口、暂住人口、流动人口分层次、分类型确定管理措施。严格落实消防制度，防消结合，努力做到了平时防范与严格检查相结合，发现隐患与限期整改相结合。
5、认识不足，深刻剖析明确方向
不足之处：一是政治理论、业务知识学习缺乏长期钻研、仔细推敲的精神，存在钻得不深、研究不透、不全面的现象。二是不能做到学以致用，各种知识的积累还很浅薄，工作技能还很薄弱。
在今后的工作中，本人将努力做到：一是加强学习锻炼，努力提高自己的理论政策水平。要注意总结、积累学习和工作经验，全面提升自己的综合技能。二是加强工作主动性。要自觉消除思想顾虑，提高工作责任心，树立“大胆、创新”的工作意识，坚持在实践中提高自我，坚持在克服困难的过程中磨练自我。三是加强团结协作配合，扎实工作，不断进取，再创佳绩。更好地完成各项工作任务，不辜负各级领导和同志们的期望。
本刊讯
2010年10月14日，联合国贸易和发展组织投资和企业司在日内瓦了《全球投资趋势监测报告》(第4期)和《投资政策监测报告》(第3期)。联合国贸易和发展组织投资和企业司司长詹晓宁在会上指出，当各国政府逐步退出经济刺激计划以及一些国家在赤字及债务增加的情况下减少公共支出时，来自私营部门的外国直接投资(FDI)似乎还未做好接棒的准备。
金融危机过后，全球FDI流动在经历了四个季度的缓慢回升之后，在2010年第二季度再次下滑。与上一季度相比。第二季度FDI流动下降了25％，与2009年同期相比下降了17％。联合国贸易和发展组织全球外国直接投资季度指数从113下跌至85。第二季度FDI流动下滑的主要原因是一些跨国企业要求其子公司偿还内部借款，导致企业内部借贷(FDI的三大组成部分之一)大幅下降。此外，由于跨国企业将子公司更多的盈利调回母公司，在FDI流动中最为稳定的利润再投资也下降了52％。
第二季度全球FDI的下降在一些发达国家表现得最为明显，英美两国所受打击最大。流入英国的FDI下降了490亿美元(从2010年第一季度的420亿美元下降到第二季度的-70亿美元)；流入美国的FDI从第一季度的480亿美元下降了200亿美元。相反，流入俄罗斯和中国的FDI各上升了30％和20％。中国是第二季度全球第二大FDI吸收国，其流入FDI与最大的FDI流入国美国相比仅差5亿美元。总体而言，流入发展中和转型经济体的FDI小幅下降。
初步数据显示，第三季度跨国并购逐步回升，较上一季度增加27％，但“绿地”投资有所下降，降幅为15％。从第一、二季度FDI流动以及第三季度“绿地”投资和跨国并购的初步数据来看，尽管2010年全球FDI流动与上年相比可能略有增长，但总体将呈现低迷的局面。全年FDI流动仍比危机前几年的平均水平低25％。从中长期来看，推动全球FDI进一步复苏的因素依然存在。但国际金融市场仍不稳定，全球经济复苏势头依然脆弱，加上保护主义威胁和汇率大幅波动的不利影响，新一轮国际投资的出现尚存在诸多不确定因素。全球FDI的全面复苏要求各国做出新的努力，进一步改善国际金融市场状况并促进经济增长。
FDI流动对货币竟相贬值十分敏感。货币大幅贬值对FDI来说是一把双刃剑，将对不同类型的FDI造成不同的影响。在对购买资产或出口导向型投资带来有利影响的同时，将对跨国公司在东道国的资产价格和转移利润的价值造成不利影响，而服务业外国投资以及寻求市场型的外国投资也会受到不利影响。各国汇率的大幅度频繁波动会给跨国公司的正常运营和投资决策带来更多的不确定因素，进而影响国际投资流动。
在过去几个月中，由于各国政府认识到需要私人投资重新在经济中发挥主导作用，因此国际投资政策的总体趋势是进一步走向投资自由化、便利化和投资促进。此外，投资保护主义，尤其是那些在执行现有法律或规定过程中的“隐形”的保护主义，仍是FDI复苏的潜在威胁。在国际层面上，双边投资协定继续在国际投资体制中发挥主导作用。
(肖前)
（一）负债及管理资产业务经营情况
个人存款时点：截至四季度末，我行个人存款余额**元，较年初增加**亿元，其中一般个人存款**亿元，较年初增加**亿元。
个人存款日均：截至四季度末，个人存款日均余额**亿元，较年初减少**亿元，其中一般个人存款日均余额**亿元，较年初增加**亿元。
管理资产：截至四季度末，我行AUM余额**亿元，较年初增加**亿元，AUM增速**%。
（二）资产业务经营情况
截至四季度末，我行零售信贷余额**亿元，较年初减少**亿元。个人信贷客户数**户，较年初新增**户。
（三）零售客户经营情况
1.各层级客户增长情况
截至2015年12月，我行AUM月日均5-50万客户数**户，当年新增**户；AUM月日均50-600万客户数**户，当年新增**户；AUM月日均600万以上客户数为**户，当年新增**户。
2.零售达标客户增值情况
截至2015年12月，我行5-50万层级交叉销售达标客户共计**户，较年初新增**户，增长率为**%；50-600万层级交叉销售达标客户共计**户，较年初新增**户，增长率为**%。600万以上层级交叉销售达标客户共计**户，较年初新增**户，增长率为**%。
（四）产品销售情况
截至四季度末，我行全口径理财销量**亿元，实现中收**万元。其中银行理财**亿元，实现中收**万元；基金销量**亿元，实现中收**万元；保险销量**亿元，实现中收**万元，实物贵金属销量**亿元，实现中收**万。
二、2016年二季度工作计划与安排
（一）贯彻落实总行“***”综合营销活动
根据总行2016年一季度“***”综合营销活动要求，结合我行情况，分行已统一组织属地化营销活动。分行将以提升客户管理资产为核心指标，带动负债、资产、中收、客户等主要指标的提升，通过开展负债业务营销竞赛、中间业务收入营销竞赛、零售达标客户营销竞赛和个人贷款营销竞赛进一步提升网点产能，同时通过对分层、分群、分渠道客户提供“产品+权益+活动+品牌”的组合方式做好旺季营销的客户经营，实现2016年各项经营指标的“开门红”。
（二）网点转型方面
1.过程结果双管控，有效提升交叉销售
第一，开展“***”开门红活动，通过为各支行配备活动礼品和物料支持，专项拓展新客户，提升存量客户，开展交叉销售工作。第二，梳理主题式产能拉动三大抓手（即潜力客户激活、金卡客户提升、降级客户挽回），多方面设计营销策略，利用过程管控有效提升指标。第三，为有效提升交叉销售达标客户，为支行和管户人设定交叉销售率低标任务，要求达到相应目标。低标任务的设定，很大程度上扭转了支行管户人行动不积极的现状，目标客户数增量和增长率也得到了较为明显的提升。第四，在分行范围内全力推动潜力睡眠户的激活和客户生命周期管理工作，助力交叉销售达标客户的新增。
2.推动厅堂系统项目，助力完善客户管理
通过对支行进行多轮次的现场与非现场培训、检查、考试、使用情况通报、系统使用提示等方式，督导和帮助支行人员熟练掌握系统各项功能，充分利用零售CRM系统和厅堂PAD进行精准化营销。
3.强化片区开发，细化过程管控
执行片区开发2015年操作指引，进一步增强对支行片区开发活动的过程性指导与活动后评估，同时，分行将片区开发活动与支行零售分管行长的岗位考核进行挂钩，增强片区开发活动的重要性与支行的重视程度，使片区开发的获客作用得到充分发挥。
（三）财富管理与私人银行方面
1.抓获取、促提升，持续做好客户经营
（1）继续加强与消费金融部、小企业金融部的合作，针对房抵贷客户、个人经营贷客户开展专项营销活动，在放款前期即介入营销，抓住首次开户的营销契机，获取更多高净值客户。
（2）持续开展降级客户“掘金行动”，2016年我们将继续协助支行针对降级客户开展提升工作，结合旺季营销竞赛等营销活动，推动支行和专业队伍持续开展营销跟进，力争做好客户的提升和资金回流。
2.继续强化重点复杂型产品的销售
（1）紧跟总行理财产品工作思路，深入推进名单制管理，对接总行，争取稀缺理财，协同支行，开展一对一定向产品销售，切实将优势资源向重点客户倾斜，扎实推进私人银行客户的提升和交叉销售工作。
（2）深入开展重点复杂型产品的销售工作，顺应市场热点，满足客户多元化需求，开拓财私客户代销产品类型和规模，积极推进项目融资类信托、二级市场结构化产品以及提供安全垫的主动管理产品，重点关注“保留存、促拉新”，进一步扩大我行高端产品销售在总行的份额，并通过产品抓手提升私人银行客户数，带动全行的储蓄和管资增长。
3.落实客户经营过程管理
对于已达标的私行客户必须归户到财富顾问，协同支行贵宾理财经理进行“一加一”维护；结合维护要求，在贵宾系统中落实KYC问卷填写和客户联络日志，实现私行客户经营的可持续化。
4.用好CRM系统，加强数据库营销支持
利用系统对私行客户坚持“名单制管理”，通过后台数据分析，协助支行开展日常客户经营。定期下发边缘目标客户和降级客户名单、理财产品到账客户信息，协助支行针对目标客户开展精准营销。
5.推进保管箱存量经营，全面提高盈利水平
（1）重点做好存量经营，改变经营理念，将保管箱从以往配套增值服务的思路转变为产品经营的思路。
（2）加大宣传力度，大力拓宽获取渠道。对内、对外开展营销推广活动，做到“舆论有声音，厅堂有营销，客户有触动”；重点开展贵金属、收藏品客户的 “圈子营销”活动。
（四）产品销售方面
2016年一季度经营指标以全面完成总分行任务为目标，其中，产品类指标力争进行产品结构调整，坚持“择时重推+择品优推”的理念，充分利用总分行“开门红”方案达到获取客户增加中收盈利的战略目的。一季度目标为实现分行既定中收任务的100%。
根据安排，我行一季度围绕理财产品做常态稳健营销推动，利用总行专属产品及明星产品做重点推进，保险产品和贵金属两项目在“开门红”期间配合各项活动方案重点营销，基金强化随行就市，关注售后服务。明确“理财产品获客，复杂类产品优客”的职能，实现客户获取和产能盈利两个目标。在一季度开始将为网点提供日、周、旬、月的指标完成情况，并通过重点产品作为突破点，督导各支行完成全年既定任务。同时，持续以“周三保险日”等重点活动为抓手，继续以“贵金属一季度重点产品”为营销对象，同时，积极响应总对总营销方案，获得更多总行资源，力争在2016年底实现指标的全面完成。
（五）消费金融方面
1.抓好消费贷业务营销
2015年依托全国性大型开发商的楼盘按揭项目，我行消费贷规模从6月份开始放量增长，2016年房屋按揭仍然是业务重点，紧跟重点开发商的重点项目，响应总行的业务指导方向，实现楼盘按揭业务的放量增长。对于对接给支行的项目，要做好分支行的对接和合作，分行立足于加强和开发商的沟通与维护，支行立足于单笔贷款的营销及客户经营，努力实现一季度发放***亿元规模，消费业务实现***亿元的新增。
车贷业务稳步推动，重点品牌重点营销。从中高端贴息合作品牌，如：路虎捷豹、宝马、沃尔沃、克莱斯勒、讴歌等，逐步向中端品牌发展。选出不良率较低的品牌进行合作，获取更多优质客户。联合支行与经销商一起搞营销或客户回馈活动，增强我行与经销商的合作紧密度。定期开展分期经理车贷分期业务劳动竞赛，提高分期经理为我行推荐客户的积极性。
3. 加强客户经营力度
2015年上半年，经过方案的调整，客户经营水平在系统内排名第一。2016年一季度我行要求支行层面继续坚持贷前五项产品营销，贷后七项产品的要求不放松。分行层面将积极配合支行客户经理的营销工作，发现问题，及时协助解决。
4.加强平台及渠道的搭建。
从2015年消费金融业务的发展来看，我行受益于渠道及平台的搭建。2016年我行将继续加强一手房及车贷渠道营销，同时立足于担保公司、二手房中介、大型家居卖场、装修公司等渠道的经营，以开拓新的业务模式，实现产品的创新，收益的提升。
（六）小企业金融方面
1.积极开展渠道搭建
面对当前复杂多变的经济形势，以及经济发展速度放缓、省内多个行业业绩下滑的现状，我行将继续做好细分行业和市场的研究，积极搭建分行层面的营销合作平台，以标准抵押贷和微小POS贷为营销重点，打通这两个产品的批量开发渠道，为经营单位小企业业务发展提供帮助。
2.推动“信贷工厂”模式落地
在行内继续协助支行理顺、优化风险审批、信贷放款等方面的流程和手续，推动“信贷工厂”的业务模式在分行早日落地，助力支行顺利开展小企业业务。
3.加强客户经营
根据制定的零售信贷客户综合经营方案，继续加强对客户的深度挖潜。通过费用配置与放款审核，要求客户经理务必做到充分利用我行信贷资源，通过资产业务拉动负债和中收的提高。分行将按月对新发放客户经营情况、零售达标客户增长情况、储蓄拉动情况进行通报，努力推动个人经营贷款客户对我行综合贡献度的提升。
4.积极推动不良贷款化解
针对2015年度的逾期及不良情况，2016年将继续与法保部合力加大对问题资产跟踪处置力度，通过催收、清收、重组等风险化解措施，尽全力完成总行下达的不良管控目标。
（八）出国金融方面
1.强化出国金融获客功能，搭建属地化获客渠道
（1）规范厅堂营销机制，提升出国金融客户转化率
规范厅堂营销机制，有意识地挖掘来我行办理出国金融业务的客户的需求，通过四卡合一、两卡合一整合服务模式，以及签证一条龙服务、美国落地服务、境外租车优惠、境外保障产品、外汇理财产品等钩子产品吸引在我行办理签证业务的客户成为我行客户，提高出国金融业务的获客渠道作用。
（2）多渠道合作，拓展获客渠道
分支行共同积极寻求留学、培训、游学、合作办学、旅游机构等合作，宣传我行美使馆业务优势和出国金融专属产品，实现客户获取。为烘托2016年一季度旺季营销氛围，调动支行营销积极性，分行预计组织支行共举办十场中介合作活动，对获客效果好、产能高的支行，分行给予礼品支持。
2.加大出国金融产品宣传
分行围绕“要出国，找**”的宣传语，充分利用我行现有宣传渠道进行全行统一的广告宣传策划与投放。利用总行统一设计的宣传物料和平面、广播、电视广告，在我行网点、网站、微信等自有渠道和广播、报纸等媒体投放，加大出国金融产品宣传，扩大我行出国金融产品在山西省内的份额，提升业务品牌知名度和美誉度，通过对差异化专业出国金融服务的宣传推广，形成属地化品牌效应和相较于同业的独特优势。
（九）电子银行业务方面
1.做大客户规模，提升活跃客户数量
互联网金融时代，必须紧跟市场发展节奏，把握机遇。依托非现场授权批量开户，我行在2015年获取了大量手机银行新增客户；今年，总行新上线的电子账户功能，为挖掘潜在客户提供了有利武器；同时，借助无卡存款、电子渠道保险代销等新功能的上线，我行手机银行内容不断丰富，带给用户的体验不断提升。分行将加大对一线人员的培训，确保一线人员都能熟练掌握新功能，为客户提供更精准的营销，实现移动客户高速增长的同时客户活跃度保持提升。
2.持续开展有效的营销活动
一季度，继续开展“天降话费，信手拿来”、理财夜市“稳健宝”、“手机银行推荐有礼”、“手机银行交易有礼”等营销活动，推动云营销平台的使用及推广。
与信用卡中心协同营销，针对我行信用卡客户营销开通手机银行，赠送“爱奇艺VIP会员”观影权益；同时，借助“**观影季”营销活动，为各分支行开展手机银行的落地营销及网点获客提供相应数量的爱奇艺VIP会员权益。
