时间:2022-12-24 12:11:56
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇社区竞聘演讲稿,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
大家好。
首先感谢公司能给我这样一个机会,来竞聘公司社区经理这一岗位。我是临水镇区域经理程城,现年30岁,于2006年通过考试、面试层层选拔,进入移动公司,并通过试用期的考核,被分在临水镇担任区域经理 ,在任职期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向有经验的同事学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用。
在担任区域经理的这段时间里,我学会了用不同的方法与顾客进行沟通,锻练了我的沟通能力;学会了让客户怎么来认知和接受我们的产品,大大提高了我的业务水平;学会了协调各个村级商之间的利益关系,让各级销售渠道和谐发展;学会了如何优化渠道结构,让各级村代真正能为公司服务、为公司创造价值。本着公司员工誓词里所体现的爱岗敬业,拼搏进取的精神,特来应聘今天的社区经理这一职务。
首先,谈谈我本次竞聘的优势所在:
我有严谨务实的工作作风和全力以赴的敬业精神。每一个员工都是公司的形象,员工的工作作风和敬业态度直接呈现在顾客的眼前,影响着顾客对公司的第一印象。我正处于精力充沛的年龄,能够全身心地投入工作中,只有全力以赴的态度加上严谨务实的作风才能让顾客对公司充满信心,才能圆满完成各项业务工作。
我有服务公司的工作热情和比较熟练的业务技能。五六年的持之以恒源于对我所从事的职业的热爱,因为它给我了一个展示自己才华的平台,业务上的每一点进步,对我而言都是一种自豪的享受。同时本人在任职期间勤于专研,敏于学习,业务知识扎实,业务技能熟练,并积累了一定的工作经验。
其次,谈谈我对社区经理工作的认识和想法:
社区经理是我公司为了应对严峻的市场竞争催生的一个岗位。社区经理既是移动公司营销网络的末稍,又是整个职工队伍中最基层、第一线的员工。在当今通信市场日益激烈的“战场”上,他们是战斗在市场竞争第一线,最前沿最辛苦的战士。其整体素质直接反映移动公司的整体形象和对外服务水平的高低,也反映公司的执行力和竞争力的高低。作为社区经理,其主要职责在于社区内的各项业务发展和管控;社区内家庭产品推广及家庭信息化服务;客户信息及市场信息收集;社区内现场活动的组织。
本人认识到:随着激烈的市场竞争和强大快捷的技术变革,要做一名合格的社区经理,必须具有较好的文化基础知识、专业的业务能力和丰富的工作经验,因此,要全面提高自己的综合素质,不断积累和学习客户服务沟通技巧, 销售技巧等专业业务和营销知识;必须严格执行国家制定的法律法规,遵守本企业的各项规章制度;必须树立“用户至上,用心服务”的企业服务理念,在具体的工作过程中,真心实意地为用户着想,全心全意为用户服务,积极主动,服务周到,处理及时,让客户满意;必须做好所辖社区的客户的市场调查、分析和预测工作,了解客户的需求和竞争对手的动态,及时反馈信息,为业务发展和市场策略制定提供有力依据。必须养成良好的学习习惯,自觉吸收和学习新知识,新理论,不断提高自身的综合素质。
大家下午好!
首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会,同时也感谢在座的各位社区代表对我的理解、信任和支持。我叫黄晓峰,27岁。参加社区居委会工作近四年。四年前我就是象今天一样站在讲台上参加社区干部竞选,那时的我满怀激情,踌躇满志。四年后,我依然对社区的感情生生不息,雄心万丈。四年来,我深深的体会到社区工作的重要性。社区工作是基层工作,正所谓“皮之不存,毛将焉附”,没有社会的团结稳定,怎会有国家的长治久安,同时社区工作做的好与不好直接关系到广大居民群众的切身利益。能从事这样有意义而又非常实在的工作,能为社区内的居民群众做些事情,我深感荣幸。为了接下来的三年能更好的为居民群众服务,我必须严格要求自己。为此,在以下四个方面的做出承诺:
第一、必须要有谦虚谨慎,不骄不躁的学习精神
社区工作,事关广大群众的切身利益,要作好这项工作,必须老老实实的学习;
一是认真学习党的方针政策和社区的各项规章制度,一切按规定办事;
二是认真学习各位领导、同事、社区代表们的丰富工作经验和优良工作作风;
三是老老实实向居民群众学习。群众是真正的英雄,要不耻下问,甘当小学生。
第二、必须要有身体力行,兢兢业业的工作责任
身为一名社区干部,要有奉献精神,兢兢业业的工作才会赢取社区居民的信任和支持。工作中坚持做到眼勤、耳勤、脚勤、手勤。
眼勤就是经常深入实际,调查研究,掌握第一手材料,抓住主要矛盾和问题,有的放矢的工作。
耳勤就是要多下社区虚心听取群众的意见和建议,了解群众的需求,做群众的代言人。
脚勤就是把上级的方针政策和工作部署带下去,向群众宣传、解释、教育,成为群众的自觉行为。同时要把群众的心声和合理的要求带上来,多研究,多请示,多汇报,作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
手勤就是要亲自动手,多做实际工作,为群众办实事,做好事,关心群众的切身利益。
第三、必须要有坚持不懈,发愤图强的职业道德
虹桥东村社区是具有一定历史的老社区,现有住宅楼66幢,入住居民2400余户,总人口达6千余人。根据这一特点,我要认真做好以下几个方面的工作:
1、筹备开放社区活动室,利用社区内居民学校这一教育阵地,有计划,有组织的开展法律宣传、科普知识、卫生保健、职能培训等各项讲座;
2、多方联系沟通,积极开展社区便民服务和基础设施建设工作。从2001年底至今,在硬件建设上有了较大的发展,尤其是东一的路面、路灯和下水管网的建设。同时我们也看到,在南村一居和四居的部分路面和下水管网上还需要更多的修补和改造。我们必将继续与物业公司密切联系,加大协调力度,在美化环境、卫生保洁、公共设施维护等方面[你阅读的文章来自:范文搜]密切配合。管网堵塞,路面积水等关系到居民群众的切身利益的问题。在接下来的三年里,我社区居干必将积极联系有关部门继续做好社区基础设施的建设。继续向上级政府部门反映群众的意见,将以“辛苦我一人,幸福千万人”的精神,为社区居民排忧解难。
3、要关心群众的生活,特别是要关心老年人、残疾人、低保户、困难下岗职工的生活。我们以走访慰问帮贫帮困改造长期不懈的坚持下去,做到制度化、经常化,多关心关心他们需要什么,多反思反思我们能为他们做些什么。多开展一些职业技能培训的讲座,使残疾人和下岗职工能掌握一技之长,并为他们多提供一些就业信息服务,使他们能尽早就业。同时,我们还需要切实加强社会治安综合治理工作,还社区居民一个安静、安全生活环境。
第四、必须要有清清白白、秉公办事做人立场
银行业岗位竞聘演讲稿范文一
在座的各位领导,各位同事:
大家好!
站在今天的竞争上岗的讲台上,我很是感恩!感恩在2012年的年末有机会站在挑战自己的讲台上,感恩大家的支持与信任,让我更加有信心的抓住今天的机会,今天我竞争的岗位是综合柜员一职,算起来,我参加到农信社工作已经一年有余,这一年的工作当中,我深深的受到农信社大家庭给予每个人的温暖,我在这里得到了快速的成长,也连续两年被评为优秀员工。相信此次的竞聘经历对我来说又是一次进一步锻炼、学习和提高的机会,为未来人生中的重大转折做铺垫,我希望能在下一步的工作过程中更好地实现自我的价值。
我热爱农信社工作,五年来,我对待每个客户都会充满着热情,能认真的解答每一个用户的疑惑,也从不欺诈客户。在这五年的时间里,我的努力创造出了很高的好评率,工作也得到了领导和同事的肯定。如何正确的与客户沟通,这也是工作首当其冲的重点所在。五年里,我不仅树立了用心灵去沟通的服务观念,更要以追求客户的满意度为宗旨,真心全意、实实在在的为客户着想,恪守职业道德,以自身形象塑造农信社的社会形象,不断挖掘、探索客户服务工作的规律,争取创造高效的工作业绩。
当然,要当好一名海滨社成员,仅仅精通所有业务,用心服务是不够的。新时期、新环境更对工作提出了更高的要求,这点我有几点对揽储工作的体会和看法与大家分享:
第一,存款业务是我社生存和发展的根本,仅靠坐在柜面,等待客户上门的形式,已经不再适应社会的发展。农信社与一般银行相比,更像是社区的银行,这就是我们的优势。在日后的揽储工作中,走出去、勤上门将起到重要作用。新区人口众多,我们必须看重小业务,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存,长期下来,不仅积少成多,更是会树立了农信社社区银行的亲切感,赢得居民的爱戴。
第二,抓住重点客户。一些长期的、稳定的、又有一定实力的客户对揽储工作意义重大。在新区九龙商业街、海滨小区、农贸市场等地,拥有大量的中小商户,积极与他们沟通,创新服务手段,使服务更贴近他们的需要,将使这些客户创业紧靠着农信社、发展离不开农信社、致富忘不了农信社。同时,我们也要对他们的情况作分析和评级,培植和发展重点客户。
第三,完善服务态度。五年的经验,我认识到有很大一部分储户对于将钱存在哪里并不在意,反而以态度和服务便利性为主选择。所以,加强自身业务能力,更进一步明确为民服务的理念,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳的业务水平为客户提供最快捷、最周到的服务,可以赢得更广大客户。同时,工作中,可以对此类客户进行一定的理财内容的交流,也能树立农信社良好的形象,增强储户的储蓄力度。
第四,我们作为农信社大家庭的一员,也需要动员自身的力量,为揽储工作尽一份力。我个性开朗,爱交朋友,拥有比较广泛的社交圈子,在以前的工作中也积累了一定数量信任自己的固定客户,家人和亲戚们对我的生活和工作都比较关心。
我的朋友们目前都处在人生的上升阶段,实力和潜力具备,家里的亲戚也都有各自的事业,他们都是海滨社潜在的客户。如果我能成为海滨社一员,我必将通过我的努力,将潜在客户变成真正的客户。
尊敬的各位领导、各位评委,我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作中去。虽然我没有太多的豪言壮语,但是我能一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;与同事一同创造一个团结协作、和谐的工作环境,忠于自己的职责。五年的xxxx工作经验使我具备了优秀的工作能力,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的海滨社柜员!
最后,再次希望各位领导、评为给予一次机会,您将收获是一位努力、开朗、协作的新同事。也祝海滨社事业兴旺发达,祝愿各位领导、各位评委身体健康,万事如意。
银行业岗位竞聘演讲稿范文二
各位领导、各位评委:
大家好!今天我竞聘的职位是银行柜员。我自07年初考取信用社以来,先后在铁石口、金鸡、嘉定及嘉定分社实习和工作过,现在是安西信用社的综合柜员。我之所以竞聘新区信用社综合柜员,是因为我在嘉定等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
下面,请允许我介绍一下自己的经历。近两年的银行柜员工作中,让我深深地体会到了作为一名银行柜员应该具有的素质和能力。本人性格内向外向成正比,有较强的沟通能力。爱岗敬业,诚实稳重,熟练各种业务的办理,坚持礼貌微笑服务让每一位接受服务的客户都能开心而来,满意而归。
业精于勤荒于嬉,工作上我具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种较真的态度处理每一笔业务,不敷衍塞责。有很强的适应能力。
沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。与同事相处的两年多中,从来都是胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,关系非常融洽,是大家公认的知心大姐。
接下来,请允许我阐述一下如果我竞聘成功后的工作思路。
一,做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
护士竞职演讲稿1
尊敬的各位领导,评委、同事们:
大家下午好!
此刻,我站在那里,以平常、诚恳的心态理解大家的选取,期望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。知人者智,自知者明。说句心里话,能有幸与这么多位优秀的同事一同走上这天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。作为一名年轻人,我乐于展示,渴望竞争。
我叫xxx,今年xx岁,大专学历、护师,在本院工作已xx个年头。曾先后到精神科男区、女区、综合科、老年科从事护理工作,本人工作认真、踏实肯干,不断钻研业务,曾先后获得市卫生系统优秀团员、本院优秀护士、护理知识竞赛护理能手、医院先进工作者等称号。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在用心进取中不断追求,在拼搏、奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体此刻以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
我之所以参与竞聘副护长这个职位,因为我有如下优势:
1、我具有正直的人品、完善的工作作风
我在为人上、胸怀胆荡、公道正派、与人为善、不搞小动作,在工作作风中,能吃苦耐劳、认真负责、别人不愿做的事我做、要求别人做到的事,自己首先做到,从不揽工、与人争利。
2、具有熟悉各科具体业务和具有必须理论专业知识,各部门业务和人员都比较熟悉,能够简单的应对自如。
3、我具有较全面的组织协调工作的素质和潜力,做工作、办事情,能够做到思路清晰、行止有度、头绪分明、恰到好处。
4、我年轻力壮,无家庭负担,可全身心投入工作。
经过近20xx年护理工作,我对护理事业产生了深厚的感情,也积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有潜力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
如果我竞聘成功,我将从如下几方面去做好:
1、加强护理人员“三基”培训,组织护理查房,业务学习,进行操作演练,带给护士观察病情,心理护理,护理文及急救护理的质量,带出一支高素质的护理队伍。
2、用心配合科主任开展工作,当好科室的管家婆。把护理安全放在首位,防范和减少护理差错,开展安全忧患意识教育,加强法律意识、严格遵守规章制度及操作规程,抓好患者病情的掌握,及时发现安全隐患,采取相应的干预措施,制定切实可行的岗位职责制,做到有章必循,责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整措施,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态。
3、以人为本,调动科内护理人员的用心性,保证人力资源的合理分配,从全局出发,综合思考潜力岗位因素及工作量,合理派班。
4、根据我院护理部工作计划的总目标,制定科室的具体目标,做到科室年有目标,月有计划,定期组织业务学习和经验交流,不断加强医护、护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗和护理工作能按计划,按质量完成。深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意、家属放心。
5、培养经营意识,善于进行成本效益核算,厉行节约,勤俭持家,避免不必要的开支,保证资源有效合理配置。
各位领导、评委、同事们,假如我能够竞争为护士长的一员,我必须与医院领导和科主任同心同德,不断学习,与时具进,开拓进取,我将尽最大努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。
如果我不能竞聘成功,我也将一如既往地做好临床护理工作,为患者带给优质的护理服务,用心配合护士长开展工作,为护理质量的持续提高、为医院更加完美的明天贡献我的全部力量。
我的演讲完了,谢谢大家!
护士竞职演讲稿2
尊敬的各位领导,尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!我叫xxx,今年**岁,护理专业大专毕业,主管护师。从事临床护理工作**年,先后在普外、脑外、骨科、内科等科室和社区门诊工作,刻苦钻研了各专业的护理理论,熟练掌握了各专业的护理常规和护理技术操作,形成了具有特色的护理工作管理理念。忠诚正直、以身作则、顾全大局、敢于创新、服务至上,这既是我做人一贯尊崇的信念,更是我实际工作中的行动指南和真实写照。正因为如此,我才有足够的勇气和百倍的信心走上今天的演讲台,参加慢性老年病房护士长的岗位竞聘,为把我院慢性老年病房建设成我市乃至整个湘赣交界地区的区域性老年病中心病房贡献自己的智慧和力量。当然,无论竞聘成功与否,我都将终生酷爱我们的护理事业,永远铭记南丁格尔誓言。
目前,我国已进入老年社会,一方面,加强老年疾病的预防、保健和治疗,提高老年病人的生活质量显得相当重要;另一方面,人们的健康意识和维权意识也日益增强,病人及家属对医院及医务人员的要求也越来越高。因此,我们急需通过深化医疗改革,完善法治管理,增强法治观念,树立正确的、积极的医疗护理风险意识, 营造良好的社会、医疗护理环境和氛围,切实加强慢性老年病房的护理管理。
首先,我们必须掌握老年病的特点,如老年病人病因不明者甚多,且多种疾病同时存在;症状不典型,容易出现意识障碍;在视觉、听觉、嗅觉、味觉、关节位置觉、痛觉及冷热觉等均有不同程度的功能减退等等。只有掌握了这些特点和变数,才能真正做好因人施护、因病施护。
其次,我们有必要对老年病房存在的不安全因素进行认真的分析,才能有效地提高护理质量和避免医患纠纷。如规章制度是否落到实处,护理质量监控措施是否得力,护理人员技术水平是否正常发挥,护理用品的质量、护理操作的解释、有无违反护理操作规程等等,此外还有老年病人自身因素、环境因素、医源性因素等等, 都有可能成为不安全因素而引起医患纠纷。
因此,我们在实际护理工作中要牢牢把握学习掌握是基础、工作落实是关键、不断完善是保证的工作理念,在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,认真履行护士长职责,与护士们一道,团结友爱、共同学习、努力工作,办出慢性老年病房的特色,干出卓有成效的事情。
1.进行老年病人危险因素评估并实施有效监控,包括护理体查、心理社会评估、健康教育需求评估、生活自理能力评估、跌倒危险因素评估、误吸危险因素评估、褥疮高危评估等;切实加强护理人员安全意识的培训。加强责任心教育,强化主动服务意识,重视老年人的安全问题,防范意外事故发生。提高各级护理人员的专业素质,护理操作技能,提高安全预见性评估能力。
2.实施病人安全的预见性管理。为老年病人创造安全、舒适的住院环境,配备安全防护设施,加强老年病人行为管理,有针对性地做好病人和陪护的健康教育,提高老年病人自我护理的能力及陪护人员的照顾技能。针对老年人意外风险大,老年病房应成立病人意外安全护理维护小组,定期督导、检查、评估安全措施的效果, 制定老年人意外防范护理措施及意外处理护理流程,加强监督管理,抓好关键点,把好全程质量关。
3.加强法制观念,增强自我保护意识。组织护士学习相关的法律知识,如《处理条例》、《护士管理办法》等,让其有所了解和掌握,用法律武器保护自己,不断增强风险意识、责任意识和证据意识。通过多种形式的法律咨询、分析案例,使护士既知法守法,又能在发生医疗纠纷时维护医院和自身的合法权益,将医院的损失降到最低。
4.加强护理管理,认真落实各项规章制度,把《医疗护理技术操作常规》作为护士职业行为的准绳。不断提高护士礼仪和个人修养,努力深化“以人为本”的思想。摆正医患关系,尊重病人权利,保护病人隐私,确实把病人服务放到首位,落到实处,强调主动服务意识,加强巡视,并做好心理疏导。
5.注重护理人员身心健康。护士在医院担负着病人的保护者、知心者、依赖者、倾听者、传授者的角色,在家庭中扮演女儿、妻子、母亲的重要角色。因此,我们要应用科学的方法,合理配置护理人力资源,培养护士的“主角”意识,主动工作,大胆创新,努力成为护理专家,在立功受奖方面给予倾斜,在考察、深造方面给予机会,在生活上给以关照,以此激发护士自觉工作的积极性,提高护理服务质量。
6.加强宣教工作,创造安全、舒适的住院环境。病房做到防火、防震、防油、防热、防滑,其标志物要明确。物品摆放合理,有充分的照明,地面保持清洁、干燥,通道无障碍物。教会老年病人识别药物的不良反应,指导病人按时、按量、正规用药。尊重病人知情同意权,切实加强静脉输液安全管理,严格执行无菌操作, 加强巡视,尤其特别嘱咐病人或陪护禁止自行调节输液速度。
老年人是祖国的宝贵财富。他们一生勤劳,贡献无数,坎坷无数。我们敬重他们,没有理由不让他们安度晚年。因此,我们必须用圣洁的心灵对待自己的工作,关爱、呵护老年朋友,用我们无私的奉献迎来他们无限美好的晚年!
谢谢大家!
护士竞职演讲稿3
我能够在这里参加护士长这个职位的竞聘,首先应感谢院领导为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受组织的考验和挑选。但无论成功与否,我都会从容面对,笑容会像过去一样灿烂。
我是年走上护理工作岗位的,通过五年的拼搏和努力,我从一个走出校门的莘莘学子,锻炼成长为一名合格的护士,并成为科室护理的技术骨干。这期间离不开各科室主任和护士长的知人善用,离不开护理姐妹们的支持与帮助。icu是医院集中监护和救治重症患者的专业科室,护理人员必须具备很高的综合素质。从我踏进医院大门,做一名icu的护士的那天起,就把自己的理想融入护理事业中,本着“一切为了病人,为了病人的一切”的服务理念,以“一切以病人为中心,展现平医人的优良风貌”为宗旨,努力学习业务知识,做到学以致用,学用相长,不断拓宽自己的知识面,提高自己的业务能力。积极参与科室的重大抢救工作,不言苦累,不计得失,使不少危重患者转危为安。主动帮助病人和协调科室的烦琐事务,努力使我的付出得到病人、家属、领导和同事的赞赏和认可。
五年的临床护理工作的历练,使我的业务技术不断成熟,并得到明显的提高与发展;与此同时,护士长的言传身教,也使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。在这五年时间里,我的各项考核均获得合格和优良。正是这一切鞭策我在护理工作的道路上向更高的台阶迈进,也是我竞争护士长有力的精神支撑。
我知道护士长的工作十分重要,它既要为院领导当好参谋,又要为护理姐妹们当好主管,还要为一线员工当好后盾。既是护理工作的管理者,又是执行者。是指挥员,又是战斗员。我也深知护士长的工作十分辛苦。她不仅需要忠诚老实的品格,而且要具备吃苦耐劳的精神,就像蜡烛一样燃烧自己,照亮别人。正是她们爱岗敬业,无私奉献的精神时时刻刻影响着我、激励着我,促使着我向她们学习,向他们靠拢。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。
如果我能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作:
1、履职尽责,团结奋斗。在院班子的正确领导和护理部的指导下,积极配合领导搞好科室的管理工作,摆正位置,当好配角;服从领导,当好助手。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,使科室的工作有条不紊地进行。要团结全体护理人员,用真情和爱心去善待我的每一位姐妹,使他们的人格得到充分尊重。加强沟通,增进协调,充分发挥集体优势,共同打造优秀团队,创建一流的业绩。
2、注重学习,强化责任。以打造学习型科室、学习型员工为目标,用自己勤思、敏学的行动带动护士姐妹学习新技术,拓宽知识面。并客观评价和充分发挥每一位护士的工作潜能,发挥他们各自的优势,是每一位护士都怀着愉悦的心情投入工作。
调研报告 工作汇报 规章制度 事迹材料 心得体会 领导讲话 会议发言稿 庆典致辞 竞聘演讲稿 晚会主持词区委、区政府:
高度关注民生,切实开展扶贫帮困工作,是实施我区“**”战略、建设“平安**”和加快推进现代化中心城区建设的必然要求,是党委、政府应尽的工作职责,也是新形势下提高党的执政能力、建设服务型政府的重要任务。近年来,区委、区政府在坚持以经济建设为中心,抓改革抓开放促发展的同时,始终把扶贫帮困工作列入重要议事日程,坚持“群众利益无小事“,围绕与困难群众生产生活问题密切相关的重要工作和重点问题,制定出台了一整套包括最低生活保障、医疗救助、就学救助、就业援助等扶贫帮困的政策体系,并开展了一系列内容丰富、形式多样的扶贫帮困活动,取得了明显成效。目前全区已初步形成了以最低生活保障制度为基础,以救灾、医疗、住房、教育、就业、司法、临时救助等制度为辅助,以经常性捐助、慈善救助、结对帮扶等社会帮困手段为补充的新型社会救助体系,全区困难群众的基本生活得到了切实保障。这些成绩的取得,离不开各有关部门、各街道、各社区的大力支持和积极参与。他们为深入开展我区扶贫帮困工作作了大量工作,特别是去年以来,我区进一步加大了扶贫帮困工作力度,推广了以社会参与为主的“爱心超市”,铺开了旨在解决老年人养老问题的社会化居家养老服务,全区各有关部门、街道、社区都上下一心,积极配合,认真部署,保证了我区扶贫帮困工作的顺利开展,这其中也涌现了许多感人事迹让人津津乐道。今年市委、市府提出了“***”的总体目标要求,区委、区政府也提出了实施“***”的帮扶部署,扶贫帮困工作将不断向全方位、多渠道、深层次发展。扶贫帮困工作是一项需要各级各部门共同配合,全社会共同参与的实事工作,为了激励先进,树立榜样,有必要对我区扶贫帮困工作中涌现的先进事迹和先进个人予以表彰。因此现建议区委、区政府开展扶贫帮困工作先进评比表彰,具体设想如下:
一、评比范围
先进集体:全区各企事业单位、机关各部门、各街道办事处和社区。
先进个人:全区各企事业单位、机关各部门、各街道办事处和社区中从事扶贫帮困工作的人员;及热心扶贫帮困工作,为帮扶事业出钱、出力的社会各界人士。
二、评比名额
先进集体10名,先进个人20名。
三、评比时间
先进评比一年一次,由区委、区政府进行评比表彰。表彰以物质奖励和精神鼓励相结合的方式进行。具体评比标准可另行制订。
尊敬的各位领导你们好:
首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我叫###,今年25岁,大专学历,2009年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单, 2009年10月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。2010年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。2011年1月申请来到外俯白城, 近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基矗这应该算是我的 一个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前矛,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:“不满足是向上的车轮”,这句话一直激励着我要“敢争人先,事争一流”。
在未来的工作中,我将从以下几方面做起:
1、 注重销售,销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。
其次提高员工对总代首推的认知度,做好计划提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。
2、 严格遵守公司的各项规章制度,对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位,落实到位,提高门店的执行力。
3、 加强服务,提高门店的服务水平,用热心的服务留住顾客的脚步,让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性,可在店内实行店员日考核制度,把月服务考核细分化,每日评分,让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处,明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励,以此来提高店员的自我要求意识。
4、 重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客,因此药店要想做大做强,有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持,我们可以深入社区,定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等,为附近居民建立健康档案,定期回访,跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客,同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体,扩大忠实顾客队伍。
5、 重视市场调研,包括对竞争对手和顾客的调研,.作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知,还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研,做到知己知彼,并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精,保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多,都是哪一类顾客,针对顾客的需求选择重点经营品种,保证库存。
6、 合理化促销活动,用丰富多彩的营销活动来吸引消费者,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。这就要求我们发动团队的力量,勤调研、多动脑,收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议,在促销活动中,突出联合用药的重要性,如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶,高血压药满多少元赠鱼油一瓶等,这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。
公司副总竞职演讲稿
尊敬的各位领导、朋友们:
大家好!
首先感谢厂领导给我们提供这次展现自我的机会和舞台。
我此次报名参加房地产公司副总经理的竞聘,主要基于三方面原因:一是为XX厂目前所呈现出的勃勃生机所感动。XX在新一届班子的带领下,不拘一格、不拘一地、不拘行业,开大思路、出大手笔、写大文章,充分整合和利用社会资源,跳出河津办晋铝,使XX厂迎来了发展的黄金机遇,作为XX厂的一名基层干部,我觉得自己有责任、有义务、有能力为企业的发展贡献心智。二是缘于自己对房地产行业的了解。我自己从参加工作起,就一直从事建筑和房地产行业,摸爬滚打已近20年,对国家有关房地产行业的宏观政策和房地产行业的运行规则、销售技能,有了较为深刻的了解。三是缘于对自己业务能力和管理能力的自信。参加工作以来,我奉行“踏实做人,认真做事”的观念,先后担任技术员、科长、处长等职务,参加了XX厂一、二、三期工程建设,参加了XX厂几个生活小区的建设,对房产行业的图纸设计、施工组织、质量保证体系、物业管理等方面都有较为系统的了解,积累了一定经验,基本上具备了担任房地产公司副总经理的素质和才能。
那么,如果竞聘成功,如何尽快地使XX厂XX房地产公司在竞争激烈的XX房产市场站稳脚跟并持续发展呢?我认为,关键是要树立“三种意识”、抓好“三项管理”、强化“三个策略”。
树立“三种意识”。一是要树立积极发展、用发展的眼光看问题的意识。思路决定出路,心态决定成败,吴厂长一直倡导我们要用积极的心态、发展的眼光、辩证的思维面对问题、看待问题、思考问题,要站得高看得远,依靠发展来解决问题。二是要树立开拓创新、为存续企业探索新路的意识。厂里做出在XX开拓房地产市场的战略决策,就是要实施“多元化战略”,积极寻找新的经济增长点;就是要积极“走出去”,利用社会资源为我所用;就是要“强筋壮骨”,增强XX厂抵御市场风险的能力。我们一定不负众望,为XX厂的发展闯出一条新路。三是要树立用心服务、服务创造价值的意识。高品质的物业管理是精品房地产发展的必然要求,除传统的服务以外,更重要的是如何提高住宅的“环境”、社区文化建设及如何使物业管理升级,使小区能创造后续的市场升值潜力。
抓好“三项管理”。一是要抓好自身管理。努力做到政治成熟、业务过硬、纪律严明、作风优良、为人正派、业绩突出,不负众望,不辱使命,让领导放心、让员工称心、让住户安心。二是要抓好队伍管理。由于要开拓XX市场,一方面要加强派驻员工的管理,另一方面要加强XX当地员工的管理,同时还要加强对施工队伍的管理。不论什么身份,一视同仁,制度面前人人平等,在建设阶段就要树立XX厂的良好形象。三是抓好物业管理。房地产市场不是一锤子买卖,而是长期的、持久的服务,我们一定要抓好小区的绿化、水电暖的供应、保安保洁的管理,为住户营造一个“温馨、舒适、快乐”的家园,不仅要依靠广告,更要依靠住户的口碑,使企业不断做强做大。
强化“三个策略”。一是市场细分策略。要对山西企业员工和XX市场客户的住房需求、购买欲望、购买能力等方面进行认真地分析,找准市场定位,明确客户群体,有的放矢地开发,使我们开发出的楼盘不仅质量好,更要卖得好。二是强化销售策略。房地产营销策划的理念、创意、手段应着重表现为超前性和预见性。要通过对时机、空间、市场和价格进行透彻的分析和评判,关注消费者的心理需求,把创新性的营销理念纳入营销体系。在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计等方面预测未来的发展趋势;在营销推广阶段,要分析市场状况,并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告、看楼活动、促销手段等方面有独到的做法。三是实施精品策略。中国房地产行业经过近二十年的发展,已从早期的价格竞争、规模竞争、质量竞争、功能竞争,发展到今天的品牌竞争。一方面,消费者需要通过品牌住宅来显示个人财富、身份地位、成就以及风度和个性,从而赢得别人的尊重;另一方面,房地产企业需要通过创造品牌来提高开发产品的竞争力、增加市场占有率和利润率,以吸引更多的消费者,达到进一步扩张的目的。我们要通过提高工程质量,塑造质量品牌,使消费者安心;提升服务品质,塑造服务品牌,使消费者舒心,实行差异化品牌战略,提高企业核心竞争力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,进也可贺、退也不馁。今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!
文章导读:心系群众,执法为民是我们工作的出发点和落脚点。在工作中,对市民反应强烈的热点、难点问题,我都以高度的主人翁精神正确对待,注重调查研究,具体分析,统筹兼顾,以“群众想的是什么,群众盼望的是什么,群众需要的是什么”为出发点和落脚点
各位领导,同志们:
大家下午好!
今天,我要竞聘的岗位是大队长。三年前适逢城-管局组建,我有幸成为这个充满生机、团结温暖的大家庭中的一员,三年来,从城市管理相对集中行政处罚权到综合行政执法,我亲历了综合执法走过的每一个脚步,也亲眼目睹了菏泽在我们城-管人的手中一天天变美了,变绿了,变靓了!作为这一过程的见证人和参与者,我既为我们局对这个城市的贡献感到骄傲,也为我能是这支队伍中的一员而感到自豪。
今天,站在这个演讲台上,我已经不是一名新兵了。18年的军旅生涯,从一个学生成长为一名营职干部,是部队这所大熔炉锤炼了我,锻造了我。在18年的军营生活中,我先后担任过排长、连长和师机关助理员,也到过茫茫戈壁滩,上过巍巍昆仑山,在生命禁区练生存,在腾格里沙漠抗严寒。严格的军营生活培养了我一丝不苟、雷厉风行的工作作风,艰苦的环境造就了我吃苦耐劳的良好品质。也正是部队这个汇集五湖四海兄弟的地方成就了我博大的胸怀和爽直的性格。以情带兵,以理服人使我积累了一定的管理经验。这些在今天看来,既是我人生的一种砺练,更是我今后从事城市管理工作的基础和财富。
从踏进城市管理领域的第一天起,我就把综合执法工作作为我人生事业的转折点和新起点, “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”是我当时心情的真实写照。三年多的实践,我先在执法科工作,后到直属大队担任副大队长,我个人的能力和水平伴随着城-管局的日益壮大得到了进一步提高。
三年中,让我感受最深的是,局党组团结一心,身体力行的工作作风,全局上下相互支持,团结向上的良好氛围。正是因为有了领导的关心和大家的支持,才有了我个人在思想上、工作上的提高和进步。无论在局机关工作还是在直属大队担任副大队长,我深感肩上责任的重大,日常工作中,要求队员做到的,自己首先做到,坚持原则,照章办事,在任何时候始终顾全大局,团结同志,不断学习,精通业务。用坚定的信念,过硬的作风,甘愿吃苦,乐于奉献的精神去感染教育队员。在工作中,我作为大队的副职,注意摆正位置,尊重大队长的权威,维护大队长的威信,多交心多通气,多请示勤汇报,甘当绿叶,切实做到了到位不越位,补台不拆台,踏踏实实,兢兢业业,锻炼自己,干好工作。
三年中,让我体会最切的是城市管理工作是一项综合性、系统性、社会性的工作,事关百姓安居乐业,事关菏泽经济发展,牵动千家万户,不是中心,影响中心,需要上下联动,各方协作,不断创新。三年来,无论干什么工作,我都努力钻研业务,不懂就问,不会就学,使自己尽快的成为城市管理的行家里手,众所周知,城市面貌要变化,建设是基础,管理是关键,规划是龙头。如何严格规划执法,杜绝城市建设中的无序状态,确保按照规划审批程序,最大范围的遏制批低建高、批少建多、随意改变规划定点等违法行为的发生,是我从事规划等执法工作以来思考最多的问题。通过长期的一线执法和深入调研,我个人有以下几点体会,一是预先介入,全程跟踪监督,是消除规划违法行为的重要手段。从建筑单体定线、放线到建筑工地建档管理,从违法建设立案查处到违章建筑的拆除,我们转变事后查处的工作方法,建立全程监督的新型管理方式,从立项、规划、征地、设计、招投标、施工监理等方面预先介入,现场监督,全程跟踪,反应快,动手早,实现了在建工程的科学管理,从源头上防止了规划违法案件的发生,把违法违规建筑消除在萌芽状态。二是依法行政,正确履行职责,是加大拆除违章建筑的关键。我们是行政执法者,更是遵纪守法的排头兵,要不断增强遵纪守法的法律意识,提高业务素质,坚持原则,依法办事。在拆除各类违章建筑中,特别在今年的沿街一层建筑拆除中,我亲身经历了许多拆除过程,我深感只要宣传教育到位,工作扎实细致,方法措施得当,拆除工作就会迎刃而解。三是多措并举,加大协调力度是保证规划执法效果的有效措施。在日常工作中,我们注意协调与规划、城建、市政等相关部门的关系,使行政执法从事后查处转变为事前监督,从单一处罚转变为协同管理。就拿拆除工作来说,我们不是简单的一“拆”了之,而是在拆除的同时,就协调规划、城建等部门会同被拆除单位共同做好后续建设工作,着力于绿化、美化、靓化。与此同时,构建宣传网络,坚持舆-论先导,强化宣传效果。要求队员既做执法员,又做宣传员,向行政管理相对人,向社会,向新闻媒体多解释,多宣传,取得理解,赢得支持。不断强化“执法进社区”、 案件查处回访、法律咨询等工作, 努力营造领导重视,社会各界参与,市民群众理解支持的执法环境。四是心系群众,执法为民是我们工作的出发点和落脚点。在工作中,对市民反应强烈的热点、难点问题,我都以高度的主人翁精神正确对待,注重调查研究,具体分析,统筹兼顾,以“群众想的是什么,群众盼望的是什么,群众需要的是什么”为出发点和落脚点,及时研究解决问题的对策和方法,积极为群众排忧解难。
三年中,让我认识更明确的是吃苦耐劳,严于律己,雷厉风行,求真务实是我们工作的必备素质。作为直属大队的领导,业务上自然要求精通,要成为城市管理领域内的专家,不但要掌握专业性的法律法规,还要对相关的城市规划执法理论也应当有所了解。三年来,我系统学习了城市管理综合执法方面的专业性法律法规40余部。通过学习,增强了法制观念,提高了依法行政水平,对综合执法工作有了明确的认识,工作的针对性、有效性不断增强,适应了综合执法工作的发展于创新。同时,综合执法工作需要吃苦耐劳、雷厉风行、求真务实的作风。打铁先要自身硬,我一直严格要求自己,把部队期间养成的优良作风发扬光大,办事不拖拉,工作上不含糊,以身作则,在工作和生活中,自己老老实实做人,勤勤恳恳干事,勤政廉洁,严于律己,严格要求队员。赢得了大家的信赖和支持。
作业人员要严格执行上级有关安全生产的政策和指示以及各项规章制度,对各自的安全生产负责。遵守劳动纪律,不断提高安全意识和自我保护能力。这里给大家分享一些关于2021部门工作计划范文5篇,供大家参考。
部门工作计划1一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施用友ERP软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的用友ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了用友ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
编辑部门工作计划
本学期编辑部的工作计划如下:
一、在9月15日进行的纳新大会上,纳取四名部员,重点培养部员,使他们进一步了解学生会,了解编辑部的工作,要求每个成员都应明确自己的职责,各司其责,积极主动,提高意识,不断加强内部凝聚力,并培养其工作能力、实践能力和创新能力。
二、编辑部两周召开一次会议,初步定于单周周日晚上8:00,以保证由足够得时间进行交流、沟通。使广大同学的意见和需求及时反映到学生会和团委。
三、对上一学期的编辑工作进行全面总结,取长补短,并深入到广大同学中去,听取同学们的意见、建议。
四、在本学期的比较大的活动中,协助各个部门作好工作,做好稿件的征集和编辑工作,尤其在本学院的演讲大赛中帮助学习部做好演讲稿的筛选工作,发挥编辑部的重大作用。
五、坚持三步走战略。即征稿、审稿、出书,首先在学院发放征稿启事,并把征收的文章出版在我们的《阳光语录——展理学院风采》上,供广大读者品读。
六、配合社里及各部多拉赞助,补充经费,为我们开展工作创造更好的条件,鼓励同学们多写稿,多投稿,奖励优秀小作者。
七、听从校编辑部的安排,积极配合和支持校编辑部的各种活动,为校编辑部即将出版的半月内刊,贡献自己的一份力量。
编辑部是一个年轻的部门,到现在我是第三任部长了,我希望通过自己不断的学习和努力,在自己的手里把编辑部做成一个能承胜任绝大部分文字工作的部门。我相信在我的努力下,编辑部的工作一定会处理的有条不紊。编辑部会积极努力完成本学期的工作,相信我,相信我们编辑部,相信编辑部的明天会更加美好。
编研中心是校园使者团的一个重要部门,是一个具有双重职能的部门,它不仅是使者团与外界沟通的平台,更是团内工作的得力助手。编研中心本着热忱、真诚服务的精神,协助团内开展工作,对外积极调研,以下是编研中心在201-年上半学年的工作计划:
一、我们将一如既往地接受同学们对我部的意见,在第一时间开展联系、调研工作,为同学们的校园生活争取到更多的利益,作到事无巨细,一丝不苟,通过调查问卷的方式来第一时间了解周围环境的最新动态;了解同学们内心世界的想法。
二、维护广大同学的利益,我部门将本着全心全意为同学服务的精神,做好同学与学校之间的桥梁作用。积极把同学们的想法和意见反馈给学校,使学校能及时掌握在校本科生的信息。
三、联系广大同学,开展广泛的调研活动,真正了解同学们在各个方面的困难,并及时将结果反映到有关负责人,把工作落到实处;让实际问题得到及时的解决。
四、我们建议可以请专业教师来为团内成员做培训,因为在对外发展的同时,我们也应该注意团内成员的综合素质;提高团内的内部建设。
五、面对当今中国大学生的心理现状,我们计划通过各个部门的合作搞一期关于大学生心理方面的讲座。邀请专业的老师为我们解答心中的疑问,解开心中的枷锁。
六、本部门这学期最为重要的工作,就是承办属于大学生校园使者团自己的电子书籍,在网络平台上展现我们团的风采和雄厚的实力。
七、我部打算在以后可以增加一种渠道来了解广大同学的最新动态和需求,即定期向全校同学征稿,让他们把最近遇到的感到困惑的事情写出来,我部加以整理,发到我们使者团自己的博客上,通过网络来解决一些共性问题,同时还可以邀请专业老师来给予指导,第一时间解决同学们的困惑。
部门工作计划2(一)201-年工作总结
201-年,人力资源部在集团公司领导的正确指挥下,各部门领导的支持和配合下,通过全体员工的同心协力,积极开展各项工作,狠抓落实,注重实效,完成了公司交办的各类工作任务,为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。
一、201-年公司人力资源现状
1、人数:
2、性别结构百分比:
3、年龄结构百分比:
20岁以下:2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%,20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同)
20-30岁:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。
51-60岁:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。
60岁以上:1%。其中男工1.5%。
人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多,这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工,二是因为这个年龄段的女工基本不流动,而男工流动性较大。
4、学历段结构:
初中及初中以下学历占53%。
高中(含中专职高)学历占37.2%。
大专学历占7%。
本科学历占2.4%。
硕士学历占0.4%。
人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构,以低学历人员为主。而大专学历只有7%,初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少,较高学历人员流动性大。
5、工龄段结构:
在现有人员1463人中:
工龄不满一年的398人,占27%。
1-5年工龄的795人,占54%。
6-10年工龄的185人,占13%。
10年以上工龄的85人,占6%。
人员工龄段结构呈现橄榄型结构,两头少中间多。1-5年工龄和工龄不满一年的员工明显偏多,而6-10年工龄的员工明显偏少,一方面因为焦化--投产和化工--年投产我公司员工龄较短,另一方面说明我公司人员流动性仍然偏大,
6、招聘情况:
今年应聘人数约530人,同去年应聘人数约1100人同比减少了51%;新招人数149人,同去年新招人数405人相比同比减少了63%。
7、异动情况:
全年共签发调令8个,另有放假人员约20人召回后安排到其它部门工作。与去年41人相比减少了13人。
8、工资情况:
9、奖金情况:
如果工资和奖金综合计算,则今年人均收入比去年有所下降。
11、考勤:
以1-10月份统计的数据来算,全年全员出勤率:约为95%。
全年共9份考勤违章通报,处理479人次,罚款9860元。
12、合同签订率:
在岗1463人中,有效合同1100份,签订率为75%。
13、证、卡办理情况:
胸卡:新办2154张,补办155张;
考勤卡:发放399张,退回198张;
临时通行证:发放568张,共收回396张。
二、201-年主要完成的工作简述
1、劳资方面:
对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放,对各部门报送的考勤严格进行核实核对,严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保,层层审核认可,定时向财务传递工资报表,发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导,确保了任务的完成。
2、培训方面:(全年培训总结附后)
全年各类培训共完成170余场次,有8300余人次参加学习培训,包括:
组织中高层干部共学习8次,有600余人次接受培训。
从3月到6月末,组织供销人员学习8个专题14次,先后有500余人次参加学习,有37人参加考试并取得较好成绩。进入10月,经过与运城工学院多次协商,我公司22名员工参加为期一年的机电专业学习,目前正在进行中。
各单位组织的培训。各单位按照年初计划自行组织学习培训,有些单位还聘请专家学者进行讲课,学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行138场有4539人次参加的学习。
对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计,中高层干部学习时间达到人均16小时,专业人员平均达到35小时,操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖达到100%。培训合格率达到98.7%。与去年相比,均有所提高。
3、考勤及劳动纪律方面:
上半年启动运行了全员指纹考勤,配合指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》,每月要求各单位进行指纹考勤核对,对考勤的异常情况进行书面解释说明,每月下发一期考勤检查通报,对违规违纪行为进行处罚。每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来,公司劳动纪律有了明显的改善,违规违纪现象明显减少。
4、信息化管理方面:
上半年开始对要求内部逐步开始使用erp,对目前人事信息工作中数据杂乱,统计难等问题逐步用erp系统进行解决,我部门员工发挥积极主动的工作热情,克服了对软件系统不熟悉,技术资料缺乏,数据录入量庞大等困难,边使用边摸索,已经形成了比较完善的数据信息档案库,下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。erp的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。
5、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各单位做好员工召回工作,下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作,铁路驻站员竞聘上岗工作。
6、参与绩效考核工作:
每月对相关部门的考核指标进行认真考核并记录数据,及时向企管部报送资料,下半年开始参与员工月考核排队工作,配合考核对内部流程进行了调整。
7、积极参与公司组织的其他活动
认真完成了公司安排的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。配合完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。
8、其他
三、存在的主要问题:
1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱,向公司决策层提供决策依据的职能比较弱。
2、培训档案工作没有进行系统的整理,原始资料的台帐缺乏。
在9000认证和工业萘认证中被开具了不符合项。
3、教培科缺人、缺资料、缺老师。
学习资料过少,建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管,但目前各单位外训都是各做各的,人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求,希望公司予以解决。
4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。
公司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。
(二)201-年主要工作计划
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展201-年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
1、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。
做好日常的人员招聘和配置。做好201-年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面:
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
6、7月开展全员安全月的学习。
8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对201-年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
部门工作计划3一、工作思路
妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存,影响着妇幼卫生事业的发展。对此,我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进,努力工作,才能不断推进妇幼卫生事业的发展。
一是要加强形势任务教育,深入开展“以病人为中心,提高医疗服务质量”的医院管理年活动,促进医院的规范化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律规范和卫生改革政策,明确目标任务和面临的困难,进一步增强忧患意识、竞争意识,力争在困难中求发展。
二是要强化工作的事业心和责任意识,牢固树立发展是硬道理的观念,通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我,不断提高社会知晓率与信任度,努力营造良好的社会工作环境,为自我发展打好社会基础,促进妇幼卫生事业的持续发展。
三是要加强宗旨观念教育,使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分,进一步强化保健第一的思想,正确处理好保健与临床的业务关系,增强服务意识,树立以人为本的服务理念,不断优化服务方式和服务态度,提高服务质量。
四要加强效益观念教育,在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担,又要增强效益观念,积极引导群众合理消费,注重收入结构,提高服务效益。
五是要重视集体主义教育,使全站人员认识到自己是集体的一份子,树立院家并重,自觉做到勤俭办事,厉行节约,努力消除浪费行为。
六是要继续抓好行业作风教育,教育全院人员自觉做到遵纪守法,遵守职业纪律。同时要以巩固文明单位创建成果,进一步加强医疗质量管理和精神文明建设。
二、工作目标
1、抓质量管理创新质量是兴业的基础,是医院生存和发展的根本。
改变传统的“人总要犯错”观念,要通过严格的管理,使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实,抓好环节质控管理,避免差错事故的发生,实行质量责任追究制。保健部门要严格按照规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作,做到各项数据上报及时、准确无误,确保各项保健指标达标。
2、抓服务理念创新在坚持“以人为本”的基础上创新服务模式,更新服务理念,在诊疗过程中医患之间实行面对面的交流,消除患者的陌生感,增强其信任度。
同时要紧扣行业作风整顿工作,加强医德医风建设,要把“病人第一、服务第一”和“病人永远是对的”观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信服务,保持“无红包医院”的招牌。对外要采取“走出去”的办法,为人民群众送温暖、送关怀、送健康,要加大信息网络服务力度,以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健知识和接受健康检查时间等。
3、抓市场营销创新随着市场经济的不断发展和完善,医院营销在谋求充足的病源、扩大医疗业务范围、提高医院知名度等方面起到了举足轻重的作用,越来越受到了各医疗单位的广泛关注。
一是要抓好内部营销管理。内部营销说到底就是医疗质量、优质高效的服务和全体干部职工的团队精神,要通过加大管理力度,完善措施,为病人提供所需且满意的医疗服务,以此来留住病人,并通过病人的的宣传获得更多的病源。二是外部营销要注重宣传医院的新、特、专项目,要发挥网络作用,要通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识,提高群众对医院服务的认同感和信赖感
4、抓职工队伍建设要有计划有步骤地加强职工队伍的培训和教育,加强业务学习,组织学术讲座、三基考试和技术比武,提高职工业务素质。
选派技术骨干到上级医院进修学习,鼓励职工岗位成才,通过自学、函大等途径获得高学历。注意人才培养与引进,对医院现有专业技术骨干在分配制度上给予倾斜,适当提高待遇。
5、抓医院内涵建设
(1)加强党建和思想政治工作。调动广大党员和职工的积极性,确保我院政治思想工作和精神文明建设再上一个新台阶。
(2)修订制度与职责。对全院所有规章制度和岗位职责进行疏理和完善,汇编成书,并以科室为单位组织学习,便职工明确职责、工作规范,不断提升医院整体服务功能。
(3)安全工作包括医疗安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部门要树立牢固的安全意识,做好事前、事中、事后督促管理,抓好相关规章制度的落实,确保医院安全。
三、具体要求
1、严格执行责任书中的工作要求,科室中各类人员要严格履行各自的工作职责,严格执行岗位责任制。
要以严肃、认真、亲切、守密的工作态度来面对患者。加强职工之间的团结,互相尊重、互相信任,团结互助。加强依法管理,坚持依法执业、依法服务,持证上岗,严格遵守妇幼保健、治疗、护理工作规范和操作规程,确保医疗安全。
2、加强政治理论学习,不断提高政治理论水平,发挥爱岗敬业精神,树立正确的人生观、价值观。
在实践中进行职业道德修养,充分发挥每个人的积极能动性,为我站健康、可持续发展出谋划策。
3、强化劳动纪律,完善各项规章制度。
科室要年初有计划,终有总结,严格执行岗位责任制及首诊负责制,按时上、下班,坚守工作岗位。文明行医,不以医谋私。发扬奉献精神,院家并重,单位有事随叫随到。
4、规范各类医疗文书的书写,落实“三级查房”制度。
各级医务人员要认真填写医疗护理有关资料,做到内容详实,数据准确。站领导定期、不定期进行医疗、护理查房,发现问题,及时指出改正,防患于未然。加强业务学习,提高理论知识水平,定期组织医务人员集中进行业务学习,平时以自学为主,且对每月所学业务知识进行考试,考试结果记入考核成绩,与工资挂钩。
5、加强妇幼保健工作,大力宣传妇幼保健知识,开展城乡已婚妇女病的普查普治工作。
努力扩展农村妇女病查治覆盖面,提高妇女的健康水平。认真落实“一法新两纲”,提高广大群众的自我保健意识。做好社区服务工作,降低儿童“四病‘患病率。与妇联及街道办事处协调开展健康知识讲座,做好妇女儿童的保健工作。
6、做好孕产期保健工作,巩固“爱婴医院“成果。
要以孕前、怀孕、分娩、产后等多个环节着手,抓好育龄妇女的孕产期保健工作。大力宣传母乳喂养的好处,严格执行母乳喂养规定,严格审核手术产的适应症,降低手术产率。强化高危孕产妇跟综管理,提高县级水平高危筛查质量,健全孕产妇高危筛查的专册登记、就诊、报告、追踪结案制度。孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。
7、托幼机构儿童保健,要加大宣传力度,认真做好发动和组织工作,努力提高保健的质量和水平,扩大儿童保健的社会效益和经济效益。
做好儿童的入托体检工作,防止儿童“四病”的发生,指导儿童合饮食,营养搭配,加强体弱儿、高危儿筛查、分级管理,此项工作要做到精心组织、热情服务、认真检查、科学指导、及时治疗、及时反馈,并不断提高检查质量,针对检查中出现的问题及时提出干预措施。
8、认真做好婚前医学检查工作,大力宣传婚前体检的重要性及积极性,努力开发新婚保健、优生优育服务,提高婚检率。
使广大群众能自愿婚检,防止出生缺陷儿的发生。
9、做好药房及护理部的工作。
配合药房负责人,按照市药监局的要求,做好“合格药房”的创建、巩固工作。加强对毒麻药品的管理,杜绝各类差错事故的发生,让百姓吃上放心药。护理部要求做好各类表格的填写工作,做好护理数据的收集、登记,确保护理安全。
10、辅助科室要加强与临床的协作配合,进一步提高辅助检测技术水平和质量。
及时发放报告单,不做人情检查,严格遵守有关法律、法规,不做与临床诊断无关的检查。做好仪器的日常保养,加强设备管理
11、完成领导下达的临时指令性工作,服从工作安排,认真做好社会综合治理工作,防止各类案件的发生。
部门工作计划4我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:
一、全年工作总体思路:
现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益化为前提的目标,并且采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标:
本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为--万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成--万元的销售业绩。
三、具体措施:
(一)加强内部管理,提高经济效益:
本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并且要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。
(二)实行考核制度,增加员工积极性:
本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。
(三)加大培训力度,提升整体实力:
本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。
(四)加强团队建设,搞好人力资源管理:
人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。
(五)根据实际情况,调整销售策略:
本年度,我部门会积极的分析市场情况,并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。
总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20--年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。
部门工作计划5一、指导思想
后勤坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,做到后勤不后,处处走在前头,想在前头,做在前头,服务在前头。本着勤俭节约,少花钱多办事的原则做好服务工作,保障前勤教学工作的顺利进行。加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。
做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使全体教职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。
加强对各班分担区的检查和督促,铲除杂草,清理垃圾。做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、为班级添置先进的教学设备,以保障和提高我校的教学质量。
九月份:
1、铲除操场的的杂草,清理垃圾,大搞环境卫生。
2、检查水、电、煤卫设施状态、各班级的桌椅、卫生备品是否
到位,各班门窗及锁钥是否完好。电器设备是否安全,电脑和投影仪等设备是否可以正常使用。随时组织故障之排除。
3、六年级教室的搬迁和安置工作。
4、各年组的小黑板是否够用。
5、布置教室工作也在九月份完成。
6、做好教师节庆祝活动。
7、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包净化工作。
8、继续做好常规管理和建校各项工作。
十月份:
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好冬季取暖工作准备,检查暖气、锅炉、管道等设备是否完好,组织冬煤的进入。
3、配合财务室做好审计工作。
4、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好校园周边小饭桌卫生及环
境卫生工作 。
5、做好安保以及校车安全工作。
6、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一、十二月份:
1、做好固定资产实物台帐。