时间：2023-06-01 08:51:19
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大学生档案工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词:独立学院;学生档案;管理;对策
doi:10．3969/j．issn．1006－8554．2016．02．094
0引言
独立学院是近10年来我国高等教育办学体制改革创新的重要成果，为发展民办高等教育事业、促进高等教育大众化做出了积极贡献。在新模式、新机制下，学院内部各项工作全面、有序地进行，但是因学院的民办性质，经费投入不足，管理不到位等原因，对学生档案工作重视程度不够。学生档案是学生个人参加考研、出国、入伍晋升、转正定级、申报职称，甚至办理养老保险必需提供的证明材料，在一定程度上也客观体现了学院管理水平和管理体制的健全性，同时，也为用人单位选拔人才提供可靠的参考依据。因此，正确认识并解决独立学院学生档案管理方面存在的突出问题，做好学生档案管理工作，有效地发挥学生档案的重要作用，对独立学院教育教学改革与发展，促进学生就业工作的开展尤为重要。
1独立学院学生档案管理工作面临的主要问题
1.1管理不到位，制度缺失
独立学院建立的时间普遍不长，相应的关于学生档案的规章制度尚未完善，造成档案在归口、组建和移交的时候产生遗漏和错误。现行的转递新生入学前档案主要有两种渠道，一是由各省招办归口邮寄到录入学校，这种方式传递的档案经合格检查不易丢失;另一种情况是入学前档案没有经过省招办，而是学生自己带到学校来，直接交给辅导员老师，这种方式容易造成移交过程中的遗失和一些不合格档案乘虚而入。再就是一些独立学院为了争取多录取学生，对学生有无入学前的档案没有严格审查，这样使得新生建档时就有部分学生的档案出现了不完整。按照要求，在校期间学生的各种奖励与处分等材料应装入档案，但由于民办性质高校管理人员变动频繁，使应装档的原始资料丢失，造成档案错装漏装材料;组建毕业档案的时候，资料来源于不同部门，如成绩单和学位证明由教务处负责，毕业生登记表和实习鉴定表由就业办负责，体能测试表由体育部门负责，学生奖励处分由学生处负责等，涉及部门多，范围广，每年都会因为部门之间协调的原因造成档案积压，给档案管理部门造成压力。
1.2学生档案意识淡薄，加大学校管理难度
笔者在从事独立学院档案工作中，体会到学生的档案意识较淡薄，如在新生入学初期，自行携带档案时私自拆封甚至导致遗失，最终影响了档案内容的真实性和完整性;学生在校期间由于缺乏档案专业知识的教育，毕业时不知道个人档案里包括哪些内容、有哪些作用、存放在哪里，如何办理等。特别是因毕业生档案通过机要方式转递，规定查询期限为毕业后一年，如毕业生一年内没有到自己的档案所在地进行查询确认，超过期限将无法查询档案去向，造成档案遗失。在笔者工作中常会有已毕业多年的学生电话询问自己的档案现在何处。加之就业的企业从经济利润考虑，聘用人员但不接收档案，造成事实上的“弃档”，人档分离的现象逐年增多。因此，由于毕业生自身档案意识的缺失，不知道企事业单位职位招聘、公务员选拔、考研等都要审查档案，也不知道办理社保、职称评定等也需要人事档案，更不知道“弃档”行为的后果，给自身利益带来难以估量的损失。
1.3档案没有体现独立学院学生优势，不利于就业
独立学院培养的学生大多是面向基层、面向生产一线的应用型人才，这类学生具有一定的理论基础，但更具有较强的动手能力和社会活动能力。而传统的毕业生人事档案只包括成绩单、报到证、体能测试表、毕业生登记表、实习鉴定表、毕业生就业推荐表、学位授予决定等材料，内容重政治表现，思想品德，但反映毕业生个人各方面素质的客观分析性材料较少，且内容大同小异，要么公式化，要么简单一律“同意”“情况属实”等，没有突出应用型人才的特点，没有真实反映学生在校期间的全貌和个性发展特征，已严重影响独立学院学生档案应有的作用，影响了用人单位对学生档案的重视程度。
1.4缺乏领导重视，经费投入不足
独立学院作为民办高校，在发展的过程中，重视生源、重视教学质量，却常忽视档案工作建设，对档案基础设施建设投入普遍不足，馆舍设施建设不够;防盗、防火、防渍、防有害生物的必要设施缺乏;电脑、档案箱、密集式档案柜等现代化管理专用设备配置不到位，缺乏现代化软硬件设备，毕业生档案管理工作得不到保障。
2强化独立学院毕业生档案管理工作的几点方案
2.1建立规范的学生档案管理制度，实现科学化管理
独立学院学生档案从建档、归档到毕业后转递，涉及的部门多，工作量大，而独立学院从事学生档案工作的人员少，流动性大，因此，应参照《档案法》和《普通高等学校档案管理办法》等相关法律法规，根据学生档案管理工作的性质、任务、特点、作用、目的，建立健全收集整理、检查核对、鉴别、归档、保管保密、转递送交和管理职责等各项规章制度，做到有章可循、有据可依、照章办事，使档案管理工作实现科学化、规范化、系统化，有了相应的法规和制度，才能保证学生档案工作走向持续发展的轨道。
2.2加强档案知识教育，提高学生档案意识
应加强对学生档案知识的宣传教育，针对刚入学新生和毕业生开展专门的档案知识专题讲座，让新生了解认识学籍档案的组成，让新生知道档案将记录学生在校期间的个人经历，包括的具体组成内容，特别强调在校期间奖惩记录都将归入档案伴随终身，这样更能激励学生向积极方面发展，多拿奖、少受罚。针对毕业生开展的专题讲座则着重让他们了解国家有关毕业生档案管理的政策，知道“学生档案”怎样转为“人事档案”，如何办理，如何转递和存放，树立“人往哪里走，档案跟着走”的原则，明确档案的价值和意义所在，提高档案意识。同时，开设全校性的档案课程，提高学生学习档案常识的兴趣，普及档案知识，并在新生入学发放的《学生手册》中加入学生学籍档案的内容，结合档案知识专题讲座和选修课程，三管齐下，从根本上让学生重视自己的档案。
2.3丰富档案内容，使学生档案突出特色
从目前高校学生档案来看，能反映学生在校表现的组织能力、实践能力、思想素养、管理能力等比较有价值的档案材料非常少，组建学生档案工作应紧密结合新世纪人才培养模式和用人单位的需求，与时俱进，扩大归档的范围，构建特色性的学生档案。独立学院培养的是应用型人才，应将职业技能证书、省级以上竞赛获奖证书、顶岗实习单位评价书、参加的社团组织证明、勤工助学材料，以及能体现本人诚信守信和心里健康状况的大学生心理测试成绩、反映学生贷款信用状况的助学贷款还款情况和在校期间通过自学获得的本科学历证书等材料都归入学生档案，从而丰富学生档案的内容，立体地、全面地反映出学生的发展情况，突出独立学院学生应用型人才的特点，使学生档案能真正成为用人单位选拔人才、使用人才的可靠依据，也为独立学院学生在激烈的就业竞争中拓宽就业渠道。
2.4加大资金投入，加快档案管理设施建设
学院领导要有一定的宏观指导思想，提高对档案管理工作的重视，本着“对学院负责、为学生着想”的原则，充分认识到学生档案的价值和作用，意识到档案管理工作的重要性。学院应把档案管理工作纳入到单位整体的工作计划中来，将学生档案组建工作纳入到各职能部门年度考核和就业工作评比项目中。独立学院经费有限，可以教育工作评估和民办高校年检等工作为契机，投入一定的人力、物力和财力支持档案事业的发展，配合档案管理的需要，解决实际问题，为开展学生档案管理工作提供有力的保障。
3结语
在就业形势十分激烈的大环境下，做好独立学院学生档案管理工作，具有极为重要的意义与作用，学院必须认真解决当前学生档案管理存在的突出问题，逐渐完善学生档案管理体系，逐步推动学生档案管理工作走向精细化、标准化和规范化。
参考文献:
［1］张红艳．独立学院档案管理工作现代化初探［J］．科技创新导报，2011(12)．
［2］许立强．独立学院毕业生就业问题分析［J］．法制与社会，2009(2)．
［3］申晓腾．高校学生档案建立与管理的五个重要环节［J］．兰台世界，2013(20)．
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新一轮的努力，是时候抽出时间写写工作计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?下面是小编为大家收集的精选辅导员工作计划合集，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
辅导员工作计划一
新的一年、新的学期、新的起点，这个学期我依然带道桥1110、道桥1111、市政1114三个班。如何才能有效管理好学生和班级工作，也是需要我在今后的工作中不断摸索、总结和完善的。对我的工作方法也提出了新的要求。因此，制定一个切实可行的工作计划，是新学期开展辅导员工作的前提和基础。
“亦师亦友”将是我作为辅导员的工作宗旨。作为老师，我有责任成为学生在思想上、学业上的引领者，以一种积极的方式来督促他们；作为朋友，我也有义务成为学生在生活中的陪伴者，以一种平和的姿态与他们相处。作为大学辅导员，首先应该履行好管理和服务两个基本职能，主要有以下几项计划：
一、不断提高辅导员自身的综合素质
首先需要提高自身的职业素养和业务水平。只有具备了良好综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己优良的思想、品行、学识为学生树立学习的榜样。同时还要在日常生活中严格要求自己，树立更新知识、与时俱进的思想理念，熟悉本职工作、通晓学校的各项规章制度。
二、抓好学生的安全教育工作，确保学生稳定
坚持“把学生安全放在首位”的工作原则。在平时加强学生的安全教育，使他们在思想上引起重视，养成良好的安全意识。
1、 落实每月班会制，做到经常查寝制。贴近学生的生活状况，加深与学生之间的感情，同时对宿舍进行安全隐患排查。
2、 提前做好节假日班级学生的离校、留校情况统计。在节假日结束前，及时了解返校情况。
三、加强学生的思想和心理健康教育工作
认真落实学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的指示，努力做好班级每位学生的思想和心理健康教育工作。
1、加强法制教育，增强学生的法纪意识和规范意识。
2、 坚持每周至少要找5—6名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态，帮助他们解决学习、生活中的困难。
3、 定期组织各班举行心理班会、心理话剧等活动，及时了解学生心理健康状况，预防心理疾病。
四、加强学生日常管理、服务工作
严格按照学生手册上的有关条列，进一步细化学生工作的日常管理，使学生工作的日常管理更加系统化、规范化。
1、 要求学生主动学习，提高学习成绩。班内少数同学平时对自己放松要求，导致期末考试成绩不及格。针对上学期末的考试成绩，要求落后的学生进一步端正学习态度，力争本学期消灭不及格现象。
2、建立健全通报机制，利用每月班会，及时通报学生到课率、就寝、内务等情况。
3、 加强与学生家长之间的沟通、联系，双管齐下地管理好学生，并做好相关记录。
4、 鼓励学生多参加学院和系组织的各项活动，丰富学生的课余生活。
五、加强班干部的建设、管理工作
好的学生干部可以带出一个好的班集体，班级干部是学生工作中的骨干和基石，也是辅导员与普通同学的桥梁和纽带。
1、在本学期初期，对原有的班委进行微调，优化组织结构。
2、 加强班级学生干部的队伍建设，每月定期召开例会，充分调动学生干部的工作积性和主动性，锻炼他们的组织能力和管理能力。
3、严格要求学生干部，对班干部的违纪现象的查处必须更加严格，发现一起，处罚一起，力求打造一支学习优秀、作风过硬的班干部，凸显他们在学生工作中的强大作用。
六、关注弱势群体、建立特殊学生档案
关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。贫困生是我们学生中一个特殊的群体，我带了3个班，共107人，其中有近32名不同程度的贫困生。
辅导员工作计划二
助理辅导员是协助辅导员老师做好学生管理工作、学生思想政治工作、学习顾问工作、集体活动的组织工作以及各种评优工作，协助处理学生学习、生活中的具体问题的在校高年级学生，助理辅导员工作计划。而新生辅导员面对的是刚从中学升入大学的新生，他们的思维、学习、生活方式还带有明显的中学痕迹，加上大一新生大都第一次离家独立过集体生活，这些特点都决定了新生辅导员工作有着特殊性。良好的开端是成功的一半，助理辅导员做好新生工作，无论对于大一新生尽快实现角色转换，走上良性发展轨道，还是对于辅导员以后的工作和助理辅导员自身，都有着十分重要的意义。
（一）开学初期基本工作
1、新生报到期间：
（1） 注册前协助辅导员做好准备工作，随时了解本班同学提前来校情况，并做出妥善安排。
（2） 注册当天负责接待家长与新生，并且要主动向他们介绍学校、院系及专业的一些基本情况。
（3） 按照学院要求向新生介绍入学后各项基本活动安排。督促新生按照学校以及学院的统一安排行动。
（4） 及时掌握新生的基本信息，建立有效、畅通的联系办法。及时将新生的各种问题向辅导员反映。
2、新生入学教育期间：
（1） 统一按照学校以及学院安排组织学生按时参加各项活动，做好活动中的组织工作。
（2） 积极主动地走访新生宿舍，了解有关思想动态，解决一些生活与思想上的问题。主动了解新生的特长和爱好，尽快了解新生的特点。
（3） 组织班级活动，增进新生之间的了解及班级的团结，并帮助新生熟悉校园各类环境。
（4） 与入学教育相配合，协助入学教育工作。
（5） 配合辅导员选配临时班干部，并组织临时班干部做好初期的班级建设工作。组织学生学习有关文件，引导学生遵守学校纪律，建立起良好的课堂教学秩序。
（二）常规学习期间工作
（1） 及时了解班级学生的思想动态、综合情况，并将信息反馈给辅导员。
（2） 与辅导员保持密切联系，掌握学校、研究生学院重要工作精神和具体部署，以便及时贯彻实施。
（3） 鼓励班级同学积极参加研究生会和社团等组织，丰富学习生活。
（4） 指导班级同学积极参加院、校开展的各项活动，如运动会、文艺晚会等；帮助学生干部拓宽视野，指导学生组织开展有特色的班级活动。
（5） 协助辅导员进行各种评优工作，指导班干部开展工作，参与学生干部的选拔和培养，指导学生建立好党、团组织；在此过程中，要做到公正严明，主要起指导和协调作用。
（6） 协助辅导员对班级学生进行学习目的、学习态度、学习方法和专业思想等方面的引导，指导学生有计划、有目的地开展学习交流活动，培养良好的学风
经多助理辅导员培训并了解学习其他高校助理辅导员工作后，我认为对于助理辅导员工作一些细节工作须做好：
见好第一面。根据心理学的首因效应，报到的第一天对于大一新生来说是终身难忘的，助理辅导员在接新生时给他们的第一印象也是难以磨灭的。因此，助理辅导员要高度重视见好第一面，无论是穿着打扮，还是言谈举止，都要注意给新生留下良好的第一印象，要让第一次远离家人的新生感觉到辅导员就像亲人一样。因为事先已经熟悉了新生的档案，所以报到当天，助理辅导员最好能熟悉地叫出每一个新生的名字，并能关切提及其家人、家乡、旅途等话题。譬如，我去年入校时，在火车站迎新的辅导员中有一位是老乡，他在帮我拿行李时很关切地问起：“次列车这趟车况还不错吧，5个多个小时的旅途还轻松吧?”我当时特别惊讶辅导员这么熟悉我，一下子来到新学校与新老师接触的拘束、害羞都没有了，很快主动和他聊起来，并留下了联系方式，再后来，在我适应大学生活的那一阶段，他又给了我很大帮助。在班级新生全部入学报到的当天晚上，召集全体新生开第一次班会，这对助理辅导员和全班同学来说，是彼此正式的第一面，必须需重视。除了新生自我介绍、告知接下来的入学教育安排和填写相关表格等常规任务外，还应让新生了解助理辅导员的角色与职责，并对新生明确提出今后的发展方向和要求。
辅导员工作计划三
一、推荐指导思想
认真学习、落实学校及校大队部工作计划结合本中队的实际情况，积极深化素质教育，全面提高教育质量，优化育人环境，努力提高自身素质，依法执教，以德治班，全面育人，与时俱进，开拓创新，争取更大成绩。
二、工作要点
1、认真落实我校的德育计划，把以“学生发展为本”的观念落到实处，落实《公民道德建设实施纲要》精神，坚持“永远把正确的政治方向放在首位”，把德育摆在素质教育的首要位置，充分利用每天的晨会时间和每周的队会课及空余时间，对学生进行有针对性的教育，将学校及校大队部的活动计划落到实处。认真组织学生学习《施洞镇中心小学小学生常规管理》教育读本等，并指导实际行动，注重言行身教，时时处处为学生树立榜样。
充分利用班黑板报和“日积月累”等天地强化学生的认识，组织学生认真阅读《告诉世界我能行》、《中国兔子德国草》等课外书，力争在班上形成“人人爱学习，人人争第一”的局面，创建“书香班级”。帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。有计划地进行家访，充分调动家长的积极性，使家长能与学校密切配合，提高孩子的学习质量和思想素质。
2、进一步加强法制教育，开展《未成年人保***》、《预防未成年犯罪法》等法律法规的学习、宣传教育活动。以“快乐收获每一天”为目标，关心时事，继续开展学生心理健康的研究，通过选择有震撼力的教育活动，让学生在耳濡目染中收到较好的教育效果。同时要认真研究影响青少年主客观要素的变化，提高预见性和针对性。关心学习、生活有困难的学生，帮助他们克服自卑心理，促使每一个孩子都能形成良好的行为习惯、思维习惯和学习习惯。
3、在日常工作中，深入细致地做同学们的思想工作，积极营造氛围，让孩子在耳濡目染、潜移默化中陶冶情操，培养学生“自尊、自爱、自强、自律”的良好心理素质，注重从点滴抓起，培养孩子良好的学习、行为习惯，努力培养好中队干部，坚持每月对中队干部的综合表现进行评议，采取干部轮换制，让更多的同学能有参与中队管理的机会，充分调动同学们的工作热情。
将班上的优等生与后进生结成“一帮一”互助对子，定期进行评比，表扬先进对子，及时通过“教育一线通”通知其家长，增强其信心，促进共同进步，增强中队凝聚力。力争使班上那几位学习有困难同学在学习态度上和学习成绩上都能有不同程度的提高。
计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。那么大三辅导员工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的大三辅导员工作计划2020范文，希望大家喜欢!
大三辅导员工作计划2020范文(一)
进一步完善和丰富以学促管，全面推进三风建设，狠抓四率，努力提升生物工程系学生工作水平。具体大学辅导员工作计划如下：
一、团组织、班干部队伍建设
1、做好08级新生的班委会选拔工作。
2、坚持每周的班级例会制度。
3、实施班干部学期考核制，希望以此提高同学们工作的热情与责任心。
二、常规工作
1、主题活动
(1)思想政治工作计划教育
1)对于学生群体，我们不能开展同一模式的思想政治教育。为把学生思想教育工作落到实处，我把学生分类，在进行统一的政治理论学习的同时，有重点的、分层次的对不同类型的学生进行教育。通过对学生们的不断观察，及时了解每位学生的情绪和思想状况，一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话，尽早解决他们的思想问题。
2)不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平。通过政教课对学生的理想信念教育、民族精神培育、集体荣誉感等相关活动的开展，以及学院的三风建设工程的实施全面提高学生的政治觉悟和理论水平。通过组织学生观看一系列教育影片、讲座，加强学生的自我素质的提高，提高学生们的政治觉悟和思想认识水平。
(2)新生军训工作和评优表彰
配合学院的新生军训工作的同时完成以下任务：
1)迅速了解班级，了解寝室的情况，遇到问题做到及时、迅速解决。
2)观察班级的班风形成，及早改正陋习，加强班级荣誉感。
3)督促《学生手册》的学习，要求人人过关。
4)帮助进行新生职业规划，制定3年的学习计划，尽早适应大学生活新环境。
5)配合学院组织的各项工作。
以学生评优表彰的契机，树立典型、激励榜样，真正营造健康、积极的生活态度。
2、学风建设
宽松和谐的环境能使学生心情舒畅，良好的班风能促使学生互帮互学，优良的学风能推动学生们刻苦学习，奋发向上。具体工作如下：
(1)完成各班班级口号、班歌的征集。
(2)组织同学们校纪校规学习，加强班级的学习风气。
(3)同学们遇到学习上的问题及时与各班导师反映。
三、重点工作
1、迎新工作。
2、班干部选举工作。
3、学生的入学安全教育稳定问题。
4、学生的文明礼仪问题。
在过去的一个月时间里，有些工作已经初见成效，但是面对不断变化的现实环境，随时发生的突发状况，只有不断的学习、不断的创新才能够做好。在接下来的日子里，我将不断提高自身素质，坚持与时具进，不断调整工作思路，及时解决突发问题，与学生多沟通，了解他们的想法，才能在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作，使学生工作真正落到实处。
大三辅导员工作计划2020范文(二)
一、加强对学生的爱国主义和集体主义教育，培养学生良好的行为习惯，教育学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，使学生在德、智、体等方面得到全面发展。
二、不断加强学生的安全教育。始终坚持以人为本、安全第一的工作原则，一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位，使同学们在思想上永不松懈，养成良好的自我保护意识。做好内向学生的思想跟踪服务、了解有情绪波动学生的思想动向，做到超前防范，信息畅通，坚决杜绝各类安全事故的发生。
三、在辅导员常规工作中，坚持每周至少要找2~3名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、晚自习等活动，贴进学生的学习和生活，得到学生的肯定。
四、经常与课任教师联系，了解和研究学生的思想及学习情况，不断提高学习成绩。安排好学生课内外学习生活和作息时间，组织学生参加课外各类实践活动和开展课外阅读活动。
五、开好主题班会，主题班会是班主任辅导员工作的一种常用且有效果的方法，也是实现班级建设目标，不断强化奋斗目标的常用工具之一，通过精心组织主题班会，既可以对学生进行有的放矢、生动活泼的政治、思想、道德、心理、成长等方便的教育，又可以调动学生参与的积极性与创造性，锻炼和提高学生的自我教育能力，组织管理能力和语言表达能力。
六、学生干部的管理与指导工作，通过每周召开一次学生干部例会，总结上周工作，布置下周任务，加强了的学生干部的组织能力和服务水平，引导他们处理好学习与工作的关系，发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性，发挥他们的桥梁和纽带作用。并对学生干部进行周月考评，对他们日常学生会工作的工作态度，完成反馈情况，出勤情况等进行打分，对工作中出现的问题进行指导纠正。
七、勤工俭学，为全面贯彻落实党的教育方针，帮助家庭经济困难学生解决经济困难，提高生活水平，培养综合技能，学校提倡和支持大学生利用课余时间参加健康有益的勤工助学活动。校外勤工俭学做兼职是校内勤工俭学岗位的一个延伸。同时关注贫困生的学习与生活。贫困生是我们学生中一个特殊的群体，我所带的班中，有不同程度的贫困生，所以关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。
八、继续全面、正确地了解学生，认真做好学生评优、推优工作。鼓励学生积极参加科技活动月以及河北省挑战杯等竞赛和活动，锻炼学生的创新能力与实践能力。督促同学们积极学习英语，争取早日通过四六级考试。同时给同学们更好的建议，让考研的学生抓紧一切时间，每个同学都要有自己的打算，充分利用好自己的时间。
九、继续不断地提高自己的综合素质。教育者必先受教育，只有具备了良好的综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己的思想、品德、行为、学识为学生树立学习的榜样，同时还要在日常生活中严格要求自己，树立活到老，学到老的思想理念，最终使自己的综合素质得到全面提高。
大三辅导员工作计划2020范文(三)
亦师亦友将是我作为辅导员的工作宗旨。作为老师，我有职责成为学生在思想上、学业上的引领者，以一种用心的方式来督促他们;作为朋友，我也有义务成为学生在生活中的陪伴者，以一种平和的姿态与他们相处。作为大学辅导员，首先就应履行好管理和服务两个基本职能，主要有以下几项计划：
一、不断提高辅导员自身的综合素质
首先需要提高自身的职业素养和业务水平。只有具备了良好综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己优良的思想、品行、学识为学生树立学习的榜样。同时还要在日常生活中严格要求自己，树立更新知识、与时俱进的思想理念，熟悉本职工作、通晓学校的各项规章制度。
二、抓好学生的安全教育工作，确保学生稳定
坚持把学生安全放在首位的工作原则。在平时加强学生的安全教育，使他们在思想上引起重视，养成良好的安全意识。
1、落实每月班会制，做到经常查寝制。贴近学生的生活状况，加深与学生之间的感情，同时对宿舍进行安全隐患排查。
2、提前做好节假日班级学生的离校、留校状况统计。在节假日结束前，及时了解返校状况。
三、加强学生的思想和心理健康教育工作
认真落实学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的指示，努力做好班级每位学生的思想和心理健康教育工作。
1、加强法制教育，增强学生的法纪意识和规范意识。
2、坚持每周至少要找5-6名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态，帮忙他们解决学习、生活中的困难。
3、定期组织各班举行心理班会、心理话剧等活动，及时了解学生心理健康状况，预防心理疾病。
四、加强学生日常管理、服务工作
严格按照学生手册上的有关条列，进一步细化学生工作的日常管理，使学生工作的日常管理更加系统化、规范化。
1、要求学生主动学习，提高学习成绩。班内少数同学平时对自己放松要求，导致期末考试成绩不及格。针对上学期末的考试成绩，要求落后的学生进一步端正学习态度，力争本学期消灭不及格现象。
2、建立健全通报机制，利用每月班会，及时通报学生到课率、就寝、内务等状况。
3、加强与学生家长之间的沟通、联系，双管齐下地管理好学生，并做好相关记录。
4、鼓励学生多参加学院和系组织的各项活动，丰富学生的课余生活。
五、加强班干部的建设、管理工作
好的学生干部能够带出一个好的班群众，班级干部是学生工作中的骨干和基石，也是辅导员与普通同学的桥梁和纽带。
1、在本学期初期，对原有的班委进行微调，优化组织结构。
2、加强班级学生干部的队伍建设，每月定期召开例会，充分调动学生干部的工作积性和主动性，锻炼他们的组织潜力和管理潜力。
3、严格要求学生干部，对班干部的违纪现象的查处务必更加严格，发现一齐，处罚一齐，力求打造一支学习优秀、作风过硬的班干部，凸显他们在学生工作中的强大作用。
六、关注弱势群体、建立特殊学生档案
关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。贫困生是我们学生中一个特殊的群体，我带了3个班，共107人，其中有近32名不同程度的贫困生。
1、配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施，统计各班级贫困生名单，建立贫困生档案，用心为学生争取贫困生助学贷款和勤工俭学岗位。了解他们的生活和学习状况，认真做好贫困补助、助学金评定等工作;帮忙他们树立自信自强的生活态度。
2、做好思想内向、不善与人沟通这类学生的思想跟踪教育和服务工作。
3、重视学习成绩不佳的学生，在这方面我打算经常与其家长进行反馈、沟通，双方共同来督促其认真学习，顺利完成学业。
在接下来的工作中，我将时刻提醒自己为人师表，多向有经验的老辅导员学习请教，不断总结工作经验，不断调整工作思路，力争在新学期取得新的成绩。
大三辅导员工作计划2020范文(四)
我很荣幸能够成为某某职业学院的一名辅导员，加入到这个充满朝气和温暖的大家庭。作为一名新入职的辅导员，我深感自己肩上所担负的重任，因此我会竭尽所能，加紧调整工作状态，尽快完成角色转换和熟悉辅导员的各项工作，争取给学院领导和学生交出一份满意的答卷。
一、指导思想
英国思想家培根认为，思想决定行动，是行动的先导和动力。只有树立正确的指导思想，才能为自己的行动指明方向。因此，指导思想是辅导员开展工作的基础和前提条件。在下一学期的工作当中，我会进一步学习《普通高等学校辅导员队伍建设规定》以及2006年教高16号文件精神，贯彻落实学工处的各项任务和要求，以学生为主体，切实提高学生的能力与综合素质。
二、日常管理
结合所带学生的具体情况，进一步加强学生的日常管理，着重培养学生的良好习惯，加强学生的自律精神。
1、宿舍管理。大三学生即将踏入社会进行实习，为了督促学生的宿舍自律意识，我会结合实际进一步加强学生宿舍管理工作。一方面，通过班会做好宿舍管理宣传工作，特别是宿舍安全问题和良好的生活作息的重要性，强调最后一年不能放任自流;另一方面，经常深入学生宿舍进行巡查，及时发现宿舍存在的问题，并予以妥当的解决。
2、安全管理。学生的安全教育作为辅导员日常工作的重中之重，必须常抓不懈。首先，加强交通安全教育。进入大三，绝大部分同学都将进入社会实习，必须强调学生的交通安全，注意乘车、道路行走安全。其次，加强消防安全教育。增强学生的消防知识，教育学生宿舍安全用电，禁止使用各种高瓦电器和宿舍抽烟、点燃明火等危险行为，同时教育学生关于火灾自救与逃生的方法。
3、其他管理。切实做好学生报到注册、考勤以及催缴遗留欠费等有关工作，使学生能够安心学习生活。
三、学风建设
良好的学风能够激发学生学习的积极性和主动性，增强学生的归属感，提高学生班集体的凝聚力和战斗力。
1、落实严格的考勤制度。全面做好查课和落实考勤工作，督促和教育学生认真上好课，做到不迟到、不早退、不旷课。针对个别缺勤的同学，及时对其进行思想教育，做好跟踪交流工作，使其尽快改正。
2、做好外出实习学生管理工作。通过各种方式和途径与学生保持紧密的联系，及时了解学生实习的情况，对于学生反映的需求及和困难，及时给予帮助和指导。加强学生的就业指导，帮助学生树立正确的就业观念。
3、加强素质测评管理工作。严格按照学院相关规定落实素质测评的各项细则，进一步熟悉、吃透开展素质测评的重要意义及工作方法，通过素质测评掌握学生的综合素质情况，使学生对其表现有一个直观的了解，以先进典型为榜样，注意发挥榜样的力量，促进学风建设。
四、班级建设
一个优秀的班集体，离不开每一个成员的努力与支持。树立统一的班级奋斗目标，并以此为导向，汇集每一个成员的聪明才智，通过互相帮助，遵守学院规章制度，积极维护班集体的荣誉。
1、班级纪律建设。无规矩不成方圆，通过各种途径和方式向学生强调班级纪律的重要性，特别是在开学初通过周班会和主题班会向学生重新进行纪律教育，强调遵守法律和学校规章制度的重要意义，使学生养成自觉遵守相关纪律的意识，努力做一个文明的新时代大学生。
2、班风建设。虽然大三大部分学生都将进行社会实习，留在学校上课的时间逐渐减少，但是一个具有良好班风的班级体无论在什么时间，什么地点都能体现出来。因此，对于选择“2+0.5”的学生，继续做好上课考勤管理工作，争取在有限的时间学到有用的知识。对于选择“2+1”的学生，要求其在社会实习要牢记学校和老师们的嘱托，遵守法律法规，在实习岗位上踏踏实实工作，学习工作技巧，锻炼工作技能，发扬勤学、爱学的精神，提高适应社会竞争的能力。
3、思想建设。大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望、祖国的未来。因此，在下一个学期我会坚持提高学生的思想政治水平，深入进行正确的世界观、人生观、价值观教育，使学生先学会做人，后学会做事，特别是要引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，养成良好的道德品质和文明行为，做一个文明守法的公民。
业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。新学年，我将以饱满的热情、高度的责任感投入到辅导员工作当中。当然，作为一名新人，对于很多业务还有不熟悉的地方，我会积极地向领导和同事请教，同时继续加强辅导员理论学习和实际操作能力。理想已经起航，就必须加倍努力，将青春的汗水化作船桨，伴我前进。
一、加强对江总书记“三个代表”重要思想和胡总书记“七一”讲话重要精神的学习，认清了形势，统一了认识，使广大教师树立了讲学习、讲政治、讲正气的工作作风。坚持“以人为本”，加强爱国主义、社会主义和集体主义教育，加强品德教育和行为规范教育，努力提高广大师生的思想素质和道德水准，不断提高班级管理水平，提高全体教职工的思想觉悟和大局意识，制定了切实可行的德育工作计划，从而使学校德育工作向科学化、规范化、制度化、特色化方向发展。
二、加强宣传工作。大力开展爱党、爱祖国、爱家乡、爱国主义教育读书活动，利用升旗、集会、重大节日及“校园之声”等对学生进行国情教育、法制教育、思想品德教育、人生观教育，适时定期办好学校宣传栏、学校黑板报、班级黑板报，及时准确地宣传党和国家的方针、政策，培养了学生的社会主义信念和遵纪守法的优良品质。
三、加强日常工作管理，坚持学校领导值日，值周教师值周，处理好本周、本天的学生违纪及检查落实，加强值周班学生值日及文明岗检查力度。
四、狠抓《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习和训练，制订了娜姑中学学生行为规范具体管理制度《娜姑中学学生一日常规》，把开学第一周作为行为规范周，第一个月作为行为规范月，使规范教育纵贯整个学期。本学期从自习和晚睡抓起，使学生严格遵守作息时间，间接地从时间和空间上减少了违纪事件。对部分违纪学生进行的引导和教育，对屡教不改的学生作出严肃处理并记入学生档案。
五、加强校园的精神文明建设。评选出一批文明宿舍、文明班级并进行表彰挂牌，开展了“三有、三无、三化”活动，进行校园环境专项整治，加强对学生进行网络道德教育，向全校师生发出了告别“三室一厅一场、网吧”等倡议，并举行了千名学生倡议签名活动。组织了“好人好事”、“绿化美化”和班级“黑板报”的评比活动。使德育工作有载体，促进良好校风的形成。
六、继续抓好班级体建设。本学期狠抓班级体组织和制度建设，开展了丰富多彩的集体活动，营造良好的班风、学风。全校各班都举办了质量较高的主题班会，并有详细的书面材料。狠抓质量不放松，各班加强学生的学习目的、学习态度的教育，指导学生改进学习方法，努力学好各门功课，注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。关心学生身心健康及校内外生活，做好家访工作，力争家长和社会各界的支持，耐心细致地做好学生思想工作，严禁体罚和变相体罚学生。
七、加强了安全管理。认真贯彻《中小学安全须知》，抓好防火、防盗、防流氓滋扰、触电、溺水、交通安全等紧急意外事故的安全教育。及时排除安全隐患，定期举办法制和交通安全知识的专题讲座，加强了学生对法制、交通安全知识的学习。
八、充分发挥政教处的机构职能作用。共青团、学生会、少先队共同协调并组织学生参加清扫街道、山坡种树、校园文明监督等活动，开展了“五热爱”、“献爱心”等活动，逐步建立学校、社会、家庭有机结合的德育网络系统。
九、抓好学生的心理健康教育，做好差生转化工作。全体师生特别是班主任深入到学生中去，了解学生的疾苦，做好学生的良师益友，努力排除学生心理上的障碍，使学生能以良好的心理素质全身心地投入到学习中去。定期家访，定期召开家长座谈会，使学校和家庭密切配合共同管理好学生。帮助家长树立正确的教育思想，改进教育方法，提高家庭教育水平，给予差生更多的关心和帮助，增强差生的自信心和自尊心，促使他们把精力用在学习上，让其有所进步和提高，使学校差生转变工作迈上新台阶。
学校德育工作是一个没有终点的攀登，我们将不断开拓，不断创新，使我校德育工作常抓不懈步步登高。
关键词：大学生 国防教育 创新
对大学生开展国防教育，是落实《国防法》、《国防教育法》等国防法规的重要途径，也是全民国防教育的重要组成部分，更是为国防现代化建设培养高素质后备人才的重要举措。作为一所以武术文化为特色的高职院校，嵩山少林武术职业学院很好地传承和发展了武术在“砺兵”方面的重要作用，为军警部门输送了大批高素质人才。这些工作成效的取得，与其对大学生国防教育工作的改革创新密不可分。[1]
一、高度重视、形成齐抓共管良好格局
学院高度重视大学生国防教育工作，成立有专门的国防教育工作领导小组，学生处负责学生军事训练组织工作，教务处负责学生军事理论教学工作，总务处等部门做好后勤保障工作，各部门分工协作形成合力，保证了国防教育工作的顺利开展。同时，学院还出台有《新生入学教育和国防教育工作管理办法》，为做好大学生国防教育工作提供了制度保障。[2]
二、抓好新生军训，让新生上好“大学第一课”
1.军训前，学院召开专题会议研究军训工作，精心制定军训工作计划、联系落实帮训部队、组建学生军训队伍、配备管理干部，准备工作充分。
2.积极争取部队支持，确保训练效果。学院在省教育厅体卫艺处的协调下，积极联系帮训部队，努力为帮训官兵提供良好的工作和生活条件，同帮训部队建立了良好的合作关系，有关部队派出的帮训官兵在数量和质量上都能够充分满足学院需要，军训效果良好。
3.精心组织新生军事训练。学院在军训中不仅认真开展队列动作训练，还对学生进行条令条例教育，组织学生学唱军旅歌曲、习练军体拳等，培养学生的纪律意识、团队意识和坚毅品格。同时，学院还利用省军区调拨500多支军训用枪，对学生进行操枪、拼刺、单兵战术等的训练。丰富多彩、科学合理的训练科目和内容，让学生军训积极性大大提高，训练效果明显增强。[3]
4.抓好军训管理，为日后的教育管理奠定良好基础。学院有专人负责军训工作，各系部也派出优秀辅导员全程参与学生军训，既便于靠前管理，又便于做好对学生的服务，拉近了师生距离，增进了感情。同时，学院还加强纪律、考勤和内务管理，让学生尽快适应团结紧张、严肃活泼的校园氛围，为日后的教育管理奠定了良好的基础。
三、做好军事理论课教学，提高学生理论修养
学院根据教育部、三总部关于《高等院校大学生军训训练大纲》的要求，在组织好军事训练的同时，认真组织开展大学生军事理论课教学。学院把军事理论课列为学生的必修课，征订了专业教材，安排36学时授课，加强对军事理论课的质量监控，学习结束按规定组织考试和考核，考试成绩计入学生档案。[4]
学院坚持专兼结合的原则选聘教师。除自主招聘具有军警工作经历或军警校教育背景的军事理论教师外，还积极从当地驻军、人武部等军事单位聘请军事理论教员到校授课。此外，学院还积极组织军事理论教师参加学院各类教学业务培训及省厅组织的军事理论教师专业培训，军事理论教师的业务水平不断提高。
授课方面，军事理论教师坚持课前试讲、集体备课，积极运用多媒体教学法、体验式教学法等手段和方法进行授课，授课内容涉及国防知识、安全环境、国际局势、国防法规、军队建设、轻武器常识、先进武器装备和军事高技术等，内容丰富多彩，教学效果明显。
四、开展形式多样的国防教育活动，形成国防教育长效机制。
学院实行严格的准军事化管理，推行一日生活制度，注重学生的养成教育。同时结合学院武术文化特色，积极开展关注国防、习武爱军、携笔从戎为主题的系列国防教育活动，通过英模事迹报告会、征兵政策宣讲会、“我的军旅生涯”――大学生士兵报告会等在广大青年学生中积极开展国防教育。
学院还注重加强同有关部队的合作和交流，一方面发挥自身优势服务军队建设，另一方面为学生提供更广阔的同军队接触和交流的平台，进一步增强学生对军队和国防事业的了解。学院与某部合作共建军地两用实用人才培养基地，先后对该部队400余名士兵进行了教育培训，为提升士兵学历、拓宽士兵退伍后的就业渠道提供了较大的帮助，同时该部队也积极为学院新生军训和国防教育提供帮助，实现了军地共建、合作共赢。同时，学院还与驻登部队、武警消防等军事部门加强合作，邀请部队官兵到学院开展国防教育、防震减灾教育、消防安全教育、野外生存与应急救护技能等教育训练活动。[5]
五、把国防教育同大学生思想政治教育和参军入伍相结合，明确管理目标，注重工作实效。
学院把一系列国防教育活动作为提高学生思想政治素质的有力抓手，取得了较好的效果。学生在校期间，自觉关注国际国内形势，养成了良好的学习生活习惯，具备了较强的组织观念、纪律意识，培养了敢于拼搏、勇争第一、团结协作的意志和品质。
学院还把组织学生应征入伍作为开展国防教育的有效延伸，鼓励、支持大学生携笔从戎、报效祖国。首先，通过召开动员会、印发宣传材料、邀请人武部到校宣讲等，让学生充分认识征兵的意义、入伍优惠政策及个人发展前景;其次，做好学生应征入伍的组织和服务，帮助学生做好报名、政审、体检等工作。最后，做好学生入伍的善后工作，帮助学生做好学籍保留、学费代偿等工作，解决学生和家长的后顾之忧。在此基础上，学院广大学生积极踊跃应征入伍，“少林小子进军营”一度在军队和社会各界引起强烈反响。
近年来，国家面向大学生征兵的力度逐年加大，增强大学生国防意识，为国家培养高素质国防后备人才显得至关重要。作为大学生国防教育工作组织实施者的高等学校，只有与时俱进、开拓创新，不断丰富国防教育载体，才能更好推动大学生国防教育工作走上新的台阶。
参考文献：
[1]《中华人民共和国国防教育法》;
[2]《高等院校大学生军训训练大纲》;
[3]《提高大学生国防教育意识的对策和措施的研究》，新浪博客;
[4]《特色，助力学生走向成功》，《大河报》，2011年6月29日版;
[5]《河南省教育厅2013年度高校大学生军训工作调研报告》。
关键词：学生干部；队伍建设；长效引导
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）11-0323-02
高校学生干部是广大学生群体成长与进步的示范，从长远来看，甚至是国家和社会干部资源的储备力量，高校学生干部队伍建设意义重大且深远。
一、高校学生干部队伍建设的意义
（一）高校学生干部队伍建设关系到学生干部的成长成才
在大学生思想政治教育工作、学生日常管理工作，以及大学生自我教育、自我管理、自我服务中学生干部扮演着重要的角色。学生干部既是教育的对象，又是教育的实施者；他们既是学工干部与学生之间的桥梁、纽带，又是学工干部的得力助手。尤其在构建和谐校园，开展创优美环境、优良秩序、优雅言行过程中，学生干部积极协调，使学校能够政令畅通、各项决策及时有效执行、推广，同时又把广大学生提出的建议与意见反馈给学工干部，形成了学工干部与基层学生之间良好的互动局面，从而促进高校的和谐发展。优秀学生干部是从广大学生中间选的全面发展的佼佼者，在学工干部的大力培养下他们比一般同学更能得到专业学习之外的工作阅历，走向工作岗位后也能更快更好地适应新的角色。学生干部经历能够帮助他们在政府机关、企事业单位都能够很快去适应，逐渐成为各个行业中的骨干力量。
（二）高校学生干部队伍建设关系到“后备”干部的综合素养
在高校，学生干部一般都是通过竞聘选拔脱颖而出，经过学工干部的耐心培养后，在德、智、体等多方面表现都比较突出和优秀，他们具有高度的集体荣誉感和社会责任感，始终保持积极进取、勤奋自强的精神状态。他们在学校提高自身综合素质的同时，也影响着广大学生的成长、进步。学生干部的自豪感和自信心也会培养出他们从政的热情，更加向往管理岗位。大学生阶段是世界观和人生观形成的重要阶段，责任意识、廉政意识的培养也是党员干部的必修课，如果在大学阶段接受了良好的党性培养，牢固树立为人民服务、清正廉洁的理想信念，就能够再走向社会后更好地抵御腐朽思想诱惑，最终成为政治合格、素质过硬的优秀干部。
二、当前高校学生干部队伍建设的突出问题
不可否认，当前高等院校对学生干部的大力培养已经让很多年轻学生干部成为学生们学习的榜样，他们不但学习成绩优异，更能够具备较高的思想政治觉悟，不但能辅助学工干部开展各类思想政治教育活动（志愿服务、主题学习、文化体育），还能够像辅导员老师一样较好地完成学生日常管理工作，可以说，优秀学生干部的语言表达能力、组织协调能力、处理突发事件应急能力都超出了一般同学。但是，瑕不掩瑜，学生干部因为自身个性使然，因为培养体系仍存在盲点，学生干部队伍建设也反映出以下问题。
（一）部分学生干部好大喜功
改革开放后，我国从计划经济过渡到市场经济，受外来经济文化的冲击，浮躁的时代病也被一些学生干部所沾染。尤其是一些家庭经济出身相对优越的学生干部，他们出生在生活富足的大城市，从小在父母植入的竞争意识中不断变强。进入大学后，建功立业的抱负早已迫不及待，他们有着相对农村学生更为自信的语言表达能力和组织协调能力，有着更为成熟的社会心态，因此更能够胜任学工干部助手的角色。但担任学生干部后，堪称优秀的他们也极易滋生出自负的心理。尤其是性格张扬的学生干部，更是容易出现工作不踏实的弊病，与普通同学距离疏远；在学工干部面前比较喜欢做表面文章，在学生工作中过分强调突出自己，而不是整个团队的功劳，不能把服务同学作为最重要的目标。 这样的学生干部不但得不到广大同学的喜欢和尊重，更加离间了老师与一般同学的关系。
（二）部分学生干部搞特权
学生干部在最初工作时，都能保证脚踏实地、认真细致地完成交代的各项任务，但是经过一段时间后，就会有些同学厌倦做重复的事情，工作的热情也在一点点的降低。另一方面，学生干部作为学工干部的助手，在开展学生工作的同时也从学工干部那里得到了赋予的管理权和监督权。受社会不良风气的影响，在得到了学工干部赋予的权利后，部分自律不强的学生干部便开始搞特权主义。如：一些学生干部假借工作理由，上课迟到、缺课、寝室卫生不清扫、不参加早晚自习、不参加班级活动等。纪律观念淡化，自认为学生干部身份具有许多的优越感。这种干部背弃了学生干部为同学服务的使命，久而久之也失去了师生的信任。有的学生干部对交办的任务不能及时完成，喜欢拖沓，影响工作进度。另外，不用心琢磨工作方法，工作质量也往往不尽如人意。
（三）学生干部之间缺少团结协作的共识
学生干部的浮躁还容易出现学生干部队伍内部不团结，这也是影响学生工作一个关键性的问题。具体表现有：一是缺乏谦虚求实的态度，学生干部之间不买账，不交流不互助，互不接受意见和建议；二是主要学生干部不民主，制订重要工作计划一人或少数几人说了算，缺乏民主作风，其他干部意见大；三是表现不够好、学习不理想、获奖评优少、入党差距大的学生干部心理不平衡，对比自己强的干部心存妒嫉，工作不配合，背后讲坏话，诋毁这些干部的形象；四是拉帮结派，特别是利用老乡关系搞小团体小圈子，分化学生干部队伍的整体实力[2]。
三、高校学生干部队伍建设的对策
鉴于当前学生干部所反映出的突出问题，学生干部队伍建设需要对症下药，并需要从选拔、培养、考核三个环节全程监控，以此保证学生干部的人才质量、服务意识、责任意识、自律意识。
（一）对学生干部的选拔
学生干部的选拔关系到高校学生工作顺利开展的基础，学生干部的素质直接影响到一所高校的声誉。作为主导角色的学工干部要把好入口关，必须坚持公平、公正、公开、任人唯贤、德才兼备，以学习为基础的原则，按照选拔的基本标准、基本方法把具有学习基础好，工作能力强，有头脑，善组织的同学选。选拔的过程要全盘把握、心中有数，首先高校学生组织繁多，从纵向概括，有校、院（系）、班级学生组织，每一层次还有许多并行组织，这些组织又有诸多部门，每一个岗位的职责又不同；其次在有限的时间内，选拔出适应岗位的学生干部，更需要集中精力的细心观察。但无论哪个层次的学生干部选拔都应符合基本标准和基本方法，主要学生干部的选拔标准要更高、方法要更严格，只有这样才能保证高校学生干部队伍的整体素质。
（二）对学生干部的培养
我国社会从计划经济过渡到市场经济，社会的价值观趋向于功利性，尽管学生干部尚未步入社会，在校园这个环境里有相对的封闭性，但却回避不了社会扭曲价值观的冲击。面对过渡阶段出现的各种价值观，学工干部应更快适应新时期的工作需要，在思想上筑起防线，承担起大学育人的核心使命，为学生干部思想教育拉起一道过滤网。学生干部的培养首先要从政治理论学习开始，以深入贯彻社会主义核心价值体系为总目标，积极推进社会主义核心价值观进学生干部头脑， 从历史发展的全过程中，把握中国社会转型时期错综复杂的问题，充分认识改造客观世界的长期性、艰巨性，牢固树立科学的世界观、人生观、价值观，抵御一切功利性的袭扰。其次，加强学生干部队伍团队精神教育是防止学生干部队伍出现不谦虚、不民主、心里不平衡、拉帮结派等现象的发生。通过共同的工作目标把每一个学生干部凝聚在一起，以集体活动为载体，在实践中培养互信互爱、互帮互助、共同进步、乐于奉献的团队精神。最后，加强学生干部的日常管理，使他律内化为自律，保持学生干部队伍的模范带头作用。在工作中发现，有些学生干部假借工作理由，上课迟到、缺课、寝室卫生不清扫、不参加早晚自习、不参加班级活动等等，追其原因：有学生干部自身散漫，纪律观念淡化，自认为学生干部身份具有凌驾广大同学之上的许多特权。因此，要加强对学生干部的日常管理，定期检查他们上课、早晚自习出勤情况，寝室卫生和活动参加情况，变他律为自律，在广大同学中起到示范的效果。
（三）对学生干部的考核
学生干部的考核结果不仅决定了整支队伍的生机与活力，而且还涉及每一个学生干部的切身利益，因此，必须制定一套权威的考核办法，利用这个办法每年对学生干部进行考核，考核结果要公开，要得到广大学生干部的认可，能够激励他们想事干事的热情。考核要依据学生干部的工作态度，是否具有强烈的责任心，工作踏实肯干，效率高，有较强的开拓意识和工作能力；是否具有充分认识、理解本职工作，具备良好的组织、协调、管理能力；是否严格遵守学校的规章制度，服从学校管理；学习成绩是否符合学生干部任职条件；是否认真履行岗位职责，在上级组织与同学之间能充分发挥桥梁和纽带作用，工作成绩突出；是否作风民主，能很好地与他人合作共事，能做到公平、公正、公开，不，顾全大局。在考核过程中，学工干部要监督考核每一个环节，保证考核结果的真实可靠。对于考核优秀的学生干部，要在评优、推优入党、任职、就业推荐等工作中优先考虑。对于积极性不高、责任心差的学生干部要开除学生干部队伍，保证学生干部队伍的良性循环。
高校学生干部队伍的建设无论采取哪种对策，如果没有学工干部的长效引导，结果都将是形同虚设、一盘散沙，起不到自我教育、自我管理、自我服务的作用。因此，高校学生干部队伍建设的长效引导不仅在“选拔、培养、考核”三个环节上精心设计，而且更在于学工干部参与其中发挥的效果，即，把握住学生干部选拔的公平、公正、公开原则，经过充分调研，全面了解竞选学生，一方面要通过学生档案了解其高中阶段的综合表现，通过与参选者周围同学谈话的方式了解其平时生活状态。另一方面要通过安排临时任务来考察竞选学生的责任心和工作能力。选前周密布置，全盘掌握，心中有数，不要临时增加条件或改变思路；学生干部培养在这个多元价值观的时代，学工干部要强化日常管理的实践性来抵御错误思潮和不良风气的影响，在日常管理的过程中，开展对学生干部的思想政治教育和团队精神教育；学生干部的考核，要奖惩分明，使广大学生干部信服。
四、结语
高校学生干部队伍建设的长效引导与高校学工干部队伍的自身建设息息相关，可以说，没有强硬的学工干部队伍就不会有优秀的学生干部队伍，无论好与坏的影响都会潜移默化地施加到自己学生干部身上。为了确保学生干部队伍的高质量建设、长效引导的最佳效果，学工干部要把提高自身综合素质作为工作的重要内容，要把自身努力培养成具有深厚的理论素养、健康的心理品质、渊博的知识体系的人，只有这样才无愧于历史的使命、学校的重托、岗位的职责、家长的期望、学生干部的渴求。同时，学校要给予学工干部队伍高度的关注、政策的倾斜、科学的奖惩机制，激励这支队伍尽心尽力抓好学生干部队伍的建设，更好地服务于学生日常管理，最终实现提高育人质量的根本任务。
参考文献：
【关键词】 学生管理工作；质量标准框架；质量观；内部监控
【中图分类号】 G47 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2013）05—0034—06
质量是教育，也是远程教育的生命线，它深刻影响着远程教育的发展，直接决定着远程教育的前途和未来。[1]我国现代远程教育试点工作启动以来，远程教育院校通过探索形成了许多有效的质量保证措施，促进了远程教育人才培养目标的实现和学生的学习与发展，保证了远程教育的健康有序发展。
学生管理工作质量是指学生管理服务水平的高低和学生管理服务效果优劣的程度，它最终体现在人才培养的质量上。[2]丁兴富提出作为远程教育质量保证体系的基本要素，学生支持服务是远程教育教学质量保证的关键。[3]索普认为学生管理和服务质量的好坏会直接对学生的学习经历产生积极或消极的影响。[4]
随着远程教育学生迅速增加，学生需求日益多样化，远程教育院校有限的教育资源和服务手段不能有效满足全体学生的多样化和个性化的需求，学生管理工作的质量受到了较大挑战。国内大多数远程教育院校没有制定覆盖各教学点的学生管理工作的质量标准和相关规范，许多教学点虽自行制定了相关规范，但质量标准不统一，内容不够全面，可操作性不强，难以有效指导工作的开展。学生管理工作主要依靠工作人员的经验来处理问题和提供服务，人员服务意识、工作态度和工作方法差别较大，难以保证服务的质量，导致学生满意度下降，学生流失率和辍学率上升，影响了远程教育健康发展。因此，为指导学生管理工作的有效开展，保证服务质量和效果，远程教育院校需要加强学生管理工作质量标准的研究。
一、学生管理概念辨析
1990年国家教委颁布的《普通高等学校学生管理规定》中指出，“本规定所称的学生管理是指对学生入学到毕业在校阶段的管理，是对高等学校学生学习、生活、行为的规范”，其主要内容包括学籍管理、校园秩序、课外活动、奖励与处分四方面内容。蔡国春认为，“高校学生管理是高等学校通过非学术性事务和课外活动对学生施加教育影响，以规范、指导和服务学生，丰富学生校园生活，促进学生成长、成才的组织活动”。[5]
辛普森曾经把学习支持服务划分为“学术支持服务”和“非学术支持服务”两个范畴。[6]学术支持服务注重认知、智力、知识等方面的支持，非学术支持服务偏重于情感和管理方面的支持，是指除课程材料制作和教学之外的非教学服务。[7]邹范林认为非学术支持服务就是与学科（课程）内容无直接关系，但是仍然与学生的学习有密切联系，并对学生完成学业起着帮助作用的服务措施，偏重于情感关怀、学习环境提供、学习技能的培养和管理方面的服务。[8]
在实践领域中，远程开放教育学生管理与非学术支持服务的内容有许多重合之处。通过中央电大学生工作处对44所省级电大学生管理部门工作职责的调查，学生管理工作的业务范围包括学生入学到毕业期间的、课程学习之外的各个环节的事务和服务，如学生奖惩、奖学金评选、学生文体活动、学生社团建设、校友活动、心理健康教育、职业规划与就业指导、学生档案管理、遗留生管理、教材管理和远程咨询等业务。这些业务基本上都属于非学术支持服务的内容。
由此可见，远程开放教育学生管理工作与普通高校学生管理工作、远程教育非学术支持服务，从内涵到外延上具有许多相似点。综合普通高校学生管理和远程教育领域非学术支持服务的定义，远程开放教育学生管理工作主要是指在远程教育院校中学科（课程）内容以外的与学生有关的各类事项的总称，包括各类日常的非学术性事务和学生课外活动等，目的是消除学生非学术原因导致的学习障碍，增强学生的学习动力、归属感和凝聚力，促进学生的学习与发展。
二、远程教育学生管理工作质量观
学生管理工作质量观的确立是人才培养质量的重要保障，也是高校学生教育管理优化的重要手段。提高远程开放教育学生管理工作质量，必须要树立正确的质量观。由于人才培养目标、教学模式和学生特点与普通高校不同，远程教育应该建立新的、系统的、多样化的质量观。[9]结合宏观层面的远程教育质量观，学生管理工作应该探索建立融合多样化质量观、服务质量观和效益质量观的新型质量观。
（一）多样化质量观
多样化质量观强调远程教育机构要从自身的目标定位出发，体现办学特色。以前远程教育是普通高等教育的补偿教育，主要关注学生的学习。但是现在作为终身教育体系的重要支撑，远程教育更加强调终身教育，关注学生多样的学习和发展需求，应该面向更广泛的、多层次和多样化的学生群体，开展各种类型的学历和非学历教育。因此，学生管理工作应该适应各种远程教育学习者的多样化的学习需求，坚持多样化与个性化的质量观，既要体现学习者的“知识能力与综合素质的提升”，又要体现学习者的“满意度与学习乐趣”，也要促进学习者“人际关系的扩展”等。[10]
（二）服务质量观
远程教育质量即远程教育服务质量，是反映远程教育院校提供的远程教育服务满足受益者（如学习者个人、家庭、企业、社会等）明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。远程教育的质量分为预期的结果质量和过程质量，以及在过程中产生的“非预期”质量[11]。学生管理工作也是面向学生的支持服务，其质量也分为过程质量和结果质量。过程质量是对工作流程和规范的组织实施，包括服务的内容和形式与学生需求吻合度、服务的规范程度和准确程度等。结果质量是指服务所产生的效能，包括提升学生体力、智力和技能等的预期服务目标、获得提升的部分（价值增值），以及服务对象（社会或学生）的满意度等。学生管理工作质量保证重点是过程质量，过程质量的改善将有助于结果质量的提高。
另外，远程教育的开放性使其具有显著的“非预期”质量。[12]同样，学生管理工作也有非常显著的“非预期”质量，学生管理与服务工作体贴到位，学生满意度就会提高，经过学生口口相传，对学校招生和其他工作具有重大促进作用。相反，如果学生管理工作不到位，不但不会促进招生和其他工作，反而可能会引发学生与学校的冲突等恶性事件的发生，严重影响学校的正常教学秩序，损害学校的社会声誉。
（三）效益质量观
效益质量观强调远程教育能够利用先进技术，提高效率和质量，降低教育成本。对于学生个人，效益质量观指不同类型和层次的学生都能有机会并有能力得到相关的服务。对于远程教育院校，效益质量观表现为规模效益，充分利用技术，通过体贴人性化的管理与服务，促进学生顺利完成学业，减少教育资源的浪费，降低服务的生均成本。[13]
三、远程开放教育学生管理工作
质量标准的研究与实践
（一）国外远程教育学生管理工作的质量标准
国内外远程教育领域重视远程教育质量保证的研究与实践，提出了许多远程教育质量保证的标准，其中许多标准都包含了对学生管理工作相关内容的质量要求。
目前远程教育学生管理工作已经得到远程教育院校的重视，许多院校制定了相关的工作制度规范，以改善工作流程，保证服务质量。
英国开放大学公布了学生支持服务的声明，对相关服务做出承诺，明确学生可以得到什么样的服务以及服务的程度。服务声明中对入学、录取、资助、学习环境和学术支持、教师指导、作业、咨询与反馈信息、学生职业发展、学生权益保护、参与学校学术事务决策、投诉和抱怨、安全与健康以及残疾人和特殊需求人群的服务都作了相关的规定。服务声明中强调服务的及时性，如果事情比较复杂，则告知联系人并提供需要解决的时间表。
加拿大阿萨巴斯卡大学在学校的主页公布了面向在读学生的8大类的服务类型（一般信息服务、管理服务、图书馆服务、学习资源服务、本科生学术支持、学生支持服务、监察服务和电子通信服务），并公布了提供每类服务的时间和负责人及联系方式。
目前国外远程教育机构学生管理工作的标准框架主要以学校提供的各项服务为主，规定了服务的内容和形式，对服务的质量要求从学生接受服务的角度进行描述，既有定性的描述，也有定量的要求，在实际应用中能够较好指导实践，保证服务的质量和效果。标准和规范包括的要素主要是远程教育院校为学生提供的各项服务内容，包括入学、注册、学费、咨询与投诉、学生评价、资助、技术帮助、学生职业发展、安全与健康、权益保护、学生交互、学生社区、校园活动、提供场地设施以及特殊学生群体的服务等。规范的主要特点强调与教育目标的一致性、及时性、公平性、个性化、互动性。
（二）国内远程教育院校学生管理工作质量标准
我国现代远程教育试点工程启动以来，远程教育质量一直受到各方的关注。许多研究者从多个方面来研究远程教育的质量保证体系，提出的质量标准涵盖了学生管理工作的相关内容，各远程教育院校也在积极探索学生管理工作的相关规范。
我国教育信息化技术标准委员会于 2003 年了《网络教育服务质量管理体系规范》征求意见稿。网络教育服务质量的基本框架由5个维度组成：可靠性、响应性、保障性、学习资源的有效性和关怀性。[16]管理体系的过程要素之一的服务实现部分包括了招生管理、教学管理、学务管理、考务管理等内容。其中与学生管理最相关的学务管理部分主要包括学生支持服务、学生活动管理、学生常见问题解答（包括招生咨询、学习咨询、技术指导、就业咨询等）、学生反馈意见的收集和处理等。
中央广播电视大学“人才培养模式改革与开放教育试点项目”办学评估标准中，将教学支持服务作为其中的二级指标。在“创建示范性基层电大教学点指标说明”中，支持服务作为评审标准的二级指标观测点，明确要求教学点能满足学生个别化自主学习的需要，同时将学习结果、学生满意度和社会满意度作为评价指标的重要方面。
导学教师（辅导员、班主任）是远程教育院校中学生管理与服务的主要队伍，他们的工作水平和质量直接影响学校学生管理与服务的质量。许多基层电大和学习中心都制定了导学教师的管理办法，明确考核评价机制，形成定量和定性的相关标准，从而监控导学教师工作，提高学生管理与服务质量。通过对北京电大、上海电大、青岛电大、安徽电大等10所省市级电大及教学点导学教师（辅导员、班主任）考核制度中的相关考核指标进行分析，总结出学生管理工作的质量标准中应该包含的相关要素，主要包括：工作计划、工作记录、工作总结、注册缴费、班级建设、学习小组建设、课外活动、学生评优奖励、了解学生动态、学生档案管理、续修生管理、学生注册率、学生出勤率、考试出考率、学生流失率、学生满意度等。上述各要素涉及工作方法、工作内容和工作结果三个方面，各项指标的描述中，以定性描述为主，也规定了一些可以量化的指标。
国内远程教育院校由于学习中心分布广泛，学生特点各不相同，学校实际情况千差万别，学生管理工作内容和流程各有特点，这些情况使得建立覆盖各教学点的统一学生管理质量标准存在较大难度。大多数远程教育院校较少制定覆盖各教学点的学生管理工作质量标准，现有质量标准主要从学校管理角度出发，以工作职责和人员考核描述为主，没有从学生的角度描述标准内容。另外，相关标准都缺少工作前提条件、学校效益等方面的内容，标准中以定性描述为主，没有从及时性、可靠性等方面对服务质量作出量的规定，实践中对服务质量保证的效果有限。
四、远程教育教学点学生管理
工作质量标准框架
林永柏提出，高等教育质量标准的构建要“将高等教育的全部功能和任务都纳入到质量标准的架构中，构建涵盖高等教育全部功能和任务的系统性质量标准”[17]。远程开放教育分级办学，教学点情况各异，学生管理内容多样，针对各级办学机构包含学生管理所有方面构建全面的质量标准在实践中可操作性较差。
远程开放教育学生广泛分布在各教学点，教学点是学生学习和活动的主要场所，也是进行学生管理的主要力量。教学点学生管理工作质量的高低将直接决定远程开放教育学生管理工作整体的质量水平。本研究将聚焦于教学点的学生管理工作，按照系统科学的理论，选取影响学生管理工作质量的核心要素，来制定适用于教学点的质量标准框架。
在远程教育学生管理工作质量观指导下，学生管理工作质量标准需要在质量要素基础上，增加相应的质量指标。多样化质量观强调适应各种人群多样化的学习需求，因此质量标准中应该包括对各类学生群体的服务和个性化服务，并包括多种工作结果标准。服务质量观包括过程质量和结果质量，同时也关注服务条件，因此质量框架可以包括服务条件、服务过程和服务结果三大方面，质量标准中需要体现服务质量观关注的学习者获得提升的部分（价值增值）和“非预期质量”。效益质量观强调学生学习机会、学校的规模效应和生均成本，因此质量标准框架中需要包括师资、经费和软硬件投入与工作成果，以及学校获得的经济效益和社会效益等。
本文以新的远程教育学生管理工作质量观为指导，结合远程教育学生管理工作已有质量标准和实践经验，对已有质量标准要素进行梳理和补充，初步提出了教学点学生管理工作质量标准的框架，如表2。
表2中教学点学生管理工作质量标准框架的一级栏目内容主要根据远程教育学生管理工作质量观总结概括产生，分为工作条件、工作过程和工作结果三部分。多样化的质量观主要关注宏观的理念层次，工作过程栏目的“个性化服务”和工作结果栏目的诸多内容都是多样化质量观的具体体现，此外它将融于并体现在每条相应标准的具体内容之中。服务质量观分为两部分，一是学生管理工作部门的工作内容，对应为工作过程质量标准；二是学生管理工作的结果，对应为工作结果质量标准。效益质量观则体现在“工作结果”栏目中“学生成就”、“管理人员绩效”、“学校效益”和“非预期”质量等内容中。
另外，本质量框架注重兼顾定性与定量标准，表2中标记有“*”的三级栏目都是在制定具体标准时需要有定量的要求。例如人员配置结构需要具体规定学生管理人员和学生数量的“师生比”，信息咨询与投诉这一栏目应该具体规定学生某种咨询方式和某类咨询问题的解答和回复时间，学生满意度、冲突事件发生率等内容都需要进行定量的规定。
（一）工作条件质量标准
工作条件是学生管理工作质量保证的基础和前提，是指远程教育院校对学生管理工作的组织机构和相应的软硬件保障条件，主要包括组织机构和人员队伍建设、工作理念和方法、政策支持、制度建设、经费保障、场地设施和信息技术应用等软硬件条件。其中人员配置与结构中应该明确学生管理工作的“师生比”，即学生管理人员与学生人数的比例。大多数教学点借鉴教育部关于普通高校辅导员与学生人数比例的规定，负责远程开放教育学生管理的专兼职班主任与学生人数比例约为1[∶]200，此比例根据班主任专兼职情况和管理学生的专业情况有所调整。根据中央电大2012年对7所省级电大123位班主任的问卷调查显示，59.3%的班主任认为这一比例比较合适。
（二）工作过程质量标准
工作过程的二级栏目主要为学生管理工作的具体业务内容，包括了学生从入学到毕业的整个学习和校园生活各个环节的管理和服务工作，主要涉及事务管理、指导与服务、环境建设、个性化服务。需要指出的是，个性化服务主要是指学生管理工作应该面向不同学生群体，适应学生多样化的需求，针对学生特点提供体贴的个性化服务。如针对残疾人学生提供相应的学习和生活服务，为有职业发展愿望的学生进行职业发展指导，对弱势学生提供学生权益保护的帮助和指导等。
需要指出的是，远程开放教育实行学分制为基础的灵活弹性的学习方式，弱化了班级概念。但是开放教育多年的实践显示，大多数教学点仍然以班级为单位教学和管理，一位班主任管理多个班级。这种形式促进了教学点对学生的管理和服务，所产生的良好的班级观念和氛围能够有效地促进学生的学习和交流，营造良好的班级和校园文化氛围。因此班级管理也应该作为评价教学点学生管理工作的一项标准。
（三）工作结果质量标准
工作结果主要为学生管理工作的成效和结果，包括学生成就、管理人员绩效、学校效益和“非预期”质量等四个方面。学生成就包括学生综合素质的提升、学习动机和成就感增强、学生间交流增多和获奖情况等方面，综合了学生各方面的发展特性。管理人员绩效可以从业务能力、工作成就感、岗位职责完成情况、工作失误率和获奖情况等方面进行评价。学校效益主要包括了学校的经济和社会效益，如学生注册率、到课率、出考率、学生满意度和归属感、学生正常毕业率和辍学率、校园文化环境、学校社会影响力和认可度、学生冲突事件发生率等方面。“非预期”质量主要是学生管理工作预期之外的工作收获或损失，如学校招生人数的提升、学生专升本本校续读率、毕业生对学校工作的支持和工作创新等内容。良好的学生管理工作可以促进学校各方面工作和学生的发展，产生许多预期之外的积极的工作成果。
五、质量标准框架的实施
图1展示了质量标准的实施过程，根据学校目标和学生需求确定学生管理工作的质量标准，并设计学生管理工作内容。学生工作质量标准的三要素即工作条件、工作过程和工作结果，也是学生管理工作开展的三个主要方面。学生管理工作开展中，需要在质量标准的指导下完善工作条件，规范工作过程和评估工作结果。
从机构角度来看，质量保证可以分为内部监控和外部评估。内部监控是远程教育院校内部的过程性活动，包括计划、组织领导、控制、协调等。外部评估是指远程教育院校外部的质量监管与评估活动。[18]工作过程中，各教学点需要根据质量标准对工作的各个环节进行内部监控，找出需要改进的地方，修订工作规划，完善工作各个环节。同时远程教育院校总部和上级办学机构可以对教学点学生管理工作标准及工作条件、过程和结果进行外部评估，给出评估结果和建议，监督教学点完善各项工作，从而提高学生管理工作各个环节的质量。
六、结语
本研究结合国内外高等教育质量观和远程教育质量观，提出了融合多样化质量观、服务质量观和效益质量观的远程教育学生管理工作质量观，通过分析国内外远程教育领域的学生管理相关标准，梳理形成了初步的远程教育基层教学点学生管理工作质量标准框架，并对该框架的实施形式和流程进行了探索。需要注意的是，本质量框架主要针对基层教学点制定，远程教育院校总部和各级办学机构可以此为基础完善和细化适合自己的学生管理工作质量标准。另外，本文提出的质量标准框架只包含了学生管理工作的主要质量要素，远程教育机构需要根据自身实际进行修订和完善。
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