时间:2023-06-01 09:08:54
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商家合作协议,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
地址:
乙方:
地址:
鉴于:
甲、乙双方理念相通、文化相近,在房地产及商业领域分别拥有各自的资源与优势,并致力于在中国铁建国际城商业广场中国铁建国际城商业广场项目的商业合作,共谋发展,经双中国铁建国际城商业广场方友好协商,决定建立战略合作伙伴关系,达成框架协议如下:
一、合作原则
1、信息共享原则甲、乙双方应加强日常交流、联系,充分利用各自资源,加强在商业项目拓展等方面信息的沟通、交流,互通有无、互相支持。
2、优势互补原则双方一致同意,在合作过程中,充分根据各自的专业优势,以及在商业领域的技术、管理、品牌优势,加强合作。
3、诚实守信原则双方一致同意,在合作过程中,双方应当诚实有信、遵守诺言、实践成约;同时,双方应对合作中有关保密内容,恪守成约、严格保密。
4、并立双赢原则。双方一致同意,在合作过程中,充分尊重对方诉求,保持双方品牌并立,实现双方利益兼顾,共同发展。
二、合作方式为建立双方的紧密合作关系,并在房地产开发运营方面取得成绩。双方确立在商业房地产开发经营领域合作方式如下:
关于中铁国际城商业广场项目的商业合作:
中铁国际城商业广场项目的商业合作待甲方物业规证条件成熟时,甲乙双方再次根据各自的商务条件进行磋商,在同等条件下,乙方可享受比行业内同类品牌和知名度商家更优惠的商务条件,实现双方全面战略合作。
关于商业项目拓展支持
甲、乙方在长三角等对方重点发展区域进行项目拓展时,应加强交流;对于有可能合作的项目,双方应共同开展商业市场研究、项目定位等工作,以确定是否以商业合作方式共同参与商业项目的开发、运营。
三、保密及其他
1、本协议内容以及合作方案实施过程中,双方及双方参与的人员应严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露合作的任何内容、细节以及进程,法律法规以及申报、批准必需的除外。
2、本协议经甲、乙双方盖章后生效。
本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方: 乙方:
拼多多资金限制时间为30天,拼多多开通店铺后需要与平台签订《拼多多平台合作协议》,此协议将限制店铺账户部分资金提现,限制提现的金额为虚假交易订单货款的总额。
拼多多用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类,并以持续增长的速度,满足消费者日益多元化的需求。2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。根据央视经济网2018年12月4日报道,拼多多新一季度交易额增长586%,收入增长高达697%,在年度活跃用户方面则达到了3.855亿人,超过京东的3.052亿成为中国第二大电商平台。
2018年10月,拼多多了商家公告,对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后,商家在拼多多二级分类“音乐影视”下各大影视平台会员类商品,将需要提供相应的授权书,以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。授权书包括但不限于销售授权书、销售协议等。
(来源:文章屋网 )
1、简介:在线支付业务中提供电子商务平台并与工商银行签订电子商务合作协议的企业称为特约单位。B2C特约单位是为个人(买方)与企业(卖方)提供在线交易服务的特约单位;
2、买卖:B2C网站或移动平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻;
3、合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2C平台硬性条件之一;
4、服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
(来源:文章屋网 )
并不是快手突然不支持花呗了,而是在快手里卖东西的商家有的开通花呗,有的没有开通花呗。没开通花呗的商家,在你付钱时显示不支持花呗。
快手是由快手科技开发的一款短视频应用APP,前身叫GIF快手(诞生于2011年,一款将视频转化为GIF格式图片的工具)。用户可以通过它制作并分享短视频,还可以在快手上面浏览、点赞他人的作品,与其他短视频作者互动。2017年3月23日,快手宣布完成新一轮3.5亿美元的融资,此次融资由腾讯领投,4月29日,快手注册用户超过5亿。2018年1月,快手进行新一轮10亿美元的融资,投后估值在180亿美元,腾讯、红杉将继续跟进。2018年4月1日,央视点名短视频平台低龄孕妈炒作炫耀,快手清查并封停账号;2018年6月6日,公司与中文在线签订了《战略合作协议》。2018年7月,首席内容官曾光明离职。2018年6月5日,快手确认已完成对Acfun的整体收购,12月24日,由北京弹幕网络科技有限公司和北京快手科技有限公司变更为快手公司100%全资控股。
(来源:文章屋网 )
在如今的经济、行业新常态下,纺织服装专业市场要想转型升级,可谓各有各的高招,创新模式、深度整合、差异化经营、精准定位、信息化、020……
前不久,中国纺织工业联合会检测中心与广州珠江国际纺织城签署战略合作协议,双方的深度合作将推动当地产业转型升级。此次双方的合作有三大亮点:一是提升产品质量,中国纺织工业联合会检测中心的进入将对中大商圈,主要是珠江国际纺织城所有产品的质量进行提升,让客商买到放心产品。二是引导新产品开发,服务于上下游,加强供应链管理。中国纺织工业联合会检测中心将依托国家纺织面料馆的丰富资源和成熟体系,对珠江国际纺织城全部产品进行信息化处理,并将信息分类纳入国家纺织面料馆的信息系统。对优秀产品还将挂上相应吊牌,向万余服装设计师介绍这些优秀产品。这标准着,珠江国际纺织城将从一个交易平台转变成为一个推荐平台,从单纯定位经营转变为更具引导性的平台。此举对于珠江国际纺织城的产品结构将产生巨大推动作用,将吸引更有产品开发能力、产品质量更过硬的商户。三是对现有资源进行深度整合,在引进国内外优秀面料的同时,推出020的交易模式,通过网络提高沟通效率,实现线上产品的设计开发,让信息化为实体经济服务。
大力集中发展精品面料
目前,精品面料具有良好的市场空间。首先,服装服饰产业升级发展使得精品面料需求日趋扩大:其次,国外精品面料企业有意进一步开拓中国市场:再次,目前缺乏针对精品面料交易、展示、交流、办公功能一体的产业平台,难以进一步引导传统纺织面料行业升级。
因此,珠江国际纺织城大力集中发展精品面料,实现规模效应,这是全产业链发展模式亟待补充的重要环节:采用差异化定位,合理引入全新优质产业商家资源,带动各功能区域的租赁营销,提升项目经济效益:避免继续在传统纺织企业中重复招商:由专业市场经营模式升级为专业常年展贸模式,通过严格的准入机制精准绑定目标客群,提高供应链及采购链档次。
据悉,珠江国际纺织城是中大纺织商圈规模最大的纺织商业项目,以建筑面积90万平方米的庞大体量、总投资45亿元打造“中国时尚区”。其涵盖纺织专业展贸市场、主题式独立产权总部写字楼、服装设计总部基地、服装品牌总部基地、四星级酒店等高端配套,是一个集面辅料采购、品牌展示、服装研发设计、行业交流、时尚、商贸物流、商务办公为一体的上下游全产业链大型纺织商贸综合体。其中,全球面料展贸中心将以专属交易平台、订单化生产模式,与服装设计总部基地、高级写字楼等形成强势联动效应,成为中国纺织行业大型高规格面料展贸专区:服装设计总部基地拥有60万平方米展示空间,5000户面辅料供应商,吸引知名设计师进驻,配合多功能会展中心,成为中国南部最大设计基地:时尚辅料天地吸引龙头商家强势进驻,中大商圈唯-7米层高辅料展贸中心为自由组合复式空间,带领辅料商家登顶品牌升级之路。
传统市场缔结020
随着纺织服装产业的迅猛发展,传统粗放的“现金、现货、现场”三现交易模式正在向“电子商务、展贸结合、物流配送”等现代交易模式的快速转变升级。
2014年11月,珠江国际纺织城与广贸天下网签订战略合作协议,联合广交会广州交易团举办“珠江国际纺织城之夜――第116届广交会纺织服装采购商与珠江国际纺织城及广东企业家高层采购洽谈活动”,宣告联手开创纺织批发市场020全新电子商务模式新时代。以互联网作为实体商铺交易的营销渠道和前台,线上、线下联动,提供网上看样订货、网上支付、物流配送等一体化服务。珠江国际纺织城的此举被业界看作是纺织批发交易模式的创新和对产业转型升级的探索。
2014年7月,凤凰EFC面料超市――广州珠江国际纺织城分店开业。“先把面料做成样衣,将每件样衣都以专卖店的陈列方式摆放在面料展厅,当客户采购面料时可以在现场直接体验面料做成服装的感觉,不仅为客户提供了采购面料的更多灵感,也让客户真实感受到服装成型后的面料手感和视觉效果。这种做法从某种意义上为买家省掉了大量开发费用,同时也为面料迅速转化成为服装企业的上市商品提供了强大的设计支撑。”一位客户深有感触地说。
从政务、社会到文化、市场,泛珠三角合作涵盖了各个层次和领域,而更受关注的当属区域内“无障碍市场”的建立。经过数度协商交流,区域内公路、铁路交通的衔接方案已渐成形;广东、广西的广州、佛山、肇庆、桂林、梧州、贺州六大旅游城市率先启动了“无障碍旅游协作区”;而工商行政部门也承诺全面清理实行地方保护和市场封锁的地方性法规和政策,对在区域内流通的其他成员的商品,实行省(区)民待遇,建立名优产品市场绿色通道,简化开办市场和举办展销会的登记程序……
一系列举动表明了泛珠三角各成员间生产要素的自由流动正在积极推动。但最终建立并形成“无障碍市场”,尚需进行大量的制度创新和探索。
建立“无障碍市场”,城市成为“引擎”
去年9月17日,泛珠三角福州、南昌、长沙、广州、南宁、海口、成都、贵阳、昆明9个省会城市签署《泛珠三角区域省会城市合作协议》。《协议》提出五大目标:发挥中心城市的集聚、扩散和示范功能,发挥中心城市在区域经济发展中的龙头带动作用;消除政策与制度方面的障碍,推动体制创新,实现制度创新成果的共享;为各类生产要素在区域间的合理流动创造良好条件,优化区域内各种资源配置,推动开放、统一、有序的大市场的形成;合作各方优势互补,互利共赢,实现经济效益与社会效益的最大化、城市经济与区域经济的共同发展;通过深化区域合作,整体提升区域对外对内开放水平,建成中国最具竞争力、国际最具投资吸引力的地区之一。
专家指出,这一协议的签署意味着一个横跨9省(区)及港澳的经济区从达成框架式协议走向经济核心间的协作。
与此同时,以泛珠三角区域省会城市合作协议、泛珠三角区域工商行政管理合作协议签署与泛珠三角省会城市信息互通平台开通等为标志的泛珠三角政务、经贸、文化平台的初步构筑则将各大经济核心间的全方位合作提升到了一个全新的层次。海口市市长陈成认为:此次泛珠三角省会城市市长论坛是具体实施推进泛珠三角“9+2”框架的一个重大举措,也是促进大中华贸易的一个重大举措。这种经济核心间的协作把泛珠三角区域合作带入了一个更为深入的层次,其辐射和带动作用在不久的未来将充分显现。
消除壁垒交通率先“破题”
有专家指出,我国地方经济整合要打破障碍,应从诸如交通运输等一些容易解决,并且存在问题较大的地方开始。泛珠三角区域合作一年来,各省区在加强经贸活动和的同时,破瓶颈、拆壁垒,促进物流、人流更加畅通的“互联互通”工作受到各省高度重视。泛珠三角区域“9+2”各方之间消除交通“瓶颈”被视作打通市场壁垒、经济圈内协调发展的重要一环。
路通桥通还要消除无形“壁垒”。半年多的时间里,泛珠三角内地9省(区)交通厅长已先后四次举行联席会,从区域交通运输市场的大局出发研究存在的问题,探讨解决的办法,将过去行业交流的“喝茶会”、“联谊会”变成务实、高效的“碰头会”、“协商会”,一个个长期困扰大家而又难以坐到一起解决的问题终于有了眉目:出台政策,推动区域旅游客运发展;协调整治车船异地外挂逃避规费问题;发展农村客运交流协作;加紧商讨高速公路联合收费及科学规划旅客服务区等事项。2004年春运期间,各省(区)交通部门对公路和水路运输进行沟通协作的尝试,印制了省(区)际之间的运输手册,使过去运输秩序乱、各省(区)之间信息不通等问题得到明显解决,不但各省(区)交通部门尝到了甜头,也受到了交通部的表扬。
对于“9+2”中的港澳地区,泛珠三角合作使港澳商人获得了更为广阔的发展腹地,他们发展与内地联系的动力更足了,用香港大珠三角商务委员会主席冯国经的话说,香港商家普遍希望泛珠三角各省区“发展成为类似欧盟形式的单一市场”。
资源配置打破行政界限
我国现行资源配置在行政切块的基础上呈现了一定的分散态势。2003年以来,随着两个CEPA协议的签署,港澳与内地货物贸易的关税和非关税壁垒正在逐步取消。但专家指出,必须看到,存在于各行政区划间的行政性壁垒在某种程度上将整个中华贸易区切分为离散的小市场。
网站创办人徐乐,年仅23岁。两年前的一天正在收看电视的他,被一则新闻抓住了眼球:“报道的是台湾地区的一家特别的网站,每一位员工贴着面膜上班,面对记者的不解,他们解释为这是他们的新产品,亲身试用后才能知道消费者的感受。”平时爱动脑筋的徐乐似乎看到了商机。
三个月后,一个名叫“试用网”的网站新鲜出炉。可是网站投入使用了半个月,还没有见到任何试用品,徐乐灵机一动,跑进了一家电影院。他把买来的几十张电影票放到了试用网上,网民只要花几块钱就能得到价值几十块钱的电影票,短短几分钟电影票就被点击者一抢而空,试用网拥有了第一批用户。于是他雇佣了几个业务员,主动出击寻找有产品推广需求的商家,让他们提供免费的试用品。
经过业务员的不懈努力,几个月后,试用网上达到了十多个商家数十种产品,消费者只要在网上提出申请,并且付出很小的代价,就能获得超值的产品。有一次他跟某品牌合作推广洗面奶,当时市场价是每瓶200元,而消费者在试用网上的体验价只要29元,企业提供的1000瓶洗面奶很快被抢购一空。
免费午餐人人爱吃,徐乐通过向网民们收费也获利不少。可没过多久,他就发现靠这种方法让网站赢利并不是件容易的事情。
网民们申请试用品的速度很快,但是能够提品的企业却十分有限:“一个礼拜能进来十几家企业已经不错,但对网站而言,十几场活动一上线,可能几分钟就没了。”徐乐很无奈。
屋漏偏逢连夜雨,企业对这种活动的参与积极性与日俱减。企业方面认为,虽然产品通过试用网派发了出去,但因为不知道是给什么样的消费群使用,也看不到消费者试用之后的反馈,很快企业对这种推广模式失去了兴趣。
找不到企业持续地提品,网站的收入就无法保证,在惨淡经营中,徐乐从来没有想过放弃,毕竟这个网站是他走出人生困境的一个契机……
2000年,16岁的徐乐考入清华大学化工专业。一心想要自立的他,从大一开始就注册了一个网站,他不断地在互联网上注册域名,然后放到网站上出售给有需要的人。
一天,徐乐到餐厅吃饭。结账的时候,服务员拿出了一张表格。希望他能够填写对餐厅就餐环境、服务的评价,然后留下他的联系姓名和电话。受到启发的徐乐就跟合作伙伴们制定出了一套新的网站运营模式。企业把产品放到试用网,需要申请的用户必须填写资料信息,企业审批合格后,用户才能得到想要的产品。
与以前跟企业要东西,然后向消费者收钱的模式完全不一样,现在的新模式是由企业选择派发的对象,消费者免费得到自己想要的产品。而且网站还可以把消费者的信息整理之后,编成报告卖给企业,再向企业收费。
新的运营模式刚一上线,商机就来了。
有个朋友告诉徐乐,一种新的洗面奶产品正要投入市场,而商家正在为推广的事情发愁。
5月1 6日,中国移动上海公司在“共建智慧城市,引领无线生活”合作框架协议签约仪式上宣布,其客户规模于近日已成功突破2 0 0 0万,并从即日起全面启动“幸福·绽放2 0 0 0万”主题活动。
这意味着,中国移动上海公司在快速推进上海无线城市建设和勇担企业社会责任的同时,其方便、快捷的移动信息化服务获得了越来越多市民的肯定和青睐。
中国移动上海公司自去年与市政府成功签署共建智慧城市框架协议来,紧密围绕十二五规划,大力推进无线城市建设,围绕强政、兴业、惠民等领域,与金融、服务等各行业合作伙伴亲密合作,实现了在公共事业、交通、医疗、生活等1 0大类近1 0 0项移动信息化应用。
仪式上,中国移动上海公司与浦发银行上海分行、世博发展集团、正大集团(卜蜂莲花)、付费通信息服务公司等商家共同签订合作协议。
浦发银行作为金融业代表,将共同推出金融I C卡服务,为用户提供便捷、安全的支付体验;通过与世博发展集团的合作,为市民提供时尚、环保、便捷的手机购票服务;在卜蜂莲花将推出基于商户的信息、会员、积分管理等一系列电子商务应用,提升客户服务水平;联合付费通共同为市民提供多渠道的电子化账单查询和便捷的支付手段,方便市民查缴各类公共事业账单。
此外,借助移动信息化手段,中国移动上海公司于近年与上海市政府部门合作,实现了水、电力、燃气、有线电视、移动通信等5大类帐单的在线查询功能;在交通方面,中国移动上海公司充分发挥移动终端随时、随地、随身的优势,为市民提供查询公交和自驾路线,了解停车场信息等服务,市民也可基于自身位置查询周边的公共事业网店、医院、药房、银行网点、A T M等信息,目前已涵盖1 2 0万各类信息点。
加快推进无线城市建设,客户数突破2 0 0 0万大关成为本次活动的又一大亮点。围绕“移动改变生活”的战略愿景,中国移动上海公司从即日起全面启动“幸福·绽放2 0 0 0万”大型主题活动,持续深化“为民服务,创先争优”活动,从资费、服务、业务等方面向广大客户表达谢意及回馈。
据介绍,“幸福·绽放2 0 0 0万”大型主题活动将持续到1 0月份。
活动期间,在资费和服务方面,中国移动上海公司面对新老客户,将优化资费设计,增加无线上网点,推出数十款千元3 G智能机,开展 “0元购机”活动,客户在享受优惠同时还可参加“充值赠礼”,“积分换礼”回馈活动等。对于广大企业客户,中国移动上海公司将推出“融合通信、商户管家、楼宇宽带”等动力1 0 0优惠企业套餐,降低企业通信成本,为企业客户提供更多实惠。
据悉,上海市通信管理局局长陈皆重、上海市经济与信息化委员会副主任刘健、中国移动上海公司董事长、总经理徐达、党委书记郦荣出席了本次活动,活动现场还邀请到了第2 0 0 0万名客户。
一、大力拓展社会渠道
据电信有关人士透露,电信的自营渠道是有的,但社会渠道却十分的稀缺,主要原因是中国移动由于业务的关系,已经垄断了很多的渠道或是一二级经销商等社会渠道,并且还签订了排它协议,所以电信在发展社会渠道时仅依靠商是明显不行的,要从其它的渠道寻找突破点。如随着上海世博会的举办,使上海地区成为商家应争之地,中国电信上海公司则把握这一时机,于2009年底与上海国美签订了战略合作协议,在国美现在上海的40家门店内全部建设电信全业务的营业厅或业务受理专区,也就是说只要到上海国美电器卖场即可以买到天翼手机和最新电信产品,同时还可以为天翼套餐用户定制特别的优惠“礼包”。今年上海国美的目标是为上海电信增加20万“天翼”用户,此举也为电信进一步开拓社会合作渠道起到良好的示范效应作用。
随着上海世博会带来的商机,上海电信今年将着力于社会化渠道铺建。在前不久上海电信宣布与国内最大的专业通讯零售连锁商乐语签订合作协议。根据协议规定,乐语将进一步加强与天翼3G终端厂商、经销商的合作,丰富连锁店内中国电信天翼终端品种。除此之外冠芝霖、竞天科技等手机渠道及一些电脑卖场等的合作也在紧鼓密锣中。
二、扩展终端产品及功能
终端扩展产品——“魔屏MTOUCH”
为把握上海世博会的商机,中国电信在今年1月6日专为世博推出了第一款产品家庭信息宽带终端“魔屏”。魔屏是依托互联网发展的融合通信新品,其体积与普通上网本差不多,厚度大约4-5厘米左右,界面操控全部使用触摸屏完成。它采用8英寸显示屏,集手机、电视及电脑优势于一身,在观看影视节目和享受娱乐、资讯方面感觉更舒适,而且操作比电脑更简单;相对于电视,它则可以随意移动。目前,“魔屏”5大频道包括通信频道、世博频道、娱乐频道、资讯频道、生活频道等,内容涵盖了可视电话、电影、电视剧、号百订餐、网络电台、天气预报等32项应用。且它不仅可以提供固话的未接来电、时间、日期显示,还可以显示最新服务、天气及最新的资讯信息。只要家中有无线宽带覆盖,就可以支持以上所有功能的使用,实现传统固话与新发展起来移动业务对接,势必能拢获年青一代追求潮流的“心”。同时与移动公司上网本产品形成擂台上的对憾局面。
终端扩展功能——“翼支付”手机钱包
相对于中国移动和联通相继推出手机支付业务,中国电信则有点落后,于今年2月,电信“翼支付”业务才正式在全国重点城市现身。所谓快有快的优惠,慢有慢的理由。电信的慢条丝理则是因为在固话网络基础上的银联POS终端已经非常成熟,现在电信要做的只是将原固网增值业务移植到移动网络上而已,具体的分成情况和消费端口统计只需要沿用之前搭好的网络就行,所以电信在手机支持这一块业务上的作为是有所把握而为之的。
“翼支付”业务是中国电信基于天翼手机推出的一项新型手机支付产品,可提供账单支付、手机充值、公用事业费缴费、订购商品服务、自助金融、刷手机消费等手机自助支付服务。客户可以通过短信、WAP、语音、现场刷手机等多种形式,利用翼支付账户、百事通卡账户等多种支付账户实现付费。可以满足近场消费和网上消费。 虽然用手机消费很便利,不过也有一些局限性——“翼支付”的专用手机卡内置的电子钱包账户资金上限为1000元且电子钱包不可挂失。所以在其消费额度和安全性方面都有待提升。
三、推出特色产品
中国电信福建公司推出了一款名为“天翼易通卡”的产品。在1-3月期间,客户可选择拨打长途仅需0.1元/分钟的定向长途包,或漫游拨打仅需0.2元/分钟且全国接听免费的返乡漫游包。这一做法无疑把大量的外出务工者通过一定的优惠政策,绑定成为“天翼”手机用户,发展出大量的价值客户,是具针对性的策略。在2010年,上海和广州都有大型的盛会,全国各地的商家或是个人都会有机会参与,所以这两个地区也可以根据现状,有针对性的做出一些市场营销策略以吸引更多用户使用“天翼”手机。
除了有针对性的设计特色产品外,大量小灵通用户面临退市的问题也是不容忽视。中国电信今年推出的天翼华夏风套餐,无疑是想将原小灵通进行平滑迁移,通过留号转网,过渡成为“天翼”用户,保有原来电信移动业务用户数量。而对于低资费的小灵通用户来说,天翼华夏风套餐资费也将是吸引他们的杀手锏。
Project
项目描述
“既然你不知道送什么,那不如给你提供一个选择”,开盒吧利用与商家的合作提供服务。不过与一般礼品不同的是,开盒吧只提供体验式的礼品,而非实体礼物。顾客只要购买一个类别,就会有包含5至10项礼品册和体验卡送到指定人手里,内容包括滑雪、潜水、精品酒店套间、Spa等等,收礼人需要做的只是选择项目、和商家预约好时间,然后拿着体验卡上门消费。开盒吧一共提供8个大类别的体验礼品,当然如果想购买指定的商家服务也同样可行。
User
用户
从2011年3月份开始做这个网站至今,开盒吧已经售出2000多份体验式礼品,并与将近60家分布在香港和深圳周边地区的商家合作。消费者以白领为主,年轻人比较喜欢新鲜的东西,也渐渐有了一些公司客户,对于这样的客户,开盒吧还会提供主题策划方案。
Team
团队
开盒吧目前有6个全职人员,都是刚毕业的大学生,之前也招过年纪比较大、具有工作经验的人员,但他们融入不了开盒吧的团队文化。除此之外,开盒吧还聘请一些兼职人员为自己开拓市场,并对商家服务进行体验和评分。
Business Model
商业模式
商家的合作模式相当于批发体验,因为开盒吧是B2B的合作,所以商家会以相对优惠的价格给开盒吧体验,另一方面,开盒吧选择以合作价和市场价折中的价格给消费者。也就是说,和售卖实体物品一样,赚取批发和零售之间的差价,是开盒吧的商业模式。
Ideafrom
这个主意来自创始人听说过国外有类似的项目,在深圳却没有发现,就决定自己做一个。作为年轻人,创业肯定先选择自己喜欢的项目,然后经过调查之后,发现这是一个空白的巨大市场。
市场机会
作为目前国内最早专门做体验式礼品的公司,开盒吧在创立初期做了大量关于产品、类别和价位的问卷调查,“最开始大家没有这个概念,我们得一边解释一边调查。”
去年中国礼品市场的份额总数超过8000亿元,即使只有1%的人购买体验式礼品,这也是一个巨大的机会。
Question
Q1:体验式服务最困难的问题。用户体验你们怎么去把握?
这一块是开盒吧花费精力最多的地方,首先开盒吧尽量选择知名的品牌合作,然后每一个商家都会亲自或者请兼职人员上门体验。体验之后有一个评分表,通过综合环境、服务质量、交通、合作意愿等等因素去筛选商家。开盒吧把每一个服务的细节都写在礼品册上,然后在合作协议里会有条款限制商家,目前还没有遇到过很严重、涉及到退款或者终止合作的问题。
Q2:团购里面也有很多类似服务,用户。为什么选择团购?
这涉及到送礼人的心理吧,送礼的时候讲求体面,所以不可能送一个团购券,而开盒吧甚至有漂亮的包装盒;另一方面,开盒吧合作的商家大多是独家渠道,因为团购用户回头客少,并非是他们的目标群体,开盒吧的礼品定价在300元至700元的价位,还是要比团购高端一些。
Q3:商家自己选择一个折扣宣传其实也可以。为什么一定要通过开盒吧呢?
提供服务的商家,比如做潜水的,通过它们自己的宣传或者推广渠道肯定已经做得很饱满了,能接触到的客户也差不多了,但开盒吧可以给商家提供一个新的平台。也许一个从来都没有玩过潜水的人,通过别人送礼的方式去体验了一次,感觉很不错,从而成为它们的长期客户。
Last Shot
麻烦问题
体验式礼物在国内还属于新的概念,怎样让消费者熟悉这件事情,并且愿意购买消费,这个培育的过程还是挺麻烦的。
Ask Mentor
最后一问
想请教马云:如何看待开盒吧这种体验式礼品在中国的发展?
CBNNOte
关键词: 电子商务; 第三方支付; 网上支付
中图分类号: F713.3 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2011)05-0107-01
一、电子商务第三方支付的概念及现状
所谓第三方支付,就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。由第三方平台作为中介,在网上交易的商家和消费者之间做一个信用的中转,通过改造支付流程来约束双方的行为,从而在一定程度上缓解彼此对双方信用的猜疑,增加对网上购物的可信度。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。
除了信用中介,第三方平台还承担安全保障和技术支持的作用,与银行的交易接口直接对接,支持多家银行的多卡种支付,采用国际先进SSL128位加密模式,在银行、消费者和商家之间传输和存储资料。同时还根据不同用户的需要对界面、功能等进行调整,增加个性化和人性化的特征。
国内的第三方支付始自2001年,最早的模式是网关模式,这种模式最大的问题就在于,入门门槛低,价值有限,简单地做个网关软件,并不深入做行业。到2005年,新支付企业逐渐发展起来,呈现出一些新的模式,包括易宝模式、支付宝模式、财付通模式等。
2010年上半年中国第三方支付市场规模达到4546亿元,环比增长33%,比去年同期增长89%。受更多传统企业进军电子商务影响,第三方支付市场规模年底前有望突破1万亿。
二、第三方支付模式发展中存在的问题
1.市场竞争问题
将竞争放在产业链条上看,大型客户以交易量与用户挤压甚至直接提供支付的竞争,产业链源头网络银行服务提高后形成的竞争,事实上加剧了第三方支付的恶性竞争。受限于第三方支付商在产业链中无强大用户资源,网银服务还在发展初期,央行的政策不确定,加之支付服务商的运营开拓不够,特别是投资商的跃跃欲试和支付商不同的长期发展战略,为了获得用户和流量,使得这个行业出现了明显的价格战、互相攻击等竞争压力。从直接的低价、免费,到服务费折扣等,把服务竞争到让人叹息的边缘。表面上支付行业如火如荼,多大的商户都可以与各家第三方支付商轮会谈判压价,门牌大的商户更是店大欺客。出现这种情况的责任不在商户,而是支付服务商在低层次的竞争。
2.监管问题
尽管第三方支付平台与银行签订了战略合作协议,但这些银行对第三方账户上资金的使用并没有监督的权利和义务,这样就导致第三方支付平台本身类似于银行的相关业务处于无人监管状态,这就使得第三方账户内的资金存在安全隐患。另外,第三方支付工具提供了买卖双方现金交易的平台,这样就会导致利用第三方支付工具进行洗钱的行为,而有时候某些第三方支付工具不需要实名制就可以完成交易,同时国内的第三方支付平台都没有防止恶意交易的相关措施,这样洗钱就更为容易。如果某人用信用卡充值第三方账户,并用该款项还信用卡欠款或者提现,就构成信用卡套现行为。如果相应的法律文件还不出台,第三方支付工具将有可能沦为不法分子的洗钱、套现工具,为不法行为等提供资金渠道。如果某个第三方支付平台因为管理不善导致用户的资金流失,那么责任归属问题也将影响到第三方支付平台的使用和发展。
3.风险问题
第三方支付结算属于支付清算组织提供的非银行类金融业务,中央银行将以牌照的形式提高门槛。对于已经存在的企业,牌照发放后如果不能成功持有牌照,就有可能被整合或收购。政策风险将成这个行业最大的风险,严重影响了资本对这个行业的投入,没有资本的强大支持,这个行业靠自己的积累和原始投资是很难发展起来的。现在国家正在制订相关法律法规,准备在注册资本、保证金、风险能力上准备对这个行业进行监管,采取经营资格牌照的政策来提高门槛。
三、第三方支付模式存在问题的解决建议
1.制定相关法律法规
通过制定相关法律法规,约束第三方支付平台行为,加强政府监管,避免洗钱、信用卡套现等违法行为的出现。同时通过制定法规,防止第三方平台的技术疏漏导致用户信息泄露或者资金流失,从而规范第三方支付平台的合理建设。
2.创建第四方监管
尽管第三方支付平台与各大银行签订了战略合作协议,但其协议内容只是停留在企业经营层面上的“托管”而非“监管”。这些银行对第三方账户上的资金并没有任何监督措施,这就需要建立起政府条件下的第四方监管,在操作实务上,可参照银行系统的存款准备金方式。
3.加强电子支付平台基础设施建设
加强网络基础设施建设,网速更快更稳定,支付过程便更加快捷有效。加大安全电子支付交易协议的制定力度,使得支付环节更加安全可靠,第三方账户内的资金可以安全放置不易丢失,通过平台转账的资金也能够安全快捷的到达有效银行账户,使得第三方支付平台的应用更加广泛。
4.第三方支付的未来
目前的第三方支付平台形式与功能都类似,市场竞争激烈,缺乏定制化的支付解决方案,所以,创新已经成为第三方支付生存和发展的必然选择。在提高电子支付技术的同时,尽可能地对延伸业务增值服务进行拓展。当前,对于第三方支付企业,最为关键的是理顺上下游产业链的关系,避免恶性竞争,结合国情开展服务创新。
第三方支付将成为引导网络消费走入健康发展的轨道,促进中国网上支付的完善和发展的主要途径和必然趋势。第三方支付服务也将成为解脱诚信困扰,迈向下一里程碑的重要环节之一,成为电子商务发展的助推器。
参考文献:
[1] 陈新林.第三方支付发展研究[J].特区经济,2007(4).
[2] 李二亮,刘云强.浅议第三方支付平台[J].电子商务,2005(9).
一、网络团购的起源
今天人们谈到的网络团购也有人称之为“团购2.0”,主要区别于早先的以篱笆网为代表的拥有共同商品需求的顾客组团、同厂家(商家)砍价的团购模式。“团购2.0”始自2008年11月成立的美国团购网站Groupon,与传统网络团购不同,Groupon通过线下业务团队发展商户,平台上一天只提供一次团购,参与团购的用户数达到一定规模后,即开启团购模式。
国内第一批团购网站诞生于2010年1月,截至8月份,国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家,包括传统门户网站如新浪、搜狐、腾讯也纷纷试水:2010年6月初,搜狐焦点正式推出团购频道“爱家团”;7月12日,新浪和腾讯在同一天推出了团购频道;人人网也随即推出团购平台糯米网。一时间,团购市场风生水起,出现井喷式增长。
严格来说,团购网站还包括商家(厂家)销售自家的产品而自行推出的网站,限于篇幅,本文仅仅关注探讨第三方独立团购网站。
二、团购网火爆的原因
1、网络环境整体上有利于网络团购的发展。据艾瑞咨询iUserTracker监测数据显示,2010年7月,中国生活服务类网站的访问用户达2.38亿人,团购网站访问量达4625.8万人,人均月度访问天数为3.52天。中国网民基数大,且日渐依赖互联网获取生活服务信息,同时,电子商务的发展培养了具有付费意愿的用户、物流配送等配套服务商,日趋成熟的网上银行和第三方支付系统,这些都为网络团购市场的发展提供了良好的外部条件。
2、共赢模式促进交易量的火爆。网络团购与传统的B2B、B2C、C2C等模式不同,是一种C2B(Consumer to Business)模式。众多的消费者聚合起来,与商家进行谈判和交易,团购网站在其中起到中介的作用。团购网站具有异常清晰的盈利模式,即用低折扣吸引消费者,用聚拢的大量消费者吸引商家。收取商家一定比例的佣金实现盈利。在这一由团购网主导的链条中,商家通过微利甚至亏本,能在短时间内迅速集聚人气,消费者足不出户,鼠标轻点便享受各项优惠,而网站在获得佣金的同时也聚集了大量人气,为日后的市场推广打下基础。
3、启动门槛低、运行成本廉导致蜂拥而至。据了解,一套团购网站系统(基本照搬Groupon)的售价最低只要4000元左右,加上支付系统、企业信箱、短信服务等,创建一个团购网站成本可以控制在1万元以内。运营成本除却网站的必要维护之外,主要是员工外出联系商家等支出,而一旦有了好的团购项目,利润则很可观。
三、当前网络团购存在的隐患
网络团购作为电子商务的衍生,其未来的发展前景不容小视,然而,现阶段团购网站准入门槛低,网站良莠不齐,团购陷阱、售后无法保障、消费者维权难、缺乏行业规范等质疑声不断,消费者对团购的诚信不断产生疑虑,网络团购行业隐患重重。
1、进入门槛低、行业同质化严重,小网站在竞争中举步维艰。艾瑞咨询的《中国网络团购市场研究报告》显示,截至2010年7月份,全国94家主要团购网站的参团人数达272万,成交额达1.34亿元。但同时,已有200多家团购网站在竞争中迅速消亡。在残酷的市场竞争中,贸然进入的中小网站由于先天不足,在与商家的议价中话语权缺失,既无法杀到较低折扣,又无法取得较高返利,生存空间受到挤压。例如著名的团购网站1288网在一次活动过程中,向某商家订了10万元的货,并将用户缴纳的2万元作为预付款支付给商家,结果商家卷款走人,1288网涉嫌收款不发货纠纷一触即发。无奈之下,1288网只好将该团购网站标价10万元挂牌出售,暂停所有线上团购活动,从其正式开张到被迫结业,前后还不到60天。
2、虚标折扣、收缩成本,商家千方百计寻求利润空间。在公共网络平台上,只有低廉的价格才能聚拢人气,因此,团购平台上许多1折、0.5折的“跳水价”优惠券屡见不鲜。在消费者、商家、团购网站三方的利益博弈中,商家在亏钱赚人气的同时,个别商家不惜以服务打折来应对,包括菜分量不足、商品以次充好、服务怠慢、限定折扣时限、搭售其他商品等等,甚至更为恶劣的是对产品和服务进行夸大虚假宣传。
3、远程空间、虚拟网络交易,网站与商家的诚信机制构建不足。团购网站和商家缺乏公正权威机构的有效监管,对于普通消费者而言,没有能力去辨别信息的真实性。团购网站与商家是否有合作协议、具体条款有什么、商家信誉度如何、商品的质量与网页介绍是否一致等等都无从知晓。笔者在星美影院便看到了影院的告示“近来有鼓*网,擅自在网站上与我公司的合作项目,现郑重声明,本公司只与大众点评网开展了团购项目”;还有2010年10月某网站推出的“0元购买价值20万元的豪宅”团购项目,在一周时间内购买量迅速攀升至50万人次,而其可信度令人堪忧。
4、提前付款、即时支付方式,消费者的资金缺乏担保机制。淘宝网之所以深入人心,得到迅猛发展。与其第三方支付宝的推出有关,毕竟网上没有见面、没有实物、具有很大的不确定性,而第三方支付的推出,其验货满意付款的方式让网民踏实许多。目前团购网站几乎全部要求会员通过支付宝、网上银行等支付平台提前付款,而并不是确认收到货物满意后才完成付款。由于这一模式涉及了网站与商户的资金支付、服务消费等衔接问题,用户在网站付费后仅是消费的开始,最后到商户体验消费完毕才算是团购结束。对于消费者而言,钱款一旦转出就没有了任何保障,退货、退款难度较大。
四、工商行政管理部门的对策与手段
2010年7月1日正式施行的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,赋予工商行政管理部门强有力的监管手段。其中第三条明确指出“本办法所称的网络服务经营者,是指通过网络提供有关经营的法人、其他经济组织或者自然人,以及提供网络交易平台服务的网站经营者”。将团购网站纳入网络服务经营者的范畴,并列出了网络服务经营者的义务。笔者认为在消费者、团购网站、商家的交易链中,网站事实上起到主导的作用,重点应当加强对团购网站的监督和管理。具体来说,应从以下几方面着手:
1、引导准入环节。推进团购网站登记备案制度。对有条件的、规模较大的团购网站鼓励办理工商登记注册、颁发电子营业执照,对条件不成熟的网站引导进行工商网上备案。对于注册备案的团购网站,建立
权威的信息数据库,在网站上即时公布各团购网站的基本情况、负责人、访问量、交易量、投诉量等,同时要求提供网购项目的合作协议、商户信息等材料,打造公开透明的网络团购消费环境。对有条件的网站,鼓励使用第三方支付平台,并逐步建立团购网站的资质等级证书认定体系。
2、规范各项制度。建立健全各项网络交易规章制度。包括质量保障制度、主体资格审查制度、网络交易规则、进入和退出机制、投诉和反馈机制、纠纷处理制度、交易数据备份保存制度、资金流转制度等等,保障网络交易秩序的健康、有序。
3、完善维权保障。构建团购网站消费纠纷处理机制。在网站主页面上链接12315网上投诉举报中心,在明显位置标注网站联系电话、电子邮箱,公示网站处理投诉、退换货流程;对消费者反映的情况认真调查处理,对于重大纠纷及时向当地工商部门报备,并将处理结果在网站和数据库中同步等等。
4、培育行业自律。大力推行行业协会自律制度。《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第九条明确指出“鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会,建立网络诚信体系,加强行业自律,推动行业信用建设。”工商部门应当积极推动行业协会的建立,对于法律法规尚无明确规定的行为通过行业自律公约的形式予以规范,并建立行业的资质等级认定。