时间：2023-06-01 09:31:50
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇宠物护理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[关键词]宠物美容；教学浅析；宠物教学
中图分类号：TS976.38-4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）17-0007-01
引言
《宠物美容与护理》课程作为一门新兴的专业，其主要研究的课题是宠物的日常养护技术和不同品种宠物的美容造型。相对其它的学科而言，它是一门实践性较强的应用型学科，可以培养学生的宠物日常护理和宠物美容造型等方面的能力，能在很大程度上提高学生的社会实践动手能力[1]。然而，面对现实社会，在这一门学科中，怎样在实际社会条件下，在有限的条件中，能最大限度地激发学生对这门学科的学习兴趣和培养学生对这门学科的学习兴趣，培养学生的创新精神至关重要。
1 确立教学目标，采取理实一体化的教学法
在传统的教学方式中，一般是先学理论知识再通过理论知识引导实践操作以达到教学目标，但是这样的教学方式对于受教者而言比较枯燥，并且在理论知识部分较难深入理解，这样会使受教者感觉学习理论知识单调空乏，难以把理论知识和美容实践结合起来，从而会削弱学习的兴趣。针对这样的传统教学方式，《宠物美容与护理》根据其自身的教学目标和专业技能的要求，打破传统的教学方式，将理论和实践两者相结合，在实验课堂上通过利用边实践边理论的教学方式，实现理实一体化的教学目标[2]。例如在“美容工具的识别与使用”的实验课堂上，老师通过将美容工具分发到每位学生的手后，进行工具的使用方法讲解后，让学生根据老师所讲解的理论，进行实验性的操作，最后再通过老师的检查纠正，让学生二次星地认识和学习，从而在课堂上实现理论和实践的结合。这样的教学方式使得学生在整个学习过程中，不仅学习兴趣增加，而且通过亲身试验，亲身体会，让学生更直接地接受和理解教学中的理论知识，从而潜移默化地增强学生对理论的记忆，为日后走向实践岗位铺下平坦的道路。
2 充分利用多媒体技术和网络资源辅助教学
跟随时展步伐，高设置的教学设备为教学提供了便利的基础和传授知识的灵便。课堂教学采用多媒体课件展示的方式，文字与图片相结合，配之动画解析，使得讲解课件图文并茂，让枯燥复杂的教学内容以一种生动的方式地传达出去，减少了传统教学中大量文字的枯燥讲解和学生对理论的抽象理解。这可以激发学生的学习热情，让课堂上得生动有趣，从而提高学生的学习的积极主动性，增加学习的兴趣，同时又能使学生在受教的过程中，可以培养学生的发现问题、分析问题和解决问题的能力[3]。这不仅有利于学生的学习能力的培养，更有利于增强教师的教学质量，从而最终还是利于学生的学习。比如在分析讲解贵宾犬的基础美容过程中，一边利用多媒体课件，对学生进行图片展示，一边进行分析和讨论，简化繁复的犬美容过程并是这一课程更能直视化。
在多媒体技术和网络资源的辅助下，学生在课堂上得到多媒体课件的生动讲解外，在课中或课后依然可以及时并全面地了解到国内外最新的美容进展和流行趋势。为提高学习的质量和增强学习氛围，并提高学生的动手能力，通过绘图软件设计一套美容方案，让学生积极参与，进行自由创作，最终通过投票的方式在班级上进行公开，让最终的胜利者――得票数高的学生有机会享有对模特犬进行美容的实践。
3 利用校内实训基地进行工学交替
让学生以后更能有能力地走向日后的工作岗位，培养学生的职业综合能力和解决实际问题的能力，是职业技术教育的核心内容。但在这培养的过程中，学生在实验中得到的实践能力、职业技能和职业经验至关重要。在校学习宠物护理与美容专业的学生，将有机会得到校内的实训资源，可以在系部的统筹安排下，在校内实训基地江苏畜牧兽医职业技术学院爱牧宠物美容中心得到实训安排。获得实训机会的学生将可以拥有在美容院1个月的岗位轮训，轮训期间包括了宠物的日常保健、宠物的被毛护理等等的轮训工作。这样的实践机会实质上实现了学生学识的理实一体化，让学生在训练中可以得到学以致用的训练，岗位与课堂得到有机结合，体现了教学理实一体化的作用。在学生完成校内学习任务之后能直接有机会在宠物医院、宠物养殖场、宠物美容院等工作岗位上得到实践[4]。
4 建立校外实训基地展开顶岗实习
学生在学校的所有知识和理论，能真正得到发挥和实践的，是在校外的实践工作中。因为校外的实践，尤其刚毕业的学生，在校外的顶岗实习岗位上真正体会实践的重要性和实践所带来的知识。在这样真实的社会环境下，学生能够在真正的生产实训中解决各种问题，让学生的专业技能有个更强的感性认知和专业技能训练得到更大的实效性 。研究目前宠物美容的市场，企业对人才的挑选方面上设置了门槛，因此，工作上的要求也会有所提高，这样会增强顶岗实习的工作氛围，让学生在顶岗位置上更能严格要求自己，不断提高自己的专业技能。根据市场需求的不同，会在工作中出现多种品种的犬类，所以在校外顶岗实习岗位上进行展开工作就不能像在校内实训基地那样照本画葫芦，针对不同品种的犬只和根据雇主需求进行美容的操作。这种在岗位上有所要求和目标的工作，可以提高学生的实际工作能力与培养学生的工作素质。
5 改革教学评价体系
针对学生在一段时间内的学习效果和学习进展进行考核，是对学生的学习的一种负责任，所以这个考核的标准将依据《宠物美容与护理》的知识作为考核的范围，检验学生对这些基本知识的掌握程度和学习的水平状况。本考核的方式分三种，分别是理论考核、实训考核和美容方案设计这三种，但是这些并不全占考核分数的总分，将有40%的考核成绩作为平时实验考核分，20%的成绩是犬只得美容方案设计和评价。通过这样的方式，就可以预防学生倦怠上课或不积极主动动手操作的情况以及考试前临时抱佛脚的情况。
但是最终，在综合实训考核一方，考试将根据国家宠物健康护理员职业资格鉴定考试标准，实验老师作为考试的主考官，负责整个考试过程。对于考试的内容和范围，一般情况下美容操作的难易程度适中。占有60%的宠物美容基本操作水平实验操作和占40%的实验报告书写是考核内容两大考核部分。为突出重点知识的掌握，在美容操作部分主要是单项实践技能考核；但最为实验报告部分，所要的是要在简洁明了的前提下，要真实并全面地记录手术操作过程，最后是对实验的过程和实验的结果进行讨论。
6 小结
针对目前的宠物护理人才市场的需求状况，虽然市场的前景无限，但是人才的配备却是跟不上市场的发展需求，再次，我们更有责任培养出高质量的人才，以备社会之需，而怎样培养出高质量、高素质、高实操技能的宠物人才是我们今后在培养人才时需要考虑和努力要达到的目标。仅在《宠物美容与护理》的实践教学中，我们会通过不断创新、不断思考和学习，与时俱进，才能做到更大地挖掘学生潜能，提高学生的学习激情和学好这门学科的自信心，从而在教学相长的方式中，提升教学的质量，实现培养出更多拔尖的宠物美容人才。
参考文献
[1] 孟刚.我国宠物行业的发展现状与发展前景[J].农家之友（理论版）. 2010（01）.
[2] 田海燕.宠物美容与保健[J].中国比较医学杂志.2010（Z1）.
[3] 马明筠，郑爱武.利用多媒体课件辅助《宠物美容与护理》的教学[J].教育教学论坛.2010（33）.
[4] 徐晟，李文平.宠物美容技术和服务进展[J].中国工作犬业. 2009（05）
作者简介
宋林，（1981―），黑龙江职业学院，讲师，主要从事宠物美容与护理、宠物服饰与玩具和宠物饲养等方面的教学。
关键词：职业能力；宠物护理与美容；实践教学；改革
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）51-0254-02
国内外很多成功的职业教育办学实践表明，形成高职院校自身的办学特色，提升办学质量，必须提升学生的职业能力。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》明确指出，职业教育发展的新制度是：推行产教融合、校企合作的应用型人才和技术技能人才培养模式，促进职业学校教师和企业技术人才双向交流，推动专业设置、课程内容、教学方式与生产实践对接。目前，职业教育改革和发展的方向已经明确，各职业院校面临的重要任务是如何充分发挥校企合作在现有职业教育教学体系中的作用，提升教师实践能力和建立与生产实践相对接的专业课程体系，最终促进各专业学生职业岗位能力的提升。
一、增强企业在校企合作中的积极性
多个事实证明，办好职业教育，必须提高企业参与校企合作的积极性。宠物美容类人才培养水平以日本、韩国等国家和地区最高，多为社会机构办学，行业参与度高。其中，以韩国CHOICE宠物美容培训学校、日本立志舍专科学校最具代表性，它们均按世界犬业联盟（FCI）资格认证的要求培养相关从业人员。我国宠物护理与美容专业在各高职院校中也取得了空前发展，但总体来看，校企合作方面依存在一些现实问题。例如，我国宠物类大型企业相对较少，以宠物医院、宠物美容保健店、宠物用品专卖店等小微企业居多，参与办学的积极性不够。与国外行业主体办学相比，校企合作机制不够完善。同时，我国宠物行业国家标准匮乏，在宠物行业健康发展中，高校发挥的引领作用较少。
针对宠物企业小微的特点，应重视企业话语权，健全校企合作体制机制，提高宠物类小微企业参与校企合作的积极性。针对宠物护理与美容专业面向小微企业复合型人才的需求，完善教学内容，为小微宠物企业培养、输送高素质技术技能型人才。针对小微企业的共性需求，开发针对性强、灵活性高的开放式培训课程，形成对员工全方位培训的课程体系，充分利用现代教育技术和网络技术，开展远程教学和校企点对点的辅导、答疑，提高培训效果。将校企合作、产学结合、员工培养培训作为自身解决人才难题的主要途径，完善定时、定期、定质、定量员工培训制度。发挥专业优势，校企共建连锁店、加盟店、冠名店、定向培养班，为小微企业提供技术及人力支持，在各小微企业间建立统一的经营管理模式，提高小微企业的知名度和竞争力，同时为学生的技能实践提供顶岗、轮岗岗位。
二、改革现有实践教学内容体系
不可否认，目前各高职院校的教学内容体系多沿用本科教育体系，在创新和实践方面存在短板。一是实践教学内容与国际通用宠物行业职业资格要求的结合度不够，真实生产经营性实训资源相对不足，学生创新创业能力与国际一流水平有一定的差距，须进一步加强国际合作与交流。二是实践教学内容体系达不到行业要求，主要体现在教育目标和内容设计没有很好的衔接，学历证书教学内容与职业资格证书没有很好的衔接，考核依然存在以学科考试为主、职业资格证书为辅的现象。三是教学内容依然难以摆脱学科教学束缚，课程安排上过分强调完整性和系统性的理论知识，在专业教学计划中，课程门数和理论学时设置较多，实践课程和教学内容的专业性不够突出，核心课程体系不够明显，无法保证有足够的时间可用于职业能力训练，实施工学结合，导致学生职业能力得不到有效提高。
针对以上问题，从职业能力培养角度出发，将工学结合贯穿于职业教育教学全过程，强化学生技能素质培训，将实践教学从理论教学体系的附属地位中解放出来，确立实践教学的中心地位，打破传统教学体系的局限，体现教学创新的要求，协调多种要素，逐步实现就业需求和人才培养的有机衔接。加强实训中心、实训基地和企业实习基地的建设，保障学生有质量的实习实训需求。强化实习实训环节的评价考核，注重发挥行业作用，支持行业协会开展职业院校人才培养质量评估，提高人才培养质量和机构与行业需求的匹配度。推进网络信息化平台建设，实现资源共享，拓展社会服务。
三、提升教师实践教学能力
实践操作能力是职业院校教师能力的重要组成部分。目前，我院宠物护理与美容专业教师虽已全部获得宠物美容师专业资格证书，具备“双师型”教师素质，但国让挥杏泄爻栉锢喔高层次的教育，入职教师存在职业再培养问题，且缺乏具有影响力的专业带头人和领军人物，教学团队的国际视野不够开阔，优质教学资源及成果较少，信息化教学技术应用不够。
通过加强合作与交流，建立校企、国内外校际师资互动双向机制，增强教学团队的现代职业教育理念，提高教育教学研究的积极性，培养宠物行业职教名师，造就宠物行业领军人物，有效地激励任课教师进一步提升实践教学能力。通过参加各类学术活动、展会、赛事、专业技术培训班、校内基地岗位锻炼、校外企业挂职和竞赛比武等，提高双师质量。加强兼职教师遴选与管理，针对性地聘请行业大师、能工巧匠到校授课，指导专业建设，以期引入行业文化、教学资源进校园。
四、增强学生学习动力
我国职业教育生源大部分是学习主动性差、学习积极性不高、缺乏学习兴趣的学生，这些学生认为学习是枯燥、乏味的，相当一部分学生的人生追求不明确，缺乏社会责任感，在实践中体现出“知”与“行”的背离。这就导致学生毕业进入企业后，很难寻求自身的长足发展。
长期以来，政府、社会、企业和学校做出了多方努力去提升学生的职业能力，外在动机驱动力增加的同时，如果能提升学生的内部动机，将会使职业教育获得更大的成功。通过改革教学内容体系，将企业文化融入日常教学中，让学生了解企业文化，增强对就业企业的文化认同，提高职业能力，以便更好地胜任本职工作。
W生的职业能力关系着社会经济的发展，承载着每个家庭的希望，同时也是每个学生就业的保障。在政府、行业、学校三方联动的同时，学生自身也要有真才实学，提升自身职业能力。只有这样，职业教育才会充满生机和希望。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部.高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）[J].中国职业技术教育，2015，（11）.
[2]史军杰，徐阳.以就业为导向的高职高专物联网专业课程体系的探索与构建[J]，教育教学论坛，2014，（9）.
[3]陈晓琴.高职课程标准与职业岗位技能标准对接探究[J].职教论坛，2011，（14）.
[4]武秀艳.试论职业院校课程标准与岗位技能标准对[J].才智，2011，（7）.
[5]马明筠，姚恩青，姜汹.高职宠物美容与护理课程体系的构建与实践[J]，黑龙江畜牧兽医，2015，（1）：141-143.
Practice Teaching Reform Based Vocational Ability on Vocational Pet Care and Beauty Profession
LIU Zhong-hui，LIU Jun-dong，HAO Zi-yue，DI He-shuang
（Jiangsu Agri-Animal Husbandry Vocational College，Taizhou，Jiangsu 225300，China）
世界著名宠物食品公司PURINA（此前音译为普瑞纳）官方中文品牌名——“宠优”近期正式问世。中文品牌名“宠优”代表信任、关爱及专业水准。这标志着宠优PURINA会将先进的宠物护理理念和研发成果融入超高端冠能犬粮、高端康多乐及普瑞纳专业配方犬粮、高端喜跃及妙多乐猫粮等产品之中，更好地服务于中国市场，并将为中国的消费者和广大宠物爱好者提供更高品质的服务。
全球协力
—专业经验构筑未来、
宠优PURINA拥有80多年的宠物专业经验，在世界各地分布6个研发中心，形成了一个全球性的科学家网络，这些研发中心的科学家们致力于宠物产品的研发，他们独立或与世界各地一流大学和研究机构中的专家们在某些特定领域通力合作，提出了众多宠物营养学的新概念，使宠优PURINA成为行业的领军者。
宠优PURINA在宠物营养和护理领域的科研成果不胜枚举，最具代表性的是宠优PURINA的科研人员进行了一项长达14年极富开创性的研究。研究指出，在犬的一生中持续通过控制喂食量保持犬的理想体态，可有效延长犬的健康寿命（研究中显示可延长犬1.8年的寿命）。这是科学界第一次完整地对大型哺乳动物的一生进行研究。这项前所未有的研究也提供了和人体健康相关的洞察。美国威斯康星大学的Richard Weindruch博士表示，这一项研究对于人与犬而言都是有意义的，证明饮食控制对于延长寿命与延缓衰老，有着显著的作用。
宠优PURINA产品早在2003年就已经进入中国宠物食品市场，其创新的宠物食品让主人为他们的犬、猫提供最佳的护理和营养，从而帮助它们生活得更加健康长寿。宠优PURINA的中文官方网站省略还提供大量的宠物营养护理知识及专业文章，随时欢迎宠物主人从中获取科学喂养和护理宠物的知识和信息。
宠优PURINA
—提升宠物生活品质
宠优PURINA在全球拥有14000名员工，在过去的80多年中，他们始终对宠物事业充满激情并致力于让宠物的生活更加美好。作为全球开发高品质和创新性宠物产品的先行者，宠优PURINA深知宠物作为人类终身伙伴与主人之间特有的亲密关系，并以帮助宠物与主人共同分享健康而长寿的生活为目标。
宠优PURINA所有研究计划和营养策略的制定均以提高宠物生活品质为宗旨。在犬、猫营养学上的多项突破性发现，推动了开创性产品的研发和问世，极大地提升了宠物的健康水平和生活质量。
伊森斯坦在高盛做了17年律师，她回忆说，这份工作让她心力交瘁：“早上起床对我来说永远是件痛苦的事。”于是她买下了经营不善的Camp Canine―一家位于曼哈顿她自己所住街道的宠物美容店，她自己的狗也是从这家店收养的。5年后，她的店共有40名员工，其中包括5名美容师。
宠物美容行业的许多老板和工作者都有这样的感觉：和动物一起工作，并在这一过程中发挥自己的创造力，才是他们真正的使命。值得一提的是，宠物美容师的数量正在不断上升。
美国宠物产品制造协会（American Pet Products Manufacturers Association）预计，今年美国人在宠物运输和美容服务上的开销为54亿美元。劳工统计局预测，到2023年，含宠物美容师在内的此类工种从业人员数量将上升11个百分点，这一增速比经济整体平均增速还要快。该机构通过统计新增宠物的家庭数量及宠物成交量上升幅度，得出了这一结论。
然而并非人人都能进入这一领域。例如，位于纽约的美国宠物美容学院（American Academy of Pet Grooming）所开设的基本美容课程收费约为5000美元，课程周期最长的为9个月，这取决于学生完成课时的速度；而美容技巧进阶课程的学费超过6500美元。社会保障管理局的数据显示，2015年，下设宠物美容的“非农耕动物护理”行业从业人员的中等收入约为2.1万美元。该年度美国平均工资收入约为4.8万美元。
这份工作往往需要培训，希望从业的宠物美容师可以申请成为学徒。与此同时，全日制课程还与当地的沙龙合作，为学生们提供了解决工作的机会。
美国宠物美容学院院长朱丽叶・乔丹（Juliet Jordan）表示，这种工作灵活度高，制约性小。她说：“一个宠物美容师若护理一只狗的费用是70美元―纽约的护理费用约为95美元―每天护理几只狗的话，那赚到的钱就会比平均收入高了。”
乔丹称，她13年前从一家追债公司辞职，成为宠物美容师：“这改变了我的整个人生。”
虽然有些美容师已经正式上岗，也有不少人多年来始终在接受培训。
麦肯辛・墨菲（Mackensie Murphy）是一位在美国名列前茅的宠物美容师，她继承了母亲约迪・墨菲（Jodi Murphy）的技g，后者也是一位顶级美容师。麦肯辛从18岁开始就从事这项工作，并且和自己的母亲一样，经常在国际赛事上代表美国参赛。
她平时在Manhattan Downtown Doghouse提供宠物美容服务，上门来找她的通常是准备带宠物去参加美国最知名的比赛―威斯敏斯特犬展的客户。 >> 在Intergroom宠物展上，阿德里安娜・波普为她的狗安可（Encore）设计了“爱丽丝梦游仙境”主题。
麦肯辛上门服务的价格是150到180美元，她最擅长打理的是可卡犬、贵宾犬和贝灵顿犬。最近，在新泽西一年一度的Intergroom宠物展上，她再次成为冠军。
麦肯辛毕业于辛辛那提的一所艺术院校，但她表示，凭着艺术学位很难获得什么工作机会。于是，“我改变了自己的选择，开始为狗塑形。”她表示。
克里斯汀・德菲利波（Christine DeFilippo）是Intergroom的另一个老板。
她来自马萨诸塞州，曾是一位牙科手术助理，意外进入宠物美容行业。当时她正打算从事一门新职业，经过一年的培训后，买下了朋友的宠物美容沙龙。这可是四十年前的事了。
现如今，美国每年都有不少宠物展，像麦肯辛这种近乎名流的美容师都会在这些场合展示技艺，一决高下。奖金虽不算丰厚―例如，3月在新泽西锡考克斯为期4天的Intergroom的宠物展提供的最高奖金是1500美元―但企业能在此获得宣传机会，个人参赛者也对这一活动很感兴趣。
锡考克斯的这场活动最受人欢迎的赛事是“创意环节”，美容师可以用安全亮丽的染料为宠物染发，用塑形手段把它们包装成卡通人物或神兽的样子。
阿德里安娜・波普（Adriane Pope）和辛迪・奥利弗（Cindy Oliver）是同时参加竞技的一对好友，她们用两周多的时间来准备比赛，各自花20到40个小时为自己的贵宾犬塑形。塑形过程包括大量的喷绘、涂发胶，还时不时用浇水粘两下。
“奖金还不够我们买染发剂的呢。”波普表示。
她1992年从护士学校退学之后成了一名宠物美容师，在1994年创立了移动美容业务，命名为Adriane’s Groom and Go。她还在南卡罗莱纳州的康威开了一家提供宠物寄宿服务的店，名叫Rivertown Bed and Biscuit。此外，她每年还要参加4到6场比赛。
益达、绿箭、德芙，提及玛氏，大部分消费者可能联想到的是这些名词。其实糖果品牌之外，玛氏也是全球最大的宠物食品生产商，其宠物食品业务的品牌包括Pedigree、Iams和 Royal Canin。
1月12日，玛氏宣布以 77 亿美元的价格收购了以动物护理和诊所为主营业务的 VCA Inc。根据方案，玛氏将以现金支付VCA每股93美元的价格，比VCA此前周五收盘价70.77美元溢价31%，加上14亿美元的外债，本次收购的总额在91亿美元左右。
目前，VCA的市值约为75.5亿美元。资料显示，VCA在美国和加拿大有超过 800 个动物医院，截至2016年前三个季度，VCA 的收入为 24.1亿美元。
分析人士指出，此次收购应该能顺利通过《反垄断法》。玛氏加上 VCA 之后有超过 2.6 万家宠物医院，但从数量上来看仅仅占北美市场的 6.5%。根据投资公司Stifel Nicolaus Co 的数据，他们在整个市场的销售额占比尚不足10%。
此次收购完成后，VCA 将作为玛氏宠物护理旗下的一个业务部门进行运营。此外，玛氏在美国还拥有宠物医疗设施包括Banfield宠物医院（有超过 1000 家门店）和BluePearl兽医诊所等。
这一动作给玛氏带来的一大改变即是其宠物业务将超过糖果和口香糖，成为他们最大的收入部门。2015 年，玛氏的收入达到361亿美元。
实际上，此次收购之前，玛氏已经开始在业务板块上做出整合。2016 年 10 月，玛氏提出要合并旗下巧克力和箭牌两大事业部，在今年内完成这个全新的“玛氏箭牌糖果事业部”的整合。在这之前，箭牌一直是相对独立的运营部门。
玛氏的这一改变，也和行业发展趋势不无关系。分析人士指出，当消费者日益注重健康，主要成分是盐、糖和脂肪的加工食品行业发展更加艰难了。玛氏也在寻找新的增长点。买下VCA，有助于其扩大自己在宠物市场上的份额，并分散经营风险。
彭博社的分析师 Ken Shea表示：“他们从收购 VCA中看到了增长和多元经营，为什么不在食物上双倍下注呢，反正宠物食品增长很快。”
显然，宠物市场的快速增长是吸引玛氏的重要原因。随着越来越多的美国人把宠物视作家庭成员，宠物医院在近年经历了爆发式增长。2015年，美国人在动物保健上花费了350亿美元。根据美国宠物用品协会（American Pet Products Association）的数据，2016年美国人在宠物上的花费将达到627亿美元，这个数字还在以每年3%-4%的速度增长。
在被派到某省会城市工作的一年中，李鹿每天要跑8家宠物店。
他当时是玛氏公司旗下皇家宠物食品的销售人员，主要工作是跟宠物店老板打成一片，成为熟人或朋友，并保持良好的关系。
他频繁穿梭于这个城市里约80家宠物店之间，目的是让皇家的产品出现在这些宠物店的货架上――甚至是货架上最好的位置。
你可能对“玛氏”这个名字感到陌生，但你一定熟悉箭牌、M&M’S、德芙和士力架，它们都是玛氏食品有限公司旗下不同品类的品牌。
这与玛氏一直以来在品牌经营方面的“去母公司化”有关。各品牌拥有对各自业务较大限度的自主管理权，比如收购而来的皇家宠物食品、玛氏宠物护理部门的伟嘉和宝路两个品牌，同属宠物食品业务，但有不同的经营方式。不过，玛氏旗下品牌有一个共同特点――高度重视销售的力量。
1990年代借助巧克力业务打人中国市场后，玛氏凭借一支训练有素的销售团队在12年内占据了近40%的市场份额，并于2004年开始实现盈利。
担任过其竞争对手好时中国与雀巢中国资深国际业务主管的劳伦斯・艾伦（Lawrence L Allen）曾在《巧克力之战》一书中不吝称赞玛氏的销售人员，讲述他们如何在天寒地冻的胡同里把德芙巧克力卖出去。而像李鹿一样的销售人员仅皇家一个品牌就有上百人。这种传统的销售方式在电商横行的时代仍行之有效。
距离在北京怀柔开设第一家宠物食品工厂20年后，玛氏迎来了收获期。英国市场调查公司英敏特（Mintel）向《第一财经周刊》提供的最新报告显示，玛氏以长期超过35%的市场份额占据了宠物食品行业绝对优势的地位，这个数字是第二名雀巢的近6倍。
生于1989年的喵星人主人王海洋说，玛氏可能是唯一一个，“无论去哪家超市都能买到的牌子。”
这不是几百个李鹿跑遍城市中的宠物店就能实现的，自1993年宠物食品业务进入中国，玛氏对这个市场有着长期目标和步步为营的拓展计划。
但即便有了些斩获，玛氏仍感到有些力不从心。
“中国的卡路里转换率太低。”玛氏中国宠物护理业务部总经理苏强对《第一财经周刊》说。
卡路里转换率是衡量专业宠物食品在宠物一生所摄入的能量里所占比重的行业术语。全球的平均卡路里转换率已经达到55%，在欧美的发达国家市场，这个数字高达90%至100%，但在中国它仍是个位数。
自1993年至今，22年间玛氏的工作重心主要放在扭转和消除宠物主人的喂养误区上。
长期以来，中国的宠物主人习惯按人类饮食习惯来理解宠物饮食，对于均衡营养的理解是荤素搭配。一年前，玛氏针对全国6个城市的调研结果显示，中国的宠物主人仍混合家用食物与专业宠物食品给宠物喂食。
对于玛氏来说，这是一个不可错失的机会。一如当初中国消费者对巧克力和咖啡的了解一片空白，玛氏和雀巢等跨国公司便趁机抢占了先机。
没有一个品牌比玛氏拥有更长的宠物食品产品线。仅皇室一个品牌，从小型犬到超大型犬，从幼犬、成犬到老年犬，所有宠物品种都有相对应的细分产品。但另一方面，宠物食品仍是非大众化的特殊消费品类，在电视等大众媒体上投放广告难以奏效。
玛氏把更多精力花在了开设在线教育平台“宠物护理学院”上，除了提供来自研究宠物食品营养标准的权威机构威豪的喂养知识，它还邀请专家、专业兽医等开设讲座。此外，针对国内匮乏的宠物兽医专业人才，玛氏设立了奖学金，也多番尝试将相关经验分享到内地市场。“我们一直在做类似工作，就是在最大范围内告诉消费者什么对宠物来说是全面均衡的营养，如何成为负责任的宠物主人。”苏强说。
尽管近年来电商发展迅速，但你会发现玛氏仍很注重传统营销渠道，比如皇家会在宠物店摆放小知识单页传单，而主攻商超渠道的伟嘉和宝路则指导商超渠道的工作人员为消费者提供更专业的应答和服务。这些工作都由一个10个人组成的专门团队负责完成。
这也在―定程度上限制了玛氏产品的覆盖范围。尽管通过开设天猫旗舰店这样的方式能够帮助玛氏把触角伸向三四线城市，但现实情况是，仅仅依靠一线城市和少数二线城市的消费力对目前的玛氏来说已经足够实现可观的增长。皇家目前位于上海奉贤的生产工厂已两次因为无法满足市场需求而扩充产能。
市场正在激增。根据玛氏公司的内部统计，中国目前共有6300万只宠物猫和宠物狗，已成为全球前三的宠物食品市场。而在2012年至2014年的3年间，宠物数量的年均增长率达5%，是婴儿出生率的10倍。
麦肯锡咨询公司最新的一份调研数据表明，2010年至2020年，中国市场的食品品类中增长最快的是宠物食品，预测年复合增长率不低于20%。这意味着市场需求将持续旺盛，也允许更多的品牌加入竞争。
但一个奇怪的现象是，目前中国的宠物食品市场中超过一半的份额由玛氏和雀巢两家外资公司占领，剩余的皆由国内近年来兴起的地方性品牌构成。
其他海外品牌进中国的难点在于，到目前为止，中国市场的宠物食品仍归农业部管辖，进口标准与程序十分繁杂。这是海外一些专供赛级宠物的食品品牌如雪山、卡比、牛油果等无法正式加入竞争的原因。
这种特殊的市场环境催生了一大批国产地方性品牌――它们覆盖了玛氏到达不了的地方，虽然受限于品牌、营销和渠道能力，但在当地十分活跃。一些过去向欧美国家出口大量宠物食品的外贸工厂看到内需强劲，转而成立了自己的品牌。比瑞吉和醇粹两个品牌就是在波奇网的扶植之下逐渐建立知名度的。
“有点像10年前中国的矿泉水市场，你会在某地小卖部看到一些从未见过的矿泉水品牌。现在的宠物食品市场就是这样。”波奇网联合创始人唐颖之向《第一财经周刊》解释说。
波奇网是中国目前宠物食品行业规模最大的电商渠道，在线销售600多个品牌，它的采购部门每年在波奇网上架的新的主粮品牌超过100个，最近3年每年的销--售额均翻番。
不过，H农业部放宽准入门槛，宠物食品像大米一样归为快消品，市场将很快迎来大规模洗牌。有业内人士向《第一财经周刊》透露，这个过程很有可能只需要两年。
玛氏是有些着急的。
在宝洁花费数年都无法为旗下高端宠物食品品牌爱慕斯优卡办理经营资质之后，玛氏以29亿美元的高价把这个品牌纳入麾下，该价格主要根据玛氏旗下的狗粮品牌近年来在中国的业绩增长做出评估。
玛氏的这项收购目的在于更大程度上丰富自己的产品线，因为爱慕斯优卡的主要特点是全部由动物蛋白构成，能满足消费能力更强的宠物主的需求。
整个收购不到9个月就完成了，随后便迅速移交本地工厂生产――产品从原产国阿根廷运送到中国最少需要6个月，不仅食材的新鲜度会受到很大影响，产品破包及售后服务也都面临困扰，若是能实现在中国本地生产，整体时长将缩短8至9个月。
但产品线长短与消费者对品牌是否忠诚没有丝毫联系。绝大多数的85后、90后宠物主人往往根据促销折扣来判断是否购买或囤积一段时间的宠物食品，或根据突况更换品牌，不会盯着某一个品牌持续购买。
根据唐颖之的说法，波奇网全年每天都在轮番推荐不同品牌的折扣促销活动，品牌与品牌之间的竞争几乎可以用“惨烈”来形容。消费者一旦看到“毛比较亮”“不太容易生病”“比较乖”这样的评价，很容易转而尝试一个陌生的产品。“以前吃皇家的会换冠能，以前吃宝路的可能就会换好主人，因为档次差不多。”唐颖之对《第一财经周刊》说。
“现在治疗一只宠物很贵，小病小痛都是三位数起，所以大家比较重视平常的饲养。”王海洋说，他的喵星人得了_一次肝炎后，他换了更贵的宠物食品品牌。
所有快速消费品公司都对新一代消费者的善变又爱又恨。他们对品牌忠诚度的匮乏给非一线品牌带来了大量机会，逼迫大公司不得不持续创新。这也是为什么中国的地方性品牌如此之多，几乎只要抓住一个痛点、一小片市场，就能活得不错。比如一些消费者认为食品分类过于细致对猫狗来说并不一定是好事，因而对避免宠物肥胖的“天然粮”卖点青睐有加。
不断发现消费者的潜在需求是至关重要的。上海和北京这样的一线城市已经有一段养宠物的历史了，7岁以上的老龄犬对营养的需求跟幼犬和成犬相差很大，宝路就针对这一宠物群体定制开发了可根据不同生命阶段和周期选择食用的新产品。伟嘉的明星产品妙鲜包则为中国消费者专门定制了小黄鱼和带鱼口味。
“玛氏还可以再激进一点。”唐颖之说。
家族企业的特性意味着玛氏并不以财务表现为主导。这也是玛氏目前抢夺市场的步伐显得有些慢的原因。上市公司的通病是对等待市场盈利缺乏耐心，而玛氏几乎完全依靠现金完成投资与经营，不像上市公司那样过分依赖用债务消除短期回报压力。
但当每年制定的计划开始赶不上行业的变化时，玛氏确实应该好好思考一下这个问题了。22年来，玛氏始终承担着教育消费者喂食专业宠物食品的工作，“但消费者已经在不经意间迅速越过了这个阶段，”唐颖之向《第一财经周刊》解释她近几年来的观察，“消费者教育已经做得差不多了，现在不愿做饭的年轻人家里也没有什么剩菜剩饭能给宠物吃了。”
电商成为玛氏宠物食品在中国增长速度最快的一个渠道。过去3年里，包括伟嘉和宝路在内的玛氏宠物护理部门做了大规模部门调整，商超渠道、养殖场渠道、宠物医院与宠物店渠道各自独立为一个部门，建立了专门的电商团队，还开设了天猫旗舰店。电商渠道每年的销售额都达到了100%的增长。
未来，苏强还打算借助电商的力量更透彻地了解消费者到底是谁、养了什么宠物，利用这些信息和数据展开更精准的广告投放和产品推荐。但部门调整还是损耗了一部分人力和效率，让玛氏在追赶市场变化的过程中显得有些迟缓。
另一方面，宠物食品目前在中国还处在摸索阶段，所有品牌都想知道消费者到底需要什么样的产品。
波奇网曾向皇家反馈过生产日期的打印喷码问题――不好找，又擦得掉。“皇家觉得非常惊讶，他们不知道全球还有哪个国家像中国一样担心假货的存在，但还是为中国市场专门换了电脑，打印擦不掉的喷码。”唐颖之说。
她也曾建议过醇粹增加小包装狗粮的生产比重，因为中国大多数家庭都不养大型狗。
另外，过去养狗的主人买狗粮都需要使用储粮桶，但放了狗粮的储粮桶味道很难闻，因此她建议厂家改良包装，制作成自带夹子的外包装，避免气味难闻同时还能保持密封，“有些后来购买冠能的用户会因为冠能的包装过于朴素，把狗粮直接放到之前的包装袋中，然后再用夹子夹好。”
消费者的需求是多样化的，这意味着宠物食品公司必须一层层地打破障碍。玛氏全球专注于预防性护理的宠物医院Banfield，新近收购了美国一家专注于给宠物做复杂手术的医院BluePearl。但要把它带到中国来是极其麻烦的。
食品作为一个全球品牌向外推广时，只需更改文字和标签，做一些适当翻译，就可转化为当地消费者能接受的产品，其标准化程度是相对高的。“但服务特别难以标准化，服务流程里需要大量的专业知识，很难像流程一样全部还原出来，无法以编码为标准向外输出，”苏强解释说，“甚至连语言都是障碍。”
玛氏公司内部也有充足的动力推进宠物食品业务的成长。宠物食品目前在玛氏中国中的业务占比仅10%，年销售额在10亿元左右。而同样是核心业务品牌的箭牌，年销售额高达100亿元。
市场看好
今年2月初，位于美国西雅图的宠物寄养初创公司Rover第二轮融资700万美元，加上此前的300万美元，Rover的融资总额超过了1000万美元。
Rover的模式是，用户可以通过Rover的网络平台在自己所在地区搜索适合自己时间要求的宠物照料者，此外，Rover还提供保险服务、全天24小时联系执业兽医，以及客户紧急服务支持等。
宠物O2O应用“好狗狗身边”开发者、北京阿丁特科技有限公司CEO刘志雄看到这个消息后感叹道：“Rover很猛啊？居然又融了700万美金，总计融资达1000万了。注册用户才10万。最近一些朋友和投资商都在怀疑狗狗市场不够大，你们参考一下吧。”
据美联社引用美国宠物产品贸易协会的数据，美国人去年在宠物方面开销超过530亿美元，涉及宠物食物、医疗护理等方面开销。
这家协会说，美国人的宠物花销2011年首次突破500亿美元，2012年进一步增加5%。该协会主席兼首席执行官鲍勃·韦泰雷预计，2013年，这一数字还将增加4%。
具体来看，美国人在宠物食物和医疗护理方面开销占全部花费的大约三分之二，为大约343亿美元；例如针灸等可供选择的宠物护理方面，花销为大约125亿美元。宠物服务方面支出，包括美容、寄存和照看寄养，2012年增加将近10%，为大约44亿美元。
而据相关数据统计，在国内，宠物狗、宠物猫的数量在2010年底已经超过1.5亿只，宠物经济的规模也超过200亿元，巨大的市场前景，方便的购物方式，也点燃了国内电商进军宠物类B2C的战火。
目前国内就有多达几十家宠物类B2C网站诞生。从宠物食品、玩具、补品，到药物、衣服、梳理毛发的工具，大众可以从数以百计的“琳琅”商品中为自己家庭的这个“萌物”淘到最想要的商品。
但是，现实是，在我国还有更多的宠物食品、宠物美容、宠物医疗、宠物寄养等商店分散在全国的不同城市、不同角落，如果把线下的这些服务机构整合到一个平台上，发挥O2O模式的优势，这块市场同样很具诱惑力。
正是看到了这一机会，2007年从美国回国创业的刘志雄几经尝试之后，决定静下心来专注做宠物O2O，并在去年11月推出宠物App系列“好狗狗”，包括国内第一款宠物O2O应用“好狗狗身边”。
类大众点评的“好狗狗”
据刘志雄介绍，“好狗狗”系列包括“好狗狗身边”、“狗狗日志”、“狗狗救助”等，目前主打专做宠物狗O2O “好狗狗身边”。
“好狗狗身边”是这样一款应用，它涵盖狗狗美容、医院、用品、健身、摄影、相亲等十多种需求，结合手机定位功能，实时地提供周边商家服务信息。
在目前的版本，“好狗狗身边”提供商家电话，用户在根据自己的位置由近及远地查看周边商户介绍及其他用户对每户商家的评价，选择中意的商家电话联系即可。“还狗狗”的创始人刘志雄介绍，解下来商家信息中会增加更细化的服务项目介绍，比如美容商家里，为狗狗做个造型什么价格，做个SPA有哪些价位等等。还有，哪些商家在什么时段，哪些服务打折了，应用也会做相应推荐。
此外，还有体检专区，通过症状选择，随时为狗狗进行初步的健身体检。在狗狗健身这部分，还提供一个项圈式的硬件，一来可以作为跟踪器为狗狗定位，二来还可以作为狗狗的健身记录器，比如跑了多长距离，消耗了多少热量等。
“好狗狗身边的基本思路，是构建一个个性化的狗狗服务管理社区，先构建基本信息，然后让更多的人共同参与，采用众包的方式，让用户分享他们的宠物经验，建立动态的数据库，比方说中关村那个地方可以遛狗，那个地方狗狗洗澡6折……同时，O2O更加强调的是线下的运作，我们更加强调用户和商家之间的利益输送，用户怎么找到更好的服务，商家怎么把它的服务让更多人知道，形成销售，我们这个商业模式也很清晰，就是销售提成，类似大众点评，我们主要切这个大市场，主要是O2O的市场。”
目前，“好狗狗身边”已经吸纳了北京、上海共2000家宠物狗相关的商家，其中以狗狗美容和医院类商家居多。刘志雄同时也坦言，未来的发展上大众点评可能是他们的最大竞争对手。
他认为，做宠物O2O有两个好处：一个这是个垂直市场，一个这确实是个朝阳行业，中国的宠物市场和美国比起来，美国的宠物市场相对比较成熟，中国还处于高速发展期，“养狗的人越来越多，在狗身上的投入越来越大，再加上其他行业或多或少都有一两个巨头已经存在了，而在宠物行业还没有一家独大的。”
资金方面，据刘志雄透露，好狗狗项目估计在今年3月底完成第一轮300万人民币的融资，“正在沟通，最大的问题是他们还需要时间来了解一下，大家都觉得这个市场很大，但国外在O2O领域也还没有做成很大的项目，我们切的这个点也确实比较新，我们不是传统的宠物社区、宠物论坛。美国宠物相关的移动互联网创业基本可以分为：LBS-related、健康服务类、O2O类等，投资现在倾向于狗狗健康特别是减肥和O2O类。”
刘志雄说，融到资后，他们下一步重点在BD，开拓线下各类宠物商家，地域上包括现在的北京、上海，预计会覆盖全国20多个城市。
行业还缺少参与者
可以说，宠物线上线下市场是不折不扣的朝阳产业。但是在国内资本机构看来，目前这类的应用市场很小。
华创资本分析师李张鲁这样评价刘志雄的项目，“好狗狗致力于围绕狗狗生活、提供系列移动应用服务，产品有好狗狗救助、好狗狗日志等这家公司致力于狗细分领域，专注可嘉，但目前做的应用的市场确实很小。做一个独立的业务很难（变现也是），或可作为大型宠物电商，或宠物社区的补充。”
但是刘志雄不这么认为，他解释道，资本机构看到的宠物市场还是传统的宠物社区、宠物电商，由于对更新型的宠物O2O市场他们还不够了解，所以投资比较谨慎。在他看来，宠物O2O市场和现在的宠物社区、论坛，甚至电商都不同，宠物O2O的市场规模比这几个领域的未来规模会更大。
宠物狗也许会，也可能不会表现出某种症状，因此定期对宠物狗进行实验室检查是非常重要的。本文将介绍健康肝功能的重要性以及几种护理方法，使宠物狗更加长寿，更具活力。
肝脏是体内主要的代谢过滤系统，所有血液都通过它来排毒，肝脏具有许多至关重要的功能。
蛋白质、脂肪、碳水化合物的新陈代谢
从血液中过滤有害物质(如毒素)
储存维他命和矿物质
生成胆汁，有助于营养物的消化和吸收
储存糖原(起作用是血糖调节)
重要的蛋白质合成，如血蛋白和凝血因子
与脾一起协同维护血红细胞
当宠物狗体内的肝被严重积压时，可能在外表上不会有明显的症状。肝病变只有在兽医实验室进行体检时，才会可能被诊断出。兽医在对宠物狗进行体检时，诊断初期患有肝病的症状有：肝脏肿大而引起腹部膨涨；皮肤有青肿；发烧(由二次感染或发炎所引起的)；用力按腹部有痛感；耳朵、牙床和皮肤无体毛部位出现了变色，略带黄色……兽医通过检查宠物狗的可视粘膜是否呈正常的粉红色来诊断和判定宠物狗是否患了贫血。
兽医还会注意观察的宠物狗症状包括：
体能耗失
消化、腹泻和便秘等问题
浅表肤色、大便呈灰色
尿液呈黑色(桔黄色)
行为反常：走路、跑圈，甚至疾病发生
喝水频繁、尿频
有些宠物狗即使得病，也不会出现症状。诊断实验室检测提供了最有价值的信息，比如年幼的宠物狗患有先天性疾病，如微脉管发育不良。这些疾病只有宠物狗到一岁时才会明显地显现出来，若要尽早得知的话，血检也许是唯一可行的办法。根据某些血检数据，可以诊断为肝病。其中包括：
血清谷―丙转氨酶(ALT)。因为肝病，酶的含量增加。
血清碱性磷酸酶(ALP)。肝病和非肝病会提升胆道(肝)产生的酶。高含量的酶表明宠物狗患上了骨科病、肝病或胆汁流通不畅。
谷氨酰转移酶(GGT)。许多细胞组织和肝生成酶。当宠物狗患有胆总管病时，其血清中的碱性磷酸酶的含量就会增加。谷氦酰转移酶(GGT)和碱性磷酸酶(ALP)含量的增加，能够证明胆汁流动系统受到了损伤。
血清总胆红素是胆汁的组成部分。血清总胆红素由肝分泌到肠道内。总胆红素是血红蛋白分离的副产物。血红蛋白在血红细胞中，为细胞组织供氧。血红细胞死亡后，肝就会将血红蛋白分离为血清总胆红素。血红细胞分离致使血红细胞过多或者肝病，无法从血液中清除血清总胆红素，这些都会导致血清总胆红素含量上升。胆道一旦堵塞，血清总胆红素流入肠道受阻，并导致血液中血清胆红素含量上升。
白蛋白是由肝生成的血浆蛋白，有助于控制组织中的渗透压。白蛋白含量低的时候，液体遗漏，导致腹部肿胀。白蛋白含量低，表明宠物狗患有慢性肝病或者肾病，及寄生虫病感染，如钩虫等。如果白蛋白含量高，则表明脱水和蛋白质缺失。
尿液分析和X光照片也可以提供有价值的信息。如果表明宠物狗的肝功能不良的话，应再进行检查来确诊其根本的原因。需要进行胆酸检测、超声波检查和肝活体检查来确定你的宠物狗肝功能不良的原因。
宠物狗肝病的整体治疗
宠物狗体内的肝脏就类似于汽车内的滤油器，需要保持其清洁，否则血液就会变脏，就好比车里的油。当肝脏的负担过重时，它就不能正常排出毒素，毒素则被排放到血液中。这些毒素非常有害，在整体医疗中被认为是疾病的根源，毒素侵害机体的组织细胞。因此肝脏对于许多身体器官功能而言是至关重要的，且不可或缺的。当肝脏处于超负荷的状态时。所引起的多米诺效应是显而易见的。例如，一个人饮酒过量，肝细胞就无法正常的排毒，从而引起其他健康问题，如血脂过高。同理，肝脏因多年的饮食不良，也会处于超负荷状态。
在宠物狗身患肝病之前，要对肝脏进行整体护理，使其肝功能保持良好状态，不失为明智之举。例如，给你的宠物狗服用某些药物，但是药物对宠物狗的肝脏往往具有副作用，如果让宠物狗再服用高质量的护肝排毒补充剂，就可以大幅度降低这些药物潜在的副作用。肝脏是体内为数不多的可以再生健康组织的器官，因此可以相当普遍的看到有些病患虽然肝功能受到损害，但通过整体的治疗，逐渐康复了。
有些食物具有天生的护肝排毒的功效，绿色蔬菜不仅含有极具价值的维生素和矿物质，而且含有助于净化血液和肝脏的天然清洁素和排毒素。让你的宠物狗食用一些绿色蔬菜，如绿豆、瓜菜、芦笋和胡萝卜，这些蔬菜可以为宠物狗提供新鲜的酶和额外的营养，Omega-3脂肪酸也非常之有用。总而言之，患有肝病的宠物狗，其饮食应该具有低含量的动物脂肪，高含量的Omega-3。虽然市面上有很多现成的处方饮食，但最好还是针对肝脏的实际情况，自制营养均衡的饮食。自制的饮食要考虑到宠物狗总体的健康状况和血检的结果，否则会引起其它问题，例如煮熟的鱼对患有肝病的宠物狗是有好处的，但也要好好考虑到宠物狗肾功能的情况。假如你想自己动手为你的宠物狗制订饮食食谱的话，应保证食物的营养均衡，所以在制作过程中需要咨询专业的兽医。
搜救犬越来越多的出现在人们的视线中，它们的工作直接关系到挽救人类生命或财产安全。在地震废墟，建筑物倒塌，雪崩，山上及水面等各种灾害现场中都等见到搜救犬的身影。但目前国内大多搜救队都是民间非盈利组织，在训练和工作中搜救犬专业装备资源十分匮乏。
由壹基金救援联盟，狗民网，JULIUS K9共同举办捐助搜救犬特别行动，通过大家在狗民网平台上的爱心捐助，给予壹基金救援联盟内的四川省山地救援队搜救犬分队，大连搜救犬基地，香港搜救犬总会的搜救犬配上来自JULIUS K9最专业的装备，在以后的工作训练中更出色的完成任务。详情请关注狗民网社区和微博上的同步报道。
福摩－WDJ推荐顶级天然美毛犬猫粮
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永晟贸易致力于引进国内外优质的宠物食品及用品，希望可以把最好的带给所有爱护宠物的主人FROMM(福摩)中国总代。
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美卡新品会于2012年6月20日在上海隆重举行
今年5月，MAKAR在德国纽伦堡推出的新品大放异彩，来自全球的采购商及销售商云集，美卡新品获得空前关注。在即将到来的6月，我们将产品带到中国，不要错过最具创意产品的第一现场。
由上海圣路薇进出口有限公司举办的宠物行业高峰论坛同期进行。不要错过与行业精英交流的机会，这一天，你将获得空前的营销灵感以及行业前景的欣喜鼓舞。
20日，中国·上海，美卡和你不见不散。
浙江金华杯全国宠物美容师&牵犬师精英大赛
2012.05.05(星期六)AIPTS亚洲宠物培训学校联合会在上海博纯与无锡新风格宠物美容师培训学校的协助下，由来自亚洲和全国各地的三十多家宠物美容师培训学校，共同参与的浙江省金华杯宠物美容师比赛暨检定考试，牵犬师大赛，大会由国际全犬种审查员暨爱犬美容审查员曾柏邨担任审查长，由来自中国台湾宝岛的王清志，郑素惠，林威宜及中国上海的吴建新担任审查员，由全国各地的资深A级美容师：杨晓东，杨菲菲，倪阳红，庞信伟，疏万庆，陈雷雷，黄月，诸亚莉，张素祯担任助理审查员，来自各地的一百多位美容师牵犬师，在这次的活动中，各展所长，表现优秀技术，让在场的数千名观众，耳目一新，惊叹不已!多年来我们不断的引进新技术，举办各种活动讲座，提升所有宠物美容业界新知识，期盼能为国内宠物界一尽绵薄之力，早日达成世界宠物美容业界顶尖地位!
EQyss(爱凯丝)－世界顶级的犬猫护理
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滚动消息
Fromm福摩新品，震撼上市
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一款融合新鲜地中海野生三文鱼，吞拿鱼等高级鱼类，以及西红柿、菠菜、西葫芦、茄子和橄榄油等新鲜食材的无谷物天然犬粮配方。
关键词：宠物保险护理和医疗费用意外死亡第三者责任
一、我国宠物保险的现状
改革开放以来，我国经济快速发展，人民的生活水平日益提高，并且内容日益丰富化。随之而来的便是像猫狗之类的宠物越来越受到人们的亲睐，家庭拥有的宠物总量激增。
仅在北京一地，猫狗等宠物数量就有100万只左右，上海、广州等大城市的宠物数量也与此相当。
1.市场需求增加
宠物数量的急剧增加，其所产生的疾病、护理等支出也相应增加；其次，随着社会经济水平的提高，初级产品以及能源供应的紧缺，物价水平的上涨，宠物看病、手术等费用恶性增长；再次，原先因为高昂的宠物注册费和年检费所造成的“黑户”现象，目前正在逐步消除，有户口的宠物数量的增加将会带来宠物保险潜在客户范围的扩大；最后，我国老年人口、单身、丁克家庭数量的增加，使得宠物的地位进一步提升，宠物被视为家庭成员的现象越来越普遍，宠物的健康成长牵动着每一位家庭成员的心。
综上所述，随着宠物数量的增加，宠物医疗、手术等费用的增长，宠物主人在医疗方面的支出压力不断增大，客观上刺激了宠物主人的保险需求。此外，注册费和年检费的减少或者废除，也使得宠物保险潜在投保范围进一步扩大，而且宠物地位的提高，还从主观上增加了主人的保险需求。
2.供给主体不足，险种单一
与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比较，我国宠物保险尚处于初级阶段，市场发育程度低，保障范围小。国内目前开展宠物保险的保险公司寥寥可数，只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险险种，如中国太平洋财产保险股份有限公司，还有一些保险公司的宠物保险则是作为家庭财产综合保险的附加险种，如中国平安保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司。所有的这些保险公司仅对宠物的第三者责任风险承保，即只承担因被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产的直接损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，且规定了多种责任免除条款，保障范围狭窄，不能有效满足人们对宠物保险的潜在需求。
二、我国宠物保险市场的创新
我国的宠物保险尚处于初级阶段，还应该更多地借助国外成熟保险市场的发展经验和教训来不断完善自身的发展。根据国外宠物保险的现状，再结合我国特殊的国情，大致可以从以下几个方面来着力建设我国的宠物保险。
1.扩大保障范围，积极开发新险种
鉴于我国目前区域发展不平衡，城乡收入水平差距大的现状，进一步发展宠物保险可以借鉴类似于公共责任保险、农业保险的发展模式，即先试点、后推广的模式。宠物保险可以在北京、上海、广州等宠物市场较为发达的大城市先行推广试点工程，总结经验，汲取教训，最后发展成为全国性的宠物保险市场。在试点地区，应逐步扩大宠物保险的保障范围，将医疗费用、意外死亡等基本保障先行引入到宠物保险中，满足因宠物医疗费用不断上涨等原因而产生的扩大宠物保险保障范围的需求。当宠物保险的经验数据、数理精算、核保、理赔等技术不断完善，宠物保险保障基金积累到一定程度后，保险公司可以针对客户的特殊需求开发多种多样的保险保障产品，满足人们对宠物保险的个性化需求。
2.开展与宠物医疗机构的合作，打造信息交流平台
宠物保险中的医疗、意外死亡等保障的费率设定需要大量的经验数据。如果单凭保险公司的一己之力去搜集理念的观测数据，将会耗费大量的人力、物力和财力，这对保险公司来说就显得十分被动。而通过与宠物医疗机构的合作，打造信息交流平台，则可以使保险公司化被动为主动。因为宠物医疗机构掌握的经验数据可信度高，又较为全面，恰恰迎合了保险公司的需要。此外，利用这样一个信息平台，保险公司还可以了解大量的潜在客户的信息，这对于扩大宠物保险的覆盖水平，提高承保质量将会起到不可估量的作用。最后，保险公司还可以采取类似于银行保险这样的销售方式，直接委托宠物医疗机构营销宠物保险，扩大销售渠道，节约销售成本。
3.加大宣传力度，提高保险意识
现代宠物保险诞生至今也不过30多年的历史，而在我国宠物保险第三者责任险的兴起更是最近几年的事，因此很少有人对宠物保险有所了解。即便是在宠物保险较为发达的美国，还是存在很大一部分人没有听说过宠物保险的现象。因此，要扩大宠物保险的覆盖面，刺激国民的保险需求，促进宠物保险的可持续发展，就必须加大宠物保险产品以及保险知识的宣传力度，提高国民的保险意识，养成良好的风险管理习惯。具体可以通过各种媒体、报刊杂志、公车广告、地铁站、火车站、飞机场、娱乐场所的宣传海报等传播媒介吸引国民的眼球，起到宣传宠物保险的作用。不过，最重要的还是应聚焦宠物购买、治疗等环节，因为这些环节最接近于潜在的客户，若是能提高他们的保险意识，培养起保险习惯，使他们切身体会到保险的价值，那么宠物保险必将会步入可持续发展道路。
三、结论
我国宠物保险业方兴未艾，宠物保险市场上蕴含着巨大的需求。借助国外先进技术和经验，结合我国宠物保险的发展现状，可以着力解决需求与供给的矛盾，探索一条适合我国宠物保险发展的道路。但同时不能忽视发展道路中存在的缺乏统计资料、新险种开发的定价风险等问题，这些问题的解决离不开政府的监管，保险产品的创新需要宽松的市场行为监管和严格的偿付能力监管环境。在这个层面上，如何发挥政府的职能，落实监管责任就显得尤为重要。
参考文献：
[1]洪蕴慧.谈我国宠物保险市场的开发[J].上海保险，2006.
[2]王增年.我国宠物业发展趋势[J].北京农业，2004.
[3]米锦欣.宠物豢养的经济视角[J].?t望，2004.
[4]李玫，高俊岭.欧美宠物市场发展新趋势[J].饲料广角，2006.
[5]辰言.宠物经济：未来最赚钱的行业之一[J].沪港经济，2006.
关键词：宠物保险 护理和医疗费用 意外死亡 第三者责任
一、我国宠物保险的现状
改革开放以来，我国经济快速发展，人民的生活水平日益提高，并且内容日益丰富化。随之而来的便是像猫狗之类的宠物越来越受到人们的亲睐，家庭拥有的宠物总量激增。仅在北京一地，猫狗等宠物数量就有100万只左右，上海、广州等大城市的宠物数量也与此相当。
1.市场需求增加
宠物数量的急剧增加，其所产生的疾病、护理等支出也相应增加；其次，随着社会经济水平的提高，初级产品以及能源供应的紧缺，物价水平的上涨，宠物看病、手术等费用恶性增长；再次，原先因为高昂的宠物注册费和年检费所造成的“黑户”现象，目前正在逐步消除，有户口的宠物数量的增加将会带来宠物保险潜在客户范围的扩大；最后，我国老年人口、单身、丁克家庭数量的增加，使得宠物的地位进一步提升，宠物被视为家庭成员的现象越来越普遍，宠物的健康成长牵动着每一位家庭成员的心。
综上所述，随着宠物数量的增加，宠物医疗、手术等费用的增长，宠物主人在医疗方面的支出压力不断增大，客观上刺激了宠物主人的保险需求。此外，注册费和年检费的减少或者废除，也使得宠物保险潜在投保范围进一步扩大，而且宠物地位的提高，还从主观上增加了主人的保险需求。
2.供给主体不足，险种单一
与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比较，我国宠物保险尚处于初级阶段，市场发育程度低，保障范围小。国内目前开展宠物保险的保险公司寥寥可数，只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险险种，如中国太平洋财产保险股份有限公司，还有一些保险公司的宠物保险则是作为家庭财产综合保险的附加险种，如中国平安保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司。所有的这些保险公司仅对宠物的第三者责任风险承保，即只承担因被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产的直接损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，且规定了多种责任免除条款，保障范围狭窄，不能有效满足人们对宠物保险的潜在需求。
二、我国宠物保险市场的创新
我国的宠物保险尚处于初级阶段，还应该更多地借助国外成熟保险市场的发展经验和教训来不断完善自身的发展。根据国外宠物保险的现状，再结合我国特殊的国情，大致可以从以下几个方面来着力建设我国的宠物保险。
1.扩大保障范围，积极开发新险种
鉴于我国目前区域发展不平衡，城乡收入水平差距大的现状，进一步发展宠物保险可以借鉴类似于公共责任保险、农业保险的发展模式，即先试点、后推广的模式。宠物保险可以在北京、上海、广州等宠物市场较为发达的大城市先行推广试点工程，总结经验，汲取教训，最后发展成为全国性的宠物保险市场。在试点地区，应逐步扩大宠物保险的保障范围，将医疗费用、意外死亡等基本保障先行引入到宠物保险中，满足因宠物医疗费用不断上涨等原因而产生的扩大宠物保险保障范围的需求。当宠物保险的经验数据、数理精算、核保、理赔等技术不断完善，宠物保险保障基金积累到一定程度后，保险公司可以针对客户的特殊需求开发多种多样的保险保障产品，满足人们对宠物保险的个性化需求。
2.开展与宠物医疗机构的合作，打造信息交流平台
宠物保险中的医疗、意外死亡等保障的费率设定需要大量的经验数据。如果单凭保险公司的一己之力去搜集理念的观测数据，将会耗费大量的人力、物力和财力，这对保险公司来说就显得十分被动。而通过与宠物医疗机构的合作，打造信息交流平台，则可以使保险公司化被动为主动。因为宠物医疗机构掌握的经验数据可信度高，又较为全面，恰恰迎合了保险公司的需要。此外，利用这样一个信息平台，保险公司还可以了解大量的潜在客户的信息，这对于扩大宠物保险的覆盖水平，提高承保质量将会起到不可估量的作用。最后，保险公司还可以采取类似于银行保险这样的销售方式，直接委托宠物医疗机构营销宠物保险，扩大销售渠道，节约销售成本。
3.加大宣传力度，提高保险意识
现代宠物保险诞生至今也不过30多年的历史，而在我国宠物保险第三者责任险的兴起更是最近几年的事，因此很少有人对宠物保险有所了解。即便是在宠物保险较为发达的美国，还是存在很大一部分人没有听说过宠物保险的现象。因此，要扩大宠物保险的覆盖面，刺激国民的保险需求，促进宠物保险的可持续发展，就必须加大宠物保险产品以及保险知识的宣传力度，提高国民的保险意识，养成良好的风险管理习惯。具体可以通过各种媒体、报刊杂志、公车广告、地铁站、火车站、飞机场、娱乐场所的宣传海报等传播媒介吸引国民的眼球，起到宣传宠物保险的作用。不过，最重要的还是应聚焦宠物购买、治疗等环节，因为这些环节最接近于潜在的客户，若是能提高他们的保险意识，培养起保险习惯，使他们切身体会到保险的价值，那么宠物保险必将会步入可持续发展道路。
三、结论
我国宠物保险业方兴未艾，宠物保险市场上蕴含着巨大的需求。借助国外先进技术和经验，结合我国宠物保险的发展现状，可以着力解决需求与供给的矛盾，探索一条适合我国宠物保险发展的道路。但同时不能忽视发展道路中存在的缺乏统计资料、新险种开发的定价风险等问题，这些问题的解决离不开政府的监管，保险产品的创新需要宽松的市场行为监管和严格的偿付能力监管环境。在这个层面上，如何发挥政府的职能，落实监管责任就显得尤为重要。
参考文献：
[1]洪蕴慧.谈我国宠物保险市场的开发[J].上海保险，2006.
[2]王增年.我国宠物业发展趋势[J].北京农业，2004.
[3]米锦欣.宠物豢养的经济视角[J].瞭望，2004.
[4]李玫，高俊岭.欧美宠物市场发展新趋势[J].饲料广角，2006.
[5]辰言.宠物经济：未来最赚钱的行业之一[J].沪港经济，2006.
课程：宠物美容班
课前预习：内容很实用，从宠物的基本护理到简单造型都有，适合热爱动物的婆媳共学，课程结束基本可以成为整个小区最权威的“宠物专家”啦。
课时和费用：课时8天左右，随到随学，一般安排在双休日上午。整个课程花费千元左右。
媳妇档案：艾米，35岁，总经理助理
退休后婆婆迷上了养宠物，我家的贵宾已经3岁，她又开始养吉娃娃。
有段时间逛宠物论坛，听“狗友们”推荐宠物美容班，可以学习一些宠物基本护理，还可以做简单的造型。就这样我作出了决定――带婆婆一起上课，老师对我们的婆媳组合很欣赏。每人都发一套工具，各带一只宠物去现场学，培训教室里也有其他宠物可以借来先练习一下。一开始教些宠物的习性、生理周期、生长过程中会遇到的问题。然后是实践课，让宠物放松，给它们洗澡、剪趾甲、梳毛，还根据你家狗狗的品种，教你怎么给它做造型。以前婆婆看我们家的贵宾剪毛，觉得很复杂，自己根本搞不定。学了之后她心里比较有底了，到店里做造型时甚至可以指点宠物师一些小动作。
老师还教我们必须掌握的兽医知识，比如怎么保持宠物的鼻子湿润、耳朵和骨骼的健康检查、驱虫、打防疫针，也纠正了我和婆婆很多养狗误区。以前因为怕狗狗有味道，婆婆每隔两三天就给它们洗澡，现在知道最好一周洗一次，防止皮肤干燥，保留必要的油脂。家里的贵宾经常搔耳朵，如今定期给它用除耳螨的药水，修剪耳毛，狗狗也感觉非常享受。
原本只是想我们都学一下宠物美容，互换着照顾宠物，现在婆婆只要给狗狗做护理，那种设计师的自信感成就感都出来了。
课程：瑜伽班
课前预习：瑜伽不仅锻炼练习者的身心，更重要的是，在这个过程中每个人的关系是平等的，尤其双人瑜伽更像彼此共同完成一份快乐的任务。
课时和费用：一周也就上2～3次，根据大小不一样价格也不一样，装修比较好、比较大的收费高些，可能年卡1000多到两三千都有。800左右年卡的也有。
媳妇档案：Pamela，33岁，设计师
我自己学习瑜伽已经有一段时间了，是为了缓解工作压力，我也深深感觉到这项运动对于形体雕塑、体能提高有神奇作用。举个例子吧，我在生孩子的时候，一直用的是腹式呼吸，整个生产过程很顺畅。所以我想，既然瑜伽对我有益，肯定对婆婆也会有好处，何况她年轻时学过舞蹈，身体基础还是不错的，干脆拉她一起进瑜伽班。
我们保持的频率是一周一次，每次一个小时左右，一般都是老师根据我们的身体状况或者具体需求来调整动作。
针对我跟婆婆的默契，老师教我们练双人瑜伽。尽管有些动作还是有难度的，但婆婆很喜欢这个课程，一到课堂上她就会按照老师规定做好协调动作，比如我们两个人配合做成一棵树的样子，不仅能锻炼到各自身体的关节支撑，更能促进我俩近似母女的亲密无间。
练瑜伽后，婆婆以前的气管炎居然好了很多。我一年里也很少再感冒，身体的新陈代谢力和免疫力都由此提升。最近一次我们在瑜伽班组织的比赛上，就以双人树的表演征服了观众。
同龄的老太太们很少有练瑜伽的，搁到那堆人群里，婆婆一下子就气质独特起来。
课程：拼布班
课前预习：拼布是一种艺术，从日本和中国台湾那儿衍生过来，在都市中非常流行。老年人也有专门的课程，分专攻和业余两个学科，可以考证书。
课时和费用：一般7至10天，学费可不低，每节课至少200块大洋。
媳妇档案：温玉兰，31岁，公司人事主管
婆婆比较新潮，兴趣爱好也不比我们年轻人OUT。
我们公司客户Miss李的表妹在拼布班做导师，力荐我去学。我就顺道带上了婆婆，在课程中，大家动手制作简单的布艺，现场交流心得，还可以在课堂上提出问题或就带来的配色布一起讨论。除了一起分享玩拼布的心得，大家也可带自己喜欢的布艺作品来分享，讨论那些好作品的制作技巧及配色等。有时候还会走出课堂去采风旅行，起初，我只是喜欢布的那份温良，对缝纫拼接一无所知。
几节课听下来我有了成功的喜悦，对婆婆也有了新的认识。原来她在拼布这块很有天赋，一点就通。看她娴熟精致地做出那些布艺画，我整个人都满怀自豪，在拼布班婆婆一点也不输给年轻人，和她的共同话题也越来越多，偶尔还用剩下的布裁剪成婆媳装。有时候我们出门会被路人误认为是亲母女，真的很幸福。
课程：健康养生班
课前预习：养生班虽不是什么特色兴趣，带上婆婆多听多学，等于为她请了家庭医生。
课时和费用：每周一节课，耗费几百块都能搞定，偶尔还有免费健康讲座。
媳妇档案：黄韵，33岁，财务主任
某天我收到一张养生班的宣传单，婆婆一眼瞅见单子就眉开眼笑地说：“咱们什么时候开始上课。”我愣怔半秒，赶紧回答她明天就可以。
