时间:2023-06-01 09:32:40
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇品牌营销策划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
啤酒做为软饮料,在饮料市场占有着很大的份额,近日我国啤酒业行家表示,为繁荣我国啤酒市场,满足消费者需要,我国啤酒工业应以产品的多样化,适应不同消费层次,不同消费人群、不同消费口感对各种啤酒的需求。除消费者喜欢喝的普通啤酒、黄啤、黑啤、干啤和鲜啤外, 还应增加一些特色啤酒。随着经济增长和社会形态的转型大提高,享受品的消费需要也大大的有所改善,本公司对a牌啤酒的营销策划书。并且销售在市场上也有很强烈的反映,适合大众口味,让人回味无穷,独特之处,青岛口味太浓了,有些人不适应,纯生口味淡了一些.当然不同的顾客所需求的是不同的。a牌啤酒但在饱和期来临之前,啤酒依然是最容易接受。爱喝“青岛”和“纯生”啤酒之间,a牌啤酒要怎样才倾入啤酒市场并占有一席之地。随着消费者对啤酒的青睐,相信a牌功能啤酒肯定可以打入武汉的市场,并走向全国.特此为“黑麦啤酒”做的营销策划。
二、概要提示
近几年,中国啤酒业取得很大的发展,xx年总产量达208万t,稳居世界啤酒产量第二位,但市场出现的啤酒绝大多数为普通淡色啤酒,啤酒品种单一、功能啤酒(保健啤)的品种少,且占市场的额很小。结合中国国情及中国啤酒业的现状,讨论有健作用的功性啤酒定义市场开发前景和开发思路。目前纯生功能啤酒上市只是得到少数朋友的接受,青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的,啤酒“a牌啤酒”的上市相信会是每为朋友的最爱。
三、环境分析
市场背景:(1)据统计现大约有80%—90%的青年朋友喜欢喝啤酒。(2)调查发现啤酒确实是何必内有营养。(3) 从酒类看,自古就有"南黄北白"之说.而啤酒为大众化。北方人性格,粗放,豪爽,宽厚,重感情,谈有请,讲豪情。
宏观环境分析: 随着我国入世成功,外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好.我省居民收入较快增长,在武汉市内,城市正在"北扩南移",投资在不断的加大. 努力减少啤酒企业的新建. 相关政策,法律背景 国家明文规定所有酒瓶必须为b2瓶,以便减少爆瓶伤人.但对于使用b2瓶会使产品成本增高,不利于开扩农村和远销啤酒.
商业机会:(1)xx年开入始进消费者市场,消费规模受挫甚(2)xx年表面看上有些复苏的假相,但相信8月价值营业会使这现象得到恢复,受到复苏的假象只是暂时,并不是长久的。
市场成长:(1)纯生啤酒上市只是得到少数朋友的接受(2)青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的(3)黑麦啤酒的上市相信会是每为朋友的最爱。
消费者分析:(1)消费者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太浓太淡消费都不喜欢(3)导入期以青少年朋友目标群必定事倍功半倍因而,啤酒应以酒制品姿态的定位才能得到消费者的接受。(4)现有消费者消费本产品的目的是宴会上制造气氛和交际等的需要.(5)消费者一般在朋友聚会和生意宴会上购买比较多。
竞争对手分析竞争对手为:青啤,雪花,百威,金士百,燕京
1)燕京上讲,燕京品牌XX年价值为55.29亿元,燕京啤酒具有很强的地区性,对北京一带市场占有率很高,它的总体战略为做强,做大.
2)青啤是全国啤酒第一品牌,从总体看,青啤优势为它有强大的品牌,但是它所到之处,收购的全是倒闭的小厂,质量肯定会下降。从它总体战略上讲是做强。
3)华润则依托香港总部的大力支持,不断的收购,兼并啤酒企业,对万一构成威胁的,是在湖北省内和兼并了得新三星啤酒集团。华润战略也是做大做强,华润核心竞争力为是它有强大的资本优势。
四.swot分析
优势
1)产品水源优势,有潜力可挖;以“绿色、环保、健康”为概念,有一定的市场吸引力。
2)a牌啤酒品牌名称在当地啤酒市场具有排他性。
3)部分市场形成了一定的品牌知名度和一定的固定消费群。
4)司决策层对产品推广决心大,做强做大企业欲望强烈,投资意识强。
劣势
1)企业整体规模相对较小。
2)专业资深的市场拓展、营销策划型人才缺乏;内部管理须进一步完善;
3)未深入了解消费者需求,为消费者提供增值服务能力弱,自然无法吸引并留住更多顾客。
4)和对手比,不如青啤强大的品牌优势,不如华润的资本优势. 产品卖点未充分挖掘。
机会
1)国内啤酒行业经过长达6、7年的行业整合以后,行业竞争格局已经基本确立,过度竞争有得到遏制的迹象。啤酒企业从800多家陡减至500多家。
2)消费升级推动企业产品结构升级,推动企业利润增长。收入水平的提高奠定了消费增长的基础,也为a牌啤酒消费增长提供了客观基础。
3)国家产业政策支持。大力支持产业产品结构调整、鼓励技术创新、加大财税政策改革力度、开辟融资渠道、建立信用担保体系、完善社会服务体系、创造公平市场环境。
4)武汉市的发展“北扩南移”,就业机会的增加。都会给a牌啤酒带来消费上的增长。
威胁
1)目前啤酒行业仍处在整合竞争的第二阶段,这种竞合不仅表现在国际品牌的大举入侵上,而且还表现在国内企业的“大鱼吃小鱼”的并购
2)原辅材料价格持续上涨给啤酒行业带来巨大的成本压力。
3)不断有品牌进入武汉市啤酒市场,所运用的促销策略,会带动整个市场利润下划。
纵上所述,对于啤酒市场做到三个转化 1)从做业务到做市场:企业不仅要把产品转移到客户的仓库,还要帮助客户分销,强化客户与下游渠道的关系,让终端有很好的销售。
2)从粗放式的市场扩张运作转变到提高单产为目标:粗放式的市场操作,原来只管理到商或者经销商,现在的目标是要提高下游每一个客户的单产,进行精耕细作,从粗放到精细、精益化。
3)从单枪匹马的猎手转化为种田的行家里手:原来是单个人单兵作战,现在变成职业化的团队,不是一个人在运作市场,而是整个团队在运作市场、运作客户,这是深度分销的三个转化。
五、营销目标
1、目标市场:武汉市
2、市场占有率:x%
3、焦点覆盖率 :大卖场 100% ;连锁超市 80%以上 ;连锁便利店 80%以上 ;百货商场 60%以上 ;各大酒店。 50%以上 。
4、广告宣传目标 :产品尝试率30% ;品牌知名度40% 。
5、短期销售行为 :至xx年11月产品销售x万箱。
六、营销组合策略
1.产品策略
产品特点:饮时,酒质柔和,有明显的酒花香和麦芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和杀口力。该酒含有人体不可缺少的碳水化合物、氨基酸、维生素等营养成分。有开脾健胃、帮助消化之功能。原麦芽汁浓度为12度,酒度为3.5~4度。(2)
目标市场:针对有文化的白领,及大学生,收入在XX以及以上的消费群体。
产品定位:中高端产品定位。
产品包装:①可回收塑料包装箱向瓦楞纸箱发起挑战. ②塑料膜热收缩包装。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包装纸质罐将替代铝制易拉罐(五)传统包装.
2.价格策略:
价格零售价定位:300之零售进价:2.80元、中盘价2.50元厂价2.30元
3.分销策略
1)逐步建立分销联合体,固化下游客户。
2)强化分销管理,提升渠道竞争力
3)强化分销人员管理,提高对分销网络的掌控
4)强化分销创新管理,提高产品核心竞争力
坚持五大原则:
集中原则:人财物资源要聚焦,对选定的区域市场进行集中出击。
攻击薄弱环节的原则:啤酒企业要善于抓住对手的薄弱环节来展开营销攻势。
巩固要塞强化地盘原则:在操作市场过程中,很多啤酒企业喜欢广种薄收,开拓了很多疆域,却收效甚微,其实这对于一个市场是非常不利的,对于品牌也是一种伤害。
掌握大客户的原则:深度分销要掌控核心分销商,掌握核心终端,企业要把资源和精力时间更多地分配给企业的大户。
未访问客户为零原则:既然是深度分销,就不应该存在一些访问的盲点,企业要建立健全客户档案与资料管理。
4.促销策略
(一)广告定位
(1)市场定位:以武汉市为主,以汉口、汉阳、武昌等。逐渐向河南,江西等地区推广。各种活动的开展重点为武汉市。
(2)产品预期定位:中档,适合已成功或向往成功的人士。
(3)广告定位(分,电视、pop和报纸)以求塑造自强、自信、追求成功,永不言败的男性人格特性。此为电视广告。在报纸广告多以软文形式出现。pop则体现身份的象征和品味的象征。
(二) 广告计划
(1)广告目标:年龄在25-45岁的公司白领。经过四大媒体的广告,力争在半年的时间内,在湖北省消费者心目中,初步建立起小麦王的知名度与美誉度。提升知名度为45%,力争美誉度为13%。
(2)广告手段:在电视、报纸、pop、公关促销等多种手段。与此同时注重“临门一脚”的短期就能见效的终端pop促销、针对经销商,以专业杂志广告、新闻报道支持,销售激励为主要手段。
(3)小麦王市场推广方案(战略规划)
结合市场淡旺变化,我做出市场推广方案
第一阶段:市场预热期 xx年12月-xx年1月
第二阶段:市场升温期 xx年1-3月
第三阶段:市场炽热期 xx年3-4月
第四阶段:市场降温期 xx年4-6月
广播附推广计划中媒体的选择
第一阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.
第二阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.
第三阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.
广告推广分期说明
1)市场预热期(xx年12月-xx年1月),主要是吸引对它的注意,初步树立产品形象,引导消费者了解白皮小麦制成的啤酒。
2)市场升温期(xx年1-3月),主要是依*春节的东风,深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感。
3)市场炽热期(xx年3-4月),主要针对春节过后,各公司开业,加强白领的宣传,以各种软性活动,在淡季维持产品热度,为夏季的再次销售作准备,树立完整的产品形象。
行销建议:为了配合消费者的消费习惯,对造势所以必行有以下工作开展:
1)为了进一步激励酒吧,推广小麦王,除在酒吧,安放pop外还开展“好酒喝到口,背投拿到手”的公关促销活动。凡在1-4月间销出5000瓶小麦王的酒吧,可以得到一台东芝9990元背投彩电一台。
2)在过年前,各公司一年结算之即。举行〈策划大师讨论会〉,把一些国内知名商界人士如张瑞敏,来讲他的oec管理,请史玉柱讲他从头再来的创业经历,请柳传志来讲,他是如何把一个几个人研究所发展成今天的联想。从中吸引东三省知名企业家和公司主管人员,使他们对其有一定了解。在该次,活动中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。
3)在一些报纸上登出征集小麦王广告语,如前10位,可以每人得5000元,这样可用最底廉的方式,非信息传播给消费者。
4)在春节期间举办“小麦王迎新春放烟火”活动。在春节期间都是和家团圆。在江北施放烟火感谢武汉市市民对万一的支持。
5)在武汉晚报报纸上刊登小麦王有奖问卷,以便更多的市民了解它6)对武汉各大酒店,进行渠道战。如分销商销量达1000箱奖励摩托车一台。600箱奖dvd一台,400箱奖“印有小麦王羽绒服”10份。进行对各酒店的激励。
七.行动方案
首先对目标市场进行调查、分析,要进行区域环境的分析,消费价格的弹性,主要竞品的价格,分销成本的费用,渠道环节的利润,价格调整的影响,根据竞争对手的价格、分摊成本的费用、渠道环节的利润、价格调整对市场的影响等,确定具体的定价策略。
第一步:选择切入市场。切入市场选择要参考以下三个方面的要素:竞争的角度;市场的角度,有较好的市场潜力和前景;企业的角度,市场有没有辐射作用。
第二步:市场调查与分析。调查市场的宏观面,进行人口特征的了解,市场的容量有多大,产品档次的构成,消费层次的构成,未来的变化趋势等。同时,还要了解竞争情况、分销商情况、终端情况等。
第三步:方案制定。通过对竞争格局的分析,对消费者的需求特征分析、主要竞争产品的分析、现有的产品结构、渠道结构分析等,然后来进行产品组合,同时还要通过消费者购买特征分析,终端的形态、分销的效能、管理的力度等,来确定你的渠道策略。
第四步:管理平台的搭建。深度分销能否很好地执行,就看营销系统的组织功能是否完善,是否能够真正地有效执行。
第四是协同职能,作为企业的营销部门,还要强化协调的职能。市场部做市场调研,做策略规划,策略制定;销售部做产品的推广,终端的执行;行政部做好行政管理,做好后勤服务,协调产品的配送,做好销售计划的制定等。
第五步:深度分销区域市场的启动、发展和巩固。启动市场有一个流程图,首先你要做好市场准备,选择好合适的分销商,调研好每个分销商下游有多少零售商,然后绘制地图,进一步掌握终端网络。在市场启动阶段,终端的铺货销售,渠道的促销激励,促销的宣传攻势是不可缺少的,所以深度分销一定要提高铺货率,要逢店必进,逢店必铺,还要在铺货途中巧妙地设置促销策略,以及其他形式的激励。通过铺货、促销、终端的宣传造势来启动深度分销模式。
第六步:推广复制。企业通过市场调查,选择了合适的区域和市场,选择了核心分销商和合适的终端商,通过这一套深度分销模式导入,市场效果显著。对于啤酒企业来说,后续的工作就是把这套模式总结出来,然后进行推广、复制。
八.营销预算
项目
时间
金额(万元)
广告
电视广告
xx.4—xx.9
250
电台广告
xx.4—xx.9
150
报纸广告
xx.4—xx.9
30
杂志广告
xx.4—xx.9
20
街头广告派
xx.4—xx.9
80
店堂广告
xx.4—xx.9
10
营业推广
礼品
5月初
10
邮寄
4月底
5
其他
4月末
2
人员推销
推销人员工资
月底
350
推销人员培训
月底
60
推销人员奖励
月底
20
以上是最近的营销预算的明细表。
统计分析进销存数据,协调各环节货物流向计划功能。监控目标管理过程,控制现(:华夏酒报·中国酒业新闻网)金流量与费用,不能让费用超标,超标了要有预警机制。
九.风险控制
本身的经营风险性都造成啤酒经营存在较高的风险。为此必须加强风险控制,提高经营效益。
1、营销人员管理。营销的复杂性和风险性要求营销人员必须有过硬的专业素质,啤酒企业应该建立专门负责开发的营销部门,选拔有极强沟通、协调能力,胆大心细,能够应付突发事件的营销人员专门开发市场。促销员要是企业促销员队伍中素质最好,待遇最高的,并进行专门培训,专职做
2、货款账龄管理。全部现金交易在营销中是极不可能的,或多或少都会存在赊销,应收账款的存在造成了许多潜在的经营风险。企业要加强经销商的账龄管理,经销商要加强终端的账龄管理,采取月结、上打下等方式要尽量减少赊欠数额,缩短赊欠期限,要勤于拜访及时发现并预防风险。
3、终端库存管理。要对经销商和夜场终端仓库条件严格监督,做到防潮、防雨、防尘,做好库龄管理工作,要少送勤送,降低库存,发现过期产品及时更换,防止产品口味新鲜度和包装质量下降。
4、渠道稳定性管理。要加强价格管理,要求经销商和严格按照公司的指导价格进行销售,严防倒酒窜货和私自提高或降低价格销售,一方面保证公司市场价格体系的稳定,一方面保证经销商和利润的稳定。要加强经销商和终端的沟通认真听取他们的合理建议和意见,及时发现并解决问题,不断改进工作质量,及时兑现服务员的提成,建立良好的关系。
5、社会关系利用。经营者大多都有相当的社会背景,啤酒企业和经销商要充分利用社会关系达产品能够进得去、卖得好,货款能够结得快,收得回。
十.结束语
天下大事,必做于细,天下细事,必做于巧。由于时间紧促,本策划书难免有很多不足之处,在编写过程中,有些数据为报刊、网络数据。啤酒消费旺季又已来临,啤酒界,在啤酒重地——武汉,各大啤酒的生死之战已经开序幕,鹿死谁手,大家不妨拭目以待,a牌啤酒带一定可以成功。
十一.附录
调查问卷
尊敬的客户:
您好!
我想了解一下您武汉啤酒市场的有关问题和看法,你的回答十分重要,将有助于我们改良产品,为您提供更优质的产品。本调查只作为研究参考之用,不会对外公开,请您安心回答。
谢谢您的合作!
1、您的性别是 *
a男 b女
2、您的年龄 *
a18岁以下 b 18--24岁 c 25--30岁
d31--40岁 e 40--50岁 f50岁以上
3、您对啤酒的依赖程度 *
a偶尔才喝 b想喝就喝 c每日必喝
4、您的啤酒史 *
a一年以内 b2--5年 c 6--10年 d10年以上
5、您是否有特别偏爱的啤酒品牌 *
a有 b没有
6、您在购买啤酒时,是否指定品牌 *
a一定要指定品牌 b指定品牌,但不坚持非要这种品牌不可 c不指定品牌
d只有一定不会购买的品牌
7、您喜欢购买哪种规格的啤酒 *
a瓶装(700ml) b小瓶装(350ml) c易拉罐 d整箱购买
8、您月收入是多少呢 *
a1000 元以下 b1000-3000元 c3000-5000元 d.5000-10000元 e .10000元以上
9、您一个月在喝啤酒上的消费 *
a 50元以下 b 50元到100元 c 100元到300元 d 300元到500元 e 500元以上
10、下列哪种牌子的啤酒是您经常喝的呢 *
a a牌 b 青岛 c 北京(beijing) d 嘉仕伯 e 喜力 f 百威 g 蓝带
11、为什么选择这种或这些品牌 *
a 口感好 b 著名品牌,品质保证 c 个人偏好,没有原因 d 包装精美,比较有档次 e 周围的人都喜欢这个品牌 f 市场上常见,购买方便 g 其他原因
12、您会对什么样的品牌印象深刻 *
a 口感极佳 b 价格适中 c 有抽奖活动 d 广告宣传到位 e 品牌保证 f 经常搞促销活动 g 活动赞助商 h 其它原因
13、下列哪种口味的啤酒是您经常喝的 *
a 清爽 b 醇和 c 纯生 d 小麦 e 全麦 f 果啤
g 特啤 h 其它,
14、您一般会在何处购买啤酒 *
a 大型超市 b 商场 c 附近小商店 d 酒吧 e 便利店
1 市场营销策划策划是指人们为了达到某种预期的目标,借助科学、系统的方法和创造性的思维,对策划对象的环境因素进行分析,对资源进行重新组合和优化配置而进行的调查、分析、创意、设计并制定行动方案的行为。
市场营销策划是指在对企业内外部环境进行准确分析并有效运用经营资源的基础上,对一定阶段内企业营销活动的行动方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。市场营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术四个方面的内容。
1.1 市场细分战略所谓市场细分,就是企业按照影响市场上购买者的欲望和需要,购买习惯和行为等诸因素,根据单一因素或多个因素对市场进行细分。
选用的细分标准越多,相应的子市场也就越多,每一子市场的容量相应就越小,反之亦然。如何寻找合适的细分标准对市场进行有效细分,在营销实践中并非易事。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。对于市场决策者而言,进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以获得最佳收益。企业细分市场的标准还有很多,比如按使用程度的细分市场、按生活习惯的细分市场、按教育程度的细分市场等等,企业需要结合自身行业的特点和所提品的特性来决定使用哪一种细分市场方法,或者选用几种不同的细分标准组合来进行不同层次的市场细分工作。因此,在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。对市场细分的作用,学术界曾从不同的角度将市场细分的作用概括为以下五点:有利于企业挖掘市场机会,形成新的富有吸引力的目标市场;有利于选择目标市场和制订市场营销策略;有利于集中人力、物力投入目标市场;有利于企业提高经营效益;有利于取得较好的社会效益。总之,市场细分是企业发现良机、发展市场营销战略、提高市场占有率的有力手段。市场细分对中小企业更有重要意义。中小企业资金少、资源薄弱、竞争优势不如大公司,但如果能通过市场细分找到一个尚未被大公司注意和占领的较小细分市场,找到力所能及的良机,见缝插针,拾遗补缺,那么在激烈的市场竞争中便能求得生存和发展。
1.2 产品创新的策略毫无疑问地,成功的创新可带来惊人的利润。
产品创新是企业不断创造出适应市场需求,能够带来高额利润的新产品,并提高企业的竞争力,求得生存与发展的重要策略。分析研究产品创新的策略,是做好这项工作的重要一环。产品创新策略包含为满足需求而推出一个全新的产品以取代旧产品,以及提供一个新方法以满足现有的或潜在的需求。例如,尼龙替杜邦公司赚进许多钱,并使该公司在不制造其他产品的情形下仍然能够高居财星五百大企业之中。然而,发展新产品是一个需要高度投入,而且在成功之前仅有低获利的高风险策略。因此,选择此策略公司必须要具有财务以及管理优势,并有承担风险的意愿。如保利中央公馆N+1户型,88平米两房变三房、万科金域蓝湾即将推出的149平米的大户型,赠送率前所未有地达到近25%,赠送面积约37平米……这些从规划、户型设计、配套附加值等方面的产品创新举动,成为楼市一道风景线。有楼市观察家认为,价格回归的同时,也促成了开发商回归本位:关注产品。从某种意义上讲,品牌是为消费者解决问题的,品牌只有实现了在消费者愿意支付的代价范围内解决了消费者的问题,这时候才产生价值。品牌若想超越价格手段的价值获取,一个较好的途径是对产品进行创新。创新不是非要有尖端技术,也不是非要有尖端人才,更不是关起门来自己摸索。最主要是靠走出门去,了解市场、了解竞争,用低成本的方式去做市场。
1.3 营销战略设计营销战略设计对于企业运营模式的考虑,其实就是对企业价值增值过程的分析。
在营销业务的整个过程,涵盖产品研发、产品组合、产品延伸、品牌组合、价格组合、渠道组合、区域拓展、分销配送、促销推广等各个环节,企业必须找出产品价值到底在各环节之间是如何实现的,优势在哪个环节,劣势又在哪个环节,现行的运营模式是否符合行业的运作规律,与竞争对手相比存在何种差异,这些差异对营销战略的影响程度有多大,等等。在经过以上内容分析的基础之上,企业才有可能找到真正战略的关键点,也才有可能发现实效的盈利模式。我们说,只有这样的战略设计才是真正具有价值的。目前大多数企业的现状是通过营销目标来替代营销战略,通过给定各个大区、分公司或者办事处一定的销售指标和市场绩效目标来当作企业营销的操作纲要。正确的营销战略方案必须经过正确的方法。上述对营销战略有了浅显的描述,但对市场选择、市场竞争策略、管理及控制、激励机制企业还应当根据企业的实际状态,进行合理化的制定。分析企业的实际状态应包括企业的营销技能、营销团队规模、品牌形象地位等,根据这些具体实施企业的营销战略。
【关键词】成功素质教育;高校品牌;营销策划
中国高等教育改革已有多年,但依然弊端丛生。究竟剑指何方,恐怕还须看各方实践成果证明。然而,高校教育改革直接导致我国高校之间的竞争日趋激烈,高校品牌建设及推广显得愈发重要,武昌理工学院(原武汉科技大学中南分校)也不例外——率先提出并全面实施“成功素质教育”这一全新的高等教育理念与人才培养模式,并以此建立成功素质教育品牌!然而,学院欲要成功建立并推广成功素质教育品牌,且形成一定的影响力,有三点不得不提——学院定位、生源、教育学费。
学院定位是成败的关键。武昌理工学院应强调以成功素质教育理念为市场定位的同时,兼顾以服务于各类企业的人才培养模式的市场定位。学院应明确提出以中国的民族企业和中小企业作为重要的服务对象,目标是为湖北及中国地区培养具有高素质的商界精英和具有领导潜质的帅才——成为一所中国中部的综合性商学院。生源的质量决定学院的未来成就。生源应以应届高中毕业生为主,以向两头延伸形成包括高二学生、高考落榜生、社会待业青年、职业中学毕业生为辅。在我国的高考制度中,虽然高校招生评判标准过于单一(高考总分),学院却可以采用基于高考分数的综合评价录取模式——拟报考我校的考生须在全国统一高考以后,须报名参加学院自行组织的能力测试。教育学费不应成为一道门槛。学院可以设置一项“成功素质教育”基金,其原始资金可由学校、社会、企业等共同筹集,每年为优秀的贫困生或者优秀学生提供一部分学费赞助、奖学金等。不仅如此,“成功素质教育”基金可以向下推广至某些知名高中,为优秀的高中生或贫困生提供奖学金,以减轻较高学费带来的家庭困扰。当然,如何成就一所名校,不仅需要注意以上三点,还需一步步的夯实各方面事项与高校品牌推广事宜。高等学院作为社会性组织,其产品以服务为主,其营销明显应具有服务营销的特点——顾客的满意与忠诚。如何做到顾客的满意与忠诚?仁者见仁,智者见智,笔者暂且说说自己的观点。
学院应借鉴市场上的消费者具有购物自由的特性,在一定程度上给予学生较大的选课自与学习主动权,不强求却设置必要目标,不放任却时刻提醒与监督,充分发挥成功素质教育理念的独特性与学生的积极性,相信学习效果会有很大改善。基于宏观环境的一致性,对学生的全面了解和分析是学院的首要任务,基于学生在个性、心理和需求等的动态变化,培养过程中需根据实际情况去规划和执行品牌的营销活动:理论课程和实训课程、素质拓展活动、第二课堂、社团活动、社会实践、自我修炼和文明建设等等。当然,营销活动需要避免形式化主义,一切应以学生为基础。落实与贯彻这一理念,而不是高校为了达成某种指标或目的而设定科目、安排课程、设置考核,尽可能减少冗余的设定或安排,让学生能直接接触、了解何为成功素质教育理念,并发现适合他们的学习方法与真实自我的一面。
其次,根据毕业生就业而反馈的信息与社会的人才需求,学校据此可以调整课程的设置,考虑增开亦或停开,谋求学校资源的最大化利用与节约成本。一所知名的高等学府不仅拥有过硬的硬件环境,也需要拥有良好的软环境。一般可以采取以下措施:第一,建立一流的校园网络,及时公开及评论校园内外重大新闻,力争最大范围的影响。现如今是信息化的时代,信息无时不刻不在传递与交换,它在传播者与接受者之间被增大价值、被放大利益,一流的校园网络显得弥足珍贵,也可以让学生在网络上对学院拥有一定的归宿感。第二,构建信息化教学平台,实行网上视频教学。现今高等学院不应该是封闭式的校园教育,而是开放式的教学模式,相当于全球互联网中的其中一台服务器,分享与获得,丰富教学体系与知识体系,完善自身教学模式,从而逐渐成为一座具有多层次、多形式、多规格、多互动的现代化高等学院。因此,逃课不再成为高校头疼的问题。第三,构建信息化交流平台,实现全校园匿名或实名自由沟通交流。自由的言谈沟通才会碰撞出绚烂的火花,不要因为身居下职或者是性格沉默自卑而不敢质疑或提出问题,这也是为什么西方国家开放言论自由的原因。他们的学生更具有“怀疑精神”,他们宁愿去亲生经历,体会其中蹊跷,与教师互动、研讨或者是“争吵”,而不是坐在教室里被教师灌输知识。第四,加强校园文明建设,提升学生素质。高等院校的专业课程等教育产品固然重要,但服务、环境、设施等条件也是不容忽视。校园是直接影响学生在学校成长的环境,文明、健康、有序、充满活力的校园环境,对学生的学习和成长有着巨大的潜移默化的作用。开设必修心理辅导课,开展学生素质拓展活动(学院没必要停止,应加大力度开展)等等丰富学生课外活动的同时,也可加强校园文明建设与非专业素质教育的运作。第五,开展丰富多彩的校外活动。目前,校内开展校外活动一般是由班级或者社团组成,缺乏一定的社会影响力。第六,定期举办师生交流会,学生参与学校管理与教学。作为学校最为直接的消费者——本校学生,学校应了解他们的想法与看法;不仅如此,学校应对学生普遍的看法付出行动(改革或者删除学校不合理规定,改进教学模式等等),而不是局限于某位领导或教师、某个班级。第七,与其他高等学院开展学术交流活动。学校作为社会组织不应自封门户,应多参与学术交流活动,吸收精华,去其糟粕,不断加强、加深学院的核心竞争能力——教学质量。
高校作为类似企业的存在,自然需要宣传其品牌,树立学校形象,扩大学校的知名度,为学校培养的人才做宣传,促进人才“销售”。(1)拍摄特色鲜明的广告宣传片。在整个传播中,最大的亮点是学院的品牌形象载体的创意表现。学校可以请专门的微电影团队或者学校内部学生为学院拍摄一部关于校园生活的微电影——可以从细微的校园生活侧面反映学院的办学特色。例如月夜明亮,在喧闹的电子乐中,一群活力十足的少年男女在成功素质广场上舞动身姿,或者忘情演奏电吉他,或者踩着滑轮的追风少年……整个广告传递的信息就是:在这里,你就是与众不同。(2)宣传口号彰显准确的定位。如今,全球范围内的生源竞争已经达到了白热化程度。就连过去那些坐等学生上门的哈佛、耶鲁、牛津和剑桥等顶尖高校也不得不学着放下架子,四处推销自己。在英国,79%的学院和大学增加了海外的宣传和招生费用。以下是国外一些大学宣传时使用的广告用语Queensland University of Technology——一所属于真实世界的大学;North East Surrey College of Technology——为什么困扰于一个不会给你工作的课程呢?我们不会;Leeds Metropoli
tan University——一所应用型学习的大学。笔者斗胆为学院提出宣传口号:在这里,你就是与众不同。
不可否认,人际传播在吸引公众、改变公众态度方面有着特殊的宣传功能,学院在推广品牌的道路上也需重视这一方法。(1)分派人员前往生源地。高等院校在考生填报高考志愿期间,可以分派人员到各地专门负责招生宣传工作。将高校概况制作成宣传资料散发出去,并向学生详细介绍学校的师资队伍、办学质量、学科研究方向、招生规模、就业率等。尤其要突出学校的特色,以吸引考生报考。当然,也可以在生源地举办招生宣传咨询会或者邀请学校内部知名讲师举办交流会(或者讲座),举办地点尽量选择生源地的知名高中学校。(2)邀请高中毕业生或者高中校方领导前往学校参观学习。学校可以邀请周边城市的高中毕业生前往学校参观、学习,通过他们的切身感受,鼓励更多高中毕业生报考。(3)学校领导者的媒体形象设计。现如今,媒体是品牌传播的重要途径,善于利用媒体有着不可估量的作用。笔者认为,在一定程度上,学校领导者是这座学校的“品牌代言人”,增加学校领导者的曝光度(不要局限于教育领域),降低学校领导者的神秘感,以此增加学校的知名度与影响力。但是,不要过于曝光或过于频繁,偶尔利用媒体宣传,且尽量保证其形象的健康与真实,千万不要夸大其辞。(4)借助知名校友展示教学成果。校庆作为一种非常有效的公关活动,日益被各大院校所重视。以每年的校庆活动为中心,邀请知名校友的参加进行讲座、交流会等,同时充分利用新闻会、教学成果展示会、校庆学术报告月等形式,加强与社会各界的沟通,争取政府、媒体、目标市场和一般公众的广泛支持。(5)建立校园文化,实行内部营销。学校作为“类似企业”的社会组织,应该在校园内外形成普遍赞同的校园文化,产生凝聚教师以与学生的精神力量,以及社会的认可,缩短与消费者情感世界的差距,让他们有种觉悟:作为学院的一份子,无论身在何处与做何事,都应该呈现优秀的一面,于无形中影响周围人的思想,对学院产生良好的印象与态度,为学院与消费者架起一座情感桥梁。
每一种核心业务都基于社会关系。营销已经结束了,社会互动才是维系品牌价值的关键。每一个接触点都必须能够促进学校与消费者的双向对话。社交媒体的口碑情感互动力量,将成为新营销模式的推动力。这需要学校的重视与付出。写到这里,或许你觉得以上策略已足以成功推广高校品牌了,实则不然,还有其他的一些手段。高校在进行公关活动时应采取多种方式,综合运用上述手段,同时还要注意长期效应,注意双向沟通,以求较好的公关效果总之,基于成功素质教育理念下的高等教育应形成独一无二的高校品牌,谋求对政府、社会、家长和学生对其产生一种亲和力和认同感,与高校相关的人与事业打上这一品牌的烙印;另一方面,深化品牌文化的彰显与内化,从而在学校内部形成内聚力和向心力,产生凝聚师生的精神力量。追求最佳的管理模式,学会使用与利用传媒,掌握公共传播策略,统一营销策略与无条件实施,从而塑造“成功素质教育”这一品牌,打造特色办学的知名武昌理工学院。
笔者认为,在品牌建设中,最重要、最根本的因素就是人。我们应将大量时间、精力、金钱都花在建立品牌与人的关系上。和以往任何时候相比,消费者对品牌的支持与否更能决定品牌的存亡。如果民办高校不重视建设品牌建设,不重视品牌与人的关系建设,那么这个学校的品牌可能会迅速从市场上消失。我国高等学院的傲慢将进入终结的时代。学校如企业,在建立与推广品牌的同时,重视与消费者的互动,以加强学校的品牌知名度,以及消费者与学校的维系度。百家争鸣也好,一家独大也罢,终需一步步的落实,环环相扣,方能在竞争的洪流之中尽显大家之色!
参 考 文 献
[1]赵作斌.大学成功素质教育理论与实践[M].武汉大学出版社,2009(1)
[2]凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller).战略品牌管理(第3版)[M].中国人民大学出版社,2009
一、高职《营销策划实务》课程设计
1《营销策划实务》课程岗位素质研究为能培养出适应社会需求的营销策划人才,我们认真研究《营销策划实务》课程岗位素质,经过调研,了解到社会对营销策划人才所需要具备的知识技能如下:(1)能负责项目开发营销策划的工作;(2)能负责与相关媒体对接;搞好公司各类推广项目;(3)能撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告;(4)熟悉营销策划,能够完成前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等策划过程中的策划和撰写工作;(5)熟悉国家相关法律法规,及时掌握市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;(6)有良好的写作及语言表达能力,沟通、协调能力强,对市场、客户需求有一定的敏感性;(7)执行力强,具备较好的团队合作精神。2高职《营销策划实务》课程设计在前面分析的基础上,我们认为要改变现状,营销策划实务课程设计应以提高课程的教学质量为核心,以市场策划岗位和工作任务要求为导向、以营销师职业国家标准为依据,以市场策划职业能力培养为重点,与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计,课程设置与岗位能力需求直接对接。以学生为中心,开展工学结合,理论与实践一体化教学。基于以上指导思想,我们经过多年的探索,对《营销策划实务》课程进行内容的整合和教学方法的设计。我们采用BEST训练法,对每项营销策划的内容进行重新整合,BEST训练法贯穿整个教学过程。“BEST”训练最初源自于日本企业的“模拟总经理的一天”,全称为BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把总经理一天的各种活动与问题一一展现出来予以解决。我们经过多年营销策划课程教学的逐步摸索、探讨出一套模拟训练的方法,用“模拟总经理的一天”的思路把BEST训练演绎成“模拟营销策划者的一天”,将学生在营销策划课程中应该具备、掌握的策划知识、技能、方法等与营销策划实践活动相结合,具体做法是,在学生学习各章的要点和方法运用后,用“一个营销策划人员(小王)的成长”案例为背景,系统地学习与掌握营销策划的知识和技能。总体来说共有以下九个项目:项目一:认识市场营销策划BEST训练一:了解营销策划的程序:能撰写市场营销计划书;用BEST训练法模拟市场策划的几种方法:点子方法;创意方法;谋略方法;运筹学方法;通过实际训练学习市场营销策划书的撰写。项目二:制定目标市场开发策划方案BEST训练二:市场细分策划;目标市场选择策划;市场定位策划的内容;市场定位策略策划;市场定位策划的程序。项目三:制定市场竞争策划方案BEST训练三:识别企业的竞争对手,分析竞争对手的程序;企业竞争战略策划:市场领导者战略策划;市场挑战者战略策划;市场追随者战略策划;市场补缺者战略策划。项目四:撰写企业形象策划书BEST训练四:为企业制定企业形象策划方案,包括MIS—理念识别策划;BIS—行为识别策划;VIS—视觉识别策划。项目五:撰写品牌推广策划BEST训练五:熟悉品牌定位策划;品牌命名策划;品牌化决策策划;产品创名牌策划。学会撰写品牌推广策划,能确定目标受众;会选择沟通媒介;选择品牌活动方式;确定预算与评估。项目六:撰写产品上市推广策划书BEST训练六:认识产品组合和产品包装策划;掌握新产品策划的程序和内容。项目七:撰写产品价格策划方案BEST训练七:熟悉影响价格策划的主要因素;了解价格策划的程序。通过模拟,了解新产品价格策划的方法,能对产品价格调整进行策划。项目八:撰写分销渠道策划书BEST训练八:通过模拟,了解影响分销渠道设计策划的主要因素以及分销渠道设计策划的程序及内容。并能对策划销渠道管理,了解渠道成员的选择和激励;渠道成员的评价和改进;分销渠道冲突的处理方法;渠道成员的调整。项目九:撰写促销策划方案BEST训练九:确定人员推销目标;确定人员推销形势;组织推销队伍;选拔推销人员;培训推销人员;评价推销效果。熟悉广告媒体的选择,了解广告创意,媒体策略与广告时机决策,对广告进行预算,对广告效果进行评估。学会策划公关促销策略;策划选择公关促销媒体;策划公关促销时机;策划公关预算。选择营业推广工具,确定营业推广方案,确定营业推广费用预算;营业推广组织的实施。能撰写人员推销策划书、广告策划书、公共策划书、营业推广策划书。
二、结语
在市场竞争激烈的今天,社会亟需大批优秀的营销策划人才。如何能缩短学校与企业社会需求的差异,如何能使我们的营销策划课堂更具职业性,是高职教育工作者长期而艰巨的课题。愿大家集思广益,营造良好的研究环境,共同推进高职营销策划教育的发展,为培养适合社会发展需要的营销策划人才而努力!
作者:卢彩秀单位:柳州师范高等专科学校
关键词:房地产;营销策划;问题;趋势
房地产市场逐渐由卖方市场过渡到买方市场,企业取得一块地就能制胜的神话已经远去,激烈的竞争需要企业对房地产营销策划越来越重视,房地产营销策划对促进房地产业的健康发展以及增强房地产企业的竞争能力具有重要的意义,房地产营销策划已成为关系到房地产项目开发成功与否的首要环节。由于我国房地产市场发展比较落后,房地产营销策划的理论和思想至今仍未真正成熟,再加上一些开发商缺少营销策划方面的经验,在实际房地产营销策划操作中难免存在一些问题。
1房地产营销策划中现存的问题
①目标客户定位不准确。由于高额的消费支出、购买结果的不确定性,房地产消费是一种高关联度的购买行为,其购买决策的环节、影响因素和时间都复杂得多,变化的可能性也大得多,所以应该采用专业的消费者行为调研。可是一些房地产开发商认为“市场是引导出来的”、“我们比消费者更专业”,正是由于房地产开发商的这种心态,使之在房地产开发过程中营销策划者普遍忽视了对消费者的研究,从而造成了目标客户定位不准的现象。
②缺少规范的可行性分析。众所周知,房地产开发不但受诸多相关经济、法律和政府相关政策及其变化的约束,而且还要受许多不可预测因素的影响,这些约束和影响直接或间接地改变房地产开发项目的建设费用乃至决定项目的成败。然而,有一些开发商在前期策划过程中不知投资分析为何物,对未来政策走势缺乏敏锐性的分析和判断,不做规范的项目可行性分析,往往依赖高层领导个人经验和感觉进行投资决策,营销策划也介入过晚,导致投资决策失误,开发产品不对路,以至于到项目销售中期,尽管投入了大量的人力物力宣传推销,仍然有大量商品房滞销。
③无视差异化竞争。与普遍忽视消费者研究相反,部分房地产开发商过度重视对同行竞争者的研究,常常不惜花上半年的时间动员全公司的力量,发动地毯式的搜索从本区域到跨区域甚至全国的假想敌都无不囊括,从环境、房型、配套到装修细节等竞争者优势都关注备至。然而这样大量的投入没有什么实质性意义,得出的结论不能指导我们的实际工作。事实上房地产与普通消费品不同,即便地段不同也不会有任何两个项目会同质化,既然不会有同质化,那就绝不会面临像普通消费品那样广泛的竞争。
④“克隆”现象比较普遍。房地产营销策划的兴起,应当是由广州、上海、深圳等沿海发达城市开始的。多年的房地产营销策划实践,使第一批专业策划人员积累了丰富的策划经验和极有价值的策划理论和思想。最近几年来,内地城市的开发商也开始注重起营销策划来。这些地方引入策划的途径有:一是派专业人员到沿海城市学习、取经、参加各类策划培训班;二是要请知名策划人前往内地房地产开发项目担任总策划或顾问;三是内地举办各种房地产营销策划演讲会,并邀请知名策划人参加交流,从中获得沿海地区房地产营销策划的最新理念。通过这几种方式,沿海城市先进的房地产营销策划理念和优秀的经典案例,开始在内地开花结果。同时,内地策划人在策划理念和手段上不可避免地出现了“克隆”现象,甚至有的地方几个楼盘的营销策划方案几乎相同,这已经引起同行们的关注。
⑤过分依赖广告攻势。有些房地产策划者过分强调“猛烈的广告攻势”“、强大的空中优势”,偏爱采用大发行量的大众媒体进行宣传。这种“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。广告成本的大幅度提高必然会影响最终收益。随着媒体干扰的增大,媒体的边际传播收益也在下滑,房地产策划者应该针对具体项目量体裁衣,作出合理的广告费用预算。
2房地产营销策划发展趋势
①强化品牌战略。随着房地产逐渐进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,房地产开发商更注重对品牌的培养与宣传。因此房地产营销策划者应注重对品牌的不断强化,输出品牌核心价值,进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前,推广手段整合性强,利用一切可以利用的传播资源强化产品的品牌
②适应消费者个性化要求。随着房地产消费市场日趋理性和个性化,消费者偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。因此房地产营销策划者应该针对不同消费者进行日趋明朗的市场细分,以满足不同类型消费需求的消费群,比如中小型房地产企业就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。
③调整营销模式,建立全程营销机制。房地产全程营销策划是从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房地产行业的运作流程,逐步实施。各开发商核心能力的侧重点不同,房地产营销组织形式也可以有其独特性。但是,基本的框架应该大同小异以客户导向型全过程营销理念为指导,营销机构应强化策划和销售部门的客户服务和反馈功能。策划部门应该是楼盘相关信息的收集者和楼盘市场兴奋点创造性思维产生的组织者。通过吸引客户深度的前期参与和策划,可以使项目的市场推广自然而然地变得容易。当然,在整个项目策划过程中,不排除专业人士对客户适当地引导,从而把双方可能的分歧解决在前.目前不少开发公司纷纷成立客户俱乐部,经常性地与客户沟通项目进展、公司状况,组织客户深入项目策划,与客户形成互动的有效联接。一些开发公司专门成立了客户服务中心,设投诉接待和售后服务等职能。
参考文献
[1]国宁.房地产营销与策划[M].北京:中国商业出版社,2006.
[2]贾士军.房地产项目全程策划[M].广州:广东经济出版社,2003.
[3]覃彦玲.房地产营销观念与案例分析[J].重庆建筑大学学报,2005,(1).
1企业市场营销策划的重要性分析
1.1有助于协调营销目标,有效避免了其盲目性市场营销策划按照总目标开展有目的性的计划,有助于实现各层次目标的一致性,可以有效避免企业营销活动的盲目性。这主要是由于营销策划对企业营销的整体利益进行了全方位地考虑,可以使企业短期目标和长期目标、局部利益同全局利益进行有效结合,使营销活动的各环节、各步骤及措施始终指向营销总目标。例如,江苏张家港市某些企业听说利用乳胶手套可防止人们握手时感染艾滋病,便一味引入乳胶生产线,导致乳胶手套积压严重;有些家用电器经营企业缺乏细致的调查及周密的谋划,盲目进行生产和营销,导致经营失败。
1.2有利于营销资源的优化配置市场营销策划的显著作用之一,即在策划过程中对该企业的营销资源进行分析,依据企业营销策划总体目标,对营销资源进行科学利用,以提高营销产出。在市场营销策划方案的制定及筛选过程中,资源投入及产出效果的分析及比较是判断最优策划方案的主要方法之一。
1.3为企业树立良好的形象市场营销策划为企业树立良好的形象,使企业扩大无形资产提供了有效的途径。例如,风行全球的饮料之王——可口可乐公司经过几十年地宣传和促销,其独特的企业商标标识——方型红色中的白色波浪已经在全球范围内产生了巨大影响力。国内知名企业,如“海尔”、“娃哈哈”等企业也都是利用市场营销策划,塑造良好的企业及产品形象,而促使企业知名度及声望逐步提高。
2企业市场营销策划的途径分析
2.1构建科学的营销组织,转变传统营销理念科学的营销组织,意味着企业拥有强有力的营销计划制定及执行能力,而营销组织的效率往往体现在产品销售速度、成本、消费者满意程度及市场反应速度等多个方面,高效率的营销要求企业各部门、各业务环节之间的分工、沟通、协调及合作规范,当企业全体员工及各部门均能真正做到“以顾客需求为中心”时,企业上下才可能做到真正意义上的协调、一致。对于科学的营销组织而言,其根本性在于全员营销,所有员工目标相同,研发、采购、生产、财务、营销等各个部门同市场信息、销售人员、经销商等进行全面整合,并采用最佳方式予以有效组织,方可确[1]保企业实现最大的营销效率。
2.2树立创新意识,加强新市场的拓展创新是关乎企业市场营销策划成功与否的关键,创新既包括对于市场认知方面的创新、营销观念及模式的创新,还包括竞争手段、营销策略等的创新。企业要想在动态变化的市场环境中求生存、求发展,就必须把好市场脉搏,创新营销策略,加快新市场的开发。具体而言,一方面,应通过市场细分,寻找市场中的空白点,发现新的营销空间及机会,在营销策划时,应善于在空白点上充分发挥企业之所长,以避开激烈的市场竞争,同时,开拓出独具优势的新市场;另一方面,应通过创新技术,实现企业产品及结构创新,加快产品更新换代的速度,从而更好地适应市场的个性化需求。例如,针对洗发水市场,宝洁公司对各类人群的不同需求进行了详细调查,并持续创新产品,分别生产了去屑(海飞丝)、控油(海飞丝)、飘逸(飘柔)、营养(潘婷)等多种针对性较强的产品,以满足各类人群的需求,逐步提高了市场份额,确保企业始终处于行业领导地位。
2.3改革渠道模式,优化营销网络渠道的重要性众所周知,在竞争日趋激烈的市场环境中,只有改革营销渠道,才能提高营销效率,企业可通过新渠道的开发、多渠道优化整合、渠道的扁平化、纵向一体化、横向联合等多种方式,对自身营销网络进行优化和完善,从而全面发挥营销网络在产品流通、企业形象传播及营销推广方面的重要性;操作层面上,企业可通过细分市场等方法,以地理、人口、消费心理及行为等变量为依据,进行企业细分,再依据市场特点、企业营销目标及资源情况,对目标市场进行确定,充分调动各类资源,科学分配到不同的子市场中,同时,加强各子市场之间的相互联系,[2]从而形成全面、完善的营销网络。
2.4全面推行品牌战略营销艺术需要构建品牌,当前,中国市场竞争也主要体现在品牌间的竞争,因此,企业需要创建品牌。一方面,应树立品牌意识,提高产品经营效率;另一方面,应依据市场定位情况,提炼同顾客需求相适应的个性化品牌形象;此外,应以产品质量作为品牌形象之基,不断创新,逐步提高产品竞争力,使企业品牌形象深入人心,最终形成名牌效应,只有这样,企业方可维持竞争优势。
今年,我们再次推出“2011基金公司品牌管理与营销策划能力排行榜”,对64家基金管理公司品牌管理能力进行评估(新成立不久的基金公司未纳入本年度评价)。
基金2011:负面新闻频出、品牌建设难度大
回顾2011年,国内证券市场表现低迷,基金整体出现较大幅度的亏损。据统计,基金业2011年整体投资亏损超过5000亿元。与此同时,银行理财产品、券商集合理财产品、信托理财产品也侵蚀了公募基金在理财市场中的份额。受上述诸多因素的影响,基金发行艰难,2011年新基金平均首发规模仅为13亿份,创下5年新低。
与此同时,基金行业负面新闻频出,基金行业的公信力和美誉度显著下降,这给基金行业的品牌建设带来巨大的挑战。导致基金行业负面新闻频出的原因包括以下几个原因:
第一,基金整体业绩不理想,这是基金行业负面新闻增多的最重要原因。第二,基金频频“踩中地雷”,多只基金重仓股成为“问题公司”而备受市场质疑。第三,频繁的人动也令市场质疑基金公司的治理结构。第四,老鼠仓的查处引发市场对于基金诚信的讨论。
同时,我们注意到,2011年基金行业的负面新闻呈现出几个新特点:
第一,行业中人主动爆料明显增多,这并不是一个好的现象。行业中人出于各种目的和原因将公司内部矛盾公之于众,引起轩然大波。第二,与行业属性关系不大的负面新闻增多,例如某基金公司的“投毒门”等事件给行业带来一定的负面影响。第三,微博成为基金业负面新闻源头的比例有所增加。一些并非实名制注册的草根微博账号成为负面新闻来源的现象值得研究。
尽管2011年基金品牌建设工作异常艰难,但我们依旧可以找出一些亮点。
首先,多数基金公司的品牌重视程度在加强,尤其是一些新成立的基金管理公司,如财通基金、富安达基金、安信基金,其对品牌管理的重视程度甚至超出一些老基金公司。
其次,品牌活动的创新层出不穷,比较有特色的品牌活动包括鹏华基金的“投资可以更美的”深度投资探索之旅等。
第三,基金新产品营销方式五花八门。微博营销、与其他行业品牌的联合营销行为有所增加。
“基金行业品牌与营销策划排行榜”评价方法
在过往的基金行业品牌与营销策划排行榜中,我们主要邀请基金媒体人打分进行考量。经过了三年的实践后,我们也在反思,单纯以媒体人的视角对基金公司营销策划能力排名是否有失偏颇。综合各方的意见考虑,本年度的评选将评委会的范围从基金媒体人拓展为基金媒体人、基金研究机构、基金专业营销策划机构的专家等。
我们的评审委员包括:
基金专家5人――王群航(华泰联合证券基金研究中心总经理)、张剑辉(国金证券基金研究总监)、江赛春(德圣基金研究中心总经理)、乐嘉庆(好买基金研究中心总监)、任瞳(兴业证券研究所金融工程部负责人)。
平面媒体代表5人――赵迪(《股市动态分析周刊》副主编)、胡芳(《国际金融报》基金周刊主编、知名基金记者)、申兴(《经济观察报》华南新闻中心主任、知名基金记者)、贾肖明(《南方日报》财经部负责人、知名基金记者)、张桔(《新金融观察》证券部主任、知名基金记者)。
网络媒体代表5人――孙萱(和讯网基金总监)、王程旭(新浪网基金频道主编)、姜隆(搜狐网基金频道主编)、孙泽宇(腾讯网基金频道主编)、仇霞(金融界基金频道主编)。
策划机构代表5人――翁宝(汇志传媒总经理、营销策划专家)、施俊(若涵公关总经理、基金营销策划专家)、陈伟华(东方德盛总经理、基金营销策划专家)、刘亚枫(谦瑞传播总经理、基金营销策划专家)、滕喜军(正商传播总经理、营销策划专家)。
20位评委覆盖了基金研究机构、平面媒体、网络媒体和第三方策划机构,基本涵盖了关注和研究基金品牌建设的主要主体。
评选从五大方面考量基金公司品牌管理与营销策划能力:
(1)营销战略规划:是否根据外部环境、公司的市场定位、客户需求等方面,综合制订出清晰的营销战略规划。
(2)品牌的建设与管理:最近一年在品牌管理方面是否取得明显的成效,品牌知名度和美誉度是否取得提升。
(3)创意策划与传播创新:最近一年在营销创意策划以及传播方式、渠道的创新方面是否取得突破。
(4)公共关系管理:公共关系处理是否得当,是否与大众媒体和专业媒体建立了较好的合作关系,能否充分运用各种传统与新媒介平台进行品牌传播,投资者教育工作进展如何等。
(5)危机处理:在遭遇市场质疑或出现较为严重的负面信息的背景下,是否做到事前预警、时候采取恰当方式化解危机,效果如何。
我们给予每项指标4分的权重(0-4分代表劣、差、中、良、优),合计20分。
我们以20位评委打分的算术平均分作为各家基金公司的最后得分并作为排名依据。
评价结果:
易方达、南方、华夏、鹏华、嘉实位列前五
根据我们的评价结果,易方达基金、南方基金、华夏基金、鹏华基金、嘉实基金位列前5名,6-10名的基金公司是富国基金、汇添富基金、上投摩根基金、国投瑞银基金和银华基金。
和去年的评价结果相比,变化较大。大成基金、广发基金、交银施罗德基金、华商基金退出了前10名之列,其中大成基金的退步较大,主要原因在于去年大成基金深陷“重啤门”后,公司品牌管理团队鲜有作为有关。当然,这也反映出公司高层在处理这一事件中的失误。
富国基金、汇添富基金、国投瑞银基金、银华基金进入了前10名。其中,银华基金的进步速度较快。这和去年公司利用成立十周年的契机加大品牌建设所取得的成绩有关。同时,公司品牌管理团队在分级基金的营销策划中的表现亦是可圈可点。
排名靠后的公司变化也不小,排名垫底的五家公司是益民基金、金元惠理基金、民生加银基金、天治基金和中银基金。益民基金、金元惠理基金、中银基金一直在品牌管理方面比较落后,而民生加银基金、天治基金和其品牌管理团队出现较大的变更有关。
品牌管理能力与基金公司的资产管理规模的相关性较高,这也容易理解,毕竟实力公司是进行品牌管理的重要后盾,但也并非决定因素。我们考量了资产管理规模在100亿以内的基金管理公司。结果显示,摩根士丹利华鑫基金、新华基金、汇丰晋信基金、金鹰基金、华富基金在中小型基金公司中品牌管理能力较强。其中,摩根士丹利华鑫基金在全行业排名进入前1/3,为第16名。
进步与退步
我们进一步观察在“品牌管理与营销策划排行榜”中进步与退步较快的基金公司。结果显示,华安基金、兴业全球基金、诺安基金、信诚基金、金鹰基金等5家公司进步最快,在过去的2011年,上述公司在品牌管理方面都有不错的亮点,而且有些公司是在出现一定危机事件后表现出较好的品牌管理能力。
而退步较快的6家公司分别是农银汇理基金、泰信基金、华泰柏瑞基金、大成基金、益民基金和民生加银基金。
分项指标考评结果分析
我们进一步拆解评价结果,分析各家公司在各项指标中的差异。
(1)营销战略规划
从营销战略规划指标的得分看,嘉实基金、富国基金、易方达基金、鹏华基金、汇添富基金等5家公司的得分最高,反映出这些公司的营销战略规划比较清晰。金元惠理基金、益民基金、民生加银基金在这项指标中的得分低于1.2,表明这些公司缺乏营销战略规划。
(2)品牌建设与管理
从品牌建设与管理指标的得分看,南方基金、易方达基金、华夏基金、汇添富基金、兴业全球基金等5家公司得分最高,这些公司在品牌建设方面的力度较大。益民基金、天治基金、金元惠理基金得分最低,这些公司在过去的一年几乎没有开展品牌建设工作。我们注意到,金元惠理基金在更名之后尝试性的开展了少量品牌建设工作,希望是一个好的开始。
(3)创意策划与传播创新
从创意策划与传播创新指标的得分看,富国基金、汇添富基金、诺安基金、鹏华基金、国投瑞银基金等5家公司的得分最高。我们也注意到,在新产品发行方面,时常可以见到富国基金、诺安基金、鹏华基金的新创意。而根据得分结果,益民基金、浙商基金、中银基金缺乏创意策划和创新性传播,从这些公司的官方微博情况可见一斑。
(4)公共关系管理
从公共关系管理指标的得分看,富国基金、南方基金、易方达基金、华夏基金、鹏华基金等5家公司得分最高,公共关系管理工作比较突出。益民基金、中银基金、民生加银基金得分最低,缺少公共关系管理工作。
(5)危机处理
从危机处理指标的得分看,嘉实基金、华夏基金、南方基金、易方达基金、上投摩根基金等5家公司得分最高。应当说,2011年,各家公司都不乏负面新闻,如何应对和处理十分重要。相比较之下,益民基金、民生加银基金、金元惠理基金得分最低。
新产品营销与品牌活动策划案例
我们认为,新产品发行期间的营销策略以及常年的品牌活动和品牌宣传策略基本构成了基金品牌管理和营销策划最核心的部分。我们经过综合考量,分别评选出6个基金新产品营销策划的成功案例和6个基金品牌活动策划的成功案例。
新产品发行方面,博时抗通胀增强回报基金巧妙利用通胀预期,将一个QFII产品策划成对抗通胀的工具,吸引了投资者的兴趣,而富国全球顶级消费品基金则以LV等著名奢侈品牌为导向,引发高端投资人的关注。此外,景顺长城中小盘股票型基金、广发中小板300交易型指数基金(ETF)、交银施罗德先进制造股票型基金、招商安瑞进取债券型基金在发行中也有不同的亮点。
品牌活动方面,银华基金成立十周年的品牌宣传“银华十年――改变的力量”是在当年成立十周年基金公司中宣传策划最为成功的,而鹏华基金的“投资可以更美的”深度投资探索之旅将基金公司、上市公司、投资者整合在一起,是一次成功的尝试。财通基金作为一家新成立的基金公司,其开业仪式隆重但不奢华,取得了不错的效果。此外,华富基金的“做华富定投,走之旅”、光大保德信基金的“基金耀达人大赛”、国海富兰克林基金的“投资者信心指数”也都是2011年比较成功的品牌策划案例。
对品牌营销策划经理的评价
“基金行业品牌管理与营销策划能力”排行榜从去年开始,加入了“营销策划经理”的考评。我们希望能够充分发掘基金行业中的营销策划精英。从本年度的评价结果看,南方基金的冯飞、齐东宇;银华基金的马莉、哈今花;鹏华基金的于凌波位列前3名,而于凌波是唯一一位连续两年位列前三名的营销策划经理。而连续两年进入前10名的营销策划经理还包括牟敦国、曹翊君。
总结:转折之年的彷徨
2011年基金行业品牌与营销策划排行榜为我们传递出了不少的信息。从评价结果来看,品牌管理能力突出的基金公司往往其综合实力、治理结构也比较突出。
在中国,有很多挂羊头卖狗肉的营销策划公司,他们本质上都是以广告和影视片拍摄为主的广告公司,却偏偏工商注册为营销策划公司,从而混淆了真正以策略取胜的营销策划公司,譬如叶茂中营销策划公司、李光斗公司、采纳营销策划公司、凯纳营销策划公司和张默闻营销公司等,对于普通企业来说,他们根本不知道如何区分这些公司的专业所长。
分辨这两类公司其实很容易,通过他们的公司官网和公司广告就可以窥知一二,以营销策划为幌子的广告公司,他们的网站和广告上必然都是以广告诉求和“广告片”为核心的策划案例,也就是说,一个卖点概念、一套平面表现或者一个影视广告片的表现创意,就成为他们这个项目的营销全部。
以营销策略为核心的营销策划公司却往往不注重硬广告,因为在营销中,硬广告,尤其是影视广告是一种杀敌一千自损八百而且又绝对烧钱的重武器,不到万不得已,通常是不会轻易运用的,这如同战争中的飞机大炮,大兵团作战时才运用,而在营销策划中,我们习惯于出奇制胜。
在互联网没有如今发达的传统营销时代,尤其是信息绝对中心化时代,一个企业即便没有任何精准的营销策略,但只要有钱敢于在央视黄金时间段投入广告,广告片不需要任何创意,哪怕直接地喊几声品牌名称,这个企业的产品也可以在市场上形成畅销。所以我时常这样告诉企业,在你没有任何好策略的时候,就用广告砸!
而现在,移动互联网成为主流,信息确实是碎片化了,通常玩微信的几乎都不看广告的,大家很齐心地在微信上禁止各种广告;平时看电视节目也少了,即便偶尔看看,看到企业广告片时,也尽量转换品牌,绕过广告。我们的社会从来没有像今天这样讨厌广告。
这些本质上是广告策划类的营销策划公司,其思维的本质往往先入为主的以自己的专业和经验为前提,广告人有广告人的广告逻辑,营销营销人的思维模式,这完全不是一个概念。尽管广告属于营销范畴,营销可以包含广告,但广告绝对不能替代营销,这是一个外延和内涵的本质区分。
营销人基本都是以营销策略为主的思考模式,他们往往会思考,这个产品除了这么卖法还有更好的卖法吗?我们要怎么做才能胜过竞争对手?渠道政策和渠道模式还有什么地方可以创新的?这些经销商的分销能力还可以增加吗?销售队伍的能量发挥出来了吗?如果没有,需要用什么方法才能快速销售增量?
而广告人的思维模式却不是这样,他们接到项目的那一刻就在思考,如何挖掘更新更好的卖点?如何有一句响亮的或者可以流行的广告语,然后把创意力量集中在广告片的表现创意上,希望能拍出一条牛逼的广告片来,譬如“男人要对自己狠一点”,再譬如,照相时一起喊“田七”就是一个广告创意而非营销策略。
很明显,两类公司的创意人员,其策略的出发点各有各的行业属性和职业特性,不能不说哪个好哪个不好,这是他们各自的专业属性决定的!但从营销角度来思考,营销人的思考远远超越广告人的思考,如果说,广告人的思考是一只碗,那么,那么营销人的思考自然是那口大锅。
我这么说,大家其实已经非常明了了,有些公司虽然名为营销策划公司,但实质上就是一个广告公司,公司的作业特点决定了公司员工的专业倾向,以广告为核心的营销策划公司,招募的都是创意性人才,年轻有活力文笔好酒可以!而策略性营销策划公司,往往会物色有实战营销经验的专业人士,两种不同的人才构成,形成了两种完全不同的策划结果。
这就是为什么在叶茂中类公司的案例中,从来就没有地面攻坚策略取胜的成功案例,更没有创新取胜的商业模式创新成功案例,他们就像一群轰炸机,哧溜溜地把全部的炸弹往下扔完了事,至于到底炸死了多少敌人?多少军事设施?有没有误炸平民?对自己部队到底有多大支持?这就不是他们思考的范围了。
在武术上,有人擅长使用兵器,有人擅长徒手攻击,正常情况下,如果两个人能力发挥正常,很难区分伯仲。但如果要求两个人以徒手进行格斗,那么,大家猜猜,谁更有胜算的可能?习惯使用兵器的人,会对手中的兵器过分依赖,而擅长徒手攻击的人,他所发挥的是个人的本质能量。
那些因为大量投放广告而获得成功的企业,肯定会越来越对广告产生依赖,因为他们不知道除了投放广告之外,还能有其它更好的方法,要是他们知道,不投放巨额的广告,也有更好的成功方法,他们绝对会对自己的广告投放决策产生怀疑,因为谁都想少花钱多收益,这就是当今电视上依然有为数不少的企业在大投广告的原因所在。
那么问题来了,如果叶茂中们就是那些擅长使用兵器的武人,如果不让他们使用兵器,他们还能打吗?靠什么?靠自身几两肌肉吗?如果真让这些公司在营销策划过程中,不使用硬广告,甚至不给他们一分钱的广告预算,那么,他们还能策划出所谓的“成功案例”吗?
根据行业内部消息,这些公司之所以推崇广告片拍摄,是因为两个核心原因,一是能承担广告费用投入的,企业的经济基础必然不错,这样就为策划的成功提供了一种保障,同时也排斥了哪些比较难做的小企业;二是企业投入广告,就给策划公司带来了拍摄业务和广告业务,这样,除了服务费之外,还能赚取更多的广告拍摄和费出来……
还有一个原因是,一旦企业的广告片投放,随着这个企业品牌的曝光度提高,也能给策划公司带来品牌知名度的提供,与其它企业客户洽谈合作时,只要一提“某某品牌,听说过吗?就是我们策划的……”这样,就能为公司的策划业务招揽,提供有力的案例证明,这真是一举多得的好事!
难怪,这些本质上是广告公司的营销策划公司,其吸引的客户都是大企业,大企业财大气粗,比较喜欢用广告,因为他们每年都有广告预算,不用也浪费,再说,下面的营销部和品牌部门也懒得自己去绞尽脑汁思考什么突围策略。所以这类策划公司的盈利也是其它策划公司所难其项背的。
尽管互联网时代的市场营销,广告的效果越来越差,但由于创新能力的局限,企业和广告公司,依然对广告存在过分的依赖,但这个状态迟早会完蛋。我早就说过,即便广告不消亡,但广告片的创意和拍摄表现必须有所颠覆,未来一定会出现一种让人喜欢观看的广告片,从而取代让我们一看就讨厌的传统广告片。广告人,听明白了吗?
广告,就是品牌传播的一种,但传播的方法实在太多,只要一个人的创新思维足够强大,就一定能够创意出比硬广告传播更有力量的传播方式,如果能够运用横向思维,那就更不需要广告了,因为我们轻松就能找到几十几百个比广告更有力的传播创意和方法。
中小苏打水企业在金融危机中的成功营销对策
可以说这次全球性的金融危机在食品行业里对中小食品企业影响最为严重。消费者购买力的下降直接导致一些中小食品企业产品销售的缩水,进一步引发这些中小食品企业在利润、资金、人才等方面一系列的危机。然而对于多数中小食品企业来说,金融危机会伴随着市场风险,但同时给中小食品企业带来更多的可能是危机两字中的机会。金融危机会淘汰那些没有品牌和市场策略指导,市场推广还主要停留在依靠主观判断的弱势中小食品企业。对于更多的中小食品企业来说是危机中和危机后蕴藏的市场机会。
北京精准企划作为中国最优秀的食品行业市场调研与整合营销策划公司,凭借23年专业的食品企业营销策划实战经验,我们认为在金融危机中的中小食品企业有以下十项营销对策,可使自己在在金融危机中处在有利的位置,并在金融危机中寻找到做大企业规模的发展机会。
营销对策一:重新做专业的市场调研
绝大多数中小食品企业在产品进入市场前和市场推广过程中,都没有做过专业的市场调研。很多企业都是仅仅通过老板或营销人员的市场走访来判断产品的消费需求。这种非科学的主观市场走访往往会是产品进入市场后,产品品牌和销售都难以得到较快的提升,经常出现产品滞销的不利局面。
中小食品企业在金融危机中应该回过头来做专业的消费者,销售渠道和竞争对手等方面的详细市场调研,真正了解产品的潜在消费需求,销售通路和竞争对手的营销策略,在市场调研的基础上重新规划自己的产品品牌策略和市场策略,使企业产品品牌和产品销售状况在金融危机的条件下得到稳步的提升。
营销对策二:品牌定位更精准
在与北京精准企划接触过的多数中小食品企业中,从他们产品的包装和宣传促销品上面根本找不到产品的品牌定位,也就是说这些企业的产品根本就没有品牌定位。也有一些中小食品企业的产品品牌有定位但远不够精准。比如我们最近接触到山东一家生产白酒的中小食品企业,有非常优越的地利优势,但产品没有清晰的品牌定位。如果该企业将产品品牌定位为:“中国儒酒第一品牌”,再从其他方面做一些改进,产品销量应该会有比较大的增长。中小食品企业没有精准的产品品牌,在目前激烈的市场竞争中想做成区域性强势品牌的可能性都不大。
营销对策三:对准单一人目标群说话
我们看过数不清的中小食品企业的产品,多数情况都是看不出该产品是卖给谁的。也就是说该产品是大众化的中性产品,从年轻人人到老年人都可以吃,其结果是从年轻人到老年人大家都不认为该产品是适合自己需求的产品。
中小食品企业做产品之前一定要对市场进行细分,一种产品或一类产品只能对准单一的目标消费群体说话,从各方面告诉他们这是最适合你的产品,这是专门为你量身定做的产品。只有这类产品才可能被同一类别的消费者接受,成为这个单一目标市场的强势品牌。中小食品企业可以看看自己企业的一类产品是不是只对准单一人目标群说话,如果不是这样需要赶快改变这样的营销方式。
营销对策四:让消费者记住你的广告口号
我们看到很多中小食品企业产品的广告口号,这些广告口号不仅不能让消费者记住,不仅没有反映产品的核心利益点,而且显得太不专业。这样的产品广告口号不仅不能促进产品的销售,反而会影响产品品牌的建立和提升。好的广告口号其实就是产品核心卖点的生动化。中小食品企业只有先找出产品的核心利益点和核心传播概念,在这个基础上才能提炼出能让消费者记住你的广告口号。
营销对策五:做最好的产品包装
我们都知道包装是产品的脸面。好的包装才会有足够的视觉冲击力,才能激发消费者的购买欲望。经常会听到中小食品企业的老板说,我们的产品只卖2块钱一袋,包装差不多就行了,可以节省一些成本;我们的白酒才卖30多块钱一瓶,包装多一块钱利润就少一块钱等等。当我们问到这些产品的销售状况时,答案几乎都是卖的不太好。
北京精准企划认为中小食品企业不管你的产品卖多少钱一袋或多少钱一瓶,如果你的产品包装从设计到材质都能达到同类产品的最好,你的产品单品利润是低了一点,但量做大了产品总体利润也不会减少。而且你能省下很多的产品宣传费用,结果会是食品企业与消费者的双赢。当然我们说的最好的包装要做到什么程度需要根据不同的产品来界定。如果你的产品是一款30多块钱一瓶的白酒,产品的包装完全可以照着130块钱一瓶酒的包装设计和60元一瓶白酒的材质制作,结果会是产品包装的成本增加的并不多,但产品的档次和销量会增加不少。
营销对策六:价格区间覆盖所有消费需求
价格区间覆盖所有消费需求指的是中小食品企业同类产品不要只推出1-2款产品,应该使用不同容量包装的产品分别针对不同价格需求的消费群体,同时满足该类产品同一细分市场不同消费者的需求。这样做的目的可以使同一类产品能够在这个细分市场占据更大的市场份额。
如果你的产品线太单一,不妨按照这种方式适当做一些产品线的延伸,应该会取得更好的销售业绩。
营销对策七:跳出现有的销售区域
北京精准企划经常会接触到这样的中小食品企业,打电话给我们说产品都做了5年多了,年销量才1000多万,希望精准企划能帮忙做一下专业的营销策划。当我们问到该企业产品销售的区域时,客户的回答是一直在周边的几个市、县销售。对于这类中小食品企业除了重新进行品牌和市场规划外,还可以考虑通过等方式跳出现有的产品销售区域,同时运做周边和其他区域的市场,销售状况一定会有明显提高。但如何成功运做其他区域市场同样需要相应的营销策略指导。
营销对策八:制作有感召力的产品招商书
多数中小食品企业都没有制作有感召力的产品招商书。在这种全球性金融危机的大环境下,中小食品企业的市场推广需要做的更专业一些。制作有感召力的产品招商书是产品向全国其他市场推广的重要条件。好的产品招商书主要包括市场调研数据、产品品牌的定位、目标消费人群、产品的核心卖点、广告口号、产品市场规模和前景、该产品的条件、企业的市场支持以及对商的管理等内容。制作有感召力的产品招商书才能通过专业媒体取得好的招商效果。
营销对策九:花很少的钱在销售终端做有效的传播
对于多数中小食品企业都没有足够的费用做电视广告和运做众多大型的商超销售终端。但如果仅仅是通过商和零售商简单的卖货很难取得好的销售业绩,也很难做强品牌。这时中小食品企业最理想的方式是花很少的钱在中、小型销售终端(如小型的连锁超市、社区小卖店、学校周边的小食品店以及其他产品销售终端)做有效的传播。比如宣传海报、宣传单页、宣传小册子、小展牌、POP等等,如果再与产品不间断的促销活动结合起来,不仅能快速提升品牌的知名度,产品的销量也会大幅增长。先做中小型销售终端的强势品牌,根据消费者的需求再逐步向大型商超渗透。
营销对策十:总靠自己摸索很难取得根本的进步
中小食品企业在营销方面基本都是弱项,现状往往是企业的老板或营销人员感觉产品的包装不行就简单地修改产品包装,感觉口味不好就马上调整产品的口味,觉得广告口号不合适马上又换一句广告语等等,结果把消费者搞糊涂了,产品销量还是上不去。
中小食品企业总靠自己摸索在营销方面很难取得根本的进步。北京精准企划建议不妨引进外脑,找一家可以信赖的专业食品营销策划公司进行长远的战略合作,效果可能完全不一样。最后的结果应该是你把利润增长的一小部分给营销策划公司,中小食品企业不仅在经济效益上是最大的赢家,而且产品品牌价值也会得到长足发展。请专业的人做专业的事是中小食品企业在金融危机中借外脑成就品牌和销售的捷径,这种合作模式会成为中小食品企业和专业策划公司的双赢。
结束语:我们对精准企划的理解
精准企划就是通过对食品消费需求的整体把握,采用精准的市场细分策略,精准的品牌策略,精准的产品策略,精准的价格策略,精准的渠道策略,精准的广告投放策略,精准的促销策略等,集中企业资源对细分市场和目标消费群体进行精准的传播,有效减少食品企业资源和成本的浪费,快速提升品牌和产品销量的整合营销策划模式。
经过二十三年营销实战的检验,我们已经在中国食品营销领域开创一个全新的精准企划时代。我们能做到稳定地为食品企业赢利,并且对营销策划的结果负责,真正实现了为食品企业低成本,无风险营销策划的公司理念。北京精准联合企划有限公司郑重承诺:1、为食品企业提供中国一流水准的营销策划服务;2、让食品企业所做的营销策划项目在同类竞争产品中做到最好;3、给食品企业创造相当于营销策划费用50-200倍的经济效益。北京精准企划——中国食品行业营销策划第一品牌。食品企业营销问题或难题全面解决方案请进入北京精准联合企划有限公司网站查阅。
一、旅游房地产营销策划的意义与价值
(一)旅游房地产营销策划的意义
1、旅游房地产营销策划有助于开发商锁定市场目标
旅游房地产在营销策划过程中,需要对当地市场的状况、旅游者的消费倾向以及市场走势等有充分的了解,并根据具体的情况确定其经营的方向与发展战略。
2、旅游房地产有助于对市场风险与收益的评估
面对日益竞争激烈的社会经济市场,只有对市场的风险与收益做到正确的评估,才能够有效的规避风险,从而为旅游房地产的健康发展提供一份保障。
3、旅游房地产有助于改善企业经营管理,提高企业的竞争实力
通过旅游房地产的营销策划,有助于经营者去了解当地的市场,并对市场的变化规律做预测,从而所制定出的营销策划方案能够满足于市场的需求,最终提高市场的竞争力。
(二)旅游房地产营销策划的价值
针对我国面临去库存的难题,房地产业通过与第三产业旅游业的结合,有效的带动了房地产业的经济回升,特别是最近几年来休闲度假式的旅游方式得到了消费者的青睐。随着人们对旅游观念的改变,为我国的旅游房地产业的发展提供了有利的条件,由此可见,旅游房地产的营销策划具有很高的投资价值与收益价值。
二、影響我国旅游房地产营销策划的因素
(一)经验不足
由于我国的旅游房地产起步比较晚,无论是开发还是经营都缺乏深入的了解,同时又缺乏系统的研究,很容易在旅游房地产营销策划过程中造成资源的浪费与资金的损失。
(二)制度的不健全
旅游房地产营销策划的相关法律法规没有完善,很容易导致权益纠纷的发生,目前我国的旅游房地产开发经营过程中并没有与之相匹配的法律法规,从而影响到了旅游房地产营销策划。
(三)较低的管理水平
由于旅游房地产投资价值与利润的可观性,使得众多的开发商对旅游房地产进行大力的开发,从而在旅游房地产的经营过程中呈现出管理不善、项目分散经营等现象,除此之外,还有的开发商只注重短期的利益,对旅游房地产的项目进行随意的破坏,在一定程度上制约着我国旅游房地产的营销策划。
三、如何促进我国旅游房地产的发展
(一)把旅游作为开发主导,实现旅游、地产的相结合
旅游房地产在营销策划过程中,需要找准定位,并把旅游作为营销策划的主导,并把旅游项目整合到所有的开发项目中,进行科学合理的布局,同时进行统筹的规划,从而形成旅游房地产一体化的经营模式,通过第三产业的旅游业带动当地的房地产业的投资与发展,同时房地产业又反作用于第三产业,有效的带动当地的经济发展,通过相互之间的促进,实现一种共赢的经济发展形式。
(二)进行品牌化的经营,与国际旅游对接
在进行旅游房地产的营销策划过程中,要逐渐的与国际旅游相对接,积极的汲取国外旅游房地产的优秀营销策划案例与开发管理经验,并结合当地旅游房地产项目发展的特点,塑造出具有当地特色的旅游房地产品牌,并在营销策划过程中提升项目文化,实现品牌化的经营,在现如今的经济体制下,通过与国际旅游相对接,实现品牌化的经营,最终获得经济效益最大化。
(三)根据当地自然环境,实现环境友好发展
对于旅游房地产的营销策划,要有效的利用好当地的自然环境,结合当地自然环境的资源与市场条件,努力的挖掘出适合于当地旅游房地产营销发展的优势,同时把时展的要求相融合,利用当地的自然资源与地理文化,有效的拉动旅游房地产项目的营销发展,从而引领当地环境与旅游房地产项目的和谐发展,实现环境友好和谐的良好发展。
(四)提高管理水平,健全法律法规
由于在旅游房地产营销策划过程中往往会涉及到违法建设的现象,以及一些无计划、超计划的建设都将会影响到旅游房地产营销的正常发展。因此,能过健全有关旅游房地产的法律法规的建设,做到严格的执法,与此同时,提高旅游房地产业的管理水平,有助于促进当地旅游房地产业的健康持续的发展。
旅游房地产业中有效的融合了旅游业与房地产业,通过两者之间的相互渗透形成了有机产物,在满足于人们对物质需求的同时,改善了生存与居住的环境质量。因此,在旅游房地产的营销策划过程中,要有效的借鉴国外先进的理念,同时又要结合我国旅游房地产的实际发展情况,通过对当地资源的有效利用,对旅游房地产进行统筹的规划,并进行科学、合理的开发,从而实现经济效益、社会效益以及环境效益的统一性,最终实现我国旅游房地产的可持续发展。
参考文献:
[1]邹晓峰.我国旅游地产消费和投资的特征、问题及对策[J].建筑经济. 2013(01)
关键词:广告;现代营销;优化策略
随着经济的发展以及人们生活水平的不断提升,越来越多消费者在选购商品时更加倾向于广告商品。在市场竞争环境日益激烈的背景下,广告会受到许多方面的影响,如竞争对手的影响、广告费用的影响、广告传播范围的影响、传播速度的影响以及消费者倾向的影响等。因此,要想用固定花费提升广告效能,必须首先了解广告策略的特点与原则,用这两点指导营销策划的制定。
一、广告策略的特点
(一)具有总体性特征
策略不仅是一项具体的计划,地应该是长远性、总体性的广告概念以及规划。广告策略不应在一开始就将内容及具体过程阐述出来,严格来说是一种尚未成熟的计划。
(二)是一种营销方式
广告策略的重点在于策略,并不是一套具体的方案。策略的重点在于广告为营销带来的结果与效益。
(三)具有科学性
创意虽然是广告策划的重要项目,但策略才是广告的重点。只有在团队分析的基础上,制定科学的创意计划,才能够制定出符合要求的广告策略。
二、营销中广告策划的要点
(一)注重品牌效应
营销中使用广告的目的无非两种,战术目标与战略目标。前者通常是销售方式上的差异性,例如促销等;后者考验的是企业长远目光。企业要想健康长远的发展,就必须开创品牌,在众多竞争中让消费者记住自己。
(二)注重企业形象
在广告中,企业商标以及品牌名称不仅是为商品做广告,也能够为企业树立形象。例如著名的可口可乐公司,将厂名、商标以及品牌名称系列化,让消费者潜意识中产生较深刻印象,对企业形象的深入人心打下基础。
三、基于广告策略的营销策划措施
(一)对产品准确定位
在现代化市场经济中,企业所销售的产品首先需要了解,产品对应的人群是哪些,这些消费者的购买习惯是什么,这样才能够做到投其所好,不会造成过多的资金浪费。广告效果的成败能够起到决定性作用的就是对广告进行科学定位。广告定位是实施广告策略的原点和核心。对于企业来说,企业的定位应以产品为起点,以消费者为终点,所以,广告的定位也要以企业定位为中心。这就要求,广告的定位要科学的对市场进行细致分析,充分考虑消费的目标人群,对消费群里的消费习惯、消费能力、消费倾向深入的分析。
(二)明确目标市场
广告所取得的效果由市场营销的成果进行评分。广告效果的好坏,也就是广告策略的成果与否,直接由市场进行检验反馈。垄断是相对的,但是竞争是绝对的,不管企业的强弱,都存在竞争,在当下开放的市场经济条件下,任何一家企业不可能做到全额占有市场,因此,企业的广告市场策略要有重点,对自己的市场定位要明细,只有先清晰地对自己做好定位,选择好合理的目标市场,才能在垄断与竞争中找准自己的目标消费群体。
(三)产品策略的制定
产品的市场份额决定企业的发展,如何去占据企业应有的份额或者更多的份额是一个企业持续发展必须思考的问题。当然,产品的质量是企业成功的重点。但是,酒香也怕巷子深,优秀的产品也难保证能够获得更大份额的市场。我们要看到,广告是服务于产品的,而且广告的策划更需要以企业长远发展为中心思想,基于企业长远利益意味着需要更加全面的在策略中考虑产品,这不单单只是对企业的某一产品进行考虑,还要对企业理念加以照顾,因此,在产品策略制定中,需要科学的分析和安排产品营销策划中的广告策略。
(四)充分落实文化策略
企业间的竞争是硬实力和软文化的竞争。在当下的市场竞争中,文化竞争愈演愈烈,而且文化的作用也越来重要。由于广告的性质和地位使得具有文化内涵的广告潜移默化的推动着消费群体的消费意向或改变消费者的消费心理。因此在广告策略中,我们需要更多将产品文化、企业文化渗透到广告中去。所以企业的广告在策划中需要精准的把握消费趋势,树立自己的产品的消费理念,逐步利用广告将产品文化、企业文化融入消费者心态中去,在提升广告品位和内涵的同时,也提升了产品和企业的内涵,真正达到广告的营销效果,提升企业产品在市场中的影响力和竞争力。
四、结论
营销策划离不开广告的支撑,在展开广告策略时,应首先定位好产品与市场,通过企业文化、品牌形象的注入让广告不仅是商品的宣传者,还是企业的宣传者。营销策划人员应用长远的眼光看问题,通过优秀的广告策略将营销产品迅速打入目标市场并保障其时效性,让广告效率大大提升。
参考文献:
[1]周澜.营销策划中的广告运用策略探讨[J].中国商贸,2011(2)
[2]竺丹丹,余瑞繁,张琼霞.营销策划中的广告策略运用[J].经营与管理,2012(4)
[3]曾凌.试论营销策划中的广告应用[J].商业文化(下半月),2012(9)
[4]陈立.试论广告策略及其在营销中的运用[J].中国电力教育,2009(4)
市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢?
一、营销策划书编制的原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
1、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
2、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。
1、封面
策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
2、正文
(1)策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(2)分析当前的营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
A、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
B、对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(3)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
A、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
B、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(4)营销目标。 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
(5)营销战略(具体行销方案)
A、营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
B、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
C、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。