时间:2023-06-01 09:47:40
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇中小型企业营销,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
(一)对于市场营销观念的认识相对落后
对于企业发展而言市场营销是从事市场活动的重要指导思想,任何一种市场营销模式都是在其指导理念下进行的,因此,对于中小型企业而言其是市场营销概念正确与否,都会直接影响着企业的发展状况。一些中小企业在市场发展过程中,会遵循推销导向的观念,这些企业认为在企业经营时只要保证产品质量、功能以及特色就会成功的吸引顾客,所以在产品经营过程中很容易忽视产品的促销。而在产品生产过程中没有充分考虑到消费者的需求,对于产品导向的观念相对较为落后,也就导致产品在销售过程中出现了利益不协调的现象。
(二)企业在发展过程中没有重视目标的建立
对于消费者而言由于其需求在一定程度上有所差异,所以,企业在发展过程中其产品的模式不可能满足全部消费者的需求。因此,对于中小型企业而言,在发展过程中一定要做好产品定位,选择目标市场,在准确定位之后,企业可以针对不同的市场需求建立产品生产以及营销的需求,从而全面满足消费者的需求。但是,针对现阶段中小型企业来说,其整体资源相对较为有限,产品生产的技术水平相对较低,没有选择特定的消费群体,从而导致在发展过程中出现目标不明确的现象。而且,在市场发展过程中,一些企业盲目的选择发展目标,在产品生产之后,会将市场视为一个整体性目标,没有进行细致的划分,从而导致一些产品很难满足消费者的基本需求,也就导致这些中小型企业很难适应市场的基本需求。
(三)企业在发展过程中没有重视市场的定位
对于中小型企业而言,一旦在市场经营过程中选定了特定的目标,就应该在相关目标市场上进行规范化的市场定位,对于选定的市场已经存在了较为有利的竞争者,因此,通过市场定位可以为企业树立明确的发展方向,同时将这种个性化的发展模式传递给消费者,使企业产品在消费者心目中树立起正确的发展方向。对于中小型企业而言,如果其目标定位较为准确,就可以让消费者在进行产品选择的过程中选择该产品,从而在激烈的市场竞争中获取优势,确定自身的发展方向。但是,在现阶段的企业发展过程中,一些中小型企业并有重视市场的目标定位,从而使企业的产品定位很难跟上时代的发展,也就无法形成良性的社会竞争力。
(四)没有建立健全的产品促销方式
在市场经济发展过程中,对于同一种类产品,虽然有不同的企业提供,但是对于产品的质量、性能、包装以及产品的价格而言,没有十分明显的区别,但是在销售过程中其整体情况却存在着一定的差异性,其最终原因就是企业在产品营销过程中营销方式存在着较大差异。有的企业在产品销售过程中采用的促销方式可以满足群众需求,而有的中小型企业在销售过程中其促销方式存在明显的不足之处,他们没有建立正确的广告宣传模式,并且在销售过程中也没有合理的运用营销工具,从而导致产品在宣传过程中出现了一定的问题。
二、中小型企业优化市场营销模式的基本策略
(一)建立先进化的市场营销模式
在社会主义市场经济发展过程中,要根据市场经济发展的现状进行市场向导的观念引导,通过对目标消费者进行需求向导,建立起相关的营销观念。同时,在现阶段社会主义市场经济发展过程中,中小型企业应该建立起优化的营销活动,当企业在发展过程中建立起发展目标时,就应该为了最终目的而努力,集中企业资源有效利用,为消费者提供合理性的消费需求。而在产品的生产以及设计过程中,要及时了解消费者的基本目标,通过满足消费者的需求来优化产品质量,通过对产品定价并采取不同的营销手段,使消费者在产品购买过程中可以结合自身情况选择不同价位的产品,从而建立起符合市场需求的市场营销模式。
(二)在市场明细化过程中建立目标市场
对于市场细分而言,其基本内容就是通过市场经营目标的建立,明确市场的基本需求。而在整个过程中市场细分的关键内容就是建立正确的市场细分步骤,这一环节是整个过程中较为重要的内容。因此整个项目的细分应该做到以下几点:首先,在企业发展过程中要确定产品的主要需求者,建立多元化的产品类型,改变传统单一化的消费模式,在产品生产过程中一定要考虑到消费者的基本需求,通过对各种环节优化满足消费者的要求,从而为企业发展奠定良好的基础。其次,要及时了解消费者的不同需求,从而使消费者在产品选择过程中可以实现多元化的选择模式,而相关企业在产品销售过程中要将特殊化的需求进行细分,进而为企业以后的发展奠定坚实基础。最后,对于产品需求者而言也要进行明确化的细分,通过市场需求的明细化,将产品需求进行不同模式的划分,对于同一类需求者划分到同一市场,而针对不同需求的消费者,要将其差异性进行合理性的划分,从而通过对市场需求评估及分析,优化相关产品项目分析,从而在最大程度上促进中小型企业健康发展,形成良好的市场竞争氛围。
(三)建立正确的企业经营策略
通过对目标市场的选定会使中小型企业在发展过程中面对很多竞争者,其中不仅包括其他的中小型企业,也包含着一些大型企业,因此,相关的中小型企业就应该制定避强定位的主要发展策略,其主要含义是指在发展过程中遇到较为强大的企业就应该改变发展方向,与其他中小型企业进行竞争,从而为自己企业的发展奠定良好基础。与此同时,通过企业发展目标的建立,使企业在发展过程中形成企业向导模式,满足企业的经济需求,也要全面考虑并满足消费者的基本需求,从而使企业可以适应整个时代的发展。
三、结束语
【关键词】中小企业 营销战略
一、中小企业营销战略现状
1、营销战略留于形式。中小企业管理相对结构简单、层次少,经营者与客户联系比较紧密,对市场行业比较熟悉和了解,因此,大部分中小企业根据市场需求提品或服务,具有自发的市场导向。也正因为如此,许多企业忽视了对市场需求的深层次研究,导致企业的营销战略仅停留在形式上,而没有真正渗入到营销的各个环节,无法为企业带来实质性的价值。
2、营销方式还过于传统。这个时代对于企业来说,就是互联网时代,是形形的网络商业模式,从B2C、B2B、C2C、O2O、B2Q到现在的互联网+,企业的营销方式正发生着深刻变化。而对于中小企业而言,一方面,用于网络营销的资金比较少,大型企业网络营销费用占企业预算比例为36%,而中小企业只有14.2%;另一方面,参与网络营销的企业占企业总数的比例少,53.7%的大型企业参与网络营销,但仅有22.3%的中小企业参与网络营销。
3、营销执行力不高。随着市场竞争的不断加剧,许多中小企业都能够认识到,营销是影响企业经营成果的关键因素。但是,据相关统计分析,中小企业各种执行力中,营销执行力水平仅13%。
二、中小企业营销战略存在的问题及原因分析
1、营销战略的问题
营销战略,是指导企业发展最核心的竞争力,它是指导企业经营发展的纲领性、指导性文件,是促进中小企业营销工作的核心。但在制定、落实过程中常常存在以下几个方面的问题:一是,营销理念过于传统。一些企业还在延m若干年前的营销方式,缺乏对营销模式的创新、突围思考和行动力。基于互联网思维的体制,鼓励的是创新与个性化,但是互联网高速发展的今天,传统的营销理念以及固有的营销模式已给企业的可持续发展产生了障碍。二是,营销战略定位不够精准。一方面,当前市场已由卖方转战买方,现代营销必须以消费者为中心,许多中小企业针对自身销售的产品的市场调研不够充分,导致对市场的把握不够精准,也缺乏产品的持续创新和扩大经营范围的勇气和谋略,仅满足于扩大企业现有产品的生产和销售,结果造成营销工作总处于被动,甚至使企业陷入困境。
2、营销队伍建设的问题
中小企业最核心的问题莫过于缺少优秀的营销人才,要想实现营销突围,首当其冲是要有人才的支撑。一方面,营销人员自身素质不高,很多中小型的营销人员,对于自身销售的产品性能以及市场营销方面理论知识掌握不够,缺乏经验积累,导致营销方法、手段不科学,无法将产品成功推向客户、推向市场;另一方面,中小企业给予营销人员的待遇不高,导致招聘不到优秀的营销人才。一些中小企业老板没有形成这种鼓励营销人才多拿订单多得报酬,甚至推行参股、分红等奖励措施,来不断提升营销人员的积极性,导致吸引不到更多的优秀营销人才加盟。
3、营销模式的问题
当前,多数中小企业也充分认识到,无论是从品牌影响力、资金实力、生产能力等都无法和大型企业抗衡。因此,必须结合自身产品的特点来构建自己的营销模式,成功推向客户。当前,互联网时代,网络作为一个新兴的营销平台承载了大量的重要创新。围绕市场营销的主题,有人总结了互联网的10多种应用方式,包括即时通信营销、社交网站营销、大数据营销、O2O营销、病毒营销等,这就需要中小企业时刻保持敏感度,不断推陈出新营销模式来适应自己的产品推广,抢占市场先机。
三、中小企业科学制定营销战略的思考与建议
1、准确定位企业的核心资源
作为中小型企业,首先,要准确认识自身产品的核心资源,它是确定营销模式的基础。比如,我们企业的核心资源是技术,那么我们就要围绕产品的技术多下功夫,通过贴近市场的研发新产品、并持续优化,申请对自身产品的专利保护等做高科技企业运营;比如,我们的企业是以营销人员为主组建的,擅长营销,那么我们就围绕着营销的核心能力去打造自己企业。因此,一个企业要把一个产品做精、一个市场做活,必须客观认识到自身所拥有的核心资原。
2、构建大数据网络营销
网络营销的产生,为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。第一,企业要结合自身特点,建立自己的企业网站,并做好长期维护和宣传工作,通过网络优势来不断提升自身产品的影响力,确保中小企业在创业初始阶段尽快占据市场,获得利润。第二,企业要结合自身产品销售特点,建立网络营销客服系统,做好产品的价格策略、促销策略、渠道策略,始终坚持以客户为中心,建立完善的线上线下服务体系,及时的解答、处理客户所反馈的问题,不断提升企业在市场上的信誉度、满意度。第三,不断优化营销物流配送体系做好基层物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统的建设,大力发展第三方物流,线上交易到产品运送,保证及时、安全、稳定的物流运输体系,更好的提升网络营销的效果。
四、结语
当前,中小企业仅仅追随或是依附大型企业发展的时代已经过去,要想做好自己的企业,必须准确定位自己的核心资源,围绕自己的主业积极探索,不断创新,把自身的产品做精、做优,把自身的品牌做强、做大。随着中国一路一带战略的实施,将给中小企业发展带来新的发展空间,进入到中国经济乃至世界经济发展的更多领域和更深领域。
参考文献:
面对如此庞大的一个网民的数量,导致现在网络营销是越来的越火,可能像常州网站优化在常州这样的2,3线之间徘徊的城市还感觉不到什么,但是在上海,背景这样的一线城市网络营销,SEO已经非常的火了。传统的营销方式已经到了一个顶点,随着人口的越来越多,每一个行业的竞争是越来越激烈,那么这些中小型的企业应该何去何从呢?
倪叶明认为网络时代已经到来了,中小型企业也必须走上网络营销的道路才能求得生存,那么中小型企业在网络营销的这条道路又应该如何走呢?
根据CNNIC的调查显示,网络营销的方法应用前三位分别是:电子邮件营销,电子商务平台营销,搜索引擎营销,虽然很多的企业都做了网络营销,但是却没有达到他们想要的效果,让原本属于自己的客户悄悄的流失了,具体主要表现在如下几个方面:
1.企业网站没有内容,没有用户体验,主要就是为了宣传一个品牌。
2.没有专门的网络推广人员,为了节省成本一般的都是找网络公司的人做好拉到。
3.网站成型之后基本不更新,或者很长的时间才会更新一次,而且基本都是企业新闻,没什么实质性的内容。
4.以产品的销量来衡量网络营销给他们带来的效果。
5.以电子商务平台作为他们主要推广手段。
6.企业做网络营销一般都想快速的获得效果,而且没有推广专员,所以他们的手法比较的单一,做的比较多的就是:百度竞价,电子商务平台,网站优化
这六点一般都是现在中小型企业所用的网络营销的手法,其实网络营销远远不止这么一点的内容,这些企业没有专门的网络推广专员,再加上现在电子商务平台和百度竞价的推广电话无处不在,无孔不入,导致很多的企业每年白白花费了很多的钱,却没有什么效果,导致很多的企业对网络营销失去了信心。
很多的企业根本就不知道网络推广到底是什么,还有很多的人认为网络推广就是百度竞价,根本不知道SEO为何物,分不清楚百度竞价跟SEO到底有什么不同的地方。
虽然我自己本身自己是成立了精英SEO来接单,做SEO做营销的,但是我个人还是觉得一个企业如果真正的重视了网络营销,那么他们需要的并不只是网站优化,百度排名,更加需要网络营销顾问,网络营销专员。
那么企业到底应该如何做才能有效的进行网络营销呢?
1.网站是核心
一个网站对企业来说其实是非常重要的,如果我们把互联网比作是一个地区的话,那么企业的网站就是等于是在这块地区建立的厂房或者是公司,重要性不言而喻。随着网民的水平越来越深,那些垃圾的网站最终都会被用户所摈弃的,所以企业在建站的初期就需要对网站进行策划,网站做起来是要给什么用户看的,他们喜欢什么样子的内容,他们需要什么样的内容,网站的重心在哪里,是主要为了展示企业的品牌和产品,还是为了销售产品,网站需要有一些什么样的功能和模块,还要分析客户的心理,行为,上网习惯等等。
2.网络营销部门必不可少
网络营销部门可以有效的利用网络来给企业带来订单,可能有很多的企业觉得没有那个资金去组建一个网络营销的部门,那么最起码的要有一个真正的懂网络营销的专员,网络营销不光只是网站优化,百度排名,而现在的网络公司也只能给企业做网站和优化,很多的网络公司甚至连网站优化都不懂,做出来的网站用户体验非常的差,所以对于一个企业来说至少要有一个专业的网络营销专员是非常的重要的,我们按照一个月3000的工资来算,一年也就4万块,也许只是一两个订单的事情,比起在百度竞价或者是电子商务平台花费的费用请一个网络营销专员真的是很小的一个花费。
3.网络手段多元化操作
SEO只是网络营销中很小的手段,网络营销包括网络广告、论坛营销(社区营销、贴吧营销)、博客营销、新闻营销、软文营销、电子邮件营销(EDM)、视频营销、(即时通讯工具)营销、SNS营销、电子杂志营销、免费策略营销、无线营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借力营销、网络品牌营销、整合营销、网络公关(危机公关)、网络营销效果监控评测、网络营销方案策划等。
4.不急不躁
网络营销是一个长期的过程,并不是一朝一夕就能见效的,只要是效果了肯定是长期的稳定的,而且不要用最终的销量来评估网络营销的效果,网络营销需要公司各个部门配合才能将效果达到最大化。如:资金投入、在线客服、品牌知名度、访问量、访客量、客户跟踪、老板重视程度等。品牌是一个潜移默化的过程,一旦你的品牌被用户记住了,那么你将会受益良多,远远不是说买一个产品获得一个订单能比的。
关键词:中小型企业; 网络营销
中图分类号:TP393.18 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2007)09-0233-02
1 绪论
随着互联网在商业领域的广泛应用,越来越多的企业利用网络技术开展网络营销活动,他们开始将贸易从传统的贸易市场转移到了网络平台下,网络营销已成为现代企业一种重要的贸易方式,是开拓市场的有效手段之一,网络虚拟性改变了传统营销时代企业的经营方式,使开展网络营销的企业不分大小具有同等贸易的机会,也正是由于这一点,对于中小型企业来讲,面临的是机遇,同时也带来了巨大的挑战。
2 中小型企业网络营销现状分析
2.1 中小型企业的概念及特点
中小型企业顾名思义就是规模比较小的企业,但大小其实只是相对的概念,而规模的表示亦因采取的标准不同而有不同的结果。在我国,中小型企业主要是指员工在200人以下(建筑行业在3000人以下),销售额低于3亿元人民币或资金低于4 亿元人民币的企业。
中小型企业经营灵活,市场适应性强,优点具体体现在三个方面:①规模比较小,大部分产权明晰,经营灵活,符合国际市场细分及小额、快捷、及时化的要求,有利于抓住瞬息万变的市场机遇。②随着科技的不断进步,新技术、新工艺吸收能力强的中小型企业更表现出独特的优势,未来发展空间广阔,往往是新兴产业的开路先锋。③对外贸易势头强劲,我国大宗出口产品如纺织品、服装、食品、工艺品等产品主要靠中小型企业提供,只要深入进行管理和技术创新,就能长久站稳国际市场。中小型企业缺点同样显而易见,一般来说,在人力、财力、资讯、技术等方面还不过硬,在传统企业经营中,由于规模、资金、人力等限制,很多中小型企业不可能建立完善的营销渠道,也没有足够的资金进行有效的促销和调研活动,因此,广大中小型企业往往在和大型企业的竞争中处于劣势。然而,这种差距在网络营销运用下大大缩小。利用互联网,中小型企业可以进行各种有效的营销活动,节约营销活动的成本,提高营销活动的效率。
2.2 我国中小型企业网络营销的现状
我国中小型企业发展网络营销起步较晚,如今仍处于成长初期。据新网调查显示,我国参与网络营销的中小型企业仅占总数的22.3% ,在众多行业中,汽车、电子、贸易行业的信息化层次较高,参与电子商务的企业分别为35.1%,32.3%和29.7%。
目前我国分别只有47%和35%的中、小型企业建有企业内部网,而且在这些已上网的中小型企业中,多数仅在网上开设主页与Email注册用户账号,既没有充分利用网络资源,更没有借助网络开展商务活动,70%-85%的网站长时间不更新。同时还存在网络营销部门在企业营销组织中的地位尚不突出,网络人才紧缺、后台管理松懈,有关网络营销法律不健全等问题。
3 中小型企业网络营销实战方案
中小型企业由于自身实力弱, 资金缺乏, 要在激烈市场竞争中生存与发展, 必须选择一套成本低、见效快的网络营销实务策略, 而要进行行之有效的网络营销必须使企业各项活动适应消费者使用网络的特点及发展趋势,笔者认为,中小型企业实施网络营销应注意以下几点:
3.1 个性化及定制产品
在网络环境下, 消费者与厂商的直接对话成为可能, 消费个性化受到厂商的重视, 这使网络营销中的产品呈现出众多新特色。企业在制定产品策略时, 应从网络营销环境出发, 努力满足不同顾客的各种个性化要求, 开创符合市场发展潮流的新产品, 创造新的市场需求, 形成企业自身的优势。
(1)个性化销售。
通过分析网上消费者总体特征, 从而确定最适合在网上销售的产品。据有关方面统计与分析, 网络上最适合的营销产品是流通性高的产品, 如书籍报刊、软件信息、CD、VCD、DVD 等音像制品;机票预定等服务。
(2)定制产品服务。
企业应利用网络上与顾客直接交流的机会, 为顾客提供定制化产品服务, 企业应及时了解消费者对企业产品的评价, 以便改进和加快新产品研究与开发。
3.2 弹性化网络价格
网上销售的价格应该具有较大的弹性。企业在制定网上价格策略时, 应充分考虑检查各个环节的价格构成, 以期做出最合理的价格。
(1)设计、开发一个适合网络环境的自动调价系统。
由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击, 所以企业可以开发、设计一个自动调价系统, 根据季节变动, 市场供需情况, 竞争产品价格变动, 促销活动等因素, 在计算最大盈利基础上对实际价格进行调整, 同时还可以开展市场调查, 以及时获得有关信息来对价格进行调整。
(2)拍卖竞价策略。
网上拍卖是目前发展比较快的领域,经济学认为市场要想形成最合理价格,拍卖竞价是最合理的方式。网上拍卖由消费者通过互联网轮流公开竞价,在规定时间内价高者赢得,这样可以使得企业在短时间内聚集相当高的网络人气,大大提升企业产品的网络知名度,目前国内外比较有名的拍卖站点是:省略(淘宝网)、省略(拍拍网),它们允许商品公开在网上拍卖,拍卖竞价者只需要在网上进行登记即可,拍卖方只需将拍卖品的相关信息提交给eBay公司,经公司审查合格后即可上网拍卖。
(3)在线协商定价策略。
QQ、MSN、旺旺、贸易通等是目前广大网民包括网络买家普遍采用的网络在线聊天工具,这些在线沟通软件的广泛流行被企业厂商所利用,就可以使得两种立场(买主和卖主)的价格策略真正实现直接对话, 充分体现网络价格弹性化的整体特点。
(4)公开企业价格制定程序。
考虑到网上价格具有公开化的特点, 消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格, 为了避免盲目价格竞争, 企业可开诚布公地在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序, 并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较, 促使消费者做出购买决策。
3.3 企业门户网站推广及搜索引擎竞价
企业网站是企业架构在互联网上的一个门户,使企业网络营销活动的重要组成部分,企业通过门户网站为合作伙伴、客户、采购商、供应商提供了一个相互信息交流、沟通的阵地和访问企业内部各种资源的统一平台,在企业网页上输入企业所有需要向消费者宣传的信息, 这是进行网络营销的基础。网页设计必须考虑到目标消费群的特点,同时要有效展示企业形象, 宣传企业品牌、文化、陈列、企业产品,建立客服通道等。这是中小企业网络营销的第一阶段, 在网络这一新的市场阵地上占领一席之地, 使得消费者通过网络了解企业成为可能。
据第13 次CNNIC 调查结果显示, 搜索引擎是83.4%的用户得知新网站的主要途径。所以企业要提高网站的知名度,提高目标消费群的访问量, 就应把网络营销渠道的首要阵地放在搜索引擎上来, 利用各大搜索引擎的竞价排名和固定排名业务通过少量的投资使企业的网站在常用的搜索引擎排名中领先与竞争对手, 能在第一时间被消费者看到。例如百度竞价排名、雅虎直通车等等,此外, 一些常用的门户网站及交易平台也是消费者经常浏览的网站, 例如新浪网、搜狐网等企业也应充分重视。
3.4 网络业务外包
外包经营实质上就是指借用、整合外部资源, 以提高企业竞争力的一种资源配置模式。即企业只做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包。 研究表明, 外包支持服务的公司, 比什么都在自己公司里做的公司, 运行效率更高, 成本更低。中小型企业在人才上不具有相对优势, 并很难得到所需的专业人才, 而网络营销包含了许多技术性的活儿, 企业自身是很难做到的。外包出去可以为企业提供服务的有: 网络营销服务商和网络营销平台。网络营销服务商是指利用互联网资源和自身优势, 为企业提供网络营销服务的组织、机构和个人等的总称。网络营销服务平台做得比较多,例如阿里巴巴中国站、慧聪网等基本上比较大的商贸网站都有。
4 结论
互联网时代的到来,网络营销的开展,带给中小型企业的不仅仅是挑战,机遇也同时并存,尽管中小型企业在开展网络营销时,还面临很多困难,现状还有待改善,但是在互联网环境下进行企业网络营销活动已经是企业开展营销业务的发展趋势之一。通过对产品策略,价格策略,外包策略、网站及搜索引擎策略等网络营销手段的合理应用,相信中小型企业在网络这个虚拟世界里也会开出一朵朵奇葩。总而言之, 中小企业在实力, 规模等方面远逊于大型企业, 要想在白热化的市场竞争中生存和发展, 只能走不同于大企业的非常之路, 这需要中小企业主具备非常之观念, 利用现代非常之技术, 搭上网络营销的快车,掌握好网络营销手段,这样赶超大企业才有可能。
参考文献
[1]周曙东.电子商务概论[M].南京:东南大学出版社,2002,(5).
[2]于刃刚. 网络营销[M]. 石家庄:河北人民出版社,2000.
[3]中国互联网络信息中心.省略nic.省略
在我国经济发展的道路上,国有大型企业是其最为重要的支柱,而随着经济的发展以及我国不断变化的市场格局,在我国经济发展和社会生活中,中小型企业的作用也日趋重要。因此,中小型企业如何才能够得到快速而稳定的发展也成为了当下人们所关注的重点之一。在当下我国很多的中小型企业都没有相对优势来进行市场竞争,很多的企业管理者虽然也知道营销对于企业发展的重要性,但是依旧没有形成有效的营销战略,这些都明显降低了中小型企业的营销工作效率。
二、我国中小型企业在市场营销上的现状
(一)人才资源和管理制度上存在严重的匮乏和混乱
企业之间的竞争说到底是人才资源上的竞争。优秀人才对企业的发展就像血液对于人体一样,有着至关重要的作用,优秀人才可以有效的推动企业发展,同时优秀人才也能促进企业员工的发展,让企业在内部开展良性竞争,以提高企业的生产效率以及经济效益。但是,由于中小型企业普遍规模较小,很多的企业员工在工作发展上很难得到广阔的发展空间,这种情况也就造成一些优秀人才时常被其他大型公司挖走,造成非常严重的人才流失情况。这种现象也充分印证了企业用人制度以及人才培养制度上存在着诸多缺陷。企业需要对用人制度和人才培养机制进行有效完善。此外,在一些物质条件和精神条件上,中小型企业也无法有效的满足企员工,从而造成员工的工作积极性明显的降低,更有甚者直接选择跳槽,不再服务企业,这给企业带来了很大的损失。
在我国的市场竞争环境里,很多的企业都没能够做到合理的战略规划,在没有进行认真的分析和研究情况下,简单而盲目的根据市场的一些表象来制定战略规划,在战略调整过程中也存在着很大的草率性。很多中小型企业对待长远发展都不是很关注,企业只重视短期收益,从而也就不能够将市场营销与企业内部管理制度有机结合。而如果没有统一的管理制度作为企业市场营销工作中的行为标准,就无法使企业的营销效果得到很好的保障。而营销效果得不到保障也就进一步的阻碍了企业的正常运行,也束缚了企业的发展空间。
(二)中小型企业落后的营销观念和营销手段
在营销观念上很多的中小型企业都还停留在传统观念上。时代在快速进步,企业管理者依旧处在生产营销、产品销售以及市场销售这种传统的营销观念上,这也就意味着其营销观念越来越落后。企业观念的落后就使得企业发展脚步跟不上时代的节奏,从而逐渐影响到中小型企业的健康发展。还有一些企业只对产品的短期收益有所重视,在市场调研上不愿意投入额外费用,对市场形势也不进行认真分析,从而在营销上也就无法部署出最为合理和有效的战略。同时,也有一些中小型企业仍然在坚持一些单一和死板的营销手段,在企业产品的推广和推销活动上大多数还是运用传统广告媒体手段,而在当下这种媒体手段随处可见,失去了新意,使得企业产品得不到有效的推广,不但是企业收益受到了很大影响,也浪费了大量的营销资源。
(三)中小型企业在融资上存在困难
每一个企业想得到进一步的发展,最为重要的基础就是当下企业处于一个正常运行的状态,同时还得有着足够流动资金,只有这样才能很好地保障企业目标的实现。而从这些方面上也就能够很好地看出来营销工作对于企业发展的重要性。但是,我国中小型企业中,都存在着一个普遍性的问题,就是企业的资金周转以及融资上都存在着很大的困难。资金的不足严重地制约了企业的进一步发展。在融资上企业主要分为内部集资和外部融资,以及进行银行贷款,而社会环境和国家政策都会对其造成直接的影响。当然,其绝大部分的影响因素还是企业本身的运营状况,同时中小型企业的市场营销能力又与又决定了企业的运行状况,因此,想要解决这些问题就必须使得企业具有很强的营销能力,从而让企业在发展过程中拥有源源不断的资金支持。
三、我国中小企业市场营销战略的改善
(一)企业对员工的管理制度进行有效完善
中小型企业只有从其内部管理上进行不断完善,更好的提升员工的工作氛围,才能使得企业高素质的营销人才越来越多。首先,企业应该梳理正确人才观念,企业中一些骨干员工不应该被局限的定义为企业的核心技术人员,我国中小型企业中最为缺乏的骨干人员恰恰是具有灵活营销技巧的营销人员。其次,在员工奖励制度以及薪酬制度上进行合理的完善,利用这些制度将一些优秀的营销人员吸引到企业当中,并且对这些优秀营销人才在物质需求和精神需求上给予最大程度满足。此外,定期地对企业相关营销人员进行培训和指导,让他们在营销观念上始终处于时代的最前沿,对自己的信息库进行及时的更新,紧跟当下市场营销的脚步,而且在对营销人员进行培训的同时也应该指导他们多发现自己的优点,并将其优点发挥出来,让员工看到自己的发展潜力,使其工作积极性得到有效提高。只有中小型企业得到越来越多的优秀人才流入,才能有效地推动企业的发展,提升企业的效益,使中小型企业更好地提高我国国民经济的发展。
(二)明确中小型企业的定位,在营销中形成自己的方式
中小型企业只有对自身在市场上的定位进行有效的评估,才能可以使企业制定出最为合理有效的营销战略。与大型企业的道路相比,中小型企业都普遍的规模较小且在各个方面的资源也非常有限,这注定了企业发展道路和大型企业的不一样性。中小型企业需要走出自己的路线,也就是说要具有自身的独特之处,从而使其存在的不足之处得到有效的补充,明显增加自身市场适应性。这要结合自身的实际情况,并在进行营销的过程中加以确定,形成最为适合自己的营销方式。在企业的消费群体上进行明确的定位,并针对这些人群进行产品的确定。企业保障产品质量的同时也要对服务质量进行有效的提高,充分保障消费者的权益,让消费群体得到很好的固定。此外,中小型企业也应该在产品销售的过程中,对一些消费者给予产品的建议进行系统的统计和收集,并根据收集来的数据再进行产品的改进,从而让企业产品更好地满足消费者的需求,也使中小型企业在进行营销工作的过程中可以更加的顺利。因此,只有让企业形成自己特有的营销方式才可以扩大其消费者规模,从而使营销工作变得更加顺利,也使中小型企业的经济效益得到有效的提升。
(三)在中小型企业中建立以营销为主体的组织结构
随着我国国民经济的不断提升,市场营销观念也越来越深入人心,因此企业也应该跟上时代的步伐,对企业中传统的内部组织结构进行变革与升级,将内部组织结构中重要核心确定为企业的营销管理。在如今风云激变的市场竞争环境里,中小型企业中的营销部门应该积极的和企业中其他部门进行合作和协调,结合当下不断变化的市场形势,对市场营销战略进行灵活的部署。除此之外,还应该对企业的产品和服务进行持续的提高,以此来让客户的需求得到有效满足。只有中小型企业对企业营销工作做到充分的关注和重视,才能让企业的营销能力从其根本上得到提升。而营销能力的提高就能使中小型企业的发展得到有效的促进,中小型企业的发展稳定,也代表企业在经营上也愈加的趋于成熟与稳定,这在一定程度上使企业在融资等一系列的运营问题得到合理、有效的解决。
【关键字】电子商务,乡镇中小型企业,校企合作,订单班
一、引言
随着因特网的普及与商业化运营,电子商务在各个领域蓬勃发展起来。电子商务不仅改变了传统的经济运作模式,而且给政治、经济、管理和人们的生活等各方面带来根本性的变革。电子商务不仅节约了交易成本、减少了信息不对称性和贸易双方的时空限制,而且利用网络这一便利的通信工具与先进的信息技术,提高了交易的便捷性,实现了交易的高效率。在国际市场潮流的驱动下,在国家及地方政府政策的支持下,个别地区都在积极的寻找适合本地区发展的电子商务途径,达到转变地方经济发展模式的目的。乡镇中小型企业是乡镇经济发展的核心,其发展在电子商务经济运作下面临着一次巨大机遇和挑战。
二、乡镇中小型企业电子商务实行现状分析
随着国内电子商务的兴起,部分乡镇中小型企业虽然通过自身逐渐完善电子商务,使企业整个信息流、物流、资金流实现了有效的运转,但其发展面临着诸多问题:
(一)电子商务专业人才短缺。大部分乡镇中小型企业没有大学以上学历的员工,更谈不上专业的电子商务人才。
(二)乡镇中小企业领导素质不高。大多数企业领导对电子商务的认识只停留在最基础的层面,甚至有时企业领导根本就不知电子商务是什么。他们认为建个网站,就是电子商务。他们的网站可能就是一个网页页面,而他们对网站的资金投入几乎为零。有些好一点乡镇中小型企业也会建立自己所谓的电子商务运作模式,他们在网上做上企业的十几个网站,加大企业的宣传力度,提高企业的知名度,也会有专业的计算机人员对网站进行维护。
(三)网络营销观念不足。目前大多数乡镇中小型企业的营销模式只停留在传统的营销上,缺少对市场的认识。对于网络营销观念的认识不够。
三、乡镇中小型企业发展电子商务的方法和对策
基于我国电子商务的发展趋势,结合我国乡镇中小型企业的面临的诸多问题,必须研究其发展电子商务的方法和对策,以适应新的挑战。
(一)校企合作,提供专业人才。随着电子商务人才的需求不断增加,许多大中专院校都开设了电子商务专业,同时培养了大批电子商务专业的人才,但是最近几年企业需求的专门的电子商务人才还是得不到满足,特别是乡镇中小型企业。乡镇使得许多学子不愿来,没有大城市好。学校是培养人才的地方,而企业是需求人才的地方。如果能把双方结合起来,走校企合作路线,既解决企业人才的需求问题,有利于企业的发展;也解决学院的学生顶岗实习与就业问题,有利于学校的办学。企业可以与学院采取“订单班”的形式。每年与学院联系让多少人到企业顶岗实习,然后企业发现好的,有潜质的学生,通过与学生沟通使学生在毕业之后能够继续留在企业发展。同时学生在企业呆过,也对企业有所了解,毕业之后,能够更好选择自己的工作。那么就乡镇中小型企业来说,校企合作,是一条很好的发展企业之路。浙江横店影视职业学院是一所办在乡镇的院校,它有电子商务专业,它的电子商务专业与横店镇不少企业对接,形成了校企合作关系。它为横店乡镇电子商务发展输送了专业的电子商务人才,使横店中小型企业电子商务在最近两年得到飞速发展。
(二)政府加强引导,大力扶持
乡镇中小型企业电子商务的发展离不开政府部门的支持,在许多方面都需要政府进行合理的规划和引导。第一,政府给予政策扶持。政府可以加强电子商务专项资金投入,也用于乡镇电子商务的扶持、奖励、培训以及相关的服务支撑体系建设,为乡镇电子商务发展提供资金保障。制定促进金融业与电子商务企业协同发展的相关政策,为企业和个人提供适当的经济宽松政策。
第二,政府部门加快电子商务配套服务建设。政府部门要完善电信、移动、联通等网络基础设施,特别是要扩大宽带接入率,提高互联网的普及率,促进更多的企业特别是中小企业开展网上贸易。要支持鼓励电子商务中介组织、行业协会制定行规行约和开展信用评级活动,加强行业自律,积极构建安全、高效、开放、诚信的电子商务网络,逐步完善网络化、系统化、社会化的电子商务信用体系和评价认证体系。要不断完善现代物流体系、金融支撑体系和电子支付体系建设,建立综合性网络服务平台、网货供应服务平台和青年网上创业技术服务中心。
第三,政府提供技能、人才培训服务。政府部门应在乡镇加大电子商务的宣传和推广,并充分利用各种途径和手段积极引导和重点推进教育培训机构和乡镇中小型企业联合开展形式多样的信息技术和电子商务知识培训,培养电子商务专业人才和管理人才。
(三)转变观念,与时俱进。乡镇企业电子商务要得到充分的发展,首先要在企业领导的心里进行一场电子商务观念的革命,通过学习使得乡镇企业领导干部了解什么是电子商务,什么是网络营销。企业电子商务不仅仅是建一个网站去卖自己的东西,也不仅仅是建一个网页做自己的宣传。企业电子商务强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,是把买家和卖家,厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用,只有转变这些观念乡镇企业电子商务发展才有希望。并且要让企业领导从战略高度正确认识电子商务在乡镇企业发展中的作用,提高乡镇企业开展电子商务的内在主动性。主动地推进电子商务.将现代信息技术运用于企业的经营与管理中,及时制定对策,以把握进一步发展的机遇,提高企业的竞争力。
四、结论。电子商务对于乡镇中小型企业是一种机遇,也是一种挑战。乡镇中小型企业要主动吸收人才、配合政府、转变观念抓住机遇积极参与到电子商务发展中来,积极克服人才短缺、资金不足、管理落后等一系列的先天不足,有计划的发展电子商务,以达到提高企业效益和提高企业核心竞争力。
参考文献:
[1]谈慧.校企合作 “ 订单式 ” 人才培养模式探索和实践 [J].价值工程,2012(17):190-191.
【关键词】中小型 企业 b2c平台 发展
b2c(Business to Customer) 是一种新型商务模式,主要是以因特网为主要手段,商家通过网站向消费者提供商品及服务,能够使商品、服务瞬间在全国各个地方甚至全世界销售,使得各个企业纷纷加入到这种新型商务模式队伍中。我国的电子商务主要是以网络零售为主,中小型企业可租用别企业的平台或者利用自己的电子商务平台,提供支付平台、管理平台及信誉安全平台等,从而开展自己的电子商务活动。当前,我国最出名的b2c平台即阿里巴巴,节省了消费者购买、企业销售时间,促进了我国电子商务经济的发展。
一、中小型企业建立b2C平台的必要性
到目前为止,我国中小型企业b2c电子商务发展路径主要有以下两个形式:其一,利用阿里巴巴或第三方平台,在该平台上详细写明本企业的概况、产品信息,从而自己企业的产品,寻找客户;其二,建立自己的b2c平台,直接面向客户,销售本企业产品。比较以上两种商务平台形式,从中发现第一种商务平台风险较小,并且较方便,仅仅需要在阿里巴巴或第三方平台上注册一个账号,详细填写本企业信息,就能够本企业产品。然而,若从长远来看,中小型的发展更适合建立自己的b2c平台。这主要是因为中小型企业利用阿里巴巴平台,前期虽然节省了投资资金,但就阿里巴巴当前的发展情况来看,要想扩大销售群体,引起客户的注意,则必须让消费者在生产同样产品的企业中找到自己的企业,关注本企业产品,才有可能购买。而这需要购买大量的阿里巴巴增值服务,从而提升自己的信誉度,让自己平台深入消费者心中,进而放心购买。这样一来,中小型企业每年则需要投入大量的资金来购买增值服务,增加名气,否则就难以发展。从长远来看,中小企业还不如将购买增值服务的资金来建立自己的b2c平台,进行网络销售。尽管前期可能需要大量的资金,但是待b2c平善后,就有自己的信誉度、名气、品牌,可吸引消费者的眼球,自然而然就有很多消费者上门购买产品,而中小型企业仅仅在后期做好定期的维护工作即可,并需要长期投入资金。其次,中小型企业的规模较小,人员少,灵活性强,极易整合本企业内部资源,快速传递内部信息,更好的把握市场变化情况,从而及时调整销售对策。最后,中小型企业建立自己的b2c平台后,需要配备专门的人员来管理该平台,并做好客户需求调查工作,建立相应的模块,如:客户信息模块、调货模块、退货模块、销售模块等,提高网络销售服务水平,让消费者随时掌握产品信息,便于消费者购买,建立本企业忠实的客户群体,从而实现中小型企业的可持续发展
二、中小型b2c平台发展途径
中小型企业要想发展b2c平台,可从以下几方面着手进行:
(1)转变认识。中小型企业要想实现长期发展,必须要充分认识到建立专业电子商务平台的必要性,全面规划及建设自己企业的商务平台,具有自己的特色。同时做好与消费者的沟通交流,了解消费者需求,获得消费者的认同。此外,还应创新网络营销手段,可采用微信营销、博客营销、知名网站营销等,从而扩大知名度,吸引更多的消费者。
(2)政府加大支持力度。一方面,制定完善的法律制度,修订传统商业贸易的法律法规,制定符合当前市场经济发展的法律文件,逐步完善电子证据问题、支付问题、合同问题等,保护消费者、生产者的合法利益。另一方面,加大技术支持。由于b2c平台的建立是在因特网基础上进行的,除了投入相应的资金外,还应做好相应的安全工作,这就需要加大技术支持力度。严禁欺骗行为的出现,对于信誉度高的企业可给予相应奖励,若无信誉的企业应责令停业,使营业信息透明化,让消费者感觉到安全,从而放心购买产品。
(3)提升信誉度。b2c平台建立较为重要的一点即信誉度的提升,信誉需要企业自律、政府监管,鼓励中小型企业积极参与,建立合理、权威的信用服务机构,构建在线信用信息服务平台,让消费者放心。
(4)创建第四方物流。由于中小型企业的规模已决定了没有足够的资金成立自己的物流公司,这就需要构建创建第四方物流,可有效提高物流水平,避免物流出现不通常的现象,将电子商务快速消费的优势充分发挥出来。此外,物流公司也可将公司外包,使物流更好与b2c平台相融合,促进电子商务的快速发展。
三、结束语
总而言之,电子商务已成为当前经济发展的必然趋势。对于中小型企业而言,应充分把握这一机遇,构建自己的b2c平台,成立自己的品牌,打出知名度,扩大消费者群体,增加信誉度,让消费者放心购买,从而促进中小型企业的发展,同时也促进我国电子商务的发展。
参考文献:
【关键词】中小企业 品牌创建 发展策略
最近这些年来,我国的中小型企业发展迅速,而且已经取得了一些成就,在我国的国民经济总值中也占有一席之地,但是现在我国的企业竞争非常激烈,尤其是那些大品牌之间的竞争。一个企业的品牌对这个企业来说是非常重要的,它不仅是这个企业的标志而已,还是企业发展的目标。从上世纪八十年代末我国就开始了对品牌战略的实施,通过二十多年的努力品牌的发展已经取得了很大的进步,但是,和一些西方发达国家相比我国的品牌发展还有这很多的不足之处。只有把品牌战略落实好,才会帮助中小型企业不断地发展进步,对企业的生存也会有很大的帮助。
一、现在我国的中小型企业在品牌战略实施方面存在的一些问题
从1978年改革开放到现在已经有三十多年了,我国的市场经济也有了一个非常大的发展,在这期间我国有很多的中小型企业陆续成立,并且在我国也有了一定的知名度,在我国的国民生产总值中也战友一定的分量,但是和那些在国际上都响当当的品牌相比还是有很大的不足的,所以,我国的自主品牌在世界上的竞争力不是很大而且在其他国家的知名度也是非常小的,最重要的是这些中小型企业的品牌意识比较淡薄。从整体上来讲,我国的中小型企业在品牌经营方面还存在着很多的问题,现在这些企业的品牌发展还只是出于初级阶段,具体的问题可以表现在下面的几个方面。
(一)企业的品牌意识非常的模糊
我国现在实行的是市场经济的发展体制,但是我国的市场经济起步比较晚,而且我国企业的品牌意识也不是很强,所以,那些中小型企业对品牌的认识程度还不够深刻,那些企业的管理者以及具体的经营者对品牌战略的很多知识了解的还不够深入。很多企业的管理者对品牌经营的认识上存在着很多的误区,甚至有这样一些企业,把企业的商标当做是自己的品牌更有甚者把企业的广告当做是企业的品牌。这些企业的管理者根本就没有认识到在我们现在实行的市场经济当中,一个企业的品牌对这个企业的发展有着多么大的意义,现在品牌的运营已经成为大多数大型企业发展的主要模式,而且这些企业的品牌效应给企业带来了巨大的经济利益,但是我国的许多中小型企业还停留在对企业生产的产品和资本运营的问题之上,对企业的品牌建设没有做到位,可以说这些企业对品牌营销是非常陌生的,企业的品牌建设是一个长期的工作,不管企业的规模大小,每个企业都应该进行品牌建设而且在企业发展的过程中一定要有一个明确的品牌发展策略,但是我国的一些中小型企业对品牌可以带来的价值认识非常的模糊,对品牌在一个企业中的地位处理的也不是很合理,这就导致了,在这些企业当中品牌只是一个虚壳没有是值得内容,这样这个企业就不存在认知度和忠诚度,企业品牌也就没有什么价值了,这时候企业的品牌有的只是一定的知名度和视觉效果而已,不能够带给企业实质性的东西。所以,尽管现在我国的一些中小型企业生产的产品质量非常好,但是企业没有一个好的品牌,这样企业就不会有很广泛的认知度,就不能够带给企业实质性的利益,企业发展也就会比较缓慢。
(二)企业对品牌的定位不是很明确
现在我国的社会是一个多元化的社会,广大的人民群众的需要也是多元化的,但是,我国的一些中小型企业在进行产品销售的时候对这些问题没有注意到,企业生产的产品没有比较鲜明的特点,这就不能够满足消费者对多元化的需要。第一,我国的许多企业都在生产相同的产品,这些企业在进行品牌定位的时候或多或少的会出现雷同的情况,有些企业明明已经有了企业独特的产品,但是因为没有一个比较鲜明的品牌就导致企业不能够很好地进一步发展。第二,我国的中小型企业对品牌的设计缺乏个性。通常来说消费者是通过对品牌的标志和名称去区分不同类型的产品的,所以,企业可以通过这两方面去设计自己企业的品牌特点和企业形象,这样在满足消费人群的需要的同时,企业的自身利益以及发展都会去的一定的进步。所以,在进行企业品牌设计的时候企业一定要明确自身企业的特点,而且品牌定位要准确,只有这样才能够设计出一个适合企业发展的品牌,对企业的长远发展也会有很大的帮助。
(三)企业把广告误认为是创建企业品牌的法宝
现在我国的许多中小型企业使用的都是速生品牌,既然是速生品牌就需要很多的广告宣传,企业通过广告去宣传企业是一种非常常见的宣传方式。一个企业塑造品牌需要通过对品牌的宣传来完成,而对品牌的宣传工作必须要借助于广告的效应,通过广告的宣传可以让企业的品牌在最短的时间之内让更多的人知道这个企业品牌的存在,也就是企业品牌的知名度,但是如果只是依靠广告的宣传是不够的,企业要做的是在生产出质量良好的产品的同时去宣传自己的产品,这样就可以让人们对企业的品牌有比较高的认知度了,认知度不是简单地知名度,是消费者对这个企业的产品比较信任的一种体现。但是我国的很多中小型企业虽然也比较重视品牌营销战略,但是他们在座的只是去通过大量的广告去宣传自己的产品,虽然这样可以让更多的人知道企业品牌的存在,但是人们只是知道有这么个品牌的存在,仅此而已,对这个品牌人们没有什么信任度,所以,尽管企业花费了大量的资金去用广告的方式宣传自己的品牌,但是这种只是通过广告的方式去宣传广告的方法能够形成的只是一个速生品牌,这种快速的宣传会让企业的发展停滞甚至是一步步的走向败亡。
(四)品牌在延伸的时候没有良好的对策
品牌的延伸指的是企业用已经发展起来的品牌带动企业其他的产品的一种经营模式。品牌的延伸目的就是为了能够帮助企业的其他产品开拓市场。在我国的一些中小型企业中,品牌的延伸工作过程中一直都存在着大量的问题。第一,原有的品牌被市场淡化。在进行品牌延伸工作的时候把工作的重心转移到了新产品上,而对原来的品牌淡化了,这样做会让好不容易建立起来的品牌再次让消费者淡忘,还有的就是在品牌延伸工作的过程中工作不合理,让消费者对企业的产品产生了混淆。第二,品牌之间出现了冲突。同样一个品牌可以用在不同的产品上,但是这两个产品之间没有什么联系,这样消费者在选择品牌进行消费的时候就会出现一定的心里矛盾。第三,品牌延伸的速度太快。我国的一些中小型企业在还没有完成一个品牌建设的时候就开始研发生产新的产品,同时还想要让顾客对新产品有一定的认知,这样做太过盲目,而且非常容易造成资金的分散,企业的市场竞争力也会急剧下降,可谓是得不偿失。
二、我国中小型企业品牌战略的发展对策
(一)找到企业的自身优势,对品牌进行正确的定位
市场细分的结果就是市场定位,企业应该能够根据不同的消费人群的不同购买意向去把企业的市场分成几个部分,这样就可以满足不同的消费人群的需要了。企业在进行市场定位的时候应该要注意的几点问题:
(1)能够满足消费者的需求才是企业进行市场定位的关键问题。只有这样才能够掌握消费者的购买意向。所以,中小型企业在进行市场定位的时候必须要了解企业的核心竞争力所在。企业在面对不同消费者的不同需求的时候,一定要保证企业产品质量的前提下把企业的优势充分的体现出来,能够让消费者对企业的产品形成依赖,当消费者想要再次购买类似的产品的时候首先想到的就是这个品牌。中小型企业在进行品牌定位的时候一定要根据自身企业的实力去进行一个适当的定位不能够盲目的去追求大企业品牌的效应而去疯狂的宣传自身的品牌。
(2)认真考虑企业品牌的特征和优势。一个企业的品牌能够让消费者想到这个企业品牌的一些特征。就比如说当人们想到钻石的时候就会和爱情、美好以及富贵联系起来;尤其是一些服装品牌,应该对不同的衣服进行分类,把价格和衣服适合的年龄段确定好之后在进行销售会得到消费者的认同,对自身企业的产品一定要有一个明确的定位,假如说企业生产的是高档产品,那么就一直生产高档产品,不要去生产低档产品,因为这样会让消费者对这个品牌的产品出现理解误区,就比如说苹果公司,这个公司一直都在生产高档产品,人们认识的苹果品牌也是一个非常高档的品牌。假如一个企业想要生产不同档次的产品,那么要把这些产品塑造出不同的品牌,这样也能够满足人们对产品的需要。
(3)企业在进行品牌定位的时候要和竞争对手有一定区别。
企业在进行品牌定位的时候应该在风格方面和形象方面和竞争对手有一定的区别。在充分了解竞争对手品牌特性的同时去进行自身企业品牌的建设是企业发展自身品牌的关键,要想把企业的品牌建设好就必须把竞争对手的品牌定位分析透彻。在我国的中小型企业想要有一个更好的企业品牌定位必须要对竞争对手在品牌定位方面的情况作一个全面的了解。
(二)塑造企业的品牌形象
企业品牌的象形是企业产品和企业本身最好的展示,企业可以通过各种各样的宣传方法去提高企业品牌的形象,能够让更多的消费者去关注这些产品。在竞争日益激烈的市场竞争当中,企业竞争力的高低直接决定了这个企业今后的发展空间以及生存能力,而企业竞争力的提升主要就要靠企业的形象和科技来支撑。我国现有的市场经济条件之下,中小型企业的核心竞争力就表现在形象方面了。所以,中小型企业在竞争的过程当中,必须要有一个非常好的品牌形象,只有这样才能够去吸引更多的顾客,并让这些顾客成为企业忠实的消费者。企业品牌形象的提升可以说就是中小型企业核心竞争力提升的一个关键步骤,因为这些中小型企业毕竟还处在一个发展的阶段,很多地方还没有完善,在这个阶段必须要有一个良好的企业品牌形象才能够帮助企业在今后的发展过程中稳步提升企业的实力。
(三)创建一个持久性较好的品牌
一个企业竞争力的高低决定于品牌的创建。一些世界知名的大企业的成功告诉我们企业的竞争力高低不仅和企业的生存有紧密的联系而且一个中小型企业还能够凭借知名的品牌摇身一变成为一个大型企业。那些大企业的品牌经营为中小型企业发展品牌提出了一定的借鉴。这些成功的案例可以帮助这些中小型企业去发展自己的品牌。第一,企业应该坚持走技术创新的道路。企业要想不断的向前发展必须要有坚实的创新作为基础,只有不断地去研发新的产品才会留住消费者的购买愿望在企业;第二,努力去寻找企业技术创新的途径。我国的很多中小型企业在技术创新方面还很欠缺,想要提升自身的技术创新能力就必须做到以下几点:首先,提高企业对技术创新的重视程度;其次,加强和其他大型企业的合作,并努力学习其他企业的一些先进的技术;最后,实施科学规划的经营战略。
(四)尽量提升企业产品的质量以及服务质量
我们国家的中小型企业在创建品牌的时候就应该重视企业产品的质量问题和服务质量。第一,用质量优异的产品去创建自己的品牌。中小型企业应该在企业发展的过程中不断地提升自身产品的质量,只有这样才能够满足客户的需要,要坚持用质量取胜的方法,去得到顾客的称赞,这样也可以让企业品牌的认知度有所提升;第二,用比较完善的服务质量去维护品牌质量。我国的很多中小企业现在一直都保持着客户是上帝的服务理念,不断地努力提升每个员工的服务意识。想顾客可能会想到的一切,帮顾客做好一切准备工作,这样为了能够让企业的品牌提升,慢慢地成为大企业,成为大品牌;第三,用天然的资源去创建企业品牌。我国的中小型企业要利用好企业自身的优秀条件,着重发展企业的自主品牌,这样竞争对手也不可能去把企业的产品模仿,这样就可以形成独具特色的企业产品,企业的品牌也会慢慢地让人们认知。
三、结语
目前消费者变得越来越理性,品位与对产品的安全感的要求越来越明确。他们不仅关心产品使用功能,更关心产品的品牌。消费者希望所购买的产品能够给他们带来更大的附加价值。既然品牌是产品差异化呈现最重要的方法、高额利润的来源,同时又是企业维持长期竞争力的经营核心,因此放弃品牌经营显然不利且不智,更何况所有大企业也是由中小型企业发展茁壮而来,其品牌经营的成效更是从无到有一点一滴积累出来的,所以答案很明显:中小企业理应建立自有品牌。总而言之,我国的市场经济对企业之间的竞争有着促进的作用,企业的品牌对企业的产品销售有一定的帮助,同时也能够代表企业的实力,也是在这个国家中广大的消费者对这个企业产品的一种认知度的承认。中小型企业是我国国名经济中的重要支柱,肩上背负的是整个民族经济发展和我国国有品牌振兴的重大责任。在我国国内创建独立自主的品牌是有很大困难的,因为西方的一些大品牌已经在我国站稳了脚跟,但是我相信通过企业的不懈努力最终肯定能够创建出属于我们自己的大品牌。
参考文献:
[1]黄美,李阳明.我国中小企业品牌营销分析[J].中国商贸,2011,(06).
市场营销的理念经验要追溯到20世纪初期,到现在已经有100多年的历史,在这漫长的历史跨世纪的长河中,不管是市场营销管理、市场营销理念还是整个社会经历都发生了巨大的变化,同时也取得了巨大的市场经验以及成果。我国努力积极地学习国外市场营销的经验,力争能够青出于蓝而胜于蓝,在学习外国先进的企业管理理念的基础上,进行适合本国市场经济发展的市场营销管理的研究。所以,本文将从市场研究学为立足点,通过对市场营销百年的研究,探究出市场营销的演变规律,找到一条适合本国市场经济发展的营销战略。
一、中小企业市场营销创新的内容
中小型企业的建设规模比较小、经济实力不强、市场竞争力不强、能力不足、生存压力大,所以中小型企业需要非常重视客户以及内部发掘人才,应通过市场营销理念的创新来把握生存机会。还有就是中小型企业的管理层简单,组织架构不明确,生产过程中的机动性与选择性不明确,这样更能体现出中小型企业的市场营销理念的重要性与企业的命运。
(一)营销管理的创新
1.重视柔性管理的功能。以前的企业营销模式是直接管理者与被管理者之间缺乏实质性的沟通与协调,它只是通过企业的厂规厂纪和死板的标准来要求被管理者,使得企业营销水平不高、组织能力太低,新形势社会经济体系下,已经没办法满足中小企业自身的发展。而在新形势下,任何企业都重视员工的培养以及提高员工的素质,让管理者和被管理者能很好地沟通协调,使每个员工都能将自己的想法很好地表达和发挥出来,改变了以前的工作套路,提高了生产效率与企业竞争的优势。
2.重视整合营销管理的作用。企业的整合营销模式是根据市场的变化理主调整,根据社会的变化消费者的供求目的进行整理整合的一种营销手段。整合的水平和使用性决定一个企业的营销管理的成败。
3.重视企业内外部关系的协调发展。企业的营销管理是必须依靠内外结合的方法来维持运营的。中小企业不光是要搞好内部的生产管理,也更要看重企业外部的营销管理模式,更应该注重内外部互相协调的运行模式,从而更好地发展企业,壮大企业的战略营销目标,让中小型企业的价值发挥大最大化,让企业和消费者实现双赢。
(二)营销方法的创新
1.共生营销战略。一个中小企业经常会出现竞争能力不足、没有挑战性、在竞争中慢慢消失了的现象,应该把很多中小企业联合起来,拧成一股绳,团结起来,优劣势互补,提高自己也提高对方,从而实现中小型企业公共发展共同创新,在共生营销中还要注意本身的营销手法。
2.虚拟营销战略。在新形势下,中小型企业要把自己的优势发挥到最大化,发挥在正确有用的地方,而虚拟经营模式是一种将困难转化为优势、将困难最小化的营销模式。虚拟模式是指中小型企业利用自己的优势来掩盖自己的劣势,从而迷惑竞争对手,给自己留有更大的发展空间,利用好虚拟营销模式可以很好地保护好企业,保护好现有资源,提高自己,提高集体,让自己更加丰富。
3.卫星营销战略。由于在企业管理、生产水平、劳动力、管理经验、有才培训等很多方面存在不足,中小型企业有效地运用了大型企业自身的发展需求来改变自己。许多大型企业都有自己的生存环境、品牌和充分的市场人脉,但是当今社会很多事情都不是万能的,没有足够的信心。很多大型企业的运行都是靠小型企业进行运转的,比如产品配套、产品零件、人员服务等。中小企业在社会经济体制下是依靠为大企业提供代工厂,从而服务于大型企业,在默默为大企业服务的基础上不断充实自己壮大自己。在这个合作模式中,大企业是“太阳”,小企业是“地球”,不断围绕的地球通过吸收太阳光,让自己更加灿烂。小型企业是一点点发展的,如果在没有实力的时候不要和大企业竞争,因为所有的环节不够成熟,会对自己的发展造成严重的后果。中小企业应该看准时机,抓住机会,利用大企业不想用而且还是有用的资源来发展自己、壮大自己,当时机成熟,在去和大企业公平竞争,从而能给自己留有一定的空间和经验。
(三)营销理念的创新
营销理念的不断发展与创新与企业影响市场有着密不可分的关系,是指中小企业在当今社会发展过程中发生的变化以及不断提高自身的要求。在新世纪世界经济不断变化的年代,企业的生存发生了翻天覆地的变化,只有不断创新才能应对世界经济的变化与挑战。
二、市场导向的目标营销时代
根据相关数据计算,在现代社会体系下,企业的营销模式还存在巨大的差异,不会再以整个社会市场环境来决定企业的发展方向,而是从成功企业上学习到成功的经验利用到自己的身上,所以说现在这个时间已经进入了目标营销的新时代。
第一,任何企业和客户都是密不可分的,运用产品的链条相结合,但是每个产品的概念完全不一样,所以说市场营销是连接企业和客户之间的纽带,从而提高企业的利益,客户产品的质量。
第二,当今社会消费者呈现出多元化的消费趋势,消费者经济收入的不断增长,对于消费水平也有显著提高,对于相对应的消费知识也有很好掌握。消费者的地位以及消费理念有了转变,企业更多地运用这些来表达对消费者的尊重,这是和企业的利益有很大关系的。
第三,企业在目标营销战略的指引下,很多企业都是以生产小订单为主,产品单一,提供与市场的产品过于单一,所以说要严格按照营销模式的方法来调整和制定想对应的方案。
第四,市场基础是目标营销的最基本要求,企业在发展中必须分析好当地市场的需求与选择好市场经济的目标,考虑到更多客户的需求,但是有的时候还要受制于自身企业的不足,无法满足所有客户的需求,营销销售模式是以市场为基础但是还无法达到应有的目的。
三、中小企业市场营销的风险管理
任何企业在正常生产中都会遇到风险,但是风险种类不一样,包括质量风险、销售风险、经济风险等。正常管理中,稍微疏忽就会给企业造成很大的经济损失,但是这也是一个企业必须面对的问题。在社会经济体系的影响下,对于一个企业,盈利和风险是共存的,是不可避免的,要做到一点风险没有这样一点不现实。营销风险有两种情况:一种是企业本身管理,企业制度限制企业的发展造成的风险;另一种是社会环境带来的变化从而带来的市场风险,所以中小型企业就要做好营销过程中产生的风险准备,面对风险做好管控和应对。
(一)注重调查研究,认真操作每笔业务
企业业务能力的水平能体现出营销人员的水平,在现代社会中,每次企业营销的业务都会存在不可预知的风险,为了减少风险就必须从每笔业务的细节做起,每个环节都不能有任何的疏忽。首先要掌握一些客户的基本需求,知己知彼才能百战百胜;其次是要做好相关的协议以及文件避免更多的纠纷;最后是要随时随地了解客户内心的变化,这是掌握客户心理的一个重要环节。解决好以上三点,就能将企业业务风险降到最低。
(二)建立有效的人才激励机制,激活企业人力资源
企业内部员工的质量水平保证了企业的水平,所以一个企业人才的培养与培训关系到一个企业的未来。人才是企业的基本,是企业的命脉,抓住人才,留住人才,人才也是企业竞争中一个重要的体现。由于中小企业发展空间有限,往往在人才的选择和培养没有太多的局限性,所以说企业内部的培训机构必须完善,提高企业,提高人才,这样才能在一个竞争的社会有一个很好的地位。人才奖励机制,对于表现好的员工做到奖励的方法,让员工更加有干劲,拼劲十足,激发员工的积极性与创新能力。
(三)塑造独特的企业文化,增强全员风险意识
一个企业的发展离不开企业本身的制度,也是企业能持续不断发展的动力。中小企业要打造一个属于自己品牌的市场效应,不断改善工作环境,提高员工的素质,提高员工的积极性,将企业的产品做成高质量、高效率的产品,让企业内部有一种不断发展的氛围,提高认知能力,让企业全体员工都能认知风险的概念,让风险降到最低化。
关键词:中小企业;财务管理;问题;对策
当下,全球经济一体化进程不断加快,我国经济不断发展,各类型企业积极发挥自身竞争优势不断抢占市场份额。而中小企业作为我国经济市场中的活跃因子,要想获得持续发展,为我国经济增长做出贡献,就需要不断保持自身独特的竞争优势,对内进行产品更新、技术改革、规范发展等,对外响应国家号召,分析市场走向。财务管理作为中小企业内部管理的重点,更要时刻保持警惕,随市场的发展不断做出革新。
一、中小企业做好财务管理的重要性分析
企业想要树立一个正确的营销战略,有明确清晰的未来规划,就需要加强财务管理。并且,企业做好财务管理工作能够提高企业的管理效率和经营水平,帮助企业减少不必要的资金运营成本,让企业能够更加全面化、全方位对各项财务报表和数据进行分析,进而发现中小型企业在运营中存在哪些问题,并针对这些问题能够商讨并制订具体的办法与措施,让企业有效规避经营中有可能出现的经济风险与运营风险。中小型企业做好财务管理工作还有另外一种意义,那就是让资源能够得到充分有效利用,有助于企业提升自身产品品牌商业价值,最终达到经济利益最大化的目的[1]。
二、关于中小型企业财务管理的现状分析
为了对中小型企业中财务管理问题进行深刻思考,就需要从多角度出发,充分了解其现状,因此可以从以下几个方面对当前中小型企业的现状进行分析。
(一)对中小型企业中财务管理的人员现状分析
人才的储备以及建立健全人才管理体系,在当前中小型企业的经营与向前推进发展中必不可少,无论是站在企业经营管理角度看,还是在企业整体的未来发展战略目标上看。但是,从现状中可以看出,尤其是最近几年,中小型企业管理人才面临着提升转型与发展空间的问题,不仅体现在企业财务管理人才的缺失、数量上不足,而且还体现在相关人员的综合素养低等问题。中小型企业如何将自身的财务管理做好,并达到理想目标,提高并优化升级人力资源管理系统,加大专业管理人才的招聘引进力度,应该是今后中小型企业财务管理中的一大重要发展方向。
(二)对中小型企业财务管理制度现状分析
从目前的企业运行过程中来看,完善财务管理制度有着重要性与必要性,其会影响企业整体的财务管理实现效果,从国家到地方,自上而下,针对企业财务管理以及出台颁布了一系列的文件命令,有取得不错的成果。但是,结合当前形势来看,中小型企业本身的财务管理在制度方面执行力度不够,企业自身制度上还存在不足之处,这些都不利于中小型企业的长远发展。因此对当前存在的制度现状,企业必须要对财务管理的制度体系进行深入思考并制定强化[2]。
(三)对中小型企业财务管理的风险管理现状分析
跟随着中小型企业的规模逐渐拓展延伸,特别是在企业外部影响因素不断增加的情况下,财务管理更是需要对财务安全的风险进行评估与预测,满足财务运行中的安全要求,将这些作为重要的议题提上日程。但是,从当前的现状上而言,我国一些中小型企业对财务风险管理的认知程度不高,并存有一定滞后性的问题,尤其是在风险评估机制和预警设置方面。在出现风险问题时,这些问题将让一个企业的财务风险管理难度加大,无法轻易应对,并且成为阻碍中小型企业发展的绊脚石,不利于综合管理水平的提升。因此,在今后对中小型企业的财务管理需要更加结合现实像情况,根据自身发展需求,对内在控制和风险预警评估机制进行全面升级与优化。
(四)对中小型企业财务管理的保障现状分析
在进行中小型企业财务管理中,不仅需要专业人才的支持,还需要再财务管理保障体系上充分发挥其作用,以帮助中小企业的财务管理。从当前的现状来看,常态化机制是我国目前常用的机制,并且主要是针对中小型企业展开的,其中包含绿色财务管理与可持续财务管理等相关管理制度,但是在对其实施并运用上还是有不足之处,存在滞后性,这就需要中小型企业在今后的管理中将其进行统筹优化管理[3]。总而言之,从分析中小型企业的各方面现状中可以看出,目前在企业内部的财务管理的运营过程中,存在明显的不足之处,具体主要体现在人才管理制度上、风险评估预警机制上以及保障发展上,从这些不足之处能够对企业的发展提供解决思路,指明具体的提升方向。
三、中小型企业财务管理存在的具体问题分析
(一)相关财务管理工作人员缺乏较强的管理意识
相比于大型企业,许多中小型企业的目光短浅,只看重眼下的利益,而忽略长远的发展眼光,对财务管理的意义了解不够深刻,缺乏较强的财务管理意识;认为财务管理对于中小型企业没有很大的存在意义,就平时记一下流水账,到年底再进行年度结算,查看是否有无经济收益,就算完成工作;不对账目进行分类,没有按照《会计制度》的要求对会计的总账、分类账、明暗账等进行认真核算和分析。部分财务管理人员认为没有必要去认真实施财务管理工作,与其在财务管理上浪费时间,不如在实际的业务上多下工夫。这样的不正确的思想最终导致的结果也是不好的,造成企业只会短期化存在,不利于企业的可持续发展[4]。
(二)财务信息水平不高
我国中小型企业受到限制的因素较多,如资金、规模等,管理的方式较为传统,没有较高的信息化程度。在相关信息的传递、报销和审核当中,仍然是以纸质的材料工具为主要方式,这就会致使浪费资源成本。除此之外,纸质材料容易出现格式不相统一的问题,使得存在信息闭环,数据没有联系性,对准确的数据信息汇总延迟,缺乏准确型。有时还会造成信息及时有效共享,在潜移默化中对工作人员的交流沟通成本增加,让公司的运营效率处于低速缓慢的状态。尽管部分企业有相对较高的意识并在建设开发信息系统,但对于大多数企业而言,计算机互联网技术和技术人员开发能力在运用到财务管理信息系统中,还是处于比较入门的阶段,有一些中小企业不及时更新升级财务软件,还在使用最初级的财务办公软件,并且这些财务办公软件自身就没有多大的标准规范性,与企业的特点不相匹配。这些较为初级的软件无法将所有企业进行财务信息整合,并且无法让企业清晰地了解全部数据,用信息数据达到具体的分析问题的目的,信息系统建设落后且滞后,严重影响中小型企业的高品质和高效率[5]。
(三)财务管理内控体系未能完善
由于中小型企业的管理者对财务管理缺乏较强的意识,不能充分了解其必要性。所以,中小型企业大多数都没有设置内部财务管理体制,日常的经营管理通常是由老板决策,没有具体统一的标准,随意主观性强,造成财务人员不能根据制度进行工作实施,这就很容易造成企业在管理上出现各种问题和漏洞,大大增加企业运营风险,影响企业的财务管理效率和品质。虽然有些企业也制定了相关的财务管理制度,但是企业上层管理人员和工作人员的关系处于较为特殊的状态。因此,在制度的运行过程中,很难将其统一贯彻落实,财务管理人员不能将自身的监督职权充分发挥,合理履行,使得管理制度没有有效性,约束能力弱。另外,企业内部没有专门建立监督管理部门,以进行针对性地系统监督工作。这些都导致企业财务管理在内控体系方面存在不完善、不标准、不规范的特点。
(四)财务管理地位不高
企业在决策模式上主要依靠经验作为决策依据,中小企业在经营方面的决策相比于大型企业更具备高效率的优势。但是没有大型企业的决策程序那么细分化,比较粗糙,在信息的需求决策方面,其主体还是放在营销人员的偶遇式收集,没有一套系统化的信息收集和处理方式,缺乏详细的规范原则,财务人员在收集分析信息方面存在明显的短板,因此在决策时容易没有精准度,可信度低。企业的财务管理不被员工所关注和重视,财务管理发挥的影响力不大,没有占据重要地位。
(五)着重核算工作,轻视分析,财务和业务未能衔接
许多中小型企业错误地任务财务就只是做好会计工作,仔细核算账务就可以了,却未能重视财务管理对企业发展的重要性。其实财务分析中把数据充分有效的利用,能够帮助企业在今后的发展中做出评估预测以及长远规划。中小企业的财务人员经常会将工作重心放在会计审核核算中去,并且财务信息化没有较高的水平、财务专业知识受到限制等各个方面的原因,让财务工作职能履行最基本的职能,想要有更加长远深刻的方向和角度发展是难上加难。财务部门于业务部门未能形成衔接,工作上的问题不及时反馈,对业务工作缺乏科学监督和事前预测[6]。
四、中小型企业财务管理的措施探究
(一)及时更新财务管理意识
中小型企业若想要保持健康发展,就必须对财务管理有足够充分的认知,在财务的更新方面牢牢抓紧,将财务的管理要素提升到一定的高度。首先,需要管理层对财务理论知识进行学习,加紧学习相关理论知识,提升管理人员的综合专业素质水平。其次,管理者具有良好的指导理念,起到领头羊的作用,积极带头,培养财务人员的管理服务意识,让企业整体有更高的认知,重视起来。最后,中小型企业管理者应该有设置目标的意识,结合自身企业的现实状况,摸索出适合本企业发展的管理研究方式。
(二)不断增强财务的信息化管理系统建设
在现代化的企业发展过程之中,离不开信息化系统这一财务管理“武器”,这也是其基础。因此,企业要保障硬件投资力度的同时,要选择真正对企业有帮助的信息化系统将其完善,能够让相关的财务人员能够运用信息化系统,对问题进行财务分析与研究,避免陷入多而杂的工作中去。另外,还需要让财务管理业务和信心化系统形成一个链接,构建出管理系统数据库,通过财务管理的科学现代化技术,对跟企业有关联的数据进行自动搜集与自动评价,使财务工作者能够更加便捷化、高效率地从海量数据中提取出精确有效地信息数据,进而实现企业财务管理信息化发展战略,帮助企业更加科学地做出判断与决策。
(三)提高财务管理人员的专业理论知识和综合素质
想提高财务管理质量,那么财务管理人员的综合素质就必须要高。因此中小型企业的管理者,首先要在用人观上树立正确的意识,将评判用人标准改为个人综合素质和综合能力,而不是使用任人唯亲的招聘方式,对人才的投资要落实到具体的点上。其次需要让财务管理人员能够有强烈的责任感,不断建立和培养职业道德品质,让财务管理人员对公司的管理尽职尽责,全心全意服务于公司。最后还需要将培训的体系不断完善,定期举办工作方面的知识讲座活动,对员工进行进修和培训,将专业理论知识进行巩固,提高自身的综合能力技能水准,并且要建立健全绩效考核和晋升制度,以此来提高全部员工的工作积极热情性。
(四)完善健全财务管理内控体系
中小型企业的财务工作能够稳定实现,离不开完善健全财务内控管理体系作为保障。根据企业自身的财务管理要求,对财务的组织体系进行建立与完善,将各项任务的具体责任和职权发放到位,有明确的分工协调原则。然后对各个工作岗位上的流程进行科学合理的规范,不能模糊工作流程,要将其清晰规定,做好岗位的交接工作,让相关管理工作人员有清晰的工作开展方向,避免出现层次不分、模糊混乱的工作现象发生。根据国家颁布的相关法律法规,讨论并制定财务管理内控体系制度用于实践之中[7]。增强财务管理工作者的经济风险控制意识,将各阶段的重要信息妥善处理,做好保密工作,并针对当下的情况,选择合理的风险应急对策,提高企业的风险抵抗力。另外需要注意的一点是,将财务管理中的监督机制充分完善,在财务管理的执行力度和监督力度方面不断加强,让财务管理的每个流程,如控制流程、业务流程等都需要进行有机的结合,形成链条。各个部门之间加强对彼此的监督,使得财务管理内控体系能够最大化发挥其作用,安全稳定保障企业的运行。
五、结语
[关键词]中小企业 经济发展 工业化进程
1 中小型企业是塔城地区经济发展的重要力量
1.1 是促进塔城地区经济发展的主力军
改革开放30多年来,塔城地区经济有了长足的发展,农业份额呈下降趋势,二、三次产业的比重上升,企业是地区财政的主要来源。2002年,地区财政收入是3.57亿元,其中农业税收仅为500多万元。中小型企业在解决就业,促进社会稳定方面发挥着重要的功能。2002年,全地区从业人员11.6万人,其中企业从业人员占30%。
1.2 是推进农业产业化的“火车头”
中小型企业经济是推进农业产业化的“火车头”,是结构调整的关键。农业产业化的本质是农业的市场化、集约化、工业化和社会化。加快培育农产品加工营销龙头企业,推进农业产业化进程是优化地区经济结构、解决当前经济发展中各种深层次矛盾的主要手段。在农业产业化中,产业链的关键是龙头企业。龙头企业是指具有市场开拓能力,能进行农产品深度加工,为农民提供服务和带动农户发展商品生产的企业。塔城地区企业中有60%是“农”字企业,虽然不算严格意义上的龙头企业,但在某种程度上起着龙头企业的作用。塔城地区确立的发展畜牧产业、红花产业、粮食产业、棉花产业和区域特色经济五大支柱产业的发展都需要龙头企业的带动。
1.3 是推进城镇化进程的动力
小城镇作为地区经济和社会发展的空间积淀成果,其形成过程直接受制于中小型企业的发展状况。只有中小企业发展了,城镇化进程才能加快推进。塔城地区确定的五个重点发展的小城镇铁厂沟镇、和什托洛盖镇、哈图布呼镇、安集海镇、柳毛湾镇,都是在地区乡镇中中小型企业发展较好的。
2 塔城地区中小型企业经济发展中存在的问题
2.1 从企业自身看
主要问题有:
2.1.1 产品结构和企业组织结构不合理。塔城地区2009年主要的工业产品都是资源产品和价格低廉的初级产品。地区企业大多已经改制,但改制后的企业内部机构设置很大程度上仍参照行政部门,没有体现出企业自身发展的需要。
2.1.2 企业人员累质不高,经营管理水平低。
2.1.3 融资困难。地区中小型企业的投融资渠道单一,主要来自银行。由于中小型企业经营风险大,资产规模小,使得银行不愿轻易投入资金。
2.2 从当前地区企业发展的外部环境看存在的主要问题是:
2.2.1 政府管理体制改革滞后。政府职能转变没有到位,政府审批项目多,管理体制不顺,仍处于多头分散管理状态。比如,乡镇企业归口乡镇企业局,工业企业归口经贸委,个体工商户归口工商局,职能交叉,实行不同的管理方法和政策。
2.2.2 政府扶持不够。
2.2.3 中介组织力量弱,没有发挥应有的作用。
2.2.4 中小型企业发展所需的社会服务体系不完善。由于地区中介组织力量弱,加上政府职能转变没有到位,中小型企业发展所需要的社会服务体系有些仅处于起步阶段,有些甚至是空白,致使政府提出的对企业要从过去的“管理”转变为现在的“服务”,因缺乏服务的载体而使服务在很多方面仍停留在口头上。
3 发展塔城地区中小型企业经济的建议
3.1 中小型企业要抓住工业化进程的机遇,努力加快发展
3.1.1 提高技术水平,加强技术改造。
中小型企业的生命力在于创新,专、精、特、新就是建立在创新基础上的。20世纪的重大发明基本上都来自于中小企业:拉链、录音机、个人电脑等。对地区现有中小企业进行技术改造,应成为加快地区工业化进程的重要方面。政府应出台相关优惠政策,扶优扶强,积极推广应用新技术、新工艺,大力开发新产品,促进重点行业的技术改造,鼓励企业进行技术改造,提高产品的科技含量,从而增加产品的市场竞争力。
3.1.2 提高企业家素质,培育企业家精神,加强工商人员的培训。
按“党管人才”的原则,加强对企业经营管理人才的管理,培养经营者的企业家精神,提高企业经营管理者、员工的整体素质,提高企业管理水平,推广先进的管理模式,促进地区经济发展,就业增加,社会进步。
3.1.3 贯彻落实十七届三中全会精神,继续深化改革,进一步明晰产权,实现产权主体多元化。严格界定产权,确保产权归属清晰,流转顺畅。已改制的企业仍需要进行二次改制,完成企业经营者持大股的股权相对集中的改革,在改制形式上选择适合企业的组织形式,健全完善企业法人治理结构,以《公司法》为依据,健全内部组织机构。
3.2 政府要为中小型企业发展优化环境
政府要为中小型企业发展优化环境,使中小企业有十分宽松的外部条件。
3.2.1 政府要尽快转变职能,为中小型企业发展创造良好的外部环境。
发展是第一要务,环境是第一要素,政府应集中力量创造好的环境,职能由过去对微观经济过多的干预转向为市场主体服务,转向创造良好的市场环境,从一定意义上说,中小型企业的投资、创业和成长环境的好坏是评价一个地区市场环境的重要依据。要坚持把优化环境作为落实发展是第一要务的具体措施。要提高公务员素质,增强服务意识,改进方式,简化办事程序,提高透明度。
3.2.2 积极发展非公有制经济,为地区企业注入新的活力。要落实十六届三中全会精神,清理和修订限制非公有制经济发展的法律、法规和政策,清除非公有制经济发展的体制。吸引非公有制经济积极参与地区支柱产业和优势资源的开发,以及城乡基础设施和公益事业建设等。
3.2.3 围绕支柱产业,培育农产品深加工龙头企业。地区企业发展最便捷的出路就是围绕地区的支柱产业,以农业产业化和矿业产业化为主导,进行农产品和矿产品的深加工,形成龙头企业。中小型企业要积极利用地区招商引资的成果,与引进的大企业和大集团合作,积极形成合理的分工协作。同时根据目前龙头企业现状,应进行企业的重组整合,以纵向、横向两种方式进行。纵向:按照专业化分工,从生产基地、产品生产、包装、保鲜、贮运、产品销售、市场开拓等形成一条产业链。由各企业分工介入,协作生产。对现有的初级产品要继续拓展加工范围,提高产品加工的增值。横向:即在同一层次上的企业要加强合作,以企业集群形成中小型企业群,发挥资源优势,共同开发原料生产基地,共同开拓市场,以此来增强企业的竞争合力,增强抵御市场风险的能力,彼此共享资源,产生相乘的力量。
1.引言
谷歌公司于2006年开展了云系统软件开发技术,该项目的初衷是将所有大学的教育资源都整合在一个云系统中,在发展过程中衍生出谷歌的云文档、谷歌网站编辑工具、谷歌日历服务等类似于云团的服务。至此,云计算技术正式被谷歌公司提出并且进行实际应用服务。著名的亚马逊公司于2005年提出了云计算服务概念,亚马逊公司的云计算服务包括云存储及云软件服务等。像我们熟知的微软公司加入云计算服务行列,在新版操作系统windowsserver2012,办公软件及邮件系统方面全面支持云服务,并提出私有云、公有云及混合云的新概念。我国云计算技术的发展在近些年中得到快速进步。不论从国家政策层面还是企业创新技术层面都得到快速发展,我国阿里巴巴公司的阿里云已经发展成熟,为客户提供周到的云计算服务。百度公司花费了大量投资打造云计算中心项目。另外,360科技公司也退出了云查杀病毒服务,用户不必时刻下载更新本地病毒库。本文围绕云计算技术对企业型人才的培养作用进行重点研究,在分析云计算技术发展的基础上,分析企业需要的当代人才需求,并指出基于云计算技术的人才为企业带来的价值。
2.企业运用云计算的发展作用
(1)大型企业中云计算的发展战略。大型企业对云计算推动企业发展非常重视。我国长城电脑公司已经制订了自主研发云计算系统的战略计划,并将云计算技术定位公司长远的发展战略目标。通过云计算技术的应用,长城电脑公司将应用云计算技术进行市场营销把握产品定位。目前,长城电脑在云计算服务领域已经有显著的研究成果,通过云计算提供的EMC云存储技术及通过云计算技术得到的渠道分销策略,已经帮助长城电脑公司在业务和自身运营商得到巨大收益。云计算技术的出现使传统信息企业在信息服务领域找到新的发展方向及新型发展商机,这些传统大型企业利用自身强大的信息技术作基础,为企业自身及客户提供大型的云服务,为其他准备进行云计算定位的企业起到模范的效应。中小型企业要建设自己的信息化云服务平台,因此,设计平台的时候要遵循开放性及共享性的特点,本节在中小型企业业务运营架构、系统架构及关键技术等方面进行云计算技术阐述。
(2)在系统架构层面,中小企业要建立开放性的PAAS平台服务,破除传统电信服务商的建设模式,通过建立INTER-NET的开放性及创新型理念进行新型创新平台SDP架构。要创建企业业务的开放性开发及测试的网络平台环境,将该种能力向第三方进行业务开放,从而降低企业运营成本,缩短业务开周期,提高企业效率。
(3)在中小型企业业务运营方面,应该采取云计算层次业务策略,建立生态型企业环境及统一经营服务体系,从而进行运营模式创新、平台资源创新及产品资源创新。
(4)在中小型企业云计算技术关键技术方面,云计算服务将采用SPA、中间件及SAAS技术构建中小型企业计算服务平台。通过SOA架构进行统一化的信息通道建设,利用松耦合的服务及组件侧路也,支撑商务流程及客户的需求进行构件化服务。一体化云计算平台将为企业及客户带来通常的信息通道。使用SOA架构时,要重视底层的企业应用及数据的重载服务,制定顶层服务时,重视企业的业务逻辑流程及企业数据的融合,整个不同组织和部门间的底层及顶层应用,通过流程、服务和协议转换,有效实现中小型企业顶层应用和底层数据的无缝连接。
(5)中小型企业针对云计算服务的平台要依托SAAS技术,通过SAAS即时进行更丰富、更多元化的信息服务,这将非常适用于中小型企业的业务发展信息系统,如办公自动化系统、人力资源管理系统及客户关系管理系统、合同管理系统等。在云计算服务平台上进行多种云计算服务产品推荐,为更多中小型企业服务。中小型企业的SAAS技术支持中小型企业发展主要依靠两个方面:第一个方面利用统一共享的云平台上的硬件基础设施、系统服务及软件应用服务等;第二个方面是中小型企业发展利用SAAS服务能提供培训服务机制,为系统维护和省级提供有效保障。通过以上两个方面,中小型企业能够在不进行大规模硬件、软件建设的基础上,不聘用专业IT人才的基础上,进行信息系统使用及维护,为企业有效节约人力成本、资金成本及时间成本。
3.结语
本文从云计算技术人才培养层面上,给出云计算人才对企业发展的作用,提高高校毕业生的就业率及企业自身的竞争力水平。
作者:周本海 单位:沈阳工程学院