时间：2023-06-01 09:49:28
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工商管理专业本科培养方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
2008年1月14日，国务院批准了《广西北部湾经济区发展规划》，这是北部湾经济区“开放开发上升为国家战略的重要标志”，近几年来的实践证明，北部湾已成为带动、支撑西部大开发的“战略高地”和重要国际区域经济合作区，与中国—东盟自由贸易区开放合作平台效应交相辉映，使广西正面临着多重机遇叠加的发展机遇。［1］工商管理类专业主要承担着为工商企业培养专门性管理人才的任务，该类人才不仅需要具备商科素质与能力，而且要求具备工科人才较强的逻辑思维与追求精益精神等素质。因此，从我区社会经济、教育发展的需要出发，结合行业对人才的需求以及工科高校自身实际，利用其特殊的技术背景和经济管理的学科优势，以“技术＋管理”为专业特色导向，积极深入探索与实践面向行业“工”与“商”相结合、管理与电子信息相融合的高层次复合性应用型人才培养模式，既顺应了高等教育发展的趋势，又有效地适应了新时期北部湾经济圈内企业对工商人才的新需求，该项目对工科院校的工商管理本科专业人才培养模式改革具有重大的理论价值和实践意义。从目前我区工科院校工商管理专业发展情况看，该专业存在着以下几点专业发展问题：
（一）培养目标和培养方式与国内其他院校雷同，无法彰显自身特色和优势
长期以来，广西工科院校不仅为区内及华南地区的工商企业发展培养了一大批既能满足工商企业可持续发展需要的管理人才，也积累了大量人才培养的经验，如理论与实践结合，能力素质培养与知识教育结合等，但在人才培养上仍存在以下主要不足：第一，目标定位雷同。大多是定位在“培养从事经济与管理的高级专门人才”；第二，培养模式单一。培养模式采用的是商科人才的培养模式，偏重商科素质的培养：教学内容上，存在重经济管理知识，轻工科技术知识。这种传统的工商管理专业人才培养模式已无法满足新时期北部湾经济圈发展对“高素质复合性应用型人才”的需求。
（二）大部分工商管理专业发展定位不明确
目前我区工商管理专业的现状是：招收了没有工作经验的高中学生，课堂灌输的管理理论，很难成为其切身管理经验的总结和深层次的管理思考。因此，学生可能记住了管理知识，但是仍然不会管理，不懂得管理，甚至没有形成必要的管理意识，使其在步入社会后很难成为真正的管理者。而未来的工商管理专业不是提供本科生的教育，而应该成为其他技术门类专业之后的后续教育课程，也就是说学生在各自的专业领域工作一段时间后，基本掌握了专业的知识后，需要提升管理知识、管理技能水平，才来学工商管理。因此我们的工商管理本科专业应该向专业的技术层面的管理学科倾斜，比如说管理科学与工程、市场营销、物流管理、质量管理和人力资源管理等，培养的学生不是定位于管理者而是定位在技术层面的专才，培养的目标是工程师型的管理专才，而不是管理者。
（三）工商管理二级专业分布过细过密，专业课程设置稍缺平衡
目前的工商管理专业涵盖了市场营销、物流、生产管理、财务管理等众多的专业课程，不可谓不博，而这些专业课程，每一个都代表一个学科专业，实际上工商管理专业的学生只学到了这些专业的皮毛，这样的“博”导致培养的应用型人才会成为“墙上芦苇”。工商管理专业的学生前两学年的专业教育大多是基础课，到了第五学期才开始真正接触管理的专业课，而第七学期则只有很短的专业课教育时间，之后是毕业论文和实习期间，这个时候学生大多开始找工作了。专业教育时间很短，而且很匆忙。在这样短的时间内，学生只能接受管理的专业知识，很难学到管理的真谛，也很难突出特色。总体看来，工商管理专业的基础课过多，而专业课显得过于散，缺少实践性，更缺少管理的文化底蕴培养，至于管理的艺术性则很少涉及。
（四）管理类专业的岗位就业情况每况愈下
以去年桂林电子科技大学商学院为例，就业情况较好的是市场营销，而一般的传统类管理专业就业情况不尽如人意，且就业范围较泛。由于专业性不太强，在人才市场上，没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象，必须结合工作实际才能发挥应有的功效。新时期新形势下，订单式人才的培养要求工科院校的工商专业人才培养模式必须改革。
二、工商管理专业面临的有利发展机遇
（一）中国—东盟自贸区的逐步建成对工商管理类专业在数量和质量上提出了更高的人才需求。工科高校作为北部湾重要的信息科技研究机构，应培养出与中国—东盟以及广西信息产业发展相适应的管理专才。
（二）MBA的成功申报为工商管理类专业本科人才培养模式改革提供契机。目前，广西部分高校已开始了MBA的培养工作，案例教学以及互动式教学模式延展到工商管理类专业本科人才模式上，使得工商管理类专业本科生不仅有管理理论，而且有管理的间接经验。
（三）教育部、财政部项目“电子信息类工程应用型人才培养模式创新实验区”为工商管理类专业本科人才培养模式创新改革提供了实践机遇。尝试管理专业与电子信息工程专业联合培养既有技术背景又懂经营管理的复合型人才。
三、国内外研究现状
（一）在理论上，国内学者和教育人员越来越意识到工商管理专业的发展需要与时俱进，人才培养模式亟待改革。目前关于工商管理专业教改文献主题集中表现为对专业设置的研究和课程设置的改革，而有关人才培养模式的文献较旧较少，工商管理本科专业人才培养思路大致归纳为三种培养模式，分别是大类式培养、模块式培养、订单式培养。因此，在理论上，本项目首次提出了“技术＋管理”特色导向的工商管理本科专业人才培养模式。
（二）在实践中，国内一些院校比如西安交通大学、景德镇陶瓷学院等率先尝试探讨和实践在一般工科院校“工与商”相结合的工商管理人才培养模式。再如电子科技大学，依托其在信息科学技术领域的学科优势，结合其在信息产业中的资源实力，在教育部和财政部人才培养模式创新实验区建设项目“管理与信息技术复合型人才培养实验区”支持下，变革人才培养模式，开设了管理－电子工程复合培养实验班，培养具有技术背景的管理者，该培养模式和培养方案设计突出管理与电子信息技术相融合，课程设置强调厚基础和国际化，学生在修读通识类课程、经济管理和电子信息工程专业核心课程基础上，可以根据志向选择在电子工程或工商管理类专业方向进行深入学习，学制四年，授予管理学和工学、或经济学和工学两个学士学位。因此，在教育改革实践上看，电子科技大学已位居前列，其管理与信息技术复合型人才培养实验区的人才培养模式对我区工科高校工商管理本科专业人才培养模式具有重要的借鉴意义。
四“、技术＋管理”特色导向的人才培养模式的几点建议
（一）采取“技术＋管理”特色导向的人才培养模式，注重培养工科院校商科专业管理人才的技术能力制定“技术＋管理”特色人才专项培养计划，尝试争取30－60个特色人才培养指标，开设特色本科班，在大学四年学制期内，前2．5－3学年在本校或其他工科院系进行工科技能的学习，后1．5－1学年在工商管理专业接受管理知识和技能的学习，使得特色本科班培养出来的人才不仅具备应有的经营管理能力和素养，同时还有较强的工科技术背景。
（二）采取“管理＋技术”特色导向的人才培养模式，注重培养工科专业技术人才的管理能力工科专业的本科生在大学四年学制期内，在进行了为期3－3．5学年的专业理论学习和实践后，尝试后1－0．5学年在商学院进行管理知识和技能的专业，使得工科专业的本科生既懂技术，同时又具备经营管理能力和素养。
关键词：课程设计 工商管理 教学改革 一体三层次
1.工商管理专业开设课程设计环节的必要性
工商管理本科层次的目标是培养具有管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理高级专门人才，而根据当前用人单位的信息反馈，企事业单位最重视学生的综合素质，特别是结合实际，独立分析和解决问题的能力。因此，实践与创新是工商管理专业本科生能力培养的重点。课程设计环节给学生提供了理论与实践相结合的练习平台，也可以锻炼学生的独立思考、文献查阅、团结协作等多方面的能力，是实现工商管理专业本科培养目标，全面提高学生综合素质的重要保证。
2.工商管理专业课程设计中存在的问题
2.1 各课程设计之间衔接不足
课程设计是理论教学后的环节，许多任课教师在完成一门课程后，自主出题，要求学生进行本课程的设计，而不会过多的考虑到本课程与其他课程设计之间的联系，这样就难以让学生对工商管理专业理论形成一个综合整体的认识。 由于一些工商管理专业课程之间具有重叠的内容，也造成了课程设计中内容的重叠。这都是在课程设计改革中应该解决的问题。
2.2 课程设计教学方式单一
从课程设计形式上分析，目前许多工商管理专业的课程设计采用的都是由教师出题，学生回答，并完成书面报告的方式，单一的方式不利于提高学生学习的兴趣，许多学生随便到网上下载一个跟题目相符的报告应付教师。这样的课程设计起不到对学生素质培养的作用。
2.3 课程设计选题不适当
恰当的课程设计选题应该有新意，考虑到社会当前的管理问题和用人单位的需求。但是一些教师在课程设计中给出的选题没有及时更新，每年题目相近，于是有些学生直接把上届学生做好的东西拿来照抄。这种选题难以吸引学生的兴趣，也不能及时与社会需求匹配；选题的另一个问题是不具有可操作性，太大或太空，这都不利于课程设计作用的发挥。
3.基于“一体三层次”的工商管理专业课程设计教学改革原则
3.1 实践能力的培养
（1）内容的设计应符合系统性特点
每一门课程都是相对独立的，在课程设计中，设计方案应该综合反映相关课程的理论体系，以项目管理课程设计为例，项目管理理论是一个完整的体系，包括项目目标确定、范围管理、进度管理、质量管理、费用管理、人力资源管理、采购管理、沟通管理、集成管理等模块，这些模块之间有密切联系，进度管理的目标及手段就会作用于费用管理、质量管理等，对于一个单一的模块，从过程上说，又分为计划、组织、控制等环节，为了让学生在课程设计中体会到各模块之间的关系以及各管理环节之间的联系，教师应该要求学生做出综合设计。
（2）内容应该具有可操作性
在校学生的劣势是缺乏实践经验，进行课程设计的初衷也在于此，通过对给定课题的分析，诊断，提出相应的方案，从而培养了学生理论与实践相结合的能力。但这种能力的培养要有一个循序见进的过程，考虑到学生的实际水平，本科课程设计阶段选定的题目应该满足可操作性原则，尽量选择学生熟悉的、易于收集数据的课题。
3.2 创新能力的培养
了解研究领域的现状与发展动态，有助于提出新的思想和方法 完成学术上的重大突破，因此，课程设计中选择的题目应该具有一定的前沿性。特别是鼓励教师将科研与教学相结合，把承担的科研项目引入到课程设计中，使本科学生提前接触到学术前沿的课题。
课程设计的开放性是指教师在给出课程设计题目时，应该给予学生自行发挥的空间。当前的课程设计教学中，教师往往已经把设计的环境、要求、条件给定，学生只需要套用理论方法即可，这就如给出了一个综合习题，虽然巩固了学生的理论知识，对理论与实践结合的能力有一定锻炼，但没有给予学生提出新方法的机会。为此，建议在给出课题时，应该有一定的开放性，如在技术经济课程设计中，我们只给出部分数据和限定条件，其他的由学生根据当前的市场环境补充。
3.3 综合能力的培养
（1）对于综合性较强课程设计，应该采用团队形式完成
教师对课程设计的要求中，都会强调独立完成，目的是锻炼学生的独立性，考核学生理论与实践相结合的真实水平，但独立完成不等于没有分工合作。对于一些知识综合性较强的课程设计，如市场营销课程设计、技术经济学课程设计，建议采用团队形式完成，成员明确分工，最后进行整体考核。这样，对学生组织能力、沟通能力的提高都有很大的帮助。
（2）课程设计考核采用设计报告加答辩的方式
课程设计的成果通过设计报告表现，完成报告的过程也是对学生汇总、归纳、总结提炼等能力培养的过程，除此之外，我们还建议在考核中，加入答辩环节，即由学生对所做的工作以及取得的成果进行陈述，教师对关键的知识点提出问题，学生回答。这种方式能够更准确地判断学生掌握知识、运用知识的能力，也使学生对知识点有了更深刻的理解，同时，还锻炼了学生的语言表达能力。
（3）广泛应用模拟软件中
在课程设计中引入应用软件或模拟软件，可以提高学生应用专业软件的能力，如在项目管理课程设计应用的project 2007、技术经济学课程设计中应用的技术经济分析软件、电力负荷预测课程设计中所应用的Matlab或自行开发的经济预测系统软件等，都是一些专业软件，学生可以应用这些软件进行规划、测算。
4.课程设计实施中的全过程管理
过程管理由过程策划、过程实施、过程监控和过程改进四个环节组成，为了提高课程设计实践教学的效果，应该建立相应的过程管理体系，每一个实践环节，应该有详细的过程设计，包括设计任务书下发，给出设计实践过程的要求，让学生按任务书规定的时间完成阶段性任务。指导教师要认真负责地对课程设计实施全过程进行监控，分析和总结出现的问题，及时进行处理。根据学生的设计效果和评价进行适当的改革，从而进一步提高该课程设计环节的教学效果。
参考文献：
1．1学术论文研读量较为缺乏，研读深度较浅
尽管在专业文献研读的课程中，教师总会要求本科生在日常要增加对学术论文的阅读量，这对于本科生熟悉学术论文的基本逻辑、专业术语和写作模式颇有益处，但部分本科生却充耳不闻、置之不理，本科生的阅读量不足的突出表现之一在他们呈交的各类课外学术研究课题申报书中可见一斑，如申报书中基本上没有文献梳理与述评的部分，研究问题的提出缺乏必要的文献基础，研究的内容与现有研究的关系没有涉及，甚至有些申报书连要研究的问题是什么、具体研究内容是什么都模糊不清，等等。虽然有些本科生的课外阅读量较为充分，但就阅读的内容来看，他们更多关注的是实用性较强的期刊与文献，例如行业动态、管理实践等，而对于那些学术味道浓厚、最具学术权威性期刊以及新理论和新技术的了解却置之甚少。就阅读的深度而言，他们一般只会浏览论文的题目、摘要和关键词等内容，对于论文的具体内容与理论基础、研究方法与技术等却基本都一一略过。总而言之，本科生的阅读量仍较为缺乏，阅读深度过于肤浅，而且多为短期行为，缺乏对权威文献的精读与思考。
1．2学术论文研读技巧缺乏，研读能力薄弱
在工商管理专业文献研读的课程教学过程中，本科生常常抱怨不懂得如何检索学术论文，而且学术论文中的专业术语繁多，内容晦涩难懂，尤其是不少工商管理研究的前沿文献属于令不少本科生阅读前就心生畏惧的外文资料，不同文献之间的联系与区别也难以把握，对文献的发展脉络模糊不清，这些都说明了他们尚未掌握学术论文的研读技巧缺乏，研读能力薄弱。究其原因，主要有以下五点：第一，他们没有在认真领会课堂学习内容的基础上，结合图书馆的资源自选主题进行实际操作练习，从而未能形成实用的文献检索技能；第二，他们对学术论文里提出的研究问题在现实中的具体表现没有感性认识，不明白其要解释的管理现象的概貌和细节，从而难以理解论文作者研究该研究问题的出发点与重要性；第三，他们对学术论文的基本结构了解较少，对学术论文中各部分的作用不明确，从而难以捉住学术论文的精华部分；第四，他们的知识结构不完善，对于众多专业学习中核心概念和理论基础把握不到位，从而难以读懂学术论文中理论性和技术性较强的内容；第五，虽然目前本科生的外语水平比以前有了较大幅度的提高，但他们往往缺乏对专业外语的系统学习与训练，从而对专业词汇以及专业文献中出现的大段长句、难句感到无所适从。
2工商管理专业本科生专业文献研读的改善对策
在教学实践过程中，教师可以通过以下三个方面的工作促进工商管理专业本科生专业文献研读质量的提升。
2．1优化课程考核评定方式，促进本科生对专业文献的研读意识和习惯
目前专业文献研读课程的考核往往是形式大于实质，其对学生研读专业文献的激励和约束作用往往存在不足。因此，教师可以通过在教学过程中调整成绩评定方式，以改变本科生对专业文献研读课程的学习意识与投入。具体而言，教师可以加大专业文献研读成果（如书面汇报、课余练习和课堂陈述等）在平时成绩和期末考核中的比重，从而引导和激发学生形成良好的专业文献研读习惯和意识。由于大部分本科生都比较关心自己的必修课成绩，因此教师在平时成绩的评定上加大对学生专业文献研读成果的奖励力度既有助于激发学生研读专业文献的兴趣和主动性，也有助于培养学生之间的相互讨论启发和团队协作精神。另一方面，在期末考核中设置一些与专业文献推荐清单中所列内容直接相关的题目，并要求学生在考前复习时对这些内容进行有针对性的强化记忆和理解，促使学生在考前复习中进一步巩固对工商管理专业经典论著的融会贯通，从而促进他们在强化记忆和理解的基础上形成专业文献的研读意识和习惯。
2．2提供专业必读书目的详细清单并规定阅读汇报的内容，以加强本科生学术论文的研读量与研读深度
为了进一步加强本科生学术论文的研读量与研读深度，教师可以在课程中向学生提供一个工商管理专业的推荐研读著作及论文清单，要求学生根据自己的兴趣在该清单中选择规定量或以上的著作和文献，在课程学习过程中分阶段研读这些著作与论文并定期以个人作业或小组作业的形式提交研读汇报，研读汇报主要可包括以下内容：研读著作或文献的研究问题、研究内容、研究方案、创新之处、研究方法、研究结论、理论意义与实践价值、不足之处及其改进。在此基础上，教师需要详细审阅这些研读汇报并据此分析学生研读专业文献中存在的主要问题，进而在课堂上澄清这些问题以及提供正确的研读指引，从而有利于切实改善学生的专业文献研读深度。同时，教师也可以要求学生以小组形式形成制定选题的文献综述，文献梳理与述评有助于扩充学生的研读面，从而进一步增加学生的专业研读量。
2．3重视传授本科生专业文献的查阅和研读技巧，培养他们专业文献研读能力
关键词:工商管理专业；毕业论文；选题；教师培训
毕业论文作为本科大学教育的最后一个环节，是对学生专业知识的掌握程度和综合应用能力的检验。工商管理专业通过撰写毕业论文，综合运用所学的专业知识，经过数据采集整理分析、理性推理判断、思考传承创新等，能够较深入地对管理实践中的某一问题进行探讨研究，培养大学生理论联系实际、独立分析问题和解决问题的能力[1-3]。目前，应用型高校工商管理专业的毕业论文还存在着不少问题，表现在毕业论文选题不合理、撰写格式不对、没有达到要求，论文价值不高等。出现问题的原因是多方面的，有管理制度方面的、有学生自身的、还有指导教师方面的等等。
1工商管理专业毕业论文问题分析
1.1学生对毕业论文不重视，态度不端正
目前，一些高校对毕业论文的审核和答辩走过场，要求过松，强调通过率，却特别强调就业率，因此，学生他们把大量的精力投在了考研、考公务员、考各种职业资格，花费很多时间找工作，签订就业协议书，提高学校的就业率。在毕业论文的撰写上没有压力，敷衍了事，应付过关，基本上没有投入较多的时间和精力。
1.2毕业论文选题不合理
选题是毕业设计成功的关键，具有方向性的作用。工商管理专业的学生在选题上主要存在以下几个问题。第一，选题大而空，由于学生缺乏实际管理经验，对实践中的一些管理问题没有亲身接触经历过，没有感性认识，如何进行科学研究和科学思维，基本上都不懂，在选题上主要还是借助网络，东凑西拼；第二，选题难易度掌握不准确。学生对所选题目的国内外研究现状不了解，选题时没有结合自身的专业学习情况，没有对题目进入认真分析和研究，造成选题不合适，容易出现难易程度不均的情况；第三，题目不确定，易变。主要表现在，学生选题一般是在大四的第一学期，而毕业实习在大四的第二学期。如果学生实习的单位实习内容与毕业设计选择题目不符，就难以搜集资料，另外，有些已签约的学生，就业实习单位要求学生毕业论文与企业相关，学生就得放弃原来的毕业论文选题。
1.3毕业论文写作不符合规范要求
毕业论文作为学生科研辅助部分，对于论文题目、英文摘要、中文摘要、绪论部分和研究内容、参考文献、答谢以及字体、符号、行距、图表的标注、公式的编写都有严格的要求。很多学生在撰写论文时思路不清楚，没有从发现存在问题到分析问题的原因到解决问题的脉络来写，语言表述不流畅，文字组织不规范，表现出较差的文字和工具使用操作能力。
1.4毕业论文缺乏创新性
只有利用自己的理论知识，对问题进行认真分析，发现存在问题的本质所在，才能有自己的观点，写出的论文才有个性。很多工商管理专业的学生论文基本上都是重复往届的题目，所研究的也是一些老生常谈的话题，分析方法简单，论文属于拼凑结构，没有从新的角度、新的观点对问题进行挖掘和论证，提出新的思想、新的思路和新的观点。
1.5毕业论文指导教师投入不够
应用型高校教师的教学任务过重，一般每个教师每学期都承担至少3门以上课程教学任务，教师还面临着申报各类教改、科研课题、发表专业论文等科研任务要求。学校规定，每位教师承担的毕业论文指导学生最多为6人，实际上教师指导学生的人数早都超过了这个，有些教师还要指导承担成人教育的毕业论文。指导毕业论文从当年的9月份开始，到学生答辩，跨度达9个月，需要指导学生完成选题报告、文献综述、外文翻译、毕业论文撰写等工作，任务巨大，学校在这方面恰恰缺乏激励机制，指导学生的工作量为6-8学时/生，既是评上校级优秀毕业论文指导教师，在评优评先等方面，也没有相应的鼓励政策，提不起教师的积极性。
1.6毕业论文监管不严
为了做好毕业论文工作，一般高校都会出台毕业论文管理制度，对各个环节的时间节点都有明确要求，但毕业论文的撰写在大四的第二学期，这个时候正是学生在外进行毕业实习的时候，由于毕业实习属于分散实习，学校和学生的联系基本上是靠QQ联系，有些同学甚至还联系不上，指导教师很难有效地指导毕业论文。在相似度检测方面，虽然学校规定毕业论文的相似度不得高于30%，优秀毕业论文的相似度不得高于10%，但有些学生在提交检测论文时采用删除抄袭的内容，或者对已有内容增加标点符号、增加词语来应付了事，而作为指导教师和二级学院管理方，不易察觉。
2工商管理专业毕业论文改革方法
思想认识是行动的先导。毕业论文作为学生大学期间最后一个实践教学环节，关系着学生创新创业精神的培养，关系着高等学校人才培养质量的提升，师生只有正确对待毕业论文，认识到毕业论文的重要性，才能保证毕业论文的顺利完成。
2.1建立导师制论文管理方法
建立导师制论文管理方法，学生在导师的指导和帮助下，了解必须掌握那些专业理论知识，怎样通过文献检索和培养文献阅读理解的能力，有助于培养学生的学习兴趣。浙江绍兴文理学院在这点上曾尝试，它们的学生在大二第一学期根据自己的兴趣爱好选择专业导师，在大二第二学期写学年论文，大三写文献综述，大四撰写毕业论文，期间，导师针对学生许多薄弱环节，给学生增加一些讲座或课程，“文献检索”、“文献综述的写法”、“统计方法应用”等。在学习中，学生还可以申报校级和省级学生科研课题，提高学生的学术训练能力，为毕业论文撰写打好基础。教师指导过多的学生，精力不够，很难达到对每一个学生精心指导，每个教师最多指导学生为6人。指导教师要充分发挥团队性的作用，要定期召开论文工作进度会议，对于共性的问题，通过面向团队授课的形式来解决，同时，也要做好每一个学生的单独辅导，解决针对性的问题，把团队指导和个体辅导相结合。
2.2把握好学生毕业论文的选题，重视选题报告
毕业论文的选题有以下原则：第一，专业性。学生选题要紧密结合专业，要把所学专业和个人的兴趣爱好结合起来，通过毕业论文写作，提高专业知识的应用。第二，实践性，工商管理专业的学生毕业后要从事企业实践管理活动，要学会在企业实践活动中分析问题，解决问题，从而获得认识与经验。以实践管理中存在的问题作为选题，有助于学生的综合能力提高。第三，学术性，毕业论文不等于调研报告，不能停留在具体问题的描述上，不应回答“是什么”，还要回答“为什么”，要从某种现象的出现，分析这种问题出现的机理，怎样解决。第四，创新性，创新不等于原创，本科生只要运用所学知识，结合经济发展的现状，从一个新的视角研究存在的问题，得出比较新的观点，或者通过学习其他领域的知识改进现有的分析方法，也能实现论文的突破，体现创新性。第五，可行性。要量力而行，考虑自身的知识功底，所选题目不能太难。选题报告作为毕业论文的第一个环节，对于论文研究的内容、研究的方法、研究时间阶段都应有要求，不能把选题报告作为毕业论文的一个程序环节，走过场。学生在做选题报告前要查阅大量的文献资料，将自己的研究问题内容、研究方案与他人进行比较，在选题报告汇报时要详细解释其研究目标、研究内容、研究方法、研究技术路线、研究支持条件等细节问题，必要时，可以邀请企业的专家参与学生开题[4]。
2.3做好论文的答辩工作
制定规范的答辩程序，严肃答辩纪律。答辩前，由学校有关部门出具学生毕业论文相似检测度报告，符合要求的才有资格答辩。首先，由指导教师和论文评审教师对学生的论文进行审查，检查论文的格式和撰写内容是否符合要求，必要时可要求学生重新修改，并给予学生相应的修改意见。答辩时要有评分标准，答辩秘书要做好记录，对答辩小组的提问和学生的回答一一记录，学生在答辩过程中应重点介绍论文的研究思路、研究方法、研究内容，论文的创新之处，能够使答辩小组成员准确判断出论文是否体现创新性和实践性，对于工作量较小、应用价值缺乏的论文原则上不准通过，限期整改。这也可以在一定的程度上对学生对毕业论文的态度、论文的创新性形成一种倒逼机制。参加答辩的学生应该衣着整洁、大方，答辩区内禁止喧哗吵闹，答辩学生对于自己认为不合理的问题可以向答辩小组申诉，但不能在现场无理取闹，更不能语言不逊，出口伤人。
2.4加强对毕业论文指导教师的培训和管理
毕业论文指导教师的业务能力、创新精神与实践能力直接影响着毕业论文的质量，指导教师创新精神和实践精神越强，对毕业论文越负责任，学生的毕业论文水平就越高。学校要定期邀请指导经验丰富，指导水平强的教师或企业专家对其他指导教师进行培训，创造条件，激励教师去企业挂职锻炼参与企业的实践管理活动，丰富教师的企业管理实践经验。还应建立必要的约束机制与激励机制，要求教师特别是毕业论文指导教师要积极投入到学生的创新能力和实践精神培养当中，对于成绩好的给予必要的物质精神奖励，对于学生毕业论文指导不认真的老师实行指导导师淘汰制。
3结论
毕业论文的顺利完成，关系着学生将来的就业，关系着人才培养的质量。虽然，在毕业论文管理工作中仍然存在着很多问题，只有社会重视、学校重视、师生重视，通过对学生的正确指导，加强科学精神和科研能力的培养和论文的规范写作培训，一定能够提高学生毕业论文的质量，实现应用型高校工商管理专业大学生毕业论文的目标。
作者:王利 陆毅华 李养良 单位:九江学院 西安市韩森寨小学
参考文献：
[1]方刚.工商管理专业本科毕业论文指导方法探讨[J].时代教育,2011,3:110-111.
[2]唐文彬,王燕.工商管理专业本科毕业论文选题探究[J].湘南学院学报,2011,32(6):76-79.
关键词：工商管理 实验实训 平台建设 三合一
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2012）010-162-02
武汉科技大学城市学院作为一所民办三本院校，近年来其工商管理专业的发展能正视与一、二本高校的客观差别，在工商管理人才培养模式上大胆改革与创新，在紧密结合地方经济发展的前提下，大力建设新型工商管理综合模拟实验实训平台，走出了一条创新、创业、应用型人才培养之路。
1 实验室建设与升级工作完成
2012年5月，我院工商管理系在学院的大力支持下，建成了全新的工商管理综合模拟实验室，并对原有的“ERP物理沙盘实验室”进行了全电脑化、网络化升级改造。同时，学院还为两处实验室新配备了用友SCM供应链沙盘（含电子版）、金碟商道ERP沙盘（含电子版）、贝腾创业之星电子经营沙盘三大系统，从而将我院的经济与管理专业学生实验实训教学水平提升到了一个全新的高度。
1.1 工商管理综合模拟实验室
该实验室配备实验实训模拟软件情况：
（1）用友SCM供应链管理沙盘，该课程的模拟经营中，三家企业（生产制造商、渠道分销商、终端零售商）共同组成一条供应链，然后开展供应链之间的对抗与竞争。
（2）“创业之星” 管理实训软件课程通过“创业之星”领先的商业模拟引擎，让学生在虚拟创业空间里，全面体验创业的全过程。在这里，创业不再是停留在书面上的理论知识，而是真实的体验与实践。
1.2 ERP沙盘实验室
该实验室在原有物流沙盘的基础上，新引了金碟公司的《商道》ERP实训软件。《商道》是一款企业经营模拟软件，参加该软件实战模拟者作为虚拟公司的学生，需要在电脑提供的公司经营现状基础上，对该企业的各种资源，各部门职能统揽全局，运筹帷幄，并参与同行竞争、竞赛。
如何通过教学改革，将原有的ERP沙盘模拟实验室与全新的工商管理综合模拟实验室的实验实训教学工作有机协调起来，以最大程度地发挥两个实验室的优势是摆在工商管理系面前的全新课题。
2 城市学院ERP协会成立
2011年10月，我院经济与管理学部建立了由专业指导老师负责的“城市学院ERP协会”，正式将ERP教学通过大学生社团的方式延伸至了课外的第二课堂。
本专业的第二课堂教学活动，明显地有别于一般的、普通的学生社团活动，需要对学生进行专业化组织。因此，我院成立了在专业教师团队的指导下的、有严格组织纪律的、以追求管理科学真知与创新、创业、应用能力为目标的ERP协会。
该协会面向学院所有专业、所有年级的同学开放性招员，在不到一年的时间里有包含土木工程、医疗护理、涉外语言等不同专业专业的近400名学生先后加入了协会，会员年级涵盖大一至大四。同时，协会每个周都会在教室或实验室中，组织ERP教学与练习赛活动，从而彻底打破了第一课堂教学计划对实验专业、年级、时间、场所的机械限制。
但是，如何通过教学改革，将原有的ERP沙盘模拟实验室与全新的工商管理综合模拟实验室的“硬件”与城市学院ERP协会这一“软件”有机结合起来，又是一项创造性的任务。
3 新型工商管理实验实训平台建设的困难
在我院工商管理实验实训实验室建设完成、我院ERP第二课堂教学积极开展的大背景下，我们应该通过新型工商管理实验实训平台的建设，将原有的ERP沙盘模拟实验室与全新的工商管理综合模拟实验室的实验实训教学工作有机协调起来，以最大程度地发挥两个实验室的优势；通过新型工商管理实验实训平台的建设，将两个实验室的“硬件”与城市学院ERP协会这一“软件”有机结合起来；通过新型工商管理实验实训平台的建设，来全面推进经济与管理学部新型应用型人才培养改革。
目前，该平台的建设还存在以下阻碍：
（1）平台建设与应用型人才培养方案的辩证关系需理顺。目前，传统的观念认为实验实训教学从属于理论教学，对新时代条件下实验实训教学对创新、创业、应用型人才培养的重要意义。因此，我们需要通过建设“工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台”，确立实验实训教学在工商管理人才培养中的重要地位，从根本上改变实验实训教学从属于理论教学的旧思路，从而全面推进我院新型应用型人才培养改革。
（2）目前，我院经济与管理学部的实验实训教学中，各个专业的人才培养方案统一各自独立、还缺乏有机联系。同时，已有的实验实训软件，由于制式格式问题只能在各自实验室中孤立运行，缺乏统一使用的平台条件。
（3）第二课堂中的实验实训活动开展还不成熟。实际上，开展ERP沙盘实验第二课堂教育并不是一个“孤立”的课外行为，相反，第二课堂教育活动的有效开展必须建立在作为第一课堂“补充”、“延伸”和“升华”的基础之上；因此如何打通第二课堂与第一课堂之间的“衔接关节”，就成了科学高效开展第二课堂教育活动的关键。
（4）师资力量薄弱。从知识要求来看，ERP实验是一门综合性课程，要求必须有管理科学、计算机操作、数据库技术、管理信息系统、ERP实务、企业业务流程重组、物流与供应链管理、运筹学、财务管理、精益生产、敏捷制造等课程的基础。因此，要讲授好ERP课程，对教师的知识水准有一个很高很全面的要求，然而能熟练掌握和运用上述理论的复合型教师非常少。
4 新型工商管理综合模拟实验实训平台建设思路
如何构建工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台，我们认为阶段目标为——通过对武汉市内高校经济与管理类实验室建设与教学情况进行实地调研，结合实施校企合作ERP人才培养计划，探索建立适合我院情况的工商管理综合模拟实验室运行与ERP协会管理体系；并引进与吸收多项实验实训电子模拟软件，顺利开展相关教学。
最终目标为：通过创新改革，我们希望建设以新型工商管理综合模拟实验室、ERP沙盘模拟实验室、ERP协会有机统一的“工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台”，从而全面推进我院新型应用型人才培养改革。
这一工程的具体内容实施分为以下三个层面：
（1）平台制度构建研究：进行教学制度改革，使人才培养方案的实施与实验室建设协同。1）进行制度改革，促进应用型人才培养方案的实践与实验室建设协同。确立实验实训教学在创新、创业、应用型人才培养方案中的重要地位，从根本上改变实验实训教学从属于理论教学的旧观念。2）实施校企人才培养合作，将相关企业人才培养计划中。以信息化人才培养方案纳入教学计划。如：充分利用相关企业在企业信息化知识积累与人才培育方面的优势，深入合作，将企业信息化成功经验不断推广和复制，从而培养管理信息化的实践型人才，为企业信息化人才的培养提供所需要的服务，并协助输送到迫切需要信息化人才的其他企业当中去。3）坚决取消一些人浮于事的所谓“实训”，加大对真抓实干实训的补贴。
（2）平台对第一、二课堂的“衔接”功能研究：通过组建大学生ERP协会，并为协会配以专业指导老师，从而将实验室转变为连结课堂教学与课外科技创新活动的的“桥梁”，使得实验实训教学自然延伸到第二课堂中去。1）新生学习。协会将为还没有接触（或因专业限制而无法接触）到ERP沙盘实验的同学，讲授ERP基本原理并组织物理沙盘实验。这项工作首先由教师指导团队成员以讲座形式向学生传授企业信息化理论知识。2）联赛制度。协会并没有设立严格的上课点名签到制度，但是协会在学期中几乎每个周末都会安排由专业老师主持的ERP电子沙盘教学比赛，已有ERP沙盘实验经验的同学，可以自行组队参加比赛。3）代表队选拔及集训。协会在每年的四月底或五月初，由指导老师从协会联赛累计积分靠前的学生中选拔我院ERP竞赛代表队。代表队将代表学院参加多项省级、国家级全国大学生企业模拟经营大赛。在参赛之前，老师将对各支参赛队伍（一般3-5支，每支队伍4-5人），进行赛前集中训练。
（3）平台集成管理技术构建研究：面对来源众多的教学软件，我们将建立“集成化的实验室管理平台”。通过统一集成网络管理，来整合学校现有及将要购置的课程实验软件，从而避免实验教学软件单一、零散、孤立等诸多问题；即实现对各类实验软件的统一管理和操作，方便学生进行远程实验，并实现教师远程辅导学生实验。
目前，我院经济与管理学部正在进一步引进人力资源、国际贸易实务、市场营销、物流管理等相关实验实训电子模拟软件，并积极着手建立“集成化的实验室管理平台”。
5 我院工商管理实验实训课程开展取得的喜人成绩
近年来，我院经济与管理学部对新型工商管理综合模拟实验实训平台进行了不断建设，借助沙盘教具，将企业真正“搬进”了课堂，从而取得了优秀的教学效果，我院学生多次在省级、国家级大学生课外科技创新创业大赛及企业ERP模拟经营大赛上屡获佳绩。
6 小结
本文认为工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台的构建，应该将“工商管理人才培养模式改革”与“工商管理新型实验实训模拟中心建设”、“学生第二课堂活动”三合一。
这一“三合一平台建设”是在坚持三本高校本科工商管理教育与一、二本院校错位发展的整体思路下，强调大力实施实验实训模拟教学（特别是在校企合作模式下），并使其与学生第二课堂活动相结合，构建“工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台”，从而落实我院新型应用型人才培养模式的改革。
参考文献：
[1] 唐时俊.建设有中国特色本科工商管理专业探讨[J].现代商贸工业，2012（10）：133-134.
近年来，有关人士建议应该“取消”高校中的本科管理类专业，其中比较有代表的观点有两类：其一是要将管理学教学全部交给MBA硕士教育和高级企业管理人员进修的EM－BA来实现“工商管理高级论”；其二则是强调大力发展“会计”、“营销”、“物流”等“实用型”专业，从而取代“大而全”、“万金油”似的工商管理专业的“工商管理无用论”观点。
前者认为：“一些学科，比如管理学，在研究生目录中有，但在本科不应该设置。”原因在于，“（学习教育管理、行政管理、工商管理的）本科生刚刚入校只有十八九岁，没有相应的知识背景，没有一定的阅历，对社会对公司都不甚了解，上来就学这方面的东西确实有点空。”对此，有学者甚至发出了这样的感叹“经过50年的管理教育实践，我深深感到，从本科培养管理人才是行不通的，不管是清华、北大、南大还是哈工大，本科毕业生直接到企业或政府部门工作，基本上是不能很快适应的。”这类看法提出，应该将管理学教学全部交给MBA硕士教育和高级企业管理人员进修的EMBA来实现，因此可以称之为“工商管理高级论”。
此外，另一些人士则认为，仅仅通过现行的工商管理专业本科课程教学可以使学生了解社会、了解公司，纯属有点理想化，因为几乎每家学校都只是纸上谈兵？这样的话根本没有必要花四年的时间学习工作后几个月就能掌握的知识。因此，不如突出对“会计”、“营销”、“物流”等“实用型”专业发展，而取代“大而全”、“万金油”似的工商管理专业。这类观点本文则称之为“工商管理无用论”。
2当前大力发展我国本科工商管理专业是社会主义市场经济发展的客观要求
2．1当前我国工商管理专业的市场需求状况
工商管理专业虽然在我国从引进到现在历史并不长，1982年开始有学校引进欧美的MBA教育，1993年工商管理学科才从经济学中分离出来，成为一门独立的一级学科。目前我国工商管理专业的在校学生全国大约50到100万，为实现社会主义“科教兴国”伟大战略提供了重要的智力支持。一方面，从总体社会经济的发展对工商管理人才现实需求来看，自1998年以来工商管理专业连续十年在全国工商管理专业人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20万。另一方面，潜在需求量更大。这是因为随着我国企业宏观环境的持续优化，民营经济、外资、国企将被彻底激活，企业总量将呈几何级数增加。同时对管理人才的现实与潜在需求也在裂变。因此，可以毫不夸张地说工商管理专业是有着广阔市场就业前景的热门专业之一。首先，从外部环境看，随着全球经济一体化进程加速，中国加入WTO必将进一步带动国内市场经济的繁荣，外来资本正全力拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。其次，从国内经济形势看，目前我国正处于经济转轨时期，“我国经济建设存在的突出问题是结构不合理，经营方式粗放，经济增长主要靠增加投入、扩大投资规模，资源环境的代价太大”，经济的发展模式必须从外延式投资主导型逐渐转变为内涵式管理主导型。而要实现经济增长方式的成功转变就离不开大批高素质的工商管理人才的培养。
2．2当前我国工商管理专业的市场需求主体
一般的，社会人才的需求层次是符合“金字塔”型结构的特点，即就整个社会人才分布来说，高学历和高学位人数少，低学历和低学位的人数多；当然，就学习的基本规律来说，从低到高需要经过严格的选拔，因此在数量上也体现出了同样的低多高少的现象，即社会总体意义上的人才层次结构应该是“金字塔”型的。具体从企业的管理层次看，一般管理层从高到低的设置是：总经理（负责全面工作）———副总经理（负责专项工作）———职能部门经理（负责一个职能的专项工作）———部门工作人员（职能的具体工作）。此外，还存在项目管理经理作为中层管理人员。很显然，相应的人员数量配备上也是明显的“基础宽厚、上层窄小”状。有研究表明，当前我国企业对工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“较需要”的占23．1％。因此，其市场需求具有稳定、长期的特点。同时，在企业需要的工商管理人员的类型中，“具有一定专业知识和沟通能力的中层管理人员”占57．7％；“具有娴熟专业知识的操作层的管理人员”占34．6％，以及少数的高层管理人员。因此，不难看出中、基层管理人员作为工商管理本科教育的主要培养对象，其市场需求是非常有潜力的；因此，试图将我国的工商管理教育资源全部集中于金字塔尖端的“企业高管”，而对占百分之九十以上的中、基层管理人才的培养需要视而不见的看法，实在是舍本逐末了。
2．3当前我国本科工商管理专业人才培养中存在的问题
如上文所述，今天我国市场对于本科工商管理专业人才是有着长期而稳定的需求的，且需求的主体对象为中、基阶层的工商管理人才。那么为什么还会出现“工商管理……等11个热门专业连续3年就业难”的现象呢？
首先，从教学体系来看，目前我国高校工商管理专业的课程教学体系为传统的单一知识传授的课程教学模式，这种教学模式的特征表现为：培养出的学生基础知识扎实，但由于理论课程中缺少有针对性的实习、实践环节，致使学生的专业应用能力较低，缺乏创新精神。
其次，从教学内容来看，学校教授的理论知识往往脱离工作实际，这些专业知识缺乏针对性和实用性。这个问题在人才市场需求上体现十分明显。在人才招聘会上，用人单位对管理岗位人才往往要求很具体，如人力资源、市场营销。然而，在现行的培养模式中，重基础、宽口径、知识结构全面一直是专业培养强调的重点，很容易导致专业学习没有侧重，结果导致专业纵深方向知识钻研不够深入，学生只能了解一些理论的皮毛。最终反映到毕业生实践应用能力没有形成，导致就业竞争力不强。
3我国本科工商管理专业人才培养的目的与特色
当前，我国高校现有的培养方案中已经开始注重暑期社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节的教学安排，但由于时间短、资源少，难免流于形式。本文认为，要从根本上解决这一困局，理论与教学界首先必须从根本上重新定位本科工商管理专业人才培养的目的，并认识清楚自身的特色与优势。
3．1我国本科工商管理专业教育目标在于“从青少年时代就开始培养高素质的创业人才与企业管理中坚队伍”
首先，未来中国的企业家（大部分为自我“创业者”）应该从“青少年时代”开始培养。教育的一般规律告诉我们任何学科的教育都有一个由浅入深的递进式发展过程，完全指望某一专业领域的人才全部或大部分依赖于“半路出家”的形式来供应是不切实际的；恰恰相反，中国经济未来发展所需要的大量管理人才，必须从“青少年时代”开始培养，最佳的培养时机当然是本科阶段的学习。当然，我们并不否认“MBA教育，即大学本科毕业后到企业先工作一段时间，之后再回来读书”的意义，这的确是管理人才培养的一个重要方面；但是，我们也必须认识到的是：
第一，今天，管理学的基础专业知识是近百年来人类智慧的结晶，对其的充分学习绝对是有利于工作者的实际工作的；甚至可以说，越早了解相关的理论，就越能够在实践中避免不必要的弯路。
第二，如“管理伦理道德”等教学内容，如果在学习者工作若干年后才进行“回炉”的话，对于思想认识早已固化的成年人而言，其效果不外乎“对牛弹琴”了。
第三，管理学知识是“创业”能否成功的关键因素，而国际上对于“创业教育需要趁早”的观点，早已成为学术界的共识。如哈佛商学院、麻省理工、斯坦福大学等著名高校，从20世纪80年代开始纷纷设置本科创业教育课程，以适应社会经济变革对教育的冲击。其次，我们应该正确理解“培养高素质的未来企业家与企业管理中坚队伍”中“高”的含义。现行工商管理专业本科人才的培养目标大致表述为“培养适应社会主义市场经济建设需要、掌握现代工商管理理论的基本知识、具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才”。在这一培养目标提出的时期，本科生在我国被认为是“天之骄子”，因此那时的本科生被理所当然地认为是将在单位或企业中承担高位的“高级人才”。
但是，随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化教育阶段的转变。工商管理专业人才供不应求的局面早已得到了缓解，社会对工商管理专业人才的需求，除了一定数量的研究型人才外，毕业生的流向更多是在公司或企业的中层或基层部门，而非高层部门。因此从毕业生就业趋向和用人单位的现实需求来看，“高级工商管理专门人才”的定位显然不切实际。问题的实质在于在新的时代条件下，如何理解这一“高级”的表述。本文认为这里的“高级”应该是指“高水平、高素质”———即理论方面的“高水平”与实践能力上的“高素质”；而不是理所当然地把这个“高级”误等价为是“高职位”。所以本文认为本科工商管理教育的培养目标———为工商企业培养高层次（即指“高职位”）管理人才———已经不再适合，需要进行相应调整，把培养目标定位为“具备高水平、高素质的经济管理中、基层应用型人才和创业人才”。
3．2我国本科工商管理专业人才培养的特色就是“一专多能”
1998年由教育部颁布的新的本科专业目录中把管理学从经济学中分列出来，将“工商管理专业”作为一级学科对待。目前，我们大体上可将该学科的内涵体系分成四个领域，并将这些学科的关系用图1来表示。图1工商管理学科的体系宽泛的学科特点使得在工商管理一级学科下，国家设置了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个本科专业。其中“工商管理专业”要开设西方经济学、管理学原理、会计学、财务管理、生产管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等核心必修课程。本文认为这正是工商管理专业优势与特色。首先，有广阔的知识面是每一个管理者所必备的基本条件；其次，从经济学、市场营销组织行为学到管理伦理学。这种宽幅的课程设置，对充满求知欲望的大学生客观地说是件好事。当然，在对各种管理基础学科均有涉猎的基础上，我们需要引导学生从所学的课程中进一步找到自己的真正兴趣，从某个自己兴趣所在、相对小而实际的切面入手，集中精力攻读相关课程，让自己在毕业前成为某个方面的专家。这样工商管理专业相对于市场营销、财务管理、人力资源管理等培养某方面“专才”的专业来说，它培养的是具备优势“一专多能”的“通才”。
4对我国本科工商管理专业发展的建议
4．1本科工商管理专业培养的目标是“金字塔”型的人才培养层次结构中的“塔基”部分
本文认为从企业管理的层次和职能来看，任何企业对人才的需求都分三个级别：高层管理者———把握战略全局，要求知识和经验技能必须全面；中层管理者———分管某一职能部门或具体项目，要求同时具有专业技能和整体视野；基层管理者———作为中高层的后备，执行具体职能工作，应有扎实过硬的具体专项工作知识和能力。其中基层管理人员的主要来源，或者说，对企业初级管理人员的教育，应该由我国高校的工商管理类本科教育来承担。实际上有一个观点必须转变，很多人一谈到“管理”，首先想到的是“管人”；这种看法是片面的，因为管理不仅仅是管人，对于大多数基层的管理人员而言，“管理”其实是“管事”。具体到教学实践中来看，由于各高校办学层次不同，生源质量不同，在确立人才培养目标和定位上，学校必须通过对社会需求的科学分析，结合自身办学实力的估价及各种教学资源的优化和合理配置，制定出既能适应环境变化，又符合自身实际的层次化人才培养目标。应该说，国内许多高校在工商管理人才培养水平层次化上已经做出了有益的探索，明确了工商管理专业各层次的人才培养目标：本科生———实践就业导向，即注重工商管理基本知识和技能的掌握；硕士生———应用和研究能力，即侧重工商管理研究能力和应用水平的提高；博士生———研究和创新能力，即重点在于工商管理理论研究和创新能力的培养和激发。
4．2以市场需求为向导建立以实践教学为中心的新型教学计划体系
首先，市场对基层管理人才需求主要集中在“一专多能”的“通才”上。根据中国管理教育报告课题组在2000年9月所做的调查显示，54％的企业需要全面型管理人才，而需要专才型和技术型管理人才的企业分别为35％和10％。因此不难看出，“工商管理无用论”所认为的，应该大力发展“会计”、“营销”、“报关”等“实用专业”以“取代”工商管理专业的观点是有失偏颇的。但是，如何解决市场对于“拿来就能用”的人才引进要求呢？本文认为关键在于实现工商管理专业教学的“实践化”转变———即工商管理教育必须根本上改革教育模式，建立以实践教学为中心的新型教学计划体系。
【关键词】面向就业 工商管理专业 培养模式 学生满意度
【中图分类号】G646 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2012）24-0019-02
近几年来，高校普遍存在着毕业生就业难的问题。面对学生在就业竞争中底气不足的严峻形势，工商管理专业作为传统专业，要站稳脚跟就必须根据社会发展进行不断的调整与改革，使培养的学生能更好地适应社会发展和市场经济建设的需要。2011年，上海市教委通过已经毕业的学生对各个高校的一些专业进行了学生满意度调研，上海电力学院的工商管理专业满意度分值低于全市的平均水平，这引起了学校和二级学院的关注和深刻反思。因此，从学生需求出发，研究就业导向的工商管理专业培养模式的改革与创新，具有重要的理论价值和现实意义。
本文首先通过问卷调查与个别访谈相结合的实证方法，以期了解和把握工商管理专业学生对本专业的满意度状况。课题组对上海电力学院工商管理专业的在校学生进行问卷调查，共发放问卷300份，回收有效问卷241份，有效率为80%；同时，分别对各个年级的工商管理专业学生进行抽样访谈，每次访谈平均为30分钟，总计30人次。其次，在对调查问卷和个别访谈反馈信息统计分析的结果上，概括和发现工商管理专业培养模式的现状和问题，以及洞察和理解学生对就业的期待、诉求和价值观。最后，基于工商管理专业培养现状与学生愿景的对比，提出面向就业的工商管理专业培养思路和改革建议。
一 现有工商管理专业培养模式的问题
人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式，包括人才的培养目标、培养规格和基本培养方式。从学生满意度调查问卷反映，目前工商管理专业学生培养模式的弊端主要体现在培养目标、培养方法、课程体系设计、实践教学和师资队伍等方面。
1.培养目标无法彰显特色和优势
上海电力学院工商管理专业的培养目标定位在“培养适应我国企业改革和发展需要，德、智、体全面发展，具有管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，具备较高的管理素质和较强的创新精神，熟悉生产的基本流程和特点，了解企业管理及市场运行机制，掌握企业管理领域必须的专业基础理论知识，能在企事业单位和政府部门从事管理或科研方面的工商管理学科专门人才”。这样的目标定位与大部分高校工商管理专业培养目标雷同，导致培养出来的学生“千人一面”，不具备差异化就业竞争优势，无法满足社会和企业对人才的多样化需求。
2.课程体系设计缺乏创新
第一，课程设置。上海电力学院工商管理专业实行学分制，总课时达到3000个以上，学生普遍反映偏多。（从国外来看，美国和日本一般设置30门左右的课程、2000个左右的课时）；对课程知识体系的衔接关系、学时分配结构进行梳理发现存在部分课程知识内容重叠，衔接关系不够紧密，逻辑关系不符合知识的递进性等矛盾。此外，学校选修课程的设置是根据教师资源而非社会和学生的需求来确定，导致开设的选修课程过少，几乎等同于必修。
第二，教学方法。工商管理专业课程大部分以传统课堂讲授为主，封闭式的理论教学教给学生的只是纸上谈兵的功夫，学生普遍缺乏动手能力和创新能力。虽然也有部分课程教师尝试案例讨论、情景模拟等互动性、启发性教学方法，但由于长期以来我国的教育体制以应试教育为主，学生习惯了上课听讲、记笔记的传统教学模式，学习的自主性不强，不适应互动式教学形式，在实际教学中，许多学生不愿意参与讨论或管理游戏，互动式教学的成效并不显著。
第三，教材选用。大部分工商管理教材从理论观点到案例分析都是借鉴和参照西方教科书，由于中西方文化背景和经济体制的差异，学生对洋为中用的案例舶来品的理解也多是一知半解。另一方面，对我国企业的案例整理归纳工作还很缺乏，教师在授课过程难以使用我国企业管理实际的案例素材，在教学过程中难以做到理论与实践紧密联系，影响教学效果。
第四，考核方法。在同质化培养目标的指引下，课程考核的内容和方式也难免偏重知识和理论。目前，大部分工商管理课程采用“平时成绩+期末考核成绩”的结构式成绩评定方法。学生习惯平时懒散放松、期末抓紧突击，虽然有时也能取得较好的分数，但实际上对这门课程缺乏理解，更谈不上知识体系的构建，导致指挥棒失灵。
3.实践教学环节流于形式
现有的工商管理本科专业人才培养方案中虽有社会调查、生产认识实习、大型作业、毕业实习等实践环节，但由于时间短，资源少，难免使课程流于形式。例如，人力资源管理大型作业由于实验室硬件条件，师资力量有限等，两周的大型作业时间，学生真正能利用的时间也最多一周，许多学生流露出实践环节“蜻蜓点水，意犹未尽”的遗憾。
4.师资队伍缺乏实践经验
工商管理专业教师普遍缺乏在实际管理工作岗位的工作经历，在课堂教学中，以单一的讲授为主，由于教师自身对管理理论的理解程度不够深刻，在教学中难免会出现“照本宣科”的现象。而国外的工商管理教育大多要求教师定期到企业中兼职并搜集教学案例，也有政府和企业高管转行到大学任职的，这与国内形成了很大的反差。
二 工商管理专业学生的就业诉求
现有的研究文献都是从学校工商管理专业学生培养现状，社会、企业对人才的需求两种角度，提出工商管理专业培养模式亟需改革。而本文另辟蹊径，试图从学生满意度调查问卷中洞察学生对就业的期待和诉求，旨在从学生需求侧出发，研究就业导向的工商管理专业培养模式的改革与创新。
1.职业能力
在对应用型工商管理专业人才职业领域要求调查分析的基础上，结合应用型管理专业人才培养工作实践经验，提出应用型工商管理专业人才职业能力的要求包括复合型的知识结构、基本的职业素养和职业习惯、较强的管理职业能力和具有一定的创新能力和可持续发展能力。从学生满意度调查问卷的统计结果来看，86%的学生认为，现有的工商管理专业培养方案无法培养学生基本的职业素养和职业习惯、管理职业能力，以及创新能力和可持续发展能力，尤其是无法培养学生以科学思辨为依托的管理诊断和管理改善的核心职业能力。
2.择业价值观
在严峻的就业竞争压力下，工商管理专业学生的择业价值观也趋于理性和现实，不再好高骛远，眼高手低。80%的人力资源管理专业方向的学生认为毕业后找工作，是否是管理类工作不重要，只要能胜任就行，工作一段时间后再转到管理方向也不失为一种明智的选择。缺乏工作经验和深层次管理思考的毕业生不可能胜任管理岗位的工作，因而学校工商管理专业应该向该专业的技术层面的管理学科倾斜，如财务管理、市场营销和人力资源管理等。
3.职业生涯规划
工商管理专业学生本科学业完成后，面临着报考研究生、出国留学、报考公务员、创业、直接找工作等多种职业生涯选择。在被调查对象中，49%的学生选择直接找工作。其余依次为20%的学生选择考研，在原来的专业方向继续深造；12%的同学选择考研，但是会调换专业；8%的学生选择报考公务员；8%的学生选择出国留学；2%的学生选择创业。从学生的职业生涯规划来看，工商管理专业本科生的培养目标主要面向就业市场，因而工商管理专业的学生培养模式也应该以就业为导向。
三 面向就业的工商管理专业培养模式
解决现有工商管理专业培养模式存在的问题，更好地满足工商管理专业学生的就业诉求，就必须更新教育教学理念，改革工商管理专业培养模式，包括就业导向型的培养目标定位、课程体系创新、实践教学拓展，以及“双师型”的师资队伍建设。
1.培养目标定位
上海电力学院工商管理专业应该秉承学校“聚焦电力，体现电力特色”的办学思路。随着电力市场化程度的提高，为适应电力工程建设对经济管理人才的需求、厂网分离对公司理财、人力资源管理、电力营销人才的需求等，建议本专业目前的公司理财、涉外、人力资源管理调整为公司理财、市场营销、人力资源管理三个专业方向。依托电力行业和学校电力优势学科，围绕电力特色定位办学，使本专业具有区别于其他高校同类专业的特色，努力形成差异化的竞争优势，以特色求质量求发展。
2.课程体系创新
根据课程是否有利于学生职业能力的发展，以及对学生职业能力提高的贡献度大小，课程体系重构的思路为：第一，重新审视课程体系的衔接性与系统性。对内容相关度比较大的课程进行合理的整合；鼓励开设拓宽视野、开拓思路类的选修课程，培养学生自我学习和可持续发展的能力。第二，改进教学方法和考核方法。改革单向的知识灌输型的传统授课方式和僵化的考核方式，努力探索双向、互动、能力提高型的教学方法和与之对应的动态考核方法。第三，开发利用网络教学资源。充分借助现代化教学手段的时效性优势，弥补现有工商管理教材中理论与实践脱节的弊端。目前，管理学原理、市场营销学、人力资源管理与开发、经济法等课程都建立了网上教学平台，并且实现了师生实时互动与交流。
3.实践教学拓展
为了使实践教学体系与理论教学有机结合、相互渗透，实践教学拓展包括通识教育实践平台、学科基础实践平台、专业实践平台、综合与社会实践平台和自主实践平台五部分内容。各个实践平台承担不同的教学目标，采用不同的实践手段，涵盖不同的实践教学内容，具体包括课程实验、综合性课程设计、大型作业、团队开发和毕业设计等实践内容。其中，自主实践平台主要指鼓励学生参加各类学科竞赛和科研项目等课外活动，培养学生的创新意识和综合职业能力。同时，实验室的加速建设、设备和经费的投入、实习基地的积极创建，也为实践教学拓展提供了必要的硬件基础。
4.师资队伍建设
面向就业的工商管理专业学生的培养，更离不开“双师型”师资队伍的软件保障。“双师型”师资是指教师既具备某一专业领域的工程师资质，又具备教师资格的双重领域专家。学校内部、学校与学校之间、学校与企业之间的培训和交流，将有助于“双师型”师资队伍的建设和培养。尤其是学校与企业之间开展的双向交流：一方面，聘请优秀企业家、职业经理人到学校以授课，或讲座的形式传授行业、企业管理实践知识以及管理前沿；另一方面，派送教师到企业参观践习，教师既能学习管理经验，也可参与企业经营管理活动的咨询与诊断，将管理理论转化或升华为专业应用能力。
我国的高等教育已进入到大众化教育阶段，地方应用型本科院校工商管理专业人才的培养必须要立足于学生、立足于就业，突出自身的优势和特色。必须在对培养目标重新定位的前提下，改革培养模式，包括课程体系创新与实践教学拓展，并且以“双师”型师资队伍建设为保障，以期提高工商管理专业学生的就业竞争能力，为社会主义市场经济建设输送高素质的管理人才。
参考文献
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2006年10月28日至29日，由教育部工商管理教学指导委员会旅游专业组主办、福建师范大学旅游学院承办的“全国重点骨干院校旅游管理专业学科建设与发展研讨会暨教育部工商管理学科教学指导委员会旅游专业组工作扩大会议”在福州最佳西方财富酒店召开。出席会议的有教育部工商管理教学指导委员会旅游专业组成员及来自全国25个省市及自治区的80多所重点骨干旅游学院的院长、系主任和相关出版社的代表100余人。
在中国“十一五”计划实施的开局之年，在中国旅游产业发展和中国旅游教育的转型的关键时期，为了配合国家教育部及教育部工商管理学科教学指导委员会的工作安排，配合国家旅游局 “十一五”旅游人才发展战略的实施以及服务全国旅游院校和旅游管理专业发展需要，教育部工商管理学科教学指导委员会旅游专业组特组织了本次研讨会，以促进中国旅游教育和全国旅游院校旅游管理专业的建设与发展。
会议传达了教育部及教育部工商管理学科教学指导委员会领导讲话的精神；通报了教育部旅游管理专业建设调查分析情况；总结“十五”期间中国高等旅游教育发展的成功经验。与会代表就新形势下旅游管理专业的改革与发展、全国旅游高等教育人才培养体系建设、品牌专业建设和评估、核心课程设置与关联延伸专业建设、旅游管理专业博士硕士点建设等共同关心的问题进行了广泛讨论，就旅游专业建设目前面临的机遇与挑战进行了深入地研讨并达成共识。本次会议是一次新时期中国高等旅游教育发展的阶段性总结和指导专业新一轮发展的重要会议。
二、主题报告内容
会上有4位嘉宾作了主题报告。这4个报告全面客观、系统分析了中国的旅游管理专业发展的现状，从宏观与微观层面考究了中国旅游教育与旅游管理专业学科建设的发展走向，勾勒了中国旅游教育未来的发展宏图。
教育部工商管理教学指导委员会旅游专业组组长马勇教授的主题报告是《工商管理学科建设与旅游管理专业发展》。马勇教授通报了新一届教育部工商管理教育指导委员会成立后对“十一五”期间旅游管理专业发展规划与建设意见。马勇指出：建设旅游管理专业要认识到充分利用教育口各级别各种教育资源的重要性，如重点学科建设（校级、省级、国家级）、品牌专业建设、高等学校人文社科研究基地建设等等；同时专业建设要与旅游行业有效接轨，充分接受国家旅游局的领导和指导；积极开展旅游管理专业评估标准的研讨；设立《旅游高等教育通讯》加强旅游管理专业的信息交流。
教育部工商管理教学指导委员会旅游专业组田里教授主题报告为《中国旅游管理专业教育教学改革发展战略研究》。报告全面分析研究了新世纪旅游业发展对旅游专业人才素质的要求，系统剖析了我国旅游专业高等教育的现状、问题及成因，分别从战略与战术层次对我国旅游高等教育发展中存在的重大问题进行了较为系统的分析与阐述，提出对策。结合评估具体的指标体系他提出自己的看法，他指出：旅游院校培养的本科毕业生必须按照大学的标准化培养目标与模式，不能一味屈就于企业的标准，必须保持知识的独立价值，高校旅游教育应该有自己独立的培养制度。
上海师范大学旅游学院副院长高峻教授作了题为《中国旅游业“十一五”人才规划》的主题报告。报告依据历年统计资料和数理统计方法对“十一五”期间旅游人才的总量、结构、素质等进行了预测；并在此基础上提出了“十一五”期间中国旅游人才规划的的重点、实施计划和保障措施。
Tourism Science旅游科学面向21世纪的中国旅游高等教育建设与发展湖北大学旅游发展研究院院长助理刘名俭副教授作了题为《旅游管理专业精品课程建设与发展探讨》的主题报告。报告全面调研与分析了全国旅游管理专业精品课程的建设情况，介绍了目前唯一一项国家级旅游本科精品课程《旅游规划与开发》的成功创建经验，并为全国旅游院校建设精品课程提供了有益的发展思路及实施工程计划。
三、会议主要成效
参会代表针对旅游管理专业的学科建设、办学方向、培养目标、专业评估、专业拓展、精品课程建设、博士硕士点建设等方面进行了深入交流和热烈探讨，基本达成以下共识：
1．重新定位旅游学科发展方向
会议认为，目前全国旅游管理专业本科院校有393所，专业规模不断扩大，发展迅猛，在中国学科体系中已独树一帜，应该在全国旅游管理专业规模不断扩展、旅游学术积累不断丰厚的基础上，进一步规范专业建设和学科行为，使之在工商管理一级学科下逐步成熟化。会议提出把全国旅游院校本科旅游教育分为应用型（技术）和科研型（理论）的两种类型，教指委制定相应的分类指导方法，把本科旅游教育与高职旅游教育在学科发展上加以区分。
2．制定旅游管理专业评估标准
会上讨论了由田里教授负责起草的旅游管理本科专业评估方案初稿。会议认为，专业评估很有必要，既是对全国旅游管理专业发展水平的一次检阅行动，也是对全国旅游管理专业学科建设的一次提升过程。专业评估要“以评促建，重在建设”，发挥其规范管理、提升整体实力的重要作用。专业评估标准要进一步作调整，兼顾不同地区和学校的差异性。
3．提升旅游管理专业建设质量
会议代表希望，在教指委的指导下，提升教学、科研、师资、人才培养等专业建设质量。一是积极争取教育部门对旅游管理专业的支持，努力申报教育部门提供的各类专业发展资源，如国家（省）级精品课程、规划教材、教改项目、教学成果奖、重点学科、品牌专业、重点研究基地、名师、重点试验中心、文（理）科试点班等等。二是加强旅游科研，积极申报国家自然科学基金、国家社会科学基金以及教育部、各省市各类旅游科学研究项目，并积极参加科研成果的评奖工作，增强旅游管理专业整体实力。
4．加强旅游管理专业的内外合作
一是加强国内旅游院校的教学与科研合作。二是要加强国际合作，积极创造条件与国外联合办学，创造旅游学校师生到境外培训、实习的机会。目前有很多旅游院校开展了非常有效的国际合作项目，发挥了积极的示范作用，同时港、澳地区的院校也有意与大陆院校进行广泛合作。三是与其他学科的合作，尤其要更注重与管理学科横向的合作，与历史、地理、经济等传统学科的合作，教指委将在一级学科的基础上推动二级学科领域的合作。
5．调控旅游院校的总体办学层次
一是在全国旅游管理专业调研的基础上，从战略上严格控制旅游管理专业本科生的规模，保证毕业生高就业率和良好的专业形象。二是大力推进旅游管理硕士研究生教育的发展，支持与鼓励有条件的旅游院校积极申报硕士点，提升旅游管理学科形象。三是适度发展旅游管理博士研究生教育。注重学科积淀和学术积累，提升旅游管理专业的学科地位。
6．建立高等旅游院校的交流平台
一是形成教学指导委员会为中心的“旅游教育会议”制度，每年举办专业建设和发展研讨会，及时通报信息、交流经验、研讨对策。二是出版《旅游高等教育通讯》，由高等教育出版社负责刊印；《旅游科学》等专杂志设专栏刊登国内外旅游教育和旅游学术会议的重要信息，加强信息交流。三是教指委旅游专业组建设“中国旅游教育”网络平台，展示成就，通报毕业生供需情况、国内外访问学者、博士后流动站等各种信息，整合资源，全国共享，由高等教育出版社承担网站制作维护工作。
7．拓展旅游学科的专业延伸领域
目前学科目录“旅游管理”只有一个专业方向，从某种程度限制了旅游管理学科发展领域的深度和广度。在专业设置问题上，许多旅游院校做了不少探索，积极向休闲、会展、娱乐等领域拓展，实行校内的优势资源整合，突出院校和地域特色，创立特色品牌专业，如华侨大学整合体育系设立“运动休闲娱乐”方向，中山大学设“休闲与俱乐部管理”等专业。
8．建设旅游专业核心精品课程体系
按照教育部关于制定的精品课程建设的要求和规范，积极申报国家级、省级和校级旅游类精品课程。会议提出规划，争取用3-5年内，建设国家级精品课程5门，省级精品课程100门，校级精品课程500门。旅游涉外性强,专业标准应与国际接轨，积极引进国外先进教材,形成具有国际化特色的核心精品课程体系；积极倡导开展双语教学，加快旅游专业人才培养的国际接轨。
9．筹备旅游硕士研究生培养会议
目前全国旅游管理硕士学位授予点有100多所院校。为规范和促进全国旅游管理硕士点的建设发展，提高高层次人才培养的质量，教指委将筹备成立“全国旅游管理硕士研究生培养会议”，组织全国旅游院校探讨和研究硕士研究生的培养问题，并拟成立“旅游管理专业硕士研究生教学指导小组”。旅游管理专业研究生教育分为普通硕士研究生教育和专业硕士研究生教育，积极创造条件组织力量争取有关部门设置“旅游专业硕士”。会议提出，要加强旅游管理硕士研究生教材的建设，组织高水平旅游专家、教授编写高质量的研究生教材。高等教育出版社研究生教材分社愿意大力支持在教指委组织下出版高等级的研究生教材。
关键词：高校；毕业生；就业
工商管理类专业与社会经济发展业务管理关系十分密切，注重专业应用型人才的培养工商管理是发达国家的成功经验。企业管理是中国大学的人数最多提供专业类型经济全球化的今天经济快速发展，培育大学工商管理应用型人才面临的巨大挑战。根据需要和工商管理专业的特点如何需要经济的快速发展和就业市场，探索有效的方法来管理企业应用以及面向人才和途径，是企业管理人才面临一个现实问题和重大问题。
1．地方应用型高校工商管理类专业毕业生的就业现状
学生就业核心竞争力是指毕业生找到工作，就业市场和保持竞争优势的长期稳定性，较高的竞争优势。包括：较高的职业道德素质，学习能力，强大的应用和创新能力。不过，从就业市场，大学毕业生的就业在当代缺乏核心竞争力，主要表现在：
1.1人才培养方案不足
地方院校往往指的是学术机构发展培养目标，课程体系，实践环节，课程和大学学业等方面没有本质的区别，应用型办学特色不能很好的代表课程和培训项目，工商管理。企业管理人员的沟通技巧，理论知识，社交礼仪，行业知识，领导力，合作，适应能力，职业道德等方面的要求较高。但是就目前的情况分析，地方应用型高校工商管理类专业毕业生还缺乏一定的实践能力，学校在人才培养方案应用型特征不明显，导致不能满足企业的用人需求。经过调查发现没有就业或就业层次比较低的大学生，普遍是应用素质比较低的大学生，而就业层次比较高的大学生普遍是应用素质比较高的大学生。
1.2地方应用型高校工商管理类专业毕业生学习能力较差
学生在工商管理就业，面临许多新的问题，大学生需要不断地学习，要求大学生必须学会更高的容量。然而，现在的评价机制，大学生更注重知识的质量评估，而忽视了大学生的教学能力的学习考核，许多教师更注重知识传授，而忽视学生的学习能力，因此高校毕业生的学习能力是适合于竞争激烈的市场竞争，缺乏竞争力的需求比较差，企业管理，就业不实施后，他们的职业生涯。
1.3缺乏合理的人才培养课程体系
因为在实践中对应的信贷业务设置，或缺乏评估方法的实际应用能力，缺乏学生培训项目的技能培训模式，不能有针对性地评估学生的学分。在实践中，由于学生没有员工，企业往往无法学生的评估，应用型人才培养模式改革正在紧张进行中，可以说是不成功的全过程。在一些大学生专业课程开发的应用程序，还没有形成一个合理的应用型人才培养过程中，缺乏商业实践课程的应用型人才，甚至有的学校出现，因为人设课，也可以创造什么，当然是缺乏什么教训这一现象的科学依据的，应用型人才培养课程。
1.4地方应用型高校工商管理类专业人才培养创新能力差
地方应用型高校工商管理类专业人才为了适应企业的用人需求，必须对工商管理类毕业生较高的综合素质。但是，就目前的情况分析，地方应用型高校工商管理类专业人才培养创新能力比较差，缺乏管理实践经验，缺乏培养毕业生的创新能力，从而直接导致绝大多数的毕业生不具有创新精神，不能适应不断变化的现代管理创新。经过调查发现，工商管理类专业的毕业生需求量越来越多，高校供给不足，毕业生找不到工作，从而不能适应经济市场的发展需求。
2.地方应用型高校工商管理类专业毕业生就业建议
2.1提高毕业生的应用实践能力
提高毕业生的应用实践能力是非常重要的。工商管理专业的实践性非常强，当前毕业生比较缺乏实践经历，针对毕业生缺乏实践经历的特点，地方应用型高校对工商管理类专业学生要加强实践教学活动，加大学生的实践力度，并且在实习的过程中总结其工作经验。与此同时，合作企业，并允许教授企业管理聘请大学生，提高了实践或实习和实践经验，以指导学生参加工商管理等相关工作。此外，实习和论文一起，探索和发现企业管理的实际工作中，提高学生解决实际问题的能力。总之，专业实习或实践基地，提高大学生的应用提供了一个固定的暑期工作或实习机会，毕业生的实践能力。
2.2创新人才培养模式
首先，优化专业结构和专业方向的工商管理应用型人才培养，突出了企业管理应用型人才培养特色。企业管理应用型人才培养的专业方向不明确，难以考虑的工商管理的学生就业趋势在求职过程中的未来，从业者的特点，学生和就业不可避免地会遇到许多困难和问题，实现应用型人才的要求。其次，创新教育和素质教育融入企业管理应用型人才培养体系，鼓励学生创造性的实验，发明，学术研究，技能大赛，创新和创业培训和职业资格认证，旨在培养工商管理专业应用型人才的创新精神和实践能力。
2.3完善地方应用型高校工商管理类毕业生的人才培养体系
培训目标是确定基于人才培养模式的业务管理培训目标的应用程序，我们必须重视人才，技术和设计的应用程序和目标的人才需求特点的培训定位。由于工商管理学科是科技与经济的跨学科，又是一个跨行业，跨部门的工业园区的结合。因此，科学的企业管理应用型人才培养目标和宗旨的设计，以满足经济社会发展和人才市场的需求。
2.4提高毕业生的综合素质
在校大学生的招聘企业，大学生都不是最重要的专业知识和能力，但大学生的职业道德素质和诚信在企业管理相关工作，特别是优质的职业道德，体现在诚信管理的质量，良好的团队协作精神，持久的要求专业吃苦耐劳的精神核心竞争力。
作者:张敏 单位:滁州学院
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摘 要：随着我国经济的快速发展和产业结构的调整，各行业均面临着前所未有的发展机遇和挑战，这就迫切需要高校培养出大量专业
>> 普通本科软件专业应用型人才培养模式改革的研究 普通本科经管类应用型创新人才培养模式改革探索 普通本科院校应用型创新人才培养模式的构建 普通本科院校机械专业应用型人才培养模式探讨 地方普通高校应用型本科人才培养方案研究与实践 地方性本科高校英语专业应用型人才培养模式改革初探 教育改革背景下应用型本科高校人才培养模式改革初探 地方普通本科高校向应用型转变的实践与探索 普通本科院校工商管理应用型人才的培养 普通高校金融学专业本科应用型人才培养实践教学改革探索 浅谈基于地方本科高校应用型人才培养的材料力学教学改革 普通高校国际贸易应用型人才培养的教学改革初探 地方本科院校应用型人才培养方案设计初探 新建地方本科院校应用型人才培养模式改革探索 地方应用型民办本科院校人才培养模式的改革与创新 地方本科院校应用型人才培养方案改革与实践 地方本科院校音乐专业应用型人才培养模式的改革措施 地方本科院校应用型人才培养的改革与实践 基于应用型人才培养的地方本科院校课程改革 地方本科院校教育改革之应用型人才培养的研究 常见问题解答 当前所在位置：l.
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工大学学报：社会科学版，2004，（1）.
工商管理专业是实践性较强的学科，高校工商管理专业的学生不仅要学习工商管理的相关理论知识，而且要具有将管理理论应用于实践的能力，但工商管理专业教学受制于真实企业管理环境的制约，学生无法直接获得专业所必须的实践能力的训练。因此，ERP(enterpriseresourceplan)沙盘模拟教学成为国内外众多高校工商管理专业学生教学课程体系的必修课程之_[1]。ERP沙盘仿真实验课程最先由瑞典皇家工学院在1978年开设，以沙盘为道具，以生产制造企业为背景，把学生分成若干个团队，每个团队是一个公司，学生分别担任总经理、财务总监、销售总监、生产总监等不同的职位，共同从事企业的生产运营活动。ERP沙盘模拟教学不仅让学生全面体验经营管理企业的过程，而且凭借体验式的教育方式，曰益受到各大高校工商管理专业学生的喜爰[2]。那么，ERP沙盘模拟对工商管理专业学生哪些方面能力的培养是有所帮助的？ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力培养效果是怎样的昵？为此，在西北农林科技大学2008级一2010级工商管理专业实践教学中，应用金蝶软件公司的ERP电子沙盘《创业之星》和物理沙盘手工商业沙盘的教学效果进行调查分析，以期对ERP沙盘模拟教学的效果进行评价。
二、ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力培养的理论分析
ERP沙盘模拟课程是在模拟一个制造企业完整经营环境的沙盘上，将企业的人、财、物等经营要素以及供、产、销等经营环节直接呈现出来，在若干个虚拟的企业中，每个学生被赋予不同的管理角色(如总经理、财务总监、生产总监、市场总监等），每个虚拟企业的成员需要根据市场需求和竞争对手的动向，制定并执行企业在产品研发、市场开发、产品销售、资金筹集、产品生产等方面的短期、中期、长期策略，持续进行经营，每一年末结算经营成果，并分析、制定、改进经营方案，继续下一年度的经营，以经营成果最优的企业获胜。从ERP沙盘模拟教学的教学形式、教学内容来看，有助于工商管理专业学生以下方面能力的培养。
1. 专业知识综合运用能力的培养
ERP沙盘模拟教学要求学生建立一个虚拟的企业来模拟企业的运行情况。在企业运营所涉及的决策内容来看，包含了工商管理专业的基本学习模块，如市场营销、生产运作管理、财务管理、信息管理等，因此，通过该课程不但可以进一步使学生了解各门课程在实际工作的应用情况，而且使学生获得综合分析实际问题的机会，培养了学生将所学的知识系统地应用于实践的能力。
2. 自主学习兴趣的培养
ERP沙盘模拟课程改变了传统的教学方式，集角色扮演、案例分析与专家诊断于一体[3]，学生在企业经营过程中遇到的各种问题，必须和企业其他成员一起寻找原因、分析规律、制定策略，学生由被动接受信息转为自主学习，再加上该课程本身具有对抗性、趣味性和挑战性，极大地提升了学生自主学习的兴趣。
3. 沟通能力的培养ERP沙盘模拟经营需要生产总经理、财务总监、市场总监、生产总监各角色各司其职，在良好沟通的基础上达到协调应用企业资源的目的。由于每个学生负责的是企业运营的某一方面，而整个企业又是一个相互影响相互制约的系统，所以由于一个企业的每个成员所处的职位不同，对企业的经营管理往往持有不同的观点，这就需要他们通过有效且良好的沟通来达成共识，这样学生从意见分歧到统一的过程中学习到了沟通的技巧，从而培养了学生的沟通能力。
4. 团队协作精神的培养
ERP沙盘虽然是一个模拟的推演模型，一个企业虽然只包含4一6名员工，但要协调企业员工高效率的运作，做出较优的经营决策并不是一件容易的事情[4]。正因为如此，团队成员既要各负其责，又要相互理解，相互协调，才能实现企业的共臝。
5. 分析与解决问题能力的培养
在ERP沙盘模拟经营中，尽管经营规则（如产品研发规则、原材料采购规则、市场开发规则等)是既定的，但经营环境是不断变化的，每个团队需要认真分析所处的环境、竞争对手的经营策略以及自身的资源，决定自己企业的经营策略，这可以提升学生分析和解决问题的能力。
6. 抗挫折能力的培养
ERP沙盘模拟的经营活动是在竞争对抗中开展的，并根据各个经营指标由软件评分系统给出团队的经营得分，这意味着在模拟经营中，有竞争必有成败，通过失败的体验，能够增强学生抗挫折的能力。
7. 诚实守信品格的培养
诚信在ERP沙盘模拟实训中体现为对游戏规则的遵守，保持诚信是学生立足社会与自我发展的基本素质。在ERP沙盘模拟中，通过学生的自我管理与自我约束，有助于学生诚实守信品格的培养。
8. 创新与共臝意识的培养
在ERP沙盘模拟中，各企业要在竞争中取胜，也必须创新。在激烈的市场竞争中，企业只凭借自身的优势还远远不够，决策者还应根据市场的发展变化，创造更多的发展机会，寻求新的出路，才能在竞争中取胜[5]。而这种新的出路往往就是企业与企业间的共同合作，通过合作达到共臝与持续发展的目的。
三、数据来源
自2010年以来，西北农林科技大学经济管理学院把ERP沙盘模拟课程纳入到工商管理专业的实践教学体系中，安排在每届学生大三结束暑期的实习周进行实践教学，其中ERP电子沙盘和物理沙盘各实习一周。教学环节首先是知识的引入，由于ERP沙盘课程是一门涉及众多学科领域知识的综合性实践课程，在进行企业模拟运营之前，由教师对所涉及的主要学科知识做一些简要介绍；其次是企业经营规则的简单介绍；再次是试运营，这是学生掌握经营规则、了解经营过程的阶段；最后是正式比赛，一般安排2轮的正式比赛。
本文以西北农林科技大学工商管理专业2008级一2010级工商管理专业本科生为调研对象，调研时间为2011—2013年中每年的7月份，即每届工商管理专业学生ERP沙盘模拟实训课程结束时，共发放调查问卷171份，其中有效问卷165份，有效率为96.49%。ERP沙盘模拟对学生能力培养的每个评价指标，以满分5分记，学生逐个进行打分，各评价指标的描述性统计见表1。
表1ERP沙盘模拟对工商管理专业
四、ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力培养的效果分析
(一)评价指标的统计分析
1. 专业知识综合运用能力的培养。71名学生的得分为5分，41名学生的得分为4分，占调查样本的比例分别为43.03%和2485%，仅有16.36%的学生认为ERP模拟教学对其专业知识综合运用能力的提高的得分在2分以下；结合表1的数据来看，专业知识综合运用能力的提高平均值为406，位于ERP沙盘模拟对学生能力培养的首位，说明总体而言，ERP模拟教学对工商管理专业学生专业知识综合运用能力的提高效果良好。
2. 自主学习兴趣的培养。64名学生的得分在3分以下，占调查样本的38.79%，3分及以上的学生得分占61.21%，但表1中的平均分仅为3.09，说明ERP沙盘模拟教学对培养学生自主学习的兴趣是有帮助的。
3. 沟通能力的培养。89名学生的得分在4分和5分，占调查样本的53.94%，由表1可以看出，平均值为3.35，表明ERP沙盘模拟教学在培养学生沟通能力方面的作用也较好。
4. 团队协作精神的培养。由表1可以看出，团队协作精神培养的平均值为3.83，处于ERP沙盘模拟对学生能力培养的第二位；由表2看出，141名学生的得分在3分及以上，占调查样本的85.45%，其中34.55%的57名学生的得分为5分；表明ERP沙盘模拟对学生团队协作精神的培养效果良好。
5. 分析与解决问题能力的培养。41名学生的得分在3分以下，41名学生的得分为3分，83名学生的得分在3分以上，占调查样本的比例分别为2485%、2485%和50.30%，结合表1的数据来看，平均值为3.55，处于ERP沙盘模拟对学生能力培养的第三位；表明ERP沙盘模拟对学生分析与解决问题能力的培养效果良好。
6. 抗挫折能力的培养。52名学生的得分在3分以下，113名学生的得分在3分及以上，占调查样本的比例分别为31.52%和68.48%，由表1可知，其平均值为3.21，表明ERP沙盘模拟对学生抗挫折能力的培养较好。
7. 诚实守信品格的培养。由表1可以看出，诚实守信品格的培养平均值为2.42分，处于ERP沙盘模拟对学生能力培养的最后一位；结合表2看，仅有占调查样本23.03%的38名学生得分为4分，无一名学生的得分为5分，占调查样本76.97%的学生得分位于3分及以下，表明ERP沙盘模拟对学生诚实守信品格的培养方面的作用是有限的。
8. 创新与共臝意识的培养。占调查样本30.30%的50名学生的得分在3分以下，占调查样本44.85%的74名学生的得分在4分以上，表1中的平均分为3.23分，表明ERP沙盘对培养学生创新与共臝意识的效果较好。
(二）总体得分状况分析
应用综合评分法，得到165个调查样本的总体得分分布，见表3。
由表3可以看出，仅有占样本22.42%的37名学生的得分在20分以下，占样本53.94%的89名学生的得分处于20—30分之间，占样本23.64%的39名学生的得分为30分以上，由此可见，ERP沙盘模拟教学对学生能力培养的效果是很好的。
五、结论
关键词：工商管理专业；可雇佣性能力；教学过程
工商管理专业本科培养模式在这一领域是越来越受到关注的研究热点。本研究依据高等教育发展规律，从微观角度作为出发点，为市场上的“客户”和“产品”进行调查，从而解决“客户”需求和特殊“产品”的要求，为工商管理专业学生培养的方向和目标提供理论依据。同时，工商管理专业学生市场需要量是很大的，“市场”上的“产品”需求非常强劲，甚至迫切需要。目前各组织对人力资源的需求，营销运作，生产系统运行平稳等需要大量工商管理人才。这项研究是根据目前工商管理毕业生面临的困难：行业困难，就业后工资低，难以适应工作环境，出现工作任务完成困难和职业发展瓶颈。为了能够有效地提高甚至部分解决我们大学工商管理学生就业能力培养的问题，有效提高工商管理毕业生的素质和技能，提高核心竞争力，改善就业困境和职业发展困境。
一、相关理论
工商管理专业是工商企业在经济管理基础理论和一般学科方法的研究，包括业务战略发展和内部行为管理两个方面。该专业应用非常强大，专业范围比较广泛，课程更多，涵盖了经济，管理多门课程。个人可以根据自己的兴趣选择专业方向。如企业管理，营销，人力资源，财务管理，会计，企业投资。工商管理专业的显著特点在于其具有很强的应用性和实践性。
（1）可雇佣性理论。二十世纪初在英国发起的可雇佣性能力能力概念是獲得初次就业，维持就业和获得新工作的能力。对于个人来说，如知识，技能和态度；因此在面对雇主时将这些资本提供给雇佣人员。从小学到高中，大学阶段是培养和加强就业能力的好时机。
（2）就业力理论。英国经济学家Beveridge（Beveridge）在1909年历史性地对就业能力作出了定义，在他的理解中，“就业能力”等同于“就业”，即为个人寻求及维持工作的能力。20世纪80年代后期，美国的一些学者修改了就业是获得初次就业，维持就业和重新选择和获得新工作的动态过程的概念。在强调就业，就业市场，国民经济政策等宏观方面的就业能力的同时，更全面地解读了就业概念。2005年，美国教育和就业委员会再次界定了就业概念。“就业能力”是指获得和维护工作的能力。劳动力不仅包括在狭义上找工作的能力，而且包括继续工作和实现良好职业发展的能力。
（3）有效教学理论。教学的有效性是20世纪上半叶的教学思想和理论的代表，其核心是教学的有效性。关注点核心在教师的教学效率，关注学生的进步和成绩，老师要有效率观念。“有效教学”是一套教学策略，要求教师掌握相关战略知识，做出具体决策，及时做出决策。
（4）认知结构学习理论。布鲁纳认为，学习是一个积极的过程，教育者的任务是将知识转化为适应系统发展的一种形式，将发展秩序描述为教学设计模式，使学生知道学习。所谓的发现当然不仅限于人们不了解的事物的发现，而且还以自己的想法获得所有形式的知识。
（5）建构主义理论。建构主义是一种认知理论。建构主义教育理论的核心可以归结为：以学生为中心，强调学生积极探索知识，积极发现和建构知识对于人生的意义。主张以学习者为中心的学习，认为教师的教学是“为每个学生的发展”。
二、在课堂教学和实践教学中贯穿可雇佣性
作为人才培育及增强学生可雇佣性的重要环节，课堂和实践教学两者要互相渗透，在理解理论概念的同时，也应不断进行实践验证工作，以此提升教育效率。
（一）在课堂教学中贯穿可雇佣性
在高等教育中，以课堂教学作为培育人才的主要渠道。借助一系列合理、高效的方法，在所有教学活动中注入可雇佣性的培养环节，比方说课堂上的引导、互动环节、第二课堂教学等，这些都能够保证较高的教学质量。第一，应该把课上教学活动与可雇佣性技能的培养结合起来，在教材中添加此类技能的具体内容，在课堂教学中借助一系列高效的方法，积极培养该类技能，另外应该注意的是，此类技能需要与其他学科进行贯通性的学习，它脱离不开当今时事政治与经济等现状。第二，研究在课上教学中，实践技能的高效培养模式。探寻更好的教学组织结构与该类技能的练习方式，推动师生关系的发展，增近双方友谊，促使两者成为合作伙伴，摈弃掉传统守旧的教育模式，给予学生更多的主导权，激发他们的自主性。转变为启发、互动、合作型的模式，在保证可雇佣技能教育质量前提下，积极探究更高效的理论教学模式。第三，想要保证实践技能的高效引导及训练，就应该积极促进合作教学模式的优化及健全。同时积极借鉴各领域相关学者的实用性建议，投身于课程体系的规划活动中。以课程特征与具体内容作为重点参考，给专业人士布置一些专业性较高的授课任务。积极和企业达成教育层面的合作伙伴关系，寻求一种更合理的企业、雇主参与课程规划的合作方式，教材内容应注重理论与实践的贯通，让理论知识更贴近于具体发展现状，创造出更富有生命力的教学体系。
（二）在实践教学中贯穿可雇佣性
想要有效提升专业能力，就必须有系统的实践课程，专业性人才的诞生离不开系统化的实践培训。面向社会的服务模式，决定了学校开放式的教学形式，想要充实同学们的经验，就应该让他们充分与社会接轨。而实现这方面的重点就在于实践教学，老师需要根据具体情况，在遵循现代化教学理论的前提下，借助不同的教学形式，尤其是案例、演示法，让同学们吃透教学内容，借助实战以及模拟实战的方式，充实它们的实践经验，培养他们的遇到困难时的克服能力，真正做到对应用型人才的高效培育，可谓是高等教育深化改造的核心突破口。以增强可雇佣性为初衷的高效实践教学模式有很多种，比方说学院内的课程实验、作业、毕业论文、社团组织活动等，还有实习考察作业、调研工作、毕业实习等。借助上述形式，能够激发同学对实践活动、实习工作等的参与积极性；积极寻求且建立“强化技能训练—理论教学实践—综合运用培养”的多层级、进阶型的教导架构，将实践、实习作为教学活动的核心部分，树立可雇佣性能力的重要性。
三、提高工商管理專业学生可雇佣性技能的措施
（一）提高教师的实践教学能力素质
学院应该将工作重点放在对双师型组织的创建及完善工作上，借助一些办法，大力促进教育者自身实践教学水平的提升。第一，对所有老师，尤其是骨干型教育工作者进行系统的培训工作，比方说进行相关能力的评估测试，以期提升教育者的综合素养与实战教学能力；第二，让更多具备较高专业能力的人士参与相关教学活动，积极推崇广大企事业部门的相关技术人才，到校上任一系列辅导工作。增加校内专业人士的数量；第三，应该建立起“校企互通、动态组合”的师资团队，为兼职教育者提供更多的应职渠道，形成外界兼职人才库存。
（二）分层次培养学生可雇佣性技能
此类技能被划分成多个层级，即核心、基本以及高层次技能，第一级技能即为人处世、企业管理方面的能力，具备这种技能能够有效提升就业能力，并能够保证自身的长远发展，这一技能的培养应该渗透于整个四年的教学体系中；第二级技能作为工商管理工作中必须掌握的内容，是第三级技能的发展前提，具体内容即对理论知识的实践操控能力；第三级技能即管理、创新的能力。
（三）建立工商管理专业学生的可雇佣性技能发展档案
创建相关档案是以熟练该类技能为初衷的。同学借助具体化的数据档案，便能够更加客观、全面地认识到自己的现状，清楚现阶段自身的优势与不足，在今后的训练中便有了更为清晰的方向，进行针对性的训练，为自己做出更为客观的规划。创建档案、随时保持与学生的联系，创造出评估体系，为今后教学方案的修整及优化，提供了珍贵的资料。
（四）建立多种职业生涯规划体系，强化学生职业生涯意识
通过职业生涯干预，使学生努力充实自身的科学知识，为自己制定合理的职业计划，掌握高效的求职方式。今后用人单位的很多聘用标准与条件，都可以作为学生发展的主要方向，所以同时也可以作为高校培养可雇佣性的具体方针。因此，借助合理、科学的职业规划引导，能够在早期为学生树立起可雇佣能力的重要性的意识，让他们对相关培训活动重视起来，激发其参与主动性。
四、工商管理专业学生可雇佣性能力培养实例研究———以长春理工大学为例
一直以来，长春理工大学管理系始终把学生可雇佣性能力培养作为核心内容，工商管理专业学生就业率多年保持在90%以上。
（一）以就业为导向建立实习基地
我校工商管理专业传统的教学实习基地，主要是以一汽集团、可口可乐、蒙牛乳业等为代表的当地企业，然而，随着工商管理专业毕业生就业领域的广泛化，过去的实习基地教学素材，已经无法顺应当下的职场环境，那么此专业就需以就业作为主要发展目标，不断寻求、创建各个领域、职位的实践基地。所以，该校此专业的实践基地建立，应该充分借助相关部门的力量，在当地工信机构的帮助下，积极与周边企业达成合作关系，为学生提供更大的就业市场。
（二）采取多种实习方式
我校工商管理专业实习的组织和安排，完全采取“双向选择”模式，在企业和学生双方之间做出合适的匹配调整。有聚集型实习，有分散实习的，有轮岗实习的、有只是参观听讲座的。
（三）构建特色实践体系，实现实践教学与课堂教学良性互动
把同学的培育和企业发展进行有机结合，促成“双赢”的形成。学校外界实习规划体系具体涵盖：认识实习、生产实习、自由实习以及毕业实习等环节。认识实习涉及自我、社会、企业组织等层面的认知，这一环节多针对低年级的同学。专业实习以“走出去”与“引进来”作为主要形式，让学生更高效地掌握专业知识。自由实习即为倡导同学们在闲时积极参加社会实践。毕业实习即为综合型实习，同校外实习极为相似，都需在外界创建基地，将学生分配至基地，为其匹配比较对口的职位进行实习，通过实践锻炼其综合能力。
（四）以专业性学生社团为载体，深化可雇佣性能力培养
现在学校各种社团很多，鼓励学生参与，纳入创新学分，并配备了相应指导教师。发展专业性活动，以引起外界相关领域的响应，召集相关企事单位来参与活动，将就业与实习融为一体，拓展社团活动领域。
结语
工商管理专业学生的培养尤其强调实践性和可雇佣性，这种转变要求该专业的培养模式应做出全新的调整。把在可雇佣性能力培养贯穿学生的整个培养过程中。从理论教学、实践教学等各个方面，结合自己的优势和特色，探索更丰富的路径。
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