时间：2023-06-02 09:19:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇业务技能培训，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班上的致辞
尊敬的各位领导、同志们：
今天，集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班在我公司举办，充分体现了对**供电公司的关心、信任和支持。我代表公司全体干部职工，向培训班的举办表示热烈祝贺！向多年来关心、支持**供电公司工作的集团公司领导，兄弟单位的同志们，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
**，因“****”而得名，是一座新兴的沿海港口城市，现辖“三区两县”，面积5310平方公里，人口280万。具有蓝天、碧海、金沙滩得天独厚的环境优势，港通四海、陆连欧亚的区位优势，素有“北方的南方、南方的北方”之美誉，是国家生态示范区建设试点市和国家环保重点城市，被誉为“最适合人类居住的地方”。
**供电公司1991年1月组建，属国家大二型企业。现有职工623人，35千伏及以上变电站60座，变电容量2263.65兆伏安，输电线路1358.4公里，担负三区两县供电管理服务工作。近年来，我们围绕建设“一强三优”现代公司的战略目标，坚持发展、服务“两大主题”，坚持“三抓一创”，铸造“***”品牌，建设供电服务文化，强化精细管理，构建和谐企业，促进了公司各项事业协调发展。
多年来，我公司高度重视电力优质服务工作，始终把提高用电营销队伍素质作为提高优质服务水平的基础性工作长抓不懈，不断加强业务知识和技能培训，培养造就了一支作风硬、素质高、业务精的客户代表队伍，为公司“**彩虹”优质服务品牌树立了良好形象。今天，集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班的举办，必定对提高**电力优质服务工作水平，构建和谐企业，建设“一强三优”现代公司产生积极的推动作用。培训班在我公司举办，给我们提供了一个学习、交流、提高的好机会。我们将竭诚为会议搞好服务，敬请各位领导、同志们多提宝贵意见。[文章-找文章,到]
祝***公司客户代表营销业务知识与技能培训班圆满成功，取得丰硕成果！
祝各位领导、同志们在**期间身体健康、工作愉快！
谢谢大家！
《公司客户代表营销业务知识与技能培训班开班致辞》来源于，欢迎阅读公司客户代表营销业务知识与技能培训班开班致辞。
急诊科是抢救危重患者的重要场所,是以挽救患者生命,提高抢救成功率,减少伤残率为目标的前沿阵地,能否快速准确为患者实施救治技术是患者获得抢救成功的关键,而抢救设备的使用及技术操作便成为抢救危重患者的重要举措。由于急诊科所涉及涵盖的医学专科多,护理技术要求精、准,对低年资护理人员的业务知识技能操作能力及抢救仪器设备使用上提出了更高要求。这些护士在短时间内很难做到业务技术掌握全面,加之某些设备、技能不是每天可以操作,使部分低年资护士业务不熟练。在抢救危重患者时,不能迅速、准确到位的执行各项技能,延误患者治疗,存在诸多不安全隐患。全面高效掌握急救知识,熟练掌握各种仪器设备使用及各项专科护理技能操作是每一名低年资护士追求的目标。因此,我科2008年至今,对低年资护理人员进行一年内的循环技能培训及月考核,全面提升了低年资护理人员的业务和技能水平,取得了一定的成效,现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 急诊科入科护理人员要求必须是临床工作2年以上,方可有资格进入,故培训对象选为入科一年内护士。
1.2 培训方法
1.2.1 培训组织 由急诊科护士长全面负责,下设一名教练员及一名教学护士,教练员由科室参加市级技能大赛获优秀标兵称号并具有带教经历3年以上护理人员担任,教学护士由工作5年以上,本科学历,具备较强沟通组织能力护师以上人员担任。
1.2.2 培训目标 让低年资护士尽快了解急诊急救工作性质、风险,熟练掌握急诊科各种仪器设备使用和技能操作,能够独立处理各种复杂技术,全面为患者提供无缝隙护理。
1.2.3 培训内容
1.2.3.1 首先确立急诊科低年资护士应掌握的相关技能,项目包括呼吸心跳骤停复苏术、气管插管术配合,除颤术、洗胃术、动静脉穿刺术、吸氧术、吸痰术。
1.2.3.2 掌握的急诊急救设备使用包括:呼吸机及便携式呼吸机参数调节及使用,简易呼吸器的使用,微量泵、输液泵、多功能监护仪使用,心电图机使用。
1.2.4 培训计划
1.2.4.1 入科第一周,首先由教学护士对新入科低年资护士进行技能所涉及的理论知识培训,包括各种仪器设备使用前评估,操作目的、适应证、禁忌症、操作中注意事项、报警处理及故障排除、参数调节等相关知识点进行培训,并将其内容以文字材料形式下发给每位培训护士,培训后统一进行理论考核,成绩在80分以下不参加下一轮技能培训。
1.2.4.2 技能培训 理论通过后由带教护士对其进行技能培训,发放技能操作考核标准,模拟培训,现场操练一周后进行考核,达标后方可进入科室。
2 考核
建立急诊科急救理论技能考核表,每月由教学护士对其理论进行考核一次,由教练员对其技能培训的项目进行不定期抽考。达到理论有成绩,所有技能项目月抽考到位,从而达到在危重患者中抢救,低年资护理人员为其提供一流的技术,保证护理安全。
3 讨论
3.1 制定切实可行的理论技能培训标准,最大限度的给低年资护士相关指导,让低年资护士有章可循,快速适应急诊护士角色,加大入科一年内抽查考核力度,提升业务和技术能力,最大限度为患者服务,从而降低医疗风险,保障医疗安全[1]。
3.2 完善急诊低年资护理人员循环技能培训体系,提高培训考核效果。低年资护士作为急诊科护理队伍梯队建设不可缺少的一部分,只有不断加强对其理论技能培训学习,打下扎实基础,提升理论和技术操作能力和水平,才能确保急诊护理安全[2]。
参考文献
[关键词]专卖；技能培训体系；分析；对策建议
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2012）44-0027-02
随着“卷烟上水平”战略的推进和行业改革进程的深化，专卖管理面临的形势越发严峻，专卖管理任务日趋繁重，这些都对专卖管理人员提出了新的更高的要求，而人才的培养是一个系统工程，它需要一个系统的、科学的规划。专卖技能培训体系是对专卖管理人员实施培训的一个平台，是培养高素质、高技能专卖管理人员的持续有力的保障。进行专卖技能培训体系建设，可以改善为了培训而培训的现象，可以避免专卖技能培训的盲目性和临时性，提高培训效果。为了确保专卖技能培训体系建设的顺利进行，现对当前专卖技能培训模式存在的问题进行分析，并提出专卖技能培训体系建设相应的对策与建议。
1 当前专卖技能培训模式存在的问题
培训是提高专卖管理人员队伍综合素质的有效手段。回顾多年来专卖技能培训工作，我们的确积累了丰富的经验和有效的方法，培训的效果也得到了较好的体现。但是，我们的培训工作由于多年来形成了一个固有的模式，即相同的老师、相同的学员、相同的内容、相同的集体授课等，并且大部分的培训都是市局统一组织，基层专卖队伍也只能被动的参加，这样的培训模式主要有以下几点不足：
一是培训内容设置欠均衡。偏重一线专卖人员的业务培训，忽视了对中层专卖管理人员的培训。
二是培训形式单一。以灌输为主的教学培训方式难以激发专卖管理人员的学习热情和研讨气氛，加上专卖部门普遍存在的市场管理工作时间长、压力大等客观因素，培训效果大打折扣。
三是培训需求分析机制不完善。省、市局在考虑年度培训课程安排时，易忽略基层单位实际和专卖管理人员个人培训需求，员工学习目标不明确导致对课程知识被动接受或敷衍以对，培训效果不理想。
四是培训课程设置缺乏系统性。都是以常规的岗位培训和理论培训占主体，缺少具前瞻性的研讨型学习交流，单行灌输的培训方式难以为专卖管理人员提供更广阔的资源交流和潜能开发平台，不利于员工开拓思维和创新工作。
五是培训对象宽泛，缺乏重点。全员培训就是有计划、有步骤地对在职各类员工进行全面培训。但是全员培训不等于没有重点，在实行全员培训的同时，应重点地培训一批技术骨干和管理骨干，特别是中高级管理人员和关键技术骨干，使这些重点培训对象发挥“火车头”式的带动作用并在各自单位承担起“小老师”的角色。
2 专卖技能培训体系建设相应的对策与建议
2.1 专卖技能培训体系建设要与人力资源管理的其他模块有机结合
人力资源管理的各个模块，是相辅相成，相互制约的。专卖技能培训体系的建设不能从人力资源管理的其他模块中孤立出来，而应该与其他各个模块紧密结合，也就是说，培训、绩效、人才梯队建设等相关管理制度，需要互相渗透，互相制约，共同促进人力资源管理工作的协调发展。
（1）绩效考核的目的是为了提高员工的绩效，帮助员工分析绩效优劣的原因，并提出改善的建议和措施，提出培训解决方案。因此，将绩效考核管理制度与专卖技能培训管理制度适当对接，可以提高绩效考核的效果和培训的针对性。
（2）培训是人才开发与培养的有效途径之一，而岗位锻炼对人才开发与培养的效果更为明显，也就是说，专卖部门对专卖管理人才的开发与培养也起到了非常关键的作用。因此，在专卖管理人员的岗位工作职责中，就予以明确专卖管理人才培养的责任，这就是岗位说明书与培训管理制度的联系。
（3）专卖技能培训课程体系的设计，需要进行大量的培训需求调研，在调研过程中，要参考任职资格、人才梯队建设等；反之，课程体系的设计，也能反应任职资格及人才梯队建设对人才知识结构和能力素质的要求。
2.2 如何使专卖技能培训体系建设与专卖管理人员职业生涯发展相结合
培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合。因此，专卖技能培训体系建设要与专卖管理人员的个人发展相融合，让专卖管理人员在服务企业、推动企业战略目标的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就。
（1）针对烟草行业面临的新形势、新要求，对专卖部门每个岗位设定一个具体任职资格要求，再以专卖部门各岗位的具体任职要求为切入点，设置专卖技能培训课程体系。培训课程体系的设置不仅要有案件查处、许可证管理、市场监管、内部监管和综合信息管理等内容，还要结合各岗位的业务实际，培训专卖管理信息系统的操作运用、办公自动化、烟草专卖法律法规知识等正常的业务知识外，还要培训掌握与专卖执法相关的其他法律法规和相关文件精神、公文写作、汽车驾驶等知识。
（2）建议引进人才素质测评工具，通过测评工具对专卖管理人员的素质能力的分析，让组织了解专卖管理人员现有能力与任职资格要求的差距，从组织的层面对专卖管理人员提出培训建议；也可以通过对专卖管理人员的考核，提出培训建议。
（3）培训需要全员参与，为了提高专卖管理人员参与的热情，将专卖管理人员的自身职业规划工作，逐步推广到所有在岗人员。
2.3 专卖内训师队伍的建设，是专卖技能培训体系建设的关键和难点
培养自己的内训师，开发有针对性的培训课程，将培训工作逐渐内化，既可以提高培训的针对性和有效性，创建全员学习的氛围，也可以节约培训成本，提高培训的经济效益。内训师来自专卖管理部门各岗位的优秀员工，他们更了解各自单位专卖管理人员需要什么知识、需要什么技能，哪些是薄弱环节、哪些是培训的重点对象，比较了解情况，能及时且有针对性地开出“药方”并能“对症下药”。因此重点培养自己的内训师队伍，并激励内训师的教学热情，是培训体系建设的一个关键。
（1）在某些专卖岗位的任职资格中，明确该岗位必须担任内训师。根据员工的个性特点，不一定所有的人都能肩负内训师“编、导、演”的三个主要工作，因此，内训师的工作可以表现为课堂授课、工作经验的交流、专业论文的分享等多种形式，但需要有相应的考核标准。专卖内训师队伍的建设可以与烟草行业高技能人才队伍建设工作相结合。
（2）给予专卖技能内训师足够的支持与帮扶，帮助内训师成长。主要表现在内训师综合素质的提高上。内训师的授课技巧，除了通过“企业内训师的培训”，更多的是需要给予锻炼的机会和平台，使内训师成为专卖某项技能的专家能手。同时在内训师队伍建立之初，建议成立一个内训师评选委员会，该委员会的主要任务是给予内训师“编、导、演”方面的指导，并考核内训师的整体水平，通过内训师评选委员会考核合格的人，才能正式聘任为企业的内训师。
（3）在制度上激励内训师。激励主要为物质激励和精神激励，在物质激励上，可以表现为有吸引力的培训课酬、给予针对性的培训等；在精神激励上，则可以通过内训师等级的评聘、竞赛等，来增强内训师的成就感。
（4）要制定专卖内训师管理的相关制度，来指导和规范专卖技能内训师队伍建设。
2.4 培训整体效果评价体系的建立，是专卖技能培训体系建设的重点
要提高专卖培训的效果，对专卖技能培训效果进行评价是不可忽略的一项工作。我们对专卖技能的培训情况调查仅停留在培训阶段，培训后的效果跟踪工作不足，出现培训与不培训一个样，学的好与学的坏一个样，挫伤专卖管理人员主动参与培训、学习的积极性，许多学员参加培训只是应付了事，走走过场，没有真正认识到培训工作的重要性，感觉不到压力，甚至没有压力，导致学习动力不足，培训的效果得不到保证，使培训流于形式。
（1）深入开展岗位“学、练、赛”等双能竞赛活动，积极组织开展评选优秀稽查中队、优秀稽查员、办案能手等活动。不断创新工作方法，规范工作措施，增强广泛性、针对性和实效性，在专卖队伍内部形成浓厚的学习氛围，使专卖管理人员在思想上确立终身学习的理念，并理论联系实际，充分发挥创新能力。
（2）建立培训质量评估体系，加强绩效考核，奖罚分明，与工资效益挂钩。每次集中培训后都必须经过考试，对成绩好的给予奖励，成绩差的予以惩罚。
2.5 授课式的培训模式与多种形式的培训模式相结合
专卖管理人员业务技能培训大多采用主讲式、授课式的单一模式进行，这种单行灌输的培训模式单一、枯燥，往往不能激发学员的热情和学习积极性，应当结合专卖管理人员的文化水平、个人素质等诸多主、客观因素对培训效果的影响，采用多种形式的培训模式对专卖管理人员进行业务技能培训。
（1）以“辩论模式”、“虚拟诉讼模式”、案例解析、执法情景演绎等培训模式开展对专卖管理人员业务技能的培训。
（2）实现完全自助式内部培训，在和谐气氛中，由经验丰富的优秀员工担任讲师进行授课，同级员工之间的经验交流和技术传授更易引起共鸣。将专卖内训师成为日常工作中专卖管理人员的老师，需要的时候可以随时教随时学，甚至还能边工作边培训、手把手的教、面对面的学。
总之，专卖技能培训体系建设要紧紧围绕企业发展战略，与人力资源管理相关制度紧密结合，考虑公司的长远发展和员工的个人发展，并做到培训体系的动态建设和管理，培训体系才能满足企业实际需要，得以有效推广和运行，并充分发挥培训体系的功能和作用。
参考文献：
[1]孙淑辉.以人为本 抓好国企人才的培养与开发[J].冶金经济与管理，2005（1）.
关键词：建立；公路养护道班；技能培训；长效机制
Abstract: The improvement of highway maintenance system of worker of a gleam of job skills is to speed up the highway industry development, improve infrastructure industry competitiveness. And current situation of the highway industry, the existing staff of the knowledge level and cultural level in different degree is low, can not adapt to the current rapid development of highway cause need, usually under pressure of work, did not have the opportunity to take a specific time by the professional education, a system so, therefore, to comprehensively build " theory + skill " " compound talents" is the traffic system building workers skills training aim. That is to say, the establishment of long-term mechanism of skills training system is very important and necessary in the team.
Keywords: building; highway maintenance gang; skill training; long-term mechanism
中图分类号：D412.63 献标识码：文章编号：2095-2104（2013）1-0020-02
引言：社会发展的不断加快对公路养护工作也提出了更加具体的要求，养护管理精细化，养护方式机械化，养护工作定额化的标准越来越高，这就要求要有更高的知识层次来适应公路养护快速发展的需要。以前那种铁锹、洋镐式的工作方式已面临淘汰，先进的管理模式和养护技术要进入日常生产和工作当中去，要想适应公路事业发展的需要，就必须加强技能培训力度，使一线职工养成爱学习、勤学习的习惯，并促使这种学习习惯向纵深发展，向日常生活中渗透，以提高公路职工的整体素质。所以，加强一线职工的专业技能教育就成为目前的当务之急，怎么样让这种教育活动在没有压力的情况下迅速被职工接受？既能克服知识层次低的禁锢又能缓解时间紧的压力，达到既提高技能的目的又有效的改善工作习惯和方式，为新时期的养护工作很好的接轨做出努力。我认为，建立公路养护道班技能培训长效机制，努力实现公路职业技能培训机制的创新和实践，是提高新时期公路养护工作水平的必要途径。
一、制定班组技能培训规划，提升职工技能整体水平
在班组要开展有目的性、阶段性的职工技能培训，班组就应根据本班职工业务技能实际情况，在年初制定相应的技能培训规划，内容：一是根据班组职工个人的业务技能实际分析（以职工个人日常实际工作表现为参照详细分析），通过分析对班组每位成员的岗位技能培训提出本年度阶段性成长目标。二是结合本年度工作安排提出年度班组业务技术培训具体的努力方向、主要责任人和培训内容负责人，培训方式等，以备培训考核指导。并在班组会议上研究通过后上报段职工教育管理机构审核备案，为提升一线职工的技能培训活动搭建良好的落实平台。
二、创新培训方式，加大培训力度
在制定班组技能培训规划的基础上，根据班组制定的规划和段上养护生产任务的总体安排，创新培训方式，加大培训力度。
1、采取轮岗制度。
采取轮岗制度可以加强职工对班组管理和养护内容的熟知度，从管理和资料落实上了解班组整体工作，更好的为配合以后的工作打下良好思想基础和专业基础。
在班长岗位上轮岗。这个办法需在本班班长协助和引导下完成。让职工轮流当“班长”，可以让职工站在领导的角度重新体验自己对这份工作的认识，一来可以取消在一个岗位上由于工作时间过长而产生的枯燥无味的感觉，激发员工的学习技术和统筹安排的积极性，另外也可以了解班长工作的辛苦，从换位思考的角度讲可以更好的理解班长工作，为以后的班组工作打下良好的思想基础。另外，还可以形成一种献计献策的良好氛围，通过轮岗体验，使职工对工作的认识和立足点更高，更有利于工作开展。
在统计岗位上轮岗。可以使职工通过对统计知识的了解，对班组养护工作有一个量的认识，从而很快的从个人工作上升了解班内全盘工作，也可以营造出一种浓郁的钻技术、学本领的良好氛围，让职工在工作中不断地接触新东西，学习新技术，为以后的班组工作打下良好的专业基础，也为把青年职工培养成起点高、业务精、技能强的岗位多面手做出了努力。
2、进行现场操作指导与考核。
实际操作考核包含有操作技能考核、安全生产考核、各种操作与管理规范等。我个人建议班组在年初技能培训规划的基础上按照整体工作安排，可以有针对性地组织职工进行工作中的现场观摩指导，这项工作由班长和班内专业技术能力强的技师等担任，最好在工作前结合本次活动特点，认真查阅相关资料，下发本次活动要点，由技师手把手现场指导，其它人员在工作中认真学习。在达到学习效果后，班组内组成考评小组，让学习人员独立操作考评小组进行考评，并对考核结果进行点评，让职工及时了解自已到底存在哪方面的不足，需要进行什么样的改进。最后公开考评结果，以作为养护道班技能考核的实际依据进行收藏。
3、开展团队协作学习。
在这一工作落实上，可号召班组开展一些班与班之间、职工与职工之间的劳动竞赛、技能培训、岗位竞赛、体育运动会、知识竞赛等活动。引导发挥班组成员之间的团队、协作意识，把每一个成员的知识与能力发挥到极致，使他们意识到在日常工作中每一个工作行动都不能是盲目的，都要遵循一定的规则和方向，这种规则和方向就是团队的目标和整体利益。通过活动开展，积极引导和锻造适应市场发展的优秀的团队，使班组职工形成精诚团结、相互协作、共同努力的意识，为适应公路事业飞速发展的需要做出努力。
北海区上半年就业培训工作总结和下半年工作思路
200*上半年，我区的就业培训工作在区委、区政府的正确领导以及上级业务部门的精心指导下，抓住“暖促工程”深化开展的契机，进一步强化就业服务信息平台建设，积极开发就业岗位，大力推进农渔村劳动力职业技能培训，切实提高劳动者素质和技能，促进农渔村富余劳动力稳定转移就业。今年1-5月份共开发就业岗位nnn个；培训农渔村劳动力nnn名，完成市指标nnn人的nnn%；帮助nnn名农渔村劳动力实现就业和再就业，完成市指标nnn人的nn%；新做就业证nnnn本。
一、上半年主要工作开展情况
（一）加强了就业培训工作调研，明确今年工作方向。为了掌握企业近期和远期的用工需求，自春节前夕开始，在全区范围内开展了岗位用工需求调研，共走访了nnn余家企业，其中有用工需求的企业nnn余家，涉及nnn多个工种，用工需求人数达近nnn个。通过调查更加清晰地了解到我区用工需求较大的行业主要集中在船舶修造、机械制造、服装加工以及水产加工等行业，尤其以船舶修造业用工需求最大。同时，经常性地到各乡镇（街道）进行走访，深入企业、社区开展调研，了解企业和群众的实际需求，从而为进一步理清我区今年就业培训工作总体方向打下了基础，使就业培训各项工作的开展更具针对性和实效性。
（二）开展了“春风行动”，服务进城务工农渔村劳动者就业。根据市人劳社保局的工作要求，自春节前后历时二个多月，扎实开展了为进城务工农村劳动者就业服务的“春风行动”。共计发放“春风卡”nnn余张，在金元劳动力市场举行了一场小型的劳动力交流会，联合区妇联举办一场女性劳动力就业专场招聘会，昌海街道还结合“1890真情服务进社区”活动，设摊到社区为进城务工人员及城区失业人员提供就业咨询、就业援助、用工登记、职业介绍服务，全区共计举办面向农渔村劳动者的免费招聘会n场，免费职业介绍服务nnn人次，其中介绍成功nnn人，进而使进城务工的农渔村劳动者在外出务工前得到免费政策咨询和就业信息，进城求职时在公共职业介绍机构得到免费职业介绍，在市里推荐的民办职业中介机构得到诚信服务。
（三）强化了劳动保障平台建设，就业服务工作基础更加扎实。一是结合区政府岗位目标责任制考核内容，进一步修订了对乡镇（街道）劳动保障站考核办法，根据今年工作重点突出量化指标考核，使考核办法更具可操作性。二是加强了对劳动保障工作人员的业务培训，上半年共举办了三期劳动保障政策和业务知识培训班，各乡镇（街道）劳动保障站工作人员以及部分企业就业信息联络员参加了培训，提高了工作人员的业务素质。三是开展了就业服务信息平台建设工作探索。拟订了《北海区就业服务信息平台建设实施方案》，完善劳动力资源信息库，特别是对“零就业”、“4050”、残疾等就业困难家庭建立家庭档案，分类归档，纳入网络跟踪服务管理。全面推行“空岗报告”制度，依托就业计算机网络、中国北海门户网站、区人劳局网站、暖促登报信息专栏以及社区就业信息点，及时多渠道岗位信息，建立和完善劳动力市场供求信息收集、动态机制。
（四）加强农渔民职业技能培训，促进农渔村富余劳动力转移就业。一是结合我区船舶修造业发展迅速，用工需求大的实际，依靠“暖促工程”关于紧缺工种培训和最新优惠政策，由区里牵头在定海区培训中心成功举办了n期电焊工初级职业资格证书及安全上岗证书培训班，共培训城乡各类劳动力nnn名，其中农渔村富余劳动力nnn名；二是围绕长山海上石油钻井平台重点落户项目用工需求，联合南山职业教育集团，在长山乡举办了转产盐民电焊工培训班，历时近一个月，共有nnn人参加了培训，其中农渔民nnn人，让农渔民不出岛在家门口就能接受技能培训；三是围绕城乡新成长劳动力抓培训，联合区暖促办下发了《关于认真组织做好车工等紧缺工种预报名工作的通知》，下步将根据报名情况，对新成长劳动力重点开展中长期培训，使他们及早掌握一技之长，实现稳定就业；四是抓好无人挣现钱家庭职业技能培训。对“无人挣现钱家庭”逐户重新进行梳理、登记，对其中有就业能力并有就业愿望的渔农村劳动力，积极引导其参加与之相适应的技能培训。全区nnn户“无人挣现钱家庭”有nnn户落实了救扶措施，nnn户落实了就业。
（五）加强用工管理，拓宽就业多渠道。一是积极推行职工录用备案制度，1-5月份共办理职工录用备案nnn人次。同时，加强了对劳动力市场检查，上半年会同劳关科开展了一次农村劳动力市场用工专项整治活动，逐步规范企业用工行为。二是积极开发就业岗位，通过开发各类公益性岗位、实行空岗报告制度等措施，大力挖掘适合城镇就业困难人员和农渔村富余劳动力就业的岗位，积极为城镇失业人员和农渔村富余劳动力提供职业介绍、政策信息咨询、职业指导、就业培训等服务，1-5月份共开发就业岗位nnn个。三是开展“再就业援助月”活动，进一步摸清援助对象，认真宣传市里关于再就业的各项优惠政策，并向援助对象发放就业政策宣传手册，共发放宣传资料nnn余份，使再就业援助政策深入人心，此外积极挖掘资源送岗位，落实援助对象再就业nnn人，女性nnn人，其中落实的公益性岗位数nnn人，女性nnn人。四是在昌海街道北园社区开展了创建“充分就业社区”试点工作，以城镇失业人员为主要对象，以劳动保障工作平台为载体，以落实就业再就业政策为主线，以开发就业岗位为手段，以促进就业为目标，积极组织开发社区公益性岗位和辖区单位就业岗位，进一步完善社区就业服务手段，强化社区促进就业的工作职能，特别是在帮扶困难群体再就业方面的积极作用。
（六）加强暖促政策宣传，做好就业培训补贴的审核工作。进一步宣传暖促工程关于就业培训各项扶持政策，特别是最新的《关于调整渔农村富余劳动力就业培训扶持政策的通知》精神，充分发挥暖促政策促进就业效应，1季度共受理各类补贴申请nnn人次，共计核定补贴金额nnn万余元。
二、工作中存在的困难和问题
一是结构性就业矛盾依然突出。劳动力整体素质与生产要求不相适应，一方面劳动力过剩，另一方面单位用人需求得不到满足。随着船舶修造、机械制造等我区支柱行业的发展，技术工人存量不足的问题更加突出，更加剧了结构性矛盾。
二是职业技能培训缺乏整体合力。由于我区目前专门的职业培训机构缺乏，北海区培训中心也才于去年底刚刚投入运行，在培训师资、实操设备场地等主要依靠市属职业培训机构，自主培训能力差。不少企业认为“暖促工程”是政府的事，培训的开展，经费的承担与他们无关。部分渔农民对培训没有引起足够的重视，参与技能培训的热忱不高。此外，各有关职能部门之间各自为阵，没有形成整体工作合力。
三是企业用工环境方面的因素造成就业稳定性差。劳动合同签订率、社会保障程度不高，工资报酬普遍偏低，不少工种的工资接近我市企业最低工资，一些企业还存在着拖欠工资的现象，就业环境得不到改善造成就业的稳定性较差。
四是就业服务机构队伍素质有待进一步加强。个别乡镇（街道）保障站人员变动频繁，工作人员的业务素质参差不齐，有的乡镇（街道）由于人员紧张，许多就业服务工作人员还兼任其他工作，主要工作精力难以到位，随着就业再就业工作力度的不断加大，就业服务工作人员的素质和结构亟待进一步提高和加强。
五是再就业各项扶持政策，由于体制方面的原因，无法真正落实，政策扶持效应不明显。
三、下半年年工作思路
（一）进一步规范就业服务平台建设。在“六到位”要求的基础上，根据市里的工作要求，进一步加强乡镇（街道）劳动保障站规范化建设。指导做好北园社区“充分就业社区”创建工作，加强社区劳动保障室建设，提高社区劳动保障协管员业务素质，结合社区信息化建设以及市局的统一部署逐步将就业计算机网络延伸至社区。继续加强就业信息平台建设，实行“空岗报告”制度，健全企业就业信息员队伍，及时收集企业即期和预期的用工需求，实现用工信息与求职信息的有效对接。
（二）加大职业技能培训力度。以促进就业为目的，把职业技能培训作为助推渔农民就业的重要手段。依托北海区培训中心、乡镇（街道）劳动保障站，整合培训资源，通过开展导向性、订单式、储备式等各类行之有效的培训方式，提高渔农民的技能水平，使渔农村劳动力由体力型向技能型转变，使劳动者的技能水平与我区产业的发展相对接。重点围绕以下四个方面开展职业技能培训。一是围绕主导行业用工需求抓培训。根据我区支柱行业发展的实际，突出抓好船舶修造、机械制造等紧缺工种的职业技能培训，使渔农村劳动力培训与我区产业发展相衔接，为我区经济发展提供技术人才储备。二是围绕重点落户项目用工需求抓培训。随着马历和邦化学、金山集装箱码头、浙江大舫船舶修造、南洋船业、浙江正和造船重点项目的落户，必将为我区带来众多的就业岗位。我们将根据大项目的用工需求特点，主动提前介入，对渔农民开展有针对性的各类职业技能培训，使他们的职业技能与未来的岗位需求相对接，进而解决就业，把大项目带来的潜在就业优势转化为现实优势。三是围绕新成长劳动力抓培训。根据国务院《关于大力发展职业教育的决定》，以初、高中毕业的渔农村新成长劳动力为主要对象，走校企联合，市场调节，定单式培养专业对口人才之路。四是围绕无人挣现钱家庭、农村家庭妇女抓培训。对其中有就业能力并有就业愿望的渔农村劳动力，根据劳动者的年龄、受教育程度、个人的需求，积极引导其参加与之相适应的技能培训。针对农村家庭妇女就业难的实际，积极与大企业联系，发展来料加工业务等，促进渔农村妇女灵活就业。
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展，突出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。
四、基本要求
关键词：职业技能 项目管理 探索与实践
为了培养和储备更多优秀的技能型人才，增强公司的创新、创效能力及核心竞争力，东方物探公司培训中心在公司人事处指导下，依托师资力量、实训设备设施优势，在职业技能培训中大胆探索和应用项目管理模式，提高了培训效果和质量，为公司主业的发展提供了人才保障和智力支持。
一、项目管理模式
项目管理是一个临时性组织，综合运用有关的理论、技术、工具和方法，对项目及其资源进行有效地计划、组织、协调和控制，实现项目目标，项目管理包括启动、计划、实施、控制和收尾等五个过程。项目管理模式作为目前最重要的管理模式在各行各业广泛应用。
二、项目管理模式的应用
职业技能培训的对象是物探一线操作骨干，培训的目的是提高学员的操作技能，培训的主要项目有地震勘探工、汽车修理工、电焊工、测量工和爆炸工等60多个工种培训，培训的级别有初级工、中级工和高级工等。针对职业技能培训知识新颖、设备先进、工学结合、突出技能等特点，为科学规范应用项目管理模式开展培训，对每一个培训项目都成立一个临时性的项目团队，选派一名优秀的项目长。在项目长的领导下，由项目团队设计培训计划，应用管理知识，实施项目管理。
培训项目管理流程如下图。
为了规范培训项目管理模式，在实施过程中应注意做好以下工作。
1.培训项目团队建设
选派一名懂业务、责任心强、有管控能力的员工担任项目长。中心培训管理人员和项目长共同选定项目团队成员，并建立组织结构，明确各自的责、权、利。团队成员包括教学管理者、实训室管理者、客房管理者、餐饮管理者、班级管理者、教师（实训师）和送培方管理人员等。
2.实施培训需求分析
培训需求分析中，项目团队成员采取摸底考试、问卷调查、座谈等方法和技术，对送培者的培训目标、知识、技能等进行鉴别与分析，以确定培训必要性及培训内容。通过培训需求分析弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题，确定培训目标，设计培训计划，及时、准确、有效地实施培训。
3.设计培训项目计划
根据培训需求分析结果和送培方的有关要求，设计培训项目计划。计划包括培训目标、培训内容（课程）、培训时间、培训方式、考核方式、教学或实训教师、教材或课件、安全须知和食宿安排等内容。
在培训项目启动前，项目长要考虑师资配备（团队组织）、培训进度、沟通方式、成本预算和培训质量控制等计划的制订。项目长通过有效的计划、组织、协调和控制等管理手段，全面负责培训项目的管理工作，确保培训项目的实施有条不紊、高效高质。
教师的素养是培训效果和质量的保证。“三师型”（讲师、培训师、技师）教师最适合职业技能培训项目的教学和管理。选派“三师型”教师的基本要求是：责任心强、知识面广、技能水平高、管控能力强、教学能力高等。
4.全过程控制培训项目
培训项目执行过程中，严格执行培训项目计划，做好范围管理、风险管理、成本管理、设备管理等工作。项目执行过程别要加强发挥班委会和临时党支部的作用，他们是沟通的桥梁和纽带，是班级管理的有效力量。
实施质量控制是培训项目执行中的重点工作，质量控制的常用方法有：教学文件检查与评比、阶段性考试考核、定期召开学员或教师座谈会、问卷调查、学员阶段性培训成果汇报、领导巡查等，发现问题及时解决。
5.做好培训项目收尾
培训项目结束时，通过对学员进行考试或考核进行评价、组织学员和受训单位进行座谈等形式对培训项目进行教学评估、总结汇报、表彰，培训资料及时整理归档。
三、项目管理效果
通过规范项目管理流程、培养优秀项目长、普及项目管理知识，以及在职业技能培训项目管理中推广应用项目管理模式，使得每个培训项目运行规范、有序、高效，提高了培训质量，获得了学员和送培单位的好评，全年学员满意率保持在96%以上。
消防队信息化建设工作总结范文
近两年来，我大队信息化工作在市委、市政府的正确领导下，在上级主管部门的指导下，紧紧围绕市委、市政府提出的“坚持科学发展，推进经济转型”工作目标和衡阳市信息化工作考核要求，大队全体攻坚克难，全力推进信息化与电子政务的发展，在加强电子政务建设、推行政府信息公开、促进企业信息化发展、提高信息化队伍素质等方面取得了一些成绩，现就相关工作总结如下：
一、重视硬件投入与网络建设，夯实信息化建设工程的基础
信息化建设如果离开了硬件与网络支持，无疑建设空中楼阁，大队党委高度重视硬件投入与网络建设，在这项工作上坚持高点定位的原则。近两年来，大队加大在这方面的资金投入力度，截止到目前为止，大队已增加电脑5台，并办理了光纤业务等，这些工作的开展，夯实了我大队信息化建设工作的基础。
二、狠抓学习培训，努力提高消防队伍的素质
信息化建设的发展，人是关键，它要求我们的消防队伍是即熟悉本职业务，又要具有现代科技知识，熟悉计算机的复合型人才。我大队领导高度重视对全体人员的计算机知识的培训，积极安排大队干部、文职轮流参加市政府组织的各种微机业务培训，重点针对网络基础应用、文字处理等应用类培训，有的放矢，使各级领导干部掌握基本的电子政务应用技能，并安排专人负责信息录入工作。目前我大队全体干部与文职都取得了计算机初级证书，综合素质有了很大的提高。
同时大队继续推进部队作风纪律建设，健全各项规章制度，不断强化工作纪律，提高工作效率。加强工作的日常调度，促进工作落实，树立良好的新时期公安消防形象；继续创建学习型队伍，加强政治思想和业务技能培训，全面提升干部队伍综合素质，做到每月至少集中学习一次。加大人才培养力度，通过开展业务技能培训、跟班培训和全员业务技能比武，评选业务标兵活动等形式，提升全体官兵的业务水平。
三、扎实推行政府信息公开。
大队加大政务信息公开的力度，促使非涉密政务信息100%公开；维护和更新公开大队信息；对拟公开的信息进行保密审查；强化应用，强力推进网上作战实效，行政许可与处罚案件全部实行网上办理，全面推行“阳光执法”活动，促进依法行政。
乙方：_______________________________
本着为企业培养有用人才，为学生就业创造有利条件的宗旨，经甲乙双方友好协商，甲方向乙方推荐优秀毕业生到乙方实习达成如下协议：
一、 甲方权利义务及培训专业：
1、 甲方推荐学员应参加过本单位岗位或工种的相应技能培训，提供学员名单和基本情况介绍。
2、 甲方推荐学员须身体健康，思想上进，优先向乙方推荐空缺岗位及其它便利条件。
3、 征得乙方同意的基础上，甲方拥有利用校企合作、借助乙方的社会效应开展宣传的便利
4、 甲方开设以下专业技能培训：电焊、计算机、电子电器维修、中式烹饪、美容、美发、保健按摩、酒店管理、服务礼仪、市场营销、养殖种植、家政服务、汽车美容，年专业培训综合能力：3000人左右。
二、乙方权利义务及单位主营业务和岗位需求
1、为甲方学员配备政治思想水平、业务素质、生产技术及生活方面过硬的指导老师。
2、为甲方学员提供良好的工作、学习与生活条件，与乙方职工一视同仁，不岐视。
3、为甲方学员提供劳动保护用品，保障学员的实习安全，不安排实习内容以外的危险工作。
4、对参加生产性实习的学生，可向学员支付一定的劳务实习费和补助。
5、乙方单位主营业务和实习岗位用工需求
乙方单位地址：
乙方主营业务：
人事部负责人姓名联系方式
实习岗位(工种)年龄要求性别要求实习薪资其它说明
三、其它情况双方可协商解决，本协议一式两份，双方签字后生效。
甲方：__________职业培训学校 乙方(签章)：__________________________
地址：_________________________
一、培训目标和任务：
通过几年的培训，不断提高自身的思想政治素质和个人修养，不断树立现代教育思想和观念，更新和拓展学科基础知识，了解和掌握现代教育方法和现代教育技术，培养一批具有较强教育教学实践能力、科研能力和创新能力的骨干教师队伍。
二、培训内容与要求：
学科教学业务培训——以常规教学，新一轮教材培训为主要内容;教师基本职业技能培训——以教师信息技术、职业技能培训为主要内容。
三、具体要求：
(1)以加强师德师风建设，坚持教育要以人为本，提高教师依法施教意识为目的教师职业道德教育，是本阶段继续教育的首要内容。利用每周的政治学习时间对教师加强马列主义、有关教育论述的学习，树立教师正确的世界观、人生观、价值观、增强识别大是大非的能力，忠诚于人民的教育事业。
(2)认真学习教育法律法规，全面贯彻教育方针。
(3)用《中小学教师职业道德规范》来规范教师自身的的言行、尊重学生、爱岗敬业，为人师表，要学习心理健康知识，不断提高自身心理素质，增加协作精神，健全人格，提高教师们适应教育改革发展和社会变革的能力。
学科教学业务技能培训
(1)课堂教学技能培训。
进一步抓好抓实备课、上课、说课、听课、评课、辅导学生，批改作业，教学效果检测等教学环节的常规培训。尽最大的努力，创造更好的教学条件，让更多的教师采用以多媒体计算机为核心的现代教育技术，更新课堂教学的手段与形式，提高课堂效果。
培训时间：业务学习和教研活动时间内。
(2)德育教育、班队工作技能培训。
德育工作是学校的首要工作，组织教师学习现代教育思想，教育理念，树立以德治国，以德治区，以德治校，以德治班的教育教学思想，了解前沿发展动态，在教育教学实践中拓展专业知识，提高教研能力。进一步加强各类活动课及班主任工作技能训练，探讨研究素质教育要求的教育教学方法，紧密结合教育教学任务，撰写经验总结，改进小学教育教学的途径和方法，不断提高教师素质教育的能力和水平，学习时间：政治学习，班主任工作探讨，活动课研讨时间。
(3)新教材培训。
紧紧抓住市、区教研室各学科新教材的培训机遇，认真进行本校各学科新教材的培训与研究，帮助教师领会：
四、培训原则与措施
根据上级文件精神，我校下一轮阶段继续教育仍坚持面向全体，统筹安排，分类指导，突出骨干，多层次，多渠道，多形式，业余为主，自学为主，短期培训为主的培训原则。在注重培训内容、形式、方法和手段先进性的同时，切实加强培训工作的针对性、实用性和实践性。
1、加强领导，分层管理，个人负责。成立以校长为组长，副校长，教导主任，教研组长为成员的学校教师继续教育工作的领导小组。再按学科教学结构分为若干基层培训小组，以教研组长为基层培训小组的组长。学校继续教育领导小组、教研组的基层培训小组及教师都将拟定出各自的培训达标计划，培训措施及培训总结和培训经验。做到有的放矢，心中有数，学有目标，学有收获。形成将学校、教研组、教师个人的培训工作为一个既相互联系，相互促进，又相互制约，各负其责的管理网络。
【关键词】现代企业管理；班组建设；作用
作为一个有强力生存和发展潜力的现代企业，人是诸多生产关系中最重要的一个环节，人才更是生产力，企业班组承担着企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地。企业班组建设的好坏，直接决定员工素质，决定团队能力，决定生产效能，对企业的发展起着关键点的作用，所以说，班组建设工作，是企业的稳固的基石，企业兴盛的关键，是增强企业凝聚力和竞争力的有力保障。
一、现代企业管理中班组建设中面临的困惑
随着许多企业班组建设的成功之路，现如今许多成熟企业对班组建设有了重新的认识，由以往仅注重形式转变为越来越注重班组标准化建立。但是标准化班组的建设是一项长期的探索过程，班组的建设需要符合企业自身的发展，在这种不断转变的过程中，企业也会面临各种困惑和挑战。
1.思想认识上的差异
一些企业对于班组的建设认识不够，认为班组建设是务虚，只要抓生产效益，班组建设有没有都行，管不管都行。有的企业只是把班组作为一个生产经营一线单元，只要按照单位布置安排的任务要求，保质保量保安全，按时完成就行了。即使有的企业有所认识，但也仅仅是停留在装装样子，应付上级检查，思想上还不认同，做几个牌子，使班组建设没有实实在在在管理中扎根，徒于虚表罢了。职工更是不理解，嫌麻烦，管理上比较松散。
2. 管理制度的不健全
班组管理是企业基层管理的最终落脚点，班组民主管理也是企业民主管理的重要基础。有些企业班组民主管理和工会工作、职工群众的要求还存在较大差距。没能体现以人为本的管理，班组成员民主意识不强，没有充分体现“主人翁意识”，班组成员的主动性、积极性、创造性没有被充分地调动，生产效率难以提高。
3. 班组长技能的差距
常言道，“千军易得，一将难求”，一个好的班组长是企业班组建设不可缺少的因素。在班组的生产经营活动中，班组长要进行科学的管理、合理的分工，是名符其实的“兵头将尾”，他是全班组直接的管理者、指挥者和管理者，他的素质如何，将决定整个班组工作的成效。因此选拔一个好的班组长对企业管理来说至关重要。
4. 技能培训的不到位
班组技能培训教育是提升班组员工素质、技能的重要途径，也是促进班组建设水平持续提升的有力抓手。然而在实际工作中，班组的技能培训教育是枯燥和单一的。对于个人思想教育只是传达上级组织精神，对于业务技能培训只是反复的操练技术，传统的技能培训教育已经不能满足员工的发展需求，可能会让员工产生抵制厌烦情绪，消极面对。
二、现代企业管理中班组建设的建议
企业的发展和进步不是短时间就能见效，班组的建设也是一项长期性工程，加强班组建设和班组建设不断推进过程中要以科学发展观为指导，以构建和谐企业为主题，以提升企业基础管理水平为核心，企业领导重视，班组长努力，员工认同，一步一步脚印，逐步推进。
1. 上下协同，统一思想，加强对班组建设的认识
班组建设是企业综合性的基础建设，是一项系统工程，需要企业上下党政、工、团同心协力、齐抓共管。
班组建设首先要统一好企业所有成员的思想政治工作，对“班组建设只是基层的事情”这种错误思想要及时转变，使企业各级领导对班组建设重新认识，真正从思想上重视班组建设的地位和作用，同时对企业员工进行良好的职业道德教育，使员工了解到班组是公司发展的基础，班组的强盛就是公司的强盛。
2. 建立健全制度，增强班组的“免疫力”
规范完善班组制度建设，注重制度的科学性和可操作性。在班组建设中首先要建立健全各工作岗位责任制和相应的管理制度，如质量管理、成本管理、5S管理、安全管理等，加强流程管理，形成管理的科学化。
在制度健全的基础上，进行规范员工的激励机制建设，建立以班组长为核心的班组管理体系，对班组成员工作进行综合考核，首先对员工进行职业生涯设计，把企业的发展与员工的自我价值实现相结合，满足员工自我发展的诉求，实现员工的人生价值，其次在班组中推行“岗位量化考核”，从岗位划分、工作业绩、业务技能、工作表现四个方面进行综合考评，收入与结果挂钩。同时还可实施员工自评、金牌员工、星级员工等措施，提高员工的成就感。分配奖金时，要坚持向一线岗位倾斜，班组将考核结果作为评定先进标准化班组的依据。
3. 选好“兵头”，增强班组核心力量
班组长作为企业各项生产任务的直接组织者和执行者。企业要重视对班组长的培养和选拔，切实将那些业务能力出色、服务意识强烈、有一定组织领导能力的员工推荐到班组长的岗位上来。
规范班组长的选拔任用―从点将到选将。把业务素质好的员工作为班组长的首要人选，再通过民主推选、员工评议等方式，选出德才兼备的班组长。
提升班组长的认识转变―从能干到会干。班组建设的核心是将班组激活。转变班组长的认识是关键。促使班组长从被动管理型向变革主动型转变，从工具型向开创型转变，从实干型向智能型转变，从任务型向管理型转变，特别重视班组长的素质能力的提升，通过对班组长学习能力、管理能力、人际能力、激励能力、创新能力等五大能力的强化训练，使班组长真正发挥团队建设的“领头羊”作用。
4. 强调培训重要性，提高企业员工素质
培训工作应该表现出灵活性和多样化。由于在实际工作中存在的单调性和枯燥性，部分员工不愿意学习，把学习当成一种负担。所以培训进行时，应体现多样化和生动活泼，如现场教学、举例教学，游戏培训等，不断提高员工的技术业务、文化修养、职业道德等素质。同时，在业务上还可以形成师徒关系，让有技术专长、责任心强的师傅带领青年员工尽快进入工作角色，熟悉业务技能，使青年职工早日成为班组的骨干。
总之，新的形势下班组建设还有许多路要走，我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性。只有积极探索，勇于实践，增强班组建设的紧迫感，努力创建有活力、高素质的生产班组，努力把班组建成精干、高效、团结、务实的战斗队伍，才能使班组建设水平不断提高，才能激活基层动力，激发企业活力，实现企业经济效益不断提高，促进企业管理不断提高到一个新水平，才能保证企业在国内和国际市场的激烈竞争中立于不败之地。
1 引言
新时期，结合信息安全技能培训现状，构建完善的教学体系，明确技能培训目标，完善教学管理体制，改进人才考核方式，加强质量保障建设，有利于提高信息安全人才培养的规范化、科学化和标准化，提高信息安全人才队伍整体质量和水平，对保障国家信息安全都有着非常重要的现实意义。
2 信息安全技能培训的现状分析
信息安全人才培养对社会发展意义重大，它不仅是企业正常运营与发展的根本前提，而且是国家信息安全保障体系构建的先决条件。但就现状来讲，我国信息安全人才技能培训还存在着认识度不高和人才短缺的问题，严重制约了我国信息安全的现代化建设步伐。
信息化时代。企业的业务和管理已经离不开互联网，这也决定了信息安全对企业生存与发展的重要性。据调查，有九成以上的企业完全或高度以来互联网开展业务，企业安全问题十分常见，大到企业商业机密，小到个人隐私信息。
但即便如此，大部分企业决策者依然没有充分意识到信息安全保障的重要性，错误地认为一个杀毒软件、一道防火墙、一个IT部门，就可以完全解除这种风险存在。可以说，信息化时代企业的“生产”安全指标通常是个未知数。
此外，信息安全人才短缺是当前普遍存在的一个问题。当企业逐步意识到信息安全保障重要性，并开始着手进行体系构建的时候。却“意外”地发现信息安全人才是异常短缺。
保障信息系统的安全，人才始终是根本，信息安全人才培养是为适应信息化时展的现实要求，是一种时代催生的全新职业导向。当前，全球各国都急需业务能力过硬、综合素养较高的信息安全人才。
拿美国来讲，信息安全人才供需比为1：4，而我国在这方面的人才缺口更是惊人。据最新的权威数据调查显示，2015年我国网络安全人才缺口高达上百万。截止2014年，我国高校设有信息安全专业的才仅仅103所，而硕士点和博士点更是少得可怜，总人数不到50个，而每年我国信息安全专业毕业的人才数量不足1万人。由此可见，人才供需存在着严重失衡。
但是，人才需求与人才数量是不能划等号的，信息安全教育因其专业独特性，企业在信息安全人才的引进方面也存在许多问题：信息安全人才技能培训体系不健全，人才引进机制不合理，高校教育重理论轻实践，安全人员大部分都是“纸上谈兵”等。可以说，面对社会认识度不足和信息安全人才短缺等问题，信息安全人才培训体系的构建已迫在眉睫。
3 信息安全技能培训的体系构建
3.1 教学内容体系构建
信息安全培训教学体系的构建，主要包括基本概念、操作系统安全、防火墙技术、应用密码技术、入侵检测技术、网络服务安全技能、病毒分析与防御和安全审计等方面，这是结合信息安全专业特征，在充分教学目标的基础上所确定的内容，具有非常强的适用性。
首先，合理选择培训教学内容。通过对信息安全职业的全面分析，并基于信息安全的职业导向，明确各个工作环节的任务。然后针对具体任务确定相应的教学内容，包括病毒特点与机制、安全数据库设计、扫描软件的使用、安全审计的基本概念、Web应用服务等。
其次。合理安排培训教学内容。结合不同行业对安全信息保障的不同要求，构建灵活、开放、多元的教学模块，并将其分为前导性模块和独立性教学模块，前者主要是信息安全的基本概念和法律法规，后者则主要上述所讲的不同工作环节所涉及的教学点。这些教学点的课时与顺序是由教师自行安排的，以更为全面的满足不同行业领域的个性需求。
3.2 教学管理体系构建
信息安全技能培训的管理体系，主要包括组织结构的管理和档案信息的管理。一方面，信息安全人才技能培训组织要在统一规划、分级实施的原则指导下，按照国家相关部门的部署和计划有步骤地开展相关培训工作。此外，要成立培训工作指导委员会，对安全信息人才技能培训进行质量管理，以确保其高效、规范、合理地开展。
各级信息安全人才技能培训机构要负责组织和知道相关工作的开展;行业主管部门则负责制定培训标准、发展计划，指导运营使用单位相关工作的顺利开展，以确保上级政策的全面贯彻与执行;而信息系统运营使用单位则负责具体的培训工作，确保信息安全人才按计划参加具体培训活动，同时保证经费投入。
另一方面，要构建完善的培训档案管理机制。做好信息安全技能培训的档案管理，不仅是技能培训规范化开展的有力保障，而且是对培训教育重视程度的具体体现，也是后续教学经验总结和管理策略调整的重要依据。
具体地说，档案管理主要包括培训规章制度资料管理、培训理论教材管理、培训教学计划管理、培训考核管理、培训辅助资料管理等。在培训档案管理过程中，要注重对相关档案的搜集、整理、保存，并成立专门的资料库，以便后续的开发与利用。
3.3 教学评价体系构建
信息安全培训既要强调理论教学，又要做好实训教学，所以其评价方式也分为两部分，即理论知识考核和实践操作考核，两者所占比应为4：6。
理论知识考核主要是基本知识点掌握程度的考核，并结合重难点进行考核权重的合理分配，如操作系统安全和网络应用技术都是需要熟练掌握的内容，因此其考核权重各占6%，数据库安全、入侵检测技术和安全审计技术是需要掌握的内容，其考核权重可设为5%，信息安全的基本概念、基本法规和密码技术是需要理解的内容，其考核权重可设为2%，而剩下知识点则可酌情分配。
这样一来，就构建了层次分明、灵活性强的评价体系，有利于帮助信息安全人员理解信息安全的内涵，提高培训教学的针对性和实效性。
3.4 教学保障体系构建
信息安全技能培训教学的保障体系构建，主要是指培训的质量监督和评估体系构建。培训的质量监督主要包括，对各类人员培训考核情况的监督、对计划实施情况的监督、对档案管理情况的监督、对技能培训机构的监督、对技能培训制度制定和落实的监督等。而培训的质量评估。
就是在公正公平的原则指导下，结合相关制度标准和发了法规，合理制定质量评估标准。信息安全技能培训教学的质量评估，是一种对培训效果的综合性评估，可通过直接评估、间接评估和现场评估等形式，对参训人员的行为态度、学习效果、实际改进等方面展开动态评估。可以说，完善的教学保障体系很大程度上决定着信息安全技能培训能否达到预期效果。
4 结束语
为推进国家信息安全保障建设的深入开展，也为提高信息安全从业人员的整体水平，以及降低信息安全事件的发生率。
本文初步构建了信息安全技能培训的教学体系，希望能够为信息安全保障建设提供实际帮助。信息安全技能培训是一项复杂的工程，还有很长的一段路要走，我们必须加强创新，不断探索，以促进信息安全教育的可持续发展。
