时间:2023-06-02 09:21:17
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业品牌策划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
品牌竞争力日益决定包括企业、学校、媒体在内的诸多组织机构的核心竞争力,而且,品牌也是一个城市、国家竞争力的体现,决定着资源和财富在不同城市、国家之间的分配。中央电视台从2005年4月初开始,以二套经济频道为主平台,联合中国主流经济媒体的力量,开展了“品牌中国”大型系列宣传报道活动,旨在提高全国观众对中国本土品牌的关注度,为提升中国品牌竞争力助力加油。这使得本就很热的品牌一词,愈加“发热”。这就在一定程度上带动了品牌策划人的持续升温。但遗憾的是,很多品牌策划人在为企业做品牌策划的同时,自己却缺乏企业家精神,甚至根本不懂什么是企业家精神,这对未来中国的品牌建设显然是非常不利的,最直接的伤害则是,其品牌策略很难保障企业品牌的健康持续发展。
先谈什么是企业家精神。“企业家”这一概念由法国经济学家让-巴蒂斯特在1800年首次提出,即:企业家使经济资源的效率由低转高;“企业家精神”则是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。或者说,“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式,它是一种重要而特殊的无形生产要素。例如,伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大,他们创造的最伟大的“产品”不是收录机,也不是栅条彩色显像管,而是索尼公司和它所代表的一切;沃尔特迪斯尼最伟大的创造不是《木偶奇遇记》,也不是《白雪公主》,甚至不是迪斯尼乐园,而是沃尔特迪斯尼公司及其使观众快乐的超凡能力;萨姆沃尔顿最伟大的创造不是“持之以恒的天天平价”而是沃尔玛公司——一个能够以最出色的方式把零售要领变成行动的组织。
企业家精神是非常稀缺的资源,具体包括诚信精神、创新精神、合作精神和敬业精神等许多精神元素。但是,“诚信、创新、合作、敬业”是企业家精神的四大支柱,密不可分,缺一不可,而且,诚信精神必须是第一位的,否则即使具有后三大要素,最终也是枉然,对社会危害无穷。可以说,企业家精神是一个企业基业长青的重要基础。
至于策划,其实就是在务实的基础上,通过“创造性的整合资源”,为企业和社会创造价值。品牌策划也是如此。但是如今,一方面,一些策划人的心态越来越浮躁,自我膨胀太过火,俨然把自己当作了“神”,甚至有人公开宣称自己是“神”,十分荒唐;另一方面,一些策划人大耍“小聪明”,做极其短视的策划,不仅有损企业品牌,而且有伤社会风气。我曾经就此打过一个比较极端的比方,即:如果某个新员工一进公司就想让公司员工都知道自己,那么他有一个非常简单的方法——衣服在办公楼外转两三圈,这种方法绝对可以让公司员工一天之内知道他的名字,但是不会有任何人对他产生好感。所以,没有人会真的这样做。但是,却有不少品牌策划人在作类似的策划,这些品牌策划人应该及时反省并避免。
事实上,社会进步、企业健康持续发展,真正需要的是具有企业家精神的品牌策划人,也就是说,是真正具有“诚信、创新、合作、敬业”四种精神元素的品牌策划人。诚信同样是品牌策划人的基本素质要求,“创新、敬业、合作”只有在诚信的基础上才能真正发挥作用,才能确保品牌策划人在创造经济效益的同时,也能够创造社会效益。例如,远卓品牌策划公司作为专业的品牌运营商,成立之初就明确提出“深谋远虑,成就卓越”的品牌精神,以力保方案能够经得起“时间、利润和社会”的三重考验。相反,若是品牌策划人缺乏诚信,则等于品牌策划人的人品有问题。我有个观点叫“品牌即人品”,没有人品做保障的品牌策划人去做品牌,品牌迟早会出现大的问题。这是一个必然,例如,很多虚夸的保健品品牌都倒下了,举不胜举。
当然,作为一个具有企业家精神的品牌策划人,自然不会依靠一个人的“单打独斗”,而是善于组织一个好的团队,并能够形成很强的团队合作,让团队中的每一个人都很敬业,都具备锲而不舍的创新精神进取精神,是一个品牌策划人成功塑造一个品牌的关键一环,值得品牌策划人和企业家重视。曾经有一个品牌策划人高调宣称自己许多方案都是自己“一手操办”的,而不需要团队合作,并极力贬低他人。若是果真如其所言,笔者就真的非常佩服其能力之强。但是,即使是真的,人毕竟不是神,早有古语说“三个臭皮匠,抵个诸葛亮”,“智者千虑,必有一失”,可见能力再强,“一手操办”也一定不是好事,而且,出于为企业负责的考虑,品牌策划人更应该发扬团队合作精神,以避免出现“一失”。至于贬低他人就更加是个错误,因为,一个真正的品牌策划人不仅要学会尊重自己的合作伙伴,而且要学会尊重自己的竞争对手。“一个中国人是条龙,三个中国人是条虫。”这是一句大部分中国人都耳熟能详的话,同时又是一句让每个中国人听起来都颇感无奈和惭愧的话,因为,尽管人人都呼吁合作,中国同行间仍然很难合作,甚至出现“自相残杀”的局面。套用这句话,我说,一个品牌策划人是条龙,但是三个不懂合作和尊重的品牌策划人就只能是条虫。面对竞争的全球化,中国的企业要壮大,咨询公司自然要壮大,尊重与合作就更显得至关重要。
总之,品牌策划人应该具有企业家精神,应该具有大气魄和远见,应该与企业家和企业共成长,为社会负责、为消费者负责、为服务的企业负责、为自己的良知负责,与企业家一同推动企业品牌以及相关产品和服务品牌的发展。这才是品牌策划人的正道!
关键词:品牌营销策划
21世纪,是知识经济的时代,21世纪的竞争将是以知识、信息、文化、品牌为基础的竞争。随着经济的发展,市场的变化,企业的市场观念也相应发生了变化,从19世纪未到现在,企业市场观念的演变依次经历了生产观念阶段、产品观念阶段、销售观念阶段、市场营销观念阶段、社会营销观念阶段,现已发展到品牌营销观念阶段。
以品牌为核心而进行营销,是现代企业按照社会经济的发展所做出的必然选择。在科学技术进一步发展,产品的质量差异化越来越小的今天,企业要在竞争激烈的市场中生存,就只有从产品品牌的角度出发,通过努力地塑造和传播品牌的独特形象,让众多的消费者感受到该品牌产品与其它同类的产品相比具有着独特的特点,并使这种独特的特点符合目标消费者的个性审美情趣,从而使该品牌产品从同类的产品中脱颖而出,独树一帜,建立起忠实的顾客群,这就是品牌营销的基本原理。
由此可以看到,品牌营销的过程,其实就是企业以目标市场的需求为中心,努力地去塑造和传播品牌形象的过程。塑造和传播品牌形象,就是品牌营销的主要任务。为了能够成功地塑造并顺利地传播品牌形象,有效的开展品牌营销活动,最终实现品牌营销目的,就有必要对品牌营销活动实行科学地策划。
一,什么是品牌营销策划
策划,从传统的意义上来讲,其本质其实就是谋划,是指人们为了达到某个目的而进行的周密安排和部署。自从有了人类活动开始,就有了策划,从原始人类的聚众捕猎到现代世界的飞船升天,从风云变幻的战场到讯息万变的商场,从国家的政治外交到企业的日常经营,无时无处都有着策划的痕迹存在,策划是一种普遍的人类行为,是体现人类思维高度发展的突出实践形式,是人类创造世界和改造世界的重要方式之一。
策划,更严格的说,是现代社会里的概念,是伴随着诸如系统论、信息论、控制论、全能论、全息论等一系列现代科学理论的产生和发展而产生和发展的。从现代意义上来讲,策划指的是策划者为了实现某个活动目标,在充分掌握了与此活动有关的各种信息资料的前提下,通过科学地运用各种方法和策略,为活动的开展而进行精心地设计和计划的过程。所以,策划其实也是一门科学,是一门指导人类具体活动的行为科学。
策划作为一门行为科学,它广泛应用于社会的各个领域,为各个领域活动的开展提供科学的活动指导方案,以此达到最佳的活动效果。策划,在现代商业活动中的运用相当普及,各种商业策划的开展,为商业活动的进行带来了效率的革命。品牌营销活动也是现代商业活动的一种,将策划科学应用在品牌营销活动当中,就是所谓的品牌营销策划。
品牌营销活动的目的,是要成功地塑造和传播品牌的形象,那么为了顺利地实现这个目标而进行的品牌营销策划,就是要以品牌形象的塑造和传播为研究的重点,在掌握了大量的信息资料的前提下,遵循系统性、可行性、针对性、创造性的原则,为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动规范方案的决策活动过程。品牌营销策划的目的是要为企业的品牌营销活动提供一个科学的指导方案,使品牌营销活动更具有效率,以便成功的塑造和传播品牌的形象,最终产生品牌价值。二,为什么要实行品牌营销策划
一个品牌的形成,并不是偶然的,几乎在每一个成功的品牌背后,都有着一系列精心的营销策划。在现代市场经济的条件下,对品牌营销活动实行科学的策划,是企业必然的选择:
第一,实行品牌营销策划是社会生产发展的体现。随着人类科学技术的进步,人类的生产力得到了空前的发展,在这种前提下,社会分工进一步的细化,社会合作也在进一步的加强,各学科、各工种在不断地融合、发展,品牌营销活动与策划科学相结合,以策划科学来指导品牌营销活动,是社会生产发展的必然结果。
第二,实行品牌营销策划是适应现代市场经济发展的必然要求。随着市场经济的进一步发展,现代的市场经济环境也变得越来越丰富繁芜、错综复杂,越来越多的利益关系相互交织着,大量的商机与挑战并存,无数的“陷饼”与“陷井”充斥其中。在这种经济环境里,企业所开展的每一项经营活动都必须要通过精心策划,才能够适应现代市场经济的环境,才可以做到“运筹帷幄,决胜千里”,品牌营销活动也不例外。
第三,实行品牌营销策划是信息时代营销活动的必然要求。当今时代,是信息的时代,对于企业而言,信息就是效益,信息就是生命。在当今这样一个讯息万变的时代里,企业所进行的各种经营活动所面对的是一个复杂而又在不断地变化着的市场,所以必须时候把握住市场的信息变化,才能使经营活动不会产生偏移。而策划科学最讲究的就是对信息的收集和处理,以信息为基础来充分考虑在企业经营过程中可能会遇到的每一个问题,并设计出科学合理的解决方案,使企业的经营活动在变化着的市场环境里进行时能够做到有备无患、有条不紊、处变不惊,这对于企业经营活动之一的品牌营销活动也是如此。
第四,实行品牌营销策划是企业经营与管理现代化建设的客观要求。随着社会生产力的发展,企业不仅在生产的技术水平上日益发达,在经营与管理上也在不断地向现代化迈进,各种先进的行为科学被应用到企业的经营与管理中来,而策划学就是其中很重要的一种,对企业的经营与管理实行科学策划,是企业经营与管理现代化建设中很重要的一个环节。因此,对品牌营销这一企业重要的经营活动实行科学策划,以科学策划来指导具体的品牌营销活动,这也是企业经营与管理现代化建设的客观要求。
第五,实行品牌营销策划是品牌营销活动的性质特点所决定的。品牌营销,营销的就是品牌的形象,其目的就是要在顾客心中塑造出一个理想的品牌形象来,那么围绕品牌营销的目的,在具体
的品牌营销活动中就需要去做大量的工作,包括对各种信息的收集、对目标顾客的心理期望的掌握、对品牌形象的设计、对传播方式的选择以及对品牌的形象创意等,这将是一个复杂程度比较高的综合性的系统工程,面对这样一个复杂的系统工程,如果不进行科学地策划,就很难将具体的活动开展下去。因此,要对品牌营销活动实行科学策划,这是由品牌营销活动其本身的性质特点所决定的。
在现实当中,尽管有许多企业已经知道了拥有品牌的重要性,也懂得了实行品牌营销的道理,但缺乏的就是不知道该如何去具体地运作品牌,不懂得对品牌营销活动进行科学地策划,所以往往导致品牌营销活动的失效或失败。从现实的情况看来,实行品牌营销策划,既是时代的要求,又是品牌营销活动自身的要求,这也是企业的品牌经营活动成败与否的关键所在。三,如何实行品牌营销策划
品牌营销策划是企业希望改造环境,征服顾客的一种准备付诸实践的主观意识行为。它是策划者智慧和心血的结晶,是成功的先导,是“运筹帷幄,决胜千里”的艺术。从策划科学的层面来说,策划其实是一个集收集、分析、控制、反馈、决策等多项工作于一体的综合性的系统工程,其所采用的方法也就系统分析与设计的方法。
所谓的系统分析与设计,是指对一个系统内的基本问题,用系统的观点思维推理,在确定与不确定的条件下,探索可能采取的行动方案。通过分析对比,动态修正,为达到预期目的,以可行性、合理性、效益性为原则,为系统设计出满意的外部环境与内部环境相结合、整体效益与局部效益相结合、定性分析与定量分析相结合的系统方案。
品牌营销策划作为一种特殊的具体的策划类型,也是一个特定的系统工程,因此,品牌营销策划的方法也可以采用系统分析与设计的方法。对于品牌营销策划而言,以品牌营销的目的为核心,采用系统分析与设计方法,可将品牌营销策划分解为:收集信息资料、品牌形象策划、品牌传播策划、综合创意策划等几个具体的过程和内容,具体的是:
(一),收集信息资料:企业是社会经济活动的一种组织形式,是经济活动的细胞,因此,品牌营销策划必然要与社会有密切的信息交流。信息与材料、能源被誉为现代经济发展的三大支柱,信息开发的水平,决定着策划的水平,最终决定着企业的成败。1979年,美国前总统卡特在白宫的一次会议上讲到,在美国所有的经济成就中,有2/3是通过信息活动和正确决策取得的。
企业品牌营销策划的第一个步骤就是要收集与企业的品牌营销策划有关的各种信息资料,这些信息资料将成为进行系统分析与设计的重要依据,它们包括:宏观经济形势、政策与法律环境、目标市场特性、消费者需求特点、市场需求走向、市场竞争状况和企业自身的特点等等。在这个过程当中,最重要的就是要对各种信息资料进行加工处理。要充分利用现代化的媒体手段,以科学原理为指导,大量收集信息资料,并透过现象、去粗取精、去伪存真、由表及里的对其进行分析研究,最终得到需要的资料。对这些信息资料收集完毕后,要以报告书的形式进行总结汇报,成为企业品牌营销策划活动的重要依据。
(二),品牌形象策划:塑造和传播品牌形象,是品牌营销的主要任务。那么为品牌策划目标形象,这就是品牌营销策划的重点和首要工作。形象是品牌的灵魂,塑造出一个理想的品牌目标形象将赋予品牌强大的生命力,而品牌的目标形象如果塑造得不合理,将会导致整个品牌营销计划的失败。只有正确的塑造品牌形象,品牌营销活动才显得有意义,所以首先必须对品牌目标形象进行科学地设计策划,尽可能地设计出一个理想的品牌形象来。
需要首先明确的是,这里的品牌形象中所谓的形象,并不是指狭义上人们对形象的认识,品牌形象其实是一个内涵非常的广泛概念,是一个形象系统,品牌的形象包括了:
品牌的外观形象:是指品牌名称、外观设计、商标图案、包装装璜等直观的视觉、听觉效果,如“adidas”牌运动服的中文读法是阿迪达斯、“奥迪”牌汽车的商标是串联着的四个圆圈、“南山”牌奶粉外观设计的主题背景是绿色的草原等都属于品牌的外观形象,这是品牌形象系统中最外层、最表面化的形象。
品牌的功能形象:是指被消费者所普遍认同的本品牌所具有的物理功能性的特征,也就是品牌能够让消费者产生的对产品的诸如实用性、可靠性、安全性、便利性、先进性、舒适性、环保性等各种物理功能特性的联想,如:一听到“索尼”,便让人联想到高质量,就会习惯性的认为只要是“索尼”的那么质量就是最好的;一看到“微软”,便让人联想到高科技等,那么只要是“微软”的就总是最先进的等。
品牌的情感形象:是指被消费者所普遍认同的品牌所具有的情感性的特征,也就是品牌能够让消费者产生的情感感受,如“多喜爱”让人感觉到温馨与爱意、“梦洁”让人感觉到浪漫与甜蜜。“晚安”让人感觉到呵护与关怀等。
品牌的文化形象:是指被消费者所普遍认同的品牌所具有的文化性的特征,也就是消费者从品牌身上所能够感受到的某种文化品味或生活方式,如“可口可乐”代表了自由与激情、“万宝路”代表了坚韧与豪迈、“海尔”代表了团结与真诚等。
品牌的社会形象:是指被消费者所普遍认同的品牌所具有的社会性的特征,也就是消费者从品牌身上所能够感受出来的某种社会价值,如开“宝马”车体现了地位、吃“肯德基”象征着时髦、穿“金利来”代表着品味等。
[关键词] 商务策划;实践;应用与探讨
[中图分类号] F713.81 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2006)12-0059-03
[作者简介] 章建春,江西科技师范学院艺术设计学院副教授,研究方向为服装设计与研究。(江西 南昌 330013)
在工业经济时代里,人们注重的是一些自然资源、先进的设备及资金问题,然而在当今知识经济时代里,人们更重视的是人力资源的优劣,它是决定企业成功的关键。现在国内的服装业正处在一个转型期,开始从被动的模仿加工型企业向品牌经营型企业的多元化发展。企业急需懂技术、了解市场动态,把握流行信息的具有各种资源整合能力的综合性、创新性人才。然而,由于传统的教学与市场存在着断层,毕业不久的专业人才能力单一,在专业实践中先天不足,专业上缺乏现代化的操作理念及品牌运作意识,乃至连研究生找工作也日益困难。
我们都知道服装始终是一种商品,因而具有很强的商业功能性,那么在商业运作过程中:如何有效地开发服装设计的创意能力和开阔设计视野?如何采取创新性,精密性思维做好每一个环节的工作?如何将各种资源进行整合,从而获得最大利润,使效率和社会价值最大化?这就需要运用相关的商务策划知识。然而,就服装教育目前现状而言,除了部分学校零散的设置了一些与之沾边的课程比如“市场营销”、“服装生产管理”等课程外,系统的、完善的商务策划理论体系在教学中还是一个空白,因而造成服装专业毕业生就业时普遍对服装企业所知甚浅,对企业经营活动和贸易活动均具有一种茫然无措的心理,不懂得企业如何才能高效运转、服装贸易活动如何科学规范地进行,服装公司如何高品质、有效地进行管理……,因此服装专业课程教学,如要紧跟市场、顺应市场、服务市场,就必须建立新的课程体系,更新教学内容,重视实践能力的培养,其中最核心的是创新精神和能力的培养,使学生不仅掌握服装专业知识,而且掌握广泛的、完善的、知识交叉性强的商务策划理论体系,这样教学才能弥补现有知识结构的不足,才能真正做到与国际先进服装教学机制接轨。
什么是商务策划?商务策划是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势,而进行的创新性和精密性的决策思维方式。
一、学习商务策划理论的重要性
不同规模的服装企业,都不乏有运用商务策划理论中的企业形象策划、广告策划、公共关系策划、管理策划、营销策划、融资策划、生态策划等理论来指导实践的成功案例。在中国羽绒服品牌中, 1995年的“波司登”虽然取得了全国销售量第一的成绩,但其市场综合占有率、市场覆盖率以及知名度比较其他品牌却相差无几。相反,“鸭鸭”和“美尔姿”因为品牌宣传得力,却比“波司登”更具有市场知名度。针对新品牌在消费者与社会认同中的差距,“波司登”意识到了提升品牌形象、打造品牌知名度、实施名牌战略的重要性。但是,由于缺乏有系统、有步骤、有力度的宣传,难以强化消费者对该品牌“第一位地位”的认同,此时的“波司登”品牌的建设正处在一个由成长期向成熟待发展的过度阶段,“波司登”意识到如何使其提高品牌文化内涵,品牌知名度,打造企业形象,针对企业形象进行商务策划已经迫在眉捷。很快这个问题在1998为了纪念人类首次登上珠峰45周年而组织的冲击世界第一高峰――珠穆朗玛峰的登山活动中获得了圆满解决――“波司登”为中国登山队提供登山服并获得了登山队的冠名权,适时地抓住了一次打造品牌形象的良机,随着中国登山队登顶珠峰成功,“波司登”防寒服经受住了零下40度的低温考验,卓越的保暖性,即抗风和良好的穿着舒适性,证明了它的优良品质,正如“波司登”防寒服针对此次登山活动提出的“挑战世界最高峰”的宣传理念也一语双关,赋予了“波司登”鲜明的品牌新发展的形象。通过这一次策划活动的成功开展和圆满的结束,成功打造了“波司登”企业的形象。从而在大众的认知度方面,得到了很大的提升。同样,策划大师叶茂中先生策划的“柒牌”服装也是通过良好的营销策划快速地打开柒牌的服饰市场,从而达到供不应求的状态。因而不难看出成功的商务策划是企业成败的关键。这正如台湾一个专业研究企划的资深学者所言:“商业策划时代来临了”。现代企业的功能,除了传统的人事、行销、生产、财务研究发展等五项外,新增的商务策划的功能,具有举足轻重的地位,甚至是企业赢得竞争,维持不坠的必要法宝。因此,企业普遍达成“没有策划”就没有企业的共识,作为快捷发展的中国服装业,商务策划显得尤为重要。由此可见,在我们服装教学中纳入商务策划理论知识的必要性。当教育真正为市场服务时,我们才能培养出更贴近市场,适应企业所需要的创造性专业人才。
二、商务策划理论在教学中的应用与探讨
学习商务策划理论知识,是为了培养学生更快融入市场,尽快被市场、被服装企业所接纳,那么如何来学习与应用商务策划理论知识,我们在教学中主要从二个方面进行实践与探究。
一方面,我们尝试通过在服装专题设计、服装造型、色彩、配件设计等专业课程中打破传统的教学模式,把授课内容和时间进行一定量的调整,在教学中引入和讲解相关的商务策划理论知识。商务策划理论教程的整个脉络始终是从人的思维模式出发,把整理、判断、创新三个思维步骤紧密地联系起来,旨在激发学生,稳定创新意识,使策划思维成为普通人的思维习惯,从而通过学习商务策划知识,达到“引爆大脑深处的财富”。因为商务策划理论的精髓是一种创新与精密性的决策思维方式,也就是要培养学生的创新性思维能力。而其核心课程“人本线”的脉络里的主要内容亦是讲授创意方法策略、思维与工作、策划人才发展等等,因而在教学时,注重结合策划创意方法来针对学生创新能力,关键是思维能力的培养,以达到开阔服装设计的思维视野,形成正向思维、反向思维、横向思维、纵向思维、多向思维、侧向思维、发散性思维等全方位的科学敏捷的立体思维方式。在教学中阐明设计方法强调的是思维角度而不是具体的技术性处理,针对某一具体对象比如鞋、包的设计时,就结合策划创意理论总结出了形体构成设计法、仿生设计法、复古设计法、系列设计法、反向设计法、变更设计法、联想设计法、结合设计法、极限设计法和加减设计法,从而使学生的设计创新思维能力得以最大化的发挥。
另一方面,为使学生对商务理论知识更深入直观地理解,我们经常不定期地邀请服装企业界人士在学校举办进座,分享企业成功的案例,分析失败的原因。引导学生从被动学习变为充满激情的主动学习,通过这种讲座式案例教学法,不断更新知识和理念,并且对服装市场运作方式有了一定的认识,从而对商务策划知识理解得更为直观和透彻。“策划是企业立业之本”。其中商务策划理论中资本线脉络则是以企业经营创新为背景,将策划思维贯穿企业发展的全过程。通过一些成功的案例分析,让学生了解随着服装品牌与品牌之间竞争加剧,知道品牌策划的重要性,如何来制定服装企业长期战略策划,在行业中稳固已有的地位及保持足够的市场份额;如何培养和建立消费者购买欲望,信任度、认同感、偏爱度;同时让学生懂得了这些服装公司的运营及服装贸易公司、服装、服装工作室等具体的运作程序及方法;知道企业具体是怎样的高效运转,都有哪些部门,各有什么职能,企业成本是怎样核算出来的?一个定单是如何进行操作的,服装贸易活动是怎样进行的,如何核价、报价、价格因素都有哪些等等一系列具体问题。
通过讲座式案例法教学,使学生能以正确的心态去面对企业和贸易公司,在今后的工作岗位上尽快适应企业的节奏与环境,并且很快接受和理解服装企业文化及精神。
三、在实践中应用与检验商务策划理论知识
通过商务策划理论知识学习及与企业交流和案例讲座,下一步即组织学生进行相关的社会实践。首先,安排学生到企业进行观摩学习,直观了解企业的整个运营情况。全面熟悉服装企业的一切工作流程,特别是具体地了解了一件成衣是怎么做出来的,了解从面料选购,联系洽谈,验收入库,预缩测量,打版制作,工艺制作等相关程序,并且了解企业的制定品牌,长期战略策划和营销、管理、生态策划是怎样进行的,从而让学生掌握品牌运作的一系列策划方法:如品牌定位、品牌运作方法、产品设计、品牌营销策划,以及建立和传承企业文化的方法。然后,通过将商务策划知识与服装专业知识进行整合消化后,在第三学年下学期,把学生推入市场进行社会实践,让市场来评判学生成绩。本着检验教学、锻炼学生、服务企业的原则,引导学生到企业中加强与市场互动。主要选择到江浙一带服装产业密集,服装业发展迅速的地方去。因为这些发展中的企业和品牌,需要毕业生去提升企业设计文化;而成长中的企业对于学生来说,一方面,可使其在工作中积累实践经验,另一方面,对学生个人的发展空间更大,因为解决发展中企业的某些问题,是我们自身价值体现的最佳切入点。学生通过企业的这个平台,潜下心来,把自己溶进企业里,深入了解企业所拥有的品牌及其所蕴含的内在精神,把自己在校时所学到的商务策划理论与服装专业知识结合所服务的品牌风格,不断实践,并且在实践中成长。事实上,学生在参与“嘉诚”服装公司的产品设计及品牌营销策划的实践中,就取得较好的成效。
“嘉诚”公司是一家生产休闲服的企业,由于大众型在休闲服饰品牌中占据着国内服饰品牌半壁江山,在品牌形象特色、营销方式手法上均为同质化,为了找到市场的切入点,学生针对目标消费群体采用了商务策划理论知识中“创新只为一点特”的策划原则,将设计目标定位于喜欢休闲类的年青人群,大、中学生成为重点消费对象,针对他们天生的年青,热情、奔放,喜欢健康自由的生活方式,再加上2008奥运引发的崇尚运动的风潮来临,适时抓住这一市场潜力,在款式设计风格上,将休闲服加入运动元素,产品经策划改良后,生产出了一系列带有动感、充满活力的运动休闲服。同时,在产品营销策划方面,为了提高目标消费群的关注度,学生作为准设计师们,便开始进行市场调研及分析,利用各学校四、五月间举办春季运动会的时机,与他们进行联动。为了提高所设计品牌在学生群体中的认知度,使最为直接的客户了解和熟知其品牌,并同时计划通过营销策划活动达到“五一黄金周”的销售目的,准设计师们在经过周密营销策划后向目标群体进行了一系列以“奥运精神在校园”命名的校园品牌推广活动。这一活动提倡具有竞争的产品+价格优势+有价值的服务。主要采取了以下方式协助学校顺利开展春季运动会;免费为运动会提供有关的物品支持,比如比赛服装、运动吊牌、比赛指示牌、校园宣传方案、纯净水、遮阳伞以及比赛获奖者奖励用的代金奖及赠送运动服;将所有物品印上品牌的形象标志及名称;在运动场进行其品牌的形象展示及资料派发;在运动会期间购买者,由“嘉诚”公司进行免费培训,讲解礼仪与穿着、服装面料的识别、休闲运动与流行的因素、应聘与穿着技巧等相关知识。最终通过这次营销策划活动,达到了宣传品牌的作用,取得了该地区销售业绩的提升。成功的实践让学生切身体会到商务策划的优劣往往决定着企业的成效,同时亦对未来的职业生涯充满信心。
知识经济时代的竞争,归根到底是人才的竞争,是具有创新精神与创新能力人才的竞争,是人的智力和知识的竞争。对于服装专业教学而言,只有通过服装专业知识和商务策划知识的相互渗透性的学习,才能真正培养出能在市场经济竞争中具有创造性、科学性思维的复合性人才。
参考文献:
[1]屈云波.营销企划实务[M].北京:企业管理出版社,1997.
[2]陈放.林力源.超级策划[M].北京:金城出版社,2003.
一、 品牌老板
一类是品牌的老板、品牌的所有者、企业老板。这类人因为拥有产权和品牌投资决策权和品牌委托决策权及品牌经理人任命权,而对品牌策划和品牌管理存在关键性影响。我曾经到过几个正在高速成长的成功企业,并且主持或参与其品牌策划、管理工作,因此对于企业老板对于品牌的决定性影响力是有切身体会的。
按照老板对于品牌策划和管理的知识、态度来划分,老板与品牌的关系又可以细分为四种老板。一种是确实不懂品牌的老板,一种是懂点品牌的老板,一种是似懂非懂的老板,一种是真正懂品牌的老板。这四种老板现实生活中都有,他们在品牌策划和管理中会发生不同的影响。
不懂品牌的老板:
老板可能懂经营管理,甚至是销售出身的卖化高手,但对品牌运作却没有意识、概念,更没有实际操作经验。这样老板往往初期对品牌运作持质询态度,经常的品牌策划、管理行为模式是“先花点钱请个内行的人,花点小钱试试看,效果可以接受那么接着做得大点,效果不可以接受则走回老的销售主导路线,总之要慢慢推进。但效果真好,人也不错,那么就放手让他干,自己只做出钱和所谓把关的老板。如果人不行,就换人,但品牌接着做。”
这类人对于品牌策划、管理初期会有迟误品牌推广的影响,但品牌做起来之后,一般表现就比较正常。随着时间的推移,他们慢慢会变成了另一种老板--懂点品牌的老板,或似懂非懂品牌的老板,进入另一个品牌—老板关系阶段。
懂点品牌的老板:
老板由于长期商海奋战,耳濡目染,没有吃过猪肉也看见过猪跑,对品牌不是完全陌生,多少有些了解,甚至有一两点真知卓见,总之不是无知状态。这样的老板明白品牌运作的必要性和巨大价值,也愿意投资去做品牌,而且嘴上可能还经常挂着品牌二字并以此为荣耀。对推进品牌建设具有较高热情,一般会亲自参与品牌策划和管理。
老板关心和支持品牌建设是件好事,但具体到操作层面则有喜有忧,让人感觉不胜其烦。这种老板的一般表现是:不自觉地把自己演变成为品牌的主要策划、管理人,而把品牌策划公司、品牌经理挤在一边,经常会以自己的一得之见排挤品牌策划公司和品牌经理的专业意见,容易自我中心,给其他品牌管理者造成巨大的心理压力和管理障碍,品牌建设多少受到一些错误影响。我们在现实生活中经常发现,非专业的老板对于需要专业能力和视野的品牌建设的作用十有八九或迟早会变成负面。
似懂非懂的老板:
最麻烦的是这类老兄。这类老兄也是由不懂品牌的老板发展而来。这类老板对于品牌运作的规律一知半解,一鳞半爪,似懂非懂,似是而非,但自以为是,而且死不悔死。和上面一种老板一样,爱参与品牌事宜,经常在折腾品牌,但对品牌建设正面作用很少,负面作用很大。
我把这种老板叫做“貌似品牌营销型的产品销售型老板”,嘴上说要玩品牌运作,动不动要做个五年十年品牌建设计划,但其骨里里面还是销售的骨髓,心里想的还主要是短期销售利益。结果往往把一个良好的品牌营销计划搞得支离破碎,不成人样,让其他品牌管理者痛在心头口难开—老板说要这样,你要硬争取,不想活了你同志!中国企业中这样的老板还真不少。
真正懂品牌的老板:
这样的老板成为人精,自己就是品牌高手,一个人集老板、品牌策划公司、品牌经理人三种角色于一身。不少新兴产业的玩家是这种历害角色,听说脑白金的老板史玉柱就只管策划和市场部,其余的非他所管非他爱管也非他所长。
二、 品牌策划、管理公司
另一类人是品牌策划、管理公司。这类人的作用在西方商业世界已经得到公认。许多国际大公司其实自己都不做品牌,而是把品牌委托给专业的广告公司或咨询公司团队管理。因此这些公司对被托管的品牌也具有重大影响。到目前为止,虽然也应该有的专业公司也有把人家的品牌做死的例子存在,但其专业性还是被广泛认可,至今为止没有人怀疑专业品牌策划、管理公司没有价值存在。因此,可以认为这类品牌管理者对于品牌的作用还是很正面的很鼓舞人心很有些力量的。有些死了的品牌可能还真“死马当作活马医”,就是神医华佗难以妙手回春的。
值得注意的是,品牌托管公司作用品牌的保姆,其责任是重大的。收的是别人的钱,养的是别人的孩子,吹的是绝对专业化的哺育培育能力,做的是高报酬的品牌教练员的伟大工作,还真当就是“企业灵魂(品牌)的工程师”,这保姆本身的能力和素质及思想境界要符合要求、要真正达到高水准是至关重要的。现在许多专业公司正象许多保姆做的,孩子教育不好,是你父母和社会大环境的责任(企业和市场竞争),是你们配合和执行不好,与我优秀导师无关。要我是家长,这样的保姆我是不会把孩子信托给他们的。
三、 品牌经理人
最后一类是就是我们熟悉的品牌经理人了。根据品牌经理人在品牌管理中所起的作用不同,我们也可以把他们分成三类型。
一是真正做品牌管理的市场型品牌经理。这类品牌经理负责市场调研、市场分析、品牌规划、品牌策划、品牌管理等市场部工作,主要对品牌负责,而销售工作另有销售部经理负责推进。这样的品牌经理对于品牌建设的影响力很大,根据不同的老板/品牌管理公司/品牌经理的关系组合,他们发挥着不同的作用。但一般来讲,主要存在以下一些三方组合。
A, 只有老板/品牌经理,没有专业品牌管理公司。在这种情况下,品牌经理与老板共同控制品牌,在老板对品牌的控制能力或意愿比较弱的情况下,品牌经理就是品牌这孩子的主要控制人,对品牌建设起主导作用。但在老板对品牌的控制能力或意愿比较强势的情况下,品牌经理的作用有所下降。
B, 老板/品牌经理/品牌管理公司型。这是一种比较稳健的品牌管理模式。根据主导者不同,又可以分成许多类型。如以品牌经理为主导的经理人负责制,或以品牌管理公司为主导的全权委托制,等等。不同的组合模式中,三类管理者对品牌产生的作用力有所不同,我们就不再一一分析。
二是又做品牌经理又做销售经理的全能型品牌经理。这类同志是企业经营管理全才,既具有全面的市场策划能力,又具有很强的市场销售的操作能力,还具有很强的营销系统和营销团队的管理能力,几乎可以说他就是一个小总经理。
在这样一种模式下,品牌经理是品牌的主要影响人,老板和专业品牌策划公司对品牌只能是建议权,决策权则完全掌握在品牌经理手里,一成则成,一败则败,成功和失败的风险一对一。在排除了客观上的市场因素之外,到底是成是败完全看该当事人的专业能力。
三是只做销售经理的销售型品牌经理。这类品牌经理其实是销售经理,平时不管品牌策划,主要工作是达成公司规定和销售业绩。这样的品牌经理在企业中还是很多。这类兄弟一时糊涂的话,往往会干扰品牌管理,重销售业绩轻品牌建设的潜在立场必然导致品牌建设处于混乱或软弱无力的境地。
《本土品牌战略》是作者近十年来从未间断地从事营销广告与品牌战略实战策划的智慧结晶。自1992年毕业以来,翁向东一直处在市场激战第一线的风口浪尖,策划实施了多个影响中国营销广告界的成功案例。书中所举案例以其亲身策划、亲身经历为主,贴合中国国情和中国企业现状。因此,本书对中国企业的现实指导意义不由得不让人刮目相看。
同时,本书的理论高度与水准亦是不可忽视的,复旦营销学科班毕业的翁向东有很高的理论素养,有能力不断地把经验性的感悟上升到理论的高度,再加上其对专业的挚爱和孜孜不倦的探索精神,也缘于其立志为创建中国的国际大品牌尽一份绵薄之力的赤子情怀,抵挡得住红尘俗世的种种诱惑,耐得住孤灯寒窗的寂寞,所以翁向东在品牌思想创新上硕果累累,创建了“副品牌、品牌核心价值统帅论、品牌加法论、品牌延伸中的核心价值中心论”等品牌理论。这些创新思想被业界人士广泛引用,指引了不少企业成功地创建品牌。“没有正确理论指导的革命是盲动”,理论又反哺于翁向东的实战策划,使策划站得高看得远,使策划更具系统性、全局性与战略高度,并且使他和他的团队为企业策划的营销广告策略能低成本实现营销目标和树立长寿的强势大品牌。
由于品牌研究的滞后,中国很多企业的营销高层人士都对品牌管理究竟做那些工作都不甚了解,其中不乏销售额过百亿的企业的市场总监。作为一本完整指导企业进行战略品牌管理的全书,本书清晰地勾勒出企业进行品牌管理的流程,清晰地厘定了品牌管理工作的四条主线:
第一、提炼规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别系统统帅企业所有的营销传播活动,这就是著名的“核心价值统帅论”。“核心价值统帅论”确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法,都为提升品牌资产作累积,是低成本创建强势大品牌的重要思想。
第二、优选品牌化战略与品牌架构, 深入研究综合品牌战略(一牌多品)、产品品牌战略(一品一牌或一品多牌战略)、产品线品牌战略 、分类品牌战略、联合品牌战略、担保品牌战略、主副品牌战略等品牌化战略的内在规律,并结合企业财力、行业与消费者特点、企业的规模与发展阶段等实际情况,按低成本实现企业营销目标与培育大品牌的战略目标,优选出企业的品牌化战略。同时,规划好企业品牌与各产品品牌之间的关系、各产品品牌之间的关系,建立科学的品牌架构。作者不仅对每一种品牌化战略模式都有独到见解而且还是副品牌理论的创立者。结合中国企业实力较小、缺乏品牌管理经验的实际情况来研究如何具体运用每一种品牌化战略模式是本章的特色。
第三、进行理性的品牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取更大的利润。作者提出的“品牌延伸决策中的核心价值中心论”是品牌延伸研究领域里程碑式的飞跃,对帮助企业进行科学理性的品牌延伸决策,实现企业的跨越式发展具有重大意义。书中有关品牌延伸中如何成功地推广延伸产品的论述,针对中国企业在品牌延伸中经常推新产品出师不利这一最头疼的问题提出了创造性的应对之策。
第四、完整理解品牌资产,科学地管理品牌资产的各项指标,打造具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌。在这一章节中,作者把重点放在本土市场环境下如何策划低成本的品牌资产提升策略。在理论上,创造性地把品牌的溢价能力列入品牌资产,言之有理有据,有助与于中国企业在创建品牌中更加重视品牌溢价能力的提升,而品牌溢价能力低正是中国企业的通病。
作者不仅系统地阐述了这四条主线,而且对其中的每一环节都作了深刻研究并力求上升到规律性的认识,同时结合中国企业的实际与国内市场特点提出了具有可操作性的策略建议。书中不少作者亲自策划的案例既是作者品牌思想在实战中的灵活运用又锦上添华地印证了作者的品牌思想。作为兼具非凡实战价值和完整理论体系的品牌战略专著,必将对中国的品牌事业产生深远影响。我想,在不久的将来,不少从这本书中得益的企业和个人会对翁向东先生的辛勤付出心存感激之情。
正如作者所指出的,培育一个强势大品牌的关键是以水滴石穿的定力对品牌核心价值的长期坚持。这种咬定青山不放松的精神无疑应该贯穿到品牌创建工作每一天和每一环节,因为期间会有各种各样艰难的挫折、困惑与诱惑。但是,只要每一天都在为品牌作加法,总有一天你会苦尽甘来,当你看到自己的品牌得到消费者宠爱的时候,我相信,那时的你将会是世界上最幸福和有成就感的人。
餐饮策划,是餐饮企业以精准定位为手段,提升品牌形象,强化企业核心竞争力,扩大盈利能力所进行的系统资源整合。餐饮策划的主要手段是精准定位,即在对企业周边商圈的消费能力和消费习惯,进行充分调研和系统归纳,实现企业供给和顾客需求有效对接。提升品牌形象,是餐饮策划的一个阶段性目标,归根到底,是要强化企业的核心竞争力,扩大盈利能力。餐饮策划的工具,是系统资源整合,取长补短,扶优限劣,优化投入产出比率。
餐饮策划的内容
1、选址策划。
餐饮经营过程中,餐饮选址是一项非常重要的工作。业界常有“选址决定成败”的说法。餐饮策划在选址策划中有两项工作:一种,是根据成熟的经营模式去寻找合适的位置;另一种,是根据已经找到的位置,为其量身定做合适的模式。无论是哪一种,对于策划人都是一个严苛的考验。
2、定位策划
在深入调研商圈顾客的基础上,为餐饮企业的产品和服务,打包一个合适的“商品”,以便切入顾客内心的一种方法。定位,就是为企业的产品和服务,寻找在顾客心中的位置。
3、主题策划
人以群分,物以类聚。顾客的个人爱好是不同的。餐饮企业以不同的主题张扬个性,渲染环境,能够得到拥有共同爱好顾客的认同。
4、环境策划餐饮策划根据企业的整体经营策略和经济实力,对餐厅提出装修设想。
5、投资策划
测算餐饮企业的运营状况,确定盈亏平衡点,以便制定可行性方案,规划餐饮经营模式,核算投资回收期。
6、产品线策划
根据企业的经营模式和技术实力,设计产品特色、品种数量、价格策略和展示方法,保持企业的竞争力、产品力和足够的盈利水平。
7、采购策划
通过完善管理体系,建立管理机制,确保入库原辅材料和其它物品,保质,足量,底价。
8、人力资源策划
“用人”从“选人”开始。展望工作愿景,规划员工人生,用更多的“非物质力量”,激活员工爱岗敬业的工作热情,增强员工对企业的认同感和向心力。
9、管理策划
职责明确,岗位分清,制度合理,奖罚分明。推行“傻瓜式管理”,杜绝任人唯亲、随意赏罚的“不规范管理”。
10、品牌策划
提炼企业精神,归纳企业文化,整合内外资源。用个性鲜明的品牌形象,扩大影响,承诺品质,吸引顾客,激励士气。
餐饮策划的步骤
1、市场调研
2、相关人员沟通酝酿
3、高层管理人员讨论决策
4、管理团队现场执行
餐饮策划的原则
1、效益性原则
2、时间性原则
3、便利性原则
4、可操性原则 餐饮策划的方法
1、重点法。突出主项,主次分明。如:全聚德烤鸭店。
2、主题法。彰显主题,挖掘内涵。如:荷塘月色素食坊。 3、品牌法。品质承诺,个性鲜明。如:钓鱼台。
4、特色法。单品规划,大众需求。如:新亚大包。
5、移植法。本地没有,照搬外地。如:肯德基。
6、嫁接法。改进创新,与众不同。如:新派川菜。
(一)广告策划的文化差异分析
广告策划是企业塑造品牌,体现企业品牌价值的重要方法。广告通过现代传媒技术,立体式、全天候的视觉艺术覆盖,从不同角度表现出文化差异,分析品牌的准确定位,提高消费者的购买欲望,实现企业的经济效益。广告策划在进行文化差异表现时,需满足以下基本需求:艺术审美标准、文案诉求方式以及形象符号等,这些基本元素是广告策划成功表现的重要评判标准。广告策划需积极区分地域文化差异,通过联想和塑造美好形象,创设美好境界,进而引起消费者的消费欲望,提高企业品牌价值。文化差异是广告策划成功表现与否的重要评价标准,我国历史悠久,传统文化博大精深,强调集体主义,忠孝亲情观念深入人心。相关统计显示,我国广告策划主要以亲情情节为主,强调感性诉求。例如牙膏、洗衣粉、奶粉、手机等广泛都以娱乐性、教育性来进行宣传设计,这反应我国传统的集体主义和亲情观念,突出了我国文化差异需求。而西方国家文化主要体现为个人主义,强调自由、个性。可以发现西方的广告主要通过“艺术异现法”“反说法”进行广告策划,喜欢通过打破常规的方式进行广告策划。
(二)广告策划的色彩表现
广告策划的核心就是创意,而创意的表现元素有色彩、标志、符号、图案等等。色彩作为一种无声的艺术语言,可以显著提升艺术品、广告的吸引力。色彩在进行艺术加工后,可以在消费者心中构建出现等同于品牌的符号,可以极大的吸引消费者。例如米其林轮胎、可口可乐、麦当劳等广告策划都存在鲜明的色彩,消费者在见到该色彩时,自动会联想到相关品牌。美丽而鲜明的色彩时广告策划成功的一大法宝。
(三)广告策划的地域表现性
广告策划表现时,需要满足地域审美需求。例如可口可乐春节时期的广告就通过了对联的表现方法,这种表现方法极大的符合了我国地域文化需求,真实而形象的反映了我国传统春节情景,可以极大引起观众的购买欲望。而在美国可口可乐的广告台词是“只有可口可乐才是真正的可乐”。这个策划直接将可口可乐当做衡量可乐饮料的标准,隐含了可口可乐就是第一可乐的意义,极大的符合了美国的地域文化理念,是一个极其成功的广告策划案例。广告策划的地域性还可以体现在品牌形象的设计上。例如美国西部大开发时期的万路宝香烟,开始品牌形象设计为一个温婉的女士,产品上市后年年亏损。而后,企业研究分析后,将品牌形象换成了西部牛仔造型,粗犷、自信、坚毅的形象极大反应出了时代需求,为该香烟拓展了大量销售业绩。
(四)广告策划的人脉情感表现
现实生活中,人们需要满足自身的生活需求、精神需求、情感需求、荣誉感需求、成就感需求等,这为广告策划表现提供了宽阔的舞台。随着社会经济的发展,人们的消费理念正在逐步的改变,为消费而消费成为了当下的主要消费观念。人们在进行消费时,不在仅仅满足日常生活需求,而是选择自身喜爱和共鸣的产品。在这种情况下,广告策划的表现就需要积极通过人脉情感塑造,引发消费者的共鸣。例如“南方”黑芝麻糊广告通过温馨的表现方法,以“一股浓香,一缕温情”引发了消费者的共鸣,成为了广告策划成功的重要案例。该广告一推出后,“南方”牌黑芝麻糊销量成为我国黑色食品销量的第一位。
二、结束语
关键词 企业策划学 课程 分析
中图分类号:G642文献标识码:A
Research on the Problems of Corporate Planning Course
LI Wei
(School of Economics and Management, Sichuan Normal University, Chengdu, Sichuan 610066)
AbstractCorporate planning is a very cutting-edge science and applied disciplines. Author of corporate planning in the school curriculum in the professional positioning, business planning the most essential feature in the discussion, analysis of China's university business school curriculum planning and teaching of the main problems, namely the lack of relevant domestic authority of course materials, teaching materials but also immature; teaching content presented "two less and one moree" situation; innovative approaches to student learning and skills development planning deficiencies.
Key wordscorporate planning course; course; analysis
中国众多企业,能够进入世界500强的,为数不多(2010年为54家,其中内地43家),而且,基本为国有性质的特大型企业。有不少外向型的中小企业,在不久前的金融风暴中苦苦挣扎,难以为继。中国不少企业在技不如人,研究与开发能力薄弱的情况下,有没有赶超强劲竞争对手的可能?
构成企业核心竞争力的,不仅是拥有领先的研发能力、出色的组织管理能力,还有较强的策划力量,使企业能够在激烈的市场竞争中,以变应变,出奇求新,反败为胜。农夫山泉刚出道时,还是默默无闻之辈;1998年,凭借“农夫山泉有点甜”的策划,在一年后成功地跻身于中国饮用水品牌的前三甲,该广告语也家喻户晓,为人们津津乐道。在这里,企业成功所依靠的主要不是技术、实力,而是策划。
1 企业策划学在专业课程体系中的定位
策划一直在影响着历史与世界,今天,更与西方的战略管理、咨询、日本的企划应用和各种学科知识逐步融合,正在成为一门年轻而极富魅力的新兴学科。
虽然西方策划学早在上世纪80年代就进入中国,但并没有得到足够的重视,也没有发挥其应有的作用。企业策划学也只是在近几年进入相关本科专业课程体系。在课程体系中,作为西方策划学重要组成部分的企业策划学也没有受到足够的重视,仅仅是一门只有2个学分的选修课。然而,企业策划学是少数能够直接应用、直接为企业创造价值的课程。
企业策划学是综合性极强的课程,也是一门极具前沿性和应用性的学科;它是经济学、管理学、市场营销学、心理学、运筹学、行为学、公共关系学、数学等学科的综合运用,一方面可以让学生将所学相关专业课的理论融会贯通,另一方面这些专业课的价值通过策划学得到体现。这门课程对学生应用能力的培养,增强学生自身人力资本价值、提高就业的竞争力有很重要的作用;对于企事业单位的相关策划项目具有很强的应用价值和重要的现实意义。因此,在专业课程体系中,这门课应当成为一门重要的专业必修课。
2 企业策划最本质的特点
企业策划的特点是什么?李宝山认为,企业策划具有前瞻性、适应性、创造性、多样性、系统性等特点;朱培立认为,企业策划具有超前性、创新性、可行性、动态性、层次性、功效性等特点。策划的最本质的特点是什么?鲜有专著提及和归纳。
企业策划的有三个最本质的特点,即创新性(独特性)、感染性、利益性。创新性指企业策划具有创造性思维活动的特征。策划意义上的创新实际是对现有要素(包括可控和不可控)进行独特的合理性取舍和结构化组合,以使企业获得竞争优势。创新性是一切策划的灵魂,没有创新就没有策划,所以它是策划的核心。企业策划是一种创造性的思维和实践活动,没有一个完全可以模仿和照搬的策划模式;要达到企业策划的目标,一定要重视创新,做到一企一案。当然,创新并不要求策划方案从形式到内容都是全新的,关键点或主要方面有创新就能够起到很好的效果。
企划仅仅有新颖性是不够的,还需要有感染性和利益性。感染性指策划能够打动目标受众,吸引他们的注意力,从而引起他们的兴趣和好感。在信息时代,各种信息包括商品和广告信息泛滥,人们的对一件事物的注意力是越来越少,因为他们接受到的信息实在太多了,所以要把策划工作做得更好,就有必要去捕捉他们的注意力,而要吸引他们的注意力,需要能够感染或感动他们。比如2006年农夫山泉“饮水思源”广告:“一瓶水,一分钱。每喝一瓶农夫山泉,你就为水源地的贫困孩子捐出了一分钱。饮水思源,农夫山泉。”这条广告在中央电视台等多家媒体以来,引起了社会的广泛关注。因为,公益事业特别是希望工程容易引起情感的共鸣,从而导致公众强烈的关注和认可。
利益性指策划的效果和目标要符合目标受众利益、企业利益和社会利益。具有较强利益性的策划才是好的策划,才是符合企业长远发展目标的,才具有可持续性。“农夫山泉有点甜”的策划,其利益性在于,能够给消费者带来好喝的、天然的、高品质的、健康的饮用水,从而为消费者展示了与众不同的、特别是不同于作为主流的纯净水的良好利益点。只有真正地明确和抓住企业策划最本质的特点,才能把握策划的方向,才能有效地开展理论研究、教学改革和为实际策划工作服务。
3 企业策划学课程内容及教学存在的一些问题及分析
3.1 国内相关课程缺乏权威教材,教材内容还不成熟
比如,企业战略策划部分,包括企业战略体系、发展战略的主要类型、发展战略的选择、企业战略策划的程序、企业战略策划方案评价与决策等内容,基本与企业战略管理的内容类同。
市场营销策划部分,包括市场营销系统、营销环境调查与分析、市场营销定位、市场营销策划的内容体系(实际上是市场营销组合设计)、市场营销策划的一般程序等内容,从体系到内容基本是照搬市场营销学的内容,只是改变了相应的术语,没有体现它与市场营销学本质的不同,也未体现策划的创新性的特点。
关于品牌策划,许多教科书只介绍了品牌定位、品牌策略、品牌设计、品牌管理、品牌推广等常规内容,这些内容在市场营销学中基本也可以看到,对于目前我国民族品牌存在哪些问题,与国际强势品牌相比有哪些不足,该从哪些方面着手进行品牌策划,特别是品牌的个性、价值、文化的塑造,在教材中鲜有提及。
3.2 教学内容呈现“两少一多”的状况
“两少”,一是创意的方法少,二是策划技能的训练更为匮乏。当前的教学实践中,缺少创意方法的全面、系统的学习,进而使得策划技能的培养缺少方法论的指导;再者也缺乏足够的案例或实践来训练学生的策划技能。“一多”,指策划基本理论内容相对较多,如对于策划的原则、特征、作用、历史、程序等进行系统研究和介绍的多,然而这容易让学生感觉很“虚”,很抽象,难以把握整个理论体系。
企业策划最本质的特征就是创意或创新,企业策划方法的核心就是创意的方法。策划的创意,实质就是要敢于打破已有的或者大家都熟悉的规则,寻找策划的突破点,以赢得竞争优势。没有创意就没有策划,没有创意,就不可能有好的策划。因此,创意的方法的学习至关重要。
创意的方法有很多,如头脑风暴法、德尔菲法、KJ法、侧面思考法、SIL法则创意策划法、心理策划法、逆向策划法等,然而在教科书中的介绍,一般零散而不成系统,单一而不全面。有的教材介绍了一些大而空的方法,如经济学的方法、管理学的方法、哲学的方法、现代技术方法等;有的认为策划的方法就是策划方案的拟定方法、调查法、预测法等,这偏离了企业策划最本质的东西。这样,使学生很难掌握策划最重要的东西,即创意的方法和技术。所以,在教学中需要明确区分创意的方法、调查的方法、分析的方法、策划书拟订的方法等,不能混为一谈;有详有略,突出学习重点。
3.3 学生的创新方法的学习与策划技能培养不足
企业策划学在课程体系中往往没有受到足够的重视,仅仅是一门学分不多的选修课;教材缺乏策划方法的系统介绍,国内外研究的新方法、新成果又未能及时体现;有关的教学案例比较少,资料陈旧,没有参考答案;缺乏辅导资料;鲜有项目和与企业的合作,缺乏实训的条件;由于这门课多开设在第四学年,学生由于诸多原因,缺少学好这门课的时间和动力。因此,条件和方法较为缺乏。教师要教好这门课,必须要完善课程内容体系,系统介绍创意方法,广泛收集资料,寻找合适的典型案例,寻求与企业的合作,这就要求教师有很强的研究分析能力和沟通、合作的能力。
基金项目:四川师范大学2009年校级教改资助项目
参考文献
[1]李生校.企业策划学[M].科学出版社,2004.
[2]陈建平,杨勇.企划与企划书设计[M].中国人民大学出版社,2000.
[3]沈骏,徐云望,赵承宗.策划学[M].上海远东出版社,2005.
[4]李宝山,张利庠.企业策划学[M].企业管理出版社,2003.
为什么会有这样的疑问呢?这是因为:
我们“习惯了”大企业做品牌的大手笔,出手阔绰,一掷千金;
我们“习惯了”跨国公司的豪言壮语,诸如,为了塑造品牌,宁可亏损十年;
我们“习惯了”跟复制型品牌咨询公司的模仿策略,没有大创新,只能花大钱,在资金上攀比,寻求差异;
我们“习惯了”常规品牌运作策略,而常规策略一般都需要强大的资金基础。例如,很多企业认为做品牌就要去打广告,就要去请个当红明星做代言人。就算请不起当红明星,也最起码要请一个曾经大红大紫的明星才行。有不少企业找上门来,希望能够与我们合作塑造品牌,但是开口闭口都是如何才能制作一条好广告,什么样的广告语才是最合适的,先在省台投放还是先在央视投放,产品包装采用蓝色的还是绿色的。沟通一段时间,其突然醒悟品牌塑造原来是一个系统工程,惊叹不已!
我们必须清楚,广告只是企业塑造品牌可以选择的一种方法,但不是必经之路。这就好比,男人到了一定年龄就要结婚,其可以选择娶一个富家的千金小姐为妻,但是天下女子千千万,其并非离开了富家的千金小姐就不能结婚了,而且评判妻子究竟好不好,并不是看其拥有的财富有多少,而是看两个人生活在一起是否合适,只有合适的才是最好的。
一叶障目,不见泰山。越是简单的道理,越容易被忘记,就如越珍贵的东西,越容易被冷漠,例如空气、水和亲情。归根结底一句话,我们陷入了误区,陷入了品牌是“奢侈品”的误区,陷入了没有大钱就不能做品牌的误区。
这是很严重的误区,它直接打击了很多中国企业塑造品牌的信心,甚至影响了他们塑造品牌的决心。目前,国家高度重视品牌,要响应国家的号召,增强品牌竞争力,我们的企业必须迅速走出这样的误区。
任何人都清楚,事物发展总要遵循一定的规律:由小变大,由寡及众,由弱到强。青壮年有其蹒跚学步的孩提时代,跨国公司有其囊中羞涩的起步阶段,其品牌更不是生来就“富甲一方”。品牌专家李玉国提出,品牌侵略成为国家侵略的新模式,现在,这一点尤其值得我们深思。
贫民子弟没有良好的教育条件,却也涌现出一批批国家栋梁,富家子弟的教育条件应有尽有,但未必就能成人成才。世界上本无绝对的事情,企业却陷入这样的误区,委实可惜。
泱泱大国,必须拥有一批数量可观的强势品牌!这是历史发展的必然。因此,我们必须拥有“一分钱做品牌”的观念,而且要真正理解“一分钱做品牌”。换句话说就是,只要我们有决心塑造品牌,我们就一定能够从现实的状况中,找到一条可以逐步塑造强势品牌的道路。
当然,“一分钱做品牌”是比喻,提出“一分钱做品牌”主要是想表明,只要找到适合企业的品牌策略,企业能够以超低成本来塑造强势品牌,甚至不需额外花钱也可以逐步塑造品牌。
其实,这是一个很简单的道理:条条大路通罗马,找到一条正确的路,随即就可以解决问题。例如,依靠网络迅速走红的名人,都是超低成本塑造品牌的鲜活案例。当然,这其中涉及到品牌知名度和美誉度如何共同提升的问题,必须处理好,否则就失去了品牌的基本意义。
实际上,实现超低成本塑造品牌的策略很多,只要善于组合运用,总是能够实现的。我们在《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》一书中,详细阐述了企业实现超低成本塑造品牌的具体策略,都值得企业参考和借鉴。
总之,品牌之道,确属“非常道”,但是,只要企业愿意努力,完全是可以掌控之道。
链接:《品牌天机》书稿开始拍卖,同步征集课程区域
概况
《品牌天机》一书全名为《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》,总计约11万字。
《品牌天机》一书主要论述了企业超低成本塑造品牌的16条法则:社会责任法则、泰山法则、TBM法则、定向法则、三位一体法则、自动法则、水滴石穿法则、“品牌典故”法则、“活广告”法则、一箭多雕法则、四势法则、凸透镜法则、攻心为上法则、陆空法则、3S法则和微调法则。这些法则易于理解,便于操作,能够切实帮助企业实现超低成本的品牌运作,逐步塑造出强势品牌,从而有助于增强国家的品牌竞争力,将是一本改变中国品牌发展史的重要品牌论著。
《品牌天机》课程主要内容与书相同。
《品牌天机》课程时间设计为1天。
优势
1.《品牌天机》是国内第一本系统研究超低成本塑造品牌的论著,理念先进,顺应时势,市场需求巨大。
2.两位资深专家联袂创作,融合作者十年实战经验和理论研究成果,看了就懂,懂了能用,用则有效,具有很强的销售力。
3.《品牌天机》现已得到近百家媒体和企事业单位相关人士的认可和推荐。
作者
谢付亮——
著名品牌策划专家,人性品牌策划理论创始人和实践专家,国际注册高级商务策划师,曾任跨国公司品牌经理,现任远卓品牌机构策划总监、中国国际品牌协会专家委员、全球品牌网高级顾问、《中华建筑报·钢结构周刊》总策划以及北京、上海等地十余家著名咨询公司高级顾问。
谢付亮先生积极倡导并推广“稳健型品牌战略”,研究成果被媒体广泛报道,受到大量企业的追捧和称赞。
谢付亮先生擅长通过通路模式、交易模式和商业模式的创新,帮助企业获得竞争优势,操控竞争主动权,在操刀某品牌净水器时,成功创建“化整为零,变消费为投资”的交易模式和商业模式。
谢付亮先生被数十家媒体誉为中国“‘超低成本塑造品牌’第一人”,曾以营收千分之二的投入为多个品牌创造过业绩连年翻番的佳绩。
谢付亮先生是销售与市场、全球品牌网、中国营销传播网、中国管理传播网等40余家媒体专栏作家,接受过《经理日报》、《中国品牌》、《中国策划》、《民营经济报》、《财经时报》、《成功营销》等30余家媒体的专访。
“珠钻之争”引爆中国珍珠产业,被誉为中国珍珠业第一策划,引起凤凰卫视、CCTV、新浪、搜狐、瑞丽等权威媒体的关注,免费传播逾万次。
《钢构价格白皮书》震撼中国建筑钢结构业,堪称行业发展史上的经典。
潮峰集团策划案同时打破建筑业和工业品牌成长的传统规则,精彩演绎了超低成本成就强势品牌的倍增奇迹。
朱亮——
人性品牌策划专家,曾任跨国公司品牌经理,现任远卓品牌营销总监。
20余家媒体特约撰稿人,全球品牌网、中国管理传播网10 余家媒体专栏作家。
著名实效营销专家,帮助10余个品牌实现业绩连年翻番的佳绩。
1.公司的战略规划
2.公司年度经营目标
3.人力资源规划
4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
5.业绩和行为表现考核
二、培训目的
营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象
公司市场部全体员工。
四、培训实施时间
____年____月____日~____年____月____日。
五、培训方式
1.课堂讲授
2.案例分析
3.小组讨论
六、培训内容
1.产品专业知识
2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施
1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录
3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
[关键词]自主创新能力;广告策划;传统民俗
[DOI]1013939/jcnkizgsc201719147
我们的经济发展模式已经由自然经济转向商品经济,而商品经济的迅速发展带动了广告等新型行业的迅速发展。现如今,广告已经成为了企业进行产品宣传的必要手段,为企业的发展做出重要贡献。但是我们在策划广告时必须要有创新意识,只有这样才能使得广告策划吸引消费者从而达到宣传企业及产品的效果。民俗是我们传统文化长期发展、积淀形成的,它是我们传统文化的重要象征,所以我们不应该因为时代的发展与变迁而忽视传统民俗的重要性,只有这样才能将中华文化发扬光大。同时,将传统民俗融入广告策划中能够提高广告的新意,吸引消费者的注意力,从而能够使得新产品迅速被消费者接受、认可及使用。
1广告策划
随着商品经济的迅速发展,广告逐渐对于企业的发展做出重要贡献。广告策划主要指的是专业的广告策划人员为宣传企业新产品而采取的宣传方式。在进行广告策划的时候我们必须要考虑到广告的受众、广告的吸引力以及广告的效果,只有这样才能确保广告策划对于企业及产品的宣传产生作用。
11出现的原因
首先,广告策划是信息化、科技化大时代的必然产物。现如今,我国处于经济与科技迅速发展的时期,新媒体代替了传统传播媒介,媒体传播的时效性、广泛性都得到了相应的提高,为广告的发展提供了可靠的媒介手段,所以以新媒体为传播媒介的广告必然会应运而生。
其次,商品经济的迅速发展,促使了经济一体化、经济全球化格局的形成,也促使了广告等新型行业的迅速发展。[1]企业在寻求发展的同时必须要提高自己的品牌知名度与品牌影响力,只有这样才能利用好国际、国内两个市场,实现企业和新产品的有效宣传,这在一定程度上能够刺激国内、国际消费需求,从而促使企业的迅速发展。同时,同类企业的竞争愈演愈烈,所以企业必须要主动出击,提高自主创新能力,打造本企业的品牌优势与品牌特色,并加大宣传能力,只有这样才能提高人们对于本公司的信任度从而促使企业的发展。
最后,广告策划基于对消费者消费心理的研究,通过图像、动画的策划来刺激消费者的购买欲望。改革开放以来,我国经济发展水平得到了提高,这在一定程度上提高了人们的生活水平与生活质量。而当人们的基础消费需求得到满足后,人们会有更高的消费需求。我们必须对于人们的消费需求与消费心理进行分析与研究,从而采取合适的方式宣传新产品与企业,所以广告策划是必然会出现的。
12重要性
现如今,广告是企业进行产品与公司宣传最有效的方式,所以我们必须要重视广告策划,从而使得广告策划更为科学、合理、符合受众的心理需求,从而为企业与产品的宣传做出重要贡献。消费者可以通过广告了解到市场上最新的产品信息与咨询,企业可以通过广告宣传新产品、企业的相关信息。所以说,广告是连接消费者与企业的重要枢纽。
广告通过视觉、听觉的刺激来刺激消费者的消费欲望,从而促使新产品的有效推广与宣传,所以说广告能够有效地宣传新产品,从而促进企业的发展。企业不应该节省广告成本,而要发挥出广告对于企业发展的积极作用,只有这样才能提高企业的品牌影响力与品牌知名度。总之,广告是推广新产品、公司以及提高企业知名度与名牌影响力的最有效的形式。
2广告策划的现状
21成就
随着经济的发展,我国的广告业借助新媒体平台获得了迅速发展。现如今,我国企业都十分重视广告策划的重要性,在广告策划方面的支出占有很大比重。同时,企业在进行广告策划的同时特别注重创新意识,逐渐将时代元素与传统民俗元素相结合,不断提高广告的新意,刺激人们的购买欲望,从而促使企业的发展。
22问题
虽然,我国广告业获得迅速发展,但是在广告策划中仍然存在多种问题,严重阻碍广告的宣传作用。我们现在处于网络时代,各种广告消息肆意席卷,使得人们厌倦于广告的出现。同时,有一些犯罪分子通过广告来实施犯罪行为使得人们对于广告的信任度降低,从而影响到广告的宣传力度。
3民俗元素
31重要性
民俗元素是我国传统文化不断发展、不断积淀下来的具有代表性的东西,它有着民族文化的记忆[2],所以我们必须要取其精华、去其糟粕地继承与发展民俗文化。
将民俗元素融入广告策划中不仅可以提高广告策划的创意,还能够继承、发扬中华文化优秀成果。例如:李宁运动品牌的灵感来源于赵州桥,这便是对于中华民俗元素的利用。现如今李宁的运动品牌已经走向世界,在运动品牌宣传的过程中也向世界展示了中华民俗元素。
民俗具有特殊性、地域性,将民俗元素融入广告策划中必然会增添广告的新意,能够吸引消费者的眼球,从而实现广告宣传的目标。[3]例如,在进行广告策划时可以将具有民俗元素的服装、饮食带入广告情境中,在潜移默化中达到宣传效果。
32民俗元素与广告策划的关系
广告策划时企业进行品牌宣传的重要环节,它决定着企业是否能够进行有效的产品宣传,从而促进企业的发展。所有的企业都能看到广告的重要性,要都会采取相应的手段进行广告策划,而要想在同行业中胜出必须要有创新能力。民俗元素具有特殊性、地域性,这与广告策划的基本要求与目标是相符合的,所以将民俗元素融入广告策划中能够有效地宣传产品与公司。同时广告策划中融入民俗元素能够在一定程度上达到宣传民族文化、民族习俗的重要作用。总之,民俗元素与广告策划是相互促进、相互影响的,从而实现企业的迅速发展。
4民俗元素融入广告策划的具体应用
通过上文我们已经知道了民俗元素融入广告策划的重要意义,接下来,我将主要谈论民俗元素融入广告策划的具体应用。
为了提高广告策划的新意,我们已经将中国红、旗袍、书籍人物形象(孙悟空)以及饮食民俗等融入到广告策划中,使得广告的策划带有中国元素,带有中国韵味,这在一定程度上能够扩大中华文化的国际影响力,将中华文化民俗得以继承与发展。例如,在五粮液的广告策划中我们将中国的酿酒民俗融入广告策划中,使得人们可以了解到中国的民俗元素。
将民俗元素融入广告中切忌直接植入,我们应该通过对于消费者视觉、感觉等感官的刺激从而潜移默化地将民俗元素融入到广告策划中。例如,在广告策划中我们可以将具有民俗元素的服装、建筑等融入广告策划中,这样不仅能够增加广告的新意,还能够有效宣传中华文化、中华民俗。
5结论
经济与科技的发展推动了广告的兴起与发展,可以说广告在当今社会中占有重要的地位,它为企业的宣传与发展做出重要献。而广告策划是企业进行产品及企业宣传的重要环节,我们必须要重视广告策划,使得广告策划能够激发消费者的购买欲望,从而促进企业的迅速发展。现阶段,我国广告业获得了迅速发展,但是我国的广告业较发达国家相比仍有很多问题,我们必须要重视广告的作用,提高广告的新意,使得广告为企业发展做出重要贡献。民俗元素是中华文化的积淀与保留,是我国传统文化的特色与优势,所以我们必须要利用好民俗元素,将民俗元素融入广告策划中,从而增加广告策划的新意。
参考文献:
[1]张冀基于广告策划创意中的民俗元素应用研究[J].大众文艺,2016(6):95
[2]王枳焱广告策划创意中民俗元素应用研究[J].艺术科技,2016(7):304
近些年,企业对品牌定位趋之若鹜,营销策划机构纷纷打出“品牌定位”牌,大力拓展“品牌定位”业务,一个接一个的“品牌”闪亮登场,令人眼花缭乱。可是大家看到的是,在“怕上火喝王老吉”之后,“品牌定位”上乘之作屈指可数,尤其是因成功的“品牌定位”而推动企业稳健增长和良性发展的案例更是凤毛麟角。究其原因,最根本的一点在于,品牌定位这项工作本身十分复杂,它比大多数营销策划机构、管理咨询机构和广大企业想象的难度要大得多。而事实上,不少营销策划机构和管理咨询机构程式化和浮躁化对待“品牌定位”,直接导致了国内企业“品牌定位”流于浅显、陷入平庸。品牌定位被市场营销理论忽略,却在当代商业实践中受到热烈追捧,追问究竟是传统市场营销理论的缺失还是现代市场营销实践的创新,已经无关紧要。重要的是我们究竟应该如何做好“品牌定位”,让“品牌定位”更好的服务于企业的战略发展。
“品牌定位”认知上的误区
正确界定品牌定位与产品定位、品牌定位与市场定位的关系。品牌定位、产品定位以及市场定位,经常被人混为一谈,这是对“品牌定位”认知上的重大误区。
先说产品定位,这个非常具体,它是指企业主要生产和销售什么产品。一个企业,可能会生产或销售多种产品,但一定是有限的“多”,是经济合理的“多”。多产品企业必须问产品结构,讲单品收入。而且,多种产品一定有主有次,主要产品销售收入一般应占总量的三分之一以上。某企业可能会说,我们生产和销售服装(或者服饰),“服装”是一家企业的产品定位吗?显然不是,服装指的是一个行业。那么,说某企业生产和销售男装,男装是产品定位吗?当然也不是,男装只是服装行业的进一步细分。男装往下细分,还可以分为正装、休闲系列、运动系列等。正装、休闲系列、运动系列等都还达不到企业产品定位的层次,还需要往下细分,一直细分到融“档次、风格”于一体,譬如“高档、经典型、休闲男装”。
市场定位呢,那就是清楚认识到,具体的客户是谁,具体“掏”谁的包,赚谁的钱。市场上站着的走着的全都是客户,把他们的腰包全给“掏”了,那是痴人说梦。市场犹如大海,一家企业能舀到几瓢水就可以了。再以男装为例,通常的市场定位都是男性消费者中的某一部分或者说特定的男性消费群体,几乎没有哪一家男装企业会把市场定位为所有年龄段的男性,所有职业的男性,所有消费层次的男性。
相比产品定位和市场定位,品牌定位就比较复杂了。虽然说品牌定位必然与产品定位、和市场定位发生联系,但绝不能等同。品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在价值取向、文化内涵及个性差异上的商业性决策。与产品定位和市场定位显著不同的是,品牌定位关键在于定位品牌的核心价值和品牌独特个性,目的是让品牌以及由品牌产生的联想深刻地植入消费者(包括潜在消费者)心中,让品牌以一个独特而又有价值的形象占据消费者的心智,继而让我们的消费者认同并产生购买的欲望。简言之,品牌定位就是“三定”:定品牌“核心价值”,定品牌“文化内涵”,定品牌“个性差异”。
当然,品牌定位最核心的一点就是塑造品牌“灵魂”,定位品牌“核心价值”。不同的企业不同的品牌在价值定位方面各有追求,这个“核心价值”可能是物质功能、精神功能或文化价值。客户不是施主,绝不会出于同情和怜悯购买商品,客户愿意花钱埋单,唯一的真实原因就是通过购买某种商品获得了某种需要的价值。比如,过去几年,加多宝销量扶摇直上,消费者购买的是“怕上火”和防范上火的功能;再如,消费者愿意花3万元买一身阿玛尼西装,购买的就不是一种保暖功能和舒适功能了,而是一种高贵身份的象征。男装行业中,品牌定位比较成功的是利郎商务男装,它清晰地定位了利郎商务男装“简约而不简单”的有独特价值诉求而又个性鲜明的差异化品牌形象。
品牌定位“万能论”的误区
品牌定位“万能论”是一个更大的误区,对企业的可持续健康发展危害极大,必须破除。品牌定位“万能论”就是过分夸大品牌定位的功效,以至于在战略上舍本求末。