时间：2023-06-02 09:21:44
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务平台建设，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[关键词]农产品;电子商务;平台建设;吉林省
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.108
[中图分类号]F323.7;F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）20-0-02
1 农产品电子商务平台的理论概述
1.1 电子商务概述
电子商务不仅在网络上购买和出售商品，还包括很多商业活动，如基于网络平台的企业之间的交易活动，以及企业用来支持销售、采购、图片、计划及其他业务流程。电子商务分为狭义和广义，也就是人们通常所说的EB与EC。
1.2 农产品电子商务平台概述
农业电子商务平台是农产品电子商务的重要组成部分。互联网技术与传统农业的出产和交易，可提高效率，节约成本，扩大农产品市场范围，优化农业产业价值链，提升农产品竞争力。在其商务活动中，主要利用完善的商务规则和企业内部网和外部网及专用网络等现代相关的信息技术应用方式，进而达到农产品商务活动。一般来说，农产品是交易客体，农产品和农业有着密不可分的联系。因此，电子商务系统在农业生产过程中，有利于了解市场动态和发展趋势，指导生产过程。同时，农产品的交易双方不仅可通过电子商务平台进行沟通商谈，还可利用平台进行支付结算等。
2 吉林省农产品电子商务平台发展现状及所存在问题
2.1 吉林省农产品电子商务平台发展现状分析
近年来，吉林省积极扶持电子商务的发展，制定了很多电子商务成长规划，购买了加快发展的有关设施，同时，与我国电子商务中心建成了首个区域电子商务平台，即吉林国际电子商务平台。它是以农产品的出口为主要业务的公共信息平台，对吉林省农产品的发展起到了比较重要的作用。
截至2014年，该电子商务应用平台发展会员18 523家，覆盖了大部分外贸企业，同时加强了与黑龙江有关方面的合作，在交流中保持了较好的优势，取得了很好的成效。且随着吉林省农产品贸易数量的不断加大，吉林省将原来的农产品批发市场改造为两个省农产品交易和物流中心，以便于吉林的农产品被普通消费者所购买。随着其农产品交易市场的快速发展以及相关基础设施的完善，会为农产品其他地方的销售提供更好的通道。
2.2 吉林省农产品电子商务平台发展存在的问题
2.2.1 信息设施标准化建设存在缺陷
当前吉林省围绕着数字城市建设，在企业信息化和电子政务及社会信息化等应用信息建设方面稳步推进，同时也取得了积极成效，为吉林的经济发展提供了新的动力。
尽管其信息设施建设取得了发展，但涉及吉林省农产品贸易综合信息服务和商贸服务的较少，在很大程度上制约了吉林省农业电子商务发展。更为重要的是其在包装和品质及产品的编码方面由于区域的不同，农产品存在较大差异，这阻碍了吉林省农产品标准化建设。
2.2.2 农业信息分类标准体系不健全
目前，吉林省和黑龙江省的农业网站缺乏专业标准，更新周期长，从形式到内容都有很多共同点，如支付功能不完善，网站的部分设置功能。比如，以专业提供吉林省水果信息平台的服务机构的“水果农产品网”为例，其网站主要还是以供求信息为主，并不具备完整的商务操作功能。
2.2.3 农民信息获取能力弱
目前，农村上网的影响因素主要是网络基础设施建设落后，网络使用率低，使用成本高。至2014年12月，吉林省乡下移动电话普及率达82.98%，经省市级国家机关批准设置的村落宽带普及率达93.4%。同时数据显示吉林省农村网民上网更依赖手机终端，农村新网民使用手机上网的比例高达75.2%。可以看出，虽然吉林已经取得了很大成就，但上述数据，与先进省市相比，还有一定距离，主要是农业部相关信息资源的整合和共享程度不高。受经济和文化水平限制，农民没有条件及时、直接从网上获取消息，也缺少能力对获取的信息进行剖析挑选。
3 吉林省农产品电子商务平台的建设实施
3.1 政府应提高对农产品电子商务的扶持
吉林省政府有关部门应传达关于农村，农业电子商务的实施工作计划，研究解决的问题，从政府到基层经营单位实施领导的各级领导，各级县、乡、村，建立领导责任制的重点村，农产品纳入领导考核内容电子商务。各级政府要把农村电子商务重点内容并制定行动计划，最大化地营造发展农产品电子商务的良好生态环境，加快吉林省农产品电子商务服务体系建设，进而提高农民的信息文化素质。
3.2 提升交易主体对电子商务的认知度
吉林省有关部门应该整合资源，建立与完善面向农村的信息资源数据库系统，包括农产品生产加工、产品质量、市场营销、价格信息、相关政策法规、标准规范等数据库，实现数字化存储和信息资源共享。同时，应根据乡镇实际情况，开展党员远程教育，结合相关协会或合作组织、农业经纪人，建立和完善农村信息服务站，雇用全职、兼职的服务员，为农民、农业企业提供信息服务。还可通过各种途径，如广播电视、网络、多媒体、报纸和其他手段，开展信息技术、电子商务知识的普及教育，加强技术培训，提升吉林省从事农业生产人民的信息意识文化水平。
3.3 服务农户与客户
农户和客户是农产品电子商务平台的应用主要人群，因此，吉林省农产品电子商务平台的建设必须突出对农户和客户的服务。同时，与普通的电子商务平台不同，农产品电子商务平台需要针对农户特有的问题做技术支持，并针对不同农产品着重加强养殖或种植技术的推广，结合相关科学研究机构共同合作，为农户解决农产品养殖或种植中的疑难问题，做好客户的配套服务以及针对市场行情的信息提供。
3.4 平台运行科学稳定
对吉林省农产品电子商务平台的建设，首先要保证平台的稳定运行，为了满足这样的要求，平台必须富有系统性、前瞻性、适用性、安全性的特点。农产品电子商务平台涉及农户、合作社、平台管理方、物流、客户等各方用户，业务关系较为复杂，因此，吉林省农产品电子商务平台必须能兼顾各方需求，全面协同各方关系，使平台具有系统性。同时，平台需要面向未来，具备应对不断变化的市场需要的前沿功能，从平台视觉设计、功能设计上推陈出新，紧随时代潮流。另外，面对新兴的移动客户端，应发展配套的移动客户端应用，方便用户使用，在平台设计的过程中必须重视用户的隐私保护、密码保密程度等，提供账号和邮箱或者手机的绑定服务，保证账号安全。
4 结 语
吉林省农产品种类多样、产量丰富，而其电子商务平台的建设和发展能为农产品交易提供更加便捷的途径，再加上吉林省高度重视农业电子商务平台的发展，已经为农产品电子商务平台政策的出台提供了极大方便，但同时也存在一些问题，但在其优越的市场环境和网络技术的快速发展的大环境下，吉林省发展农产品电子商务平台已经成为不可逆转的趋势。本文也基于农产品电子商务平台能够改善过去农产品交易渠道少，运输成本高等问题，有针对性地提出一个农产品电子商务平台建设的规划，希望对吉林省的农产品的电子商务平台构建有一定帮助。
主要参考文献
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[4]彭俊，黄晓英.消费者安全农产品认证及消费行为调查分析――基于杭州市县消费者调查[J].中国农业信息，2014（2）.
关键词：农业；农产品；电子商务
中图分类号：F724.6文献标识码：A文章编号：1674-0432（2014）-05-03-2
1建设农业电子商务平台的现实意义
农业是稳定民心、安定天下的战略产业。我国农业现在正处于传统农业向现代农业转变，从计划经济向市场经济转型的重要过程当中，农业发展的突出问题主要是农户小生产和市场大流通之间的矛盾。我国农村绝大部分都存在着“小农户与大市场”之间的矛盾。作为独立个体的农民，缺乏对瞬息万变的市场的把握能力，这种信息鸿沟最直接的表现就是农民周而复始的“靠天吃饭”，并让农产品的生产销售处于停滞不前的落后状态，最终造成地区差距贫富和城乡贫富差距的进一步扩大。为了解决这一矛盾，我们必须利用快捷、便利的信息技术来武装农业生产，打破农业不能快速有效发展的僵局，建立一种新型的且符合市场经济规律的生产和销售模式。这种有效媒介就是农业电子商务。
1.1发展农业电子商务能有效解决农产品卖难和市民买安全农产品难的“两难”问题。
1.2发展农业电子商务有利于缩短城乡差异，实现“三化统筹”，提高农村科学消费、享受文明生活。
1.3发展农业电子商务有利于促进农产品流通，利农便民，实现农超对接、农企对接、农商对接，促进菜篮子与市民的有效衔接，促进农业生产信息化、市场化、组织化和产业化。
1.4发展农业电子商务将促进广大农民的思想解放、观念更新、知识普及和能力提高，转变农民的消费意识与习惯，使他们享受信息化带来的便捷实惠，对培养一代新型农民将产生积极影响。
1.5发展农业电子商务可有力推动农业信息化产业的建设和发展，并带动相关产业的发展，有利于培育优势产业和增强地方经济实力。
由此可见，农业电子商务是目前解决我国农产品流通问题的最行之有效的方式之一，是现代农业市场体系的重要组成部分，是农业信息化发展到一定阶段的必然选择。
2我省农业电子商务平台发展现状
2.1起步较晚
电子商务服务业是全球领先的战略性新兴产业。按当前发展曲线计算，到2015年，我国电子商务平台的交易规模将增长5～10倍，网络零售平台将覆盖5亿消费者，交易额有望超过20000亿，占中国社会消费品零售总额的比例将达到7%，带动直接及间接就业3000万人，电子商务渗透率将突破60%。近几年，随着农业农村信息化不断发展和农民及涉农企业观念意识的不断转变，电子商务在农业领域发展较快，电子商务在农资下乡、农产品进城乡村旅游及日用品消费等各个领域的应用不断扩展，应用水平、支撑水平也快速提高，向着专业化、集成化的高水平发展。相比之下，我省的农业电子商务起步较晚，发展相对滞后。
2.2发展迫在眉睫
我省是农业大省，是国家重要的商品粮基地，农业资源丰富，特色农产品众多，然而，由于信息的不对称、流通体系不健全等因素，导致农产品卖难，也表现出季节性、结构性相对过剩，严重影响农民收入和农村稳定。因此，积极发展农业电子商务，是解决“小农户和大市场”之间的矛盾，解决“买难卖难”问题，增加农民收入，提高农业整体效益的必然选择。
2.3具备良好基础
目前全省乡（镇）通宽带比例达到96.1%，行政村通宽带达到70%以上，农村地区广播电视覆盖率（户户通）实现97.6%，全省农村居民每百户有计算机29.7台、移动及固定电话247部。重点建设完成达到“五个一”标准的农村综合信息服务站2800多个。几年来，我省与电信运营商、广电媒体、信息化骨干企业等密切合作，倾力打造了集电话语音、手机短信、农业网站、广播电视于一体的“12316”农业综合信息服务平台，实现全方位、全天侯为农村基层干部和广大农民提供生产技术、市场营销、政策法律、民生事物等多方面的服务。目前建成省、市、县三级农网76个、“农村吉林”乡镇网站617个。同时，吉林省加大农村电子商务的扶持举措，启动“三个三”工程，“在30个县建立物流配送中心，在300个乡镇建立物流配送站，在3000个村建立物流配送点”。为发展农业电子商务良好坚实的基础。
2.4初见成效
作为农村电子商务运营试点省，我省于2010年开始筹建吉林省农业电子商务交易平台。该平台主要为农民提供农资直购、农产品直销、大宗农产品贸易服务，目前以农资直购为主。试运行以来，试点县已达到16个，建设终端网点1000余个，入住农资企业336户，年交易额突破1亿元以上。此平台是我省唯一的大型且有影响力的农业电子商务平台。
3我省农业电子商务存在的主要问题
目前，我省农业电子商务发展存在一些亟待解决的问题：
3.1模式单一，发展不平衡
我省建立的农业电子商务运营交易平台和全省网上“一站通”，都是在省政府的支持下建设的，基本属于政府商务服务模式和信息展示模式，第三方电子交易市场模式有所尝试，但目前处于起步阶段，还没有做大做强。
3.2专业化程度低，特色不突出
我省是农业大省，农产品品种多、质量高，很多绿色有机无公害农产品在国内外享有很高声誉。如吉林大米、玉米、杂粮杂豆、人参、林蛙、鹿产品、山野菜等。但我省农产品专业电子商务平台奇缺，企业没有充分利用信息化手段建立具有自己特色农产品交易平台。
3.3人才匮乏
我省东中西部地区农村经济和社会发展不平衡，在推进信息化服务的进程中，信息化程度也不尽一致。农民和企业认知不足，素质偏低，观念落后。农村电子商务人才匮乏，不能充分利用电子商务的优越性。虽然政府、农业科研机构及中小企业建立了很多农业和农产品营销网站，提供农业政策、产品信息、市场信息的咨询服务，但企业由于信息不对称，从事信息化服务优秀人才缺乏，既懂信息技术又了解农业的人才更加匮乏，导致对网站的利用率不高。
3.4体系不完善
电子商务服务业的整体水平参差不齐，行业成熟度不高。物流配送的速度和服务质量已成为制约电子商务发展的重要瓶颈，中国商业诚信体系的完善依然任重道远。农业中小企业的信息化相对滞后，不同行业和区域间发展极不平衡。与电子商务服务业配套的部分法律、法规仍落后于行业的发展。同时，农产品标准化程度低，与网络销售标准化不适应。专业化程度低，品牌保护不力。由于农民生产分散，大量中间人参与农产品贸易，导致中间环节多，产供销衔接不畅。
4建设完善农业电子商务平台的对策措施
4.1开展模式创新
政府要一如既往地支持各级农业电子商务平台建设，为广大农民和企业搭建平台，提供政策和技术支持。同时，研究制定扶持政策，鼓励创新模式，激发农民、调动企业的积极性，广泛参与其中。积极推动农业电子商务的全程化发展，促进农业产业结构的调整优化，使农业生产经营中的薄弱环节得到改善，使原有的农业产业优势得到充分发挥，产业劣势逐步得到改善，可极大地提高和增强我省主要农产品在国内、国际市场上的竞争力。
4.2走专业化道路
广大农民需要一个专业、权威、诚信的平台来推介销售自己的农产品。应根据我省农业发展和农产品生产销售特点，突出主要农产品的优质特色，尽快建立主要农产品电子商务交易平台，包括特色农产品交易平台，充分发挥电子商务在组织交易、物流调配、规避风险、传递信息等方面的功能，打造为我省农产品“走出去”、为农民增加收入、为企业增加效益的强大电子商务平台。农业电子商务的服务功能应向专业化、全程化发展，不断渗透到农业生产和经营的全过程，促使农产品的生产、加工和流通逐步实现精细化、标准化和现代化，推动现代农业生产经营水平不断提升。
4.3加强农民培训
充分利用网站、媒体、广播、电视的强大功能，形成多渠道、立体交叉、互为互动的宣传模式，提高农民素质，积极培养农村电子商务专业人才。
4.4加强体系建设
[关键词] 中小企业 第三方电子商务平台 建设研究
一、第三方电子商务平台的选型
如何确定一个第三方电子商务平台服务的供应商可以说是大多数中小企业遇到的首要问题。由于我国的中小企业具备数量大、行业广、历史短和相对离散独立等特点,这些特点促进了中小企业对以信息技术为手段的电子商务的渴求,从而催生了我国特有的服务于中小企业的一大批第三方电子商务交易与服务平台,比较典型的有阿里巴巴、慧聪网、铭万网、全球制造网等。总的来看这些第三方平台整体上功能大致相同,但为了区别于他人又在细节功能上各有特色,这种百花齐放,百家争鸣的场景着实让我们的中小企业挑花了眼。所以中小企业只能做到知己知彼方可给自己一个准确的定位。
目前看来中国未来的电子商务发展方向有两个:一个就是门户化和大型化:比如阿里巴巴和慧聪等就是比较成功的例子。另外一个就是专业化,精细化,行业化。建议中小企业按照自己的所属行业到不同的平台去考察下或者优选选择的听取平台提供商的介绍,观察下同行的应用情况尤其要注意收集选定平台信息的相关参数,为下一步实施的数据准备打下基础,但不建议此时与平台提供商签订合同,以免引起因资金和时间浪费造成企业电子商务平台应用热情的衰减。
二、第三方平台的建设准备
平台建设的准备是各种各样的,总的来看无外乎五大方面即:数据、人员、网络、硬件和软件。其中网络、硬件和软件在第三方平台环境下需求不是很明显这里就不做阐述了,但是在企业电子商务网站建设中其作用绝对不能忽视。
1.数据准备。数据准备是很大的一个范畴,需要耗费企业的一定的人力、物力和财力。其主要表现形成就是文本和图像的采集和制作,这将成为整个平台的重要支撑要素。
(1)文本的采集和制作。简单的说就是将企业资料和产品参数按照平台提供的格式和规范提交,虽然不需要过多技术手段,但对产品参数的把握则要十分准确,最好选择了解产品信息的技术人员进行详细系统的编写,以免造成错发类目和参数表现不专业而影响客户下单。
(2)图像的采集和制作。电子商务的最大弊端在于缺乏客户的直接感官,而图像的应用却极大的降低了这一不利因素,但受到网络和客户体现因素的影响,图像文件的大小和清晰度之间必须寻求一种平衡。所以各大平台都对其上传图像文件的大小做以限定。这就要求我们必须在有限的资源条件下,将最好的结果呈现在客户的眼前,但对于我们企业来说这绝非易事。对于已经有产品宣传册的企业来说似乎情况会乐观些,只不过是信息载体的转移,而对以一无所有的企业来说就需要进行一番准备了。首先,企业产品图像采集,即按照产品的特点和周围的环境进行摄影,当然产品的拍摄是因行业而定的。其次,图像的后期处理,最主要的工作就是为每一张产品添加防伪水印,以最大限度的保护企业的产品信息,同时也有宣传的作用。
当然我们还有更多的数据需要准备比如平台的美化等,建议企业在自己非核心的业务上采用外包的形式,这样会让企业得到更专业的产品效果。
2.人员准备。人员是整个电子商务平台的核心要素,企业电子商务系统的正常运转和日常维护都需要由特定岗位的人员来实现。尤其是第三方电子商务平台更是如此,第三方电子商务平台的性质决定我们的人员设置不用过多的考虑技术问题,更多的是对平台功能的使用,数据的更新与客服的服务。这里按大部分平台功能对人员角色进行划分,当然可以根据企业的实际情况一个人身兼数职。
(1)平台功能角色。主要针对整个平台设置进行工作,主要对整个平台功能负责,应具有全局观念和营销思想,能够接受新思想与新服务敢于尝试,并对本企业网站的所有功能模块进行设定,对于平台提供的增值服务如竞价排名、商机订阅等业务熟悉,以最大限度的发挥平台的展示功能。
(2)数据更新角色。针对对上述数据准备内容开展工作,并负责企业的信息对外。
(3)客户服务角色。现在主流的商务平台均提供在线客服功能,因平台不同所对应的交流工具不同,此角色是直接与客户对话的,其服务态度和专业知识将影响客户的购买意向。所以销售人员多适宜此角色,虽是客服但其本身也担任客户信息跟进与过滤的职责,互联网前所未有的将大量信息共享,所以客服必须适应多种通信方式的不停询问和被询问,同时要将有价值的信息第一时间的跟进,将平台的流量转销量。但也要识别基于互联网的诈骗,以免企业蒙受损失。
三、第三方平台的运行与维护
这里所说的运行与维护分为两个层面,表面上是对第三方平台的运行予以保障即充分发挥各岗位和角色对数据和图像的更新和维护,更深层含义则是通过现在的运行积累经验,进一步推进企业电子商务平台的建设,具体如下:
1.强化电子商务意识,推动企业信息化建设。长久以来对于企业信息化建设和电子商务建设谁前谁后的问题始终没有定论,当然这样的问题答案也各有不同,作为中小企业只是要寻求一条适合自己的建设路线,就目前形势来看,对于我国的中小企业靠电子商务带动信息化建设已经成为一种大的趋势,各大平台也纷纷将SaaS软件模式作为这一趋势的过渡,在很大意义上推进了信息化的建设。
2.提升企业知名度,加大网络推广。目前很多第三方平台还是更多的支持站内搜索,然而作为中小企业想尽量多的接触潜在客户就必须在互联网上有一席之地,当然前提为拥有自己的网站,但是更为重要的是要一套关于网络营销的解决方案,这绝非是短时间内所能完成的,所以我们必须借助第三方平台充分准备,以蓄势待发。
[关键词]自建电于商务平台
一、企业自建电子商务平台必要性
企业开展电子商务的过程中需要电子商务平台的支撑，然而我国相关的法律、法规还在不断完善，还跟不上电子商务的发展，经济安全有效的电子商务平台显得日益重要。企业建立自己的电子商务平台，充分应用电子商务平台，可以使企业得到以前无法获得的商业资源，商机无限，在激烈的市场竞争中领先于对手。在平台上，实现企业内部信息交流;在平台上通过网络搜寻迅速获得最新的商业信息;在平台上信息，建立网上品牌，保护企业的无形资产;通过企业自己的电子商务平台参与国际、国内市场竞争，为企业创造经济效益，才是真正的强者。因此，在这个信息时代里，着眼于长远发展的企业建立一个属于企业自己的电子商务平台是非常必要的。
二、如何构建电子商务平台
1.营造良好的外部环境
企业开展电子商务平台的建设，必须以企业内部生产与管理的信息化为基础,但同时还需要依赖外部环境因素,就是企业开展电子商务的外部环境。它可以归纳为:先进的信息基础设施，完善的物流配送体系，良好的社会信用体系，安全且高效的支付结算体系,以及规范的法律法规体系等等。这些外部条件的改善，仅靠企业自身是不能实现的,在更大程度上依赖于政府,并且还要依靠银行、消费者的共同努力。企业要善于抓住时机,营造良好的外部环境，使外部条件能够满足自身建立电子商务平台的需求。
（1）政府监督。一方面，政府要加强对电子商务政策的研究，积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定，借鉴其他国家、国际组织成功的经验尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法，使我国电子商务的运作有章可循、有法可依。另一方面，政府又要监督企业电子商务活动是否合法，帮助企业建立良好的社会信用体系，但是又不宜过多地直接干预企业的商务活动而应让企业根据市场的需求自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。
（2）加强合作。企业间应该加强合作，有意识地发展联合共建方式的电子商务平台，这种电子商务平台更加安全可靠，拥有更加充足的资金，更加多样化的流通渠道。各企业可以加强合作交流，企业能享用到更多的基础设施，从中获得利益，达到多赢互利，促进我国企业整体实（2）扩大服务面。从企业自身方面，电子商务平台朝着全方位服务的方向发展，即企业采购、销售并重的双向服务，并且能够营造一个公平交易的电子商务平台，这样能够促进交易量提升，从而形成规模经济，进一步节约资金，扩大购销渠道降低成本，并且将采购与销售的全过程透明化公开化让企业与供应商、客户更加紧密合作从，而在整个供应链中各个环节均获得利益，加速我国整个行业的发展。
（3)打造优秀的电子商务团队。电子商务平台的建设是一项系统工程，需要优秀团队共同完成。企业打造优秀电子商务工作团队，一方面要重视人才，人才是必备条件，是网络经济与传统经济对接的关键。企业应制定中长期人才引进战略，完善人才激励与约束机制，特别是在目前电子商务的专业人才还比较缺乏的情况下，更应做到事业留人、感情留人、待遇留人。另一方面，研究人才开发战略，企业要立足内部，从转变员工的观念和提高员工素质入手，不断进行员工培训，逐步形成一支专业化的素质高的工作团队。
3.企业电子商务平台的构成
通常企业电子商务平台由五大基本部分构成，包括：信息、物流、资金、契约、认证。
(1)信息是电子商务系统的核心。电子商务平台上，企业内部的信息加密后，可以在企业的各个部门、各个组织之间自由的流动，存取便捷，自动更新，形成了一种以数据库为中心互动模式。企业借助于电子商务平台，使得信息的流动变得更为安全通畅。
企业与客户、供应商之间借助于电子商务平台，可以实现更为快速、准确的信息交流。企业利用电子商务平台，通过与客户交流、建立客户档案和与客户合作等，可从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息,包括有关产品特性和性能、销售渠道、需求变动、潜在用户等,以此作为企业各种经营决策的重要依据。
（2)物流是实现电子商务的保障。在电子商务平台上，建立一个高效的物流配送体系，提供最佳物流方案，做到及时准确的物流服务、简洁快速的配送、尽可能低的成本费用。
（3)资金流动是实现电子商务的手段。企业、客户利用电子商务平台进行支付款项，便捷又安全。
（4)契约、认证是电子商务的安全保证。契约是电子商务的第一道防线，认证是电子商务的安全保证，在电子商务平台上设立契约和认证能保证电子商务正常进行。
三、小结
企业结合自身实际做认真的评价和规划，趋利避害，降低风险，自建电子商务平台为企业服务,这样可以提高效率，节约资金，培育市场树立品牌，增强企业竞争力。
参考文献:
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力的提高。
一、电子商务平台的运行机理研究
随着互联网的迅猛发展及普遍应用，电子商务平台的发展越来越广泛。首先就关于平台的定义各方理解均有所差异，因为其样式多样化。根据钱平凡等（2014）认为将平台架构由其“三要素”—基石、基本架构和结构，并认为平台虽然彼此之间差异可能很大，但有着共同的构成。
如图2所示：在电商依托互联网平台记录每一个消费者的鼠标点击记录、网上搜索记录，所有这些记录形成了一个关于消费者行为的实时数据闭环，通过这个闭环中源源不断产生的新鲜数据，电商可以更好的洞察消费者，更及时地预测其需求的变化，因此经营者和消费者之间产生了很强的粘性。BaojunMa等（2012）通过整理电子商务平台上的经营情况，对其经营相关的覆盖率及信息进行了搜索及测量。吴学军（2011）总结发展山东区域电子商务的有利之处和现实意义，结合目前山东电子商务平台发展的现状，提出加大对电子商务平台建设的扶持、健全支撑体系、建立人才培养机制等有益于其发展的对策建议，以期为政府和相应的企业提供发展战略的参考依据。
二、电子商务平台的管理应用分析
胡林娜等（2011）考虑第三方B2B电子商务平台的模式出现的问题，分析区域电子商务平台的优劣势，提出发展区域电子商务平台需要政府的大力支持、制定培养区域的电子商务平台人才等建议。汪漩等（2013）基于期望收益的最大化准则，建立关于交易费定价策略的Stackelberg模型，分析在电子商务平台买卖双方的相互影响，得出不同的承诺条件在电子商务平台上展现市，应该实施的定价策略。屠建平等结合供应链融资模式在电子商务平台产生的背景及意义，通过选取能够反映电子商务平台上供应链融资的指标构建了指标体系，并对其进行了相应评价，得出进一步研究应该注重的方向。贺桂和等运用Agent技术和本体技术，结合电子商务平台在往外推荐过程中存在的问题，构建一些个性化的模型，并对模型的运作流程进行了深入剖析，体现出基于情境感知要素对于电子商务平台推广的创新之处。
三、结论
针对区域电子商务平台的发展应用，目前的相关研究尚不多见，直接基于此平台的推广应用研究尤其少，但是不能否认其研究的理论价值和现实意义。文中分析的关于电子商务平台的运行机理及管理模式的文献有助于为后期研究学者提供参考，但基于平台架构及电子商务的发展现状，关于区域电子商务平台的推广应用需要各个利益主体关注并切实行动起来。
作者：李冬芳 吕指臣 单位：河南省工业学校 重庆理工大学
根据中国电子商务研究中心的监测数据显示，2013年中国网络经济整体规模达到6004.1亿元，电子商务市场交易规模达到10.2万亿元。中国电子商务的高速发展，极大地促进了中国经济的腾飞，也很好地帮助中国中小企业的迅速成长。但很多中小企业资本有限，对电子商务涉足较浅，如何正确选择合适自己的电子商务之路？鉴于此，第三方企业电子商务平台的出现为这些企业提供了很好的选择。而随着2014年9月19日，阿里巴巴在纽约成功上市，中国互联网经济又掀起一股新的发展浪潮，受此影响中国第三方电子商务平台正呈现出快速、务实、规范化的健康发展态势。
1.1第三方企业电子商务平台持续快速的发展极大地促进了中国中小企业的迅速成长
根据中国电子商务研究中心的监测数据显示，截止2013 年 12 月，我国 B2B 电子商务市场交易额达 8.2 万亿元，B2B 电子商务服务企业达 12000 家，B2B 电子商务服务商的营收规模约为 205 亿元，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破 1900 万。
1.2中国第三方企业电子商务平台应用“以商为本”，内贸电商平台模式逐渐成熟，外贸电商平台则积极开拓市场
以阿里巴巴、慧聪、中国制造网等为代表的内贸企业电子商务平台，多年来不断探索创新，商业模式逐渐成熟。如：阿里巴巴的“产业带”、慧聪的“标王”、中国制造网的“中国产品目录”等。而以敦煌网、环球资源网等为代表的外贸企业电子商务平台，不断努力为中外企业搭建在线交易平台，开拓海外市场。如：环球资源网的“系列英文媒体”，以强大媒体资源，帮助中国企业与国外企业更好地沟通交流，促进进出口贸易。
1.3在中国政府政策支持与引导下，中国第三方企业电子商务平台规范、健康地发展
自从2005年1月商务部《关于加快电子商务发展的若干意见》以来，商务部先后了一系列促进中国电子商务发展的指导性政策，特别是《关于促进电子商务规范发展的意见》、《第三方电子商务交易平台服务规范》等政策，极大地推动了第三方企业电子商务平台规范、健康发展。如：2014年6月，为规范上海市第三方网络交易平台的经营行为，保护消费者和经营者的合法权益，营造公平诚信的网络交易环境，促进电子商务持续健康发展，上海市工商局印发《第三方网络交易平台经营管理办法》。
2.中国第三方企业电子商务平台应用存在的问题
2.1第三方企业电子商务平台整体商业模式单一、转型缓慢
从1997年第一家企业电子商务平台中国化工网的成立至今，第三方企业电子商务平台已经历经18年的发展历程，其商业模式从信息服务平台，逐渐转变成为交易服务平台、资源整合平台；而盈利方式却还是以会员费用、广告费、其他增值服务费为主，整体商业模式单一、转型缓慢。如：2013年敦煌网推出“全程外贸开放平台”，向交易平台转型；同年，慧聪上线网上交易平台并推出自有在线支付工具“慧付宝”。2014年阿里巴巴企业电子商务平台才从提供信息服务拓展至在线交易、融资等多方面的服务，逐渐成为企业在线资源整合的平台。
2.2垂直类企业电子商务平台市场占有率低、模式重复率高、创新能力较弱
据易观智库统计数据显示，2013年9家核心电子商务B2B企业合计占比70.3%，其中海虹医药网仅占比1.6%。而且，目前我国垂直类企业电子商务平台行业模式单一，跟风严重，模式重复率高，创新能力较弱。每个行业都有几十家业务模式相似的企业电子商务平台，主营业务仅以会员费和广告为主，少数行业网站才能提供一些简单的增值服务，缺乏有价值的模式创新。如：电源网的广告收入占的比例最大，其次依次是服务收入、线下活动收入、会员费。由于垂直类企业电子商务平台创新能力弱，加上服务只停留在提供简单的供求信息的层面，所以导致多数垂直类企业电子商务平台必须依靠销售拉动营业额，使得其企业的销售人员比例竟然占到50%以上。
2.3第三方企业电子商务平台轻技术和业务、重平台和营销
在业务模式上，我国第三方企业电子商务平台注重电子商务平台的搭建，善于利用平台的知名度进行营销活动。而对于如何将企业业务通过电子商务平台去营运，提供企业交易过程中真实需要的业务服务，则是我国第三方企业电子商务平台的薄弱之处。例如：TI德州仪器，是半导体行业中的重要厂商，提供半导体行业中大量的芯片产品。TI公司的样片与采购功能是如何在企业电子商务平台上实现，如何展示授权商的库存情况，这些内容是采购企业不关心的，采购企业关心的是最小包装是多少只，包装的样式如何，哪家授权商有多少库存等等业务细节的信息。
2.4第三方企业电子商务平台诚信参差不齐，成为其快速发展的阻碍
电子商务快速发展的同时，由于其虚拟性本质使得诚信缺失问题在第三方企业电子商务平台领域日益凸显，尤其以产品以次充好、擅自取消订单、订单付款后通知无货等诚信问题最为突出，这也导致针对电商的各种投诉一直位居相关平台之首。2011年阿里巴巴的“诚信门”、“围攻门”，京东、当当网等的“泄密门”；2012年联想、易迅、亚马逊中国等网站的“错价门”、淘宝网的“评价门”。电商诚信缺失成为电子商务发展看不见的障碍，推动电子商务交易诚信环境的重建显得十分必要。
3.中国第三方企业电子商务平台应用对策分析
3.1加速第三方企业电子商务平台的转型，注重深入发展平台交易服务
2014年是中国中小企业B2B电子商务行业在线交易业务处于发展初期并继续深入发展的阶段。但是B2B在线交易的全面推广一方面需要配套服务的完善，如支付体系、认证、担保、供应链融资等；另一方面则需要长时间培养用户的在线支付进行线上交易的习惯。
慧聪网CEO郭江曾表示：“B2B到了一个要变革的阶段，我认为机会在交易上，因为有了交易就可以从根本上改变买家的感受”。线上线下联动将进一步促进在线交易的完成，实现以“打通各线上线下环节”到“以在线交易为主”的平滑过渡。如：阿里巴巴的“产业带”项目，其“企业+政府+服务运营商+B2B平台运营商”的标准模式业已在2013年形成，截止同年12月，阿里产业带项目数量已达150余个。线上锁定商机、线下买家组团到产业带签单的模式成为第三方企业电子商务平台转向线上交易的关键。
3.2加快垂直企业电子商务平台的领域细分，整合资源，提升专业化服务
垂直企业电子商务平台是根据行业属性特征而形成合适的运营模式。从2013年B2B电子商务市场来看，我的钢铁网、海虹医药网等垂直电子商务平台继续发力，电子商务B2B行业化增强。目前，具有代表性的行业主要有医药行业、IC元器件行业、钢铁行业、服装行业等。虽然目前仍以阿里巴巴为首的综合性企业电子商务平台占据了市场的主流，但行业垂直和细分市场会将是企业电子商务持续健康发展的大势所趋，细分市场、提升专业化服务将是其核心竞争所在。如：中国服装网推出的品牌加盟、业务、招商授权、整合资源、企业推广等核心业务，坚持差异化渠道，提升专业化服务，均受到市场的青睐与认可。
3.3利用云计算、大数据等技术，注重第三方企业电子商务平台业务功能的开发
随着网络经济高速发展，在互联网思维的指引下，我国中小企业更加注重第三方电子商务平台为其提供的各种业务功能，以此来满足企业多样化的个性化需求。而要满足企业个性化的需求则要求第三方企业电子商务平台能提供大量的数据支持，让新时代的网上交易实现各种业务功能一体化，完成平台的智能化、数据化的建设，将信息查询和、企业竞价排名、在线交易结算、企业融资贷款、平台物流服务等功能聚集生辉，并能利用云计算，大数据等技术，采用P2P研发模式，从而建成全程全网、业务功能一体化的电子商务平台模式，引领创新型第三方企业电子商务平台经营模式。如：京东云，现在已经发展成为了一个与300多家软件服务公司合作，为5万多家电商用户提供一体式电子商务解决方案的大型云平台。京东云的目的在于为所有的用户打造定制化的自有电子商城，借助全网营销系统不断提升营销传播范围，并实现多平台统一化运营。京东云可以为电商企业用户提供每一个细微环节上的技术支持，在物流配送、仓储、售后服务等多个方面，帮助电商企业用户能够更加从容的应对市场变化。
关键词：平台；双边市场；电子商务平台；竞争策略
一、引言
零售业的发展经历了个一下几个阶段：集贸式阶段、大商场式阶段、连锁店式阶段和电子商务阶段。尽管每个阶段都有自身的特点，但共通之处都是以运营成本的降低和效率的提高为目标，为产业增加了新的价值。如今21世纪的电子商务时期，电子商务平台到达了大爆炸的时代，各类平台如雨后春雨般涌现，展开着前所未有的激烈的竞争。近年来我国电子商务平台以及网络经济发展迅速，据研究显示，国内的B2C以及C2C与其他电商模式相比同比增长41.3%，预计仍会持续增长。电子商务平台是一个典型的双边市场平台，同时服务两类截然不同的用户，即买家和卖家。而双方用户也影响着彼此的行为。以聚美优品这个购物平台为例，它以自己独特的竞争策略在众多团购平台中脱颖而出。
二、平台的定义与特点
国外学者Armstrong（2005）基于网络外部性视角将双边市场定义为这样的一类市场，其中两组参与者通过中间层或平台进行交易，而且其中一组参与者（最终用户）加入平台的收益取决于加入该平台的另一组参与者（最终用户）的数量。随后，Armstron和Wright（2005）指出，双边市场涉及两组不同的商，每一组都从同另一组商的相互作用中获得价值。在这些市场中，平台以一种允许双边影响他们所获得交叉外部性程度的方式来协调两边。
国内学者徐晋，张祥建认为平台是一种现实或虚拟空间，该空间可以导致或促成双方或多方客户之间的交易。张小宁认为平台正在成为一种普遍的市场或行业组织形式，其功能是不同用户群体创造和交换价值的界面。
我国学者黄民礼（2007）认为，若某种产品或服务的供求双方之间具有交叉网络外部性而使得平台企业将买卖双方同时凝聚到一个交易平台，假定平台企业向买卖双边收取的价格P=Pb+Ps（Pb、Ps可以为零或负数，PR0）固定，则Pb或Ps的变化对平台的总需求和平台的实现交易量有直接的影响。
本文认为平台是指连接两个及以上特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体的需求，双方群体可以在平台上交易，且一方交易影响另一方交易。且平台具有交叉网络外部性，价格非对称性多属性的特点。而多属性是指平台用户不只使用一个平台的现象。
三、电子商务平台的模式
电子商务平台的模式分为三种，第一种模式是企业自有的电子商务平台，第二种模式是依托第三方电子商务平台，第三种模式是协同电子商务平台。
1.企业自有的电子商务平台
企业自有的电子商务平台，也即企业自己建设自己的电子商务平台。一方面，企业通过变革改变自己的管理策略和经营方式，把互联网思维贯彻于企业的运营之中。另一方面，采取具体措施运用互联网思维。具体包括重视信息化基础设施的建设，组建企业的内部网络。
2.依托第三方电子商务平台
依托第三方电子商务平台，第三方电子商务平台的实质是B2T2B模式或者C2T2C模式，第三方专门构建一个公共平台，通过提供专业化的技术服务，为企业或者个人消费者解决各种问题，包括信息流问题、资金流问题以及物流的管理问题，使电子商务平台能够保持良好快速的运转，同时也为电子商务平台业务的开展提供一个良性的商业信用环境。
3.协同电子商务平台
协同电子商务平台，所谓的协同电子商务平台实质是以B2B模式为基础的平台，其利用互联网信息网络技术，在不同利益相关者之间建立起商务平台，使得不同企业及合作企业实现信息的共享和工作的协同。协同电子商务平台的搭建方式，能够整合价值链的参与者，实现价值链的成本优化和效率高效化。还能够促进不同企业共享信息，实现工作的协同。
显然，聚美优品采取的模式是第三方电子商务平台，通过自身提供专业化的后台技术服务，为企业或者个人消费者解决各种问题，包括信息流问题、资金流问题以及物流的管理问题，使电子商务平台能够保持良好快速的运转，同时也为电子商务平台业务的开展提供一个良性的商业信用环境。
四、平台视角下聚美优品的竞争策略
1.非对称性策略
聚美优品在对买家的进入上不收取任何费用，而在商品价格上，它们对于消费者采取的是较低的销售价格策略，以便吸引更多消费者购买，形成远低于其边际效用的现象。对商品供应商和入驻商家会相应的收取各类费用，包括进场费、促销费、上架费等等，形成市场收费较高一边补贴收费较低一边，采用一方对一方进行补贴的方式达到平衡。
2.服务差异化策略
聚美优品的服务差异化策略主要体现在资金保障机制、物流配送和售后服务方面。
首先以顾客为中心建立的资金保障机制，顾客可以通过网上银行、支付宝、财付通、快捷支付或者是货到付款的方式进行付款。大大方便了消费者进行结算，可以任意选择结算方式；其次物流配送方面，聚美优品保证闪电发货，六小时直达，全国范围物流配送，邮件短信提醒等；售后服务方面，首先是百分之百的正品保证，30天无条件退货的政策增加了顾客对其的信任度。退款途径也有两种，一是使用余额付款的用户，退款单通过后您的款项将立即退还到您的聚美优品余额中，便于下次购物使用；订单采用部分余额支付，商品发生部分退货时，退款将优先退还您的账户余额；货到付款订单发生退货时，款项将退回到您的聚美账户余额之中，您可以在退款完成后选择将余额转出。二是原路径退回如您使用支付宝余额支付，款项将会退到您的支付宝余额；如您使用银行卡/信用卡支付，将会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。
3.客户差异化策略
聚美优品对客户有着明确的定位。
从地域分析来看，聚美优品用户遍布全国，但是客户群主要集中在北京、上海、广州等一线城市。因为这些城市发展速度更快，物流体系更加便利，是硬件设施更加便捷，人们对追求时尚的愿望更加迫切。将来二三线城市会逐渐铺开。由于他的目标群体是年轻追求时尚的女性，以及物流成本和信息需求决定了主要消费区域是城市。
从人口方面来看，从易观国际和艾瑞咨询对聚美用户性别分布的统计上来看，聚美优品网站的用户主要为女性群体，女性群体对网站的访问以及对产品的购买都占有很大比重，约为70%，而男性用户仅占约30%。从易观国际和艾瑞咨询对聚美用户年龄阶段的统计来看，18岁-39岁的群体占很大比重，而其中19岁-30岁占比重最大。
从消费者心理来看，聚美优品创立于2010年3月，首创了“化妆品团购”模式，每天都会在网站上推出新的化妆产品。聚美优品具有可信的进货渠道，坚持只从品牌厂家、正规商、国内外专柜等采购商品，而且设置自己的质检员。这些做法和服务理念让消费者获得了良好的体验，增进了消费者的信任，增强了平台的粘性。凭借着口碑传播，吸引越来越多时尚的消费者驻足平台。
4.多属现象的应对策略
用户多归属是双边市场中的常态行为，目前绝大多数关于双边市场的研究都基于用户单归属的假设，这与实际的情况有很大偏差，实际双边市场中存在大量的多属行为。
由于唯品会、京东商城和淘宝等这样的电子商务平台，对于买家的进入都不收费，且不做过多限制，所以导致很多买家会由于满足自己对产品的基本需求时，最大程度的满足消费偏好而登陆多个交易平台，这就形成了买家的多属行为。聚美优品应对买家多种行为采取以下策略：对产品进行定位，主要以美妆为主，打造最大的美妆平台，从而提高自己的地位，其次商品的买卖以团购模式进行，薄利多销且具有一定的时限，再有会不定期给注册会员以一定金额的现金券，从而培养了大批客户，达到控制顾客的目的，在一定程度上分散了买家的多属行为现象。
五、电子商务平台的展望
本文所研究的聚美优品平台是一个较为成功的平台，通过平台的搭建和竞争策略的制定，以其独特的竞争模式在电子商务中占有重要的地位，另外一个很好的案例便是B2C电子商务平台――京东商城 ，京东商城发展速度之快，打造出以3C产品为核心的网站，目前京东已经可以与连锁经营的国美、 苏宁等电器卖场相媲美，在中国电子消费品销售行业占有重要的位置。另外还有些发展比较成熟的电子商务平台，比如阿里巴巴、慧聪网、数百亿、中国制造网、环球资源网等在各自的领域范围内独领。企业之间协同搭建的电子商务平台目前在发展方面相对于上述两种模式可能略逊一筹，但是也取得了不错的成果，如湖南芦淞服饰电子商务平台等特定行业的电子商务平台。总之，我们在搭建电子商务平台的时候，也要考虑自身的实际情况，根据不同模式的特性进行选择，切忌盲目选择。
本文通过对电子商务平台竞争策略的分析，为现有电子商务平台和未来准备搭建的平台提供了重要的参考，现有电子商务平台企业可以借鉴本章理论进一步完善平台的运营，构建合理高效的组织模式，能巩固在竞争激烈的经济环境中的地位。准备运用电子商务的企业可以作为参考，提供平台构建的依据，降低风险。但本研究还有一定的局限性，一方面，尽管本研究提供了理论借鉴，完善了电子商务的理论体系，但是缺乏实证研究，未来以期能扎根于实证研究，完善电子商务理论体系。另一方面，本研究仅对电子商务平台的竞争策略进行研究，未来可以从价值创造角度进行研究，从根源来寻找电子商务价值创造的源泉以及价值创造的机理。
总之，随着我国社会经济和互联网技术的不断发展，电子商务的发展速度十分迅猛，电子商务模式仍在不断地探索和不断地创新中，适应市场的平台也会逐渐被实践检验，不适应的也会逐渐被淘汰，电子商务平台的发展具有十分巨大的空间，在未来也将飞速发展。
参考文献：
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[2]Mark Armstrong， Julian Wright.Two - Sided Markets， Competitive Bottlenecks and Exclusive Contracts.Mime2o， University College， London， （2005） ： 1～30.
[3]徐晋，张祥建.平台经济学初探[J].产业经济，2006（5）：40-47.
[4]张小宁.平台经济研究综述及展望[J].经济管理，2014（3）.
关键词：电子商务；教学实践；学生创业
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2015）09C-0022-04
电子商务是通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。电子商务从产生到现在虽然时间不长，但是发展迅速，而其显现的优势更是传统商务模式所不具备的。据中国互联网络信息中心2008年7月发表的《中国互联网络发展状况统计报告》，我国的网络购物的使用率占到了全部网民的25%，总量超过了6300万。2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿元，较2008年翻番。2013年11月11日“淘宝网”单网一天的成交量达350亿元。这充分说明“电子商务”已经与我们普通人的生活息息相关。
一、建设“校园电子商务平台”的背景
《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》规定：通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者申请实名注册；具备登记注册条件的，应当依法办理工商登记注册。这意味着，网店是否办工商执照也将区别对待，一些交易量不高的个人卖家，比如临时进行二手或闲置物品交易的，可以考虑交给交易平台企业去管理，但必须核查其真实身份信息。依据规定学生开设网店成为可能。
如皋中专地处郊区，远离商业区，这使得学生外出购物很不方便。部分具有创新意识和创业意识的学生，在校园里开起了“背包店”（学生从批发市场批发一些商品，利用休息时间用背包在校园里售卖商品）。校园电子商务正好能迎合这部分学生的需要，给学生提供一个发展的平台，激发学生的创业动机，培养学生创业的精神和能力，并且能为学生创业提供技术指导，把未来的求职者变为职业岗位的创造者。同时随着时代的发展，手机、平板等电子产品在学生中的普及率越来越高，这使得学生的网购行为成为现实。
二、建设“校园电子商务平台”的目标
（一）培养学生的现代经营意识和创业理念，增强学生进入就业市场的竞争力
在校园开展电子商务，提供学生参与电子商务的现实环境，也为学校的电子商务教学创建实习基地，从而使学生具备熟练掌握电子商务应用平台的操作能力，使他们毕业进入就业市场后，就能快速掌握公司整体的电子商务运作状况，从而增强学生毕业后进入就业市场的竞争力。
（二）促进校园资源的优化配置，为学生提供创业实践机会
校园电子商务平台利用信息技术和网络技术，让校内学生可以通过网络进行物品交易。这里的物品主要是指校园内学生所需要使用的物品，更多的可能是二手物品。利用该平台，让校园内学生通过交换或者购买得到自己需要的物品。从而可以让校园内的资源得到循环利用。对于部分经济条件比较差的学生，也无疑是减少他们生活上经济压力的最佳办法。
（三）让学生在创业实践中帮助当地中小企业实现现代商务经营
现在虽然是网络经济时代，但本地一些中小企业由于技术跟不上，管理理念陈旧等原因，仍然采用传统的商务方式，这在很大程度上抑制了企业的发展。校园电子商务平台可以在技术、平台和管理理念上对这些企业进行扶持，帮助他们实现现代商务经营。
（四）为电子商务专业的教学提供良好的实践教学环境和实践基地
传统的教学方式大多给人纸上谈兵，只有对电子商务的实际模拟教学才会是实效。但校园电子商务来得更具体、更真实一些，校园电子商务能满足《电子商务概论》《市场营销》《网络营销》等理论课的实践训练要求，为学习电子商务及相关专业的学生和所有对电子商务领域知识有兴趣的学生提供理论结合实践的机会。学生通过实际操作将原本只在书本上的电子商务实际应用在眼前的校园电子商务中，可以弥补课堂教学中无法实现的实践环节。
（五）为师生搭建特色平台――学生就业、创业演练的平台，教师教研、科研的平台
学生就业问题是目前所有职业学校重视的问题。打造校园电子商务平台，可以提早让学生形成就业创业意识，让学生参与到平台的交易当中，从而培养更多的创业型人才。打造这样一个校园推广中心，需要借助专业化的团队，打造的过程除了可以强化专职教师的归属感和提升专业水平以外，还为教师提供了一个科研实践的环境。
三、建设“校园电子商务平台”的实践
（一）搭建“如宝”网络骨架
学校领导及专业骨干教师多次研讨论证，明确网站建设思路：面向我校及周边师生员工，待条件成熟后，再向整个如城地区辐射；围绕“以电子商务服务为主，以信息服务为辅”构建电子商务平台，以实现商品信息、商品网上交易和咨询服务，满足学生实践、交流、学习和创业的需要；根据学校的特殊群体以校园网为依托，参照目前流行的电子购物模式，建立一个适合校园需求特点的专业校园电子商务平台。
经过前期充分准备，学校着手搭建网站遇到的首个问题是网站命名。建设团队本着立足学生的原则，在校园内发起网站征名活动。经过对200多个创意方案一一筛选，最终选定“如宝网”。其寓两意：“如获至宝”，即学生可以在校园电子商务平台――“如宝网”上淘到适合自己的宝贝；网上聚集如皋之宝。网站域名，取英文单词Student（学生）及拼音tao（淘），意思为“学生淘宝”。有了好的创意域名后，建设团队立刻为网站申请了域名。
随后，网站建设团队开始搭建网站。因网站需要支持在线支付等功能，为确保网站后期运行的可靠性、稳定性，我们通过多方考察、学习，联系了上海商派公司作为网站建设技术支持单位，合作开发“如宝网”。在开发过程中，项目组多次安排骨干教师赴技术支持单位商榷网站功能等细节；同时组织学校计算机专业学生为网站设计精美的图片。学校计算机、电子商务、平面设计等专业的学生参与到网站建设过程中，锻炼了实践能力。
在完成网站功能建设后，“如宝网”要上线运行还缺“身份证”――网站备案。在北京万网志成科技有限公司签订信息安全管理协议、填写网站备案信息真实性核验单、信息核查等工作完成后，“如宝网”终于可以合法上线了。
（二）组建学生创业团队
“如宝网”完成框架搭建、上线后，项目组要解决的问题是给“如宝网”寻“宝”。“校园电子商务平台”围绕校园展开，“宝”同样要在校园中寻。于是项目组开展了校园“招商”活动。我们请平面设计班的学生设计了“招商”海报。很快，项目组收到了几十份创业意向书。通过筛选，确定了网上商城的经营范围：围绕在校师生生活、学习需求，同时错开校园小商店的经营范围，提供书籍、蛋糕、鲜花、电脑耗材、数码产品、体育用品、眼镜、手机或其他个性化的商品和服务。校内“商家”与校外商家建立合作关系，确定在校园中购买率高的商品，作为网上商城的主要营业商品。
“商”招了，“货”有了，如何让这些“商家”在网上经营，又是项目组要解决的问题。在多次摸索实践后，项目组得出结论：网上经营不等同于实体经营，除了需要对商品信息了解外，还需要掌握诸如商品图片拍摄、图片处理、商品信息上传、网店后台管理、物流派送、财务等专业知识，如果让学生单独掌握这些知识，则需要一段时间的培训、学习，同时还会分散学习精力，这是不可行的。为了解决这一矛盾，项目组通过“商家”座谈会，确定了“团队”运作模式：以社团、兴趣小组、勤工俭学的形式，让计算机网页设计、平面设计、电脑美术、电子商务等专业的学生，参与到摄影社团、PS社团等社团中去，从而解决“商家”技术支持问题。
校园内还建有自己的配送中心。该配送中心的成员均由贫困生组成，以给他们勤工助学的机会。这种模式将在校学生自主创业建立的网络平台与一支勤工俭学的配送队伍有机结合在一起。
（三）增加商城移动功能
在项目组准备收获成功的喜悦时，我们发现了新问题：学生登录“如宝网”的设备大多是手机、平板等移动终端，而我校无线WIFI覆盖面不广，且大多无线已加密，学生基本使用移动GPRS 网络，加载网页速度慢且由数据流量产生的费用高；加之电脑终端设计的“如宝网”在手机等小屏幕终端上显示不清楚，使用不方便。这些因素造成了“如宝网”推广困难，学生在使用一段时间后逐渐放弃，网店交易量明显下滑。如何解决，再次成为项目组的挑战。
在借鉴“淘宝”“汽车之家”等成功网站的手机、平板APP后，项目组决定给“如宝网”增加移动商城功能。经过两个多月的努力，“如宝网”移动商城功能终于实现。在此期间，我们将“手机版”“电脑版”如宝网进行大改版，优化界面，使其检索更方便、图片更精品、支付更快捷。为了让“如宝网”更易于推广，项目组不仅将“如宝网”链接生成二维码，同时还联合“商家”将大量商品生成二维码，将这些二维码编排、印刷成精美的小册子。学生只要“扫一扫”就能找到自己心仪的“宝”。
（四）推广电子商务平台
得益于移动商城功能，“如宝网”人气越来越旺。不仅是学生，很多老师也关注它，成为了“如宝网”的“亲”；甚至一些年龄稍长的、没有网购经验的老师希望项目组能提供网购知识培训。为此，项目组通过多方研讨、论证，并报学校审批，新增了“校园电子商务平台推广中心”、“移动电子商务体验站”、“移动电子商务对抗沙盘演练中心”3个实训室。
上海商派网络公司的专业技术人员在“电子商务平台推广中心”开展为期一周的网上商城搭建培训。采用智能手机作为载体，Android作为实验环境，在“移动电子商务体验站”模拟开展一系列手机商务活动，如：手机银行，移动购物，移动支付，票务在线等，体验移动商务的高效、开放、灵活、包容的特点。培训还使大家了解到“移动电子商务对抗沙盘演练中心”以平板电脑为载体，以游戏方式体验经营决策的特点。
“如宝网”名声大震，在如皋职教集团号召、引领下，如皋很多中小企业也开始入驻我们的商城。对方提品，我们提供技术，包括网站建设、商品上架、广告宣传、店铺经营等，为中小企业开拓市场，提高产品知名度，让中小企业实现现代商务经营。
为支持“如宝网”发展，学校提供了条件保障。
（1）组织保障：成立领导组，负责管理、协调工作；成立工作组，负责具体实施工作。
（2）经费保障：省、市地方财政投入200万元，自筹资金50万元。
（3）制度保障：制定可行的实施方案和建设计划，完善采购制度以及项目工程实施的监控制度。
（4）技术保障：电子商务专业学生运用所学知识，指导和运营商城店铺，负责市场调研，研究学生消费心理，发掘消费市场；计算机网络专业学生在信息安全和网络线路上提供技术支持，负责商城网站的畅通、信息安全的保障、电子支付的实施等；平面设计专业学生利用动画制作和广告实务知识，对上架商品进行拍摄和图片加工，设计网络广告，为商城的运作添砖加瓦。
四、建设“校园电子商务平台”的主要成果
（一）搭建了“如宝网”，组建了校园创业团队。到目前为止，在“如宝网”经营的“商家”多达60家，商品超2000种。开辟了2012学前班“校园服饰”、2013计算机班“校园数码”、2013国际商务班“校园饰品”等校园特色经营项目，每年营业额超过100万元。培训师生达1000人次。学校70%的学生在“如宝网”成功购物。
（二）打造了一支业务过硬的教师队伍。2013年江苏省技能大赛，薛振华老师获“工业产品设计”项目教师组一等奖，翟建宏老师获“影视后期制作”项目教师组一等奖。电子商务专业骨干教师参与由东南大学牵头的职业教育电子商务项目课程系列教材编写，殷宗玉老师任《移动电子商务》副主编，陈华娣老师任《电子商务企业管理》副主编，翟建宏老师任《电子商务多媒体作品制作》副主编，薛振华老师任《网络广告实务》副主编；陈华娣老师牵头编写了《电子商务体验》《移动沙盘对抗》《电商平台B2C-以ESTORE为例》等校本教材。
（三）吸引了一批如皋本土企业，助推了地方企业壮大，每年销售额超过5000万元。
与“如宝网”签订合作协议的企业见下表：
五、建设“校园电子商务平台”的思考
伴随国内互联网和计算机通讯技术的飞速发展，以及国家相关电子商务法律法规的不断健全，国内整体电子商务环境得到了很大的改善，一大批像阿里巴巴、敦煌网、中国制造网、环球资源网等专门服务于国内广大中小企业的第三方电子商务服务平台，在历经互联网泡沫、世界金融危机和国内各种困境考验之后，已经成为世界互联网上一道亮丽的风景线。因此，在当前世界经济复苏动力仍然不足，外需低迷的态势难有根本好转的背景下，充分利用这些外贸电子商务平台发展国内外贸电子商务，开拓外贸新的出口渠道，扩展全新的网络营销方式，将对中国对外贸易的稳定发展起到极大的推动和促进作用。
一、发展外贸电子商务的现实意义
（一）外贸电子商务是全球一体化下服务贸易的创新发展
20 世纪90 年代以来，由于全球经济逐步向一体化发展，服务贸易作为国际竞争的重要力量，越来越受到各国经济发展的重视[1]。实际上，伴随WTO、欧盟、东盟等各世界区域性组织成员的不断增加，彼此之间发展合作也更加深入，以及世界互联网、现代信息技术的飞速发展，国际服务贸易自由化逐步向自由化潮流迈进。新型服务贸易迅速发展，传统服务贸易结构改变。保险、金融、计算机与信息服务、技术专利使用和特许费用等新兴服务贸易产业比重上升，现代服务业越来越依靠技术知识进行国际竞争，因此，发展外贸电子商务既能够为中国外贸寻求一条更加方便快捷的出口之路，也能够促进国内现代电商服务业在全球一体化的市场中快速成长。
（二）外贸电子商务是应对全球经济危机的创新手段
在当前国际市场需求不振、国际贸易增速放缓、贸易融资困难、贸易保护呈加剧之势之际，加快由传统外贸方式向电子商务转型，已经成为提高国内外贸在国际市场竞争力的重要手段。正如国内著名电子商务专家梁春晓所言：“电子商务当下可以有效地降低企业成本。通过互联网，中小企业既无必要开设国外分公司或分支机构，也没有必要过多地参加昂贵的国际展会，大大降低渠道开发成本和产品推广成本，企业只有活下来，才有未来生存发展的机会。”2012年《eBay大中华区外贸电子商务报告》显示，尽管全球经济充满了不确定性，中国出口增速放缓，但是外贸电子商务却呈现出强劲的增长态势[2]。因此，电子商务作为一种高效、省时、省力的网络营销模式，不但符合国际贸易发展趋势，而且必将成为世界主要国家和地区开展国际贸易的重要手段，更是中国中小企业开拓国际市场的助推器。目前，电子商务已经广泛应用于国际贸易的各个环节，电子数据传输（EDI）、单证传输、电子支付、远程物流监控等已被普遍应用。重视并充分利用电子商务开展对外贸易，对应对当前全球经济危机下的国内严峻外贸出口形势，促进外贸稳定增长，适应国际贸易发展新趋势都非常有利。
（三）外贸电子商务是适应外贸市场需求变化的重要平台
受金融危机的影响，太多的中国企业尤其是传统的外贸型企业遭受重创，而海外小型批发商高频率的短单、小单，大量取代原有大中型批发商的长单、大单，这种变化给传统的外贸卖家带来了巨大的成本压力，也为小额在线外贸平台带来了高速发展的机遇[3]。目前，国内阿里巴巴、敦煌网、中国制造网、环球资源网、eBay中国等在线外贸平台，已经完全可以实现直接出口，对于不熟悉外语的卖家，有的平台还提供在线翻译功能，便于买家与卖家之间的在线交流。所以，面对国际外贸市场客户需求的新变化，国内的广大中小出口商完全可以通过这些第三方平台，以小批量、多批次和快速发货的方式实现直接出口。据统计，2008年通过敦煌网产生的国际贸易额近14亿元人民币，2009年逆市增长，实现了25亿元人民币的交易额。因此，有理由相信第三方在线外贸电子商务平台凭借高收益和低门槛的优势，将会吸引更多的国内外贸出口卖家加入到平台中。同时，电子商务作为新兴的销售渠道和贸易形式，突破了展览、展销、现场对口洽谈等传统外贸营销模式所受的制约，有利于企业缩短贸易链条，建立自主营销渠道，开展研发设计，形成新的外贸增长点，推动外贸发展方式转变。
二、国内外贸电子商务发展的政策环境与现状分析
（一）政府对外贸电子商务的发展越来越重视
经过最近十多年的大投入、大发展，中国电子商务的发展已经逐渐接近国外发达国家水平，出台了一系列相关国内电子商务法律、法规和发展政策措施。外贸电子商务方面，在“十一五”和“十二五”《电子商务发展规划》中均有明确表述，“十一五”规划提出：“鼓励有条件的大型企业“走出去”，面向全球资源市场，积极开展跨境电子商务，参与全球市场竞争，促进产品、服务质量提升和品牌建设，更紧密地融入全球产业体系。”在“十二五”规划中提出：“推进面向跨境贸易的多语种电子商务平台建设。支持电子商务企业面向、东盟、上合组织和东北亚等周边区域开展跨境合作，支持在边贸地区、产业集中度高的区域建设跨境电子商务平台。加快推进电子商务国际标准和国家标准的推广应用。引导电子商务企业为中小企业提供电子单证处理、报关、退税、结汇、保险和融资等“一站式”服务，提高中小企业对国际市场的响应能力。继续推广电子通关和无纸贸易，提高跨境电子商务效率。”以上这些有关电子商务的政策、法律法规和发展规划，充分说明了中国对发展电子商务产业的重视，必将对中国外贸电子商务的发展产生深远影响，将大大促进国内外贸电子商务发展速度，使国内外贸电子商务跃上一个新台阶。
（二）电子商务行业整体发展环境改善显著，对社会影响越来越大
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新的第34次报告显示，截至2014年6月底，中国网民规模达6.32亿，其中手机网民规模为5.27亿；中国网络购物用户规模达到2.42亿人。另外，根据艾瑞的《2013年中国网络购物市场交易规模报告》显示2013年中国网络购物交易规模达到1.85万亿元，占比社会消费品总零售额的占比达到6.2%。因此，相信随着电子商务行业环境的逐步完善，电子商务对人们的工作、生活、学习等各个方面的影响还会越来越大。
（三）第三方外贸电子商务平台迎来重大发展机遇
第三方外贸电子商务平台是指独立于产品或服务的提供者和需求者，通过网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为外贸交易中的买卖双方提供包括供求信息与搜索、交易的确立、支付、物流等专业化的电子商务服务专业化平台。经过多年的积累和发展，国内目前已经出现一批具有发展潜力的电子商务企业，但与发达国家相比，发展速度较慢、层次较低、规模偏小，与贸易大国地位极不相称。为了推动中国外贸电子商务发展，促进外贸发展方式转变，促使更多外贸企业利用电子商务平台扩大对外贸易，2011年5月，商务部推荐阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等成为中国对外贸易第三方电子商务平台。根据统计[4]，目前外贸中小企业运用电子商务的比例不足1%，如果比例提高到5%、15%，将会给国内外贸电子商务带来非常大的市场空间。同时通过第三方电子商务平台，广大中小型外贸企业还可以减少中间环节和费用，提高出口产品的整体竞争力，有助于提高整体外贸开拓能力。因此，随着原材料、人工成本上涨和人民币升值的多重压力，企业的利润空间越来越小，未来全球采购必将成为一个不可阻挡的趋势，眼下发展国内外贸电子商务，既能够帮助广大中小型企业与全球新生代的采购商直接对接，获得定价权，缓解企业原材料、人民币汇率等带来的压力，同时也将给中国外贸电子商务发展带来重大的历史机遇。
（四）外贸电子商务的应用和发展仍存在许多迫切急需解决的问题
电子商务作为一种仍在不断发展和改进的新的交易模式，在促进中国国际贸易快速发展的过程中也带来了很大的挑战和困难[5]。长期以来，国内外贸电子商务与内贸电子商务一样，同样存在诸如电子商务交易的诚信度低下、法律环境不稳定、电子商务网络传输数据的可靠性和速度问题、电子商务安全问题；以及小企业互联网普及率偏低、宽带建设推进速度缓慢和电子商务人才缺乏等问题[6]。除此之外，国内外贸电子商务还存在一些特殊的困难。首先，没有建立一套公认的国内国际电子商务贸易业务框架，造成外贸电子商务交易数据无法实现标准化、统一化，给数据共享、存储、管理带来很大的困难；其次，由于经济条件和文化背景的影响，企业在国际贸易中不能主动发展电子商务的应用，有相当数量的企业欠缺在国际贸易中应用电子商务的主动权。虽然大多数的外贸企业已经使用互联网，但国际标准的专业网络平台建立不久，仍处在信息搜索阶段，外贸企业竞争意识不足，普遍缺乏创新[5]。另外，外贸电子商务交易中相关国际贸易交易的法律、法规不健全，也给国内大力发展外贸电子商务带来很大挑战。电子商务交易中经常出现的信息真伪鉴别、电子合同、电子商务的身份验证、网上交易和支付等等问题，由于没有一个统一的国际法律法规进行规范约束，都有可能给电子商务交易主体的带来了较高的风险，造成许多中小型企业不敢涉足国际电子商务贸易。
三、国内外贸电子商务发展的政策与建议
（一）国家应加大对外贸电子商务平台的建设支持力度
外贸电子商务平台是国内企业参与国际电子商务贸易的物质基础，是电子商务发展的一种新模式。外贸电子商务平台通常具有整合各方资源，优化交易流程，在统一标准的基础上，配合信用、CA安全认证、交易、电子支付、贸易金融、供应链管理、单证传输、政府业务等服务。因此，建设外贸电子商务平台应该以政府为主导，构建起具有区域特征的电子商务平台，通过该平台可将供应链上的本区域企业相互联系起来，改进原有企业间的业务流程、促进企业间物流、信息流和资金流的顺畅，促进区域内企业电子化、信息化的长足发展。目前，国家相关部委已经确定阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等成为中国对外贸易第三方电子商务平台，而且出台了《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》，接下来的工作关键是要尽快制定贯彻落实的具体措施，使更多的外贸参与主体能够积聚到这些平台上，充分发挥平台的集聚效应。
最近几年，在国家相关政策的促进下，沿海经济发达省份纷纷提出要加强外贸电子商务应用，加快公共服务平台的建设，促进外贸稳增长。广东、福建、浙江、上海和江苏这些外贸出口大省已经走在了前列，从2010年广交会推出的“永不落幕的广交会”的网上交易平台，到各省搭建的区域性外贸电子商务平台，已经让许多外贸企业从中尝到了甜头，获得了实实在在的外贸订单。但是，由于目前许多第三方外贸电子商务平台门槛设置过高，为了维持平台的生存发展，每年都要向加入平台的卖家收取较高的准入费，严重阻碍了广大中小型企业运用外贸电子商务的热情。因此，建议国家相关部门和地方政府，应该尽快制定切实可行的优惠政策，给予第三方外贸电子商务平台在融资、税务等方面大力支持，建设一批具有国际影响力的中国外贸电子商务服务商业企业。
（二）地方政府应加快筹建区域性外贸电子商务服务中心
近年来，随着原材料成本大幅提升，企业用工成本不断增加，再加上汇率和出口退税政策调整，中国外贸行业整体已进入微利时代，可以预计，在未来很长一段时间，外贸B2C必然会成为电子商务领域的新热点。然而长期以来由于外贸存在语言、文化、电子支付、物流、法律风险及知识产权保护等障碍问题，造成国内许多中小型企业不能直接参与到国际贸易中，主要通过中介贸易商方式做生意，无形之中又加重了中小型企业的负担[7]。而通过建立区域性外贸电子商务服务中心，才能更好地为地方外贸出口企业运用电子商务提供全方位的服务。目前，上海市成立的电子商务促进中心和江苏常州成立的四海商舟平台，均具有类似的“外贸”电子商务服务中心功能。通过利用这些中心或平台的技术、人才、资源和信息优势，可以承担协助地方政府相关职能部门制订电子商务发展规划、电子商务标准、统计电子商务数据，以及培养地方外贸电子商务应用人才等工作；充分发挥为政府提供决策、为企业提供服务的职能。
（三）外贸参与主体要积极提升电子商务外贸业务能力
发展外贸电子商务需要政府、社会和相关协会积极营造良好的外部环境，但是健康长远发展国内外贸电子商务，更需要外贸参与主体自身能够强硬起来，不能将希望全都寄托在政府或者第三方电子商务平台之上。只有全方位提升企业外贸电子商务业务能力，才能利用好电子商务为企业获取更大的利益。首先，外贸参与主体要加强企业信息化建设，努力提升互联网信息处理能力。中国大多数企业还处于利用传统经营管理模式和工具的时期，信息加工和处理手段落后，仍然以提供单纯的技术产品信息为主，不擅长动态信息的跟踪、获取、分析和整理。电子商务在给人们带来海量信息的同时，也包含许多让人防不胜防的虚假内容，需要外贸参与主体能够仔细甄别、慎之又慎，否则极有可能掉入各种“国际陷阱”，到时候真的就只能“望洋兴叹”。其次，要加强企业外贸电子商务人才的培养；在外贸人才培养的过程中，作为外贸企业不能操之过急，外贸环境的复杂性、专业性和外贸电子商务的特殊性，决定了高级外贸电子商务人才培养的艰巨性，外贸企业可以从各类院校相关专业中挑选合适的毕业生，让他们通过几年的外贸市场摸打滚爬，不断进行磨练，逐渐成长为企业外贸电子商务真正需要的人才。另外，外贸企业也要经常性参加各种电子商务讲座，全面提升企业国际网络营销水平；对于一些重要的国内各类外贸展会，也要积极参加，以便及时了解外贸市场行情。
【Keywords】e-commerce； e-commerce platform； build mode
【中图分类号】F724.6 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）04-0064-02
1 概述
1.1 电子商务
电子商务是指在互联网的条件下，凭借网络信息的通信方式，买家和卖家都不见面而进行商品交换的各种商务活动，实现人们在网上买东西、商业者和客户之间的买卖以及使用支付宝、微信、银行卡、财付通等在线支付的各种商务活动、买卖交易、金融支付的商业运营模式。电子商务分为：B2B，其交易主体和客体都属于企业类、B2C，这种交易的主体是企业，客体则是消费者、 B2G，其交易主体是企业，客体是政府、C2G，其交易的主体是消费者，客体则是政府、C2C，其交易的主体和客体都是消费者。
1.2 电子商务平台
电子商务平台是一个为人们在买卖的过程中，提供网上交易洽谈的平台。每个企业所建立的电子商务平台都是在互联网的基础上建立起来的，他是一种供商企、客户间进行交易时的一种虚拟网络空间和商务运营的管理环境。在这个平台上，商企、客户可充分利用该平台所提供的各种基础设施，做到资源共享和谐交易[1]。
2 电子商务的平台的发展前景
在我国经济水平发展的基础上，电子商务得到了飞速的?l展，各种模式不断创新，随之而来，电子商务平台的搭建模式也以相同的步伐共进。通过几年时间的发展，目前，电子商务平台的搭建有了许多的创新模式。
2.1 企业自身所具有的电商平台
这种电商平台是指企业在生产过程中，在以往的管理思想和经营模式的基础上去改善管理理念和管理方式，在网络信息上扩大信息量，建立自己的内部网络，通过互联网建立自己的电商网络平台。这种平台不仅可以对企业、产品、服务的信息进行查询，而且具有可以满易商进行商谈、货物的运送和其他相关信息的传送优点。
2.2 第三方电子商务平台
这种平台是第三者通过构建一个公共的平台来服务于专业化的电子商务，为企业和广大消费者提供信息交流的平台。这种平台的优点是交易方便、快捷、灵活，但是商家在电商平台交易必须满易两者都是会员，未成会员之前必须先注册为会员；其次，交易双方都要彼此提供各自的行业、服务信息；最后还需要对客户进行管理。相对别的模式来说，这种模式应用比较广泛，如今我国已有许多，例如马云的电商平台阿里巴巴、淘宝、天猫等。
2.3 协同电子商务平台
协同电子商务平台是指在B2B的基础上，依据网络技术在企业与众多合作者之间所建立的平台，有了这些平台做纽带可以实现资源的共享。这种平台的要求是要具有技术协同、应用协同、服务协同三个功能。其结构图如图1所示：
综合对上述电子商务平台模式的分析，可以看出，三者各有其优劣势所在。
3 电子商务平台的搭建
在了解了什么是电子商务和电子商务平台之后，接下来就该讨论如何去建立一个电子商务平台了。要建立一个好的电子商务平台，首先考虑的是在建立一个网站时，必须使网站保持结构的清晰合理，内容详细准确，网络页面做到生动鲜明，具有吸引力。具体建立过程可分四步完成：
第一步，对整体做计划。
对自己公司所做的业务加以总结，收集材料，准确理解业务的重点所在，综合考虑，提取出业务最突出表达的重点，作以书面材料，然后交到建设网站的部门。在该部门细致规划整理之后，根据材料的主次分类，以此来确定网页的布局。
第二步，开始网页设计。
网页设计人员利用做好的网站安排表开始对网络的首页做设计。众所周知，网络首页的设计是整个网站最重要的部分，它设计的好坏直接影响到公司的形象，因此，在设计时必须加以重视。
首页的设计一定要表现出公司所要表达的主旨。同时，宣传的内容与形式与公司在其他媒体所打的广告形式要相符合，有自己独特的含义。这样一来不仅显示了公司有组织、有计划的做事风范，还具有比较好的宣传吸引力。除此之外，在网络首页设计时不要弄得零零碎碎，尽量使其具有明显的模块布局，这样看起来清晰明朗，浏览者看起来也舒服。
第三步，网页的制作。
设计模板稿完成后，接下来就是页面制作。页面制作必须注意几点：
①对页面作分配时，必须保持明确。
②在制作过程中会产生一些垃圾原码，必须注意时刻清理。
③在引用连接时必须一边制作一边检查。
④页面制作完之后，在后台运行之下，开始编制程序。
第四步，检测核对网站。
由建设网站的部门对其进行首次核对和在局域网上进行全公司人员都可参与的二次核对无误之后开始进行网站的上传。
4 发展中电子商务平台所面临的问题
如今，电子商务已得到了快速的发展，但在发展的同时也面临着一些安全问题，其中网络安全和交易安全较为突出。所谓网络安全是指企业、商家等在进行网络交易时存在的安全问题。这种问题在网络快速发展的今天尤为突出。由于在网络制作时只考虑到方便、快捷、开放等方面的问题，疏忽了安全这个缺口，从而，许多网络黑客轻易攻破许多网络系统进行各种各样的网络诈骗，导致许多企业、商家、网络交易者上当受骗，损失财产、金钱。此外，还有由于系统的使用人员对系统的不正常使用，浏览一些危险网页导致系统被侵害，网络黑客轻易侵入，窃取自身信息，从而导致系统破坏。
由于网络安全问题的存在，电子商务面临着巨大的威胁。这就要求在创建电子商务平台时，一定要做好安全方面的措施，不得只顾着开放、快捷、方便的性质而忽略安全这个大问题。
论文关键词：中药材市场，电子商务平台，构建研究
一、构建中药材电子商务平台必要性分析
1、国内外市场现状分析
中医药是祖国传统文化灿烂宝库中的重要组成部分，人们普遍应用中医药进行保健、医疗。国外，民众对中医的疗效越来越认可和兴趣。广大民众对中医药的需求，推动了中药材的种植、加工、储存、买卖、应用。其中，中药材集约式买卖交易造就了大型的中药材专业市场。信息时代，民众迫切盼望通过网络能查询了解中医药知识，中药材专业市场、中药商、中药消费者非常希望能利用网络查寻掌握中药材的行情信息，通过网上洽谈买卖交易。开发构建规模大，功能齐全的中医药网络信息与交易服务平台是中药材产业发展的需要。
2、传统中药材市场改革的需要
投巨资建设的玉林中药材市场，占地175亩，总建筑面积23万平方米，铺面共有3980间。是我国西南地区最大中药材集散中心。玉林中药材市场虽然规模大，基础设施好，但市场交易方式仍停留在传统的、单一的摊位对手交易，效率低、成本高、信息不畅，不利于客商业务扩展电子商务论文，不利于市场规范管理。在信息化时代，国内外各类市场趋向于电子网络商务的大背景下，玉林中药材市场没有构建电子信息服务、网络商务，无法与国内、国际市场接轨，市场发展将受到很大的制约，随着时间的推移，市场优势也将会消失。玉林中药材市场迫切需要构建中药材网络电子商务信息应用与交易平台。
目前，国外，主要是西药网站，以新药品信息和广告为主，没有中药网站和相关的平台。国内，尚未发现大型专业中药材网络信息与交易服务平台，多为综合性药品网站，中药材信息是网站的一部分，单独而专业的中药材网站少，规模小，功能少。构建功能强大，集市场信息和查询、网上洽商和交易、质量检查、商铺信用评级、市场需求价格分析预测、行业培训、商铺网站、市场管理、中药材数据挖掘、中药资讯查寻、药品洽谈交易等功能信息服务平台，是发展趋势。
二、构建中药材电子商务平台展望
1、构建中药材网络电子商务平台，实体商铺交易与网络商铺交易并举，与国内国际市场接轨，造就大批现代药商，业态升级，做大做强市场。
玉林中药材市场构建中药材网络电子商务平台，实行网络化运作，就走上“业态提升、功能扩充、管理升级、产业促进”的改革之路。改变传统的、单一的摊位对手交易，实行市场＋网络商铺＋经营业户的经营模式。使中药材市场逐步形成药材集散、价格形成、信息反馈、产业带动为一体的现代网络化市场。实现长效科学规范管理，市场的组织化程度提高，市场的公平性、诚信度提升，市场运作效率提高，市场的活力、竞争力得到增强中国期刊全文数据库。
中药材网络电子商务平台将中药材市场传统的商务流程数字化、电子化、网络化，突破时间空间的局限，大大提高商业运作效率；造就现代药商电子商务论文，开阔视野，在驾驭瞬息万变的市场中始终处于主动和优势。
中药材网络电子商务平台可实现远程实时商务洽谈、交易，为商企低成本拓展全国、东南亚、国际市场铺就了一条低成本的黄金商道，非常有利于玉林中药材市场走向全国、全球，从而把市场做大做强。
2、构建中药材网络电子商务平台，能提高商业运作效率、降低流通成本，快捷提供丰富的商业资讯，创造更多商机，规避商业风险，增强商企的竞争力。
中药材网络电子商务平台，让商务流程转化为网络化的电子流、信息流，不受时空限制，大大提高商业运作效率。中药网络信息应用与交易平台可实现远程实时商务洽谈、交易，简化了客商之间的流通环节，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高中药材客商在现代商业活动中的竞争力。
中药材网络电子商务平台为中药材市场提供一种基于互联网的商务活动，具有开放性、共享性、全球性的特点，可为企业、个人提供丰富的商业信息资源，创造更多商业机会，同时有助于客商规避商业风险。
中药材网络电子商务平台对买卖交易活动频繁的企业非常有利,能有效对企业商业活动的进行科学、规范化管理。
中药材网络电子商务平台使中小企业拥有和大企业一样的流通渠道和信息资源，这样也使中小企业以与大型企业相同的成本进行网上交易，高速高效拓展业务，极大提高了中小企业的竞争力。
3、中药材网络电子商务平台及时提供、准确、可靠、全面的市场供需信息，产销联动，避免盲目种植药材，保障药农收益，促进中药种植业发展。
玉林中药材市场的发展，带动了周边地区，乃至中西南部众多省份中药材种植，中药材种植面积逐年扩大，逐步成为农民增收的一个途径。但农民种植药材决策主要来源于市场人员的直觉信息，由于信息缺乏真实性、全面性，从而导致种植的盲目性电子商务论文，影响药材种植的收益和积极性，对药材种植业带来消极影响。
中药材网络电子商务平台提供及时、准确、可靠、全面的市场供需信息，并提供专家对市场的分析、预测，有效地帮助药农及时调整种植品种，产销紧密结合，确保中药种植收益最大化，有利于中药种植业良性发展。
4、中药材网络电子商务平台能促进中药材相关行业发展，创造更多的商机，拓展就业，带动经济发展。
中药材网络电子商务平台众多的优势，将推动玉林中药材市场的快速发展，交易额大幅上升，市场辐射效应加倍扩展，进而带动中药材相关行业，如：加工、物流、旅业、通讯等二、三产业的蓬勃发展，创造更多的商机，增加就业机会，带动经济发展。
三、中药材网络电子商务平台的结构与布局
1、中药材网络电子商务平台功能规划
中药材市场涉及中药材的种植、加工、质检、交易、仓储、物流，技术服务等环节，业务范畴广、流程复杂，具有鲜明的行业特点。中药材网络电子商务平台应该基于一条龙服务的宗旨进行功能规划，从技术角度来看是一个全面的解决方案。中药材网络电子商务平台需要具有如下功能：
（1）向市场提供丰富的商业信息资源，创造更多商业机会。（2）网上洽商和交易，简化了客商之间的流通环节，提高商业运作效率，最大限度地降低了流通成本，有效地提高中药材客商的商业竞争力。（3）有效对客商、企业商业活动的进行科学、规范管理，提高市场的组织化程度，增强市场的竞争力。（4）使中药材市场逐步形成药材集散、价格形成、信息反馈、产业带动为一体的现代网络化市场。
2、中药材网络电子商务平台子系统的设置
根据中药材网络电子商务平台的功能规划，可考虑设置九个子系统：市场信息和查询系统、市场需求价格分析预测系统、网上洽商和交易系统、市场管理系统、质量管理系统、商铺网站系统、商铺信用评级系统、中药材数据挖掘系统、行业培训系统等九大功能系统。同时，平台还建立交易中介担保机制和数据安全机制。
3、中药材网络电子商务平台的功能模块设置
对应中药材网络电子商务平台九个子系统进行功能模块的规划设置。
（1）市场信息和查询系统
药材资讯：行业动态、各地快讯、产地信息、药材展会、招商合作、药材进出口。
药材供应信息：最新供应信息、所有供应信息、供应信息综合查询、供应信息反馈统计。
药材求购信息：最新求购信息、所有求购信息、求购信息综合查询、求购信息反馈统计。
药材价格信息：最新价格变动、全部价格、价格走势、分析预测。
药材排行榜：供应金额排行、供应数量排行、求购金额排行、求购数量排行、成交金额排行、成交数量排行、价格查询热度排行、资讯查询热度排行、查询总热度排行。
药材商铺：商铺基本信息、商铺供求信息、商铺其它信息、商铺综合排行、商铺问询、推荐商铺。
（2）市场需求价格分析预测系统：供求分析、供求预测、价格分析、价格预测。
（3）网上洽商和交易系统：会员管理、网上洽谈、网上交易、网上付款、收发货管理、货款拨退。
（4）市场管理系统：通知公告、文件流转、租赁管理、合同管理、收费管理。
（5）质量管理系统：质量抽样检验、商品标识抽检、索证备案检查、进货台帐检查、下柜退市货物检查、虚假宣传检查、侵权检查、检查综合评分、排行处理。
（6）商铺网站系统：商铺网站注册、商铺网站模板管理、商铺网站信息上传、商铺网站综合排行、商铺网站综合管理。
（7）商铺信用评级系统：商铺信用评分、商铺信用排行、商铺信用监督。
（8）中药材数据挖掘系统：数据挖掘模型管理、数据挖掘、数据挖掘结果储存、数据挖掘结果显示、挖掘特点统计。
（9）行业培训系统：中药材种植技术培训、中药材加工技术培训、中药材鉴别培训、中药材储存知识培训、中药材医用培训、其它知识培训。
四、构建中药材网络电子商务平台可行性
网络电子商务平台的技术基础和社会基础：现代社会，网络信息技术发展迅速，应用广泛电子商务论文，技术成熟。有众多的成功的网络信息服务平台范例可供借鉴，构建中药材网络电子商务平台具有良好的技术基础中国期刊全文数据库。随着计算机网络在社会各行各业、各阶层的广泛应用，计算机网络已是人们的工作、生活密不可分的工具，社会已普遍形成了应用计算机网络良好行为习惯，构建中药材网络电子商务平台也具有了广泛的社会基础。
五、关键技术与创新
与一般信息网站、网络信息服务平台不同，中药材市场涉及中药材的种植、加工、质检、交易、仓储、物流，技术服务等环节，业务范畴广、流程复杂，行业特色明显。因此，中药材网络电子商务平台规模大，集成九大功能系统，设置七十六个模块，需要解决的关键技术不少。如：（1）网上交易中，不同企业、不同技术标准的系统之间实现数据实时传送、接收。（2）使用不同开发工具的系统集成到一个平台，并实现数据无缝互通。（3）复杂多样的业务数据交换标准的研制。（4）巨量数据并发处理机制设计。（5）多服务器分布处理响应。（6）平台交易数据安全技术。（7）中药材数据挖掘技术。（8）多媒体培训课件的设计与集成等等。
网络信息应用模式的创新：（1）创建现代网络化中药材市场。（2）中药材网上交易。（3）创建中药材网络商铺。（4）中药材市场信息平台中的数据挖掘技术应用。（5）中药材交易资讯服务。（6）中药材种植资讯服务。（7）网络化市场管理。（8）网络多媒体中药材综合知识培训等。在实际开发构建中药材网络电子商务平台的过程中，对这些技术关键，要进行大量的分析研究，逐个攻关解决。
参考文献
俞文群,城市公共信息服务平台的设计与实现[J].宁波工程学院学报，2006，（2）：34-37
作者：王达光，玉林师范学院教育技术中心主任、广西科学研究与技术开发项目《玉林中药材
市场中药网络信息应用与交易平台建设》负责人。
行业信息化
创新产品奖
中电普华电子商务平台是基于供应链管理理念构建的企业电子商务平台，依托数字化手段实现了从计划、采购到废旧物资处理的物资全寿命周期管理。
一、产品简介
中电普华电子商务平台是基于供应链管理理念构建的企业电子商务平台，依托数字化手段实现了从计划、采购到废旧物资处理的物资全寿命周期管理。平台涵盖业务模块：
1.采购标准管理：构建采购模板库、采购目录库和产品目录库，并与物料主数据关联，实现招标文件和投标文件自动生成。
2.采购管理：实现采购全过程电子化管理，支持招标采购、询价、竞争性谈判等多种采购方式，满足多种采购业务场景。
3.合同管理：自动生成采购合同，提供合同签订、订单、履约和结算等一站式服务。
4.专家管理：实现对专家分类分级动态管理，强大的评标专家抽取功能提高了采购过程规范化和评标公正性。
5.配送管理：实现配送计划管理、配送资源管理和配送线路优化功能，基于GPS、条码和GIS等技术的在途监控功能实现配送过程实时跟踪和监控。
6.废旧物资管理：基于废旧物资再利用与报废管理、废旧物资网上拍卖等功能强化废旧物资处置规范化管理。
7.质量监督管理：统一监管重大关键设备生产过程，有效监督设备生产进度和质量，与供应商管理、采购管理、合同管理有机结合，提升物资供应和质量保障能力。
8.供应商管理：通过供应商业绩、绩效/诚信管理和供应商网上服务大厅等功能实现对供应商的全面评价和关系协同。
二、产品在其获奖领域的优势和特点
电子商务平台基于“架构先进、自主创新、安全高效”的建设思路，具备以下优势和特点：
1.架构先进：平台采用JavaEE规范和面向服务的架构（SOA），结合构件化技术，满足系统灵活部署和多级管理。
2.自主创新：在国内外先进供应链管理理念的基础上，结合《中华人民共和国招投标法》和《中华人民共和国电子签名法》要求，满足招标“公开、公平、公正”的前提，实现工作透明、高效；产品拥有4项计算机软件著作权登记、5项国际新技术鉴定（鉴定报告ISO9001编号：JL-7.5-02-XXZ）。
3.安全高效：严格遵循“等级保护，纵深防御”的信息化安全要求，实施主动、综合性的安全措施。
三、用户反馈
国家电网公司向国务院办公厅汇报电子商务平台应用情况的评价：
电子商务平台作为国家电网公司总部一级部署的信息系统，通过与ERP系统横向应用集成，助国家电网公司首次实现了总部、网省两级的采购计划管理、采购过程管理等的无缝衔接，全面提升了国家电网公司的物资管理水平。
