时间：2023-06-02 09:23:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇有什么好的营销方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
讯：网络营销已随着网络的普及而逐渐被越来越多的企业所关注，但是在网络营销策划中成功的企业不是很多，网络营销与传统营销是相似的“事无预不立”成功与失败的关键因素在于营销策划。下面与大家分享一下网络营销策划的关键因素。
1、网络营销的正确认识
网络营销的成功案例非常多，在做网络营销策划的时候不要只是看到网络营销的成功的案例要将眼睛盯着企业自身的情况，不是有一个好的想法就可以成功，要将整个营销策划考虑到细节，在这点上网络营销和传统营销是相同的。但是网络营销有有区别于传统营销，只有正确的认识了网络营销才会将网络营销运营到极致。
2、专业的网络营销团队
“工欲善其事必先利其器”找对正确的人是成功的一半。通常在网络营销团队建设上普遍有着两种极端：一是抱试试看心态的企业，临时找来两三个人，甚至某一个人就开始了网络营销，并且这些人还不一定是专职做这个事，可能是从原来销售部门找了几个经常会上网的，兼着做网络营销。在分工上也没有什么区分，放任员工想怎么干就怎么干，也没有相应的权责。在团队的管理上，还必须要做到分工合理，相应的职责要明确到每一个人，检查起来才有据可查，责任才能落实到每个人头上，相应的计划才能执行下去。
3、有效的营销方案制定
根据企业营销战略制定出来的网络营销方案是企业开展网络营销的灵魂，如果缺少切实可行的网络营销方案，不管再怎么努力，终将会是徒劳无益。
对于网络营销目标的制定，很多企业都满不在意，要么觉得能做多少算多少，要么觉得越大越好。要知道这种想法直接导致的是网络营销的工作无法检查，因为没有一个标准，谁也不需要为此负任何责任，在这种情况下，要想成功是不太可能的。
4、营销方案的有效执行
在网络营销策划方案制定好之后就是对方案的执行，在完美的方案不执行也之后是一个方案，做网络营销策划同样需要成本，需要考虑投资回报率，及时高效的方案执行才会降低成本，要明白免费的营销方式不只有你想的到，付费的就要精于预算，在将免费的营销方式完成之后要有效的控制付费的推广，不是所有的访问都会创造价值。执行力在一定程度上营销着网络营销的成本。
不是说完成以上几点网络营销策划就会成功，但是不考虑以上因素网络营销是不会成功的，一个好的策划要考虑的因素会很多，有了好的方案并将营销做到细节才是重要的。
那么，怎么制定可执行、可操作的方案呢？
本文所说的营销方案包括：品牌、营销战略规划、营销计划、产品上市、推广、促销方案等等，基本涵盖了营销方方方面的文本和执行的细则。
以下是几种典型的对营销方案的认识。企业认为：营销方案嘛，就是做什么事情，什么人去做，什么时候做，什么方式做，要花多少钱。另外一种是策划人的思维：搞一个宏大的前奏和分析，对比了N种模式和案例，讲得头头是道，规划、创意、策略，传播、渠道、终端、推广、培训，人员但企业和执行人员看完之后不知道如何下手。还有几种：一些是把规划写成了一个创意和定位；另一些把营销方案整成了一个分析报告，更有一些仅仅是列出了问题，没有解决问题的思路和策略。
以上是几种典型的方案误区。
企业销售人员的方案，简单是简单了，但问题也很明显。最主要的是没有分析，没有策略和方法，也就是系统性不够。曾经一个客户这样跟我说：你们的方案太复杂了，分析的部分和数据的部分可以不要，就告诉我们怎么做就行了。之后，把这些作为了附件，提交了修改后的方案，他又说：你们策划的方案不行啊，总是感觉差点什么。
你看出问题出在哪里了吗？
我跟他说，为什么你会觉得方案缺了点什么呢，就是因为拿掉了那些分析和数据，因为正是这些分析和数据是得出“策略”的基础，也就是告诉你为什么要这么做。现在没有了这些分析，你自然会感觉“缺了点什么”了。这时，他似乎也恍然大悟了！就是啊，为什么要这么做，得有说服力嘛。
另外一种是“纸上谈兵型”，坐在家里凭借着一个想法和二手资料，以及一些零散的经验开始了“创作”，方案写的头头是道，资料非常详实，数据也一大堆，运用了很多的模型，PPT做得也很有逻辑性和精美绝伦。但是，几百页的PPT之后，仅仅是得出了一个策略和定位。也就是“看似非常强大”，实则毫无用处。
为什么呢？第一，可执行的营销方案不是在家里或者访谈一次就能做出来的，需要跟客户反复的沟通，亲临一线市场，看现状，找问题；第二，方案的“策略”往往不是最优的策略就是最好的，要看企业所处的位置以及资源的整体情况而定，这更加需要沟通和商量；第三，是渠道和团队的情况，整个渠道能否支持这样的方案；第四，是领导的重视程度，如果高层很重视，往往可以事半功倍，反之很难；最后，不要仅仅为写了一个营销方案而写方案，方案最后一定要可以执行，否则有什么用？漂亮的方案不是目的，能落地的才是最好的。还有一个关键点必须明白：整个营销方案一定是在整体营销战略之下的，为了达成一个或者两个目标而制定的，不要忘记了最后的评估和改正。
可执行的几个要点：
1、好看不如实用。
有些方案前面有一大堆公司、团队、工具、作业流程的介绍，看了基本不想看方案了，这大概就策划、咨询公司的通病。另外就是过于追求形式而放弃了内容。为了显得强大，生硬的堆砌一大推资料、案例、工具，看了头都大了，其实，有一般的内容可以省略。找到关键问题，并制定策略，然后有一个解决问题的步骤和计划，对于规划这就够了。如，品牌规划案，很难解决所有问题，再如，一个产品上市案，又怎么能解决渠道所有的积弊呢。
2、套路不如关键点。
任何问题就要按照惯有的思路来进行分析，从市调开始，规划、传播、产品、营销、执行做完收工，至于行不行，有多行，效果怎样，没人管了，反正方案做好了。其实，很多时候，客户并不需要什么都做，客户有时候可能还不知道自己真正需要什么。如果客户对自己很了解，你给出一套放之四海而皆准的套路，客户会阻止你；如果客户不知道自己真正需要什么，那就很难办了。
去年服务的一个客户，客户认为自己的产品和品牌都很好，而且对渠道网络和终端也比较满意，唯一觉得差距大的是：团队。并不难理解，老牌国有企业嘛，人员问题一般是主要问题。为啥啊？进入这个团队做销售的，都是一些关系户，大都是没有办法拒绝的，再有，就算有点能力，也被压制住了。很多东西执行下去当然就会走样，高层领导当然会觉得团队的能力不够了。
既然团队能力不够，当然要培训了。高层就决定要引入一些培训课题，接触下来，发现培训解决不了根本问题。为什么？首先，观念和心态短期内可以调整，但长期还得靠自动自发的目标和激励制度；其次，渠道问题首当其冲，而不是团队；第三，团队只要做三件事：一是计划、二是工作内容、三是工作标准；最后是激励机制。
三板斧下去，问题解决了大半，至于终端、产品线、新品、推广的问题都基本迎刃而解了。
3、理论不如经验资源。
以前，经常看到销售部门和市场部门在年终的会议上相互指责和推诿；现在又见到做过销售的人进入策划行业时跟“纯策划人员”的格格不入。纯销售经历的人会认为策划很虚，讲了一半天不知道讲什么，还不如直接干一场最好；而策划和咨询人又认为销售人眼光短浅，没有策划和规划，只知道销售思维。但如果落实到可执行的方案，我认为理论不如经验资源。比方说：一个新品要操盘，你该怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么，你知道吗？
做策划的人大概就不知道怎么做了吧。还得要有营销和 的思维的。如新产品的开发思路，趋势、口味、组合、包装，列出计划和时间表；市场部分：卖点提炼，推广的策略；渠道招商、终端铺货，推广，所谓动销部分。关键点的把握，如果没有做过怎么会操作呢。
4、强压不如沟通协调。
如果高层很重视，推进压力自然少了很多，但也不能总靠上层来压。如果中层大多数人没有动力，不想参与，就成干不成。所以，要将中层调动起来，只要他们有目标感和积极性，推动力自然很强。
美国著名未来学家约翰奈斯比特说：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。是的，要沟通，更要有效沟通甚至是高效沟通，没有效率的“沟通”有时候适得其反。沟通起到的作用是“了解需求，建立彼此的信任，使目标更清晰”。
5、宏大不如分阶段步骤。
宏大目标有了，但要分成一些阶段性的目标。因为太大的目标，反而让人觉得高不可攀，失去了追逐的勇气和兴趣。比如：某区域市场，新品在旺区、旺点的铺货率第一阶段要达到40%，第二阶段要达到60%以上其他小店、二批商、特约分销商、BC类终端的产品组合、陈列、广宣、促销、试饮、买赠等等都可以制定阶段性目标。
可执行还需看效果：
其一，执行的效果取决于什么？你的方案是否告诉客户要做什么、怎么做、分几个步骤做、谁来做，而且要条理清晰、策略得当、计划明确、分工到人。
其二，效果是检验营销方案的唯一标准，很多方面的问题，没去做之前可能会大致考虑到一些，但真正去操作会出现很多意想不到的问题，所以需要调整和修正。
其三，评估，阶段性的评估，不但需要调整和修正，更需要达到了预期目标没有，达到了接下去怎么做，达不到又要怎么做，问题主要是哪些等等。
不可脱离整体营销战略及目标：
一、 产品好卖吗
经销商经销你的产品不是拿来自己用的，而是用来换取利益和价值的。产品好不好卖是他关心的第一步。什么样的产品好卖？什么样的产品不好卖？好卖的产品一下子就能切中消费者的心坎的命脉，能把握住产品成为商品的要点，不会只是因制造产品而生产产品。以生活用纸为例，产品的内在质量基本一致，大家都在比拼品牌知名度、比拼价格、比拼包装。而包装则是重中之重，看谁的包装更能感动消费者，更能让你的产品在货架上跳出来。但很多企业还没有真正认识这一点，他们觉得一套包装如果超过一万元钱就不用考虑，但他们绝对没有想过在包装上投进一元钱，在终端上产品会增值5元钱。第二点就是厂家基本都没有辨别什么样的包装谓之好？我觉得包装好与不好的唯一鉴定就是好卖不好卖，能不能卖出高价钱，能不能让消费者继续回头买，这是至关重要的三点。
所以，业务员在经销商面前你必须给出一个明确的答案，这个答案就是你的产品肯定比竞争产品好卖或者你的产品会成为畅销产品。如何才能让经销商觉得你的产品好卖？聪明的营销人都会先从一个点开始，建设样板店和打造样板市场，用榜样的事实来说话，使经销商确信你的产品真正好卖。
二、 利润高吗
经销产品就是想获得更大的利润，没有利润就打动不了经销商，哪怕你的产品能开出鲜花来，会唱歌也没有用。我这里所说的利润高其实是产品能否带给经销商高额利润，并非是说产品价格高带来的利润丰厚，产品能否卖高价不是自己说了算，很大程度是由市场来决定的。怎么样的产品会带给经销商丰厚的利润？当然是产品回转要快，产品质量要稳定，产品供货要及时。但最为重要的还是厂家要保证经销商的利益。很多厂家在这一方面都没有能够保证。利益分配是最重要的一环，哇哈哈认识到这一点，所以，能够成就了一个奇迹。广东立白做到了保证经销商利润不低于12%的利益收入，所以，能够在日化行业披荆斩棘，独树一炽。立白为了保证经销商的这一收益，在区域的划分和产品的销售划分都做得相当详细，还在控制窜货上实施了严厉打击和处罚等手段来保证经销商的独立经营。
三、 公司是否给经销商一个安全感
经销商选择产品已从原来的感性盲目选择到现在的相当理性分析考察，所以，他们都很害怕厂家在做市场上是不是半途而废，是不是愿意共同开发市场，是不是共同承担费用，共同承担市场风险。他们除了考究厂家的实力以外，还重点看厂家的老板是否有长远打算做市场的理念，还会看一下营销老总是否有成功的市场个案。比如，他会跟厂家的老板直接商谈经销事宜。这是厂家教会经销商的，因为厂家会经常变换业务员，很多是厂家说话不算数。特别是一些新投进行业来的公司，经销商的考虑更是慎之又慎。笔者去年看过两家刚进生活用纸行业不久的企业，两家企业都是在短短的一年时间里就换掉了四位营销老总。每位老总上任不久都出来一套方案，今天是方案一，明天是方案二，结果，搞得经销商无所适从。事实上，几乎每位老总上任后，一看市场业绩上不去，马上就变换业务员，或者是变换销售方案，这也是很多老板急功近利造成的。接着，就是业务员重选经销商，经销商刚动用了自己的人力物力和网络力来推动市场，厂家马上又把市场收回去或者来了个新方案出台。其实，稳定压倒一切！
有什么方法能让经销商相信厂家能稳定投入和开拓市场？
首先，邀请经销商朋友到厂家参观。让经销商来参观厂家，目的就是让经销商感受企业的文化，感受企业的管理，感受企业的实力。企业有没有实力往往让经销商自己来感受比业务员说上一百倍还有力量，经销商很多他已不用耳朵去相信别人，而是用眼睛和脑袋去分析辨别厂家是否言行一致。
其次，老板出面来阐述公司理念。公司的发展大计基本都掌握在来老板的手里，在中国，老板说的话才有力量，职业经理人说的，可能老板明天就把它扭转过来。所以，经销商更多的是看老板是否能给他们一个定心丸。
再次，用合同来保证。虽然，目前的合同都是一边倒的不平等合同居多，可它也是厂家给经销商的唯一书面文字依据，是必不可少的一个环节。有很多时候，引起与经销商的纠纷就是因为没有在合同上明确注明，没有用文字表述清楚所造成的。
四、 是否有一个合适的营销体系来支撑
一个品牌必须有一个合适的营销体系才能支撑起来，任何产品的推动都离不开营销体系来推动，但现在很多企业的营销体系并不合适。我所说的合适就是营销体系是根据企业发展的需要而定的，它是随着企业的目标转移而转变的，离开了特定的企业、特定的时间、特定的资源配置它都应该有所不同。
营销体系通常以纵向来分包括计划体系、执行体系、服务体系、监控体系和处理体系等，以横向来分又有产品体系、价格体系、渠道体系和促销体系。每一个企业为了实现其战略目标都需要建立一个体系来支撑。
答： 客户花钱做设计都希望物有所值，但是设计艺术不是科学，没有一个标准答案，有时我们向客户推介非常不错的方案，客户却选择我们并不看好的方案.让你高估了客户的需求，依我十几年的设计体验，第一感觉能打动客户的设计都应该是好设计。有些客户没有概念，不清楚市场缺什么?自己想要什么？就让设计师盲目出方案，十有八九会败的， 在判定设计方案时如果遇到犹豫寡断的客户，有时活鲜鲜的设计，就象画了一匹竣马，按客户的要求修改，最后成了骆，.....我相信许多设计师朋友都有过这种经历。.这里我要奉劝朋友，设计是一种职业，职业必需有职业的设计师去完成，并承担设计的责任，客户不要懂点皮毛，自己鼻孔上插根葱装象，这样会害人害已，美国广告大师奥洛威有一句名言：“养了狗，何必自己学狗叫”。香港设计大师陈幼坚也说过一句名言"设计没有好坏，只有喜欢与不喜欢，要看谁在喜欢"，什么样的人确定什么样的设计，什么样的设计师出什么样的产品，适合才是好的设计。
设计的是一种责任，设计的好坏选择设计师是关键，有条件的最好与知明度高、高度负责的设计公司合作。另外设计作为一种职业，最终要靠市场说话的，设计师不要一味迎合、惴模客户需求而设计一些没有说服力的作品，必要时要敢说“不”，敢于放弃不符合职业标准的设计。
记者：怎么选择好的设计公司？你有什么高见？
答：说实话现在好的客户，好的设计公司都不是很好找，就算是遇上了，也有个适不适合的问题，相信缘份吧，如果有缘共事就得好好珍惜！这里我要介绍一种用医生看病的方法选择好的设计师。
望：看公司做过案例、公司的宣传画册、公司的网站、公司员工素质，获奖项目等等。
闻：了解一下同行对该公司的评价，口牌怎么样？负责人人品好何？公司的社会关系、专业背景资料等等。
问：找几个设计问题，双方交流一下，能判定该公司的办公文化，设计理念，作业模式。
切：把部分设计项目作为合作试点，让设计公司提案出创意，看看该公司的设计实力与服务与水平。
找好的设计公司就象谈朋友一样，门当户对，先要确定找那个层面的设计师，有个清晰的目标与定位，其次要舍得花钱，用于做好生产加工，再好的设计为了省钱用最低的生产成本及工艺等于浪费设计。
记者：你理想状态的客户是什么？你愿意与那些客户合作?
答：设计客户大致有三类，一类是对设计有概念，知道要什么样的设计，能尊重设计师的创意，有足够的空间，充裕的时间，费用比较满意， 这类客户我会竭尽全力做好设计，尽职尽责，做到无怨无悔！另一类，费用过得去，给你部分空间和时间，这类客户只要好好沟通、引导，按设计公司的流程作业，也能愉悦相处，做好设计， 第三类是客户是不给空间，不给费用与时间，这类客户对设计一知半解，没有时间、成本概念，喜欢按自己意愿去模仿设计，结果出不了好设计，最后怪罪于设计师。总之，我原意与那些有设计概念，目标清晰，做事果断、爽快的朋友合作。
记者：接到设计项目，你是怎么开展工作的？你在设计中起到什么作用?
答：接到设计项目后，第一步是意念确定，找问题，前期设计概念的沟通主要是由我完成，按惯例与客户谈完之后，我会发一份《设计简报》给客户，设计简报是设计作业的关键，没有双方确认的策略性的文本，设计就没有方向，创意表达就没有依据，设计简报通过后，我会召开由公司AE、CD 、MD参加的创意报告会，下达设计作业的具体事务。前期所有的工作，设计定位及市场考察是设计成败的关键，第二步，设计初稿与提案，只要脉络切准了，其它工作就简单了！我给客户的提案最多两个方案，在整个设计过程中，我们是按工单控制时间、成本、预算，设计最后完成时最终由我本人整合敲定。
记者：你们公司的设计有什么定位？有那些特点？
答：我们的设计定位主要在品牌整体包装设计，突出专业性，系统性及策略性。另外我们也为客户做配套生产印刷加工服务！主要有以下四个方面的特点:
一是品牌的整体设计的优势。由于我在巨人集团的广告营销经历，从产品定位到市场推广经历过不少成功与失败的案例，知道企业、市场需要什么？与客户沟通起来能找到关健，这是一个很大的优势，我也希望把巨人成功的营销经验带给各位朋友。本人也很乐意与朋友们共同探讨设计与营销中的话题。
二是运作规范化，突出效益。我们公司规模不是很大，但是每个项目都是按规则及流程作业，“无规矩难以成方圆”，这方面我有深刻的教训，按流程作业，明确了双方责任，提高了效益，对客户对我们都有利。
三是专业背景的优势。我本人是学设计、市场营销双学位毕业，在行业中做了十几年，同时还在大学任教，每年都要带毕业生，获奖、出版个人专著大家都能看到，可以说是专家。我很乐意与设计界同行、企业家分享自己的经验，我经常有句话“交流才有进步，总结才有提高，以诚换诚，不做生意也可做朋友”。
四是解决客户问题的能力。我经常把设计师当作医生、消防队员，是治病、救火的职业，设计是手段，设计师从头到尾所做的工作是帮助客户找到问题，并提供解决问题的有效方案，这要求设计师要有全面的专业知识结构，很强的综合判断、沟通能力。企业在发展不断会出现新的间题，设计师要终身学习专业知识，才不会被淘汰。
记者：客户经常让你改稿你怎么办?
答： 客户改稿有两种情况，一个技术层面的改稿，如尺寸、文字等等的改正，这是正常合理的改稿的。另一种是客户设计方向概念的改变，这个时候改稿等于设计要重新开始，要避免这种改稿，先要确定设计策略、概念方向，明确责任，不要听命于客户想改就改，设计稿件被迫改上十几编，其结果可想而知。设计改稿是正常的情况，但不要越改差越差，精益求精是设计师的职业要求，我所见的优秀设计师没有一个不是细心、认真的，否则做不了这个职业。
记者：你是怎么处理好客户的关系？
答：在前年的广交会上，我接到圣宁维公司陈总打来的电话说：“要感谢你们，你们设计的三款包装被英国客人看中，已经签约订货，我们很开心，特意把这一好消息告诉你......."，这个电话当时让我高兴了整整一天，至今印象特别深刻。我想说明一点的是：设计公司与客户是一种利益共赢、情感互动、夫荣妻贵的伙伴关系。我们常说客户是上帝，上帝花钱买设计，让你改就得改，让你什么时候给就得给，不听话，扣着钱不给，设计公司百般无奈，战战兢兢，如履薄冰能有好日子过吗？有的客户如客，设计公司当作。你说这种客户关系能做好设计吗？设计是面向社会公众沟通的语言，消费者不买单，公众不认可，产品销售不好，再牛的上帝也得低头呀。
还要说明一点：生意归生意、朋友归朋友，情理不分，难已长久。客户不不抱着占便宜的心理，克扣设计公司，一分钱一分货，便宜没好货；设计公司也不要抱着侥幸心理吃客户的“水鱼”，可以吃一时，不能吃一世，重赏之下必有勇夫，舍不得钱是做不好设计。总之处理客户关系，我们中国传统文化的“情”、“理”“法”三个字，没有感情的人不要交，不明事理的活别去做，没有游戏规则的单不要接。
记者：现在出现很多个人工作室，价格很乱，这是怎样看待这一问题？
答：现在出现很多个人工作室这是正常的、好的现象，说明市场需求量很大，社会越来越需要设计，另一方面也表明了设计门坎低，路宽则需要规则，市场无序竞争，导致设计行业出现两极分化，一方面低价设计以苦力生存，谈不上好的创意服务，另一方面专业化、产业发展的设计公司正在快速发展！ 关于设计价格，我还是相信“便宜没有好货”道理，就象人吃饭一样，有人去酒店、有人吃大排档，有人吃快餐，对设计要求高，将来想做品牌的企业，最好找有专业背景、知明度高的设计公司全程设计事务！想省钱则只能找一般的设计公司或个人合作，当然你的要求也不能大高。
记者：你是怎么看待设计行业中的招标与比稿提案
答：设计中的招标与比稿等于征婚，目前有不少的设计公司为了竞标大打价格战，到处用各种方法和伎俩拉生意。一些招标的企业还做不到公开、公正，他们毫无费力把收集的设计方案用作参照，抄袭。社会信用缺陷，使许多真正有实力的公司不敢参与招标，而参与征集设计稿的绝大部分是大学生和设计新手。
事实证明，一味地降价、比稿只能导致设计公司为了生存问题疲于奔命，陷入埋头苦干的泥潭而无法发展，不少设计公司不得不草草对待客户，匆匆给出并不完善的方案，企业一味通过报价来取舍投标公司，导致设计公司与企业关系的畸形，同时还助长有些公司骗稿、混稿的风气，使整个设计行业陷入恶性循环。
随着设计市场不断规范，设计公司只有加强优势，增加服务价值，规范管理，与客户建立平等的，相互尊重的合作关系，才能改变现状，也只有这样定位的公司才能幸存。
记者：我有一个设计项目，可不可以成立一个设计公司自己做设计？住厂设计与设计公司有什么区别?
答：先看一下设计行业是怎么来的，目前中国设计市场正在走向成熟与细分，随着社会的不断发展，设计处于举足轻重的地位，自然而然地渐渐脱离原有企业，形成了独立而专业的设计行业。
企业在发展过程中，拥有自己庞大的设计部门，市场部门，公关部门，内部的广告公司和媒体部门，最终导致了效率的低下、思路的狭隘、观念的落后和腐败的盛行。而将这些委托给专业的设计公司，可以在利益分享的前提下，更好地配置和整合资源，保证更有创意、管理严谨有序且具有生产力的设计解决方案。目前国内外的大公司如诺基亚、三星、华为、中兴等设计都是外包给专业公司的。现在很多公司、工厂都有自己的设计部门，我认为弊多利少，其一，住厂设计目前基本上是公司的服务部门，在设计创意、创新方面远远比不上专业设计公司，其二、在新材料新工艺、新的设计理念推广方面，住厂设计明显不足，从历界获奖情况来看，95%来自设计公司的作品，不过在深圳，设计公司与工厂联合的情况正在加强。我们可以看到：一个成功的企业或产品后面都有一家或多家优秀的设计公司为其服务，这是社会分工的必然结果。如果你的设计项目要求高，最好找专业设计公司合作，不要自己成立一个部门或公司，省这个钱不合算。
记者：未来的设计发展前景有什么看法?你是怎么看待行业的竞争！
答：未来的设计会越来越规范，市场在走向成熟与细分，只有那些有独特的专业优势，管理规范的公司才能长足发展，目前有实力的设计公司基本上在做项目设计，或者依附于设计做生产加工，而做单件设计由于低价竞争，难以发展。设计公司的不足之处：许多缺乏系统思考的能力，调查、策略、流程，运营等能力较弱，在设计管理、营运方面，我们在边总结，边学习国际上4A公司的有益经验，相信未来设计行业会从无序竞争上升到规范竞争，设计价值会得到更多人的认可。
记者：设计完成之后，生产加工怎么办？你们怎么处理后续服务问题？
答：设计完成之后我会要求客户在我们公司打样成品，会给他们做个很合理的费用预算，这样才能确保设计
质量，客户也可自己找工厂做生产加工，现在印刷加工价格很透明，同时也存在很大的风险。如果按设计项目运作，后续设计生产与传播的问题，我们会极积配合客户作合成本预算，在客户的监督下完成各项生产加工，国际的4A设计公司都有是这样运作的。
记者：深圳设计优势是什么？设计行业现状如何？
网站建设策划书包含的内容如下：
一、建设网站建设前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、企业建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用Window20xx/NT还是Unix、Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用企业建站模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳,例如：耐思尼克)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示
基本内容
一个网站的成功与否与建站前网站的规划有着极为重要的关系。
在建设网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。网站建设方案应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站建设方案流程的要科学、认真、实事求是执行。
服务内容
市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网络中间上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手网站建设情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的和作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如IBM，HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序asp . net、JSP、PHP程序等。
网站规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合行业规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上,要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
4、网页设计应考虑导航的设计、二级页面的内容以及网站布局、色调搭配等，合理的网页布局能给人一种视觉上的冲击力，从而为宣传、推广等奠定良好的基础。
网站维护
网站的维护要分前期和后期维护以及长久维护，相对来说后期维护耗费的人力较多，随着网站的规模越来越大，维护的费用会相对增加。
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据维护、内容维护等。
网站推广
网站建设完后需要有流量。一个没有流量的网站就如一座空房子，死气沉沉。网站如何获得流量就需要做好网站推广了。
1、在公共场所广告，增加网站曝光。这种推广需要一些资金投入，企业可根据自身情况选择。
2、在各大网站软文，发帖吸引流量。
3、选择搜索引擎竞价排名。目前国内主流的搜索引擎是百度，可以选择百度竞价排名。
4、聘请专业seo人员或公司做好优化，提高网站搜索引擎排名。
时间和进度
包括网站开始和结束的时间，以及项目预计的进度，都应该在网站建设方案书中予以体现。
不用说，营销传播人“不当总统，就当广告人”的成就感现在差不多已消失殆尽，半夜走在马路上的除了客、，就是营销传播人，这肯定不只是行业自嘲的玩笑话。乙方见到甲方恨不得见人就给人下跪的无奈、卑微；甲方上得对老板负责，遭老板不断逼问营销传播效果，下得遭遇销售部门同事对自己夜以继日绞尽脑汁好不容易才挤出来的劳动成果的不屑与质疑，左右不安，上下挤兑，两头受气。不要怪这个圈子爱讲黄段子，把这么专业、高雅、美好的事物搞得如此不堪，这个圈子或许就很屌，这个社会本来就充满着屌丝味，像赵忠祥老师逼格那么高的毕竟是少数。
废话，这个圈子不拽点能生存？拽是这个圈子的通行证，拽才说明你油菜，有思想，有个性，有主意，而这个圈子就是为人家出主意、解决问题的干活，靠的就是身上的这股拽气。不拽不活，越拽越好。在这个圈子混的人，虽然行走在商战江湖上，但谁肚子里头没点墨水？虽然文人那点清高丢失得差不多了，但骨子里头的拽气还是有些的。
除了时尚娱乐圈，还有哪个圈子比营销传播圈更潮？不了解时尚，不懂最新的营销传播理论，不熟悉最新的营销传播工具，还怎么搞出让消费者满意、老板放心、同事欢心的营销传播方案？新新人类、年轻族群喜欢什么，消费什么，这个圈子里头的人们即便不身体力行去体验，也得事必躬亲去研究。像达尔文一般深邃地去思考，像李时珍尝遍百草一般去调研，为的就是赶上消费时尚与营销传播潮流。大家都是场面上走的人，不潮能行么？
这个苦逼的时代谁不累？英年早逝的几率难道在营销传播圈内更高？乙方千方百计与甲方套磁，累；甲方碍于情面，欲拒还迎，累；比稿，累；改稿，累；结案催款，还是累；大家干的都是，成果没法立竿见影丁是丁卯是卯般量化，所做工作无法得到认同，累。
总之，营销传播圈很屌、很拽、很潮、很累。除了这些，还有什么？你干过的很屌、很拽、很潮、很累的事是什么？遇见过的很屌、很拽、很潮、很累的人是谁？业内很屌、很拽、很潮、很累的公司是哪家？来来来，欢迎来吐槽！吐槽的地方都准备好了：。
王军加入“村里”一年了，小帅和赵银子一直忙于上市的投融资计划，更多的市场和日常运营在王军的带领下，以销售为“龙头”向全国的区域市场布局和拓展。
按照传统的打法，小帅在初创期比较注重人脉的建立和市场营销网的铺垫，“村里”的销售已渐渐养成了专攻人脉的主流打法，以王小二为典型代表的几个老销售经常奔忙在人脉的迎来送往，从老用户那里挖掘出不少新的服务机会和订单。单看业务数字，“村里”40%的销售在年中就已经完成全年70%以上的销售任务，整个业务形势看起来势头喜人。
这天王军和销售们约了一起午餐，几个人边吃边聊了起来。
王小二望着王军的脸说：“王老板，咱们今年看来任务完成已成定局了。公司有没有什么新的销售鼓励措施呀？”王军点点头，举起茶杯说到：“来来来，兄弟们，我先以茶代酒敬你们，今年咱们的任务完成情况看来不错，大家的辛苦我都看在眼里，记在心上。公司已经在原奖励基础上准备建立一个特别贡献奖。你们先说说咱们的销售里谁最牛气？”王小二抢着说：“那还用说，一定是老于啊，到七月份老于就几乎完成了全年的任务啦。”
老于笑着连连摆手：“今年运气好，加上咱那几个用户正好有大的采购需求，所以这几百万的销售任务，咱就在7个月的时间里都签了。”
王军再次举起茶杯：“老于别推辞，你是当仁不让的销售状元啦！有什么秘诀和哥儿几个说说。”
老于喝了口水，说：“其实没什么秘诀，就是咱们在客户做方案时就介入进去了。那个三甲医院就诊人员信息系统，在初建时咱就向他们说了咱们的产品高可信性。正好赶上国家规定不得以任何名义泄露患者的个人信息，咱“村里”的加密技术正好在这个政策一公布就赶上了。我们技术售前人员在客户制定方案初期就参与了他们的IT规划，客户在加密技术特别是系统加固上，曾经考虑了国内几家公司，也看过国外同类产品，但咱们的方案从保护他们现有投资的角度，结合我们的技术特性，以及协助他们建立安全策略的整体设计上，为他们做了安全的顶层设计架构，客户从主管院长到信息处，都对我们的方案表示青睐和认可。可以说，我们的设计技术架构是当今流行的底层加固技术，使他们的安全信息保障技术不落伍，有相当的先进性；另外，我们还和客户一起推演他们的信息安全加固技术，对其本地化的近期IT规划以及中远期规划密切关注和指导，使他们对以前未引起足够重视的安全策略重新进行了审视和考查。我们在和其他几家方案对比中显示了较强的优势。而且我们这种咨询导入的方式，确实起到了前所未有的作用，在预算和规划中采用了不少我们的理念，这样就给了我们占先的一个机会。”
王小二边听边瞪着眼睛，说到：“老于看不出来，你还真有一套啊，以前藏着不让哥几个知道是吧？”
老于笑着说：“这年头，客户也是越来越精明，他知道谁真心能帮助他。以前我在美国公司的时候，我的老板曾经多次说：一个好的销售不是看他卖产品而是看他是不是能去卖价值，如果大家最终在市场上沦落到竞相杀价的那种销售境地，这个市场是没法做的。好的销售不需要以价格来做敲门砖撬动客户。”
突然发现自己需要承担越来越大的责任，还要尽快完成任务，首席市场官及其团队不得不仰仗技术的发展来实现他们的目标，这是以前从来没有过的。“最迫切的要求是能够快速、准确地获取信息，”莎拉李公司的首席市场官金·菲尔说，“最先提出最佳方案才能获胜，而技术才能帮助我们拥有如此迅速的反应。”
同时，首席技术官及其团队也认识到应更加以客户为导向。受投资回报率（ROI）困扰的技术专家现在已经意识到，真正丰厚的回报出自那些主动适应市场需求的方案。为保持业绩增长，首席市场官与首席技术官需要共同对所有以客户为基础的系统进行设计与整合。但令人失望的是很少有公司能够做到这点。哥伦比亚大学商学院名誉教授拉里·塞尔登评论说，“部分原因是首席市场官与首席技术官领导能力的欠缺，他们还没有真正为‘客户至上’倾尽全力。”
首席市场官与首席技术官往往总是忙于相互指责。2004年Forrester Research的一项研究发现，只有1/3的市场人员认为与IT部门关系紧密，而升迁机会则只会加剧两个部门之间的摩擦。
两个部门都应意识到相互协作才能实现双赢，美国先知咨询公司的资深合伙人斯考特·戴维斯认为，“没有IT部门的技术能力和远见卓识，营销部门极少能够顺利完成任务。IT部门擅长的就是抓住客户需求。”
两个部门可以达到些许琴瑟和谐的境界，但前提是双方必须摒弃对另一方的偏见。
偏见1：营销是一门艺术，而不是科学
理想状态∶只要首席市场官与首席技术官通力合作，将营销中的商业需求转化为标准的、可衡量的步骤或系统是可行的。
今天很少有经理人公开说营销是无法量化的。但金佰利克拉克公司的首席技术官特里·阿辛克承认可以实际衡量的事情其实就那么一点儿。“营销并不总是能推动市场的发展，”他说，“但我们已经达成某种程度的共识，即在这些传统意义上没有什么步骤可言的领域实际上是存在找到步骤或方法的机会的。”
这种机会并不是可以轻松地找到。金佰利克拉克公司前副总裁兼高级营销官菲尔（她于2月加入该公司，但8月即跳槽到莎拉李公司）从与公司的老员工谈话中得知IT部门与市场部门之间对立情绪很深。像许多公司一样，金佰利克拉克公司的市场部以反对采用新技术而出名。“他们认为市场营销很难能够真正实现自动化，”菲尔说，“他们与技术人员讨论必备条件时也总是觉得沟通困难。他们认为需要的不过就是微软的Excel表格而已。”
在金佰利克拉克公司的短暂任职期间，菲尔发现公司已经逐渐跳出了技术不被重视的“黑暗时代”（在她到公司之前公司其实就已经开始调整。为了改善内部办事程序，在首席执行官汤姆·福克的大力推动下，金佰利克拉克公司进行内部整改，其中一项就是于2001年开始率先采用自动化营销手段）。菲尔与阿辛克讨论如何利用技术强化营销功能的方法，这是整改的措施之一。他们认为使得两个部门工作间有更多的相互交叉是关键所在。
这一关键任务的实施落在了雷尔·普罗姆和艾达·弗里克身上。普罗姆是IT部门市场化的倡导者。他帮着确立每年度公司应采取的营销技术方案。“他对这个团队的任务了如指掌，并积极参与讨论，” 菲尔说，“而不仅仅是应付地说说‘这是预算，就这么做吧，拜拜。’之类的话。”
弗里克是公司北太平洋品牌资产管理总监，她的全职工作就是与普罗姆合作实施这些技术方案。弗里克介绍说，在该方案提出之前，营销部门已经有一些非常有价值的技术工具，但还是缺乏一整套有机集成的IT系统。“我们的系统能够完成入库和数据收集，但还无法做到前端策划和绩效跟踪。”
弗里克和普罗姆扮演着市场部和IT部之间协调员的角色。弗里克了解商业需求并将其转化为标准的、可量化的步骤；而普罗姆再把这些步骤落实到实际系统中。其结果如普罗姆所说，市场部门“更了解IT部门的严谨和程序化操作，而IT部门也更贴近市场，并了解整个公司内部部门与部门之间的流程。”
这种双向的沟通使得双方都有所收获，“由于这两个负责人建立了良好的关系，我们期望他们之间的合作能够更上一层楼，”阿辛克说，“我们开始发现以前从未考虑过的机会和从未开发过的领域。”
同时，各部门开始成为一个整体，使公司内部责任更加明确。“我们正在建立一套标准，告知员工哪些情况是可行的，哪些是需要修正的，”弗里克说，“我们的工作效率已经有所提高，而且能够及时地调整。”这意味着与市场的距离拉近了，生产力提高了，销售额和净收益也同步增长。“这样我们可以专注自己的使命，提高投资回报率。” 阿辛克说。
偏见2：IT部门是黑箱操作
理想状态∶IT部门不要太神秘。
首席市场官需要的是主动向技术部门学习并争取到他们的坚定支持。
只要运转正常，营销人员通常不怎么关心方案到底是怎么实现的。“我和不关心技术的人谈话简直是对牛弹琴，” Sage 软件公司IS项目经理史蒂夫·蒂森说，“他们想要的就是从潜在客户那里得到信息、获取反馈信息，还要比以前完成得更快。”Sage公司是Peachtree and ACT等会计营销程序的开发商。
正因为如此，技术人员历来只是被动地为市场部门提交方案和进行系统实施，而并不了解这些部门真正需要的是什么。或者他们更多的是对技术问题三缄其口而不加任何解释。
但变化已悄然而至了。蒂森说他注意到IT部门员工开始重新认识自己的角色。“你会听到提出的问题越来越多∶IT部门难道仅仅就是负责把东西安放就位？或者就是一个真正的服务部门？”在Sage公司，回答显然是后者。“我们把市场部门视为我们的首要客户，”他说，“这需要更多的培训与扶持，但最终我们会取得更大的成功。”
根据Forrester Research的研究数据，这种支持改善了部门之间的关系∶由于IT部门不遗余力的支持，53%的市场人员认为他们工作更有进展，同时与IT同仁沟通顺畅。而在一些缺乏IT部门有力支持的公司，这个数字只有9%。
随着营销技术的发展，软件程序与供应商与日俱增，带来的潜在问题也越来越多。如果IT部门从一开始就能够介入，工作就会进展顺利些，Sage公司的前营销副总裁凯洛·库瑞姆斯基说，“如果不让IT部门参与，最终又会变成一盘散沙，相互不理不睬。”
库瑞姆斯基与蒂森合作建立一个由Sage公司主办、超过600家公司参加的年度网络研讨会的后勤管理系统。库瑞姆斯基希望获得客户注册信息，并向这些目标受众发送随访信息，自动完成产品营销工作。这是一个相当大的挑战，需要查询好几个供应商的信息；他们最终决定选用ViewCentral公司的系统。如果没有IT部门的帮助，这个过程可能要花费更多的时间和成本，“IT帮助我们尽可能地做到了无缝变化，”库瑞姆斯基说。
在金佰利克拉克公司，IT员工也开始积极评价市场部门为公司创造的价值。首席技术官阿辛克说，“营销是我们业务一贯的重点，但是从IT服务角度来说，我们为市场部门提供的恐怕还不够。”
公司第二阶段的营销自动化于2003年启动，促进了部门间关系的调整。市场部门与IT部门密切配合，使得程序文件正式化、术语标准化，并确立了最佳行为准则。若没有合作，这种积极主动性是不可能具备的。“这与过去真的是天壤之别，”普罗姆说，“市场人员愿意直接亲身参与到技术问题中去，我想这是需要培养的。”
偏见3：IT或市场部门不是缺了谁就不行的
理想状态∶两个部门都应认识到另一方对“为客户服务”这一最终目标能做什么。
不久前，市场部门还被认为是无关紧要的。市场人员不过是搞搞促销活动，提升知名度，提供销售渠道而已。而今天，高级管理团队都认识到市场部门充当的理想角色应该是明确客户的需求，并把这种需求传达给整个公司。还有什么比这个任务更重要呢？
在UPS公司，技术已成为其市场战略的核心，而技术越来越需要考虑到客户的需求。“技术最能体现我们的差异性优势，”负责UPS全球市场销售与营销的高级副总裁库尔特·坚说。20世纪90年代的网络热潮更坚定了他们的这种认识，“我们认识到市场和IT两部门必将紧密结合，而不仅仅是偶尔沟通。”
UPS在技术方面年投资约10亿美元（多于对货车的年投资）。其基础设施完善之后，管理层开始考虑如何利用这些系统向客户提供增值服务。坚说，“在过去的六七年里那算是一个大项目。”
为抓住这个机会，UPS于1999年建立了两个下属团队∶客户技术营销部（CTM）和客户信息管理部（CIM），两者分别是市场和IT部门的一部分。CTM副总裁乔登·卡拉特介绍说，他和他的团队努力研究，希望技术能在公司所提供的服务中发挥更大作用，“这就是如何发现需求，又如何把这些需求反馈到现有工作程序中。”CIM有助于把一些技术营销的想法转达给IT部门，从而实现这些想法。CIM副总裁斯都·萨特力夫说，“我们需要CTM和有关营销的意见。这样当我们开发应用软件时，我们就有了目标。”
两个团队都在进行一项名为“Quantum View”的可见性技术套装服务工作，这项服务可以使客户在整个运送周期内查询包裹情况。妥协是合作过程中不可避免的。当这两个部门共同开发Quantum View Inbound服务程序时（这个程序可使客户查询到从外埠邮进来的包裹），就发生过这样的情况。CTM提出的这种看似简单的建议引发了争论和分歧。但经过一系列共同探讨之后，CIM提出利用公司现有包裹分流系统帮助客户更好地安排物流和人员。
Colletta说，CIM通常会对CTM的建议创造性地提出一些改进方案。“有时我们并不需要完全不同的工具，我们只是尽可能地采用现有的基础设施而不添加新设备。”
Quantum View系统为UPS节省了大量资金，包括减少了实时客户服务电话。但这种服务最具优势之处是时间短∶其他货运公司及第三方现在都提供类似的解决方案，SJ咨询公司总裁、运输行业物流分析师萨迪士·吉戴尔说，“多数客户未必会注意到这种服务与其他服务之间的差异。”但这的确使得其价格上涨了∶过去5年，UPS的收费增长了为3~5%。“能够做到这一点，是因为技术性投资使得托运方在整个供应链环节中总共可节省超过5%的成本。正因此，UPS为客户提供了增值服务。”
偏见4：两个部门，两个目标
理想状态∶市场部门和IT部门在同一个公司中可能发挥着不同的作用，但他们却具有一个共同的目标∶帮助公司发展。
市场部门和IT部门需要截然不同的技能背景，这些技能总是由具有明显差异的人所拥有，但那不应理解为不同的目标。先知咨询公司的戴维斯说；“有这样一种错误看法，即市场部门拥有外部客户，IT部门拥有内部客户。”实际上，市场部门需要帮助员工理解公司品牌的内涵，而IT部门需要在为客户提供服务时最大程度地利用客户信息以取得突破，实现增值。
金佰利克拉克公司的阿辛克也认为IT部门和市场部门拥有类似的思维方式，“他们做的都是创造性工作。技术人员将创造性用于改善系统来解决组织架构问题，市场人员则发现公司客户的潜在期望并为他们的需求提供服务。他们的思维过程其实非常相似。”
即便如此，一些公司发现来自公司其他部门的信息支援也是有帮助的。在金佰利克拉克公司，当普罗姆和弗里克共同为营销技术方案制定行动计划时，他们的建议都需要通过由市场、IT、财务及其他功能与商业部门的高级管理人员组成的筹划指导委员会的讨论。该委员会提出问题，讨论方案，设定优先方案与对IT部门的投资策略。
UPS采用了类似的程序。每年由CTM与CIM提出技术方案。然后市场、财务、运营部门的高级经理坐下来开几天会，仔细商讨。坚称之为对这些项目“干劲十足地品头论足”。他说“这的确很痛苦。每个人出来的时候都不会轻松，这就是任何好的折衷方案出台前必须经历的过程。”
坚说这种程序提高了新方案上马的成功率。“否则就会陷入困境，市场部门异想天开，皮球踢给其他部门，没有人愿意盲目地跟着转，”他说。新程序促使市场部门与其他任何会受到影响的部门—不仅仅是IT部门—紧密协作。
最佳拍档
让市场与技术部门合作愉快不仅有助于消除办公室政治，也有利于提高竞争力。最初看起来可能并非如此，Sage公司的蒂森说，合作完成项目看来需要更长的时间。“需要更多面对面的研究和讨论，”他说。但最终会使项目进展效率越来越高。“当设计出合理的技术方案，这最终会节省时间，从长远看是高效的。因为所提出的方案可行，符合双方的要求。”
当然，更高效与更高生产率通常意味着人员费用的增加。金佰利克拉克公司宣布7月将解雇全球6万雇员的10%。菲尔仅干了6个月就离开了公司，尽管她成功提高了公司的市场营销能力，但她还是以个人原因辞职，就任莎拉李公司首席市场官。
Gartner 消费品研究主任迈克尔·马勒认为，金佰利克拉克公司的调整是其提高市场竞争力所必须的。“公司必须知道他的强势在哪儿，然后对能够获得最大回报的项目进行再投资，”他说。金佰利克拉克公司将大部分资源投入IT，希望提高效率。这就是其增长的方式。我想好戏还在后头呢，金佰利克拉克当然已经领先一步了。”
这是我进入大学校园后的第一个暑假，能有机会参加这次扬州电信大学生社会实践活动，对我来说是一次绝好的锻炼，是一次难得的机会，我从中受益匪浅。
一、实践内容
这次的实践活动近两个星期，我参加了宽带续包方案小组，并有幸成为组长。
1） 了解了中国电信的概况、企业精神和各种业务。
2） 现场参观，了解了各种先进的技术设备。
3） 进入存量保有中心，体验无线上网，开始电话营销的培训。
4） 学习了宽带的各种政策和我的e家套餐。
5） 设计营销方案，并在指导老师的帮助下不断讨论和修改。
6） 方案正式投入使用，并分析、统计和总结。
二、实践感悟
1） 团队合作，与人相处
我们这个小组是在存量保有中心工作的，实习期间除了和本组成员以及指导老师的合作，也有与中心的工作人员的相处。这对我们这些校园的大学生是一次很好的锻炼。
戴尔•卡耐基说：“一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处世技巧。”单靠一己之力几乎不能实现让自己满意的奋斗目标。尤其身处一个团队时，更需要精诚合作。这一点电信公司的工作人员们给了我们一个很好的榜样。在很大的工作压力下，大家仍然可以其乐融融，互相帮助，表现出了一个优秀的企业职员所有的团队精神。
另外，做好组长--也就团队的领导也是一门艺术。建立目标、分配任务、关心队员，我以合作者的心态和大家一起完成目标。而实践看来我们合作的还是很不错的，大家都很愉快的完成了包括方案设计的各种任务并且结下了深厚的友谊。
2） 认识自我，拥有自信
通过这些天的学习实践，指导老师的帮助和鼓励，以及自己不断的自我挑战，让我在认识自己的基础上充分相信自己：相信自己可以在面对困难和挑战时，将自己的潜能释放出来；相信自己可以在理想和兴趣的引导下坚定不移地走向成功。
3） 勇往直前，永不言败
last but not least。这是我这些天的一个很大的收获。勇气就是在挑战面前勇往直前，永不言败的精神力量。罗斯福说：“我们没有什么害怕的，唯一值得害怕的就是害怕本身。”
勇气，让我向电信公司的工作人员请教；勇气，让我作为组长领导学姐；勇气，让我拨打出第一个宽带续包的营销电话。
三、一点建议
我发现存量保有中心的工作人员有着很大的压力，长此以往会对员工的心理和身体都造成伤害，会令员工情绪低落。当员工把这种情绪转嫁到消费者身上，便会给企业本身带来伤害。结合我大学一年在澳门看到的、学到的，还有最近媒体关注的富士康事件，在现代社会，尤其是在国际化大企业中减小员工压力势在必行。一个拥有良好环境的团队，更有助于目标的实现和企业发展。
四、感谢
感谢市公司和县公司的领导，他们为这次活动做了精心的安排、策划，让我们的这两个星期的实习很有收获；感谢张志仑主任和汤慧主任的耐心指导；也感谢电信公司所有员工，他们的悉心帮助让我们成长很多。
社会实践活动小结相关文章列表：
统一油大胆的广告投放，把一个行业带人了新的营销天地，而其中一个很有意思的现象：当其他消费类产品的广告投放费用与促销费用之比徘徊于7：3左石时，油产品却刚好相反，其广告投放费用与促销费用之间的比例更多的是3：7，有的甚至2：8。
为什么会产生如此高的促销费用呢?
教育市场的必然代价
研究表明：产生这一现象的根本原因在于油产品的特殊性。由半工业产品进入类似普通消费品的销售状态，油产品经历着相当长一段时间的市场教育期。由于暂时还不能像其他消费品那样可以在货架上任人选购，所以对于大多数企业而言，地面促销就是影响终端销售、吸引消费者最直接的办法。因为只有这样，企业派到一线的顾问才有机会接触消费者，并利用既有知识去指导使用。
与此同时，在国内浩如烟海的油品牌中，强势品牌寥寥，其中90％以上的民营小厂以“生存”为第一要务，“发展”则退而成为其次。如此一来，“先把生产出来的产品卖出去”就成了这些小企业最为关键的经营原则。
所以从一开始，这样的厂家与经销商的地位就很难平等。在产品严重同质化的形势下，经销商的优势地位越发明显。处于弱势的厂商惟有承诺各种条件，让经销商销售自己的产品：广告支持、促销支持、折扣返点等等，缺一不可。
各种促销方案就这样陆续出台了。企业的目的也很简单，希望通过加大渠道各环节的获利推动产品逐级传递。
然而，促销作为一种推动销售的手段，也有明显的周期性特征。当终端促销手段再难出新的时候，促销效果便会大打折扣，而此时的促销，则可能成为吞噬企业利润的黑洞。
做不做促销?常常令企业陷入两难选择的窘境中。
事实上，好的促销是需要兼顾企业长短期利益的，本不容易造成企业“两难”。油企业的问题在于：不经意走人了病态促销区间。
半工业品的常见促销病
我们将目前能够看到的油企业促销病症总结如下：
1．依赖：把促销当成是取悦消费者购买的惟一手段，面对压力时，就更渴望快速解决问题。
油品牌多，新生品牌也快，而经销商的素质良莠不齐，销售较差时，往往会要求厂商更多支持，厂家则在这种没完没了的要求中，不断为渠道成员提供利益点。
2．跟风：做促销的最初动因就是跟风。竞争品牌做，我就得做，虽然没有明确的计划与目标，但随大流跟进大致不会有什么错。大家都在做，假如我不做，就会被下游客户小瞧，严重的还可能导致市场被蚕食。于是，厂家的销售经理飞来飞去，随时安抚不同的经销商，制订不同的“救火方案”。
3．随意：在没有品牌规划与短期利益的追逐中，厂家的政策往往带有很大的随意性。实施促销时，竞争意识差，主观性却很强，想当然地认为促销资源投放下去，销量就会上来，想怎么促销就怎么促销。有些厂家销售代表在经销商的热情与酒精的双重作用下，随意承诺付出企业的资源。
4．漏斗：总有厂家说，我的钱投进去了，为什么总不见效果?厂家促销的钱有一半以上被浪费了，但又不知道问题出在哪。促销变成了漏斗，一些促销的费用或物料，落人了经销商和营销人员的表1：影响渠道促销支持的因素调查地保证促销行为的规范、费用支配的合理和物料选择的准确度。
显然，促销中所产生的问题绝非仅仅停留在这些问题上，我们在此只就某些典型问题进行探讨。战略建议
到目前为止，我们还无法针对这些提供更加直接有效的解决办法。但是，有一点必须明确，油企业不能对渠道成员滥用促销手段，更应该努力修正错误的渠道行为，以提高品牌的总体竞争力。
下面我们从战略的角度提供一些简单的建议：
1．从一个持续的角度看，特别的、快速确定的、频繁的推动式促销，不会助长销售渠道成员高水平的支持。
腰包。由于方案设计和管理不力所造成的浪费大得惊人。
而在一般情况下，促销最好在厂家直接的指导下进行，无需交到经销商手中，这样可以最大限度
2．促销应当被看成战略性销售渠道管理的一部分，而不仅仅是引导渠道成员销售更多产品的快速反应的战术行动。
3．考虑到影响渠道环节对促销产生反应的众多因素，油企业在实施重大促销方案前，必须仔细研究渠道成员的需求。
4．促销后的调研可以评价渠道环节对本次促销的反应。如果生产商期望在提高促销有效度方面取得持续进展，就必须养成这个习惯。
5．尽管生产商已经做出了最大努力，但是面对目前油行业中那些强有力的大型经销商，还是不可避免地会在促销问题上发生冲突，因为它们的利益与目标常常发生分歧。
如表1所示，生产企业有必要了解：在促销中，渠道成员可能看重项目的重要性(16．3％)超过激励的数量(4．2％)。企业必须清楚认识到自己的促销战略对每一个销售渠道成员意味着什么，以及对整个销售渠道系统意味着什么，它才有可能在未来十年获得成功。牌做，我就得做，虽然没有明确的计划与目标，但随大流跟进大致不会有什么错。大家都在做，假如我不做，就会被下游客户小瞧，严重的还可能导致市场被蚕食。于是，厂家的销售经理飞来飞去，随时安抚不同的经销商，制订不同的“救火方案”。
3．随意：在没有品牌规划与短期利益的追逐中，厂家的政策往往带有很大的随意性。实施促销时，竞争意识差，主观性却很强，想当然地认为促销资源投放下去，销量就会上来，想怎么促销就怎么促销。有些厂家销售代表在经销商的热情与酒精的双重作用下，随意承诺付出企业的资源。
4．漏斗：总有厂家说，我的钱投进去了，为什么总不见效果?厂家促销的钱有一半以上被浪费了，但又不知道问题出在哪。促销变成了漏斗，一些促销的费用或物料，落人了经销商和营销人员的腰包。由于方案设计和管理不力所造成的浪费大得惊人。
而在一般情况下，促销最好在厂家直接的指导下进行，无需交到经销商手中，这样可以最大限度地保证促销行为的规范、费用支配的合理和物料选择的准确度。
显然，促销中所产生的问题绝非仅仅停留在这些问题上，我们在此只就某些典型问题进行探讨。
战略建议
到目前为止，我们还无法针对这些提供更加直接有效的解决办法。但是，有一点必须明确，油企业不能对渠道成员滥用促销手段，更应该努力修正错误的渠道行为，以提高品牌的总体竞争力。
下面我们从战略的角度提供一些简单的建议：
1．从一个持续的角度看，特别的、快速确定的、频繁的推动式促销，不会助长销售渠道成员高水平的支持。
2．促销应当被看成战略性销售渠道管理的一部分，而不仅仅是引导渠道成员销售更多产品的快速反应的战术行动。
3．考虑到影响渠道环节对促销产生反应的众多因素，油企业在实施重大促销方案前，必须仔细研究渠道成员的需求。
4．促销后的调研可以评价渠道环节对本次促销的反应。如果生产商期望在提高促销有效度方面取得持续进展，就必须养成这个习惯。
越来越多的传统家电厂商都已经在做电子商务，但大部分企业还是处于摸索当中，处在线上线下业务的整合阶段。而在企业整体的管理中，数据是生产、经营、战略等等几乎所有的经营活动所依赖的，不可或缺的信息，它就犹如企业经营者的眼睛一样，可以反映出企业经营的问题。在传统领域，数据往往是相对滞后的，而在电子商务领域数据是时实的，如果能够利用好这些数据，对企业制定经营方案将会起到非常积极的作用。
日前，在易观智库“eOSS电商操盘手—启航版“产品会上，本刊记者与易观智库常务副总经理谷熠交流这一问题时，谷总说，如果传统的家电厂商能够充分利用好数据，对企业的线上营销将会起到非常为积极的作用。例如，广东某烟灶品牌，以前在网上销售的产品以中低端为主，通过在对线上消费数据的分析一段之后，企业调整方向，推出了一系列的中高端的产品，取得了非常好的效果。因为，通过时实的销售数据分析，企业可以分析出竞品是通过什么方式和手段抢占了自己的市场份额，他们销售额的占比情况到底怎么样？自己的重点竞品到底在做什么样的促销活动，他们有什么样的营销行为，是打折、买送，还是返券，还是再做聚划算。可以让我们更了解自己的竞争对手，了解他们产品价格的变化情况，他们的促销活动，他们到底是通过什么样的方式和手段达到了什么样的销售结果等。
因此，数据可以让企业知道很多市场的信息，尽而制定自己的经营方案。但企业一定要尊重数据，要找到你自身的数据，通过长期的积累之后，在不同的时间，不同的平台，使用不同手段的时候，企业就会发现自己的价格促销和产品到底跟销量产生什么样的关系，这样，当你给自己制定了1000台的销售目标之后，就会知道应该是采取降价还是其他的促销，降价应该降多少才是最好的，使自己的经营会更有方向。“eOSS电商操盘手”也是为传统家电厂商提供了基于电子商务的深度网络营销决策辅助产品，可以帮助企业提升线上渠道销量，辅助传统企业了解互联网市场的变化趋势，能为企业提供渠道管理、日常运营、产品管理等，为自身的经营管理提供战略决策依据。
据记者了解“电商操盘手—启航版”目前覆盖70000多个品牌，170万个产品，具体到商品条码水平，品类已包括家用电器（厨房电器、大家电、个人护理、健康电器、生活电器、五金电器）手机数码、计算机设备、办公设备等11个超类下的1000多个品类。数据涵盖京东商城、苏宁易购、国美在线、库巴商城、易迅网、天猫商城、1号店、当当网、QQ网购、亚马逊等10余家主流B2C平台。将免费对企业开放，目前的免费试用期限是三个月，但谷总也说不排除启航版长期免费的可能性。
据记者进一步了解，企业试用帐号已经进入最后的测试阶段，一旦测试通过，企业即可申请使用。届时，家电厂商就能够实时掌握线上渠道各类家电产品的销售状况，为自身提供参考。
然而，当我有一次与生活在这个城市的朋友谈到这个品牌的乳品时，朋友说：“原来很多家庭都喝这个，后来，坚决不喝了。”问及原因，恰恰是送奶车惹得祸。原来，这些送奶车用了一段时间后，由于忽略了维护清洗，车身甩满了泥污，甚至有些车厢已经明显破损，但照样每天在大街上招摇。
“简直受不了这种视觉污染。每天都受这样的刺激，我们还能喝这种奶吗？”
创意这种推广方式的厂家没想到：“成也送奶车，败也送奶车。”就是这样一个细节问题，导致推广失败。
同样的问题在我赴新疆讲学时也遇到过。某新功能产品在举行上市活动时，举行了非常有创意也很有声势的宣传推广活动，对新功能进行全方位的传播。但是事后测评，市民对该产品已经知道，但对功能仍然说不清楚，更谈不上购买欲望。企业的老总问我：“还有没有更好的策划？是不是我们的创意还不够？”我看了整个策划方案后，要求企业的市场部经理把他们概括并努力推广的产品功能的8句话32个字说一遍，结果，市场部经理费了半天劲才勉强背出来。企业策划人员自己都记不住的东西怎么让消费者记住？事实证明，策划本身没有大的缺陷，细节部分存在很多类似问题。
同样的问题越来越多地出现的各个企业的营销过程之中。很多企业在营销出现问题的时候，一遍遍思考营销战略、推广策略哪儿出了毛病，但忽视了对营销细节的认真检核。导致这些问题的原因是多方面的，最根本的因素是企业营销思路受到了局限，并且缺乏细致务实的工作态度。 过度追求营销手段的创新使企业走入了误区
目前的大多数企业已经从原来的重生产轻营销的误区中走了出来，开始重视营销的策略与手段。可是，过分在注重营销手段的创新，又使他们步入另一个误区。
当企业在绞尽脑汁地构想一个又一个的营销方案时，当营销手段越来越多越来越新时，终于有一天，企业发现，好想没有什么新招了，该想的招都试过了或者同行已经用过了。最典型的例子是保健品的促销活动。某保健品企业的营销总监曾为促销活动如何出新而大伤脑盘，喟然长叹：“义诊、赠药、买二送一、免费试用……该用的招都用过了，还能怎么做呢？。”
这个时候，就意味营销正在趋于同质化，许多品牌的营销手段、尤其在促销环节，从形式与表相上看越来越相似。这个时候，细节的较量便极为重要。
营销过程是一个系统工程，应该把每一家客户、每一位消费者看作理性的对手。
营销手段可以千变万化，而实质却是唯一的，就是沟通。营销的目的就在于通过对每一个销售环节细致入微的把握、通过各种方式的沟通最终战胜对手。如果说一个神来之笔的营销策划是通过“巧劲”战胜了消费者，那么注重营销过程中的每一个细节，则是这种“巧劲”的落实与体现。当种种的营销创新无法靠出奇靠出彩制胜的时候，就要商家靠扎实的积累与细节的掌控来赢得胜利了。
任何整体都是由无数个细节构成的，细节的完美是整体出众的前提。细节营销是赢得客户青睐的诀窍，在实际的商战中，每一个细节本身就是目标，一系列精致、到位的细节构成一个天衣无缝的销售过程。
我们曾经为某著名保健品企业策划一个新产品的上市方案。让消费者快速了解产品的功能，免费派送让消费者试用是直接的手段。但企业提出：“这种试用方法用的很多了，很多产品的试用效果不佳，怎么保证领取者都是目标消费者，这一点很难做到。这一次是否有更新的方法？”
我们坚持，新的方法当然有，但新产品的快速上市，免费试用最直接最有效，关键在细节如何把握。最后，我们在免费试用的细节设计上用尽了功夫，并以一个虚拟的新闻事件做为开端，引发目标消费者关注。结果到场领取者中，目标消费者占98%。 木桶原理让企业忽略了桶缝的危害
每一位经营者对经济学中的“木桶原理”津津乐道。这个原理的核心是说桶能装多少水是由最短的木板决定的，以此引导企业关注自己明显的缺陷。
但对木桶原理的流行使企业走入另一个误区，那就是容易头痛医头，脚痛医脚，对营销体系缺乏系统观和整体观，在某方面投入了大量资源恶补却仍然效果不彰。
因为有时看似短板得到加强，箍桶的铁箍松了，水一边注入一边从桶缝中跑冒滴漏，木桶内的水平线高低就要看水注入的流量与泄出的流量哪一个大了。当营销进行微利竞争时代，如果不加强细节的控制，创造的利润不如泄漏的流量大，企业就会趋向崩溃。
营销系统工程不仅要做到没有明显的短板，还要保证每块木板结实、整个系统坚固，各环节接合部紧密无缝隙，也就是要从木桶打造成“铁桶”，保证营销的实效与成功。
某酒水营销企业最头痛的问题是市场启动速度太慢。于是在经销商利润空间、终端策略、广告支持上花了很大的本钱，目的在于补齐短板，以吸引经销商，并拉动终端销售，但效果不佳。经过我们进行营销诊断后发现：企业在营销管理方面存在许多细节问题，如对业务员开发经销商的激励机制不科学、业务员的巡店制度没有严格监督、终端建设表面漂亮实效不足、与经销商沟通没有制度化规范化、经销政策没有完全落实。细节的“漏水”导致了全局的成败。
由于细节对营销管理的特别意义，许多成功的著名企业，都非常看重细节的跟控，如宝洁、IBM、GE等。而许多在市场竞争不充分的环境中成长起来的中国企业，也许是以往营销的成功来得太容易，他们认为，与宏伟浩大的企业战略、一招定乾坤的营销奇招相比，那些与日常管理工作相关的流程、制度只是细枝末节。
营销的过程，是注重突破的过程，比起其他更理性的企业行为，营销的“感性、创造力”的色彩更浓厚一些。但营销毕竟是企业行为的一部分，营销就应毫无疑问地在制度化管理平台上运行，决定其生命力的仍是其自身体制和技术上的周密安排。是否关注细节桶缝的跑冒滴漏，其意义更大于对短板的关注，因为短板的显现较为明显，而桶缝的危害更隐蔽，对企业的危害更大。 只着眼于策划层面而忽视了执行层面
一个营销方案是否能取得预期效果，执行过程中的细节是重中之重。这是就还原创意和实现创意的过程而言。
如果从一个营销活动的推行而言，细节的意义更远大于创意，尤其是当一个方案在全国多个区域同时展开时，如果执行不力，细节失控，很可能最终面目全非。而每一个疏忽，都可能对整体的成功形成“一票否决权”。
如某洗化企业，提出了终端制胜的口号，对各区域市场下令要强占终端，并对终端的的大小、规模进行了严格的规定。但由于对商品陈列方面的细节要求不够细致科学，并缺乏指导与监督，各区域市场由于难度的问题而在执行中大打折扣，只是草率地按照大小、规模的要求完成任务，而陈列的位置、视线没有考虑消费者的购物路线，日常维护也没有到位，结果导致终端效果与竞争品牌相比大大失分。
在执行环节，不仅要细致到位，而且也要注重执行过程中的创新与突破。这种执行环节的创新虽然与整体营销方案的创新相比比较细微，但细微之处更能显现效果。
如在某城市2002年“感冒旺季”的时候，各品牌感冒药都在各个终端药店派驻了促销员。当时，我们正在为青岛国风药业的苦甘冲剂作营销顾问，针对这种形势，我们提出，国风也要派驻促销员，而且，在执行层面更要有突破，领先其他品牌一步。当着装整齐、佩戴统一校徽、具备丰富的产品知识的300名医科女大学生，出现在各个终端药店的时候，立刻把别的品牌的促销员比了下去，而且她的素质与知识、以及经过强化培训的促销技巧，在与消费者的沟通中更显优势。由于终端促销的优势，加之其他促销手段与广告策略的得力，当年苦甘冲剂的销量位居各感冒药品牌第一位。