时间:2023-06-02 09:57:00
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇游戏营销方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
每一种品牌产品想要在市场中进行宣传和销售的话,都一定要经过一番的营销策划,但不制定充分的方案研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。下面是小编为大家整理的2021产品销售方案优秀模板范文的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
2021产品销售方案1
一、策划目的与概述。
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测
1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3.消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为_×万件,预计毛利_×万元,市场占有率实现_。
五、营销战略(具体行销方案)
(一)营销宗旨
一般企业能够注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要构成必须知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(三)价格策略
那里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1.原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。
2.实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七、方案(或方案调整)
总结
2021产品销售方案2
七夕节是中国传统节日中浪漫色彩的节日。相传,每年农历七月初七的夜晚,是天上“织女”与“牛郎”相会之时,因为有了牛郎织女的美丽传说,“七夕节”成为一个极具浪漫性的节日。这一年的浪漫,您想去那里寻觅呢?
一、促销目的
浪漫的仲夏夜,为答谢新老顾客,特举行“默契大考验”活动,并赠送相应的礼品,以达到引导顾客消费的目的。
二、促销时间
2020年8月16日----8月19日(4天)
三、宣传档期
2020年8月10日----8月16日(6天)
四、促销主题
心相系爱相随
五、促销惊喜不断
活动一:默契大考验
1、促销方法:
在活动期间,在规定时间内没有完成游戏的,当日店内规定产品范围内消费7.7折优惠;在规定时间内完成游戏的,免费赠送礼品。
2、体验游戏的客户条件:
进店的情侣客户
3、活动时间:
8月16-19日
4、活动的内容和方法:
在活动期间,购物的情侣客户可以有机会体验默契大考验活动。
两个人将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起,将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上,另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶结的游戏。
注:在游戏过程中,要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。
17秒游戏。
在内完成游戏的,免费赠送小礼物,可以在免费赠送的礼物区内人选一款玩具。在内没有完成游戏的,在宣传期进行登记的,在当日在指定的区域内消费可以7折优惠,没有登记的7.7折优惠。
活动二:置骰子
对于单身进店的客户,也有一种游戏体验方法,就是置骰子,2个骰子的点数相加为七,即可获赠奖品。
1、活动条件:
单身进店的客户都有体验游戏的资格。
2、活动内容:
在活动期限内进店购物的单身客户,可以体验游戏一次,在一个平面上置骰子一次,两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品,购买限定产品7.7折优惠;若是点数相加不是7,在当天购买限定产品7.7折优惠。
3、活动时间:8月16-19日
六、店铺布置:
店内把礼物区设置出一部分区域,备足礼物打折促销的产品。
店内有播放设备的,播放《今天我要嫁给你》,增添店内浪漫的气氛。
海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。
保持店内整洁,服务员要做到微笑热度服务。
2021产品销售方案3
合理的时机
大部分日化店的老板喜欢把促销放在节假期期间,当然这肯定没错,不过在节假日期间,做活动的商家非常多,这导致了客源的分流。并且大部分消费者都是走马观花式地在看,所以促销的效果可能并不好。
在这样的情况下,可以考虑把促销的日期选择节假日之前或之后,这样的话部分在节假日期间外出旅游或者加班的人们就会成为你的潜在客户。
并且,除了在节假日促销以外,平时也可以适当做一些促销活动。比如每个周末在一些小区或者学校里面,把促销活动搬到客户的家门口。
促销现场的互动
1.员工的专业形象
促销活动中统一着装,并且使用自己的品牌的化妆品化上淡妆,后续介绍产品时更有说服力。
2.分工明确
活动现场必须要给顾客一个很有秩序,不慌不乱的感觉。这就要求每一个员工都有自己的明确任务,比如派单、引导、营造气氛、化妆、产品销售等等,视现场员工数量可以对某些环节进行合并,但一定不能出现脱节的情况,把顾客凉在一边没人管。
3.送礼的时机
促销时一般有产品的免费赠送,但何时赠送是很关键的。如果顾客一进店就送,可能顾客拿了就走,效果并不好。所以,可以考虑要让顾客走到店里某个柜台才送,或者现场试用之后再送,这样的赠品效果才更好。
4.结伴的顾客需要拆开
[关键词]五力模型 竞争情报 战争游戏 分析
[分类号]G203
战争游戏是企业对于竞争情报进行有效分析和预测的重要手段,它将企业所获得的情报通过模拟演练的方式呈现在企业管理层面前。五力模型分析方法是企业考察产业环境、明确自身所处产业位置及确定发展方向的重要手段。将两者相结合,即利用战争游戏形式对产业环境进行五力模型分析具有操作性强、分析全面、透彻、直观的特点,是企业迅速明确所处产业环境的重要工具。
1 研究由来
1.1 问题的提出
五力模型最早由竞争战略大师迈克尔・波特提出,其主旨在于揭示企业所处的产业环境状况以及企业在此环境中所处的位置。五力模型的研究方法在理论界早已被广泛接受,然而在实际应用中还不甚普遍,究其原因主要源于企业还需要一个具体执行五力模型分析的途径。企业在分析情报、制定经营战略时通常会采取征集方案、会议讨论、情报作战室和战争游戏等途径。在进行五力模型分析时,由于需要分析的内容较多,我们认为便于集思广益、易于人员合作的战争游戏更适于作为企业进行五力模型分析的平台。然而,如何在此平台上进行五力模型分析的研究却有待于进一步深入,而这正是本文研究的目的。
1.2 相关理论基础
1.2.1 战争游戏内涵 战争游戏是企业分析和利用竞争情报进行商业决策的一种重要方法。它是在仿真的产业环境中,让竞争对手、客户、新进入者等执行他们的战略,从而理清各个竞争环节的相互关系,帮助企业更透彻地理解所处的环境状况,从而完善和发展其竞争战略。
战争游戏的实施步骤主要包括三大阶段:①第一阶段为准备阶段,涵盖战争游戏正式开始前的所有准备工作,主要包括两大内容,即收集情报和角色指派;②第二阶段为实施阶段,是战争游戏各参战小组根据所掌握的竞争情报,制定战略、实施市场竞争的阶段,主要包括提出方案、修改方案、检验方案和重组方案四个方面;③第三阶段为汇总阶段,即做出总结、形成报告阶段。
1.2.2 五力模型内涵 五力模型主要是从进入威胁力、替代威胁力、客户价格谈判力、供应商价格谈判力和竞争对于竞争力五方面对企业环境加以分析。
进入威胁力主要是指潜在的可进入某一产业的企业对于该产业所造成的威胁力。进入威胁力的大小主要取决于产业所呈现的进入壁垒情况。产业中通常存在7种壁垒源:规模经济、产品差异化、资本需求、转换成本、分销渠道和非规模经济导致的成本劣势及政府政策、
替代威胁力是指那些来自于能够实现本产业同种功能的其他产品的威胁力。通常情况下两种替代产品可造成巨大威胁力:①具有可改善产品性价比从而排挤原产业产品的替代产品;②来自于高盈利产业的替代产品。
客户价格谈判力是指客户在买入过程中压低价格、寻求高产品质量和更多服务的实力。客户价格谈判实力的强弱主要取决于所从事的购买行为对于客户整个业务的相对重要性。
供应商价格谈判力是指企业的供应商提价或降低企业所购产品的质量或服务的能力。企业可以通过后向一体化的威慑降低客户价格谈判力。
竞争对手竞争力是指企业在市场竞争中所面临的来自竞争对手的压力。由于竞争对手对企业的市场行为具有直接的影响力,通常情况下,企业可单独通过基于四角模型的战争游戏法针对竞争对手加以考察。
2 研究方法与过程
为探索基于战争游戏思想的五力模型分析方法,我们组织管理专业学生进行了一次针对船舶建造行业的实战演练。五力模型旨在从五种力量入手对企业环境力以分析,因此,游戏至少要有五个小组,分别代表此五种力量。此外,五力模型中的五种力量针对的是五种行业,为避免游戏过程中参与人凭空臆想五种力量在市场运行中的作为,笔者将五种力量具体化,即选定可代表此五种力量的企业作为模拟对象。具体研究过程遵循战争游戏实施步骤。
2.1 实施步骤
2.1.1 准备阶段 此次战争游戏的准备阶段主要包括两大内容。第一是收集资料从而确定五种力量的基本信息以及可代表此五种力量的具体企业。确定具体企业的标准首先是看它的市场份额,笔者从市场份额占有量大的大型企业中选取一个中间企业,再从市场份额占有量中的企业中选取一个中间企业。以“竞争力”企业的选取为例,中远川崎在完工量近于4%以上的船舶建造五个企业中排中间(在此用完工量替代市场份额占有量来衡量);扬子江完工量为1.6%,当时处于排名的第十位,也是处于完工量小于4%、大于1%的企业的中间位置,其他完工量小于1%的船舶建造企业众多,且力量薄弱、均衡,因此未予考虑、此外,在确定代表性企业时,相关专家的建议也起了很大的作用。例如在确定“供应商价格谈判力”的代表企业时就参考了专家的意见,将鞍山钢铁集团和芬兰瓦锡兰柴油机制造公司作为代表性企业(他们的产品被广泛应用于船舶建造)。
准备阶段的第二任务是对学生进行分组,并组织学生收集资料。学生随机分为五组,每组学生针对指定的企业收集其经营状况及其在船舶建造市场中发展态势的相关资料。
2.1.2 实施阶段 实施阶段的第一步是对游戏参加者讲解五力模型的内涵,从而使参加者理解此次战争游戏的目的。掌握五力模型内涵后,各小组基于已收集到的信息首先进行小组内部讨论,从而明确所代表企业的经营状况,并提出针对船舶建造行业的营销策略。每个小组阐述完自己的营销策略后,其他小组可以批评指正,而被批方也可以进行反驳或修改完善自已的方案。为检验各游戏小组的办案,我们又引入一虚拟突发事件,即“国务院严格控制新造船企业的开工建设及重点扶持高精尖船舶产品研发的通知。经过几轮辩论、修改、完善,最后各小组形成最终的营销策略。
2.1.3 汇总阶段 所有小组合并在一起,全体游戏参与者共同从船舶建造行业这一角度出发,分析各小组的营销策略对船舶建造行业的影响,并提出应对措施。
2.2 注意事项
2.2.1 人员合作问题 人员合作问题是游戏所面临的主要问题。这主要是由五力模型自身特点所致。首先,五力模型针对的是行业分析,而行业涉及面广,同一行业中不同企业经营状况和策略不同,因此,游戏中有必要扩大参加人员,以确保行业中有代表性的企业在游戏中有发言权。游戏参与人数量的增加势必造成人员合作问题,同一组的成员间可能出现不同甚至截然相反的观点。解决人员合作问题主要从两方面入
手。首先,从认识上应明确:互力模型的战争游戏关注于行业分析,如果游戏中能充分表达行业中各企业的不同经营策略,将大大提高游戏结果分析的准确性。其次,在行动上可以将五个小组根据具体情况进行组内再次细分,允许不同声音的存在,在辩论时一个小组可以提出两种或两种以上观点,游戏后期结果分析时可针对不同观点析出不同解决方案。另外,协调专家的正确引导也是解决人员合作问题的主要手段。
2.2.2 代表性企业确定问题 基于战争游戏思想的丘力模型分析方法必须使五种力量具体化,即选定可代表此五种力量的企业,而不是抽象地把某个作用力作为模拟对象。只有选定了具体的企业进行模拟,游戏参与小组才能有的放矢、更真实地进行游戏。然而,行业中各类企业众多,且企业经营方向、规模以及经营范围等不同,因此,确定代表性企业并非易事。组织者必须在游戏实施之前做好有关代表性企业的考察工作,考察重点包括企业的市场份额、规模以及产品种类等,从中选取有代表性的企业。对于势均力敌而经营策略迥然的企业,可在游戏中选取2~3个作为代表性企业。
2.2.3 专家协调问题 通常情况下,战争游戏都要设一个协调小组用以指导各参战小组的内部讨论、干预过于情绪化的争论、保证游戏目标的不偏离等。协调专家小组在基于战争游戏思想的五力模型分析方法中尤为重要。游戏首先要确定代表五种力量的不同企业,而这一任务主要由熟悉行业整体运行状况的专家完成。协调专家的专业熟悉程度对游戏的成功运行至关重要。协调专家小组可事前进行几次磋商,尤其是对五种力量代表性企业的确定进行前期论证,以保证所选取的模拟对象可以真正反映出整体行业的发展状况。此外,协调专家在游戏中应保持中立的态度,其职责主要包括及时指正参与团队的逻辑错误和疏漏等。
2.2.4 结果分析问题 五力模型战争游戏的主旨在于为游戏承办者展示一个行业的整体发展状况图,使游戏承办者刘所关注行业的发展趋势、目前存在的优劣势等有一个战略认识。从结果分析角度看,此种战争游戏所取得的分析结果通常是服务于整个行业的战略发展,有针对性地、更深入地研究有赖于其他分析手段。
3 五力模型分析
对于五种力量基本信息的了解是各力量小组制定营销策略的基础,所收集的信息经分类整理形成造船业信息简表(见表1)。除基于五种力量的行业信息外,各小组还必须了解当前的整体经济形势,如Ⅱ上界金融危机的影响、船舶工业周期性调整的影响,以及我国目前船舶制造行业产能、地区分布、企业数量、产品种类等信息。
五力模型内涵清晰,游戏参与者通常可以很快掌握其基本要领,以此为基础,各游戏小组首先提出各自针对船舶行业的经营策略。经过多回合的进攻与防守(指责对方疏漏,解释己方方案),并以虚拟的突发事件最后检验各自方案,最终形成经营决策,从而析出五种力量对船舶建造行业的影响程度。以进入威胁力小组为例,五力模型认为7种壁垒源是决定进入威胁力大小的主因。从船舶建造行业的特点不难得出:该行业本身不论是在资本需求还是转换成本、非规模经济导致的成本以及政府政策方面都具有很高的壁垒。同时,由于全球金融危机的影响以及船舶建造行业已进入周期性调整阶段,船舶需求市场萎缩,因此,进入威胁力小组中代表同内某待建船企的游戏参与成员提出与大型企业联合、转变经营方向。主营修船业务的经营策略,从这部分成员所提出的方案可以得出目前国内船舶行业进入威胁力相对较弱。然而,代表国外进入威胁力的成员在游戏中却有不同表现。南于国家的大力支持,致使国外船企在资本需求、转换成本以及政府政策等方面都获得相对较低的进入壁垒,这部分成员所提出的力案包括扩大产能,加速进军国际市场等。从这一角度分析,可以得出国外潜在进入者对我国船舶建造行业构成强有力的威胁。经过不断地协商、辩论,各游戏小组最终形成自己的经营策略,并由此形成对造船行业五力模型分析结果,如表2所示:
中华牙膏通过大型社会化活动使销量提升了18%,东风标致308的音乐电台创造了相当于43张白金唱片的收听数,雀巢笨NANA深度植入QQ宠物,平均每场线下活动直接销售4千根。这些品牌无疑成功的调动了大规模目标受众群体,进行了精准敏锐的用户洞察,并从策划、传播到效果评估,选择在腾讯媒体平台上探索出一套灵活高效的营销解决方案。正如联合利华数字营销与电子商务北亚区副总裁刘盛雪所说,“腾讯是我们信赖的长期合作伙伴,我们共创了许多创新案例。”
作为一个媒体平台,腾讯覆盖7亿受众,15年来的发展积蓄了大量的受众基础;作为一个营销平台,依托多平动和大数据沉淀,能为品牌提供多种高效在线营销方案。规模Scale、洞察Insight、高效Solution便是这个数字营销平台的核心价值所在。实力传播全球首席执行官SteveKing对此表示,“腾讯有移动、社交、游戏等方面资产和优势,在任何地方都很难有这样的公司,能够把不同的资产整合在同一个平台上。”
Scale规模有效触达
品牌声量必须足够大,才能覆盖并有效触达目标受众。既有用户规模优势,又可以提供一站式整合解决方案的营销平台,无疑能够与品牌展开360度合作。
腾讯整合了QQ空间、微博、IM、微信、视频等社交平台,推出了业内大且活跃的社会化营销平台。基于品牌微空间提供丰富便捷的营销工具,为广告主提供一站式的积累和运营品牌粉丝的社会化营销服务。宝马(中国)市场部电子行销高级经理张倩表示,“宝马奥运活动首次运用腾讯社会化媒体平台,取得了意想不到的点击和转化效果,引发数以千万用户关注与深度参与。腾讯多年积累的用户数据、强大的关系链和活跃的社会化媒体平台,相信会成为引领社会化媒体潮流的关键驱动力。”
2012年9~11月,中华牙膏用自制剧《微博达人》来传递“梦想闪亮未来”的品牌理念。用腾讯视频作为核心媒体、内容、运营推广平台,叠加腾讯Minisite互动,整合腾讯社交关系链传播,创造了3.6亿播放量。用腾讯视频作为核心媒体、内容、运营推广平台,叠加腾讯Minisite互动,整合腾讯社交关系链传播,创造了3.6亿播放量。2013年春节,中华牙膏与腾讯微博打造了一场全民社会化“为了家人的微笑”运动。通过腾讯微博遴选,用纪录片记录了帮助3位普通网友完成春节愿望的过程,获得了408万人真实参与,网友7434万次社交话题讨论,销售同比提升18%的传播佳绩。而多芬则以定制植入腾讯视频节目“秀发微课堂”,用微博话题、微空间嵌套节目精剪版、QQ备忘录定时提醒的方式软性推介产品获得关注。
刘盛雪认为,“联合利华一直致力于为消费者创造更美好的未来,通过提供优质产品和服务,帮助超过十亿人口改善健康和生活状况。腾讯已经并正在影响和改变着七亿网民的沟通方式和生活习惯,与我们有着共同的使命。我希望联合利华和腾讯整个大团队可以有更紧密的合作,从品牌到销售,体现endto end的真正价值。”
Insight洞察精准优化
覆盖目标群体之后,就是在深刻理解真实数据的基础上,通过精准的消费者洞察,根据用户的地域、年龄、行为和观点差异等典型特征,完成更接近用户“自然人”的细分画像。以此帮助品牌倾听、理解、挖掘最合适的人群,用价值观的引导触及方式,优化接触消费者的场景、媒体,时机,加强品牌在人脉关系中的发酵和持续传递。
主打年轻人群体,口号是“选择出色”的东风标致308,在新车上市之际,按照目标人群的年龄、喜好,选定演员陈坤和音乐营销的方式实现品牌区隔。东风标致在腾讯QQ音乐PC和手机双屏建立了308风尚电台,影响QQ音乐的受众中25~35岁的新一代目标消费者,获得了相当于43张白金唱片的4300万收听数。还利用MV、微信音乐首发、QQ空间音乐盒、微博等方式,立体传播品牌与都市年轻人一致的人生态度达到了MV播放次数300余万,网友自发分享超过57万的效果。
“腾讯社会化整合营销平台,让我们轻而易举地触达百万车主,带来32亿次品牌曝光”,东风标致市场部部长吴少革表示,“我们把腾讯平台的优势总结为四点:广、精、活、丰。广即广泛:7亿广泛用户群,包括海外的1亿微信用户;精即精准,腾讯用户分类很精细、精准,让我们触达目标用户群,比如商务、汽车、妈咪人群等。活即灵活,我们与腾讯双方团队灵活沟通,共同风暴出创新想法,这种长期合作不仅限于广告投放,也包括品牌、营销等多方面;丰即丰富的平台和方案,腾讯拥有整合平台,如视频、门户、微博等独特优势,带给我们更多价值。”
Solution高效灵活解决
规模到达受众、精准洞察营销需求都是营销的必备过程,而实践中灵活并有的放矢地整合各类营销产品,例如针对汽车、快消、日化、网服等行业量身定制的,跨门户、视频、社交、无线等的解决方案,也是营销效益最大化的成功因素。
雀巢笨NANA以“可以剥开吃的冰淇淋”为卖点,借助病毒视频推波助澜,引发了社交网络热议,让晒笨NANA成为时尚。然而雀巢品牌不满足于此,希望能更精准地影响7~12岁的目标受众,带来直接销量。
“给我一支雀巢笨NANA,我就能创造一个神奇岛!”在腾讯平台中,雀巢笨NANA通过游戏化营销,深度绑定目标受众使用率最高的产品之一,腾讯游戏的QQ宠物,定制了Mini-site神奇岛互动环节吸引小玩家。还在全国6大核心城市建造“真实神奇岛”,让小朋友和家长大朋友共同体验童真乐趣。从线上主题活动到线下真实乐园再回归线上口碑热传,形成传播闭环,创造了笨NANA腾讯微博粉丝增至7.6万,参与人数664万,品牌曝光量12亿的线上成果,推动了线下每场活动平均4千根的销量飙升。
如果亦步亦趋地跟着Google和雅虎两强走,微软在在线广告市场利益之争中超越他们的机会不大,他惟有整合自身全部产品,打造全新广告平台,是为超越的可行之途。所以,微软史蒂夫・鲍尔默开始这样做了。
2006年9月25日,微软公司对外宣布,将在2006年广告周期间,向全球推出“微软数字广告解决方案”,其目的就是要把全球各种广告产品和服务与自身研发的信息平台结合在一起,提供给广告商。直到最近,MSN网站一直是微软唯一提供广告的部门。
微软全球营销部门的总经理哈德利指出,广告已经成为散布在微软各个部门的核心业务,微软意识到,他需要整合广告业务,使客户能够方便地购买多种广告形式,执行全面、综合性的广告计划。这也正如华尔街所预料,微软即将推出的“数字广告解决方案”,就是希望以此扩大自己的在线广告市场地盘,增加与Google和雅虎相抗衡的资本。
全面覆盖用户的广告方案
据了解,微软的数字广告解决方案旨在通过Windows操作系统、Xbox视频游戏系统、智能手机操作系统以及掌上电脑(PDA)等设备,全方位联系广告客户和他们的目标受众。
微软负责全球销售和营销的公司副总裁乔安妮・布拉福特在一次声明中表示,随着互联网产业的日益普及与繁荣,消费者通过不同数字设备在网络上花费的时间越来越多,尤其是在手机和视频游戏等方面。乔安妮指出:“广告客户发现在单一媒体上打广告已经不再能够全面覆盖所有的目标受众,而这样的广告已经无法达到广告客户理想的效果。”
针对微软新举,高盛公司市场分析师斯科特・皮尔逊指出,他们有着众多的全球用户,有较高的消费者参与度,以及通过在微软的平台上打出具有吸引力的广告的优势,这些条件可以让广告客户与具有个性化需求的受众之间,建立起即时、便捷的联系。微软的数字广告解决方案将有效地帮助广告客户解决受众媒体多样化这个难题,同时也让广告客户能够专注于广告本身,创造出吸引受众的、有创意的广告。斯科特・皮尔逊认为这无疑是广告客户乐于见到的良性循环。
有数据显示,目前,微软的MSN网络已经拥有超过4.65亿用户,而其数字广告解决方案可以让广告客户通过MSN网络、Windows Live(微软正在测试的Web技术的平台)、Xbox Live(Xbox专属的一个在线游戏平台)以及 Office Online(针对Office 系列产品的参考网站)覆盖接触到这个数量庞大的用户群,从而成为其消费者。此外,微软的广告组合范围还可以延伸至一些微软最新推出的产品,如Live Search和Live Local Search(二者皆为微软搜索引擎)。
9月25日,哈德利对外界表示,通过整合分布在公司各个角落的广告资产,微软已经在向着正确的方向前进。
微软意味着广告?
其实,微软打造完整广告平台早有先兆,并且把注意力对准了竞争对手不曾注意到的年轻男性群体。
5月5日,微软宣布收购从事游戏内广告服务的公司Massive。业内人士对微软试水游戏内广告投放的举动多给予了积极评价,他们认为目前传统广告商很难让介于18至34岁的男性成为广告受众,因为这些人花在电视上的时间越来越少,而消磨在网络游戏上的时间却越来越多。
对此,乔安妮・布拉福特毫不遮掩地表示,微软将与Massive协同提供目标更加明确和更加有效的广告投放方式,在游戏内安插广告,可以为这些用户提供再次接触广告的机会。同时,Massive的技术将成为微软AdCenter广告销售平台的一部分。
史蒂夫・鲍尔默曾表示,随着微软从一个软件公司变为一个通过MSN、Windows Live 和AdCenter提供服务的,全球最大的、最诱人的在线媒体提供商,广告客户对于微软是极为重要的。
微软的一系列举措都证明了一点,即微软垂涎广告市场的150亿美元利润由来已久,他不甘落后于Google和雅虎。因此,在2006年微软动作不断。
第一个大动作发生在1月13日,微软在中国北京正式成立广告实验室――AdCenter Incubation Lab(广告中心培育实验室,简称AdLab),这个实验室的主要目的是为AdCenter(微软新投入使用的在线广告支付平台)开发新技术。微软方面公开表示,希望这个实验室能够为其互联网门户增加广告收入。
据悉,微软AdLab成立之时就确立了约40个项目,主要研发视频播放器、电视机、移动设备等媒体切入互联网的技术。在微软将要研发的这些技术中,最突出的一个是“视频超链接广告”技术,它可以追踪电视节目或广告中出现的产品。消费者可以放大产品的图像,并通过点击查看购买地址等有关的详细信息。
推出一揽子的广告解决方案对微软而言是一件好事,但使用这家公司产品的终端用户会答应吗?在微软新消息之后不久,数字广告解决方案就已经引起了微软用户的担忧,他们担心,今后在使用微软的相关软件和产品时,会不断地弹出广告。
在消费领域,商户提供免费Wi-Fi却因上网体验不佳反遭消费者抱怨的案例比比皆是。但是,如果这些免费Wi-Fi能帮商户变成电商并“赚到钱”,这个问题或许就能迎刃而解。
近日,面向商场超市、服装百货、专营专卖、休闲娱乐等连锁经营商户,锐捷网络推出了一个由无线网络、商业云路由、WMC营销云平台和RBIS商业智能云系统共同组成的锐捷睿易商业O2O营销云平台方案。据称,这个方案可以在提供极速无线上网体验的同时,帮商户收集顾客信息,进行精准广告营销,甚至还能利用大数据技术开展消费者行为、客流分析等。通过提供免费且用户体验更好的Wi-Fi,商户就能实施自己的O2O(Online To Offline)战略,用“电商”模式做生意。
近年来,O2O电商模式在消费领域大热,但能够理解O2O精髓且把这种模式“玩好”的商家却并不多。埃森哲的市场分析报告曾把O2O分成了几个环节,对大部分商户而言,要想玩好O2O,首先就要利用线下线上的机会做好市场营销,免费Wi-Fi正是一个极佳的切入点。天下没有“免费的午餐”,对于商家提供的免费Wi-Fi,消费者其实愿意付出一些“代价”。以星巴克为例,在咖啡馆内上网的用户,首先就要贡献自己的手机号码信息,还要登录商户页面才能开始上网冲浪。但因其网络体验相对较好,多数消费者并不反感。可见,免费为消费者提供的Wi-Fi网络完全可以变成一个营销平台。当然,前提必须是商家提供的免费Wi-Fi能为消费者带来良好的上网体验。
网络体验差通常来自两大因素:Wi-Fi网络本身的承载能力有限和“蹭网”者防不胜防。传统的家用路由或品质较差的小型Wi-Fi路由很难满足消费者用Wi-Fi看视频、玩游戏这样的要求,但往往小型店铺又不愿意投资太大。为了解决这个问题,针对小型店铺,锐捷开发了一款叫做RG-BCR800W的设备,一台这样的设备就可以满足40人并发上网的要求。需要强调的是,它不是满足40人并发连接的需求,而是“上网冲浪”的需求,包括顺畅地玩游戏、浏览视频网站,这主要是因为RG-BCR800W具备企业级的专业流量、带宽控制能力。而多数小型店铺正在使用的号称能实现50~60人的并发连接数的Wi-Fi路由器,往往最多只能支撑10人顺畅“上网冲浪”。不仅如此,RG-BCR800W设备上还集成了VPN功能,可让连锁经营的店铺轻松实现分店、总部的安全互联互通。家用路由器实现防“蹭网”主要靠密码机制,但这种机制对商户而言却无法带来有价值的信息。锐捷用比较主流的认证模式提供了防“蹭网”的方案,消费者进行安全认证的同时,就能让商家适当获取消费者的信息,便于开展后续的二次营销。
提供了更好的Wi-Fi网络体验,商家该如何借此赚钱呢?锐捷提供的方法是,帮商家把用户连接上网的整个过程变成一个精准营销的过程。首先帮用户建立一个明显的提供免费Wi-Fi的标识,让消费者容易找到相应的网络,其次是帮助商家用内容简单、鲜明的品牌形象进行宣传,让商户品牌给消费者留下深刻印象,然后还要让消费者在连接上网的过程中轻松获取自己感兴趣的商品或商家促销信息等。和传统的基于Wi-Fi网络实现精准营销的平台不同,锐捷是用一个完整的业务平台来支撑精准营销的。这个平台能帮商户打通广告、促销、微站、微信营销到电商平台、会员管理、订单支付等各个电商营销环节。过去,只有专业的咨询机构才能帮助商家做BI层面的分析,且传统的数据分析更多是依赖于现有的销售数据、订单数据。但锐捷的业务平台,却更适合电商化后的传统商家,它能为用户提供电商级别的大数据分析能力,真正从业务层面为商家提供有价值的信息。
间,美酒、美食才是这两者紧密相连的重要纽带。在观赛之余,全城"囤粮",为观赛补充体能做好准备。
中粮我买网所售商品超过百种。由于产品线丰富,消费群广泛,契合用户在世界杯期间的"囤粮"需求。为此,新浪为我买网设计出可以赢取零食礼包的"囤粮"活动方案。为了覆盖更多的受众,游戏参与方式非常简单,只需依次完成"建粮仓"、"攒粮票"、"赢口粮"三个任务,就能获得抽取囤粮大奖的机会。用户通过邀请好友帮忙完成游戏即可获得抽取大奖的机会,帮忙的好友也可以获得抽取奖品的机会,从而刺激用户主动传播。
网友参与游戏获得的"我买礼包"和"悦活礼包"内均包含了大量世界杯观战必备的"粮食",巧妙融入广告主的产品信息。网友领取奖品时必须通过我买网注册才能完成,直接将用户引入目标网站,以实现官网导流。
但仅仅是曝光还不足以达成消费,对此,我买网辅以相应措施,以促进销售达成。首先是提供符合世界杯期间观赛需求的相关食品,例如,推出了多种熬夜食品、方便食品等,同时提供优惠,吸引用户消费。除了新浪网,我买网还在微博上宣传"囤粮"活动,同时在搜索引擎购买关键词,线下DM宣传彩页推广等。精准整合的营销活动在提升品牌知名度的同时,直接促进了销售。参与"囤粮"活动得到50元团购卡的网友,兑换张数为1672,实际使用张数为1284,同时产生额外订单306份,二次消费总额6187.55元。
抓住了用户,也就抓住了一切。据统计,参与"囤粮"用户数量超过100万,中奖率达到2.36%,有2500位网友可以实际体验到中粮我买网所提供的服务。与中粮我买网第一次合作的线上互动活动,就达到了很好的活动效果,为客户带来了大量的曝光与产品服务推广,既为新浪培养了一个潜力客户,又为电子商务行业树立了行业标杆,为今后电子商务行业的大事件活动营销提供了一个优秀案例和解决方案。
【广告主声音】中粮电子商务事业部在线营销部经理 尚炎
《成功营销》:我买网参与此次世界杯营销的主要目的是什么?
尚炎:我买网注重精准营销,但其实品牌营销对我们也非常重要。借助世界杯这一全民关注的大事件,希望能够提升我买网的品牌,扩大品牌知名度。
《成功营销》:为什么会选择新浪网作为世界杯营销门户合作伙伴?
尚炎:新浪是一个全国性的品牌网站,拥有庞大的用户群,多年以来在体育赛事报道方面积累了丰富的经验;另外,新浪拥有例如微博这样的Web2.0产品,影响力大,传播速度快;同时,网站内部资源整合,借助新浪不同的频道、版块同步宣传,形成一种内容的矩阵。
《成功营销》:此次合作,最打动您的是什么?
尚炎:此次活动创意新颖,参与这一活动的受众属于喜欢新潮事物的人,与我买网的目标消费群体高度吻合。另外,新浪团队的执行能力强,双方沟通顺畅,从最初接触到最后活动上线,只用了10 天的时间,效率很高。
AMD公司副总裁、中国区OEM业务总经理潘晓明(左),联想集团大中华区消费事业部台式营销总经理王忠锋行X7100台式电脑。
本报讯 4月8日,AMD在京联手联想推出了基于AMD三核羿龙处理器8400的高端锋行X7100台式电脑。此前的3月27日,AMD刚刚在全球范围内正式推出三核羿龙处理器。
AMD公司副总裁、中国区OEM业务总经理潘晓明认为,目前电脑处理器的主流是双核,四核是高端产品。所以在双核和四核之间的三核有着潜力巨大的市场,PC厂商可以通过推出具有差异化解决方案的三核平台,使消费者享有更高的性价比。
联想集团大中华区消费事业部台式营销总经理王忠表示,锋行系列是联想面向中高端客户以及游戏爱好者推出的产品。三核处理器作为AMD一款重要的创新产品,不仅拥有出色的高清播放及良好的游戏性能表现,更重要的是大幅度地提升用户的视觉体验,因此基于AMD的首款三核羿龙平台的锋行电脑,无论在高清视频播放,还是在更加复杂的大型3D游戏的使用方面,都将给客户带来全新的卓越的视觉体验,真正实现基于PC的高清娱乐、游戏。(王沛霖)
英特尔推行台式机主板品质验证
本报讯英特尔公司近日在全球范围正式启动了其全新的英特尔合格台式机主板品质验证计划(IQDB),并与富士康共同展示了首款通过英特尔品质验证的台式机主板G31MX-K SD。(霍光)
富士通再发超薄新品
本报讯 继去年推出超轻薄的笔记本电脑U1010之后,4月8日,富士通再次LifeBook P8010新品。此举被业内人士视为富士通狙击笔记本电脑领域后来居上的竞争对手的又一利器。(李强强)
绿色通信受关注
本报讯 由通信产业报社主办的2008绿色通信与节能创新研讨会近日在京召开。会议围绕目前通信行业的节能效果不理想等问题,深入剖析电信业节能降耗解决方案。(刘喜喜)
东芝笔记本电脑添新丁
本报讯 东芝近日4款笔记本电脑新品Portégé R502、Satellite M300、Satellite L310、Portégé M800,分属超轻薄、经济型及商务机系列。全新的笔记本电脑易用媒体解决方案东芝EasyMedia亦同时推出。(刘洪宇)
摘 要 随着时代的发展,互联网走进大众生活,用户不断地在增长,互联网用户在2013年已达到6.18亿,庞大的互联网用户背景下,电子商务市场持续增大,网络营销成为商家买卖重要途径。本文通过文献资料费、归纳分析法,通过对高尔夫旅游网络营销可行性分析,以望互用联网进行高尔夫旅游产品营销收到更好的效果,探索一条营销新道路。
关键词 高尔夫旅游 网络营销 可行性
中国互联网络信息中心(CNNIC)2015年第35次中国互联网络发展状况统计报告指出,截止2014年12月,中国网民规模达6.49亿,其中收集网民规模达5.58亿,互联网普及率达47.9%。这表明在庞大的互联网用户背景下,电子商务市场增大,通过网络进行消费的规模增大,这一趋势也说明高尔夫旅游在网络营销体系下市场份额会不断扩大。网络营销将成为是企业现代营销新实践,把营销与现代信息通信技术、计算机网络技术相结合,是借助与互联网特性来实现一定营销目标的现代营销。我国高尔夫旅游营销发展现状
一、高尔夫旅游发展特点
休闲性强;高尔夫旅游作为旅游市场细分的一个部分增添了更多的休闲因素,不仅仅局限在单一的运动中,将“食、住、行、游、购、娱”旅游六要素与高尔夫相融合,使旅游者获取更丰富的体验,从身体与心理两方面得到满足。目标群体相对集中;高尔夫旅游群体目前主要分为两种人群:一为打高尔夫球专业的爱好者,二为商务型活动人群。特殊的消费模式、消费行为;高尔夫旅游注重对休闲、运动、养生,同时也注重旅游过程中私密性的体验以及周到的服务。
二、高尔夫旅游营销当前存在的问题
营销成本高;高尔夫旅游在我国还属于小众化的旅游模式,其提供的特殊体验以及高尔夫旅游者追求的特别需求都使旅游路线设计和营销方案运作成本增加,因此价格优势并不明显。复合型人才匮乏;主要体现在既能熟练管理球场资源配备,又能理解旅游市场营销规律的人过少。运营商对高尔夫旅游投资力度不够;高尔夫旅游在我国作为一个新兴产业,在营销这一环节上,我国高尔夫旅游产业以民营资本投资占据主导,只有有少数国有企业认准高尔夫旅游产业前景,使投融资渠道受到限制,营销环节资金缺乏。
三、我国高尔夫旅游互联网营销可行性分析
高尔夫旅游市场自身不断完善壮大;据《2013年度朝向白皮书》显示,2013年我国高尔夫球场已增至639家,高尔夫人口突破百万,核心人口从30万增长超过40万,消费人群收入水平呈现大众化的趋势。同时,高尔夫旅游市场不断完善,政策上,2009年《国务院关于加快发展旅游业的意见》以及2010年下发的《贯彻落实国务院关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案》均提及大力推进旅游业与体育的发展融合,高尔夫旅游作为一项体育旅游活动在政策上得到了支持。网络营销符合高尔夫旅游人群消费特点;高尔夫旅游消费主力人群集中在高收入人群中,有高消费基础保障,而且此类人群多受到过优良教育,有着先进的消费理念、消费意识,能够充分体现互联网旅游营销个性化、定制化的特点,这样的特点形成了高尔夫旅游网络营销的基础。网络营销交互性促进产品优化;旅游企业可以通过网络高尔夫球旅游产品的服务、信息使消费者在任何地方都可以进行咨询、购买、反馈,这使得旅游企业与购买高尔夫旅游产品的消费者能够实现快速沟通,大量的信息形成关于高尔夫旅游营销的“大数据”,使旅游企业能够提供更好的高尔夫旅游产品,从而为开拓更大的市场提供保障。市场虚拟化降低成本;第一,营销成本降低。将高尔夫旅游产品放入网络营销,有效地减少了商品流通中间繁杂的环节,使产品与消费者通过网络描述面对面接触,营销成本降低。第二,消费者成本降低。消费者在出游前希望对所购买的旅游产品有详尽的了解,更青睐信息量相对完整的旅游网站。网络营销能够整合虚拟化市场,将大量的旅游产品信息聚集,降低了消费者选购的成本。
四、我国高尔夫旅游网络营销策略建议
利用网络视频进行宣传营销;网络视频已越来越成为一种重要的营销手段,数据显示,至2013年底,我国网络视频用户已达到4.2亿,同比增长了15.2%,同时,网民使用率达到69.3%,同比增长3.4%。通过数据与调查可得知网络视频与营销结合有着较大发展潜力,视频宣传能够生动的表现高尔夫旅游详尽情况,使潜在的消费者更容易产生消费冲动,激起购买欲望。利用团购优势进行营销;调查显示2013年我国网络团购用户规模达1.41亿人,用户年规模增长68.9%,是增长最快的商务类应用,表明团购消费潜力继续增长。以网络游戏进行高尔夫旅游产品营销;2013年中国网络游戏行业总营收891.6亿元,同比增长32.9% ,可见其市场发展潜力巨大,在游戏中设定高尔夫旅游产品文化,形成潜移默化的影响力。可将实体旅游景区网游化,以旅游主题作为游戏的核心。可将“网游景区化”,在网络游戏种植入虚拟化的旅游景区。高尔夫旅游目的地完全可以植入到网络游戏当中,其景区广阔、优美等特点在网络游戏中呈现具备了视觉冲击力,以网络游戏为媒介,搭建高尔夫旅游产品的营销平台,同时能够树立优良的品牌形象,从而形成品牌效应。
参考文献:
[1] 文彤.基于网络社区的个体旅游营销[J].社会科学家.2009(2):99-102.
[2] 辛江,朱若男.基于增强用户黏性的旅游产品Web2.0营销网站设计策略[J].科技与管理.2010(12):86-89.
[3] 陈舒慧.旅游网络营销的新路径分析――旅游团购[J].兰州教育学院学报.2011(8):41-43.
[4] 徐润铭.我国旅游网络营销瓶颈分析――基于长尾理论的思考[J].现代商业.2009(10):117-118.
一.活动目的
1.制造营销新亮点,快速去化产品
2.拓展邀约新市场客群,让利给更多客户,促进口碑宣传以及后期客源的持续增加;
3.通过活动将客户集中在清明小长假来访,带动本案现场人气、促进成交。
二.活动概况
一)活动主题
清明时节买旺铺,光宗耀祖摇钱树
抢钱大作战——抓钱机里抢钞票,抢多少送多少
抓住财富,圈住幸福
二)活动时间:
2021年4月3日上午(周六、公休日)
2021年4月4日上午(清明节、周日公休日)
2021年4月5日上午(周一、公休日)
上午10:00-12:00下午14:00-17:00
三)活动地点
**营销中心
四)上访目标
案场:10组
营销1部:10组
营销2部:10组
营销3部:10组
营销4部:10组
营销5部:10组
每日各部上访目标:60组,三天共计180组。
三.活动前筹备工作
一)客户邀约
1.行销人员先行对客户进行意向客户分批筛选;
2.行销人员通过电话、短信邀约,并告知受邀来宾,活动时间及活动内容;
3.行销人员通过派单外拓告知客户活动具体的时间、地点,并邀其准时参加活动;
4.活动举办前一天,行销人员再次确定参加的客户及意向客户人数,以便计划车辆;
二)现场来访客户茶歇
在售楼处水吧台设置茶歇区,准备糖果、饮料等供客户品尝。
四.活动规则
一)抢钱大作战活动规则
1.活动当天每位到场登记客户客户的活动游戏参与权,即可获得抢钱的机会;
2.在封闭的抓钱机内,客户须在规定的时间内抓取空中的现金;
3.只能用单手抓且是左手抓,抓得的纸币可归客户持有,每人每次抓取时间限制为15秒。
4.抓钱时广告语:究竟什么样的手是最能抓钱的手?你的手究竟能抓多少钱?
二)套圈活动规则
1.每位客户凭游戏参与券限领取5只套圈,套完即停止;
2.客户应站在警戒线外进行套圈,套中什么获得什么;。
3.套圈礼品数量有限,套完为止。
五.活动内容:
2021年4月3-5日到访**营销中心的客户即可参加主办方举行的游戏活动!抢钱大挑战,挑战你的手掌极限,抓多少钱送多少钱,就是这么任性,来了就抓,绝对无门槛。就怕你的手小,抓不到多少!套圈圈活动每位客户仅限5个圈圈,客户即可将套中产品带回家!
7-20㎡网红餐饮、儿童空间旺铺,总价10万起,五证齐全,随时可网签。
六.宣传推广
微信飞机稿、公众号、朋友圈、微信群推送,行销人员地推宣传。
七.客户邀约词:
尊敬的哥/姐:
您好,我是**项目的置业顾问小*,再过几天就是我们的传统节日-清明节小长假了,我们**售楼部在4月3-5日的三天时间里,为到访**售楼部的客户准备了非常刺激的游戏活动!抢钱大挑战,挑战你的手掌极限,抓多少钱送多少钱,就是这么任性,来了就抓,绝对无门槛。就怕你的手小,抓不到多少!套圈圈活动每位客户仅限5个圈圈,客户即可将套中产品带回家!
请问您这三天小长假哪天有时间去恩施,我们有专车免费接送,我们的售楼部就在***,您也可以顺便去免费参观旅游一下!您哪天有时间?我帮您预约登记一下,方便安排我们的旅游车接待。另外,我们的7-20㎡网红餐饮、儿童空间旺铺,总价10万起,五证齐全,随时可网签。祝您清明节小长假过得愉快!
八.活动流程
时间
内容
9:30-10:00
客户签到登记并发放参与游戏活动券
10:00-12:00
茶歇处准备糖果、饮料
主持人讲解活动规则及活动进行、置业顾问接待并介绍项目沙盘
14:00-17:00
茶歇处准备糖果、饮料
主持人讲解活动规则及活动进行、置业顾问接待并介绍项目沙盘
17:00
活动结束
九.活动人员分工
一)活动筹备工作
序
号
主要
工作事项
完成时间
备注
责任人
协办
1
方案定稿
3月30日
邵希战
韩刚
2
微信内容确定
4月1日
邵希战
韩刚
3
微信发送
4月1-5日
销售员推送朋友圈、项目公众号
韩刚
各分销部经理
邵希战
4月1-5日
点对点通知意向客户及前期未购买客户
4
物料设计打印
4月2日
客户签到表200人
抢钱、套圈游戏券各200张
赵新磊
柠小檬
5
客户邀约
4月1-5日
意向客户及新客户
进行邀约
各分销部经理
韩刚
6
现场物料准备
8月14日
现场活动布置
邵希战
韩刚
4月2-5日
糖果购买
赵新磊
韩刚
7
抓钱机到位
4月2日
仓库移动至案场
案场置业顾问
韩刚
4月2日
现金钞票领取
赵新磊
韩刚
8
圈圈、礼品到位
4月2日
20个圈圈、若干小礼品
赵新磊
韩刚
9
售楼处准备工作
4月3-5日
活动当天销售部人员分工与签约合同准备
置业顾问
韩刚
二)统筹人员分工明细
功能区
岗位职责
责任人
活动总指挥
现场协调及总体把控
韩刚
签到区
负责客户签到、发号码牌
赵新磊、柠小檬
水吧台接待区
现场清洁,维持现场秩序
保洁
洽谈区
负责现场清洁
保洁
活动区
负责整个活动指导、现场秩序管控
邵希战
定单审核区
活动期间认购、签约单的审核
韩刚
沙盘区
负责客户接待和沙盘介绍
置业顾问轮值
活动协调
各部门之间配合
韩刚
现场
活动拍照
邓超
安保
2名负责抓钱机现场秩序
保安
接送车
客户接送车辆安排及接送时间
各分销部经理
十.活动物料及费用预算
一)《抢钱大作战》费用预算
项目
规格
单价/元
数量
费用预算/元
备注
抓钱机
台
¥0.0
1
¥0.00
现有,配备排插一个
现金钞票
张
¥20.0
10
¥200.00
张
¥10.0
30
¥300.00
张
¥5.0
100
¥500.00
张
¥1.0
200
¥200.00
小计
340
¥1,200.00
活动主持人
位
¥0.00
1
¥0.00
邵希战
抢钱读秒人
位
¥0.00
1
¥0.00
工作人员
读秒器
个
¥50.00
1
¥50.00
采购
口哨
个
¥5.00
1
¥5.00
活动维护
位
¥0.00
1
¥0.00
工作人员
抢钱大作战游戏券
张
¥0.00
200
¥0.00
1张A4纸可打印5份
现金登记
位
¥0.00
1
¥0.00
财务部工作人员
小计
¥55.00
总计
¥1,255.00
二)《套圈圈》费用预算
类别
序号
工作内容
规格
单价/元
数量
费用
1
直径25cm塑胶圈圈(超市采购)
个
¥5.00
20
¥100.00
物
料
2
《套圈圈》游戏券打印
份
¥0.00
200
¥0.00
3
客户信息登记表(打印)
A4/份
¥0.00
1
¥0.00
小计
¥100.00
套
圈
礼
品
筹
备
1
355ml可口可乐(超市采购)
罐
¥2.50
24
¥60.00
2
355ml雪碧(超市采购)
罐
¥2.50
24
¥60.00
3
350ml洗手液(超市采购)
支
¥5.00
20
¥100.00
4
350ml洗洁精(超市采购)
支
¥5.00
20
¥100.00
5
1.8l食用油(超市采购)
个
¥20.00
10
¥200.00
6
布绒公仔(超市采购)
个
¥5.00
20
¥100.00
7
东北大米(库存有)
箱
¥0.00
50
¥0.00
8
雨伞(库存有)
把
¥0.00
30
¥0.00
小计
198
¥620.00
总计
¥720.00
《抢钱大作战》费用预算:1255元
《套圈圈》费用预算:720元
什么是游戏化?可以先看看澳大利亚电视台是怎么做的。
2011年,在各种网络娱乐面前,电视节目难免低迷。此时澳大利亚电视台和网络媒体商“雅虎7”推出了一款移动应用“饭走”(Fango),让其母公司七西传媒从传统的免费电视网,摇身一变成为极具互动性的社交平台。
“饭走”其实是电视节目的一款社交应用,它能结合在线用户和现场观众的讨论,鼓励人们“签到”,对节目“吐槽”,并与朋友分享,用户借此可以荻得积分和徽章。
在澳大利亚网球公开赛期间,“饭走”集聚了10万粉丝的签到。而且“饭走”还开通了互动性项目“大嘴麦克风”,用积分和徽章奖励鼓动观众向网球明星们提问。
“观众不再会以传统的方式看电视了,我们也得改变,社交、互动的元素都将被集成到我们的节目中来。”七网电视的CEO蒂姆·沃纳认为,这些仿佛玩游戏升级似的应用,能极大地调动观众的积极性,加深他们的参与度。到2012年2月,“饭走”已有了200万的下载量。
这个让观众和节目一起狂欢的应用,鼓动了观众参与,消费产品。这是典型的“外部游戏化”,即应用游戏机制,如挑战、成果、获奖等,影响消费者的忠诚度和参与度,并且将之转化为消费。
对于公司内部,游戏化也可以激励员工的工作积极性。微软公司在测试新出版的Windows 7时,也曾运用游戏化机制,组织员工进行竞赛,在短时间内检验了50万个对话框,找出了成百上千的语法错误和未翻译的部分。而奖品仅是:在公司的排行榜中成为优秀企业员工,并得到最佳办事处称号。
美国调查研究公司尼尔森认为,美国管理渐趋“工作中的乐趣”,所以游戏化也有点大势所趋的味道。游戏化在2010年开始大范围得到关注,嗅觉灵敏的风险投资家们对此热血沸腾。现在,不但早已涌现了一批游戏化解决方案供应商,如邦奇博(Bunchball)、徽章厅(Badgeville)、大门(BigDoor)等,许多大型跨国企业也都成为游戏化的忠实拥趸。连美国沃顿商学院都开设了“游戏化”课程,研究并传授如何在人力资源、可持续性、创新、客户和市场营销等商业领域运用游戏化。
游戏化供应商“11层”的CEO鲍伯·马什提醒说,“游戏化方案必须适合你的企业和你所面对的独特挑战,还要先评估你的销售队伍。”马什曾管理销售团队13年,他对销售方面的游戏化列了7个简单步骤:
1 娱乐:使项目好玩,提升销售人员的兴趣;
2 简化:要坚持最初决定的激励方式,关注的事情太多会引起混乱;
3 置顶:将之置于心中首位,在销售团队中要定期分享、更新状态;
4 实时结果:让比赛透明,实时更新信息,让销售人员随时知道他们所在的名次;
5 切勿依赖:鼓励关键销售,在需要的时候扩大奖励层面,但不要总是依赖于游戏化竞赛来激励你的销售人员;
6 社交化:鼓励成员分享他们的经验,也要允许他们讲讲废话;
研究目的:
随着3G时代的到来,电信运营商纷纷将经营的重点从传统的语音固话业务转向3G数据业务,作为中国电信业务基地之一的天翼空间应用商店,定位于中国电信的3G应用门户,肩负着支撑大网数据业务进行流量经营的重任。为用户提供各类手机应用、数字内容发现、下载、购买的一站式服务。所提供的应用软件涵盖影音娱乐、新闻资讯、游戏、理财、实用工具、书籍、旅行、社交网络等类别。
本文将从天翼空间的定位开始,沿着“行业现状”、“战略制定”、“实施方案”,的路径,通过外部环境、竞争对手及自身的分析,为中国电信天翼空间应用商店制定市场营销战略,本研究不仅对于中国电信天翼空间业务具有应用基础,对国内正在兴起的3G数据业务发展也具有一定的指导意义。
研究设计方案、预期结果:
1. 运用PEST工具对天翼空间应用商店进行宏观环境分析,得出其战略定位
2. 进行三角形模型分析,设计出天翼空间差异化市场营销战略
3. 从产品、价格、渠道、促销四个维度制定差异化市场营销战略的实施方案
所需条件和完成时间(附细化到三级目录的论文纲要):
时间 完成任务 特别条件
3月10日 开题报告
6月10日 中期检查表
8月30日 论文初稿
9-10月 资格审查
10月 论文正稿
10月下旬 论文评审
11月中旬 论文答辩
(附:三级目录)
1. 绪论
1.1选题背景
1.2研究内容
1.3研究思路
2. 天翼空间战略定位
2.1政策环境分析
2.2经济环境分析
2.3社会环境分析
2.4技术环境分析
2.5天翼空间战略定位
3. 天翼空间现状
3.1天翼空间产品现状
3.1.1产品平台组合现状
3.1.2商店提供应用及内容现状
3.2天翼空间推广现状
3.2.1天翼空间渠道现状
3.2.2天翼空间价格及促销现状
3.2.3天翼空间用户发展量现状
4. 制定差异化市场营销战略
4.1三角形分析模型
4.1.1竞争环境分析
4.1.2竞争对手分析
4.1.3企业自身分析
4.2制定差异化市场营销战略
5.差异化市场营销战略的实施
5.1产品差异化战略的实施
5.1.1平台差异化
5.1.2商品差异化
5.2价格差异化战略的实施
5.3渠道差异化战略的实施
5.4促销差异化战略的实施
6.结束语
严格上讲,如果把服务营销看做一场戏剧表演的话,在以上这七个因数中,传统意义上的产品往往扮演完成某种需求的一个道具,而就戏剧而言,道具并不是一个关键性的部分。相反后三者,实体环境、过程、人员的意义更关键。也就是消费产品说体现服务特点的过程往往是由零售商而非传统的产品制造商完成的。传统的消费品流通通道简单点说就是:厂商通过经销商,零售商再到消费者。产品制造商本身获得的顾客信息,往往是经过经销商、零售商处理过的反应在销售报表、利润报表上或资金流转情况的一些数字,而顾客反应的直接的鲜活的,动态的信息厂家未必能发现。当然,厂商也在从多种渠道了解消费者,比如从独立的市场调查,到派驻厂商代表甚至直接在零售卖场派促销人员,直接获取消费者信息。
但就笔者的了解,这种沟通还停留在促进产品销售和保持合理库存,争取消费者的层次,很多厂商并未参与到“服务营销“这场游戏当中。从广义上讲,任何产品都是在为其消费者提供“服务”---满足消费者的某种需求。在竞争日益激烈的消费品市场,靠传统营销组合的竞争已经很难体现产品的差异化,服务营销中的另外三个要素,“实体环境、过程和人员”也就成了产品经理们要关注的问题。
对于产品同质化严重的产品,竞争关键在(实体环境)场所的占领。
对于普通的消费品(如柴、米、油、盐等在超市销售的)而言,与消费者的接触,或者是狭义上的服务,往往体现的“零售终端”,终端既是销售的“临门一脚”的地方,也是体现产品服务的场所。
下面是一个并不新鲜的案例,现在基本成为“非知名品牌”与知名品牌的竞争模式。
国内洗发品牌与国际品牌在二三级市场的争夺。
最早提出和实施“决胜终端”的是“丝宝集团”。主动避开与国际知名品牌在广告宣传的竞争,将与消费者的沟通放到了“卖场”,把需要投入到媒体的费用直接放到了终端。众所周知,卖场的资源有限,零售商希望在卖场货架上陈列那些能带来销售和利润的产品。知名品牌能给零售商带来好的销售,但知名品牌由于已经得到消费者的认同,有了它就能体现门店产品的档次,在卖场是属于“必需品”。既然是“必需品”,那么这些“品牌产品”就会对零售商在利润分配,库存要求,结款条件方面提出比较苛刻的条件,也就存在“品大欺商”的情况。这就给了“非知名品牌”可乘之机。这些品牌给予零售商相对优惠的条件,如销售奖励,高折扣(更高的利润分配),派促销人员(解决零售商人员不足的问题)等方法,换取在紧张的卖场陈列位置一个露脸的机会,并在卖场租赁广告位置(如包柱,上灯箱)等,在卖场直接对消费者产生影响。最关键的因素是通过促销人员与消费者的直接沟通(当然是有倾向性的),现场试用等方式直接促成销售的完成,让临门一脚更直接和现实。有研究表明大部分销售决定(超过60%)是在卖场决定的。非知名品牌的销售方式让产品更近距离接触消费者,从环境、过程、人员方面弥补了产品在传统营销方式的不足。一时,在不少二三线市场,“丝宝”旗下之“舒蕾”销售一度超越“宝洁”旗下之“海飞丝”,而在利润的获取上更是优于对手。
当然,后来“宝洁”等知名品牌也在终端上下了功夫,保持了它的强势地位。
垄断性品牌要保持与消费者的长期互动和接触。
咖啡在冲饮类相对于茶来讲,属于“小众产品”----人们日常的消费并不多。雀巢咖啡在咖啡类产品中几乎是即溶性咖啡的代表。雀巢咖啡除了保持在主流媒体的广告外,我们会经常看见它在各大卖场做小型“路演”--- 一个并不太大的展台,服装整齐的促销小姐,冒着热气的咖啡;方法也就是试饮,买赠、和抽奖,老三样,似乎没有什么新意。但引起消费者的关注是长期的,始终保持对消费者的刺激。在消费者有消费需求,比如商务活动,节日送礼的时候,相信雀巢咖啡更容易跃入你的脑海中。从这点上,我们或许可以体会“过程”的重要。
服务营销在单一、巨量普通消费产品销售在中的运用。
自助式服务---满足新兴消费者的参与欲望。
通过低接触的形式,满足消费者与厂商高接触的需求。
PPG男性衬衫,是近两年来涌现出来的一种新的渠道模式。相对于传统的衬衫生产企业而PPG选择了一个最接近消费者的商业模式——网络销售,并为之建立了有效的支持系统(包括采购、生产和销售),虽然这方面还存在诸多不满意,但已经在国内服装行业领先一步。
我注意到PPG,是从去年开始看到在《读者》上的广告:画面上有颜色很鲜艳活泼的衬衫,加上具有冲击力的标题如“99元购买纯棉优质衬衫!”或“499元买5件衬衫、颜色任意搭配,国庆之前下单有效!”之类。再上了他们的网站了解到更多的信息,知道有VC的加入,知道他有吸引消费者的地方。
比如没有在胸前出现一个让有“品牌癖“发现而让穿着者尴尬的非著名品牌的标记。消费者在其中也扮演了成为了游戏的本身,你甚至可以根据自己的兴趣“设计“出有个性的衬衫等等,虽然这种模式还远没谈的上成功,但据说已经有超过三千家的企业在模仿,更有直接一些的如VANCEL从产品线设计,价格定位,以及广告创意、媒体选择都是全线跟进。
你可以在最近任何一期的《读者》上发现VANCEL”的公司,广告除了品牌不一样,其他都是如出一辙。
从服务营销的角度讲,PPG是通过网络这样一个“时髦“的工具完成与消费者的接触,而且是设备的接触,避免与人员接触过程中出现的不确定性(误读,负面情绪);同时由于产品相对单一,容易标准化(也容许在标准化下面不影响效率的个性化),让消费者在拿到产品的过程都有通过网络参与其中,并且快速响应消费者的需求,这或许是他能迅速吸引消费者的原因。虽然进入08年以来,PPG的官司不断,各种传言满天飞,但笔者认为仅从商业模式角度讲,PPG已经算得上是成功。服务营销强调人员的重要,这里的人员,更多是活动的主角:“顾客”。
专业性产品逐步向服务营销靠拢
服务专家模式在家居建材中的运用。