时间：2023-06-02 09:58:00
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇春节慰问信息，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在元旦、春节期间开展送温暖活动的通知(，20__年11月22日，157)关于20__年元旦、春节期间加强党风廉政建设、制止奢侈浪费工作的…(，20__年11月22日，163)
元旦歌唱比赛暨入团宣誓仪式台词(，20__年11月22日，250)
区建设局20__年元旦春节送温暖活动总结(，20__年12月25日，131)
元旦祝辞(，20__年11月22日，307)
职教处元旦晚会主持词(，20__年11月22日，385)
20__年教工元旦联欢节目串台词(，20__年11月22日，519)
元旦聚餐串词(，20__年11月22日，384)
信息中心元旦晚会主持词(，20__年11月22日，306)
20__年元旦晚会开幕词(，20__年11月22日，1060)
20__年“圣诞之约”联谊晚会主持串联词(，20__年11月22日，981)
圣诞晚会主持词（节选）(，20__年11月22日，996)
深圳*局圣诞晚会主持串词(，20__年11月22日，443)
圣诞节卖场布置文案(，20__年11月22日，286)
学校04年圣诞节联欢会主持稿(，20__年11月22日，704)
*公司圣诞PARTY通知及方案(，20__年11月22日，172)
圣诞晚会主持词及演出安排(，20__年11月22日，651)
__元旦贺词(，20__年12月25日，578)
____新春致辞(，20__年11月19日，308)
关于“元旦、春节”期间加强市场物价监管的工作总结(，20__年12月6日，152)
关于重申元旦春节期间有关纪律规定的通知(，20__年11月21日，245)
元旦献词(，20__年11月22日，1158)
在20__年元旦茶话会上的讲话(，20__年12月25日，444)
迎新春元旦联谊会致辞(，20__年11月22日，1336)
20__元旦辩论赛规则(，20__年11月22日，378)
元旦文艺汇演校长致辞(，20__年11月22日，366)
学校关于举行元旦文娱汇演的通知(，20__年11月21日，262)
*商城20__年春节元旦动员会讲话稿(，20__年11月22日，204)
商城关于“元旦”期间工作安排的通知(，20__年11月21日，174)
__公司元旦晚会节目串词(，20__年11月22日，2051)
×公司庆元旦授奖大会暨文艺晚会程序及主持词(，20__年11月22日，739)
庆元旦卡拉OK大赛主持词(，20__年11月22日，697)
20__年元旦祝词(，20__年11月22日，700)
20__幼儿园教工庆祝元旦节目串词(，20__年11月30日，979)
天序元旦聚餐串词(，20__年11月22日，460)
××市水利系统元旦联欢会连台词(，20__年11月22日，425)
自来水公司经理元旦致辞(，20__年11月22日，377)
20__年公司元旦联欢晚会开场白(，20__年12月23日，1134)
元旦市、区两级团委联欢会主持词(，20__年12月25日，312)
公司20__年新春贺辞(，20__年11月19日，342)
在商务系统辞旧迎新座谈会上的讲话(，20__年11月19日，178)
致全区企业的新春贺信(，20__年11月19日，187)
新春联谊会暨年度先进表彰大会主持词(，20__年11月19日，609)
×学院庆元旦、迎新春文艺晚会主持词(，20__年11月19日，1221)
工业行业新春贺词(，20__年11月19日，148)
科技界新年贺词(，20__年11月19日，140)
在全县非公经济代表人士迎春座谈会上的讲话(，20__年11月19日，146)
在市各界人士迎春茶话会上的讲话(，20__年12月31日，164)
20__年市委市人民政府新年慰问信(，20__年11月19日，142)
教育系统20__新年贺词(，20__年11月19日，269)
在老干部春节团拜会上的致(，20__年12月25日，161)
在机关春节团拜会上的讲话(，20__年12月25日，169)
在贤内助新春茶话会上的致辞(，20__年11月19日，131)
元旦献词(，20__年11月19日，311)
市委市政府20__年新年致辞(，20__年11月19日，241)
在公司迎新春团拜会上的讲话(，20__年12月25日，175)
公司新春慰问信(，20__年11月19日，202)
__*镇委员会/人民政府新春致辞(，20__年12月23日，152)
县农业办公室工作总结及新一年工作打算(，20__年11月19日，150)
新年致辞(精华)(，20__年11月19日，247)
20__年春节联欢晚会主持串讲词(，20__年11月19日，821)
20__年新年贺词(，20__年11月19日，224)
市公安机关新年团拜会节目主持串词(，20__年11月19日，143)
20__年片区驻地单位春节联谊会串讲词(，20__年11月19日，135)
公司20__年新春联谊会方案(，20__年11月19日，161)
携手走进春天——迎新春军民联欢会主持词(，20__年11月19日，140)
__通信公司、__巡警支队团委新春联欢会串词(，20__年11月19日，121)
20__团干培训班新春联谊会串词(，20__年11月19日，122)
税务新春文艺联欢会主持人台词(，20__年11月19日，133)
在春节老干部座谈会上的讲话(，20__年11月19日，512)
20__年春节联欢晚会活动计划书(，20__年11月19日，160)
领导在春节团拜会上的致辞(，20__年11月19日，589)
*通信局20__年新春联欢会主持串词(，20__年11月19日，134)
集团20__年总结表彰及新春联谊会主持词(，20__年11月19日，138)
XX市在北京新春团拜会上的主持词(，20__年11月19日，117)
局春节联谊会主持词(，20__年11月19日，132)
在春节前工作会议上的讲话(，20__年11月19日，144)
党总支部20__迎新晚会主持人台词(，20__年11月19日，137)
单位迎新春联欢会主持词(，20__年11月19日，177)
20__年单位与单位的新年联欢会主持稿及串词(，20__年11月19日，142)
20__年片区驻地单位春节联谊会串讲词(，20__年11月19日，124)
公司领导在20__年春节茶话会上的致辞(，20__年11月19日，223)
集团公司联谊晚会台词(，20__年11月19日，206)
在加强春节期间廉政建设工作会议上的讲话(，20__年11月19日，138)
电力系统后勤管理局春节联谊晚会主持词(，20__年11月19日，127)
20__年春节拜年讲话(，20__年11月19日，167)
高速公路公司总经理致全体员工的新年慰问信(，20__年11月19日，157)
____煤矿矿长新年致辞(，20__年11月19日，159)
20__年春节茶话会领导致辞(，20__年11月19日，178)
致全体员工家属的春节慰问信(，20__年11月19日，163)
__*公司新年贺词(，20__年11月19日，258)
国税新春慰问信(，20__年11月19日，135)
在200*年离×矿退休老同志新春茶话会上的发言(，20__年11月19日，142)
在旅外人士新春团拜会上的致辞(，20__年11月19日，139)
在青年民营企业家新春茶话会上的致辞(，20__年11月19日，136)
在高新区春节团拜会上的祝辞(，20__年11月19日，136)
团市委书记在新春联谊会上致辞(，20__年11月19日，136)
一、指导思想
积极劝导外来务工人员留在本地过年，既是缓解春运压力的具体可行措施，也是确保外来务工人员安全和社会稳定的需要。各级党委政府高度的政治责任感和紧迫感，尽最大努力劝导本企业外来务工人员留在本地过年，把重视外来务工人员留在本地过年工作落到实处。对确实需要返乡的外来务工人员，要努力劝导他们错开客流高峰，待天气好转后再返乡。
二、工作目标
（一）让党和政府的有关政策家喻户晓，使得全市外来务工人员通过电视、电台、报纸、手机短信、互联网等宣传媒介感受到党和政府的关怀和温暖，并及时掌握交通和天气情况。
（二）保障留下过节外来务工人员的食宿，尤其是吃上团年饭，使他们感到像在家过年一样。尽最大努力做到“五个一”，即：一顿团年饭、一场文艺演出会、一场专场电影、一次旅游活动、一次免费亲情电话。
（三）使外来务工人员办理退票手续得到便利、足额保障。
（四）营造全社会关心外来工的安定、样和、喜庆的春节氛围。
三、工作措施
（一）加强组织领导。成立以市长为组长，分管常委和副市长及其他领导为副组长，各镇（街、场）政府、劳动保障、宣传、交通、公安、文广新、旅游、园林、卫生、民政、食品药品监管、经贸、外经贸、建设、安监、工商、农业、质监、台办、信息产业等部门和市总工会、团市委为成员的工作领导小组，办公室设在市劳动和社会保障局负责协调和综合上报工作。统一外来务工人员在本地过年求助、咨询电话热线为12345。各镇（街、场）及各相关部门要高度重视劝导外来务工人员延期返乡或留在本地过年工作，将其放在当前工作的重要位置。以市政府名义向留在本地过年的广大外来务工人员致慰问信。各级党委、政府要在春节前和春节期间对外来务工人员进行慰问。各镇(街、场)要对每一家外来工较多的企业（详见附件）落实责任部门、责任人，确保有关工作扎实顺利推行。各有关部门要树立大局观念，各司其职，密切配合，指定专人负责协调和上报工作，工作手机保持24小时开通。
（二）部门职责和措施。
市劳动和社会保障局：由劳动保障事务所（站）对辖区使用外来务工人员较多的企业，组织其劝导外来务工人员留在本地过节，并倡导企业安排好留下过节外来工的物质文化生活。结合春节期间“春风行动”活动，加大劳动监察力度，着力查处拖欠民工工资突出问题，给外来民工营造一个安定祥和的良好春节氛围。
市委宣传部：一是大力宣传报道政府安置外来务工人员过年以及倡导外来务工人员延期返乡的具体措施。二是通过电视台、电台等媒体重复播放公益广告，包括为外来务工人员准备的“五个一”活动，以及其他各项文体活动信息，表达地方党委和政府重视外来务工人员在本地过年的态度。三是每日及时受灾地区的天气预报和我省交通运输状况，为广大外来务工人员提供详尽的出行信息。四是对用心挽留外来务工人员在本地过年及在文化和物质生活上给予外来务工人员在本地过年积极支持的企业典型进行宣传报道。五是为外来务工人员组织专场文艺晚会或专场电影。
市交通局：一是加强市内各站场、港口码头的管理工作，组织市内各运输企业密切配合、积极调配运力，做好外来务工人员的疏运工作。二是落实汽车客运票的退票退费工作，并加强与省、江门各部门联系，并向社会公告。
市建设局：做好企业建筑外来务工人员的安置和慰问工作，做好宣传发动，引导建筑外来务工人员就地过年，劝导回家过年的农民工要密切关注天气动向，不要盲目北上。
市文广新局：切实做好春节期间面向外来务工人员的文化娱乐等服务工作，让外来民工渡过一个欢乐祥和的春节。组织安排各项文化娱乐活动。如：为外来务工人员组织文艺演出专场、电影专场。
市园林处：春节期间向留本地过年的外来务工人员免费开放市内的收费公园，具体以企业为单位，集体组织外来务工人员向相关公园管理部门申请确认。
市民政局：对有需要的外来务工人员做好各项安置工作，提供生活必需品及庇护场所；加强社会临时救助管理工作，组织市救助管理站和各庇护场所，对居无定所且生活无着的、在本地过年的外来务工人员提供援助，市救助管理站提供临时食宿，各镇（街、场）庇护场所提供御寒帮助和临时住宿。
市总工会：组织外来工开展文体活动，并送电影下企业。组织各级工会动员外来务工人员留在本地过年，及时部署各级工会做好抗灾、减灾工作和外来务工人员安置工作。深入开展送温暖活动，协助政府做好困难外来务工人员的解困工作，对特别困难的外来务工人员，各级工会困难职工帮扶中心要开展救助帮扶活动；保持职工权益热线电话畅通，使有困难的外来务工人员可随时向市总工会反映、求助。
市经贸局、市外经贸局、市信息产业局、市委台办、市工商联、各行业协会：通过各级商会对外来务工人员多的会员企业进行慰问；各有关企业要对就地过年的外来务工人员解决衣食住行的问题；组织外来工吃团年饭，节日期间企业饭堂正常开餐，并力所能及地给予外来工伙食补贴；要安排多姿多彩的文体节目，丰富员工的节日生活；各级商会与外来务工人员多的企业建立联系制度，定期联络，并及时将有关部门的信息反馈给企业及员工。鼓励企业调整生产，节后安排员工休假返乡。向全市外来务工人员发慰问信。
团市委：加大宣传力度，引导外省务工青年、学生尽量留守本地过年；组织各级义工联开展“青春暖流，共创和谐”服务返乡滞留受困群众专项行动；配合党委、政府做好留在本地过年的务工青年和留校大中专院校学生的服务工作；组织开展“外来务工人员送温暖活动”；做好对春运一线的公安、交通等部门工作人员的慰问活动。
市信息产业局：协调移动、联通、电信、网通、铁通等电信企业在市区和各镇（街、场）外来务工人员较集中的公共场所（工业区、城镇文化广场、商业场所等）开展以外来务工人员为服务对象的免费拨打5分钟国内长途亲情电话活动以及其他活动，原则上每个镇（街、场）每1000人设立1个电信活动点；及时抢修被恶劣天气损坏的通讯设施，确保全市通讯畅通。
市卫生局：做好相关医疗卫生保障工作。
市食品药品监管局：切实做好急需药品及医疗器械的
后勤保障工作。
市公安局：加强治安管理及道路交通疏导工作。
市经贸局、市农业局：切实做好鲜活农产品物质保障工作。
市质监局：切实做好食品质量安全监督管理工作。
市工商局：加强市场监督管理及执法，维护市场秩序。
市物价局：监控市场物价动态，防止哄抬物价，囤积居奇的行为。
市安监局：切实做好春节期间安全生产监督管理工作。
**供电局：在执行错避峰用电计划的前提下，细化工作措施，在春节期间对企业的留守外来务工人员要保障其必需的生活用电。
各镇要（街、场）结合本地实际，认真安排好外来务工人员留在本地过春节的各项工作。
四、工作要求
一、加强流动人口计划生育法律法规知识的宣传，进一步增强流动人口的守法意识和维权意识
各村(居)要采取多种形式开展宣传，努力营造有利于流动人口计划生育服务管理的舆论氛围。一是通过发放慰问信、《新市民计划生育服务卡》、宣传用品和避孕药具等形式，告知流动人口相关权利和义务。二是充分利用宣传车、横幅、展板、手机等多种载体，大力宣传人口和计划生育相关法律法规知识、《流动人口计划生育工作条例》、省实施《流动人口计划生育工作条例》办法，引导流出成年育龄妇女外出前主动办理《流动人口婚育证明》，流入成年育龄妇女来我镇后主动交验婚育证明。三是在流动人口较集中的地方公布免费办证和技术服务机构名称、地址，方便为流动人口服务。同时开展计划生育专项宣传服务活动，倡导科学、文明、进步的婚育观念。
二、夯实流动人口服务管理工作基础，进一步提升流动人口服务管理工作水平
(一)做好信息采集工作
底数清、情况明是做好流动人口计生服务管理工作的前提和基础。各村(居)要抓住春节前后的有利时机，全面提高流动人口数据统计的准确性，完整性。彻底解决流动人口漏登、漏管现象。一是要在春节前后组织镇、村(居)干部进村入户，对流动人口开展新一轮摸底调查，弄清流动情况，及时登记信息，建立健全台账，为全年的动态管理提供翔实的依据。二是要调取派出所、劳服所、卫生院的数据走访核实，及时建立档案。三是要对所辖区流入人口比较集中的企业单位、农贸市场进行一次大走访，确保流入人口一个不漏的登记到位。
(二)做好办证验证工作
各村(居)要根据调查摸底情况，组织对流动人口办证验证工作。对外出返乡的成年育龄妇女，未持证的，主动上门为其办理《流动人口婚育证明》;对已领证的，要准确掌握其婚、孕、育、节育、现居住地详细地址，并与现有信息逐一核对，及时校正完善相关信息;对婚育证明过期的，要及时为其换发新证。对外出未返乡的成年育龄妇女，未持证的或证件即将过期的，提醒他们及时办理相关手续。对流入成年育龄妇女已办证的进行查验，对流入未办证的成年育龄妇女下发限期补办告知书。
(三)做好技术服务工作
对节后拟流出的已婚育龄妇女开展一次孕环情监测等技术服务，在服务的同时，告知她们相关权利和义务，引导她们外出后定期寄回避孕节育报告单。对节后流入的已婚育龄妇女一是要加大宣传。在查验《流动人口婚育证明》的同时，告知她们免费服务点。二是要畅通服务渠道。在流动人口、农民工集聚的社区、企业和集贸市场等场所，设立标识明显的计划生育避孕药具、计划生育和生殖健康宣传资料免费发放点，为流动人口免费领取避孕药具提供方便。三是要拓宽服务形式。与企业对接，在不影响企业生产的基础上深入企业为流入已婚育龄妇女进行一次技术服务，并将服务情况通报其户籍地。
三、增强服务意识，切实做好流动人口的便民维权工作
认真落实国家有关流动人口的各项政策，关心留守老人、留守儿童，及时帮助协调解决他们的实际困难，让流出人口安心在外工作，采取多种形式促进流动人口与当地居民的融合。为流入人口提供多层次、全方位的“亲情化、市民化”服务。主动上门查验《流动人口婚育证明》，帮助他们协调解决务工、子女上学等实际问题。
（一）组建优抚对象联络员队伍。各镇（街）要本着全面覆盖、方便联系、专人服务的原则，以民政片长为基础，根据优抚对象的分布情况，以15—25个重点优抚对象为单位，就近划分片区，每片确定一名联络员，经镇（街）考察、县级民政部门审核后，统一颁发证书，持证上岗，一年一聘。优抚对象联络员的职责是：宣传解释优抚政策，及时了解、反映优抚对象的困难、意见和政策落实情况，协助民政部门开展相关业务工作。
（二）完善走访慰问活动。坚持专项走访与日常走访相结合，变年终关怀为终年关怀。要定期到优抚对象家中走访慰问，帮助解决实际困难。要完善走访日志，详细记录优抚对象反映的实际问题，主动给予业务指导，变坐等咨询为主动解惑。要做好优抚对象信息普查，建立优抚对象个人档案，探索实施分类管理、精细管理，重点走访慰问“三老”优抚对象、不能自理或半自理优抚对象以及生活困难优抚对象，对住址等信息变更的，相应配套服务要及时跟上。要积极动员社区志愿者队伍、青年妇女组织以及在校学生等社会力量为优抚对象送温暖献爱心。
（三）召开优抚对象座谈会。各级民政部门要根据实际情况，在“八一”、春节等重大节日或党和国家有重大政策出台时，适时召开优抚对象座谈会。各镇（街）每年应组织3次以上优抚对象代表座谈会，宣讲形势变化和方针政策，倾听优抚对象意见及建议，及时帮助解决实际困难。鼓励以村（居）为单位，镇（街）民政工作人员、村（居）干部及优抚对象共同参加座谈，加强彼此联系，传递政府关怀。
（四）建立表彰鼓励制度。各市区每年应评选并表彰精神抚慰工作先进单位、先进工作者，评选表彰先进优抚对象。全市评选表彰活动，一般在每届全国、省双拥模范城（县）命名表彰大会后，结合当年基层双拥工作先进单位先进个人表彰大会一并表彰。评选表彰的范围、原则、内容、名额、标准、办法，根据当年实际情况，由市民政局提出具体方案。
二、加大宣传引导力度
（一）普及红色教育。在抚慰与激励重点优抚对象的同时，要充分利用烈士纪念设施及爱国主义教育基地等红色资源，开展形式多样的革命传统教育活动。各级民政部门要联合相关部门，深度挖掘辖区内烈士、因公牺牲军人等优抚对象的英雄事迹，及时汇编成册，广泛宣传教育。邀请部分优抚对象到辖区大中小学校及其他场所进行演讲，以亲身经历弘扬革命奉献精神。
（二）抓好活动承载。有条件的市区、镇（街），可建立展示优抚对象光荣历史的“荣誉室”。荣誉室要做到有荣誉册、有光荣档案、有教育图板，方便群众参观学习。每年清明节、国庆节等重要纪念日期间，要制定专门的宣传计划，组织开展祭奠烈士、缅怀英烈活动。要健全完善烈士安葬、祭扫等礼仪规范的相关制度，组织和指导企业、社会组织开展各类纪念活动，确保有关活动深入有序开展。
（三）注重典型宣传。要充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体，开辟专栏或专题，对做出重大贡献的烈士、因公牺牲军人、残疾军人等优抚对象进行广泛宣传，集中报道宣传优抚对象的奉献精神和感人事迹，进一步发挥好典型示范激励作用。
三、对优抚对象实施优先服务
（一）优先享受社区服务。对符合条件的优抚对象，各类社区资源、服务设施应优先对其开放。鼓励各市区在部分社区成立优抚对象服务中心（站），以点带面，辐射周边，为优抚对象享受服务、开展活动提供便利。
（二）优先纳入社会救助体系。对符合低保、五保等救助条件的优抚对象，优先纳入保障范围，抚恤补助不计入家庭收入。要切实掌握孤老优抚对象的实际生活状况，符合条件的，优先入住光荣院（室），实现“应保尽保、愿进全进”。对因各种突发因素造成生活暂时困难的优抚对象要及时优先给予临时救助。
（三）优先享受优惠服务。严格落实优抚对象在医疗、就业、教育、住房等方面的优待政策，鼓励各市区根据实际情况，创新出台优抚对象优惠政策，在服务行业窗口、公园、汽车站、商店等公共场所设立优抚对象免费或优先标志，方便优抚对象优先优惠享受服务。
四、进一步完善工作措施
（一）切实做好优抚对象康复疗养工作。一是继续组织开展短期疗养和健康查体活动。在每年组织好重点优抚对象到省或市短期疗养、健康查体的基础上，有条件的市（区）也要积极开展此项工作。二是完善医疗巡诊制度。由市民政局组织，市复退军人康宁医院负责实施，各市区协同配合，定期组织医疗队下乡巡诊，为优抚对象建立健康档案，提供免费查体、义诊和送医送药等医疗服务，并给予正确医疗指导。
（二）进一步做好优抚政务公开。要进一步加大优抚政务公开力度，除增设优抚信息公开栏、公开板等形式外，鼓励编制发放《优抚对象服务手册》或明白纸，及时公布最新抚恤补助标准、优抚主要法规政策以及其它社会优待政策，明确各类业务办理规定、程序及办公地址、办公电话、监督投诉热线等，最大程度地保障优抚对象的政策知情权、监督权。
（三）进一步完善细化抚慰措施。倡导在努力提供面对面、一对一贴身服务的同时，充分运用移动通讯等现代科技手段和媒介，建立优抚网络服务平台，提供政策传达、信息反馈、温馨提示、生活祝福等贴心服务。在严格落实光荣牌发放、贴春联、送慰问信等制度的基础上，不断丰富精神抚慰内容。重大节假日期间，可通过电视、电台、村内广播等媒体，对优抚对象进行慰问祝福。优抚对象去世后，要及时给予遗属安慰和关怀。
五、强化工作保障
（一）加强组织领导。各级民政部门要充分发挥牵头作用，积极争取党委、政府支持，协调教育、共青团、妇联等相关单位支持配合。要将优抚对象精神抚慰工作列入年度工作计划，明确职责，细化考核，定期督导，狠抓落实。要充分利用基层民政工作网络，建立健全市（区）、镇（街）、片、村（居）四级组织网络。积极支持、鼓励、引导社会组织对优抚对象的慰问救助，形成党委领导、政府主导、部门配合、社会支持的多主体参与的优抚对象精神抚慰机制。
公用公房是市房管局窗口之一，分市、区两级管理，公用处负责市级行政单位，13个区公房所、站负责区级行政单位，服务对象是各使用户。我们严格按照《天津房地产管理服务指南》办事，公开办事制度，严格管理，为使用单位服务。缩短办事时限，提高办事效率，及时率达100%，满意率达98%以上，投诉率为零。
在创建文明行业活动考核评比中，各单位首先从思想上牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨，在实际工作中，以优质的服务、清廉高效的行业作风，努力作到让公房使用单位满意在房管。工作中经常深入基层，了解使用单位的困难和要求，主动征求意见，逐步实现由管理型向服务型转变。通过大家的努力，至2004年底13个区陆续全部被评为达标单位，公用公房实现了满堂红，还有7个区被评为升级单位，这就是我们的工作成绩。
为评价我科一年的工作，我们分别对直管和保管自修公房使用单位发放了服务管理问卷调查表30份，满意率98%，及时率100%，投诉率0，全年共为使用单位办理拆改建、房屋安全鉴定及改变用途手续和报件286件，走访用户610余次，接待来访725人次，通过我们的努力工作，得到使用单位的肯定，今年收到公安局、市聋哑学校等8个单位的3面锦旗，表扬信5封。
现将具体工作情况汇报如下：
1、年初召开一次总结会。
13个区公房所、站的领导对2003年工作进行总结，对2004年工作进行研讨，处对各区下达2004年各项工作任务、指标。2004年是全市房管事业加快发展的一年，也是全市公用公房管修工作全面上水平的一年，我处和各区公房所、站在市局和区局党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和市委八届五次全会精神，要求确保圆满完成2004年各项工作指标。
2、春节前走访使用单位。
年初，在处领导的带领下，分别对九个派和团体进行了走访并发慰问信，继续推行管理员每周走访2个用户制度，真心实意为用户解决难题，办实事，对来我科办事人员做到热情服务，礼貌服务，改变坐等服务，对重点工程和急件当日办理完毕，同时组织由管、修人员对110个使用单位进行走访并发慰问信，走访的同时征求了各单位对我处工作人员的意见和建议，各使用单位对我们所作的工作及对历年来热情周到的服务给予了肯定和好评。
3、召开公用公房系统窗口建设工作推动会。
为加强我市公用公房管理窗口建设，4月份召开13个区窗口建设工作推动会，我处向各区印发了《关于进一步加强我市窗口建设的通知》，并制定了《公用公房首问负责制实施细则》，要求作到责任到人，以“首问负责制”和“一站式”服务为出发点，增强服务意识，改进工作中的不足，以确保实现在所在区的“社评”中“保三争二创第一”的目标。要求自查自纠，增强服务意识，改进工作中的不足。做到不放松每一个环节，不错办每一道手续，不慢待每一位用户，让使用单位及群众满意在房管，为确保实现我局在“社评”中“保三争二创第一”的目标奠定了基础。
4、年中对各区工作进行检查。
6月18日至7月1日，由傅总带队，管、修、财部门负责人员参加，对13个区的工作进行检查，检查的内容为：窗口服务工作，经营管理工作，修缮工程和财务工作。通过检查，每个区都能按计划完成租金收缴工作，作到应收尽收，各区修缮工作抓的比较紧，提高服务水平，确保质量的情况下，突出一个“快”字，服务及时。
5、召开培训会。
8月份召开全市13个区公房所、站工作总结培训会，对年中检查情况进行总结，就各区经营管理工作中的现状结合下半年的工作重点，进行了业务培训。进一步强调了几点要求：第一，安全业务生产方面：要求各区公房所、站作到两个确保：1、确保公房的安全使用，防止塌房伤人事故的发生及电线老化引起的火灾；2、必须严格遵守工地安全施工的要求，确保施工和现场管理人员的生命安全。第二，“数字房管”建设工作：“数字房管”工作是我局今年的重点工作之一，关系到房管事业的长远发展，现部分公房所、站由于种种原因，还未能配备电脑和购买电脑软件，要求各区负责人提高认识，抓紧落实，确保市局与区局网络对接工作的顺利完成。第三，“窗口建设服务”工作：公用公房是房管局的主要业务部门，又是市局窗口之一，要求各区按处理的统一要求，将政务公开及规范化服务标准，设立宣传栏上墙。在工作中实行首问责任制，一站式服务，政务导游，并实行挂牌服务，树立良好的窗口形象，要求各区每月至少上报一次工作信息，以加强公用公房宣传力度。第四，房产换证工作：按照市局凭证管房的要求，抓紧完成未登记房产换证和领证工作。
6、召开社会监督员恳谈会。
今年我们召开了公检法、文教卫生、大专院校等15个单位的社会监督员恳谈会。局领导非常重视，参会并做重要讲话，到会的社会监督员对我处的工作给予高度评价。对我科的日常管理工作表示了肯定，并对今后发展提出了不少好的建议。这次恳谈会对我局窗口建设上水平起到了积极作用。
一、帮扶内容
1、帮思想。即真心与困难职工交朋友，倾真情了解困难职工的思想状况，帮助困难职工更新观念，转变思想，提高认识，树立搞好本职工作、克服困难的坚定信念和决心。
2、帮创收。即帮助困难职工在圆满完成工作任务的前提下，利用林区的有利条件搞产业开发，或者通过其它合法途径增加自营收入，走勤劳致富之路。
3、帮信息和技术。积极热情主动地向困难职工提供脱贫致富的信息和技术帮助，竭诚为他们排扰解难。
4、帮资金。当困难职工在产业开发或生活中遇到困难时，要伸出热情之手，千方百计帮助他们解决资金难题，使其渡过难关。
5、帮子女入学与就业。在困难职工子女入学遇到困难时，要想法设法帮助其解决子女入学上的困难，保证困难职工子女能按时入学。同时要及时收集就业信息，多方寻找就业门路积极帮助困难职工解决子女就业问题。
6、帮就医。即在困难职工及其家庭成员就医遇到突出困难时，要尽最大努力给予帮助，以便使其病有所医。
二、帮扶方式
1、“一对一“”包扶：一名科级领导干部包扶一名困难职工。
2、项目帮扶：对有一定劳动技能申请创办第二产业的困难职工，发放一定数额的扶贫帮困周转金。
3、一次性救助：对因天灾人祸、子女上大学等特殊原因致困的特困职工给予扶贫帮困基金一次性救助。
三、主要帮扶措施
1、制定了我局扶贫帮困工作制度，建立了帮扶长效机制。
2、设立了桥北林业局扶贫帮困基金，成立了扶贫帮困基金领导小组，出台了帮扶基金审批、使用、管理办法。
3、深入调研，摸清底数。对全局分流职工基本情况、职工子女待业情况、困难职工子女入学情况、特困职工致困原因等进行了深入细致的摸底调查，建立了困难职工、职工待业子女、职工子女就学情况电子档案，做到了困难职工人数清、致困原因清、困难程度清；技能特长清、就业需求清。
4、认真分析，理清思路。通过对全局困难职工致困原因、困难程度、技能特长、就业需求等的分析研究，分别制定出了不同的帮扶方案，因人制宜采取不同方式进行帮扶。
5、实行“交友帮扶”活动奖惩制度。对“交友帮扶”活动成效显著的单位和个人予以表彰奖励。凡“交友帮扶”活动整体工作开展情况良好，能够在全局发挥榜样示范作用的单位，奖给班子成员正职现金1000元，副职现金各500元。凡被包扶对象率先脱贫，年自营纯收入达万元以上的奖励帮扶人现金1000元。反之，进行通报批评。包扶困难职工工作两年不见成效，包扶领导不得被评为先进，应继续帮扶直至收到明显成效或彻底脱贫。
6．加大了扶贫帮困信息反馈工作，要求各级工会随时掌握和上报困难职工的现状和存在的问题，真实上报年度困难职工脱贫情况。
四、帮扶成效
1、拓宽了帮扶渠道，建立了我局城镇居民最低生活保障机制，使100名困难职工及其亲属年享受低保金额达28万多元，解决了大部分困难职工的温饱问题，使我局困难职工达到了应保尽保。
2、多方筹措资金，使各项帮扶工作取得了显著成效。从市总工会为、等7名特困职工争取到一次性救助金7000元，为，等三名困难职工发放扶贫帮困金2500元，为、、等6名大病职工发放大病慰问金5500元。从市总工会为，等10名困难职工子女上大学争取到助学金0元，又从市民政局为，，三名低保户子女上大学争取到助学金6000元，奖励考上大学本科以上的职工家庭8900元，为减少女职工妇科病多发的风险，减轻女职工肩负工作与家庭双重压力，在“三八”期间为女工进行了妇女病普查。
3、制定了“三必访”制度，即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访。半年来看望生病职工20多人、解决家，庭纷争5起，成立婚丧事理事会12个，帮助职工解决婚丧嫁娶中的具体事宜。使职工切实感受到了党的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力和战斗力。
4、为全局914名在册职工（包括离退休职工）进行了一次全面的健康体检，建立了全局职工健康情况电子档案。
德育必须要处于学校教育工作的首要地位,是学校实施素质教育的重要一环.德育工作贯穿于学校教育教学的全过程和小学日常生活的各个方面,渗透在智育,体育,美育和劳动教育中.小学德育是基础教育,对促进学生全面发展起着主导和决定作用.因此,我校把德育工作摆在重要位置,自觉强化学校德育工作,认真学习德育工作政策文件,不断提高认识,树立教书育人,管理育人,服务育人的办学思想.为了确保学校德育工作的顺利,我校继续加强学校德育管理工作的研究,主要做法是:
一,健全组织机构,完善学校德育管理系统.
进行学校德育管理,需要有健全的组织机构.我们建立了学校,社会,班级三级管理网络,明确德育管理的职责.由校长,法制副校长,大队辅导员和班主任组成德育领导小组,从校长到最基层的班,形成一种垂直的联系,使学校的德育工作指挥灵活,步调一致,信息畅通,充分发挥德育管理的效能,从组织上保证学校德育工作的实施.
二,明确工作职责,调动每位德育工作者的积极性.
发挥德育组织作用必须明确学校各类人员德育工作职责,调动广大德育工作者的积极性,主动性和创造性,才能使德育工作落实.要调动全校教职工的积极性,首先应调动管理者育人的积极性.学好党和国家的方针政策,《公民道德建设实施纲要》,《小学德育纲要》等,统一认识,一致行动,建立和落实德育工作目标及工作步骤,使他们既明确自己的责任,又有一定的职权范围和利益.其次应调动教书育人者的积极性.一是调动班主任教师加强班级管理的积极性.因为班级是学校教育教学的基本单位,班主任是班级工作的组织者和指导者,是学校贯彻教育方针,促进学生全面健康成长的骨干力量,是学校德育工作的骨干.为调动他们育人的积极性,学校制定了班主任工作职责,考核细则,并与工资挂勾,对工作出色的班主任评先方面优先,大大调动了班主任的积极性,使我校班主任队伍稳定.二是调动各科教师教书育人的积极性.学科教师是不容忽视的德育工作者,学校提出要在学科教学中以知识为载体渗透德育,实现知识与道德,教学与教育,教书与育人的统一效果.学校制定了科任教师教书育人的职责,以及配合班主任抓好班级工作的具体要求,同时也把他们此项工作的好坏纳入期末的工作质量评价中.三是密切与法制副校长联系,利用他们对社会治安的熟悉,对学生进行法制教育,安全教育.学校在德育管理中,重视了对各类人员的管理,运用激励性原则,调动了各方人士的积极性,达成了育人共识,形成了合力,充分发挥了学校各类人员的聪明才智,使学校德育工作取得显著成效.
三,加强校园环境建设,充分发挥环境的育人作用.
校园环境建设是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体.优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋进向上的力量,学校应发挥环境育人的作用,创设一个"时时受教育,处处受感染"的德育环境.我校有健全的教育阵地,如:宣传栏,黑板报,广播站,阅览室,少先队活动室等,《小学生日常行为规范》,《小学生守则》等标志,让每一堵墙壁,每一块标牌都成为无声的语言,在潜移默化中,向学生进行爱国主义和良好行为习惯教育.
四,德育活动序列化,多样化.
我们根据教育的主题和常规教育的内容,有计划地安排各种德育活动内容,使教育内容形成系列化,多样化.我们利用重大节日开展形式生动活泼的爱国主义教育活动.如:教师节前后,让学生自己制作小礼物送给老师,与家长一起开展尊师活动,给老师说悄悄话,给老师写慰问信,开展"我最尊敬的老师"征文活动.以诗歌,小品或合唱的形式歌颂祖国.组织学生参观黎涌村的农具展览,了解家乡的历史---- 一井二状员.让学生了解家乡,发愤学习,掌握更多知识,长大后建设家乡.
我们更是利用"希望工程"活动,培养学生学会关心他人,一人有难,八方支持,坚持与陕西省横山县石窑沟中心小学挂钩,开展"小伙伴手拉手"活动.每年的春节过后,新学期开学的第一天,都为贫困山区失学儿童的复学募捐,每个学生都自愿把自己的压岁钱捐出一些,家长们都很赞成,他们认为自愿捐款,可以了解孩子如何关心他人.自己宁愿小花一点钱,却做了一件好事,使学生从中得到教育,学生经常与山区孩子通信,交流学习,促进友谊.
（一）加强领导
制发《流动人口计划生育工作实施方案》、《流动人口计划生育“一盘棋”工作实施意见》和《关于对2013年流动人口计划生育工作实行目标考核的通知》，成立流动人口计划生育领导小组，落实专兼职工作人员,明确乡镇书记、乡镇长、部门负责人为“流管”工作第一责任人，分管领导为直接责任人，包片领导、驻村干部和承办股室为具体责任人；各村（社区）也相应成立了领导小组，明确党支部书记、村委主任为第一责任人，计生专干为直接责任人，各社社长为具体责任人；形成党政总揽、部门配合、齐抓共管的工作局面，做到“纵向到底，横向到边”。召开流动人口工作会和各种培训会，对流动人口管理与服务工作进行安排部署。
（二）规范工作网络建设
健全和完善了流动人口计划生育管理服务网络，配备了流管工作人员；各乡镇全部配齐了专职人员，各村（社区）全部配备了流动人口服务队伍。
（三）强化区域协作
1、积极动员，督促乡镇开展区域协作。我县以下乡镇与县乡镇开展了区域协作：一是乡与罗布乡；二是洛亥镇与乡；三是王家镇与麟凤乡；四是镇与罗卜乡；五是罗渡乡与乡；六是洛表镇与乡；七是乡与旧城镇；八是乡与乡；九是镇与乡；十是镇与乡。双方通过协商，签定了"流动人口计划生育区域协作协议书"，率先在流动人口信息平台上实现跨省个案信息"点对点"的交流，探索了流动人口免费避孕节育服务，违法生育个案处理以及奖励优惠政策兑现等具体协作办法。
2、及时总结协作经验，深化区域协作。县人口计生局在总结乡镇开展区域协作的基础上，深入到部分乡镇、企业、流动人口协会组织，召开座谈会，总结区域协作过程中的经验，查找区域协作中存在的问题，分析区域协作的工作形势，我们分别与云南省县、县、县、区、县、省市、省市区、省会东县等计划生育局商讨流动人口计划生育服务管理区域协作问题，双方真诚相待，务实合作，签订了《流动人口区域协作协议书》，建立了流动人口计划生育信息共享和通报制度。协作涉及以下内容：一是加大计生宣传力度；二是强化服务管理措施；三是扩大资源共享领域；四是完善协作配合机制。
二、抓制度建设，促流动人口管理服务规范化
流出人口管理坚持“统一思想抓领导，创新管理求突破，优化服务重经常，筑牢基础见成效”的“流管”工作思路，形成“三级联动，村社为主，‘管’‘服’并重，内外交流”为核心的工作模式。为准确掌握流动人口动态信息，增强管理的及时性、针对性，建立“两个例会”制度和“五个一”、“流动人口报告”制度。一是建立双月例会分析制度。每逢双月日，党委、政府召开“流管”领导小组成员、各村(社区)书记流出人口计生工作分析会，收集、分析前两个月流动人口计生工作情况和安排、部署下两个月工作。二是建立村级例会制度。村委会每月定期召开社长计生例会，收集本村各社人口出生死亡、有无新增流出人口、有无违法怀孕、非法生育和安排部署当月人口计生工作，乡镇计生办不定期抽查，抽查结果纳入年终考核。三是实行“五个一”和“流动人口零报告”制度。“五个一”制度即：一年一封信，每年向外出务工人员邮寄一封慰问信，宣传人口计生政策法规及相关办事程序；一天一次信息交换，通过全国流动人口信息交换平台及时下载和回复个案信息，与流入地沟通，了解、掌握外出已婚育能妇女的生育动态及手术落实情况；一月一次对外联系，与流入地充分进行互动，对违法怀孕和违法生育的外出育龄妇女及时落实补救措施；一年四次清理，每年分四个季度进行流动人口清理工作，重点清理流出人员的具体务工地点和联系方式，摸清家底；一年一次返乡民工座谈会，重点宣传人口计生工作形势、计划生育奖励扶助政策及生殖保健知识。返乡人员零报告制度，即在元旦春节期间，各村专干每天要将本村外出返乡人员情况书面报乡计生办，随时掌握外出返乡人员动态，及时对他们进行政策宣传，落实环情孕情监测、落实节育手术和征收社会抚养费。通过实施以上工作制度，提高流出人口信息和计生基础信息的及时率、准确率。
三、抓服务建设，促流动人口优质服务多元化
我县在开展流动人口计划生育公路与服务工作中，紧紧抓住服务这根“纽带”，突出优质服务，寓管理于服务之中，在服务中增进感情，促进管理，提高群众的满意程度。
（一）落实计划生育生殖健康服务，关爱流动人口生殖健康
发挥部门优势，定期组织技术服务人员，以村为单位，在育龄妇女流出前和返乡后及时上门为其免费进行环孕病情服务和健康检查工作，准确掌握育龄妇女的婚育、生育和节育等相关情况。
（二）开展优质服务，关爱留守儿童、老人
乡村两级定期与育龄妇女流入地计生部门联系，实行跟踪管理，随时掌握流出重点育龄妇女计划生育相关情况。定期对留守家属进行上门访视，帮助解决留守家属在就业、就医、入学等方面的实际困难。
（三）实施“真情关怀”工程，维护流动人口的合法权益
坚持定期不定期到流动人口聚居的小区开展“真情关怀、便民维权”服务活动，让流动人口真切感受到党和政府的温暖关怀。一是做好流动人口来信来访工作，认真听取他们的意见和愿望，及时化解社会矛盾，使流动人口有苦有处诉，有疑有处解，有困有处帮。二是加强与流入地的协调联系，主动为外出流动人口提供服务，排忧解难，妥善解决好流出人口的子女入学入托、劳动权益、人身保险、劳务纠纷等问题，使他们在流入地安居乐业。三是开展就业技能培训，提高返乡群众就业本领。
四、抓综合治理，促部门工作职责化
依托流动人口计划生育领导小组，整合政府资源，加强信息交流，在政府层面上强化管理效能。
（一）建立工作协调制度
县流动人口计划生育领导小组每季度组织成员单位召开一次协调会，对流动人口工作中存在的问题进行通报和协商，研究解决问题的途径和办法。
（二）建立信息通报制度
认真做好流出人口信息反馈和流入人口个案信息提交工作。公安、卫生、工商、交通、工商等部门每月将上月流动人口信息向人口计生部门通报后，人口计生部门汇总录入。
（三）建立联合督查制度
每半年由县目标办牵头，组织计生、公安、工商、卫生、交通、住建等部门成立联合督查组，对集贸市场、企业等流动人口聚集地方进行督查，加强出租房屋管理，彻底澄清流入人口底数，及时纳入管理。
（四）建立管理服务评估制度
每半年对各乡镇、部门流动人口计划生育职责落实情况进行督促检查，下发通报，解决问题，年终进行考核，兑现奖惩。
五、主要问题及下步工作思路
（一）存在问题
1、区域双向协作力度有待加强。流入地与流出地协调交流覆盖面不广、机制不完善，有的地方对流动人口信息核查通报、办证等工作不予配合，反馈不及时;有的联合查办违法生育案件、征收社会抚养费以及案件的工作机制未能建立。
2、流出人口跟踪服务管理存在薄弱环节。部分流出重点对象未建立有效的联系方式。
3、流动人口信息互通共享工作有待进一步加强。有的地方部门信息沟通不畅，不能互联互通，结婚、出生、入户、人口迁移、流动人口婚育证明查验等信息不能实现网上对接，不能满足随时变化的流动人口计生服务管理需要。
（二）下一步工作思路
2014年，县流管工作的基本思路是，瞄准先进、找准定位、创新发展，从四个方面切实抓好流动人口计划生育工作。
1、强化管理，召开一次返乡民工座谈会，开展一次元旦春节期间集中服务活动。全面摸清流动人口总数及流出流入时间和地点，健全流动人口全员管理档案。
2、强化系统监控督查，抓好流动人口信息系统日常管理工作。进一步改进工作方法，定期开展季度督查，对发现的问题及时通报，并与专项检查相结合，切实提高基层工作人员的业务水平。
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2021年保卫处武装部工作总结
__年，在校党委、校行政的领导下，我处围绕“建设高水平教学研究型大学”的目标，坚持“安全第一，预防为主”和“稳定压倒一切”的方针，坚持服务师生、服务大局，与各单位密切配合，扎实做好安全工作，全力维护学校稳定，认真开展武装工作，发案率大幅降低，圆满完成了各项工作任务。
一、加强支部建设，强化理论学习，努力打造学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型支部
（一）强化支部核心力、战斗力，为推进安全保卫工作健康发展提供坚实的政治保障。
一是加强思想建设。通过强化保卫干部核心价值体系教育、道德品质、职业道德和家庭美德教育，全面提高了党员干部的政治素质、文明素养和精神境界，为推进保卫工作提供了的思想保障和精神动力。二是加强作风建设，提高服务水平。以建设保卫干部良好的思想作风、工作作风、生活作风为重点，坚持发扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风，坚持弘扬新风正气，抵制歪风邪气，保持良好的仪表形象，做到文明执勤、文明服务，让师生满意、学校放心。三是加强___倡廉建设和党员教育管理。按照“四大纪律、八项要求”，加强党员管理，规范党员行为，提高党性修养，严格党的纪律和工作纪律，筑牢___倡廉的思想防线。四是加强领导班子和保卫队伍建设。发挥支部政治核心和监督管理作用，强化队伍管理，优化部门形象，进一步明确了职责分工，开展了业务培训和工作交流，保卫干部的政治意识、服务意识和责任意识得到了增强，综合素质和应对___的能力得以明显提升。优化校卫队形象，注重校卫队员的服务意识和爱岗敬业教育，严把招聘关，促进校卫队整体素质的提高，全年___余名校卫队员没有发生违纪违法行为。
（二）强化理论武装，为提高工作水平、服务质量奠定坚实的思想基础。
一是认真开展政治理论和法律知识学习。为提高保卫干部理论素养和业务能力，积极适应新时期对安全保卫工作的新要求，制定了《政治学习计划》和《业务学习计划》，认真学习了党的___大、___届__中全会和《___论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》以及《劳动合同法》等内容。二是认真开展“三新”大讨论和学习实践科学发展观活动。联系保卫工作职能、性质和实际，制定了活动计划，开展了思想发动、学习培训、深入调研、分析评议等主要活动，坚持将学习实践活动与更新思想观念、做好本职工作、提高工作效率和服务水平结合起来，有力推动了安全保卫工作扎实有效开展。三是深入开展工作调研和分析评议，切实解决存在的问题。通过走访调研、电话访问、网站留言等方式，广泛征求师生意见、查找工作中和作风上存在的问题，制定了分析整改方案，积极开展自纠自查自改，以师生为本、为师生服务，扎实做好安全保卫工作。
二、着力构建平安和谐校园，为学校又好又快发展构筑坚实的安全保障
全年发案___起（花园校区___起、龙子湖校区___起；学生宿舍盗窃案件___起、教工宿舍盗窃案件___起、校属单位盗窃案件___起，学生群殴伤人致死案件___起），事件___起，火险___起，抓获现行作案人___人，协助公安___工作___次、查处案件___起，家属区发案___起、火险___起，未发生重大刑事案件、治安___和安全事故，发案数比去年___起下降___起，发案率下降___%。
（一）以改革创新的精神加强保卫工作机制建设。
一是加强制度建设。积极研究工作中出现的新情况，不断适应新形势对安全保卫工作的新要求，制定了校园治安综合治理工作要点、考核细则和目标责任书，明确了___项任务、___项作措施。新建、修订了校内安全管理制度___项、保卫处工作制度___项，健全了秩序管理、隐患排查、信息上报等制度，形成了系统、科学又具有我校特色的安全工作制度体系。三是加强___预警机制建设。建立了___应急预案定期评估修订制度，修订完善了《___应急处置预案》，进一步规范了应对和处置___工作体系和信息报告程序、时限，为___应急处置提供了制度保障。四是落实安全___工作责任和任务。按照“谁主管、谁负责”的原则，学校与校属各单位签订治安综合治理责任书，落实综治工作三级责任，严防因领导不重视、防范措施不落实、责任人员不到位，发生治安刑事案件和安全事故。
（二）做好治安管理工作。
一是加强值班备勤，保证信息渠道畅通。坚持校园110报警室___小时值班，严格实行事故信息和重大事件报告制度，保卫干部___小时值班备勤，做到发生案件能够及时处理。二是强化各项防范措施。严格门卫管理，实行机动车辆凭证出入和携物登记制度，坚持保卫干部昼夜带班治安巡逻，落实了人防技防物防相结合的防范措施，有效预防和减少了案事件发生。三是积极开展安全检查。坚持每月和重大节日假期对全校进行安全检查，排查安全隐患，督促安全措施的落实，及时通报检查情况，严防因措施落实不到位而发生治安刑事案件。全年开展安全检查___次，排查安全隐患___处。四是加强学生宿舍治安管理。针对学生宿舍易发生内盗现象，采取保卫干部定责包干的办法加强检查、看护，在每栋宿舍楼张贴安全须知，提醒和警示学生增强防范意识。五是加大经费投入，提高科技创安能力。__年学校安全专项经费___万元、消防专项经费___万元，投资___万元___视频监控系统，以提高“科技创安”能力，构建现代化校园治安防控体系建设。六是协助公安机关净化校园及周边治安环境。大力配合公安机关查处校内和校园周边案件，打击影响我校教育教学秩序的违法犯罪活动，进一步优化了校园及周边治安秩序。七是积极做好家属区的治安管理工作。___校卫队员开展昼夜巡逻和看护，为广大教工生活提供了良好治安秩序。
（三）加强消防安全管理。
一是经常开展防火安全自查，及时发出了《关于自查自改消防安全隐患___》、《关于加强学生宿舍防火防盗管理工作___》、《___做好冬季防火工作___》，监督、指导各单位落实防火措施、自查自改消防隐患。二是认真开展“三会一标”（会查改火灾隐患，会处置初期火灾，会___引导人员和标识化管理）建设，购置___消火栓、安全出口等标识___项、消防宣传牌___块，规范了消防设施、器材的标识管理。三是加强消防设施管理，合理配置、及时检修消防器材。灭火器新增176具、维修3715具；更换消火栓___头___个、水带9盘、接口___个、阀门___个、玻璃门___个。四是严查学生宿舍违规用火用电、私拉电线行为，消除了一批火灾隐患，防止了火灾等群死群伤事故发生。向存有消防安全隐患的单位下发整改通知书___份，全年未发生火灾事故。
（四）加强校园网络信息监控。
教育引导学生文明上网，不浏览、传播、制造非法信息，发现有害信息及时向有关门部门通报，3·12事件和奥运会期间关闭了校园网“白鹭论坛”，防范不法分子的渗透、串联活动，有效净化了校园网络环境。
（五）严防___活动、饮食卫生等群体性安全事故。
加强对学生参加大型___活动的安全管理，严格审批手续，落实防范措施，确保学生___活动期间人身安全，保障了成人教学评估、迎新工作、招聘会以及在我校举行的演出活动安全顺利进行。龙子湖校区学生搬迁花园校区过程中，在加强校园治安巡查的同时，及时向各院系发出了安全建议，以确保搬迁期间学生人身财产安全。经常督促后勤服务总公司落实饮食卫生安全责任制，杜绝食物中毒和投毒事件的发生。
（六）认真做好户籍和校内流动人口管理服务工作。
全年办理学生户籍迁移___人，开具政审、综合治理、户籍证明材料___余份，协助公安机关登记学生信息___人、清查登记流动人口___人。加强了流动人员管理，降低了流动人口发案率。
（七）扎实做好创建省级文明单位各项工作。
把平安校园建设与创建省级文明单位结合起来，重点在推进治安综合治理、优化校园秩序、提高服务质量、降低发案率等方面加大了工作力度，加强校园遛狗和校内自行车、机动车辆管理，规范了校内车辆停放和行驶秩序，营造了安全文明和谐的校园环境。在涉及我校数名学生殴斗持刀伤人案件中，我处积极联系公安机关，做了大量工作，保释学生，未给我校造成不良影响。
三、认真开展普法宣传和安全教育，不断提高师生安全法制意识
一是充分发挥平安校园网站网络资源和平台优势，大力宣传防火防盗、法律法规和贴近学生的案例、逃生知识，增强了学生的安全意识和自我救护能力。
二是加强“___”普法工作，深入开展了《劳动法》、《劳动合同法》、《物权法》、《消防法》等贴近师生工作、学习和生活的法律宣传活动，大力营造了学法、知法、守法、用法的良好氛围，增强了师生员工的法制意识、责任意识、___意识。三是在毕业生离校和迎新期间，集中开展安全知识宣传教育，及时通报校内发生的案件，用身边鲜活案例来达到教育警示学生的目的，有效降低了各种案事件和安全事故的发生率。四是开展了以“___消防、珍爱生命、共享平安”为主题的119消防宣传活动，悬挂宣传条幅___条、张贴宣传海报展板___块、印制消防安全倡议书___份、编印消防知识手册___本，对___余名新生开展了为期一周的消防知识教育培训，大力营造了人人___消防、人人参与消防的良好氛围，受到了广大师生的热烈欢迎。
四、认真开展武装部工作
（一）圆满完成了__级新生军训工作。
今年新生在两个校区同时开展军训，且新生人数较多，专门抽调保卫处___位同志参与军训工作，以保证工作顺利开展。在校党委、行政的高度重视下，成立了__级学生军训工作领导小组和军训团，认真制定了《__级新生军训工作计划》，严格要求，科学训练，严格实行一日生活制度，全面把握训练进度和强度，保证了___个课时训练时间，认真开展了军训各项考核工作，安排校医院和120救护车在训练现场值班，确保安全训练，圆满完成了4千余人___天的军训任务和和___人补训任务，发放了___份军训工作调查表，并在龙子湖校区举行了阅兵式暨总结表彰大会，检阅了新生军训成果。
（二）进一步做好“双拥”工作。
春节、八·一等节日期间对共建___和学校军属进行慰问，特别是共建___从___地震灾区救灾前线返回后，立即前往___驻地，看望慰问___官兵，带去了慰问品和慰问信。
（三）组建了民兵分队，圆满完成了点验任务。
根据《金水区__年民兵整组工作指示》要求，制定了《民兵分队组建方案》，组建了___人“民兵水电设施抢修分队”和___人“电力设施抢修分队”，并接受了___市警备区点验。
（四）认真开展大学生征兵普查、登记工作。
按照上级___部门工作要求，对我校__年男性毕业生___余人进行了参军问卷调查，开展了我校应届毕业生预征对象的选定和兵役登记工作，及时提交了调查报告和有关资料。
五、存在的问题
（一）治安综合治理工作方面。
目前我校发生的案件主要是学生宿舍内盗案件，且大都是学生外出或睡觉不锁门窗、疏忽大意所致，案件不易侦破，防不胜防。公安机关对此没有积极性，保卫处又无执法权，侵害师生权益的一些盗窃案件得不到及时处理。加之校园治安综合治理考评工作一直未开展，没有工作表彰，落实不了“一票否决”制，无法形成工作合力。
（二）队伍建设方面。
目前，我校各类在校学生和教职工、流动人员已达___万余人，保卫处、武装部正式人员___人，其中老校区___人，新校区___人，有___人还是专职武装干事，保卫干部占师生总数比例仅为0.9‰，与省内本科院校相比数量最少，与省教育厅和省公安厅要求的保卫干部师生比3‰的比例更低，特别是与我校的各项事业蓬勃发展和保卫工作的实际需要相比，力量明显不足。
（三）器材装备方面。
目前我处承担着两个校区的安全保卫工作和协助公安机关查处案件的任务，却无任何交通工具，影响了保卫工作快速反应、迅速及时和机动灵活，落后于省内其他高校。
（四）校园周边治安环境方面。
花园校区水科路和龙子湖校区北门及东围墙周边治安、交通秩序和卫生环境较差，存在安全隐患，直接影响到我校的治安秩序。由于校园周边环境治理涉及政府多个部门，经我处多方努力问题仍未解决。
在今后的工作中，我处将认真贯彻落实校党委、校行政的决策部署，加强领导班子建设，坚持以改革创新的精神加强和完善___工作和各项防范措施，从根本上预防和减少影响学校稳定的案事件和安全事故发生，为学校实现又好又快发展营造安定有序的校园治安环境。
【关键词】酒店；员工流失；对策
最近几年，随着行业竞争愈演愈烈，目前我国酒店业员工流失现象非常严重，给酒店业带来很大的损失。在其他行业，正常的人员的流动率一般应该在5%—10%左右，对于劳动密集型企业酒店服务业来讲，员工的流动率也不应超过15%。但据中国旅游协会人力资源开发培训中心对全国23个城市33家2-5星级酒店人力资源的一项调查显示，近5年酒店业员工平均流动率高达23.95%.其中，二星级酒店为25.64%；三星级酒店为23.92%；四星级酒店为24.2%；五星级酒店为23.41%。随着酒店业竞争的日趋激烈，员工流失率一直居高不下。由于多数饭店缺乏一个较为稳定而忠诚的员工队伍的支撑，必然会面临较为严峻的市场竞争风险。
一、酒店员工流失的原因
1.薪资报酬不具有竞争力
通过调查发现，由于薪资报酬问题造成人员流失的占所有原因的49%。相比之下。酒店业的薪酬并不丰厚，远远低于其他行业。在我国酒店业中，不同规模、档次与经济类型的酒店之间及酒店业与其他行业的的报酬差距是客观存在的。一些外资高档饭店员工的收入水平普遍要大大超过国内饭店；高新技术行业的工资水平又大大高于酒店业。在许多员工看来，工资并不仅仅体现了经济价值，而且还是一种衡量自身价值的标尺。许多员工把酒店支付给自己的报酬的高低作为衡量自身价值的标尺。由此，导致一些员工在寻找到了能够提供更高报酬的工作单位后，就有可能选择跳槽。
2.企业与员工自身的价值取向不同
由于酒店是服务行业，是和人打交道的，这对员工为人处事的能力有很大的考验，这种能力在书本上是学不到的，需要在实践中去逐渐积累。因此，酒店行业对工作经验非常看重。酒店一般会把没有经验或经验较少的员工安排在一线岗位，而这些新招聘的员工往往是一部分高校毕业生，眼高手低，社会经验很少，他们从“象牙塔的天之骄子”突然转型到普通服务员，许多人无法承受心理上的巨大落差，再加上酒店方面缺少必要的沟通，只追求高素质人才的引进，却忽视对他们个人的职业规划和建设，使高素质人才流失在所难免。
3.寻求更好的发展机会和工作环境。除了报酬，人们在选择职业时也会注重长远的个人发展机会。如果有机会能去那些能够施展自己才华、发展空间更广阔的饭店或其他企业去工作，他们也会跳槽。因为这些企业往往知名度和管理水平、学习、培训、和晋升的机会比较多。饭店的工作环境封闭，且压力比较大，尤其是身处第一线的服务员，工作重复、单调且比较辛苦，长期以来容易产生一种厌烦情绪，萌生跳槽念头。
二、酒店员工流失对策分析
1.加强对管理人才的开发域管理，善于利用人才
管理人员是酒店的主力军和核心力量，起着桥梁的作用。优秀的高素质的管理人员能够深得下属员工的信任，他们善于挖掘每个员工的特长优点来创造更多的经济收益，不仅能满足员工的需求，而且也激发员工对酒店做更多的贡献，对减少员工流失起到很大作用。管理人员也因自身使用价值大，所带来的效益是有扩散性的，因此往往是竞争对手尽力想挖走的对象，具有很大的潜在流动性。所以，酒店应首先留住他们。如果留不住管理人才，这不仅是酒店的巨大损失，而且会使酒店竞争对手变得更强大，从而削弱自身的竞争力。酒店在留住人才后还要善于利用人才，用人不当也会造成人才流失。酒店应尽可能的给员工创造施展才华的机会，将某些权利下放给他们，并给与必要的财力物力支配权，增强他们的自信心，使他们发现自身价值。
2.完善激励体系，将物质激励与精神激励相结合
酒店在年初让每个部门根据本部门实际情况制定的工作年度达标的奖励计划，制定出的目标一定是切实可行又具有挑战性的，在原有基础上员工必须再跳一跳才可达标，年底那些完成指标的团队将得到酒店特设的奖项和丰厚的奖金，除了物质上的奖励，集团还应注重满足员工的心理需求和对荣誉感的追求，关注员工职业生涯规划，使员工可以看到自己未来的发展目标，将个人目标与酒店目标相连，让员工对酒店前景充满信心和希望，使员工在促进自身发展的同时，也使酒店得到不断的发展。在饭店的日常经营时，也应注重增进管理者与员工之间的感情联系。例如饭店为员工举办生日聚会，送上生日蛋糕；在国庆、春节时给员工一封慰问信；把员工家属请进饭店聚餐；为员工举办集体婚礼，饭店领导出席婚礼并向新郎、新娘祝贺等等，从而加强员工的凝聚力。
3.为员工提供更多的继续教育和培训机会
首先，员工培训应以“双赢”为原则，加大人力资本投资，在增加员工人力价值的同时，也使饭店所拥有的人力资本得以增加。其次，饭店培训应对各岗位及各岗位群的特点及饭店人才规格要求进行分析，建立饭店人才培养模式。关键要科学地制定培训开发计划，且要与员工职业生涯规划相结合，前者是通过内部的努力为企业发展培训所需人才，后者是对员工在企业内的职业发展做出体统安排，把员工个人的职业发展和饭店需要结合起来，从而使员工的意愿得到满足，最终留住人才。最后，员工培训应与企业文化建设同步。在饭店人才培养模式中，培训内容最为重要，除了专业知识，专业技能和专业素质外，培训中应采取多种形式将企业文化价值观教育不断融入，培养认同感，使员工对企业文化和企业目标有深刻的体会和理解。
4.企业文化建设
酒店首先要向自己的员工展示企业的发展蓝图，明确大家共同的奋斗目标；倡导“员工第一”的酒店价值观，把员工作为酒店服务的对象，让员工从酒店的成长中获得好处；酒店还要构建宽松、愉快的制度文化，以制度来保障酒店员工和人格和尊严不受侵害；酒店应该建立一种顺畅平等的信息沟通渠道，使员工的报怨和不满得到及时的排解。
酒店的文化既要保持一定的稳定性，又要随着社会的发展而有所变化，以适应时代和酒店自身的发展。同时，还要保持酒店文化的高度活力，不断引进新的理念。可定期召开酒店文化讨论会，让员工如何是酒店更好的发展展开讨论，集思广益。在日常生活中，管理者也要尊重下属，加强与下属的沟通。管理者也应该严格自律，只有员工满意了，顾客才会满意。在生活节奏不断加快、工作压力不断增大的现代社会，一个轻松、愉快、和谐的工作环境。才是每个员工梦寐以求的。
三、结语
员工流失率过高是任何一家饭店都不愿意看到的现象，只有稳定的员工队伍，才能为饭店的客人提供高质量的服务。面对饭店业居高不下的员工流失率，饭店管理者必须不断创新人力资源管理模式，从企业内部找原因，从员工深层次的需求出发，想员工之所想，急员工之所急，树立“员工第一”的人本观念，从而培养员工的忠诚度，增强员工的凝聚力和向心力，减少员工流失，造就一支优秀稳定的员工队伍，实现我国饭店业的可持续发展。
参考文献：
[1]魏日，程丛喜.基于我国酒店业员工高流失率的对策探析[J].商场现代化，2009，5.
[2]芬杏娟.浅议饭店人力资源管理之酬薪管理[J].商场现代化，2008，7.
[3]韩白莲.浅析酒店员工的流失[J].旅游经济研究，2009.