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企业文化培训方案

时间:2023-06-02 09:58:22

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业文化培训方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

企业文化培训方案

第1篇

首先,企业制度文化形成企业中的正式约束。企业法规作为制度文化的法律形态,为企业确定了明确的行为规范;企业的经营制度可以强化企业的经营责任,促进企业竞争,提高企业经济效益;企业的管理制度促进正确的企业经营理念和员工价值观念的形成,并使职工形成良好的行为习惯。其次,企业精神文化形成企业中的非正式约束。企业精神文化构成企业的主要非正式约束。其约束功能主要是从价值观念、道德观念上对员工进行软的约束。它通过将企业共同价值观、道德观向员工个人价值观、道德观的内化,使员工在观念上确立一种内在的自我约束的行为标准。因此优秀的企业精神文化可以降低企业运行的费用,达到最佳的约束功能。

二、企业文化与人力资源管理的关系

(一)企业文化之于人力资源管理

首先,优秀的企业文化有利于形成良好的文化氛围,提高员工满意度,从而吸引和留住人才;其次,优秀的企业文化可以让员工自觉地规范自己的行为,使之与人力资源管理制度的要求相一致;再次,优秀的企业文化可以培养出员工的应变能力,从而从容的应对人力资源管理中出现的各种变革问题。

(二)人力资源管理之于企业文化

人力资源管理是企业文化的载体和支撑,是企业文化建设和执行的可靠保障。任何形式的企业文化都离不开人力资源管理制度的承载和支撑。企业文化的受体是人,如果没有人力资源管理制度的有效支援,企业文化的理念也就成了空谈,将会难以贯彻执行。企业文化的发展和建设必须要与企业的发展规划和人力资源的发展步调相一致。

三、企业文化在人力资源管理中的应用

企业文化在人力资源管理工作中主要应用在人才招聘、培训与开发、绩效评估、薪酬福利这几方面:

(一)人才招聘

企业在进行人才招聘时要将企业的价值观念与用人标准结合起来,这就要求企业在整个招聘过程中,从招聘前准备到最后的方案确定都要以企业文化的需要为依据,制定招聘计划。在招聘前,企业人力资源管理者们在开展宣传活动时就要融合进企业文化精神,让应聘者了解企业的企业文化内容。同时,要依据企业的需求制定出详尽的招聘计划和方案。在招聘面试过程中,要分析应聘者的性格特点及价值观念,判断应聘者的价值取向与企业的价值观是否一致,尽量选择对本企业文化认同较高的人员。

(二)培训与开发

建设先进的企业文化是一个不断摒弃落后观念并逐渐形成先进的思维模式、行为模式的过程,必须进行不断地思想强化,因此在员工中开展系统的培训和教育工作是必要的。对员工进行培训可以说是价值同化的过程。通过培训,员工可以了解到企业的发展战略、发展愿景,以及企业的企业文化内涵所在,就能使员工调整自己的状态使之与企业的目标相一致,更好地为企业服务。

(三)绩效评估

绩效考核是人力资源管理中重要的组成部分,对于企业文化的贯彻有着巨大的现实意义,绩效考核制度应该能反映出企业文化的内涵。通过绩效管理有助于实现企业价值观念在全体员工中形成相对统一的认识;另一方面,企业文化对绩效管理体系的实施、运行起一种无形的指导和影响作用,企业文化最终要通过企业的价值评价体系、价值分配体系来发挥其功能。

(四)薪酬福利

薪酬福利是价值观最为直接的体现,它的导向作用足以告诉员工什么是对的和被鼓励的,什么是错的和不允许的。因此,薪酬福利体系不仅仅是一套对员工贡献予以承认或回报的方案,它更应该是将企业文化转化为具体行动方案,以及支持员工行事的准则。设计一个有效的薪酬制度的过程,就是用激励机制把员工的行为指向企业的目标,体现企业文化的方向。

(五)价值同化

价值同化是新员工进入企业后熟悉企业文化,接受企业价值观和行为准则的过程。在人力资源管理过程中培养起企业员工的企业精神胜过直白的向员工描述本企业精神多倍。认真的听取新员工的意见,对之加以分析整理,能够加快新员工对企业已有文化价值观念的吸收,更主要的它会给企业注入新的活力,使组织保持不断创新进取的状态。

四、结语

第2篇

关键词:企业文化建设;人力资源培训;问题与对策分析

一、企业文化和人力资源培训概述

1.企业文化是指企业在经济活动中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有自身特色的价值观念。是企业形成自有的文化观念、历史传统、共同价值观念、行为准则等企业的意识形态。企业文化由三个层次构成:(1)表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括企容、企貌、机械设备,产品造型、外观、质量等;(2)中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等;(3)核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。

2.人力资源培训是人力资源管理的一项重要内容,是企业通过建立一系列管理体系、课程体系、实施体系、评估体系等系统性的培训体系,在针对这些体系建立适当的运作程序,训练员工的理论知识、工作能力和综合素质,提升工作效率,实现企业战略目标,利润最大化的重要途径,也是吸引人才,留住人才的重要手段。培训大致分为四类:一是按培训形式,分为在职培训和脱岗培训;二是按培训内容,分为知识性培训、技能型培训、态度性培训;三是按培训对象,分为新员工入职培训和在职员工培训;四是按培训性质,分为传授型培训和改善型培训。

二、人力资源培训与企业文化的关系

1.人力资源培训就是企业文化的培训

企业文化是人力资源培训的价值导向,人力资源培训是企业文化实现的基础。企业的管理制度、管理方式、经营理念、经营方式、价值观等构成了企业文化的内涵。由于每个企业管理者的理念和方式各不相同,这就造成了企业文化各不相同,为了把企业管理理念和方式灌输给员工,让员工认同并执行,所以培训的内容一定要结合企业文化,这样才能保证培训的适应性,确保培训效果,从而促使员工以最好的状态做最高效的工作。同时,企业员工所参加的人力资源培训都是在企业文化理念的指导下进行的,培训的形式多种多样,如开展名师授课、实战演练、专家讲座、员工研讨、心理咨询等等;培训地点也是由企业自身选择,有的选择与学校合作进行培训,有的选择专门的培训机构培训,还有的选择在国外培训。人力资源培训的结果就是企业文化培训的结果,只是人力资源培训有一个更具体、更完整的培训方方案,更容易落到实处。2.优秀的企业文化可以促进企业人力资源培训的发展企业要想发展的好,很大程度上取决于企业的文化,企业文化决定了企业管理风格,也决定了企业培训工作的开展,引导人力资源培训的前进方向。同样的管理理念和方式,在一个企业可能取得良好的效果,在另一个企业可能完全无效。这就说明人力资源只能在相适应的企业文化运行,才能取得预期效果。优秀的企业非常注重员工终身学习,这样才能够留住经验丰富、资历深的员工为企业创造更多的利益,所以他们一定会花时间和心思来建立企业员工培训体系,为员工创造一个良好的培训环境。另外,“以人为本”的人力资源培训理念应该充分应用到其中,利于企业创建一个有特色的企业文化。

3.企业文化对人力资源培训有指导性作用

企业在进行管理的时候,企业文化具有导向作用,而且这个导向作用是其他管理模式不可替代的,它的约束能力是无形的,却也是效果最明显的。企业文化作为上层建筑可以有效地促进人力资源培训的开展,并且弥补培训内容空洞的问题,提升培训的力度和深度。

三、人力资源培训在企业文化建设中的重要作用与意义

1.企业的人力资源培训会有力地强化企业文化

人力资源培训在实施的过程中都可以看出企业文化对人力资源培训的支撑作用,同时也可以看出企业的人力资源培训会有力地强化和丰富企业文化。人力资源培训可以丰富员工的理论知识、工作能力和整体素质,培训内容所包括的经营理念、经营方式、奖惩方案、重点培养对象等等向所有员工传达的信息,都包含着企业文化,这些都对企业文化的发展和繁荣起着至关重要的作用。企业在培训的时候传达积极向上的思想和观念十分重要,如果传达的信息与企业文化相背离,只会让企业培训流域形式化,不能落到实处[1]。相反的,培训内容与企业文化相一致,员工则更容易接受,会自觉遵守和执行,更容易达成培训目的,为企业的发展产生积极地作用。

2.人力资源培训是企业文化建设的重要发展趋势

在企业文化建设与人力资源培训的过程中,“以人为本”的理念是二者的核心培训思想,并维系着两者的关系。现代企业要想在市场竞争中占有一席之地,创造最大的经济利益,企业管理者在安排企业人力资源培训的时候,就需要把二者互相联系和匹配起来,实现双方的有效相通与联合[2]。只有二者在战略上、制度上、员工职业能力发挥等方面都有机结合,二者的共同作用就能够大大提升企业的管理水平,让企业一直保持科学稳定、健康持续的发展状态。随着我国经济的快速发展与社会的飞速进步,各种企业的数量急剧增加,要想在这个越来越激烈的市场中落于不败之地,企业文化建设是至关重要的,因此,作为企业文化建设中最重要的人力资源培训也是至关重要的。企业只有经常性的对员工进行培训,打造属于企业专属的企业文化,提升本企业的软实力,才能够立足于中国这个广阔的市场,为企业创造最大的效益。

四、结语

虽然我们都知道人力资源培训对于企业来说有多么重要,但是仍然有许多企业实现起来比较困难,企业必须加强对人力资源培训的研究,探索出更好更有效的培训模式来进行人力资源培训实践。同时,人力资源培训对于企业文化的建设和发展具有不可忽视的作用。完善和健全的人力资源培训体系是成熟企业文化的标志,二者互相促进,相辅相成,共同发展,最终才能够促进企业的长远和健康发展。

作者:段方舟 单位:四川公路桥梁建设集团有限公司

参考文献:

第3篇

随着社会与经济的发展,我国各大城市修建地铁成为城市建设的风向标,地铁施工项目剧增,施工企业发展潜力巨大。然而当前地铁施工企业在市场经济的大潮中自负盈亏压力较大,竞争激烈,为了在行业中站住脚,要加强企业现代化管理是大势所趋。地铁施工企业总体来说还是技术密集型企业,技术人员专业技能的掌握程度、施工人员的专业素质与企业发展密切相关,为确保地铁施工企业稳定快速发展,要加强人力资源风险管理,认清当前形势与问题,探寻地铁施工企业人力资源风险管理的新路径。

2.当前施工企业人力资源风险管理中的问题

2.1人力资源布局风险

总体来说,地铁施工企业的人力资源部门管理不当,没考虑企业的长远发展,与国外同行业相比,国内地铁施工企业的技术人员待遇很低,不能长期留住技术人员,人力资源的配置需要进一步优化。详细说来,有关数据表明,整个维修队伍人员分布不均衡,三线员工很多,二线员工懈怠,一线员工紧缺,这种局面显然是不科学的,况且企业员工(技术工人)整体年龄较大,文化素质较低,再学习能力相当落后,而一线员工很少甚至没有主动再学习的动力。企业没有技术性人才,技术密集型企业没有技术人才是很难发展的,所以要优化资源配置。

2.2人员招聘及培训风险

地铁施工企业的人力资源部门在招纳贤才时未考察好人才的能力及才能,没能招到对口的人员,为合理分配人员埋下隐患,况且现有企业在招聘及培训人才方面没有统一的标准。招聘人才时,要综合考虑学生的实践能力及基础知识,很多学生都是专业知识扎实而实践能力较差,我们要重视人员的实际动手能力,这样才利于维修水平的提高,进而增加企业的效益。在人员培训时,要使员工充分认识企业的宗旨、文化、前景,要有实际性的内容,使员工对企业有信心,调动员工为企业献身的积极性。

地铁施工行业由计划经济体系转变为市场经济体系,同样其绩效管理体系也要随之改变,以改以往的考核方式,要明确考核目的,统一考核标准,优化考核方法,要建立科学系统的考核体系。原有考核方法一般是主观分析,没有统一的标准,显然这是不公平的,不能反映人员真正的表现情况,导致努力工作的员工还没懒散员工得到的报酬多,员工的工作积极性会减小甚至会仇视企业,整个企业会不团结,技术性人才可能会考虑换工作,企业剩下的都是工作懒散的员工,造成懒散的工作氛围,企业效益显然会下降,影响企业发展。

2.3风险管理文化尚未建立

要加强员工对企业文化的理解,要全面理解,不能片面。虽然企业文化取得了一定的成绩,但并不代表所有企业都有成绩,仍有少许企业在文化建设方面没有成效,其员工没能正确认识企业文化。会导致参差不齐的现象,每个员工有不同的理解,片面的抽象的甚至是扭曲的,所以要加强员工对企业文化的理解,要达到全面统一的认识,并且要大力开展文化活动,让员工参与,使员工受益,这样会加深对企业文化的认识,每年都要开展几种文化活动,在工作的同时享受文化活动带给的快乐,提高了工作的积极性,所以要建立完善的文化体系。

3.施工企业中人力资源风险管理效力提升的途径

3.1建立合理的岗位设置和薪酬体系

要依据生产需要,将岗位的设置合理化,也要参考人员的技术水平、能力,综合起来安排职位。要提高技术水平高、能力出众的的待遇和一定程度上的升迁,让其掌握一定的权利,充分发挥自己的才能,尝试对部分工艺流程进行改造,充分发挥流程上工作人员的积极性,提高公司人员的团结性,为公司创造更多的效益,确保公司快速稳定发展。

另外现代人力资源包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前地铁施工企业的机构设置,人力、物力、财力的投入来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前企业现实特点,降低管理成本,要抓住人力资源管理的关键,在岗位(POSITION )职责、工作绩效(PERFORMANCE)考核、工资(PAYMENT)分配等方面(简称“3P模式”)。充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免地铁施工企业人力资源风险管理困境,迈上较为规范化的轨道。

3P模式的内涵及操作步骤为:

(1)根据企业的生产经营特点,职务分析,明确所有员工各自的岗位职责。开展职务分析,应收集以下信息:①工作内容是什么;②责任者是谁;③工作岗位及其工作环境条件等;④工作时间规定;⑤怎样及操作工具是什么;⑥为什么要这样做;⑦对操作人员岗位职责与任职资格,如生理、心理、技能要求是什么; ⑧与相关岗位工作人员的关系要求是什么。

(2)根据企业的岗位职责,设计人力资源的工作绩效考核方案和工具。考核工具一般以表格的形式体现;其考核结果以数字的量化形式表达;考核形式最好采用员工个人、部门、直接领导、间接领导共同参与的立体考核形式;考核方法主要有360度考评、目标考评(MBO)以及关键指标考评(KPI)等;绩效考核方案的设计可以涉及整个企业、部门及员工个人的工作绩效考核。考核结果及时反馈给员工个人,同时,面谈是十分必要的。

(3)使用绩效考核方案和工具,对企业所有员工进行定期考核,并根据绩效考核结果,设计工资福利,乃至奖金发放方案和工具。此方案的设计涉及三部分:①考虑保障员工个人的基本生活,这是员工所得的固定工资,同时也体现了国家的有关政策;②根据各自的岗位职责及员工的相关情况,使用面谈或宣传的方法,为相关的岗位设定可变的工资待遇;③综合考虑整个企业、员工个人和部门的经营业绩,根据这三者的业绩情况,设计相应的员工薪酬中可变部分的发放方案。其中关键

的是如何确定三者各自所占的权重系数。在这里可以有效地体现奖勤罚懒、充分调动员工积极性的思想。 中国劳动保障科学研究院林泽炎博士给某电子公司制定薪酬发放方案为: ①根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资和岗位工资额;②根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;③按“基本工资十岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数”的方案确定各位员工的工资额,并按时发放。 3.2建立科学的人员管理制度

为了更好地管理培训工作人员,优化管理机制,第一步就是招聘新成员方面,分析并优化原有的人才引进体系,建立科学的人才培训制度,只有将基础打好才能引导正确的人力资源管理。定期引进新人才,为企业注入新思想,用年轻人的热情来感染老一辈的工作积极性,新老合作可以提高企业创新意识。校园招聘时既要考虑学生的专业技能也要考虑其实际操作能力,以综合能力为标准;社会招聘时要综合考虑人员的工作经验,所做项目。要做到公平、公正、公开,为企业引进所需人才,这样才利于企业的快速发展。地铁施工企业涉及多方面内容,如勘查、规划、具体施工等,其技术性较强,企业的核心就是技术,因此,对人员的专业技能要求较高,所需的是高技术人员,人力资源的管理至关重要,关系到企业的生存,要建立科学的管理制度。

为解决管理不善的问题,要结合企业自身发展情况,重新布局人力资源的分布,可以向其他在人员管理方面优秀的国外地铁施工企业学习,取长补短,也可以聘请有经验的专家为企业制定出适合自身发展的人员管理方案,帮助管理部门设置人力资源,使员工更好地为公司服务。通过以上两种方法,可以使管理的具体环节有序化,管理措施具体化,更好地管理人力资源。也要使员工得到实际的利益,建立奖励制度,让员工尝到甜头才会更加努力地工作,从经济上奖励工作能力强、表现突出的员工,或者给予职位的升迁,让其当组长、项目经理等,让其掌握一定的权利,给予一定的施展才能的空间,可以进行某些工艺的创新,调动同事工作的积极性,使整个团队更加团结。在企业文化方面,可以定期举办一些健康有益的文化活动,使员工感觉到企业就是家,找到存在感、归属感,做到以人为本,使每一位员工得到尊重。确保员工安心地工作,激发员工的使命感,不断充实自己,提高工作效率,更好地为公司创造价值。

3.3加强培训

根据以上措施引进新的人才,然后要加强员工的入职培训工作。虽然招进来的都是高素质人才,但其实践操作技能要重新培训,况且地铁施工技术不断更新,掘进方法和盾构技术也逐渐优化,为掌握最新的维修技术,需要保证员工能及时掌握最新技术,只有掌握核心技术,才能增强公司在同行业中的竞争力,所以,人员入职前的培训工作至关重要。要建立完善的入职培训体系,让每一位员工规划自己的职业生涯,并每月或每个季度对员工进行专业培训,使员工的技术不断更新,紧跟时代潮流。与此同时,也要定期开展全体员工大会,将最新思想及技术传授给员工,并采取相应的方式考核并检验员工的培训效果,例如专业考核、实践操作,提高员工对培训的认识,为以后培训打好基础。只有采取科学有效的培训方式才能保证员工学到真本领,提高专业水平,总体素质,有利于公司提高生产效率和竞争力,只有员工掌握了核心技术才能在同行业中站住脚。

3.4建立企业文化

在重视员工技术的同时,也要关注工作人员的心理归属感,确保员工视公司为自己的家,同事为自己的家人,增强自己工作的责任感,让员工发挥自己在公司中的价值,懂得与同事的合作,做到互利共赢。只有这样,员工才会甘愿奉献自己的所有,一心一意为公司服务,公司才能发展。工作人员在一个企业中的地位还是很重要的,而单枪匹马是不行的,需要团结起来,增强企业的凝聚力,让企业更好地发展,只有员工团结合作,才能更好地开发技术,集思广益,提高创新意识。企业的发展离不开员工的努力,实力强大的企业反映其背后是团结合作的员工,团结合作的员工是企业良好的文化培育熏陶出来的,因此,要建立完善的企业文化体系。

第4篇

关键词:建筑企业 人力资源 管理创新

1. 前言

建筑业一直是中国国民经济的支柱产业。建筑行业从业人数所占的比重也一直高居各行业榜首。现代企业之间的竞争是综合实力的竞争,归根结底是人才的竞争。当前,我国许多国有建筑企业由于长期受到计划体制的影响,即使转制为民营企业,人力资源的开发与管理工作大多还停留在传统意义的人事管理上,很大程度上制约了企业其他资源的有效利用,影响了企业的发展。文中通过分析我国当今建筑施工企业的人力资源现状和人力资源管理中存在的问题,结合现代人力资源管理理论,对如何搞好建筑企业人力资源的开发与管理创新进行了探讨。

2. 建筑施工企业人力资源管理中存在的问题

2.1 企业人事制度改革明显滞后,不能适应市场经济的要求,主要体现在:人事管理没有按市场经济方式运行;劳动就业体制处在转型过程中,市场在人力资源配置中的基础作用不明显;人才使用管理上存在较多问题,激励机制不完善,职工积极性难以调动;人力资本投资严重不足,人才队伍素质有降低趋势,人力资源优化配置还不到位等。

2.2 企业产权名存实虚,企业经营者与企业利益不紧密相关,缺乏把企业办好的最基本的利益冲动。大多数经营者由行政任命,缺乏职业经营者的理性,对改善企业经营的理念、措施被动接受。行动迟缓,如大多数企业尚没有成立真正意义上的人力资源部门。

2.3 领导更换频繁,导致企业行为明显短期化,只重眼前利益。即使制定了企业长期发展战略目标,也不能保证它在下一任内的延续性,相应地企业更缺乏支持战略实现的长期人力资源规划。

2.4 领导者本身的案质和管理水准亟待提高。在建筑施工企业,人力资源尚处于理念传播阶段,对人力资源管理的引进,又较普遍地模仿抄搬西方经验,只是简单地嫁接一些技术工具和工作程序,忽视或没有意识到与民族文化、行业特征及企业具体情况的结合。

2.5 企业文化建设范围狭窄,内容陈旧.对员工的凝聚力微弱。多数企业对企业文化的理解还很肤浅,也没有明确的价值观。由传统的口号式宣传演变而来的文化氛围反而造成僵化、保守、形式主义的形象.不能吸引企业外部的优秀人才。

2.6人力资源开发尚未形成制度化和规范化.重使用轻培训,即使培训也只满足证书而忽略培训效果考核.重经验轻潜力,影响企业新员工的士气及企业归属感.缺少员工成长与企业发展的良性互动机制.良好的机制能保证人力资源的供应及开发,保证企业的良性发展。

2.7人力资源管理没有从综合、系统的角度来改进.很多建筑施工企业人力资源管理仍然局限于劳动人事部门,这样就容易造成“头痛医头,脚痛医脚”的状况.没能站到整个企业的高度,综合、系统地研究问题,改善企业人力资源管理现状。

3. 改善建筑施工企业人力资源管理的方法

人力资源作为企业最重要的资源,其管理不能局限于人力资源部,它应该贯穿于企业整体管理。企业战略的实施应该得到人力资源战略的支持,因此人力资源应站到企业综合系统的角度进行管理,从组织结构、企业文化、企业人力资源管理制度方面改善人力资源管理。

3.1 规划管理

人力资源同其它企业的经营行为一样.需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。只有详细而系统的由人力资源项目有关成员参与的规划才是人力资源管理成功的唯一基础。当实际情况发生变化时,人力资源管理者应能制定一个新的计划来反映环境的变化。规划、规划、再规划应该成为人力资源经理的一项重要工作内容。在高级管理人才普遍短缺的情况下,应该仔细规划制定高管的数量及薪金,以获取更多的人才。同时,避免某项目人才过剩现象,并制定应对风险的计划,使人力资源、特别是高级人才资源能够与公司的发展保持相同的步伐。

3.2 塑造好的企业文化

管理和技术是企业前进的轮子,而企业文化则是企业的翅膀.这里强调了管理和技术的重要性,而且更加强调了企业文化的重要性。好的企业文化,能促使员工产生文化认同及强烈归属感,使企业士气高涨,为企业提高绩效,同时对保留优秀员工及吸引外面的优秀人才起着很大的作用。目前,很多企业难以留住人才的原因就是没有好的企业文化,颓废的、消极的企业氛围,以及低俗的文化很难让优秀员工产生认同感,继而影响员工绩效。

3.3 设计合适的薪酬制度,以及科学的绩效评估制度

提供合理的薪酬是吸引和留住人才的重要环节。设计合理的薪酬制度要考虑到企业的战略及企业的经济实力,现在建筑企业管理层和劳务层相分离,必然导致企业战略的不同,不同战略需要不同的人员结构。薪酬制度要考虑到各种员工不一致的需要,企业经济实力也决定企业是否提供较有吸引力的薪酬.

从施工企业的员工构成看,一般包括经营管理者、项目管理者、一线管理人员、生产工人和辅助生产及服务人员。薪酬设计应该考虑层次性,薪酬同个人的岗位业绩和企业的经营绩效联系起来,发挥市场决定工资的机制,参照市场劳动力定价,确定员工薪酬水平并区分不同员工薪资收入的差距,保证薪酬制度在组织内部的公平性和在市场上有竞争力。

有效地实施绩效薪酬制度对于任何企业都是一种严峻的挑战。通过公正、公开、合理的途径来定义和评估业绩,将个人绩效与广义的绩效奖金、奖励制度挂钩,据此为确定员工报酬提供基础,为人事调整提供依据,为人员培训提供指导。

建立规范的职工绩效考评体系,首先要建立明确、统一固定的考核评价标准。也就是说,测评者要在一个公开、公平、公正、统一的标准环境下参与考核,只有这样的考核才具有实际意义。其次,要以被考核人的具体工作业绩为考核基础,抛弃管理者的个人感彩,允许被考核人进行自我评价和陈述。

3.4 对员工进行有效培训

培训作为人力资源开发的手段,对企业及员工自身都有很重要的意义。培训包含以下几个内容:①培训目标的确定。企业对员工进行培训,主要目的就是提高组织绩效。企业要首先根据企业战略确定需要员工具备什么技能,怎样获取拥有这种技能的员工。对内部成员进行培训来获取合适人力资源是很有效的方法。其次,根据企业需要结合员工的意愿,确定哪些员工需要培训。这样做有利于达到培训的目的,也能更有效的激励员工。经过这一过程,企业就确定需要对谁进行什么培训了。②培训实施的过程。首先确定培训方法。培训的方法有在职培训和脱产培训,不同方法适合于不同的技能培训。其次,向员工说明培训的效果要求及考核标准,这样就能保证培训不流于形式。最后,在培训的不同阶段对培训员工进行培训效果考核。

3.5认真执行方案。由于牵涉到的因素太多,企业变革往往会遇到很大的阻力。人力资源管理作为企业管理的重要一环,它的任何变动都将受到部分人的抵制。全盘考虑制定好变革方案后,企业管理者就必须彻底执行方案,不能因为暂时的不顺而否定方案。适时地考核方案实施效果,对实际效果与计划效果进行比较,不断的改进方案或方案的执行。只有经过科学的管理变革,建筑施工企业才能从劳动密集型、管理落后转变成技术密集型、管理科学的有生命力的现代化企业。

4.建筑施工企业人力资源管理创新

建筑企业核心竞争力的根本是集知识、技术和智慧于一体的人才,要提高建筑企业的创新能力,必须构建起适合企业发展的人力资源管理体系。

4.1.人才观的创新。牢固树立人才资源是第一资源的人才观,树立技术工人也是人才的观念,树立人才标准国际化的观念。中国建筑企业要加入国际市场的竞争,必须要有熟识国际施工惯例又能具有独立管理工程施工能力的项目管理人员。要有既懂技术又擅长管理的复合型人才,努力做到人才结构合理。

4.2.人力资源管理体系的创新。技术创新的动力来自资金与管理,管理创新有利于技术创新,特别是人力资源管理的创新。为了提高企业的技术创新能力和市场竞争能力,又必须坚持技术创新与制度创新相结合,坚持技术创新与结构调整相结合。

目前建筑企业的人力资源管理还停留在传统的人事管理阶段,大多数建筑企业缺乏与发展战略相匹配的人力资源管理体系。建筑企业的人力资源管理中由于存在管理理念、管理体系、管理方式、管理手段陈旧的现象,导致人力资源管理的绩效偏低,降低了技术创新的动力。建筑企业要实现经济可持续增长,实现从劳动密集型向智力密集型过渡就必须提升人才素质,改变已有的用人选拔和使用机制,学习国外的先进理念,建立“以人为本”、“量才适用”“惟才是举”的科学人才机制。

4.3.人力资源及能力培养制度的创新。对各个层次的人力资源,要进行有针对性的培训。对工人进行技能培训,对建筑业有关工种进行全面培训,并要其取得国家劳动和社会保障部颁发的职业资格等级证书和建设(部)系统的职业技能岗位合格证书,与此同时,对主力工种泥水工、水电工、焊工、起重工、钢筋工、木工等,进行经常性的强化培训和岗位练兵活动,对施工员、质检员、预算员、材料员、统计员、安全员、资料员等一线管理人员进行经常性培训。通过业务技术培训,提高其操作技能和技术水平。对中高级管理人员要进行技术、管理、外语、计算机、法律等专业方面的培训,利用职业教育、成人教育、在职教育、脱产教育及各种灵活有效的培养方式,加紧培养符合高水平的专业人才、复合型管理人才,对企业管理层重点灌输管理意识、创新意识、市场意识、质量意识,提高其管理水平,建立高效的人力资源创新能力培养制度。

4.4.建立激励与约束机制。项目的收益与风险应与科技人员、技术人员、企业管理者、技术工人挂钩,建立由上而下的经济责任制度,合同的定额和目标,使每个项目管理人员有工作动力,有适当的工作压力。

第5篇

人性化企业管理是企业管理的核心

“以人为本”是现代企业管理发展的趋势。企业文化管理正是顺应这一趋势而诞生的一种崭新的管理理论,其中心思想就是“以人为本”。首先重视人的知识化,大幅度增加人力资本投资。把员工的学习素质提高作为企业经营成功的关键要素。其次实现知识共享,运用集体的智慧提高企业应变和创新能力。在信息化、知识化管理中,打破传统企业在分工上的官僚等级制,重新设计企业的价值流程和结构,重新对不同岗位的员工及领导者进行定位。使具有不同教育和文化背景的企业人积极合作。共同享用企业经营管理中的重要信息,达到更多地交流、更多的一致行为,更多的责任和共同的文化,从而实现企业快速发展。要建立能为知识共享和信息交流提供方便的基础设施。使企业对内对外都能够实现快速准确的交流,在产品开发、生产和市场营销之间进行反馈。它就自然地成为现代企业管理的重要组成部分。一个企业,其物力、财力、信息资源是有限的,而人力资源的开发则永元止境,人的潜力发挥出来了,物力、财力、信息资源可以得到更好地利用。海尔、联想等优秀企业坚持“以人为本”的管理,建设成了良好的企业文化,依靠优秀的员工队伍在市场竞争中获得了显着的优势,这首先归结于它们具有优秀的企业文化作为指导。实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;一方面要对人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式、而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性,不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下,应给员工更多的“个人空间”。人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动,可以体现在一项制度,一个举措,其关键在于员工的参与。团队型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出7~13人为最佳管理幅度,而通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人,使得每级管理人员不得不向下属授更多的权,让下级的自主性得到充分发挥,使基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。总裁韦尔奇向几乎所有员工发出过手写便条;常安排与比他低几级的经理共进午餐;喜欢突然视察工厂和办公室,让人们感受到他的领导,鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破,充分体现了对人性的尊重,对员工天性的释放。这是制度与弹性的完美结合,更是理性与人性的完美结合。

企业文化管理是企业管理的重心

企业文化建设并不是终身不变的,它要与企业的发展状况,外部环境联系起来,不断地建设和改进,只有这样,才能充分发挥企业精神在企业发展进程中的积极促进作用。建设适应时代和企业自身发展的,富有特色、个性鲜明的优秀企业文化,是一项长期的、艰苦细致的工作,要及时地予以发展和完善,扬弃旧的企业文化,创造新的企业文化,只有这样,才能促进企业的不断发展进步,才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。将人性化的理念与商业的操作成功地融为一体转化成具体的奋斗目标和行为准则,形成企业员工的精神支柱和精神动力,为企业的目标而努力。建设企业文化的实质就是建立企业内部的动力机制,这一机制的建立,使广大员工自觉地把个人目标融入到企业目标中来。在市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一目标,就不能形成强大的竞争力,也很难在竞争中求得生存和发展。传统的管理方法都是靠各种各样的政策来引导员工去实现企业的预定目标,而合适的企业文化会使员工在潜移默化中接受共同的价值观,由此形成的竞争力也更持久。中国中铁的核心理念是把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中,它的企业精神是“勇于跨越,追求卓越”,这一企业精神既是对中国中铁光荣历史的总结和优良传统的继承,已经作为企业核心价值理念深深融入到广大员工的思想,转化为广大员工的行为;更是为企业和员工树立了凝聚员工思想,汇集员工力量,引领企业持续健康发展的强大动力。所以,企业文化的价值观被企业员工认同后,会成为一种粘合剂,从各方面把员工团结起来,形成巨大的向心力和凝聚力,员工对企业产生强烈的归属感,与企业同呼吸、共命运。良好的企业文化能使员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应,形成共同的价值观,这足以胜过任何规章制度和行政命令。员工在人人受重视、受尊重的文化氛围中,获得极大的心理和精神满足,会自觉树立对企业的强烈的主人翁责任感,有了这种责任感,员工就会进发出无穷的创造力,为企业发展献计献策、不断创新。企业文化的作用正是通过激励来满足人的精神需要,使人产生自尊感、成就感,从而调动人的精神力量。

项目成本控制是企业管理的中心

企业是以盈利为目的的经济组织,企业的本质就是谋求“利润最大化”。项目成本是施工企业为完成施工项目的工程任务所耗费的各项生产费用的总和。工程项目成本控制,就是在工程项目实施过程中,通过适当的技术和管理手段对施工生产过程中所消耗的生产资料转移价值和劳动消耗创造的价值以及其他费用开支和其他管理工作等进行计划、实施、监督、调节和控制。

一、动态控制原则:动态控制原则就是要在工程项目发生的费用支出进行检查、复核、目的实施过程中进行严格的成本控纠偏,从而保证工程项目的成本目标得以实现的一个过程。要真正做好成本管理,我们特别要加强施工工作开始后的过程检查和过程监控,以保证各项成本管理措施和成本指标计划得以具体落实和实现。

二、成本控制的措施:工程项目的成本从形式上,即是如何协调、落实生产计划,保证成本计划在施工过程中得到全面、及时和正确的执行。技术措施优先,施工方案的不同就会使工程项目产生不同的工期和使用不同的施工机械,所发生的费用也就不同,因此在制定施工方案时要综合考虑工程项目的各个方面:例如规模、性质、难易程度等情况,分别制定几个施工方案,最终在进行比较、对照后,最终确定最先进、经济和合理的一个施工方案,并能同时做到及时应用最新和最先进的施工技术和施工工艺,及时修正施工组织设计和施工方案,尽可能地降低材料消耗和人工消耗,从而最大限度地降低工程成本,谋求利润最大化;另外,要做到采取经济措施推行经济承包责任制,把成本计划目标进行分解,落实到项目的各个部门和各个班组,制定出相关的规章制度,严格控制好人工费、材料费和机械费等各项费用支出。最终实现高质量、确保成本目标的实现,就是要从影响成本的因素着手,制定相应的组织措施、技术措施和经济措施,保证切身经济利益与项目成本挂钩,施工过程中的各个部门和各个环节,防止出现成本控制人人有责又人人不管的现象。

企业主体创新能力是企业管理的关键

培养具有创新精神的企业家是实现企业管理创新的关键。有人指出:优秀的企业家活动具有一定程度的公共产品性质。因为其风险由自己承担,而他们的成功却往往使全社会受益。因此,国家应该制度化来扶持和鼓励企业家的创新活动,政府在制度上,应着眼于为企业家提供一个开放、宽松的环境,创造更多的发展机会。创新经济学的鼻祖熊彼特指出,创新的主体是企业家。企业家是最具有创新能力和影响力的人,他们不墨守陈规,不遵循循环流转的轨道,却常常创造性地改变这种轨道。目前我国企业管理创新效率不佳与企业家缺乏不无关系,要推动企业管理创新,必须注重企业家队伍建设,培育造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的“优秀企业家阶层”。

企业培训管理是企业管理的基础

企业培训是指通过学习专业知识,提高管理人员在其岗位上综合运用这些知识的手段,开展经营管理活动的能力。作为建筑行业企业,工程项目是企业的前沿阵地,是企业发展和管理的重点,通过各种管理培训,可以提高企业项目管理人员的专业素质,使其掌握先进的管理理论知识与方法并运用到实践中,从而改善企业管理水平,使企业的管理与社会、并与世界接轨。而管理水平的竞争实则是管理人员素质的竞争。提高管理水平则是要提高管理人员的素质和管理能力,这就需要依靠加强企业管理培训来实现。在我国市场经济深入推广的环境下,企业管理培训更是极具意义。

首先,企业培训管理是为提高企业干部素质与管理能力的需要。据调查,目前大多数建筑企业管理人员的学历总体偏低,同时还有部分人员不是科班出身,因而不具备专业的管理知识与技能。通过加强管理培训,不仅可以弥补管理人员的项目管理理论知识空缺,还可以促进他们形成良好的管理能力。其次,企业培训管理是适应时展的需要。随着我国加入了WTO,企业的生存发展环境已面向世界,同时,竞争也显得更为激烈,从而面临着更加严峻的发展形势。面对这样的环境转变,不断加强企业管理培训,培训出高素质的管理人才,才可能不断地更新能力以适应日新月异的形势,紧跟时展的潮流。最后,企业培训管理是企业实现社会主义市场经济转变的重要手段。党的十四届三中全会提出了“两个根本性转变”的要求,以顺应世界发展的必然趋势。而企业培训管理正是实现企业转变机制的有效方式之一,通过培训以帮助领导干部驾驭企业从而走向社会主义市场经济。

第6篇

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

1 2 3公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一) 要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

第7篇

【关键词】企业文化;人力资源

引言

人力资源培训,是企业打造品牌、创造企业优势、推动企业发展创新、打造企业形象的关键环节之一。企业文化是企业核心竞争力的关键组成部分,一个优秀的企业不仅要能够创造出符合市场发展要求的产品,还要尽量的创造出价值。只有正确的认识到企业文化和人力资源培训二者之间的关系,并且不断的推动企业人力资源培训,才能保证企业在激烈的市场竞争环境背景下不被淘汰,下文将对相关问题进行研究。

1企业文化和人力资源培训关系

企业人力资源培训,对促进企业文化建设具有十分重要的作用。对目前常见的企业管理部门来说,管理部门、组织的成员,才是组织成长的基础。企业要将“以人为本”工作理念作为管理的基本理念,不仅要尊重员工权利,同时还要了解、掌握员工个人想法,信任员工,将员工工作积极性发挥出来,开发员工个人创造力,进而实现员工个人价值。想要实现上述目标,企业必须要有明确的规划,并将各种规划细节落到实处,人力资源培训是合适的手段之一。良好的人力资源培训,可以促进企业制度落实,帮助企业管理员工。在对员工进行培训时,企业的员工可以通过培训的方式来了解企业价值观念、企业的社会责任、企业发展使命以及企业的经营管理工作制度等。

2从企业文化的角度构建人力资源培训体系

2.1拟定符合企业文化基础条件的人力资源培训规划模式

受到时代和社会发展的影响,在当前历史条件背景下,企业的人力资源培训想要达到预期效果,就必须不断的根据企业发展情况来拟定切实可行的人力资源培训规划方案。企业在对方案进行拟定的全过程中,要参考双赢发展目标,围绕企业战略发展目标、围绕企业文化来规划培训目标及培训方式。对不同的要素进行科学合理的配置,保证人力资源培训可以达到预期的效果。企业在对人力资源发展规划进行拟定的过程中,还要将企业的发展目标和人力资源项目培训目标相互结合,不仅要立足企业当前的发展情况,还要放眼长远;不仅要关注企业经济效益,还要关注企业发展能给社会带来的效益。企业要将企业文化融入到培训内容当中,不断的创新工作模式、激发员工工作热情,进而推动企业发展。

2.2以企业文化为基础的人力资源培训工作氛围

企业想要将人力资源培训氛围融入到企业文化建设中,就必须要将企业文化当成主要载体,利用各种活动来强化领导与员工之间的关系,让各阶层领导和基层工作人员和谐共处。定期开展座谈、讲座,让员工和领导相互沟通,相互交流,征求来自于员工间的意见。结合奖惩措施,对工作完成情况比较好的员工,给予表扬;对工作完成度较低的员工,适当批评。不断的激发员工相互学习、相互探索的精神,让不同员工之间可以合作共赢,实现精神层面的追求。所有的员工都是人才,只是擅长的领域不同。企业内优秀员工数量庞大,但是如何用好员工,是企业领导迫切需要解决的一个问题。通过构建个性化用人模式,来激发不同员工的潜能。打破传统工作模式下“画地为牢”的发展理念,创新员工工作制度,给不同员工以发展的舞台,敢于提拔一些打破传统旧规的员工,人尽其用。

2.3以企业文化为基础的人力资源培训体系

想要将企业文化和人力资源培训工作相互结合,就必须不断的强调企业发展特色,通过分类培训等方式,提升员工发展积极性,帮助员工实现自身价值目标,提升员工职业设计的科学性。以企业需求为基础,将企业的需求和员工个人需求相互结合,大力发展企业人力资源培训需求分析,分别从不同员工个人工作岗位方面入手,探索员工的职业方向以及员工的职业兴趣点。将上述各方面的分析结果当成依据,掌握员工培训需求。不仅要满足当前企业的发展需求,还要尽可能的满足不同员工个人需求,提升人力资源培训、人力资源组织与个体之间的一致性、合理性。在对人力资源进行培训的基础上,让员工感受到企业对其的重视程度,培养员工企业归属感和员工的主人公意识,进而提升员工的忠诚度,让员工主动参与到企业培训中,实现自身价值。

2.4优化企业文化人力资源培训工作体系

人才在企业发展中起到十分重要的作用,所以要不断的完善企业人才培训体系,这不仅是企业发展壮大的基础条件,同时也是提升员工个人综合素质的关键点之一。企业想要全面适应当前国内经济发展形势,就必须要不断的完善培训体系,并将完善培训体系当成提升企业员工个人素质的关键措施之一。不断的完善企业内部员工培训体系,让员工教育培训模式始终都处在发展的状态下。将员工教育培训当成企业日常人力资源管理、企业文化建设的关键环节,提升项目建设的经费投入,对课程设置情况进行优化,不断的探索全新的培训方式。通过组织培训、自主学习相互结合的方式,创新传统培训模式。构建专业化人力资源培训档案,掌控员工培训时间、员工培训内容、员工培训效果,将这些方面的要点作为企业发展的关键点,提升员工培训、员工学习积极性。

3企业文化和人力资源培训二者的关系及融合

企业人力资源培训的内容比较广泛,不仅包含了理论层面的知识,同时也包含了职业素养以及各种日常工作技能,通过各种方式来让员工了解企业文化实际内容。所以从该角度来看,企业人力资源培训的本质,也是不断传播企业文化的一种方式。人力资源只有在当前现有的企业文化基础上来进行,才能让员工了解自己的发展方向以及自己的前进目标。目前企业发展需要综合型人才作为支撑,而综合型的人才不仅要先掌握一定的知识储备,同时还要有良好的个人职业素养以及责任心、道德感等,这些都是员工优良品质的直观体现。企业在进行人力资源培训评估的过程中,要以企业文化为基础,分析企业文化所代表的价值观,以此来对员工进行综合性评价,促使企业稳定、长远发展。

4结束语

人力资源培训,不仅是企业日常管理方式,同时也可以通过人力资源管理的方式来传播企业的文化。企业在开展人力资源培训的过程中,要不断的从企业文化角度着手,将人力资源管理和企业文化相互结合,让人力资源培训基础更加牢固。上文从多角度论述了相关问题,希望可以为后续工作的开展奠定基础,提升工作质量。

参考文献

[1]张玉明,刘德胜.企业文化、人力资源与中小型科技企业成长关系研究[J].科技进步与对策,2010,05:82~89.

第8篇

【关键词】家园文化企业文化和谐社区

【中图分类号】G24 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)2-0016-02

江南物业管理公司望湖社区服务中心隶属于吉林油田矿区。组建以来,社区结合管理服务工作实践,积极开展社区文化建设,提高社区管理服务水平,凝聚人心、稳定队伍、鼓舞士气,培养员工的共同价值观,初步形成了有油田社区特色的"家园文化",为促进和谐社区建设走出了一条新路。

一、结合一体化、单元式服务管理实际,确立社区文化建设思路

望湖社区服务中心成立即定位为"一体化、单元式"物业管理服务单位。推行"一体化、单元式"物业管理服务最主要的是人的因素结合社区工作实际通过反复研究,以文化育人、文化塑形、文化铸魂为指导,以开展基层队建设,创建"六好站队""五型班组"培养"优秀操作员工"为目标,以开展"家园文化"建设为载体,助推社区"一体化、单元式"管理和服务水平,创建国家级物业管理示范小区。

二、找准根基点,构筑符合社区特点的文化建设体系

1."五有"

一是以"我是石油人,社区是我家,我爱油田我爱家"为情感共鸣点,致力于培育共同价值观、团队精神和共同愿景,把社区建设成"国家级物业管理示范小区",以此形成居家有魂。

二是以围绕提升社区服务水平为着力点,以"诚信服务,感动服务"为服务标准,以"用心服务中体现真情,超值服务中实现自我"为工作态度,践行"四心"服务理念,以此实现爱家有情。

三是以实现人文管理为出发点,从业主需求开始,到业主满意为止。推动用文化经营社区,以文化服务业主的管理,以此实现治家有道。

四是以促进文明和谐为根本点,大力推进社区良好风气的形成,培养训练有素的岗位员工,让充满活力的文化氛围催人奋进,展现敢为人先,争创一流的气势,以此实现社区和家有势。

五是以扩大社区的知名度和美誉度,建设名牌社区为落脚点,大力营造鼓励"成名"氛围,搭建"成名"平台,倡导"成名"风气,培育"社区有名我有名"的集体荣誉感,以此展示兴家有名。

2."四建"

通过不懈努力把社区建设成为健康家园、平安家园、文明家园、和谐家园。

3."三提高"

实现服务质量、管理水平、队伍素质的显著提高。

三、选准切入点,深入做好宣教辅导,让广大员工认同

企业文化是企业管理的灵魂,要抓好企业文化建设,需要学习好相关企业文化知识。请有关专家给班子成员和全体员工分别进行培训辅导,宣讲企业文化知识和文化建设的工作思路。其次,在专家的具体指导下,自行组织全体员工培训。通过请专家辅导讲课和走出去参观学习,使干部和员工统一了思想,形成了共识。

四、扩大传播点,创办社区刊物,拓展舆论阵地

为了使社区文化建设工作健康有效开展,注重文化的传播与渗透功能,创办《社区之音》,将其作为宣传企业文化、家园文化的重要载体。同时聘请热心宣传的居民作为刊物的编辑和信使,把自办的刊物送到居民手中,把油田发展的形势、关注民生的实情、共建社区和谐的举措宣传给居民,与居民形成互动。

五、抓住核心点,重视发挥班子成员和骨干在文化建设中的关键作用

领导班子成员既是企业文化建设的倡导者,更是企业文化建设的实践者。为此,领导班子对相关工作,做了具体分工,明确了工作标准和达标时限,要求所有领导和骨干发挥三个带头作用,即带头学习,率先武装好自己;带头宣讲,率先争做讲解员;带头践行,率先成为文化人。由于领导和骨干们的带头与推动作用,使得社区文化建设工作得以顺利开展起来,形成了"墙上没有字,文化(奥妙)在其中"的文化氛围。

六、盯紧薄弱点,注重"实训",强化"精练",力争训练有素

一是制定《企业文化建设培训方案》。

二是分步运行,注重"实训"。

三是运用"五个一"的方法,实施"精练"。即"每人一题,每人一课,每人一讲,每课一评,每季一赛"的训练方法,拓展员工培训领域。

四是强化员工行为养成,努力营造积极向上的文化氛围。

七、扩大闪光点,实现社区服务水平的整体提升

培育家园文化,打造服务型团队,提高服务和管理水平,促进和谐社区建设,实现创建国家级优秀物业管理示范小区。必须扩大闪光点,使员工在实践中理解企业文化的魅力,实现社区服务水平的整体提升。

1."真情献社区"志愿者服务队活动,使真情温暖人心。开展了各种丰富多彩的志愿服务活动,结合实际情况为社区居民提供便民服务、敬老服务、助残服务等,积极策划和参与各种公益活动,志愿者服务队在社区已成为"稳人心、暖人心、得人心"的工作队。

第9篇

一、科学发展观与国有企业文化关系

在我国社会经济发展过程中,对于为什么发展和怎样发展的认识经历了逐步提高的过程,发展到目前已经形成了较为成熟的科学发展观理论体系。从内涵上来看,科学发展观包含以下基本内涵:坚持全面发展、坚持以人为本、全面协调可持续发展、统筹兼顾等。企业文化是企业的重要组成部分,是企业整体实力的体现,也是企业在市场竞争中的核心竞争力。国有企业文化通常是指企业所创造的物质文化、制度文化和精神文化的总和,是国有企业在长期经营和管理活动中确立的、信奉并付诸于实践的价值观、思维方式以及行为模式,其本质上等同于企业文化与企业思想政治工作。

科学发展观与国有企业文化之间具有紧密的关系。国有企业的经济行动是经济因素与非经济因素共同作用的结果,而科学发展观就是影响企业的非经济因素,是国有企业文化的重要组成部分。在社会经济不断发展的过程中,迫切需要形成以“实现人的自由、解放和全面发展”为核心价值观的主流文化,需要在科学发展观的引领下明确企业使命,规范企业经营理念和生产行为,与主流文化实现对接。由此可见,科学发展观与国有企业文化间具有指导与检验的关系,科学发展观对国有企业文化创新具有重要的指导作用。

二、科学发展观视角的国企企业文化分析

1.国有企业文化特点与现状

对当前我国国有企业文化进行的相关调查分析可知,我国国有企业文化在长期的形成与发展过程中受到中国传统文化、计划经济和前苏联传统企业管理模式的影响,进而展现出来一定的独特性。一是我国国有企业文化具有突出的政治化特点,无论是从产权、经营管理还是从预算约束与资产负债比例等方面,均体现出行政文化的特色;二是国有企业文化的基本组织结构呈森严的金字塔、科层化的等级排列,这使得企业领导体制中呈现家长制特色;三是在企业管理中体现出“官本位”与“人治”色彩;四是国有企业中的人际关系突出我国传统伦理道德关系;五是国有企业中的人际关系网建设较为突出,一定程度上超过了自身经营。

2.国有企业文化创新的动因

在对我国国有企业文化进行的研究分析结果中发现,当前我国国有企业文化建设存在诸多问题需要改善,比如粗放式的经营理念、企业员工文化纷乱、忽视员工价值、缺乏信息共享与正常沟通机制、制度不健全等。在国有企业文化建设中,企业领导层对企业文化认识存在误区,缺乏手段与组织保证,这些问题及不足的存在都需要国有企业进行企业文化创新,促进企业健康发展。从国有企业文化创新的内因来看,企业家的成长、产权结构的调整、垄断地位的丧失等都在迫切要求企业文化创新。从国有企业文化创新的外因来看,经济体制改革引发的宏观与微观环境的改变、市场国际化竞争的冲击、文化变革带来的观念挑战以及知识经济和信息社会的挑战等因素,也在迫切要求国有企业进行企业文化创新。

三、科学发展观视角的国企企业文化创新

1.国企企业文化创新的目标、方向与原则

国有企业在企业文化创新建设中,应保持经济效益与社会效益的双重目标,满足人们物质与精神上的需求。国有企业在谋求自身经济利益的同时,也应兼顾社会经济效益、社会生态效益、社会精神文明效益等。由此可见,国有企业文化创新的目标应为:兼顾经济目标与社会目标,促进经济社会的协调发展。在目标确立的基础上,国有企业文化创新的方向应为“全方位以人为本”,以科学发展观为指导,围绕“以人为本”构建可持续发展的企业文化。在国有企业文化建设中,创新的原则应包含:坚持从中国基本国情出发,突出“以人为本”的原则,坚持全员共同参与、突出绩效与个性原则。

2.国有企业企业文化创新的内容

在精神文化方面,国有企业应以发展民族产业为己任,明确企业使命,以“以人为本”为宗旨,确立国有企业的共同价值观,比如诚信与和谐的伦理观、绿色与节约的环境观、团队学习的创新观、互赢互利的竞争观等。在制度文化创新方面,应不断完善法人治理结构,建立现代企业制度,改革经营决策机制,实行员工参与决定制,加强监督管理与内部沟通、交流机制。比如优化人力资源、工作激励与差别激励并举、合理有效的薪酬体系、短期与长期激励并存、科学的考核制度、员工教育与培训体制等。在企业形象方面,应注重企业的现代化管理水平,注重品质,打造富有特色的民族品牌。国有企业应注重开展公共关系工作,内增凝聚力外增吸引力,营造最佳的社会经营环境,让顾客满意,充分照顾与其他利益相关者的权益。

第10篇

一、工作主题

(一)概述

国家电网公司要求系统各单位建设和弘扬统一的企业文化,全面落实“五统一”(统一价值理念,统一发展战略,统一企业标准,统一行为规范,统一公司品牌)要求,推动国家电网公司的企业精神、核心价值观“落地”。如何让国家电网公司统一企业文化有效“落地”,成为每个公司不断探索的重要课题。华东琅琊山抽水蓄能有限责任公司(以下简称琅琊山公司)党委经过认真思考,紧紧围绕“五统一”要求,确立了以选点、构面、筑台“三步曲”的方式来推进“五统一”优秀企业文化平稳“落地”的模式。

(二)主题内涵

“选点”——对公司工作进行梳理,将教育培训、班组建设、队伍建设、创优活动、文明创建等五项工作选为企业文化“落地”的“支撑点”。

“构面”——安全生产是企业全面稳定发展的重要保证,将企业文化融入安全生产,发挥企业文化对安全生产基本面的浸润渗透作用,构建企业文化“落地”的“贴合面”。

“筑台”——以标准化建设为契机,完善制度建设,为企业文化平稳“落地”筑造“承载平台”。

二、实施过程和措施

(一)切入重点工作,为企业文化“落地”稳固“支撑点”

1.从教育培训切入。把国家电网公司企业文化理念作为重要内容纳入公司教育培训,宣讲国家电网公司企业核心价值观和企业精神。坚持定期举办企业文化培训,对员工进行企业文化知识宣讲,达到统帅员工思想的效果。组织企业文化知识测试,通过测试强化巩固培训效果。通过对《国家电网公司员工守则》、《员工基本礼仪规范》、《员工服务“十个不准”》等规章制度在各岗位上的深度解析,细化核心价值观对员工提出的行为要求,形成具有琅琊山公司特色的可操作、可推广的岗位行为规范。

2.从班组建设切入。发挥班组的细胞作用,把核心价值观落实到班组建设之中。以企业文化建设为重要抓手,从班组“思想素质、工作能力、行为规范、精神面貌、文化特色”五个方面着手,打造特色明显、工作卓越的班组。以“诚信、责任、创新、奉献”为核心,开展达标班组建设,通过班组内部和谐、绩效优秀筑牢国家电网公司优秀基层企业文化建设的根基;在班组文化建设上,从精益管理、质量管理、安全管理、学习创新、团队意识等方面挖掘特色,融入核心业务,提升班组践行“五统一”企业文化的执行力。

3.从队伍建设切入。充分发挥企业文化凝聚、导向、激励的功能,借助企业文化引领队伍建设,引导员工形成共同的企业价值观、理念和行为准则。将企业文化“五统一”落实纳入干部、员工考核指标体系,纳入各部门绩效合约。秉承“以人为本”的发展理念,将岗位序列进行划分,建立专业管理、技术管理、行政管理和经营管理四条人才成长通道。创新人才激励和选拔机制,制定《争先进位积分实施办法》,建立员工成长积分档案,实施科学可量化的人才成长考评、选拔体系,打造高素质人才队伍。

4.从创优活动切入。秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神,鼓励员工奋力拼搏、向更高目标攀登。2011年,琅琊山公司确立了“中国电力优质工程奖”的创建目标,并带领全员认真实施,通过制定计划、查找不足、落实整改,经历了一年多时间艰苦细致的工作,终于不负众望,获得了“中国电力优质工程奖”这项荣誉。琅琊山公司还在继续努力超越,2012年,公司又将“国家优质工程银质奖”的创建作为新的奋斗目标,目前,已完成了“国家优质工程银质奖”现场查评、整改、复查等各项工作,工程建设质量、合规性及取得成果等方面得到查评组的较高评价。

5.从文明创建切入。本着“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,努力践行“四个服务”宗旨,用“五统一”企业文化指导文明创建。谨遵“奉献清洁能源、建设和谐社会”的公司使命,发挥抽水蓄能机组优势,为当地经济社会发展作出卓越贡献并取得显著成效,先后获得“安徽省先进集体”、“世博保电工作先进单位”、“迎峰度夏特殊贡献奖”、“全省绿化模范单位”、“滁州市文明单位”等多项荣誉,为提升“国家电网”品牌的知名度、美誉度发挥了积极作用。

(二)融入安全生产,为企业文化“落地”构建“贴合面”

1.融入理念强化。有效利用文化的熏陶作用改变员工思维方式、修正员工思想观念。启动“三关爱”活动,引导员工将“关爱员工、关爱设备、关爱企业”的安全理念运用到安全生产中。通过开展“亲情安全寄语”征集、举办“安全在我心中”演讲比赛等系列活动,培育员工正确的安全生产价值观。借助“安全年”活动,渗透“安全第一、稳定至上、服务为本”的理念,有效强化员工的安全理念,提升员工的安全意识。

2.融入基础管理。夯实安全基础,强化“安全第一,预防为主”的方针。建立安全保障体系和监督体系,认真履行安全生产岗位职责,按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持不懈地抓基层、抓基础、抓基本功,把安全生产重心放在基层,深入现场、深入一线,“从严、从细、从实”抓安全。组织开展现场督查,狠抓安全规章制度的执行与落实,重点对安规、“两票三制”、施工方案等执行情况进行检查。加大“反违章”督察力度,防止误操作及违章作业造成人身伤害和设备损毁。

3.融入技能提升。建立交流平台,创办“职工讲堂”,通过讲堂的交流传播作用,推广学习经验,共享学习成果,实现全员共同提高。树立学习典型,设立“首席工程师”岗位,使员工学有榜样,赶有目标,通过典范作用带动其他员工业务水平整体提升。结合“百问百查”、“三个不发生”百日安全活动等安全专项行动,抓员工专业技能培训。通过开展岗位练兵、劳动竞赛、技术比武等活动,促进员工岗位技能提升。

4.融入运行维护。按照国家电网公司“三集五大”要求,摸索实践了“大运行、大检修”管理。制定企业文化“五统一”在“大运行、大检修”体系中“落地”的实施方案,统筹协调运行、检修、预试等工作任务,统筹安排人员、资金、设备,实现了运行维护集约化管理。实行风险管理,深化基于运行维护流程的风险管控机制,量化分场、班组安全承载力,从源头控制作业风险。以企业文化“五统一”为引领,构建科学的“集约、扁平、专业”生产组织体系,提高运维专业化和运维一体化水平。

5.融入隐患排查。梳理隐患排查治理工作流程,完善设备缺陷管理制度。建立全厂设备缺陷库,提高设备缺陷管理的规范化、标准化水平。推进“树典型、传经验”隐患排查工作,开展设备安全性评价,及时消除设备安全隐患和薄弱环节。从运行、维护、技改等各个环节开展隐患整改,提升防止人身和设备安全风险防范能力。评估流程,准确区分事故隐患和设备缺陷,准确定级重大隐患和一般隐患,提高隐患管理工作质量和效果。

(三)建设标准体系,为企业文化“落地”筑造“承载平台”

企业文化“落地”不仅要有“支撑点”和“贴合面”,更需要有强力的“承载平台”,规章制度作为企业文化建设的核心和重点之一,具备“承载平台”这项功能。琅琊山公司按照国网新源控股有限公司统一部署,大力开展了制度建设,建立了包括管理标准、技术标准、工作标准在内的三大标准体系,编写了管理标准177个,技术标准344个,工作标准77个。在标准体系建设过程中,将“五统一”企业文化的要求与内涵有机融入了标准条款,使公司在对标准的执行过程中将国家电网公司企业精神及核心价值观渗透进企业管理的各个方面,有效实现了“五统一”企业文化的“落地”固化。

三、工作成效

“五统一”企业文化是企业发展的根本支撑点、立足点和品牌建设的重要源泉,对企业发展具有内在支持作用。琅琊山公司始终以“五统一”企业文化为引领,通过选点、构面、筑台“三步曲”实施操作方案,从理念的灌输到文化的实践步步深入,最终形成了“员工以工作实际践行‘诚信、责任、创新、奉献’的核心价值观,公司用健康发展诠释‘努力超越、追求卓越’企业精神”的良好局面,圆满完成了国家电网公司“五统一”企业文化平稳“落地”。通过“五统一”企业文化“落地”的实践,琅琊山公司取得了丰硕成果:不足50人的公司,几年来为系统培养输送处级干部6人;先后获得“安徽省先进集体”、安徽省“安康杯”优胜企业、“中国电力优质工程奖”、“迎峰度夏特殊贡献奖”等多项荣誉;自投产以来未发生过任何责任事故,多次被评为国网新源控股有限公司“安全生产先进单位”。

四、启示与思考

第11篇

关键词:企业管理;人力资源管理;优化策略

中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2014)01-0162-02

人力资源管理是企业管理的关键环节之一,关系到企业能否进行高效有序的运转,对企业的发展和市场竞争力都发挥着至关重要的作用。如何优化人力资源的管理,发挥企业人才核心竞争力优势是每个企业需要密切关注的问题。

1 提高人力资源管理者的素质

目前,大部分企业在人力资源管理方面存在一个普遍性的缺陷:人力资源管理者的综合素质不高。许多企业虽然加大了对人力资源管理的投入,但这方面的投入一般着重在招聘环节、薪酬环节等等,对人力资源管理者的专业素质并没有给予足够的重视。

就大多数企业的现状而言,人力资源管理部门本身就存在着不少缺陷。例如:部门员工水平不一,没有明确的专业标准;对企业的发展没有自己的工作规划;不能和其他部门形成良性的互动,掌握人事权力但是不能发挥员工和企业之间的枢纽作用。

实际上,好的人力资源管理者在发挥企业人才优势、增强企业凝聚力方面是不可或缺的。他们具备一定的专业能力、实践能力和统筹能力,更重要的是专业的人力资源管理者对自己的角色定位和职业指向具有清晰的认知。

如果企业注意选择优秀的人力资源管理者组织人事部门,以上的缺陷就会迎刃而解。

首先,人力资源管理者应该提议企业进行人力资源管理体系的重新建构。好的管理体系在于各司其职,部门内的员工对各自的岗位进行职能规划和定位。例如:针对招聘、考勤、薪酬、绩效等不同人事的分工,对人力资源管理者专业知识的侧重也分别侧重于企业文化、组织能力或是法律知识等不同的方面。同时,人事部门选择员工的专业要求也就相应地建立起来,确保企业能够持续地吸收符合要求的高素质人力资源管理者。

其次,人事部门的员工应该对所在部门的效能和地位进行重新认知。人力资源的管理意味着它负责与部门员工的接触,而不是从事企业生产或技术研发的第一线工作。所以,人事部门必须协调好和其他部门的关系,做到部门之间的纽带作用;同时也要对企业生产、企业管理进行充分地了解,才能够及时、必要地为企业提供高效的人事

保障。

最后,也是最重要的一点就是人力资源管理应该发挥它的规划作用。人力资源已经从企业的“成本”变为企业的核心竞争力,而身为人力资源管理者,肩负着开发和保护核心竞争力的重大责任,人力资源管理的复杂和艰难程度可以想象。这就更加需要人力资源管理部门对企业人事给出明确的管理规划,来保障企业的运转。

2 科学规划人力资源管理措施

所谓管理规划,就是要求人力资源管理必须对企业的人事形成一套统筹管理的方案,使得企业在人事方面能够依照一定的规则运转。以大部分企业实行的薪酬奖励制度为例:

一家企业基于员工各自岗位的工作难度和工作要求,与员工协议商定基本工资和岗位工资的数额;按照质量考核标准,采用企业、部门和个人三重考核,来确定业绩系数。这一方案在考虑到员工基本生活的基础之上,希望充分调动员工的工作积极性,来实现企业效益的提高,具有一定的合理性。

同时,这一方案涉及到企业人力资源管理的两个重点内容:薪酬制度和绩效考核。一方面,人事部门需要合理设计薪酬方案,平衡员工的基本保障工资和绩效奖励工资。员工对基本工资不满意的话,对企业的归属感也就相应薄弱,企业凝聚力不强。而奖励制度不完善的话,员工的工作积极性不高,也会对企业效益带来直接的负面

影响。

另外,薪酬方案尤其是奖金方案、绩效工资依据的绩效考核标准也需要经过人力资源管理部门反复地探讨和论证,来确保绩效考核的标准、公正、公平,能够满足多数人的需求。例如:通常的绩效考核会以质量和数量作为标准,即注重工作的结果。但是,人力资源管理者在进行绩效评估时,也可以将工作的难度、团结协作的程度以及工作的效率等等因素纳入绩效考核的内容当中。比如说,将统一工作难度的岗位放在一起进行对比考核,有利于企业内部的良性竞争;此外,对技术研发部门的考核也可以根据研发需要延长考核周期,灵活评估工作绩效,为技术研发的顺利进行提供充裕的时间。总的来说,人力资源管理者在考核过程中,既要以企业的利益为基本立场,又要做到尽量兼顾每一位员工的实际情况,以人为本。

当然,灵活考察也并不意味着可以罔顾规则。相关的人事考核主管一定要以规则为前提,坚持评估的真实性和透明性。认真做好评估调查的准备和记录工作,保证评估过程中不带入个人的偏见。对评估结果存有疑议的员工可以通过监督评估过程、查询绩效考核记录的方式消除疑问。这样一来,整个绩效考核过程从标准的设置到执行才能够让员工信服,才能够确保与绩效考核相联动的薪酬制度具备充分的合理性、可行性和吸引力。

3 将人力资源管理与企业文化相结合

企业文化也是近年来企业建设的热点话题之一。企业文化体现了一个企业的鲜明特质,对外能够起到无形的宣传作用。对内,创造良好的企业文化氛围,是一个企业价值观念的综合体现,有利于感染和凝聚企业员工,为了企业共同的目标而奋斗。

例如:不少知名企业主张公平而人性化的企业工作环境;鼓励员工用工作改变自己的命运;在裁员时也会考虑员工的实际情况、征求员工的意见。不仅给予丰厚的物质补偿,还能够在精神上宽慰员工,使得员工对企业由始至终保持着深厚的归属感。

这种做法就是企业文化和人力资源管理相结合的典范。企业文化建设的本质就是以人为本,是希望通过文化建设教育每一个员工,形成共同的企业观念和价值追求。那么,人力资源管理过程中,也可以反过来利用企业文化来鼓励员工。

在文化培训方面:企业可以建立员工培训机制,不仅开设专业技术的培训课程,也可以引入文化培训课程。邀请专家进行讲解,端正员工的工作态度和对企业的全面认识,来培养员工的集体意识。

在企业活动方面:人力资源管理部门可以适当组织一些文化交流活动,促进不同部门的员工之间相互交流。让企业的员工在轻松愉快的活动气氛中缓解工作和竞争的压力,体会同事之间的友谊,从而感受到工作团体的意义和价值。

在规章制度方面:人力资源管理部门可以多听取员工的意见。例如:对日常考勤、节假日加班等情况进行物质和精神的双重奖励和补偿;对工作指标的制定要符合实际情况,不能太过苛刻。

在工作升职方面:人力资源管理同样可以利用文化建设去鼓励员工。例如:在一个强调创新的企业,可以设立专门的奖项和升职机制去鼓励技术研发;定期举办成果展示会来鼓励创新成果;创造一个宽松的工作环境,给员工提供自由的思考空间。

再例如,强调人性化的服务型企业,则可以从员工的工资福利做起,首先保障员工能够得到满意的人性化待遇;在工作过程中,也可以给予员工一定的自,保障员工的自由和权利。使员工能够对人性化的服务感同身受,从而将人性化的服务传达给消费者。

将企业文化与人力资源管理相结合,实质上是将抽象的文化教育、文化感染与实际的管理操作相结合的过程。也就是说,人力资源管理可以利用企业文化中对企业的认同和向往来调动员工的自主性,而企业文化则借助人力资源管理切实把抽象的号召传递到每一位员工的身上。基于“以人为本”的本位共通性,两者有了结合操作的可能。

面对知识经济时代的挑战,人力资源管理部门在企业管理中承担着极为迫切的责任。越发需要企业管理者调整思路,从寻找高素质的人力资源管理者入手,采取多样化的措施优化人力资源管理体系,从而为企业留住人才,协调员工和企业的发展。

参考文献

[1] 黄健荣.浅谈企业“以人为本”的人力资源管理[J].

中小企业管理与科技(下旬刊),2009,(3).

[2] 刘凤.企业文化制胜时代的战略人力资源管理[J].现

代营销(学苑版),2011,(5).

第12篇

关键词:冠名班 培养方案 岗位标准 工作任务

笔者所在学院汽车检测专业冠名班创办于2008年,目前已与山东金万通公司、鸿发集团、润华集团等企业设立冠名班。随着学院校企合作的不断深入,合作方式多元化,合作过程融合化,合作效果获双赢,冠名班的培养质量得到不断提高,也积累了不少经验。

一、冠名班的组织实施

根据企业需求,在新学年招生前,将冠名企业需要培养的人才列入招生计划,组织专门的定向招生,或从在校生中未冠名的学生中选择。冠名班培养方案由企业和学校共同制定,将企业的专业技能、企业文化、生产经营理念纳入教学计划。教学由学校教师和企业技术人员共同完成,学生按照计划定期到企业进行顶岗学习。学生毕业后全部由冠名企业安置就业。

由校方及企方人员组成校企合作人才培养工作小组。主要负责冠名班管理工作,如培养方案的构建与实施、课程的具体安排、师资的调配、企业顶岗学习的安排等。

培养方案的构建过程如下。一是共同确定校企合作人才培养标准,包括培养岗位、工作任务、岗位素质标准、岗位技能标准、评价方式。二是共同确定人才培养目标。如校企双方培养时间、培养目标、培养内容、培养方式。三是根据岗位标准确定开设课程以及由哪方承担。四是制订教学进度计划,确定学时、学分、上课地点及师资。

二、“润华班”培养方案的构建与实施

1.构建培养目标

掌握现代汽车结构原理的基础理论和最新技术,能使用先进的智能化仪器进行故障诊断和性能检测,具备熟练的汽车检测操作技能,具有一定的汽车保险理赔知识,具有较熟练的汽车美容装饰和汽车二级维护技能。

2.确定培养岗位

职业领域:汽车维修及检测、汽车定损、汽车营销、汽车美容与装饰,汽车维护和快修。

主要就业岗位为:汽车的检测、维修、汽车美容装饰、技术管理等。

主要拓展岗位为:汽车营销、配件管理、定损理赔、二手车评估等。

3.主要工作任务

确定四项主要工作任务:汽车美容与快修、发动机检修、汽车电器与电路检修、底盘检修,具体工作任务67个。

4.企业开设主要课程

企业主要开设四个学习领域:润华文化,主要包括润华企业文化、企业理念、润华服务连锁发展现状及远景、润华商务礼仪四个教学模块;润华技能培训,包括汽车美容、招牌服务、轮胎服务、客户接待、设备使用等五项教学内容;润华工学结合,对前期学习内容进行实践,边工作边学习;润华轮岗,主要实践内容是汽车美容实训、汽车维护保养、汽车快修、汽车轮胎服务、汽车理赔、汽车快速补漆。

5.教学方案设计

冠名班教学方案除增加企业必需的课程外,主要考虑学生的职业发展,重点考虑汽车检测与维修通用能力的培养。学习领域由基础教学领域、专业核心教学领域、拓展学习领域三部分组成。专业核心领域主要有:机械零件与装置的认识与功能分析、车辆的维护与保养、发动机机械系统的检测与维护等等。拓展学习领域增加了汽车营销、汽车维修企业管理、汽车保险与理赔。基础教学领域主要考虑企业文化及学生综合素养的形成。

6.培养模式及教学模式

采用校企合作、工学结合、订单培养的模式,将工学交替融入到教学安排中,定期到企业进行实践学习。推行一体化教学模式。课程体系采用基于工作过程的课程体系,使用人力资源和社会保障部新出版的一体化课程课改教材,将企业工作任务及工作标准纳入到教学内容中。

7.学生管理

冠名班的学生管理工作采用企业化管理模式。在班级中按照企业的模式设岗、定人、定责、定“薪”,通过不同的企业角色定位,让学生感受到企业的管理氛围。学生每天必须穿工作服,轮流按照部门负责教室卫生、板报、活动等,部门经理对学生的出勤、工作态度、业绩进行考核,每周召开例会总结工作,布置安排下周工作。

8.考核评价

“润华班”的学生考核采用综合学分制评定办法,考核注重过程考核。理论知识考核平时作业、综合报告占40%,考试成绩占60%;综合实践考核平时学习课题成绩占40%,考试成绩占60%。企业考核标准依据《润华维修投资培训手册》规定。毕业需完成本专业规定学分,同时获得国家职业资格证书方可准予毕业。达到企业考核标准并获得毕业的学生方可进润华企业。

9.学生奖励