时间：2023-06-02 10:00:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇社交礼仪知识，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
随着我国经济的发展，生活水平的提高，高尔夫球这项贵族运动也越来越为我们所熟悉。而高尔夫球这项运动专注球技外，高尔夫球场上的礼仪礼节也是倍受重视。高尔夫是现今高层商务社交中的一环，球场上得体的礼仪礼节，可以为自己在人际或商务上加分。因此高尔夫球的礼仪不仅不容忽視，而且有必要好好学习。
（一）高尔夫球着装的基本要求：
高尔夫球是项绅士运动，所以要打高尔夫球就需有绅士形象。打高尔夫球对着装有特别的规定，这是长期历史发展沿袭下来的高尔夫文化的一部分。所以，无论是在国内还是国外，如果是第一次去某个球场打球，最好先打个电话询问一下俱乐部对球员下场打球的服装是否有特殊规定。
一般的会员制俱乐部通常会要求上身穿着有领有袖的恤衫，不允许球员穿圆领汗衫、吊带背心、牛仔系列服装、超短裙、过短短裤等过于休闲的服装上场。有些俱乐部还专门规定不允许穿任何式样的短裤下场，有些对短裤的样式和长度有所规定，如不能短于膝盖以上4英寸，所以棉质的休闲长裤总是最佳的选择。至于高尔夫球鞋，目前大部分俱乐部出于保护草坪的需要，规定在球场上只能穿着特制的胶钉球鞋，如果你的球鞋还是老式的金属鞋钉，请一定考虑更换胶钉或另外买一双备用。
另一种选择合适服装的途径是在观看电视转播的高尔夫职业比赛，欣赏职业球星们的高超球技的同时，多多留意他们的着装方式。或许我们的球技尚且欠佳，但起码在形象上能够赶上职业球员。
（二）高尔夫球的基本礼仪：
1.要有耐心，尊重球场上的其他选手，就像你希望被别人尊重一样。
2.准备及时到达预定的开球区。
3.不要发出大的噪音。正常说话或谈话是可以的；但不要喊叫或大笑！
4.始终检查你的标记和球号，避免比赛期间发生混乱（及可能的罚杆）。
5.不要站在其他选手后面、旁边或前面太近的地方。
6.不要在开球区练习挥杆。
7.其他选手想要击球期间要绝对肃静。
8.始终准备打球，避免耽误比赛。
9.第一球座上，差点最低的选手有权通过第一次击球开始比赛。在其它所有球座上，前洞分数最好的选手获得了“荣誉”，表示他有权首先打球。
10.击球后，立刻离开球座。
11.如果其他选手准备在相邻的任何果岭上推杆，你不要做出击打动作。
12.当心比赛的流动性！不必要时，不要站立或等候。
13.只要你前面的选手与你处于击打距离之内，就不要击球。
14.不要在开球区、果岭上推童车或手推车或通过沙坑。
15.马上更换草皮断片，并将其踏入原位，修理钉鞋等造成的任何破损、球痕等。沙坑比赛之后，保证用耙子将沙坑恢复到良好状态。
16.推杆前，把手推车放在果岭旁边，最好是放在下一个开球区旁边的区域。
17.走向球期间，努力思考如何才能打得最好。
18.使你的步行速度与小组伙伴的步行速度一致。既不要太快也不要太慢，努力站在准备下一次击球的选手旁边。
19.如果你或你的小组被迫寻找丢失的球，在你们寻找之前邀请下一组继续寻找。
20.如果可能，不仅要观察你自己的球，还要观察你的小组内其他选手的球。这样，一旦你的伙伴击球后未能马上找到球，可帮助他节省时间。
（三）高尔夫球的规则与礼貌：
一、安全：在击球或试杆前，球员应确定近旁无人站立或远处无人位于球可能击到之处，并检视地面有无石块、小卵石、树枝等以免挥捍触及飞起，而伤及他人。
二、为其他球员着想：有发球优先权的球员可以在对手或同组竞赛者之前优先发球。当球员准备击球或正在击球时，任何人不得走动、说话、靠近或站在球或球洞之正后方。为共同利益，各球员打球时，不得拖延时间。前组球员未走出落球距离以外时，后组不得击球。球员当发现击出之球显然不易找到时，应立即作手势让后组球员先行通过。找球之时间在尚未达到五分钟时，即应作此手势。待后组球员已通过并离开落球距离时，方可继续击球。一洞打完后，球员应立即离开果岭。
三、发球台礼仪：
1.当球控制区通知准备发球时，要立即上发球区准备发球；同组球员上发球台后，要先决定开球的优先次序；通常比赛，依编组表上之顺序发球即可；但若是与朋友友谊赛，则可以抽签来决定，或是猜拳也可以的；得到优先发球权的即称为Honour（优先权）。第一洞以外的其他洞，优先权的决定依同组球员在前一洞的成绩来取定，前一杆数最低者，即享有优先发球权（Honour），其他人之发球顺序也依他们在前一洞杆数之高低顺序行之；如遇有杆数相同时，则依平手之球员他们在前一洞的发球顺序行之。
2.当别人在发球或击球时，应保持肃静。此规则不只限在发球台上，只要有球员已准备击球，便不可随意谈笑或走动，以免影响他人的表现。
3.同组球员要彼此确认所使用的球，每一个人都要报出自己使用球的品牌与号码，以免中途发生混淆无法辨识。
4.发球时务必要确认前组球员均已走出发球射距以外，以免误伤。同时亦要注意，不要随意走入他人的发球区及射程之内，致妨碍他人击球。若有人站在可能被你击球击中之范围时，请予以口头警告。
四、球场上之优先顺序：如无特殊规定，二球赛应较任何三球或四球赛有优先权，并得超越之。单独之球员无优先权，应让任何比赛之球员优先通过。任何打一整合回（十八洞）之比赛，较不打一整合之比赛为优先。如某一组球员不能在球场上保持其应有之位置，并落后前面一组球员超过一洞以上，则应让后面一组超越先打。
五、果岭礼节：果岭中禁止直接穿行，以免影响球友。尽可能绕边线而行。在球友推杆时，不可以站在球友的推杆线的正前方及正后方，亦不能踩到球员的推杆线。在卖店休息时，以不影响下一组球友为原则。击完球时，应快步走向下一个击球点，不要逗留，以免影响下一组的进度。
六、击球时礼貌：
1.注意球杆及球可能击中范围是否有人，清除地上碎石子或树枝，以免伤其他人。
2.除杆弟外，不得向他人寻求指导。
3.一洞打完后，应迅速离开果岭。新晨
4.打球所花的时间应以快走弥补，勿让同伴等候。
5.找不到球时，应让后面的队伍先行通过。
6.击球挖起之草皮应拾回原位填平。
7.快接近前面一组队伍时，应将速度慢下来。
8.从隔壁球道打出时，应确认安全才挥杆，并在挥杆前后招呼一下，以示礼貌。
（四）观赏高尔夫球赛需注意的礼仪：
1.不要太靠近球，以免危险。
【关键词】社交礼仪 考核方式
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）10-0080-01
随着时代的进步，上社交礼仪课程学生的数量也在不断增长，因此传统的课程考核方式显现出一定的不足。为改善高校中的社交礼仪课程质量，应该制定合理的社交礼仪课程的考核方式，推进高校应用型课程教学的长足发展。
一 当前礼仪课程考核的现状
社交礼仪课程考核，不仅可以衡量一个人的学习效果，也可以很好地判断学生的礼仪素养。在当前社交礼仪课程考核中，不仅没有明确的考核目标，而且其考核方式也缺乏一定的监督性，考核中一些教师也不具备考核能力，这些都大大降低了考核质量。在社交礼仪课程考核方式中，当前还处于试卷考试以及面试的阶段，命题范围由教师制定，存在一定的随意性，不利于提高学生的社交礼仪素质。由于社交礼仪课程的实践操作性也较强，因此在教学中应该注重对基本礼仪规范的讲解，考核中还应该更加注重仿真模拟训练，目的就是可以将学生培养成懂礼仪的人才。
二 当前社交礼仪课程考核方式的弊端
首先，当前在社交礼仪课程考核中，还采用传统的闭卷考核方法，并不能有效地全面评价学生的综合素养；社交礼仪考核评价标准的制定，是一项具有开创性的工作，这样才可以更好地评价一个学生的文明礼貌程度。其次，当前社交礼仪课程考核对礼仪教育的内容大同小异，集中体现在个人形象礼仪、日常交际礼仪、拜访接待礼仪、商务活动礼仪中。虽说考核中都有涉及，但也难以在短时间对学生的文明素质进行评定，具有一定的随意性。最后，当前的礼仪考核中教师有较大的自，且社交礼仪课程考核还没有统一的标准，并没有规范化的社交礼仪测评方式，考核的随意性也较大，因此其最后的考核结果也很难让人信服。
三 创新社交礼仪课程考核体系
为提高社交礼仪课程考核质量，应创新完善针对礼仪课程的考核体系，针对学生情况调节课程考核结构，提高学生的社交礼仪素养。为提高考核的综合性，应该有效扩大考核主体，促进考核的全面性，也可以有效拓展考核期限，推进考核的过程性。同时，也可以采用质、量两者相结合的考核标准，形成统一的礼仪成长档案；通过场景考核、情境式考核以及面试考核等方式，去条款化、明确化社交礼仪课程中所学习的内容，创建较规范的社交礼仪课程考核标准。另外，应针对着装、仪表、搭配等多个方面，对学生的社交礼仪水平进行评分，并将考核方式与日常教学紧密结合起来，使学生发挥主观能动性，全面反映一个人的礼仪素养。社交礼仪课程考核方式的改变，不仅会有效改善传统落后考核方式的弊端，也可提高社交礼仪课程的应用型价值，使学生将所学知识顺利用到生活中去。
四 创新社交礼仪课程考核方式
为提高考核标准，确保对学生考核的顺利执行，应创新考核方式，降低考核中的随意性，提高考核质量。
1.实施场景测试题
在社交礼仪课程考核中，可加入场景测试题进行笔试考查，考试题目均以实际场景作为描述。在整个场景测试中，针对该过程涉及到各种礼仪类型，都是对学生的考核内容。学生要根据所学内容，并加上自我理解进行作答，且在这样的考核方式中，还可随机安排学生进行分组，然后使学生随机抽取题目，让学生在灵活运用所学知识的同时，有效提高社交礼仪课程考核中的规范性。
2.实施情境式面试
在社交礼仪考核中，还可增加情境式面试题，创造含有真实事件以及真实问题的情境，使学生通过探索事件自主应用社交礼仪知识，使学生在真实情境中表现出自身礼仪习惯，教师也可藉此发现学生的优缺点，使学生在社交礼仪方面的知识掌握能力更深入。
3.针对专业调整考核方式
针对不同专业的社交礼仪课程学生，应调整社交礼仪课程考核方式，优化考核目的以及考核对象，采取有针对性的考核方式，采取不同的考核标准，不仅可以有效地避免传统考核方式中的不公平因素，也可以有效地提高学生的社交礼仪水平，强化学生在社交中的应对能力。
五 结束语
综上所述，针对社交礼仪课程，应制定合理的考核方式，避免传统考核方式中的随意性，提高社交礼仪教学质量。改革社交礼仪课程考核方式，并将其与日常教学紧密结合起来，使学生可以更好地将所学的社交礼仪知识活用到生活中去。
参考文献
[1]于丽新.谈谈社交礼仪课堂中的情感化教学[J].吉林师范大学学报（人文社会科学版），2008（2）
礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“剂”。下面是小编为大家整理的学习文明礼仪应知心得体会，供你参考！
学习文明礼仪应知心得体会一
中国素以“文明古国，礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
那么什么是文明礼仪呢?即：人与人社会交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说，文明礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。每个人只要置身于社会，无论从政还是经商，日常工作还是出入重要场合，居家还是外出，均离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在，他不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现了一个人的内在学识和文化修养。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。
想要做一个懂文明讲礼仪的人，不单单只要不随地吐痰，不说脏话，不乱扔废弃物，尊老爱幼，这些都是最根本的。
你知道应该怎样文明骑车吗?骑车时要严格遵守交通法，过十字路口不闯红灯，不在机动车专用道和人行便道行使。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行使，不在市区骑车带人，骑车时不带超长，超宽物品，拐弯时应先做手势。要尊重行人，不要在人群中横冲直撞。车过道口时，自行车要主动礼让行人。骑车进入工厂、学校或机关、营房，过单位大门时，要下车推行。
一个小小的骑车就要注意这么多的文明礼仪，可见我们每天的生活要遇到多少关系我们个人形象的文明礼仪。
所以我要说：学习文明礼仪是国际化交往和竞争的需要，讲究文明礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要，实践文明礼仪是社会主义精神文明建设的需要，落实文明礼仪是各项成功的需要。
只要每个人都从一点一滴，一招一式来学习文明礼仪，实践文明礼仪，首都的整体文明礼仪水平就会不断提高，相信在20xx年时，一个更加和谐，美好的人文环境就会呈现在全世界人面前。让我们用最甜的微笑去迎接来自世界各地的朋友，让文明的古国永葆青春。
学习文明礼仪应知心得体会二
苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课。
我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康.而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象，标志着一个国家和民族文明程度的高低，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度.我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉.在日常生活和社会交往中，我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ，表现出良好的精神风貌和礼仪行为. 以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才恍然大悟，原来社交礼仪还是挺重要的，就象前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
就比如交往中的着装问题，要注意三点：首先要注意“三色原则”，即全身颜色不多于三种颜色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰带，公文包三个部位保持一种颜色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商标没拆，袜子出现问题，领带打法出现问题。同时我还了解到职场着装六个不准问题：1、过分杂乱2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身，虽然说没有法律来约束某人的行为，但是在商务场合，如果你违反了商务礼仪道德准则，那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责，也就是说你会同那个社交圈子脱离关系，因为你不注重那样的规则。我想学习了这些，会让我在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧，更会给我带来自信。
自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人，才能在来往中不卑不亢、落落大方，碰到强人不自惭，碰到艰难不泄气，碰到欺凌敢于挺身反击，碰到弱者会伸出增援之手；一个短少自信的人，就会处处碰鼻，致使屁滚尿流。自信但不克不及自信，自认为了不起、一贯自信的人，每每就会走向自信的极度，凡事自命不凡，不尊重别人，致使强人所难。
我在社交礼仪课上学到的东西举不胜数，在此我就不一一罗列了，在课堂学的是理论知识，那么要想把学到的知识合理利用，就要做到‘理论与实际相结合’，只有那样才能更好地做到学以致用。
随着年龄的增长和生活环境的变化，我们的自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流.通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成”独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要.事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.
礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙.社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的.这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情.
同时，我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系.这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能.
总之，学习社交礼仪使我受益匪浅，使我懂得了许多.
学习文明礼仪应知心得体会三
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康.
任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙.
作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成”独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要.事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.
所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情.
事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣.
同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系.这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能.
总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅。
以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。
【关键词】中职学校；社交礼仪；情景教学；模拟
对中职学生开展礼仪指导与训练教学，加强中职学生的礼仪修养，促进礼仪知识的学用并重。知行合一，多训练模块提升学生人际交往的成功，已成为适应市场经济对人才的需要，培养学生为人处世的能力的一种必然手段。
在社交礼仪课程中有针对性的开展情境式教学，可以在短时间内提高学生的社交能力，改善一支粉笔、一张嘴、一本教案、一块黑板的传统教学模式和课堂沉闷气氛，教师和学生缺乏有效互动的局面，解决在实际社会交往中学生无法准确鉴别和深度把握社交场合各种礼节的运用的难题。交礼仪课程中情景教学模式的应用情景教学模式，一般是指教师按照礼仪相关训练目标和要求，根据课程设计模拟情景、环境、人物或身份等，有步骤地指导学生在特定环境中进行场景、身份的礼仪训练。笔者在课堂教学中采用情境式教学方法起到了良好的教学效果。
情景模拟教学法，是在教学中通过设计生动、形象的情景和氛围，解决课本中提出的相关问题，模拟过程更直观，更具体，更贴近实际。
情景模拟教学包括情景创设及准备、课堂演示、课堂讨论、分析总结四个阶段，每个阶段都要根据学生的特点做相应的工作。
一、情景创设
在情景创设阶段应该以学生所学专业针对性的开展情景设置，模拟环境的设置要尽量接近于现实生活，使学生一进入模拟场景就能身临其境，很快进入角色，并激发出学生的兴趣。
如针对汽车专业即可设置在4s店的购车推荐场景，通过介绍车辆性能时的语言礼仪、接待顾客时的身体礼仪等方面着手，即培养了学生的专业素养，又使得学生在学习过程中充满代入感，能够更深刻的理解授课内容。
在学习求职面试礼仪时，可以设计招聘、应聘情景，让学生了解招聘、应聘的礼仪以及应注意的问题，设计招聘公司，让学生扮演不同角色，将公司的基本情况，要招聘什么样的人才，等一一设计好。演结束后请学生们运用礼仪知识进行评价，总结。
礼仪是一门具有较强实践性和操作性的应用科学，笔者在教学中加强对学生行为规范的指导训练，使学生真正养成良好的礼仪习惯。在讲到站姿、坐姿、行姿、引导客人、介绍、握手、奉茶等具体的礼节规范时，先讲理论知识，然后进行适当示范，让学生了解所讲礼仪规范的具体做法，再对学生进行实践训练，安排学生分组练习，互相观摩，纠正不雅行为。同时我们还布置一些模拟情景题，如推销产品、接待客人等，安排学生以小组为单位进行练习，自己设计台词、活动内容，演示合乎礼仪规范的活动，老师对学生活动情况进行点评，指出不足，最后结合礼仪知识强调礼仪要求。学生对礼仪训练大都兴趣盎然，课堂气氛异常活跃，效果颇佳。
二、课堂演示
在课堂演示环节，教学可首先以多媒体课堂讲授为主，同时辅以相应的教学片案例分析及实物演示加以补充。使得学生对需要掌握的礼仪技能有基本、全面的了解。接着代入到设置的情景中去，通过学生在情景中的实际操作进行实务部分的教学。比如在进行个人基础礼仪及商务场合的行为举止方面练习时，可以将情景设置在一个正式的商务会见场合，通过情景式教学，使学生掌握个人礼仪的基本常识，对在社交活动中有关介绍、握手、问候、称呼、致意、遵时守信、拜访与接待、女士优先等原则有直观的理解，引导学生就教学重点进行思考，通过情景模式下的实际操作，能帮助学生更好的理解和准确的运用所学到的知识。
三、课堂讨论
讲课时，将具有探讨性的礼仪问题或者身边发生的事例编成讨论题，组织学生分组讨论、发言，教师概括点评，这一方法，能够让学生更深刻地理解和掌握所学知识，开拓了学生的思路。学生在课堂中，通过教师启发和诱导，积极讨论，各抒己见，现场纠正错误理解，在讨论中明白错误所在，这使学生成为课堂教学的主体，变被动学习为主动求知，充分实现了教学互动，尤其对提高中职学生的综合素质发挥了重要作用。如，在讲授现代交际礼仪中个人仪态礼仪时，让学生观察自己以及身边同学的各种举止行为，回忆一下自己所遇到的不文明行为，让学生去亲身体验、发现生活中和校园里的违背礼仪规范的现象，说出自己的想法和看法，在课堂上展开讨论。这样做使学生在不知不觉、似教娱乐的氛围里，从正、反两方面掌握了解相关礼仪知识，把许多平时的小事扩大化、桌面化、透明化，使学生认识到错误并得到正解，印象十分深刻。
四、分析总结
在分析总结环节，应该抛弃原有的“一言堂”格局，改由老师点评为学生分组讨论、推举礼仪裁判评论的方式。所谓理越辩越明，在讨论中即巩固了所学知识，又可以提出新的观念和新的模式。我们在中职教学中如果引入情景教学，将改变单一教学形式，调动学生学习的主动性和积极性，而且还能培养学生多角度、多层次分析解决问题的能力，从而为社会培养更多高素质的复合型人才。
对于中职学校的学生来说，在社交礼仪教学中运用情景教学方法，能够激发学生对课程的兴趣，调动了课堂积极性，这一教学方法在学生中得到了一致的好评，在教师同仁中也得到了一定的认可。根据教学现场是抽样调查，100%的学生都非常喜欢这种教学方法，称这种教学方法，能够更一步加深他们对课本知识的印象，在不知不觉中学到了以往那种“枯燥”的内容，印象深刻且不易忘记，值得继续和推广，应用到中职学校其他相关的课程中去。
参考文献：
[1]苏芹.《创设课堂教学情景 激活教材和学生》，2007
[2]高宏，钱晓冰.《情景模拟教学方法在旅游专业课程中的应用》.中国职业教育，2005
[3]姚丽萍.《实用礼仪教学中情境模拟教学法的运用》.教育与职业，2003
文明礼仪心得体会
李兵
社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。
实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，本文必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。
文明礼仪心得体会
关键词：高校；形体礼仪学；创新探索
中图分类号：G64 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）08-0230-02
一、研究对象与方法
（一）研究对象
本文以四川大学、电子科技大学、西南交通大学、成都理工大学、成都中医药大学的200名学生作为研究对象。
（二）研究方法
1、文献资料法。通过登录中国知网中文期刊全文数据库检索查询有关形体礼仪、公共礼仪、社交礼仪等方面文献，为本文研究奠定理论基础。
2、访谈法。通过对部分学生的交流，了解学生对形体塑造、礼仪知识的需求；与高校部分教师了解以往高校体育课程对形体礼仪课程的开设情况。
3、问卷调查法。本文设计学生对礼仪、形体学的知识需求问卷，对5所高校200名学生的抽样调查，回收问卷200分，有效问卷186份，有效率为93%。最终通过相关数理统计，获悉数据。
二、结论与分析
（一）学生对礼仪课程需求情况
在调查中获悉，仅有4所学校开设了《形体礼仪》课程，仅有78.6%以上的学生对《形体礼仪课程》有较浅的了解；在问题（您是否渴望可以进行形体塑造与礼仪方面的学习）调查中，91.6%的学生表明很希望能进行学习；在问题（是否赞同形体礼仪课程能将形体训练和礼仪文化相结合教授）调查中96%以上的人持赞成态度。可见，大学生对形体塑造和礼仪文化的学习有着很高的需求。
（二）形体礼仪学课程在高校教育中的意义
1、现代学生礼仪教育缺失下的现实性需要
大学生作为社会上的一个特殊知识群体，他们接受着前沿的文化，感知现代文明，汲取着深邃的思想。知书达礼，待人以礼，应该是当代大学生的一个基本素养。但当前大学生礼仪修养存在着与其所受文化教育不对等的情况，大学校园中存在着许多不知礼、不文明的行为的现象。主要表现有：对传统礼仪文化认知缺失；礼仪文明意识淡漠；仪容仪貌有失文雅；礼仪践行手足无措；知礼而不会行礼等。大学生基本礼仪的欠缺，直接影响到大学生个人素质和整体形象。同时，也就无法在今后的工作中体现得体的职业素养。
2、通过形体训练能提高体能素质,为学生的终身发展奠基基础
形体训练是以身体练习为基本手段,匀称和谐地发展人体，增强体质,促进人体形态更加健美的一种体育运动。其教学的根本目的是增强学生的体质,塑造美的形体,同时教会学生可以终身受益的健身活动。形体训练作为一门综合性艺术课，内容丰富,动作形式多,锻炼部位广泛。学生通过基本动作练习和强度不同的成套动作练习,不仅可以改善身体成分和提高身体素质，也可纠正局部的毛病和先天不足,达到改变和改善不良体型。
3、通过体态仪容礼仪训练塑造学生的良好职业形象，适应社会环境的不断变化
体态仪态教育从培养道德品质和高尚情操出发,教育学生学会仪表美、仪态美、言谈美、举止美,是学生内练良好素质的原动力。通过对学生进行形体训练与现代礼仪相结合的教学,进行各类微笑、注目、表情、坐、立、行走等多种身势仪态动作组合训练,不仅培养个体表现力、展示个人魅力,举手投足更显优雅气质和内涵。同时培养学生自尊自爱,要尊重他人,文明行事的能力，提高学生的职业礼仪修养，使学生在就业的现实压力和就业需求中增加自信和实力。
4、通过现代礼仪训练培养学生人际沟通能力，提高社会竞争力
人际沟通能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。良好得体的人际沟通能力是学生从事管理与服务工作成功的关键。通过现代形体礼仪课堂,组织一些集体的活动、情境模拟，了解和学习社会职场中的人际社交礼仪，从而增加学生与各类人员接触的频率与密度,使学生的情感社会化。通过优雅的言谈举止，有效地与不同性格的人员打交道,形成关心群体的意识，友爱和善的态度，大方得体的言行举止，诚实守信的品德。通过教学来树立学生正确的交际礼仪和自信心,培养学生的人际交往能力和社会适应能力,为学生将来适应日益激烈的社会竞争作好准备。
（三）新课程开发下的现代形体礼仪学课程开发
1、现代形体礼仪课程目标和目的
在社会高速发展竞争强烈的背景下，社会对专门人才提出了更高的要求。围绕高校全面提高学生的综合素质，提高竞争力的大目标，体育教学部门也应参与其中，为培养高素质的现代大学生服务。现代形体礼仪课程的目标是通过传授公关社交礼仪基本知识来强化学生的礼仪意识，提高学生注重养成良好的修养、个人形象，培养学生树立尊重他人的观念，进而提高与社会的交往与沟通能力。
2、现代形体礼仪课程与传统形体课程内容的开发
[关键词]职业中学 学生 礼仪教育 内容 措施
[中图分类号]G711 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）08-0181-01
从总体发展角度上来说，现阶段职业中学在礼仪教育方面还处于初级起步阶段，集中表现为规范性和普及性不够这两方面。尽管职业中学对于礼仪教育工作的重要性已有充分的认识，但现阶段职业中学所开展的礼仪教育仅局限在号召与宣传方面，礼仪教育开展的形式比较单一与空洞，能够进行实践的机会少之又少。在这种教育方式作用之下，礼仪教育自身所具备的科学性、系统性以及目的性特点无法得到充分体现，与学生生活学习之间联系较少也就导致了礼仪教育流于形式，教育教学效果并不显著。
一、职中学生礼仪教育的内容分析
现阶段各职业中学开展的礼仪教育并未形成统一性标准与规范，学校往往依照自身教学任务的安排计划，将礼仪教育作为穿插性和临时性课程，作为整个教育教学体系下的“调味瓶”。职业中学对于礼仪教育重要性的缺失是导致现阶段职业中学礼仪教育质量总体较低的最主要也是最直接问题。而对于职业中学学生而言，负担较重的课业学习要求礼仪教育对教育教学内容加以精选，力求在有效的课堂教学时间中充分提高学生对礼仪的认知与掌握。具体而言，职业中学学生礼仪教育的内容应当涵盖如下几个方面。
（一）职业中学礼仪教育应当体现传统礼仪与现代礼仪的融合、民族礼仪与世界礼仪的融合
我国悠久的历史发展进程赋予了我国诸多优良的礼仪文化传统。在全球经济一体化进程不断加剧与城市化建设规模持续扩大的背景作用之下，国际性礼仪在整个礼仪教育中的重要地位不断凸显。对于职业中学所开展的礼仪教育而言，不仅需要使学生认识到西方国家称谓中的礼仪，同时也应当掌握国内称谓中的礼仪。在礼仪教学过程当中绝不能一味地摒弃传统民族文化，而应当在此过程中借助于对传统民族文化的传承，充分激发职业中学学生的民族自豪与自信。与此同时，对外来文化及礼仪也应当抱有恰当的认同与尊重感。
（二）职业中学礼仪教育应当进一步体现社交礼仪教育的重要性
伴随着年龄的增长，职业中学学生所涉及到的社会交往行为也逐渐增多，这无形之中促使着职中学生要掌握社交礼仪知识，以良好的社会交往能力提高学生的自信心与自尊心。现阶段职业中学所开展的社交礼仪教育还不够全面，职业中学学生所接触到的社交礼仪大多来自于生活实践或是包括电视、网络在内的公共传播媒介，经由这些途径所获取的社交礼仪无法完全保障其是正确且规范的。从这个角度说，将社交礼仪教育融入礼仪教育过程当中，结合学生的成长特点，将仪容仪表、会面礼仪、语言谈吐、公共场所礼仪以及举止仪态等融入职业中学礼仪教育过程当中，引导学生能够系统且全面地掌握社交礼仪常识，从而促进其个人综合素质的发展与完善。
二、职中学生礼仪教育的措施分析
结合上文有关现阶段职业中学在开展礼仪教育过程中应当重点关注的内容分析，笔者认为，职业中学要想面向学生搞好礼仪教育课程，发挥礼仪教育的教学价值，就应当以规范性的课堂教学为前提，以理论与实践并重的教学方式为核心，以良好的家庭、学校及社会环境为保障，在此过程当中引导学生认识礼仪、感受礼仪、了解礼仪，从而学好礼仪。具体而言，应当关注如下几个方面的问题。
（一）职中学生礼仪教育应当以规范性的课堂教学为前提
对于职业中学而言，要想发挥礼仪教育应有的教学功效与价值，从根本上来说应当首先明确礼仪教育在整个职业中学教育教学体系中所处的地位及其所发挥的意义。必须明确的一个方面在于：礼仪教育绝不能脱离于课堂教学而存在。现阶段的当务之急在于将礼仪教育纳入职业中学日常教学体系当中，以课堂教学的方式，在规范性的礼仪教育教材以及礼仪教育教师支持之下，面向职业中学学生提供系统且完善的礼仪教育。
（二）职中学生礼仪教育应当以理论与实践并重的教学方式为核心
展开课堂教学的目的绝非单纯意义上的课堂教学，而是将理论性的知识性学习与实践性的操作性学习相结合，这对于礼仪教育的开展而言同样是如此。简单来说，开展礼仪教育的目的绝非仅仅引导学生在课堂教学过程当中保持良好的礼仪形态及行为，而应当将这种礼仪发展成为实践生活中的习惯。结合现阶段职中学生的身心特点，礼仪教育的开展应当将相关知识点融入至具体的活动载体当中，以各种形式丰富内容各异的校园活动及社会活动为切入点，使学生能够在参与活动的过程当中将礼仪成功转化成为自身素质的一部分。
关键词：大学生；礼仪课程；教学方法
《大学生礼仪》课程是素质教育的重要组成部分， 是适应当今社会对于人才的全面能力需要和大学生自身素质提高的迫切要求而开设的、颇具时代特色的知识体系。目前很多高校纷纷开设了礼仪类公选课，但是此类课的教学多采用传统的“以教室为中心、以教师为中心、以教材为中心”的教学模式。作为授课教师，要取得良好的教学效果，帮助学生更好地学习礼仪、运用礼仪，关键在于教学方法的改进。本文就大学生礼仪课程方面的教学方案展开分析与探索，对如何进一步提升课程质量进行思考与探讨。
一、《大学生礼仪》课程教学方法选择的前提
1.基于教学目标的科学确定。
教学方法要服务于教学目标。根据《大学生礼仪》课程的性质，其教学目标主要应定位在三个方面：（1）让学生意识到大学生礼仪对于自己未来职业生涯的重要性；（2）让学生学会与学习、生活密切相关的以日常交往为核心的礼仪规范；（3）促使学生将课堂上所学的礼仪规范知识和技能转变成良好的生活和工作习惯。要想实现上述三个教学目标，就要考虑合适的教学方法与之适应，因为对于教学目标而言有效的教学方法才是好的。
2.基于教学内容的科学选择。
根据《大学生礼仪》课程教学目标，其教学内容主要应该选择学生在校园生活和走向社会所需的最基本的大学生礼仪事项及其规范：（1）仪表礼仪，主要包括仪容修饰、行为举止、表情神态、常规着装和佩戴饰品等；（2）公共礼仪，主要包括校园生活礼仪、公共场所礼仪、餐饮基础礼仪等；（3）交往礼仪，主要包括称谓礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪、交谈礼仪等；（4）求职礼仪，主要包括求职前思想准备、求职材料的撰写、面试礼仪等。这样设定的教学内容并不追求大而全，而要做到小而细，确保教学目标的实现。与此对应，结合教学目标，就要考虑什么样的内容应当选择什么样的教学方法才会更有效。
二、《 大学生礼仪》课程教学模式、方法的新尝试
由于我国的学校教育整体上偏重于知识的传授，没有过多的实践经验，因此大学生对这个课程感到既陌生又熟悉所，所以教学效果也不太好。那么，对于实用性较强礼仪课程而言，在教学中我们尝试采用“体验―感悟―行动”的体验式教学模式，能较好地实现高等职业教育的人才培养目标。下面阐述在“体验―感悟―行动”的体验式教学模式下，多种教学方法的尝试与运用。
1.讲座教学法。
邀请富有经验的实践者或礼仪专家前来为学生进行专题讲座， 介绍自己在各项工作中运用礼仪的体会和方法。这种教学方法的优点是： 有“ 听君一席话， 胜读十年书”的效果，使学生感到犹为亲切； 能调动学生思维， 使学生结合自己学过的礼仪理论， 向讲座者提出自己感兴趣或疑惑的有关问题， 学到实践者成功经验， 吸取其失败教训， 从而提高实践中自己的综合素质。
2.案例教学法。
上课时如果照本宣科，无异于味同嚼蜡，不能充分调动学生的积极性，因此教师的首要任务就是激发学生学习的兴趣。由于礼仪与人们的生活密切相关，教学中运用理论与实际相结合的原则，列举师生亲身经历的正反两方面的典型实例，克服了空洞说教的弊端，收到了很好的教学效果。
3.讨论发言法。
所谓讨论式教学方法，就是指在教学过程中，由教师或学生提出某一个或几个问题，通过充分讨论形成共识，达到掌握它的一种方法。通过讨论，激发了学习的兴趣，变被动学习为主动探索，最大限度地实现了教学互动，矫正学生日常的错误行为，以达到师生的共鸣。
4.情景互动法。
情景教学法是指在教学中通过创设生动、形象、具体的情景和氛围，来认识问题、理解问题。较之传统的课堂教学法而言，情景教学法更直观、更具体、更贴近实际。在进行情景互动模拟时，由师生共同选择案例，并编写剧本由教师在课堂上假设某种礼仪活动场景，让学生分别扮演相应角色，可将班内学生分成若干小组，分别到讲台前面进行演示，要求班内其他同学进行观察，待模拟结束后，由学生进行点评，针对模拟表演和学生点评的结果，教师再进行适当点播，从而纠正错误的姿势和动作。
三、《大学生礼仪》 课程教学目标考核的模式探讨
礼仪课程的考核目的不仅是考察学生对理论知识的的掌握程度，更要考察他们的基本修养与素质， 需要检验学生的实践操作能力，看他们是否具备了现代人应当具备的礼仪规范和文化修养，最终考核制定了考试改革方案，采取技能测试的形式进行。让学生运用所学知识，分小组自编、自导、自演礼仪知识情景剧，以考核学生技能水平和综合素质。考试应以综合测评学生知识水平为准则， 注意考试中相关知识的覆盖面要有一定的广度， 使学生的基础知识、技能应用和创新能力的发挥都能体现出来。
总之，大学生礼仪作为一门应用性学科，在教学方法上还有待于进一步探索和完善，以期取得更好的教学效果。通过课程改革和师生的共同努力，相信该课程在加强学生的礼仪修养、提高学生社交礼仪技能、增强学生团结合作意识方面会取得一定成效的。
参考文献：
[1] 林友华.社交礼仪[M] . 北京： 高等教育出版社，2003.
[2] 陈华.试论社交礼仪教学改革[J]. 河南财政税务高等专科学校学报，2005.
[3] 金正昆.社交礼仪教程[M] . 北京： 中国人民大学出版社，1999.
大学生礼仪课程教学方案探讨
陕西国防工业职业技术学院 高毅
摘要：大学生礼仪教育是素质教育重要的组成部分，是学生步入社会与人交往的一座桥梁。“大学生大学生礼仪”作为近年高校开设的一门新兴课程，其教学方法应该根据教学目标和教学内容来选择，运用多种教学方法，增强学生的学习兴趣，以收到良好的教学效果。
关键词：大学生；礼仪课程；教学方法
《大学生礼仪》课程是素质教育的重要组成部分， 是适应当今社会对于人才的全面能力需要和大学生自身素质提高的迫切要求而开设的、颇具时代特色的知识体系。目前很多高校纷纷开设了礼仪类公选课，但是此类课的教学多采用传统的“以教室为中心、以教师为中心、以教材为中心”的教学模式。作为授课教师，要取得良好的教学效果，帮助学生更好地学习礼仪、运用礼仪，关键在于教学方法的改进。本文就大学生礼仪课程方面的教学方案展开分析与探索，对如何进一步提升课程质量进行思考与探讨。
一、《大学生礼仪》课程教学方法选择的前提
1.基于教学目标的科学确定。
教学方法要服务于教学目标。根据《大学生礼仪》课程的性质，其教学目标主要应定位在三个方面：（1）让学生意识到大学生礼仪对于自己未来职业生涯的重要性；（2）让学生学会与学习、生活密切相关的以日常交往为核心的礼仪规范；（3）促使学生将课堂上所学的礼仪规范知识和技能转变成良好的生活和工作习惯。要想实现上述三个教学目标，就要考虑合适的教学方法与之适应，因为对于教学目标而言有效的教学方法才是好的。
2.基于教学内容的科学选择。
根据《大学生礼仪》课程教学目标，其教学内容主要应该选择学生在校园生活和走向社会所需的最基本的大学生礼仪事项及其规范：（1）仪表礼仪，主要包括仪容修饰、行为举止、表情神态、常规着装和佩戴饰品等；（2）公共礼仪，主要包括校园生活礼仪、公共场所礼仪、餐饮基础礼仪等；（3）交往礼仪，主要包括称谓礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪、交谈礼仪等；（4）求职礼仪，主要包括求职前思想准备、求职材料的撰写、面试礼仪等。这样设定的教学内容并不追求大而全，而要做到小而细，确保教学目标的实现。与此对应，结合教学目标，就要考虑什么样的内容应当选择什么样的教学方法才会更有效。
二、《 大学生礼仪》课程教学模式、方法的新尝试
由于我国的学校教育整体上偏重于知识的传授，没有过多的实践经验，因此大学生对这个课程感到既陌生又熟悉所，所以教学效果也不太好。那么，对于实用性较强礼仪课程而言，在教学中我们尝试采用“体验―感悟―行动”的体验式教学模式，能较好地实现高等职业教育的人才培养目标。下面阐述在“体验―感悟―行动”的体验式教学模式下，多种教学方法的尝试与运用。
1.讲座教学法。
邀请富有经验的实践者或礼仪专家前来为学生进行专题讲座， 介绍自己在各项工作中运用礼仪的体会和方法。这种教学方法的优点是： 有“ 听君一席话， 胜读十年书”的效果，使学生感到犹为亲切； 能调动学生思维， 使学生结合自己学过的礼仪理论， 向讲座者提出自己感兴趣或疑惑的有关问题， 学到实践者成功经验， 吸取其失败教训， 从而提高实践中自己的综合素质。
2.案例教学法。
上课时如果照本宣科，无异于味同嚼蜡，不能充分调动学生的积极性，因此教师的首要任务就是激发学生学习的兴趣。由于礼仪与人们的生活密切相关，教学中运用理论与实际相结合的原则，列举师生亲身经历的正反两方面的典型实例，克服了空洞说教的弊端，收到了很好的教学效果。
3.讨论发言法。
所谓讨论式教学方法，就是指在教学过程中，由教师或学生提出某一个或几个问题，通过充分讨论形成共识，达到掌握它的一种方法。通过讨论，激发了学习的兴趣，变被动学习为主动探索，最大限度地实现了教学互动，矫正学生日常的错误行为，以达到师生的共鸣。
4.情景互动法。
情景教学法是指在教学中通过创设生动、形象、具体的情景和氛围，来认识问题、理解问题。较之传统的课堂教学法而言，情景教学法更直观、更具体、更贴近实际。在进行情景互动模拟时，由师生共同选择案例，并编写剧本由教师在课堂上假设某种礼仪活动场景，让学生分别扮演相应角色，可将班内学生分成若干小组，分别到讲台前面进行演示，要求班内其他同学进行观察，待模拟结束后，由学生进行点评，针对模拟表演和学生点评的结果，教师再进行适当点播，从而纠正错误的姿势和动作。
三、《大学生礼仪》 课程教学目标考核的模式探讨
礼仪课程的考核目的不仅是考察学生对理论知识的的掌握程度，更要考察他们的基本修养与素质， 需要检验学生的实践操作能力，看他们是否具备了现代人应当具备的礼仪规范和文化修养，最终考核制定了考试改革方案，采取技能测试的形式进行。让学生运用所学知识，分小组自编、自导、自演礼仪知识情景剧，以考核学生技能水平和综合素质。考试应以综合测评学生知识水平为准则， 注意考试中相关知识的覆盖面要有一定的广度， 使学生的基础知识、技能应用和创新能力的发挥都能体现出来。
总之，大学生礼仪作为一门应用性学科，在教学方法上还有待于进一步探索和完善，以期取得更好的教学效果。通过课程改革和师生的共同努力，相信该课程在加强学生的礼仪修养、提高学生社交礼仪技能、增强学生团结合作意识方面会取得一定成效的。
参考文献：
[1] 林友华.社交礼仪[M] . 北京： 高等教育出版社，2003.
英语教育在我国社会发展过程中具有重要作用，尤其是改革开放之后，伴随着我国与国际经济文化交流越来越频繁，我们对商务社交与英语教育的融合研究具有关键意义：英语教育与商务社交的完美融合不仅是我国经济文化发展的需求，也是我国对外开放的潜在要求。
英国David King的《商务社交》（外语教学与研究出版社，2014年）正是基于我国当前的时展要求和对外开放交流的大环境，对中国商务社交方面的英语教育展开了系统科学的研究梳理。该书不仅通过社交知识的普及为英语的广泛传播提供了良好途径，而且还能够将英语学习与生活社交实践相结合，既保证了著作的学术价值，又提高了读者的阅读兴趣。
就我国当前商务社交与英语教育两个领域的研究现状来看，学界学者的著作成果不可谓不丰，研究层次不可谓不深，但是该书却将这两个领域相互联系，通过社交知识的详细阐述来传播西方文化和语言教育特点，填补了当前我国英语教育中的一大空白。它运用社交实践与语言知识相结合的研究方法，不仅使内容阐述丰富详实，而且知识渗入更加有效。该书主要包括11个方面，其中正文主体含有六个层面，分别为Unit 1 Opening a conversation开始交谈；Unit 2 Making conversation将交谈继续下去；Unit 3 Building rapport建立良好关系；Unit 4 Entertaining招待与宴请；Unit 5 Making arrangements预约会面；Unit 6 Leave-taking告辞。这六个方面将英语教育与商务社交紧密地联系在了一起，既对商务社交的一般过程进行了详细介绍和叙述，又达到了在此过程中提高学习者英语学习水平和运用能力的目的。
总体来看，该书的主要意义体现在三个方面：从宏观的角度来看，该书是西方文化在我国现阶段发展的总结，有利于西方文化和英国语言文化的传播，也有利于中西文化的相互交流，是我们了解西方文化根源的一个良好途径。该书为读者提供真实的商务谈判场景，对商务活动的六大领域进行概括性的分析总结。这既是一种文化的交流，也是一种文化的交锋。中西文化在商务礼仪中就显现出了各自不同的特点，而这种文化特征上的不同也是作者想通过本书告诉我们的。可以说，文化上的差异导致商务礼仪也存在着不同的特点，而商务礼仪的不同特点也可以追溯到文化根源的差异。通过该书，我们不仅可以对西方商务礼仪文化及语言文化有一个详细了解，更重要的是作者让我们了解到了不同文化的表现特征和发展特点，是我国走向世界、转变思想观念的一个重要起点。
从微观的角度来看，《商务社交》主要是为了提高学习者的语言文化意识，其次是增强读者关于商务社交方面的技巧认识，从而使读者掌握两方面能力。在论述的过程中该书主要针对读者自身不同的特点，对其英语学习和商务社交学习中存在的薄弱环节进行准确定位，指导读者先学什么，后学什么，为读者制定了一套完整的学习计划。在论述细节上，《商务社交》遵循从“情景”引入到“语言呈现和演练”，再到“巩固练习”的行文顺序，为读者提供了大量有效的语言演练和技巧练习，有助于英语学习者的快速突破，可以说是英语学习者的学习宝典。这种以实例为教学内容的语言教育模式往往可以达到事半功倍之效。
最后，作者还注重对社交礼仪的教育普及，对社交过程中的一般步骤进行了总结归纳，在每一个步骤的解析中都提出了很多技巧性的社交知识，而这些社交知识的普及都采用了一种非常有趣的方式：即以选项的形式来获得与读者交流的机会，每一个问题后面都会有很多不同的选项。通过不同的选项，读者会意识到自己用英语进行社交过程中出现的问题，最终获得超越理论的个人思考与认知，这是本书最大的特点之一。通过这种独具特色的论述方式，该书不仅使读者有了选择的余地，对自己的学习现状及特点有一个具体的了解，而且还能够提高读者的学习兴趣，比起以往单纯说教式的理论论述，这种尊重读者思考能力的独特方式更能获得读者的好感，也使商务社交技巧及英语教育理论更能够深入人心，获得良好的学习效果。
《商务社交》虽然将英语教育和商务社交融为一体，但还是将英语教育放在了主要地位，最终目的是要提高人们的英语实践水平，使人们在英语语言学习过程中能够突破理论局限，真正将英语运用到社会实践中去，同时也对人们在商务社交中如何正确处理问题、分析问题提出了自己的看法和建议。总之，英国David King的这部《商务社交》是提高我国英语学习者实践能力不可或缺的一部经典之作，也是指导商务社交的一部宝贵资料。
（作者系石河子大学外国语学院讲师）
在当代职场中，职场社交礼仪对于要想在职场中立于不败之地起到了很大的作用。那要如何提高职场社交礼仪呢?下面是小编收集的一些礼仪知识，让我们一起来看看吧。
1、多锻炼。
让自己的身体处于一个良好的状态，使自己的身心能够和工作有更良好的互动，有一个健康的身体，往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动。
2、多看书。
任何书都去尝试看看，让自己有更广的知识面，这样能够使自己在人际交往的时候，才不会让人尴尬，和更多的人有更多的话题可聊。
3、学做一个倾听者。
多倾听他人的想法，从而在交际中了解他人的爱好和品味，能够在今后与他人的社交中避免一些他人所忌讳的话题。
4、小资和有品味的生活。
对生活有自己独特的见解和品味，内在的文化气质修养也不断得到提升，从而能影响到外在的穿着打扮，能够分清工作与非工作该如何搭配。
5、强大的内心。
坦然接受他人的建议和批评，无论做什么事情和工作，在与人交流的时候，也要学会低头，不能够一味的咄咄逼人，甚至与他人争执到不可开交的地步。
关键词：幼师生；幼儿教师；礼仪培养
在幼师生的日常教学中对于礼仪教育方面的教育是必须的。对于幼师来说，较强的礼仪意识以及良好的礼仪习惯来自于对学生的礼仪教育。这也真正的体现了对幼师生礼仪培养的必要性。本文通过对日常幼师生礼仪培养的教学实际情况的具体描述，具体分析幼师生的礼仪教育。
1幼师礼仪教育的主要内容
幼儿教师职业礼仪的包含的基本内容非常丰富，其中包括对教师的职业形象、仪态、仪容仪表、表情、举止和办公室等多个方面的具体的要求。在实施幼师生的礼仪教育的过程中，要将现在学生的身份考虑在内，全面的将幼师的职业礼仪的几大基本内容综合实施。一方面，要掌握个人礼仪和校园礼仪的有关知识，在仪容和仪态方面要做到和幼师的身份相符合，做到仪容仪表整洁大方，仪态自然。另一方面，幼师生还要对公共社交礼仪有一定的了解，公共社交礼仪包含了社会的各个方面，不管是在家庭、公共场所、商场、餐厅、还是在医院等，都需要有公共社交礼仪知识的指导。
2幼师生在礼仪方面存在的问题
2.1个人礼仪缺乏审美情趣
根据幼师生的身份特点，适当的衣着打扮反映了幼师生在个人礼仪方面良好的审美情趣。在现实生活中，由于在个人礼仪方面缺乏审美情趣从而引起衣着打扮不适当的情况比比皆是。一些幼师追求潮流具有盲目性，过分的张扬自己的个性。在发型方面，有的将头发烫成“爆炸式”，或者有的染成黄色。在穿着方面，服装往往过分的紧身、短小、透明或者是暴露。浓妆艳抹，配饰挂满全身，毫不符合幼儿教师的形象。
2.2行为举止不得体
主要表现在涵养和风度的缺乏。身体仪态东倒西歪，站没站相，主要表现为倚靠墙壁或者是抖动腿脚；坐没坐相，坐姿不文明。此外，走路的仪态也不文明。
2.3语言谈吐不当
主要表现为缺少文明礼貌和交谈技巧。具体表现为礼貌用缺乏，缺乏文明礼貌，长幼不分，在和教师说话时言语随便等。因此，较强幼师的礼仪教育有利于提高幼师生的综合素质。
3幼师礼仪教育的方法探索
3.1开设专门的礼仪课程
开设专门的礼仪课程有利于幼师生的礼仪教育的专业集中。因此，我校积极开展礼仪教育的教学实践。通过礼仪教材的编写、礼仪课程的设置等措施，我校积极的开展了对幼师的礼仪教育。在实施了一学期的礼仪教育课程后，教学实践表明礼仪教育课程的开设是十分必要并且及时的。通过礼仪教育的开设，树立了幼师生的礼仪观念，增强了遵守礼仪的意识，提高了幼师生学习礼仪的积极性和主动性。对于学生来说，礼仪教育使他们认识到了身上的不足，并且深深地被礼仪教育的实用性和生活性所吸引，深深地感受到礼仪教育在生活中的重要作用。因此，礼仪教育的课程开设为学生的“知礼”、“用礼”奠定了基础。
3.2注重知识的学以致用
知识的学以致用是对课堂上礼仪知识传授的重要补充。这就充分要求幼师生充分发挥礼仪的实用性，将所学到的礼仪知识运用到实际的生活中，来不断的完善自己的行为准则和规范。因此，对于礼仪习惯的培养是礼仪培养的重要手段。培养礼仪习惯的方法可以多种多样。一方面，可以在培养过程中形成有效的监督机制，保证礼仪教育运用到实际生活中。另一方面，还可以充分的调动学校的资源通过VCR等多种形式及时地纠正学生的不良礼仪习惯，保证在生活中形成良好的行为习惯，养成良好的“守礼”意识。
3.3增强幼师生礼仪观念和能力
幼师生礼仪观念和能力的增强和提高须借助于各种形式活动的开展。礼仪知识竞赛、演讲比赛等活动形式都是普及礼仪知识的有效形式。学生们根据社会中存在的不良现象编写的小品等，运用批判的眼光，进行自我教育，取得了不错的效果。再有，礼仪观摩的活动有利于增强幼师生的礼仪观念。观摩活动的形式可以多种多样，比如参加升旗仪式等。
3.4建立礼仪小组
建立礼仪小组，使礼仪教育的影响在幼师生中逐步扩大。礼仪小组的组织成员通过开展相关的礼仪活动加深对礼仪知识的学习、吸收，礼仪小组还可以为学校的各种活动提供礼仪服务，使礼仪知识影响更多的学生。
3.5加强锻炼和考核
加强对幼师生在礼仪表现方面的锻炼和考核。幼师生实习的目的是了解幼儿园的教学常规以及提升自己的教学能力。加强对幼师生礼仪文化的锻炼可以使其明白只有知礼、懂礼、守礼，才能在幼儿以及家长面前树立良好的幼师形象，以自身的礼仪素养影响幼儿的成长。
4结束语
对幼师生的礼仪培养有着重要的意义，因为幼儿教师的礼仪将会对学生形成直接影响。本文对加强幼师生礼仪教育的重要性及措施提出了一些建议和意见，旨在通过礼仪教育的加强，促进幼教事业的良性发展。
参考文献
[1]张琰.贫困地区幼儿文明礼仪培养方法的探索[J].考试周刊，2012（72）：192-193.
[2]马瑾.家庭中生活礼仪培养的策略[J].幼儿教学研究，2009（7）：56-57.
[3]邱红燕.区域游戏背景下中大班幼儿同伴交往礼仪培养的实践与探索[J].思想理论教育，2009（4）：22-28.
在中职院校建设具有职业礼仪特色的校园文化，对中职学生实施礼仪素质教育，让中职学生在正式任职前就掌握其行业所需要的职业素养，熟悉企业的文化和管理制度，使他们进入社会能够顺利就业和拥有更加完美的人生。
关键词：
礼仪教育；校园文化；中职学生
中职院校要确立适合自身发展的特色校园文化，突出职业教育的特色，让中职生从学习期间对企业文化有一定程度的了解和认同，熟悉企业的管理，具备应有的职业素质，形成良好的校园文化教育品牌。
1中职学生校园文化教育现状分析
礼仪教育在现代社会越来越受到重视。中职应该设置礼仪教育的相关课程，充实中职学生的礼仪知识，提高个人礼仪素养，增强就业职业能力和影响力，使中职学生快速职业化成长。现在中职教育中学生对礼仪知识的掌握程度普遍却较低，长此下去，不仅会影响中职学生的人文礼仪素质教育，而且会影响中职学生未来的就业状态，最终削弱中职育人的终极功能。
1.1礼仪培养在中职院校的重要性分析
中国享有“礼仪之邦”的雅称，在几千年的文明进程中，礼仪文化代代相传，或借鉴、或沿用至今，形成了具有东方特色的礼仪文化，对我国社会主义礼仪文化建设和精神文明建设有着积极的不可替代的重要作用。礼仪教育是实施教书育人的重要途径，是德育、美育的重要内容，不但有助于中职生继承我国优秀传统文化，传承民族精神，彰显人格魅力，满足自我发展的需要，而且有助于中职生建立良好的人际关系，提升社会竞争力。[1]礼仪是生活中不可缺少的部分，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的交往艺术技巧。一般来说，礼仪可大致分为商务、政务、社交、涉外、外交、服务等六大礼仪方面。对中职生进行礼仪教育，不仅是学习生素质教育的必需，也是现代社会文明和谐的必然。
1.2中职学生急需社交礼仪教育
中职学生是社会的一部分，也是社会发展的重要支柱力量，中职教育应该把创新职业特色的校园文化建设与学生职业素质养成教育联系起来。但部分中职生在社交礼仪方面却知之甚少，缺乏应有的基本礼仪规范。目前我国中职礼仪教育的知识体系还不成熟，开设职业礼仪教育相关课程的中职院校还比较少，大部分中职生对基本礼仪知识知之不多，缺乏基本的规范礼仪知识，在实施礼仪教育过程中自行降低了礼仪的标准，使其践行礼仪的效果大打折扣。中职不仅要通过课堂教学和教师的行为示范，还要通过校园文化熏陶和礼仪实践等多元化的教育方式和途径，构建中职学生的校园文化知识素养和礼仪教育体系。
2发挥中职校园文化的教育主导作用
2.1中职校园文化的人才培养功能
中职院校是人的社会化和文化传承的重要场所，作为现代中等教育的组成部分，中职院校同样需要探索改革职业教育的新模式，不仅要培养学生的专业技能，更要注重学生的综合素质的提升，礼仪素养是现代社会个人综合素质的重要表现形式。对中职生实施礼仪教育，对于青年学生继承我国优秀传统文化、提高思想道德修养以及社会和谐风气的形成、建立良好的人际关系、增进社会化进程等都具有积极的现实意义。[2]注重中职院校校园文化的建设，开展中职生礼仪知识的各种活动，引导中职生开展积极乐观、高雅健康的职业礼仪、社会实践等人文活动，有利于中职生身心健康发展，扩大和提升职业教育社会实践性。
2.2中职校园文化是礼仪规范教育实践基础
中职校园文化是中国特色社会主义先进文化的重要组成部分，是人才的发源地之一。中职院校要大力倡导学风建设，加强校园文化建设，培养中职学生的文明礼仪行为，把礼仪教育和实践提升到教学管理的重要层面来加强教育。在全球化、网络化的背景下，社会竞争日渐激烈，产品的竞争、技术的竞争，归根结底是人才的竞争。通过校园文化，主要以学生为主体，以培养高素质人才为目的，培养既有专业技能又有职业素养的复合型、实用型专门人才。
3中职学生职业礼仪养成策略
礼仪基本规范教育是中职教育的一个重要组成部分。礼仪在家庭、学校和社会公共场合等地的表现形式无处不在，主要表现在人们的言谈、举止、动作、表情、外观等。礼仪的价值主要在于它能够通过标准，规范、调整使用者的各种社会人际关系。对中职生进行礼仪教育，目的也是为了提高中职生礼仪思想觉悟意识，掌握礼仪的操作规范，提升职业适应性。
3.1礼仪的养成路径
加强中职生礼仪教育，是为提高中职生的礼仪素质，寻找中职教育中存在的问题，为学生的成长成才提供服务。礼仪的养成教育是中职生礼仪教育的重要环节，可从以下几方面进行探索：一要培养中职学生的礼仪意识，提升中职生对礼仪重要性的认识；二要注重实践，加大对传统文化教育的传承和应用；三要是加强引导，大力引导中职生对礼仪的热爱和应用；四是理论联系实践，搭建中职生礼仪教育平台；五是校企合作，形成合力，努力营造礼仪育人实训。[3]
3.2营造良好的校园礼仪教育氛围
人可以改变环境，环境也能对人产生一定影响。在中职学生日常课堂和实训活动中，除了对学生进行礼仪说教与规范的要求之外，更重要的是营造一个健康、和谐的礼仪氛围，教学教师要有一定礼仪知识，通过动作、语言、服饰、仪表等，成为学生的表率。同时，要注重校园教育环境的构建氛围和优美的环境育人效果，良好的校园环境有利于感染和熏陶学生礼仪的养成，能够起到潜移默化的礼仪教育的目的。
4结语
中职院校的教育管理理念既不能类同于综合性学习，也和中职教育有一定的差别，要定位于适合中职教育自身发展的校园文化氛围，突出职业特色的校园文化特色和人才教育体系，帮助中职学生提升职业素质和职业能力，构建社会需要的应用型人才的培养模式。
作者：杨坤 单位：河南省新闻出版学校
参考文献：
[1]夏和先,许玲.构建职业特色校园文化,培养中职学生职业精神[J].卫生职业教育,2011,(8):18-20．
