时间:2023-06-02 10:00:26
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇个人护理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。二、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。三、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平一、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.二、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。一、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决[由网站收集整理]问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第
一、
二、三名。
四加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件
我在内一科轮转,通过三个月的工作,使我对内一科工作有了较深的认识。
一、领导和老师的关心和帮助,是我工作打好基础的关键
我到内一科报到及安排工作,卿护士长给了我极大的关心和帮助,科主任、护士长及老师们工作上给予了最大的帮助和生活上的关心,带教老师乔老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,如工作没有条理性,处理事情不分轻重,内一科各位老师进行指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,尤其是护士长耐心教导我、鼓励我、关心我,增加了好工作的信心,使我能在短时间内理清工作的条理,处理事情先处理急危重的,及时承担科室的部分工作。
二、不断的学习和提高,是干好内一科工作的基础
我在内一科轮转的三个月中,体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作,还要不断加强学习,包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。内一科护理工作重,尤其是有手术时,基本上中午都加班,这就更加要求护理人员的配合和需要奉献精神。科室每月按时进行理论和操作考试,进一步提高了我对内一科护理工作的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力得到提高。在内一科轮转,我充分抓住这次轮转的机会,内一科收住高血压、冠心病、心梗、消化道方面的病人,我一方面加强相关疾病知识的学习,另一方面不放过任何机会,学习护士长及各位老师的工作经验,尤其是提高接待和处理新入危重患者的速度,协助医生在最短的时间让病人得到治疗,理顺各班工作的条理,出现问题及时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力,工作中精益求精,不出现任何差错事故。
三、坚定的信心和勇气,是做好护理工作的动力
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对内一科的工作,即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是单独顶班时,由于科室病人多,危重患者也多,病人经常发生病情变化,由于经验少心里会紧张,但紧张反而会影响工作的效率和家属对我的信任,护士长和科里老师及时指导我:做好自己分内的工作,病情变化及时叫医生处理,同时监测生命体征,及时处理医嘱,向家属交代注意事项,没有什么可怕的。自从那次之后,我就开始多了解心血管疾病的相关知识,做到心里有数,病人病情变化时做到忙而不乱,其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的,当自己敢于踏出第一步,敢于去尝试了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
来内一科工作的这三个多月中,我无论是在工作经验,还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的,是他们燃起了我对这份职业的热爱,是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!当然我还有很多不足之处,我会在以后的工作中继续努力。
护理个人小结5(内科护理工作总结)
在心内科工作了3个月,感触颇深,总结如下:
1.心内科病人特点:进了心内科才知道什么是生命的可贵,也体会到了救死扶伤的真正意义。心内科大多数病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,来的时候患者症状剧烈,胸痛、心慌、气短、大汗,或伴有恶心呕吐,这个时候作为当班护士,处理速度是关键,我几乎是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是生命体征,先看血压、心率、血氧、呼吸如何,遵医嘱吸氧、心电监护治疗,立即建立静脉通道,随之立即办病历,让医生在最短的时间下医嘱,(如果病情急,执行医生口头遗嘱然后补记)然后即刻执行医嘱,向家属交代病情及相关注意事项。医生下达病危或病重通知,快速完成首次护理记录。心血管疾病不乏有部分年轻病人,三十多岁或四十岁,正是人生的黄金时期,但是病魔从来都不会手下留情,这些患者一般病情发展快,梗死范围大,入院前几天还活蹦乱跳的,转眼间就报病危,真正验证了生命的脆弱,看到家属悲痛的样子心里也不是滋味。当送患者到上级医院治疗时,一路上心都提到嗓子眼上,随时监测生命体征观察病情变化,安慰病人,告知患者家属病情并平复家属情绪,当顺利把患者送到上级医院的指定科室时,心里很踏实,为患者有了生的希望感到无比的高兴。有一部分心梗患者在恢复期间一直不错,不知什么原因发生猝死。种种情况让我体会到心内科患者没有轻的,时刻应高度警惕,因为生命随时可能转瞬消失。冠心病病人由于各种原因发生心衰,这时医生要以最快的速度给出治疗法案,护士要用最快的时间执行医嘱,高流量吸氧强心利尿等对症处理,看着患者心率慢慢降下来,心慌气短气喘症状缓解,心里有一种说不出的快乐和成就感,体会到争分夺秒的意义。
2.工作的风险:心内科是风险较大的科室,医生为救治患者经常需要介入治疗,介入治疗过程中的风险人人要面对,术中很多情况难以预测,术后监测病情对护士也是考验,对加压止血气囊绷带按时放气,监测血压,上夜班更是体力和意志的考验,一刻也不能放松警惕,看似很平静的病区,由于病种的特殊性蕴藏着很多危险因素,每隔一小时巡视病房一次,病危病重病人随时巡视,当听着患者熟睡的鼾声,看着胸廓有节律地起伏,心里是踏实的,有些患者会在晚上发生猝死,医生护士通过抢救无效,很多家属不理解,其实医生护士何尝不是想救他们呢?但是医学有局限性,所以医生护士不是万能的,这一点如果家属们能更懂这一点,对死去的病人是一种安慰,对活着的家属是一种心理上的解脱。
3.对护士的要求:心内科的护士有点像外科护士,工作中一般都是急脾气,雷厉风行,没有任何拖沓,因为他们知道时间就是生命。而且要求极高的敬业精神和奉献精神,我在想心内科的医生护士压力都很大,因为来的病人都是急的、重的,没有奉献精神是做不了心内科医生护士的。
总之,虽然我仅仅体会了3个月,可能还有好多东西没有真正体会到,但还是给我极大的激励,我敬重心内科的全体医护人员,喜欢他们高超的技术和敬业精神,这是我的宝贵财富,激励我不断进步,有了前进的目标,真是获益匪浅。
护理个人小结5(普内科优质护理服务工作总结)
年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、打造普内科自己的护理品牌——细微之处现温情
普内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向!
1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面:培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
护理个人小结5(妇产科护理年终工作总结)
这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:
一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。
努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术,。工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。
二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。
要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。
在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在最大程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去,我将严格要求自己做好自己。
护理个人小结5(2010年度护士长工作总结)
年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向!汇报如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质。
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作。
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在年月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务。
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
4、建立检查考核制度,强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
想像一个年轻女人面对两个选择:两位背景、个性相近的男性,一个肤质光滑,头发整洁,手指甲、脚趾头干净温润,而另一个乌糟邋遢,手上脚上的皮肤干燥得翻起皮屑。你能看到故事结局吗?
发型也富贵
头发越浓密,当然可以尝试的发型也越多。去见发型师之前,翻翻杂志,找找你最喜欢的明星或运动员发型,除非你对神秘的发型术语了如指掌,你给发型师看张图胜过比比划划地说千言万语。有的发型看似简单,但真正剪的时候,比想象的花功夫很多。多出几十块钱,剪个有质量的发型,好过7美元的三流手艺。两者差别很大。
面对日渐后退的发际线,要做的事情很简单,第一要务是承认现实,剪短它。把剩下的头发吹得高高的,制造出丰厚头发的假象只能骗骗自己,戴假发,植发,试图以长补稀,留“地方支援中央”的头发,只会给人留下日薄西山的悲惨形象。优雅地老去是一种尊严。如果你的五官、身形都好,越来越稀少的头发不但不会减弱对异性的吸引力,还会加分。
不要轻信街头巷尾治疗秃发的神话疗效,要治,也要先把头发修短,一为了看上去精神点,另一方面也好见证治疗效果。
阿加西,迈克尔・乔丹,布鲁斯・威利斯都是“秃发明星”,他们头发渐落,男性魅力却渐长。即使满头乌发的Justin Timberlake,“万人迷”大卫・贝克汉姆,也出于时尚需要剃得贴头皮的短。
不过,要是你想跟秀发来个彻底了断,要掂量两个因素:第一,最好有个漂亮的头型,第二,不要在做美黑肌肤的时候剃头,会像个戴着白泳帽四处走的傻瓜。
避免最憔悴的形象
讽刺的是,一个男人如果身型健美,脸部肌肤却像风化的土地,这种形象看上去是最憔悴的。
干性皮肤衰老得更快,记得经常喝水,清洁护肤也很重要,它能保证汗液畅通地流出。讲究的话,运动前后都要洁面,这样当你伸展胸大肌,前屈肱二头肌时,皮肤会更容易自动自发地完成清洁功能。
近年,随着臭氧层变薄,人们预防皮肤癌意识的提高,加上晒太阳容易导致皮肤永久衰老,享受日光美黑的乐趣越来越少。所以躺在户外享受金色阳光的同时,切记涂抹SPF指数在15以上的防晒霜,最好是30,还能防皱。当然,除了做户外美黑,还可以去沙龙晒灯美黑,防护更全面。
不听话的体毛
大自然最具讽刺意味的事情之一,男人渐老,头发体毛都在减少,而鼻子眼儿、耳朵眼儿里反倒长出了毛,这点在多数年过三十的白人男性身上尤为明显。
不管怎样,这都是不能忽视的部位,没有比有长长的毛从鼻孔里探出来更恶心的了,你自己看不见而已。花上几十块钱,药店就有专门除鼻毛耳毛的电动刈剪,拔起来有点痛,比被嘲弄引起的羞愧感好忍得多。耳毛虽然容易被忽视,但除了长在耳洞里,耳朵边缘也有,别落下。
私密部位
最敏感的地方,不管是话题还是部位。这是个性解放的年代,充满想象力的性经历,体操运动员般的,性嗜虐……老练男人都会碰到――可要从头到脚都准备好。
就像不希望艳遇发生(或者说夭折)在一个乱糟糟臭烘烘的卧室里,你当然也不希望她看到你邋里邋遢的样子。
不用多说,干干净净是底线,除了该修剪的地方修剪得整整齐齐,都会型男还会抹上护体润肤露,要再搞作点气氛,香氛产品能形成令人愉悦的惊喜。不过要掌握好度,搞不好会引起怀疑,或者在最不适宜的时候送你个喷嚏。
看不见的体味
不幸的是,大多数男人不知道自己有体味。 “防范胜于救灾”,一定要第一时间阻止不良体味散发。以下是八项避免不良体味的方法:
・每半年洗牙一次,避免口气浑浊;
・刷牙是暂时的,漱口、嚼口香糖能防止口腔疾病;
・外出吃饭的时候,香草叶、柠檬皮都能帮助掩盖葱蒜味儿;
・在办公室抽屉里常备口气清新剂;
・饭后吃叶绿素精华胶囊,能短期抑制口臭;
・使用去体味的沐浴液,抑制致臭菌的产生;
・每次沐浴最好用海绵搓澡一遍
・每天换穿不同的鞋。
最后的检查清单
想这是对护士护理工作最好的诠释。
用生命筑成挡截死神的堤坝,护士愿做无翼的天使。将关爱、健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,维护护士。
同时也保障了人民群众健康和生命安全。作为护理部主任,一年一度的护士节就要到来了不同的今年的护士节党和国家送给我护士一份珍贵的礼物—护士条例》既保障了护士的权益又规范了护理行为。一名从事护理工作二十余年的老护士真找不到恰当的语言来表达此时的心情。
神于天,人们喜欢用“神圣”来形容我所从事的事业。圣于地”天象征着理想,地象征着现实。事业之所以神圣,由于我有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,理想与现实完美结合的职业。国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。护士乐于与病人的生命同行,让病人因为我护理而减轻痛苦,因我健康指导而有所收获,因我抚慰而树立信心。护士最愿意看到病患治愈出院的笑容和对我工作的尊重,这些都是激励我不时进取,乐于奉献的力量源泉。
从目前临床护理工作实际来看,然而。护士的严重缺编,超负荷的护理任务,同时随着医学的发展,社会的进步,护理内涵的不时延伸,以及媒体的过分渲染,人们对护理的要求也越来越高,护士接受许多压力和委屈,每天面对患者的病痛,人间的生死伤感,面对患者的无理或挑剔,经常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大,值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最,柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。痛并快乐着”护士常挂在嘴边的话,即使面对艾滋、性病,即使非典再来,不论有没有人理解,仍然愿意站在第一线,不是伟大,只是职责所在生命相托,重于泰山。
同样需要社会的呵护,辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙。现阶段有些政策尚不完善或不到位,社会至少应该为护士发明宽松的服务氛围,多一些客观公正的评说,少一些曲解,多一些维护和尊重。用正面的激励,协助护士托起人们健康和生命安全的重任。
同情在右,冰心老人曾有一句名言:爱在左。走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫”
如今,作为一种对生活中“美”的追求,个人护理用品已逐渐步入了寻常百姓家,同时也代表了一个人的文化层次、品味追求、生活情趣、宣扬个性和对流行时尚的理解。据统计,化妆品、护发用品、口腔护理用品、全身洁肤润肤品、面部洁肤润肤品、防晒等个人护理用品市场伴随着中国经济的高速成长,已成为一个巨大的市场,其成长速度远高于其它行业和产品。个人护理用品专柜和专卖店作为化妆品、洗护用品、保健食品的重要流通和销售渠道,以其“产品新”、“流通快”、“购物近”等特点将成为极具投资潜力的事业。采用绿色水果、蔬菜等天然植物为原料精制而成的化妆品和护理用品,以其极佳的亲肤性、安全性、良好的护肤效果以及绿色、自然的特色已成为一种时尚的新宠,深受爱美女性的欢迎,这种绿色植物化妆品更是未来市场的发展趋势,把握先机,创造商机。
经营特色
1.专柜所销售的每一款化妆品、个人护理用品、保健食品都是从绿色水果、蔬菜等植物中萃取的天然元素制成,不含人造防腐剂、人造香精等,产品符合了现代女性绿色美容的心态,也保证了顾客使用的安全性。
2.拥有20多个系列,近300款产品,涵盖护肤、洗护、香体、保健、彩妆等各大类,一应俱全,可以让顾客一站式购齐。
3.专门为儿童和孕妇、中老年量身开发的系列护肤美容品是专卖店的一大特色。
4.每名销售人员都是经过专业的培训,熟练掌握皮肤及化妆品知识。工作人员会通过专业的“数字化果蔬皮肤测试与护理系统”为每一个客人进行免费的皮肤检测,然后由计算机系统根据人体皮肤所需的美容元素,如维生素、不饱和脂肪酸、纤维素、微量元素的缺乏度等,给顾客提供一个以水果蔬菜为主要原料进行护理的美容方案,并且依据测试结果给顾客推荐适合自己使用的绿色植物化妆品或个人护理用品。
投资分析
1.总投资需在2万元左右(含房屋租金、装修、办公设备、首期购货等等)。
2.需在繁华的商业区、街道或中、高档生活小区有10平米左右的经营场所。
3.以每天以35人光顾计算,交易成功比例为30%,人均消费120元,则月销售额为37800元,月产品成本17010元,扣除租金,人员开资等,月利润达到12410多元,2个多月即可以收回全部投资。
营销方式
1.除了销售产品外,还可以增设皮肤护理间,让顾客切身体会到内调外敷的美容理念以及产品品质,这种体验式营销的模式,将会引起顾客极大的兴趣。
2.邀请专卖店的会员不定期的举办一些时尚的活动、皮肤或美容等知识的培训以及经验的交流,让专卖店成为现代都市女性沟通和交流的平台。
3.可以与社会团体,企事业单位合作开展团购,效益更可观。这种专卖店由于特色化的产品以及区别于传统化妆品专卖店的销售模式,利润一般要比普通的专卖店或个人护理用品商店利润高15%―30%。
如何咖入果素堂
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
本文简单介绍用于个人护理产品中的几种常用维生素及部分维生素的衍生物。
一、 维生素A及其衍生物
维生素A的外观:微黄色油溶液或微黄色结晶与油的混合物(加热至60℃应成澄清溶液)。
维生素A的特性:无败油臭,在空气中易氧化,遇光易变质。与氯仿、乙醚、环己烷或石油醚能任意混合,在乙醇中微溶,在水中不溶。
化学结构:
由于自身的性质,维生素A很难保存,即使添加到化妆品中也很难保证其最终产品的稳定性,所以近年来个人护理品多用维生素A的衍生物,既可以发挥维生素A的功效,又可以保证最终产品的稳定性。维生素A醇作为一种有效的抗衰老原料早已广泛地被各大国际性化妆品公司采用。
其化学结构为:
维生素A 及其衍生物可以促进细胞分裂、提高酶的活性、改善上皮细胞,从而平滑细皱纹和改善粗皱纹,改善细胞结构,促进表皮生长、调整皮肤角蛋白的组成,促进伤口愈合,减少色素沉着和紫外线引起的皱纹,建立更好的皮肤屏障,提高保湿性。
维生素A对光和空气不稳定,在配方中建议添加紫外线吸收剂和抗氧剂以改善其光不稳定的作用和易氧化的缺点。另外目前流行的微胶囊包裹技术或脂质化技术可以将维生素A 稳定并缓慢释放,以达到较好的效果。例如:兰蔻有一款比较经典的醒肤晚霜就含有维生素A的微胶囊,配合其它功能性原料来抵抗皮肤老化并增加皮肤的活力。
例:含VA衍生物的抗皱霜
二、 维生素B族
1928年科学家发现维生素B至少有两种,由于各种维生素B的特性、在自然资源中的分布和生理功能都很相似,所以组成了一个被称为维生素B族的大家族。大部分的维生素B是作为辅酶被认识发现的,他们都出现在动物生命所有形式的基本的新陈代谢过程中。在这里主要介绍一下维生素B3、维生素B5和维生素B6。
1. 维生素B3(俗称维生素PP):
外观为白色结晶性粉末,易溶于水、乙醇和甘油。
其化学结构为:
维生素B3也称为烟酰胺(niacinamide),它能够促进细胞新陈代谢。在活细胞中,烟酰胺能转化成烟酸(nicotinic acid)以刺激和改善血液循环。1937年烟酰胺被Elvehjem等成功地用于治疗人体糙皮病(pellagra,糙皮病的典型症状为皮炎、腹泻和痴呆),因此烟酸或烟酰胺又被称为抗糙皮因子。
烟酰胺在个人护理品中的研究始于20年前,近几年来尤其活跃,包括宝洁、联合利华、欧莱雅等大公司也在纷纷研究,并申请了相关的专利,其结果大大推进了烟酰胺在个人护理产品中的应用。维生素B3在个人护理品中的作用主要有:
(1)美白作用:近几年烟酰胺被广泛地用于美白化妆品中,如玉兰油(Olay)的维他纳新和净白莹彩系列,联合利华的旁氏(Ponds)美白霜和妮维雅的保湿美白霜等等,均在成分中注明含有烟酰胺。同时实验表明,烟酰胺如果和其它的美白成分复配使用还可以起到协同的美白功效。
在东南亚地区,爱美的女性都追求白皙细致的肌肤,所以美白的皮肤护理产品具有很大的市场潜力。人类皮肤颜色主要受色素体系的影响,血管中红色的血红蛋白、皮下脂肪中黄色的类胡萝卜素和黑色素都影响皮肤的颜色。黑色素是黑色素细胞的产物,它的含量与分布是决定肌肤颜色的主要因素,其次,表皮的厚度和光学性质也起一定的作用。
黑色素主要由两种醌型的聚合物――真黑色素(eumelanins) 和类黑色素(melanoid)组成 。真黑色素是棕色或黑色,可溶于稀碱;类黑色素是由不同结构的色素所构成的聚合物,呈黄色、红色或胡萝卜色。VB3对黑色素细胞中形成色素量和类型都有控制作用。
含有烟酰胺的保湿美白面膜配方:
(2)改善毛囊健康和头发外观:作为辅酶的维生素B3,可以有效地促进头皮细胞的新陈代谢和健康。通过毛囊深入毛囊下部的血管,促进血管扩张和血液循环,并促进氧等营养成分进入毛囊,从而改善毛囊健康和头发外观。它对头皮有抗炎症的作用。
(3)抗皮肤粉刺炎症:现在许多护肤品中,都用维生素B3作为抗炎成分。
2. 维生素B5(D-泛醇):
外观:为无色透明的粘稠液体,略带特殊气味。
特性:具有吸潮性,静置时可出现结晶。易溶于水、乙醇、甲醇和丙二醇,溶于氯仿和乙醚,难溶于甘油,不溶于脂肪和油。
其化学结构为:
泛醇可渗入皮肤、头发和指甲,转化为泛酸。泛酸是辅酶A的一部分,可以促进动物生长发育中的许多基本的新陈代谢反应。如果动物的身体中缺少泛酸,可能导致发育不良、皮肤受损、头发晦暗等。所以泛醇被广泛用于个人护理品中,如护肤品、发用品、指甲护理品、牙膏等。
(1)护肤品中的作用:在皮肤护理产品中VB5对于抵抗皮肤炎症、促进伤口愈合、保湿、晒后护理也具有很好的效果。
(2)头发护理品中的作用:有数据显示VB5对于提高头发的长效保湿、防止头发脆裂、加强头发的强度、减少分叉、提供光泽改善梳理效果、修复受损发质等都具有非常独到的作用。现在,VB5已经成为发用产品配方中不可缺少的添加剂。
(3)牙膏中的作用:促进口腔溃疡的愈合;保湿、滞留唾液、刺激成纤维细胞增殖、有益于牙龈健康。
(4)肥皂中的作用:柔软皮肤、减少红斑。
(5)赋予指甲柔韧性:可用于护手护甲的配方当中。
含有维生素B5的香波配方:
3.维生素B6 (盐酸吡哆醇):
外观:白色或类白色的结晶或结晶性粉末。
特性:无臭,味酸苦;与光渐变质。本品在水中易溶,在乙醇中微溶,在氯仿或乙醚中不溶。
其化学结构为:C6H6ON2
维生素B6能在体内迅速转变为辅酶――磷酸吡哆醛和吡哆胺,它在蛋白质代谢中起重要作用,而且能抗皮脂及促进头发再生,青年脂溢性脱发可常食维生素B6和泛酸丰富的食物。因为有人认为泛酸是促进黑色素颗粒形成的重要营养素,而维生素B6可以减少荷尔蒙催乳素,从而减少毛囊的萎缩,维护头发的健康。
(1) 使头部皮肤的蛋白质和氨基酸代谢正常化;有效调整头部皮肤皮脂腺的活力,可以治疗脂溢性皮炎,改善油性头发的状况。
(2) 防治皮肤的粗糙、粉刺、日光晒伤。
(3) 可以维护毛囊和头发的健康,并治疗脱发。
三、 维生素C(抗坏血酸)
外观:白色结晶或结晶性粉末。
特性:无臭、味酸,与光色渐变深。易溶于水,略溶于乙醇,不溶于氯仿或乙醚。
其化学结构为:
人们通过食物摄取的维生素C是不可能到达皮肤的,因此人们把它加入到个人护理品中以保证皮肤能够吸收充足的维生素C。但由于其自身不稳定的性质,造成了加入维生素C的个人护理产品呈现褐色,使得维生素C(抗坏血酸)在个人护理品中的作用(抗氧化、促进胶原蛋白生成或增强皮肤弹性等)仍未被充分利用。近年来的个人护理品中多用稳定的维生素C的衍生物,如抗坏血酸单磷酸酯的盐,它可以避免维生素C变色,又能把维生素C的作用发挥出来。
其化学结构为:
很多皮肤更新和抗皱产品中很多都声称含有维生素C的成分。维生素C确实对减少皱纹和激活皮肤细胞有效,但是大部分含有维生素C的护理品效果不明显。一般来说,维生素对皮肤有两种作用的方式:其一,维C 可以促进合成胶原这一皮肤关键的蛋白质,添加维C到皮肤细胞可以明显增加胶原的合成量;其二,维C是一种抗氧剂,可以帮助降低由于自由基导致的皮肤损伤。所以,当VC正确地应用于皮肤细胞,则非常有助于减少皱纹和改善皮肤的质地。但是很多的生产商忽视了复杂的环境因素。由于空气和其它氧化剂的存在,Vc变得非常不稳定,除非是以固体形式存在,否则非常容易转化成为氧化的形式,这样对胶原的合成以及清除自由基没有帮助,反而促进了自由基的形成并导致皮肤胶原蛋白、DNA和其他重要结构的损伤。由于制备和产品中储存条件所限,Vc可能在你涂到皮肤之前已经被氧化了。即使你使用了很好的Vc,皮肤上的Vc也有可能是氧化了的 。但是,这些问题可以通过以下三个途径解决:1. 使用有效的防止Vc氧化的保护剂:2. 尽量使用高纯度的Vc,令皮肤快速吸收以便于有机会起作用;3. Vc在产品中的浓度要足够高,以有效增加到达皮肤细胞的Vc的水平。即使正常使用,也不是所有的人对Vc的护理有效。50%的人显示出明显的效果 。
含有维生素C的美白面贴配方:
维生素E是一种脂溶性的化合物,它的主要作用是抑制人体组织的氧化过程。维生素E主要存在于向日葵、大豆、棕榈叶和玉米等植物油中,也存在于麦芽、坚果和种子中。在个人护理品中,主要添加维生素E醋酸酯。
其化学结构为:
天然的维生素E 是生育酚和生育三烯酚类(α-,β-,γ-,δ-生育酚,和α-,β-,γ-,δ-生育三烯酚类)。从商业角度来说维生素E存在以下不同的形式:天然的生育酚和生育三烯酚的混合物(天然来源);RRR-α生育酚;合成的α-生育酚是等分子量外消旋的八种立体异构体的混合物(全外消旋-α-生育酚),或是合成生育酚的外消旋混合物(琥珀酸维生素E或维生素E醋酸酯)。维生素E醋酸酯可用于保健食品和化妆品,由于是酯化的形式,所以更加不易被氧化。在内脏中,酯类的维生素E在胰腺和肠腺的酯酶作用下转化为非酯化形式,只有非酯化形式的维生素E才可以有效地被吸收利用。
其它的维生素E的类似物像维生素E琥珀酸酯、维生素E聚乙二醇-1000琥珀酸酯、烟酸维生素E、阿魏酸维生素E、维生素E磷酸酯都已经合成出来,并且正在研究其对细胞作用的效果。这些全新的化合物转化方式不同,对细胞有其自身的作用方式。因为大多数的维生素E的衍生物是在生育酚-6-O的位置进行改性,在水解前它们没有任何抗氧化活性。最近,应用新的分离方法,发现α-生育酚磷酸酯存在于天然的食物和动物组织中。此外,研究人员发现低量的生育酚可以磷酸化和次磷酸化,内部的转换反应是由于某些分子作用引起的。维生素E磷酸酯的某些作用和活性正在被发现。在低浓度的情况下,维生素E磷酸酯对细胞的作用比其他形式的维生素E更加有效。通过实验证明,就目前比较流行的市场概念如抗粉刺和晒后红斑炎症来说,
维生素E磷酸酯也是非常有效的。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任
,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
护理职员个人半年工作总结20xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、 认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、 坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
四、提高护理人员业务素质
1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
五、加强了院内感染管理
1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、 由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、 病房管理尚不尽人意。
半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护理职员个人半年工作总结我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:
首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾:
1、逐步增加人员配比;
2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目;
3、在内科开展优质护理服务;
4、加大培训力度;
5、提高服务质量;
6、加强安全管理;
根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:
1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护 理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护 比,比值由原来1:0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院 实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名 护士)
2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护 理方案、适宜技术、优护病房暂缓。
3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作 指南要求,重新调整了培训计划、内容。同时为尽快提高基础护 理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。 4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护 士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形 式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按计划分 层级考核真正落到实处。
5、针对安全管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并 按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、 常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄 弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。
6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预 案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118 项)
7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼 后培养一个新的梯队,大约6-8人,现已制定培养人员5人,还 需3人左右,下一步工作按计划继续完成。
8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并 要求认真传达到每位护里人员知晓。
9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现 在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。
半年护理工作量完成情况
半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射1455人次,皮试980次,静脉采血748人次(不包括门诊),一级、危重患者14人次,灌肠34人次,口腔护理41人次,导尿275人次,吸氧434人次,胃肠减压14人次,鼻饲7人次。
1)、基础护理合格率达 94.5%
2)、特、一级(危重)患者护理合格率达92.3% 3)、急救物品、药品完好率达100%
4)、护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%
5)、护理人员“三基”考核,理论合格率达90.8%,技术操作合格率92%
6)、消毒隔离合格率达93% 7)、病房管理88.9% 存在问题:
1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。
2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。
3、护士沟通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、个别护理人员素质、业务水平偏低,中医知识严重匮乏。
5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。
6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。
6、中医适宜技术开展不好,流于形式。 今后的工作思路:
1、按计划将为落实的护理工作落实。
2、真对不足和不完善的地方进行整改,采取有效措施。
3、继续加大培训考核力度。
4、做好上新楼的准备工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。
全球新产品数据库(GNPD)的趋势分析表明2006年至2007年,在个人护理产品行业中,全天然/有机新产品活动都有所增加,产品类别有护发、皂类/洗浴产品、香体产品、剃须/除毛产品以及护肤产品。2005年,以有机/全天然定位的新产品数量仅有不到900个,2006年增长到1300个,而在2007年还会保持高速的增长。这也反映了人们对有机/全天然个人护理产品的需求正在大幅度增长,尤其是在北美和欧洲市场。2006年,北美和欧洲市场的相关新产品推出数量占到了全球总数量的82%,其余的14%则来自亚太地区,尤其是澳大利亚和日本,这表明此类新产品趋势主要发生在相对富足的消费市场。Mintel2006年美国的《天然产品市场》报道表明, 2003年至2005年,全天然个人/身体护理产品的销售额增长了29%,达到了5.83亿美元。然而,在美国市场的此类新产品增长主要是与天然食品零售渠道相关,在那里,越来越多的商铺开始囤积非食品产品,如个人护理产品系列。另外,越来越多的高端市场零售商、网络销售商和连锁零售商(如Body Shop)都在帮助扩大全天然/有机产品的市场份额。在全天然/有机个人护理产品的新产品推出中,一个值得注意的特点是在北美市场的产品高度细分。在全球新产品数据库(GNPD)中,2006年在北美市场中推出的367个产品中包括了护发、皂类/沐浴、香体以及护肤产品,它们来自140个不同的供应商。很多公司只是在特定的产品系列中推出一款产品。然而,该行业也呈现出合并的趋势。
欧莱雅(L’Oréal)以及其它进军该领域的公司
各大个人护理产品公司越来越对全天然/有机产品市场感兴趣,而且其中许多公司都选择通过收购进入该领域。最大的一次收购是2006年欧莱雅(L’Oréal)收购The Body Shop,自此欧莱雅(L’Oréal)这个法国化妆品和身体护理产品巨头控制了该领域最大的玩家。同时欧莱雅(L’Oréal)在2006年后半年宣布对法国公司Laboratoire Sanoflore的收购,从而跻身于活性化妆品领域。2006年在美国市场上出现了许多新产品,其中包括Sanoflore日霜,它含有橙花油、argan以及93%的有机成分; 10月,La Fleur Organique品牌下也推出了两款产品。后者使用了硅藻籽,从而能够去除死细胞和污垢,并且它还是用了芦荟可以滋润肌肤,其中99%的成分为天然成分,而87%的成分来自于有机农场。产品没有经过动物测试,并且不含parabens或是phenoxyethanol防腐剂。在美国,天然有机食品公司Hain Celestial通过2004年购买JASON Natural Products和2005年购买Zia Natural Skincare也进入了全天然/有机身体护理产品市场,这两个公司都是天然/有机产品市场的主要专业品牌,JASON在身体护肤产品中占有优势,而Zia属高端护肤品。
全天然产品专家Aveda公司一直致力于在全球研制它的高端产品系列。其他的高端品牌也在研究全天然/有机定位的产品,例如圣罗兰(Yves Saint Laurent)于12月在法国推出的Stella McCartney Care全新护肤产品(产品记录ID:627427),这是一系列经过鉴定的有机身体护理产品,它采用的成分包括亚麻子油、玫瑰、大豆、葡萄籽和绿茶。同时,雅诗兰黛(Estée Lauder)也寻求在其Origins Natural Resources系列产品中,将药物治疗与高端天然成分相结合。2006年7月在美国,Dr. Andrew Weil for Origins Plantidote推出了一款名为蘑菇浓缩洗面奶(Mega-Mushroom Face Cleanser)洗面乳,它含有各种菌类精华、洋姜、姜黄根以及圣罗勒。
在美国,Laboratoire Sanoflore在Sanoflore的品牌下推出了日霜(Day Cream),这一新产品含有橙花油和argan,并含有94%的活性成分和93%的有机成分。据说它可以滋润皮肤、刺激其血液循环,使其抵抗力提高、更显精神焕发。它还可以帮助肌肤抵御外界环境的侵蚀(如风、寒冷、阳光、污染、空气干燥等),使其重新获得弹性,重现青春焕发。该产品盛放于50毫升的包装中出售,该包装中还有同品牌的晚霜样品。同时该品牌还推出了爽肤水和洗面奶。
在美国,Zia Natural Skincare在Zia的品牌下推出了苹果细致面膜(Apple Refining Mask),据说它可以使受到阳光伤害和衰老的肌肤重新获得活力。该产品含有果酸,可以清洁细胞、加速细胞再生,同时它含有的果胶和苹果成分可以帮助收紧毛孔,绿茶和海藻成分可以帮助修复细胞。该产品盛放于1.2盎司的盒子中出售,同时该系列产品中还包括燕麦牛奶清毒面膜。
在德国,Aveda在其Aveda Pure Abundance的品牌下推出了丰盈发胶(Volumizing Hair Spray),该产品可以为所有的发型进行强力定型,它含有经过鉴定的有机成分,其中包括阿拉伯树胶。该产品盛放于200毫升的瓶子中出售。
在美国,Origins Natural Resouces在其Dr. Andrew Weil for Origins Plantidote的品牌下推出了蘑菇浓缩洗面奶(Mega-Mushroom Face Cleanser),这是一种非常柔和的乳状液体洗面奶,它含有榆干侧耳(Hypsizygus ulmarius)、虫草属真菌(Cordyceps)、灵芝、洋姜、姜黄根、圣罗勒以及从洋甘菊和甘草净化中提炼出来的没药醇,该产品可以快速去除化妆品、污垢、残留物以及灰尘,同时他不会改变肌肤天然保护油脂分泌平衡。该产品适用于敏感性肌肤。
欧洲的专业零售品牌竞争
类似于北美,欧洲消费者对全天然/有机身体护理产品的需求也在增加,法国、德国等核心市场的销售额呈上升趋势,年增长率达到了10%。Mintel2006年9月德国的《面部护肤产品》报道中指出,全天然/有机产品正在获得越来越大的需求。不含有合成色素、防腐剂和其他化学品的护肤产品都广受欢迎,因为36%的德国人都曾有过过敏现象。在2004年,包括化妆品在内的全天然身体护理产品的销售额达到了6.5亿欧元,其中面部护肤产品的销售额占了三分之一,达到了2.2亿欧元。
在德国,Weleda在Weleda的品牌下推出了柑橘沐浴喱(Citrus Shower Gel),据说可以在护理肌肤的同时刺激肌肤循环。这一全天然产品可以为身体和精神都带来能量。该产品含有精纯的植物油,富含脂肪,可以使肌肤恢复它自有的湿润。有机柠檬和有机橙的淡淡香味会给人带来清新的感觉和活力,而柔和的糖分表面活性剂则可以清洁肌肤。精纯的芝麻油富含非饱和脂肪酸,可以滋润肌肤,不会使其干燥。在沐浴后,肌肤会感觉的舒服与柔软。该产品PH值均衡,经过肌肤科医生鉴定,盛放于200毫升的管子中出售。
在奥地利,Kneipp-Werke在其Kneipp的品牌下推出了葡萄籽油脂肪团去除沐浴液(Grape Seed Oil Bath Additive Cellulite Treatment),它含有有机成分檀木果和维他命E。据说该产品具有紧致肌肤的作用,可以使肌肤光滑柔软。它经过肌肤可以是鉴定,不含防腐剂、色素和矿物油。
在德国,DM Drogerie Markt在其Alverde的品牌下推出了酸柠可可沐浴乳(Shower Cream with Lime and Cocoa),它含有有机大豆油和保湿成分,可以为肌肤带来柔软的感觉。该沐浴乳不含合成香料、色素、防腐剂、动物成分和矿物油。该产品采用的原材料都来自经过认证的有机农场。该产品经过肌肤科医生的鉴定,盛放于200毫升的软管中出售。该产品系列还包括依兰伴侣沐浴乳。
在奥地利,DM Drogerie Markt在Alverde Vital品牌下推出了活力日霜(Regenerating Day Cream),这款为成熟肌肤设计的产品含有保湿的西番莲、具有保护作用的芙蓉、具有光滑肌肤作用的大豆油、乳木果以及沙棘油。该产品不含香料、色素以及人工防腐剂,它的主要成分是有机物和天然成分。该产品经过皮肤科医生鉴定,盛防御30毫升的软管中出售。该系列产品中还包括活力晚霜(Nachtcreme Passionblume Regenerating Night Cream)以及眼霜(Augencreme Passionsblume Eye Contour Cream)。
使用的成分和突现的领域
2006年和2007年受欢迎的成分
The Body Shop自1976年在Brighton开店至今,一直是天然成分选用的先驱者,该公司推出的新产品中选用的成分总是与食品行业紧密联系,它推出了一系列含有红莓、杏仁、洋姜精华、有机蜂蜜和甘油的产品。其它的制造商也活跃的使用了洋姜、杏仁和蜂蜜作为他们新产品的成分。在2006年2月,香港的Boots Mediterranean品牌将其产品线延长,推出了牛奶蜂蜜和杏仁的保湿香皂,它其中含有有机蜂蜜,价格在5美元以上。6月份,Aveda在日本推出了一种新的精纯丰盈护发产品(Pure Abundance Haircare),它含有有机蜂蜜。2006年11月,JASON的精纯有机系列产品(Pure Natural & Organic)延长了它的产品线,推出了姜饼香型的丝滑沐浴乳液和护手/身体乳液,该产品含有洋姜和肉豆蔻油。两种产品都不含paraben防腐剂,同时它们还含有经过鉴定的有机芦荟精华,该系列产品还有红莓香型可以选择。
2006年The Body Shop新产品研发的另外一个主要焦点则是使用芦荟制作的身体护理产品。使人惊奇的是,在食品行业中,越来越多的饮料和酸奶以美容为平台而使用芦荟作为其成分。
越来越多以茶为原料的新产品受到了人们的欢迎。9月,Coty在欧洲延长了其名为Healing Garden的产品线,推出了白茶香薰身体乳液,在其中注入了天然白茶和橙花精华,零售价为3.19欧元。较为高端的产品为Burt's Bees的驻颜绿茶/茴香籽护发素,单价为9美元。9月该产品与同类洗发水一同在美国上市,它是用了绿茶精华,为头发提供天然的防晒保护,并可以使头发颜色更为鲜亮。更为高端的产品为来自Hain Celestial Group集团的含有白茶成分的亮颜补水爽肤水(Zia Brilliance Hydrating Toner),该产品于今年7月在美国推出,零售价为28美元。该产品在使用白茶的同时,还是用了另外一种超级食品的精华--石榴,从而能够加速细胞繁殖,减少自由基对肌肤的破坏。
在香港,Boots Retail USA在其Boots Mediterranean的品牌下推出了牛奶蜂蜜杏仁保湿香皂(Milk Honey and Almond Moisturising Soap),该产品含有令人舒缓的杏仁油、具有保湿作用的牛奶精华以及可以调理肌肤的有机蜂蜜。该产品经过肌肤科医生鉴定,盛放于150克的盒子中出售。
在美国,Jason Natural Cosmetics在其Jason Pure Natural & Organic的品牌下推出了丝滑沐浴液以及手霜/身体乳液(Satin Shower Body Wash and Hand & Body Lotion),该产品具有姜饼香型,它含有洋姜和肉豆蔻油,据说可以为人体带来活力。该产品不含有防腐剂paraben,但是含有经过认证的有机芦荟精华。丝滑沐浴液(Satin Shower Body Wash)不含十二烷硫酸钠,在清洁肌肤的同时,可以使肌肤丝般。手霜/身体乳液(The Hand & Body Lotion)含有葵花油和芦荟喱,可以使肌肤保湿并且。这两种产品都不含动物副产品,也没有经过动物测试。该系列产品还有以下品种红莓香型以及焦糖牛奶香型(Dulce De Leche)。
在美国,The Body Shop在其(The Body Shop Aloe)的品牌下推出了身体护理油(Caring Body Balm),它不含油脂,同时,它含有可可脂、乳木果油以及有机大豆油,可以使肌肤变得柔软、富有弹性。该护理又可以为肌肤带来丰富的滋润与保湿,使敏感性肌肤安静、顺滑。该产品未经过动物测试,不含香精、防腐剂和色素。
在美国,The Healing Garden在其The Healing Garden Organics Olive and Aloe的品牌下推出了身体喷雾(Body Mist),这种橄榄/芦荟喷雾含有72%的有机成分,其中的炉灰成分具有舒缓的作用,而有机橄榄油则具有保湿的作用。该产品100%不含防腐剂parabens和人工色素,未经动物测试,但通过了肌肤科医生的鉴定。
在捷克,Coty在其The Healing Garden的品牌下推出了白茶身体乳液(White Tea Body Lotion),这种香薰身体乳液含有白茶精华和橙花精华,据说涂在身上就想为肌肤盖上了丝滑的毯子,使肌肤柔软、顺滑。该产品盛放在200毫升的瓶子中出售。
天然有机抗衰老产品
为了与护肤产品市场的大趋势相顺应,很多顶尖的全天然/有机产品制造商也推出了抗衰老产品。在美国,Coty的The Healing Garden品牌扩展了它的产品线,推出了许多抗衰老产品,如2007年1月推出的能量治疗抗氧化身体乳液(Energy Therapy Antioxidant Body Lotion)。该产品将苹果和巴西莓(Acai)精华与乳木果油、葡萄籽油、维他命A、C、E相结合,从而可以紧致肌肤,为肌肤注入活力。The Healing Garden有机护肤系列在2006年2月加入了三种新产品,其中The Healing Garden再保湿产品含有小麦肽、芦荟、天然维他命和野山药。北美市场的另外两大制造商也推出了值得注意的产品。Avalon Natural Products于11月在美国推出了Avalon有机辅酶Q10面部清洁喱,它将被广泛使用的辅酶Q10抗氧化剂与全天然成分相结合,如有机薰衣草和白茶。该系列产品还包括抗皱精华,这一系列产品都不含十二烷基硫酸钠。Burt's Bees也于2006年9月在美国使用焕彩(Radiance)的品牌推出了许多抗皱产品,所有这些产品都含有蜂王浆,据说99.02%的成分都为天然成分。焕彩(Radiance)系列产品还包括晚霜、日霜、眼霜,其中也使用了各种各样的成分,如松树、樱桃树皮、牛蒡以及桦树精华。
在美国,Coty在The Healing Garden Skin Organics的品牌下推出了精细微晶磨面护理皮肤治疗膏,该产品含有天然竹子,可以柔和为肌肤换肤,平衡肤色,缩小肌肤毛孔,使肌肤看起来完美无瑕。据说该产品还可以减少细纹和皱纹。该产品中70%未经过鉴证的有机成分,并且经过肌肤科医生鉴定,为低变应原产品。该产品适合各种肌肤类型。据说它可以在两星期内带来实质性的结果,可以将肌肤光亮度提高70%,光滑度提高77%,毛孔的显现率降低61%。
在美国,The Healing Garden在The Healing Garden Skin Organics的品牌下推出了巩固抗皱霜(reFortify Anti-Wrinkle Cream),这种抗皱霜可以迅速使肌肤看起来非常健康、充满活力、并且容光焕发。这种全天候的保湿和滋润与肌肤本身的胶原质相作用,使肌肤更加紧致、看起来更加年轻。
在美国,Avalon Natural Products在其Avalon Organics Co-Enzyme Q10品牌下推出了面部洗面喱(Facial Cleansing Gel),它含有有机薰衣草和白茶,可以使肌肤感觉清新、充满活力。另外辅酶Q10是一种精华抗氧化剂,存在于每一个活细胞中,为细胞的再生和肌肤的光滑紧致输送能量。该产品不含十二烷基硫酸钠和防腐剂parabens,100%使用植物成分,它未经动物测试,符合欧洲标准。该系列产品中还包括洗面奶和抗皱精华,后者是一种浓缩抗衰老精华,它可以为肌肤带来强大的抗氧化保护,是用于各类肌肤。该产品不含人工色素、合成香精或防腐剂parabens。
在美国,Burt's Bees在Burt's Bees的品牌下推出了焕彩蜂王浆晚霜(Radiance Night Creme with Royal Jelly),这个在夜晚使用的面霜盛放在2盎司的盒子中出售,它可以为肌肤带来光泽,使其更为年轻。该产品中含有柠檬精华,具有治疗作用,平衡肌肤PH值,同时它还含有迷迭香精华和松树精华,可以在夜晚加速肌肤细胞更新。该产品含有的蜂王浆可以减少细纹、修复脆弱的面部肌肤。该产品未经动物测试,99.02%的成分为天然成分。
我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:
首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾:
1、逐步增加人员配比;
2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目;
3、在内科开展优质护理服务;
4、加大培训力度;
5、提高服务质量;
6、加强安全管理;
根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:
1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)
2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。
3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训计划、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按计划分层级考核真正落到实处。
5、针对安全管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。
6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)
7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约6-8人,现已制定培养人员5人,还需3人左右,下一步工作按计划继续完成。
8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求认真传达到每位护里人员知晓。
9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。
半年护理工作量完成情况
半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射1455人次,皮试980次,静脉采血748人次(不包括门诊),一级、危重患者14人次,灌肠34人次,口腔护理41人次,导尿275人次,吸氧434人次,胃肠减压14人次,鼻饲7人次。
1)、基础护理合格率达94.5%
2)、特、一级(危重)患者护理合格率达92.3%3)、急救物品、药品完好率达100%
4)、护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%
5)、护理人员“三基”考核,理论合格率达90.8%,技术操作合格率92%
6)、消毒隔离合格率达93%7)、病房管理88.9%存在问题:
1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。
2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。
3、护士沟通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、个别护理人员素质、业务水平偏低,中医知识严重匮乏。
5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。
6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。
6、中医适宜技术开展不好,流于形式。今后的工作思路:
1、按计划将为落实的护理工作落实。
2、真对不足和不完善的地方进行整改,采取有效措施。
3、继续加大培训考核力度。
4、做好上新楼的准备工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。
4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有计划的进行相关知识和技能的培训。
在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队伍迈向新的台阶。
护理职员个人半年工作总结(二)
20xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2015年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理:
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。