时间：2023-06-04 10:46:55
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业管理的基本知识，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1、掌握管理学，经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论，基本知识。
2、掌握企业管理的定性，定量分析法。
3、具有较强的语言与文字表达，人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力。
4、熟悉我国企业管理的有关方针，政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则。
5、了解本学科的理论前沿和发展动态。
6、掌握文献检索，资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。
（来源：文章屋网 ）
一、工商管理专业课程设置分析
从该专业四年所学的课程可以看出，课程大致可以分为三大类：通识课程、学科基础课程以及专业课程。
1．通识课程。所谓的通识课程就是培养学生的思维能力，包括思考力、感受力、理解力、想象力、创造力、判断力等。我院为更好的加强学生的思维能力，相继开设了大学英语、微积分、思想道德修养与法律基础、基本原理概论等隶属于通识教育的课程。这在一定程度上有助于大学生树立正确的价值观、人生观与世界观；同时，对学生气质和校园文化的提升也大有裨益。
2．学科基础课程。学科基础课程主要是培养学生的学科基础知识，我院针对工商管理专业开设了诸如政治经济学、微观经济学、概率统计、宏观经济学、财务管理、经济法基础等学科，这为之后该专业的学生更好的学习专业课打下了基础。
3．专业课。严格意义上来说，工商管理专业是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理、方法与技术的科学，该专业范围较广，所学课程较多，大致涵盖了经济学、管理学的诸多科目，为此，我院开设了管理经济学、技术经济学、生产与运作管理、公司战略管理和人力资源管理等专业课。通过开设这些课程，使得工商管理专业学生初步具备了经济、法律及企业管理方面的知识和能力。
二、企事业单位所需要的工商管理毕业生能力分析
为了深入的了解企业对工商管理毕业生能力的需求，本文通过调查企业以及查询各种资料的方式，得出了以下结论：企业对工商管理专业毕业生的能力需求除去必要的专业知识外，还对其沟通表达能力、良好的道德心理素质以及学习创新能力也较为看重。
1．专业素质。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。企业要求毕业生应获得以下几方面的专业知识和能力：⑴．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；⑵．掌握企业管理的定性、定量分析方法；⑶．具有较强的分析和解决企业管理工作和问题的基本能力；⑷．熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；⑸．了解本学科的理论前沿和发展动态；⑹．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。
2．沟通表达能力。在调查中，企业的相关负责人指出：应届毕业生的沟通表达能力是他们聘任人员的重要指标之一，因为在当前经济形态下，不管何种单位，都离不开分工与合作，而良好的沟通是团队合作的基础，企业内部成员内存在着不同的分工，而不同的成员必须合作完成共同的工作任务，只有具备较高的沟通表达能力的成员，才能在沟通的基础上达成共识，合作做事，从而能进一步提高工作效率。为此，一些部门负责人针对该指标列出了具体的标准，主要有：①日常中能够熟练地使用普通话同他人进行交流，准确地表达自己的想法；②能够团结队友并且有出色的团队意识和组织能力等等。
3．良好的道德心理素质。良好的道德心理素质包括良好的品德素养、健康的心理品质、良好的职业道德、合理的价值取向、乐观豁达的人生态度、积极向上的敬业精神、百折不挠的意志以及强烈的社会责任感等。本文调查中，多数企业表示，对于那些有德无才的人，他们将培养使用；而那些有才无德的人，便限制使用。从中可以看出，良好的道德心理素质的重要性。
4．学习创新能力。学习与创新能力包括自主学习能力、终身学习观念、知识融通能力、知识迁移能力、独立思考能力、积极想像能力、能动应变能力、自主创新能力、同化顺应能力等。归根结底，学习创新能力就是把知识技能转化为现实生产力的能力。这对企业的生产效率的提高有很大的帮助，运用的好，便能大量增加企业的产值。
三、毕业生综合素质状况与就业岗位要求对接分析
对宿迁学院工商管理专业学生所具备的综合素质以及企事业单位实际所需要的工商管理毕业生能力进行比较分析，为更直观的表现其中的差异，本文据此得出如下图表：由图所知，企业所需工商管理专业毕业生的专业素质并不是最强的，用人单位相对而言更注重的是应届毕业生的道德心理素质和沟通表达能力，较注重学习创新能力，对专业素质的需求并没有人们想像的那么强烈；作为应届大学毕业生，他们往往具备较强的专业素质，在学习创新能力、沟通表达能力以及道德心理素质方面的表现却差强人意。这就使得应届大学生所具备的素质不能较好的满足企业的需求，这其中固然有大学生自身的原因，但是，高校的人才培养模式所表现出来的不足也应予以重视！在众多高等院校中，都有这样的一个特性，教学上面最重视的是学生专业素质的培养，对专业课格外的重视，对学科基础课程较为重视，而对通识课程最不重视。学校以为专业课才是正真的课程；教师以为教专业课才是真正的专家；学生也以学好专业课才配得上自己的专业称谓。然而，通识课程常用大班上课，通识课程人人教。久而久之，学生的专业素质加强了，但是综合素质却减弱了，这对学生的就业将产生不利的影响。笔者曾看到过这样一则消息，两位工商管理专业毕业的大学生去应聘，用人单位在看了两人的在校考试成绩后，出人意料的将综合素质得分较高的应聘者招为公司人员，而那位专业较好的应聘者只能另谋出路了。
专业培养目标：培养掌握文秘基本理论和操作技能，了解和掌握相关法律知识，从事法律文秘业务的高级技术应用性专门人才。
专业核心能力：法律文秘操作技能。
专业核心课与主要实践环节：刑法概论、民商法概论、行政法原理与实务、诉讼法概论、应用写作、法律文书、秘书学基础、档案学基础、社会学基础、网络技术与办公自动化、电子信息管理、社会调研、应用文写作、秘书业务训练、办公自动化设备使用、文秘业务综合实训、毕业论文等，以及各校的主要特色课和实践环节。
就业面向：国家机关、企事业单位、法律服务部门的文秘及相关岗位。
本专业培养具有必备的法学和文秘专业的基本理论知识和法律职业岗位文秘工作技能的复合型高等应用性专门人才。
主要课：法理学、宪法学、刑法学、民法学、文献检索、司法笔录训练、书记员工作概论、档案管理、法律文书训练、现代汉语与基础写作、秘书理论与实务、计算机与应用。
修业年限：基本学制三年，最长修业年限五年。
培养目标：本专业主要培养具备法律事务执业能力、掌握秘书技能、会英语、会电脑的应用复合型人才。学生毕业时，要求取得国家秘书职业资格证书。
主要课：大学英语、英语视听说、专业英语、秘书实务、档案管理、企业管理概论、法律文书、民法、行政法与行政诉讼法、合同法、国际经济法、公司法、税法、电子商务、商务谈判、沟通技巧、多媒体技术应用、网页制作等。
专业特色：注重塑造形象、提升品味;注重强化实践教学环节，培养学生复合型多元化的职业能力。
职业前景：学生毕业后，既能胜任各类企事业单位的法务助理工作，又能从事法庭助理、书记员、律师助理职业，还能从事各类企事业单位的行政助理和商务管理工作。本专业就业面广，适应性强，并有潜力成为高级管理人才。
培养目标和要求
(一)培养目标
培养拥护党的基本路线，法律文秘专业第一需要的德、智、体、美全面发展的高技能人才和高素质的劳动者，学生应在掌握专业必备的基本理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的能力、技术和技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
(二)素质、知识和能力基本要求
1. 素质基本要求
坚持党的基本路线，努力成为中国特色社会主义的建设者和接班人;树立正确的世界观、人生观、价值观，具有辩证唯物主义和历史唯物主义思想;诚实守信，团结合作，遵纪守法，爱岗敬业，具有高尚的社会公德和职业道德;具有本专业的基本理论知识，掌握本专业的高新技术和技能;养成正确的审美意识、审美情趣和美感，具有一定的认识美、欣赏美和创造美的能力;积极向上、心理健康，具有自我调控、建立和谐人际关系的知识与技能;积极参加体育锻炼，养成良好的卫生、生活习惯，具有一定的体育健身知识和技能，身体素质达到国家大学生体质健康标准。
2. 知识基本要求
(1)掌握语言文学类、政治哲学类等基本知识。
(2)掌握法律专业知识、文秘方面基本理论和基本知识，其中包括办文、办事、办会方面的基本方法和基本理论。
(2)掌握管理学、秘书心理学的基本理论和基本知识。
(3)掌握民事诉讼、刑事诉讼等程序的基本知识。
(4)掌握办公室管理、档案管理的基本理论与基本知识，懂得档案和信息处理的基本规则和法律法规。
(5)掌握公共关系、社交礼仪的基本知识和基本规则。
(6)掌握法律公文及其它常用应用文的写作知识。
(7)熟练掌握计算机的理论知识，能运用现代化办公设备进行法律文秘事务运作。
3. 能力基本要求
(1)熟练运用汉语语言的能力，其中包括心领神会的能力、口头表达能力、法律咨询、中文写作能力。
(2)运用法律文秘知识进行办文的能力。
(3)运用法律文秘知识进行办事的能力。
(4)运用法律文秘知识进行办会的能力。
(5)具有较强的法律文书制作和公文处理能力。
(6)运用法律和文秘的基本理论知识从事法律文秘运作的能力。
(7)运用基本法律知识进行法律咨询、司法调解和解决一般法律问题的能力。
(8)公关活动策划能力和人际沟通、接待协调能力。
(9)运用计算机进行办公事务处理、法律秘书实务活动的能力。
(三)证书要求
1.获取相应的普通话等级证书。
2.获取全国大学生英语应用能力考试B级以上证书或大学四极以上证书。
3.获取全国高等院校计算机等级考试二级证书或劳动部门计算机操作中级以上证书。
4.秘书资格证书。
5.争取获得汽车驾驶证书。
6.争取获取法律秘书相关等级证书。
就业岗位(群)
高职院校法律文秘专业是为司法行政机关，检察院、法院、基层法律服务部门及社会输送熟练掌握法学基本原理、具备文秘业务能力、富有创新精神的“应用型”、“技能型”、“管理型”等职业人才。本专业学生应在具备文秘专业知识、法学基本理论和专业知识的基础上，重点掌握从事法律文秘业务的基本技能，具有较高的思想政治觉悟、良好职业道德、优良的警务素质的综合职业技能人才。
毕业生主要从事行政机关、企事业单位的秘书，文书处理，档案管理和公关工作，办公室事务工作，会议组织和服务工作，协助领导处理政务、商务及日常事务工作。亦可从事公检法等部门的法官助理、检察官助理、书记员、公证员，律师事务所的律师助理，法律服务所、企业法律顾问处的司法文秘，乡镇、街道办和社区的法律服务人员，也可从事国家机关、社会团体的法律秘书培训和法律文秘教学工作。
主要课介绍
1.秘书学概论
该课为专业必修课，在整个学科体系中居于提纲挈领的地位。主要讲授秘书职业的性质、特点、能力要求和工作内容，及秘书职业的国际发展情况。目的是让学生熟悉秘书日常工作程序及相关工作方式、方法，具备较强的实际操作能力，成为从事秘书工作的实用型人才。
该课的前修课为《管理基础与实务》;相关后续课为《秘书实务》;后续教学环节是参加中高级秘书资格证考试。
2.秘书实务
该课为专业必修课，以培养学生办会、办事、办文、办活动为核心的管理服务技能为目的。主要讲授秘书工作的实际操作的技能与技巧，通过秘书案例教学和项目载体教学，以能力本位精神贯穿教学过程，从而使学生全面掌握秘书实务的各项内容、工作程序、方式方法，强化学生的各种现场处理技能，以适应企业、商务、机关使用单位专职秘书岗位的工作需要。
该课的前修课为《管理学》、《秘书学概论》，后续课为《办公室实务与管理》;后续教学环节是参加中高级秘书资格证考试。其中80%的学生须考取初/中级秘书资格证书。
3.文书学概论
该课为专业必修课，以培养应用型、操作型文秘人才为目标。通过文书学基础理论知识的讲授和相关技能的训练，使学生掌握文书和文书工作的基本知识，并按照公务文书的形成、运转、立卷、归档的工作程序，使学生掌握文书工作的基本技能和非纸质公文的基本知识，具备在基层党政机关、企事业单位从事公文处理、信息管理的业务素质和工作能力。
该课系《秘书学概论》、《秘书实务》相关后续课，是对秘书学的专业细化。
4.管理学基础
该课为专业基础课。主要讲授权市场营销的管理、战略和策略，结合营销实践，进行具体的操作和策划活动，提高学生的理论和实践能力。并使学生了解现代企业管理中的组织设计与流程管理、决策、计划、控制、创新管理以及管理沟通与管理信息活动的组织等，逐步使学生树立起重要的现代企业管理意识和管理观念，提高管理的决策能力。
该课为《秘书学概论》、《秘书实务》、《档案管理实务》的基础
5.法学概论
该课为专业基础课。主要讲授一般的法，特别是当代中国社会主义法的产生、本质、特征，形成作用、发展、制定和实施等概念、原理和知识。通过该课的学习，帮助学生掌握法学的基本概论、原理和知识，帮助他们增强社会主义民主和法制观念，使学生形成关于现代法律的基本理念和价值，具备对法律以及法律现象进行较深层次的分析思考和判断能力，为在实践中准确理解和运用法律打下良好的理论基础。
该课为后续课《法律文书》打下基础。
6.法律文书写作
该课为专业必修课。主要讲授各类法律文书的概念、功能、内容、格式和写作要领等基本的写作知识。包括公安类法律文书、检察类法律文书、法院审判类法律文书、监狱执行类法律文书、公证类法律文书、仲裁类法律文书、司法鉴定类法律文书以及诉状类法律文书的相关内容。通过学习使学生在具备法律和写作基本知识的基础上，熟练掌握公安、检察、审判、仲裁和监狱工作以及律师业务工作中各种法律文书的写作方法和技巧，培养学生的应用法律操作技能。
该课的前修课为《基础写作》、《应用文写作》相关课。
7.民法原理与实务
该课为专业必修课。主要讲授民法的调整对象，民法的理念，民法的基本原则，民事法律关系，民事法律行为，，诉讼时效，人身权，物权，所有权，共有权，用益物权，担保物权，债权，民事责任。培养学生熟练掌握民法的基本概念、基本理论和主要制度，受到法学思维和民法学实务的基本训练，具备运用民法学知识分析和解决民事法律问题的基本能力。
8.刑法原理与实务
该课为专业必修课。主要讲授刑法的概念、性质、体系、解释、制定根据、任务、基本原则和适用范围;犯罪的概念、构成、特殊形态以及正当防卫、紧急避险;刑罚的概念、目的和种类，量刑和刑罚制度;类罪、节罪特别是种罪的概念、构成特征、罪与非罪、此罪与彼罪的界限、法定刑。培养学生运用刑法理论并根据刑法规定分析和解决实际刑事案件问题的能力。
9.办公自动化
该课为专业必修课，以培养现代秘书计算机信息运用技能为目的。主要讲授办公自动化的涵义、办公自动化系统的功能和模型，以及Windows 98、Word20xx、Excel20xx、Powerpoint等软件实际应用技能。通过课堂讲授和实际操作，使学生在网络上进行各种操作并建立简单的局域网技术，具备运用网络处理信息技能，掌握现代化通迅技术和文件处理之电传、复印、自动检索、微机处理、电视摄录及中英文打字等技能。为他们将来进入中小型企事业单位能迅速适应办公自动化环境打下良好基础。
该课终结考核要求是通过省计算机一级考试。
10. 知识产权法
该课为专业必修课。主要讲授国际及我国知识产权法发展的现状及相关规定，讲授著作权法，商标法和专利法的有关理论和知识，尤其是商标专用权的法律保护以及专利权的法律保护。通过学习，使学生了解知识产权法的基本知识和理论，国际、国内知识产权的现状，掌握著作权法、专利法、商标法的调整范围和特征和知识产权法的主要法律规范，增强他们分析和处理有关知识产权问题和案件的能力。
11.行政诉讼法学
该课为专业必修课。主要讲授行政法、行政诉讼法与国家赔偿法的基本概念、特征，理解行政法、行政诉讼法与国家赔偿法的基本原则、制度与规则，掌握行政法、行政诉讼法与国家赔偿法的基本原理，培养学生能够运用相关原理解决和处理行政事务及行政争议的能力。
12.劳动法
该课为专业必修课。主要讲授劳动法学的基本理论、基本知识和基本概念，尤其是我国现行的劳动法的基本理论、基本制度、基本原则，培养学习者运用所学的劳动法理论和知识以及劳动法律、法规、政策来分析和解决现实生活中的实际问题的能力，能运用所学的知识保护劳动者的合法权益，维护社会主义市场经济的劳动制度。
该课为《法理学》、《商法原理与实务》、《经济法学》相关法律学科的后续课。
一、现代企业管理课程的特点
（一）边缘性和综合性。现代企业管理是一门边缘学科，广泛运用自然科学、社会科学以及其他现代科学技术成果。现代企业管理是工商企业管理专业的核心课程之一，主要介绍现代企业经营管理活动的基本知识、基本原理和基本方法。不同于其他专门的管理学，该课程是从多门管理课程中概括、抽象、提炼出一般企业管理共同的东西，形成系统的企业管理理论。现代企业管理课程综合涵盖了广泛的内容，包括企业组织结构、企业经营管理、企业战略管理、市场营销、企业财务、生产过程组织、质量管理、人力资源开发与管理、企业物流管理等，与工商企业管理专业其他的很多专业课程如管理学原理、战略管理，市场营销、会计基础、生产运作管理、人力资源管理、生产运作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此，单一的理论教学方法很难满足该课程学习的需要，必须借助亲验式教学模式将理论知识和技能的学习与企业管理的实际密切联系起来。
（二）实践性。现代企业管理是一门实践性很强的专业课程，学习的目的就是要将理论与实践相结合，学以致用。进行企业管理的理论学习，就是要将系统化和规范化的企业管理理论运用到指导企业管理的实践中，提高管理效率，为企业创造效益。另外，现代企业管理受到企业众多内外部因素的影响，很难找到一套放之四海而皆准的管理模式，所以采用权变的管理思维，在具体的实践环境中提高将理论与实际结合的能力，是该课程学习的重要目标。因此，靠枯燥的理论、空洞的说教、传统的填鸭式教学，或者仅仅在现代企业管理课程的实践教学环节中加入案例分析和讨论，而很少有与企业的直接接触，将很难达到理想的教学效果。
二、亲验式教学模式在现代企业管理课程中的具体运用
企业管理活动具有复杂性、动态性和权变性的特点，要想让学生全面系统地了解和掌握企业管理的各种原理和方法，单靠空洞、单向的理论知识讲授是远远不够的，必须借助多种教学手段尤其是实践性教学手段，通过设计能让学生参与其中的实践环节，让学生亲身体验和主动思考，从而直观形象地了解企业管理的基本知识，掌握企业管理的专业技能，为学生今后进入真实岗位积累前期经验，培养实战思维和能力。笔者总结了亲验式教学模式在现代企业管理课程教学中运用的五种主要形式，具体如下。
（一）参观企业。组织学生到企业中参观，让学生到现场体验和学习真实的企业是如何经营运作的。亲眼所见和亲身的感受能让学生对企业氛围和企业环境等有直接的感性认识，通过企业的介绍，学生也能对企业的组织结构、管理模式和企业文化等有所了解，一些可直接观测的企业活动如生产运作流程和质量控制管理等，也能将课本上的理论真实动态地展现在学生面前，从而加深学生对课本知识的理解，获得良好的学习效果。
（二）案例分析。案例教学是一种开放式、互动式的新型教学方式。案例教学要经过事先周密的策划和准备，使用特定的案例并指导学生提前阅读，组织学生开展讨论或争论，形成反复的互动与交流。案例教学一般要结合一定的理论，通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的，能很大提高学生分析问题和解决问题的能力。此种教学方法能很好地将理论与实际相结合，学生可以从案例中认知抽象理论在实际应用中的表现，在加深对理论知识理解的同时，能够学到理论知识的运用技能，扩展思维，提高解决实际问题的能力。在案例分析过程中，教师要积极引导学生参与讨论，鼓励学生从企业的角度，用所学的理论知识尝试解决企业在实际管理过程中碰到的问题，从而提高学生的理论应用能力。要做好案例分析，需要做好充分的准备、有效的课堂组织和正确的总结和评价。因此，选择合适的案例、作出正确的分析引导、自由而有序地讨论组织、恰当的学生观点评价和正确的总结，都是用好案例分析法的重要保证，这也对教师提出了较高的能力要求。
（三）情景模拟。情景模拟是指模拟现实工作情境中出现的情况和问题，赋予参与者一定的角色，由参与者在设定的角色下对问题进行应对和处理，并对参与者的表现作出评价的方法。情景模拟让学生置身于仿真的情景中，使学生获得面临实际问题的切身体会，角色的设定使学生必须从岗位要求的角度提出解决问题的办法，从而使得学生加深对实际岗位的理解，提高解决实际问题的能力。模拟之后对参与者表现的评价和总结，更能使学生认识并改进自身的不足，提高职业能力，积累职业经验，增强职业信心。使用情景模拟法，应注意围绕教学目的和学生实际情况选择合适的模拟情景，并且提前帮助学生理解设定的角色，组织和配合学生的现场演练，鼓励学生用职业的身份和创新的思维尝试解决各种实际问题。模拟结束后鼓励学生自评、互评和自由讨论，最后教师进行总结，肯定亮点，指出不足，以加深学生的理解。企业人力资源管理中的招聘部分，市场营销管理中的客户管理、促销技术等内容可适用此法。
（四）沙盘实训。企业经营管理沙盘实训是将学生分成若干团队，接手一个同一经营起点的制造型企业，连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行活动，内容涉及企业内部的产品研发、生产组织、采购组织、市场开发、销售、融资、财务核算等每一个运行细节，所有公司在同一个市场中竞争，让学生在竞赛游戏般的企业模拟经营中，体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。在实训中，学生们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题以及市场中变幻莫测的各种情况。他们需要一起发现机遇，分析问题，制定决策，并且加以执行。企业经营管理沙盘模拟训练是一种更加系统真实和有效的实训，具有很强的针对性和实操性，在沙盘实操中的表现，能有效地反映和锻炼参与学生的自信心、计划能力、沟通能力、分析能力、口头表达能力和压力承受能力等。沙盘模拟经营可以是物理沙盘也可以是电子模拟沙盘，一般要求有一定的实习场地。如广西工商职业技术学院比较常用的企业经营管理沙盘有“ITMC企业经营管理沙盘”、“用人之道”、“销售之星”和“创业之星”等系列经营模拟软件，并通过组织专业技能比赛的形式强化学生对沙盘的运用，极大地提高了学生的学习积极性和学习效果。
（五）实践操作。实践操作的方法是通过让学生操作企业中实际使用的一些工具和方法，或是让学生完成企业中实际需要处理的一些工作，或是让学生在真实的岗位上亲身体验企业的日常工作和管理，从而使学生掌握符合现代企业真实之需的知识和技能。如在现代企业管理课程中的财务管理部分，可安排学生实操填报目前企业中实际使用的各种单据报表；也可以将企业真实需要的市场调研，按企业要求的标准以作业的形式布置学生去完成；让学生学会使用现代企业管理中使用的各种ERP软件；鼓励学生利用课余时间进行兼职，或利用假期到企业的真实岗位上工作；学校设置专门的顶岗实习时间，安排学生在理论学习结束后到企业进行顶岗实习，并对学生进行定期和不定期的指导，让学生在岗位上边工作边学习，将理论知识运用到适应和改善岗位工作上。
作者：黄海琳 单位：广西工商职业技术学院
[关键词]现代企业 企业管理者 能力和素质
现代管理科学的发展使人们体会到管理是关键，管理不是简单的发号命令，而是一项集决策、组织、协调、指挥、控制等于一体的综合，是管理者与被管理者之间相互影响的过程。管理者能力和素质的提高对整个企业的管理工作非常重要。
一、现代企业管理者应具备的能力
（一）决策能力
任何组织的管理过程都从决策开始的。它贯穿整个管理过程的始终。决策的正确与否直接关系着企业的兴衰成败。
1.重视调查研究，多方搜集信息
领导的基本职能是决策，决策离不开调查研究，因此，决策者占有大量的信息对决策的正确性是至关重要的。孙子曰：“知彼知己，百战百胜。”强调了信息的重要性。“没有调查就没有发言权。”这句名言至今仍被广泛应用。
2.建立参谋咨询系统
决策参谋机构是指为决策提供可行性方案和可行性意见的智囊部门。职责是：帮助决策者发现问题、确定目标、拟定方案并做出论证评估；帮助决策者发现并纠正偏差，提供修正决策和追踪决策方案。
3.决策方案的制定、论证与抉择
（1）方案制定。它是以决策目标为主线，针对主要问题，对所有相关材料进行综合分析和提炼，形成一系列可以论证的具体行动方案。运用全部的精力和谋略，充分地发挥决策者和决策参与者的全部潜能。
（2）方案论证。是被选方案的可行性论证，目的就是给管理者拍板定案提供直接的前提和依据，便于其做出决断。还要发扬民主、尊重科学、服从真理。
（3）方案抉择。是决策的最终步骤。是在充分对照、比较的前提下，权衡利弊、抓住时机，择其优而定之的。
（二）组织协调能力
1.与下级部门和所属人员的协调
工作中，各种矛盾和冲突会时常出现，使上下级关系出现紧张状态。在此，管理者处理与下级关系的艺术，就应集中解决与下级之间的矛盾与冲突，重新建立和谐平等的关系。协调好与下级的关系是实现管理目标的一个重要前提。
2.与上级管理机关的协调
管理者在处理与下级关系的同时也要处理与上级的关系。上下级关系是管理与被管理的关系，指示与服从的关系。但是被管理者也不能唯命是从，被动应付，而应积极主动地协调好与上级的关系。
3.管理者与管理者，部门与部门之间的协调
管理者之间的协调。就是同级协调。包括：相互尊重，热情诚恳；严于律己；彼此理解，同心同德、通力合作；同舟共济，患难与共。部门之间的协调，包括：目标协调，是使每个部门都了解自己与总目标的关系和自己的责任，为实现总目标而共同努力；信息协调，就是互通情报，加强部门间的交流与沟通，还有工作方面的协调，在实现总目标的前提下，协调开展工作。
4.与外部关系的协调
管理者不仅要处理好内部关系，还要处理好外部关系。企业是社会构成的一部分，二者相互依存，因此，搞好外部公关是企业获得成功与发展的基本条件。
（三）控制和解决问题的能力
控制就是指管理主体对管理客体进行的考核、计量和纠正。分为事前、同步和事后控制。
1.事前控制
指事先采取的控制活动，针对未来可能发生的情形及结果进行的一种控制形式，即我们通常所说的“先发制人”。是管理者普遍采用的方式之一。
2.同步控制
是在具体执行过程中，根据情况中的各种信息，一旦发现活动结果与目标之间出现偏差时，立即进行调整。
3.事后控制
根据目前实施所获得的实际结果，同事前目标比较而进行的控制。发生在事实形成后，对出现的问题和造成的损失是不可能挽回的，只是做出一定的弥补。它在于总结经验教训，为下一次系统目标的事先控制提供必要的信息。
（四）用人能力
古人云：“识才难，非难；得才难，非难；用才难也。”“得人者昌，失人者亡。”这说明了管理以及用人艺术的重要性。管理者成熟的重要标志之一，就是善于发现人才和使用人才。
1.求贤若渴、挖掘人才
人才产生于芸芸众生之中被广大的人群所掩映甚至被淹没。所以说人才难得，不求怎得？管理者只有爱才，才会真心实意地寻找挖掘人才。
2.掌握部属、适才适用
管理者要想掌握部属，就得了解部属的特点，然后根据个人性格、特长、志趣等将其安排在适宜的职位上，使之各得其所，知人善任，发挥才干。
3.宽容大度、虚怀若谷
作为管理者来说应具有宽容大度的胸怀和虚怀若谷的气量。
4.充分信任、适当放权
尊重与信任是使用人的基本前提，有经验的管理者总是给下属充分的体贴与尊重并能不断地鼓励他们大胆地进行工作。给予一定的权利，这样会增加下属的责任感和进取心。
二、现代企业管理者应具备的素质
管理者的素质是指管理者在先天禀性的基础上，通过后天的学习、锻炼、修养、实践所获得的品德、智能和体质的总和。是管理者担当一定管理职务所必须具备的资格和基本条件。
（一）思想政治素质
1.及时了解国家要求和法令。主要为制定计划、政策、法令、规章制度等，还要及时了解和掌握重要信息。重视发展动向和变化趋势，并符合国家政策、服从国家指导。
2.经常向政府部门汇报情况。企业管理者是代表企业执行某项任务的组织负责人，因此要经常向政府机关汇报组织的全面情况，以便及时得到指导和帮助。
（二）道德素质
有道德才有影响力、感召力。管理者只有具有强大影响力和感召力，才能团结下属和员工完成管理目标。而群众对管理者的信任程度直接关系到管理者影响力和感召力的大小。俗话说“正人先正己”。管理者具有的良好的道德素质，才能吸引群众、影响群众，增加影响力和感召力。
（三）文化素质
1.广博的科学文化知识。管理者作为企业的领军人物，其知识结构应当从专才变为通才。要学习哲学，还要学心理学、社会学、历史、美学，以及外语、计算机等知识。知识面要宽，水平要高，这样才有利于适应现代企业管理日益发展的需要。
2.独特的创造性思维。创新思想在工作十分重要。要想使工作产生超凡出众的效果，在竞争中立于不败之地，就必须改造自己的思维方式，跳出传统的思维趋势，学会创造性思维。
3.较强的法律意识。学法、懂法、维护法律是公民的大事，更是现代管理者在知识经济时代必备的基本素质。是其参与社会政治活动，经济活动的需要。
（四）专业素质
管理者要懂得企业管理的基本原理和方法。懂得企业思想工作的基本原则和方法；懂得计算机和数学方法在管理中的应用；掌握本企业生产技术的基本知识，熟悉本企业的产品结构和制造工艺；了解本行业的科研与技术的发展方向。只有掌握有关生产技术的基本知识，才能做到出主意出在点子上，用人用到适当岗位上，才能养成尊重知识、尊重人才、按客观规律办事的好作风。
（五）心理素质
1.意志。意志也是一种品格，是蕴藏于管理内心并直接体现于行动之中的心理素质。它是管理者的果断性、忍耐性、坚守性等管理活动的具体体现。
2.信念。信念是一个管理者必备的心理素质，是管理者成就伟大事业的基础。管理者只有充满必胜的信念，对自己的事业确信无疑，才能克服困难，迎接各方的挑战。
三、在现代企业管理中应注意的问题
（一）学会容忍
管理者必须养成容忍部属比自己差的耐心。能接纳部属不同的做事方式。还要学会去欣赏部属。
（二）让员工感到自己重要
一个称职的管理者应该倾听职工的意见和建议，尊重他们的想法，让他们发表自己的见解，并尊重其看法，来提高自信心。这样会激励人们把自己的工作做的更好。
（三）管理要讲情、讲理、讲法
企业核心的竞争是人，培养以人为核心的企业竞争力，必须进行“情”、“理”、“法”三个方面的总动员。所谓“法”即制度，要建立完备的管理制度，培养员工严格遵守纪律的行为习惯，培养职业意识。通过相关制度的建设，来促进员工的合理流动和合理使用，保持员工队伍的活力。所谓“理”是一种柔性的约束，是对法的完善的补充。实现“理”的基本手段是培训，培养和教育，提高员工的基本素质，提高他们内在的积极主动性。
现代企业管理者除应具备上述的能力与素质外，还应具备一定的管理风格。它是管理的个性气质、性格、能力、思想方法、价值观念以及行为习惯的综合体现。独特的管理风格也可以增强管理者的魅力和感召力。管理者应提高自己的自身能力与素质、注重管理方式、方法的运用，引发被管理者由内心而产生的信服与敬佩，从而促进组织目标的实现，进而促使企业健康协调可持续发展。
参考文献：
［1］陈东升.《领导下属的艺术》.企业管理出版社，2001年11月.
［2］玫琳凯.《经理箴言》.《企业管理与改革》.企业管理与改革杂志出版社，2004年第4期.
［3］周振林，邢晓丽.《领导与公关》.中国经济出版社，2001年.
［4］薛智.青年领导能力训练教程》.中国青年出版社，2002年1月.
随着全球以及世界经济一体化的不断发展进步和进步，国内外市场竞争日趋更加复杂激烈。各企业集团之间为了提高市场占有率，都在不断的降低各种成本和费用.因此，劳动定额管理工作在装备制造企业中越来越受到国家有关领导以及企业各级领导层，决定层的重视和肯定。因为企业劳动定额管理的工作实践，使更多的企业领导和决策层领导充分认识到，只有充分发挥劳动定额在装备制造业科学组织生产的作用才能更广泛，更充分地调动广大员工工作的积极性、主动性、创造性和工作热情，较快地促进装备制造企业现代化管理水平和经济效益的不断提高。也正是因为如此，劳动定额管理专业人员在当今高科学、高技术、高人才发展背景的形势下，要面对和适应高、精、尖档次的精密数控设备的复合式一体化加工生产，这就给劳动定额管理人员带来了前所未有的压力和挑战。要想适应这种新形势的不断发展迎接新的挑战，使之尽快进入工作角色，胜任本职工作，较好地完成生产和本职工作任务.就必须具备较高的综合素质.因为劳动定额的管理和实施很大程度下都是通过劳动定额管理人员努力工作来实现的，定额管理人员本身的素质能力、水平、经验的高低，将直接影响本企业劳动定额工作的制定和发展，同样也影响着整个企业劳动定额工作的质量和水平。
从劳动定额管理工作具有很强的思想性、广泛的群众性、特定的技术性和一定政策性等几个特点，本文认为劳动定额管理专业人员应具备较高的知识素质、原则素质和业务综合技术素质，否则将不能胜任本职工作。
1.专业知识素质是劳动定额人员胜任其工作的根本保证
装备制造企业劳动定额工作涉及面很广也很大。无论是从劳动定额的制定、贯彻、执行、修改、统计分析等始终都是和本集团企业广大员工各职能部门工作紧密联系在一起的，因此，劳动定额工作质量的高低和实施效果都是受人的综合素质思想境界所支配的，同样劳动定额水平的高低也直接关系到国家，企业、个人三者的利益，涉及到国家有关税收、劳动工资、财政等一系列方针政策以及企业有关规章制度的贯彻实施。
劳动定额制订的不科学、不合理或是出现不平衡现象时员工会意见较大、矛盾四起，将影响企业的稳定和发展。为了在劳动定额工作中正确的贯彻执行国家.行业和企业内部有关部门的有关规章制度，正确处理好国家、企业、个人三者之间的利益关系，企业的专职劳动定额管理人员应具备坚持原则，作风正派，责任心强，工作吃苦耐劳，待人诚恳，不计较个人得失的素质，其具体表现在：
（1）熟悉和掌握政治经济学和工业企业管理的基础知识，懂得了解企业的分配制度以及国家在各个时期颁发的有关劳动工资法令和政策文件，由于劳动定额管理工作是一项政策性、思想性、群众性很强的工作，不仅要求定额专职人员本身要有良好的思想品质和工作态度，还要善于做好集团员工的政治思想工作，使广大员工在对劳动定额工作有了真确认识的基础上，支持和配合定额工作。
（2）要有坚持原则、办事认真的工作态度，要有为工作.为企业整体利益不怕得罪人的精神。如：企业部分员工怕压缩工时定额，不如实填写实作工时，造成定额完成率水分太多，从而不能正确的反应出定额的真实性和先进合理程度为集团企业分析各专业厂、工段、班组劳动负荷情况带来困难。若想做一名合格定额专职工作人员，只有坚持原则、办事认真、工作努力.综合素质强等才能具备条件。否则，将失去定额员和员工之间的正常联系，最终将得不到集团广大员工的信任和支持。
（3）要有热心帮助员工的精神。
目前集团企业配备的专职定额人员多数是从大专院校毕业的学生，也有从基层从事技术管理的工程技术人员。他们对生产工艺比较熟悉，依据装备制造企业一定生产技术组织条件自己制订的劳动定额是有一定科学依据的。但在贯彻执行劳动定额初期往往达不到合理或标准水平，这时需要劳动定额员帮助他们分析完成定额的原因，排除不必要的时间消耗损失，以利于员工能在比较短的时间内达到劳动定额标准。
2.提高劳动定额员的专业综合素质是提高定额工作的基础
目前，我国装备制造企业现有劳动定额人员综合能力和素质还达不到现代企业集团生产的要求和需要，大部分企业定额管理人员基本上都是从各高等院校毕业的大学生或是从基层从事技术工作的工程技术人员中选的管理人员，目前存在着知识结构老化，对先进的设备，先进的工艺，先进的生产节奏等存在难以掌握的弊端。
因此，从整体上讲我国装备制造业劳动定额管理机构和人员还远远不适应国家未来发展和现代化企业规模化大生产劳动定额管理的需求。
文化是企业管理基础知识的源泉，一部分定额专业人员由于文化知识陈旧素质偏低，劳动定额管理经验不足等等，不仅不能搞好集团现代化的企业劳动定额工作，同时也不能很好地胜任本职工作。所以从当前来看，一个装备制造企业特别是大.中型骨干企业，劳动定额人员专业文化知识，综合知识素质，工作经验等都要达到有关职能部门规定的工作要求才能跟上时代的步伐。具体的讲，装备制造企业定额员还应该具有以下基本知识：
（1）了解集团企业劳动定额工作的目的、原则和方法、对劳动定额的制订、修改、贯彻、管理、统计分析等有系统而明确的基本知识。
（2）具备相关的国家劳动工资方面业务的基本知识。
（3）具有相关的装备制造企业行业生产技术基础理论知识和工艺知识。
（4）具备一定综合的素质与劳动定额工作有关的经营管理知识。
（5）了解数理统计，运筹学、统计工程等现代化管理科学同劳动定额工作有关的一些理论知识。
3.提高装备制造业劳动定额管理人员业务知识素质
是适应国家未来发展战略和企业现代化管理的需要，劳动定额工作的专业性质和职能，决定着集团企业职能定额人员的业务技术素质，劳动定额的管理居于社会科学，也居于自然科学，更是工业工程等多种科学的边缘科学，它涉及到影响集团企业劳动效率和各个层面方面的工作.所以，从现代劳动定额管理专业技术人员素质分析，除应掌握本集团企业产品的性能结构设计和制造工艺的一般知识外，还应了解管理学，经济学，统计学，数学及行为科学等方面的知识，具体的讲具备以下几个方面的工作能力。
（1）用现代化科学方法制订劳动定额于编制集团定员工作的能力。
（2）运用动作经济原理进行动作因素分析，拟定动作简化方案并组织实施的能力。
（3）运用工作简化原理研究改进所管辖各工种的工作法，并指导集团员工掌握和运用新工作法的能力。
（4）运用现代化各种时间研究技术进行工时测定与分析，并提出测定与分析结果的文字报告的能力。
（5）善于发现集团新产品设计，新工艺、生产任务安排、人员设备配备、工卡具设计等方面存在的不足和问题，并提出效率质疑和协调改进的能力。
（6）同集团企业各有关职能部门、专业厂、工段、班组以及广大员工组织沟通意见与协调的能力。
（7）善于运用现代化各种先进激励手段、促使集团员工提高劳动效率的能力。
（8）善于观察与分析劳动环境与劳动组织环境变化对劳动效率所产生的影响，并提出改进措施的能力。
（9）建立健全或改进原始记录制度，使劳动效率反馈的信息畅通，准确，及时，并善于运用信息进行效率分析与研究的能力。
【关键词】本科院校；国际贸易；课程建设
作为一所上世纪90年代中期升本成功的地方性本科院校，我们的国际经济与贸易专业，它的培养目标为：要求本专业培养系统掌握经济学基本原理和国际经济与贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识以及从事对外贸易及其它国际化经营所需的基本技能，了解当代国际经济与贸易的发展现状与趋势，熟悉通行的国际经济与贸易制度、惯例以及中国对外经贸的政策、法规，能在政府涉外经济贸易管理部门、工商企业等从事对外经济贸易政策研究、实际业务、经营管理等工作的具有市场意识和创新能力的应用型高级专门人才。
本专业主要学习经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识，受到经济学和管理学的基本训练，掌握理论分析和实务操作的基本能力。
毕业生应具有以下几方面的知识、能力和素质：
1、掌握经济学的基本理论和方法，主要是政治经济学、西方经济学、国际经济学、国际贸易等的基本理论和方法；受到经济学、管理学的基本训练，具有初步的科学研究能力。
2、掌握企业管理的基本理论和方法。主要是管理学、会计学、国际市场营销等的基本理论和方法。
3、了解国际经济与贸易理论发展的动态，熟悉WTO规则及其它国际经济与贸易惯例；了解主要国家和地区的经济贸易发展现状、趋势及其经济贸易政策、措施。
4、熟悉中国对外经济贸易政策、法规和措施；了解中国对外贸易发展现状、趋势；具有敏锐的市场意识、创新精神和开拓能力。
5、具有良好的语言表达能力、沟通能力，熟练地掌握一门外语，具有一定的听、说、读、写、译的应用能力；能熟练利用计算机及网络从事对外经济贸易工作。
6、达到国家规定的大学生体育合格标准，身心健康，懂礼仪，具有良好的心理素质和社会适应能力。
7、学生毕业时获得一种专业技能或职业资格证书。
关键词：企业管理专业；教学方式；案例教学；启发式教学；情境模拟训练
一、重组教材内容，理论联系实际
现在教学用书上的语言表达方式大多是说教式。如在介绍管理概念时，许多教材都是按照什么是管理、管理包括哪些内容、管理有哪些类型等来编写的。这从理论编写角度看是很正常的，但如果按这种程序教学，学生因为没有实践管理经验，就无法深刻理解理论知识的内涵，只能被动学习。笔者在教学中，紧紧把握住重点基础理论的讲授，首先用系统方法组织教学内容，然后讲其基本点、发展过程及各概念之间的内在联系。
重组教材内容是一项工作量较大、较复杂的工作，要求教师平时多注意知识的积累和素材的搜集，所举实例越现代越好。为使教学内容精练和新颖，在不断收集资料的同时，还应积极投身科研，编写新教材。如在工业经济管理课程的讲授中，笔者以2～3个最新软科学成果充实教材内容。学生学习后，耳目一新，既学会了工业经济管理的基本理论，又掌握了很多分析方法。
二、运用启发式教学，培养学生的学习兴趣和创新意识
采用启发式教学是培养学生的学习兴趣和创新意识的重要手段。学生学习的自觉性和原有的认知水平等因素是学习的内因，教师的讲授、引导以及诸多教育影响是外因。教师首先要使学生对所授课程内容产生兴趣。学生的学习兴趣是在一定的情境中产生的，离开了一定的情境，兴趣、愿望就会成为无源之水。启发式教学的根本点就是在教学过程中充分调动学生学习的积极性和主动性。教师在授课时，可采用提问、设问、反问等形式启发学生思考。课堂教学要结合课程特点，尽量采用多种形式，将看、听、议、讲、练有机结合。
启发式教学符合创新型人才的培养要求。有资料显示，73%的创造者所需知识的来源主要不是教科书，而是现实生活和课外书籍。因此，教师应向学生推荐几本一流的课程参考书，向学生介绍本学科目前的发展动态及亟待解决的问题。
三、运用多媒体教学手段，加大案例教学力度
案例教学是在教师指导下，有目的、有选择地把反映企业客观实际情况的案例提供给学生，让他们运用所学到的基本理论知识和方法，独立思考，认真分析，以发现企业生产经营中的问题，在经过论证和判断后提出解决问题的对策和方法，从而提高管理能力的一种教学活动。目前的企业管理专业案例教学法至少具有如下优点：理论联系实际，加深了对课本知识的理解；培养实践能力，实用性强；了解行业知识，有利于扩展知识面；互动性强，可以调动学生主动参与课堂教学；提高分析问题的能力，培养交流、沟通和合作意识；教学方法形象、生动，记忆深刻。
四、运用情境模拟训练，提高学生的管理能力
情境模拟教学是一种适应企业管理专业学科特点的教学艺术，它的目的就是尽量让学生以管理者的角色设身处地地分析、解决问题，加深对管理理论的认识和理解，提高实际操作能力。课堂上的模拟情境训练，无疑是一种经济、实用、效果良好的“准实践”，可以有效消除脱离实际的教学弊端。模拟情境教学法强调培训学生的应用能力，强调教学中学生的主体性和参与性，是有效地将理论知识和实践技能相互结合的一种教学方法。情境模拟教学也可以让学生扮演某种实际角色，让他们在有限的时间内完成一项任务，从中感受其内涵，既能激发学生的学习兴趣，又能有切身体会，对管理理论的理解会更透彻。
五、改进检测方式，探索教学反馈新途径
传统企业管理专业课程的作业与考试，大多是解释概念、简述问题、论述观点等，造成学生在学习中只重视对现成概念、观点的解释和死记，缺乏对全部知识的综合运用，忽视归纳思维的培养。教师可以尝试采取新形式进行作业的改革，组织学生到附近的著名企业作专题社会调查，在调查研究中得出课题答案。教师也引用一些不同类型的案例，让学生运用企业管理常识进行分析。学生的答案是不一样的，在这个过程中，学生的个性充分体现出来。在考核上，要采用形式多样的考核模式，可以采用综合测评手段，即平时作业、课堂讨论、出勤与期末考试相结合，期末考试则采用理论考试与实践操作相结合的形式。第一部分为口试或讲求速度的闭卷笔试，主要以量大面广的题目考查学生对基本知识、基本概念和基本理论的掌握程度；第二部分为综合性的案例分析、情况处理之类的考题，主要考核学生综合运用所学知识分析、解决实际问题的能力。然后把理论考试成绩、实际调研能力和研究成果评价相结合，评出学生该门学科的学期成绩，在评分标准上力求切合学生的实际水平，成绩分数的比例要向实际能力及调研报告水平和对实际单位的参考价值大小倾斜，尽量调动学生实践创新的积极性与主动性。
总之，开设企业管理专业课程，是培养既具有现代管理理论和基本技能，又具有一定专业技术理论与实践能力的新型综合性人才的一条重要途径。企业管理专业是一门实践性、创新性较强的前沿学科，应尝试各种教学方式，使学生切实掌握现代企业运作的基本方法和基本规律，并提高学生的实际管理能力。
参考文献：
(一)培养目标设置上的缺陷
培养目标是现代教育的定向标准,是选择教学内容,设计课程体系,采用教学方法直至确定教育制度的重要依据。目前我国高校专业指导目录中财务管理专业的培养目标是:能在工商、金融企业、事业单位及政府部门从事财务、金融管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。这一目标定位不够明确,人才模式定位也不够准确,存在以下缺陷:1.目标设置过于笼统,不便于分层掌握和操作。2.不利于学生树立合理择业观念。培养目标定位于“培养高级专门人才”,使学生误以为自己经过四年大学学习,就是高级专门人才。选择职业“就高不就低”,使财务管理专业人才就业状态不合理。3.将素质教育目标与专业技术目标相混同。大学是一种素质教育、通才教育,而非职业或成人教育。4.不利于教师素质的培养与提高。尽管我国已向市场经济转轨,但培养目标错位,导致教育观念落后,教师素质得不到快速提高。授课内容,不能结合我国企业改革实际,培养出的学生理论水平不高,应用能力更差。
(二)课程体系设计上的缺陷
财务管理工作是一项根据不同环境、条件,寻求有用信息,进行分析、判断进而做出决策的复杂工作,具有较强的应变性。它需要的不仅仅是专业知识和技能,其他知识与能力起着至关重要的作用。如对所处的政治、经济、社会、文化环境和历史背景、地理与自然状况、科学技术发展水平以及某些文学、艺术知识的了解,品德与修养,人际沟通与交往的能力等。涉及上述知识与技能的培训在课程设置上明显不足。
1.重技术教育,轻素质教育,忽视综合素质和综合能力的培养。课程结构不合理,课程比例失调,很少有开设“职业责任”之类的课程。2.主干课程内容交叉重复现象严重,课程设置缺乏整体规划。3.重实务类课程,轻理论类课程。本科教育是奠定基础、培养能力、提高素质的阶段。要求学生掌握财务方面的基本理论和较宽的相关专业知识,而基础课相对薄弱,不利于学生综合素质的培养。4.不同层次教学内容衔接差,教学方法与手段单一,抑制了学生的潜能。高校选用教材未能区别本科生与夜校,与研究生的层次;教学方法上是满堂灌”;教学手段上较少用电子化教学设备。这些都抑制了学生的思考和创新能力。
(三)专业课程间内容交叉重复问题突出
目前高校财务管理专业课程体系中均设置会计课程,恰恰财务管理与某些会计课程如管理会计、成本会计从内容到方法体系存在着边界交叉和内容重复现象。这种局面不利于财务管理学科体系的优化,导致资源浪费,给教学带来困难。降低学生的专业兴趣,影响了学生学习的积极性。
(四)教学方法和教学手段落后
目前高校财务管理专业在培养模式上过于呆板划一,教学方法和教学手段落后。例如,在教学管理上没有将规定性与选择性有机地结合,学分制只是学时制的翻版;在教学方法上,教学内容与现实经济生活脱节,文理知识互不兼容,启发式教学法、案例教学法极少采用;在教学手段上,仍是“黑板加粉笔”,计算机辅助教学及电化教学手段的应用十分有限。
高校财务管理专业建设的现状及存在的上述问题,严重制约了该专业的发展,深入系统地研究该专业的改革问题是我们作为财务专业教育工作者义不容辞的责任。
二、基于专业特色和社会需求的财务管理课程改革的基本构想
(一)确立科学的财务人才培养目标
高校财务管理本科教育阶段的人才培养目标,应符合国家教育方针、反映本科教育特点、适应新形势对财务管理人才的要求。为此,财务管理本科阶段的人才培养目标应是:培养具有优良品质和素质、广博和精深知识结构及全方位能力结构,能在工商、金融企业、事业单位及政府部门从事财务、金融管理以及教学、科研方面工作的高级专门人才。这一目标定位应具备三个特点:其一,提倡全面素质教育;其二,在就业导向上提倡实务工作、教学、科研三者兼顾;其三,在人才培养类型上注重培养高级财务管理专门人才。
(二)正确界定财务管理学与相关学科的关系,合理设计财务管理专业的课程体系
1.财务管理与经济学的关系。财务管理作为一门学科,是经济学的一个分支,表现为财务经济学,属于微观经济学范畴。财务管理是利用价值形式对社会再生产过程客观存在的资本活动和财务关系进行综合性管理。2.财务管理与会计学的关系。财务管理是对企业的筹资、投资、收益分配等财务活动所进行的管理活动,会计是对资金运动为主的经济活动所进行的信息管理。财务管理是一种资本运作活动,会计是以提供财务信息为主的经济信息系统。3.财务管理与管理学的关系。财务管理作为一种管理活动,是现代企业管理中一个十分重要的组成部分。财务管理作为一门学科,表现为企业财务管理学,属于管理学的一个分支。财务管理是对企业资本进行配置和利用的资本运作活动。4.财务管理与财政学的关系。财务管理是研究经济活动中的微观价值管理,而财政学是在国家财政体系中研究经济活动中的宏观价值管理,财务管理是价值管理中的基础环节。5.明确界定:初级财务管理、中级财务管理、高级财务管理的内容。财务管理课程是财务管理专业的专业核心课程,将财务管理分为初级财务管理、中级财务管理和高级财务管理三门课,这在各高校基本已形成共识。但是,如何界定这三门课的具体内容,还是没有定论。有关这三门课的教材很少,即使有些学校出了教材,但在内容上也是各式各样。特别是初级财务管理和中级财务管理的内容划分较为模糊,如何既避免相互重复,又要能体现基础课程和后续课程之间的关系,很难把握。笔者认为,这三门课程之间要有承上启下的关系,又要体现财务管理学科的内在逻辑体系,具体表现如下:
(1)初级财务管理是财务管理的入门课,应主要介绍财务管理的一些基本知识、基本原理和基本方法,让学生对财务管理这门学科有一个概括性的了解,为学习中级财务管理和高级财务管理奠定基础。因此,本课程应包括财务管理方面的基本知识,但不应过于深入和具体,其主要内容包括:
①财务管理概论,阐述财务管理的概念及内容、财务管理目标、财务管理产生和发展的历史、财务管理的任务和原则、财务管理体制等。②财务管理环境,介绍企业组织类别、金融市场一般原理、有效市场假说与信息对称性问题、企业税收制度等。
③财务管理的价值观念,详细介绍货币时间价值的概念及计算,系统讲解单项资产风险与收益、投资组合的风险与收益、资本资产定价模型。④财务管理的基本方法,主要阐述财务预测、财务预算、财务控制和财务分析等财务管理的基本方法以及这些方法的简单应用。⑤财务管理的基本内容,概括描述财务管理的基本内容,如企业筹资渠道和筹资方式、筹资类型、资金成本、资本结构;投资环境、投资决策的分类、投资决策应考虑的基本因素、现金流量的计算等。
(2)中级财务管理是在初级财务管理基础上,更深入、系统、全面地介绍财务管理的专门知识,为详细地阐述资金运动全过程的管理,即资金筹集管理、资金运用管理、资金分配管理。本课程的内容主要有:①资金筹集管理,详细阐述权益资金筹集、长期负债筹资、租赁筹资、流动负债筹资等各种筹资方式的特征、具体操作过程并对不同筹资方式加以比较和评价。②资产管理,系统介绍现金管理、应收账款管理、存货管理的各种方法。③投资评价,系统讲述长期投资决策的基本方法及案例运用,通过计算证券投资价值对证券投资进行评价。④股份公司盈利分配,主要包括:各种股利形式的比较、股利政策、股份分配理论、股票分割与股票回购等内容。
(3)高级财务管理是在初级财务管理和中级财务管理的基础上开设的较高层次的课程,主要介绍国内外财务管理学科发展的新动态和新成果,并对财务管理的一些专门问题进行研究。开设本课程的目的主要是拓宽学生的知识面,开阔学生眼界。同时,使同学们对财务管理中的一些问题有更深的认识。本课程的具体内容应根据形势的需要适时调整和补充,目前情况下,笔者认为高级财务管理应有以下内容:
①资本市场下的财务理论综述,系统介绍西方资本主义市场条件下的主要财务理论,如有效市场理论、现值分析理论、投资组合理论、资本结构理论、资本资产定价理论、套利定价理论、期权定价理论、学说等;②新形势下财务管理所面临的挑战与对策,针对我国企业所面临的新的理财环境的变化,提出财务管理应采取的对策;③财务管理的特殊问题,着重介绍财务管理中的一些特殊问题,如集团公司财务管理、企业购并财务管理、所有者财务、通货膨胀下的财务管理等。
关键词：独立学院；工商管理；应用型人才；培养对策
中图分类号：
G4
文献标识码：A
文章编号：1672.3198（2013）03.0143.02
我国高等教育自1999年以来，进入了高速发展的时期，高等教育由精英化向大众化转变，而由社会力量和普通本科高校按照一定机制联合创办的独立学院，成为加快我国高等教育大众化的主要途径之一。根据相关资料统计，2012年全国共有独立学院303所，全部都具备高等学历教育招生资格，目前独立学院在校生接近200万人，占本科教育人数的1/3，因此独立学院在高教领域中具有重要的作用。
1983年，我国对外经贸大学第一个招收工商管理本科专业，如今工商管理教育在我国有了近30年的历史，由于工商管理专业跟其他学科专业相比起来，其开设的门槛相对较低，因此全国300多所独立学院，绝大多数都开设了工商管理专业。独立学院经过多年的办学实践，已经把办学目标定位于培养高素质的本科应用型人才。因此其工商管理专业人才的培养也旨在培养一方面掌握较深厚的工商管理理论知识，另一方面又具备较强实践动手能力的应用型人才。
1工商管理应用型人才的界定
1.1工商管理应用型人才的涵义
工商管理应用型人才是指“具备经济、管理及其他多学科的知识和能力，掌握现代管理的方法和技术，综合素质高，富有创新意识和开拓精神，能够较为熟练地应用现代管理的基础理论知识和技术方法，在企业经营管理或生产管理岗位胜任工作的专业人才”。
1.2工商管理应用型人才的知识结构要求
随着我国市场经济体系的进一步完善，企业的市场化进程逐步加强，企业的经营管理内容和理念不断变化，对工商管理专业人才的综合素质提出了更高的要求，一个合格的符合社会需要的工商管理应用型人才需具备的基本素质如下：
品德素质。工商管理应用型人才的品德素质，是指工商管理人员在为人处事上所表现出来的思想品德等方面的特征。首先，一个合格的工商管理应用型人才应有高度的政治思想觉悟，高尚的情操，维护企业的形象和利益。其次，现代工商管理人员的诚信代表了企业的诚信，代表了企业的形象，对客户要以诚为先，对员工要以信为本。最后要热爱自己的工作岗位，并在岗位上尽职尽责，充分体现应有的敬业精神。
知识素质。工商管理应用型人才应熟悉我国企业管理的有关方针、政策、法规以及国际企业管理工作问题的基本能力，了解本学科的理论前沿和发展动态；掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；具有较强的语言与文字表达能力、英语听说读写水平和计算机应用能力；掌握现代管理技能与方法，具有分析和解决企业管理工作问题的基本能力。
能力素质。工商管理应用型人才在能力方面首先需要具备很强的灵活运用专业知识的能力，能在工作实践中灵活运用所学的理论知识，分析和解决企业管理工作的问题；其次还需要有一定的组织管理与沟通协作能力；然后还需要有较强的独立工作动手能力。最后还需具备调研和创新能力，要用创新的思想和方法，去处理多变的市场环境下相关的实践工作。
1.3工商管理应用型人才的特点
应用型本科人才培养既有普通本科教育的共性，又有别于普通本科自身的特点，它更加注重实践性、应用性和技术性。其本质的特征是基础知识比高职高专学生深厚、实践能力比传统本科生强。
与高职高专人才相比，应用型本科人才在培养过程中，重点突出人才对基本知识的熟练掌握以及能够灵活的应用，更强调适应性、应用能力及学生可持续发展的潜力；与普通本科人才相比，应用型本科人才的知识结构是围绕着一线生产的实际需要加以制订的，具有明显的技术应用性特征，强调基础的、成熟的和适用的知识，更强调面向社会和生产一线及知识的综合应用能力、实践组织能力和应用研究的能力。
2独立学院培养工商管理应用型人才的必然性
2.1独立学院的涵义
教育部《关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立学院管理的若干意见》中对独立学院的规定是：“由普通本科高校按新机制、新模式举办的本科层次的二级学院。”这种规定明确了独立学院是普通高校优质办学资源与优质社会资本互相结合形成的本科层次的新机制、新模式高等教育机构，是高等院校办学机制创新与模式改革的一项重大突破。
2.2独立学院的特征
独立学院采用的是民办机制，其相应的特征决定了培养工商管理专业应用型人才的必然性。
办学特征应定位于应用型人才的培养。独立学院具有灵活自主的办学机制、民营化的办学模式，可以克服公办普通高校存在的一些弊端，而其依托名校办学带来的教育理念、管理方法、教育资源和良好的生源基础，又可以避免一些民办高校的薄弱环节，其对人才的培养应定位于介于研究型大学和职业型院校之间的专业性应用型本科。
学生特征适合培养成应用型人才。独立学院在招生时，所录取学生的分数介于普通本科与普通专科之间，因此学生的文化基础相对来说较差，学习缺乏一定的主动性，但这一类学生往往具有较强的人际沟通能力、组织协调能力以及创造能力，并且思维活跃，因此工商管理专业培养的目标应定位在应用型人才上。
市场特征对应用型人才有大量需求。全球经济一体化进程加速了国内市场经济的繁荣，企业要提高竞争优势，产生管理效益就需要大量的工商企业管理人才。预计到2020年，中国所需各类管理人员达1000-1300万人，因而对管理人才的需求量非常庞大。目前我国每年毕业的工商管理专业学生远远满足不了社会的需求，这个专业的就业形势非常乐观。不过，社会需求的是大量的工商管理应用型人才。
3独立院校培养工商管理应用型人才存在的问题
3.1现行的课程体系设计不合理
目前，一些独立学院的工商管理专业仅将目标定位于满足某一个岗位的专门人才。在这一目标的指导下，专业课程设置过细、过专、过窄，对必修课的重视大大超过选修课。另外工商管理专业在教学课程体系方面，忽视实践教学，不利于对应用型工商管理人才的培养。
3.2轻就业能力和实践能力的培养
由于缺乏系统性，独立学院所建立的模拟实验室设施没有得到充分发挥，在教学过程中往往只注重于教学计划的完成，对于课程中的实践环节，也仅仅留于形式，在实际教学中，往往差强人意。对于学生实习，现在大部分高校都不安排毕业生实习单位，而是鼓励学生“自谋出路”，这样做减轻了学校的负担。可由于缺乏有力的监管，大部分毕业生并没有找到真正的实习单位，致使毕业生实习有名无实。结果，学生的实际动手能力和适应社会的能力越来越差，在人才市场的竞争力也越来越弱。
3.3教学方法落后及考核方式单一
对工商管理专业人才的培养，独立学院在教学方法上，主要采用的还是讲授式的理论教学，缺少讨论式教、学启发式教学，案例教学、模拟教学等这些国外成功的教学模式，学生参与解决实际问题的机会较少，既不利于知识的掌握，又不利于学生积极性的调动。另外，各大高校对于工商管理专业学生的考核采用的都是卷面考试，学生照着教材、老师的课堂笔记死记硬背，缺乏案例分析、实践过程考核、学生逻辑推理能力测试等评价方法不能有效反映实践教学成果，不能测量学生实际能力。
3.4教师队伍结构达不到要求
目前大多数独立学院的工商管理专业专职教师队伍，主要有两个渠道，一是通过毕业分配这一主渠道扩充，另一个来源就是普通高校的离退休教师。在独立学院中还存在一个现象，就是教学经验丰富的中年教师流失严重，导致教师队伍结构失衡，这对培养工商管理应用型人才也极为不利。
4独立院校工商管理应用型人才培养的对策
4.1构建合适的工商管理课程体系
管理学是个综合、交叉性学科，需要大量的科技、人文、工程学科的支撑。设计工商管理专业课程教学时，应该有利于学生形成合理的能力结构和素质结构的，同时要联系生活与社会实际确定课程学习内容，综合专业学科与其他学科的相关知识，以职业岗位群所需要的知识与能力结构为核心，兼顾长远发展的需要，拓展横向能力素质来设置课程体系。
4.2改善教师结构培育双师型教师队伍
独立学院的教师素质的提升和结构优化刻不容缓，其中双师型教师是独立学院应用型人才培养的重要保证，故高校中从事工商管理教育的师资队伍，应要求一定比例的专业教师具有相应的实际工作经验，提倡“双师型”教师从事教学活动。鼓励教师深入企业生产管理一线，及时了解企业的生产组织方式、工作流程，促使教师积累教学所需的职业技能、专业技术和实践经验，掌握企业实际的经营管理方法。另外可以根据需要聘请一部分企业管理人员，担任兼职教师或进行综合案例教学。
4.3建立“职业资格”教育模式培养学生就业能力
现在我国开始推行“职业资格”准入制度，这是培养高技术应用型人才的机遇。独立学院培养应用型人才应注重学历教育与职业资格教育并行，学历教育可以提高学生专业理论知识和专业修养，而职业资格教育能提高学生的实践动手能力。对于工商管理应用型人才的培养，在强化学生过硬的现代管理专业知识和技能的同时，注重学生综合素质的培养，加强学生管理，拓展学生活动空间，丰富学生第二课堂，使学生非专业素质和就业能力不断提高，从而在企业管理方面具有一定的分析问题、解决问题的能力和更新知识的能力。
4.4加强实践教学培养创新能力应用型人才
独立学院要培养具有创新和创业能力的高素质应用型人才，就必须重视对学生实践能力和创新能力的培养，而实践教学就是一个非常有效的途径。从课程体系看，独立学院首先要加大实习实践环节，另外还要重视教学过程中的实验实践教学环节。
4.5走政产学研合作教育之路培养应用型人才
独立学院工商管理专业人才培养目标定位决定了应以就业为导向，培养应用型人才，而政产学研合作办学就是一个十分有效的途径。高校建立校内专业实验室与校外实训基地相结合的实验实训课程体系，将研究成果应用于教学体系建设，建立产学合作教育运行机制，建立健全政府主导、行业协会指导、企业参与的办学机制。建立高校与企业合作的工商管理人才培养培训的机制，形成政、产、学、研相结合的良性循环，推行政、校、行、企共同育人的工商管理人才培养新模式。
培养工商管理应用型人才是一个复杂的、系统的教育工程，需要从多方面对现在的培养模式进行改革和创新。独立学院对工商管理应用型人才的培养必须从社会的需要出发，不仅要培养学生掌握基本的管理学科理论知识，更要注重培养其将理论指导实践并应用于实践的能力，注重学生综合素质和能力的培养。
参考文献
[1]贾丽红，梁军.独立学院应着力“应用型创新”学生培养[J].中国高等教育，2009，（3.4）.
[2]马丽.独立学院工商管理专业人才培养模式创新研究[J].经济研究导刊，2010，（3）.
工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养掌握现代工商企业管理理论，具有较强企业管理能力，能在工商企业从事基层管理工作的高级技术应用性专门人才。其就业面向的是各类企业的基层管理岗位。
工商企业管理专业人才的培养不要求有高深的理论知识，而应突出综合应用性，对人的关键能力、综合素质有较高的要求。但在现实中，一方面高职毕业生经过三年学校的系统学习，仍然需要用人单位用较长时间、进行较多方面的岗位培训；另一方面，大量工商企业管理类高职毕业生直呼就业困难但用人企业却报怨招聘不到合适的人才，结果造成“有需求没人才”的尴尬局面。造成这种局面的原因是多方面的，但其中最重要的原因之一就是高等院校在课程设置、知识传授、能力训练等方面远不适应工商管理活动的需要和企业的需求。因此，加强工商企业管理专业课程改革，开设面向企业需求的相关课程，无论是对工商企业管理专业教育的发展，还是对促进经济建设都具有重要意义。
1 企业班组管理课程开设的目的和意义
进行专业课程体系改革，首先必须从对企业职业岗位群的调查开始，然后对岗位群所包含的工作职责与任务进行逐一分析，确定本专业的职业能力结构，并以职业能力为核心，确定知识结构与课程体系以及能力培养的实施模块。
高职工商企业管理的学生毕业之后首先从事的是企业的基层综合管理工作，主要有采购、生产、设备、质量、销售、人力资源、仓储等一线管理和执行岗位。这些基层管理人员被人们形象的称之为“灰领”。灰领是指具有较高的知识层次、较强的创新能力、掌握熟练技能的人才。培养“灰领”正是高职院校的办学方向。这些岗位需要一定的职业素养和专业知识技能。职业素养包括：团队精神、社交礼仪、职业道德、法律知识和社会适应等。专业知识技能根据不同的岗位有不同的能力要求，如生产管理岗位须具备的能力包括：生产计划编制与安排、现场管理、生产调度、设备管理、库存管理、质量控制和安全管理等。
企业班组管理正是基于基层管理岗位能力分析创新开设的工商企业管理专业核心课程。通过课程学习，使学生能够运用管理学、心理学、环境学及生产设施设备等相关知识，及时有效的获取和处理各类信息，准确把握班组生产现场现状，制定班组作业标准、工作流程、规章制度和应急预案，配备生产必要物质资源和人力资源，具备从事企业基层管理工作的综合职业能力、自我学习能力和持续发展能力。通过该门课程内容“班组现场5S管理”的学习，借鉴现代企业管理“5S”管理模式和理念，能使学生养成良好的行为习惯和职业意识，使学生能够通过实践活动，脚踏实地从身边小事做起，在创造令人心旷神怡的学习、生活环境的过程中培养对持续学习的能力和团队协作能力，养成良好的职业行为习惯，提升学生们的职业素养，缩短学生在企业的适应期，增强他们的职业竞争能力。
2 企业班组管理课程建设
2.1 课程简介
2007年，广西经济管理干部学院工商管理系工商企业管理专业被评为自治区级优质专业，为此工商管理教研室制定了优质专业建设方案，提出了改革与调整专业核心课程的计划。对部分用人企业和学生进行专业调研分析后，经批准，工商企业管理专业在2007级教学计划中创新增设了企业班组管理课程。
企业班组管理课程从我国企业班组管理的实际出发，针对班组的重要地位和班组管理的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，并结合制造型企业的特点，重点讲解班组管理从理念更新到实务操作的诸多方面，包括班组人员管理、团队建设、计划管理、现场管理、质量管理、设备管理、库存管理和安全管理等。将企业员工的工作理念、工作技能等知识技能通过课程融入学生的学习与生活当中，培养符合企业要求的具有高度敬业精神与职业操守的优秀人才。
2.2 教学内容设计
2.2.1 教学设计
根据课程的培养目标和企业班组管理职能来设计课程教学。在设计过程中，首先对班组长（制造型企业）岗位能力进行分析和归纳，然后对班组作业流程和工作任务（管理职能）进行分解，归纳出典型工作任务，最后按照职业能力和企业班组作业流程的要求，开发和设计学习情境，选取教学内容和教学方法。
2.2.2 内容选取
在对教学内容的选取时，遵循以下四个原则：（1）符合《企业班组管理》的课程目标；（2）满足企业班组长岗位能力要求；（3）遵循企业班组作业流程要求；（4）参照职业、行业标准。因此，归纳了7个学习情境及相应的学习工作任务如下表1所示。
表1企业班组管理教学内容
本课程总课时为56学时，理论教学占28学时，实践教学占28学时。教学重难点体现在：班组人员管理和团队建设、生产现场5S管理。
2.2.3 教材建设
由于该课程属于创新开设的课程，暂时没有比较合适高职学生学习的教材，课程目前使用的是由工商管理教研室老师编写的课程讲义。经过近四年的教学实践，课程教材及相关教学资源正得到逐步完善。
3 工商企业管理课程设置思路
工商企业管理是一门实践性很强的学科，对此类人才的培养，更应突出其实用性特征，就必然以能力培养为中心、以职业岗位能力和专业素质培养为特色，实现就业与岗位的“零距离”对接。课程是人才培养的核心环节，但现行课程体系下培养的学生不适应市场和社会需求。因此，必须对课程结构和教学内容进行改革，其思路是：
3.1 课程设置应与区域经济发展相结合
高职院校工商企业管理专业在课程体系设计上，应充分考虑区域经济对人才的需求特点，及时了解区域经济的发展趋向，加强岗位能力调查分析，及时、合理地调整培养课程体系和教学内容，逐步形成独特的办学优势与办学特色。
在中国－东盟自由贸易区建设的启动和发展，北部湾经济区开放开发战略的深入实施，泛珠三角区域协作的深化和承接东部产业的大背景下，区域内中小企业的数量会急剧增加，对人才的需求也进一步扩大。而这些中小企业当中又以加工贸易企业居多，生产一线员工普遍缺乏系统的管理知识培训，因此企业大多愿意招聘经过系统学习的高职院校毕业学生，到基层锻炼培养成为技术能手，再担任生产一线管理职务。基于对广西区域经济发展与本专业的毕业生以及企业部分管理人员的调研与走访，广西经济管理干部学院工商企业管理专业创新增设了企业班组管理课程作为专业核心课程，旨在为企业输送具备一定职业素养、持续学习能力和管理知识技能的班组长和生产线长，服务区域经济发展。同时，针对部分学生不愿意到企业基层工作的情况，还应开设相应职业生涯规划课程，教育引导学生树立正确就业观念，满足企业人才需求。
3.2 课程设置应与岗位能力需求相结合
就企业生产一线管理岗位而言，须具备相应的能力（上文已有所阐述）。因此企业班组管理课程在教学设计、教学内容选取及教学方法的采用上特别注重培养学生的相应能力，比如“结合顶岗实习工作谈谈假如你是班组长”的讨论，开展宿舍5S运动等。通过该课程的学习，学生掌握了企业班组管理的基本知识与方法，熟悉了企业基层管理的基本技能及作业操作的基本原则与程序，具备了一定的职业素养，毕业后部分学生也走向了企业班组长岗位。由于课程开设时间不长，对学生岗位能力培养的作用评价尚需进一步论证，因此，对于毕业生的跟踪调查也在持续进行中。
3.3 课程设置应与职业资格证书获取相结合
国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中强调要“注重培训受教育者的专业技能、钻研精神、务实精神、创新精神和创业能力，培养一大批生产、服务第一线的高素质劳动者和应用人才。” 作为“以学生一毕业即可上岗”为教学目标的高职院校，毕业生获取相关的职业资格证书便显得尤为必要。而对于什么都学，什么都不精的工商企业管理专业学生而言，在职业资格考试方面却显得比较迷惘。考什么，怎么考常常是学生们向笔者咨询的问题。因此要解决以上问题，就必须将“职业资格（技能） 证书”考试大纲和国家职业标准直接引入到高职学校的专业课程设置中。工商企业管理专业可根据不同的方向设置不同的考证制度并开设相应的专业选修课程，如人力资源管理（可考取人力资源师），市场营销（可考取营销师）等课程，让学生根据职业生涯规划自行选择学习。同时，对于教师来说，将职业资格培训纳入课程体系，必然要求教师具有培训资质，进一步推动教师去考证，获得培训资格。这必会促使更多的教师达到“双师”的要求，推进学院师资队伍建设。
关键词 创业教育 专业 模块化
中图分类号：G642 文献标识码：A
1 基于创业教育的材料成型与控制工程专业人才培养目标
材料成型与控制工程专业人才培养目标为：培养适应人类社会和科学技术发展需要，掌握材料、机械、控制、经济及管理等多学科综合知识，熟悉材料成型方法和工艺，能从事材料成型工艺技术和模具装备的研发、设计、生产、销售和管理工作，具备一定的科研、创新和创业能力，具有良好的创业精神和较强的创业意识的应用型高级专门人才。使学生具备较扎实的企业管理、财务、法律、人际交往等方面的知识；较强的创新能力和较高的综合素质；较系统地掌握专业领域宽广的技术理论基础知识和应用能力；专业必需的科学研究、设计开发等基本技能和较强的组织管理能力。
2 选修课程模块设置
创业教育的理想教学效果，是使专业课既体现了知识的可用性，又能满足经济发展的实际需求，完全融入到整个专业教育的课程教学体系中，使学生了解当前专业的应用热点以及发现潜在的创业机会。模块根据小型模具公司的组织架构、业务流程，结合模具报价、接单、设计、采购、库存等工作设置了基于创业教育的选修课程框架，主要包括了基础、应用、拓展三大模块。基础模块主要涉及组织管理、人力资源管理、财务管理等内容；应用模块主要围绕订单或生产计划，涉及营销管理、供应链管理、设计管理、技术管理、生产管理等内容；拓展模块包含电子商务、知识管理、售后服务等内容。
2.1 基础模块
（1）组织管理：组织管理是通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程。通过学习组织管理的类型、对象、模式以及工作内容，学生能够按专业化分工，划分工作部门、设计组织机构和结构、设立工作岗位、规定组织结构中各种职务或职位，明确责任和权力、制订规章制度。（2）人力资源管理：人力资源管理是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值。通过学习人员选聘与培训开发、绩效考评和薪酬设计与人才激励等内容，学生能够运用现代管理方法，对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面进行计划、组织、控制和协调。（3）财务管理：中小企业的核心问题是生存问题，维持中小企业生存的关键在于企业的财务管理。通过学习资金等措和资本积累、市场销路分析和成本核算、财务和税务规则、商品销售账款核算、货物盘点、记账、利润核算、内部控制，学生掌握经济学、财务与金融的基本理论和基本知识，熟悉有关财务、金融管理的方针、政策和法规，具有分析和解决财务、金融管理实际问题的基本能力。
2.2 应用模块
（1）营销管理：企业只有在其产品或服务有市场时才能生存，模具是单件生产，为批量生产做准备。通过学习客户信息管理、报价管理、订单管理、账款管理以及销售统计分析等内容，了解适合模具行业的营销体系，模具企业的市场战略，通过收集市场的信息和市场需求，能够分析客户的购买行为和能力，分析竞争者的战略和比较优势，细分自身的目标市场并与生产管理配合。（2）供应链管理：模具的供应链由模具开发商、制造商、供应商、模具使用商等企业组成，供应链管理在于降低库存、降低材料成本，以及提高服务品质。通过学习采购、库存管理等内容，能够根据模具设计确定的材料的种类以及规格，与供应商询价后，形成采购订单，并根据到货入库登记，组织生产，同时掌握物料的出入库、物料的盘点以及统计分析。（3）设计管理：设计管理是通过规范化标准化对模具设计进行管理。通过学习对模具设计任务分派以及进度监控管理、图纸审批，图纸版本控制、设计变更管理及加工零件的工艺等内容，学生能够积累设计与工艺经验，提高设计能力与设计效率。（4）技术管理：模具企业是单件小批量研发式生产模式，项目制特征明显。技术管理是在模具制造过程中的各个关键环节指派责任人，对计划的实际执行进度进行监控。通过对项目以及模具跟踪的控制点设置、对项目以及模具制造的各个关键环节以及质量、成本等关键控制点进行及时跟踪控制，使学生具备宏观到微观的及时监控管理能力。（5）生产管理：模具的生产管理是合理地安排生产资源，控制模具的质量和成本，保证模具的试模日期和交货日期。通过对安全、生产调度、制造工艺及技术、设备和工装、材料及刀量具、模具档案、库房、现场等管理知识学习，使学生具备有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动的能力。
2.3 拓展模块
（1）电子商务：因竞争加剧，信息化和电子商务正改变着模具企业固有的销售模式。通过学习利用网站做推广、建店铺、在I M 上谈生意等电子商务应用点，学生了解如何选择适合企业的搜索和行业网站，具备利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平。（2）知识管理：模具的设计和制造强烈依赖工程师的经验和知识，企业人员流动频繁造成知识、经验同步流失和损失，加强知识管理能够帮助企业提高核心竞争力。通过对知识管理步骤、原理与过程、战略、绩效策略及实施方法等知识的学习，学生充分重视整合、分享、传承企业的智力资产，将企业的知识升值作为重要生产力。（3）售后服务：完善的售后服务可提高模具企业的信誉，扩大市场占有率，提高推销工作的效率及效益。通过对售后服务的内容、原则、策略、如何处理客户的投诉与抱怨、售后服务质量的基础标准、客户组织化等知识的学习，使学生对包含送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等售后服务工作全面熟悉了解，具备快捷服务及维护市场的意识和能力。
3 结语
基于创业教育的材料成型与控制工程专业选修课程模块化设置打破了学科壁垒，发挥了学科互补作用，注重行业需求，整合了创业教育和专业教育的教学内容。在教学过程中，可以运用模拟企业等方法，通过ERP实验课程，增强学生对不同岗位职责的认识，拓宽学生知识面，提升学生创业素养。
基金项目：本文受重庆理工大学2012年高等教育教学改革研究项目资助（项目编号：201208）
参考文献
[1] 邹继强.对现代模具企业生产管理的探索[J].模具制造，2011.11.
