时间：2023-06-04 10:47:06
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇办公室工作职责，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1.贯彻执行国家森林防火的方针、政策，监督、检查《森林防火条例》及有关法规的实施。
2.组织森林防火宣传教育，制订森林防火措施，实施森林火灾的预防工作。
3.管理森林防火检査站和从事护林防火的护林员工作，组织开展森林防火检查，实施森林防火监督。
4.指导专业、义务、应急扑火队的建设和管理。
5.负责组织、指导、协调和监督森林防火工作。
6.负责森林火灾统计、信息上报工作及管理森林火灾档案。
7.配合有关部门查处森林火灾案件。
8.完成同级森林防火指挥部和上级森林防火办公室交办的其他工作。
森林防火指挥部办公室工作职责
(一)贯彻执行国家森林防火的方针、政策、监督检查《条例》和有关法规及办法的实施;
(二)组织森林防火宣传教育，提出森林防火措施，经指挥部审定后组织实施;
(三)管理森林防火检查站和护林员，组织开展森林防火检查，实施森林消防监督，指导人员入山办理用火审批手续，检查落实野外用火管理规定;
(四)制定森林防火科学研究计划，推广先进技术，组织培训森林防火专业人员;
(五)组织起草并实施本地森林防火基础设施建设规划，检查有关单位防火设施及设备的维护管理情况;
(六)坚持防火值班，及时掌握火情动态，拟定扑火预案，根据指挥部的部署组织指导扑救森林火灾;
(七)配合有关部门检查处理森林火灾案件;
(八)负责森林火灾统计，管理森林火灾档案;
(九)办理本级森林防火指挥部和上级森林防火指挥部办公室交办的工作。
护林员森林防火责任书
为进一步做好我村森林防火工作，有效地预防和扑救山林火灾，保护我村植树造林成果，促进林业快速、健康、持续发展，特签订责任书如下：
一、认真贯彻预防为主、积极消灭的方针，把功夫用到防字上，把工作落到实字上，力争把火灾隐患消灭在萌芽状态。为落实好护林员管理制度，与护林员签订责任书，以明确责任。
二、加强森林防火宣传教育，利用广播喇叭、张贴书写森林防火标语等形式，广泛深入地宣传。同时护林员在管护区重要路口、山场等书写标语不少于10幅。在宣传工作中，做到两结合;把集中宣传和经常性宣传相结合，正面教育和反面教育向结合。配合开展护林防火宣传月、宣传周活动。
三、发生火警、火灾要以 三个第一的要求，立即向镇政府森林防火指挥部报告，快速与村干部取得联系，并及时赶赴现场，组织扑救，配合有关部门调查火灾、火警情况。
四、建立护林员巡视制度。要按照县林业局所签订的管护协议要求，要确保三个重点，经常在辖区内巡视，森林防火关键时期，要24小时看护、死看死守。劝阻村民文明祭祖，制止村民上坟时燃放烟花炮竹。在辖区巡视时，必须穿着统一的护林标志服。护林员履行职责不力或不能按要求经常在辖区内巡护，擅离职守;或在辖区内发现各种毁林、乱砍滥伐、烧荒等现象不能及时制止，将按照护林员奖惩制度进行罚款，重则辞退。护林员所辖区内，发生特大毁林案件或特大林木火灾，造成严重损失的，将追究护林员的刑事责任。
五、严格奖惩。严格按照《森林防火条例》落实护林员岗位责任制。护林员要严格执法。护林过程中严禁出现个人罚款行为;严禁带火种上山。在管护区内，要严禁烧荒行为，每出现一次扣护林员工资 50元;年度内每发生一次火警扣 100元;发生一次火灾 500元;发生一次重大火灾的给予戒勉直至开除。发生两次火灾的，除按规定处以经济处罚外，立即开除。特别是管护区域内，发生火警火灾，护林员没有及时发现，甚至不知道或不及时上报，属严重失职行为，一经发现，坚决辞退。
六、本责任书有效期自20xx年1月1日至20xx年12月30日止
今年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，积极参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中必须做到“一个转变，一个明确”，即转变工作角色，明确工作职责。
转变工作角色：参加工作近十年了，但是自己从事的工作一直都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，县政府办公室作为全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，处理事情时，必须跳出以前在部门的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色。
明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉县政府办公室的各项规章制度，明确工作要求；二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务；三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序；四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，必须进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂，要坚持从政治角度分析判断问题，保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，通过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，积极参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中必须做到“一个转变，一个明确”，即转变工作角色，明确工作职责。
转变工作角色：参加工作近十年了，但是自己从事的工作一直都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，县政府办公室作为全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，处理事情时，必须跳出以前在部门的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色。
明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉县政府办公室的各项规章制度，明确工作要求；二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务；三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序；四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，必须进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂，要坚持从政治角度分析判断问题，保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，通过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，积极参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中必须做到“一个转变，一个明确”，即转变工作角色，明确工作职责。
转变工作角色：参加工作近十年了，但是自己从事的工作一直都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，县政府办公室作为全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，处理事情时，必须跳出以前在部门的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色。
明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉县政府办公室的各项规章制度，明确工作要求；二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务；三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序；四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，必须进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂，要坚持从政治角度分析判断问题，保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，通过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，积极参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中必须做到“一个转变，一个明确”，即转变工作角色，明确工作职责。
转变工作角色：参加工作近十年了，但是自己从事的工作一直都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，县政府办公室作为全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，处理事情时，必须跳出以前在部门的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色。
明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉县政府办公室的各项规章制度，明确工作要求；二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务；三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序；四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。
二、中期目标
凡在居住的住户都纳入本管理范围。
二、成立机构
为促进物业管理规范运行，设立局物业管理办公室，办公室设主任1名(兼)，工作人员3名，义务监督员5名。办公室主任由局指派;工作人员设保洁员1，保卫人员1名，水电维修工1名，其人员由本人申请，经考察试用合格后聘用;义务监督员每栋楼1名，由本栋楼居民推选产生。
物业管理办公室隶属局领导下的公益事业机构，在业务上受市物业管理服务公司指导，实行自我管理，自负盈亏，搞好服务。局不另行拨给专项经费。
三、物业管理办公室主要职责
1、负责对工作人员的选聘、管理、考核和奖罚。
2、制定并监督执行《住户守则》的落实及违规处罚。
3、根据市物价部门的规定，确定物业管理费的收取标准。
4、按规定收取物业管理费，按标准发放工作人员工资。
5、按要求管理好财务收支帐目。
四、相关工作人员职责
1、保洁员工作职责
负责院内栋楼房每单元楼梯走道、楼梯间的打扫清理，以及每栋楼房周围的清扫，每日早上、下午各打扫一次。对住户违反《住户守则》情况及时纠正和处理，处理不了时，报物业管理办公室。
2、保卫人员工作职责
严格把好大门人员进出关，维护院内安全稳定。做好陌生人员的登记、查询和可疑人员的盘查，对院内进行经常性巡查，发现情况，及时反映和报警。
3、水电维修人员工作职责
负责机关院内水电故障的检查维修，发现故障，做到随叫随到，负责院内电线的布设调整和水管的架设，保障用电用水安全。按月查抄、登记住户水电表使用情况。
4、义务监督员工作职责
负责监督保洁、保卫等人员按工作职责做好工作，发现机关院内环境卫生、安全隐患等及水电管线损毁等情况及时向物业管理办公室报告并监督处理。
五、福利待遇及有关要求
1、福利待遇
物业管理办公室主任及义务监督人员不享受任何福利待遇。保洁员、保卫人员和水电维修人员实行合同聘用制，确立月基本工资，并按工作情况好坏给予相应奖罚，不享受其他劳保福利待遇。
在上级局及县局的正确领导下， 在市局办公室的亲切关怀和直接指导下，XX年上半年我局办公室工作取得了一定成绩， 现将有关情况总结如下：
一、加强内部管理，落实岗位职责。
今年上半年，我们采取了以下措施加强办公室工作：
1.按照市局、县局要求认真组织办公室人员学习政治业务， 努力提高综合素质，提高工作效率。
2.对办公室人员进行严格教育，使他们树立牢固的服务意识，从而工作起来扎实、认真。
3.办公室实行分工合作制。今年以来,我们完善了办公室岗位职责，制定了《办公室主任工作职责》、《办公室副主任工作职责》、《文秘信息员工作职责》、《档案管理员工作职责》、《文印打字员工作职责》、《司机工作职责》。同时强调,办公室分工不分人，大家必须通力协作，“见事做事”。
4.按照“三个代表”的要求建章立制,加强自身管理。制定了“岗位责任”、“请休假报告”、“车辆管理”、“印章保管与使用”、“接待工作管理”、“档案管理”、“安全保卫工作”等制度，用来规范办公室及全局干部职工的行为, 通过制定和严格执行这些制度,切实转变了办公室及全局干部职工的工作作风。
二、严格执行文书处理制度。
文书处理工作是办公室工作的一项重要内容，这项工作开展的好坏，会直接影响到地税工作的开展。今年以来，我们认真执行上级对文书处理的有关规定，为把文书处理制度落到实处， 完成上通下达任务进行了不懈的努力。
1.认真搞好收文、发文处理工作。今年以来,我们指定了专人负责收文、发文处理工作。在收文方面,我们建立了收文登记薄，对收到的每一份文件都做到逐一登记。同时严格执行签收、拆封、 登记、分文、拟办、承办、催办制度，做到严格按程序处理公文。 在发文方面：我们力求在“准确周密、迅速及时”八字上下功夫， 并严格按照拟稿、修改、审核、呈批、签发、缮印、校对、用印、 封发的程序处理发文,尽量做到无差错,有时发现错误,也能及时纠正。
2.认真搞好文书管理工作。今年上半年，我们将局里200X年所有应归档的文件材料进行了整理、立卷、归档。 同时我们还严格执行文件的传阅、借阅和保密制度，对借出的文件做到有登记、 有归还。对需要保密的文件，严格按保密制度执行。
三、认真搞好上通下达协调工作。
1、扎实认真搞好办公室值班工作。一是做到不论有多忙， 办公室都轮人值班；二是做到接转处理电、函，按规定办事，并建立了“电话登记薄”、“通知小黑板”，“传真电报送达登记本”、“挂号信送达登记本”对上级的有关通知做到及时记录、及时通知、认真落实。三是对局里急需要通知的事做到重点通知和催办；四是对局里突发性事务能积极参予处理。
2、认真搞好协调工作。例如局里一些离、 退休干部向局领导反映情况，提意见，而局领导又一时不能解决的，我们能及时做好解释工作。另外，平时我们还能为局领导做好挡驾工作， 为局领导排忧解难，做到不是局里的大事，尽量不惊动局领导。按上级局要求认真写好各种汇报材料，及时向上级反映我局各项工作开展情况；制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
3、按上级局要求认真写好各种汇报材料，及时向上级汇报我局各项工作开展情况；制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
四、认真抓好接待工作。
是旅游胜地，这里有灵渠、猫儿山、乐满地等风景秀丽的景点， 每年都有上级领导和兄弟单位的同志来这里考察观光。对于来我县考察及公干的上级领导和兄弟单位的同志，我们都能做到以礼相待。对我局下辖各分局、所来局里办事的同志，我们也能做到一杯水、一支烟、一副笑脸，热情接待，给人以春天般的温暖。今年以来，办公室接待各方面的来人来客5000多人次。
五、抓好各项后勤工作。
1、认真抓好局里基建及基层所建设。对各分局、所原先未办好的土地证及房产证逐一梳理并补办，做了大量的工作。
2、抓好食堂工作，保证局里接待、会务和职工用餐。
3、按照上级要求对本局所有财产进重新登记。
4、认真处理好各种会务工作。今年上半年,我们共处理局里大小会务20余次。局领导对我们所做的会务后勤工作表示满意,并给予了较高的评价。
5、认真搞好税务报刊征订后的各项工作。共2页,当前第1页1
6、认真搞好安全检查工作，制定了各项安全管理制度， 写好各种汇报材料。
7、按上级要求做好工资发放和财产管理工作。
六、按照区局、市局要求认真组织税收调研工作，全局共写出有质量的税收论文22篇。
购买预防药物、药水分发，组织对县局、 分局、稽查局进行消毒处理；对各分局、所预防情况进行督促、检查，发现问题及时处理。每天对全局有无“非典”进行统计并上报县财政局。总之在这方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作；协助征管股抓好税收宣传月的各项工作；抓好福在村“心连心”扶贫的各项工作。
八、加强信息、报道，力求在这些方面有新的突破。
信息报道工作是办公室唯一能量化的工作，它可以为领导决策提供重要的依据。为了搞好信息、报道及调研工作，今年以来，我们以文件形式制发了《 县地方税务局关于加强信息、报道、 调研工作的通知》制定了奖惩措施，把信息工作量化到各基层征收单位，与分局、各所政绩管理直接挂钩，实行奖优罚劣。通过制定各项奖罚措施，我局信息工作有了新的突破。今年上半年，我局共出《税收专报》50期，出《 地税》简报6期，在县级报纸发表文章14篇，在县广播站播出文章16篇，在广西《地税信息》发表信息4条，在桂林市地方税务局《信息》发表 16条，在桂林日报登出文章2 篇，在《广西政协报.经税专刊》发表 3篇。
九、存在的问题和今后的打算。
（一）存在的问题
1.各所对信息报道工作不够重视，所落实的信息科研人员没有发挥应有的作用。
2.档案管理工作虽有进步，但还没有上更高的等次。
3.办公室文印设备陈旧，有待添置。
4.基层建设资金不足。
（二）XX年下半年及以后办公室工作思路
1.进一步加强信息报道工作提高各所信息员的业务素质。
2.加强文书处理和档案管理业务学习，争取把这方面的工作搞得更好。
3.添置办公设备，加强办公室基础设施建设。
4.加强行政后勤管理，尽量节约开支。
5.进一步落实车辆管理制度，减少支出。
6.加强局宿舍区环境建设。
[案情简介：]
覃某到社会保障行政部门提出工伤认定申请，自述其于2008年6月25日上午上班期间，因工作需要到单位的后勤总务办公室领取办公用品，当其领取订书机时，与负责分发办公用品的管理人员就订书机质量问题发生争执，其在争执推扯中被分发办公用品的总务推倒受伤，当天到桂西某三甲医院住院治疗。医院诊断为：1、头皮下血肿；2、软组织挫伤等。当地公安局《法医学损伤检验鉴定书》鉴定结论：覃某右顶后部头皮下血肿，其损伤程度为轻微伤。社会保障行政部门受理覃某的工伤认定申请后，在规定的时间内要求其所在的用人单位进行举证。单位对覃某在工作时间受伤的事实无疑义，但认为覃某受伤，与工作无关，是她和同事之间从事与本职工作无关争吵摔伤；受伤地点也不在覃某工作区域。故举证结果认为，覃某不属于工伤。
[案情焦点：]
覃某受伤地点是否为其工作区域，其是否为履行工作职责受到意外伤害？
[案情评析：]
（一）覃某在其工作时间内受伤。2008年6月25日上午覃某到单位上班，10点左右，覃某告知同事，其到总务室领取办公用品。故其应为工作时间内受伤。
（二）覃某在其工作地点受伤。用人单位的《机关办公用品管理规定》第三条：“每月15-25日由各科室提出下一个月办公用品使用计划，由机关服务中心汇总……同时领取相关办公用品……”覃某本人的受伤自述和单位举证材料证实，2006年6月25日上午10点左右，职员覃某根据工作需要到后勤总务办公室领取办公用品。其受伤是在其工作场所内。
（三）覃某是因履行工作职责受到意外伤害。覃某的同事证明：“办公室负责文印工作的覃某根据工作需要，认为其所在科室还需要多领一个订书机，并于2008年6月24日下午4点多，与同事说第二天要领订书机等办公用品。第二天上午10点左右，覃某在总务办公室敲门，办公室同事听到覃某在敲门时喊到“有人没有，我来领订书机……”。根据用人单位《关于覃某受伤不属工伤的举证函》中记录：“覃某到后勤总务办公室领取其工作所需的订书机，负责发放办公用品后勤总务认为其科室已领过了订书机，不允许覃某再领取其工作所需的订书机。而覃某认为其之前所领的订书机因质量太差都坏了，认为后勤总务购买的订书机质量有问题，同时批评后勤总务的服务态度。争论中后勤总务挥手要覃某出去时，双方发生肢体碰撞并推扯起来，覃某摔倒受伤。”覃某是因为工作需要到后勤总务办公室领取其工作所需的订书机，因其认为“后勤总务购买的订书机质量有问题，其领的几个都坏了，同时提醒后勤总务应注意改进其服务态度”，导致其因工作上的争执受到意外伤害。
[认定结论：]
社会保障行政部门到现场进行核实，对相关证人进行笔录，了解覃某的工作职责及相关办事程序。经过申请材料、单位举证及现场了解的情况综合分析，认为覃某是在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到意外伤害，符合《工伤保险条例》第十四条第三项工伤认定范围，作出工伤认定结论。其所在用人单位不服，提出行政复议。行政复议维持社会保障行政部门具体行政行为。
（作者单位：广西壮族自治区人力资源和社会保障厅工伤保险处）
关键词 新时期 高职院校 办公室 制度建设
中图分类号：G717 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2016.10.008
On the System Construction of Higher Vocational College's Office in the New Era
ZHAO Jun
（Jiangsu Vocational College of Agriculture and Forestry， Jurong， Jiangsu 212400）
Abstract In higher vocational colleges， office system construction guide transformation of higher vocational college office functions， it is a powerful guarantee of office work efficient and orderly， the premise is the office of scientific management in higher vocational colleges， higher vocational colleges or office work perfect basis. With the deepening of higher education reform， the current system has exposed many problems， such as lack of responsibility system， sound is not clear， the execution of the system is not enough， on these issues at the same time， this paper also try from three aspects of people-oriented management， office culture construction and put forward some measures to improve the ability of execution and supervision.
Keywords new era； vocational college； office； system construction
1 高职院校办公室制度建设的意义
1.1 引导了高职院校办公室职能转变
以往，高职院校办公室的工作大多涉及到的是事务性的服务与管理，这些工作往往处于被动地位。工作方式大部分是按照惯例行事，毫无制度可言。在新形势下，高职院校办公室作为学院的对外窗口部门，与社会各界以及兄弟院校的联系也越来越多，工作的广度和深度也更进了一步，办公室的工作成效在高职教育的发展中起着至关重要的作用。办公室工作应该紧跟当前形势，更新管理观念，探索并运用先进的管理方法，进而有效推动高职院校现代化、科学化的管理进程。高职院校办公室管理职能的转变要求办公室必须建立起一个完善的运行机制，该机制功能齐全，并在内部形成一个互为补充的状态。
1.2 是办公室工作高效有序的有力保障
高职院校办公室工作制度的建立有利于提高办公室工作效率以及管理水平。高职院校办公室工作就目前现状来说，很多还是按照惯例行事，运用以往的经验来管理，而随着教育改革的深入，高职院校办公室所面对的工作局面日益繁杂，在缺乏科学的理论依据的情况下，办公室人员仅仅只能是被动的完成工作。办公室工作职能转变后，同时由于办公室工作量增大，要求更高，工作的辐射面也广而深， 在这种情况下，首先要明确办公室工作人员的工作职责，激发成员的工作积极性，而不是被动地完成领导安排的任务，每个人都朝着自己的目标努力，要想达成这个局面，离不开办公室工作制度的建立。办公室工作制度一旦制定，就必须严格执行，在工作中以此作为标准和准则，用客观公正的制度代替以往的个人主观评判，杜绝了办公室工作人员相互推诿，拖延不决的现象，从而提高了办公室工作的效率以及质量。
1.3 是高职院校办公室科学化管理的前提
办公室工作繁杂多变，极其琐碎，常常会有突发性情况，这些都是无法预料的，至此，很多人会认为办公室工作无法实现科学化管理。干部队伍建设步伐的加快促进了队伍中年轻干部比率不断攀升，这就威胁了办公室工作的稳定性和连续性。任何一种制度都是在实际工作中得出的经验概括，它是团队的智慧结晶，是突破于个体差异和个人限制的一种工作章程。用以调动全体工作人员的积极性，激励每个成员发挥自身价值，协调成员之间的关系，避免推诿、拖延等状况的发生，由此增强团队的凝聚力，而高职院校办公室制度亦是如此。在实际工作中，办公室工作繁杂多变，人员岗位也会流动，但办公室职责是相对稳定的，办公室制度在一定时期内也是相对稳定的。制度的建立能尽可能降低由于人员岗位变动而带来的不利影响。
1.4 是高职院校办公室工作岗位责任制完善的依据
高职院校办公室是学院的行政管理部门，工作内容包括起草行文、文件运转、印章管理、会议室管理、收发传真、档案管理等等，每个岗位的工作人员都具备一定的权利，比如说，印章管理人员在行使权利的时候，如果脑子里没有责任意识，在本不该盖章的文件上盖了学院公章，这将是重大的事故。而为了保证更严肃有效地处理各项工作，尤其是在新时期，办公室人员必须树立起权利与责任共存的意识，必须健全办公室岗位职责，这一切都离不开办公室工作制度的建立。随着教育事业的不断深入改革，完善高职院校办公室制度势在必行，这将有利于理顺各种工作之间的关系，同时科学化的对办公室人员的岗位以及职责作出明确规定，一方面在职责允许的范围内调动了工作人员的积极性，另一方面又规范了工作人员的操作流程以及工作方式等，时刻提醒他们按照既定章程办事。明确权利与义务，奖励与惩罚，根本来讲就是要树立责任制的意识，办公室制度正是为了保障这一意识的树立而制定的，完备、可行，有据可依，才能行之有效地指导办公室的各项工作。
2 高职院校办公室制度建设的现状
新时期，随着高职院校内部管理体制改革的深入发展，其中也暴露出越来越多的问题。大部分高职院校都是由中专校升格而来，原来的办学规模，师生人数都不是很多，行政人员配备也比较少，管理职能也比较单一化，这些都使得当时制定的制度相对落后。随着当前办学条件的提升，办学规模的不断扩大，师生人数不断飙升，学院工作面广而深，继续使用以往的规章制度，显然是不能适应当前工作的。新时期，办公室行政工作中，不断提到“法治”的重要性，我们要打破过去的“人治”。同时，在众多高职院中，很多在办公室从事行政工作的老师都是由专任教师兼职的，他们职称从教师系列评定，行政工作的重要性对于他们的发展来说并不是唯一的，种种原因导致这部分办公室人员在完成课时量的工作后，对于行政工作无法给予太多的精力以及热情，更无从谈起办公室深层次的管理和制度建设。主要表现在：
2.1 缺乏健全的制度
大部分高职院校并不是没有办公室管理方面的制度，但是却没有建立起一个相互制约、相互依赖的办公室工作制度体系。在实际的工作中，有些办公室人员“目无法纪”、“无法可依”，工作随心情而定，规矩由自己说了算，在这种情况下，工作毫无效率以及质量可言，对办公室职能的发挥有很大的威胁。随着社会发展，高职院校的办学规模不大扩大，涉及面也比以往要广，原有的制度已不能适应新时期办公室工作的管理要求。
2.2 工作职责不明确
虽说办公室是一个整体部门，办公室人员之间要相互配合，相互补台，但作为办公室管理来说，最忌惮的就是“一锅端”。有的办公室人员满足于接电话、收传真、写通知，按部就班地完成各项工作，并没有考虑工作职责等。内部分工明确，各个岗位职责明晰，这对于办公室人员来说，大大提高了其工作效率。
2.3 制度的执行力不够
工作制度的制定是为了指导实际工作，可现状是很多制度的制定并未落到实处。有些学校尽管制定了一系列的规章制度、岗位职责，如印章管理、档案管理、公文管理、会议管理、仓库管理等制度，但这些制度既不向教职员工宣传，也不进行网上公布，工作人员不确定是否按照此制度执行，制定这些文件只是为了应付上级检查。执行力不够，监管不力，制度也仅仅是纸上谈兵。
3 改善高职院校办公室制度的有效措施
3.1 制度建设与以人为本
管理工作首先要以人为本，不能凌驾于人的意愿之上，作为制度建设亦然。制度建设的首要目的是为了促进人员管理，所以首先应该树立起以人为本的意识。以人为本的管理理念在运用中涵盖的内容包括从工作人员的内在需求出发，激励工作人员的更高层次需求，使得他们进行自我管理并追求自我实现等。制度建设与以人为本从来就不是相互对立的，正确的做法是通过制度建设营造和谐的工作氛围，不断提高工作人员的内在素质以及业务能力，充分发挥办公室工作人员的主观能动性，激发工作人员的部门归属感和认同感，促进提升团队的凝聚力和执行力。
3.2 制度建设与办公室文化
新时期办公室文化的建设也有了很大的变化，以往在一个团体中，成员之间处处设防，以自我为中心的传统本位主义早已经落伍，替代的是要求团队中的个体之间加强沟通，有效合作，为了团队利益可以摒弃前嫌。而办公室工作制度的建设正是融入其中的，除了物质文化、精神文化，制度文化也是办公室文化的一个重要组成部分。新时期的办公室文化意欲让成员明白一个忠于自己职位，踏踏实实做好本职工作的员工并不见得就能出类拔萃，与人沟通、协调、协作能力的强弱是考核个人综合实力的重要指标。高职院校办公室要充分发挥自身的优势，结合高职院校的工作特征，大力提升文化对人的影响力，营造出积极向上的办公室文化，对外树立高效、有序的办公室形象；对内营造团结、协作的工作氛围。
3.3 制度建设与执行监督
制度建立后，最重要的是要落到实处，扎实有效。正式制度制定后，办公室应该在办公室人员中开展必要的学习，让各成员熟悉该项管理制度，并对制度中存有的疑虑进行答疑，以便在实施过程中按章办事。同时，办公室领导作为制度的签发人，尤其要以身作则，切不可行使特殊权利，“有令不行，有令不止”是制度执行过程中最大的问题。办公室成员应该共同维护办公室制度，以此作为工作准则，在办公室工作中真正做到“有章可循，有章必循”，办事流程经得住考验，并自觉接受其他各部门的监督。制度建设只是路径，而最终目的是提升办公室的工作效能。
4 总结
高职院校办公室是学院的中枢机构，担负着协助参谋、沟通协调、督查协办、调研分析、处理学院日常事务等职责。当前，随着高等教育事业的迅猛发展和教育改革的深入开展，亟待完善高职院校办公室制度建设。高职院校办公室制度建设是高职院校制度建设中不可或缺的重要组成部分，是高职院校落实依法办学，依法治校方针政策的必要途径，是提升高职院校办公室工作能力、实现科学化管理的重要保障。
参考文献
[1] 马爱军.关于高职院校办公室工作的思考[J].学习月刊，2014（6）.
[2] 刘冰.教育综合改革背景下的高职院校办公室管理创新研究[J].中国石油大学胜利学院学报，2015（3）.
[3] 孙娜.浅谈高职院校办公室工作的职责与效率[J].办公室业务，2015（20）.
关键词：高校 办公室 人员素质
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）01（a）-0-02
为保证高校管理工作适应新时期下的要求，充分发挥办公室的工作职能，对高校办公室人员的工作职责、应具备的素质以及培养各项工作素质的途径进行分析和研讨就显得十分重要。
1 高校办公室人员的工作职责
随着我国高等教育事业的不断发展、高校办学规模的不断扩大以及社会服务职能的不断增强，作为高校管理中枢神经的各部门办公室，其工作职能进一步强化，内政外联，任务更加繁重。
新时期下，高校办公室人员的工作职责主要包括：处理本部门行政综合性事务，管理行政印章，负责公务活动的安排与接待；组织起草本部门综合性行政工作的规划、计划、报告、总结和决议等文件；处理上级及有关单位、校内各单位发送的文件，负责本部门行政对外文稿、信件、公函的起草和发送；组织安排行政会议，做好会议记录和纪要；督办领导指示、批示、会议决议，组织协调有关科室的工作；协调本部门信息及统计工作，组织编写各类年鉴、年报；负责办公自动化系统及校园网主页信息的维护；负责有关管理部门网上信息的收集和转发；负责本部门档案工作，协助学校档案馆开展归档工作；协调、组织本部门重大活动；协助本部门的财务管理、预算、决算、报销等工作；协助领导组织处理突发事件；承办领导和上级主管部门交办的其他工作。
2 高校办公室人员应具备的素质
工作任务的繁重决定了高校办公室人员应具备过硬的思想政治素质和较强的政策理解水平、认真负责的工作态度和敬业精神、精湛的业务素养和管理能力以及与时俱进的学习能力和文化素质。
2.1 过硬的思想政治素质和较强的政策理解水平
高校办公室人员应当具备过硬的思想政治素质和较强的政策理解水平，对各种政策和法规能够较好地理解和把握，在贯彻和落实国家发展教育事业政策的同时也为本校的科学发展做出实际而且到位的
工作。
保密守则是高校办公室工作人员必须遵守的工作原则之一，办公室工作涉及一系列保密内容，只有具备较高的政治觉悟，坚持不该听的不听、不该说的不说、不该问的不问、不该抄的不抄，保守工作秘密，才能维护学校和教职工的合法
权益。
此外，办公室工作人员有协助做好本部门的财务管理、预算、决算、报销等工作的工作职责，对钱、物有一定的管理权、支配权和审批权，因此，办公室工作人员必须做到克己自律，树立正确的“金钱观”，过好“人情关”、“廉洁关”，在物质享受、制度执行、人事管理、劳动纪律等方面处处严于律己、以身作则。[1]
2.2 认真负责的工作态度和敬业精神
认真负责的工作态度和敬业精神是各行各业工作人员都应具备的基本素质，但对于高校办公室工作人员来说，面对千头万绪甚至很琐碎的日常工作和频繁的非工作时间的公务活动接待任务以及突发事件的处理任务，面对抛开家务牺牲休息时间超负荷的工作，敬业精神和工作态度就被凸显到了极其重要的位置。只有把敬业精神放在首位，才能以工作为重，不计较个人得失，以饱满的热情投入工作，不怕困难，虚心请教，踏踏实实地做好本职工作；只有牢固树立实事求是、严格要求的办事作风，耐心细致的工作态度和一丝不苟的工作作风，恪尽职守发扬敬业奉献精神，才能把高校办公室的各项管理工作做细做好。
2.3 精湛的业务素养和管理能力
高校办公室工作人员必须具备精湛的业务素养和管理能力，才能在台前幕后做好自己的本职工作。在实际工作中，办公室工作人员会不同程度地接触到学校各部门及社会各层面的人和事，这就要求高校办公室工作人员首先要熟悉学校的各项规章制度，熟悉各部门、各单位的职责与关系，更要熟悉国家的法律法规，尤其是高等教育相关的法律法规，立足于全局考虑问题、做好协调。
其次，作为纽带作用的办公室工作人员，领导的许多信息都来源于他们，这就要求办公室工作人员及时掌握真实的第一手资料，为学校领导决策和解决问题提供有力的事实依据和合理化建议，同时，办公室工作人员还要善于推测领导的意图，把工作做在前面，以节省领导的时间，也有利于提高各部门的工作效率。
再次，频繁的会议及接待，要求办公室工作人员有良好的表达能力，语言精确，逻辑性强；高校各项事务及规定、精神的落实最终都要落实到纸面上，形成表述准确的文字材料。这就要求办公室工作人员具备较强文字能力，熟悉公文写作规范，行文简练，用词准确。作为高校对外的窗口，在代表学校对外交往中，办公室工作人员要举止得体，张弛有度，既要坚决维护本校利益，又要合理处理社会关系，树立良好的社会形象。
最后，协调能力和管理能力是办公室工作人员的正常开展工作的保证。上级决策一旦作出，办公室既要主动当好吹鼓手，组织动员，加油鼓劲，主动协调，充分调动各级各部门的积极性和创造性；又要当好勤务员，为各级各部门执行决策铺路搭桥、排忧解难，要善于根据领导的授权和意图，按职责分工分解任务，也要机动灵活地处理分工不明确的问题，要进一步加强上下级之间、部门与部门之间的协调，理顺方方面面的关系，为有力执行上级决策创造良好外部环境。
同时，在处理问题时要保持敏锐的洞察力，具备“见一叶而知秋”的能力，工作中的问题要做到早发现、早分析、早解决。坚持以科学发展观为指导，充分发挥各部门的积极性和主动性，保证高校管理工作的顺利开展和实施。[2]
此外，办公室工作人员的业务素养还表现于处事要有宽阔的胸怀，要善于做人的思想工作，动之以情晓之以理，沟通感情，化解矛盾，能够经得起当面责难和背后非议。
2.4 与时俱进的学习能力和文化素质
高校管理工作面临的是不同学院、不同专业背景的人员，并且各大高校交叉学科的日益增多，这些都要求高校办公室人员需要具备与时俱进的学习能力和广博的文化素质。我们所处的社会是一个学习型的社会，我们工作的校园是一个学习型的校园，随着现代信息量的无限增长，学科纵横交叉，知识更新加快，办公室工作人员只有与时俱进，不断学习，不断更新自己的知识才能适应时展的需要和办公室工作的需要。高校办公室工作广泛的接触面决定了工作人员需要具备管理学、心理学、统计学和档案学等多方面广博的文化素质，办公室工作人员应该是个全才，或者尽力做到全才，知识面越广，水平越高，工作质量就越高。[3]
3 高校办公室工作人员素质培养的途径
高校办公室工作人员应在日常的生活和工作中注意广泛涉猎各方面的知识，特别是新知识和与工作直接相关的知识。既要丰富基础理论知识，也要随时学习党和政府的有关政策法规；既要通过报刊、书籍、网络等媒介学习，也要向周围的前辈、同事学习，不断扩大自己的知识面，使自己成为专家面前的杂家。当然，上级领导部门也要为高校办公室工作人员提供一些参加培训、研讨交流、走访考察的机会，使之开拓眼界、武装自己，提高综合文化素质。
做好“传、帮、带”的梯队建设是高校办公室工作人员素质培养的捷径。多数高校办公室工作人员组成包含“老、中、青”三代，老同志经验丰富，业务能力强；青年同志，尤其是刚刚接触办公室工作的青年人，精力充沛、工作热情高，但工作经验不足，业务不熟练。因此，老同志要爱护青年人，充分调动他们工作与学习的积极性和主动性，增强他们的责任观念和团结协作意识；青年人要虚心学习，学习老同志的工作方式方法，借鉴成功的经验，吸取失误的教训，努力提高自身的素质。
参考文献
[1] 姜健.高校办公室工作人员的基本素质与培养[J].辽宁医学院学报（社会科学版），2008，6（4）：68-69.
面对新形势，笔者认为应该抓住机遇，采取措施，认真做好企业办公室以下几点工作。
一、把握国家形势与企业现状，明确职责是前提和基础
（一）认清形势，抓住机遇。应全面客观地分析国家宏观形势与企业现状的联系性，新的形势变化和经济发展的方向，给企业办公室工作的内容和性质带来了很大的挑战。具体表现为：承担的任务越来越重、工作内容更加丰富、责任更加重大，工作人员知识、专业化程度越来越高，参与处理的突发性、紧急性事情越来越多、工作领域越来越宽。办公室必须根据企业的发展方向、出台的新型政策，主动适应、及时跟进，以更加开阔的视野、超前的眼光，立足更高的层面，为企业领导提供更加优质高效的服务。
（二）加强培训，进一步提升职业素养。随着企业办公程序的日趋先进化和专业化，专业人才的匮乏导致工作呈现不具特色，再加上粗放式的管理模式，使得办公室工作的开展难上加难。因此加强业务知识培训，提高工作人员自身素质已迫在眉睫， 通过专业的计算机使用、公文写作、接待礼仪、应急处理、行政管理等专题培训，提高办公室人员的办文处事能力。培训要做到普遍化、专业化、实效化、创新化，全面提升办公室工作人员的自身素质，提高办事能力和办事效率。要做到服务认真细致，业务工作精明干练，为人诚实正直、办事公道正派。
（三）立足企业发展方向，明确职责，找准着力点。办公室作为企业服务领导的枢纽部门，主要起到“上情下达，下情上传”的作用，工作职责概括起来，主要是：参与政务，督查事务，抓好服务。参与政务是指责，督查事务是义务，抓好服务是宗旨。 为了适应工作职责变化和要求，一要抓机构建设，二要抓责能梳理调整，做好办公室定位，明确方向，争取在企业各方面工作上都能取得显著的作用。
二、加快服务步伐，注重工作质量
要进一步转变工作作风，创建完善的规章制度、改善环境创新管理机制，不断创新方法，教育和引导大家反思科学服务的意识牢不牢、方法多不多、能力强不强、实效好不好等问题，帮助大家改进作风，提升能力，促进协调服务工作周密细致、减少纰漏。
办公室主要承担办文办会、督办督查、企业维稳、车辆管理等服务方面职能，工作较为繁碎且责任较大，而开展好这些各项工作的最终目的就是协助企业领导如何更好地推动企业高效发展。 一要扩大服务面。办公室所接管的事项也越来越多，随着企业规模日益增长，工作需求就会越来越多，工作效率就会越来越快，这就要求扩大服务覆盖面。二要转变服务理念。通过按需服务、按责服务、按质服务要求，转变服务理念，优化服务质量。三要优化精神状态。思想决定行为，办公室工作要做到一流的品质，办公室工作人员要能够吃得了苦、耐得住寂寞、经得住批评。 此外，做好办公室工作还必须要做到： “三快两准和一狠”。“三快”指信息快，办事快，思路快；“两准”指办事准确度高与按照标准办事；“一狠”指要狠抓落实。四要由低层次服务向高层次服务转变，要有高瞻远瞩的工作目标，学会换位思考，理解领导的思考角度，能偶及时、准确无误、全面为领导决策提供信息服务。
三、打造优秀团队是提升办公室总体工作的根本之基
要做好办公室工作，首先要打造一个优秀的团队。一个优秀的团队要以资源吸引人，以人脉聚集人，以制度激励约束人，以良好的风气引导人。 一是打造活力团队。要善于争取领导和企业各部门的支持，根据工作实际需求适度增加人手。引进新人， 为团队注入新鲜血液。 二是打造和谐团队。在构建社会主义和谐社会的大背景下，打造和谐团队势在必行。建立畅通的沟通渠道，办公室领导要定期或不定期与工作人员开展谈心交流活动， 在内部之间建立融洽的交流协作机制，大力营造和谐的工作环境。同时切实关心工作人员的工作和生活，做好队伍的领导、后勤和保障工作。三是打造效率团队。根据办公室人员的特点和特长，按照需求，人尽其才，合理的分配岗位，进一步激发办公室人员的工作热情，切实增强办公室的凝聚力和战斗力。通过建立正常的沟通和协作机制，形成工作合力，使办公室的各项工作环环相扣。想要提高工作效率，执行力是关键，强化执行意识、加大执行力度、完善执行机制、改进执行方式, 奖罚得当，确保各项政令畅通和企业决策部署落到实处。四是打造人才团队。在新的形势下提高办公室的科学化建设水平，必须坚持五湖四海、任人唯贤，坚持德才兼备、以德为先的用人标准。给干事者机会、给干成事者舞台，不让老实人吃亏，不让投机者得利，让所有的工作人员能为企业发展贡献力量。只有理与人文关怀相结合，才能打造一支优秀的队伍，才能做好“参与政务、处理事务、搞好服务”工作，才能密切联系职工，真正从职工中来，回到职工中去，全心全意为职工服务。通过纵向、横向、内部协调进一步创新办公室工作，开创办公室工作新局面。让领导放心，让职工满意。
一、事故分级
按照紧急程度、影响范围和严重程度，食品安全事故分为特别重大食品安全事故（I级）、重大食品安全事故（II级）、较大食品安全事故（III级）和一般食品安全事故（IV级）四级。
二、适用范围
本预案适用于发生在我镇的食品安全事故的应对工作。对食源性疾病中涉及传染病疫情、食源性寄生虫病的公共卫生事件，按照《中华人民共和国传染病防治法》和《省突发公共卫生事件应急预案》等相关规定，由卫生健康部门开展疫情防控和应急处置。
三、工作原则
(一)预防为主，常备不懈
各村（社区）和有关单位要将事前预防与事后应急有机结合，坚持按照应急处理的要求，对可能发生的食品安全事故进行分析、预测，并有针对性地制定预防措施，把应急管理的各项工作落实在日常管理中，防范重大食品安全事故的发生。
(二)统一领导，分级控制
镇政府统一领导指挥各村（社区）对突发重大食品安全事故的处理工作，并根据食品安全事故的级别，实行分级控制、分级管理。特别重大及跨地域、涉外的食品安全事故，镇政府直接负责应急处理工作。各村（社区）直接负责本辖区内重大食品安全事故的应急处理工作。各村（社区）和有关单位要积极给予协助和支持，确保对突发事故的有效控制和快速处置。
(三)反应迅速，措施果断
突发重大食品安全事故时，各村（社区）和相关单位要充分利用和发挥现有资源作用，立即作出反应，充分利用已有的各类应急机构、人员、设备、物资和信息渠道等系统，迅速采取救治和控制措施。
(四)科学应对，加强合作
各村（社区）和相关单位要科学应对重大食品安全事故的发生，各司其职，通力合作，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接。
四、组织机构及职责
（一）镇人民政府成立食品安全事故应急处置领导小组，负责食品安全事故的应急处置工作。
应急处置领导小组的职责：1、负责镇内食品安全事故应急处理工作的决策和现场指挥，组织应急救援，制定控制措施。2、配合有关部门做好事故调查处理、后勤保障、信息上报、善后处理及恢复生产生活和教育秩序等工作。3、督促食品生产(加工)企业、学校根据行业特点，制定应急处理预案，并监督执行。4、加强食品生产(加工)经营企业、学校法人代表牢固树立第一责任人意识教育。5、检查、督促各单位做好食品安全事故防范和应急处理准备工作。
（二）应急处置领导小组下设警戒保卫、医疗救护、经费保障、善后处理、事故调查、新闻宣传六个工作小组
1、警戒保卫组：由派出所牵头，相关部门参加。主要工作职责是：组织事故现场保卫、治安管理和交通疏导工作；配合有关部门营救受害人，阻止无关人员进入现场；开展对事故涉嫌刑事犯罪的侦查、鉴定等工作。
2、医疗救护组：由镇卫生院牵头，镇派出所等部门参加。主要工作职责是：迅速开展抢救工作，力争将人员伤亡数量降到最低程度，并及时向食品安全委员会报告人员抢救工作的进展情况。
3、经费保障组：由镇财政分局牵头，相关部门参加。主要工作职责是：负责食品安全事故应急处置的工作经费保障。
4、善后处理组：由党政办牵头，镇司法所等部门参加。主要工作职责是：根据实际情况，协调劳动保障、保险、教育等部门，做好事故伤亡人员善后处理及家属的安抚工作，维护社会稳定，并向县食品安全委员会报告善后处理情况和动态。
5、事故调查组：由上级有关部门负责，镇抽调人员协助。其职责是事故发生的原因和有关责任人的责任。各组要根据其职责，制定相应的工作程序，报应急处置领导小组办公室备案。
6、新闻宣传组：由镇广播文化站牵头，镇市场监管所等部门参加。主要职责：组织事故处置宣传报道、舆情监测和舆论引导，并参与做好信息工作。
(三)应急处置指挥长徐珂(镇长、应急处置小组组长)：各村（社区）、食品安全事故应急处置领导小组下设的办公室及各成员单位要严格履行职责，服从镇应急处置指挥长统一调度和指挥。
五、应急响应
根据食品安全事故分级标准，食品安全事故应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级（事故分级及响应标准见附件1，应急响应流程见附件2）。
发生特别重大、重大、较大食品安全事故，由国务院、省、市、县人民政府批准并宣布启动Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级响应。镇人民政府按照“党政同责、属地管理”的原则，成立应急处置指挥机构，根据上级指挥部的统一部署，开展处置工作。
六、应急处理工作程序
(一)情况报告
各村（社区）和各单位发现疑似食品安全事故的，应在第一时间报告镇食品安全事故应急处置领导小组办公室。
镇食品安全事故应急处置领导小组办公室接到报告后，应立即报告县食品安全事故应急处置办公室。
(二)事故评估
镇食品安全事故应急处置领导小组办公室接到报告后，应立即组织有关人员到现场调查核实，配合上级部门对事故的类别、性质、危害程度和波及范围进行科学评估和确认。
经评估确认，凡符合本预案适用范围之一的，由领导小组办公室向领导小组提出启动应急处理预案的建议。
(三)应急处置
1、镇食品安全事故应急处置领导小组接到办公室启动应急处理预案的建议后，应立即召开紧急会议，视事故情况研究决定启动食品安全事故应急处置预案或部分启动预案。
2、应急预案启动后，镇食品安全事故应急处置领导小组及办公室、医疗救护组、经费保障组、警戒保卫组、事故调查组即进入工作状态，根据预案规定的职责要求，紧急调集应急处理队伍、物资、交通工具以及相关设施，组织实施各项应急处理的具体措施。并随时将事故应急处理进展情况上报指挥部。
3、事故发生地的村（社区）和相关单位，在镇食品安全事故应急处置指挥部统一领导下，按照要求认真履行职责，落实有关控制措施。
4、村（社区）和相关单位，必须从大局出发，服从指挥部统一指挥，各司其职，分工协作，共同做好事故处理和中毒人员的救护工作。
七、奖惩
（一）奖励
镇人民政府对在食品安全事故应急处置工作中作出突出贡献的先进集体和个人，按有关规定给予表彰和奖励。
（二）责任追究
对隐瞒、谎报、缓报食品安全事故的，或者在食品安全事故预防、报告、通报、调查、控制和处理等处置过程中有、失职、渎职等行为的，根据有关规定，由镇食品安全事故应急处置领导小组办公室会同相关部门组织开展调查，查明事故原因、性质，依法追究有关责任单位或责任人的责任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。
一、工作职责：主要负责保健中心大厅（门厅）、各楼层卫生间、公共走道（包括楼梯）、会议室、三楼屋面露台等公共区域以及局领导办公室的卫生保洁工作。
二、各场所卫生标准及要求
（一）保健中心大厅：
1.大厅玻璃推门每天上班前必须擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘；玻璃幕墙每半月至少擦拭1次，保证玻璃幕墙明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等；
2.大厅每天下班后必须打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具、空调、电脑、触
摸屏等无浮尘；旋转楼梯每天至少擦拭1次，保持台阶面板洁净无污迹，拦杆扶手无浮尘；每月至少对大厅的桌椅、窗口台面、触摸屏、电脑键盘等进行1次表面消毒；
（二）走廊及楼梯走道：
1、走廊：1至3楼，每天至少打扫1次，5楼每周至少1次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍；
2、楼梯走道：1至3楼，每天至少打扫1次，4至6楼每周至少打扫1次，保证地面无污迹，扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍；
（三）卫生间：各楼层卫生间，每天必须打扫1次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池境面明亮，台盘面清洁，
墙角旮旯无蜘蛛网；窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍；
（四）会议室：
1、三楼会议室：地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次，保证无浮
尘、污迹。
2、五楼会议室：地面、桌椅等每周至少打扫1次，窗玻璃每月至少擦拭1次，保持会议室清洁。每次会议后须及时打扫，离开时应关闭会议室一切电源。
（五）局领导办公室：
1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，下班后完成，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。
（六）三楼屋面露台：经常打扫，保证屋面无垃圾杂物；排水沟内青苔要及时打扫，以保持屋面排水畅通；如遇下水道堵塞，应及时疏通，自己无法解决，应及时汇报。
三、纪律要求
1、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律；
2、每天必须提前半个小时上班，及时做好保洁工作。应自觉帮厨，协助炊事员搞好厨房工作。因工作需要，必须随叫随到，愉快完成突击性任务；
3、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，
一、工作机构及职责
(一)领导小组办公室
主任：
常务副主任：
副主任：
工作职责：负责协调督促申报日常工作，及时综合和反馈相关信息。
(二)申报相关工作组
1．综合申报组
组长：
副组长：
成员：
工作职责：负责组织新资源食品申报、列入《既是食品又是药品的物品名单》的申请工作，包括具体申报方案的制定以及相关申报资料的编制。
2．技术保障组
组长：
成员：
工作职责：负责组织有关资质单位进行新资源食品申报《既是食品又是药品的物品名单》负责需要的工艺研究等技术性工作，及时提供相关资料。
3．药材标准组
组长：
工作职责：负责组织地上部分列入《省药材标准》工作，负责组织药食同源资料整理及有关研究、在保健食品领域的运用研究等。
4．文化宣传组
工作职责：负责作为普通食品使用的历史性、民族性、国际性等文化相关资料的收集整理，适时宣传报道药食同源申报工作情况。
二、工作重点
(一)按照有关要求开展的安全性评价工作（如急性毒性试验、蓄积毒性和致突变试验、亚慢性毒性和代谢试验等），为申报作为食品生产经营奠定基础。
(二)安全性评价等工作完成后及时申报为新资源食品；申请将列入国家《既是食品又是药品的物品名单》。
(三)调查作为普通食品使用的历史性、民族性、国际性等文化相关资料的收集整理。
(四)组织申报地上部分列入《省药材标准》，开展药食同源资料整理及有关研究，开展在保健食品领域的运用研究等。
三、工作步骤及时间要求
申报药食同源工作分为四个阶段。
(一)基础工作阶段（时间要求：年6月10日前）。
1．各工作组制定工作方案，细化工作目标、任务和责任，报领导小组审定后组织实施。
2．领导小组办公室负责协调督促申报日常工作，随时掌握各工作组工作进度，适时提请州政府解决
工作中遇到的困难和问题。
(二)资料形成阶段（时间要求：年6月11日至9月31日）。
1．安全评价、必要工艺研究等工作结束，新资源食品申报资料编制基本完成，申请将列入《既是食品又是药品的物品名单》的报告代省人民政府草拟毕，工作组组长审定后报送领导小组办公室。
2．请省卫生厅选定评审专家评审申报（申请）资料，根据专家意见和建议，修改完善申报文本。
3．药材标准、文化宣传组相关项目、资料整理等继续进行。
(三)组织申报阶段（时间要求：年9月1日至9月31日）。
按照相关程序和要求，正式向国家卫生部有关受理部门申报或提出申请，请求予以核准。
申报办公室及各工作组随时关注申报或申请受理进展情况，积极协调沟通有关情况。
(四)申报结果阶段（时间要求：年10月1日至年12月31日）。
按照相关程序和要求，国家卫生部有关受理部门受理后要组织国家新资源食品评审专家委员会审核、申报答辩，审核通过后还要公示一个月，最后才正式公告。
四、相关要求
整个申报工作时间长、涉及部门多、技术难度大，必须站在事关产业发展的高度对待有关工作，必须整合依靠各方面的力量，群策群力，合力攻坚。
(一)加强领导，明确工作责任。各工作组组长对本组工作负责，对州政府负责；各工作组要制定详细的工作方案，细化分解工作目标、任务，落实责任，做到任务清楚，责任明确。
一、组织机构
市国土资源管理委员会组成人员名单如下：
主任：
副主任：
成员：
市国土资源管理委员会办公室设在市国土资源局，具体负责国土资源管理委员会日常工作，市国土资源局局长兼任办公室主任。撤销原市国有土地资产管理委员会，其职能由市国土资源管理委员会履行。
二、工作职责
（一）市国土资源管理委员会工作职责
1.制定全市国土资源管理政策和办法；
2.制定或调整土地利用总体规划、基本农田保护规划、矿产资源规划、土地整治规划及基础测绘规划等；
3.研究土地收购储备、经营性用地出让、采矿权出让、闲置土地处置、地理信息资源管理应用等事项；
4.研究各类建设用地指标争取和分配计划；
5.研究基准地价及地价体系修正更新调整方案；
6.研究国有企业土地资产改制处置方案；
7.研究重大土地违法违规案件查处工作；
8.其他需要上会研究的事项。
（二）市国土资源管理委员会办公室工作职责
1.负责市国土资源管理委员会日常工作；
2.负责市国土资源管理委员会研究事项初审及会议筹备工作；
3.负责市国土资源管理委员会各类规范性文件、会议纪要的起草工作；
4.负责市国土资源管理委员会会议研究和议定事项的推进落实和指导督办工作；
5.负责向社会公布国土资源管理委员会研究或议定的事项（需保密的事项除外）；
6.负责承办市国土资源管理委员会交办的其他工作。
三、会议制度和工作程序
（一）会议制度
市国土资源管理委员会以会议形式研究决定有关事项，会议由市国土资源管理委员会主任主持召开，相关成员单位参加会议；根据会议研究的议题需要，通知相关单位参加会议；为提高决策的科学性、民主性，可邀请国土资源管理专家学者、人大代表、政协委员、公众代表参加会议。
（二）工作程序
1.议题初审。凡需提交市国土资源管理委员会研究的事项，由市国土资源管理委员会办公室收集汇总后，进行合法合规性审查，并组织有关部门对审议事项进行充分研究讨论，提出初步意见或方案。
2.议题申报。市国土资源管理委员会办公室根据研究意见，填报议题申报表，经相关副主任审核同意后，报主任审核确定。
3.召开会议。市国土资源管理委员会办公室根据议题审核意见，拟定会议方案，经主任同意后组织召开会议。会议由国土资源管理委员会办公室相关负责人汇报审议事项的初审意见，各成员单位进行讨论、发表意见，由主任综合相关意见后决策。
4.印发纪要。会议纪要由国土资源管理委员会办公室根据会议研究意见拟制，经相关部门和副主任审核会签后，报主任审定签发。会议纪要原则上在会议结束3日内印发。市国土资源管理委员会认为需要经市政府常务会议或者市委常委会研究决定的事项，应报市政府常务会议或市委常委会议研究决定。
5.工作落实。会议研究决定的事项要按照纪要要求，依法依规及时办理。市国土资源管理委员会办公室负责对会议决定的事项进行督查落实，并将落实情况及时报送国土资源管理委员会。
四、工作要求
（一）市国土资源管理委员会办公室应将会议研究事项提前通知各成员单位。各成员单位应提前组织研究会议议题有关问题，并及时将相关意见和建议反馈至市国土资源管理委员会办公室。
