时间：2023-06-04 10:48:55
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇外事管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1006-0278(2012)04-166-01
高校外事管理工作是指各大高校通过学习国外教学上的先进技术与方法以及良好的管理经验，然后投入到学校自身的教育管理工作当中，是提高教学科研质量以及学科水平的重要途径,也侧重体现了一个学校的管理水平。随着国家的发展，对外交流活动频繁，作为高校外事管理工作更应该在新挑战下发挥其作用、实现价值，为学校的良好发展提供服务。在广西大学中，国际交流活动也日益增多，这其中包括外校参观团到我校学习以及我校正在招收的留学生等相关工作内容，广西大学中的各院校领导对外事管理工作也越来越重视。但是由于各院校程度的差异，所以对高校的外事管理工作模式也多种多样，但归结来说，对各个高校外事管理工作进行改革已经势在必行。
一、高校管理工作现面临的新挑战
随着经济全球化的发展，各高校的外事管理工作已经不单单是原来那些较为浅显的工作范畴。由于我国综合国力的不断提高，对于高校教育的影响意义重大。我国高校对外合作和交流不但在数量上逐渐增多而且形式上也是多种多样，从国家的相关法规政策也可以看出，高校外事管理工作在当前国际中越来越发挥举足轻重的作用。所以作为一个高校的外事管理工作人员，要深刻认识到当前高校外事管理工作的改革要求。高校外事管理工作进行改革的过程中，我们可以学习外校先进的教学技术以及丰富的的教学经验。我国新时期高校外事管理工作人员要经常接待来自国外的来访人员，由于国际交流的频繁，国际化交流方式与日俱增，这就要求高校外事管理工作人员要学会与时俱进，不断提高自身的总体素质，来应对国际交流与合作。要办理高校所涉及到的相关事务性工作，现在很多高校的老师为了提高自身素质以及学校的发展，经常被派外出学习，引进先进的手段和经验。高校外事管理人员要负责办理留学生入校工作，展开对外汉语教学。由此我们不难看出，由于对外交流的日益频繁，所以在现代从事高校外事管理工作的难度越来越大，这就要求高校外事管理工作者要越来越适应教育国际化的发展要求。在新形势下，我们要不断摸索前进，掌握一套较为科学的管理方法，为我国高校外事管理工作开拓一片新天地。
二、针对高校外事管理工作进行的改革
（一）要转变高校外事管理的理念和手段
随着我国综合国力的不断提高，高校外事管理工作的内容也在逐渐增多，外事管理工作已经成为重要的行政管理部门之一。在新时期下赋予了其更多的职能，发挥着统筹以及人员培训等相关管理职能，随着我国科学技术的不断发展，现在已经进入到信息化全面发展时代，当前信息技术更新换代的状态较快，这就要求我们现代工作人员在进行高校外事管理工作中要转变管理理念学会与时创新，要借助计算机在现代教育管理中的作用，来实现信息化管理的目标，要时刻明确高校外事管理工作是为高校提供信息的窗口转变理念。
（二）健全高校外事管理工作的管理机制建设
高校外事管理工作机制对于高校发展意义重大，因为高校在发过程中很大程度上会依赖于外事管理人人员以及相关管理制度，所以建立健全管理机制建设是十分重要的。建立岗位责任制，这样外事管理人员不但可以加强自身的工作意识还可以发挥其内在潜能。将岗位责任制列入到考核升迁中去，这样可以强化高校外事管理人员的自身建设，在团队工作中可以加强相互之间的交流与合作。高校要适当的为外事管理人员提供外出学习的机会，在学习过程中不但为学校的发展提供了建设性的意义，还增加了教师自身的综合素质的养成，在工作中展现工作能力。
（三）加强对高校外事管理人员的素质培养
作为一个高校的外事管理人员首先要具备较强的专业能力，因为外事管理人员涉及到的交流面较宽，在工作过程中要求的专业性、政策性以及纪律性较强，尤其在新时期背景下，高校外事管工作人员要拥有较强的综合素质。在复杂的国际环境下作为一个高效外事管理人员要具备较强的思想政治素养，拥有坚定的政治方向是十分必要的，因为外事管理人员从事的工作大多是国际交流与合作，所以思想觉悟要高，要时刻站在我国的立场下考虑问题，来保证国家以及学校的根本利益和目标。由于对外交流活动涉及到的工作都比较严肃，所以在工作过程中要有严谨的工作作风，要根据国家相关法律以及学校要求为原则，在工作中按章办事，讲求工作原则。由于外事工作人员要经常与人进行沟通交流，所以要求外事管理工作人员要有良好的应变能力，加强自己的外语水平以及计算机水平，这样才能在激烈的国际竞争中占有有利地位。
三、结语
由上文我们可以得出，高校的外事管理工作已经成为每个学校开展国际交流合作的重要渠道，随着我国综合国力的不断提高，必须加强对高校外事管理工作的改革，这样高校的外事管理工作才能抓住当前的机遇与挑战，实行多层次、全方位的外事管理工作，真正为我国高校教育工作提供优质的服务。
参考文献：
[1]陆贺川.高校外事工作如何面对新的机遇和挑战[J].成功(教育),2010(03).
根据《州人民政府办公室关于年政府信息公开年度考核工作有关事项的通知》（怒政办发〔〕141号），本着“推进依法行政，推行电子政务”、“完善各类公开办事制度，提高政府工作透明度和公信力”的原则，我局圆满地完成了年政府信息公开的各项工作，取得了一定的成效，现总结如下：
一、概述
（一）组织领导情况
根据州委、州政府对政府信息公开工作的统一部署，我局及时成立了由局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长木里夺为副组长的信息公开工作领导小组，明确了工作分工及职责，由副局长分管我局政府信息公开工作，切实保证了政府信息公开工作的领导组织，使我局年政府信息公开工作得到了有效的开展，并在年继续有力推进。
（二）落实和制定相关配套措施情况
一是配备了计算机、传真机、扫描仪、数码照相机、打印机和优盘等必要的办公设备，为推进政府信息公开工作奠定了硬件基础；二是落实政府信息公开责任科室和责任人，办公室为我局政府信息公开主管科室，负责落实具体的政府信息公开工作。坚持“谁提供，谁审核，谁负责”的原则，按照职能职责的要求把好关，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性；三是将政府信息公开工作纳入年度工作计划。开展政府信息公开工作所需要的工作经费，也纳入单位年度预算。确保我局政府信息公开工作全面、及时、有效的推进。
（三）制度化规范化建设情况
1.按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，认真做好政府信息梳理分类工作，明确政府信息的公开属性。根据《州人民政府办公室转发省人民政府办公厅关于做好施行中华人民共和国政府信息公开条例准备工作文件的通知》（怒政办发〔〕18号）《关于印发州政府信息公开实施方案的通知》（怒政办发〔〕30号）等文件要求，我局多次召开会议进行认真部署，对信息由近及远进行了梳理，依据《保密法》和《条例》等规定，明确了政府信息的公开属性，主动公开了相关动态性信息及依申请公开信息。
2.认真做好《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》的编制工作。根据《条例》要求，参照《省政府信息公开目录编制规范》、《省政府信息公开指南参考格式》，结合我局实际，编制了《州外事局政府信息公开目录》、《州外事局政府信息公开指南》。明确了编制原则、主体、内容、组织保障和工作要求；规范了信息公开编码，编制了各类政府信息的代码，以方便公民、法人和其他组织的准确查询；按照要求，认真组织清理了政府信息，在《目录》和《指南》中，列出了我局主动公开的政府信息及依申请公开信息，并逐项分解各类政府信息公开工作，包括公开的范围、形式、时限、查询的方法以及依申请公开的范围、受理部门、申请受理方式、处理、监督方式，为推进政府信息公开工作做了充分的准备。
3.认真做好政府信息公开相关制度的建设工作。为深入贯彻《政府信息公开工作制度》，按照要求，建立和完善了政府信息公开的主动公开制度、依申请公开制度、保密审查、评议考核等制度，进一步明确职责、程序，公开方式和时限要求，提高政府信息公开的规范化程度。
4.认真做好政府信息公开的保密审查工作。我局建立了政府信息公开的保密审查机制，要求对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息一律不得对外公开。政府信息公开前需进行严格的保密审查，信息员负责初审，单位分管领导审定后才能在我局政府信息公开网站上公开，确保上网信息不，信息不上网。
（四）学习、培训等方面情况
为进一步做好政府信息公开工作，提升政府信息公开工作人员业务水平，普及政府信息公开知识，我局积极派员参加了全省政府信息公开条例业务骨干和师资培训班及全州政府信息公开工作会议等多种形式的政府信息公开宣传培训，并结合单位实际，组织学习了信息公开基本知识和保密知识，并组织全局干部职工参加了《条例》的考试，加强了对工作人员的业务指导。
二、主动公开政府信息情况
（一）政府信息公开方式和途径
1.积极参与全省政府信息公开网络平台建设，并利用政府信息公开统一平台及我局建立的州外事网，公开政府信息情况。
2.设立公示栏，对我局领导信息、科室设置、职责职能、办公电话等公众关注度高的政府信息予以公开。
3.开通了服务电话、评议信箱、投诉电话等，使政府信息公开更加公正透明。
（二）主动公开政府信息情况
1.按《条例》规定的范围主动公开政府信息。按照《条例》的规定，我单位结合实际，主动公开了机构职能、领导信息、四项制度信息、涉外法律法规、业务及服务、背景资料、因公出国、护照、签证、通行证及签注信息、州级领导外事活动、涉外突发事件应急预案、重大突发事件应急预案等信息。
2.为保证政府信息公开的时效性，我单位严格按照政府信息公开的时限要求，在政府信息形成或更新20日内及时或更新信息。通过政务公开栏、工作简报信息、政府网站等形式向公众公开，为群众了解实情以及政府掌握舆情发挥了积极的作用。
3.年度主动公开政府信息情况。我局已通过政府信息公开网站及我局网站公开了部份信息。
三、依申请公开政府信息情况
1.明确了依申请公开的受理机构和程序。为进一步保障和落实公民、法人和其他组织的知情权，我单位认真制定了政府信息公开的依申请公开制度，进一步明确了依申请公开的受理机构和程序，指定局办公室为我单位政府信息依申请公开的受理机构，并制定出详细的依申请公开的申请方式和受理程序，按规定受理、审核、处理、答复。
2.依申请公开政府信息的收费及减免标准。我局根据公民、法人和其他组织申请，按照纸张、磁盘、光盘等介质及提供政府信息的件数收取检索费。检索、复制、邮寄等成本费收费标准依据国家规定收取。在价格主管部门会同财政部门明确收费标准前，以不高于州市场价格水平收取，并接受价格主管部门的监督。申请公开政府信息的公民符合低保或低收入困难等条件的，凭有关证明，经本人申请、我局政府信息公开主要负责人审核同意，可以减免相关费用。
3.年我局未收到申请人提出的依申请公开申请，因此未发生依申请公开的相关费用。
四、举报、投诉、行政复议、行政诉讼的处理以及应对情况
我单位自开展政府信息公开工作以来，未出现举报、投诉、行政复议、行政诉讼等情况。
五、存在的主要问题及改进措施
（一）存在的主要问题
年我局的政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但整体上仍然处于起步阶段，主要存在以下问题：一是对政府信息公开工作重要性的认识还不够；二是信息公开的内容有待进一步完善；三是信息更新还不够及时；四是主动公开力度还需进一步增强。
（二）改进措施
1.进一步增强政府信息公开意识。实行政府信息公开是一项政治性、政策性和技术性很强的系统工程，全面、准确把握《条例》的精神实质，是我们作好政府信息公开工作的基础。没有对《条例》的正确把握和深刻理解，就做不好政府信息公开工作。因此，需要进一步加强对《条例》的学习，真正领悟文件精神。要求每位干部职工都要牢固树立建设服务政府、有限政府、责任政府、透明政府和诚信政府的现代行政管理理念，确保政府信息公开工作稳步推进。
2.进一步健全和完善政府信息公开工作机制和监督保障机制。强化政府信息公开工作领导小组各成员的职责，对各类政府信息做到及时清理和更新，严格按照规定的内容、程序、形式和时限公开政府信息，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。强化监督检查，健全监督制约机制。对应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为的，一律严肃处理。
1.高等教育理念国际化
构建现代化经济体系，就必须在国内建设相应的与实际先进水平接轨的高校，因此，高等教育国际化的前提是，要在高校实行国际化的管理理念，要从国际化的角度对国内的教育体制进行改革。现在国内很多知名高校都开始向教育国际化方面发展，例如，北京大学、清华大学等。
2.培养人才目标国际化
在人才培养上，要促进教学项目的国际化。不断培养学生的国际化意识，使学生对不同国家、不同地区以及不同民族的文化进行了解和学习，对于遇到的问题能够进行多元化思考。培养学生在国际化人才市场上竞争的能力，也是国际人才的发展需求。培养出来的学生能够掌握国外的语言、法律，熟悉国外文化和生活，从而使学生有能力在国外进行工作学习。
3.教学内容国际化
要使国内的人才被国际认可，那么就必须对高等教育的课程内容和教学方法等进行改革。现在国内的知名高校在组织学生到国外进行学习等领域的规模不断扩大，并且取得了不菲成绩。
4.授课教师国际化
教师作为教育工作中的核心部分，是引导学生对国际化的事务、技能等学习的关键。聘请有丰富的国际知识和教学经验的教师进行授课，可以推动高等教育教学和科研的国际化进程。因此，就需要派遣国内教师去国外进行学习和授课，并且聘请相应的国际学者来国内授课和访问。除了国家留学基金委的资助项目外，现在很多知名大学都制订了相应的优秀教师国外学习资助计划、留学回国人才科研基金等人才培养项目，从而推动高校教育国际化进程。
5.教学资源国际化
计算机信息技术的不断发展为国际化教学资源共享提供了很多便利条件，现在国内相继成立了跨国教育网络、网络学学、网络图书馆等，从而实现了教学资源国际化。教学资源国际化主要是通过相关的国际组织，例如，联合国教科文组织、世界银行、相关经济发展组织等，从人员、技术以及资金等方面，资助相应的发展中国家推动教学国际化。
6.教学成果国际化
现阶段国内的教学成果交流更加频繁了，形式也更加多样化了，国内高校通过建立相应的国际合作办学项目、国际学术研讨会、邀请国际知名学者来华教学等措施，使高校的师生能够及时了解到国外最新的研究成果和学术动态，从而提升国内高校在国际学术界的影响力。
二、高等教育国际化进程中的高校外事管理工作
1.不同时期的高校外事管理工作的转变
在国内，大多数的高校外事管理工作全部由高校外事部门负责管理，高校外事部门一直从事国外访华学者的接待、国内教师的外派、国际学者的聘请以及学术成果交流等工作。但是，在高校国际化进程中，高校外事管理工作范围将更广，从高校之间的学生交流、教学、科研等管理工作，发展到高校国际合作、学分互认、教学互相派遣等，高校的院系专业、教师学生等都将成为外事管理工作的主体，高校外事管理部门应把工作重心逐渐转移到计划的编制、教学资源的整合以及宏观控制和监督方面，通过国际交流和合作，提高高校国际化办学水平。
2.现阶段高校外事管理工作的重点
（1）聘请国际专家参与高校的教学和管理工作。
现阶段要注意聘请国际专家的质量和数量，应聘请一些国际知名学者从事高校的教学和管理工作。例如，浙江大学每年聘请来自各国各学科领域的知名学者来校访问，组织学术研讨会和教学研讨会等相关的学术交流活动，其中不乏很多“海外名师”“诺奖大师”等。他们的访问，很大程度上提升了高校的教学质量，优化了师资力量，在学生培养和科研发展方面做出了巨大的贡献。另外，要聘请国际优秀的管理人员进行高校管理，要想创办国际性高校，就要在教学管理上和教学方法上与国际接轨。因此，应该设立相关的高校外事管理资金，用来聘请相关学者和管理人员，建立有国际化管理水平的队伍。
（2）通过交流和合作培养青年教师。
青年教师作为高校未来发展、培养人才和促进科学发展的主体，其自身的综合素质和教学水平的培养极其重要。国际高校之间的交流和合作，如联合教学项目、联合国际学术研讨会等，可以为青年教师的国际化培养带来机会。
（3）通过调查研究明确现阶段高校交流合作的需求。
高校外事工作管理部门可以通过网络建立相应的网络交流平台，与国际其他高校进行交流，还可以把信息在校方网站上。通过信息交流平台能够汇聚最新的学科专业信息、国际学者发表的最新信息以及国际上高校之间的合作信息，从而为高校国际化的管理工作提供相关数据。
3.承办高水平的国际学术研讨会
一所高校的教学科研水平的体现，决定着其在国内乃至国际上的影响力。承办高水平的国际学术研讨会是提升高校科研教学水平和影响力的主要途径，因此，就需要高校外事管理部门整合相关资源，联合国际知名学者举行相关的学术研讨会。
4.高校外事管理工作计算机辅助系统的应用和开发
关键词：外事管理；职业素养；培养措施
【分类号】：F272.91
企业外事部分作为企业对外工作的重要组成部分，其干部管理发挥相当重要的作用。随着社会发展的新变化，对企业外事管理提出了更新、更高的要求。但是根据实际情况来看，当下企业外事工作还才存在诸多问题需要亟待解决。而这些问题的解决需要外事干部起到带头作用，发挥其领导作用，因此，加强企业外事干部职业素养培养就对企业发展有着重要的意义。
一、新形势下企业外事工作现状
（一）工作环境更复杂
我国正处于社会变革时期，社会形势发展了显著变化，特别是在互联网时代下，世界联系更为紧密。因此，在国内外环境变化日益剧烈的背景下，企业外事工作环境就显得尤为复杂。特别是在世界经济全球化速度不断提升，中国与世界的经济关系更为紧密，中国企业经济的发展不再只是局限于国内市场，放眼全球市场，全球化战略发展成为当前国内企业发展的重要趋势，国际问题也逐渐演变成国内问题，许多政治性的问题也与经济相关联。单一的企业外事工作俨然成为了过去式，现代企业外事工作需要更多考虑国际性的问题，加强企业外事管理，积极与国际企业沟通就成为当前企业外事干部面临的重大问题，如何提升处理复杂外事工作能力就决定了企业外事干部的业务重点。
（二）工作难度更大
复杂的形势意味着企业外事将应对更多的工作内容，相较于传统外事工作，新形势下工作难度也是不可同日而语的，这不仅对外事干部工作素质提出了更高的要求，干部自身也将会接受更大的挑战。具体主要表现在以下两个方面：首先外事管理的活动范围与内容增加，企业将市场放在国际，所从事的活动也会随着国际化程度加深而增加，工作强度也会阶梯式递增；其次，外事管理工作难度提升，工作环境变复杂表明外事干部将处理各种各样的事物，所接触的人和企业变得更为多样，且文化差异也非常显著，这无疑就对外事管理的综合素质要求较高，而且还要有较强的处理事务综合能力。因此，这在客观环境下要求外事干部的职业素养有明显提升，这样才能在复杂的国家环境下做好工作，为企业发展提供有效动力。
（三）工作队伍素质滞后
在新的形势下，许多企业中的外事工作没有得到足够的重视，直接导致企业外事处理能力无法满足企业国际化发展的需求。直接表现就是企业中外事工作队伍的素质相较于企业外事的发展严重滞后，没有一支素质过硬、人员配备齐整的外事工作队伍，为企业外事工作造成了许多负面的影响。就企业外事管理干部队伍来看，存在的主要问题是干部职业能力参差不齐，与其他部分交流不足，导致企业外事工作节奏落后。出现这些问题的根源还是企业内部不够重视，没有引进专业的人才组建高素质的工作队伍，也没有加大对现有干部管理的培养，管理制度上也不够完善，缺乏必要的专业外事纪律培训。因此经常出现外事管理人员对外事纪律一知半解，对上不能起到严格监督的作用，对下不能起到引导的作用。最终使企业外事工作的有效开展受到了严重束缚。
二、新形势下培养企业外事干部职业素养的措施
（一）强化专业学习，提高职业修养
专业学习是任何工作人员想要提升自身工作能力都需要采取的理论，只有在不断学结中，工作人员的职业能力才会不断提高。就外事干部管理职业学习来说，需要注重职业精神与职业能力的学习。无论任何职业和岗位，要想在企业得到发展优良的职业精神是必不可少的，所谓的职业精神实际上也就是要对工作负责，外事工作中的表现就是要做到明确自身在工作岗位中的职责，对自己下级与上司要负责，并在工作中发挥创新精神，转变落后的工作思想，坚持与时俱进。职业能力关系到能否快速有效的处理好工作，这与工作效率相关。外事干部作为管理层面的领导，首先就需要一定的管理和沟通能力，同时由于外事工作长期处于国际关系中，就需要外事干部及时了解国内外的变化形势，一些国家的礼仪文化，以及专业的商务语言。
（二）创新工作能力，提升业务水平
新形势下之下是对外事干部新的挑战，如果一味采取固有的工作方式，必然会被企业所淘汰，这就需要外事干部通过创新精神使自身的工作水平有质的飞跃。首先外事干部要充分认识到企业发展的形式，对相关工作引起足够的重视，杜绝出现消极怠工，随波逐流的工作思想。其次，外事干部要有迅速接受新知识的能力，尤其是在互联网的时代下，要充分运用互联网的作用，将互联网融入到管理工作中，并通过互联网关注国际态势，及时掌握国际一手信息。第三，外事干部要创新管理方式，提升外事部门整体工作效率，这需要内部加强合作、外部加强交流，保证企业发展信息能够及时获得，并做出快速反应。
（三）完善奖惩制度，加强队伍建设
当前企业外事工作滞后重要因素就是奖惩制度不健全，使员工工作积极性受到严重打击。因此，企业需要建立健全完善的外事干部奖惩制度，通过恰当的奖惩刺激干部不断学习，从而提升自己的职业素养，并形成良好的工作习惯。首先企业的薪酬与晋升制度需要向外事干部有所倾斜，使外事干部的晋升更为顺畅，满足外事干部对工作的心理预期，薪酬上增添竞争薪酬部分的内容，通过良性竞争使外事干部管理工作能积极并有效的开展，同时也加强了外事干部自身的竞争意识，使其在工作中意识到只有不断的学习才会向前发展。
结束语：
新形势下，企业外事工作更加复杂，工作难度也显著提升，这些都是企业面临的挑战，但是当下很多企业外事工作队伍素质却并没有得到提高，反而滞后于企业发展需求。因此，为了提高企业外事工作效率，就需要加强企业外事干部的理论学习，创新其工作能力，并通过行之有效的奖惩制度，构建强大外事工作队伍。
参考文献：
[1]张忠云.试论新常态下企业外事管理工作[J].南方论刊，2015，07：81-82.
风险管理是护理管理中的一项重要内容，也是护理服务质量的根本保证。随着公众健康知识水平的提高，法制观念和自我保护意识的增强，医疗护理承担的风险越来越大。如何保证安全护理，发现风险隐患和降低护理风险系数是护理管理者的首要任务。
许多国家已经或正在把住院病人跌倒、自杀作为临床护理质控的显性指标。评估住院病人跌倒、自杀危险性已被公认为是有效和必要的防范对策。
根据卫计委《医疗服务质量检查活动方案》的内容， “为加强医疗机构安全管理，关于有防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施”；结合医院开展“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动，提高医疗安全意、，改进医疗安全管理。我院护理部按照我国患者安全十大目标的要求，为防范与减少住院病人意外事件的发生，制定了护理质量监控工作流程。
1 住院病人意外事件危险性评估的内容
1.1病人信息 ：科室 、床号 、姓名、性别等。
1.2 项目：年龄、意识、感觉、精神、行动、药物等。
2 评估方法 对所有住院患者在入院时即进行危险性因素的评估
2.1年龄 老年患者机体各器官功能逐渐减退，感觉迟钝，行动迟缓，反应慢，住院期间由于环境的改变和生活习惯的改变、疾病的影响，容易发生意外跌倒。超过70岁（包括70岁）患者属高危人群。
2.2 意识与认知 老年痴呆是常见的老年病，几乎所有的老年痴呆病人都会出现心理行为异常，如情感异常、幻觉妄想、行为活动异常、饮食睡眠障碍[1]时给予计分。
2.3 视觉 老年性白内障、老年性黄斑病变[2]、糖尿病或高血压引起的视网膜病变、屈光不正、眼外伤、外伤引起的视网膜震荡及玻璃体积血等均属于视觉障碍，是易引起意外的危险因素。
2.4 精神因素 住院病人自杀的主要原因：有缺陷的个性特征；对疾病缺乏正确的认识和了解；难以承受沉重的经济负担；难以忍受的躯体痛苦（如癌痛）；家属的冷漠和抛弃等是住院病人自杀的主要原因[ 3 ]。
2.5药物因素 因患者坠床与使用散瞳剂、镇挛抗癫剂、利尿剂、镇痛剂、降压药、降糖药等具有相关性，护理人员在此类患者入院时即应评估患者潜在坠床因素[4]。
3 评估结果 以上五种评估内容合计达到一定分值后即提示为高危人群。
4 评估流程
4.1 首先，在病人入院后当日护理人员应评估病人的危险因素，确立高危人群的类型。
4.2 填写《住院病人意外事件危险性评估表》相关部分。
4.3 达到高危分值后采取相应措施。
4.4 上报护理部进行质量控制。
5 预防措施的落实
5.1 确定具有跌倒、坠床的危险因素时，做好跌倒、坠床的前瞻性护理是预防病人受到意外伤害的有效护理措施。如给躁动患者加床档及保护性约束；在易发生跌倒的危险场所张贴温馨提示，床边挂防跌倒、坠床警示牌。
5.2 对有自杀倾向病人加强病房安全，密切观察病情，勤巡视，告知家属有关注意事项，给病人以心理支持，减缓心理冲突，矫正情绪的失衡状态，提高病人的应对能力[5]。
5.3 对于以上护理预防措施书写在护理记录中。
5.4 提供安全的环境：各项检查均由专人护送，对特殊的老年患者做好重点交接班。病区清洁工作后摆放醒目的防止滑倒警示牌，床头挂防跌倒，防坠床警示牌，并给予护栏床。据报道，老年患者33%的跌倒发生在夜间，夜间多次上卫生间发生跌倒最多。因此，夜间开启夜光灯能有效减少跌倒的发生。卫生间和浴室均设有防滑垫，旁边设有扶手和呼叫铃，以便紧急情况下需要帮助时使用。
5.5 准确识别患者身份：做好智力状态评估，同时佩戴手腕带。填写科室、姓名、床号、住院号、药物阳性等信息，以便识别。进行治疗护理时要被动叫名，并查看手腕带。
6 小结
护理风险是一种职业风险，它既有客观决定因素，又有可控制的一面。只有强化护理人员的风险管理意识，提高护理人员对风险的识别、评估及防范能力，落实护理风险的管理制度，对风险事件高危人群、风险事件易发环节加强管理，才能保证患者安全及医务人员的安全。
在落实患者安全目标的过程中，医疗、护理过程的管理者应该以风险管理理念为指导，完善相应的工作制度，改进工作流程，制定护理风险的防范措施及应急预案，加大风险监控，以降低护理缺陷事件的发生率。
关键词：高校；外事工作；国际交流
随着经济全球化的到来，高等教育国际化的发展方向日趋明显。广泛的高等教育国际合作的展开，不仅对我国高教事业的发展起到积极的促进作用，也必将加快我国建设世界先进水平大学的进程。高等教育国际间合作的扩大与深入，对高校的外事管理工作提出了更高的要求。高校外事部门作为高校对外联络交流的主要窗口，处于国际交流的前沿阵地，对促进高校的国际化发展起着重要的桥梁作用。作为高校的外事工作者，应当充分地认识到当前外事工作所面临的新形势以及做好外事工作的重要性，努力开拓新时期高等院校外事工作的新局面。
1 高校外事工作的主要内容
⑴国际交流与学术会议：国际流和学术会议是现阶段我国高校外事活动的主要形式之一。国际性的学术会议能够集中展示一个高校的科研、行政管理及教学综合实力。因此，许多高校都会以国际学术会议为契机，广泛开展专业或学科的跨国交流与合作。希望通过这种方式，展示学校的风采，同时提高专业学科教学科研能力和水平。[3]
⑵国际项目合作：积极开展国际项目合作，一方面可以为我国高校师生创造去国外进修和学习的机会，另一方面通过邀请外国专家来我国讲学，外国留学生来我方学习，为我国的科研和教育事业注入新鲜的血液。[4]
⑶外事接待：随着高校外事活动的增加，接待工作也日益频繁。由于我们不只代表个人，还代表着学校乃至国家的形象，所以在外事接待活动中，要做到细致、全面、周到，有礼有节。通过制定周密、规范的接待计划，作为外事接待的开始。制定方案时需根据对方风俗习惯、宗教禁忌等情况。
⑷外教的招聘与管理：外籍教师引进是高校外事部门最重要的工作职能之一。首先，引进国外人才资源要立足于学校的发展，着眼于学校的薄弱环节，分析学校的优势和短板，同时要密切关注国外的发展趋势。其次，要加强教学管理，对教学质量严格把关，定期评估；在生活上，为外籍教师提供周到、细致的服务，为其营造一个舒适的生活环境。[4]
⑸出访与派出工作：出访及派出工作包括学校各类人员赴国外访问、讲学、进修、公派出国留学、参加国际会议等。学校外事部门一般负责办理出国事宜的相关手续，及与外方的联络和协调等。
2 对高校外事工作的若干思考
⑴做好外事工作的定位。为了实现学校外事工作与学校整体建设工作之间的良性互动，作为高校的外事工作者，需配合高校整体发展建设思路，利用自身优势，结合国际间学术、人才的交流和资源共享，更新发展观念，加强对外开放，促进高校自身发展难题的解决，最终全面提高学校的国际影响力、办学效益、管理水平和综合实力。
⑵明确高校外事工作的总体发展目标，制定阶段性工作计划。各高校应根据自身实际情况，制定切实可行的总体发展规划及阶段性计划，重点突出学术优势和专业特色。同时整合资源，统一规划协调，以此提高工作效率，促进外事工作的开展。[1]
⑶建设高素质的外事队伍，提升外事工作水平。外事工作人员需具有坚定的政治立场，高尚的职业道德情操，熟练的业务知识，积极的工作的态度和扎实的工作作风。首先，由于外事工作涉及范围广泛，所以外事工作者必须深刻理解中央和地方有关外事的政策和规定，自觉遵守外事工作纪律，把握国际发展态势和最新动向。其次，外事工作人员应努力提高自身的外语水平。在面对不同国家、不同宗教、不同价值观和世界观的人群里，外事工作者应具有出色的外语交际能力。是否具有良好的外语交际能力是决定外事工作成败的基础环节。再次，各高校需加大对外事人员的进修学习和出国培训力度。外事工作人员的一言一行，在特定的场合中代表学校甚至是国家的形象和地位。因此，建立一支高素质的外事工作者队伍已成为高校的一项重要任务。可提供教育培训、实践锻炼等多种方式，培养具有较高文化素养的外事人才。
⑷创新外事工作的管理模式。目前许多高校设立了诸如国际合作部、国际交流中心等外事管理机构。这种管理办法对于各部门所管辖的内容比较专一，有利于研究管理本部门的工作，但也容易造成各平行部门在工作的开展过程中以自我工作为中心，协调起来会有一定困难，从而在一定程度上降低了工作效率。现实中，各高校应根据各自实际情况，发挥自身优势，建立适合自身发展的管理模式，最大限度的发掘高校外事发展潜力。[1]
⑸创造良好的外事环境。高校应加大对外事工作的经费投入，完善基础设施建设，改善外事工作环境，为外事工作创造一个良好的物质基础。同时，外事接待人员应重视和关心外籍人员的工作、生活，努力为他们创造安全舒适的环境，[2]支持国际交流与合作的开展。这是吸引外籍人才的一个重要条件。
外事无小事。在高校外事工作中稍有不慎，便会导致所在学校乃至国家形象不同程度的受损。因此，高校外事工作任务艰巨，我们必须树立服务学校，提高学校国际声誉的全局思想，统筹兼顾，加强政策指导，规范办事程序，进行科学化管理，加强国际交流与合作；同时，清醒地认识到目前工作上存在的问题与不足，并找出相应的对策，努力提高外事工作管理水平，这样才能取得新时期外事工作的新突破。
[参考文献]
[1]李方.江苏高教《对当前高校外事工作的若干思考》.2009年第一期.
[2]李红月.《对高校外事工作的几点思考》.吉林工学院学报，2001年12月第22卷第四期.
关键词：外事工作；高等教育；发展思考
随着经济全球化的不断发展，高等教育全球一体化的进程也在不断推进。高校外事工作的内涵与水平是衡量一所高校开放程度和国际知名度的重要标志之一，如何丰富外事工作内涵，提高外事工作水平，就成为当今高校重要的发展方向。
一、高校外事工作的重要意义
高校外事工作是学校对外联系的窗口，随着当今世界科技文化的飞速发展，为了适应日趋激烈的国际竞争，高等学校必须开展广泛的国际合作与交流，互相借鉴、互相促进，才能不断提升教师队伍素质、提高教学和科研水平，以内事带外事，外事促内事，为人才培养和科技创新创造更有利的环境。
二、高校外事工作的主要内容
高校外事工作一般包括：外籍教师引进、校内教师派出、科研合作与学术交流、学生联合培养、留学生工作、外事接待服务等。每个高校外事工作的体制模式与发展规模不一样，工作内容也略有侧重。下面就主要的几项工作分析如下：
1.外籍教师引进。高校聘请外籍教师是高校外事部门的主要职能，也是高校吸收国外教育资源的重要形式。如何充分利用好外籍教师资源，使他们更好地为我国教育事业服务，成为高校引智工作的首要目标与重要内容。首先，应该拓展聘请渠道，广纳贤良。通过上级主管部门引荐、校际联络与交流、主动出击招贤纳士等各种途径，选聘合格的外籍智力资源。在引进聘用过程中，严把资质关，确保外籍教师的质量。其次，要做好外籍教师的服务与管理工作，提高聘用效益。服务外籍教师要做到“以人为本，因人而异”。同时做好任期考核与评估工作，对不符合规定、不称职的外教，决不能姑息迁就。
2.校内教师派出。高校教师派出工作主要包括赴国外访学、进修、公派留学、参加国际会议、进行科研合作等。学校应该鼓励加大青年教师派出工作力度。这在一定程度上能够提高教师国际视野，更新教育理念与管理思想。同时制定优惠的政策为出国留学归国人员提供良好的工作、科研、工作及生活待遇，以使他们能够更好地发挥自身优势，回馈学校。
3.科研合作与学术交流。高校为了提升自身水平、提高国际地位，就必须加大与国外教育资源的交流与合作。学校应该利用优势学科平台，鼓励学科带头人与国外高校专家进行科研合作与学术交流，促进国际高水平学科学术平台的建设与发展，从而提升学校的国际知名度与学术研究水平。
4.学生联合培养。高校是培养复合型高级人才的重要基地。在如今国际一体化的趋势下，为学生提供高质量、多种类、广途径的出国留学项目，成为高校外事工作的主要内容。通过与国外高校相关部门的联络与商谈，落实并签署学生联合培养协议，为学生出国留学提供更稳妥便捷的途径。
5.留学生工作。留学生数量与服务管理水平是衡量一个高校国际化水平的重要标准。我们要把发展外国留学生工作与学校的整体发展目标结合起来，研究、制定发展规划，提高留学生的教育质量，优化留学生的生活条件，以吸引更多的留学生来校学习与生活。
6.外事接待。随着高校外事活动的扩展，迎来送往的接待工作也日益频繁。在与外国人交往过程中，我们要秉着“热情开放，不卑不亢”的服务理念，细致、全面、周到地完成每次外事接待与服务工作。
三、高校外事工作的发展与若干思考
随着世界的交流融合，国际合作与交流的规模逐渐扩大。在当今形势下，高校外事工作在国际化教育中发挥着更大的作用，推动教育合作与交流向更广领域、更高水平、更深层次发展。与此同时，高校外事工作也面临着新的考验与挑战。为了促进外事工作的不断发展，我们应该主动适应，积极探索，切实提高外事工作的能力和水平，不断开创高校外事工作的新局面。
1.建设高素质外事队伍，提升外事工作水平
外事工作人员需要具有良好的政治和业务素质，要有坚定的政治信念和高度的政治责任感，同时具备良好的知识文化和个人修养。外事工作人员的形象和素养，在特定的场合中代表学校甚至是国家的形象和地位。因此，外事工作人员应着眼于外事工作的长远发展，通过岗位交流、教育培训、实践锻炼等多途径，全面提升个人的能力与修养。
2.建立全校参与、宏观调控的长效外事工作机制
外事工作的方方面面都不能离开高校各部门的协调与配合。不管是引智还是派出或是交流合作、联合培养、留学生，任何一项外事工作最终都要依靠全校各级部门和全员师生的共同推进与落实。部门、院系和师生是学校外事工作的主体，要促进他们转变观念，变被动为主动，最大限度的发掘高校外事发展潜力。这就需要建立外事工作长效管理与考核机制，将外事工作体系纳入学校、院系、学科、教师的发展规划中，从教师职称评聘、学科专业建设、年终工作考核等多方面引入外事考核机制，全员动员，促进高校外事工作持续与纵深发展。
3.创新外事管理模式，提高外事工作效率
外事工作涉及全校多部门和各院系，在日益复杂的交流合作环境中，需要逐步建立一种在学校党委、校长直接领导下将各项外事工作归口于一个外事部门，实行统一集中协调管理的“一体化”模式。整合资源，统一规划，统筹协调，有效运行，从而大大提高了外事工作效率，促进了外事工作的开展。
【参考文献】
1.管理与教学理念的冲击。
计划经济时期，外事部门往往把本部门的职责简单地理解为安排外国专家工作，并没有真正地对外国专家进行有效管理。市场经济条件下，我国高等教育参与了国际化合作与竞争，要在合作与竞争中取得有利地位，势必要在充分发扬本国传统、遵守相关法律法规的前提下，借鉴吸收国际先进思想，使各方面的服务和管理行为更加符合高等教育国际化的通行惯例。不断健全社会主义市场经济的时期也是我国高校借力转型的时期。高校可以利用市场经济环境下的有利条件改善办学环境，扩大办学规模，吸收国际先进教育教学理念，提升国际影响力。在这一过程中如何与其他部门协调合作，共同提高引进外国专家的教学效益和科研效益，将会是外事部门面临的一大挑战。
2.资源配置的不平衡。
市场化改革中，各个公办高校的经费存在差异，如何分配使用外事经费很大程度上决定了高校外事工作的进程。外事工作中的留学生招生、学生跨文化交流、汉语国际推广和选拔师生出国培训都需要经费支持，并且很难短期内见到经济效益，这些工作开展的意义更重在其社会价值。如果高校对此工作投入不足，而高校外事部门又没有另外资金来源，则很难收获长远的社会和经济效益。资源配置的不平衡也体现在人才的数量和质量上。融入市场经济全球化浪潮后，优秀教师和学者跨地区甚至跨国流动成为可能。而现实中发达地区乃至发达国家的高校往往能为外国专家提供更好的福利和发展机遇，因而其所聘外国专家人数和学历层次相对而言更为理想。欠发达地区或欠发达国家的高校，要成功引进符合自身需要的优秀外国专家就相对有一定难度。
3.涉外需求的新变化。
以往的高校外事工作主要有引进外国专家、公派出国访问进修以及外事接待等三个方面，所引进的外国专家绝大多数是外国语言类专家。随着我国经济社会不断发展，高校学科建设日趋完善，科研方面也积极对接国际主流，高校对非语言类专业外国专家、外国短期访问学者的需求也不断增多。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2012）》鼓励我国高校创设优秀学科面向世界开展交流，支持高校参与和设立国际学术合作组织、国际科学计划，支持与境外高水平教育、科研机构建立联合研发基地。这就要求高校外事部门配合高校教学科研建设，做好与国际学术机构等组织的必要沟通联络工作，乃至组织承办国际性学术会议。而另一方面，市场经济全球化给我国高校在高等教育的国际市场提供了机遇，吸引并招收留学生、协助孔子学院等开展汉语教育的国际推广都已经成为高校外事部门日趋频繁的工作内容。
二.高校外事工作的新特点
1.原则性与灵活性相统一。
外事工作的特点就在于它的涉外性。高校外事工作不可避免受国内外政治、经济、文化等因素的影响，具有敏感的政治性。同时，高校外事工作作为学校总体工作的一个部分，其内容、对象及必须达到的目标又有其特殊性。外事工作不讲原则不行，没有一定的灵活性也不行。这是一个矛盾的统一体，两者应该兼而有之，不可偏废。外事工作的原则性是由外事工作特殊的政策性和严肃性决定的。当然，坚持原则不是搞封闭政策，不是排斥外国专家、对他们加以限制。要依靠其他部门的共同协作，采取多种形式，主要是通过结合教学、科研活动，进行面对面的宣传。高校外事工作人员在引进外国专家等一系列高校外事工作中，必须坚持四项基本原则，进行外事纪律教育。在我国任教的外国专家必须遵守我国的法律、法规，执行所在高校的规章制度，尊重我国人民的民族感情和风俗习惯；外教人员可以保持他们的，但不允许有任何传教活动；等等。高等院校外事工作必须在坚持原则性的前提下，力求灵活、机智，游刃有余。由于高校外事工作的直接对象是外国专家，他们远离家乡和亲人来中国任教，语言不通，与普通中国人交往也很有限，因此往往有一种孤独感、被隔离感。高校外事工作人员要主动为他们搞好协调、做好服务工作，对他们生活给予必要的关怀和照顾，尽量安排丰富的业余文化生活，使其身心愉快，更好地服务教学科研工作。
2.优越性与不足性共存。
高校的外事工作是由基层的部门来完成的，工作任务非常繁重，加之高校办学财、物条件有限，很难专为外事工作投入过多的财力和人力，这是其明显的不足之处。但是，高校因为具有人才知识、图书资料的优越性，为外事工作创造了可以加大发展的好条件。只要加强组织领导，扬长避短，高校在外事工作就一定会取得好的成绩。高等学校是我国教育的最高层次，集中了一批文化知识层次相对较高的人才。外语是高等学校必修的一门课程，外语力量相对集中，不仅为本校的外事工作提供了优越的条件，而且高校也能组织力量，为对外宣传提供可靠稳定的人才保证。特别是在对外交往日益增多的今天，高校更能在这方面发挥得天独厚的人才优势。高校外事工作要鼓励高校的外语人才在完成本职工作的前提下，多翻译和引进国外先进的技术和资料，通过为社会上的涉外部门提供咨询或办培训班等形式，为社会培训外语等方面的专门人才。高校的外事工作必须走入市场，在市场中找准自己的定位。当然，我们也不能回避高校外事工作存在的财力和人力资源相对缺乏、工作任务相对繁重以及外事工作人员素质亟待提高等一系列的实际问题。各高校对外事工作应给予必要的政策倾斜，投入更多的财力用于外事工作的硬件建设。同时，高校外事工作部门也应进一步加强自身建设，不断提高外事工作人员的政治思想和业务素质。
3.全面性与单一性相统一。
关键词 高校 外事工作 对外交流
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.05.011
College Foreign Affairs in the New Period
HU Tie
（Guangzhou Maritime Institute， Guangzhou， Guangdong 510725）
Abstract Foreign affairs conducted in universities is an important window of foreign exchange， college development is inseparable from the foreign exchanges and cooperation， internationalization of education is also an important strategy for the development of universities in China today. The process of conducting foreign exchanges and cooperation， we can see that the current international developments， the process may be performed foreign activities， so that between the students interact， learn about different cultures between them， but also to knowledge exchanges， increase the ability to communicate outside of the student's life， allowing them to better understand the world. Therefore， during the time we managed school to strengthen the foreign affairs.
Key words college; foreign affairs; analysis; foreign exchange
我国的高等教学置身于国际化的大发展趋势中，高校的外事部门也是我们开展对外交流的一个主要窗口，我们在对外国资源进行引进和利用的时候，要不断地提高办学水平和办学层次，这样才能够在教学的时候发挥重要作用，我们就高校外事工作的主要动因来进行探讨，提出开展高校外事工作的几个重点。
1 开展外事工作的重要意义
学校的外事工作包含学生和教师两个主体。在学生方面，我们在开展教学的时候要给学生搭建一个自由交流的平台，这样不但能在进行教学方法引进的时候有效地给学生讲授知识重点，还能在课下学生与学生之间、学生与老师之间自主交流，而不仅仅局限于课堂上的知识点。在教师方面，因为我们的教学方法和模式需要进一步改进，学科上的科研知识要点也需要与国际接轨甚至同步，因此教师之间的交流学习也尤为重要。学校可以通过引进外国专家来校、选派教师去国外培训进修等方式，来交流教学理念，引进教学方法，让老师在理念和方法上获得提高。通过学校间的交流合作，可以拓宽学校的国际交流领域，这样能够进一步推动学校与各国在教育文化方面的交流与合作，这是具有积极意义的。我们可以把师资培训作为一个比较长远的教学任务，因为老师是整个教学环节中一个很重要的部分，师资培训使老师的听力和口语得到很大提高，可以为教学工作奠定一个比较扎实的基础。我们可以通过外事交流活动来提高学校的教研水平，学校要想保持科研的旺盛生命力，就要跟进世界最前沿的科研技术和科研成果，这样才能够提高科学研究水平。所以，要积极地开展学术活动，我们可以通过举办国际论坛，进行合作交流来开展外事工作。虽然在多媒体快速发展的今天，我们可以利用多媒体来进行对外交流，但是这种交流方式比较有局限性，不能进行最为全面的交流活动，所以，还是要进行面对面的合作和交流。①
2.1 开展外事工作的长效管理机制
伴随着外事工作的管理面和服务面不断拓展，我们在教学的时候要善于总结经验以及开展合理的外事管理工作。外事工作的发展要结合本校教学和科研的长远发展要求，在这个过程中不断地进行合理的定位，这样才能在外事发展的过程中不断进行规划，才能有步骤地开展外事工作。外事工作的开展不是一件简单的任务，要有一定的连贯性，更重要的是为今后的长期合作打下坚实的基础。
2.2 建立合理的规章制度
外事工作是一项政策性比较强的工作，在建立规章制度时候我们要加大政策性的支持，这样可以让外事工作的程序化和要求化更加规范。我们在进行外事工作的时候要秉承一个原则，叫做“外事工作无小事”。因为外事工作涉及到一个学校的形象风貌，在进行外事工作的时候，也许只是一个小小的失误，都会带来致命的危害。因此，我们参加外事工作的高校工作人员不但要有较高的素质，还要有高度的责任心，在原则问题上要做到绝不含糊。我们在遇到具体问题的时候要灵活对待，坚持自律的原则，这样才能有效地提高外事工作的效率。对于参加交流合作的学生，我们要加强教育和礼仪礼节的培训，因为学生在外也代表了学校的素质和精神风貌，所以，需要对学生进行知识以外的素养培养。如果在交流过程中双方学生发生了一些小矛盾，外事人员首先保持冷静，与对方负责人一起有效地沟通和解决。语言交流往往会出现一些小小的障碍，学生会因为这些小障碍引起一些不必要的误会，因此，在交流的时候保持一个良好的心态是非常有必要的，在解决问题的时候要就事论事，不要参杂不良情绪。
2.3 通过合作交流来对人才进行引进
人才是一个国家兴旺发达的关键，人才的发展是我们进行高校工作开展的一个重要环节。高校对于人才的招募有着迫切的需求，所以要求我们在进行外事合作的同时，也需要在人才引进方面多多关注。大部分高校都有语言方面的学科，对于语言的学习，最好的方法就是要不断地进行应用，这样才能巩固语言水平。有的学生因为经济因素和其它方面的因素不能出国留学，因此我们要给学生创造更多的机会来进行语言学习。比如，我们可以通过对外合作来聘请一些外教，这样能够及时地在国内和学生进行交流，学生在进行交流的过程中，自然而然地加大自身的学习力度，有效地培养自己的学习能力，通过交流来了解自己在语言学习上的漏洞。因为国内的老师更多地注重于知识上的教学，在口语方面的教学力度不大。近些年来，我国每年有大批的留学生出国留学，在国外的学习生活中，让留学生在知识层面以及见识方面都有一定的成长，有些留学生在国外生活了多年，甚至在国外发展自己的事业，这其中不乏有佼佼者。而我国正在经历经济建设和全面发展的重要时期，在很多方面我们都需要大量的优秀人才。在外的中国人部分也有回国发展的想法，当年他们出国留学时，也许年龄不大，也许没有在教育战线上工作，以至于他们对我国的教育以及科研部门的了解是很少的，那么，向这部分希望归国发展的人才介绍我国教育的基本政策、经济情况是十分必要的。如果这方面的工作能够做好，可以为广大的有志之士提供更多为祖国国服务的机会，这样能够帮助他们了解祖国和本专业学科的相关知识，让他们能够有用武之地。②
3 开展相关的对外交流合作的活动
3.1 运用网络平台来促进交流
在信息技术高速发展的今天，我们可以运用网络平台来进行高校间的合作和交流，在进行外事工作的时候，通过网络来进行远程交流，这样不但能节约外出的经费，还能有效率地进行连续性、长期性的联系沟通，促成和监管双方的交流合作项目。各大高校的外事部门要学会利用网络来对信息技术平台进行搭建，这样可以通过信息技术平台的传递，让各个学科的专业知识和专业信息进行汇集。通过网络平台让相关领域的专业信息和大学的交流项目进行有机的结合，这样让整个对外的交流不仅仅是一个部门、一部分人的事情，变成了所有部门、全体师生的事情。其实，在进行教学的时候不仅仅要学会读万卷书，更要学会走万里路。现代大学生的能力和见识决定着整个国家的发展方向，我们要通过对外交流的平台来打开学生的视野，增长他们的见识，拓展他们的思维。因此，我们要运用一切可利用资源来进行教育教学，让学生可以了解自己的专业领域在国外的发展情况，这样学生才能够对自己的专业领域有客观的认识，可以通过交流看到最为前沿的科学技术，了解到国内该项专业发展的弊端，同时，学生的学习热情也会不断提高，他们不会单纯地为了学习而学习，而是为了提高自身技能而学习。另外，通过网络交流平台，可以让学生对自己不理解的问题进行查阅和探究，能够进一步提高学生的学习主动性。
3.2 开展学生互动合作
我们在进行外事工作的时候，要不断增强学生之间的互动合作，交流过程中，两国学生面对面地进行交流，才能够使学生有更加深刻的体会。我们可以利用假期时间来进行时间较长的交流学习项目，也可以邀请一些外国学生来到中国，让我们的中国学生和他们进行交流以及互动合作，整个活动过程对两国学生的影响是非常重大的。学生之间因为年龄相似或者相同会有很多共同的话题，通过交流让学生了解到不同教育文化和不同的人生理念，他们的人生境界会有很大的提高，这种教学方式不但使得学生的学习热情有了很大的提高，而且加强了两国或者两个学校之间的互动，为他们架起了友谊的桥梁。
4 结语
高校的外事管理工作可以说是事无巨细的，我们在开展高校管理工作的时候，要不断完善高校的管理模式，这样才能够使高校的管理更加深入。外事是学校开展对外交流的一个重要纽带，这是我们高校管理工作中一个关键性的因素。我们要通过有效的方式来加强学校的对外交流，当学生在进行对外交流的时候，老师要进行适当的指导，这样才能不断加强学生的对外交流能力，为他们今后在工作中打下坚实的基础。另外，我们在进行对外交流和合作的时候，要不断加强学校的组织管理，使高校外事工作做得更加顺利。
注释
在党委、行政和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下：
一、德
⒈政策理论水平：外事工作政策性特强，必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校学习班、十六大精神学习班和机关中心组的学习，而且就有关问题专门为本支部上了一次党课；认真学习“三个代表”的重要思想，潜心钻研***“讲话”和十六大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”；同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事论文篇。
⒉全局观点：外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度，以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面，多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。
⒊敬业精神：我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。
二、能
⒋敢抓善管：外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，）首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓规章制度的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行政策。）然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作；对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理；面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。
⒌开拓创新：在今年全省出国留学工作会议上，作了《与时俱进，加大力度，开创派出工作的新局面》的大会发言，在全国来华留学生会议的发言中，也提出了新的思路，整个外事工作的新思路亦在有关问题专题的党课中阐述，并努力开拓，实现了“四大突破”。
⒍求真务实：要把外事发展的大亮点和项目标落到实处，工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事，“到位”特别重要。在留学生教学中，今年长期生人数大增，又加上计划生人数，按照多位长期生应配备名对外汉语教师，但物色的教师又未能调进，所以在组织教学上花费大量气力，在许多学院的支持下，及时调剂教师，稳定了留学生教学秩序。在办理白俄罗斯班的学生赴戈梅利大学学习的手续时，由于种种原因，戈梅利大学不接受今年的学生，这随时可能导致这批学生闹事，我就利用各种关系，多方联系，终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请，最后，把位学生送到白俄罗斯交通大学学习，这是我校庆抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上线人数爆满，月下旬，我在校领导的支持、指导下，自己连夜打报告，冒酷暑多次赴宁找人，打电话到北京，使国务院学位办在原有基础上增加了名。我处人手少，更无专职秘书，必须直接处理具体事务，承担大量的文字工作。
⒎工作作风：本人作风民主，强调处里事务相互通气商量，平时能关心我办同事的生活，帮助解决他们的困难，所以大家团结和睦，凝聚力强，劲往一处使。
三、勤
⒏办事效率：办理出国报告和聘请专家手续能做到不过夜，师生要办的事决不在我们手上误事，师生出国要经过上级好几个部门审批，我们都及时询问，在人手少或遇到难题时，我直接办，我们的誓言是“千方百计让教师满意”。外事工作头绪多，上班象打仗，我睡前记下来日必须做的事，提前上班将其完成，并推迟下班完成来日又出现的工作。平时注意资料积累和政策学习，工作效率高，办公室日常工作很快到位，上级要的材料按时上交。在开展人事、外事支部工作时，根据人事、外事处的行政工作忙的特点，把一些活动组合起来，如在讨论刚性工作后组织中心组学习，尽量少集中，少开会，提高工作效率。
、群众观点：我要求全处在接待中对每个人都要热情、务实、高效、廉洁。同时，我们急教师之所急，全程为近名教师办公派出国手续，受到教师的赞扬，由于省外办今年办签证的人员为新手，再加上各国签证规定经常修改，大大增加了我们工作量，有的教师对此不理解，我们一方面做好解释工作，另方面“宁可烦自己，决不烦教师”，有时，办一个教师的手续要跑—次南京，在人手少或
赴宁开会时，我也帮助办理。
四、廉
、公道正派：办事公道，对领导群众一个样，为人正派、忠诚，与人为善。
⒈廉洁自律：我不仅个人做到廉洁自律，遵守领导干部廉洁自律的有关规定，就是出差办事也能尽量熟悉各路公交车的站点，尽可能不坐出租汽车，而且还要带领办公室一班人注意节约，控制办公室用电和办公室开支，职责范围内无违纪违法受到查处的情况。并在分管领导的领导下，严格控制外事活动开支，外事接待费用是较少的。另外，严格执行外事纪律，如做好外事礼品的管理。
五、绩：
⒉工作实绩：我以“服务、参谋、管理”方针做好日常工作，其重点是：为教学科研和学科建设服务、当好领导的参谋和对全校外事工作进行管理，围绕学校中心，立足于我国进入和与国际接轨，做好派出、请进工作；与此同时认真完成今年的亮点工程和目标任务：
）完成了项亮点工程
（）认真完成了项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。参加这次校庆海外单位有个，共人，其中个国外、海外代表在主席台就座，加上在校的任教的外籍教师和各国留学生，出席校庆重大活动的国外、境外人士有近百人，为校庆增添了热烈气氛。
（）扩大了来华留学生招生规模，不光长期生数目超过历史同期最好水平（总人数近人），大大超过了人的目标。短期生数目翻了四番，今年接待美国短期进修团个、韩国进修团个、日本团个，短期生人数达多人，办得较好，外方很满意。
（）出台了来华留学生管理条理，政府奖学金生的管理已走上正规
（）中外合作办学实现了突破，教育部学位办发文批准我校与澳大利亚举办本科学位班，并于今年招收计划生。
）增加了项亮点工程
（）研究生层次的来华留学生实现了零的突破：已招收到名博士生和名硕士生。
（）港澳台侨预科班资格已获批准。
（）师资培养取得了突破，通过对外汉语教师资格考试的人数名列全省第一。
这项突破加上中外合作办学的突破，形成了“个突破”。
）完成了项目标，正在完成项（成立国际教育学院正在交领导层讨论决定），形成了“大发展”：
（）学生派出有较大发展，今年已办和正在办的校际交流的学生派出已达人，同时正在协助旅游烹饪学院和香港有关单位的合作，有望将学生送到香港实习。
（）专家工作取得了较大发展：在江苏省出版年聘专成果汇编中，我校位于南大、东大之后为第三名，省属院校第一，今年江苏省下达的聘专重点项目的经费位居省属院校第二，聘请科技专家多人，聘专成果多项。
（）其它外事工作也有较大发展：
——新建立个校际合作关系大佛大学、纪全大学、福冈大学和香港中医药大学，新签订协议个，校际合作有了实质性的进展。
——与英国所大学、韩国所大学洽谈了合作办学的初步意向。
——短期出访批人，长期出国人，回国人员名，回归率最高；国家和省公派录取人数名列省属院校前列；帮助留学回国人员从教育部争取科研启动费万元。
——接待了近批外宾，多人。
——已争取到方树福堂基金在我校建立树华电子智源中心的万港币的资助，还有万正在争取。
六、存在问题：
⒈因工作忙，到各学院调查研究少；
在党委、行政和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下：
一、德
1、政策理论水平：外事工作政策性特强，必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校wto学习班、十六大精神学习班和机关中心组的学习，而且就wto有关问题专门为本支部上了一次党课；认真学习“三个代表”的重要思想，潜心钻研“5.31讲话”和十六大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”；同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事论文2篇。
2、全局观点：外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度,以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面,多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、原创：专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了7项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。
3、敬业精神：我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上4节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。
二、能
4、敢抓善管：外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，1）首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓规章制度的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行政策。2）然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作；对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理；面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。
5、开拓创新：在今年全省出国留学工作会议上，作了《与时俱进，加大力度，开创派出工作的新局面》的大会发言，在全国来华留学生会议的发言中，也提出了新的思路，整个外事工作的新思路亦在wto有关问题专题的党课中阐述，并努力开拓，实现了“四大突破”。
6、求真务实：要把外事发展的4大亮点和12项目标落到实处，工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事，“到位”特别重要。在留学生教学中，今年长期生人数大增，又加上计划生人数，按照30多位长期生应配备5名对外汉语教师，但物色的教师又未能调进，所以在组织教学上花费大量气力，在许多学院的支持下，及时调剂教师，稳定了留学生教学秩序。在办理白俄罗斯班的学生赴戈梅利大学学习的手续时，由于种种原因，戈梅利大学不接受今年的学生，这随时可能导致这批学生闹事，我就利用各种关系，多方联系，终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请，最后，把19位学生送到白俄罗斯交通大学学习，这是我校庆抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上线人数爆满，8月下旬，我在校领导的支持、指导下，自己连夜打报告，冒酷暑多次赴宁找人，打电话到北京，使国务院学位办在原有基础上增加了8名。我处人手少，更无专职秘书，必须直接处理具体事务，承担大量的文字工作。
7、工作作风：本人作风民主，强调处里事务相互通气商量，平时能关心我办同事的生活，帮助解决他们的困难，所以大家团结和睦，凝聚力强，劲往一处使。
三、勤
8、办事效率：办理出国报告和聘请专家手续能做到不过夜，师生要办的事决不在我们手上误事，师生出国要经过上级好几个部门审批，我们都及时询问，在人手少或遇到难题时，我直接办，我们的誓言是“千方百计让教师满意”。外事工作头绪多，上班象打仗，我睡前记下来日必须做的事，提前上班将其完成，并推迟下班完成来日又出现的工作。平时注意资料积累和政策学习，工作效率高，办公室日常工作很快到位，上级要的材料按时上交。在开展人事、外事支部工作时，根据人事、外事处的行政工作忙的特点，把一些活动组合起来，如在讨论刚性工作后组织中心组学习，尽量少集中，少开会，提高工作效率。
9、群众观点：我要求全处在接待中对每个人都要热情、务实、高效、廉洁。同时，我们急教师之所急，全程为近50名教师办公派出国手续，受到教师的赞扬，由于省外办今年办签证的人员为新手，再加上各国签证规定经常修改，大大增加了我们工作量，有的教师对此不理解，我们一方面做好解释工作，另方面“宁可烦自己，决不烦教师”，有时，办一个教师的手续要跑4—5次南京，在人手少或赴宁开会时，我也帮助办理。
四、廉
10、公道正派：办事公道，对领导群众一个样，为人正派、忠诚，与人为善。
11、廉洁自律：我不仅个人做到廉洁自律，遵守领导干部廉洁自律的有关规定，就是出差办事也能尽量熟悉各路公交车的站点，尽可能不坐出租汽车，而且还要带领办公室一班人注意节约，控制办公室用电和办公室开支，职责范围内无违纪违法受到查处的情况。并在分管领导的领导下，严格控制外事活动开支，外事接待费用是较少的。另外，严格执行外事纪律，如做好外事礼品的管理。
五、绩：
12、工作实绩：我以“服务、参谋、管理”方针做好日常工作，其重点是：为教学科研和学科建设服务、当好领导的参谋和对全校外事工作进行管理，围绕学校中心，立足于我国进入wto和与国际接轨，做好派出、请进工作；与此同时认真完成今年的亮点工程和目标任务：
1）完成了4项亮点工程
（1）认真完成了7项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。参加这次校庆海外单位有16个，共53人，其中17个国外、海外代表在主席台就座，加上在校的任教的外籍教师和各国留学生，出席校庆重大活动的国外、境外人士有近百人，为校庆增添了热烈气氛。
（2）扩大了来华留学生招生规模，不光长期生数目超过历史同期最好水平（总人数近40人），大大超过了20人的目标。短期生数目翻了四番，今年接待美国短期进修团3个、韩国进修团2个、日本团1个，短期生人数达80多人，办得较好，外方很满意。
（3）出台了来华留学生管理条理，政府奖学金生的管理已走上正规
（4）中外合作办学实现了突破，教育部学位办发文批准我校与澳大利亚举办本科学位班，并于今年招收计划生。
2）增加了3项亮点工程
（1）研究生层次的来华留学生实现了零的突破：已招收到1名博士生和4名硕士生。
（2）港澳台侨预科班资格已获批准。
（3）师资培养取得了突破，通过对外汉语教师资格考试的人数名列全省第一。
这3项突破加上中外合作办学的突破，形成了“4个突破”。
3）完成了11项目标，正在完成1项（成立国际教育学院正在交领导层讨论决定），形成了“3大发展”：
（1）学生派出有较大发展，今年已办和正在办的校际交流的学生派出已达12人，同时正在协助旅游烹饪学院和香港有关单位的合作，有望将学生送到香港实习。
（2）专家工作取得了较大发展：原创：在江苏省出版1991-2001年聘专成果汇编中，我校位于南大、东大之后为第三名，省属院校第一，今年江苏省下达的聘专重点项目的经费位居省属院校第二，聘请科技专家20多人，聘专成果10多项。
（3）其它外事工作也有较大发展：
——新建立4个校际合作关系(大佛大学、纪全大学、福冈大学和香港中医药大学)，新签订协议6个，校际合作有了实质性的进展。
——与英国3所大学、韩国3所大学洽谈了合作办学的初步意向。
——短期出访20批30人，长期出国22人，回国人员22名，回归率最高；国家和省公派录取人数名列省属院校前列；帮助留学回国人员从教育部争取科研启动费13万元。
——接待了近50批外宾，170多人。
——已争取到方树福堂基金在我校建立树华电子智源中心的20万港币的资助，还有40万正在争取。
六、存在问题：
1、因工作忙，到各学院调查研究少；
【关键词】手术室护理；危险因素；风险管理
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2015）03-0196-01
手术室属于医院最重要的一个技术部门，主要负责抢救患者以及实施常规手术的场所【1】，有效的护理措施以及高效护理质量能够促进患者术后康复，降低手术痛苦。本次研究的主要目的是探讨手术室护理中的危险因素以及对策，选取2013年11月至2014年12月我院收治的手术患者168例作为本次研究的对象，回顾性分析168例患者的临床资料，具体分析内容报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2013年11月至2014年12月我院收治的手术患者168例作为本次研究的对象，把所有患者平均分成对照组与研究组，两组各有84例患者。对照组84例患者中，男性患者48例，女性患者36例，患者年龄15～55岁，平均年龄（24.4±2.3）岁；观察组84例患者中，男性患者44例，女性患者40例，患者年龄16～58岁，平均年龄（25.8±2.1）岁。对比两组患者的性别和年龄等一般资料不存在明显差异（P>0.05）；存在可比性。
1.2 一般方法
对照组84例患者给予常规护理管理，研究组84例患者在对照组基础上给予风险管理，主要对策包括加强风险防范及管理，对护理管理中的危险因素予以详细分析，完善风险管理体系，健全手术室护理风险的各项管理制度，加强护理人员的法律知识，定期对护理人员开展业务技能培训等。
1.3 统计学方法
利用SPSS18.0统计学软件包分析与处理各项研究数据，计数资料利用率（%）表示，计量资料利用平均值±标准差（x±s）表示，组间率对比利用t及x2检验；对比P
2 结果
研究组84例患者的意外事故发生率是2.4%，对照组84例患者的意外事故发生率是11.9%，组间意外事故发生情况对比具有显著性差异（x2=5.744，P=0.017），详见表1。
表1 两组患者手术室护理管理质量综合比较[n（%）]
组别 例数 操作失误 准备失误 意外伤害 切口感染 记录失误 总发生率
对照组 84 1（1.2） 3（3.6） 1（1.2） 3（3.6） 2（2.4） 10（11.9）
研究组 84 0（0.0） 0（0.0） 0（0.0） 1（1.2） 1（1.2） 2（2.4）*
注：*表示两组对比有统计学意义，x2=5.744，P=0.017。
3 讨论
3.1 手术室护理管理中的危险因素
3.1.1 管理因素 由于医院人事制度改革变动流动性强，护理人员趋向于年轻化【2】，护理技能以及操作难以做到位，对于医疗物品的管理力度弱，在实际护理工作中，往往会发生医疗物品管理不当的情况。比如开展手术前物品准备不充分，导致影响手术，增加手术时间，造成医院纠纷的发生；没有仔细核查手术所需的重要器械，对医疗器械管理不重视。
3.1.2 人员因素 由于护理人员临床经验不足，易在手术室护理中发生失误，从而出现护理意外事故。本次研究中对照组就有1例患者因为护理人员对摆放的指导错误，造成神经组织受损；5例患者因为护理人员没有裁剪足够的棉片，使得点数混乱，手术时间增加，造成护患纠纷。
3.1.3 环境因素 以现阶段医院情况分析【3】，多数医院中层流手术室缺乏，人流量众多，使得医院感染增加，不利于手术室的无菌操作。
3.2 针对手术室护理管理危险因素的对策
3.2.1 完善手术室护理风险的管理制度 必须加强护理质量的管理力度，健全相关管理制度，以此改善护患关系，督促护理人员自主规范自身行为，以便培养防范风险的习惯。查对和交接班制度必须严格执行，严格遵循各项规章制度，加强对护理风险管理对策执行的重视，完善合理的风险管理制度。
3.2.2 加强护理人员的法律知识 借助技能培训、知识讲座以及自学考试等形式来加强护理人员的法律意识，增强对法律政策的学习能力，让护理人员认识到护理工作中的违规操作将会造成怎样的法律后果。
3.2.3 强化护理人员的技能培训 定期培训并考核护理人员的专业知识、护理技能、操作能力以及手术室相关知识和技能等，定期组织学术交流会，保证信息资源的共享。
3.2.4 评估护理风险 分析和调查护理工作中容易发生的护理投诉和护患纠纷等问题，以此对相关风险事故发生的讯息予以系统把握，并评估风险后果，找出导致风险的原因。
本次研究结果显示，研究组意外事故发生率是2.4%，对照组意外事故发生率是11.9%，组间意外事故发生情况对比具有显著性差异（x2=5.744，P=0.017）。结果表明，强化手术室护理风险的防范和管理，能够有效降低护理意外事故的发生率。
综上所述，于手术室护理管理中加强风险防范及管理，对护理管理中的危险因素予以详细分析，完善风险管理体系，可以有效减少护理意外事故的发生率，减少护患纠纷，保障手术患者的生命安全。
参考文献：
[1]王雅文，傅金，毛静馥等.手术室护理管理中的危险因素与对策研究[J].中国医院管理，2012，32（3）：62-63.
