时间：2023-06-04 10:50:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇核心竞争力，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：服装核心竞争力；品牌战略；产品属性；品牌特色；人才培养
当今我国服装企业面临着激烈的市场竞争，要想在市场竞争中改变被动地位，必须尽快实施品牌战略，从培育企业的核心竞争力着手，获取有利的竞争优势。因此，首先就要对核心竞争力及其构成要素进行梳理分析，对核心竞争力有清晰的认识，这对于品牌服装企业了解自身核心竞争力情况，打造品牌特征与内涵，拓展品牌发展空间，进而提升服装品牌的核心竞争力，有着非常重要的现实意义。
1.核心竞争力涵义及其重要性
1.1核心竞争力涵义
“核心竞争力是伴随知识经济而产生的一个新概念，是传统意义上竞争概念的深层次发展”。核心竞争力理论是美国密西根大学普拉哈拉德与伦敦商学院哈默尔于1990年在论文《公司的核心能力》中提出的，将其定义为：“企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。”乔治・斯托克（George Stalk）在其论文《计划评论》中将核心竞争力定义为：“能为扩大生产线提供测度标准的个人技术和生产技能的结合。”中国企业管理协会理事长张彦宁教授认为：“核心竞争力是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力，它使企业在战略上与众不同。”可见，核心竞争力是企业成长过程中对自身资源、知识、技术、机制等加以整合形成的、是企业所特有的、能够为消费者带来特殊效用，并使企业在竞争中获得持续竞争优势的自在能力资源。
“核心竞争力是所有企业的能力中最核心、最根本的部分，通过向外辐射，作用于其他各种能力，影响着其他能力的发挥和效果”。核心竞争力是企业竞争的基础，它具有独特性、系统性、不可占用性、价值性。
1.1.1独特性
企业的核心竞争力不能轻易就被其他企业所模仿或占有，否则，企业之间、产品之间的差异即不存在，企业的竞争优势也就不可能长期保持。那么企业要保持长期的核心竞争力，就必须持续不断地付出成本，以获取与同类品牌所不同的、特有的产品、文化、价值、内涵等，从而始终满足市场所需求的各种资源要素。这些优质的资源要素，即使企业产品具备了与同类产品明显的差异性，也使得企业得以形成自身的特色品牌，塑造独特的品牌文化与巨大的品牌价值，从而使得企业获得核心竞争力。
1.1.2系统性
核心竞争力的提升并非单一元素作用，而是在品牌理念、生产技术、产品品质、营销策略、经营管理等多方面元素的综合影响下形成的。但通常来说，一个企业的核心技术，往往是其核心竞争力的内在推动力。以核心技术主导的核心产品的诞生，有助于提升企业的核心竞争力。而随着企业核心竞争力的提升，又有助于催生新的核心技术，并辐射到更多的新的核心产品上。即由核心技术――核心产品――核心竞争力构成三位一体的良性循环系统，才有可能真正帮助企业实现核心竞争力的构建与提升。
1.1.3不可占用性
品牌的核心竞争力是企业“为创造更多顾客价值，适应内外环境及变化，以综合能力为基础，以核心专长为特点的特殊资源和能力”。这种核心专长是品牌所独具的、不易被转移给其他个人或企业的，是企业在长期的发展过程中所形成的由企业、产品、品牌相互影响、综合作用的复杂体系，难以通过简单的观察培训、技术模仿、产品复制等手段而被占用。
1.1.4价值性
核心竞争力有助于帮助品牌在市场竞争中获得可持续的竞争优势，对企业的长期发展起到至关重要的作用，也就是说核心竞争力必然要经过市场的实践检验。那些可以获得市场价值的核心竞争力的构成要素，需要被不断强化，以帮助企业保持竞争优势及实现利润的持续增长。与之相反，那些无益于帮助企业获得市场价值的构成要素则需要被改进，甚至被淘汰，以避免成为企业实现市场价值的不利因素。
1.2核心竞争力与服装品牌建设的相互关系
核心竞争力与品牌建设是相互影响的有机整体。一方面，核心竞争力蕴含于企业内部，是一种无形的综合力量，是集资金、技术、文化、产品、策略等诸多力量的集合，是企业竞争中所具有的独特的相对优势。这种独特的相对优势，有助于挖掘并扩大产品的独特性，塑造品牌的独特价值。而品牌建立并获得成功的前提之一必然是优质的、区别于同类型产品特征的产品本身。因为品牌本身就是“一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志”。优质的服装产品，其设计理念是独特的，其品牌文化是深远的，其品质特性是优于同类产品的，这样的产品可以使消费者可清晰辨认出产品的来源，而区别于其他同类产品，当然更加容易获得市场成功。可见，核心竞争力可以成就服装品牌。
另一方面，实施品牌战略，又有利于将产品的独特性充分发挥出来，使其能够在顾客群中建立起品牌忠诚度，进而发挥品牌优势，并不断维持及强化这种优势，保障了企业打造产品的优质品质与性能，提高产品的附加值，实现品牌的市场影响力及占有率的不断提升，又可以促进品牌核心竞争力的有效提升。可见，核心竞争力的建立有助于推动服装品牌的发展，直接决定了品牌的市场地位；同时，品牌的良性发展又有助于不断巩固与提升其核心竞争力。
2.品牌服装核心竞争力的要素构成
核心竞争力并非单一的孤立存在，它是使企业能在同类型的产品或服务中取得明显优势及领先地位的综合体。开发和培育我国服装品牌的核心竞争力，必须充分考虑到我国的服装产业发展现状，同时结合服装核心竞争力的构成要素，从品牌建设的角度进行核心竞争力的要素解析，将品牌概念与企业的核心竞争力建设进行整合研究，从而提高服装企业的品牌塑造成功率，进而依靠品牌所产生的辐射力及价值，来有效提升品牌的市场竞争力与占有率。
2.1以核心技术为保障的优质产品属性
不断提高为顾客创造价值的能力，首先就需要以市场需求为导向，以满足顾客需求为目标，向顾客提供优质的产品与服务，这是企业进行核心竞争力构建的基础。而在此过程中，核心技术的支撑必不可少。
在品牌竞争的基本层、附加层及核心竞争层三个方面中，核心技术都在其中起到了至关重要的保障作用。满足顾客最基本的穿着需求，是品牌竞争的基本层次。然而要提供给顾客舒适、安全、美观的穿着产品，没有技术，尤其是品牌企业自身的核心技术做保障，是难以达到的。没有包括产品研发、板型技术、生产技术、企业快速反应系统等在内的足够的技术支撑，服装产品的优质无从保证，顾客的穿着需求也将无法被满足。附加层中包括了除基本穿着需求之外、产品对顾客身心有益的部分，也要依靠企业的技术，尤其是核心技术的依托才能实现。核心层是品牌提供给顾客的优质价值的主要体现，这种优质价值是品牌所独特的、不可复制的，它包括产品优越的使用价值、产品卓越的外在表现，以及产品的附加价值等内容。核心技术有助于实现品牌获得核心竞争层次中的绝对优势。
核心技术是品牌优质产品的保障，但并不是说，技术就可以构成核心竞争力的全部内涵。技术有两个层面的衡量标准，一是技术本身的水平，二是市场对技术的认可及需求度。在保障技术领先、掌握核心技术的基础上，还必须充分结合特色服务、市场需求满足度等，赋予技术以充分的市场性。这种将技术与市场相结合的模式，是企业培育核心竞争力的根本所在。
2.2依据自身品牌特色的正确战略部署与长期发展规划
核心竞争力是企业获得竞争优势的法宝，也是企业制定品牌战略所期待实现的主要目标。因此，它必然是企业制定品牌战略的基础及出发点。若品牌企业还未形成核心竞争力，那么必须尽快培育和开发自身的核心竞争力。对于已经形成核心竞争力的企业，要依据品牌核心竞争力情况及品牌特色等特定的前提，进行品牌发展战略的部署与规划，确定品牌的发展目标、产品研发、营销推广等一系列的决策，依靠核心技术从生产制造层面上避免了产品同质化，实现了产品的特色化。同时，与品牌特色结合的核心技术，又有助于创造品牌竞争中的核心竞争优势，实现产品的延伸价值与顾客主观感受的差异性。服装品牌只有充分有效利用自身的核心竞争力，并不断维护自身的核心竞争力，确保其始终保持并不断扩展延伸，才能有效地进行核心产品的开发与市场开拓，获得市场竞争中的绝对优势。
2.3以人才为支撑的创新机制的建立及创新能力的提升
在科学技术飞速发展的今天，创新对于品牌而言具有显著的正效应影响。核心竞争力的培育与维护是一个动态过程，需要不断被注入新的内涵。鼓励技术创新、文化创新、建设创新等的创新机制的建立，是培育和维护核心竞争力的基础。一个品牌如果失去了创新能力，没有了创新机制的保障，也就失去了核心竞争力持久发展的根基，更会失去在市场中生存与竞争的基础。而在创新系统中，人才的支撑是最为关键的环节。通过建立科学合理的创新制度，重视对设计人才、管理人才、技术人才等的培养，精确人才定位，全力保护知识产权，用人才带动创新，用机制保护创新，用不断进步的创新技术、创新理念、创新机制，才能维护品牌的竞争优势，创新度越高，品牌的价值越大，品牌的核心竞争力就越强。
2012年，VC/PE行业给大家的印象就是一个字――难，投资、募资、管理等几个环节都难。行业面临洗牌，中小基金更难以为继，特别是规模只有1-2个亿的基金，很多都在转行，或做托管。同时，摆在行业面前的问题还有，监管成本、投资成本居高不下，浮盈税、行业监管的浑浊状态等也在困扰行业，这些都是制约行业发展的瓶颈，这些问题不容忽视。
2013年，行业怎样突破瓶颈，打造自己的核心竞争力？从2005年股改开始，PE在中国仅用六七年时间，走过了欧美发达国家二三十年所走的路程，发展速度远远超过欧美国家，过程中必然会产生很多问题。十年后，中国PE行业一定会产生类似黑石、KKR等的大型机构。现在要做的，就是要打造基金的核心竞争力。达晨要做一个先行先试者，特别是本土创投的先行先试者。
PE要掌握行业的方向和节奏。怎样掌握方向、节奏？讲起来容易，做起来难。首先，要遵守行业的规律，要打造你的人际圈，找到行业规律。我们选择的项目，能不能挺过IPO的排查，PE应先在这方面下苦工夫，这就是核心竞争力。
达晨提出“四化建设，五位一体”。所谓的“四化建设”，就是PE机构要专业化、渠道化、品牌化、国际化。当然渠道建设也是一个学问，在熊市建渠道与在牛市建渠道不同，需要把握方向、节奏。中国地大物博，如何建渠道，提升渠道竞争力，每家PE有自己的建法，要根据各自的人才结构、专业水准、人脉关系等来建设渠道。
PE要讲口碑，讲品牌，善待每一分钱，然后处理好与投资人关系。达晨也提出，“以外资眼光看项目，以内资的手法做项目”。在中国，思路一定要打开，要做到中外兼容，在国内上市不行，在国外上市行不行？这也是PE要打造的核心竞争力。
另外，PE发展到一定程度，要建立自己的体系。中国很多有十几年历史的PE机构，应该好好利用行业不景气，坐下来思考，以后PE的竞争一定是体系的竞争，而不是一种个体化、个股、个案的竞争。那么怎样建立自己的体系？达晨认为，投资、融资、风控、管理、服务等体系要做到“五位一体”，每项体系怎么建都有学问。比如融资体系，一年前我就说过， LP一定是机构化的趋势，现在越来越明显。所以这也是核心竞争力，只是每家机构打造的方式不同。
此外，PE要坚持。首先要相信政府，相信政策。今后5-10年，将是一个延续改革开放30年的辉煌的十年。在做PE时，还要坚持的是，不因为IPO堵塞就转行，或做别的，相信证监会对IPO堵塞一定会解决。只要PE的盈利模式存在，就一定有为社会创造财富、为LP创造财富的机会，我们应该支持。（本刊根据“融资中国2013资本年会”上嘉宾演讲整理，未经本人审阅）
作为丰田汽车（中国）投资有限公司公关课课长，徐一鸣对于汽车产业、汽车企业的可持续发展等问题进行了长期的观察和思考，曾提出“莫以销量论英雄”等观点，引发业界探讨，本期，徐一鸣对于“汽车企业核心竞争力的要素”提出了自己的看法。
一个汽车企业真正有核心竞争力的要素是什么呢？我个人认为有三个方面：持续健康的盈利能力、能够落实的量产能力、底蕴深厚的技术储备。
第一：“持续健康的盈利能力”
这是企业持续成长的基础，只有赚了钱才能给股东分红，才能持续投入研发、生产更好的产品，才能提高员工生活质量，才能带动零部件供应商、经销商同生存共发展，才能进行回馈社会的公益活动。而汽车这一行对于安全、排放的标准，不能也不敢稍打折扣，相关的标准也将会越来越高，相关的车辆配置会越来越多，从而使成本控制愈发严峻。如何以消费者能够接受的价格提供更好的产品，如何不受外部市场波动的过大影响、保证稳定的盈利能力，体现了一个汽车企业的整体管理能力和成本控制能力，是将产业链各个部分进行科学管理的高难度技术活，只有不断革自己的命才能从管理中产生效益，才能成为汽车行业的百年老店。
第二：“能够落实的量产能力”
我们每年在国内外各个车展上看到好多聚焦在镁光灯下炫酷到没边的各色车型，听到各种抢占鳌头、颠覆行业的豪言壮语，回头再来数一数似乎实现的也没有多少。一项新的技术只有普及才有意x，如何能以适宜的成本大批量生产齐刷刷高质量标准的产品，难度肯定要比打造区区几辆“宇宙无敌全能科幻车”要难上N个数量级。因为量产一款车不同于设计室里花几百万打造一个概念模型，这需要对于整个产业链条的协作能力的整合，需要洞悉消费者的喜好从而反映到设计中，需要在各种极端环境中进行百万公里以上的实测，需要针对哪怕一个螺丝进行高成本的材料学试验、需要协调几百家供应商对于几万种零部件进行大规模成熟稳定的批量生产，需要在组装、售后、维修等环节为数十万技师更新知识体系、培训新的技能。因此，要想成为汽车这行的绝世高手，对于内功的修炼远比几招几式的花架子要重要的多。
第三：“底蕴深厚的技术储备”
“江山代有才人出，各领数百年”。汽车行业的终极目标是环保与安全，从福特的T型车真正将汽车切入人类社会生活中开始，从越来越严的法律法规到消费者相关意识的觉醒，都在敦促汽车行业保持汽车的便利特性的同时，不断消解各种负面因素。在上世纪90年代一度追求豪华、大排量的欧美车市因为能源危机而重归理性，曾经无人问津的小排量涡轮增压技术如今成为了各个车企的主力，最近混合动力车型也在欧、美、韩、中系逐渐百花齐放，公布量产氢燃料电池车型的车企不断增加……这些事例说明汽车行业的技术迭代虽然不像智能手机颠覆诺基亚那样的迅捷，但同样是风云变幻，因势而动。而且与IOS几乎彻底抹去塞班系统不同，在汽车行业未来相当长的一段时间内汽柴油、生物燃料、混合动力、电动车、氢能源等各种技术还将并生共存，因此如何将有限的研发资源合理分配，进行全方位储备积累的同时，聚焦未来的最终极目标，持续投入也许短期无法贡献漂亮的财报数字但是符合汽车社会发展规律的“终极”技术，是考验一个汽车企业的“大智慧”的最好试金石，也是决定不远的将来能否“领”的关键因素。
汽车行业的这场马拉松里，能够跑到终点，实现对环境友好的0排放、对用户负责的0伤亡的终极目标，同时又能在这个过程中让消费者承认产品的价值而做出购买选择，从而实现企业健康的增长，就是“既要仰望星空，又能脚踏实地”的大师级平衡艺术，怀着敬畏的心，磨练工匠的手，稳住前行的脚，才能触到最后的那条终点线。
不忘初心，方得始终！
先进稳定的设备与创新的工艺打造成功的产品
在纺织行业中，非织造布属于新兴的技术含量较高的产业，并且其应用范围决定其产品涉及的工业领域十分广泛，因此发展相应质量优越的创新产品以迎合客户需求并使其应用领域最佳化成为必然。
TWE德国总部拥有强大的研发团队，致力于为客户提供更优越更高性能的非织造布，并不断开发新的非织造布应用领域。TWE杭州在生产工艺上一直保持与德国总部同步，并在本地设立实验室，采用欧洲进口仪器，便捷地检测产品的各方面性能。
在此过程中，工艺技术的研发及应用与生产设备的配合就显得尤为重要。TWE杭州的工艺专家会与特吕茨勒非织造的工程师紧密沟通合作，根据生产原料及工艺进行设备配置及参数调节，最终真正实现工艺与产品的最优化。只有先进稳定的设备才能将创新的工艺技术转化为成功的产品，也只有创新的工艺技术才能发挥设备的最大潜力。TWE杭州可以说是这方面的典范。
正因如此，TWE杭州在终端客户，甚至宝马、奔驰等知名企业中拥有广泛的认可度，在国内非织造产品的市场竞争十分激烈，以至于一些低端产品已经开始上演价格战的今天，TWE杭州仍可以在市场上立于不败之地。
发挥节省的潜力，创造更高的利润
能源价格和劳动力成本的上涨是目前中国企业普遍面临的问题。节能型自动化的设备越来越受到青睐。TWE杭州的生产规模达到年产1万t非织造布，其企业员工人数仅为45名，这足以证明特吕茨勒非织造设备的自动化程度很高。另外特吕茨勒非织造设备也拥有明显的节能优势，TWE杭州的两条生产线能耗约为350kW/h，相当于一些国产设备一条生产线的能耗量。
对于提高非织造布生产企业的利润来说，节约成本仅是其中一个方面，减少停机时间也是至关重要的。特吕茨勒非织造设备采用创新的设计，维护保养简单便捷，周期长。以针刺设备的加油保养为例，特吕茨勒埃高设备的保养频率为每年1次，与其他设备每月1次的保养频率相比，每条生产线每年可增加88个工时的产能。此外，特吕茨勒非织造设备的质量优越，备件稳定性高，供应快速及时。所有的这些优势，共同保证了设备最短的停机时间，为TWE杭州创造更高的利润。
贴近客户的服务与支持进一步提升企业效率
随着特吕茨勒非织造在中国业务的不断发展，国内的服务能力也不断提高，支持团队也不断壮大。TWE杭州与特吕茨勒非织造中国可以基于对中国市场现状的了解，进行没有任何语言障碍及时差影响的交流，必要时能够以最快的速度到达现场服务，大大提高服务的反馈速度以及沟通商议和解决问题的效率。特吕茨勒非织造在上海设有备件仓库，能够以最快的速度NTWE提供备件供应及服务。
另外，值得一提的是，特吕茨勒集团还拥有能够与其梳理机完美配合的针布，特吕茨勒（上海）能够在中国一站式地提供针布供应与服务，这无疑进一步增强了服务的效率和便捷程度。
长期的合作伙伴关系
关键字：电力信息化电力企业核心竞争力管控一体化
如何运用信息技术改造传统产业、加快结构调整和产业升级、增强企业的技术创新和管理创新能力、提高企业核心竞争力，是我国企业在入世后更直接地面临国际与国内市场激烈竞争，迎接经济全球化挑战中一个不容回避的问题。企业信息化不仅是使用信息技术装备的过程，同时还是开发利用信息资源的过程。企业推广应用信息技术，开发利用信息资源，目的是提高企业的经济效益和增强竞争能力。
电力企业信息化尤其如此。
一、当前电力信息化的现状与需求
我国电力企业信息化起源于20世纪60年代，尽管管理体制进行过多次调整，但计算机装备水平一直处于领先地位。据统计，到2003年底，各类规模局域网超过2500个，各电力公司本部主要岗位工作人员使用计算机的比率接近100％，各网省电力公司本部局域网覆盖本部机关业务工作达90%以上。电力企业在不同时期不同部门为满足业务需要而进行了一系列信息系统建设，几乎每个大型发电企业都有大大小小十几甚至几十个信息系统。但这些系统多数是在未经科学合理的整体规划下建成的，各系统之间缺乏联系，信息不能共享，业务不能协同开，对企业管理决策的作用十分有限。此外，由于缺乏总体数据规划、数据整合，存在或多或少的“信息孤岛”，部分数据不能融合到整个管理信息平台上。特别是电厂的生产实时信息，如CS、SCADA、SIS、水调水情监控等信息，不能充分地为MIS所用，不能为决策和数据挖掘服务。
随着时代的变迁，信息化已成为最先进生产力的集中表现。电力信息化包括电力生产、调度自动化和管理信息化两部分。生产、调度自动化历来是电力信息化的重点，大部分水电厂、火力发电厂以及变电站配备了计算机监控系统；相当一部分水电厂在进行改造后还实现了无人值班、少人值守。发电生产自动化监控系统的广泛应用大大提高了生产过程自动化水平。目前电力调度自动化的各种系统，如SCADA、AGC以及EMS等已建成，省电力调度机构全部建立了SCADA系统，电网的三级调度100%实现了自动化。相比之下，电力行业管理信息系统的建设要滞后不少。即使在国家电网公司、华能公司这样的单位，管理信息系统（MIS）的建设也处在初级阶段.
随着电力体制改革的深入，电力企业对管理信息系统的需求正变得越来越强烈，主要表现在发电集团需要加强对下属发电企业的管理、省地县供电公司需要提高企业效益等。目前发电集团迫切需要知道各下属企业当天的运行情况，但又监测不到每台机组的运行情况，依靠人为上报数据又经常不可靠，比如停机是计划停机还是非计划停机，这都会迫使发电集团加快管理信息系统建设的步伐。以前，有表无卡、有卡无表、卡表不统一现象非常严重，有的用户用了10年电电力公司却从未收过电费，因为电力公司根本不知道那块电表的存在；迫切需要实施电力营销管理信息系统,将所有这些漏洞全部堵上。
随着电力行业内部的分工越来越细致和专业，生产、调度、营销网络的完善，信息化建设的必要性和目的也越来越明确，网络建设以及计、收费和监控的软件越来越多地成为电力信息化的重要内容。把生产、调度自动化和管理信息化合并在一起，不仅可以共享技术资源，而且有利于把生产控制系统和管理系统的信息集成在一起，实现管控一体化。
二全面推进电力信息化进程的措施
1把握信息技术前进方向电力信息化是一个不断完善的系统工程，在信息化的发展过程中，信息设备更新换代，信息产业日新月异，信息技术广泛应用，把握信息技术的前进方向越来越重要，这就要求我们务必努力充实技术力量，不断开辟出生产力发展的新空间，加强交流，不断充电，完善知识结构，紧跟信息技术前进步伐。唯有如此，才能确保信息化建设的科技含量，才能确保信息建设始终与科技发展相适应，才能确保与电力事业发展相适应。
2增强信息工作的责任感。增强信息工作的责任感,以务实的作风致力于将信息技术应用于企业，推动电力事业发展。这是一个整体概念，不是买几台电脑，组建局域网，建几个网站而已，而是以“好用、实用、用好”为原则，不盲目追求技术的“新”、“奇”、“高”，从企业实际出发，考虑企业现有基础情况和现实承受能力，考虑企业的观念、人员、组织、基础管理等是否能够适应实施信息化工程的要求，尤其是涉及企业管理模式、生产方式变革的信息化过程，应充分估计到它的难度，规划好包括需求分析、可行性研究、总体设计、编码、测试、维护的全面系统如何建设，建设适时、适度。
3创建和健全信息化的组织机构和一支高素质的信息技术队伍。人才是关键,企业信息化需要一支既懂技术，又懂管理，知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍，就要求企业通过加强人才培训，技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识，具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才，来推动企业内部信息化建设。建立人才队伍的同时落实机构的建制，以技术带动管理，以管理促进技术的应用。
4在信息化的组织机构中将技术管理和具体的技术实践作有机结合。由于受到信息技术日新月异发展的影响，不能简单的把电力企业信息化的技术管理、建设和运行维护作简单的分离，如果长期不直接参与信息技术的实践而从事技术管理工作，就无法准确把握信息技术的发展，更多的时候会被外界的IT公司或专家所左右，不能为我们企业信息化作“量体裁衣”式的配置、发展和管理。
5为老百姓提供周到的服务是电力行业信息化建设的一个重要内容。开通呼叫热线服务，老百姓可以通过热线服务，得到用电信息、电路报修、资费查询等服务，极大改变电话拥挤、服务不周到的局面。为了更加方便和主动及时为用户提供服务，电业局单位还可在谋划通过网络提供"一站式"的服务，改变过去"被动"服务的状况，直接告知被停电的企业或者单位，在网上接受用户的意见和建议，并做好整个互动过程的监督工作。在服务终端建立好CRM体系，而在生产和调度环节实现自动化控制及ERP管理，把信息化建设贯穿到整个用电过程中。以便各电力企业内部，行业主管部门，还是广大的老百姓，都将依靠信息化这个新的平台来实现安全生产、安全用电。新晨
三电力信息化有利于企业控制安全运行
电力信息化可对电力系统运行信息进行实时收集和处理、在线安全监视和安全分析等，可以使系统处于最优的正常运行状态,同时，确定各项预防性控制措施，以便对可能出现的紧急状态提高处理能力,当电力系统一旦出现故障，进入紧急状态后，则依靠紧急控制来迅速处理.这时的安全运行控制措施包括：继电保护装置和各种稳定控制装置的正确、快速、准确动作；通过紧急控制将系统恢复到正常状态和事故后状态。当系统处于事故后状态时，可反馈信息,通过控制手段,使其重新恢复正常运行状态。
四电力企业可以通过信息化提升核心竞争力
[关键词] 核心竞争力 培育 竞争优势
在激烈的市场竞争中，有的企业昙花一现，有的企业却长盛不衰。出现这种现象的原因不是单方面的，笔者认为最关键的是核心竞争力。凡成功的企业，无不缘于其创新能力、管理模式等各方面具有独特的核心竞争力，它是企业的长期竞争优势的根源和基础。例如德国西门子的电机制造技术、索尼的微型化等核心竞争力为各自企业带来巨大经济效益。
核心竞争力是由美国密执安大学商业管理研究院的管理学教授普拉哈拉德和英国伦敦商学院的战略管理学教授哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心竞争力》一文中首次提出，认为企业核心竞争力是组织中的积累性学识，尤其是协调组织中各种技能的学识和有机结合多种技术的学识。文中指出日本NEC公司之所以能获得长期竞争优势，奥秘就在于它远见卓识地培养了核心竞争力，由此掀起了世界研究核心竞争力的热潮。根据哈默尔和普拉哈拉德的描述，核心竞争力是组织中的集体学习，尤其是学习如何把不同的产品、技能统一起来并把多种技术有机结合。核心竞争力是企业各种资源或能力综合作用而产生的一种合力，是关系到企业生存与发展的重要资产，是企业特殊的长期持续经营能力。它具有无形性与动态性、系统性与整合性、专有性与不可复制性，是企业个性化的“管理遗产”。其构成要素包括核心技术与技术创新、资源优势、环境条件、营销网络、管理协调、企业文化和经营理念等。可表现为企业响应能力、战略决策能力、核心生产制造能力、核心市场营销能力，组织协调能力，核心品牌形象能力，核心服务能力等各方面的能力。
企业的特殊资源、自然禀赋、一次成功的技术发明并不是企业的核心竞争力。企业核心竞争力以企业整体为载体，是企业长期积累的结果，并非通过市场交易就能真正获得；其关键是协调和有机结合，不是分散的技术或技能。
一、培养核心竞争力，增强企业竞争优势
核心竞争力理论是战略理论发展的一个新阶段，是企业适应环境变化的必然选择，是企业竞争力的着眼点。在市场竞争日益加剧、全球经济一体化的今天，培育核心竞争力是我国企业建立竞争优势，在国内国际市场竞争中取胜的法宝。培养和发展企业核心竞争力并不是一件容易的事，它涉及核心竞争力的识别、培养、发展和更新等一系列的问题，是一个循环往复螺旋上升的过程。
1.树立核心竞争力的观念，识别核心竞争力
核心竞争力往往是一个组合的概念，是由多种技术和能力形成的一种合力，因此其识别应当是由各战略业务单位的管理者和相关人员进行，以便于对此核心竞争力的认识进一步细化到具体的技术、人力资源等各种能力上。同时应采用与竞争对手比较分析等多种方法，识别出企业的主要核心竞争力及其构成要素，利于核心竞争力培育的可操作性。
2.核心竞争力的形成与培育
(1)企业核心竞争力的内部培育――核心竞争力的主要来源
第一，企业的高层管理人员应高度重视核心竞争力的培养。它关系到企业未来战略发展方向，因此高层领导应给予高度重视，制定核心竞争力的培养战略，有意识地培养和学习，有利于企业经营战略的制定。第二，是让企业战略业务单位的管理者和全员共同参与核心竞争力的培养。只有学习型的组织才可能形成企业的核心竞争力。第三，以核心竞争力为中心配置企业的资源和能力，保障核心竞争力的提升。第四，重视核心竞争力的不断积累。核心竞争力的构建需要长期培育，更多地依靠经验和知识的积累，并非某项重大发明所能造就。最后，创建相应的企业文化和组织结构，为企业核心竞争力的提升创造良好环境。
(2)外部并购与联合开发――核心竞争力培育的加速器
企业的核心竞争力具有动态性、开放性。企业在发展过程中的不可能守着原有的核心能力一成不变，而是不断地调整、变化、扩充。如果企业能够迅速吸收外来资源，则可能在短期内获得必要的竞争力要素，赢得商机。可通过外部并购和联合开发等方式快速获得某种核心竞争要素，但要使其真正成为企业的核心竞争力，还必须注意学习与积累使其内化。
二、培育核心竞争力应注意的问题
1.加强人力资源管理，才能发展企业核心竞争力
哈佛商学院出版副总裁乔纳森・D・利维先生所提出的“企业的人力资源和知识管理能力才是企业最重要的核心竞争力”的观点得到了业界普遍的赞同。企业人力资本的多寡、知识管理能力的强弱才是制胜因素。因此不断给员工施肥、让更多人得到知识，建立学习型组织是企业核心竞争力培养的关键因素。
2.注意区分核心竞争力与有竞争力的产品、独特资源等
核心产品或独特资源并不等于核心竞争力，而应以此为基础进行核心竞争力的开发。
3.正确看待企业合并、战略联盟对企业核心竞争力的作用
笔者认为，合并与联盟对短期内提升核心竞争力有一定的作用，但只有积极主动地从联盟中进行知识的学习和积累，才能真正地长期地提升核心竞争力。如日本与美国的合资企业通过在联盟中的学习与积累，大大提升了日本企业的核心竞争力。
4．注意培养核心竞争力的保护意识
企业核心竞争力是通过长期发展和强化建立起来的无形资产，一旦丧失将带来无法估量的损失。例如传统工艺景泰蓝就是被日本参观人员学习、模仿而流失，并最终导致产品在国际市场上一败涂地。因此企业必须通过持续、稳定的支持和保护以避免核心竞争力的丧失。首先，应自行设计、生产核心产品。二是要加强对核心能力携带者的管理和控制，提高他们对企业的忠诚度，消除本位主义思想，对核心能力携带者进行合理配置。最后，应谨慎处理某些可能包括具有潜在价值的核心能力及其组成部分或核心能力携带者的经营业务。
总之，加大人力资源管理，通过内部和外部两方面进行核心竞争力的培育，是企业在复杂的市场竞争中取得成功的关键。培育核心竞争力，增强企业竞争优势，企业才能立于不败之地。
参考文献:
[1]付明喜:左右企业命运的12大选择,北京地震出版社，2005年
内容摘要：随着经济全球化和我国加入WTO，国家之间的竞争主要体现在企业之间的竞争上，而企业的竞争主要是企业核心竞争力的展现。核心竞争力是企业所有能力中最重要、最关键的部分，是企业持续竞争的优势之源，它的强弱决定了企业在市场竞争中的地位和命运。企业通过构建自己的核心竞争力，向关联性业务进行转移扩散，以形成良性多元化的可持续发展格局。
关键词：核心竞争力 构建 扩散
核心竞争力的重要性
当今世界开放和竞争已经成为经济发展的主流，特别是全球经济的一体化和Interne t 技术的广泛应用，企业之间的竞争将日趋加剧。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并不断发展，惟有确立自己的竞争优势才行。从长期来看，一个企业的差异化竞争优势，应立足于企业在追求顾客价值实现的过程中，向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。企业的这种独特能力，由于意在追求顾客的满意度与忠诚度，体现了顾客价值导向，同时，又难以为竞争对手所模仿，因而，可以为企业提供持续的差异化竞争优势。
核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障，核心竞争力的积极运用还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点，甚至是建立新的主导产业、实现战略重心的转移、寻求不断发展的重要手段。
对于多元化公司而言，企业好比一棵大树，树干和枝干是核心产品，树枝是业务单位，树叶、花朵和果实是顾客所需要的最终产品。而为所有这一切提供养分并起支持和稳固作用的树根则是企业的核心竞争力。核心竞争力实际上就是隐含在核心产品里面的知识和技能，或是它们的组合。
企业核心竞争力的构建与扩散分析
（一）企业核心竞争力战略意图和战略结构的确定与沟通
1.战略确定。核心竞争力是企业持续竞争的优势之源。核心竞争力的建立和培育，对于确立企业的市场领导地位和竞争实力是极为重要的。为此，企业必须站在战略的高度上从长计议。企业需要内审自己所经营的业务、所拥有的资源和能力，外察市场需求和技术演变的发展趋势，运用企业的创新精神和创新能力，独具慧眼地识别本企业的核心竞争力发展方向，并界定构成企业核心竞争力的技术有哪些。
对企业核心竞争力的定义十分关键。定义准确，可以为企业撑开经营开拓的蓝天，否则，会成为企业发展的羁绊。企业核心竞争力绝不是制造某一两种产品或提供一两种服务的能力，而是可以满足客户某一类型或近似类型价值需要的能力。
2.战略沟通。企业核心竞争力战略意图和战略结构还必须在企业内外(内部员工、外部顾客和投资者)进行广泛深入、有效的沟通，以确保企业核心竞争力战略能被清晰地理解，认同和接受，并转化为企业员工自觉的行动。为了更好地理解企业核心竞争力战略，可以在企业内部就下面三个带有根本性的问题掀起广泛深入的讨论，以期取得共识：一是如果我们不控制这种特制的核心竞争力，我们的现有竞争优势能维持多久?二是这种核心竞争力对顾客可感知价值是如何重要?三是如果我们不拥有这种特制的核心竞争力，我们在将来会失去哪些可能的机会?
（二）核心竞争力要素的内部开发与外部获取
1.内部开发。企业作为技术开发的主体，通过在企业内部开发出构成核心竞争力的技术，走自我发展的道路，是一种基本模式。许多技术开发能力强的优秀企业都积极推行这一模式。
作为一种模式，它需要企业：第一，强化自己的研发力量，积极培养和引进科研人员，注重研发费用的投入。目前，春兰拥有各级研发人员3500名，占员工总数1/3。自20世纪90年代以来，每年研发费用支出在5亿元以上，在企业制造业销售收入中的比例接近5％，企业税后利润中用于研发的是用于分配的5倍以上；第二，完善企业的技术创新体系。春兰根据“以当前与长远为基础，以创新为特点，基础与应用研究并举”的原则，建立了有三个层面（赶超层面，更新层面、基础层面）的内部科技创新体系。其位于“赶超层面”上的中央研究院和“更新层面”上的三大研究所（电器研究所、动力研究所、电子研究所）直接从事着春兰核心技术的研究与开发工作；第三，出于核心竞争力战略地位的需要，要为项目优先配置资源（人、财、物），这里特别要强调的是作为企业核心竞争力携带者的人力资源的优先配置。这必然要求企业内部的资源能够自由流动和共享，否则便难以保证项目资源的优先配置和企业资源的优化配置。
2.外部获取。企业也可以通过收购兼并和战略联盟的方式，从企业外部获取构成核心竞争力的技术。一是对拥有某种企业所需的专长的企业，直接通过收购兼并为我所用。这种方式相对内部开发而言，所需的时间最短，可得性也比较强；二是与拥有互补优势的企业（科研院所）形成战略联盟。这种旨在形成以知识学习为中心目标的战略模式可以克服内部开发所需资源和能力不足的矛盾。如长虹电子集团目前已与美国的德州仪器、摩托罗拉、韩国的三星等多家跨国公司组成技术联盟并建立联合实验室，以期在技术资源组合的基础上获取挑战彩电核心技术的能力。
（三）核心竞争力要素的整合和核心产品的开发
企业核心竞争力是企业特有的经营化了的知识体系。在企业核心竞争力要素的整合过程中，需要相关的机制与环境条件加以支持。一是一个有利于学习和创新的组织管理机制：以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织。二是一个充满活力的创新激励机制。三是一个以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。如海尔集团正是通过向红星电器厂注入自己的以“产业报国，追求卓越”为核心价值观念的企业文化来实施企业收购兼并后的整合管理工作。四是一个既开放又相互信任的合作环境。
核心产品是企业核心竞争力的物化表现。由于它凝聚了企业核心竞争力的优势，因而成为企业最终产品和市场多元化的逻辑基础，是介于企业核心竞争力与最终产品之间的中间产品。比如，VCD核心主板即为介利浦公司的核心专长（解码技术）与最终产品（飞利浦VCD）之间的核心产品。企业核心产品的开发需要注意以下三个方面的问题：一是组建以任务为中心的自组织项目团队，团队成员来自于与项目有关的职能部门和业务部门，并对项目团队实行授权管理。二是项目团队具有团队合作精神。三是在项目团队内部实行并行工作制，以缩短产品的研发周期。
企业的核心竞争力和核心产品，还要接受以下测试：是否存在着顾客可感知价值？核心竞争力应能使顾客感受到产品对其利益的卖点或买点，显著地实现其所看重的价值。只有那些确实能为顾客提供根本性效用的技能，才能表明企业在此方面具有核心竞争力；是否存在着独特性并使竞争对手难以模仿？企业核心竞争力作为特定企业个性化发展的产物，必须是企业所特有的，并且不易被竞争对手所模仿。否则，这种竞争力就很脆弱，难以给企业创造较大和持续的竞争优势。企业核心竞争力的这种独特性（融技术特性与组织特性于一体）不仅决定了企业的差异性，而且决定了企业的效率差异与收益差异。
（四）企业核心竞争力的转移扩散
企业的核心竞争力向关联性业务转移扩散，可以形成良性多元化的格局。如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心竞争力，不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位，在传呼机、移动电话和无线移动通讯装置的产品领域也遥遥领先。
在企业核心竞争力的转移扩散过程中，有两个方面的组织管理工作需要注意：
一是要培养、形成信任与合作的伙伴关系，特别是要杜绝在转移扩散过程中对企业核心竞争力“非我所建，我不用之”的抵制倾向。如果真的出现这种现象，就需要有关的业务部门从战略协同的角度去提高认识，并予以理解与支持。必要的时候，可能还需要依赖企业总部集中的行政权力去推广。
二是要做好企业文化的整合管理工作，特别是当企业实施外部相关多元化战略时更要注意这方面的问题。由于不同的企业存在着不同的历史、经历、价值观和文化氛围，所以组织文化的冲突与不相融在所难免。企业要舍得下大力气做好企业文化的整合管理工作，以增强员工之间的心理磨合。
企业核心竞争力的构建与扩散过程中须注意的问题
（一）树立以企业核心竞争力为中心的“一个整体”的思想
传统上，受“战略经营单位”管理思想的影响，许多企业简单地认为，企业是由一个个独立、分离的战略业务单元所组成，并对每个战略业务单元进行授权管理、单独考核，致使各业务单元之间的联系被人为割开。公司管理层对构建企业核心竞争力不仅无意识而且也不知道在何处构建以及构建什么样的企业核心竞争力。倘若公司管理层能从整体视角上看其业务，并对其进行关联性业务分析，他们也许就会发现：在许多貌似分离、独立的业务表象背后，存在着一种将相关业务有机联结起来的粘结剂。这种粘结剂就是公司管理层要着力构建、开发的企业核心竞争力和核心产品，正是这种粘结剂为企业相关业务提供了协同机会。
“一个整体”的思想，不仅对识别企业核心竞争力是十分重要的，而且对于有效地构建、培育企业核心竞争力也是十分重要的。在企业核心竞争力的营造过程中，需要各个业务部门抛弃狭隘的部门利益主义思想，而以整体利益为重，自愿与其他部门相互合作，自觉拥护和执行企业核心竞争力项目资源优先配置的方针政策。
（二）企业高层领导要对构建企业核心竞争力具有坚定信心和决心
在企业核心竞争力的营造过程中，企业的高层领导起着决定性的作用。一个对企业核心竞争力的开发与构建反应迟钝的高层领导，往往无意在企业现存业务中开发、构建自己的核心竞争力，而依靠在企业外部进行关键零部件的配套购买来填补自己核心技术空心化的缺陷。其依据的理由往往是购买核心技术比自己开发要便宜。目前，我国的众多彩电生产厂家依靠从日本等发达国家的跨国公司手中进口彩电的核心技术和核心产品，实际上成为发达国家彩电企业的“后院工厂”，一个组装厂而已。这样的彩电生产厂商无疑是缺乏长期竞争力的。值得庆幸的是，我国的一些优秀企业已经能够清醒地认识到这点，并加紧开发、构建自己的企业核心竞争力。
企业高层领导的战略重视仅仅是成功的一半，成功的另一半还需要企业高层领导对构建企业的核心竞争力具有坚定的信心和决心，并能在实践中扎实地加以推进：确定与沟通企业核心竞争力战略，在企业上下形成一致的共识和自觉的行动；制定有助于企业核心竞争力开发与构建的方针政策（如：项目资源的优先配置）和管理措施（如：注重企业内部部门间合作关系的业务考核与激励措施）；构建有利于企业核心竞争力培育的组织机制和组织文化氛围。
（三）核心竞争力的维护与提升
企业经过长期努力培育起来的核心竞争力也会丧失。一方面，客观上，随着时间的推移和科学技术的迅速发展，企业的核心竞争力会演变为一般能力。例如，20世纪80年代，苹果公司以“用户界面友好”作为其核心竞争力并获得了巨大的竞争优势。为此，企业要做到：
1.关注企业核心竞争力的健康发展，对其持续不断地进行投入和创新。普拉哈拉德和哈默提醒我们：成功常常导致狭隘性，使得过去成功使用过的知识和思维方式制度化。而不汲取新思想，公司就会失去它的基因多样性。
2.安排专职经理全面负责核心竞争力的管理，特别是要防止其在业务经营中流失。如企业在对外联盟过程中，要注意预防核心竞争力的泄露和被竞争对手学习掌握：在对外剥离企业经营业务时，要注意避免因不了解企业核心竞争力而误把它排除在企业资源范围之外而出售，特别是出售给自己的竞争对手或潜在竞争对手。
参考文献：
1.姜国祥.核心竞争力.中国商业出版社，2004
[关键词]：企业；核心竞争力；构建
中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号 ：1997-0668（2008）100025-02
20世纪90年代以来，经济全球化达到，特别是中国加入WTO以来，竞争更为激烈，全球化使各国的企业直接面对全球的竞争对手，要与最强大的竞争对手竞争。有竞争才会有动力，才能推动我国企业快速发展。只有积极备战才能有生存的希望。严酷的竞争迫使每一家企业必须重新思考自身的竞争战略，任何企业都不可能在所有的领域中同时成为优胜者。它要想做强、做大，获得持续竞争优势，只有扬长避短，培育自己的核心竞争力，近而形成自己的核心技术和核心产品。
一、核心竞争力的概念及特征
核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉，然而它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持，核心竞争力将一无是处，毫无价值。也正是基于这一点，如今人们又把核心竞争力的外延拓展到企业的方方面面，包括各个职能系统，而不是像过去那样主要局限在研究技术和产品开发上。
明确核心竞争力的特征，有利于辨识企业内部的核心竞争力，从而为核心竞争力的培育与提升奠定基础。本人认为核心竞争力有以下特征：
一是具有潜在顾客价值特性，对顾客所看重的价值，即顾客核心利益，能做出关键性的贡献，能为企业提供进入不同市场的潜力；能为企业创造长期的竞争主动权，并能为企业创造超过同行业平均利润的超值利润。
二是具有难以复制性，核心竞争力具有差异优势，能让企业在竞争中表现出自己的独特之处，这种独特性可以表现为技术、成本、人力资源、组织管理等某一个方面，也可以使技术水平、研发能力、生产能力、市场营销能力和组织管理能力的综合体现，是一组先进技术的和谐组合，而这种独特性使竞争对手难以模仿复制或要付出巨大的成本（包括时间成本）。
三是具有集合性，一般情况下，它是企业内部不同能力的集成组合，很少有企业的单一能力，能够成为该企业的核心竞争力。它是企业跨部门人员不断学习、获得知识、共享知识和运用知识而形成的整合知识和技能；这也是为什么一家企业的核心竞争力，不容易被其竞争对手模仿或复制的原因所在。单项能力比较容易模仿和复制，但是要仿制经过整合了的核心竞争力就困难得多，因为竞争力的整合机制和相关环境条件是难以模仿和复制的。
四是具有无形性，核心竞争力是在企业中看不见、摸不着的东西，核心竞争力所涵盖的内容大多难以用语言和符号来形象地描述出来，必须经过它的载体如核心产品、相关管理等才能体现出来。这就决定了核心竞争力不可能离开载体而独立存在，从客观上决定了核心竞争力的不可复制性和不可交易性。
五是具有阶段性，企业的核心竞争力是相对于其它企业的竞争能力而言的，是某一时期企业在市场竞争中处于优势地位的一种表现。但是这种优势地位并不是绝对稳定的，如果拥有竞争优势的企业不对现有的核心竞争力进行维护，并培育新的核心竞争力，那么这种竞争优势地位就有可能被竞争对手所取代。一般竞争力的生命周期分为：无竞争力阶段、一般竞争力阶段、核心竞争力形成阶段、核心竞争力成熟阶段、核心竞争力衰退阶段、核心竞争力再生阶段。
所谓企业竞争力实质上就是指企业配置和使用诸种生产要素的能力，而其中能使企业保持长期竞争优势，获得稳定超额利润的，明显优于且不易被竞争对手模仿的，能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力，才是企业最关键的竞争力，亦即企业核心竞争力，也成为核心能力。概括而言，我们可以从以下几个方面来认识和理解企业的核心竞争力：核心竞争力是企业竞争优势的根基；核心竞争力是各种技术、技能和知识的有机综合体；核心竞争力的最终目的在于实现顾客所看重的价值；核心竞争力是竞争对手难以模仿的，并具有持久性和可延展性。
二、企业核心竞争力的构建
尽管我国许多企业离建立真正的核心竞争力还有距离， 但未来企业要做大做强，必须想法组织和提升核心竞争力。企业核心竞争力的形成不是一蹴而就的，它是企业在长期的生产实践中，以特定的方式，沿着特定的轨道逐步积累和形成的， 同时也是竞争对手难以观察到的， 难以模仿的。因此，打造企业的核心竞争力， 关键在于创新， 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力， 是培育核心竞争力的根本途径。只有通过不断创新， 从各方面培育企业的核心竞争力， 才能为企业发展提供不竭的动力。
1.制度创新是培养企业核心竞争力的根本保证。
制度的本质是指人与人之间结成的社会关系的总和。企业制度的作用是调节企业参与者之间的生产关系， 最终是由生产力发展水平决定的。因此，随着社会生产力的发展，企业所反映的生产关系也相应地发生变化，企业制度也就应随之改变。如果企业制度不能满足企业发展的需要，或者企业制度超越了企业发展的需要，都不利于企业的发展。因此，企业制度的创新直接关系到核心竞争力的培育。企业制度对企业的行为目标、企业内部各个机构权力与职责的划分和有效运转、企业的激励和约束机制具有重要的影响。目前，我国的企业制度还存在许多不足，如政企不分、产权改革滞后、股权结构不合理、法人治理结构不完善等。因此，要培育我国企业的核心竞争力，必须完善现代企业制度，进行企业的制度创新，按照产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的原则使管理科学化、合理化、规范化，促进企业真正成为市场主体。
2.核心能力的培养
核心能力是多种能力、要素的组合，这些要素包括：1.独特的知识技能；2.物质系统；3.管理体制；4.价值文化。要获取这些要素，企业有两条途径：
（1）内部开发, 挖掘企业现有和潜在的资源，包括核心人才培训与选拔、技能提高、管理体制完善等的方式。该方式费用低且对内其有激励作用，一旦形成很容易被企业控制极易变现可以为其带来很高效益。但速度慢机会成本可能很高。
（2）外部引进, 包括引进人才技术和战略联盟两种，此方式速度快，但融合消化时间长、困难大，尤其是无形资产、文化价值等成份高的核心能力的迁移更具挑战性，在获取这些核心要素之后，企业必须有目的有针对性的对其进行整合。一组分散的技术或专长是不成其为核心竞争力的，具有要素并不等于具备核心竞争力，要使专长在各部门之间建立密切的联系，实现内部资源的优化配置。结合实际情况将相对松散众多的专长转变成核心能力。
总之，随着经济全球化的发展和我国加入 WTO，国家之间竞争力主要体现在企业之间的竞争上，企业之间的竞争已不再停留于规模、营销额和市场份额等指标体系上，而主要是企业核心竞争力的展现。面对已经比我国企业强大和老练得多而又非常注重核心竞争力的国际对手，任何一个当代中国企业，只有抓紧时间苦练内功，提升核心竞争力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
参考文献
[1] 林叶. 论企业的核心竞争力. 现代管理科学,2004. 1.
1．核心竞争力概念分析
核心竞争力理论的提出起源于对企业竞争优势特别是持续竞争优势源泉的分析。当然，核心竞争力不只是专属于企业的能力，而是一切组织在处于竞争环境和条件下实现自我发展所需要的能力。实质是一种组织能力，因此竞争力理论对我国高等学校，特别是高职院校发展及其竞争具有理论上的可适用性。
引申到高职院校，核心竞争力是在高职院校发展过程中长期培育和积淀而成的，孕育于高职院校的文化，深深融合于高职院校内质之中，难以被他人所模仿和替代的一种基础性的能力，是高职院校能够基业长青的关键因素，是竞争力各要素中最重要、最关键、最本质的部分。规模的扩张、数量的增长只能是高职院校在某段时期内的相对竞争优势而已，真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。
2．核心竞争力的基本特征
对核心竞争力本质特征的剖析，可以使我们进一步清晰明了核心竞争力的内涵，更好地把握其基本特性，为构建核心竞争力分析体系提供依据。对核心竞争力特性的论述有很多，综合国内外学者的分析，核心竞争力的特征主要体现在五个方面：
①延展性
企业核心竞争力有力地支持企业延伸到更有生命力的新领域中去，一旦企业建立了自己的核心竞争力，就能使相关的技术领域获益。因为在生产实践中企业可将核心竞争力组合到不同的创新中，构成新的创造和发展的基础，继而在某一领域建立起自己的竞争优势，不断地推出创新成果，极大地促进自己的发展。
②独特性
企业核心竞争力应为企业单独拥有，不易被竞争对手所模仿。如果某种能力为整个行业普遍掌握，就不能成为核心竞争力，除非该企业的能力水平远远高出其他企业。
③价值性
企业的核心竞争力富有战略价值，它能为企业带来长期的竞争优势，为企业创造超过同业平均利润水平的超额利润。区别核心竞争力与非核心竞争力的标准之一是它给用户的好处是核心的还是非核心的。
④可变性
企业的核心竞争力是可变的，若不加以培养和保护，今天的核心竞争力到明天就可能成为一般能力。
⑤不可交易性
凡是能够在市场上直接购买的资源以及其他资产都不是核心竞争力。因为，核心竞争力是企业能力的集成，是与企业的员工、组织文化及其特定的行为方式联系在一起的。它可以被企业的员工、企业的顾客和企业的竞争对手所感知，但是无法进行市场交易。
二、对我国高职院校的核心竞争力分析
1．高等职业院校核心竞争力的内涵
高职院校核心竞争力的形成归根到底是学校内部发展能力的提高，内部发展能力的提高又取决于能力系统的健全与完善，目的是怎样从外部环境中猎取到学校发展所需的各种资源，再经过内部的管理将这些资源进行有效整合，并不断通过对现有资源的潜力进行挖掘、繁殖，又持续产生出再生资源，形成一个完整的发展资源矩阵，然后将这些资源投入到教学科研工作中，再通过内部转化成产品的产出[①]。
学校的资源由内部和外部资源两部分构成。内部资源是由学校经过长期的积累形成的，具有使用权和所有权的各种有形和无形资源。有形资源包括土地、资金、房屋、设备、教师、学生和组织机构、制度等，无形资源包括文化、学识、技术、创新、品牌、声誉、内外关系等，其中因无形资产的不可视性、难以模仿性，对构建核心竞争力有着更重要的作用。外部资源就是学校在社会上的办学声誉、品牌效应以及与社会各阶层的关系等。学校必须不断地并多样性、灵活性地从外部资源环境中吸收自己所需要的发展能量，能有效地将这种能量转化为内部资源，学校就是在资源的有效利用和调整、能力积累、竞争优势的创造和加强的过程中源源不断地获取成长的动力，不断创新和提高以实现永续的生存与发展。这是一个经过长期历史形成的比较复杂的过程，这个过程实际上就是学校内部各种能力因素的不断运动、健全完善、相互作用的过程，也正是这些能力因素才整体地支撑起并形成了学校的核心竞争力。
综上所述，高职院校核心竞争力可描述为：以其资源和能力为基础，对专业建设、人才培养、科学研究、社会服务、组织管理、精神文化、人力和物质资源等竞争要素的既有优势和潜在优势进行战略整合，确定发展目标、核心价值、关键因素与优先领域，通过构建并实施行动体系而显现效用，通过阶段性评估不断完善和升级转换。
2．高等职业院校核心竞争力的特征
高职院校核心竞争力的形成，是要根据学校外部的需求，经历比较长期的内部资源、知识、技术等的积累和有机整合过程，是对长时间办学经验的高度概括和总结，形成过程一般有其独特的历史经历与条件，与社会文化、校园风气、价值观念、习俗传统、行业特点等紧密相关。概括起来讲高职院校的核心竞争力有如下的基本特征，这也是判定哪些竞争力才是核心竞争力的基本标准。
①用户价值性
价值性是指可以给用户带来长期的关键性的利益，即为顾客提供更多的“消费者剩余”。它必须有助于实现用户所看重的核心价值。当今人们对产品质量的标准己由“产品合格”转变为“用户满意”。学校的用户就是社会各个阶层、家庭、学生。学校核心竞争力的价值追求就是应该尽力对他们的兴趣、需要和期望承担起责任和义务，学校的一切活动都是为了满足他们的愿望与要求，为他们提供优质的服务，这是学校生存与发展的生命力，也是办高职院校的办学效益之所在，也只有这样学校才能不断赢得整个社会的赞同与认同，提高办学声誉。高职院校的价值性不只是对最终用户（企事业单位），而且对其“上游产品”——学校的生源也有着重要影响。
②技能独特性及资源独特性
高职院校核心竞争力必须是独一无二的，是高职院校在长期的教育教学过程中逐步培育和沉淀形成的，深深地根植于学校内部，其教风学风、校园文化、学校定位、办学思想以及战略决策能力、科研与转换能力、教育教学能力、培养培训能力、社会服务能力等独特之处没有被当前或潜在的竞争对手所拥有，不易被别的高职院校所模仿、借鉴和学习，即使被别的院校所借鉴，由于应用环境不同，也不会得到明显的使用效果的一种核心竞争力。资源独特主要是指无形资源的独享性。首先是与无伦比的社会声誉。二是学校的办学理念、教育理念、教风学风、校规校训、校园文化等精神财产，以及学校得以有效运行的各种先进的管理哲学、思想、技术与过程，各项科学工作的方式、方法与程序。三是学校领导层、管理层及广大教职员工高超的领导水平、管理技能、创新能力等整体才能，以及相互团结协作、凝聚向心的人文环境。这些无形资源都是长期奋斗、实践、总结、创新与积累的结果，是一种品牌效应，别人是无法享用和模仿的。
③能力延展性
核心竞争力可以使高职院校向核心专业以外的其它专业和学科领域拓展和渗透，它为高职院校外延式发展提供了一个扩展平台。核心竞争力强的高职院校，会不断研究社会需求和内部产品结构，在传统的产品基础上能不断开发衍生出一系列满足社会目前需求和潜在需求、受社会欢迎的新产品和新服务，通过几项核心技术的相互作用而形成多个核心产品，再由核心产品衍生出多元化的最终产品形成强劲的竞争力。如果一个高职院校在产品的延展上差，则失去的不仅仅是某个专业所占有市场，而是会失去一系列市场和机会。利用核心竞争力的延展作用，可以将其“能量”扩展到其它专业和领域，从而为消费者提供更新更实用的教育教学产品。
④发展性
虽然说核心竞争力是经过长期积累所形成的，具有一定的稳定性，但总是与社会的政治经济形势、人才市场变化、科技进步状态、产业发展动态以及自身资源特色、管理更新趋势等变量高度相关的。学校面对的是一个复杂多变、需求无穷的外部社会环境，如果说学校没有战略应变能力，原来强劲的核心竞争力就会失去生命力。所以随着时间的延续，学校必须准确预测外部变化，根据社会经济发展方向，管理发展趋势，以及学校自身资源特色，适时实现核心竞争力的升级转换，也就是说在学校核心竞争力形成以后，必须审时度势，与时俱进，不断地给予其创新、发展、培育、转换与提升，才能摆脱产生、成长、成熟、衰亡的生命周期率，具有经久不衰、持续不断的核心竞争力及竞争优势。
⑤难以替代性
学校的核心竞争力是一种难以被其它竞争力所替代的竞争能力，从战略上讲再也没有与其等价的其它竞争力，也就是说在实施同一战略的情况下，通常只有一个核心竞争力。
3．高职院校打造核心竞争力的原则
①因地制宜原则
高职院校打造自身的核心竞争力不能好高骛远，盲目求高求大，一定要从实际出发因地制宜。一般来说高职院校是以服务当地、社区或行业为主的，竞争也一般在区域或行业进行。打造核心竞争力，一要分析区域或行业的竞争环境和竞争对手。二要了解自己，分析自己拥有的教学资源、自己的办学实力和教学科研能力，与同行比较优势在哪里，差距在哪里，本校有什么潜在优势，在此基础上给本校一个符合实际的定位，调动人力、物力、财力，加强自身的优势学科专业建设，在区域内形成人无我有、人有我足我优的独具特色的核心学科专业和人才培养模式，进而形成核心竞争力。
②层次性原则
高等教育的分层次决定了核心竞争力的构建也必须考虑层次性。高职院校构建核心竞争能力关键在培育专科特色。所谓专科特色一是针对性强，要特别面向某个行业或某个区域的某个层次市场；二是实用性强，要致力于解决社会经济生活中实际出现的问题，直接满足市场需要。就一般高职院校而言，核心竞争能力应定位在拥有研发、推广、应用中小型应用技术和地区性适用技术以及培养技能型技术应用人才的资源优势。当然，每所高职院校情况有别，更具体的核心竞争能力定位和构建要依自身实力、市场情况变化和竞争对手的策略而定。
③有为有舍原则
就全国来说高等教育普遍存在着办学经费紧张、基础薄弱的状况，在高职院校表现得尤其明显，在今后一段时期，各种类型的教育投资的主要投向也并不是高职院校，高职院校教学总资源不足的矛盾状况无法改变。就高职院校内部来说，各地之间差别很大，同类院校之间的基础和条件各不相同。具体到每所高职院校，教学资源总量更是有限的。因此，无论是从总体还是从学校的内部看，非均衡发展是必然规律。各校应坚持保证重点、有为有舍的原则，坚持有所为，有所不为的非均衡与协调发展相结合的发展战略，有选择地重点建设若干核心专业，并以此带动其他学科的快速发展。
参考文献
[1]焦胜军，论高职院校的核心竞争力［J］青海师范大学学报，2004，（1）
[2]何玲、柏淑红，高职教育特色探讨［J］成都电子机械高等专科学校学报，
2005，（3）
关键词:新疆;企业;核心竞争力;培育
中图分类号:F271 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2010)23-0035-03
伴随知识经济的到来和经济全球化,企业竞争环境愈加复杂,企业竞争也已演化为全球性和全方位的竞争。如何获取长久的竞争优势,确保企业的可持续发展,已成为各国企业关注的问题,也是企业获取竞争优势的关键[1]。随着新疆经济发展速度的不断加快,新疆企业已逐渐成为国民经济中一支重要的发展力量。但由于其发展历史短、社会制约因素多等原因,新疆企业整体上普遍存在着资本规模小、经营管理水平低、人才缺乏、企业文化落后、技术创新能力弱、市场竞争力弱等问题。因此,不断提升新疆企业的核心竞争力是解决这些问题的重要途径。
一、 企业核心竞争力的内涵
1990年,著名管理学家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默尔(Hamel)在《哈佛商业评论》上发表的《企业的核心竞争力》一文,首次提出了核心竞争力这一概念。认为核心竞争力就是“企业内部的积累性学习,尤其涉及如何协调多种生产技能和整合多种技术流的问题”,对企业竞争优势本源研究作出了重要贡献[1][2]。核心竞争力理论一经提出,就引起了广大学者和企业界管理人士的关注。
普拉哈拉德和哈默是基于技术与技术创新观的核心竞争力的代表人物,他们从技术与产品创新的角度提出并研究了核心竞争力的思想,认为企业核心竞争力的积累过程伴随在企业的核心产品核心技术的发展过程中[3]。国内学者陈佳贵(2002)从技术创新的角度提出见解,他认为,核心竞争力主要是指企业在生产经营过程中的积累性知识和能力,并据此创造出超越其他竞争对手的独特的经营理念、技术、产品和服务[4]。
二、新疆企业核心竞争力培育存在的问题
(一)企业的发展缺乏长远规划
企业的战略性规划已成为企业发展壮大的重要前提。新疆大多数企业缺乏有效的长远发展规划,使得企业的重大经营决策经常是凭借自身的直觉、感觉和经验做出的。由于企业对发展方向的把握、企业经营管理的配套措施以及企业的价值取向没有科学的分析和定位,从而对企业核心竞争力的培育和发展无法起到有效的促进作用。
(二)经营管理水平低,人力资源管理相对落后
经营管理能力是企业核心竞争力的直接体现,一个企业无论拥有多少核心资源,但如果不能将它们整合为企业的核心竞争力,那只能是一种资源浪费[5]。新疆企业大多为粗放式管理,企业总体经营管理水平较低,缺少有效、成熟的企业家培养、选拔、激励和约束机制。企业经营管理者的管理理念陈旧。缺乏创新意识。如家长式的领导作风;对人员的提拔使用仍未摆脱“任人为亲”;缺乏行之有效的激励机制;不重视员工培训等。由于企业的社会影响度不大,用人机制和绩效评定制度与大企业相比有较大差距,难以招到高层次人才。特别是家族式中小民营企业裙带关系牢固,往往让招聘的优秀人才难以真正融入企业中,他们通常持打工心态,只是关心眼前利益,对企业没有认同感和长期扎根的观念,这些都制约着新疆企业核心竞争力的构建[5][6]。
(三)缺少核心技术,技术创新能力薄弱
从企业发展的角度来看,企业的核心能力是企业可持续发展的重要支撑,而核心能力的形成必须依赖企业的创新。新疆大多数企业属于劳动密集型和自动化、机械化程度不高的行业,创新意识和能力薄弱,缺乏主动搜集信息的意识和能力,大多数中小民营企业还没有掌握产业领域的核心技术,产品多处于技术的下游。由于企业缺乏技术创新的信息支持,往往只能进行单一的技术开发活动,缺少必要的替代技术开发途径。由于历史原因以及企业自身资源的限制,新疆企业的技术创新能力匮乏。一般来说,企业的研发经费占销售收入的1%,企业就很难在市场竞争中生存;占2%,仅能勉强维持;占5%,企业才有竞争力。而目前新疆企业研发经费占销售收入的比例平均水平不到0.5%,研发后劲明显乏力。技术创新的动力在于企业的研发能力,对新疆企业而言。研发投入的严重不足阻碍了企业的技术改进和创新,严重削弱了企业的持续竞争能力,制约了其进一步发展壮大[2]。
(四)企业文化缺失
企业文化是企业核心竞争力的外在表现,一个企业的动力和凝聚力都来自于企业文化。但是,新疆绝大多数企业,其企业文化具有鲜明的唯意志色彩。这种唯意志的文化一旦根深蒂固,企业整体经营管理水平和创新能力便会不断下降。此外,新疆许多企业文化又具有血缘性、情缘性和地缘性特征,其经营管理层由复杂的血缘、情缘关系构成,使经营管理具有非理性特征和落后性特征,使经营管理中的问题得不到妥善解决。由于缺乏应有的企业文化,员工对企业很难形成一种认同感和归属感,因此,企业也难以形成一种持续的竞争优势。
(五)企业融资难
实践证明,“融资难”多年来一直是困扰着新疆企业发展的瓶颈。新疆企业的资金来源主要是“感情融资”,即凭借私人交情、口头承诺等,以较高利率水平获取借款。这种“感情融资”在短期内还行得通,但是从长期来看,增加了资金使用成本,不利于企业的长期发展。另外,银行贷款时看重的是企业可以进行质押和补偿的有形资产,而不看中企业的品牌、商誉以及软件支持系统,这也从客观上刺激了企业只注重有形资产的投入,而忽视由创新形成的无形资产的投入。同时,新疆企业在财务信用方面存在先天不足,使其融资困难雪上加霜。尤其是2007年以来,由于人民币持续升值、外部需求下降、能源价格上涨、劳动力成本上升、政策调整等原因,新疆企业在内外夹击之下处境日趋艰难[2]。尤其在当前世界经济深受美国金融危机影响、中国宏观经济下滑的大背景下,新疆企业融资变得更加困难。
三、培育和构建新疆企业核心竞争力的途径
从新疆企业核心竞争力的现状出发,迫切需要找到提升对策。为此,提出了新疆企业核心竞争力培育的方向和重点:以核心技术创新为关键、人力资源管理创新为前提、企业规模调整为重点和资本运作能力的培养为保障,有的放矢地采取措施提升企业核心竞争力。笔者着重从政府和企业的角度分别提出了对策建议。
(一)从政府角度提出的对策
政府通过政策上的倾斜和支持,营造出良好的产业发展环境和制度环境,对培育新疆乳品企业的核心竞争力有着极大的推动和促进作用。具体措施是:
1.完善政府政策支持体系
推动乳业产业化的发展,提升乳品企业的核心竞争力,政府的作用主要就是通过制定合理政策。要尽快制定地方奶业管理条例及乳品质量安全管理办法、企业重组等政策,以规范奶业竞争秩序,引导行业有序发展。
2.培植企业优势品牌
一方面要采取政策引导,推动新疆各种要素的重组整合。鼓励有实力的企业采取兼并、租赁、股份制、股份合作等形式联合。另一方面,要大力培植一批企业优势品牌。引导龙头企业与国内外知名企业广泛合作,利用大企业的技术、资本和营销渠道等优势,提升新疆企业在全国的品牌影响力和市场占有率。
3.培育技术创新集群,发挥企业集群优势
重点培育技术创新集群,加快将科研成果转化为产品,利用“群体效应”增强企业核心竞争力。在实施集群式创新时,首先应综合考虑企业的技术积累状况、市场需求现状及竞争者的技术状况等因素,正确选择企业的集群模式,注意将创新集群的规模进行适度控制[7]。
4.营造良好的投资和融资环境
第一,要改善投资环境,扩大招商引资,积极引进国内外资金、设备和先进技术,充分发挥新疆的资源优势,加强合作,共图发展。第二,政府要重视产业化发展过程中的金融风险防范。重点关注龙头企业信贷业务风险,为企业技术创新提供资金保障。
(二)从企业角度提出的对策
1.企业技术层面:多方面进行技术创新
核心竞争力理论是市场竞争日趋激化的产物。核心竞争力理论的提出,适应了“竞争中强者先壮、壮者先行”的自然与社会进步的基本规律。当今的企业要成为“竞争中的强者”,必须具备足够强大的由知识与技能整合而成的技术创新的核心竞争力。
技术创新能力是企业竞争力的首要表现。掌握核心技术是企业生存和发展的根本要素。一般来说,核心竞争力主要体现在企业是否拥有核心技术,特别是处于发展初期企业。新疆企业应重视技术创新,加大对R&D的投入,引进大量优秀人才,加大技术改造力度。主要可以通过以下两个方面提高技术创新能力:(1)引进与自主创新相结合,加快企业技术研发和转化。(2)加大技术改造,促进产品升级换代,“工欲善其事,必先利其器”,没有先进的技术设备,谈提高产品质量、提高市场竞争力难免力不从心,要使自己的产品高人一筹,首先自己的设备技术要高人一等[3][6]。
2.企业管理层面:不断完善和创新
企业核心竞争力是一个企业赖以生存和发展的关键要素,这个要素可以是技术、技能、企业文化,而管理作为企业经营的重要内容,自然也是企业核心竞争力的重要要素。从国际企业管理的变化和发展来看,以企业核心竞争力为中心进行管理创新已是当今企业管理发展的必然趋势,企业的管理创新正向更深层次发展。世界优秀的企业都是通过提升管理水平从而支撑持续技术创新,增强企业的核心竞争力。没有资金可以筹集,没有一般技术可以模仿,没有模式可以借鉴,唯有管理无法复制。企业的发展过程,实质就是不断提高管理水平和创新管理机制的过程,所以管理是新疆企业永恒的主题。
3.企业文化层面:逐渐形成的激励性文化
随着全球经济一体化的推进,当今世界经济的竞争基础已经变成信息、知识和文化。文化竞争已成为当今市场竞争的核心。美国人对21世纪市场预言道:“假如有一天,我们的原料枯竭了,美国的工人不工作了,但是只要有人还向往美国文化,我们在市场上仍是不可战胜的。”
一个国家需要文化的支撑,一个企业也同样需要文化来凝聚竞争力。企业文化是由各种要素经过长期互相作用、互相融合而形成的体系。目前的企业文化在一个企业中已超出了管理手段这一基本的职能,先进的企业文化还可以吸引更多优秀人才,增强企业内部凝聚力、开拓力和竞争力,可以支撑企业的技术创新和管理创新。其中,企业的核心经营理念,更是推动企业员工为企业的远大理想努力工作,是企业文化的核心,也是企业核心竞争力的外显,如GE的“追求卓越”、海尔的“真诚到永远”等。优秀的企业文化建设一定是与科学、系统的管理相结合的,先进的文化与先进的管理是统一的,相互促进、共同发展的。但企业文化同技术、管理一样,也需要根据企业的发展不断进行创新[7]。
4.建设学习型的企业
建设学习型的企业是企业培育核心竞争力的力量源泉。因为企业的核心竞争力是企业内部知识体系、资源、技术等不断积累、整合、完善的过程,这个过程必须与不断变化的环境相适应。这就要求企业必须加强员工的专业培训,虚心听取企业内外部的意见和建议,学习他人的先进经验,使管理规范化、决策科学化,把企业建成一个富于创新的学习型组织,从根本上来提升企业的核心竞争力。企业的经营实践表明,核心竞争力已成为决定企业成败的关键因素。在经济全球化的今天,中小型民营企业要想谋得生存与发展,就必须克服自身存在的问题,通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。
5.增强企业的品牌经营意识
品牌经营是企业核心竞争力提升的外在表现,而企业核心竞争力的提升又是品牌经营的目的与归宿。企业核心竞争力的直接表现形式主要是市场占有率,这是衡量企业核心竞争力强弱的一个重要指标,企业品牌经营战略是提升新疆企业核心竞争力的又一重要途径。新疆企业必须转变经营观念,树立品牌意识,要真正意识到品牌代表着产品的质量、管理水平、员工素质和商业信誉等,是企业市场竞争能力的综合体现。因此,实施品牌战略是新疆企业追求利润和提升实力的战略选择。
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关键词： 高校 核心竞争力 内涵
核心竞争力不仅存在于企业之中，而且存在于一切从事竞争性活动且具有竞争需要的组织或地区等结构化的实体之中。将核心竞争力的概念引入高等教育，给高校发展带来了新思路，使高校对竞争概念的认识有了质的升华和提高。全球化所引发的国家综合国力的激烈竞争，核心是生产力、科技水平和高级人才的竞争，而其实质是教育，特别是高等教育的竞争，大学是竞争的主角。争创“世界一流大学”、“国内一流大学”等口号的提出，大学排行榜的涌现，都表明竞争意识已深入人心，各高等院校之间激烈的竞争态势已逐渐形成，我们能够窥见它们追求的目标是竞争能力的提高。不可否认，竞争是促进大学可持续发展的推动力，国内许多高校正在积蓄力量，调整战略，决意在竞争中成为赢家。
传统上认为，大学是纯粹的教育组织，而企业是纯粹的经济组织。在经济全球化和市场化的冲击下，大学的组织性质正在随环境的变化而变化。新的研究表明，大学具有经济的属性，而企业也具有教育的属性。著名教育经济学家舒尔茨就认为：“学校可以视为专门生产学历的厂家，教育机械（包括各类学校在内）可以视为一种工业部门。”［1］而对大学类企业特征的研究认为大学和企业均属功利性组织，因为两者都是在适用的技术、人的因素和规则的约束下，追求适度的收入和成本的差异。只是更贴近地来分析，企业是纯盈利性组织，高等学校是准盈利性组织，准盈利性组织追求适度利润［2］。大学类企业行为的假设与分析给大学研究提供了一个有效借鉴平台。在繁杂多变的市场环境下，在市场经济中经受摸爬滚打的企业要比大学有更强的适应能力和应变能力。类企业行为分析允许我们移植企业中成熟的理论和制度，而目前对高校核心竞争力的研究正是基于对企业核心竞争力理论研究方法与模式的一种移植和借鉴。
一、高校核心竞争力的基本概念
从20世纪末开始，我国高等教育的理论工作者和管理者将企业核心竞争力理论应用于高校战略管理，从不同的研究视角对高校核心竞争力的基本概念和内涵进行了理论探讨。但高等教育领域对核心竞争力的研究，目前仍然处于引入概念、嫁接模式、借用方法和对核心竞争力结构、要素的初步设计阶段［3］。对高校核心竞争力的理论研究起步晚，研究内容不够系统全面，研究成果缺乏创新性，欠缺时代感，缺乏实证研究。
高校核心竞争力是一个具有明确直观含义却又较不太容易精确把握的概念。在对高校核心竞争力概念的众多探讨性描述中被引用较多的有以下两种观点：北京师范大学的赖德胜、武向荣在他们2002年发表的《论大学的核心竞争力》一文中提出“大学的核心竞争力就是大学以技术能力为核心，通过对战略决策、科学研究以及成果产业化、课程设置与讲授、人力资源开发、组织管理等的整合或通过其某一要素的效用凸显而使学校获得持续竞争优势的能力”［4］。孟丽菊指出高校核心竞争力主要指一个大学在竞争和发展过程中与其他大学相比较所具有的吸引、争夺、拥有和控制、转化资源以及创造社会价值收益并为其社会提供知识和人才的能力［5］。
二、高校核心竞争力的构成要素
赖德胜、武向荣对核心竞争力的定义是从规范的核心竞争力概念移植而来，强调技术能力的核心地位，突出整合能力的重要性，在宏观上把握了大学核心竞争力的本质，但在实际高校战略的制定中可操作性不强，执行成本高［6］。国内对高校核心竞争力的研究更多的是从我国大学办学历程和现实国情出发，结合高校自身改革发展的实践，从高校核心竞争力的构成要素（核心要素）角度赋予高校核心竞争力更丰富的内涵，构建高校核心竞争力的构成要素模型，增强了实践中的可操作性，同时从不同侧面去揭示高校核心竞争力的本质特征。
1.高校核心竞争力的要素分析模型
核心要素论――如陈传鸿认为构成一流大学整体竞争力的核心要素是学科建设水平［7］；张晓琪认为，普通本科院校的核心竞争力是教学质量［8］；刘一平认为学科建设就是高校的核心竞争力［9］。
双要素论――张卓提出大学核心竞争力应包括学术核心和管理外壳两个构成要素，其中，学术核心由学科和专业构成，管理外壳是指大学的组织结构和管理体系［10］。
三要素论――罗红认为高校核心竞争力由技术、文化和制度三个要素构成，技术（教育能力、管理能力与科研能力）是关键，文化是基础，制度是保证［11］。别敦荣、田恩舜认为大学核心竞争力是一个由制度体系、能力体系和文化体系有机组合而成的系统［12］。
四要素论――宋东霞、赵彦云认为高校核心竞争力是指影响和决定高校在市场经济建设中生存、成长和发展的关键性因素，包括四个核心因素：学生素质（生源质量、学生的科学素养、人文素养和专业素养）、师资队伍（学术梯队的建设状况）、科研活动（科研项目、科研经费和科研成果）、学科建设（全国重点学科、重点实验室、人文学科重点研究基地）。其中学生素养和科研活动是高校的最终产出，师资队伍是重要资源，学科建设是发展核心［13］。张书华、张正义认为科学定位、创新能力、大学管理、大学文化是构成大学核心竞争力的核心要素［14］。
五要素论――李景渤认为高校核心竞争力由五个要素构成：人、技术、管理、信息、创新。人是形成核心竞争力的基础，技术是核心竞争力形成的关键，科学的管理体系能发挥整体优势，完善的信息系统是核心竞争力形成的重要保障，创新是保持长久竞争优势的动力［15］。
七要素论――马士斌认为高校核心竞争力要素有七个层次：办学资金、知名度和美誉度、科研成果和毕业生、办学方向和办学能力、人的因素、内部管理体制与人力资源管理运行机制、高校主要负责人的素质等［16］。
全要素论――王继华、文胜利认为高校核心竞争力是指那些“促进大学走向成功，在大学竞争中起关键作用的要素”［17］。
2.高校核心竞争力的核心要素
通过对上述构成要素模型的阐释和对众多相关文献资料的检阅，我认为，目前研究者们在对高校核心竞争力内涵的理解认识上还不尽统一，但从他们的研究成果中还是可以发现一些共性的理解，归纳出高校核心竞争力的一些共性要素，主要有以下几点：
（1）学科建设。世界一流大学最核心的本质是其无与伦比的社会声誉和学术声誉，而这主要来自于该大学的学科、专业建设水平。“学科建设是一个高校建设的核心，某一学科建设失败或学科建设跟不上全国乃至全球的发展步伐，将会影响高校的整体建设和学科声誉；而一个学科建设的成功有可能改变一个高校的整体格局或学术地位”［18］。学科发展水平始终是一所大学在国内外地位的主要标志，一所高校只有在一定的学科或学科群中占据绝对或相对优势的情况下，才具有核心竞争力，才能够塑造出满足社会经济发展需要的、功能强大的产出能力。从这个意义上说，重点学科或一流学科建设本身就是高校的核心竞争力。
（2）人才。主要指教师的才能或素质，包括整体技能、科研能力、创新能力、领导能力和管理技能等。高校核心竞争力是以人为基础建立起来的，并在一定程度上体现为人的能力。正如清华大学老校长梅贻琦先生所说的“大学者，非大楼之谓也，乃大师之谓也”。名校必有名人、名师，高校的竞争优势往往显性地表现为人力的实力，尤其是高层次人才，是引领高校高水平学科建设的源动力，一个名副其实的一流学科的建设必须有大师级人物的引领，这是高校参与国际竞争的战略资源，这也正是很多高校将人才的引进培养和使用作为重中之重的原因。实际上，谁有了一流的人才，谁就拥有了竞争致胜的源泉。
（3）高校基础结构资产，包括制度体系、管理体系、信息系统和文化体系，是高校得以运行的基础和环境支撑。高校的成长和发展只有遵循其特殊规律并在相应的制度体系和规范下才能健康可持续。人本管理比集中管理有更高的资产价值，它能充分挖掘和利用组织的人才资源，使人力资源转化为人力资本，达到人尽其才，才尽其用，人本管理下的高校才能建立起指挥便捷、高效灵活的大学组织系统以实现大学体制的现代化和规范化，为高校的发展注入强大的活力，以应对激烈的竞争。发达的信息系统比发展中的信息系统凝聚了更多的无形资产。校园文化更是高校难以计量的精神财产，体现着高校的软实力，它不仅为高校教育提供了一种新的教育内容和教育教学活动方式，更重要的是为促进高等教育深化和实现高等教育目标提供了新的视角，是高校经过长时间积累和沉淀的结果，反映着社会文化发展的要求和高校群体的智慧与意志，因而成为核心竞争力形成的关键因素。而一个高水平状态的校园文化体系必然是以精神文化为核心，以物质文化来承载精神文化，且建立起与精神文化相适应的制度文化，以发挥校园文化在提高高校核心竞争力中的积极而又重要的作用。
三、高校核心竞争力的内涵
通过以上分析本文认为，高校核心竞争力是以核心资源（人力资源）和核心能力（学科建设）为轴心，通过有效的战略决策、系统控制、组织管理、教学科研、高校文化等具体实施高校的资源配置与整合。它是高校在竞争中取得显著竞争优势和获得可持续生存与发展的核心性、复合性、整合性、复杂的能力体系，它隐含在高校内部从教育教学到管理等各个环节，是诸多竞争性能力中最能实现高校价值的核心能力，是高校内存的支撑力。因为高校核心竞争力以人才和学科为核心，高校更体现为知识资本的积累和学术资源的配置；因为高校核心竞争力是由高校各种能力构成的能力集合体，在这个能力集合体中，各种能力相互有机联系、有机融合，因此高校核心竞争力的形成，不仅是某一方面能力的显示，更是高校内部各种因素相互整合、协调、交融、互补而形成的整体性的竞争力。不能将高校核心竞争力与高校中某一单方面能力，如管理能力、技术能力、资源能力等同起来。它是高校长期积累和学习的结果，经常是以知识为特征的高校战略性资产，体现在高校活动的各个层面，渗透到高校所有组织和全部活动过程中。
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一、企业核心竞争力的基本理论。
（一）企业核心竞争力的定义。
企业的核心竞争力与无形资产在本质上是一致的：都体现为企业的获利能力，都能使企业在市场领域中处于领先地位并获得超额利润。而核心竞争力又有自己的独特性，它不是具体的技术、技能或知识，而是在特定的制度环境下将各种有形或无形的资源、能力不断优化整合所形成的一种集合体，它是一种“根本”的能力。可以说无形资产是核心竞争力的主要构成要素，而核心竞争力又不单单是无形资产的简单累加，它必须体现出企业持续盈利和竞争优势，是一种特殊的无形资产。
（二）企业核心竞争力会计。
所谓企业核心竞争力会计是一种将会计学与管理学、经济学等学科相结合，并运用会计学独特方法，对企业核心竞争力进行确认、计量，并对其评价和控制的一种会计。核心竞争力会计提出后，传统的历史成本等会计计量模式无法对核心竞争力会计进行公允的计量，因而就无法符合企业决策的要求。因此需要采取一个更加公平和合理的计量模型来衡量和核算会计问题，并建立一个更全面的会计处理和信息披露制度。
二、企业核心竞争力的会计确认。
由于核心竞争力和无形资产存在着千丝万缕的联系，在某种意义上是一种特殊的无形资产。因此企业核心竞争力的确认可以参照无形资产的确认解决。我们知道，确认一项要素必须符合以下四个标准：符合某项要素的定义；可计量性；相关性；可靠性。关键是可靠性。企业核心竞争力因为其积累性、动态性等固有特征，使得其可靠性略差。但是因无形资产的计量亦存在着相似的可靠性问题，核算中尚且承认了无形资产的合理性，因此管理决策中完全可以对核心竞争力予以确认。
三、企业核心竞争力的账户设置。
企业核心竞争力作为企业的一项长期且特殊的资产，对现有的会计核算体系提出了挑战，首先反映在会计账户的设置上，必须建立适应企业核心竞争力核算需要的新的账户体系。基于企业核心竞争力与无形资产之间的关系，我们可以参照无形资产的会计账户进行设置。
1“。核心竞争力资产”账户。
该账户属于长期资产类账户， 用于核算企业核心竞争力资产的增减变动额。获得核心竞争力资产和核心竞争力资产评估增值时记借方，核心竞争力资产减少或价值评估减值时记贷方。余额在借方，即期末核心竞争力资产的结余数，表示企业的核心竞争力资产价值。
2“。核心竞争力变动”账户。
该会计科目主要反映企业核心竞争力在正常情况下的变化情况，包括增值和贬损两个二级科目。发生的价值增值计入该科目的借方，发生的价值贬损计入该科目的贷方，作为一项资产辅助核算账户，与核心竞争力资产余额一起反映企业核心竞争力的价值。
3“。核心竞争力减值准备”账户。
与企业有形资产和无形资产减值的会计处理相同，此会计科目反映企业核心竞争力价值发生的大幅度降低情况，计入该科目的贷方，是“核心竞争力资产”的备抵账户。一旦企业核心竞争力资产的价值恢复时，不调整利润表，调整所有者权益。
4“。核心竞争力资本”账户。
资产和资本是对同一事物两种不同的描述，资产表现使用价值，资本表现价值。如果竞争力资产能够在会计的资产负债表中完全反映，那么竞争力资本应当包括在所有者权益中，与之相对应的资产就是核心竞争力资产。该账户借方登记核心竞争力资本的减少数，贷方登记企业核心竞争力资本的增加数。
四、企业核心竞争力会计报表设计。
企业核心竞争力会计信息纳入会计报表体系已成为趋势，因此就要求我们一方面增加专门反映企业核心竞争力的报表，另一方面应当适当的调整现有资产负债表和利润表以便直观的反映企业核心竞争力的内容。本文结合智力资本会计报表，在对其设计报表结构进行了较大程度的简化和改进后，重新归纳出五大会计报表，并作出了必要的解释和说明。
1.企业核心竞争力存量报表。
此报表反映企业核心竞争力的构成要素及价值状况，以此来揭示企业核心竞争力的发展现状，着重规划了企业未来培养和提升的能力。根据上述各要素和评价指标所占权重加权平均计算而得，企业价值的衡量可以用总价值乘以权重计算。关于此表中构成要素及评价指标，企业可以根据对自身实际所拥有的情况，灵活地在该表内容一栏增减填列。
2.企业核心竞争力变量报表。
该表反映企业在对核心竞争力进行管理及提升的过程中，企业核心竞争力的价值和构成要素各自增减发生变化的情况，这是一个动态的过程可便于企业更好地维护核心竞争力。该报表中数据的计算和企业核心竞争力存量报表一致。
针对企业各自所拥有的核心竞争力构成因素的实际情况，对其各自权重及变化情况要及时进行判断分析根据自身情况进行相应的调整，以及根据分析结果确定下一步措施以便更好地保持竞争力优势。
3.企业核心竞争力资源报表。
该报表反映能够形成企业核心竞争力的企业持有的资源。作为企业竞争力的基础主要包括物质性与非物质性资源：物质性资源可用金额表示，数据来源于传统报表，非物质性资源是采用文字描述。人力资源包括员工的专业技能、创造性、学习能力、团队精神以及对任务的解决能力，管理人员的管理技巧及执行力等；企业所拥有的无形资产在一定情况下可以认定为知识产权资源，专利权、商标权、土地使用权等都可以划入其中，根据现行的环境，企业的核心技术、商业机密等个性化的指标也都可以作为衡量知识产权资源中；而基础结构资源则是由企业管理体制、企业文化等企业专有内容以及企业关于信息沟通内部控制、各项管理程序等具体解决问题的能力。
4.包含企业核心竞争力的资产负债表。
虽然企业核心竞争力具有无形性不是实物状态，但其仍然是企业拥有的一项隐形资产，按照会计恒等式：资产=负债+所有者权益，对应的资产负债表中的内容也应该有所增加。
在资产负债表左边增加企业核心竞争力项目，反映资产负债表日企业核心竞争力的现实价值，这个项目的计算金额一般来源于核心竞争力资产、核心竞争力变动、核心竞争力减值准备这三个科目。企业核心竞争力资产的来源在所有者权益的竞争力资本项目得到充分反映，其中核心竞争力项目金额=核心竞争力资产±核心竞争力变动-核心竞争力减值准备。
