时间：2023-06-05 09:54:21
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班组激励制度方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、指导思想
与创建“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”和班组标准化建设等活动相结，建设学习型班组和建设学习型企业相结合，通过激活班组服务热情、规范班组服务行为，充分调动员工的主动性、积极性和创造性。通过开展主题班会、户外拓展训练、登山日、共读一本书等员工喜闻乐见的形式，宣贯“*******”的核心价值观，强化“****是我家，我是****人”的意识，动员和组织广大员工与公司共克时艰，和谐发展。
二、活动内容
（一）班组精神——聚人心
每个班组根据各自不同的职责要求、员工的文化程度、技术水平、性格脾气等。特别是在共同的学习与工作，在企业核心价值观的熏陶与砺炼中，形成各自的班组精神。班组精神一经形成，就成为支配班组成员思想和行为的精神力量，影响着班组管理的方式，成为班组优劣的主要因素。
班组精神，主要以口号的形式出现，如"沟通、分享、进步"，指导和引导班组成员的经营、管理、服务等工作有效开展，最大限度地引导、激励员工自觉积极地参与企业文化建设活动，促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局；还可以是班组成员共同认可的班组精神，如"积极和谐创新"，倡导员工以积极、主动、创新的姿态去"快乐工作"，营造关心人、理解人、尊重人的团结协作、宽松融洽的文化氛围。班组精神（班组口号），要以激励班组成员发扬不怕苦、不怕累，耐心、细致地开展工作，圆满完成各项工作任务为要旨，确保所在班组各项工作优质高效运行。
（二）班组制度——促和谐
建立班组制度是企业文化进班组的重要组成部分。精细化、可操作的班组制度是保证班组建设成果的根本，是促进班组内部和谐的基础。通过制定并公布班规及各项业务制度，使班组成员在服务工作中有章可循，以此规范员工的行为方式，杜绝工作中的违规行为，引导员工走向专业化、职业化，从而提高工作质量，促进班组的和谐发展。
合理的考核方式和完善的考核制度，可以充分调动和激发员工的工作热情，提高服务质量和服务水平。不同的班组要根据不同的工作特点，制订详细的投诉考核制度、绩效考核办法、岗位职责等制度，为团队中不同岗位人员设定具体、明确、可以量化的目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务，形成有效的激励机制，不断提高班组成员的工作热情、工作效率，激发成员们的内在潜能，使班组成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的团队。
（三）团队学习——竞
班组是企业的基本的细胞，企业文化建设的成果，要从班组里得到体现；企业文化的兴起，要靠每一个班组促进；企业文化的魅力，要靠班组员工维护。班组文化建设的好坏，直接影响到企业文化落地的质量。学习是使班组进步的根本途径，也是最有效的方式。通过不断的学习，能够提高班组成员的整体素质。而班组成员在实际工作中的成功经验、失败教训等点滴体会，都能成为班组学习的内容。
一要开展进行新业务培训和新业务能手评比。建立"师带徒"，"一对红"结对子机制，做好了业务技术传、帮、带的工作。树立员工"工作学习化，学习生活化"的理念，在工作和学习中不断完善和提升自己。
二要开展"服务名星"评比活动。制定一套公平、公正、公开的考核方案，将员工每天的工作情况上墙牌，让每个员工在看到自已的工作情况的同时，也能了解到其他人的工作表现，这种公开透明的绩效考核，更好地励班组成员，掀起"比、学、赶、帮"的学习热潮。
三要开展丰富多彩的团队活动。营建和谐快乐融洽的团队，按照《班组企业文化墙示例图》统一规格精心制作班组文化墙，有业务宣传栏、员工风采榜、生日祝福墙、员工心情员地、任务指标栏等，把文化墙打造成宣贯班组精神、缓解工作压力、宣传工作先进、沟通成员关系的园地。
三、几点要求
1、各相关单位要充分认清这次企业文化进班组活动的重要性和紧迫性，认真研究适合本部门、本班组的活动方案，迅速广泛开展各项活动，增强职工参与积极性，以此促进班组建设工作落到实处。
摘 要 班组是煤矿安全生产的根基。煤炭企业要通过建立完善公司、基层、班组三级组织管理制度、班组安全竞赛活动的管理制度、班组长培养选拔的管理制度、职能部门协调联动的考核管理制度、安全班组建设的激励管理制度、品牌安全班组建设管理制度，形成行之有效的煤矿班组安全管理机制，保证煤炭企业的长治久安。
关键词 煤矿 班组 安全 机制建设
班组是煤矿安全生产的根基。特别是煤炭企业，面对水、火、瓦斯、煤尘、顶板等生产环境危害，安全管理工作难度相对较大的客观现状，坚持把加强安全班组建设作为保安全、降事故、促发展的固本强基工程，进一步深化工作，加强安全班组配套管理机制的构建，并不断摸索、不断总结、不断实践、不断完善，形成行之有效的煤矿班组安全管理机制，保证煤炭企业的长治久安。
一、建立完善公司、基层、班组三级组织管理制度
组织管理是安全班组建设最切实的保障。按照安全班组建设的需要，不断完善三级安全班组管理的组织体系，明确各级班组管理的方式和内容。专门建立以党委书记为组长、经理为副组长的领导小组，下设由安管部、党建部、工会、组人部、总工室等职能部门负责人为成员的办公室，主要负责确定安全班组建设的实施方案、安排意见及相关制度的制定；指导、检查、督促基层单位落实各项具体方案；评价基层单位安全班组建设情况；分析存在的主要问题，提出解决方法和措施，保证工作有效推进。同时，要结合实际制定《关于加强班组建设的办法》、《班组安全岗位责任制》、《班长管理办法》、《加强安全“信得过”班组建设的实施意见》、《关于加强班组安全生产建设的实施意见》，使安全班组建设逐步走上科学、有序，健康发展的道路。
各基层区科与矿业公司同步建立活动领导小组，主要负责按照公司安全班组建设方案和安排意见的制定，确定本单位安全班组建设的目标、任务和工作措施，以及日常安全班组建设的管理，结合本单位的工作性质和实际特点，制定和细化班组考核条件和办法，做好月考核和季评比工作。班组建立以班组长为核心的安全班组建设小组，同时制定班前会交接班验收制度和班组两员、工程质量、安全确认等一系列管理制度和办法。这样基本形成了公司、基层和班组上下统一协调、分级明确职责、层层组织落实的组织管理机制，为安全班组建设提供了有力的组织保障。
二、建立和完善班组安全竞赛活动的管理制度
竞赛活动是推动安全班组建设的有效载体。要把开展安全竞赛作为安全班组建设的重要制度，坚持用竞赛活动推进班组建设。一是因地制宜制定“信得过”安全班组竞赛的条件标准、班组申报的程序、考核细则、部门考核的项目、奖励标准以及相关条件。二是规范竞赛内容，明确竞赛规则，形成统一的竞赛标准。三是选树先进典型，总结典型经验，以座谈沟通、现场观摩等方式进行经验交流。四是细化评选条件，按季度进行竞赛活动评价。五是严格按区科季度申报、公司考核评定、最后评出典型班组的竞赛考核评选程序，开展信得过班组评选。班组安全竞赛管理制度是有效推动安全班组竞赛活动开展的有效方法，以此进一步增强班组员工的按章操作，规范施工，自主管理的主观能动性。
三、建立和完善班组长培养选拔的管理制度
安全班组建设，班组长是关键。坚持运用制度加快班队长的培养选拔、使用与管理。一是坚持每年由安管部、工会联合举办全矿班组长脱产培训，重点组织班组长系统学习安全法规、安全规程、安全班组建设的相关内容和班组管理办法、班长的管理技能等，每次进行培训都要对班长进行业务考试和综合评审，经综合评审后对低于60分的要解除班队长职务。二是按照民主推荐、竞争淘汰、区科班子集体讨论、本单位公示和决定任免、上报公司备案的程序，确定和选拔班组长。三是明确班队长后备人选，增加班队长的人员储备。四是严格考核，对高素质的班组长安排到管技人员岗位工作。有效的培养选拔管理制度，不仅促进了班组长素质的提高，而且深化了安全班组建设。
一、目的
根据“安全第一，重在预防，综合治理”的安全生产管理方针，源宏公司积极吸纳本行业先进企业的有效安全生产管理经验，并结合自身实际，制定本方案。
二、原则
1.以人为本，安全第一；
2.狠抓安全，严格管理；
3.安全生产责任到岗到人；
4.专项推进转常效机制。
三、推进组
1.组长：*
2.副组长：*
3.成员：*
4.项目推进专员：*
四、推进思路及计划
围绕安全生产“五要素”——安全文化、安全法制、安全责任、安全科技和安全投入，源宏公司安全生产提升工作计划分阶段、有步骤的推进，简述如下：
第一阶段 建章立制
参照安环及其他先进行业的安全管理制度，结合源宏自身实际，完善现有安全管理制度，并建立管根本、利长远、重实效的长效安全管理机制。
第二阶段务实执行
三级培训：公司级、车间级、班组级，提高意识、增加知识、提升素质。
四类检查：日常（岗位、班组）、定期（车间周、部门月、监管季度、公司年度、公司节日）、专业（专业安全管理人员）、不定期（公司、各级领导等）。
专项安全活动：安全知识竞赛+安全活动月+百日安全生产 。
第三阶段监督激励
监督管理：查文件（制度与记录）、查现场（人员、设备、物料）、查事故（问题、责任、整改）。
正负激励：对一全一符一无的实施正激励，其他纳入负激励。
第四阶段外部对标
对标指对照安全生产标准化进行评级，旨在提升企业安全生产工作的规范化、科学化、系统化和法制化。
安全生产标准化主要包含目标职责、制度化管理、教育培训、现场管理、安全投入、安全风险管控及隐患排查治理、应急管理、事故查处、绩效评定、持续改进10个方面。其强调风险管理和过程控制，注重绩效管理和持续改进，符合安全管理的基本规律，代表了现代安全管理的发展方向。
第五阶段持续改善
大力推行自动化与智能化，持续的消除隐患或化解隐患。
营造良好的安全生产文化及氛围，提升全员参与度，做到“人人懂安全，人人重安全”。
五、具体步骤及时间安排
立足企业实际，依据安全生产的轻重缓急，按照先抓关键再抓全面、先易后难的实施步骤，具体安排如下：
序号
月份
内容
执行部门
督查部门
1
12月
全区域佩戴安全帽
生产部、各部门
综合部
2
安全推进方案宣贯
综合部
直接领导
3
1月
编制8大特殊作业管理规范并执行
生产部、各部门
综合部
5
编制安全生产管理制度
生产部、综合部
总经理
6
编制四类检查表格并应用
生产部
综合部
7
编制三级安全培训资料并培训
生产部、各部门、综合部
总经理
8
2月
梳理各岗位安全操作规程
生产部、各部门
综合部
9
各类安全标语、管理制度上墙
综合部
直接领导
10
各岗位安全操作规程上墙
生产部、各部门
综合部
11
3-4月
编制安全管理激励办法并应用
生产部、综合部
总经理
12
组织安全生产月活动
生产部
综合部
13
组织安全知识竞赛活动
综合部
直接领导
14
开展阶段性、较全面的安全督查审核并改进
综合部
总经理
15
5-7月
签订安全生产标准化等级申报合同
综合部
总经理
16
开展安全生产标准化培训及推进工作
生产部、各部门、综合部
总经理
17
组织百日安全生产活动
综合部
总经理
18
8-12月（长效工作）
三级培训、四类检查、定期督导激励
生产部、各部门、综合部
综合部
19
月度安全知识培训
20
不定期组织安全活动
综合部
总经理
21
安全事故调查与处理
综合部
总经理
22
适时开展安全隐患排查及改善专项工作
【摘要】工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，是党开展群众工作的直接组织，特别是基层工会组织更是各项工作落实与否的关键。面对煤炭市场的疲软，黄陵矿业公司提出“升级转型、创新驱动、安全高效、和谐幸福”工作方针，作为矿业公司运输大动脉的“火车头”，机务段工会组织如何紧跟矿业公司发展步伐，唱响主旋律，凝聚正能量，要做好以下几方面工作。
【关键词】新形势；基层工会；企业发展
一、创新工会工作方法，凝聚企业发展正能量
工会是联系职工最直接、最亲密、最基本的组织，是代表和关心广大职工利益的群众组织。如何发挥基层工会组织作用，集聚企业发展正能量，关键要创新工作方式方法，做到“老调新唱，常唱常新”。一是管理方法上要创新。变宏观管理为宏观和微观相结合的管理方法。基层工会组织要抛弃依赖组织思想，深入基层，了解一线职工群众所需，有针对性地拿出解决问题的办法，抓好落实。二是服务理念要转变。要变坐等式服务为主动服务，做到哪里有困难，哪里就有工会，切实做好职工救济和困难的帮扶工作，抓好企业在转型发展中基层工会组织对职工的矛盾疏导工作，及时了解职工的思想动态。同时对工作中出现的新情况、新问题要认真分析，研究对策，及时消除和化解职工后顾之忧，让职工快乐工作、幸福生活。三是宣传形式上要创新。要改变以往的“教本式”宣传灌输，采取多种形式，使广大职工能够及时了解工作发展方向，明确发展目标，切实转变工作态度，增强凝聚力。同时，要加大厂务公开，营造“公平、公正、阳光、透明”的工作环境。四是举办活动要有针对性。要结合不同时期，职工思想动态、公司工作重点，开展针对性的活动。
二、充分挖掘班组潜能，提高创新驱动新动力
班组是企业用来凝聚职工的第一团队、培育职工的第一摇篮、实施战略的第一阵地。如何打破传统的管理方式，建立起科学、有效班组管理模式，激发班组全员创新活力，成为当前机务段工作思考的重点。一是要选好、用好班组长。班组长即是生产者又是基层班组生产的组织指挥者，在企业生产中，既是管理者，又是生产者，选好班组长是决定上级决策及文件精神能否落实到位；能否正确执行上级的生产命令；决定着劳动生产率的高低；决定着班组民主管理健康发展。班组长选拔既要从管理素质、文化素质和专业技术素质方面考虑，又要有一定的表达能力和写作能力。好的班组长能带动班组成员按时完成各项生产和工作任务，制定班组各项管理制度和规定，并教育、监督班组成员严格遵守执行；能充分调动班组成员的工作积极性；独立处理班组生产中出现的一般性技术质量问题；能沟通和协调班组内外关系的能力，能在生产、工作中发挥模范带头作用，能带领班组成员共同完成各项任务。二是要建立班组激励机制。企业的发展好坏决不仅仅在于严密的管理制度，而在于员工的参与意识和自主管理水平。在班组激励机制上采用多种形式实行动态管理。运用掌握六种方法：（1）责任激励法：职工以不同的形式参与班组各方面的管理工作，对于提高职工士气，密切管理者与职工的关系，提高工作效率，有着十分重要的激励作用；（2）理性激励法：安全理念是班组安全风险管理的精神中枢；（3）公平激励法：作为管理人员，一方面要在自己的行为态度上做到一视同仁。另一方面，要结合班组实际，实行量化管理，把公平落到实处；（4）荣誉激励法：在公平激励的基础上，及时对职工的优点进行奖励，使职工认识到自己的价值，从而激发的“正能量”；（5）情感激励法。（6）榜样激励法。
三、重视职工才能培养，培育升级转型新活力
人才是企业发展的原动力，而重视职工技能的培养，提高职工的政治素质、技术素质是现代企业竞争能力的重要指标，也是当前企业升级转型的关键所在。随着新设备、新技术的投入使用，职工业务技术跟不上的矛盾日益突出，一旦发生疑难问题，只有依靠厂方人员解决，职工队伍的整体综合能力亟待提升。作为基层工会组织，要引导职工树立终身学习的理念，为职工成长成才创造良好的平台和环境。一方面要针对生产上的重点、技术上的难点、管理上的弱点，积极开展各项人才培训活动，鼓励员工紧密结合生产实际，以争当“岗位能手”、“五星员工”、“首席技师”为目标，立足于岗位，自主成才。另一方面，要开展创建“学习型班组”活动，搞好班组培训，提高全员素质。把“三功两素”修炼作为提升职工技能的关键，多渠道、多形式开展业务技术练兵和技能大赛，树立先进典型推广经验；鼓励职工向“五星员工”学习，形成了“比能力、比技能、比绝活”的拼搏氛围。第三，是要积极组织开展机务段企业文化建设，从职工最能直接感受的生产、生活、文化环境改善入手，提炼总结切合实际的管理方法、理念、经验，改善生活环境，营造文化氛围，通过文化渗透、环境熏陶，凝聚职工的力量，展示企业的形象，积蓄发展的动力。
四、发挥工会群众性作用，增强班组建设发展
班组建设是一个长期的过程，是一个自我逐步完善的过程，是公司新形势下发展的必然要求。一是班组建设工作必须常抓不懈。多年来，我们坚持每年制定班组建设工作目标和方案，以群众性技术比武为载体，以基层生产班组员工为主体，以提升员工劳动技能为方向，创新地制度化地加强和固化班组建设取得的成果。并把班组建设作为服从和服务于企业战略目标实现的切入点，切实抓紧抓好，抓出特色，抓出成效。二是搞好班组工作必须坚持以人为本的思想。充分发扬民主管理，民主参与，充分发挥和调动员工的积极性，把严格的规章制度和人情化管理有机结合起来，在班组中营造和谐、愉快的环境，提升班组凝聚力，更好地激发班组职工的潜在能力。三是搞好班组建设工作必须突出“创新”。班组建设工作也必须与时俱进，通过开展丰富多彩的以劳动竞赛为主要内容的群众性经济技术活动，在班组中形成爱岗敬业、比技术、比贡献的良好氛围。同时也要在继承的基础上，立足实际，大胆实践，开阔思路，勇于创新，积极探索适应新形势发展需要的新思路、新方法，为黄矿的发展贡献智慧和力量。
关键词：“五型”班组；推进；分类管理
中图分类号：F279.23 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）032(C)-0308-02
班组建设是企业基础管理的基础，是企业提升基础管理工作最前沿的阵地。如今，在烟草行业全力创建“优秀卷烟工厂”的大背景下，作为卷烟制造企业，加强班组建设，进一步强化基础管理工作，对做精制造，提升效率，提高企业综合竞争力具有重要的意义。下面就如何在我厂推进全国总工会提出的“五型”班组（学习型、创新型、安全型、节约型、和谐型）建设作具体的探讨。
一、如何做好“五型”班组建设总体规划
（一）立足现状、开拓创新，明确“五型”班组建设创建标准
创建“五型”班组建设，我们不能盲目是从，要结合我厂实际情况，系统性地提出班组建设的管理思路与工作方法。通过对我厂班组建设的现状分析和对现有工作的梳理，按照“五型”进行分类提炼，并进一步开拓创新，吸纳新事物，提出我厂“五型”班组具体标准。标准应结合我厂实际工作的开展，结合我厂发展的方向。
（二）稳步推进、注重实效，确定“五型”班组建设总体原则
“五型”班组建设覆盖面广，系统性强，具体工作复杂，在推进过程中，切忌流于形式，争抢进度，不重实效的做法。而是要循序渐进，扎实推进，并把握以下四个原则。
一是要把握阶段性实施与建立长效机制相结合的原则。例如，制定“五型”班组建设三年计划，2012―2013年为探讨方法，夯实基础阶段。在此阶段，要不断总结，固化成果，形成一种机制。2014年为推广应用阶段，进一步查漏补缺，完善机制，使班组建设更具实效，成为一种长效机制。
二是要把握继承和创新相结合的原则。推进“五型”班组建设不是要否定以前的班组建设另起炉灶。制定过程要以现状为基础，进一步从班组工作流程入手，在继承以往优秀做法，加以提炼的基础上，大胆思考，深挖“五型”班组具体内涵，将管理创新，技术创新等丰富到“五型”班组创建内容中，使以往的优秀做法和现有的创新手段有机结合，使班组建设更具活力。
三是要把握树立典型，以点带面的原则。鉴于我厂班组设置有大有小，班组任务各有侧重等复杂情况，在“五型”班组推进过程中，势必出现参差不齐的状况。要精心筛选“五型”班组各类型中比较典型的班组，给予分类指导，在“五型”中都树立相应的典型，使其他班组既明确标准，又有鲜明参照，进一步寻找差距，迎头赶上，最终促进其他班组整体水平的提升，起到以点带面的良好作用。
四是要把握量化考核，激励与约束相结合的原则。在制定班组考核细则时，要对指标量化，便于考核。考核结果与激励挂钩，引起班组对创建工作的足够重视。同时，考核要严格，避免考核流于形式，使创建活动最终毫无成效。
（三）统一领导、分类管理，明确各职能部门的角色定位
班组建设应作为杭州卷烟厂党政工团齐抓共管的一项具体工作。要真正做到党政工团齐抓共管，首先应将班组建设工作列入厂部工作规划，成立由厂长和各职能部门主要领导组成的领导小组和各职能部门骨干组成的工作小组。工作小组结合部门职能按五型划分成五个小组，开展分类管理（如图一所示）。
进一步明确各职能部门在班组建设中的角色定位，研究班组建设长期规划，制定班组建设考核细则，建立班组建设基础资料（台账）管理及落实班组建设年度考核。各部门直接参与考核细则的制定，将使考核内容更具实效，同时各职能部门也作为被考核对象，将更有利于具体工作在本部门的落实，对推进班组建设的深入开展起到重要的作用。
二、如何开展“五型”班组具体创建工作
（一）拓展载体、创新手段，做好创建工作的氛围营造
推进“五型”班组建设，氛围营造得好，能有效激发班组参与热情，启发班组创新思维。在氛围营造方面，可从以下两方面进行。
一是开展“五型”班组建设大讨论。在“五型”班组创建标准初步制定后，将初步方案在全厂公布，开展群策群力，征集员工意见和建议。此做法既能进一步完善方案，使方案更具有针对性和操作性，又能起到“五型”班组建设前期的动员工作，让大家对“五型”班组建设有初步的认识。
二是开展交流和宣传。利用我厂电视台、杭烟报，网络平台开展广泛宣传，开辟几大板块，各有侧重，全方位推进。利用电视台“武扬有话说”栏目重点介绍在“五型”班组创建过程中涌现出的好的方式方法，典型的班组长事迹，独具特色的班组管理等内容。在杭烟报开辟“谈班论组”栏目，刊登外部或内部有关班组建设的理论性文章；介绍优秀班组技术、管理创新成果，以促进其他班组的比学赶超；宣传班组组织的各项活动。在网络平台中设置“我谈班组建设”，重点收集员工在创建过程中的体会、建议或意见，落实专人负责和处理，对好的意见或建议提交领导小组研究，以促进方案的进一步完善。并落实相应回复，强化与员工的交流，使员工的意见或建议得到充分的肯定，爱护和提升员工参与的热情。年度开展优秀班组创建座谈，进一步交流经验，营造氛围。
（二）加强指导、深刻领悟，确保班组能有效参与
“五型”班组创建工作不能寄希望于短时间将每一个班组都打造成“五型”班组，要立足实际，注重循序渐进，放眼长远。班组参与申报前，一方面，班组要自己开展对“五型”班组标准的深入讨论，增强对标准的理解；客观、深入分析班组自身现状，充分认识自身与标准存在的差异，做创建工作的可行性分析，以确保准确把握其准备申报的班组类型，避免盲目。另一方面，各工作小组也要加强对班组的指导，确保班组对创建标准的正确分析与准确理解，把握班组创建工作的准确方向。在此基础上，班组可选择一、两个或三个类型开展创建工作，遵循循序渐进，成熟一个，申报一个，为最终实现“五型”班组打下坚实的基础。
（三）树立典型，分类指导，推进创建工作扎实有效
“五型”班组创建工作，不能任由发展，要针对“五型”的标准，开展好分类指导工作。五个小组从申报类型中各自确立一个典型，进行全过程的指导工作。指导班组结合工作实际，分解工作指标；制定工作计划；建立、健全工作制度、工作台账；帮助、指导班组进一步形成班组文化等。通过树立典型，起到以点带面的作用。在创建过程中，经常开展创建工作交流会，让典型班组介绍经验，促进其它班组的学习；组织对创建过程中遇到问题的讨论，开展具有针对性的指导。通过分类指导，使创建工作更有效，各工作小组也能进一步加强总结，为下一步的工作安排提供理论依据。
（四）围绕中心，多点考核，形成创建工作的合力
考核工作是班组建设重要的一个环节，是对班组创建工作的一次检验。考核工作实施得好，还能激发班组进一步热情。厂部按照制定的标准，在落实班组考核的同时，党、工、团也可以纳入自身考核内容，即围绕一个中心，形成多点考核（图二）。如厂党委将班组建设列入支部考核内容之一；厂工会将班组建设列入分工会考核内容之一；厂团委将班组建设列入团支部考核内容之一等。党、政、工、团都将班组建设纳入考核，将促进各环节对班组建设的关注与指导，真正形成党、政、工、团的合力推动班组建设扎实、有序开展。
三、提升认识，建立机制，突出班组长作用的发挥
班组长作为班组管理的执行者，是企业管理的“兵头将尾”。班组长作用的发挥，直接决定了班组工作开展的扎实程度。作为“兵头将尾”的班组长，他们在企业管理和运作的垂直链中，起着承上启下的作用。作为“兵头”，班组长要认真做好班组管理工作，带头完成生产任务；作为“将尾”，班组长要认真贯彻、执行厂部、车间相关工作安排。班组长的这种角色定位，注定了一个优秀企业必须从班组长的选拔、培训、考核与激励等方面，建立一套长效机制，强化班组长的培养。
（一）重视班组长选拔工作
将企业中责任心强，业务能力强，充满激情的员工选拔上来，通过搭建班组长选拔工作平台，使班组建设工作能更深入基层，更好地服务于基层。通过竞聘上岗的方式开展班组长选拔工作，帮助更多青年员工的成长，同时为班组长建设工作增添新鲜、有机血液。
（二）强化班组长素质培训
全厂各部门要多给予资源，强化班组长组织能力、协调能力和交流沟通能力等方面的培养。部门要结合企业发展、生产工作实际，主动分析内部和外部适合班组长的培训资源，协调纳入我厂培训计划。梳理我厂现有一些培训资源，扩大范围覆盖到班组长，如QC管理、6s管理等。
（三）形成班组长激励机制
激励机制可从建立津贴和开辟岗位晋升通道两方面考虑。第一，通过津贴的形式，肯定班组长作用，以考核为依据，设置津贴不同的档次，以促进班组长主观能动性的发挥。第二，将优秀班组长纳入人才培养的视线，在条件成熟的情况下，将其选拔到更突出的岗位，进一步激励班组长工作激情。通过以上几项措施，班组长将主动思考如何做好自身班组建设。主动思考的激情被调动起来了，班组长作用的发挥将必然给力。
小结：班组建设作为企业基础管理的前沿阵地，是企业基础管理的核心。抓实班组建设对企业是百利而无一害。班组建设搞得好，将夯实基础管理，提升创新能力，提高产品质量，在各个环节都将产生1+1大于2的效果。本文针对如何推进我厂“五型”班组建设进行了具体的论述，探讨性提出了我厂“五型”班组建设的具体方法，希望能对我厂“五型”班组建设提供一定的借鉴意义，切实加强我厂班组建设，夯实我厂基础管理，为创建“优秀卷烟工厂”保驾护航。
中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）05-000-01
摘 要 国企作为一个国家的重要的企业，其实力是十分雄厚的，自从国家对国企进行了一系列改革后，国企的发展越来越好，进步也越来越快。随着国企改革的不断深入，国企所面临的问题也越来越多，国企事业单位的班组建设也面临着许多挑战，很多新问题，新情况需要我们去努力解决，我们该如何去提高班组建设，提升班组的能力，使班组的管理水平得到提高，这些都是国企发展所需要亟待解决的问题。一个企业要想走的更久更远，班组的建设就必须标准化。本篇文章旨在通过分析一下我国企班组建设的现状，找出班组建设的弱项，看到班组建设标准化管理方面的不足和问题，希望能够对企业建设班组标准化有借鉴意义。
关键词 国有企业 班组建设 标准化 探索
现在世界市场经济得到进一步发展，国企面临的竞争压力，也越来越大，应该如何去提高企业的经营效率，大型的企业过去班组管理形式落后，人员的管理能力不够，不能有效的落实任务的要求，使发展受到了极大的阻力，而班组建设的标准化会使企业更加的有活力，能够提高企业的运营效率，降低企业得运营成本，使企业管理实务中得到妥善的安排好和处理，我国企业进行了多年的发展，虽然大多都建立了比较现代化的班组管理制度和政策，有些企业也是能够做的非常好。但在这个信息化的时代，事物是不断变迁，如何在不断发展的时代中保持一直的拼搏尽头，是班组建设的重要任务，只有将班组建设管理标准化落到实处，才能在根本上提高企业的生命活力，不断地进步，不断地创新，企业才会变得更强。
一、企业班组建设的管理标准建设的作用和问题
（一）班组建设的标准化提高企业的管理
大型国有企业与小型民营的区别是，国有企业的内部组织相比之下更为复杂，人们上下级关系比较混乱，关系比较复杂，一个标准化的班组，能提高企业的内部的大部分部门的配合，通过班组有效的管理，明确各个部门的职责及任务，可以让各个部门之间相互配合，增加企业内部部门中间的沟通效率。一个标准化建设的管理班组，可以让企业中每个员工，每个岗位都清楚自己 的职责和位置，全心全意的为企业服务。一个建设计标准化的班组，管理人员能充分调动员工的积极性，使各种的建立措施能让员工更好为企业服务。
（二）加强班组建设标准化意识
目前虽然大部分企业已经加强了班组建设化标准化，但部分单位对班组建设化意识不够，甚至认为班组建设标准化是毫无作用的，是可有可无的，只注重自己的任务标准，只想完成指标任务。还有部分班组的奖励激励制度还不够完善，只是片面的，大而空，不能够针对具体的人，自然不能够调动班组工作人员的积极性，工作热情也会受到影， 这就影响了企业的工作效率。还有些部门班组制度不够完善，根本不能够应付实际工作中遇到的问题，班组领导能力和管理能力普遍不高，没有办法发挥班组在实际工作中所受到的挑战。
二、企业班组建设标准化的探索与实践
（一）对班组标准化建设的探索
不少的企业也在积极探索班组建设的标准化，积极召开会议，制定出各种各样的方案来推行班组建设的标准化，不断地将班组建设标准化推行到为重要的建设任务。班组基本值得不断标准化，例如班组的日常的管理，行为准则，一条条的严明的方案使得班组建设不断标准化，这些明确了班组的流程，统一了班组的管理。加大对班组人员的考核管理，加大对组员的培训，努力的提高班组的能力，不断地提高班组人员的素质和工作的效率，组成良好的风气。还要有明确的制度，使班组的人员，设备，财务，等等都处于受控的状态。
（二）班组管理方面也要标准化
班组工作的整体水平取决于班组长的管理水平，管理里人员和设备的方法，管理的效率等等，所以班组长得要求一定更要非常严格的和慎重，要对班组长的具体职责做具体要求，要求班组长掌握一定的管理技巧，对其的选拔要公平慎重，明确班组长的权利和等基本内容，为班组的良好的发展做好坚实的基础。
（三）加快班组管理标准化的创新
任何企业的长久发展都需要具体的规章制度来约束，任何企业的存在都需要有规章制度来维护企业的基本形态和基本理念，并通过严格的规章制度来规范员工的行为和加强他们的工作意识。班组管理创新的困难在于，一项新的管理制度的制定，对企业固有的规则和地位都有着巨大的改变。很多国有企业班组的建设标准化路程上存在缺陷，有些企业只关注经济效益而对于企业管理制度不够重视，没有建立相关的制度；或者有些企业建立了班组，但是没有真正地付诸实践；也有些企业制定的管理制度与企业自身的实际情况不相融合，而成为一纸空文。
关键词：培训方式；过程管理；硬件建设；考核机制；结果应用
中图分类号：C29 文献标识码：A
1引言
公司现场培训随着公司“三集五大”体系建设的不断深入，专业化管理程度不断加强，对公司技能人员的技能水平提出了更高的要求。机构精简后，公司一线员工工学矛盾日益突出，主要体现在员工对集中培训重视程度不够，缺课、逃课现象较明显，专业理论不能联系实际工作，无法准确掌握员工实操水平等方面。因此，搞好现场培训尤为重要，现场培训是教育培训工作的重要组成部分，是一线员工实现常态化培训的重要手段。
为有效提升技能人员业务水平，应从工作实际出发，坚持统一管理、分级实施、多维考核、结果应用的原则，研究制定切实可行的制度和办法，努力拓展培训渠道、创新培训方式、打造培训硬件、提升培训效果，注重培训工作计划性、灵活性、多样性相结合，促进培训工作制度化、规范化、常态化发展，为公司“三集五大”体系建设打造一支技术过硬的技能人才队伍。
2做法及效果
2.1健全培训制度，创新培训方式，打开现场培训工作新渠道
（1）技能人员持证上岗
制定并下发《武汉供电公司技能人员持证上岗管理办法》、《武汉供电公司技能人员持证上岗实施方案》、《技能人员持证上岗培训考试考核题库》，实施技能人员持证上岗工作，明确各专业口职责与培训考核流程。开展技能人员持证上岗三年轮训工作，分专业、分层次采取不同的培训方式进行培训，对于人数多、工作任务重、专业分布集中的一线员工，公司采取送教上门、现场培训、现场考核的方式培训考核。既尽量少占用工作时间，又最大限度利用了工作现场，提升技能人员实操能力。
（2）复制模式培训
研究制定《武汉供电公司关于深化现场培训工作的实施方案》，提出“复制模式”培训，对一线员工中的新员工，采取“师带徒”的方式进行培训，公司一直以来坚持开展“师带徒”培训，各基层单位举办“师带徒”协议签订仪式，并进行优秀师徒的评选，近3年来，已有约50名新员工优秀出师。对已具备一定工作年限的技能人员，采取结对培训的方式。每年选择上年度国网公司或省公司相关新技术培训送培成绩优秀，员工专业技术等级高、专业素质过硬或竞赛获奖的员工为传授方，原则上与本班组未经培训的员工（接受方）签订结对培训期协议，在协议期内，将规范的工作流程与技能，在工作中传授给接受方，达到工作技能复制传承的目的。协议期结束后，由公司培训中心组织考评。
（3）案例分析式培训
对基层单位“五种人”（即：班长、安全员、工作票签发人、工作负责人、工作许可人）按专业分期分批，由基层单位分管生产的副总负责案例教学，采取案例分析、现场讨论的互动式培训，对安全生产知识进行现场考问，既考查“五种人”安全基础知识的掌握情况，也能提高“五种人”分析问题、解决问题的能力。
2.2规范过程管理，分层开展培训，确保现场培训工作落实到位
（1）公司培训
公司层面负责逐步建立统一规划、统一管理、职责分明、分级实施的培训管理体系。各专业部门掌握本专业人员的能力现状，提出需求，协助人力资源部制定、落实好本专业年度各项培训计划的组织和实施；培训中心配合做好培训需求调查、实训基地建设、培训设施维护、课程开发、师资储备等工作，组织开展好各项培训工作。
（2）基层单位培训
基层单位负责组织开展本单位现场培训工作，在年初按照本单位培训需求，制定培训计划，报公司人力资源部审批备案。按计划组织培训，做好培训记录，以备公司人资部抽查。按计划督促实施本单位师带徒、结对培训，不定期开展技术问答、现场考问、反事故演习、专业对抗赛等，指导督促本单位班组完成培训任务。
（3）班组培训
班组负责开展日常安全学习、作业前培训、作业演练、师带徒、结对培训的实施，做好培训记录，按要求达到培训目标。
2.3加强硬件建设，加大培训投入，创造现场培训有利条件
（1）建设应急培训基地
以打造“召之即来、来之能战、战之能胜、首战用我、用我必胜”的应急队伍为目的，公司于2010年6月正式启动了应急基地建设工作，经过两年精心打造，建成了占地面积为24750平方米的应急培训基地，开创华中地区“两个一、三个最”：既是华中地区第一家，也是唯一一家；占地面积最广，培训设施最多，培训课程最全。累计实现32个培训项目，开发形成了满足5类人员的7套培训课程方案、10类培训项目的培训大纲。应急培训基地于2012年5月投入使用以来，承担了应急人员现场培训11期，共860人。
（2）做好安全培训
2012年6月13日正式投用的武汉供电公司安全教育基地，建筑面积650平米，设有五大展区、16个安全教育功能模块，是全省目前面积最大、功能最全、科技含量最高的安全教育基地，实现了看、学、练、考、体验、互动全过程、流程化培训模式。公司充分发挥安全教育基地的现场培训功能。制订了九种人的详细培训计划和内容，重点进行安全意识和安全生产技能的培训。公司各基层单位每年均组织人员分期分批参加安教室的安全培训，目前已培训181期，累计培训6906人。
（3）集中建设
公司培训中心负责集中建设完善投入大、占地广、设施复杂的实训场地。建设完成了配网带电作业实训基地，对现有的高压配电室、低压配电室、变电站综合自动化等9个实训室的设备及场地进行完善，完成抄核收室的设备改造。逐步扩大培训场地，分批次建设输电、配电、变电、供用电4大专业的实训室配套设施，为公司技能人员实操培训提供有利条件。
（4）分散建设
在六个远城区供电公司开展小型实训场地建设，各单位根据实际情况和需要，确定了建设电力电缆、低压配电、装表接电三个专业的实训室，并提出建设标准，由公司人资部和相关专业部室审核通过后实施。
2.4健全考核机制，强化培训考核，提升现场培训工作质效
（1）分阶段考核
成立培训工作领导小组和考核领导小组，建立公司、基层单位、班组三级培训管理网络，全面实行培训考核制度，根据不同岗位的具体情况，制订出培训考核方案和考核标准。将教育培训作为全年工作的重点，通过年度、季度、分期考核，与其它重点工作同部署、同检查、同考核，形成培训工作闭环管理。
（2）分层、分类考核
对基层单位从培训计划制订、培训组织实施、员工培训成效等方面进行综合评价。对技能人员进行岗位分类，“五种人”按照公司相关管理办法，公司组织进行岗前培训考核、岗位培训考核和持证上岗。对一般技能人员，实行持证上岗制度。对新员工进行为期不少于一个月的集中培训，培训内容包括电力发电、变电、配电、营销等核心业务流程，以及公司基本管理制度、安全生产工作规程和基本安全技能并进行考核。对转岗人员进行为期1个月的岗前培训，并组织统一考试，近年来，已组织主多分开、“三集五大”各类转岗人员282人进行了转岗培训。
2.5丰富激励手段，注重结果应用，有效促进员工行为转变
（1）物质激励
对于培训工作优秀单位、班组，给予教育经费补助、提升培训软、硬件设施等奖励。对各种统考、调考、竞赛获得名次者，给予一次性奖励。对班组“师带徒”、结对培训完成较好的，协议双方均给予绩效加分奖励。员工培训考核结果与年度业绩考核挂钩，年度考核按分值进行绩效等级的划分。
（2）精神激励
将培训作为优秀员工的福利和奖励，依据员工绩效情况及贡献大小，确定员工参与培训层次的高低，使员工感到培训是一种荣誉、是一种长远投资，是单位自己工作的肯定、是赢得更多机会的途径。营造“崇尚知识、尊重人才”、“学习工作化、工作学习化”的文化氛围，借助环境产生的驱动力和约束力，促进员工的自我加压。
（3）发展激励
对考核结果优秀的技能人员，符合“五种人”任用条件的，可由单位申报担任“五种人”，享受有关待遇。年度考核结果为“优秀”的“五种人”，优先推荐为各类安全生产奖项候选人。公司每年选拔一定比例的“五种人”作为公司培训中心的内训师，作为员工技能培训的师资力量，并享受相关经济待遇。连续担任“五种人”四年及以上且年度考核均为“优秀”者，在公司干部选拔、后备干部培养及本部管理专技岗位招聘中，同等条件下，优先选拔和聘用。
3经验总结
“三集五大”体系建设逐步推进，员工的思想及工作任务等因素不断发生变化，需要员工在更熟练的掌握本岗位业务技能的同时，还需了解相关专业的基本技能。基于岗位的需要，员工必须尽快实现从理论到实操的转变，现场培训能更直接、更快速的达到培训目的。
3.1做实计划
计划是源头，必须在不同层面进行调查、收集，充分了解一线员工不同的培训需求，结合实际情况开展需求分析，制定出内容充实、符合实际、切实可行的培训计划。
3.2严格实施
现场培训的实施主要依托班组，公司实行统一管理、分级实施的原则，初步建立培训三级管理体系，严格制定各层面工作职责，严密部署各层面培训任务，严格落实各层级培训工作。
3.3细化考核
面对复杂的培训个体和多变的培训环境，考核机制必须按一定的标准、一定的秩序、一定的规范运作，才能产生良好的效果。在制定考核措施时，应尽量考虑细分考核类别、细化考核内容、细致考核过程，注意各种考核方式的相互渗透、综合运用，以调动每一个员工参与教育培训的积极性。
为了满足各部门人员需求，开拓人员招聘渠道，鼓励在职员工对公司需求岗位进行推荐，推荐成功者根据推荐奖励方案给予不同金额的奖励。以下是和大家分享相关的鼓励职员策划方案资料，欢迎你的参阅。
鼓励职员策划方案一
针对公司目前员工工作效率低下，员工心态不稳，士气低迷等问题。因此试图制订相关激励措施，本方案本着精神激励为主，适度配合物质激励的原则。
一、目标激励
由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责，明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一齐结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖，对于超出额定产量的员工给予相应奖励(金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励)。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮忙，比方说培训等，帮忙员工到达工作目标。
此措施可能达成的效果：1属员工自我激励，超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的状况下会更加努力工作。
二、参与激励
对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如食堂服务、饭菜质量、某些辅助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题)以及制定生产方面某些规定时，可挑选1～2名员工参与讨论，听取员工意见。
此措施可能达成的效果：1、员工感觉自我受公司重视可增强工作用心性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可证明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的意见相对实际杜绝纸上谈兵。
三、评选优秀员工
公司可分季度评选优秀员工，具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤状况等。从员工中挑选出2～3名表现良好的员工，颁发优秀员工奖状及给予必须的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币，奖励以加班工资的形式发放)但要注意评选的公平性，否则会起反效果。
此措施可能达成的效果：1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工用心性。2、为评上优秀员工可在员工中间构成竞争，提升工作用心性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。
四、员工生日问候
每位员工生日时，由公司总经理或基地厂长签发员工生日贺卡，表达对员工的祝福。此措施可能达成的效果：1、员工感觉受公司重视。2、总经理鼓励会增强员工工作热情。
五、工资激励
对于员工工资可制定工龄工资，在本公司每工作满一年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满两年的员工给予每月给予50元的工龄工资，依此类推工龄工资200元封顶。此措施可能达成的效果：工龄工资便于员工长期在公司工作，以及防止培训出来的熟练工跳槽。
六、企业文化激励
透过培训的形式告知员工工作是为自我的，有潜力的员工公司会为其带给广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。
此措施可能达成的效果：不一样于其他没有企业文化激励的企业，会是一种比较个性的方式。
七、绩效激励
目前能耗太高，能够根据目前每吨相应产品电耗、气耗与额定电耗、气耗结合设定激励，在某一个标准下，节约电费、气费以必须的比例返给员工。(奖励以加班工资的形式发放)此措施可能达成的效果：1、提高员工用心性及对企业的归属感。2、公司相应利润到达了提升。
八、负激励
对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工，结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。(很多员工都在谈论其他公司待遇好，但真正好处上没有几个工人愿意辞职，员工的年龄决定了他们需要的是稳定，加之工资高的公司管理上比我们严格得多，他们会不适应。)
此措施可能达成的效果：1、反向激励使员工明白不努力就要被淘汰。2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。3、可结合目标激励一齐执行。
九、表扬激励
1、当员工出色完成工作时，经理当面表示肯定祝贺。2、经理还就应公开表彰员工，引起更多员工的关注和赞许。3、管理者在对员工进行鼓励时，就应鼓励其工作成果，而不是工作过程。
此措施可能达成的效果：让员工觉得领导对其工作是认可的，提高用心性。
鼓励职员策划方案二
一、目的
为了满足各部门人员需求，开拓人员招聘渠道，鼓励在职员工对公司需求岗位进行推荐，推荐成功者根据推荐奖励方案给予不同金额的奖励。
二、适用范围
__-___-__及__-___-_
三、奖励要求及标准
1、要求：推荐新员工符合公司要求并录用入职，被推荐人在职工作满一个月，且一个月内无违反公司规章制度或无未通过公司考核的情况，推荐人可享受奖励总金额的一半;满三个月可享受另一半奖励。
注：人力资源部员工推荐人员不享受此奖励。
2、条件：
(1)有同行业经验一年以上;
(2)滨州市以外地区人员;
(3)年龄35周岁以下(有销售经验无同行业经验业务员年龄30岁以下)。
3、普工奖励标准：
符合上述所有标准者且被公司录用，奖励600元/人，分两次付清，入职满一个月发放300元，满三个月再发放300元。
只符合上述(1)、(2)条且被公司录用，奖励400元/人，分两次付清，入职满一个月发放200元，满三个月再发放200元。
只符合上述(1)、(3)或(2)、(3)条且被公司录用，奖励300元/人，分两次付清，入职满一个月发放200元，满三个月再发放100元。
4、业务员奖励标准：
符合上述(1)、(2)、(3)或(1)、(3)且被公司录用，奖励1200元/人，分两次付清，入职满一个月发放600元，满三个月再发放600元。
只符合上述(1)、(2)条且被公司录用，奖励800元/人，分两次付清，入职满一个月发放400元，满三个月再发放400元。
只符合上述(2)、(3)条且被公司录用，奖励600元/人，分两次付清，入职满一个月发放300元，满三个月再发放300元。
四、奖励程序
(1)推荐人事先到人力资源部处备案，被推荐人按照公司要求录用并在规定的时间内办理入职手续;
(2)领取奖金前三天，公司开具《员工内部推荐确认单》，一式三份，盖章生效，推荐人手执一份，人力资源部留存一份，财务留存一份;
(3)被推荐员工工作分别满一个月、三个月时，分别到财务部去领取奖励，并附带员工所执《员工内部推荐确认单》作为奖励凭证。
附：《员工内部推荐确认单》
(温馨提示：请妥善保管该确认单，作为内部推荐奖励的凭据)
鼓励职员策划方案三
一、目的
为充分调动广大员工积极性和创造性，发扬奉献精神，不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平，酒店总办特拟定以下奖励项目，以表彰在各方面表现突出的员工。
二、适用范围
凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法，亦可适用于兼职人员。
三、奖励项目
1、优秀员工奖：
评奖范围：饭店领班及领班以下员工
A、每月评选一次;
B、名额按部门总人数的5%评选，饭店共10名;
C、后勤部门可联合评比;
D、民主公开评选;出满勤，干满点;无事故，无投诉;
E、奖励方式：通报表彰，发放奖金;
F、总经办组织，班组推荐，部门评审报总经办批准。
2、优秀管理者奖：
评奖范围：饭店主管级以上管理人员
A、每月评选一次;
B、名额1名;
C、在每月第一次管理例会上，评选上月先进管理者;
D、奖励方式：通报表彰，发放奖金;
E、总经办组织。
3、优质服务事例奖(含委屈奖)：
评奖范围：饭店全体员工
A、每月评选一次;
B、根据各部门上报先进事例，由总经办在告示栏内公示三天;
C、各班级投票，饭店晨会上评比;
D、设一等奖一名、二等奖二名;
E、奖励方式：通报表彰，发放奖金;
F、总经办组织;
G、本奖评选允许有空缺。
4、总经理特别嘉奖：
评奖范围：饭店全体员工
A、为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请;
B、获奖条件——优质服务给饭店带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的。
C、奖励方式：由总经理签发荣誉证书，通报表彰，发放奖金，酌情给予其它奖励。
D、由总经办组织。
5、礼貌奖
评奖范围：饭店全体员工
A、每月评选一次;
B、为加强客人对酒店有良好的印象并培养同事间的默契，增加各部门的配合度，根据各部门上报先进事例，由总经办在告示栏内公示三天;
C、各班级投票，饭店晨会上评比最具礼貌的员工一名;
D、奖励方式：通报表彰，发放奖金;
E、总经办组织;
6、最受欢迎奖
评奖范围：饭店全体员工
A、每月评选一次;
B、为使同事间能够相处融洽并让客人感受到酒店服务亲切的态度，由总经办在告示栏内公示三天;
C、由各部门同事间推选一名最受欢迎员工，同时可让顾客分享其喜悦。
D、奖励方式：通报表彰，发放奖金;
E、总经办组织;
7、优秀集体奖
以班组为单位，全店评选一个班组，由各部门申报材料，经总经理办公室评议，每年度评选一次。
8、日常工作中的好人好事、优秀服务典型，由各班组收集，书面呈报部门，部门负责人在晨会上进行通报，由晨会主持人酌情予以表彰。
三、评选及奖励程序：
1、以上奖项，由部门根据实际情况推荐个奖励项目候选名单准备先进材料，要求要具体、有实际例子，报总经理办公室评议决定。
2、每月召开一次表彰全店员工大会，颁发获奖证书及奖金，对获奖员工进行表彰。
3、多次获得单项奖励人员，可作为季度评选优秀员工和晋升提职的条件。
4、以上获奖人员将在酒店光荣榜上公示，号召全体员工学习。
四、评选要求
[关键词]国企改革；基层员工；激励
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）16-0075-02
1 某大型石油公司的一个基层单位概况
激励的本质是通过满足职工的需求然后激发职工的工作积极性，使得人力资源能得到充分利用。公司人力资源管理像其他国有企业一样尚未形成合理有效的激励机制。在薪酬管理和激励中的办法仍显单一，影响着基层员工积极性的发挥。我在公司的基层单位工作多年，在实际工作中遇到了很多问题，相应采取了很多方法，对员工激励有很深的体会。对于基层管理者而言，如何提高员工工作效率和提高其工作积极性是必须要面对的问题。现以某大型石油公司的一个基层单位作为研究对象，以现代管理理论为指导，制订实施了一些适用于基层员工的激励方案，并在生产经营中不断地完善各种方案，努力实现把员工变成企业最好资源的愿景。
某油库现有员工118人，担负着进口原油的接卸、储存和外输等重要任务，为炼厂提供炼油的基本原料。在油库并行“质量管理、设备管理、安全管理、绩效管理和文明管理”五大管理体系。在油库逐渐形成了“管理按制度，工作按流程，操作按规范，评价看效果”、“时时讲安全、事事看安全”的工作氛围。油库先后荣获公司“标杆站队”、“安全生产先进单位”等荣誉称号。
2 以目标分解为基础，建立科学、合理的考核体系
每年度基层单位都有经济指标、安全指标等一系列生产经营指标，为了如期完成年度目标，把油库的总体责任目标分解到员工个人。生产经营指标分解后，运用公平考核制度进行季度考核，考核结果直接与个人的奖金分配系数挂钩，使绩效考试与奖励正比相关。在对目标进行分解时，运用科学方法做到合理分配。对按时完成目标的员工按照系数进行奖励，对完不成目标的员工根据原因适当进行处罚，同时对在工作上有所创新和成果的员工另外进行额外奖励。这样有效激励员工完成既定的工作目标，督促员工给自己制定个人目标充分发挥人力资源管理“吸引人、激励人、留住人、发展人”的核心功能。经过几年工作经验积累，油库的责任目标管理工作已形成标准化管理体系，从管理职能上分为：生产质量管理、设备仪表管理、安全环保管理、基础工作管理、文明生产管理。同时设立五个考核组承担责任目标绩效管理的考核工作：生产质量管理考核组、设备仪表管理考核组、安全环保管理考核组、基础工作管理考核组、文明生产管理考核组。各组就各自管理的范围根据公司所下达的基层单位总体工作目标进行分解，根据前一年各项指标的完成情况，制订当年各岗位人员的目标绩效责任书，责任书条款内容包括生产管理、设备管理、成本管理、安全管理等七项内容，对生产指标、设备运行指标、能耗指标、安全指标等量化考核指标，然后制定员工的个人目标。经过几年实践，油库的责任目标管理工作已形成了标准化管理体系，除了有人员对责任目标进行考核外，还要有一套责任目标绩效考核方案保证考核的公平性。绩效考核方案指的是考核细则和奖惩细则，考核细则和奖惩细则一方面把整体工作分解成一道道工序，把工作分解到每个班组，明晰个人的责、权、利；另一方面奖惩细则确定了完成任务的考核与奖励办法以及未完成任务的处罚办法。我们每年都会对责任目标绩效考核方案进行修改、补充和完善，使其能够随着公司的发展以及政策目标的变化而变化，形成切合实际、公正、公平的方案。油库的五个专业管理组每年修订完善本专业的考核细则，使责任目标绩效考核管理工作走向标准化管理。在责任目标分解之后，由油库责任目标绩效考核领导委员会负责目标的考核工作。考核领导委员会设立五个专业管理考评小组，各组考核人员根据相应职责，每周对岗位人员检查一次。每月对上个月的周检结果进行统计和汇总，对照责任书目标进行考核，将考核结果形成月报，由考核领导委员会审核通过并存档。在每月的经济活动分析会上，考核领导小组对考核结果予以通报。考核结果将作为奖金分配依据，在宣传栏予以公布，一是做到考核过程透明化，二是激励员工完成目标的动力。做到管理制度标准化、工作程序标准化。通过不断完善责任目标考核体系，使制度更有针对性，使目标设置对基层员工更有激励作用。这种根据目标设置理论建立的责任目标管理体系，在油库的实际应用中发挥了良好的作用。根据企业的任务目标设置员工的个人目标，给员工指出了明确的工作方向。建立起科学、合理的考核体系充分激发了员工完成目标的主观能动性。
3 以公平公正的监督、竞赛机制为手段，完善绩效管理方法
前几年，有员工经常反映，“我身体状况不佳要求不倒班，愿意上白班不愿意上夜班”“我比他干得多，为什么奖金都一样？”“大家在这个问题上都有责任为什么我被扣的奖金多？”“某某的工作轻松但他到手奖金高！”等。这些都说明在国企中由于人力资源管理方式较为呆板，现行制度中不健全、不透明、管理标准不统一等的缺陷造成了奖金分配不公的现象。为了最大限度地解决这种现象在我们油库的出现，我们依据公平、公正、公开、合理，多劳多得的分配原则对奖金的分配进行考核和监督。油库的专业管理考评小组分别制定生产质量管理考核细则、设备仪表管理考核细则、安全环保管理考核细则、基础工作管理考核细则、文明生产管理考核细则。对于技术含量高、工作量饱满的岗位人员适当调高奖金系数，体现奖金分配与贡献、责任及技能挂钩。油库管理岗位人员由其主管领导负责考核；根据每月打分情况分配奖金。班组长的绩效由管理岗位人员进行考核。岗位人员由班组长进行考核。考核的开展依据油库绩效管理办法，分阶段进行月度、季度、年度考核。根据考核所检查出来的问题，及时下发整改通知单并规定整改期限，由整改个人完成后填写反馈单并提交，形成闭环管理，对于发现的问题全部及时完成整改。
在基层员工的管理中，通过建立和完善公平的绩效制度，达到了稳定员工思想，规范员工行为的效果。基层管理者应充分认识到国企员工在公平制度管理下的工作热情。岗位员工的怨言减少了，工作积极性不断增长：为了多得奖金和荣誉，员工主动寻找技术含量高的工作做，取代了以前“我不做也有人做”的心理。较为公平的分配办法使员工感到劳有所得，多劳多得，工作起来心情愉悦，没有负担。在公平制度的激励下，员工的工作行为发生了积极的变化，也给企业带来了更好的效益，生产技术经济指标更加优化，能耗不断降低。
油库员工一般与公司签订的都是长期劳动合同，工作岗位相对比较稳定，几乎没有危机意识，不同工种之间工资差距不大，由此带来的结果就是员工工作的主动性各有不同。但如果采取竞争机制对工作业绩突出的个人进行奖励，则会大大改善这一现状。大多数员工期望通过自己的努力提高自己的收入，因此开展奖励性的劳动竞赛，不仅能提高工作绩效，还能满足员工期望，是一种有效的激励方法。如我单位开展的“设备达标升级”活动，轮班综合评比竞赛活动，证明了这种激励的有效性。
“设备达标升级”活动的规则简要如下：油库对每月评比出的星级设备进行奖励每台150元，按星级标准保持一个季度的设备升级为二星级设备，增加奖励150元，再保持一个季度的升为三星级设备，并奖励200元，以后保持着星级标准的每个月奖励50元。一星级设备考核得分>90分，二星级设备考核得分>95分，三星级设备考核得分>98分的，其设备负责人将成为季度设备维护能手并具备年底评选先进的资格。在设备检查过程中存在问题或有遗留的未整改的设备失去评选星级设备的资格。
开展劳动竞赛就是让员工预期自己的积极行为能带给自己某种特定的结果，从而通过这种结果对员工产生吸引力。劳动竞赛的开展以及合理的奖励有效地提高了员工工作绩效，“星级设备”的评比使设备的故障率大大降低，运行成本大大降低。综合评比和指标竞赛进一步优化了技术经济指标，有效控制了生产成本。员工在劳动竞赛中所获得的奖励和肯定带给他们精神和物质上的满足。在员工中形成了主动寻找解决问题、争抢解决问题的氛围。在劳动过程中，员工之间互相交流，提高了团队凝聚力。这正是运用期望理论的结果。但运用期望理论开展劳动竞赛要注意一些问题比如：竞赛活动要有针对性才能达到管理目标；竞赛方式要让员工易于接受，并且通过努力可以实现；奖励的发放要及时。
在国企改革的历史过程中曾经遇到过很多问题，如前些年出现的下岗分流、末位淘汰等现象，不合理的分流和淘汰给员工甚至家庭带来很大伤害，也给社会带来不稳定的影响，这样就有人大谈竞争和淘汰机制的弊端。但在国企目前的用工制度下进行创新才能进一步激发员工的动力，我认为营造局部的良性竞争环境，建立竞争激励机制，满足员工的需要，仍然是一种有效的方法。
参考文献：
关键词：精细化管理;班组成本核算;成本管理;全面预算管理
班组成本核算是以班组为最小单元对生产过程中的投入产出、成本费用进行归集并加以核算，将发生的生产费用、产品产量、产品质量等各种指标，按照一定的责任标准进行分解，并据此考核承担责任指标的班组和个人，达到降本增效的一种管理模式。随着行业竞争的不断加剧，精耕细作已经成为企业生存和发展的基本条件。班组只有不断地深化精细化管理，提高应变能力，才能在企业竞争中立于不败之地。
一、精细化管理在班组成本核算中的作用
（一）有助于提高班组成本核算管理水平
班组是生产管理的基础，也是企业效益的源头。班组成本核算包括物耗、产量、质量、安全等综合性的价值管理工作，班组成员是生产的最前线，他们最了解生产情况，对质量、安全、成本浪费和资源利用不足情况掌握最充分。因此，倡导精细化管理首先从基层班组成本核算入手，构成行之有效的班组成本核算网络，扎扎实实、卓有成效地搞好班组成本核算，从而确保班组全体员工思想统一，行为一致，步调和谐，形成一股合力，共同担负起降本增效的责任，使班组成本管理目标得以完成。提高员工主人翁责任感和成本控制意识，也是班组精细化管理的必要手段，同时也是提高班组成本管理水平的重要举措。
（二）有助于提高班组贯彻落实全面预算管理
班组成本核算是企业贯彻落实全面预算管理中的重要环节。班组成本管理在全面预算编制中，可以作为一级成本中心，能够将成本预算指标切实贯彻到企业生产最前线，做到逐级有效分解，直接观察班组中各生产岗位的生产费用和消耗，通过反馈的预算指标执行情况，及时发现问题，及时得到解决，保证成本预算指标的实现，使全面预算管理的控制、约束、激励功能得到充分的发挥。
（三）有助于提高班组成本文化的培养
细化班组核算，是指将班组的成本费用、盈亏情况、作业量、产品质量和安全等指标进行解析，并落实到具体的岗位和个人，来达到降本增效的目的。这是一项群众性的基础管理工作，也是树立一种理念，养成一种文化的根本。落实班组精细化管理，开创了对挖潜目标的常规性基础工作，使班组全员参与成本管理的文化深入人心，有助于班组成本文化的形成。
二、精细化管理在班组成本核算方法中的应用
（一）通过精细化管理确定班组预算指标
全面预算管理是班组内部管理控制的一种有效形式，对落实班组经济责任目标，进一步完善班组管理机制，明确工作责任，完成生产经营目标具有重要意义。班组将经营预算目标转化为行为指标，并以此作为考核各岗位的绩效，以实现班组总目标的推进。班组按照车间分解落实的经济指标，按规定核算完成情况，并按预算分解指标进行考核，以确定相应奖惩。班组预算指标制定要求：1.目标要明确，内容要具体并有可操作性。班组预算明确了成本控制的目标，由于由班组成员参与编制，主要要体现班组自身的特点，如在材料数量的预算中体现对材料成本的控制，在备件的预算中要控制好领用数量，在能源的预算中要结合生产的实际控制好水、电、汽等指标。2.预算要紧密贴近实际。由于班组成员处于生产一线，对生产过程中的材料、备件、能源等耗费情况最清楚，所以制定的预算比其他人更加贴近实际，与实际耗费的误差最小。3.班组全体成员参与预算编制，并对预算执行负责。预算就是为了将经济责任精选具体量化落实到个人，便于控制，预算由班组成员全员参与编制，既有利于提高班组成员的主人翁意识，使他们主动积极地执行预算内容，加上最接近生产一线的优势，会更有效地落实班组预算的管理。
（二）通过精细化管理提高班组成本核算
指标核算反映班组成本核算的结果，按照预算层层分解下达的主要经济技术指标和成本指标，以实际耗费情况对应预算指标进行对比核算，找出不足，加以改正。1.通过精细化管理，建立班组成本核算体系，有效提升班组竞争力。为了班组考核指标的真实性和可行性，车间根据年初厂下达的各项考核指标结合财务室制定的《班组成本核算管理制度》，对班组可控制的指标根据班组性质不同分配到各岗位和相关责任人身上，对班组不能控制的指标按其性质不同分解到各归口部门和车间进行控制，其中对成本、生产有重大影响或消耗量大的列为定额考核项，日常维护和检修所消耗的列为限额考核项。班组核算员每月对各种费用的消耗数据进行汇总出表和成本分析，充分体现班组成员的成本意识，同时也要定期开展班组长及班组骨干参加的班组成本管理培训，通过培训进一步完善和规范班组物资消耗原始单据、台账、计量、核算体系，并指导班组成员对直接生产过程中的成本耗费情况进行实时控制。2.通过精细化管理，建立班组成本管理体系，有效提升班组凝聚力。班组核算员要对本班组的成本核算基础工作负责，对班组的考核指标要与班长的日常管理工作挂钩，严格执行，使各项限额、定额考核指标都有落实。对于一个生产班组来说，班长负责班组成本核算具体的计划，每班设有核算员及材料员各一名。核算员负责将车间下达的财务计划和经营指标分解到各个岗位，各岗位根据班组核算员定期提供的生产数据分别建立成本费用管理台账，并跟踪各岗位成本费用的支出情况；材料员负责班组材料的领用、发放及设备的管理，实行严格的材料计划预算管理，通过材料员控制物资领用，班组长签字确认，及时登记台账，并对当月班组各岗位整个消耗情况进行分析；班组长根据车间下达的生产任务和指标制定自己的具体目标和措施，及时统计分析水、电、汽、材料和备件等消耗情况，通过合理的岗位设置使生产运行中的数据收集、数据统计、数据复核、数据核算和数据分析、责任考核等各个流程，做到环环相扣，将预算管控到每一个工作环节。3.通过精细化管理，建立健全班组各项制度和绩效考核体系，有效提升班组执行力。各车间班组在现有各种管理制度的基础上，结合生产工艺流程和组织构架的变化，重新修订和完善《班组财务绩效考核办法》、《班组成本核算管理制度》、《班组备件、日常性材料领用消耗管理制度》、《班组增收节支奖惩办法》等，通过制度对班组成本控制过程中各个岗位、各个环节、各项细节的行为规范做具体明确的规定，从而激励和制约班组成本控制奠定了制度基础。
（三）通过精细化管理提高班组成本分析
班组是生产的第一线，班组职工对生产的流程、设备物资的特点、使用细节等最为熟悉，班组应当结合自己的成本分析优势，参与车间预算指标的制定，在成本预算指标落实后，结合班组成员对生产成本的有效分析，严格贯彻预算指标成本约束。
（四）通过精细化管理充分挖掘班组职工的潜能
班组成本控制工作能否落到实处，关键在于考核方案是否符合实际。所以在制定考核方案时，要仔细考虑好各个层次和各个方面的权限和职责。合理有效考核机制不仅增强了大家的成本意识，也调动了大家的积极性。各车间要制定激励奖惩措施，对安全、节能方面好的建议，精心操作、节约一吨水、一度电、一方气等好的习惯及做法及时进行奖励和表彰，对于违章、浪费、不经济运行的行为，要及时进行纠正引导或者处罚。从正反两种手段激励和约束员工自觉养成安全、节能的好习惯，提高员工队伍整体素养。例如检修班为了节约材料费用，充分发挥员工特长，开展修旧利废、变废为宝的劳动竞赛活动，将更换后的接触器、空气开关等备品备件两个或三个修复成一个。通过一系列自发行动和有效措施，使班组的材料消耗及修理费明显下降。
三、加强班组成本核算注意的问题
（一）通过精细化管理完善班组成本核算体系
1.完善班组成本核算体制设置，将财务、机动与生产业务核算相统一起来，强化班组生产中每个工序环节的成本核算。班组一级核算，由班组长领导，班组核算员为主题，组织班组内其他成员进行产量、质量、物耗、费用的指标核算，并以此定奖惩措施，以保证生产计划的如期完成。2.完善成本指标体系，包括班组核算指标和该核算指标要注意能对当前生产中的突出问题加以灵活指导和约束。3.强化工序内部与工序间的内部结算体系，实现收支两条线，强化控制支出。4.对成本管理分析体系要进一步加以完善，应定期进行综合和专题分析、全面与重点分析、班长与核算员专业分析相结合的分析制度。
（二）通过精细化管理抓好指标的转换与分解，确保责任落实到位
成本核算是根据成本指标作为主要依据来进行的，所以不能简单、机械地分派指标。而是要根据班组的实际情况和生产特点，把指标转换和分解，使相对抽象的指标转化成方便操作，便于控制的生产操作指标和实实在在的运行时间、产量等指标，然后再落实到每个班组，使生产过程中的每个环节都会有分解过的经济核算指标作指导，方便于操作和生产管理。
（三）通过精细化管理注重培训和宣传班组员工成本核算及绩效考核意识
培训能使职工掌握班组成本核算的理论与技术、流程与方法，使成本核算建立在广大职工群众基础之上；宣传能使职工了解班组成本核算的战略意义，明确自己应负责的指标责任与经济影响，增强他们的成本节约意识、责任意识和降低成本的积极性。考核工作是班组成本核算的落脚点，建立严格的考核工作必须量化强化考核模型的建设，并本着全面细致准确及时公开透明的要求，借助计算机等工具量化考核班组员工，并按照规定分值形成评比结果，并在单位内部加强对先进班组进行宣传，使奖金与责任挂钩，公开、公平、公正地实施奖惩制度。
（四）通过精细化管理，强化班组员工合理化建议的征集
班组员工作为企业生产的第一线，对企业生产中的问题和总结掌握着第一手资料，认真听取基层单位班组人员的意见，征集他们在企业生产经营各环节的经验，使成本管理制度可操作性和针对性。例如电解系统的机组班为了更好地降低成本，节约能源，在日常生产中，根据机组的开停机时间长短，十分钟以内停机时间的，要将机组打在卸荷状态；十分钟以上停机时间的，要将机组打在停止位，可节约大量电耗；环保风机经摸索实验，发现在25Hz左右即可满足现场的需要，这样可节约一大半的电耗；电铜机组的蒸汽跟随性自动调节还要在现有基础上进行更好的选型实验，要用最经济的控制设备取得最好的温度跟随性，确保电铜烫洗温度的准确性，以及节约大量的蒸汽使用量。净化班结合生产控制挖掘设备潜力，通过检修板式升膜加热器，针对暴露出的问题，实施了真空蒸发停车后排空溶液，周期性清洗分离器及板式升膜蒸发器，杜绝结晶堵结腐蚀设备，延长设备使用寿命；针对脱铜两组净化塔排碱泵及其管道渗漏较频繁的问题，经排查发现泵进口的PVC管管壁较厚，电动阀只能打开三分之一，导致出现上述问题。利用废料场堆存的不锈钢管、法兰及短节，重新制作配置了管道，解决了管道积液渗漏和泵故障频繁的问题，节约了备件消耗；通过对硫酸镍中转槽、老酸罐防腐解决其被腐蚀问题，延长了设备的使用寿命。开展班组成本核算，是降低企业成本费用的有效措施，是实现企业可持续发展的必行之路。为推动班组成本核算的完善，我们应在实际工作中不断总结方法和经验，不断开拓创新，逐渐摸索出适应本单位生产特点的新方法，努力提高广大职工的成本控制意识和全员成本管理水平，严格控制各项工艺技术条件，遵循“工艺适应原料”的原则，以稳定产品质量为基础，以节能降耗为突破点，以精细化的操作管理为手段，以优化技术指标为落脚点，在确保生产任务高效完成的基础上，充分调动广大员工的积极性、主动性，树立“小成本也能为企业做出大贡献”的成本理念。继续深入开展修旧利废、合理化建议、劳动竞赛等活动，保障生产任务及各项经济技术指标的顺利完成，进一步增强市场竞争力。在现代企业竞争中，越来越多的组织和个人都意识到细节的重要，都认识到把管理或工作做精做细的重要，“精细”已经成为竞争最重要的表现形式，精细化管理也成为决定未来企业竞争成败的关键。精细化管理就是企业追求完美和实现卓越的过程，精细化管理是企业实现基业常青的重要指导思想和管理理论。精细化管理不仅是企业适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业成为一个基业长青的百年老店的必然选择。
作者:李淑华 单位:甘肃金川集团有限公司冶炼厂财务室
参考资料：
公司企业生产部门工作总结年终总结
200*年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声，我们东西厂以营销中心为一线，截止到10月20日，生产各种肥料183109吨，倒包2XX年吨，掺混11821吨。为了做好XX年的各项工作，现对XX年的工作总结如下： 一、班组的建设与管理得到加强。 1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司第二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。 2、加强了班组培训学习。 车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，在XX年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。 二、狠抓安全管理不放松。 1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了XX年的安全生产。 2、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。 三、生产、技术管理得到加强。 积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。 四、现场管理得到改善。 1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5S”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。 2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。 五、对设备进行技术改造。 1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。 2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。 总之，XX年虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和不足，主要表现如下方面： 一、安全方面： 安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点： 1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全，安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的，我们将严肃处罚当班安全责任人。 2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理，有些安全隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严肃处理整改责任人。 3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，直接从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。 4、安全标志仍不够健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简单的找了找，发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立，准备限期解决。 二、生产、成本方面： 因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了： 1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由，采取应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事，目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组，严厉处罚班组长，或者扣减当班的产量。 2、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时进行修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的，加大处罚班组长和维修工的力度，同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工（维修工）分出几个档次，这可以通过考核或者评审的办法进行分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的处罚。 另处还有： 3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了，如果能经常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量一定会提高，产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来，是问题的，大家讨论解决，是经验的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。 4、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。 三、质量方面： 1、成品颜色不一：原因：管理不到位。方案：（1）找最佳标准，定量添加（2）设专人负责添加（2）随时抽查。 2、成品内在质量不稳：原因：（1）管理不到位，对配料没实行监控（2）由于原料含量不一，没与工人及时沟通（3）岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整，没及时采取有效措施 方案：（1）加强管理，设专人负责投料，并做好记录（2）加强新员工的岗前培训（3）定期不定期的抽查（4）调整配方是及时清理 3、产品的板结有时严重：原因：（1）板结剂加量不准（2）没根据产量大小及时调整添加量（3）冷却效果差之水分不稳定，导致板结 方案：（1）制定添加标准（2）设专人负责按产量，标准添加（3）加大冷却引风效果（3）由主任负责不定期进行检查监督 4、产品外观大小不均，颗粒不圆：原因：（1）生产工艺执行不严 （2）由于原料不一共3页,当前第1页1
，没能与领导及时沟通，调整配方（3）管理力度不够，致使关键岗位人员之间沟通不够（4）筛子筛分不好 方案：（1）制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查（2）协调管理，关键岗位人员及时沟通（3）根据不同的原料，及时与领导沟通，调整配方 （4）对成品筛进行技术改造 四、现场管理方面： 1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的高低不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未按照标准进行摆放的，进行严格处罚，使“5S”管理初见成效。 五、设备现场管理没有完全到位。 由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此，我们准备加强设备浮尘清扫的检查，对能够及时清理并及时检查出设备隐患的，给予一定的奖励，对没有及时清扫的班组，则给予适当的处罚。 六、技术改造方面： 1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程，而在工作完成后，没有及时进行回顾和总结，造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励，有损技术人员的工作的积极性。为此，我们准备定期召开技术改造总结会，既能及时兑现奖励，又能总结经验，找出新的改造项目。 2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了，才去想办法，或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法，没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会，让大家把工作过程遇到的问题摆一摆，共同研究对策，找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。 七、培训方面： 1、在岗位培训方面，不要说其他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠经验进行管理是不行的，而现在我的技术知识又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中，准备加强学习，首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法，这样既提高了其他人的岗位工作能力，对我也是一个学习。 2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作积极性。 八、环境方面： 1、 由于双粉、筛分控制不好，大量的尘土造成了车间的工作环境差， 下一步控制改造加大除尘效果。 九、、个人存在问题： 1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行安排工作，计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，需要调整工作目标和方向的，提前计划好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通，以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下，在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。 2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实，甚至没有进行考核，打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜，并有考核标准，这样企业生产降低了生产成本，职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现，影响了工作的积极性。因此，在今后的工作中，对已经安排的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。 3、虽然已经在管理层工作了多年，但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理，应该多给下属一些锻炼的机会，应该多支持下属的工作，提高下属工作的积极性和主动性，让他们把自己应该做的事情做好。 4、缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。 为切实抓好XX年生产部的工作，我将按以下几个方面进行开展工作： 1、继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操作规程进行管理。 （1）重点抓好三级安全管理网络的建设，充分发挥他们的职能作用。 （2）全面落实安全生产责任制，重点抓好班组管理。 （3）继续坚持每周一次的安全大检查，对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查，发现问题立即处理（限期整改，严重的给予处罚），并责令责任当事人制定出改进措施。 （4）对查出的安全隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。 2、做好节能降耗，降低生产成本。 （1）认真计量好车间附助材料使用，做好班组交接班记录，每月对车间班组附材进行清理考核，并将各班附材消耗每月进行对比，作为年终考核的依据。 （2）会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。 （3）加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量，降低产品消耗。 3、强化质量管理 （1）进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如色泽、颗粒因素加大管理力度，着色剂、板结剂设专人计量，确保色泽一致，颗粒均匀，同时防止产品板结。 （2）加大生产工艺的检查力度，对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评，并上报处理。 （3）积极与物资部、质检部沟通，特别是对自备袋包装的原料，落实好具体含量再使用，确保产品养分稳定。 4、认真落实公司下达的生产任务。 （1）根据各车间用工人员情况，制定最佳用工人员方案，由生产部和车间共同配合积极招收新工人，确保正常生产人员的配备。 （2）合理调度、均衡生产，根据各车间生产能力的大小，合理下达生产计划，确保满足销售需要。 （3）认真做好与供应、物资部门的沟通交流，使原材料的物流更加趋于合理，减少转货费用，降低生产成本。 5、积极做好现场管理 （1）对成品或半成品进行定量存放，加强巡查，对未按要求进行处罚 （2）强化设备管理，责任到人，每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。 加强产成品的防护措施，将所有产成品全部盖好，做到防雨防尘 （3）强化“5S”管理，将“5S”管理制度化，规范化，每星期对车间不低于二次的检查，将检查结果车间内共3页,当前第2页2
通报。 6、继续提倡和激励技术革新。 积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件，及时将新产品的标准交到技术人员手中，使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺，带动和激励全员积极学习技术，提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献，并在生产中得到证实的，报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修，使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本，并量化到每个班次，超支自负，节约按公司规定奖励。 7、加强自身学习，并认真注重岗位培训 8、做好环境保护工作。 将车间粉尘工作列入XX年工作的重点，集思广益，认真分析，将车间粉尘降到最低化，净化环境，增加公司效益。 综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。
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因此，供电公司应深化收入分配制度研究，坚持绩效贡献优先原则，完善与绩效考核、岗位职责、素质能力等紧密挂钩的薪酬分配机制，制定向高端人才和关键岗位、生产一线员工合理倾斜的有效的薪酬制度，就十分关键。本文以某供电公司为例，探索一种适合供电企业的薪酬设计程序和方法。
企业现状分析，发现问题
综合体制改革，制度有待修订。经过了2010年的劳动组织综合体制改革和2012年的“三集五大”体系建设，带电班、电缆等班组回归供电公司，营销又新设立几个班组、工会与思想政治工作部合并成党群工作部（工会办公室）……供电公司的组织结构、工作职位分布、工作内涵等都发生了很大的变化，现行的薪酬体系急需修订。
上级政策调整，下级应势而变。由于企业深化改革，上级公司对于下属公司的工资总额的考核分配方式发生了巨大的变化，由原先的按企业规模、人均收入分配改为结合公司主营业务中的责任、风险、效益、业务、人员结构等因素，并结合企业经营绩效考核指标，确定各单位收入水平，所以下属供电企业的分配方式也急需随之改变，要按照三挂钩的原则重新调整。
人员按层级分布：供电公司主要是以生产服务型为主的企业，管理岗位人员数量控制严格，以生产技能型员工为主。所以薪酬体系的制定要坚持“效率优先，兼顾公平”的原则，突出反映技术、技能专家和专业带头人在公司生产、管理过程中的劳动价值，要向关键岗位、优秀人才和工作业绩突出的员工倾斜，激发人才活力。
人员按年龄分布：该公司39岁以下员工占职工总数57.21%，平均年龄相对年轻。薪酬体系的制定，要体现激励性，让年轻员工也觉得有上升空间及动力。
“三种人”分布：由于供电公司的行业特殊性，为了完成工作，确保安全，相互之间需要有监督和发令，班组中有工作负责人、工作票签发人和工作许可人资格的人员行使不同的职责，称为“三种人”。“三种人”占总人数的32%。由于“三种人”担负的责任高于一般员工，但其收入在工资中无法体现，故在奖金中应予以体现。
薪酬调研，了解员工对现行制度满意和最不满意的问题
薪酬调研，首先要选取一些员工代表或班组长参加会议，及时了解员工对现行制度执行的意见和建议，对于政策上有不理解的，可以当场解释宣传；其次，为了会议的效率，要有的放矢，预设几个平时意见比较集中的问题供大家讨论，比如：“三种人”的奖金如何体现更合理、公平？二、三级组员的系数是否拉开差距？轮班人员的补贴发放多少合理？各层级间的差距是否都差一档？副班长和一级组员间的差距是否适当拉大……最后对于员工提出的意见和建议，人力资源部要及时进行汇总，提出措施建议，供领导斟酌讨论后，拟定初步方向，再向员工及时反馈。
建立健全薪酬制度支撑体系
企业的薪酬制度不是孤立的，它需要其他管理体系的支撑，才能做出正确决策和发挥作用。
企业组织架构。组织结构是各部门及各层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系，是企业把任务、权利和责任进行有效组合和协调过程的结果，这都是企业薪酬设计的基础。
岗位工作标准。岗位工作标准是对企业中岗位的职责与权限、岗位任职资格、工作内容与要求、报告与记录、检查与考核等做出的系统而具体的说明和规定，是确立工资水平的依据。
岗位序列。岗位序列是基于工作标准，对组织中所有职位的相对价值进行的排序。
任职资格认证体系。任职资格认证体系是通过现场指导培训、实操模拟训练，提高技术人员对设备技术性能、运行特点、处缺能力等专业技术知识、操作技能的掌握和应用能力的考核体系。
绩效考核评价标准。员工的薪酬水平是与本人的绩效水平挂钩的，是随着其业绩、贡献大小而浮动的。这样，必须有绩效评价的客观标准及考核指标。
拟定薪酬设计方案
对企业的现状进行多维度的分析；对薪酬进行调研，听取员工对薪酬满意度的反馈；结合建立健全好的薪酬支撑体系后，就可以拟订薪酬设计方案了。薪酬设计方案是企业薪酬组成和支付方式的决策，包括：薪酬总额的构成，各项占总额的比例；弹性范围和幅度；如何支付等内容。
薪酬结构设计。根据上级的收入管理办法，结合实际，公司的薪酬总额确定为由工资、经常性奖金、专项奖及荣誉奖励构成，并约定各项占总额的比例。
工资水平确定。确定个人工资水平应根据企业薪酬支付方式，分别计算个人各部分工资，然后相加就是本人工资水平。包括年功工资、岗位薪点工资、人才津贴、其他津贴等。
业绩评价与奖金计算。奖金是浮动的，它是员工超额劳动的报酬，必须与岗位责任、风险、业绩评价等挂钩。
奖金计算首先要根据企业绩效水平和支付能力安排当期的奖励总额。再依据员工所在部门的绩效考核分、部门绩效贡献度及岗位奖金系数，按照事先确定的公式计算该部门的奖金总额；最后由部门、班组依据员工的工作评价结果和绩效评价总分，计算出员工的奖金。
薪酬体系方案解决的问题
短期与长期的结合。工资带给员工的是短期激励，但对于一线的骨干员工，其薪酬应如何发放才能产生很好的长期激励作用呢？公司制定了《技师、高级技师聘用考核实施办法》，要求技师、高级技师积极参与人才培养，发挥“传、帮、带”的作用，每年进行考核，通过人员享受聘用津贴；对于一般的班员，公司制订了《作业手等级评定规定》，将班员的岗位晋升与任职资格考核、部门考评、员工绩效挂钩，引导员工“岗位靠竞争”的氛围。
个人与团队。在奖金办法中设置了部门绩效贡献度这一指标，凡是同业对标获得A段的部门，可以获得月度奖金总额5%的嘉奖。这样，鼓励大家精诚合作，提高各自部门的业绩，提升整体利益，引导员工“收入凭贡献”的氛围。
老员工与新员工。老员工为企业的初创贡献了青春，其贡献已在薪点工资中保留与体现；而新员工是企业的新鲜血液，只有激发其工作激情，企业才会长远发展，故企业在薪点工资的制定上兼顾生产一线和专业技术两条主线，在奖金系数的制定上，兼顾岗位责任、贡献、绩效挂钩，构建企业“以人为本”的文化。
走民主程序
