时间：2023-06-05 09:55:13
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电力市场建设，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
随着我国社会经济的不断发展，电力事业的发展也随之蒸蒸日上，取得了一定的成就和突破，受到人们的广泛关注。近年来，人们的生活水平有所提升，对生活的追求也随之增高，社会对总电量的需求也越来越大，为了满足社会的电量需求，则必须做好电力事业的管理工作。电力事业的发展具有重要的作用，必须予以高度重视，不容忽视。为了适应新时期的要求，电力事业的发展应当引入先进的科学技术，以实现电网系统的智能化。智能电网的建设是一种新兴的产物，无论是国外还是国内都对其十分重视，不断地研究和摸索。智能电网建设与电力市场之间的关系十分紧密，二者相互统一、相互促进，能够推动电力事业的可持续发展。为此，必须加强对智能电网的研究，提供更为稳定的电力市场。
1 智能电网的相关含义和特点
智能电网的兴起成为世界各国争相探讨的话题，备受世人的瞩目。不同国家对不同电量的需求则有所不同，在智能电网的规划方案方面也有所不同。在这种情况下，对于智能电网的定义，也存在着一定的差异。通常而言，智能电网主要是一种以物理形式为基础的电网模式，充分应用通讯技术、计算机信息技术，采用传感测量技术和其他等先进的技术来提高电网系统的稳定性。智能电网在发电、输电、配电和售电等环节都有所改变，能够优化电力资源配置，有效的整合各个环节的电力资源，从而形成一种全新的智能化的电网系统。实现电网系统的一体化，有利于提高智能电网系统运行的安全性，促进供电质量的提高，为人们提供更为优质的电网服务。另外，智能电网系统的形成，符合环境保护工作的要求，做好节能工作，提高电能效益，而且所供应的电能更具安全性和经济性。智能电网具有以下的特点：首先，智能电网具有自愈性，能够自主地检测电网系统的运行状况，通过智能化的方式来及时发现智能电网工作中的问题并且采用具有针对性的措施加以解决;其次，智能电网具有优化功能。其能够优化电网的结构，有效地规划电网系统，并对电网系统进行有效的运行和维护;最后，智能电网还具有兼容性。智能电网不仅能够满足分散发电的要求，又能够实现有效的集中发电工作。而且智能电网能够充分利用可再生性能源，以达到绿色电网的目标。
2 智能电网建设和电力市场发展之间的关系分析
智能电网建设和电力市场发展之间具有相互统一，共同促进的作用。建设智能电网，为电力市场的运行提供重要的保障作用。在电力市场的发展过程中，需要保障电网系统的安全性。电力系统具有其独有的特点，很难被预测，而且也不是通过计划便能够得到保障，极易受到干扰。在建设智能电网的时候，则能够充分应用现代化电力设备，通过对电力系统的维护，需要进行相应的检测，以保障电网运行的质量。智能电网的建设需要大量的资金投入，有利于增加电网系统的容量，避免出现过多的检修数量。另外，智能电网建设工作有利于提高电力市场的运行效益。实施有效的智能电网，能够搜集更多更为准确的电力信息，确保电力系统的正常运行，无论是供电质量信息还是供电价格信息都能够及时地提供，有利于确保电力市场双方之间的利益，促进智能电网的稳定运行。而且使用智能电网系统，能够提高人们的用电意识和节电意识，以使人们树立节能意识，减少能源对环境所造成的不良影响。
3 促进电力市场发展的有效措施
随着智能电网的发展，电力市场的设计应当以此为基础，遵循新时期的要求，以推动电力市场的稳定发展。现如今，电力市场的发展越来越好，所取得的成效也更上一层楼。电力市场的规模不断地扩大，所涉及到的范围也越来越广，电力资源的应用效果也有所提升，所创设的市场机制也愈发完善。鉴于这种情况下，电力市场更具开放性，在抵御方面也随之加强，能够更好地满足于人们的市场需求。智能电网中所采用的电能多是来自于清洁能源，所使用的清洁能源能够有效减少对环境的污染，符合节能减排工作的要求。在电力市场中，市场主体是用户，而用户的需求变化莫测，用户的需要量也随之增加，加大了电网系统的负荷。在建设智能电网的时候，电网系统的零售市场发展更为迅速，而且零售市场的竞争性逐渐增大，能够增加批发市场与零售市场之间的交流与互动。为了稳定电力市场的批发与零售市场，则应当制定相应的响应机制，以保障高峰时期的电力供应充足，填补低谷时期的电量。在电网投资方面，则应当提高智能电网的可靠性，完善电力市场机制。要制定科学的定价机制，确保供电价格的合理性。
4 结语
二十一世纪是一个科技时代，科学技术日新月异，不断地创新和发展，尤其是计算机网络信息技术，更是被广泛地应用于社会各领域中，给人们的生活方式和生产方式带来了新的改变和突破。近几年来，我国一直致力于电力工业市场的改革，推动智能电网建设的可持续发展，以保障电力系统的稳定性。智能电网的建设需要不断地研究新的技术，采用新的设备，以促进现代电网系统的提升。在电力市场和智能电网的研究过程中，随着时代的进步、社会的发展，电力系统也会随之改变，受到一定的影响，以适应环境的要求。在这种情况下，则必须加强对电力工业的管理，以智能电网的发展保障电力市场的秩序，以电力市场环境的稳定来推动智能电网的形成，从而实现我国电力工业经济效益最大化。
参考文献
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关键词：电力金融市场；建设目标；建设方案
目前，电力市场是由电力金融市场和电力现货市场两部分构成，而最初电力现货市场就是电力市场。但是由于在电力现货市场下，市场成员困于电能的不可储存性能与电力供需失衡而带来的市场价格变动剧烈，所以，人们创造出一种新的运行管理模式―电力金融市场。而在新形势下，电力金融市场的发展将更值得探究。
一、电力金融市场概述
（一）期货与期权。期货合约是在甲乙双方意见达到统一的时候所签订的合约，合约内容主要是明确购买或者出售某项资产的具体时间和具体价格。与期货有所不同的是，期权是对标的物（电力、电力期货或者是电力远期合同）交易的时间定义为一个特定的时间段，而出售或者购买的价格也是被详细确定并列入合同的。期货的目的是为了实现价格发现和风险规避，其实现的方法为期货的套期保值。期权的目的是为了控制经济金融的风险、发现市场盈利的机会并实现资源的优化配置和投资，其实现的方法有很多，例如，跨式期权、差价期权等。
（二）电力期货交易。电力期货交易是建立在电力期货的基础上的，电力期货明确了电力交易的时期与交易的电能量。因为电力不具备有效存储的功能，而用户用电与电力网络发电必须维持在实时平衡的基础上，所以，电力期货必须明确电力期货的交割时间、交割地点与交割速率。
（三）电力期权交易。电力期权交易与电力期货交易和电力远期合同交易相比，其对电力出售者和电力持有者的权力与义务规定是不同的。对于电力期货交易和电力远期合同交易的双方而言，交易双方都有对彼此的权利和义务，然而在电力期权交易中，电力期权的持有者只有权利而没有要履行的义务，而出售者只有必须履行的义务而不享有对方赋予的权利。
（四）电力金融市场的存在价值。电力金融市场由电力期货市场和电力期权市场两部分组成，电力金融市场的出现也解决了电力现货市场没有解决的难题，它的存在价值不可小觑。电力金融市场一方面通过参考期货市场内的参与者得到的期货价格来指示现货市场的价格和推测未来市场的供求关系，另一方面可以通过采用套期保值的方法规避期货市场价格的风险和通过一定的策略规避期权市场的电量和电价的风险，从而在大量投资者的支持下提高了电力供应的稳定性。除此之外，电力金融市场凭借自身优势而引入众多行业的人参与到电力市场中来，从而促进了电力市场的流通与发展，并增强了电力市场的良性竞争与市场的公平性。
二、电力金融市场建设的误区
在电力金融市场中，存在着这样一种十分普遍的现象，那就是企业多采用直接融资的方式筹备资金。目前，很多家企业在扩建其商业规模的过程中，始终秉持着这样一个融资理念：通过向社会融资，不仅可以提高企业的融资效率，还能屏蔽或者避免因向银行贷款而无法偿还时所导致的信用问题和清偿问题。然而，大量的事实证明：这样的想法往往是对其困境的雪上加霜。因为，大多数企业进行融资的目的都是为了以最简单有效的方式促进企业的发展，而他们筹集来的这笔资金多是用于新公司的建立。这样的做法暗示着这些企业企图通过“资产重组”的方式摆脱债务以求得新公司的进一步发展。这样的误区让他们的计谋不攻自破。这其中的原因主要是由于大量的企业采用这种不道德的经营手段使得商业银行的资金周转不开，从而影响其电力金融市场的运行。
三、电力金融市场的建设目标
（一）电力金融市场建设的总目标。依据中国的国情和电力市场的发展形势，我国电力金融市场建设的总目标是建设一个规范、开放而又活跃的电力金融市场，并在不断的变化与发展中构建和完善电力市场体系。在电力市场体系的构建过程中，充分发挥电力金融市场的优势以尽快实现电力市场体系的建设。
（二）电力金融市场建设的阶段目标。根据我国的国情和电力市场的发展现状，对于电力金融市场的建设不是一朝一夕能完成的任务，它需要分阶段来实现。所以，电力金融市场建设的目标在总体目标的指引下，其大致分为四个阶段：起步阶段、第一阶段、第二阶段和第三阶段。起步阶段是在现代企业制度的基础上，逐步实现对现代产权制度的补充与完善。通过对电力实物远期合约交易和电权交易的规整为电力金融市场建设的实物市场奠定接触，并为市场的微观结构建设创造条件。第一阶段，电力金融市场通过对实物远期合约、月度实物合约和发电权交易等电力实物合约的内容规范来实现对跨区和跨省的电子公告板交易市场的进一步完善。第二阶段，为金融性远期合约以及差价合约等金融易创造一个电力交易平台，以井然有序的完成金融易。其中，建立柜台交易交易市场是一个很好的选择。第三阶段，在以上条件具备的基础上，尝试性的在恰当的时机进行电力金融合约交易，如，电力期货合约交易、电力期权合约交易等。而对实物远期合约则适用于实物交易市场中。通过以上的举措促进柜台交易交易市场的发展。
四、电力金融市场建设中需要注意的事项
（一）优化资本组成和经营方式。根据我国电力市场发展的现状，我国的电力企业也朝着多元化的方向发展。鉴于我国电力企业有电力公司、发电厂和供电公司等多种类型，其经营模式和资本组成等方面都有所差异，所以，对于不同类型的电力企业，其在投资改造的过程中，应根据自己企业的属性来进行资本的优化重组和经营模式的转变。
（二）充分利用电力企业的闲置资金。电力企业依靠电力财务公司来进行企业融资。电力财务公司可以通过充分利用企业内部闲散资金来进一步解决电力企业的后顾之忧，同时实现金融资本与电力企业的完美结合，促进电力企业的大规模发展。
（三）培养优秀的投资者。电力金融市场的发展除了要具备一些外部的硬件设施之外，还要拥有思路清晰、资质卓越的投资者。因为一名合格的投资者能够把握时机，在有利的环境下实现投资的最大收益，在不利的环境下将损失降到最低。
（四）建立并健全投资风险管理机制。在较为健全的投资风险管理机制的指导下，投资者能对合理的把握风险指数，从而做出正确的决断。比较健全的投资风险管理机制需要把握以下几个制度建立方向：第一，健全投资决策时的风险管理。第二，对项目评审的阶段要予以重视。在项目评审阶段，通过对该企业还款能力的评估以及经济效益的计算来确定投资风险的大小。第三，在对企业的资本进行分析时，可以参照基本金制度。基本金制度通过对资本的优化配置和资金到位的督促来解决企业的资本问题。所以，对基本金制度的建立与完善能够降低企业投资的风险。
总结：电力金融市场建设是一个艰辛而长期的过程，电力企业应在明确电力金融市场建设的目标与注意事项的基础上，加强对制度的建立与完善，加大对专业人士的培养并做好电力企业的资源优化配置。只有在良好的经营模式的基础上，电力企业才能得以良好发展，从而促进电力金融市场的发展与繁荣。
参考文献：
[1] 黄鉴新. 探讨新形势下电力企业经济发展与对策[J].通讯世界.2014.10（20）：127-128.
近年来，随着我国电力产业政策的调整，给电力建设市场带来很大压力，国内电建市场严重饱和，很多电力建设企业面临着生存的压力。穷则思变，国内一些电建企业纷纷实施 “走出去”发展战略，把发展途径瞄准了国际市场，参与国际工程承包市场的竞争，在海外发展中，取得了良好的成绩，这就为我国电建企业进军海外市场提供了成功的经验。但由于我国企业开拓海外市场起步较晚、基础薄弱、经验不足，对国外投资市场、国际竞争环境和国际规范标准等缺乏了解，各类潜在风险异常突出。一旦风险发生，由于缺乏有效的预防和应对，常常给电力建设企业造成不小的影响和损失。
近年来，山东电力建设第二工程有限公司大力实施“国际化”战略，致力拓展国际市场，是中国最早跨出国门的电建企业之一。公司国际业务涉及非洲、中东、西亚、东南亚和南亚等地区，承建了苏丹、赞比亚、印度、印尼、沙特、孟加拉、蒙古等国家的发电厂和变电站工程，可以说开拓国际市场取得了不俗战绩。
新形势下，电建企业如何抓住有利时机继续开拓国际市场，做大国际市场蛋糕，并在国际工程承包中立于不败之地，是电建企业海外项目管理人员需要探索的课题。结合山东电力建设第二工程有限公司参与实施国际电建项目的实践经验，本文将对国际电力建设项目做好市场开发的影响因素和策略进行探讨。
一、制约电建企业国际市场开发的因素分析
虽然近年来我国电建企业对外工程承包项目发展速度较快，但由于国际市场开发相对较晚，经验相对欠缺，在国际电建承包市场的占有份额不是很大，还很有潜力可挖。笔者认为，影响电力建设项目国际市场开发主要有以下几个方面的因素。
（一）技术与管理水平不够高
在电力建设国际工程承包中，许多国家往往采取英国和美国等发达国家的技术标准，而我国一些电建企业对国际通行的技术标准还不够熟悉。在一些专业领域仍然存在着技术差距，如机电安装、使用先进设备的大型高难度土木工程等。一些电建企业缺乏国际通行的项目管理经验，缺乏先进的工程项目计算机管理系统和国际承包市场信息体系。缺乏国际采购网络系统和国际采购经验，在项目中标后往往要采用发达国家的材料设备，而我国的机电设备及建筑材料较难进入国际市场。这些因素都严重阻碍了电建项目在发达国家的市场开拓，导致我国电建企业中标的一些电建项目多为第三世界国家建设项目。而面对发达国家的电力建设市场“蛋糕”，由于缺乏技术和管理水平的支撑，我国的一些电建企业只能望洋兴叹。
（二）缺乏应有的金融扶持
在对外工程承包中，工程项目越大，需要的流动资金越多，而我国一些电建企业自身实力还不够强大，自有资金少，不能满足承包大型国际电建项目流动资金的需要；许多发展中国家由于缺乏资金，不少工程需要承包商带资承包，而我国银行对企业的信贷限额度不能满足承接这些国际电力建设工程的需要；国家控制外汇信贷规模，审批程序复杂，审批时间较长，而许多国际大承包商获得外汇信贷则要容易的多，因此在资金支持方面他们可以先发制人。
此外，我国的出口信贷利率比一些发达国家的贷款利率高、还款期短等，导致很多参与国际电力建设项目的电建企业资金支持乏力，也在很大程度上影响了我国电力建设企业在带资承包的国际电建工程项目上的竞争力。
（三）缺乏复合型的国际电建工程承包管理人才
人才缺乏一直是影响电建企业国际工程承包市场拓展的主要问题，也是我国电建企业与国际大承包商之间存在较大差距的重要原因。此外，语言障碍也是一个突出问题。目前，我国电建企业的技术、管理等人员多为工科院校毕业生或者从工程实践中成长起来的老人，他们的外语水平很差，外语沟通能力较差，不能满足国外项目的语言需要。而懂外语的人则多为外语专业人才，他们对电力建设的技术、管理等知识很多都是一穷二白，严重欠缺，严重的影响到工作的正常开展。由于我国教育体制的影响等因素，复合型人才的缺失，已经成为我国电建企业国际市场开发的一个短柄。
二、国际电力建设项目的市场开发策略分析
面对激烈的国际市场形势，当前，电建企业要想做大做强国际市场的开发和拓展，就要努力提升自身实力的同时，积极掌握最新市场信息，站在市场大潮的最前沿，抢抓机遇，重视复合型人才的培养，加强科技创新，真正实现“走进去”到“走上去”的质的转变，在国际电建市场上打造和叫响自己的品牌。
（一）及时掌握国际电建市场动态
影响我国电建企业开发国际市场的因素较多，但最突出的是对国际工程市场的信息掌握不及时，不全面。特别是一些电建企业各自为战，自己获知相关信息后不仅不互相共享，而且怕别人竞争，对信息采取保密措施。新时期电建企业若想更好的更广阔的拓展国际市场，就要善于捕捉国际电建市场有利信息，站在市场的最前沿。此外，还有建立合作和共享意识，拓展消息渠道增强协调手段。相关政府部门也应该积极协同，建立信息共享网络，组织并帮助电建企业开拓国际承包市场。只有抱团作战，才能做大做强。
另外，由于一些企业在国际电建市场上已经取得了一定成绩，在很多国家和地区都成功签约了电建承包项目。这些企业应该充分利用公司海外布点、在建项目部形成的网络，加强信息搜集和捕捉，为公司项目评估决策提供依据，为公司国际市场开发提供最为一线和及时的市场信息。
（二）注重工程建设质量，竖起国际品牌
开拓电建项目国际承包市场，必须保证工程质量和安全生产，注重企业信用，树立起企业良好的国际形象和声誉。个别企业的短期行为，严重败坏国家的声誉，影响到的不仅仅是自身企业对国际业务的开拓，也对国内同类企业造成了不良影响，这些惨痛的教训告诉我们，要想在国际承包市场立足并长远发展，质量和声誉比什么都重要。
山东电建二公司在实施“走出去”战略中大获成功的经验表明，一个企业在国际市场上的成功离不开先进的管理、优秀的团队等等因素，但是这些只是成功的基础。要想得到国际市场的青睐，就要发挥自身独特的优势，提高建设质量，灵活探索合作模式，在同行业的竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者，争做行业领头羊，从而不断从一个胜利走向另一个更大的胜利。
（三）要变“走出去”为“走进去”、“走上去”，融入国际市场
电力建设企业成功签约国际承包项目，只是一个良好的开端，要想长久致胜，实现可持续发展，就必须变“走出去”为“走进去”、“走上去”，真正做到融入国际市场。实施“走出去”战略，不仅仅需要勇气，更需要雄厚的实力。而“走进去”，就是在当地市场建立良好的品牌优势，由外来者变成本地人，占领稳固的市场份额；所谓“走上去”，就是融入当地经济发展，由跟随者变成引导者，实现企业的质量效益型发展。只有变“走出去”为“走进去”、“走上去”，融入国际市场，才能在国际电力建设项目的市场竞争中立于不败之地，解除后顾自忧。
（四）加强国际化人才队伍建设
打铁还需自身硬，企业要具有雄厚的实力，离不开一支高素质的人才队伍。企业要想打造一支能征善战的国际“铁军”，就要制定与企业国家化发展战略相匹配的人才队伍建设培养机制，企业的发展战略只有具备相应的人力资源支撑和储备，才能实现国际化战略目标。要在企业国际化战略发展过程中，根据需要不断调整人才队伍建设的方式和方向，加强与知名高校在MBA、国际工程、外语等方面的培训合作，培养一大批英语熟练、精通国际项目流程、熟悉国外法律和文化的复合型人才，为企业构筑高层次管理人才团队。
同时，还要不惜重金聘请企业需要的社会人才，建立良好的用人机制和薪酬机制，做到引进来、留得下，建立起一支契合国际战略需求、具有全球视野、管理严谨高效、综合素质优异、专业能力突出、富有凝聚力和战斗力的国际一流团队。
总之，目前我国电建企业开拓国际市场，机遇和挑战并存。企业要真正做大做强海外市场蛋糕并实现可持续发展，就要内强素质、外树形象，用实际行动赢得海外项目业主以及当地政府和居民的信任和支持，树立起良好的国际企业形象，从而能够从容应对不同历史时期、不同发展阶段和不同市场环境的严峻考验。
参考文献
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1.1智能电网的概念
由于智能电网本身的使用诉求存在着明显差异，因此针对智能电网的规划与建设不同地区也表现出截然不同的内容。从广义范围考虑，智能电网的概念主要是指通过物理电网建设来实现的对计算机通讯技术、测量传感技术以及新能源控制技术之间的完整融合，智能电网使用覆盖电能应用的发送、输入以及销售等众多环节，是对电能资源的有效整合，同时也是一体化智能电网技术在电力系统中的有效呈现。基于智能电网技术发展下的电力系统能够最大程度满足用户的电能使用需求，并且对于电力系统的稳定性和安全性也形成了有效的技术保障，是当前节能环保、电能服务以及资源优化配置功能在电力供应系统中的集中呈现。基于智能化电网使用背景之下的智能电网概念也得到了我国电力市场的普遍认可，无论是骨干网架构建还是各级电网之间的协调配合问题，均突出了信息通信及数字化电能资源配置对于电力市场发展的积极影响。
1.2智能电网建设与电力市场发展之间的关系
1.2.1电力市场发展与智能电网建设之间表现出相互影响的内在关系。
这是由于电力市场受到智能电网的影响是最为直接的，在选择权开放化之后用户便可针对不同的供电方式来进一步达到优化用电的目的。此外，关于电力市场执行制度的革新对于现有市场经济运行也起到了积极的导向意义，通过价格驱动来实现对电力市场主体行为的有效控制与管理，这是双向互动价值在电力系统中的突出体现。
1.2.2智能电网一定程度上加快了电力市场的发展进程。
智能电网在电力系统中的运用作为一种全新的技术成为了支撑电力市场模式改革的重要技术力量，而智能电网的出现也为电力市场信息流和电力流的获取提供了更加便捷的途径。此外，智能电网在电力企业中的渗透也使得传统的供电方式发生了显著的改变，无论是供电系统还是电能使用都显得更加灵活和多样化，这就更加突出了电力市场发展对于电力产品的积极引导作用，是现阶段促进电力交易便捷化和精细化发展的重要举措。
2智能电网建设对于电力市场发展的影响
从当前智能电网建设对于电力市场基本运行结构以及系统运作方式的影响分析，基于智能电网建设所带来的电力市场发展已然成为现阶段电力系统运营发展变革的必要趋势，这对电力市场化格局的形成有着积极的促进意义。随着智能电网建设的全面展开，应积极争取政府广泛支持，出台相关扶持政策。
2.1能源配置方式的变革
智能电网在新能源领域的广泛应用必将促进化石类能源消耗和使用频率的减少，在积极促进新能源使用的同时也实现了网络手段辅助下针对电网能源输送的优化处理。不难分析，随着当前电力系统储能技术的日臻成熟，更加实用化的能源资源利用势必将突出智能电网的配置与使用优势，进而最大程度促进电力企业能源资源的相互整合。对于用户来说，用电需求的满足可以通过智能电网的网络终端来实现，这就使得企业用户实现了日常用电的正常供给。
2.2电力系统运行方式及供需关系的改变
从智能电网的物理平台建设角度分析，分布范围的扩大也使得用户用电的传统运作模式发生了变化，这一电力系统运行方式的变化势必将导致电能领域供需关系的革新，无论是智能电网中的集成双向通信技术还是电力传输技术都进一步促进了日常用电问题的有效解决。智能电网中电力系统实时价格的公布不仅成为融洽电力市场各领域关系的重要保障，同时对于电力系统运行模式也产生了重大变革，这也是当前电力领域孤岛运行模式形成的主要原因。这一模式当中，智能电网被划分为大小不一的孤岛，并通过可再生能源的协调与控制来实现多余电量的远程输送，这对缓解电网使用压力以及保障电力系统稳定运行有着重要的促进作用。一旦电网遭遇故障，那其中的独立运行系统便会自动解列，保障孤岛电网的持续运行。
2.3完善电力市场建设与发展机制
对于电力市场发展而言，智能电网的出现对于电力系统变革提供了必要的技术支撑，而其中针对电力市场拓展而形成的执行机制建设问题就成为了完善电力企业直流输电以及设备更新的必要手段。智能电网中所使用的自动控制系统在尽可能控制电网损耗的同时也更加突出了电网系统本身的灵活性，这对控制电能交易成本极为有利。基于智能电网建设发展而来的智能电表随着网络技术的应用逐渐普及，这不仅使得用户能够实时获取必要的电力信息，增强了电力用户与电力企业之间的信息互动，同时对于电力市场透明化信息机制的构建也有着极其重要的影响。
3结语
电力企业营销问题及营销思路探讨.摘要:本文对电力企业在营销中存在的问题及电力营销市场的趋势 进行详细阐述,最后提出电力营销工作思路和重点工作内容。
关键词:供电 计量 管理 问题 营销
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的大幅度提高,用电量也逐步增大,如何开展好营销工作,关系到电力企业的经济效益,也是供电企业降低成本,化解经营压力和营销风险的唯一选择。“十二五”电力营销发展目标和当前面临的主要形势是:从外部经济环境因素、电费回收、优质服务、营销管理体制建设等方面看,当前形势比较严峻,还存在很大风险;从国家产业结构的战略性调整和省域经济的稳定发展、国网公司开展智能电网建设、推进“三集五大”建设、不断深化营销信息化建设与应用方面看,前景光明,面临难得的发展机遇。做好电力营销工作,要牢牢把握“五个必须”,实现“五个发展”。本文从计量和营销两方面对开展营销工作进行了探讨。
一、电力营销存在的问题
电力市场由原来的供不应求到现在的积极营销,使得电力计量人员与营销人员必须转变思路,目前,电力营销主要存在的问题是:
(1)营销理念滞后。对电力客户的分析很少,以前只注意到客户是需要电能的,没有弄明白,没有建立必要的销售体系,制约了电力营销工作,同时也造成了电力市场一方面需求高,但是营销工作滞后。
(2)营销方式简单。电力营销在以前是没有的概念,都是在柜台等着客户购电,没有走出去,信息掌握不对称,对客户的消费需求,市场预判都没有考虑到,同时,计量工作的滞后也导致技术支持系统的落后,对电能销售和市场实时分析得不到数据,对客户的增容或者减少情况掌握不够,计量工作也跟不上。
(3)电力企业观念落后、服务意识不强。对优质服务的认识仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象,没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。
(4)电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变,最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情。而不是企业各职能机构的共同任务,计划、检修等等各个职能环节以及服务功能的延伸上都还存在条块分割、各自为政的现象。
当前电力市场营销中存在的上述问题表明,电力企业面对不断变化的市场,还没有调整好自己的营销策略,不能完全适应当前市场经济发展的需要。为此,在电力市场营销中应坚决摒弃那些过时的和已不适应市场变化的经营理念和营销方式,要树立崭新的营销理念,及时调整自己的营销策略,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。
二、电力营销市场的趋势
电力企业产品是单一的,电力生产销售在计划经济时期,主要靠用电管理这一职能来完成,当电力进入买房市场,原有的用电管理制度,深感不适应,市场营销这一理念在电力市场应运而生,纵观国外一些经验介绍来看,现代企业都必须走市场营销导向之路,对供电企业来说同是一样,这是市场经济的特点所决定的,以市场营销为导向,基本包括两个方面的内容:一是消费导向,二是竞争导向。所谓消费导向,是指不断调查研究电力消费者需求的动向,要仔细分析现实的、潜在的电力消费市场,不仅是城市电力消费市场,还要研究正在开拓的农村电力市场。所谓竞争导向,主要是电力企业为了长期求生存谋发展,来研究电力的竞争对手。当今时代科学技术发展迅猛,有谁能保障今后电力作为能源之一,仍能保证长久不衰?能源中的煤、油、气在科技发达的时代,有可能成为电能的竞争强劲对手。所以,电力工业企业要不断创新,要有危机感,要有长期发展战略思路。1.必须把“市场营销”与“销售”分开来认识
市场营销与企业各个部门有密切联系,而销售仅仅是产品的推销,市场营销要求电力企业降低线损,进一步控制市场电价。除此之外,也可以给用户在付款期限上有一定的选择权。比如支付预付款可以有较大的折扣,或给资金紧张而关系较为稳定的用户以一定的“透支”额度。
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2.城市居民用电市场
其特点是电气化程度较高,而且增长潜力较大。随着生活水平日益提高,人们对清洁、安全的电气能源需求越来越大,主要电价合理,一般家庭用电就会直线上升。尤其是盛夏,人们对空调等较高档的电器追求较为迫切,希望能在免收贴费的基础上,再降低电力价格。
3.农村电力市场
农村市场极有发展潜力,但目前大部分县供电企业,普遍存在供电条件差、供电管理体制不健全的因素。所以,实施发展战略的第一步是解决这些“瓶颈”问题。完善现有供电管理体制,设法降低农村低压线损失,也就是企业在研究经营决策时,要把营销工作纳入进去,各个基层科室、站所都要分担营销有关任务,围绕市场营销目标来制订各自的工作计划。
4.电力供应必须保证优质
由于电这种商品是发、供、用同时完成的,不存在其他商品那样的包退、包换、包修等售后服务问题。因此,电力供应方必须在售前把好质量关,向电力客户提供优质、合格、安全、有效的电能。当务之急就是搞好农村高、低压电网改造,降低线损,提高电压合格率和供电可靠性,加大安全用电知识的宣传力度,加强供电设施的检修,让客户用上“放心电”。
三、电力营销工作思路和重点工作
准确把握用电市场发展趋势,继续努力开拓电力市场,服务重点工程建设;继续加强电费回收,保证经营成果;继续完善营销信息化系统建设与应用,开展稽查监控体系和智能用电小区试点建设;继续大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,推广客户经理制;继续强化营销基础工作,降损增效;积极筹划“大营销”体系建设,提高营销管理水平和管控能力。要重点开展好以下几方面工作:坚持以市场为导向,积极推进增供扩销;坚持以预防为前提,降低电费回收风险;坚持以效益为中心,提高工作盈利能力;坚持以创新为动力,推进信息系统建设;坚持以应用为目的,深化采集系统建设;坚持以服务为己任,增强客户服务能力;坚持以安全为保障,加强用电安全检查;坚持以监督为手段,提高计量管理水平;坚持以培训为依托,促进员工素质提高;坚持以发展为目标,推进大营销体系建设。
四、结束语
供电企业中营销管理工作非常重要,发现问题,及时处理,研究相应的对策,对电力营销工作起到促进发展的意义,同时也为电力营销和市场开拓奠定了牢固的基础。
参考文献
关键词：电力企业；品牌建设；优质服务；电力产品
中图书分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）32-0063-02
在市场经济高速发展的时代背景下，企业已经从产品经营、资本经营过渡到品牌经营。然而， 由于长期的垄断经营与行业的优越性，我国电力行业的品牌建设一直被忽视。此外，虽然推行优质服务的理念也被引入电力行业，但优质服务一直只是作为一个专业名词停留在观念和制度的层面，如何在实践中把品牌建设与优质服务密切联系起来值得思考。
1 电力企业品牌建设的重要性
品牌作为一种重要的无形资产，具有的强大的促销能力和增值能力。企业从自己的专业领域入手，强调自身优势，建立起自己独有的品牌形象，在推广企业产品、扩大企业市场、获得顾客认可的过程中扮演着重要角色。实施品牌战略有利于拓宽企业的发展方向、增强企业的发展动力，提高企业的发展质量，不仅能为企业带来巨大的经济效益，还能为企业发展创造源源不断的商机。
①电力企业品牌建设有利于推动电力市场的改革。品牌是市场经济的产物，也是市场主体竞争的核心手段之一。如今电力行业走向市场，市场在资源配置和结构调整中发挥着越来越不可替代的作用，电力企业理应为自己未来设计一个良好的发展规划，提高企业声誉、树立企业品牌至关重要。同时，品牌也是市场化趋势的标志，在推进市场公平竞争的进程中责无旁贷。
②电力企业品牌建设有利于提高企业竞争力。企业品牌建设是企业软实力的重要组成部分之一。一方面，成功的品牌建设能将公司的核心理念与企业发展、社会需求相结合，更好的贴近顾客的需要。另一方面，品牌建设能帮助企业更好的实现产品定位，明确产品服务方向，从根本上提高产品质量及企业发展质量，打造符合自身特色、符合市场经济需要的现代化企业。总之，品牌使企业的产品获得消费者的认同，并使本企业产品在同类市场上站住脚跟，不断扩大市场占有率。
③电力企业品牌建设有利于企业实现可持续发展。品牌是企业无形资产的重要表现形式。如果企业能够加强品牌的培育和实施有效的管理，品牌建设将最大限度的增强企业发展动力。对顾客来说，品牌建设能够在很大程度上增加消费者对本企业的认可程度，提高消费者对企业产品的需求。对员工来说，企业特有的品牌文化氛围，能够在很大程度上激发职工的主观能动性，让广大员工在共同的价值认同的带领下统一奋斗方向，并吸引更多的人才加入到品牌建设的团队当中来。
④电力品牌建设是实现电力商品价值的重要组成部分。随着经济的发展，市场的成熟及新能源开发带来的能源消费方式多样化，能源市场上的其它商品都将成为电力的有力竞争者，因此，交易过程中顾客的满意程度是实现电力商品价值的重要因素。消费者在衡量电力商品的价值时，购买的不仅是电力商品的效用价值，同时也消费电力企业在提供电力商品时所提供的品牌服务，电力商品与电力品牌不可分割。
2 优质服务对品牌建设起推动作用
服务在具体的实践过程中也表现出它独有的特点。一方面，服务具有持久性。企业的品牌建设不是一蹴而就的，在短期内企业品牌建设的效果并不明显。企业只有在一个较长的阶段内，努力培养员工的共同价值观，端正服务态度，提高服务素质，在企业售电中营造服务营销的氛围，逐渐形成正确的行为规范并通过长期的践行，才能有效树立企业形象，发挥品牌价值，提高企业经济效益。另一方面，服务具有属人性。在企业文化建设的过程中，员工是既是接收者也是传承者。优质的企业服务应该是引导员工培养强烈的归属意识，增强与企业共同发展的责任感、事业心，主动自觉地奉献付出。企业通过精神、理念、思想层面的引导来引导员工、感化员工、影响员工、激励员工， 对员工没有强制约束性，员工的主体意识强烈。
优质服务是占领市场的根本保证。电力产品是一种特殊的商品，在时间和空间上都有较强的限制性，产供销同时完成及严格的计划性是电力企业产品销售中长期表现出来的特点。电力商品的特殊性决定了我们在电力商品的营销过程时，无法将一些标志直接贴在电力商品上，而只能通过实际的供电质量，合理的销售价格及营销窗口的服务水平和良好形象来体现企业的优越性。因此，电力产品的销售与售电质量、服务水平、客户满意程度息息相关。所以，优质服务是电力营销品牌的关键载体，优质服务在电力企业品牌建设中有重要的推动作用。具体表现如下：
①创造固定客户和新客户。优质的产品服务的实施与开展能为企业建立客户忠诚，维系固定客户，不仅可以使客户长期稳定化，而且还可以通过核心客户的影响带来新客户，最终扩大销售，这在一定程度上实现了品牌建设的最初目的。
②创造企业利益。提高服务质量有利于树立负责任的企业形象，而良好的企业形象能更好地实现电力产品的竞争力和附加值，最终为企业创造一定的利益。
③拓展企业的业务领域。企业通过对客户提供优质服务可以实现企业和客户之间的良好沟通，进而准确地了解产业行情，了解顾客的潜在需要，明晰消费的发展趋势，为企业的业务调整提供情报。同时，开展有效的服务项目本身就是一种针对性、具体性的对外经营的新业务。
3 电力企业品牌建设中提高服务质量的思路与策略
优质服务是电力产品营销和企业品牌建设的最佳载体，是激烈的市场竞争中企业的制胜之道。现代电力企业要从优质服务方面着手，拓展思路，丰富策略，用人性化、规范化的服务塑造经典企业品牌形象，进而促进企业的品牌建设，实现企业利益最大化的目标。
①加强企业品牌文化建设。加强企业品牌文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，使企业在激烈的竞争中实现可持续发展。综观成功的电力企业品牌建设的先例，他们无一不是从公司发展战略出发，对应制定一整套配套的企业文化建设办法的，他们注重培育核心能力和积极履行社会责任。从实际出发，提炼出企业的价值理念体系，并力争完成价值体系向管理行为和组织行为的转化。企业员工也自动自觉地把企业理念深化为个人思想意识，为了更好地服务企业而不断充实专业知识，提高自己的业务技能。由此可见，电力企业在品牌建设过程中，不管是电能的产生、输送还是最终的用户服务，都要让客户全面了解并欣然接受、传播电力企业的品牌文化，心甘情愿地购买产品服务，并为企业带来更多客源。
②强化员工服务意识，建立以客户为重点的服务体系。客户不是管理对象，电力企业要打破长期垄断形势下形成的优越感，切实为客户着想。在电力企业改革日益深化的新形势下，电力企业要更多的从人性化、特色化出发，与时俱进，丰富服务理念和内容。全体员工要充分树立市场意识、竞争意识和优质服务意识，最大限度地满足客户要求，为客户提供方便及时的高品质服务。在具体的实践中可以充分发挥主观能动性，采取各种手段丰富服务形式，如以先进的现代通讯技术及计算机网络为媒介，通过科学设计管理，实现快速便捷的服务，在电力企业与客户之间架起理信任、沟通的桥梁，以发展更多的客户，获得最大利益。
③完善服务过程，丰富服务总类。电力商品的特殊性决定了电力公司必须为电力客户提供全过程的服务。开展好售前服务。电力企业要通过为客户提供完善的信息服务， 做好技术咨询服务， 为客户选择最佳供电方案从而开展好售前服务；通过定期走访客户， 了解供电的质量和价格等使用情况来指导客户搞好安全用电、节约用电，加强售中服务；还要通过设备检修、故障抢修等提供及时的售后服务。在服务种类上，也要从原来单一的善后种类扩大为提供指导、安全可靠、及时和善后。
④丰富服务内容，积极开展品牌延伸。电力企业要从过去单纯的重技术业务方面的服务向满足客户心理需求方面转变。提供干净整洁的服务大厅，员工与客户交流时要做到热情谦恭，完善客户交流和反馈系统，了解客户对企业品牌建设的困惑，及时解决客户的困难，提高客户的满意度。此外，电力企业是一个服务品牌，有其强大的外延性，在充分考虑核心品牌的特性、延伸产品的特性、延伸产品的市场特性的前提下，努力开发电力品牌延伸。
⑤征集电力企业个性化符号。电力行业品牌建设基础工作薄弱，消费者无法区别电力企业个体，而只是停留在模糊的对电力系统的认知上，一个成功的符号能帮助消费者强化对电力企业品牌的认同感。当然，电力企业还要注重设计一整套适合电力企业实际情况的企业理念与企业行为。
⑥提供安全、可靠的产品服务。质量是企业的生命， 售电质量的好坏， 是创建电力营销品牌成功与否的前提条件。电力企业要加大两网改造力度、确保安全连续生产、广泛开展带电作业、技术创新提高供电质量，从而保证售电质量的优质，为树立良好企业形象打好基础。
参考文献：
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[2] 何欢玲.电力企业品牌战略的实施[J].农电管理，2008，（1）.
[3] 魏咏梅，陈涛.电力企业文化与品牌建设在加速企业发展过程中的作用研究[J].经济研究导刊，2012，（6）.
[关键词]电力营销 电力市场 营销机制
一、引言
电力营销开展的现状应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”，满足广大用户的用电需求，为客户提供高效的、全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销现代化建设的目标。
二、供电企业营销状况
1.市场现状
我国的电力行业是垄断性行业，其主体是大型国有企业长期以来，人们习惯于计划经济体制模式，电力市场基本是卖方市场，即电厂发多少，用户用多少，而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢，形成了对用户的用电限制，因而造成经常性的限电拉路现象。随着我国经济的高速发展，电力基础设施投资明显加大，电厂电网建设有了飞跃发展。同时，随着国家市场经济的逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破，电力市场也发生了根本性转变，从计划经济逐步过渡为市场经济，电力市场逐步由卖方市场转为买方市场，因此，国有电力企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。
转变市场观念就是要每位电力营销人员充分认识到目前电力经营的现状和问题，形成危机感和紧迫感，树立营销观念、市场观念、竞争观念、效益观念等，增强责任感，主动找市场，找用户，建立适应社会主义市场经济体制的电力经营思想体系。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。
2.电力企业营销方式
以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染，它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策，调整并优化能源结构，提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然，这为电力发展提供了很好的机遇。
以市场需求为导向。加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域，积极引导广大用户对电力的消费，提高电力在能源消耗中的比例，提高电力企业的市场占有率，寻找电力企业新的效益增长点。
以优质服务为宗旨。转变观念，增强电力企业职工的服务意识，提高服务质量。为客户提供方便、快捷、优质的服务，来提高企业的信誉，增强企业的竞争力，进而扩大电力消费市场。同时通过加强电网建设，保障供电可靠性，提供优质电能。
以满足客户需求，引导客户消费为中心。不仅要根据客户的要求提供优质、可靠、价格合理的电力电量，还要做好全方位的服务。引导客户改变传统的用能观念，使用高效洁净的电能，提高生活水准。
以市政、商业、居民生活用电市场为主攻方向：现阶段开拓电力市场的对象应以潜力很大的市政、商业、居民为重点。建立电气化示范小区，组织各级部门参观电气化示范小区，通过现身说法的方式，增加可靠性，增强人们渴望生活电气化的欲望，推动生活电气化进程，进而推动电力消费。特别是随着农村生活城镇化的发展，在未来十年中农村居民生活用电量将有很大增长。
以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场。工业用电比例近年虽有下降，但所占比例仍占一半左右，采用积极的措施来稳定这个市场是很重要的，能源替代重点在替代煤锅炉，目前燃煤锅炉很多，能源替代潜力很大，家用燃气热水器也是替代的一个方向。以提高电力在终端能源消费中的比重为目标，完成电力营销目标，以获取较大的社会效益和适当的经济效益。
三、营销策略
1.环保能源的品牌宣传
清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持，特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视，以此为契机作为能源市场的切入口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。
2.销售市场的扩大
一是营销地域的扩张，随着电力体制改革的深入，必定会要逐步放开电力销售市场，打破现有的专营体制，抓住机遇，立足本地，辐射周边，实行销售市场的扩张策略，通过完善地区的电网架构建设，主动出击，以提供各项供电服务为手段，扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电代油，以电代气的工作。
3.优质可靠的产品
通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。
4.全方位提供的优质服务
未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。因此，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为，并体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门，每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。
5.规范到位的管理方式
以在城区成立抄表公司为契机，逐步推广公变台区管理，规范营抄秩序，提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。
6.稳妥实用的技术推广
积极在营销系统推广新技术，提高营销的自动化水平，以达到减人增效和优质服务的目标。在推广的过程中要积极稳妥，以实用为准则。充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，做到决策科学化，缴费银行化，管理集中化和考核制度化，以新技术的应用带动管理水平的提高。
关键词：供电企业；营销管理；策略
中图分类号：U223文献标识码：A文章编号：
引言
供电企业的核心工作是电力营销，它直接关系到供电企业自身的生存与发展，而电力营销管理水平与精益化程度直接影响到电力营销工作的好与坏，决定着电力营销的长远发展。目前，电力企业由于其垄断经营模式，在营销管理中或多或少存在着一些国有企业的通病。主要表现在内部各部门分工不完善，机构职能不明确，电力部门的营销机构与其他职能部门缺乏组织协调管理；电力企业各部门间未树立统一的营销理念，缺乏有机联动；内部缺乏有效的竞争、激励和自我约束机制；人财物实施分散管理，人员、财物、材料等信息沟通不畅，无法共享，导致资源利用率不高；电力企业各部门的营销管理信息体统建设缺乏统一的平台，信息资源无法共享。
1.当前电力营销工作的现状
1.1以市场为导向来解决供需关系的能力不足。我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务,电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求,电力产品供需平衡困难、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的改变,这些都制约着电力销售,形成了电能需求量大但供应不足或电能供应大但需求难以挖掘的并存矛盾。因此必须完成从生产管理为主到市场营销管理为主的转变,转变到以市场需求为导向，以效益为中心的轨道上来。
1.2营销管理机制与信息化不相适应，信息化的主要特点是方便、快捷、高效，其基本要求是信息处理标准化、统一化。而目前用电业务流程受传统用电营销体制影响较大，程序复杂，环节太多，与当前电力营销信息化建设要求不相适应。加之基础信息不全，直接导致一些业务无法正常传递，有关信息也无法得到共享。
1.3电力营销管理信息系统存在风险与不足。目前电力营销信息管理系统还不尽完善，也存在一定的安全风险，主要表现在系统不够稳定，电费计算及审核机制不健全，操作人员的安全监管和操作技能引起的不安全风险等，给电力营销带来了较大的安全隐患。
1.4电力营销调查存在着不科学、不合理的情况，容易造成决策的失误。尽管我国多数供电部门在电力销售业务中应用了计算机信息系统，但就全行业而言，应用水平还不高，在大多数的情况下，电力营销信息还靠人工统计，信息不真实、不全面、统计口径不一致等情况时有发生，营销手段相对落后，难以为电力营销提供决策支持，或容易造成决策的失误。
2.供电企业营销管理存在的问题分析
2.1营销服务意识离市场化的要求还存在差距。供电企业虽然越来越重视电力市场营销工作，但还没有真正实现由生产管理型企业向经营管理型企业的转变，“以市场为导向，以客户为中心”的营销理念还没有全面正形成，企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变，营销工作更多的是在进行用电管理，强调的是对客户用电的管理，对服务工作的认识还停留在强制性制度和规定上，主动服务意识还不到位，优质服务大多为上街宣传、发传单、微笑服务、营业场所更新等单一方式上，在加快办电速度、提高供电可靠性、减少停电损失等深层次服务问题上还缺乏有效措施。
2.2营销手段有限，开拓市场成效不大。 由于供电企业市场压力和竞争压力较小，因此对用电市场及客户消费需求、心理预期、用电潜力分析力量投入较少，形成了对市场的感知度、对市场环境变化反应不够敏捷，对电力市场开发的深度和广度不够，市场开拓能力薄弱的情况，在缺乏必要的技术支持系统，未形成营销管理制度体系、技术规范体系、工作标准体系的情况下，市场开拓的成效更受到较大的影响。
2.3配电网络存在供电瓶颈。主要表现在配网规划与主网规划衔接不紧密，配网建设落后于主网建设，配网结构比较复杂但较为薄弱，科技含量低，供电能力和供电可靠性较差，形成了供电瓶颈，不能及时、充分满足客户需求，制约了营销服务的相关业务。
2.4宏观经济发展制约了电力销售市场。经济要发展，电力要先行，作为社会经济的睛雨表，电力供应对社会经济发展起着关键的支持作用，但同时，电力的销售也依赖于整个社会经济的发展。近年来，随着电力供需形势的变化，市场开拓压力进一步增大，国家限制高耗能行业发展，将减缓供电企业售电量增长。国家倡导建设“资源节约型、环境友好型社会”，鼓励“可再生、热电联产、综合利用”等能源项目的发展，供电企业市场份额将被进一步被挤压。
2.5营销管理体制不利于市场开拓。近年来，供电企业相继对营销管理体制进行改革，变原来的用电管理为营销管理。新的营销机构侧重于对电量、电价、电费回收、线损等指标的管理，但市场开发机制不健全，营销管理链条长，业务流程繁琐，管理效率不高，对市场变化反映迟缓，适应市场变化能力较差，以上诸多因素不利于市场的开拓。
3. 电力营销工作思路和重点工作 3.1电力营销工作思路
准确把握用电市场发展趋势,继续努力开拓电力市场,服务重点工程建设，分析服务细分市场用电服务。
大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程, 筹划“大营销”体系建设,提高营销管理水平和管控能力，推广客户经理制。
强化营销基础工作,加大科技投入，完善配网管理机制，降损增效，加强电费回收,保证经营成果。
持续完善营销信息化系统建设与应用,开展稽查监控体系，加强成本管控，提高经营决策能力。
3.2电力营销重点工作
坚持以市场为导向,积极推进增供扩销，增强客户服务能力。
坚持以发展为目标,推进大营销体系建设。
坚持以预防为前提,降低电费回收风险和用电安全风险。
坚持以效益为中心, 促进员工素质提高和工作盈利能力的提高。
坚持以创新为动力,推进营销信息化建设，加大科技投入。
4.电力营销组合策略创新
针对当前电力营销的现状分析及管理中存在的问题，必须研究和探索适应现代化电力营销管理的策略。
4.1电力营销的市场化策略
建立新的营销观，建立适合当前市场需要的营销体系是电力企业在新的形势下的必然选择。
（1）强化全员营销观念的树立，围绕市场合理设计营销组织体系，建设“以市场为导向，以客户为中心”的营销理念，营造良好的用电环境，健全完善的供电网络，以优质服务提升用电客户的用电能力。
（2）加强对市场需求预测的研究，建立用电市场分析队伍，在保证重要电力用户、大用电客户用电的前提下，充分研究国家产业政策及当发经济发展现状，对农村、城镇、不同行业制定不同的服务方案，主动迎合市场的用电需求，充分挖掘细分市场的用电潜力。
（3）引导电力商品的消费。配合国家城镇化建设，结合居民消费转型的变化，加强用电宣传力度，提高对城镇居民生活能源消费的占有率。推进用电延伸服务，主支走防用户，了解用户的需求，提高用户用电安全感意识，引导电力消费。
（4）优化办理用电程序，在重视电量、电价、电费回收、线损等指标的管理的同时，缩短营销管理链条，归并业务办理的流程环节，提高管理效率，促使用户早用电，多用电。
（5）加强营销基础信息管理，提高市场调查和市场预测的及时性和准确性。正确决策，以应对市场的变化，减少经营性风险。
4.2电力营销的技术策略
加大技术投入，提高电力商品的质量，满足电力用户的需求，提高企业效益。
(1)大力加强主干电网的建设与改造，降低供电损耗。
(2)加快城乡电网改造，降低线损等，以有限的供配电资源满足用电客户的需求，提高供电企业的效益。
(3)推进营销管理自动化和信息化进程，大力发展电能量数据采集，优化配网调度，合理安排电力资源，加强配电成本核算，在满足用电需求的现时，提高供电企业效益。
（4）建立停电户时统计机制，建立统计模型，采用先计算后停电的方式，尽可能的减少停电次数，保障电力供应的同时提高服务水平，最大限度的减少停电造成的损失。
（5）加大带电作业力度，保障供电可能力及可靠性，减少停电带来的电量损失。
4.3电力营销的价格策略
供电部门充分应用价格手段，合理调节和平衡电力资源，解决供需平衡的矛盾，提高电网出力，减少资源浪费，提高企业效益。
(1)阶梯电价与分时电价相结合策略。根据一个周期内用电量的总量和一天中不同用电时段、制订不同的电价价格，一个梯级和用电高峰和低峰采用不同电价。
(2)两部制电价，把电价分成基本电价和电度电价两部分，实现增供扩销。
(3)随着农网改造的深入进行，拓展农村用电市场，通过加强对农村用户的服务，使农村用电量不断增加。
5.结束语
供电企业的核心工作是电力营销，它直接关系到供电企业自身的生存与发展，而营销的核心是市场，营销工作的策略应紧紧围绕分析市场、发现问题、研究对策、解决问题这一主线开展研究，才能有力提升电力营销工作，同时也对提高供电企业效益和促进企业发展具有重要的意义。
参考文献：
[1]杨乐.供电企业电力营销的策略[J].沿海企业与科技，2009（5）：60-61.
摘 要：供电企业面临着激烈的市场竞争，如此对供电企业电力营销管理进行加强极为重要，本文即分析了供电企业电力营销管理的创新与策略。
关键词：供电企业；电力营销；管理创新；策略
前言：营销作为供电企业在电力市场的主要工作，当前供电企业营销管理工作还存在一些不足，因此需要加强供电企业电力营销管理工作的创新。
1、供电企业电力营销管理存在的问题
1.1营销人员素质较低
随着电力体制改革的深化，电力销售终端市场的放开，原有的电力市场的平衡打破。营销人员的创新意识不足，高素质的营销人员较少，这些都是影响供电企业电力营销的关键因素。不少营销人员缺乏职业精神和竞争意识，对客户的服务意识和服务水平都有待提高。可以说，人员素质严重阻碍了供电企业电力营销效率的提升，导致供电企业缺乏市场竞争的活力和动力。
1.2企业市场定位问题
即使随着国家对电网的不断建设与完善，不可否认的是供电企业依旧拥有广大的用电市场，然而供电企业已经不再能够实现地方垄断了，所以电力市场也在随着经济的发展而实现巨大的改变。电力营销工作中供电企业对于目前市场的实际需求以及市场调研工作没有落实到位，仍然缺乏对于市场的实际了解。
1.3电力设备体系问题
随着计算机管理系统的普及，很多供电企业都走上信息化管理之路。但是由于部分电力企业电力营销信息管理系统设计上存在缺陷，导致运作过程中可能会出现一些技术风险；一方面，由于系统维护和操作人员的技术水平不高或经验不足，也可能出现误操作等风险，这都不能使信息系统的安全得到更好的保障。就目前的情况来看，我国的用电业务流程较为复杂，且涉及面广，因此无法满足当前电力营销信息化建设的需求，并且目前供电企业基础管理工作还没能做好万全准备，无法实现客户有关信息的共享，最终导致部分业务无法正常开展。
1.4营销服务意识问题
电力市场具有多变性与不稳定性，掌握市场信息能够明确市场发展规律与实际发展动态，从而及时地调整营销手段。但是目前的供电企业在营销管理机制的完善与建立的过程之中依然存在着漏洞，这就使得供电企业缺少对于自身未来理论化、科学化的发展指导以及信息化的市场建设。最后在供电企业的整体电力营销团队的综合素质而言是参差不齐的，很多管理人员缺乏实际的管理能力，管理水平普遍较低，理论知识了解较多，实际实践经验较少，不能够将理论合理联系实践。
1.5营销理念意识不够
由于电力市场的多变性，营销团队必须及时调整自己，提升自己的专业水平以此来适应社会经济发展需求。但是往往在电力营销管理工作忽视了这极为重要的一点。除此之外在理念意识方面也存在着问题，不仅仅是营销意识不够明确，同时管理服务意识比较淡薄，无法正确认识到市场营销的重要意义以及电力市场营销的实际作用，过多注重供电企业的垄断经营的过程，而忽视了自身的服务工作，以及正确的服务态度的树立。所以如何在明确供电企业的电力营销管理工作中所存在的问题及发展现状的基础之上，转变目前供电企业电力营销管理方法，是目前供电企业所需要去不断思考的重要课题。
2、供电企业电力营销管理创新及策略
2.1提升营销管理团队素质
做好营销管理团队的建设，并且提升供电企业营销管理团队的综合素质，这对于促进供电企业营销管理工作能力提升这一方面而言是十分重要的。除了要对团队中原有的营销管理人员进行相应的培训之外，也要积极引进电力营销管理人才，以人才引进与人才培养的方式来促进营销管理团队的建设，从而提升营销管理人员的综合素质，打造高素质的供电企业的营销管理团队。在进行培训的过程之中，可以丰富培训项目，其中包括工程造价管理、财务相关类以及工商管理等，以提升供电企业的营销管理团队综合素质的方式来带动整体营销管理工作的发展，从而推动电力企业的进步。
2.2明确电力营销管理标准
供电企业想要将电力营销管理工作落实到位，就要针对电力营销管理工作中的多项行为进行规范，建立相应的供电企业电力营销的管理标准，其中包括电价与业务管理。在管理标准细则中，要对不同的工作以及工作质量设立好指标与标准，通过合理设置的市场指标，检查实际业绩，从而带动整体业务工作积极性的提高。当然这里也包括全国平均实绩等综合性参考数据。所以明确电力营销管理标准的过程也是在建立电力营销管理机制的过程。其指标工作内容不仅仅包括用电客户平时所签署的各种用电协议，在运营中出现发电量额外多发或者是少发的现象发生，还有电费的回收率、回收时间等。
2.3营销意识及理念的创新
供电企业改善电力营销策略的第一步就是要创新电力营销意识及理念，提升电力营销人员的综合素质，让每一位员工都具备先进的电力营销意识和营销理念，这样才能够满足不断变化的市场需求。在营销工作中，必须要让内部员工形成竞争意识，保持积极向上的乐观心态，充分发挥主观能动性，淘汰不作为的老员工，引进高素质的市场营销人才，共同创新营销策略，根据市场需要制定营销方案。
2.4增强电力需求的侧管理
在目前的市场用电过程之中，仍然存在用电紧张、用电高峰期等问题，在这情况下，电力营销管理工作中应充分促进资源的合理利用并且进行相应地规范。利用先进的科学技术及经济手段，在明确电力需求信息的基础之上，针对多种电力营销管理方法，从而增强电力需求的侧管理，在提升实际收益的同时也能够提升管理水平与效率。如实现阶梯性定价，还有个人用电与商户用电等，都实现了电价选择的引导，所以想要转变供电企业的电力营销管理方法，就需要最大程度上合理规划好资源利用方案及发展方向，进一步增强电力需求的实际侧管理，从而以供电企业的实际电力营销管理手段来促进供电企业的实际发展。
2.5合理加强电网基础建设
供电公司进行电力营销的基础就是电网建设，所以可以使用加强电网基础建设的方式，提升供电公司的整体供电能力与供电水平，以技术其根本层次上完善对于供电公司的基础设施建设。只有自身的供电能力提高，才能够将电力营销管理工作落实到位，在供电的可靠性与供电质量提高的同时，需要相应政府政策，积极与相关的企业部门单位建立良好地沟通交流机制，扩大电网建设过程，从而以电网建设的发展带动电力营销管理水平的进步。
2.6加强系统的信息化建设
我国供电企业的营销系统，很多都是没有进行现代化的信息化建设，还维持着传统的管理模式，这对于电力营销的发展是非常不利的。因此，要加强电力营销系统的信息化建设。通过实现电力营销系统的现代化建设，可以很好地将供电企业与其他企业联系起来，实现资源之间的共享，从而更好地提高供电企业的运转速度，以及资料的利用率，从而更好地促进电力营销管理的创新和发展，为供电企业的长远发展提供动力支持和保证。
2.7做好电力市场研究开发
掌握了力市场的发展现状及发展需求，才能够有的放矢，针对目前经济发展状况以及电力等资源的使用状况，制定灵活的电力营销计划，促进供电企业最大程度地实现资源的合理化配置。所以要有目标、有计划地进行市场的研究与开发。市场不是一成不变的，这就为市场开发工作奠定了基础，所以在进行电力市场的研究与开发的过程中，要更加注重电力市场信息收集工作，其中包括市场信息收集的时效性以及市场信息质量，只有这样才能够在开展分析的同时，对于营销管理工作进行指导提升电力营销管理水平、明确电力营销管理工作中的任务，在制定不同的发展计划与开发策略的同时促进供电企业的发展与进步。
3、结语
总而言之，供电企业加强电力营销管理创新有利于企业的长远发展，供电企业需要制定出科学有效的电力营销策略，加强营销管理的创新。
参考文献：
关键词：电力营销；现代化建设现状；前景；分析
在当前我国社会经济持续增长的影响下，各行各业对电力的需求也在不断增加，市场上用电需求量也在持续上涨，电力企业为了满足当前社会对电力的需求，只有利用现代信息技术的建设，不断的将供电系统进行完善，保证电力企业能够及时的掌握市场上的用电需求以及变化情况，从而有效的开展营销方案，保证能够充分满足用户用电需求的同时，能够实现一定的经济效益，保证电力企业的健康长久发展。
1电力营销现代化建设的现状分析
电力营销现代化建设指的是在当前的社会环境下，关于电力的营销工作以及相关的流程、内容都依靠现代科技技术来操作，实现高效率、高速度的电力营销工作模式。目前电力营销的主要内容是：把营销工作中相关的业务以及内容，包括一些检查的过程以及电费的同时和计量等全部信息输入到计算机的管理程序中，将电力企业的整个电力营销工作能够在统一规范化的计算机信息技术当中运行，保证其运行过程的顺畅和安稳。电力营销活动在用户档案的管理方面采用层次化的管理模式，包括实际用户、用检户、电源户、营业户以及表户这五个层次，按照这五个层次对客户档案进行分类和管理，能够全面的掌握客户的具体情况，这样方便能够对客户进行集中性的管理，包括在收取电费的流程上，也能够通过现代技术来全方位的管理收费流程，对流程的收取过程实施监督和管理，保证电力营销现代化建设的不断完善和进步。电力营销现代化的建设，加强了对电力营销管理部门的责任以及监控职责的监控，充分的实现规范化的管理，减少了很多不必要的事故，但同时还存在着一定的改进空间。
2电力营销现代化建设的前景分析
在社会经济不断发展、电力市场也在不断发展的影响下，我国的电力工业管理体制逐渐向市场经济转变，电力企业在当前的形势下，不同程度的面临各种各样的挑战，在市场大环境的发展影响下，电力企业只有不断的建立规范化的现代化企业制度，才能适应现代市场的整体需求，电力企业需要不断的提高自身的劳动生产率，以及对电力营销工作的管理水平，从根本上提高企业自身的综合竞争力，才能在市场上站稳脚步。
2.1逐渐建立营销数据库
电力营销管理信息在长久的发展过程中，在不断的实践工作中已经积累了很多的营销信息数据，这些数据对于每一个电力企业来说，都是不可缺少的宝贵财富，而这些信息数据在一定程度上可以有效的帮助电力企业人员对当前市场的形势进行分析，有助于电力企业的决策，从而提高电力企业自身在市场竞争中的优势。但是在实际的操作过程中，对于数据的分析存在很多的问题以及难度，比如在当前电力营销现代化建设的基础上，对于数据的更新以及处理都存在一定的系统性以及可靠性，因为对各项系统的规范制度要求不同，所以同一个数据库很难同时支持等。在这些问题的影响下，需要建立专门的营销数据库，同时有效的满足决策支持以及数据分析，不仅能够从数据库中直接获取相关信息，而且能够通过对这些数据的分析，直接了解客户的实际情况，能够有效的为决策者提供一切的数据支持，保证决策者的决策。
2.2建立营销管理决策系统
电力营销现代化的建设中还应该建立营销管理决策系统，其可以说是对客户的服务层以及营销业务层实行监督和管理的部分，对营销业务层处理事情的状况、服务水平和态度等等都可以按照相关规定实行严格的考核制度，并将决策权交给营销管理决策部分。另外，还需要在实践操作过程中，能够及时的发现问题，并找出解决问题的办法，寻找相关部门对问题发生的原因进行负责，为营销策略制定相对应的战略等等，这都是建立营销管理决策系统需要进行的事项。决策系统的建立，不仅能够为营销决策提供良好的平台，而且能够有效的对各个部分的实际情况进行相对应的监控，预防一些问题的发生，保证电力营销工作的顺利展开，为市场的用电需求提供支持，保证对未来电力营销的经营计划以及销售策略能够有一定的决策力量支持。
2.3建立信息管理系统
建立信息管理系统，不仅能够将电力企业中的各个部门之间实现有效的资源信息共享，而且能够从根本上提高电力企业的劳动生产率，建立信息管理系统能够有效的将客户信息实行统一的管理，这样能够保证电力系统为客户提供优质的服务水平，充分保证客户的用电需求，满足现代化市场中的用电需求。利用营销管理系统的建设，有利于对客户的实际情况和当前的发展形势进行有效的分析，为决策者提供一定的数据支持以及科学依据，保证决策者的决策力度，促进电力企业的营销工作能够顺利的展开并且发展的越来越好。
2.4电力企业的电子商务系统
在当前社会经济不断的发展影响下，网络科学技术也在不断发展，并且网络技术已经逐渐成为人们生活当中必不可少的一部分，而在电力企业当中，为客户提供最大的便捷则是能够保证电力企业在市场中站稳的重要环节，虽然电力企业的电子商务部分才刚刚起步，也逐渐推出一些网上缴费、查询等项目，但是真正的实现电力企业的电子商务还存在一定的差距，所以需要电力企业不断的在实践中探索经验，进一步的发展电力企业的电子商务系统，为客户提供便捷服务的同时，能够保证电力企业的现代化建设和发展。
3结语
电力营销现代化建设虽然已经有一定效果，但是仍然需要进一步完善，将现代化的信息技术应用到电力营销中，为客户提供优质服务水平的同时，保证其自身的经济效益，将电力企业在市场竞争中的优势充分发挥出来，促进电力企业的日后发展。
参考文献：
[1]李瑶虹.电力营销现代化建设现状与前景分析[J].电力需求侧管理,2010(07).
一、电力体系改革的历程
在过去的几十年里，我国的电力系统一直都是由国家投资管理，直到1985年，电力体系引进银行贷款的政策，开始了电力系统的改革之路。
（一）集资办电阶段
在1985年前，我国的电力系统明显出现供应不足的问题。为保证居民的用电需求，中央指出要借助银行贷款的形式进行电力投资。为鼓励其他资金参与到电力工业建设中，颁布了《关于鼓励集资办电和实行多种电价的暂行规定》 ，允许地方电厂集资经营，并可以采取多种电价的形式。但在政策实施的十年里，电力短缺的现象并没有得到本质的改善。1996年，国家又提出了新的方针，提出了引入外商投资的政策，多种渠道的资金都可参与到电力建设中。
集资办电政策的实施，调动了地方与企业投资的积极性，用电不足的问题也得到了一定的改善。但这一政策也造成了电价混乱、电厂服务质量下降的问题，阻碍了电力行业改革的进度。
（二）政企分开改革阶段
1997年初，国家电力公司成立，开启了电力行业政企分离的改革之路。取消原来的电力工业部，并将各省电力公司的行政管理权转移到地方政府部门，到2001年，陆续实现了政企分离的改革目标。这一阶段的改革目标主要以“政企分开、省为实体、联合电网”为主要内容，改革的效果是培育和强化了电力企业的市场主体地位。[1]但这种方式依旧是变相的国家垄断，要想真正实现电力系统的改革，必须改变省与省隔绝的“省为实体”的方式。
（三）市场改革阶段
2002年我国成立了电力体系改革小组，开始正式进行电力体系改革。年底，我国新组建的五家发电集团、两家电网公司、四家电力辅业集团正式成立，标志了电力改革市场化的开始。这种市场化的经营模式，也面临着许多问题。
二、电力改革的问题
（一）计划用电违背了市场竞争的原则
我国的电力改革已经走过了三个阶段，如今已开始实现市场化的经营管理模式，但政府部门对于电力系统的管理并没有完全放手，各地区的用电分配依然是由政府决定。政治决定企业的电量分配，不论企业生产规模的大小，平均分配电量，破坏了市场竞争机制，间接影响了企业的效益，这与市场化的模式是相悖的。
另一方面，计划用电的政策又鼓励高耗能耗电量的煤电机组的发展，这与中国特色社会主义提倡的节能减排的方针恰恰相反。计划电量制度在具体执行中，按“计划内”与“计划外”采用了不同的电价，计划内电量由电网公司按国家规定支付上网电价；超计划发电量部分，电网公司要求发电企业降价上网，而销售电价实际上没有变化，电网企业利用垄断地位侵占发电企业的利益。[2]
（二）电力价格受政府控制
社会生活的方方面面都要用到电力，电力已成为经济生活不可缺的商品。但电力的价格并没有按照市场供求关系的标准进行确定，至今为止依然由政府进行控制。电力不能随便买卖，电力公司不能把握电力价格，其利润和收益无法得到准确的计算。
（三）电力监管滞后
在实施电力体系改革后，我国专业的电力法规并没有得到完善。现行的《电力法》不适应电力改革的市场化要求，对于垄断的企业进行全面的照顾，忽略了对竞争企业的保护。在电监会改革整合后，新的部门如何实施更有效率的管理，也是当前政府需要考虑的重要问题。
三、推进电力改革的建议
自我国的电力系统开始实施改革以来，厂网分离基本完成，电力市场的结构也逐渐转向市场化的模式。电力是国家的基本产业，电力系统的发展对于国家经济的发展有着非常重要的意义。
（一）加大电网建设的投资，鼓励市场竞争
电力市场化实施以来，发电量已经基本满足市场的需求。但电网建设没有考虑市场模式下的竞争和市场运作问题，制度跟不上需求。开启市场化具有竞争性的电力制度，促进了用电量的增加，这就要求电网要具备储备量更大的输电容量体系。输电量的不足会阻塞更大的电力竞争者进入市场，影响电力市场的发展。对于当前电网建设动力不足的问题，政府部门要加大投资，给予电网企业一定的优惠，鼓励更多的企业加入到电网的建设中，共同促进电力系统的发展。
（二）补充现行的电力法律法规，健全监管体系
我国的电力市场改革，并没有完整配套的法律法规支持，要不断完善相关的法律法规，才能更好地推进改革的进行。我国的《电力法》已经有了20年的历史，随着20年来经济的发展，许多内容不再适用于现在的电力体系。其中规定供电企业在供电专营区内向用户供电，且一个供电专营区内只设一个供电营业机构。这些法律条款必然导致供电区内供电的垄断。[3]对于各个发电厂、发电、销售电的企业没有明确的法律保护，他们经营的范围也缺乏明确界定。政府部门制定价格，各发电公司没有自主定价权，违背了市场竞争的要求。电力监督部门的规定条款又缺乏一定的权威，导致电监会不能对电力行业实施有效的监管。[4]
为了使电力公司更有竞争力，保护电力系统的相关法律法规都要进行修改完善，改变对电力垄断的保护，制定切实可行的政策。赋予电监会更多地职能，使电监会能够有权威的保护企业的发展。
（三）完善电价机制，合理制定用电价格
我国输电网的建设十分落后，对于输电网的定价，不应该采取统一价格的方式，要考虑各企业的生产经营状况，做出合适的输电价格。对于电力价格的制定，也要改革政府垄断定价的政策，要根据市场上的供求关系做出合理的调整，鼓励企业和用户尽量采用低峰期用电，减少高峰期用电的政策。
（四）增加购电企业，推行多种购电制度
当前单一购买模式下的竞价上网，只是电力市场的初级形态。[3]单一的购电主体不能反映市场的供求关系，需要增加购电企业，鼓励更多的大企业加入到电力销售中。引进多家企业进行买卖，可以增加更多的选择，真实地反映市场用电需求的价格关系，促进市场的竞争，逐步由初级形态转为高级形态。
四、结语
【关键词】电力营销；现代化建设；前景
1引言
经济社会的不断发展使得市场格局也有所变化，从而引发了营销理念的改变。而电力市场在整个市场中占据着十分重要的地位，为了能够有效的跟经济发生形势相适应，需要不断创新营销理念，确保电力企业的经济效益以及社会效益有所提高，而现阶段电力营销在现代化建设方面还存在着许多不足，对于电力企业的发展造成了一定的阻碍，因而要对其建设过程以及前景进行分析，以便更好的促进电力营销的现代化发展。
2电力营销现代化建设的全新目标
通常而言，按照电力市场的实际需求以及电力市场的实际发展状况，建设电力营销现代化的主要目标有两个，具体如下所述：
2.1培养更为专业的电力营销人员
现阶段，对于电力营销现代化建设的最基本的要求在于，要对从事电力营销的人员进行专业的培训，待培训合格后才能够持证上岗。与电力相关的工作通常对于技术的要求都比较高，并对这些技术性要求进行共组，主要目的在于电力工作者不但熟知电力计划以及电力维护相关的知识，还能够为在市场上推动电力营销以及发展起到推波助澜的作用，有助于展开实际的操作。进行电力营销的现代化建设要紧跟时代的步伐，定期的培训和指导相关的电力工作者，从而确保电力营销能够持续的发展下去。
2.2注重融合企业效益以及社会效益
在实际电力行业中，实施电力营销现代化建设最为主要的一个目的在于能够有效获取最大的利益。而由于社会的区域性存在着差别，导致不同地区用电量也各有差别，所以电力企业兼顾电力行业的利益时，也要实现电力市场的设备效益，同时为了减小区域用电之间的差异度，要采取一定积极的措施，全面调查电力市场情况后，为了有效实现电力营销的最终目标，要实施方位性以及可调控的措施。
3电力营销现代化建设的现状分析
3.1缺乏完善的营销管理制度
电力企业受到以往的电力营销观念影响，并且有些电力企业内部没有专门的电力营销部门，难以跟其他的部门展开高质高效的进行合作。而即使设置了电力营销部门的单位，还缺乏健全的营销管理机制，内部机制存在着许多不足，难以充分激发员工的工作热情，机构内部缺乏完善的奖罚机制以及相应的规章准则。
3.2缺乏对电力营销管理重要性的认识
在电力企业的管理阶层的相关人员没有充分认识到电力营销的管理的重要性，不够了解电力营销作业涉及的内容以及电力营销的地位，目前，为了有效联系电力企业的实际生产规模以及电力市场所需的营销需求，务必要重视对电力营销的管理，以便积极推动电力企业的持续发展。
3.3电力企业缺乏专业的电力营销工作者
现阶段，电力企业中人员结构配置尚且不足，从事电力工作的人员缺乏专业的电力营销知识和技能，难以准确的掌握先进的技术，并使用先进的设备，甚至还存在着严重的抵触情绪，不愿意使用新技术和新设备，使用的依旧是传统的管理方式，创新活力不足，并且较多的工作人员缺乏一定的工作责任感，工作时更多的是为了应付差事。
3.4缺乏完善的电力营销信息管理
现如今，较多的电力企业缺乏完善的电力营销信息系统，企业内部还存在着较多的安全隐患，此外，在实际工程中还存在着许多违规操作，对电力营销信息数据进行更改时，个别的维护系统的人员以及操作人员使用的手段不够正规，导致电力系统存在着较多的安全隐患，此外，由于电力工作者的误操作行为，也会引发电力企业出现更大的安全风险。
4我国的电力营销现代化建设改进办法
4.1制定完善的电网规划信息系统和技术支持
社会整体经济的不断发展，人们的生活水平也得到了较高的提高，人们对于电力生产和需求也有了一定的变化，电力企业要想更深入的对市场发展的电力总需求进行分析，使得农村电力市场得到了逐渐的开拓，因而电力企业要采取相应的措施，积极改进相应的配套设施，适当开展营销。此外，电力企业为了能够有效提高服务的质量，要积极参与电力营销的全过程，科学有效的对电力营销进行管理和控制，创建相应的营销数据库。在整个电力运行环境下，为了使得电力营销的运行系统得到逐渐提高，使其能够更好的促进电力营销现代化的发展，确保电力行业的服务有所提高。对电力企业中各业务层整体使用的处理标准以及业务的处理时限进行考核，并且考核好客户服务的监控系统时，以便在其中发现问题，及时的作出相应的反映，对相关部门进行督促，以便及时的纠正，制定跟电力企业相符的管理条例，对营销信息的策略进行分析，并做好相关效益的评估，合理的对企业的公关关系以及企业形象进行设计，从而科学的展开电力营销现代化的建设。
4.2合理运用各种方法确保电力运用的合理性
电力企业中实行电力营销现代化建设对电价进行划分，主要由两部分组成，即：①电度电价；②基本电价。在实际实施两部制电价策略，能够有效提高电力产品的增大，扩展和推广电力营销技术，一旦用户的实际用电量较少时，就可以相应的提高评价价格；而如果用电量较大，则可以降低电力的评价电价。对电网现代化建设进行改进和加强时，能够使得电力系统的整体供电水平有所提升，确保供电更为可靠，质量更高。此外，要加大对电力系统的修复能力，积极对故障进行维修，以便为用户提供全天候的，更为快速优质的服务，使得售后工作更能够更令客户满意。同时，还要对对客户进行指导，使其能够合理的错开用电高峰期，避免遇到用电短缺时，能够及时的进行恢复，并采取相应的应急措施，适当的降低电费，及时的为客户提供相应的信息以及相应的故障解决方案。
4.3做好电力市场的定位工作
供电企业为了能够充分的适应市场竞争，要摒弃陈旧的思维，在旧管理电源模式的基础上，创造一个更为新的管理模式，有意识地涉及到电力生产以及企业经营活动，确保建立的电力市场营销观念足够新颖。要高度重视电力营销的价值所在，及时的更新电力服务的理念和电力营销理念，使其能够跟电力市场供应需求相满足，确保所制定的营销策略和企业管理系统更为完善，提供给客户更为优质的服务。
4.4开拓电力企业的电子商务系统
信息时代的到来，客户处理业务和缴纳电费的方式更为快速便捷，现阶段，电力企业中所使用到的电子商务系统尚且处于初步发展阶段，电力企业要将重点放在三个内容：①网上办理业务；②网上查询业务；③网上进行缴费等。然而现阶段电子商务系统还在起步，跟真正的电子商务之间还存在着距离，究其原因主要在于电子商务发展过程较为复杂，涉及到的内容较多，主要包含有：①设计信息结构；②商业信用；③网上支付；④互联网技术；⑤网上认证；⑥网上征税；⑦制定法律。所以，电力营销为了能够往电子商务方向发展，会受到一定因素的制约，主要有技术的推广功能以及市场周边的环境和制度的影响，电力企业在未来的发展道路中要注重对电子商务的开发研究。电力企业可加大对电子商务的开发，提高电力企业的工作效率，为客户提供更加便捷、快速、高效的服务。
5结束语
总而言之，电力营销在电力企业中占据着十分重要的地位，其对于整个电力企业的生存以及发展有着重要的作用，所以，在电力企业未来的发展过程中，要不断完善电力营销的现代化建设，引进更为先进的技术，使得电力营销的发展方向更加的全面、更加的网络化，从而有效确保电力企业的可持续发展。
参考文献
[1]李瑶虹.电力营销现代化建设现状与前景分析[J].电力需求侧管理，2004，6（4）：27~29.
[2]李平平.关于电力营销的现代化建设及发展趋势分析[J].电工技术：理论与实践，2015（9）：212.
