时间：2023-06-05 09:56:02
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇改进工作作风，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
政务服务中心领导要带头遵守相关规定，模范遵守厉行节约、反对浪费的各项规定，带头改进文风会风，带头深入企业、深入群众调查研究，为全体干部职工作出示范和表率，促进我区政务服务工作再上新台阶。
二、履职尽责，确保贯彻落实
全体干部职工和窗口工作人员要立说立行，深入学习和深刻领会中、省、市、区相关规定精神实质和重要性，严格履职尽责，不折不扣、一以贯之地抓好贯彻落实，切实做好政务服务工作，不断提升服务水平和能力。
三、联系基层，开展真情帮扶
继续深化“挂包帮”活动和党员“一对一”结对帮扶，根据全区“挂包帮”和党员“一对一”结对帮扶总体安排，对联系乡镇、村（社区）的特困户及部分老干部和老党员进行真情帮扶，及时将党和政府的温暖送到基层。每年到联系点调研不少于4次，掌握情况，指导工作，帮助解决发展中的难题，切实为群众解难事、办好事。
四、求真务实，厉行勤俭节约
一是改进调查研究。下基层调研检查坚持轻车简出，不要求、不参加违反接待规定的宴请，注重调研成果应用，以调研促进工作。二是精简会议活动。可开可不开的会议坚决不开，能开短会的坚决不开长会；取消各类团拜会及职工家属慰问活动，严禁用公款搞走访、送礼、宴请、旅游等活动。三是精简文件简报。没有实质内容、可发可不发的文件简报，一律不发；严格控制文件简报篇幅，进一步精简文件简报数量；大力推行办公自动化建设，机关内部文件传送尽量推行无纸化办公。四是简化接待工作。严格公务接待管理，从严控制公务接待用餐标准，必需公务接待的，陪餐人数不得多于来宾人数，非工作有关人员不得陪餐。五是加强后勤管理。进一步加强公务用车和办公设备管理，节约用水用电和办公纸张，降低“三公”经费支出，厉行勤俭节约。
五、完善制度，健全长效机制
结合政务服务工作实际，进一步完善相关工作制度，规范政务服务实体大厅和网上大厅运行。修订完善大厅管理制度、考勤考核制度和电子政务大厅的值守、办理、回复制度等，进一步提高办事效率，提升服务质量，增强企业群众满意度。进一步加强纪检监察和效能督查力量，加大政务服务大厅的巡查和电子视频监察力度，严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性书面告知制和办件回访等制度；建立群众满意度评价系统，对中心所有事项开展“一事一评”活动，以确保作风改进落实到位。加强对贯彻落实情况和工作纪律情况的督促检查，对违纪违规现象快查快处，形成讲实话、干实事的良好风气。把监督执行规定纳入“常态化”，建立长效工作机制，切实抓紧抓好，为全面建成特色新城、推动经济社会又好又快发展提供良好的政务服务环境。
1.注重察实情求实效。局领导班子成员每年到基层调查研究时间不少于一个月。其中要安排3-5天时间开展驻点调研，推动“三解三促”活动常态化、制度化。要紧紧围绕国土资源管理工作的重点难点热点问题，深入基层了解实情，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作。局班子成员每年要确定重点调研课题，开展重点调研活动，并向局党组提交有质量的调研报告。
2.切实加强统筹协调。局领导到基层考察调研，要避免在时间、地点上过于集中。局领导班子成员一般不同时到一个县（市、区)局或同一国土所考察调研，也不要集中或轮番到一个点、一条线考察调研。局领导到基层考察调研要坚持轻车简从，严格控制陪同和工作人员。
3.着力简化接待工作。局领导到基层考察调研，一律不打电子屏滚动标语，不赠送各类纪念品和土特产品。就餐不上高档菜肴，不安排宴请，自助餐也要注意节俭。住宿安排在定点接待宾馆，一律住标准间，不摆放高档生活用品。除工作需要外，不去名胜古迹、风景区参观。召开座谈会、汇报会，一律不摆放花草、香烟、水果等。国土资源部、省国土资源厅领导同志来考察调研，按照部、省简化接待工作的要求执行。
二、改进会议管理和会风
4.大力减少会议活动。坚持精简务实高效的原则，减少各类会议活动，能不开的坚决不开，可以合并的坚决合并。严格控制以市局名义召开的全系统会议和举行的重大活动，可通过局发文部署的工作，原则上不再开会部署。未经局党组批准，局领导一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会及各类论坛。严格执行关于清理和规范评比、达标、表彰与庆典、研讨会、论坛活动的各项规定，严格控制常规性、阶段性检查的次数和频率，避免多头检查、重复检查。
5.切实提高会议活动的效率和质量。市局召开的全系统会议，要严格控制会议的参会人数和会议时间，切实提高会议效率。简化会议活动程序，坚持开短会、讲短话，力戒空话、套话，提高会议实效。需要安排座谈讨论的会议，要精心设置议题，提高讨论会质量。座谈会不摆座签。要充分运用现代技术手段改进会议形式，提高会议效率。
6.严格控制会议活动经费。严格控制会议活动经费全年支出规模，严禁超预算列支会议活动经费。严格执行会议活动开支综合定额标准，规范会议活动经费开支范围，减少会务人员，严禁提高会议活动用餐、住宿标准，严禁组织高消费娱乐、健身活动。会议活动现场布置要俭朴，工作会议一律不摆放花草、不制作背景板。一般性会议不制作非纸质专用材料袋，不发笔和记录本等。不得组织会议活动代表游览和参加与会议无关的参观活动。会议期间安排工作餐，不宴请与会人员，严禁以任何名义发放纪念品。
三、精简各类公文简报
7.规范公文简报的制发。规范公文起草和报送程序，各处室、各单位主要负责同志要亲自组织参与公文的起草，负责做好协调沟通和审核把关。在局领导签发之前，局办公室要做好相关审核工作。凡上级文件已作出具体规定的，一律不再制发文件。凡能通过网络、电话、电报、便函等方式传递办理的，不再印发纸质文件。
8.积极推行电子台账。要加快推进机关信息化建设，积极推广电子公文，逐步推行文件的网络传输和网上办理，减少纸质文件和资料，降低运行成本，提高传递办理效率。积极推行电子台账，运用网络传输手段调阅台账，逐步实现台账资料无纸化管理。
四、提高行政效能
9.提高行政审批效率。进一步深化推进“三集中、三到位”，简化审批手续，优化审批程序，强化审批责任，提高审批效率。大力推行网上审批和审批过程公开，切实规范和固化行政审批中的自由裁量权。
10.提高议事决策效能。坚持月会制度，坚持重大事项集体研究，通过党组会、局长办公会、月会等会议研究解决工作中的问题。凡需要提请党组会、局长办公会讨论审议研究的议题，提交单位要认真深入研究。
11.提高行政执行能力。深入开展“一评五制”工作，通过书面和网络评议等形式，接受包括服务对象在内的社会各界的评判，坚持首问负责制、服务承诺制、效能公示制、干部内部交流轮岗制、失责追究制等制度。坚持绩效考评制度，强化月评季考，完善督查方式方法，增强行政执行能力。
五、厉行勤俭节约
12.严格执行车辆等设备和使用规定。严格按照上级有关规定配备和使用车辆，严禁公车私用。租用车辆等办公设施的，要严格控制并严格执行财经制度。
13.严格出访管理。根据省、市规定和工作需要安排领导干部出访，严格控制因公出访的人次、批次、经费和时间，严格按照规定乘坐交通工具。
六、加强督促检查
14.坚持领导示范带头。领导干部特别是局党组成员要坚持以身作则、率先垂范，带头改进工作作风，带头深入基层调查研究，带头密切联系群众，带头解决实际问题，带头执行各项规定和要求。要厉行勤俭节约，严格遵守廉政从政有关规定，严格管好配偶、子女和身边的工作人员。
1.落实调研制度。调研活动要有计划、有安排、有实效，年初结合各自业务工作，制定年度调研计划。每年到基层调研时间不少于3个月，每年撰写1至2篇调研报告。要经常深入企业、基层、联户家中，蹲点调研，指导工作。
2.减轻基层负担。调研自觉做到“五个一律”：一律不让基层迎送；一律不干扰村企正常生产生活；一律不提特殊要求；一律不在基层就餐；一律不接受各类礼品。
二、精简会议活动
3.压缩会议活动。减少会议次数，压缩会议时间，坚持开短会、讲短话、讲管用的话，除特别重要会议外，会议时间控制在1小时以内。
4.控制会议规模。工作会议只请密切相关的市级领导和部门出席，不安排与会议内容关系不大的单位与会。严格控制安排企业参会。
5.严格审批程序。以本局名义举行的全市会议、活动，须经分管市长把关后，再经市委办公室或市政府办公室审核，最后报市委、市政府审批。不得直接向市领导个人报送邀请函，不得以个别协商代替审批程序。
6.降低会议成本。坚持“六个不准”：不准布置花草，不准制作背景板，不准搞豪华布置，不准摆放香烟、干果、水果等，不准配备钢笔、精装笔记本和非纸质文件袋，不准发放纪念品。
三、精简文件简报
7.严格控制发文。凡国家法律法规和党内法规已作出明确规定的、上级文件内容具体详尽无需再发文的，一律不再制发文件；缺乏实质内容、可发可不发的，一律不发。
8.规范发文程序。向市委、市政府报送各类公文，需经局主要领导同意后，再向市委办公室、市政府办公室申请办理。各科室、中心发文，须经分管领导把关，并报局主要领导审核。未经市委、市政府批准，不得向镇（街、区）指示性公文及要求报文。
9.精简压缩简报。报送市委、市政府的简报，严格控制篇幅和报送范围，字数控制在1500字以内。局内部（传阅的）发送简报原则上以电子版为主。
四、改进接待工作
10.严格接待规定。公务接待用餐、住宿、交通等要严格执行有关规定，厉行勤俭节约，倡导简朴、科学、健康、适度、得体的接待理念，坚决反对奢靡之风。来龙党和国家、中央国家机关、省、省直部门以及市领导同志的政务接待，严格按照中央、省和市委规定办理。部门之间的公务活动，坚定不移执行“六个严禁”：严禁安排宴请，严禁公款相互走访、相互请吃，严禁铺张浪费、过量提供饭菜，严禁讲排场、摆阔气、超标准接待，严禁以“个人出资、私人活动”为名违规消费，严禁“转地下”、“摆二场”。外事活动、商务活动、外省市客人来龙接待等，要尊重来宾风俗习惯，注重彰显本地文化、体现地方特色。
五、规范外出活动
11.严格请销假制度。班子成员离龙，必须向局主要领导请假并按规定办理请假事宜（包括节假日）。所有机关干部要严格请销假制度。超时要续假、返回要销假。
12.合理安排外出。内容相近的外出考察要合并进行；能通过电话、传真、网络等办理的事项，不安排外出。
六、严格廉洁自律
13.坚持廉洁从政。班子成员要以身作则、率先垂范，自觉接受监督，在切实管住自己的同时，管好亲属和身边工作人员。严格执行配车、办公设施等工作和生活待遇规定。所有人员必须严格遵守“九不准”各项规定。
七、加强督促检查
14.强化督查落实。贯彻执行中央、省、和市委改进作风各项规定，要坚定不移、不折不扣、令行禁止，坚决做到“三个决不允许”：决不允许上有政策、下有对策，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许打折扣、搞变通。局办公室将定期督促检查，及时公布检查结果，切实把执行本《实施意见》作为改进党风政风的一项经常性工作来抓。各科室、中心也要加强对实施情况的督促检查，确保把各项要求落到实处。
政风建设是事关政府形象的一项基础性工作，也是人民群众评价政府及行政管理水平的一个重要标准，人事部门是政府综合管理干部人事工作的职能部门，它担负着培养、开发、引进、用好人才的重任，服务对象直接面对千千万万的干部群众，工作内容事关干部个人的切身利益，是党和政府形象的一个“窗口”。因而坚持全面落实科学发展观，加快构建社会主义和谐社会，加强政风建设，特别是创新工作机制，改进工作作风，不断提高服务水平显得尤为重要。
一、落实科学发展观，打破传统人事工作“神秘感”，确立服务新理念。
干部人事工作是党的一项光荣而神圣的工作。在过去的几十年里，由于受政治体制和特定历史环境的影响，干部职工对人事工作缺乏应有的知情权与参与权，使人事工作罩上了一层“神秘”光环，尤其是干部的选拔、任用等一系列敏感性强的热点工作过程更是被涂上了神秘的色彩。在这种氛围下，相当多的人事干部习惯于闭门办公，“照章办事”或上传下达，机械地办手续，偶尔下基层，也只是坐在接待室听汇报、看材料，走马观花。长此下来，一些人养成了衙门作风，染上了官僚习气；同时，在一些具体工作中存在着办事程序繁琐，透明度和可预见性差，公开性不够，随意性大。在人们眼里，形成了人事工作无非就是“调工资，办手续”的概念，使人事工作小里小气，灰头土脸，这样既不符合新的形势要求，又有损人事干部的形象。
新时期人事制度改革的逐步确立和完善，迫切需要我们的人事工作能够跳出这种狭隘的“小人事”圈子，从那些不合时宜的做法、体制束缚中解放出来，形成同时代要求适应的工作作风。首先在思想观念上，要充分认识到人才是构建和谐社会的传播者，人事工作要适应新时期的发展，就必须把选拔、培养、使用更多的各类优秀人才放在首位。其次是在工作思路上，要紧紧围绕推动科学发展观，构建和谐社会这一主题，认真吸收借鉴古今中外人事管理体制中先进有益的东西，同我国目前的实际结合，从培养、选拔、使用、激励等环节入手，着眼于开创人才辈出新局面，创造出充满活力的人才工作新机制。三是在工作方法上，严格依法办事，努力为人民服务。实现由“管理”向“服务”的转变，打破计划经济体制下形成的传统人事管理模式，转变职能，精简放权，从促进社会发展的要求出发，建立起大人事的宏观人事工作机制，淡化权利意识，摈弃衙门作风，摆正位置，变管理者为服务者。
二、积极探索，发扬民主，切实改进工作作风。
工作作风既是精神风貌、政策水平、工作能力、品德修养即综合素质的外在表现，也是领导作风和思想作风的集中体现；既是个体的反映，也是群体形象的展示，作为人事工作者来说，要适应新时期发展及挑战，就必须按照科学发展观的要求，积极探索，创新机制，从以下四个方面进行突破。
1、改进工作作风，就是要提高行政效率，建立高效、快捷运转的人事工作新机制。提高行政效率，既是改进工作作风的具体内容，也是改进工作作风的外在表现。从目前看，人事部门还存在职能转变不到位，“关”、“卡”过多，管理多于服务的问题，为此，一是要按照转变职能，简政放权的思想，进一步理清人事部门的行政审批项目，推进政事分开、政企分开。二是要明确工作职责。特别是对一些社会上较为关注，反映较为强烈的工作项目，如：专业技术人员职称评审、公务员录用、任用等，三是要逐步发展电子政务，提高人事工作办公自动化程度。2、改进工作作风，就是要推行阳光作业，建立廉洁、透明的人事工作新机制。一是要推行政务公开。在公开内容上，一方面人事工作的有关政策、法规内容通过媒体途径及时向社会和干部职工公开。一方面要将人事部门每项工作内容全部内容予以公开，坚决防止暗箱操作。二是要建立人事工作公示制，特别是对一些社会上较为关注的热点、焦点工作，都要建立事前告知及事后公示制度，切实落实和保证干部职工对人事工作应有的知情权、参与权、监督权，做到取信于民。三是要加强监督。3、改进工作作风，就是要强化服务意识、责任意识，建立勤政、务实的人事工作新机制。首先要加强理想信念教育，人事工作者要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立起人事工作者的服务意识、责任意识，自觉地把自己的工作同全党全国工作大局紧密联系在一起，增强事业心和责任感，其次是开展如“做人民满意的人事工作者”活动。在活动中改进作风，锻炼自己。第三要大兴调查研究之风，要改变过去那种整天忙于具体事务的“小人事”工作方式，及时发现新情况，解决新问题，增强人事工作的预见性和主动性，力戒空谈，实实在在地为干部职工办实事。
一、自查情况
镇机关作风建设领导小组负责对机关各站所，特别是窗口单位、重点岗位在作风建设中存在的不足和问题。采取不定期抽查等方式，认真查找我镇在机关作风建设上存在的问题，广泛征求各类服务对象的意见和建议。
二、存在的问题
通过此次机关作风建设自查自纠活动的开展，目前，我镇干部队伍素质、工作作风都是好的，绝大多数同志都具有强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上都能够恪尽职守，真抓实干，为全镇经济社会的发展做出了贡献。但也存在个别干部工作方法简单生硬，岗位责任意识薄弱，办事拖拉、敷衍现象，对群众反映的问题和困难，个别时候解决不及时、造成个别群众不理解。
三、存在问题原因
综合分析上述问题的根源，主要在于服务职能上，个别干部在思想上没有彻底转变，有的干部对农村工作所面临的新形势、新任务，认识不清，对农村出现的新情况、新问题缺乏深层次的思考。拿不出切实可行的应对措施，找不到解决的办法。
四、整改计划
镇充分认识到加强机关作风建设的必要性、重要性和紧迫性，针对查找出来的问题和不足，不断提高工作效率和工作质量，从最基本的事情抓起，从群众反映强烈的岗位抓起，从最薄弱的环节抓起，边查边纠，边整边改，彻底解决思想上“散”、速度上“慢”、作风上“浮”、行为上“乱”、态度上“傲”、结果上“虚”等问题。突出抓好以下几方面工作：
一是加强学习教育。组织机关干部深入学习党的“十”精神，学习中央八项规定、省委32条规定和《县委常委会关于改进工作作风、密切联系群众的具体规定》，全面提高机关干部思想政治素质和为民服务的本领，努力增强机关干部对机关作风建设重要性和必要性的认识，自觉改进工作作风，更好的服务群众。
一、总体目标
此次专项整治行动旨在进一步推动我县文化旅游公共服务场所改进工作作风，提升服务质量。一是开展工作作风“大排查”。对辖区内文化和旅游公共服务场所工作作风进行“大排查”，对存在的“慵懒散浮拖”现象进行普查、彻查，不留死角，并建立问题清单和台账。二是促进工作作风“大转变”。切实加强文化旅游公共服务场所从业人员素质教育、岗位技能、业务操作、服务礼仪等方面的学习培训，进一步提高从业人员思想认识、职业道德、服务意识和服务态度，确保全县文化旅游公共服务场所工作作风得到大转变、大提升。三是形成工作作风“大监管”。建立文化旅游公共服务场所工作作风监管机制，定期开展工作作风督导检查，确保工作作风监管机制得到有效落实。畅通游客投诉渠道，加大工作作风问题查处力度，坚决做到投诉一起、查处一起。努力创建一支素质好、作风好、形象好、业务强的“三好一强”文旅公共服务队伍，为群众和游客提供高效、便捷、温馨、优质的文旅公共服务。
二、整治内容
是否存在管理制度不健全、执行制度不严格、工作作风不严谨；是否存在工作人员形象意识差、举止不得体、“慵懒散浮拖”；是否对从业人员定期开展素质教育、岗位技能、业务操作、服务礼仪等学习培训；游客投诉渠道是否畅通；投诉问题是否处理到位等。
三、整治范围
全县文化旅游公共服务场所，包括以下类别：
旅游度假区类：A级景区、旅游度假区、生态旅游示范区、游客集散中心；
文物博物类：对外开放的不可移动文物、博物馆（非A级景区）；
公共文化类：公共图书馆、文化馆（站、室）；
艺术类：美术馆、演艺场所。
体育类：体育场馆。
四、整治时间
2020年6月16日至2020年7月30日
五、工作步骤
此次专项整治行动分为动员发动、自查整改、检查验收、总结提高等四个阶段。
（一）动员发动阶段（2020年6月16日至6月20日召开动员会，安排部署整治行动工作，制定整治行动方案。
（二）自查整改阶段（2020年6月21日至7月10日）。对照省、市要求和整治内容，开展自查整改，形成自查整改报告，填报《文化旅游公共服务场所工作作风“大排查”暨问题整改情况一览表》。
（三）检查验收阶段（2020年7月11日至7月25日）。局将组成检查验收组对开展全县文化旅游公共服务场所工作作风专项整治行动的情况进行检查验收，同时，做好迎接市局的复查准备工作。
（四）总结提高阶段（2020年7月26日至7月30日）。巩固专项整治工作成果，加强文化旅游公共服务场所从业人员素质教育、岗位技能、业务操作、服务礼仪等方面的学习培训，进一步提高从业人员思想认识、职业道德、服务意识和服务态度，确保全市文化旅游公共服务场所工作作风得到大转变、大提升，努力创建一支素质好、作风好、形象好、业务强的“三好一强”文旅公共服务队伍，为群众和游客提供高效、便捷、温馨、优质的文旅公共服务。
六、工作要求
（一）强化认识提高。各公共文化服务场馆要高度重视此次专项整治行动，切实落实监管职责，按要求开展拉网式大排查，对发现的问题要形成问题清单，建立工作台账，制定整改措施，限期进行整改，确保我县公共文化服务场馆工作作风得到大提升、大转变，使到游客和市民朋友感受到高效、便捷、温馨、优质的公共文化服务。
（二）强化责任落实。为进一步落实专项整治行动的工作任务和责任，局文化艺术股负责全县公共文化类、场所专项整治行动，责任领导：杨顗，具体责任人：冯敏光；负责全县文物、博物类场所专项整治行动，责任领导：向军，具体责任人：冯敏光；局旅游股负责全县旅游度假区类场所专项整治行动，责任领导：刘志青，具体责任人：杨克均；
局体育股负责全县体育类场所专项整治行动，责任领导：张强，具体责任人：刘世界；县文化执法大队负责全县文化市场、旅游市场场所专项整治行动，责任领导：黄峥，具体责任人：张辉平。
按照校机关党委统一安排部署，研究生部积极开展严肃工作纪律整顿工作作风活动。7月17日，研究生部召开党员专题组织生活会，紧紧围绕转变思想观念、改进工作作风、严明纪律规矩，以“三个为镜”为标准，进行细查深剖，查找班子及个人问题，以条目清单的形式进行自我查摆。不断加强教学管理队伍纪律、作风建设，进一步转变工作作风，严明干部职工纪律，营造风清气正、干事创业的良好环境。
会上，党支部书记代表班子作对照检查，深刻剖析了工作中存在的问题，带头开展批评和自我批评；支部全体党员也对各自的工作进行了深刻剖析，找出了在理想信念方面，在政治纪律、政治规矩方面，在贯彻新发展理念方面，在担当作为方面，存在的问题，进行了深刻的原因剖析，制定了整改措施；同志们在个人自我剖析的基础上，相互之间认真开展了批评，提出了有益的意见和建议。会上大家达成共识：要树立终身学习理念，进一步提高党性修养，按照“三个坏把式”、“五个坏作风”时刻自省、自查，树立良好工作作风，要敢迎难而上、敢承担责任，敢想、敢为、会为。
整个会议气氛融洽、氛围浓厚，达到了改进提高、交流思想、增进团结的目的。力争通过这次作风整顿增强党员干部三种意识：即增强公仆意识，提高为人民服务的主动性;增强责任意识，大力提倡立说立行、敢于负责的作风;增强效率意识，努力提高工作效率和质量，树立研究生部的良好形象。
一、及时传达“八项规定”，领会精神实质
2013年1月8日分别召开局务会和全体职工大会，专题学习中央“八项规定”、市县落实“八项规定”会议精神，传达了县纪委《关于加强元旦、春节期间干部改进工作作风和廉洁自律情况监督检查的通知》，要求每个人都知晓和认真执行。
二、切实有效地执行“八项规定”
要求全局干部职工结合自身实际工作，在落实“八项规定”上做到了“三个结合”：
1、落实“八项规定”与统一思想认识相结合。局务会一致通过班子成员和各股室股长带头贯彻落实八项规定，工作上从自身做起、从具体问题改起，带头改进工作作风，带头密切联系群众，带头解决实际问题，为一般干部职工作出表率；精简会议，力戒形式主义和走过场；生活上严格自律，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，大兴艰苦奋斗之风，自觉落实廉洁从政各项规定。同时要求全局干部用实际行动领会好、贯彻好、落实好“八项规定”。
2、落实“八项规定”与我局中心工作相结合。我局将学习贯彻落实中央精神与谋划好2013年工作，尤其是做好医保扩面征缴、两定机构服务监管和待遇审核工作、“三送”工作、维稳、年终目标考核等重点工作紧密结合起来。主要做了三件事：一是围绕参保患者关心的重点难点工作，开展调研，找准结合点和着力点，解决实际问题。二是改进会风文风，提高行政效能。开短会、讲短话、讲管用的话，提高会议效率；推行无纸化办公，发挥网络系统的作用，减少纸质公文数量，提高公文处理时效；压缩文件简报篇幅，提高文件简报质量。三是厉行勤俭节约，杜绝铺张浪费。严格执行财务制度和公款接待规定，严格车辆管理，杜绝公车私用，节假日期间公车一律封存。严格控制各类外出考察学习活动。按上级文件规定取消了2012年度年终奖金。
3、落实“八项规定”与转变工作作风相结合。
进一步强化“以人为本”服务理念，提升服务质量，树立良好地经办服务形象。加强了医保经办服务网络建设，开展了窗口服务规范化建设活动，贯彻落实“五个化”管理和“四个一”服务标准：即经办管理程序化、便捷化、透明化、人性化、满意化；医保服务做到认真接听每一个电话，热情接待每一位来访，妥善处理每一项业务，耐心解释每一条政策。要求各经办机构在经办大厅窗口设立服务意见箱，对办事不精细、作风不扎实、群众不满意的服务实行治庸问责，理顺情绪，化解矛盾，促进的和谐稳定，提升了群众对医保的满意度。
根据分行党委的工作精神，我认真学习中央开展群众路线教育实践活动的文件精神，认真听取员工的意见建议，在此基础上，结合自己的思想和工作实际，认真查摆自己“”方面存在的问题及其表现，分析产生问题的原因，提出今后的努力方向和改进措施。现将自己对照检查情况报告如下：
一、“”方面存在的问题
一是形式主义方面存在的问题。在贯彻分行工作精神和工作部署时，我在市场营销部召开会议，有些会议效率不高、针对性不强，讲问题没有讲到要点，遇到重大问题绕道走，采取的工作措施力度不够，不能通过会议有效解决实际问题。二是方面存在的问题。在开展市场营销工作中，自己主观性强，以自己的主观意见决定工作，与同事协商不够，尊重同事意见不够，有时还存在强迫命令现象，自己的意见不允许别人反对。三是享乐主义方面存在的问题。自己工作动力不够强，对工作习惯于安排布置，自己高高在上，让下属去办，没有亲临一线，与员工群众同甘共苦，缺乏一竿子插到底的工作精神，致使有些工作效率不高，没有符合分行的工作精神。四是奢靡之风方面存在的问题。我对奢靡之风的严重危害性认识不足，认为奢靡之风就是多了些吃喝玩乐，是风气不好，而没有深刻认识到，奢靡之风的蔓延要影响分行经营业务的发展。
二、产生问题的原因分析
之所以产生这些问题，主要是我宗旨意识树得不够牢固，思想认识还不够解放，虽然认识到优良作风能够加强党和群众的联系，促进分行工作发展，但对“”危害性认识不足，没有深刻认识到“”严重损害党同人民群众的血肉联系，败坏党群干群关系，影响党的事业，阻碍分行科学发展和创新发展，放松了作风建设。
三、今后努力方向和改进措施
一是认真学习，坚定理想信念。我要认真学习党的十精神，认真学习分行工作精神，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定自己的理想信念，努力做好本职工作，促进分行经营业务发展。二是严格要求，改进工作作风。我要联系自己的思想、工作和生活实际，通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求改进工作作风，既解决实际问题，更解决思想问题，全面提高自身素质，防范沾上“形式主义、、享乐主义和奢靡之风”这“”。三是做到“为民，务实，清廉”，我要加强与员工的联系，虚心听取员工的意见，增强市场营销部的凝聚力，带领员工努力拓展市场，扩大业务范围，为分行创造更好经济效益。我要严格遵守中央八项规定和分行廉洁从业规定，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，规范自己从业行为，踏踏实实做人，清清白白做事，无违纪违法现象，保持自身良好形象，争做群众满意的清廉干部。
20*年7月21日《*晨报》以《23个窗口办10多种业务没有任何指示牌——到江汉社保处办事蛮麻烦》为题，报道了江汉社保处办理社会保险业务中存在的一些问题，在社会上造成了很大影响，给我局刚刚开始的民主评议政风行风工作造成了负面影响，也暴露出了管理服务工作中的漏洞，说明我们的工作和服务与企业和群众的要求还有很大的差距，应引起全市劳动保障系统高度重视。根据局领导要求，全市劳动保障系统要举一反三，应引以为戒，结合民主评议政风行风工作，对管理服务工作进行一次全面检查和规范，对思想作风建设组织一次深入的教育和整顿，进一步加强服务窗口建设，规范业务流程，改进工作作风，改善服务质量，提高办事效率，让党和政府放心，让人民群众满意。现就加强服务窗口建设，对强化便民利民措施重申如下：
一、公开办事指南。将各个服务窗口的工作职责、服务事项、办理程序、所需资料、办事纪律、投诉电话公布在醒目位置，方便群众办事，接受群众监督。
二、设置咨询服务台。每天安排1名以上业务精湛、综合协调能力强的工作人员接待咨询，指导参保人员办理各类业务。
三、坚持领导值班制度。各单位领导位置前移，深入一线直面群众诉求，处理各种疑难问题，化解各类矛盾。
四、规范业务流程。科学设置窗口职责，规范业务操作流程，积极推行“一个窗口，五个险种，各项业务”办理机制，即一个窗口能办理五个险种的参保登记、缴费申报等各项业务。
五、开辟大宗参保单位“绿色通道”。探索个人参保业务分流途径。为参保单位和参保个人提供更加优质高效的服务。
六、健全服务设施。配备电子显示屏，滚动播出各种政策规定及办事程序。设置叫号机，规范服务秩序。提高办事效率，缩短办事时间，化解群众怨气。设置资料摆放架，方便群众查阅和索取各种资料。规划设置必要的休息等候场所，配备饮水机、报刊杂志等便民措施，为办事群众提供优良的环境和人性化服务。
七、加强作风建设。进一步规范服务用语，改善服务态度，改进工作作风，提高服务质量，服务窗口全面推行“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶温心，一腔真情感人”的“四个一”服务举措。
望全市劳动保障系统以这次政风行风民主评议工作为契机，切实改进作风，完善制度，规范管理，认真落实各项便民利民措施，把服务窗口规范好建设好。要逐级建立政风行风管理目标责任制，加强日常监督检查，保证各项便民利民措施落到实处，不走过场。市局在近期要组织人员抽查，对行同虚设、措施不力的要通报批评。
中央关于改进工作作风密切联系群众八项规定和县委十三项规定出台后，我镇高度重视工作作风的改进，紧密结合我镇实际制定了八项规定，并认真落实，半年多来，取得了较好成效，
一、提高思想认识，认真贯彻学习
一是经常性通过党委会、职工会，传达学习中央、省、市、县有关精神；二是把各站、所、室、中心分为5个讨论小组，分组讨论改进工作作风，密切联系群众的目的意义和如何从自身做起，从现在做起。掀起自我剖析和自我纠正的热潮。三是扩大作风转变宣传力度，让转作风行动家喻户晓，做到群众知晓率达99.9%以上。
二、根据实际出发，制定工作措施
一是对我镇副科以上干部调查研究和下村入户做了具体要求，干部职工进村入户时间达到总工作日的40%以上，一般情况没在村（组）或农民家中就餐。二是每名党委成员联系了1-2个村，3-4户困难群众，每年每户走访3次以上，切实解决老百姓存在的困难。三是精简文件简报。工作简报只保留了一种《永兴快讯》，每期的字数都控制在1000字以内。并实行“无会周”，“无会日”制度，每月第一周定为“无会周”，每周二、周五定为无会日，并严格控制会议规模和时间。重要会议90分钟内，一般会议60分钟内，开会次数比上年下降50%以上。四是改进政务服务，实行维稳问责制和按时办理制。杜绝“吃、拿、卡、要”现象，规定了每位党委成员每年至少包案解决2件以上疑难问题。遇有人员到县委、政府上访，责任领导，责任人和相关社区（村）负责人必须在35分钟内赶到现场，并带离上访人员。五是厉行勤俭节约。加强机关水、电、气和办公耗材的管理，气温30摄氏度以下不允许使用空调，电脑打印设备停止使用时必须关闭电源。六是镇机关干部下村非特殊情况应回机关食堂吃，一律不准收受香烟，因工作需要确需用餐的，餐费不超过20元每人每餐，镇（村）公务开支每年比上一年度下降10%以上。七是外出考察、调研、开会一律乘坐公共交通工具，上、下班一律自行承担乘车费用。紧急情况单位乘车的情况仅报销油料费，八是党委成员三年内，职工两年内不得参加同类型培训活动、杜绝假借考察、学习等名义，用公款外出旅游。
三、狠抓制度落实，工作成效明显
一是干部下村多了，对群众需求更了解，做到了不食群众一粒米，不拿群众群众一根线，群众的满意率提高了。二是文风会风切实改变，文字重在实，会议重在精，精减了两份简报，开会时间减少50%以上，做到了少开会多做事。三是干部职工工作态度得到很大改变，从老百姓找干部办为主动为百姓服务，无“吃、拿、卡、要”现象发生，由以前门难进，脸难看变为一张笑脸，一句“您好，请进”，一杯热茶暖民心的服务型机关。四是节约之风盛行。水、电、办公用品、纸张墨盒用量减少20%以上，杜绝了请吃和吃请。工作接待一律吃食堂，费用节约达40%。五是不再租用社会车辆，骑自行车下村的人多了，坐车的人少了。节约意识已深入到全镇党员干部心中。
县文化和新闻出版局认真贯彻全县党的群众路线教育活动动员会议精神，结合该局工作实际，通过“三通过三提高”的方法，全方位推进党的群众路线教育实践活动的开展。
一是通过动员部署，提高思想认识。3月5日，在县党的群众路线教育实践活动第八督导组的参与下，该局召开动员部署大会，要求大家充分认识开展教育实践活动的重大意义，要牢固树立群众观点，发扬群众首创精神，集中群众才智和力量，克服文新发展中遇到的困难，推动“文化强县”建设在日益激烈的竞争和挑战中不断创新发展；要始终坚持目光向下、重心下移，让文新资源更多地向基层倾斜、向农村倾斜、向普通老百姓倾斜；要问计于民，问需于民，服务群众，充分释放蕴藏在广大人民群众中间的文化创造力，激活千千万万个文化创造主体，不断拓展人民群众创造文化、表现文化、参与文化的渠道，着力打造更多的文化示范村，为早日建成文化强县、加快建设幸福提供强大支撑。同时，要求全局上下一要加强学习教育、听取意见；二是查摆问题、开展批评；三是整改落实、建章立制，不折不扣地完成此次群众路线教育实践活动任务。
二是通过改进作风，提高服务水平。在此次党的群众路线教育实践活动中，该局将进一步改进工作作风提高服务质量。在切实践行党的宗旨上狠下功夫。根据系统的特殊性，努力克服只注重“多、闹、欢”场面，不求实际效果；只重视“声、光、电”形式，而忽视内涵；只追求“短、平、快”作品，而忽视精品力作，只想着“等、靠、要”的好事，而忽视自力更生的作风等等方面的不足。要通过开展教育实践活动，对系统的作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，着力解决突出问题，改进工作作风，努力提高服务基层、服务群众的质量，从而形成长效机制，推动全局发展。
三是通过加强领导，提高活动质量。坚持把开展教育实践活动作为一项重大政治任务抓紧、抓实、抓出成效。一是加强领导、落实责任；二是加强宣传、正确引导；三是严肃纪律、切实整改；四是统筹兼顾、促进工作。确保党的群众路线教育实践活动取得实效，促进文化和新闻出版工作，为“文化强县”做出文化新闻出版人的新贡献。
