时间：2023-06-05 09:56:37
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇员工奖罚制度，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
为了加强学校内部管理，促进全体教职员工的工作积极性和主动性，教育和惩制少数或个别人的消极怠工、工作不负责任、不遵守劳动纪律、不完成工作任务、给学校的声誉造成严重影响者，特制定以下处理规定：一、关于教职工出勤的奖惩规定1、迟到：每次扣10元（ 含课间上课迟到 ）。 无课教师乘座二班车不算迟到。行管后勤人员必须按规定保证正常工作作息时间。2、早退：凡提前离校、、任课教师提前下课者，均要记为早退，每次扣10元。3、病事假：病假每天均扣10元，事假每天扣15元。（住院治疗不扣津贴，超过一周的要扣除岗位津贴）。病事假必须事前写书面假条经分管领导签字，交教务处登记后方可生效）。4、旷工：教师旷工每节课扣40元，其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。5、缺课：教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时，作缺课处理，每节课扣10元，不记旷工。备注：1、教职工请假必须要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记，并作好调课后方能准假。如有过别特殊情况无法及时当面及时请假者，必须及时用电话通知向校长或教务处请假，作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。2、教职工不足半天的病事假不扣津贴，但必须先在教务处请假，每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。 二、教职工一般的违纪失职处理： 1、 教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务，不按时上交规定表册，不按时完成布置的临时工作者。2、 在教室和公共场合吸烟者。（吸烟只能在自己办公室内，且不能当着学生的面吸烟）。3、 教职工穿奇妆异服进入学校者。
4、 教师有以下行为者：①、教案检查不合格者；②、课堂教学无板书或板书极为马虎者；③、教学采用放羊式、课堂内或实习课不管学生或管理效果极差者；④、有体罚学生者；⑤、未经特许坐着上课者。5、
保卫科人员不注意形象；不认真履行工作职责；对社会闲杂人员不予劝出；粗暴对待来访家长和领导者。6、 后勤职员有较严重违纪或失职者。三、严重违纪失职的处理：处理金额每次40-80元，特别严重者扣除当月所有津贴，并视其态度可并罚扣除期末所有津贴。1、 教师旷课一节扣40元，职员旷工半天扣40元。（半天不到校，又没有事前请假）。教师旷课两节或职员旷工一天扣80元，依此类推。2、 不服从工作安排和调动，有意扯皮者赞成严重后果者。3、 教师有以下行为者之一：①、私自调课者造成不良后果者；②、不按时完成和上交期末的各种重要表册者；③、教师无教案上课者；⑤体罚学生造成严重影响和后果者；⑥、因工作不负责在社会上造成严重影响者（指家长或社会单位对某教师提出强烈反映）。 4、 在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。5、 未经许可乱收费，影响较大者。6、 有其它严重违纪失职，影响较坏者。四、处理的执行机构及方法： 由书记和副校长担任考核组长，各处室主任和专业部主任为考核员，每天进行不定期检查，并要作好检查记录，每月底交教务处统一登记，并在当月将处理情况书面通知年级部，后勤行管人员的处理通知交办公室，统一在当月津贴中扣除。
第一条总则：为严明纪律，奖罚分明，提高工作效率和经济率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责、公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制订本奖罚制度。
第二条：公司奖罚制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第三条：适用范围：本奖罚制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条：奖励或处罚方式：
1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）
2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时、月底或年底发放。
第五条：员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或部门提名；
2、办公室、本部门审核；
3、总经理办公会议会审；
4、总经理批准；
第六条：处罚办法，员工如果损害公司利益 ，视情节轻重，分别给予以下处罚：
1、通报批评；
2、经济处罚;
3、降级；
4、辞退；
第七条：有下列表现的员工应给予奖励
1、完成本部门工作计划指标，创造较大经济效益奖200元；
2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的奖励200元；
3、节假日经常加班，并取得显著效果者奖励 元；
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者奖励100元；
5、工作认真，责任心强、工作成绩突出者奖励100元；
6、堵住公司经济漏洞，并为公司挽回经济损失者奖励200元；
7、当月全勤，无请假、旷工、迟到者奖励60元；
8、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的按成绩大小予以奖励100元至200元；
第八条：员工有下列行为的应给予通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款100元；
2、值班睡岗一次罚款200元；
3、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款100元；
4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款100元；
5、不按要求打扫卫生罚款100元；
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款200元；
7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款100元；
8、不按时参加公司的会议培训罚款100元；
9、不配合各部门工作，不服从分配的罚款200元；
10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣传贯彻、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比列奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，或不服从管理者，则制度执行部门有权对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；
12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
13、各员工之间相互监督、检查、发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款200元；
14、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；
15、参照员工管理制度，违反制度的罚款200元；
第九条 员工有以下行为者，给予降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司。
损失：
1、于受聘时虚报资料，使公司误信而遭受损害；
2、违反《劳动合同》或工作要求情节严重；
3、蓄意损害公司或他人财物；
4、故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；
5、拒不执行总经理或部门领导决定，干扰他人工作的；
6、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；
7、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
8、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；
9、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
10、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；
11、旷工或从事其他兼职的；
12、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；
13、违反公司规定屡教不改的；
14、因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；
15、因行为不当，失信于公司的；
16、其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；
第十条：员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
第十一条：员工行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按实际损失情况赔偿公司损失；
第十二条：公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时，应及时向办公室报告；员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。
第十三条：办公室接到报告、检举、揭发，立即报总经理进行调查处理。调查完毕，办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。
第十四条：给予员工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处罚人进行申辩。
第十五条：调查、审批员工处罚时间，从证实员工犯错之日起，开除处罚不得超过30天，其他处罚不得超过15天。
第十六条：员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定形成3日内陈述理由申辩，并以申辩后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。
2、根据本楼面具体情况，审核岗位编制，岗位职责及各相关制度，工作标准和考核办法。
3、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。
4、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师（番禺厨师），并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。
5、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责本楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。
6、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。
7、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。
8、负责本部门服务员的考核，任用，晋升和奖罚，审核对员工的考核、任用、晋升和奖罚，决定本楼面员工的内部调动和招聘，解聘。
9、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。
10、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。
11、负责本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。
**年在新区管委会的正确领导下，我公司认真落实安全责任制，取得了安全生产的好局面，促进了经济效益大提高的好成绩。实现了产量和销量的历史最好水平，扎扎实实把抓安全生产落实到了促进生产发展的实处。回顾去年的工作，我们具体实施了以下措施。
一、领导负责，每月开展安全生产大检查活动
公司及时调整安全生产领导小组成员，总经理亲自挂帅带头抓安全，由生产副总和生产部长具体负责落实安全工作。各分厂领导对所辖范围负责。公司和分厂每月进行安全检查。发现问题都开具整改通知书，把隐患整改落到实处。每次检查都有通报，并在《大发报》上刊登。
二、以教育为本，不断提高员工安全意识
在安全生产及其活动的实践过程中，我们体会到除领导重视负责是必不可少外，以下两个方面是安全生产的重中之重。
1、提高安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得安全知识，提高安全对生产要重性的认识，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。
2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”，在企业内部，各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位，切实负起安全责任，并实行按制度奖罚分明，对检查出的隐患整改及时到位。实践证明，安全生产责任制能切实做到防患于未然，对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
据以上体会，为了提高全员安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念，开展对全体员工经常性的安全生产教育，每季度举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。通过安全理论知识学习，丰富了全体员工的安全知识，武装了头脑，有的员工还深有体会地说：学习使我们开阔了眼界，过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识，现在在学习中得到了补充，提高了安全防范能力和自我保护能力。
三、成立消防巡逻队，重点预防
化纤生产是放火重点单位，为了防止火灾，公司制订了厂区禁止吸烟的制度，并严格执行。为了防控火灾，公司专门成立了消防巡逻队，对重点区域进行定时巡逻，通过严格管理，精心防范，**年没有出现火灾。
四、特殊岗位持证上岗，从源头防范隐患
公司对特殊工种和岗位坚持100%持证上岗，如叉车、电焊、锅炉、电工等特殊岗位，定期培训和轮训，不持证不能上岗，到期的必须参加培训后年鉴，所有费用由公司承担，使得特殊工种和岗位持证率始终保持在100%，从源头上消除隐患，保障安全。
五、严格奖罚，不断降低事故率
严是爱，松是害。公司除了教育外，对违章作业、违章指挥者进行处罚。每月公司要考核分厂事故率，无事故的进行奖励，超标的进行处罚，每起事故按500元标准扣罚当月奖金。对个人的三违行为也进行处罚，例如在厂区吸烟的，就罚款200元。通过严格的奖罚，**年工伤人数比2008年工伤人数大大减低。
六、用先进设备管理安全，大大提高管理效率
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在制度落实上的考核力度，制定出详细的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径；提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理，直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年，我们将按照上级行和联社办公会要求，认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此，我们财务科将着重从三方面入手：
一、建立建全强有力的安全生产组织机构，明确分工落实责任确保达标。
XX年供电局在保持20年安全生产无事故的基础上，仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置，成立由供电局局长任组长**人组成的安全生产组织机构。**人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上，分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制，并制定了目标考核及奖罚办法，以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。
二、要明确安全生产职责用法规统领头脑。
要坚定不移地坚持“安全第一，预防为主”的安全生产基本方针，XX年为实现安全生产无事故这一目标，要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规，要通过学习领会其精神实质，用政策统领全体干部职工的头脑，用法规规范单位的安全生产行为，要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责，任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。
三、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。
XX年安全生产仍坚持谁主管谁负责，上下责任连带利益风险互挂的原则，供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓，分管领导向正职负责积极配合侧重抓，其余成员积极围绕中心协同作战，各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法，年初要与全体员工签状，半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚，此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”，奖罚实行合同管理，为保证XX年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。
四、制定事故应急救援预案，预防措施要得力科学。
为防止和杜绝恶性事件的发生，保障人民群众生命财产安全，保证国家财产免受损失企业安全运行，社会稳定，为促进经济发展当好“先行”，XX年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案，预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心，以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线，遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系，组织机构，职责，责任追究及要求到位到人，目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。
五、坚持安全例会、安全教育制度，加大安全监察力度。
要继续领导小组例会制度，每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等，每月至少对员工进行一次安全教育，对特殊工种重点岗位的员工要重点教育，反复教育，要有针对性，实效性，安全教育要有主要领导主抓，要实现“安全第一，预防为主”，提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的，保证供电局安全运行，可靠供电，促进经济发展当好先行。要加大安全监察力度，依法管电。一是对供电局内部实行经常性的安全检查制度，指定专人建立事故隐患库，事故隐患早发现早排除，责任措施到人。二是对输变电设备、供电线路实行定领导、定班组，落实考核目标奖罚措施，工资与风险紧密挂勾，增强责任感、紧迫感、使命感。实现辖区供电设备、线路安全运行，可靠供电，达到国家、企业、用户三满意。
关键词：供电企业；人力资源管理；薪酬奖罚；绩效评定
一、引言
我国经济实力的稳步上升，对供电需求也在逐年增加，这就给供电企业提出了巨大挑战。企业必须做出改变，这种改变不仅仅是在技术和供电设备上的升级，也必须在企业管理方法上有改变和进步，这样才能满足人们日益增加的供电服务要求。当前，在管理上大多都是在企业人力资源管理上的研究，包括着工资薪酬的奖罚制度和对绩效的评定管理方法等。
二、探讨国家供电人力资源管理里的薪酬奖惩和进行绩效评定管理的重要性
1.供电企业管理层在进行人力资源分配时要有效率
供电企业本身的业务数量和业务种类繁多就导致了在企业中的工作人员数量的增加，并且工作种类繁多。因此，管理人员就必须对工作人员进行有效的人力资源分配，让每一位员工发挥出自己擅长的本领，让每一位员工做好自己的本职工作，进而提高整个企业的整体效益，为社会提供更加优质的服务。进行人力资源管理就要制定对工资薪酬的奖惩制度规则，还有对绩效评定的管理方法，由此提高管理人员对整个企业的管理能力。让整个企业运行更加完善有效。
2.让每一位员工都能做自己擅长的工作
供电企业要实行适合发挥员工工作能力的岗位调换，依靠建立制度来保证岗位调换，这样人资部门就可以先调查工作人员的实际工作能力和擅长的地方，在根据调查的结果对企业的工作人员安排合理的工作岗位。那些技术能力高的员工相应获得的工资薪酬也就与其他普通员工相比有所提高，这样的制度才有促进员工努力工作的动力，提高员工工作的积极性，增强企业凝聚力。当前，供电企业向着科学管理的方向发展，更加注重的是员工工作安排的合理性，对工作能力强的员工进行奖励，对于消极应付工作的员工进行惩罚，这些制度都促进了企业的飞速发展。供电企业的资源管理施行建立惩罚绩效管理制度是大势所趋，如果不能采取有效的制度必将被这个时代抛弃，无法对国家的国力提升做出贡献。
三、国家供电企业的人力资源管理里施行薪酬和绩效管理的具体实施方法
1.制定并且完善当前企业人力资源管理的工资奖惩制度和规定
众所周知，公司中的员工最关心的事情就是自己能否按时领取工资和奖金，这也是企业员工努力工作的最大原动力，严重影响着企业员工工作积极性和工作效率。影响员工所得工资和奖金的因素包括员工自己本身的能力、员工在公司中所处的位置、为企业做出的贡献的程度、企业的经济效益和企业的管理方式和方法等等。其中，企业的人力资源管理占有很大一部分影响，尤其是资源管理中制定的工资奖励惩罚制度和绩效管理方法，这决定着员工的工作态度和实际工作效率。工资奖励惩罚制度的施行要对员工所做工作的结果进行考察，对绩效进行评定，并且要让专业的人员根据企业本身的特点制定出完善的绩效评价体系，对员工绩效的评价要秉持公平、公正的理念，如果评定结果不公平就会对员工工作积极性造成不好的影响，甚至破坏供电企业的整体凝聚力。要使用评价结果对员工进行奖励或者惩罚，杜绝“大锅饭”的发生，对贡献值大的员工不仅要由物质上的奖励，还有对其职位进行调整对其进行精神上的鼓励。要制定出员工工作表，将员工的实际工作成果如实记录到工作表中，最后根据工作表的记录对员工进行工资薪酬的奖励或者惩罚。供电企业的人力资源管理还要采取措施使奖励惩罚更加透明化，让企业全体员工都知道自己为什么会得到惩罚或者奖励，这就使员工能放心的努力工作，不会担心自己的努力成果被埋没，也不会有员工存在侥幸心理，认为自己即使在工作时偷懒也不会被发现。这就能使企业的经济效益增加，更好的为国家建设做贡献。
2.管理层要建立并且完善企业人力资源管理中的绩效管理制度
对企业进行好的管理离不开好的制度，所以人力资源管理部门要建立并且不断完善绩效管理制度才能对企业更好的管理。该制度规定企业要每隔一定的时间都要对员工的工作状态进行检查，对员工的工作结果进行评绩效考核，这样就能提高整个企业的整体实力。制度中还要规定对优秀员工给予先进称号的奖励，工作结果直接与职位的提升挂钩。供电企业运行中还要设立专门部门对员工的工作成果进行绩效考核，这个部门要与企业所有其他部门划清界限，这样就能保证评定部门在对员工的绩效进行考核时做到真正的公正、公平，评定的结果能被企业中的绝大部分员工所接受。还要制定出清晰明确的考核标准，这既能让评定部门的评定工作能够顺利进行，还能让被评价的员工和部门不会由于考核产生矛盾，从而保证企业能够更好的运行，为人们提供优质服务。供电企业一定要利用好人力资源管理对绩效管理的优势，对企业进行完善的管理，使绩效评定管理模式更加的完美，从而保证员工能够有足够的积极性进行工作，工作效率也得到提高。促使员工进行努力工作，得到好的工作绩效评定，获得物质上的奖励和职位上的提高，满足自己的自尊心和虚荣心。让每一位员工都能找到工作的目标，减少与工作无关的事情。
四、结语
当前，全球对资源管理中的工资薪酬奖励惩罚制度和绩效评定管理的研究成为主要趋势，在供电企业中同样也要发挥出资源管理中的作用，使企业中的员工能够发挥出自己的优势，能够在适合自己岗位上进行工作。施行由员工的工作情况进行工资薪酬的奖励或者惩罚制度为企业的健康发展提供了可靠的保障。并且该制度减少了管理部门的工作压力，提高了管理效率，保证了企业的公平，使每一位员工都能获得自己应该获得的奖励。使我国供电企业能够走在全世界的前列，为我国发展起到积极促进的作用，为民生工作也发挥出巨大的贡献。
参考文献
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[2]马飞飞.基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建[J].财会学习，2016，（14）：192-193.
1、以科学发展观为指导，用安全发展科学理念引领安全工作，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本”和“谁主管、谁负责”的原则，认真贯彻落实国家有关安全生产的法律法规和强制性标准，规范和加强安全生产的监督管理考核力度，不断提高自身管理水平，牢固树立“生命、健康、卫生、环保”的管理理念，为公司稳定发展服务。**年我们工作的原则是：“加强领导、健全体系、明确责任、突出重点、强化监管。
2、安全目标
a、无重大火灾、工伤设备、沟通事故，无影响社会和集团稳定事件。
b、千人重伤率：**‰
c、千人负伤率：**
d、争创各级文明、标准化安全生产现场
二、完善管理制度，健全安保体系
1、完善安全生产责任制度。落实各级领导、部门以及各岗位员工在管理和生产过程中的安全职责，是安全生产工作制度化、规范化、科学化的重要手段，是搞好安全生产的基础。
2、完善安全教育培训制度。新的形势对企业的安全教育提出了新的要求，对安全教育培训制度进行必要的调整，使之更加制度化、规范化，以提高全体人员的安全意识和安全生产管理水平，也是企业长期发展的需要。
3、完善安全生产奖罚办法。制定合理的奖罚办法是为了更好地落实安全生产责任制，激励先进，鞭策后进。
4、完善职工伤亡事故管理办法。是为了进一步规范公司生产安全事故的报告制度和处理办法。
5、充实加强安全生产领导小组成员，在总经理的领导下开展各项安全管理工作，配备专职安全员负责日常安全监督检查管理工作，安全重点部门应指定兼职人员负责安全工作。
三、加强学习宣传，全面提高认识
1、各级领导要进一步学习和贯彻《中华人民共和国安全生产法》和《安全生产管理条例》
等国家有关安全生产的法律、法规和强制性标准；提高认识，在工作中做到依法办事。
2、各岗位员工要通过对国家有关安全生产的法律、法规和强制性标准的学习，理解和掌握相关条款，明确自己的安全职责。
【关键词】变电运行；安全控制；人员；设备
变电运行的主要任务在于运行电力设备并做好相应的维护工作，变电运行需要用到的设备众多，故障的出现率相对较高，再加上繁琐的工作内容很容易使工作人员产生懈怠，产生错误操作，导致事故发生。安全事故带来的生命威胁和经济损失是不可估量的，因而加强变电运行安全控制是十分必要而迫切的。
1 变电企业内部存在的问题
1.1 安全管理不到位
安全管理不到位是安全事故发生的重要原因，在缺乏监管的环境之下，工作人员的违章行为就会愈演愈烈，设备的异常运行也无人负责，安全事故的发生概率将大大提高。部分变电企业虽然重视安全管理，但在落实上却缺乏力度，得过且过，存在管理层层弱化的问题。工作监护、工作许可、工作间断等基本制度难以得到切实落实，影响企业的安全运行。
1.2 防范措施缺乏
变电企业对经常发生的事故类型要有深入的了解，对于此类事故要制定相应的防范措施，防患于未然。但部分企业在危险点的分析上不够深入，所采取的控制措施也往往流于形式，仅在面临检查时做出防范姿态，对事故防范起不到任何实际作用。
1.3 设备更新不及时
任何电气设备都有一定的使用周期，在经过长时间的使用之后，设备必然会出现老化现象，必须进行报废处理。而变电运行设备往往会存在超期使用的问题，设备检查与更新不够及时，给安全事故的发生埋下隐患。
1.4 制度执行力度不够
变电企业内部都会有相应的制约制度，但制度的落实情况却不容乐观。企业的管理人员仅将制度落实停留在口头上，一味进行强调、传达，但检查、整改、奖罚等实际性的工作却不够到位，难以引起员工思想上的重视。制度的缺乏必然会带来安全生产的缺失。
2变电运行安全控制的具体方法
2.1 提高人员安全意识
安全意识是变电工作的基础，作为变电工作人员必须时刻将安全要求谨记心中。拥有了安全意识，在具体工作中才能更加专心，克服懈怠的不良状态，使工作更有条理，从而保证安全生产的落实。变电工作人员在安全意识的指导下，会更加主动地提升个人安全操作水平，在平时工作中做好经验积累，并不断学习新的、更加科学的工作方法。作为变电企业的领导应该定期对工作人员进行安全教育，如可以举办安全讲座、分析事故案例，或者在企业内部悬挂安全生产标语，在宣传栏内张贴安全常识等等，都可以对工作人员起到警醒作用。经过长期的培训与思想灌输，使工作人员将安全意识转变为一种工作习惯，从而最大限度地降低安全事故的发生率。除了拥有安全意识，变电工作人员还必须具备良好的心理素质和高尚的职业道德，当遇到突况时，能够勇于承担起相应的责任，并运用正确的方法处理事故，降低事故的危害性，维护企业利益。
2.2 落实安全生产责任制
变电企业内部必须建立起全面的安全生产责任制度，将责任细化到个人。企业可以从安全生产的总体目标与任务出发，根据不同的岗位职能进行责任划分，确保安全生产真正能够条理化、具体化。同时还应建立起相应的奖罚机制，对于安全生产到位的个人和部门进行嘉奖，对于出现安全疏漏或引发安全事故的个人及部门进行严格的处罚。注意将奖罚规定细化，确保任何形式的奖罚都有章可循。在严格的责任制度和奖罚机制之下，能够给变电企业的内部员工带来一定的压力，同时也能使他们产生维护安全生产的动力，在工作中将更具责任心。需要注意的是，安全生产责任制在制定之后并非一成不变的，企业要根据实际生产情况及时做出制度调整，确保制度能够始终起到最大的规范效力。同时，企业还应加强对安全生产责任制落实情况的监督与检查，防止制度流于形式。
2.3 加强变电设备管理
除了人为操作失误带来的安全问题，变电设备的非正常运转也是诱发事故的重要原因，因而变电企业必须加强对变电设备的管理。首先，在设备选择的过程中，就要根据实际工作需要将设备类型确定下来，对设备性能做出基本要求，并以此为依据来进行设备基础建设。要对加强对设备的出厂检验，确保设备功能齐全。对设备的安装与调试过程进行监督，请企业内经验丰富的员工来参与验收，防止设备安装过程中因接线等错误埋下安全隐患。其次，在设备投入使用之后，要定期对设备的运行状况进行检查，如果在巡视过程中发现设备出现异常，就要及时做出判断，进行维修。对于经常出现异常的设备，工作人员应适当增加巡视次数。第三，要制定合理的设备维修计划，及时消除安全隐患，在维修完毕后，还要把好质量验收关，如压板位置、保护接线等，确保设备能够顺利投入使用。另外，对于到了报废期的设备要及时进行报废处理，坚决杜绝设备的超期使用，做好设备更新工作，防止因设备老化而引发安全事故，得不偿失。
2.4 建立严格的监督机制
要保证制度的运行、安全生产的落实就不能忽视监督的重要作用。变电企业必须构建起严格的监督机制，将变电人员的一切工作都置于监督之下，对发现的各类问题做出及时处理。企业的管理层要对安全生产的落实情况进行全面考核，包括理论知识的和现场检查，将考核成绩准确地记录下来，使其成为日后奖罚或任用的一项依据。为了确保监督机制发挥实效，要加大对违章现象的处罚力度，必要时要对违章人员做出辞退处理。在严格的处罚制度之下，能够对所有工作人员起到警示作用，让他们明确在变电工作中任何违章都是不被允许的，使工作人员进一步端正态度，确保自身的工作能够经得起监督与检查。只有将监督机制落到实处，才能为各项制度的落实提供保障，防止不安全事故的发生。
3 结束语
变电运行安全控制的重要性是不言而喻的，但当前部分变电企业在安全控制方面还存在较大不足，一旦发生事故，后果难以设想。因而，企业必须从人员意识、设备管理、监督力度等方面下足功夫，将安全控制真正落到实处，保障人员安全与社会稳定。
参考文献：
[1]李浩彬.浅谈变电站变电运行管理方法[J].科技促进发展，2010（06）.
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决[本文由网站。收集整理]信用社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在制度落实上的考核力度，制定出详细的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径；提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理，直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年，我们将按照上级行和联社办公会要求，认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此，我们财务科将着重从两方面入手：
一、企业管理中应坚持的激励原则
1、要考虑员工的需求差异，实行差别激励的原则
为了提高员工工作的积极性，企业要根据员工不同的类型和特点制定激励制度。在制定激励机制时一定要因人而异，充分尊重个体差异。例如：女性对报酬更为看重，讲求实际，而男性更注重企业和自身职业规划的发展；较高学历的人一般更注重自我价值的实现，而学历较低的人注重基本需求的满足；等等。由于不同员工的需求不同，相同的激励措施起到的激励效果就不尽相同。即便是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会有不同的需求。所以激励要因人而异，实行差别激励的原则。
2、奖惩适度的原则
奖励过重会使员工产生骄傲的情绪，失去进一步前进的动力，或者互相攀比，互相封闭，恶性竞争；奖励过轻，不通不痒，起不到激励效果，员工也失去兴趣，或认为领导不重视，有点轻视自己。惩罚过重会让员工感到不公平，产生怠工或破坏的情绪，甚至报复公司，失去应有的认同感和归属感；惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，放松警惕，会重蹈覆辙。
3、奖罚相结合的原则
奖是对员工符合组织目标期望的行为而进行的奖励，使这种积极向上的行为更多地出现，更好地调动员工的积极性。罚是对员工违背组织目标非期望的行为而进行的惩罚，以使这种负面行为不再出现。罚使人产生内疚感，认识到自己的错误，并改正自己的行为，使错误的倾向朝正确的方向转变；奖使人产生被认同感和尊重感，信心得到加强，使自己的行为感染更多的人，为企业创造更大的价值。一奖一罚的激励机制，树立了正反两方面的典型，从而产生无形的压力，在组织内部形成良好的风气。这两种手段，虽性质不同，但殊途同归。在实际工作中，必须坚持奖惩结合。只奖不惩，就降低奖的价值，折扣奖的效果；只惩不奖，会使人不知所措，人们只知道不该做什么。所以，奖惩必须兼用。
4、坚持公平的原则
公平性是企业管理的重要原则之一。不公的待遇，会使员工产生消极的情绪，影响工作效率，危害公司的利益。管理者在处理员工问题时，一定要大公无私，不抱任何偏见或喜好，不能有任何不公的言语和行为。对取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次的奖励；对犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。不然，你的奖罚措施会适得其反。
5、坚持奖励正确行为，避免奖励错误行为的原则
管理学家米切尔?拉伯夫经过多年的研究，归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为：奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为；奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干；奖励忠诚者而不是跳槽者；奖励承担风险而不是回避风险的行为；奖励果断的行动而不是光说不练的行为；奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化；奖励沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者；奖励彻底解决问题，而不是只图眼前利益的行动；奖励有质量的工作，而不是匆忙草率的工作；奖励团结合作而不是互相对抗。
6、物质激励和精神激励相结合的原则
物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工的积极性。它是我国企业用得较普遍的一种主要的激励模式。但在实践中，不少单位物质激励是不少，但未见到“一激就发”的局面，职工的积极性也不高，贻误单位的发展。例如：有些企业实行平均主义，却抹杀了员工的积极性，还是“大锅饭”，职工干多干少奖励一样。事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要。因此，企业单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来，才能真正地调动广大员工的积极性。例如，在海尔的奖励制度中有一项叫“命名工具”，即用一线的普通工人的名字来命名他所改革的创新工具。工人李启明发明的焊枪被命名为“启明焊枪”，杨晓玲发明的扳手被命名为“晓玲扳手”。这一措施大大激发了普通员工在本岗位创新的激情，员工以此为豪！对员工创造价值的认可，就是对他们最好的激励。及时的激励，能让员工觉得工作起来带劲，有奔头，进而创造出更大的价值。所以，两者要并举，不可偏废。
二、采取激励措施应注意的几个问题
由于人的需求多样性、多层次性，需要综合运用各种激励手段来激发员工的积极性、创造性。在采取激励措施时应注意以下几个问题：
1、激励员工要注意机会均等，创造公平竞争的环境；
2、激励要把握最佳时机；
3、激励要有足够力度；
4、激励要公平准确、奖罚分明；
5、构造员工收入分配的合理落差。
6、激励要及时，不能都等到年终再奖励。
7、激励程度要与贡献相当。
8、激励的方式方法要变化，不能年年老套；
9、激励不要过于频繁。
三、激励的误区
1、管理水平落后
我国一些国有企业，对人才不够重视，在单位论资排辈，对有才能的人打击，得不到锻炼的机会。这些企业需革新自己的落后观点，要充分挖掘人才的潜力，重视激励。否则，员工很难有积极性，必遭市场经济的淘汰。
2、激励措施“一刀切”
许多企业没有调查分析员工的需求，激励措施“一刀切”，对所有的人采用同样的激励手段，结果适得其反。同样的激励手段不可能满足所有的需要。企业要注重对核心员工的激励。如核心技术人员、高级管理者等核心员工，要使用长期激励的手段，如股票期权等，对他们的激励可以起到事半功倍的效果。
3、盲目激励，不注重自身企业的文化建设
有的企业看到别人有激励措施，自己便照办，缺乏创新。它没有立足员工的需求，自然效果不理想，也没有形成自己的企业文化建设。所以要消除盲目激励，必须先对员工的需求认真调查和科学分析，再制定本企业的激励措施。
4、激励就是奖励
这是企业中普遍存在的一个误区。前面已经讲过，奖罚要结合。不可只奖不罚或只罚不奖。要多用奖励，辅以惩罚。
5、激励缺乏沟通，不注重员工的反馈意见
企业往往重命令，轻反馈。上下级缺乏必要的沟通。管理者应注意员工的正面反馈，肯定员工的工作付出，感谢员工对企业的贡献，拉进与员工的距离，“团结的象一家人”。
6、重激励轻约束
俗话说，要了解一个男人的优缺点，不要完全听他的同僚下属所言，再去问问他老婆：“哼！在外面是个老总威风八面，回到家光膀子抽烟，晚上咬牙放屁说梦话……”对了，这才是此君光辉形象的“背影”。但是，因为婚姻关系的存续，现任老婆也许会袒护。那么，想要完全了解一个男人的优缺点，最好再问问他的前妻，这才更全面！
在职员工，你问他：“咱们企业有什么管理漏洞？员工对企业哪里不满意？假如你是总经理要搞改革，你认为应该先改革什么事情重要又紧急？”答案一般都是顾左右而言她。但是你善待一个离职员工，临走前“一番挽留”，再设宴“送他上路”，雪夜围炉促膝长谈，虚心接受批评建议。感动之余，这个前员工也许就成了无间道的主角，娓娓道来，能收到“于无声处听惊雷”的效果。
别让员工带着抱怨离开
笔者当年亲自主持并记录了一位业代的离职面谈，百分百口语记录。面谈对象为已在公司任职3年多即将离职的员工张三，由区域经理王李某和人力资源部经理刘某负责面谈，根据反馈，离职原因如下。
* 办事处临时性报表太多，领导一拍脑袋就给我们布置一张报表，每天晚上填的时间太长，基本都要干到晚上9点才能下班。有的报表领导要求翻来覆去修改4次，累得没意义。还有一次我们把报表交上去后被内勤丢了，我们又加班突击填写到半夜。
* 来公司3年了，没有经过公司培训，也没有到总部参观过。感觉自己不是公司的正式工，是办事处临时工，干了3年的老员工待遇和新员工一样，没希望。
* 一个月赚2000多元，主管罚款动不动就几百元，上个月罚完款扣了保险，实际拿到手的不到800元，吃饭都不够，跟家里要钱感觉很没面子。
* 主管不尊重我们，上周六下了班，主管安排我加班解决一个客户投诉，我骑电动车去，好话说尽，问题解决了。但是电动车没电了，想直接回宿舍。主管却要求我必须回办事处向他汇报，我推着、踩着电动车跑回去已经快晚上10点了，心里难过。
* 某经销商往我们区域窜货的问题，反映多次解决不了，市场上价格已经砸乱了，过期货很多。我们出去拜访客户手里又没有给客户退换过期品的权利，又解决不了砸价问题，老被客户骂，无能为力。为这事，不但我不想干了，好几个人都在找新工作了。
* 我是A地的人，公司非要把我分到B地当业务代表。不能照顾家里，常年驻外，找对象的时间都没有，家里安排两次相亲我都因为加班没去成，我是女的，今年28了，再这么下去就耽误了。
与此同时，针对目前的问题，张三也给出相关建议：
* 报表应该是公司统一的，不能来一个主管就搞一套报表。我们每天除掉在途时间，真正卖货也就六个小时，但是早上晚上开会填表就要三四个小时。太没意思了，公司得管管。明确一下下班时间，哪怕是晚上8点下班，我们也有个盼头。我们虽然是集体办公集体住宿，但是也需要一点个人时间。
* 外面招聘的业代，特别想回总公司看看，逢年过节能领一点福利，我们虽然不是“总部的人”，也要有些晋升机会，这样才能感觉到我们是公司的人，别让我们觉得跟街上临时叫来的民工似的，大家会寒心的。
* 罚款太重，公司能不能实际调查统计一下，看着我们工资表上两三千，实际上我们被罚款之后到手的是多少？
* 我们当业务代表，有些事情无能为力，公司能不能帮我们把冲货问题解决了？还有，我们总不能自己掏腰包给终端客户换即期品啊！公司没有政策支持不行啊，这些问题不解决客户见了我们就骂，请公司解决。
* 我们能不能回原籍做业务，照顾家里也方便，在家吃饭，花的钱也少，这样的话我们的工资就够花了。
不知大家看到有何感想？我当时的感觉替这些孩子们心酸，惭愧各级经理官僚，为什么要闹到人员大量离职，不可收拾，才想起来“听听员工在说什么？”早干啥去了？
离职面谈不是个新鲜概念，但是有几个企业真正践行这件事？为什么大区经理离职有老总面谈，业代疾苦就没人问？这个业代说的话，对公司管理有帮助吗？
接下来应该怎么办？惭愧，这个要离职的孩子，已经教给我们了。
* 统一公司报表体系，驻外主管增设表单要向总部报备。
* 统一驻外办事处最晚下班时间不超过晚上八点半，超时加班要向大区报备说明情况。
* 安排基层业代分批回总部培训参观、出台业代晋升制度、节假日生日福利、优秀业代旅游等。
* 人力资源部普查业代罚款后净收入，规定办事处主管对下级的罚款上限，不能以罚代管，办事处经理每月要上报自己的员工奖罚明细。
* 各办事处每月集中给大区提报市场遗留问题，大区向总部申请资源集中处理。对暂时不能处理的问题，要给业代明确处理期限；办事处张贴大区经理、销售老总的邮箱和手机号码，有问题随时可以向上反馈。
将员工离职面谈进行到底
《孙子兵法》开篇第一句是：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”。此话完全适合企业管理。团队的稳定，离职率是否正常，乃“企业之大事死生之地，存亡之道，不可不察也”。针对这种情况，企业又该如何做好员工离职后续工作呢？
步骤1：当前离职率统计分析
人力资源部把前面没做的工作补上，统计前6个月各岗位离职率（一定要分岗位分类型统计，比如老员工、新员工、业代、主管等，岗位离职率高的类别才更具分析价值），向总经理作专题汇报。
步骤2：离职面谈，统计分析
尽可能联系前3个月离职的员工，做离职面谈，记录他们的离职原因，做图表统计分析（见图1），寻找造成离职的普遍原因，管理纠偏。
步骤3：离职率管理经验内部分享
找几个“下属离职率”最低和最高的主管，个别谈话，了解原因和经验，分别帮他解决问题和总结提炼，作为内部培训资料。
案例：以下为访谈的十位“下属离职率”最低的主管带团队经验。
* 薪资晋升要透明：给员工的工资奖罚，晋升评分，每个月都提前告诉他们标准和计算公式。他们自己能算出来应该拿多少钱，打多少分，能不能晋升。
* 有困难并肩作战：对困难的工作，比如铺新产品，加班对村级市场压货，等比较难比较累的活儿。主管一定和他们一起干，哪怕我只是陪着他们，他们也高兴。
* 解决困难要及时：办公室有个大黑板，业代出去碰到什么影响工作的遗留问题，直接往上写，主管立刻着手解决，啥时候解决，啥时候擦掉。
* 工作分上下，生活没大小，同吃同住同劳动：虽然我工作场合是主管，但是在宿舍里和员工一起睡架子床，不睡单间。洗碗拖地清洁等工作大家轮流值班，不搞特殊化。
* 下班时间不拖拉：首先尽量不要给员工安排不必要的报表；其次员工之所以下班晚，很大程度上因为他们自己在办公室磨磨蹭蹭，主管应在办公室里守着，催他们抓紧时间干活，早点下班。
* 新业代吃小灶：新业代来了，会把难跑的线路和片区分给老业代，让新业代去跑已经成熟的市场。新人承压能力小，刚来要给他“吃肉”，别上来就给他“啃骨头”，他容易崩溃。另外，新业代来，我都会指定一个老业代做“带班师傅”，手把手教他，帮他解决困难。如果3个月后新业代不离职，而且业务考试达标，“带班师傅”受奖励，反之，受处罚。
* 外地员工当地干：办事处招聘员工，尽量安排在他家庭所在地的城市，否则长期驻外，家里容易闹意见。如果因为工作关系要让员工驻外，我也会先让他征求家里意见。
* 眼界开阔看世界：公司搞个文艺晚会、竞聘主管岗位等，尽量帮员工报名，鼓励他们参加，要让员工感觉到他们是总公司的“正式工”，不是办事处的“临时工”。
* 离职之前必须面谈：每个员工离职的原因都必须掌握，也许问题解决了他就不离职了。至少我可以通过他的谈话，知道兄弟们在想什么，在为什么事情发愁并尽力解决。
步骤4：离职率统计监控
每个月人力资源部要分岗位统计离职率数字，上报总经理和相关部门。任何岗位月度和年累计离职率超过警戒线，要对总经理进行特别提示。月度经理会议上，公布各位经理得团队（当月/累计）离职率排名。请离职率最高的经理当众解释原因，请离职率低的经理分享经验。提炼总结成为《离职率管理经验分享快报》下发学习，并且不断升级更新形成内部教材。
步骤5：根据内部离职率管理经验形成管理制度
各位经理的离职率管理经验，有些可以推广复制的就立刻变成制度。如：
1.业代工作减负：统一公司报表体系，各级主管增设表单要向总部报备。驻外办事处最晚下班时间不超过晚上X点，超时加班要向大区报备说明情况。
2.业代收入保障：公司规定主管对员工的奖罚额度和奖罚细则，各办事依规定对业代奖罚并重，不能以罚代管。办事处每月上报自己的员工奖罚明细。所罚款项单独建立账目，作为对员工的奖励基金，在规定时间内再“奖出去”。
3.业代市场支持：各办事处建立“市场待解决问题看板”，业代有问题直接写上看板，主管解决。对暂不能处理的要给业代明确处理期限。
4.业代信息反馈渠道：各个办事处张贴大区经理、销售老总的邮箱和手机号码，有问题随时可以向上反馈。
5.新业代工作支持：主管级别以下员工，尽量本地化，避免长期驻外；“带班师傅”制度的推广等。
步骤6：空岗率统计
每个月人力资源部要统计各岗位缺编数字，上报总经理和相关部门知会。月度和年累计任何岗位缺编率超过警戒线，要对总经理进行特别提示，并制定人员招聘补充的排期时间表。
步骤7：建立离职面谈流程
业代离职必须经过“隔级领导”做离职面谈，并书面记录。人力资源部参加40%（具体数字和可行性各企业视情况而定）以上的离职面谈旁听；主管和主管以上级别必须100%回总部由销售总监离职面谈，人力资源部100%参加离职面谈旁听（具体数字和可行性各企业视情况而定）；人力资源部每个月做员工当月/年累计离职原因统计图表分析，上报知会总经理及相关部门，对异常情况进行特别提示。
步骤8：内部职业发展机会
首先，企业内部职业发展机会不要出现“玻璃天花板效应”，各岗位分职称分级别，建立“宽带薪酬”体系。即使不能职位晋升，可以随着业绩表现和年资积累，晋升职称的同时晋升薪酬。
