时间：2023-06-05 09:57:55
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇志愿者心得，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
从小到大，对于志愿者，我都由衷地觉得敬佩。总想着，有一天能和他们一样，可以尽自己的一份绵薄之力，去帮助他人，让他们感觉到温暖，享受幸福。
今天，我终于能够有机会扮演志愿者的角色，我是那么地激动，那么地开心。穿上服装，带上帽子，那种荣誉感瞬间而生，我突然觉得很自豪，说不出的骄傲。
始终记得“木头哥”的话，穿上志愿者服装，我们就不再只是我，我们的每一言，每一行，都代表着广大志愿者的素质，我们必须时刻提醒自己。
今天的任务是发放小红旗，让大家意识到今天是国庆节。作为一组的我们，顺利发完红旗。其实，我觉得，过程才是更重要的，我们在发放的过程中，组员相互认识，相互交流，让我觉得这个组长，还是挺有成就感的。我们给小朋友发了红旗，给司机叔叔发了红旗，给警察叔叔也发了红旗……突然发现，衷心地祝福他人，自己也会有很多收获。
今天，结束了我第一次志愿者活动。但我希望，还有无数次地机会在等着我，我会努力，争取做好每一次的工作。我希望，在这里收获的不仅是成长，还有与协会中每个人的友谊。
志愿者，不仅仅是一个称呼，更多的是一种责任。而今，我选择了它，我就要努力把它做好。我想，以后回忆起来，我肯定是一百个满足，一百个欣慰。总感觉，协会的人都好亲切，也很好相处。希望在未来的日子里，我们合作愉快，收获愉快。
志愿者：梁秋霞 10.1
一、我自愿，我劳动，我快乐为了增强进社区活动对大学生志愿者的教育效果，让第二批志愿者能够在实践中尽快培养为人民服务的主人翁意识，同时，力所能及地为社区人民群众提供服务、解决困难。为此，我系大学生志愿者进社区服务队安排了一次进社区义务劳动活动。
活动前期我们做了大量的宣传和动员工作。活动中，志愿者们都表现出色，大家以 “我自愿，我劳动，我快乐”的精神面貌去完成此次活动。志愿者们带着垃圾袋，分散到我市第二人民医院的周边道路和人民社区里的小巷子中。他们你拿袋子，我捡垃圾，配合得相当默契;有的拿着自制的钳子--两根树枝，穿梭在路边花坛中，将那深藏其中的脏物一个不漏地“揪”了出来;有的志愿者干脆直接用手捡拾起垃圾。时间一分一秒的过去了，这次活动引起了居民们的注目，纷纷对志愿者们表示了赞许。
相信通过此次活动，会为人民社区的居民们创造一个干净、整洁的小区环境，也会让志愿者们提高对自己的认识，学会用爱心去关注自己身边的环境，用热情去传播卫生保洁理念，用行动肩负起环保的重任，共同营造整洁、美观的街道环境。
二、绘低碳生活，建美好家园在20xx年春日融融，万物复苏之际，我系大学生志愿者与人民社区牵手，展开新春低碳环保大宣传，让转眼即到的春天散发着更清新、更诱人的芬芳魅力，让低碳走进我们的生活。此次活动不仅给社区儿童提供一个展示自我、表现自我、体验自我的空间，从小培养他们的低碳环境保护意识，使他们成长为爱护环境、保护环境、建设环境的新一代，而且通过此次活动，引起社区居民对碳的关注，能更好、更自觉地减少碳的使用，做一个享受低碳生活的文明人。
本次活动地点在人民社区服务中心，参与活动的主要为社区的30位小朋友。所有小朋友都发挥自己的想象力画出他们喜欢的生活状态，并将它们的作品在我院进行公开展览宣传。此次活动积极地宣传了低碳生活的重要性，很好地引起居民们对低碳生活的重视，努力创造低碳生活。
三、增强安全意识，培养自我保护能力为贯彻落实“增强安全意识，培养自我保护能力”为主题的中小学安全教育日活动，我系志愿者围绕安全教育这一主线，以人民小学为据点，在小学生中开展了丰富多彩的活动，将安全知识深入到小学生的心中，进一步提高了小学生的人身安全意识和素质。
在安全教育活动中，大学生志愿者通过列举示例让小学生和家长一次又一次感受安全隐患的真实所在，深刻认识到危险就在身边，不可马虎大意的道理，对于如何遵守交通规则、远离铁路、不和陌生人说话、上下课中的安全都全面细致的讲解，真正让安全教育课发挥其实用的效力。
在发放宣传图片中，向小学生和家长讲解安全知识，并引导小学生过马路，教育他们根据红绿灯指示过马路，不可横穿马路。提醒家长们要关注中小学生安全教育，培养学生自我保护能力，预防意外事故的发生。
这次的安全教育活动取得了很大的成效。安全教育活动过去了，但安全工作将贯穿于我们日后的日常工作中。
四、参与社区管理，为社区人民服务1、协助居委会对社区内的出租屋和常住户的户主名和水费扣费帐号进行电脑登记、整理、录入、核对，以完善社区的垃圾费扣缴工作，在义工们的帮助下，此项工作进行得十分顺利，且效率也非常高，得到社区领导的好评。
2、到辖区内工商业区派发督促流动人口办理暂住证的有关宣传资料，以完善流动人口的管理工作。由于本社区辖下商铺较多，资料单派发是一项很烦琐的工作，在几位志愿者的帮助下，为居委会工作人员减小了不小压力。
3、协助居委会工作人员检查商铺法律证件，严查三无商铺，督促新开商铺尽快办理相关证件。由于人民社区地处市中心商业繁华区，人员混杂，不利管理，志愿者们安家安户地检查，居委会工作人员一起，努力为广大居民创造取稳定有秩序的生活。
4、协助计生办、治保会等整理文件:繁琐复杂的文件经过志愿者们一一整理后，文件清晰可见，方便以后对资料的查找、检查，从而缩短查找资料的时间，提高了工作效率。
在近半年的“大学生志愿者进社区”活动中，我系志愿者从思想上高度重视，并把它作为自己积极实践、接触社会、服务社会的一个宝贵机会，我们表现出的志愿服务的精神深受人民居委会和社区居民的好评。在接下来的暑期及以后的时间里，我系志愿者将会以同样饱满的热情，结合自己所学专业的特点，更好的为人民社区服务。现将活动计划安排如下:
一、开办小学生英语培训夏令营和开展未成年人思想道德教育1、小学生英语培训夏令营(1)方式:立足于课文内容，设计出一些能激趣、导趣的活动形式，以活跃课堂气氛、提高课堂效率。
(2)教学目的:强调英语课程应从培养学生的学习兴趣入手，最大限度地发挥学生的潜在能力，使学生积极主动地参与学习的全过程，将学习变成学生自觉、自愿、高兴的事，让学生做学习的主人。
2、未成年人思想道德教育(1)方式:针对未成年人思想道德现状，通过道德案例分析，参观爱国主义教育基地，游览淮安大学城，对未成年人进行思想道德教育。
(2)教学目的:目前未成年人虽然物质生活优越，但缺乏丰富多彩的暑期文化生活，影响身心健康。对这些未成年人，尤其是对儿童进行思想道德教育，可端正孩子们的学习态度，养成乐观向上的生活习惯，促进孩子们健康成长。
二、开展爱国主义教育和法制宣传教育周活动我国目前正备受世界瞩目的一年。本次活动利用出黑板报，播放爱国主义教育和法制宣传影片，制作、发放宣传手册，重点住户重点宣传等手段，深入开展爱国主义教育和法制宣传教育周活动。要通过开展爱国主义教育和法制宣传教育，广泛宣传社会主义建设的伟大成就，把党和政府的各项方针政策、法律法规宣传到当地居民中去，不断增强居民的爱国意识和法律意识，让大家知法、懂法、守法，提高他们遇事找法、解决问题用法的法制观念，为构建社会主义和谐社会做出贡献。
三、问卷调查，了解居民需求为了更好地了解小区的情况，使我们开展的活动更加符合社区居民的需求，我系志愿者将对社区居民进行一次问卷调查。希望通过本次问卷调查，社区居民能给我们提出建议和要求，让我们了解他们的真正需求，确定为他们服务的方向与重点，尽自己全力更好地为社区做贡献。
四、积极配合完成社区居委会安排的各项任务大学生进社区活动体现了大学生志愿者服务社区、服务群众、奉献社会的宗旨，我系志愿者们表现良好，有目共睹，得到社区居民和领导的充分肯定和赞许。最重要的是,通过活动磨练了大学生的意志，提高了他们的素质,还增强了社会实践能力，为将来走向社会作好充分的思想准备。我们会把近一阶段得到的经验认真总结，以便更好地指导将来的社区志愿服务工作。
为充分发挥志愿者参与社区建设的作用，积极整合社区志愿者队伍，并根据个人身份和服务特长，组织成立了退休党员志愿服务队、在职党员志愿服务队、大学生志愿者服务队、社区文体志愿演出队等多支社区志愿者服务队伍，20xx年开展活动情况如下:
一、以“服务群众、奉献社会”为目的，广泛组织开展多多种多样的志愿服务活动。在退休党员服务队中，广泛开展了社区思想政治宣传、民事纠纷调解、关爱未成年人、社区治安协管、社会环境监督、不文明行为监督。社区文体志愿演出队充分利用广场空地的场地优势，坚持为群众排演扇子舞、秧歌、太极拳、健身操等文体节目，目前，参加团举办的各种文艺演出。
二、社区巾帼服务队开展服务工作情况1、x月x日在老年活动中心开展各项便民服务:
(1)政策、法规、社保、医保等方面咨询;
(2)免费为居民测血压、血糖，
(3)免费理发;
2、x月x日社区志愿者服务队组织慰问孤独老人,为她送去了一袋大米、5公升清油并帮忙整理院子里的杂物。
3、x月x日社区巾帼服务队组织围绕“净化环境、美化家园”这一主题，在社区开展环境卫生整治活动，志愿者一边捡拾废弃塑料袋,一边向路人宣传 爱护环境,从我做起。到社区低保师文化家帮她打扫了室内外的卫生，还她修好了自来水管。
4、x月x日，母亲节，社区巾帼服务队组织以“喜迎奥运、关爱母亲、共创和谐、分享幸福-为贫困母亲献爱心”为主题的活动，慰问了5名贫困母亲。
5、x月x日众志成城献爱心活动，社区志愿者捐款x元。
6、x月x日、x日两天，社志愿者服务队把社区办公室内、外近300平方米环境卫生彻底擦、洗，又从家中把自己养的鲜花送到办公室,使办公室内外环境得到了很大的改
虽然是星期天，可早上7点多就起床。虽然不是很早，大多数人还都在睡梦中快乐着。轻手轻脚的整理好就跑下楼吃早餐，然后骑上我坐骑奔向上岗的地点。
今天还是在内环东二路路口站岗。虽然昨天崴到的脚有些肿和痛，可是早晨清爽得凉风和绿化带里鸟儿传来的清脆的鸣叫声都好像预示着今天不会是个难以度过的日子，
一开始站岗，昨日受伤得脚就和我打战，感觉是那么得不舒服。这时看到一个年轻女生和一个中年妇女推着坐着一个中老年人的轮椅。我以为这只是清晨散步的，可当他们到了绿化带的人行道上时停住了。发生了令人感动的一幕。那个老人颤抖着把双脚挪到地面，然后扶住身边的人缓缓的站起来，然后很吃力的往前走。这时我才明白这是什么人。那老人放开她女儿的手，慢慢的一步步往前走，很久才走过小段路。可以看出他双脚是无力的，随时都有可能摔倒，每一步都要犹豫很久，可每一步都很坚定的踏下。此时的我心灵收到了前所未有的冲击。以往都是在电视剧上看到这种故事，现在就在我眼前发生着。心里事多么的震撼。相比于这位老人，我那微肿的脚能成为站岗的障碍吗。想到我这是来干什么的？是来志愿服务的，这点痛能算什么？我们该很阳光，笑容很灿烂。我们该意志坚定。我们怕的不是辛苦。我们的是生活失去意义。我们是志愿者，是志愿的投入这份工作的。
接下来站岗工作很顺利，脚感觉也没那么痛了。
当志愿者上岗的两天我都有着感动，有收获.期待下一次的精彩。
志愿者
志愿者活动心得体会通用2022
为倡导市民文明乘车、打造和谐公交，市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立xx义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸，我成为其中一员。x路公交这个平台上，用我的微笑、我的热情、我的耐心，服务着广大乘客，并在付出中收获快乐、在奉献中提升自我。
我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到，不知道公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一起上车，开始我们的志愿服务。可到了xx才发现，我们非常“幸运”为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上一定要记清所有的站台名，用真情的服务，塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后，我记下了两位司机的手机号码，并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，我马上回局里，并积极转入工作状态，完成日常工作；在周末，我则做三至四个小时，然后再去市里逛逛。
每天，我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后，我都会和乘客说“各位乘客，欢迎乘坐x路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一，请各位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的'等特殊乘客让座；二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐；三是车上是个公共场合，请大家爱护卫生，不要吸烟、不要乱扔果皮杂物，同时请大家尽量保持安静，要聊天的乘客也请小声一点；四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节约大家的时间。谢谢大家的合作！”
每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感谢着、包容着，非常幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。
每时，我都积极宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人可以免费乘坐公交，只要出示有效证件就可以（盲人除外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就可以凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。
为期半个月的志愿者生活，让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，因为xx人民大都能文明乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自己是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝说着。这让我觉得自己成熟了许多。便民、利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，非常自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着x路公交，满脸幸福地游览着xx，我非常快乐，特别是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情，我很快乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的谢谢时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解xx，了解xx人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，非常有信心、有意愿扎根在xx这片热土上。
虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友，通过我建立的“xx公交志愿者”qq群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的快乐，让我觉得生活是美好！总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中快乐着、幸福着！
志愿者活动心得体会通用2022
我是一名大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。
这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，积极为人民服务。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧！
让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量！
志愿者活动心得体会通用2022
在我从事青年志愿者工作以来能够认真履行好职责，秉承为他人着想的原则来做好本职工作，而且每次开展青年志愿者活动之前都会做好相应的准备，活动期间则能够积极表现自己并为他人提供帮助，随着时间的流逝让我对青年志愿者工作产生了不少感慨，现分享我在青年志愿者工作中的心得体会如下。
恪尽职守是每个青年志愿者都需要在工作中做到的，由于协会里都是志同道合的朋友从而能够认真做好各项工作，无论是捐款捐物还是进行心理辅导都是我们应该做到的，但是想要长期坚持这份信念在我看来并不是容易的事情，虽然每次加入的新成员很多却没有太多坚持到最后的，归根结底还是在于他们对青年志愿者工作不负责，没能在青年志愿者工作中做到恪尽职守，合格的青年志愿者应该时刻坚守在自己的工作岗位之中，要主动为社会上的弱势群体奉献出自己的爱心，号召更多的人行动起来并关心这方面的事务。
主动了解当地的弱势群体并主动为他们提供帮助才行，虽然很难从根本上解决问题却能够让更多人关心这类问题，无论是物质上的帮助还是精神方面的交流都能尽到志愿者的职责所在，主要还是了解被帮助者的需求并尽力予以满足，毕竟从事青年志愿者工作的初衷便是无私奉献，而我在开展各项工作的时候也始终遵循这方面的原则，另外当举办集体活动的时候也会积极参与其中并履行好自己的职责，我也希望能有更多人参与到志愿者工作之中并坚持到最后。
志愿者活动心得体会范文2022
作为一名马拉松志愿者，此刻的我感到无比光荣。早上六点十分志愿者们就已经集合完毕，准备去往各自负责的场地，尽管困意依然在脸上，但是最终被期待与好奇的心情所冲散。
我是27.1km的医疗志愿者，我的主要工作是观察运动员的身体情况，如果有需要治疗的运动员，及时向医疗人员报备。从我身边跑过的每一名运动员都大汗淋漓，精疲力尽，但是他们仍然不放弃，一直坚持了下去。看到腿抽筋的运动员，我急忙上去询问，但是他们都说没事，还能坚持;看到倒地的运动员，我又急忙去询问，但他们依然告诉我没事，只是累了想休息一下。让我印象最深的是有一名没有双手的运动员，他跑过我身边时，我为他竖起了大拇指。人生就像一场马拉松，只要你坚持到最后，胜利就是属于你的。
42公里的赛道上，处处洋溢着感动和希望、坚持和拼搏。马拉松让选手们尽情绽放光彩。我，一名普通的大学生志愿者，已经深刻体会到了体育精神和一种不怕挫败、坚持到底的勇气。
当第一名运动员来到27.1km处时，我内心满满的惊讶与佩服。而伴随他一起的是前后三辆车。随后不到五分钟的时间里第二名运动员到达此处，而他像个孤独的勇士，往前奔跑着。每个运动员到的时候我都扬起微笑，为他们竖起大拇指，与他们击掌，传递给他们能量。看到他们回我的大拇指与微笑，我感到无比的开心与自豪，仿佛自己的努力得到了肯定。
通过这一天的忙碌，我看到了人性的善良，懂得了坚持的珍贵，今后我将会把这些感悟运用到实践中，使自己努力成长。
志愿者活动心得体会范文2022
这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，积极为人民服务。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!
让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
志愿者活动心得体会范文2022
自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后，我就决心再一次参加，参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触，接触到各型各色的人，还可以提升自己的社会交往能力。通过自身的一些微小之力去帮助他人，还可以获得帮助他人后的开心......
土木与交通学院分团委青年志愿者协会新学期工作计划新的学期已经开始，土木与交通学院分团委这个大家庭又迎来了新的成员，作为分团委的一个重要部门，青年志愿者协会在新的一年又有了新的变化，土木与交通学院分团委青年志愿者协会新学期工作计划。为此，我们制定了新的学年工作计划：
1作为院分团委的一个部门，我们会积极完地成分团委的工作，协助好其他部门开展各项活动；
2在完成分团委工作的同时，我们将扩大协会规模，招收优秀地志愿者为协会会员，建立会员档案, 掌握会员流动情况，制定协会活动计划，定期开展有意义，有新意地志愿者活动；
3加强与校青协的合作，和校青协举办优秀地志愿者活动，争创优秀志愿者团体；
4加强与社会的联系，举行能够服务社会、奉献社会的志愿者活动，工作计划《土木与交通学院分团委青年志愿者协会新学期工作计划》。我们要走出校园，面向社会，为志愿者提供一个贴近社会、服务社会的平台；
5认真贯彻落实志愿者章程，加强志愿者思想道德建设，培养志愿者的服务意识和奉献意识；
6定期开展部门例会，听取会员和干事对工作的意见和看法，交流心得；7向团委推荐志愿者优秀个人，对优秀个人给予表彰，激发志愿者的工作热情。
土木与交通学院分团委青年志愿者协会
20XX年X月X日
优秀志愿者心得体会1
做一名志愿者以来，我参加过许多活动，接触到了许多人与事，他们带给我许多感动，感悟，还有心灵的震撼，我无法用言语来描述这种感觉，就像当初第一次踏进特殊教育学校，看到这群可爱的孩子时的感觉，喉咙哽咽着，说不出话来。他们带给我许多回忆，这些形形的回忆相信会编织成我记忆的一部分，在未来的十年、二十年或者是更长久的日子里头，我敢肯定，这段回忆会是最珍贵最有价值的!
进入青年志愿者服务站已经半年多了，我不敢说我学到了什么，可是，从参加的活动中，我收到了许多的感动和教诲，也让我认识到了这世界上还有那么多不幸的人。他们有多可怜暂且不说，就管他们此刻是这样还是欢乐的生活着，也坚强的生活着，给我的感触就已经很深了…让我理解到应当好好的珍惜此刻的一切…
再来就是自从进入了服务站以来，我们学院举行了很多的活动，爱心义卖，爱心晚会，回收活动，特校活动等等，每一次都深刻的体现着团结的力量和团结的凝聚力。这些活动的过程中，收获的感动不用说，同时也让我认识到爱心的伟大和爱心的重要性。如果没有了爱心，这个世界将会是怎样样，我不敢想像。同时，因为有了爱心，让很多的陌生人由此走到了一齐，一齐做有意义的事，一齐为这个世界奉献爱，也一齐收获心灵的感动…爱让这个世界变得更美…也让这个世界变得更加和谐…
再来就是，进入了服务站，我和师姐，师兄，还有别的干事们在一齐做了许多觉得很有意义的事。也一齐参加了别的活动，让我感受到师姐，师兄们对我们师弟师妹们的关爱和照顾。对我们也很照顾和关心，同时也教育着我们许多的做人的道理和处事的原则。在此，我发自内心的说一声：“多谢你们的照顾和教育…”
在此，我也觉得有些事自我做得不够好，之前师姐要求我做的工作没有细心的做，还经常出现一下问题，让我们的工作出现了必须程度的混乱，我真的觉得十分的惭愧。我会在以后的工作和学习上慢慢的该正，并且提升自我的办事本事…..还有就是有些活动我都没有主动的参加，我明白会扫大家的兴，所以在此说一声:对不起
以上就是我进入服务站以来的一些心得。还有一些只能意会而不能言传的心得，我就把它们继续停留在心里…期望以后能在部门里学到更多的东西。
优秀志愿者心得体会2
作为善女子国学课堂之淑女学堂的一名志愿者，我有幸跟随各位老师在这3天时间和各位小淑女共同学习，我所负责的是签到工作、课堂纪律、配合老师讲课以及教室的布置工作等……
李开复先生说过：“就读大学时，你应该掌握7项学习，包括自修之道，基础知识，实践贯通，培养兴趣，积极主动，掌握时间，为人处世。”
读书是为了懂得做人道理，都是要从实践中不断的磨炼，从实践中的理解做人道理，更好的做人，这次的实践，7项学习都在这次的实践中得到了提高，这样我就会更加确定我的目标，也会更加努力地去实现我的目标。
对于我们来说，每一位学员都是最重要的，每一位学员都应该收到最热情周到的接待。为了把服务工作做好，我们从每一个细节做起，争取把工作做到最好，让每一位学员及其家长都有种宾至如归的感觉。所以，在接待过程中，我们都十分注意自己的仪容仪表和礼仪文明，用尊重、热情、真诚对待每一位需要帮助的客人。学员、家长有疑问的时候，我们耐心解答，直到他们满意。
当时对于从来没有经验的我们来说，把每一个细节都做到完美的确有很大难度。当经过两天的接待，我们也从中积累了一些经验。比如，学员、家长来之前一定要做好联系工作，确保学员能按时上课，让他们一到善女子中心就能感受到我们的热情。第二，每天上课前每位学员都必须先签到，课程结束后每位家长也需签到保证学员们的安全。第三，进电梯时一定要注意不要让小学员们被夹到，要一直按住开门按钮，直到小学员们完全进入才放手。除此以外，为了工作更有效周到，我们还事先做好接待分工。
这几天我收获了很多，志愿者的微笑是最好的名片，关于微笑，我认为微笑可以拉近彼此距离，给人以动力，在服务时他人的一个微笑对我们来说是莫大的支持与鼓励。所以我认为我们志愿者所要的并不是给我们多大回报，我们仅仅需要大家的一个微笑而已;一个鞠躬，不仅表现了对他人的尊重还是自身品牌的实现，到现在我才真正的学会了鞠躬……
经历这件事后我们发现我们自身还存在很多问题，比如：对于学习时间不太清楚，当学员家长问我们接送时间时我们并不能很快的而且很全面的解答。其实我们应该提前对所服务的时间安排做个了解，这样才不会在服务时手忙脚乱。针对这点，我们将每天的时间安排表。特别是我们对于文件的保管的不仔细，让文件皱皱巴巴的，原本我们对这件事并不上心，经过董老师的提醒我们更加深刻的理解了细节的重要性，因为我们是志愿者，我们是他人了解善女子中心的第一印象，我们要先于他人了解我们服务的内容将细节上的事做得更好，才能把高质量的服务带给他人。我们也在不断纠正自己不足的地方，因为我们想把最好的服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家!
作为一名志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份“志愿”的神圣与高尚。虽然这次的活动只是由一些看起来平凡的小事组成，但是这些平凡的点点滴滴可能对服务的对象产生巨大的影响。
当我们奉献自己一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得终于做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值。志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从中学到很多东西，我就是一个受益者，我明白了很多为人处事的道理，锻炼了自己的意志和耐心。我并没有夸大的意思，当你身在其中的时候就会明白，在奉献与劳动中，自己便会不知不觉的成长起来，十分感谢这次活动中各位老师的帮助与教导，希望下次还有这样机会各位老师还能让我参加，谢谢!
优秀志愿者心得体会3
我是一名大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。
这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
1.创新型志愿服务实践活动
图书馆的志愿服务活动是由图书馆工作人员为引线，以志愿者引进为目的，以促进读者对优秀书籍的了解从而激发读者的阅读欲，提高我国国民的书籍阅读能力。而志愿者可以促进社会的和谐、提高国民的无私奉献觉悟、促进社会的良性循环。图书馆志愿者活动最早起源于外国，这些图书馆还不断对志愿者服务进行改进，创建了比较完整的志愿者服务管理系统。
2.图书馆志愿活动的意义
2.1为图书馆提供文献订购服务，提高图书馆采访质量
对于高校来讲，图书馆的文献订购是图书馆非常重要的一项工作，因为它不仅关系到图书馆的费用支出问题，还直接关系到高校相关专业是否有有效的文献资源可以利用。但是，因为图书馆的工作人员不仅数量有限，工作人员的专业也非常有限，造成了工作人员对非本专业知识不了解，从而订阅不到有用的文献的问题，而志愿者的加入可以有效解决这个问题。因为志愿者往往来自不同的院系，综合到一起后就会有比较完全的专业认知，从而对相关专业提供行之有效的文献订阅意见，从而提供图书馆工作人员订购文献的准确度，提高文献的下载率和阅读率。
2.2为读者提供文献介绍服务，提高文献的使用频率
通常来说，高校图书馆不仅具有丰富的纸质文献，更拥有浩瀚的电子文献资源，而面对如此多的资源如此丰富的种类，大多数同学并不知道怎样利用这些文献，造成了读者阅读的盲目性，既浪费读者的时间又浪费图书馆资源。因此，图书馆的志愿者可以根据书籍的内容，定期为读者推荐一些优秀书籍；同时，图书馆的志愿者还可以定期举办书友会，为优秀的书籍撰写书评，促进爱好阅读的同学之间的心得交流，同时激发有阅读意向却不知道该从何读起的同学的阅读欲，提高图书馆书籍文献的利用率，同时拓展同学们的阅读视野。
2.3开展真人图书介绍活动
最近几年，国外的图书馆发起了一项叫做真人图书馆的志愿活动。每本图书都对应一个真人，每个真人也是一本图书。其实，真正的意思便是，每个志愿者都要熟读一本书或者几本书，并且形成自己的阅读心得与观点，之后这个志愿者便变成了一本真人图书，图书馆的工作人员对其进行具体的了解后，为其建立阅读档案并且进行一定的标注说明。读者可以根据自己的需要根据标注进行筛选，选中某本真人图书后，通过一定的手续建立借阅关系，完成真人图书的借阅。
2.4为志愿者提供实践锻炼的机会
高校图书馆开展的志愿者服务，为志愿者提供了一个社会实践的场所。提供了一个展示自我、锻炼自我、充实自我的机会，使志愿者早一步进入工作状态及时发现自身的不足，增长的实践经验。在服务过程中，志愿者与图书馆员的交流、与读者的沟通以及岗位职责，培养了他们的社交能力。同时，通过参加图书馆服务工作，志愿者更加了解图书馆的馆藏结构，从而能快速、准确的获取所需的信息资源，为以后的学习和工作提供了方便。
3.图书馆志愿者管理体系的创建
3.1创建统一的志愿者管理体系
图书馆志愿者必须有一个统一的管理机构，摆脱松散的管理模式，才能发挥较高的工作效率。因此高校图书馆需要健全志愿者工作办公室，建立统一的志愿者管理办公室，全面负责沟通和解决服务活动中出现的问题，监督志愿者服务工作#制定志愿者服务计划，加强高校图书馆、公共图书馆间的横向联系，实现志愿服务资源共享，保证志愿服务健康、可持续地发展。
3.2志愿者管理体系
建立了统一的高校志愿者管理机构后，图书馆还需要一套行之有效的管理规则和管理工具对图书馆志愿者进行日常的管理工作。图书馆志愿者管理机构可以建立一套基于互联网的志愿者管理系统，用于志愿者服务工作的开展。国外已经有很多相关的比较完善的志愿者管理系统。对于我国而言，志愿者管理系统可以借鉴美国志愿者匹配网站的一些模式，志愿者服务组织是美国最大的以网络为基础的志愿服务组织之一，是美国最大规模的基于网络平台的志愿者服务组织，这个组织最大的优点是可以帮助志愿者找到可以参加的活动，同时也能帮助活动组织方找到相应的志愿者。
一。活动花絮：
十二月八日星期四早上我院团委青年志愿者九点出发步行到福利院。
青年志愿者们分成4组，有的小组帮助福利院的阿姨们给孤儿们剥水果吃，有的小组陪福利院的小朋友们一起玩耍，还有的帮着打扫福利院的卫生。青年志愿者们虽然没有带去太多物质上的帮助，但他们却用自己的行动，用自己的爱心，给孤儿们带去了欢乐，让他们孤独的心得到温暖，让他们感受到了社会对他们的关爱。同时，也让这些平日在父母精心呵护下的志愿者们深深地感受到，自己和福利院的小朋友们相比已经很幸福了，觉得自己应该更加珍惜现在所拥有的一切，更激励志愿者们明确自己的航向，多学一些东西。
活动不足
二。 由于我们第一次举办这样的活动，经验不足，活动过程中存在一些问题：
1、组织纪律欠缺，有组织的出发，但途中“有组织，无纪律”，三五成群，谈笑风声。
2、由于事先没有对孩子们的生理状况做足够详细的了解，导致活动的效果不是非常理想。
三。活动意义:
在两院的积极努力配合下，活动顺利开展并圆满结束，活动的整体效果较好，响应预期目标：关注社会，关爱残疾儿童，提高大学生素质”。 此次参加活动的志愿者共有22名，以大一青年志愿者为主，活动过程中充满了欢声笑语，气氛活跃。给大家感触最深的是这些孩子虽然是残疾儿童，但他们的心不残志不残。他们是那么的热爱生活，他们需要社会的关爱，哪怕是我们和她们聊聊天 ，做做游戏，她们也会感到快乐和温暖。通过这次活动，不仅使同学们从中接受了教育，受到了启发，而且还增强了同学们的社会责任感和爱心意识，从而给她们上了一堂生动实际并且充满爱心的社会教育课。针对此次活动的不足，我们会吸取经验教训，继续做好以后的爱心活动。
第一天，由于我是第一次来机场南的，我对这里所有的地方都不熟悉，因此很多乘客问我这里的地方我都不清楚，只能带他们去问地铁的服务人员。
在之后的几天里，我都将乘客问过我的问题自己去查找答案，然后记住，方便以后为乘客解答问题。还有我开始关注和了解周边的情况，例如机场哪里去，洗手间怎么去,p2、p3停车场怎么去等等，因此现在对机场南的方位布局已经比较熟悉，很多乘客问我我第一时间都会反应过来，告诉他们怎么去。
机场南地铁站的一大亮点就是外国人特别多，在服务的过程中我们使用英语的次数也很多，这对提高我们的英语口语水平很有帮助。起初我的英语口语水平还不太高，所以在解答外国人提出的问题时还不能表达得很完整，只能断断续续的将单词说出来。后来说得多了，就能够比较完整的表达出如何去哪里之类的英语句子。例如在第五天的时候，有个外国人问我小北怎么去？由于之前已经有很多人问过我小北在哪里了，我第一时间就反映过来是在5号线的。我拿出我的小地铁地图，首先告诉他这里是机场南地铁站，然后叫他到嘉禾望岗换乘2号线后到广州火车站转5号线到小北。我很高兴，因为他明白我说的英语，还用标准的英语说了句"thankyouverymuch"。最后我还带他去买地铁票。
一开始我觉得志愿者的工作很容易，其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说，作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且天外有天，人外有人。通过服务才发现，原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。
我为很多乘客解答了问题，但有一位乘客是因为我对客户客服中心不熟悉而导致他白白等多了半个小时。之后我只能对那位乘客不断地说不好意思。
虽然遇到挫折，但我没有气馁。因为我是城市志愿者，我是他人了解这座城市的第一印象，我要先于他人了解我们服务的区域，才能把高质量的服务带给他人。我也在不断纠正自己不足的地方，把最好的服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家！
在志愿服务期间，有一个我们可以施展自己风采的平台-志愿者天地，在这个平台中我们志愿者可以将自己每天的工作心得写上去，还可以将自己的相片贴上去让所有志愿者一起分享彼此之间的喜悦。在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新，发挥着自己的热情，用我们的爱心、关心、诚心为广州亚运会以及社会和谐尽自己微薄之力。
冬日的寒风阻挡不了我们志愿者火热的爱心和激情，虽然期末将至，但我们的志愿者活动仍们一直秉承着志愿者的精神和热情，全心全意的去做好每一件事。
这次的活动也带给我们很大的震撼，同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞，我们想要帮助他们，想给他们以更多的方便的帮助。同时我也看到我们小队的一些不足之处。例如有时安排时间值班的轮换不太适当，有些人有时休息得太久，有些人有时工作得太久。还有一些人不听从队长的工作安排，弄得个别志愿者的作息时间打乱。
寒假青年志愿者活动心得体会
2013年2月7日，一个让我永生难忘的日子，因为这一天，我正式成为了一名光荣的青年志愿者，并通过参加社会实践活动的方式服务了他人，回报了社会。
众所周知，志愿者在整个社会中发挥着举足轻重的作用，但是却有很多人没有真正的理解志愿者的含义，青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者精神。青年志愿者的这种精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬；青年志愿者所彰显出的精神也是对人类文明成果的吸收。
2月7日下午，我和同班四名同学一起，怀着一颗崇敬而又忐忑的心步行前往原开c中校长贡xx爷爷的家，开始了本次志愿者活动的最后一个环节，也是最重要的环节——拜访退休老教师，感悟人生之真谛。
当我们来到贡爷爷家所在小区的大门口时，只见一位精神矍铄、慈眉善目的耄耋老人正站在那里静静地等待着我们，他便是贡xx爷爷。我们一一向他问好，他则热情地邀请我们上楼做客。随即，我们走进了贡爷爷的家，聆听了他的处世哲学，交流了我们生活和学习中所遇到的困惑，得到了他殷切的鼓励和祝福。
犹记得贡爷爷语重心长地对我们说：“首先热烈欢迎同学们的到来。我知道大家都是优秀的学生，都怀有远大的理想和抱负，我认为这很好，希望你们能执着追求，永不放弃。高中阶段是苦的，但也是充实丰硕和愉快的，我希望你们在高中阶段就能够找到自己的位置，各尽其才。很多人说全面发展、兴趣广泛很重要，但我认为真正打动人心的是能够在某一领域实现突破，因为中国所缺乏的正是在某些专业领域的高端人才。欧美的教育体制让我颇有思感，我认为修学当以三事为准衡：第一，研究学术，当以学术本身为前提，不要受外力支配以达于学术独立境界。第二，人活着是为了更好地改造世界，要能尽力致用方不负一生岁月。第三，学习没有捷径。例如数学学习，唯有大量反复做题，总结规律，才能达到熟能生巧的地步。高中还有一年半的时间，希望大家苦中作乐，学有所得，成为国家的栋梁之才！”
最后，我们给他拜了个早年，并与他合影留念。临别之际，他不顾室外凛冽刺骨的寒风，硬是把我们送到小区大门口，并与我们亲切握手后才肯离去。与他道别后，我不由得发觉自己已经热泪盈眶，这热泪，既代表着我对贡校长平易近人、关心青年的高尚人格的钦佩和感动，也包含着我努力奋斗、立志成才的坚定信念，我一定不会辜负贡校长的期望！
年逾80的老人，在与学生接触前，认真地备了课，做了详尽的准备。在生活中，他是一位豁达大度、幽默风趣、热爱运动，珍爱生命的长者。这种精神，怎能不让人肃然起敬？在这里，我也祝福贡校长身体健康，生活幸福！
我深信此次的志愿者活动自己是满载而归的。而在今后，我们将继续坚持服务他人、锻炼自己的宗旨，继续本着脚踏实地、勤奋创新的态度，“以青春扬激情，以奉献促和谐”，谱写青年志愿者行动的新篇章！
一颗流弹擦身而过，让滕博惊出一身冷汗。
这不是电影，也不是梦境。
2010年11月2日，五名重庆志愿者奔赴尼日尔首都尼亚美，开展为期一年的海外志愿服务，24岁的滕博是两名女生之一。
然而在服务期间，突遇尼日尔“军事”，队员们住地就在总统府对面，“每天枪声不断，到处都是子弹”。
离开，还是留下？
“军事”五天后，滕博和队员们却毅然恢复了志愿服务。
这并非个案——近年来，共青团重庆市委为了让青年们践行社会主义核心价值观，推出了一系列创新探索。
86.6万名青年志愿者，正在各个角落播撒光和热。
多腿走路，
壮大青年志愿者队伍
2008年5月12日，正在医院上班的罗虞川被一阵剧烈摇晃吓了一跳。
“汶川大地震了！”听闻这个消息，罗虞川心头如压重石。
新闻中不断播放着灾区救援的情况，一幕幕惨状让12岁的女儿罗无双大哭不止。
为了安慰女儿，当了十几年医生的他拍着胸膛对女儿许下诺言：“别哭，爸爸明天就去灾区救人！”
为了这一句承诺，罗虞川向征集志愿者的团市委报了名。
拿着盖了团市委、市青年志愿者协会印章的志愿者证，罗虞川第一次走上了救灾一线。
这一去就一发不可收拾。
驰援玉树救灾，在负载累累的情况下仍资助两名灾区孩子……罗虞川开始坚持向他人伸出援手。
其实，像这样愿意付出自己的爱心的人太多了。那么怎么才能把这些散落在社会的力量凝聚在一起呢？
2008年3月，为了指导青年志愿服务行动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，共青团重庆市委成立了重庆市志愿服务工作指导中心。
在志愿服务工作指导中心工作人员的奔波下，这些散落的“水滴”渐渐汇流成河。
推进“县县建协会”，在全市建立起“区县—街镇—社区，学校—院系（年级）—班级”的志愿者协会，构筑起一张立体的志愿者服务网络。
依托机关企事业单位发展行业性、专业性青年志愿者组织。如医疗卫生、交通文明等行业性志愿者组织，利用其专业优势发挥出巨大效能。
强化直属队伍建设，建立应急志愿者总队、科普志愿服务总队、民防志愿者总队等直属队伍。应急志愿者总队成立后，罗虞川立即申请加入，“现在，我也是正规军了”。
截至2014年4月，全市建起一级志愿者组织203个，二级志愿者组织2411个。市青年志愿者协会团体会员涵盖所有区县的青年志愿者组织、45个高校志愿者组织、36个机关企事业单位志愿者组织，40个公益类NGO志愿者组织。
一张志愿服务的大网悄然形成。
供需对接，
搭建青年志愿服务平台
2013年4月22日，第44个世界地球日。
郑浩却过得很郁闷，“一大早就看见一位市民将手机电池丢进了花园”。
郑浩上前制止，却得到一个白眼，“不就是一块电池吗，有啥大不了”。
“一块手机电池的污染量相当于100块普通干电池，可严重污染约6万升水，污染几十年都不会消退……”
“说得吓人哦！”
郑浩常常遇到这种“有理说不清”的窘况。
新闻媒体天天提及PM2.5，但群众却不知道它究竟是什么；高喊保护环境，不少人连垃圾分类都做不到……“作为一名市科普志愿者服务总队的一名队员，我很想帮他们，也有责任帮他们，但又不知道从何帮起。”郑浩说。
而与此同时，像重庆科技馆这样的科普基地却喊“缺人”。
“何不将供需有效对接？”经过团市委与科技馆双方磋商，市科普志愿者服务总队开始承接重庆科技馆的科普项目。
2014年3月，在市科普志愿者服务总队的努力下，“梦想科学家”科普项目引入社区。
“‘滑翔机的原理与制作’一讲太有趣了，多亏了这些志愿者，在家旁边就能学到东西。”渝中区人和街社区的居民拍手称快。
“我们很有成就感。”找到了舞台，郑浩也更卖力了。
这样的对接只是团市委为青年志愿者搭建服务平台的冰山一角。
创办社区志愿服务平台。在社区、小区和乡村创办城乡社区市民学校，以城乡社区已有阵地为平台，以新老团干、青年志愿者、大学生“村官”为主体，创新推出了“四点半课堂” “孝心佳节”“关爱农民工子女”“彩虹帮教”等广受群众欢迎的爱心公益和邻里互助项目60余项，形成了“志愿者到社区去、志愿者从社区来”的时代新风。
打造多类志愿服务站点。以学校、社区、企业等为单元，打造一批志愿服务站（志愿服务基地）；联动高校及社会培训机构，建立语言、礼仪、团队协作等方面的青年志愿者业务培训基地；建立科技馆、博物馆、图书馆、文化馆等志愿服务站点；在福利院、医院、科普基地等建立志愿服务站点。
几年内，2000多个志愿服务站（志愿服务基地）纷纷诞生，为青年志愿者发挥作用，提供了广阔舞台。
项目为媒，
锻造青年志愿者心灵
2013年8月17日，彭水县龙溪乡。
一条“天路”盘旋于插旗山的峭壁之上，三面皆是野猴都不敢涉足的悬崖，这是进入如榔村的唯一通道。
扶贫接力志愿者庹云义手足并用在“天路”上艰难跋涉，他甩了一把汗，继续前进。
这是他的选择。
2012年大学毕业后，庹云义原本有机会留在北京某集团工作，但他选择成为了一名扶贫接力志愿者，到彭水县绍庆街道办事处服务。
“我们如榔村的党支部书记刘昌福很了不起。”一位村民告诉庹云义，“为了修路，他腰上栓着绳子从山顶吊下来，在绝壁上凿路，整整凿了三个月……”
这让庹云义震惊：“竟还有这样的人！”
这天晚上，庹云义辗转反侧，一个问题开始在他脑子里盘旋：“我的信仰是什么？‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿者精神我究竟践行了多少？”
2013年7月，为期一年的志愿服务期满，庹云义给出答案：“我要继续服务，并且去最远最穷的如榔村。”
“如榔村是穷山，一年生活难上难，养儿尽打单身汉，吃顿饱饭待过年。恁个苦，你怕不怕哟？”刘书记问他。
“不怕，我就是来脱一层皮的。”庹云义没有迟疑。
深入田间地头做调研报告、帮助村民复垦宅基地、管理扶贫资金互助社……在服务村民的过程中，庹云义发现自己在蜕变，“稚气、娇气、惰性一层层蜕掉”。
2013年12月，如榔村“两委”换届，庹云义被村民一致推选为村主任。
“庹云义只是几十万名不断蜕变的青年志愿者的一个缩影。”团市委志愿者工作部部长唐坤说，为了让青年志愿者更有针对性地参与志愿服务，在急难险重中锻造品质，践行和弘扬社会主义核心价值观，团市委推出了一系列志愿服务项目——
深化关爱农民工子女志愿服务行动，结对帮扶农民工子女69.2万人。
实施青年志愿者海外服务计划，派遣青年志愿者赴埃塞俄比亚、毛里求斯等国开展志愿服务工作，弘扬中国传统文化、礼仪美德。
开展扶贫接力志愿服务行动、“三区”文化志愿服务行动等地方服务项目，引导青年志愿者为地方发展提供智力支持和服务保障。
动员青年志愿者为春运作贡献，配合铁路等部门启动春运志愿服务行动。每年招募200-300名青年志愿者在重庆火车北站等地开展志愿服务活动，累计服务时长达108544小时。
…………
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在十大项目字推进中不断升华。
爱心储蓄，
让志愿服务更加持久
2012年5月14日，初夏的夜晚还有点微凉。
“小杨，到‘重庆志愿服务网’注册吧！”志愿者郑建拨通了杨文艺的电话。
“为啥啊？”杨文艺当时还是重庆理工大学磨具专业的一名大学生，大一入校就加入了学校的社团组织“绿色天使环保协会”，在志愿活动中，她和郑建相识了。
“它能让你找到归宿感和成就感，而且注册后还可以将奉献的爱心都‘储蓄’起来。”郑建说。
“是吗？”随后，杨文艺提交了注册申请。
经过审核，杨文艺成了一名注册青年志愿者。“重庆志愿服务网”成了她的第二个家。
“每次参加志愿服务后，我都会将志愿活动的内容、时长登记入册，经审核后，在‘爱心储蓄银行’能生成记录。”杨文艺说，“等多年后再打开这样一份‘储蓄单’，该多有成就感啊！”
杨文艺的心声也正是团市委当初设立“爱心储蓄银行”的初衷。
“随着社区市民学校的建立与发展，重庆的志愿活动逐步朝着“常态化、就近化、便利化”方向发展，我们应该将管理与激励融为一体，让志愿服务变得更加持久。”团市委副书记任丽娟说。
于是，在“重庆志愿服务网”的基础上，建立“爱心储蓄银行”志愿者信息管理系统的想法酝酿出炉。
2012年5月， “爱心储蓄银行”正式上线。
“在系统内可以实现志愿者注册管理、服务时长登记、心得体会。”团市委志愿者工作部副部长黄强说，“不仅如此，网站还会根据服务时长对志愿者进行自动排名，正向激励能让更多的志愿者参与进来。”
在这样的激励下，杨文艺的志愿者之路越走越远：参与“我为哥本哈根减斤碳”冲碳行动，报名当选“酷中国，低碳巡展”志愿者，参加“爱碧水、爱地球、爱互动”全国水资源调查活动……
“现在，我已经储蓄了志愿服务时长338小时，全市注册青年志愿者排名551位。”杨文艺一脸骄傲。
这份傲人的“储蓄单”不仅让老师、同学对她刮目相看，也吸引着她周围的同学，“20多名同学在我的介绍下，成为了志愿者”。
