时间：2023-06-05 09:58:28
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇智能家居市场竞争分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
“智能家居聚焦区域系列专题”在结束了对长三角沪、苏、浙三省市的采访与调查后，我们北上来到散发着浓郁文化气息的齐鲁大地＿山东，通过与当地智能家居经销商的深入沟通来为读者们勾勒出山东智能家居市场的发展图景。
东部山东半岛伸入黄海，北隔渤海海峡与辽东半岛相对，独特的区位优势，决定了山东省在经济发展上的十足活力，有关统计数据显示2008年山东省实现生产总值31072.1亿元，一跃成为仅次于广东省的全国第二大经济体，人均GDP更是达到33083元，山东已经逐渐成为中国经济最发达的省份之一。
经销商规横较小
发晨模式遇瓶颈
我们首先将聚焦目光投向这座东部经济大省的省会――“泉城”济南。“济南市场目前处于概念宣传阶段，用户对智能家居的了解还比较少，对家居智能有需求的用户集中在高档社区和别墅区。济南作为一个发达地区的省会城市较其他地区发展迟缓，但是目前市场状况已经逐渐好转，一些成功人士对智能家居表现出浓厚的兴趣，并已经进行购买及安装，相信济南的家庭智能化市场一定会厚积薄发”，济南众志润晖科技总经理岳炜华在采访中告诉记者。济南本地的智能家居国内外品牌主要有市场常见的ABB、霍尼韦尔、波创、索博、尼科、瑞讯等，背景音乐方面则云集了NuVo、泊声、澳斯迪、音丽士、向往等品牌。
对于当地智能家居市场发展现状，济南另一家智能家居经销商索博福达智能崔经理指出： “有部分用户通过一些经销商的宣传对此已经有了一定的认可，但大部分用户还是对智能家居缺乏了解，市场还处于萌芽状态”。据了解，目前索博福达智能在当地市场的主要业务渠道一是依靠自身业务人员进行市场拓展，本地市场同类公司虽然也陆续有四、五家在经营，但普遍发展水平并不高。去年之前很多装修公司并不是很了解智能家居，但今年以来有一个很好的趋势，就是很多装饰公司为了凸显其在高端装修市场竞争中的优势，开始对智能家居产生兴趣，因此，与本地大的装修公司合作，对接他们中高端的别墅项目客户也日益成为索博福达智能在济南市场的重要业务渠道之一。
大众市场平淡
高端楼盘专注国际品牌
随后，我们将关注的焦点转向黄海之滨的经济重镇青岛，锐意智能总经理李斌对青岛智能家居市场没有推动起来的原因也进行了一些总结，主要还是集中在本地市场宣传、本地消费者接受程度和消费能力等方面，其中最主要还是认知程度和消费能力问题。以锐意智能为例，公司主要是开发高端市场，对此李经理强调， “高端市场与中低端市场不太一样，高端市场毕竟容量有限，主要是比拼谁家的商务能力强，我们的精力不能太分散，如公司的整体形象、整体服务以及技术和产品都需要具备竞争力”。对于来自本地的市场竞争，李经理表示： “整个青岛的大众消费市场现阶段并没有大的起色，智能家居工程公司普遍规模较小，各自切入领域不一样。小公司主要是以扫楼为主，但整体市场给人感觉混乱，串货、炒货现象比较严重”。
在与装饰公司在合作过程中，锐意智能目前也同样没有感受到大众市场的热烈程度。因此，其对大众消费市场涉足不多，虽然公司在本地市场投入了一定力度的宣传，可大众消费者层面对智能家居了解程度并不强，主动上门参观及接到的咨询电话都并不多。李经理进一步分析： “智能家居在大众消费市场的全面发展还是需要地产商的介入，但目前地产商均比较谨慎，在寻求相关智能化合作的过程中，大多会选择国际化大公司，因此青岛市场也给人以高端楼盘越来越多，大众智能家居消费市场却没有起色的感觉”。
无独有偶，青岛广润光电科技孙建经理同样表示：“青岛近两年借助举办奥运会帆船赛之势，掀起了一轮又一轮的地产热。相应而言也带动了数字家居产业繁盛。在地产业基本上出现了一个格局，就是以数字家居做为卖点的企业越来越多。在青岛的地产市场不少开发商在项目里面多多少少有用到智能家居产品。但突出的问题是高端进口品牌占有量较多，理由是国产智能家居产品还是处在初期阶段，产品成熟度需要考验”。
悉心察市场窒白
积极引导本地市场
除去省会济南与省内经济发展迅速的海滨城市青岛外，智能家居工程商在泰山脚下的泰安市以及石油工业发达东营市也均匀分布，多年来以电气安装及土建工程为主业的泰安功成电力王经理在接受本刊记者采访时表示。他所经销的智能家居产品在泰安当地市场的销量很低，市场总量自然也不大，这主要是与当地的经济发展状况有关。
本地市场面向终端用户的宣传，一直以来都是令不少经销商头痛的问题，泰安市场同样也不例外。2005年接触智能家居的王经理告诉记者： “头几年在当地的电视台也做过宣传，效果很不理想。之后在泰安市内开设的体验店投资了八、九万元进行装修，也吸引了不少终端消费者前来参观、体验，但一般在了解产品价格后，不少消费者都还是望而却步，也正是如此，公司在本地市场与装修公司及开发商的合作也迟迟未能成型”。对于本地市场的宣传还是收效依然甚微。王经理进一步指出： “这或许还是泰安当地的消费水平难以和发达地区相比，尽管公司现阶段经营的是智能灯控产品中相对价格较低的遥控开关，但消费者还是普遍认为价格偏高”。
针对于此，泰安功成电力将注意力集中到遥控开关产品在本地市场的突破上来，并且令人欣喜的收到了一定的效果。公司目前承接的较大项目并非一般智能家居产品应用较多的别墅、复式住宅，而是一个以老年住户为主的回迁房小区。据王经理介绍，由于该小区住宅在建造设计之初，开关均安装在门口。对于老人晚上起床来说及其不便，一般都要多设一个台灯，而采用遥控开关产品便可以很方便的解决这一问题。
但市场的发掘也并非一帆风顺，在发现这个老年用户的空白市场之初，公司为了消除用户对产品性能的疑虑和对产品价格的抵触，并未采取传统的营销方式，而是先通过在小区内对几家用户开展免费试用，在小区内的口碑营销和用户体验交流，很快便在小区内取得了很好的市场反响。但与此同时，王经理也坦言，免费安装试用对经销商而言也承担了巨大的经济压力。
在问及对智能家居市场未来发展的展望时，王经理回顾了自己自1983年参加电力安装工作以来，经历的由拉线开关向机械开关再到智能开关的电气开关演变历程，对智能化的发展趋势充满信心，但按照目前的市场状况，智能家居让普通老百姓接受还需时间。
把握本地消费心理
寻找市场宾破点
作为一名土生土长的济南人，济南索博福达智能崔经理认为，山东消费者相对一线市场而言，思想较为保守，市场开拓的关键在于解开消费者的心结，以济南市场为例，如果十位消费者中能有一位认可智能家居产品，那么其他九个人也不会多加考虑便会选择智能家居，但如何让第一个消费者认可，成为第一个吃螃蟹的人却相当之难，
此外，针对“跟风、攀比”此类本地消费市场的特色，如何在业务拓展过程中适当把握，因势利导调动消费者对智能家居的兴趣也成为突破本地市场的关键。
“智能家居目前的价格普通老百姓还不能接受，而价格便宜的产品在功能、性能方面都不能满足实际需求，因此尽快的完善产品、将价格降下来是智能化普及的唯一方向”，济南众志润晖科技岳经理则从消费者角度进行了分析，岳经理接着指出，对于装修公司和地产商推广的难度在于成本，增加智能家居设备自然会增加开发成本，并且专业知识不足，对用户的推广不能做到有的放矢。不过在济南也已经有部分装修公司开始与智能家居公司进行接触，相信智能家居会慢慢融入到其业务之中。
渠道商期待
厂商明确思路
再被问及本地市场，厂家与商、经销商如何开展有效合作的问题时，青岛锐意智能李经理指出： “目前不少厂家在选择商和经销商的时候，缺乏鉴别能力，造成这种现象的原因可能是市场压力以及营销人员功利的问题，导致了厂商市场政策的不完善。对此，厂家应该明确产品、市场、政策的定位，作为市场下游的商则根据自己的实际，跟着厂家思路进行很好的对接，如果厂家思路不明确，那么商很多方面只能观望状态”。 对于这一问题，济南索博福达智能崔经理则从品牌建设的角度指出： “经销商迫切需要的是厂商在本地宣传方面的支持，而现在不少厂商过于看重出货量，忽视了对自身品牌的打造，对品牌的树立单纯依靠经销商这无疑也是势单力薄”。
说到公司在本地市场的经营状况，厦门掌上通智能工程有限公司总经理谭晓云认为，智能家居市场现阶段还不能够称得上火爆，但令人欣喜的是保持着逐年递增的发展态势。
作为当地接触智能家居较早的商家，掌上通智能谭总在回顾市场发展历程时表示，在厦门市场最早开始经营智能家居业务的商家出现在2002年前后，当时不少早期活跃在国内市场的品牌开始陆续出现在厦门市场，但在一两年后，一部分商家和品牌又逐渐淡出了厦门市场。
掌上通智能从2003年开始筹划运作智能配线箱业务，作为基础部分配置，针对业主的基础布线需求，配线箱业务在2005年左右达到市场峰值，但总体而言技术含量偏低、消费者认知有限。从2004年开始，掌上通智能通过接触泊声的背景音乐产品，开始涉足高端智能家居市场。
经历了多年的市场洗礼之后，掌上通智能谭总认为，眼下消费者的需求和增长也都存在，但始终没有想象中的那么快，一直处于不温不火的状态。在集成商看来智能化产品为广大消费者接受，还是需要一段时间的市场培育。掌上通智能目前的经营范围涵盖了智能照明、背景音乐、视频交换、安防监控、高清影院等全系列产品，公司也将自身定义为智能家居系统解决方案供应商，为客户提供整体的智能家居解决方案。其中，影院方面的业务更多侧重于与智能控制系统的结合，不同于专业音响Hi―Fi级需求。并通过影音效果的融入使消费者对于智能控制系统的体验更加直观。
县级市场偏重基础型应用
从事智能家居行业已有七八年时间的瑞力科智能家居总经理尤善金在接受采访时表示，根据长乐作为县级市的市场现状，瑞力科智能家居在经营思路上以推广基础型应用为主，将智能灯控、新风、地暖等联动结合为业主打造智能化的生活空间，目前公司与国内市场主流品牌均有合作，以保证产品质量和产品线的丰富。
瑞力科公司尤总告诉本刊记者，长乐作为福州周边的县级市，在当地市场别墅项目较多，针对此类高端市场同样有着潜在的市场需求。目前长乐当地市场同类的商家也有三四家。根据用户的经济条件与消费理念不同，用户的配置价位从三四万元的基本配置到十万甚至几十万。
瑞力科智能家居目前在长乐也已建有体验门店，据了解，门店的销售比例可以占到总量的三成。此外，结合市场人员跑单、客户口碑介绍也占据了比较大的比例。
由于地区市场限制，在主要被“游击队”占据的长乐装修市场，集成商在与装修公司的合作方面很难达到像福州市场那样的效果。对于本地市场经营，瑞力科还是在摸索成熟的盈利模式，并准备在此基础上复制到周边乃至全国的其他地区。
以市场为导向突破消费认知瓶颈
据了解，在厦门市场掌上通智能与同类商家碰单的现象还是比较常见的，掌上通智能总经理谭晓云向本刊记者透露，当地规模化的商家目前有五六家左右，但也有不少诸如安防、会议系统方面的集成商承接一些智能家居的业务，具体的商家数量也无法统计。
具体到市场推广过程中，谭总认为最大的瓶颈还是在于消费认知度，这也是由于产品本身的属性决定，智能家居本身具有科技含量，并不为很多消费者所了解，这需要一个渐进式的市场认知过程，而且时间也不会非常快。
同样在当地建有智能家居体验店的掌上通智能，通过体验式营销也收获了一定的效果，但为之所付出的成本投入也是相当大。掌上通智能总经理谭哓云表示在目前的市场形势下，如果不能带来明显收益的话，体验店更多也只是发挥着在区域市场为智能家居理念普及的宣传作用。因为有时候长时间没有客户前来，而有的时候来店客户也只是走马观花的看看。相比于选购传统建材产品时，消费者可以直接想象到安装的效果，可以根据自己的喜好做出决定，而在智能家居方面则很难做到这一点。往往造成的情况是业主有一些兴趣，但错过了第一次，第二次也很难再来光顾。
采访中，我们了解到掌上通智能于2008年5月成为厦门装饰协会会员，其经销的泊声背景音乐产品也入选厦门装饰协会精装修材料推荐品牌，谭总透露这也是公司在当地开展的一系列市场推广活动之一，目前设计师在理解智能家居产品时更多还是看重自身利益的得失，所有的渠道方式终究还是需要市场的认可。从反向考虑，一旦市场需求增大，也会刺激相应的装修和其他渠道。
此外，谭总还指出，早期从事智能家居的商家，大都带有技术性思维，在处理经营活动时缺乏以市场为方向的考虑，尽管自身从业时间比较长，但也走过了不少弯路。对于很多新进入智能家居行业的人士，需要认识到，不能单凭自己的思维来判断市场，因为最终的成败还是由市场来决定。在此过程中，如何看清市场方向便显得至关重要。
坚持中发展，摸索适合自身的发展之路
长乐瑞力科智能家居总经理尤善金认为，智能家居市场目前还处在一个过渡和发展的阶段，作为直面终端的经销商应当立足于理念的普及，不能因为业主的消费力有限就不愿意接一些小的单子。智能家居只有通过更多的客户应用，才能完成智能化生活理念的普及，而这本身也具有很好的广告效应，并以此提高用户的生活舒适度、安全感和幸福感。
作为本地较早涉足智能家居领域的商家，瑞力科公司也走过了很多弯路，早期的想法是以卖产品为主切入市场，但当时很多安防监控产品在终端用户眼里还是比较陌生，同样的道理，眼下客户对智能家居也是缺乏认知。
瑞力科经历了当初的小打小闹，现在的经营思路也转向“在相同的空间中，打造非同寻常的智能化体验”。例如会规划客户家中的线路，以智能家居为业主的住宅提供保值功能，为用户灌输消费理念，让用户明白购买的不只是功能，而是价值和生活品味。
不管是在哪个地区，只要坚持不放弃就能摸索出一套适合自身的发展模式，而因为两三年不见成效就选择转行的商家无法体会到的。
智能影音消费锁定中高端客户
福州鸣声影音总经理林志育是在2007年和一位音响VIP客户在沟通中，发现客户对于智能家居非常感兴趣，那个时候才开始接触这一新鲜事物。目前公司根据自身优势特点，主要抓住了智能家居系统中的智能影音来进行突破，林总表示，呜声影音目前在闽东南地区已经形成了一定的根基。公司主要了澳斯迪中央音响、爱浪家庭影院以及SONY和三星家用投影机。在福州红星美凯龙家居广场及国美苏宁家电卖场建有体验中心。接下来，还计划将在福州、泉州及周边二级城市开设四至五家体验店。
鸣声影音目前接触的主要客户集中在中高端消费群体。主要的客户来源包括：门店自然客户、家装公司和设计师渠道，以及展会和沙龙等活动。林总认为，福州的消费者在选购产品时主要首先看品牌。其次关注功能的差异化，此外，对于智能家居和影音产品，售后服务也格外关键。有良好的售后才有良好的口碑，集成商的品牌也就慢慢建立起来，当然这与厂家的支持是有密切关系的。厂商
与商本身两者是互惠互利的共赢状态，市场处于初级开拓阶段，两者共同来投入这个市场，一起把品牌及口碑及形象工程建立起来。才能获得后期市场的回报。在售后方面只有厂家服务后台反应迅速，才能使得居于市场前沿的集成商有更多的精力来开拓市场和推广好品牌。
多种营销方式相结合获取有效客户信息
目前在泉州具备一定规模的智能家居集成商还比较少，这类商家往往缺乏一整套的规章管理制度，市场也更多是处于摸索阶段，很多情况也都是在做市场尝试，并不是很完善。
之前在泉州从事传统照明经销的程国驰先生，由于对智能家居比较感兴趣，自2009年开始关注智能家居。目前公司在当地红星美凯龙建材卖场中也开设了一个体验店，其中由体验店而来的客户可以占到20％左右的份额。
此外，体验店更多的还是发挥一个推广窗口的作用，展示公司形象和信誉担保，程国驰认为和同类商家大多数集中在办公写字楼中的形式不同，建有一个实体体验店往往能够给消费者心理上带来更安全的感觉。
除此以外，在小区内做推广和与开发商合作也是成为了重要的市场渠道，公司一般在小区交房前两个月取得相关的客户完整信息，包括客户的现住址，并给他们邮寄资料。与此同时，在新建小区的出入口做墙体喷绘广告。此外，还会在交房前一个月，每周两次给客户发短信通知和电话拜访。在临近交房前一周左右再联合一些橱柜、地板品牌的商家等，在酒店里开展一个小型会议营销。
“相比较于普通小区住宅，别墅区的跟单时间往往比较长，对于怎样获得准客户信息，我们一般跟建筑行业的朋友信息共享。通过他们的前期过滤，可以很容易获得有效信息。”程总说。
完善培训体系，把握差异化客户需求
程国驰指出在当地市场接触的客户类型主要有两种：一种是小区客户，另一种是别墅住户。小区客户主要对背景音乐比较感兴趣，对灯光控制需要不强烈。在主观因素方面，如果对音乐比较喜欢，重视软装饰的，会选择背景音乐，因为背景音乐现在也是软装的一部分。而客观因素方面，以之前接触的一个小区项目为例，整栋楼装修入住的有二十几户，其中安装了背景音乐的客户有十多户，成功率达到70％。楼上、楼下互相参考的比较多，容易形成羊群效应。其中分体机和主机式背景音乐的消费选择各占五成，别墅用户则大多选择用主机式背景音乐。
目前本地智能家居市场接近于爆发期，首先是当地安装智能家居的项目日渐增多。此外，客户的主动需求不断增多。在销售过程中，与以往相比最大的感受在于，以前往往是想尽办法让客户接受智能家居，在此基础上才有可能选择。而近两年很多前来咨询的客户对智能家居有了一定的了解，因此或多或少都会选择一部分。
而目前的难点在于，目前公司有五位销售人员，但对于客户的需求、产品的功能，各自理解的都不一致，水平参差不齐。怎么让大家能对产品的介绍、客户的心理状态分析、销售的技巧达到一致的水平成为亟待解决的问题。
智能家居已成别墅家装必备考虑
随着一些智能家商家的宣传和相关媒体的关注，目前福州一些高端客户慢慢的接受智能家居理念，已经初步将智能家居视作装修别墅中需要考虑到的项目。特别是2010年开始，呜声影音发现当地很多别墅客户越来越多的考虑在家中地下室增设智能影院系统。
对于存在着的本地市场竞争，鸣声影音总经理林志育表示同类商家都有各自的渠道优势，以及产品的差异化使得竞争还没有激烈到同质化的状况。面对终端客户主要的难点在于客户对智能家居产品了解程度不够，很难差分优秀产品和劣质产品对后期的使用造成的影响。这样对集成商来说，需要花比较多的时间和精力来做相关的解释和引导工作。
随着国内“平安城市”、“平安乡镇”的不断推进，大家对于安全防范的重视程度越来越高。统计数据表明，近几年，安防系统在智能建筑中所占比重达到18%～23%，部分特殊建筑高达25%～30%，智能安防系统引起人们的关注和青睐。
安防系统作为智能家居的重要组成部分，对于智能化住宅的发展具有举足轻重的作用。这让不少安防企业对这块市场表现出趋之若鹜的态度，纷纷积极融入智能家居一体化发展的队伍中，加快了智能家居系统的建设，为住宅安全防范提供了必要条件。
长期以来，人们习惯用门、锁等实现住宅安全防范。但是，这些安防设施普遍存在设备简单、易破坏的缺点，为住宅安全防范留下了隐患。作为智能安防系统典型代表的信息一体化安防综合集成平台应运而生，已成为智能住宅安防系统工程设计中的重要课题。建立以智能信息技术为基础的网络化运行体系，通过电话线路或其他形式的联网功能，可以及时处理报警信息。对各种不同形式安全信息的主动关联，能有效地达到建筑物安全防范的目标。
智能住宅安防系统在拥有综合信息处理能力的同时，还具备操作简单的特点，克服了传统安防体系的设防、撤防繁琐等问题。采用智能判断技术，避免简单的一触即警，降低了报警系统的误报率。
统计数据显示，未来住宅安防系统将具有功能集成、操作简单、价格适中等特点，将成为未来住宅安防技术的发展趋势，为用户提供更多的安全保障。
携手智能家居功能更加强大
随着智能家居市场的逐渐打开，安防产品开始越来越广泛地介入智能家居领域，与智能家居系统的整合日益深化，使得整个智能家居市场呈现出多种技术全面融合的态势。对此，福建省冠林科技有限公司的业务经理黄向锋谈到，许多厂商在安防系统的基础上升级扩展成智能家居系统，组成一个由家庭安防、远程控制、家庭自动化、家庭娱乐、社区服务等多个系统为一体的家庭综合管理平台。
深圳市波创科技发展有限公司总经理沈辙认为，未来的市场，安防产品将会更多地增加一些智能家居功能，使得安防产品发生质的改变，与智能家居更加紧密地融合起来。
尼科信息技术（上海）有限公司业务总监陈鹏也表示，在网络化趋势之下，安防产品与智能家居系统厂家将会有更多的合作，两者会更加深入地结合起来。未来的安防产品将更多地以纯数字化的形式出现，小区对讲或智能家居系统终端可以将来访客户、家防报警、社区服务等信息经过TCP/IP传输渠道传送到物业管理中心，实现与物业共享。这就类似于一个移动的终端，可帮助物业中心了解业主家里的情况，便于安全防范。
对于安防产品与智能家居系统的联合，深圳市视得安罗格朗电子有限公司总工程师张达勇认为，虽然安防系统与智能家居系统是两个不同的系统，但是随着技术的不断提高，智能家居系统将会与安防系统整合在一起，形成统一的大系统。此外，家居控制各子系统则实现人性化、智能化，如温湿度控制、背景音乐、新风控制、灯光照明控制等，各子系统均是一个独立的小系统，它们一般均由控制器、执行器、负载三个部分组成，各自发挥出自己的作用，为用户营造出一个高效、便捷、安全、环保、舒适的居住空间。
市场需求让安防产品持续走俏
安防产品在智能化建筑发展中是融入时间较早的，具有典型代表性。近几年在市场上受到众多企业的大力追捧，得到了迅猛发展。主要因素是，持续增长的市场需求为其提供了巨大的发展动力。
目前，房地产市场的竞争日趋激烈，很多房地产企业的经营方式发生变化，由粗放型向集约型方向转变。
住宅用户对于住宅的科技含量和多样的要求也越来越高。在这种情况之下，安防产品的科技含量不断提高，越来越受到用户的青睐。
广州市安居宝数码科技有限公司副总经理黄伟宁表示：“数字可视对讲产品作为一种典型的安防产品，能满足高端客户的需求，如大屏幕带触摸设计的门口机、彩色家庭智能分机，功能更加全面。此外，数字对讲产品还具有彩色图像、文字信息系统、访客留影、访客留言、短信报警、电梯联动、车辆到达通知等多种功能。产品功能十分强大。”
南京普天楼宇智能有限公司智能终端事业部总经理关玉瑾指出：“用户需求已经从传统的访客确认、对讲开门、美观大方的室内分机扩展到家庭安防和智能家居控制、信息与访客图像浏览等。很多房地产开发商要求安装集多功能为一体的对讲系统。”
安防产品在市场上需求不断增加，让不少企业兴奋不已。厦门立林科技有限公司总工程师汤光耀表示：“从2008年开始，在我接触的项目中，甲方、工程商对基于TCP/IP的安防产品系统的采购意愿较强，而且这个采购数量在一线城市不断增加。”
持续增长的市场需求，为生产企业创造了十分可观的经济效益。业内资深人士周军表示，传统的安防产品一直处于微利状态，企业很难从中获得预期的经济收益。数字对讲产品属于安防行业中的高端产品，产品的科技含量高，企业的利润空间相对较大。举例说，数字对讲系统的核心组成部分——室内机，每部市场定价在1000元～1200元之间，而普通的黑白对讲系统室内机价格在350元～400元之间。高科技为企业提供了很大的盈利空间，也成为很多安防企业新的经济增长点。
安防产品向三四线城市进军
由于一二线城市的安防需求量大，不少安防产品的生产、经销企业扎堆于此，使得这些城市的市场竞争尤为激烈。为了开辟更广阔的市场空间，不少安防企业将目光瞄向城镇化加速推进、经济快速发展的三四线城市，将其作为未来一段时间企业的主攻目标。
在2011年的深圳安博会上，霍尼韦尔推出了主要针对中小型城市的BESCAR系列安防产品。霍尼韦尔安防事业部中国区市场部经理陈焱介绍，这是一个高性价比的产品线，涵盖了安防的各个子系统，专门为中国三四线城市的广大用户提供安全保障。
霍尼韦尔中国有限公司总裁兼首席执行官盛伟立明确提出，霍尼韦尔未来5年的发展重心逐步倾斜于中国的二三线城市。此外，该公司进行的蓝色星际百城巡展，也是针对省会城市和三线城市开展起来的。
霍尼韦尔只是众多安防企业转战三四线城市的一个例子。2011年，安讯士成都办事处和西南分公司相继成立，标志着在中国一线城市深耕十年之久的安讯士开始发力西南安防市场，布局二三线城市。韩国企业三星落户西安，博世安防成功拿下咸阳国际机场项目。进入中国市场较早的西科姆，已将业务布局到大半个中国。外资安防巨头以设立办事处、成立分公司、与商携手等方式，纷纷抢滩中国二三级市场。
国际品牌在中国市场的渠道下沉，让国内原本深耕一线城市和以外销为主的外贸型企业纷纷调转马头，积极开拓三四线市场。目前，民族品牌海康威视、天地伟业、大华、苏州科达等主攻一二线城市的安防企业也开始在中小型城市有所作为。
今年4月，2012中兴力维渠道产品全国巡展在长沙开启，昭示着该公司准备开启二级市场的布局。中兴力维渠道总经理李广虎表示：“国内的安防需求从一二级市场开始陆续向三四级市场延伸。对于厂家来说，市场的需求就是企业发展的内在动力。根据市场变化，公司早已着手布局三四级安防市场。”
天津天地伟业已经实施的项目已深入到了大西北。2012年6月，该公司参加了山西、江西、西安三个省市的安防展。与此同时，该公司今年的全国推介会也深入到乌鲁木齐、哈尔滨等地。
经济的发展使人们对自身的安全意识愈加强烈，个人安全、家居安全、社区安全、城市公共安全等方面需求都在上升，三四线城市的社会公共安全也不断走向成熟。李广虎表示，安防系统要求当地具备相适应的网络环境，人员素质也要相配合。三四级市场的安防需求在前期因技术、管理观念、人力成本较低等一系列原因，在很长一段时间，是以“人防”为主“技防”为辅的。但是，现在随着技术的发展，人们的管理观念也开始转变，安防市场的需求也开始增加，安防企业关注三四级市场也是情理之中的。
霍尼韦尔安防集团中国区中小城市分销业务负责人冯答认为，中小城市安装智能化的安防系统，不仅可以有效提升社会治安水平，还可以增强城市的投资吸引力。三四线城市开始接受智能化的安防理念并开始大规模的投入，三四线城市的安防市场开始萌芽成长起来，厂家发现这样的商机后，必然会角逐这个广阔的市场。
挑战与机遇并存
受到市场利好的影响，安防行业将迎来新一轮的繁荣期。但是，不少业内人士指出，在机遇背后也存在各种问题。
关键字：物联网；智能家居；信息技术；发展方向
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2012）11-0071-03
0 引 言
随着国民经济和科学技术的发展，仅仅舒适安全的普通家居已经不能满足人们的期望。在当今这个电气技术、自动化技术、网络通讯技术被广泛应用的世纪，人们期望的是一个具有能动智慧的家庭环境，于是，智能家居（Smart home）应运而生。1984年，美国联合科技首次将智能家居的概念应用于美国康乃狄克州哈特佛市的一座建筑，从此，全世界争相建造智能家居的序幕便被拉开。目前，发达国家的智能家居已经获得长足发展，如美国的x-10、CEBus和Lonwork，日本的HBS，欧洲的EIB和EHS，都在国际上比较有影响。国内的智能家居借助国外的智能家居技术也相继出现了北京博泰克的ehouse智能家居系统、上海奥卓电子的“智居时代”、天津瑞朗的专业X-10智能家居系统。虽然我国的智能家居经过了多年的发展，但是依然没有普及，这主要有以下几个原因：
第一，尽管目前国内以电信为首的中国通信标准化协会[1]（CCSA）、以联想为首的国内闪联信息设备资源共享协同服务（IGRS）和以海尔为首的e家佳等组织都各自提出了符合中国国情的智能家居协议标准，但是，行业内一直都没有很好的遵循过。由于产品通讯协议不统一，各厂商都按照不同的接口标准和协议进行生产，所以产品之间还不能实现互联、互通和互操作，各子系统之间的信息也不能交换，这些都使得很多家庭服务成为海市蜃楼。
第二，智能家居产业在国内已经发展了10个年头，智能家居产品[2]市场还主要集中在两个方面：安防报警和智能控制，产品种类有限。智能家居系统相关产品的研发多采用高新科技，更新换代快，风险较大，很多企业不愿意也没有足够的资金投入研发。
第三是市场接受程度低[3]。目前，大多数的普通居民还认识不到智能家居的便利，在对智能家居关注的人群中，比较关注的也只是一些与自己日常生活切身相关的安防、物业、家居服务等功能，而对一些超前的控制功能，如信息家电等感觉太遥远。此外，新技术的不成熟，问题多以及成本较高，也让一般客户望而却步。
第四，智能家居系统在未来是一个多行业合作的平台，而目前我国的社会化合作体系还不够健全，各行业之间基于传统的经营理念和巨大的市场竞争压力，都想在自己的行业甚至别的相关行业抢占先机，扩大自己的市场份额而不愿公开自己的产品接口技术和相关的协议。除此之外，和智能家居相关的产业发展缓慢，产业链不完善，也是跨行业合作困难的一个原因。
1 智能家居系统
智能家居是以住宅为平台，利用先进的计算机技术、网络通讯技术和综合布线技术，将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起，并将与家庭生活有关的设备进行集成，以构建高效、舒适、安全的生活环境。除了提供舒适、安全、高品位的家庭生活空间外，智能家居还可将家居生活由原来被动静止的结构转变为具有能动智慧的工具，从而提供全方位的信息交换功能。事实上，智能家居系统是用于实现家居智能功能的设施，图1所示是一个智能家居系统功能示意图。
图1所示的智能家居系统主要包括8个子系统[4]。其中，智能照明控制系统可以实现灯光照明的多样控制、远程控制以及联动控制。其优越性：一是具有良好的节能效果，二是可延长光源寿命，三是可改善生活环境，四是可实现多种照明效果以及场景灯光控制。
智能安防系统可以实时监控非法闯入、火灾、煤气泄漏、紧急呼救的发生。一旦发生警情，系统可以向预设的电话或者110报警，同时启动本地的声光报警，并使相关电器进入应急联动状态；如果是非法入侵，还可以通过视频保留证据，最大程度地保护住户的生命财产安全。
家庭环境控制子系统可以集中控制家里的空调、采暖、热水供应以及水处理，实现环境的自动控制，提供一个舒适的生活环境。
背景音乐子系统就是在任何一间房子里，包括客厅、卧室、厨房以及卫生间，均可布上音乐线，通过1个或多个音源，使每个房间都可以听到美妙的背景音乐。
家庭娱乐子系统可以集游戏、家庭影院、家庭KTV为一体，让用户足不出户就可以在家里体验全方位的家庭娱乐。
家庭能量管理子系统主要就是实现电表、水表、燃气表的三表抄送，免去工作人员上门抄表的麻烦，同时，用户也可以实时监测家中水电燃气的使用情况。
家庭信息处理子系统主要提供家庭信息服务，如接受小区信息、管理家庭信息以及和物业管理公司的联系。
家庭网络子系统可将个人电脑、家用电器、三表、照明等安全防范系统与广域网相连接，从而实现智能家居的远程控制，让用户随时随地都可以通过网络智能控制家中的智能化设备。
2 物联网技术
1999年，美国麻省理工学院首次提出了物联网[5]的概念，国际电信联盟（ITU）在2005年的年度报告中对物联网的概念进行了扩展，认为物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按照约定的协议把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。这样，在物联网时代，只要通过在各种各样的日常用品上嵌入一种短距离的移动收发器，世界上的所有物体都可以通过Internet进行信息交换。从智能家居的角度，可以通过一个例子形象地描述物联网。周末的早晨，当你还在熟睡的时候，你预定的闹铃响了，如果你按掉了闹铃，这个时候，闹钟会送出一个信息给咖啡机说：“先等一会，这个家伙又赖床了，15分钟后再煮咖啡。”咖啡机接到信息的同时又会发送一个信息给烤面包机等15分钟再烤面包，通过这样的物与物的交流，我们的居家生活将变得智能和有趣。
物联网是通过许多技术实现的，从应用末端感知的核心技术[6]角度，物联网技术可以分为以下三大类：
第一，基于RFID的应用。在想要监控和管理的对象上嵌入RFID智能标签，这样，借助已有的网络技术、数据库技术、中间件技术，就可以构建一个由大量的读写器和无数移动的电子标签组成的物联网，也就是基于RFID的物联网。
第二，基于传感器[7]的应用。在想要控制和管理的对象周围布置大量的传感器节点，通过节点采集监控对象的信息，并将这些采集到的信息传送到信息处理中心，从而根据采集到的信息构建一个对“物”进行监控和管理的物联网。
第三，基于M2M的应用。这里的 M既可以是人（Man），也可以是机器（Machine），M2M泛指人、机器之间建立连接的所有手段和技术，涵盖了增强机器设备通信和网络能力的技术，其技术目标是促进设备的智能化。通过M2M技术，可以构建人对机器（Man to Machine）、机器对人（Machine to Man）、机器对机器（Machine to Machine）的物联网。
3 物联网在智能家居中的应用[8]
传统的智能家居[9]大部分是通过有线的方式组成智能家居系统，这种方式不仅需要专业人员的参与、专门公司维护，而且施工周期长，系统灵活性差。而物联网智能家居则是将无线物联网技术和智能家居有机地融合在一起，从而构建一个安装简单、使用方便、维护容易、扩展随心所欲的智能家居系统。
依据业内普遍认为的物联网体系架构[10]，家居物联网可以分为感知层、网络层和应用层。图2所示是一个智能家居物联网的体系架构。
3.1 感知层
全面感知是物联网技术的一个特征，即利用射频识别（RFID）、二维码、GPS、摄像头、传感器等感知、捕获、测量技术手段，随时随地地对感知对象进行信息采集和获取。在智能家居中，感知对象分为人们所生活的家庭环境和人本身，传统智能家居中的8大子系统可作为感知层的执行设备。除此之外，物联网智能家居系统还应用了许多典型的感知技术，比如无线温湿度传感器，无线门磁、窗磁，无线燃气泄漏传感器[11]等。
3.2 网络层
物联网中的网络层[12]包括各种通信网络与互联网形成的融合网络，除此之外，还包括家居物联网管理中心、信息中心、云计算平台、专家系统等对海量信息进行智能处理的部分。在智能家居中，网络层不但要具备网络运营的能力，还要提升信息运营的能力，如对数据库的应用等。在网络层中，尤其要处理好可靠传送和智能处理这两个问题。
3.3 应用层
应用层[13]是将物联网技术和智能家居专业技术相结合来实现家居智能化应用的解决方案集。物联网通过应用层最终实现信息技术和传统家居的深度融合，这主要体现在智能电网应用、家庭医疗应用、多媒体娱乐应用、家庭安防应用和家庭控制应用等。除此之外，应用层还为家庭服务商提供有第三方借口，以提供便于人们生活的各种服务。
4 结 语
目前，严格地说，物联网在智能家居中的应用还主要集中在感知层的应用方面，只能说应用了物联网当中的某项技术，离一个真正意义上、无处不在的物联网智能家居还有一段距离，尤其是在应用层的融合方面，还需要多行业深度合作，才能提供一个全方位的智能家居。此外，标准不统一也是制约物联网智能家居发展的一大瓶颈。而在未来，物联网智能家居离开云是不可想象的，每一个家庭其实就是一个“云家”，不管你身在何地，家里的风吹草动对你都是透明的，所以，除了制定标准，推动多行业的深度合作外，云技术[15]的研究和应用也是发展物联网智能家居的一个关键所在。
参考文献
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[13] 吴晶晶，胡艳蓉.基于物联网的智能家居系统设计[J].软件导刊，2011（8）：69-70.
福歌联合微软提升用户家庭智能
(本刊讯)福歌(Fugoo)与微软在2009年台北国际电脑展上联合宣布向其新型家用智能互联网连接设备推出“开放性”软硬件平台。
此前曾在eMachines和Gateway电脑公司任职的两名福歌创始人John Hui与Wayne Inouye“重组团队”,引入新型设备,以改变家庭用户与互联网的交互方式。基于微软和威盛科技的合作,福歌的智能互联网连接设备将使用户能在便携式个人电脑以外使用各种有吸引力的新型设备,这些设备的效用由用户、环境和实际情况决定。
这些设备就像一间移动式应用软件商店,可提供高度的用户化体验,由用户选择的应用软件和内容驱动。无论在厨房查看菜谱、烹饪视频、购物清单和优惠券,还是在床头设定闹钟、查看天气和新闻,其形状因素和用户体验均可由用户控制。
这一个性化水平得益于可供第三方软件开发商和硬件连接商使用的开放式SDK和API,从而使原始设备制造商生产出智能的互联网连接产品。通过该平台,福歌可引入全球软件开发商和原始设备制造商所能想到的任何设备。
John Hui表示:“当前联网用户想要在手边就能获得信息、服务和娱乐,这一需求开创了高度智能化和用户化家电产品的新市场。福歌设备以高度实用的服务为家庭每一个房间带来无尽的互联网和设备潜能。”
微软原始设备制造商事业部企业副总裁Steve Guggenheimer表示:“福歌平台与微软Windows的结合提供了简单熟悉的用户体验。思考如何尽可能简化人们与家用设备的交互方式,这的确令人激动。”
e家佳距IEC国际标准仅一步之遥
(本刊讯)近日,由e家佳联盟主导提报的国际标准项目《家庭多媒体网关通用要求》,于日前在 IEC Tc100 结束了国家委员会草案投票程序的投票,最终以高达91%的赞成票通过,远远超出了67%的最低通过线,进入最终国际标准草案程序,意味着这一项目已基本确保成为 IEC 的正式国际标准。
家庭多媒体网关是数字家庭的集中管理模式的重要组成设备,是家庭网络管理的核心。此次由e家佳联盟提报的国际标准项目《家庭多媒体网关通用要求》介绍了基于IP网络的家庭多媒体网络模型,多媒体网关的应用;规范了家庭多媒体网关的推荐功能和服务,为构建集中管理的家庭多媒体网络提出了通用规范要求。据悉,该项目为中国在 IEC Tc100 家庭网络领域提交的第一个国际标准项目提案。
在《家庭多媒体网关通用要求》进入最终国际标准草案程序的同时,e家佳联盟在 IEC Tc59 上提交的另外一份国际标准提案《网络家电通用要求》也正在新工作项目提案投票过程中。
三星、思科等共建家庭媒体协议
(本刊讯)日前,以制定家庭内网的家庭媒体服务器协议为目的的行业团体“RVU Alliance”宣布成立。今后,该团体将制定名为“RVU Protocol”的协议。团体的加盟企业包括美国博通、美国思科系统、美国The DIRECTV Group以及韩国三星电子。
RVU Protocol是家庭内网中的家庭媒体服务器与其他网络终端之间的通信协议。该协议的目的之一是使接收有线电视内容的家庭媒体服务器能够访问网内数据存储装置中保存的媒体。并且利用基于HTML的“Remote User Interface(RUI)”标准,借助统一用户界面,通过接入家庭内网的RVU Protocol电视等终端,控制家庭媒体服务器。
美国卫星电视巨头DIRECTV认为,以RVU Alliance的成立为契机,外界对于家庭媒体服务器的关注度将有所提高。DIRECTV表示,“从HDTV到音乐、图片,我们希望使用户家中的各台电视都能够轻松访问全部的数字媒体。 ”
RVU Protocol支持DLNA、UPnP、DTCP-IP等标准。RVU Alliance预定于2009年9月前后向会员提供该协议。DIRECTV计划于2010年初上市支持RVU Protocol的家庭媒体服务器。
新厂商涉足触摸屏市场竞争激化
(本刊讯)即使在前所未有的经济萧条情况下,触摸屏市场依然没有下滑,而是保持了稳步发展,这吸引了人们的关注。
DisplaySearch专门调查小组编写的“触摸屏调查报告2009年版”,汇总了该市场的最新动向。 目前,获得证实的厂商在全球约有100家左右。以日本、台湾、韩国和中国大陆等亚洲地区为中心,存在众多触摸屏厂商。100家这一数字是目前能够确认的触摸屏厂商数量。趁着近期的触摸屏热潮,液晶面板厂商以及半导体厂商也推出了触摸屏产品,所以这一数字有逐年增加的趋势。
大型触摸屏厂商的供货份额已经占到市场的一半以上。另一方面,日立显示器、精工爱普生、韩国LG、京瓷和日本板硝子等厂商也相继涉足该市场。新涉足的厂商大多在现有设备和液晶业务方面拥有经验技术。面向面板和模块的嵌入以及营业渠道的构筑等只是现有液晶面板业务的延伸。从这种情况来看,上述显示器相关企业的正式涉足已经取得成功,并很可能在今后也保持稳健增长。
HAI和Sensus合作开发家庭电力网络设备
(本刊讯)日前,HAI和Sensus合作开发了家庭区域网络设备,用于公共事业市场的需求反馈、能源显示和舒适控制。
目前,数以千计的设备已经分布于遍布美国的五个电力公司。 这项合作协议的一个重要部分是为电力公司提供解决方案,让他们在需要减少新的电厂需求时,可以及时了解需求信息。
HAI的Omnistat2自动调温器与Sensus的FlexNet配合创建了一个HAN设备,让消费者可以基于电力成本(显示于自动调温器显示器上)调节温度和空调。消费者还可以针对特殊事件设置,当他们离开家时可以在任何联网的计算机上打开安全网站,浏览和调节自动调温器。HAI无线负载控制模块允许空调设备、泳池泵、热水器以及其它负载,基于能源成本和重要峰值价格事件进行两路控制。
家庭显示器可以接受和显示来自电力公司的信息,诸如当前电力成本、下一次费用周期的时间、有关电力储运损耗和电力恢复预期时间信息等。还可将信号传回电力公司,用于今后预付费和远程断开或再链接程序。
视得安罗格朗参与行业标准制定
(本刊讯)今年初,深圳市质监局颁布了《深圳市实施标准化战略资金管理办法》,视得安罗格朗公司对此项工作高度重视,密切关注申报时间,认真组织申报工作。
经项目审查、专家评审、政府审批和社会公示等程序,视得安罗格朗公司参与制订的《GB/T21741-2008住宅小区安全防范系统通用技术要求》和《GA/T678-2007联网型可视对讲系统技术要求》分别得到政府批准予以资助15万元和4.5万元。该项资金将于近期全部进入公司帐户。
“深圳市实施标准化战略资金”设立于2009年,用于资助标准化工作重点项目,此次资助是《深圳市实施标准化战略资金管理办法》设立以来的首次资助,全市共有92家企事业单位获得共计2000多万元的专项资金,集中展现了深圳市这几年来的标准化工作成果,也是政府将标准化工作提升到战略高度的具体措施。以后每年市政府都会按照《办法》的规定对进行标准研制的企事业单位进行资助,视得安罗格朗公司将一如既住的关注和参与该项目,争取更多的政府资助。
武汉首建 TD“无线城区”
(本刊讯)近日,江汉区和武汉移动举行“TD无线江汉”项目合作协议签约仪式。“TD无线江汉”将是全国基于TD技术率先实现的“无线城区”,预计2010年5月1日投入运行。
据了解,“TD无线江汉”项目以中国移动第三代通信系统TD-SCDMA为网络基础,对江汉区实现高速网络无缝覆盖。项目将围绕“无线政务”、“无线生活”、“无线产业”三大信息平台,推进江汉区政务、民生、商务等多领域发展。
届时武汉市民可以随时随地高速上网,享受电子申请、电子审批、政务查询、路况查询、视频点播、智能家居带来的便捷无线生活。
厂商
施耐德电气推出智慧家居控制系统
(本刊讯)日前,由全球能效管理专家施耐德电气发起的一场以“家・智慧・人”为主题的智慧家居高端研讨会在重庆举行,借此机会施耐德电气隆重推出了“Wiser智慧家居控制系统”。
研讨会上,房地产开发商、系统集成商、室内设计师与施耐德电气专家之间进行了充分的交流与沟通,大家针对智慧家居未来的发展趋势,功能延伸,成本控制提出了各自的见解。在“Wiser智慧家居控制系统”的演示区,大家充分体验到了“智慧家居时代”所带给人们居所的无限想象。
舒适惬意的家居生活方式不只是豪华的装修与高档的电器,更是对住宅实现完全掌控。施耐德电气Wiser智慧家居控制系统更进一步,将电气、多媒体和通信设备真正整合到一个用户界面友好的操作解决方案之中。它不仅仅是智能,而且更加智慧地管理家居。
霍尼韦尔推出全数字化解决方案
(本刊讯)霍尼韦尔公司在日前于广州举行的第四届全球数字监控论坛上推出了霍尼韦尔安防全数字化系统解决方案及相关主力产品。
霍尼韦尔安防全数字化系统解决方案拥有融合用户需求和行业特色的数字安防集成化管理平台,将硬件与软件有机结合、总体规划,不仅包含常规的视频监控、报警防范、门禁管理,也拓展到与更多的先进技术相互融合,如智能家居、数字家庭、智能视频分析、无线识别RFID、光纤振动感应、雷达探测和追踪、消防报警、数字城市等, 充分发挥了数字化技术的优势,融入网络化全面应用的成果,保障了客户的业务管理和安防手段的全面融会。
其中,霍尼韦尔安防数字化家居控制系统成为会一大亮点,家居智能网关将数字化模式完全融入居民的生活细节,在任何时间、任何网络可达位置,通过远程指挥实现想要的家庭智能管理,让真正的智能家居变为现实。
瑞讯“会思想的住宅”南京热销
(本刊讯)位于南京市大桥北路83号的楼盘“太平宝邸”近日公开销售,本楼盘是由南京维禧科技有限责任公司联合上海瑞讯科技共同打造的南京第一家真正的智能家居科技楼盘――“会思想的住宅”。
据了解,有很多业主就是被“会思想的住宅”这样的广告词所吸引慕名而来,有相当一部分业主表现出了对智能住宅的惊喜与未来科技生活理念的认同。
据悉,太平宝邸所打造的科技住宅,是以住宅为平台,兼备建筑、网络通讯、讯息家电、设备自动化,集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。它开创性地将家居通讯系统、网络管理系统、防盗监控系统、灯光控制系统、电器控制系统等七大系统融为一体,可以用一键遥控、定时事件管理、一键场景、电话远程、互联网远程等多种智能控制方式,实现对全宅灯光及家电的智能管理与控制。
振威上半年度总结表彰大会召开
(本刊讯)日前,厦门市振威安全技术发展有限公司上半度工作总结暨表彰大会在鲜花与掌声中隆重举行。此次会议在分析当前形势、总结上半年工作的基础上,明确了下半年工作任务。
振威公司总经理黄臻峰在会上致辞并作了总结报告。在外部环境不利的情况下,报告数据显示,一至六月销售额同比仍增长了25%,公司运营费用同比下降6.55%,各项运营指标基本实现了年度计划提出的目标要求。
在肯定成绩和进步的同时,黄总也提出要求,品质是品牌的核心内涵,振威公司输出的产品和服务品质标准只有一个:让客户满意,超越客户期望。这需要长期坚持优化改善,也是下半年的重点工作。经过大家努力,振威公司在敏捷响应、产品与服务品质、后勤保障、开发需求等能力都提高到了一个新的水平,可以为销售下一步增长提供有力支持。黄总并针对当前国内外经济形势,安排部署了下半年度主要任务。大会对上半年工作中表现突出、成绩优秀的团队和个人进行了表彰。
声音
设计师:智能家居必将普及家庭生活
日前,艺廊平面设计有限公司设计总监林剑雄在接受媒体记者采访时,从设计师角度出发阐述了自身国内智能家居发展的看法。在林总监心目中智能家居是融入了一流的高端科学技术的家居产品,一般收入的家庭也应当充分享受到智能家居带来的舒服与方便和其它家居产品提供不了的多功能服务。
不能否定完美的设计及装修是家居不可缺少的一环,随着智能家居的面世及改良,可以进一步提升设计的效果,而且让过时古老笼统的单一设计增添一些高科技新鲜元素。犹如画龙点睛,相得益彰,亦是“静”与“动”互相结合,可算是“美”的延续。
对于被反复热炒的国内智能家居市场存在的问题,林总监认为:“中国市场是一块很具吸引力的宝地,潜力大种类丰富,但在智能方面,市面上已经存在的智能系统一般只作监控,防盗或调节灯效的功用,未有更大的突破,而且定价昂贵,购买者大多属于高收入人士,对于一般收入家庭来说接触智能系统的机会就相对少之又少,因此仍对智能家居的认识倍感陌生与不解。”
随着市场的不断发展,经过系统的改良后,智能家居产品成本也将大大降低,为了让老百姓也能享受到智能系统带来更舒适,更方便的体验,林总监深信只要用两年的时间再配合良好的销售策略,智能家居系统必能普及于每个家庭生活与老百姓的心里。
声音点评:装修公司与设计师渠道在现阶段的智能家居市场发展中,占据着重要地位,在智能家居走向终端用户的过程中发挥着桥梁的作用。发达地区的装修市场上,智能家居日益被设计师所关注,成为新的设计潮流发展方向之一。智能家居对于设计师也是一种具有挑战的全新设计素材,我们也希望有更多的优秀设计师的加入,让智能家居可以更好的融入生活。
相关机构:国产LED芯片已可满足一半内需
在2002年以前,中国几乎所有的LED芯片都要依赖进口。为推动LED产业的发展,中国加大了对LED技术的投资。在2006年到2010年的这个五年计划里,国家通过科技部在LED产业里投资了3.5亿人民币。日前据中国国家固态照明计划办公室吴玲主任介绍,国内LED销售在过去五年里增加了六倍,LED的发光效率很快就将达到100lm/W,这种芯片就能提供各种广泛的应用。现在,国产芯片已能满足国内生产的一半需求。
从国内市场的收入来看,去年国产LED芯片销售额是6500万人民币,这大大超过了2003的1000万人民币。在2008年LED应用收入中,占最大部分的是封装和芯片制造业,分别是185亿元人民币及19亿元人民币。
进口和国产LED现已用于各种广泛的应用中,2008年LED按照不同市场应用所占据份额依次是:建筑照明28%、符号和显示27%、移动设备22%、照明7%、信号灯6%、汽车照明2%与其他8%。
中国过去几年在LED芯片制造方面取得了巨大的进步。专家表示在2002年还必须进口所有的LED芯片,但仅2003年国产芯片就占了总需求的5%,并且随着时间演进这一比例还在持续地增长―到2008年国产芯片已经达到了49%。
虽然中国的LED产业越来越强,但其高亮度产品的性能仍然落后于世界的领先水平。“和海外制造商相比,中国公司是小规模的,在产品质量上还存在着巨大的差距。”吴主任表示。她同时指出国产LED芯片的大多数应用在中低端的产品中,而85%的大功率芯片还得依靠进口。
声音点评:发展节约能源与扩大国内需求,LED照明正进入前所未有的重要历史发展时期。中国正在加快发展LED技术,追赶领先芯片制造商,中国也是全球LED产业迅速发展的主要力量。伴随着中国竞争的加大将有助于降低LED价格,固态照明也就能被人们接受,并有助于削减世界各地的温室气体排放量。
海外
美大学生开发
智能家居系统获奖
(本刊编译)维诺那州立大学计算机专业学生Danish Shrestha及Andrew Popp荣获Digi绿色设计竞赛的第一季度大奖这两位学生利用iDigi无线开发套件开发了一套能够预测人类活动,同时监控温度、灯光以及运动感测器的智能家庭自动化系统,该系统可以利用相关信息自动调节房间排风等节能措施。
设计者Popp表示:“我们想到了家庭自动化概念,并且发现通过iDigi平台可以实现这个概念。人们在没有大量资源的情况下也可以通过iDigi平台达到出色的表现,这是iDigi平台的一大优势。iDigi是我们项目的核心内容,而且,我们不需要去应对低层次的问题,因而项目开展得 更为便捷。iDigi所提供的硬件、软件以及服务能够将所有的要素联系在一起。我们非常期待能在第二季的竞赛中提高我们的表现。”
iDigi开发套件是绿色环保应用优化套件,由必要的硬件、主要软件及服务组成,可便捷地进行可持续应用。竞赛奖金总价值达20,000美元,参赛者必须使用iDigi新推出的三大无线开发套件中的任何一款 套件。竞赛范畴包括节电、节水、节约气体燃料,以及减轻或监控空气污染情况等。
绿色设计竞赛于2009 年硅谷嵌入式系统博览会上展开,时间为2009年3月30日至2010年2月28日。大奖获得者将在2010年硅谷嵌入式系统博览会上宣布。价值1,500美元的四季度奖项将在2010 年硅谷嵌入式系统博览会召开之前颁发。
科学家研发新型光纤传感器
(本刊编译)美国科学家研发出一种可以在极端条件下使用的新型光学压力传感器。这种光纤传感器不但可以测量高达1800万帕(2620磅/平方英寸)的压力,将感测头放进-196℃的液态氮中或者加热到538℃,性能也不会有明显改变。
这种传感器的概念来自于密西西比大学检测仪器和分析实验室(DIAL)的ChujiWang和SusanScherrer,他们将有名的“腔环降光谱法”技术应用在光纤传感器上,制造出一个名为"fiberringdownsensor"的仪器。其操作关键在于光脉冲的衰减时间强烈取决于在光纤环所造成的衰减,因此任何造成光纤传输改变的现象如外部的压迫(压力),都可藉由监控衰减时间而加以测量。Wang表示这种新传感器具有许多优于布拉格光纤(FBGs)和光纤Fabry-Perot干涉仪(FPPI)之处,并认为这个新设计可以带动全新一代的物理传感器。
这种传感器是由两个相同的2×1光纤耦合器及和一种标准单模光纤所连接,构成65M的长回路。研究员人将一个波长1650nm的脉冲经由一个耦合器射入回路;该脉冲每在环内绕行一圈,强度就会略微减弱,其衰减时间及强度则由另一个耦合器连续加以监控。实验上对一段8mm长的光纤传感器施加重量的结果显示,该传感器可以测量高达1800万帕的压力。如果把保护层去掉,虽会降低它的感测范围,可是能增加其灵敏度。
17款智能家居新品获ZigBee联盟认证
(本刊编译)为能源管理、商业和消费应用产品创造无线解决方案的全球性企业联盟 ZigBee(R) 联盟日前宣布向Control4等10家制造商生产的符合ZigBee Home Automation家庭自动化标准的17种设备授予认证,并宣布提升公共应用规范。
此标准是家电、照明、环境、能源使用和安全领域的控制标准,可直接与业界领先的 ZigBee Smart Energy 等其它 ZigBee 公共应用规范互操作。ZigBee Home Automation 目前提供新的安全机制,并且支持门铃和机动百叶窗。该标准能够控制采暖通风空调系统、电源插座、机动设备、安全装置等。产品生产商将能够从这一标准中受益,生产出可靠、价格适中且易于安装和操作的设备。
随着全球城市化进程加速、居民素质和经济水平的提高、人口老龄化问题日渐凸显，服务机器人的商业应用正不断增加。未来，服务机器人将成为人类实现高品质生活的必需品。为此，中航工业将航空高科技产业优势注入智能机器人领域，而中航工业洪都则立足老龄服务体系，专注于智能服务机器人的研制，并取得了一定的成果。在近日举办的2014中国智能博览会上，中航工业智能产业首次整体亮相，展出各类先进的无人机、功能强大的工业机器人以及智能的服务机器人。其中洪都展出的三代智能代步机器人和智能家居体验间贴近生活服务，获得了广泛关注。在智博会现场，洪都先进智能工程研究中心执行主任兼总设计师周继强向记者介绍了洪都智能产业的发展之路。
以老龄服务为基础，构建智能产业化发展
2010年，中航工业在航电、机电、航空装备、技术院等四个板块同时组建了八支“狼团队”，正式进军机器人产业。经过了几年的发展，仅有六支队伍坚持下来发展工业机器人，洪都则主推服务机器人。
其他团队都发展工业机器人，洪都缘何选择服务类机器人？周继强援引了中航工业董事长林左鸣在2013年度经济人物颁奖典礼上的讲话：“改革开放30多年来，我国一共经历了三次市场人群主体的经济转型，第一次是‘女人经济’，第二次是‘年轻人经济’，现在则是‘老人经济’。”
据中国老龄工作委员会的数据显示，2011年至2015年，中国60岁以上老年人口将由1.78亿增加到2.21亿，到2050年前后，老年人口将达到全国人口的1/3。随着人口老龄化问题的加剧，老龄商机逐步凸显：60岁至72岁之间的老人，有体力、有资金又有时间，是可以深入开发的用户群。洪都的智能服务产品定位就是以服务老人为基础、形成老龄服务体系。
除了市场需求和集团支持，洪都选择智能服务机器人，只为抢占市场先机。“目前工业机器人的高端技术和核心器件生产都被国外占领，经济附加值低，而在服务类机器方面，世界各国当前则处于同一起步线。”周继强如此分析。
为了专注智能机器人产品的研发，推进关键技术突破，2013年，洪都成立了先进智能工程研究中心，奠定了洪都智能机器人规模化和产业化发展的基础。目前，洪都已经形成体系化的智能产业发展模式，正从技术和产品两条线向前推进。
周继强介绍，洪都的智能服务机器人有三大核心技术：第一个核心技术是智能移动控制器。通过研究智能移动机器人体系架构，构建通用化可定义硬件和图形化开发环境，从根本上提高机器人可开发性和核心系统可靠性。第二个核心技术是情感计算。情感计算是基于心状态转移网络，开展情感计算理论、情感人机会话技术以及人脸情感识别技术研究。第三个核心技术是复杂系统集成，将航空产品复杂系统集成的优势转化到智能产品上来，构建结构化思考方法、模块分类库及信息化流程。
洪都的智能产品主要集中在智能服务生活方面，洪都已经开发和正在开发智能代步机器人、智能管家机器人和大型机场割草机器人，同时着手研发智能家居的相关产品，研究智慧家庭、智能社区的整体解决方案。另一方面，为了提高自身的技术成熟度，洪都也在逐步挖掘企业的内部需求。
以市场需求为主导，打造优质智能服务产品
在智博会现场，洪都展示的第三代智能代步机器人成为最受欢迎的产品之一，前来“试驾”的观众络绎不绝。不同于传统轮椅代步车，智能代步机器人拥有流线外形、舒适座椅与多种智能化功能。为了直观介绍产品性能，周继强亲自上阵，示范智能代步机器人的多种控制方式、主动规避障碍以及轻松上下楼梯等功能，让众多参观者一饱眼福。
周继强告诉记者，目前洪都的智能代步机器人已进入系列化的发展阶段。第一代智能代步机器人采用智能模块，具备实时检测障碍、自动减速以及语音提醒功能。第二代智能代步机器人采用智能化系统，具备语音控制、头姿/手势控制、触摸控制三种人机交互方式，拥有自主导航、主动避障、陪同散步等多种智能化功能。第三代机器人针对残疾人上下楼困难的情况配备了爬楼底盘，一键实现行走与爬楼状态的切换。
对于周继强的团队来说，科研成果需要靠市场的检验，出于成本控制方面的考虑，他们选择技术相对成熟的第一代代步机器人作为突破，对其进行技术改造，并开始批量化生产。周继强透露，“目前我们正在做市场调研，并与一些营销窗口团队合作，预计第一代智能代步机器人将于年底走入市场。”
除了智能代步机器人，基于物联网技术的智能家居体验间亦广受欢迎。人脸识别开门、情景模式控制家电设备、移动终端远程监控、社区信息推送、智能安防系统在三十平米的空间内一一得以实现。
“物联网是互联网技术的延伸，让物品与物品之间通过‘社交’，进行信息交换与通信。作为智能代步机器人的衍生品，我们把机器人的控制与家具设备互动，让智能生活服务更有效。”周继强介绍，通过物联网将集成功能拆解，让智能家居分布式地实现智能功能，不仅成本低，且稳定可靠。目前洪都正在尝试与养老机构合作，让老人能够体验智能管理，如一键管理家电、老人意外提醒、老人位置定位等。未来，智能家居将走入大众生活。
在周继强眼中，智能家居不仅是一件产品。随着智能家居在老年人群中的普及，通过对老年人行为数据进行采集，可以获得老人的行为习惯。将行为习惯与健康指标联系起来，知道哪些行为有利于老人的健康、哪些行为有利于提升老人的幸福感，分析得到贴近老人需求的商业模式。“想像是没有天花板的，”周继强补充道，“通过改善用户体验，让用户愿意为技术买单，其附加值远远高于产品本身的价值。这就是我们的发展目标。”
以技术与资源优势为依托，直面智能产业机遇与挑战
如果把机器人分为四代，第一代机器人为示教机器人，通过编程实现机械操纵，如传统工业机器人；第二代机器人为感知型机器人，它在遇到情况时能做出相应判断，如无人机和扫地机器人；第三代机器人为智能机器人，它引入了更多决策，能够像人类一样做出分析和推理。第四代机器人即仿生机器人，也就是人工智能，能够在非结构化的复杂环境中进行高精度的工作。
目前主流的机器人研究虽然达到了第三代，然而机器人一旦与人近距离接触，很难保障其安全性与可靠性，因此市场应用较广、能够走进家庭的机器人，仍然以第二代机器人为主。如何解决机器人在复杂不确定环境下的感知、并且得出可靠稳定的决策，是机器人研究的重点。中国在智能机器人领域并不比国外慢多少，与国际同步。
在实力相当的基础上，洪都将无人机稳定可靠的特性延伸到地面机器人的运用中，以打造技术优势。而周继强凭借在飞机所奋斗了17年的丰富经验和技术积累，带领着60余人的年轻团队，开始了智能机器人从无到有的研制进程。
在军民融合、航空技术民用化的过程中，洪都的机器人团队面临着诸多挑战。第一，研究领域全新。基于对高稳定性与可靠性的要求，军品采用的技术相对成熟，而智能产业使用的都是最新的技术；军品的知识获取渠道相对较窄，必须靠团队原始研发，而民品可以整合社会上的所有资源和力量。第二，用户需求和用户体验感知的变化。航空产品主要是企业对企业的营销，即B2B模式，而智能产品需要直面消费者，即B2C模式。如何从大众需求中提炼出有效的需求，是一大难题。第三，资金支持上存在一定压力。团队以工程研究为主，在研制产品时需要工程实践，所以需要大量资金资助，而产品是否被市场认同暂不可知，在一定程度上影响了企业前期投入的信心和规模。
尽管困难重重，但是周继强和他的团队却从未想过放弃。
首先，洪都具备复杂系统的集成能力和高可靠性、高安全性产品研发体系。服务类机器人重在基础技术的研发和应用，而洪都在机械技术、电子技术、控制技术、软件与算法、集成调试等基础技术上实力雄厚。此外，团队以年轻人为主，他们学习能力和创新能力强；而团队中还有20%是洪都的老员工，他们拥有丰富的工程经验。
其次，洪都主推智能移动控制器的开发，以搭建开源系统的方式从根本上满足客户需求。用一块简单操纵的印制电路板作为开源的机器人操作系统平台，让其他的机器人团队在该平台上对机器人的特定功能进行二次开发，以减少洪都机器人研发的资源浪费，同时满足不同用户的需要。
为了获得企业支持，洪都机器人团队借力于内部市场，研制出能够用于企业内部的智能产品，比如适用于机场的无人割草机，以及厂区安防设施及设备改造。通过内有市场来锤炼技术能力、提升产品性能，让洪都的机器人产品具备市场竞争力。
“再坚持一下，就能看到曙光”，是周继强对团队说的最多的话，支撑着他们在质疑与期待中不断向前。
以国家支持为助力，实现智能服务渗透生活
时光倒回20年，彼时BP机大行天下，电脑刚刚进入家庭，要想通过电子阅读了解天下事、透过移动设备传递图形声像，几乎是遥不可及的事情；而如今，网络已经彻底改变了人类的生活方式。相比之下，智能化在逻辑、交互、情感、意识等方面还需要更多研究与改进，这让它在当下似乎不被大众认可和广泛应用。但周继强相信，智能化必将像数字化、网络化一样，逐步渗透到生活的各个领域，改变人类的生活习惯。
要想让智能化得到深入发展和应用，光靠技术团队研发是远远不够的。周继强认为，国家层面上的支持能够更好地促进产业发展成型。
首先，希望国家为机器人产业提供结构化的环境。机器人产业需要结构化环境，要实现物物相连，需要由国家规划物联网的基础设施建设；机器人感知交互能力要有统一的标准，需要国家牵引和规范。
今年下半年以来，从紧的货币政策、严控的房地产政策以及步入退出通道的家电刺激政策对国内家电市场产生的作用逐步显现：家电市场增长速度放缓、市场需求同比快速下滑、经营成本高企、内外销普遍低迷。
阿拉丁中营网行业总监吴辰辉指出，“在这种政策下，一直追求产能扩张、规模化盈利的家电企业赶快转型。即将开启的2012年家电市场竞争，不是拼速度、拼规模，一定要拼耐力、拼实力。”
政策调控趋紧
从2009年三大家电刺激政策利好的频频出台，到今年以来国家宏观政策层面的一系列紧缩调控措施出台，近年来政策进退成为影响国内家电业发展的关键力量。
在先后出台了从紧的货币政策、房地产调控政策后，直接引发了家电企业在上游端的融资空间受限、原材料成本上涨，下游的房地产政策调控引发的楼市成交低迷、市场需求放缓，让家电业陷入了“两头受挤压”的艰难生存环境中。
吴辰辉指出，“家电市场由于房地产调控、CPI上涨等宏观因素的影响，用户购买能力受到一定压制。”不过，亦有家电企业人士指出，“今年以来，国家政策推动下的各个地方政府建设的1000万套保障性住房，将在今后成为推动家电市场刚性需求的重要力量。”
从紧的货币政策已对当前家电上游产业链造成不小的影响。《中国企业报》记者获悉，紧缩型的货币政策正引发铜产业链的资金困难，铜产业链上的各个环节都在实行低库存策略，以销定产、按需采购。来自阿拉丁中营网的监测数据表明：截至10月底，国内的铜库存降至7.4万吨，创年内最低点。
吴辰辉分析，原材料价格的波动直接影响到家电企业的整体盈利能力，特别是在家电业毛利润长期偏低的情况下，这种剧烈波动对家电企业成本控制压力更大。同时，房地产市场的调控力度整体增加，会造成家电采购需求出现不同程度的波动。此外，承担原油价格上涨带来的输入性通胀压力导致家电企业系统性运营风险。
企业多元转型
今年下半年以来，节能惠民、以旧换新、家电下乡政策等三大刺激政策步入退出通道，国内家电企业在“内忧外患”下面临新一轮的发展转型挑战。
转战中高端市场、推动低碳绿色转型、发力新能源物联网智能等新兴市场，《中国企业报》记者注意到，自去年以来，国内家电企业正在谋求并构建“后政策驱动”时代的竞争体系。海尔推出全球首台物联网冰箱、美的推出并销售太阳能空调、小天鹅推出智能投放功能的物联网洗衣机、长虹推出智能家居系统解决方案、TCL推出智能云电视标准、海信推出三网融合新品I’TV，越来越多的家电企业已经将市场竞争的重点从价格战谋求份额最大化，向技术战构建可持续竞争力转变。
在家电观察家洪仕斌看来，“无论当前的智能电视热潮、全直流变频升级、多开门保鲜冰箱的热销，都折射出国内家电企业在完成了资源积累后，谋求以新兴技术撬动新兴市场的转型努力。”他表示，不过，从制造立企向技术立企的转型，对于中国家电业而言并非易事。
质量是品牌的本质、基础，也是品牌的生命；服务是品牌的重要支撑，是商品不可分割的一部分，是市场竞争的焦点；形象是品牌在市场上、消费者心中所表现出的个性特征，体现消费者对品牌的评价与认知；文化价值是品牌的内涵，是社会物质形态和精神形态的统一，是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合；优秀管理是保证品牌成功的依靠，成功的品牌无不依靠管理创立、发展、创新，是品牌得以健康成长的基础……
经过多年市场经济的洗礼，如何打造长盛不衰的强势品牌已成为众多国内智能化企业关注的焦点和话题。 “品牌论道”栏目正是为了满足这种强烈的阅读需求，本栏目将通过介绍国内外知名智能化企业的品牌实践案例，引导和促进广大企业掌握品牌运作的方法，提高品牌经营水平，增强品牌竞争力。
行业龙头的位置总是有人虎视眈眈，离龙头位置远的企业以之为目标，离龙头位着近的企业总想着取而代之。视得安罗格朗公司，在各种或羡慕或嫉妒的目光中，从从容容地走自己的品牌之路。
中外合资企业深圳市视得安罗格朗电子股份有限公司，原为视得安科技实业股份有限公司，创始于1993年，系广东省高新技术企业、中国安全防范产品行业协会副理事长单位、中国优秀楼宇智能化品牌企业。2006年1月，具有百年历史、国际建筑电气电工及信息网络产品和系统的全球专业制造商一一罗格朗集团通过并购的方式进入视得安，合资公司是中国安防行业最大的制造和出口企业，并成为中国安防业最大的外商投资企业之一。带着这些疑问记者来到了深圳，倾听了他们的品牌论道……
世界品牌贵族――罗格朗
罗格朗集团是低调的。尽管全球160多个国家和地区星罗棋布着Legrand、Bticino、Ortronics……这些众多的知名品牌，尽管仅2007年，罗格朗净销售额就超过4D0亿人民币，尽管一百多年品牌历史为人艳慕，但罗格朗集团仿佛欧洲中世纪的贵族，高贵优雅，不事张扬，举手投足间流露良好修为。
今天的罗格朗是一家专注于建筑电气电工及信息网络产品和系统的全球专业制造商，在30多个国家拥有产品设计中心，在全球70多个国家和地区设有分支机构，全球拥有3.5万名员工，是世界最大、最成功的建筑电气、电工及数据网络领域的产品和系统的专业化公司之一，其布线设备、综合布线等方面，拥有全球绝对领导地位。广泛的全球覆盖凸显出的是罗格朗集团的重要优势：从发展中国家获得更多机会，减少因某一地区经济振荡带来的威胁，为新市场提供其他市场检验过的成熟产品。
从1966年，罗格朗在比利时设置第一家法国以外的机构开始，罗格朗的业务发展在短短几十年间迅速延伸到五大洲，构建起庞大的全球营销网络。特别是在20多个国家至少有一类产品居市场领先地位，创造了进入一个国家就能占领其某类市场的一个个扩张传奇。罗格朗的百年发展之路，与其坚实的国际化基础及国际化扩张策略是分不开的。罗格朗国际化扩张的成功案例，无不鲜活地体现了这一点。而罗格朗发展过程中，确保品牌的持续发展是其关键。
持续创新
创新，是集团的核心价值。罗格朗有超过1800名工程技术人员在开发或设计具有最先进功能、材料和技术的产品。每年，罗格朗都以销售额的4％～5％用于研发经费的投入，且在2007年近40％的销售收入是从新产品中产生的。
世界领先的技术
世界电气安装及数据网络领域的产品和系统专家，致力于为全球家庭和工作场所提供相关的产品服务和系统解决方案。罗格朗集团所提供的解决方案，是在节省能源用量的同时，保证舒适度、性能和对环境的爱护。目前，罗格朗在全球范围内拥有近5000项专利，是罗格朗及广大客户的共同资源。
严格的质量控制
罗格朗的最新核心技术将向舒适、安全、通迅和高效的楼宇自动化系统迈进。无论是防水测试、耐燃测试、撞击测试等，无不证明罗格朗产品良好的表现和可靠的性能。
罗格朗的商业团队
罗格朗在全球有30多个培训l中心或组织，销售人员、技术助理、售后服务等人员每天致力于和客户接触。但是为了进一步改进服务和回应质量，集团不断地增强这些队伍的服务力量，建立了一支重要的客户服务部门，来提供更个性化的项目跟踪服务。
在当前经济环境下，罗格朗对中国市场尤为重视。而罗格朗的国际化扩张策略也确保了罗格朗能以产品线拓展以及创新化改革为基本点，依靠多年积累的国际化运作经验，成熟的管理方式，促进视得安罗格朗的发展。
视得安罗格朗的品牌战略
视得安罗格朗在国内安防企业中首开多品牌运作先河，品牌全面覆盖不同细分市场。支撑其品牌战略的是什么?
在罗格朗的发展史上，有着与众多知名企业合作的经历与经验，而这些知名企业毫无例外的在与罗格朗合作后进一步发展壮大。对于本地品牌，罗格朗对之注入国际经验、资源和技术，运用国际标准技能，一方面继承和发扬品牌特色，另一方面不断推陈出新，为品牌注入新的活力与内涵。视得安罗格朗公司通过分享罗格朗的科技成果，将中国的市场特性和需求与罗格朗的产品研发实行有效对接，能充分利用罗格朗集团的创新成果，致力于产品的技术开发和技术更新，同时可以将罗格朗所严格遵守的品质控制引入到产品中，不断增加产品的技术含量，提高产品的附加值，从而提升产品的市场竞争力。
合资伊始，即由意大利专家主管研发，该专家作为罗格朗集团Bticino研发部经理和市场部经理，对于可视对讲研发的整体把握和细节处理上具有无可比拟的优势，从开发的标准到项目的流程，从外观结构到内部电路设计，为视得安罗格朗产品注入了严谨、规范、与对细节完美的极致追求。而十多年本土开发经验和对中国国情的了解，使视得安罗格朗推出的产品既吻合国人需要，在工艺设计上又处处闪耀着细节光彩。
为加强产品可靠性，视得安罗格朗陆续请意大利专家进行指导，或派研发及测试工程师去意大利学习。同时斥资建立自己的可靠性实验室，能进行ROHs检测、音视频检测、ESD静电检测、DIP电压跌落检测、SURGE雷击浪涌检测、EFT／B电快速脉冲群检测、CS传导检测，以及高低温、湿热、防水防尘防冲击测试、安规测试、机械电子寿命检测等，经过近两年的不断完善，形成在国内同行领先的品质保证系统。如今公司对产品品质的测试可以说不弱于社会的认证。
引入精益生产(KAIZEN)，大到观念、生产模式的改变，小到容器标准化、螺丝钉的摆放位置，生产中心发生了翻天覆地的变化，在竞争激烈、生产人数减少的情况下，使生产流程更高效，并提升了品质，创造了历史最高的月产能和产值，为公司给罗格朗集团全球供货打下了良好的基础。
在服务上，视得安罗格朗进一步深化其内涵，开通了服务热线：400-700―
1868，除了快捷的响应速度，也十分重视服务过程管理，立志成为关键房地产开发商最可靠的合作伙伴，先后与国内一流房地产公司签订战略合作协议，并注重与重大客户开展技术交流。
正视自身发展过程中的不足，并且以一种谦虚和海绵的状态去吸收新的优秀的技术水平、管理经验等，并不断调试为合适自己发展的木板，是一个谋求长远品牌发展的企业所需要的。
编者：多数企业合资之初都怀有美好的愿望，但合资过程中，理想能否照进现实，成就新的辉煌则是未知数。安防合资企业如何吸取其他领域的企业教训，正确利用企业文化“润物无声”的力量?视得安罗格朗合资三年来，不仅平稳度过磨合期，而且在行业竞争加剧的今天，效率不断提升，销售屡创新高，并率先在国内安防企业推出针对不同市场的三大品牌一一视得安、罗格朗、Bticino，融合、和谐、创新的企业文化成为其可持续发展的保证和动力。
“壤外必先安内?”，握紧的拳头打出去才有力。彼此文化的融合怎样达到1+1>2的合力?因为彼此文化背景不同，导致合资双方在管理方式、处事作风等基本问题上常常会存在不同程度的矛盾和冲突，如果缺乏良好的沟通，将极大的阻碍合资公司的发展。视得安罗格朗在合资之前经过长久的沟通，针对合资后的经营管理等方面达成了共识，并制定了有计划有步骤的战略决策。
首先，公司从内部沟通做起，包括公司与集团的沟通、部门与部门的沟通、上级与下级的沟通，加以完善的制度建设，减少人为因素的干扰，拒绝“拍脑袋”的思维方式，以精确的工作描述，严谨的工作态度。规范的流程统合内部，建立和谐、公开、公正、公平的氛围，最大限度减少磨合期的震荡。在统合内部思想前提下，视得安罗格朗员工一方面学习优秀的国外安防企业有成熟的管理经验、先进的技术以及国际化运作经验，一方面充分发挥国内企业充分了解中国市场的特点，强强联合，在技术、品牌、国内外市场等方面达成优势互补，形成更为强大的市场竞争力。
同时视得安罗格朗引进先进的绩效管理，强化培训，培养和谐融合的文化氛围，公司从营销一线到生产一线。从技术培训到英语培训涉及各个岗位。外派关键岗位技术人员和营销管理人员出国到总部参加培训，学习集团公司先进的管理理念和技术。启动了集团公司OsR(Organization Staffing Review)组织机构人事测试系统……
正是这一系列的措施，保证了公司内部的和谐，为视得安罗格朗积极开拓外部市场奠定了良好的基础。
采访对象：侯东山
深圳市视得安罗格朗电子股份有限公司销售总监
记者：请您谈谈目前的金融危机对2009年智能建筑市场将带来哪些影响?同时，对于贵公司又存在哪些影响?
候总：金融危机是世界性的，在国内已经影响到各个行业；房地产市场受到的冲击和影响更大。智能建筑市场是建筑市场发展的一个方向，建筑市场的变化自然会对智能建筑有一定的影响，例如对高端智能化的追求，由于资金的问题将会延迟或调整智能方案、简化智能功能等。金融危机对我们的直接影响是：我们将根据客户资金需求的变化，对已经跟进的智能化工程项目，重新调整方案或取消原有的一些特殊功能，满足基本需求，降低成本投入。但我们为用户提供的智能方案会对用户未来的选择有着深刻的影响，企业赚到的利益是未来，是你今天的行为对你客户未来的影响，而不是仅仅眼前的销售的利益。
记者：请问贵公司面对危机采取了哪些措施?
候总：目前的形势对智能建筑的各个企业都是一样的，因此我们要保持一颗淡定的心来应对金融危机。首先，同很多厂家一样，我们要做的就是开源节流，开源是为了保证企业长期的发展，节流是保证稳定度过危机的最佳也是最有效的手段。但是，节流的手段不是为了降薪、减员和减产，是为了在保证目前薪资标准甚至提高贡献更大的员工薪资的基础上。让员工为客户提供更加优化的方案、更加专业的服务和更加满意的质量，更加及时的解决问题，使得客户对我们的信任度更强。视得安罗格朗产品在行业一直保持着性能稳定、质量稳定、服务专业、方案优化的良好口碑，我们认为适应市场的变化需求才是应对危机最好的措施。用最少的人、最专业的人、最有责任心的人，做最好的服务，取得最佳的口碑，得到最大的回报。把那些没有责任心、不能适应专业领域发展需要的人淘汰掉，这不是减员，而是企业内部的一种优胜劣汰；让专业的人得到更大的利益和回报是我们的目标，也是我们留住人才的手段。这样才能降低成本，以最好的原材料，最专业的技师，生产出性价比最高的产品，由专业的人推销并提供技术指导和服务，才是我们企业在新形势下采取的最有效的措施。
记者：在危机中寻找机遇，您认为机遇存在于哪些方面呢?贵公司将采取哪些措施来抓住经济危机下的机遇?
候总：国家推出了4万亿的投资建设，涵盖了包括基础设施建设等各个方面，这对我们建筑市场的发展无疑会起到很大的促进作用；经济适用房的普及、房地产信贷降低都会对房地产的销售产生积极影响。企业要适应当前房地产的形势，有针对性地开发适合经济适用房使用的楼宇对讲产品，积极与各地方政府配合和协作，得到国家和政府的支持，为国家目前情况下的建设发挥辅助作用。
记者：在目前金融危机面前，企业应该调整或者重新制定新的战略，苦练内功以应对“寒冬”。当前，面对全球金融危机形势，贵公司将进行哪些积累?贵公司在技术和产品上有什么新的突破和发展方向?
候总：首先，企业的发展必将随当前金融危机的形势调整发展目标，并根据目前的发展形势，推出适合市场发展的产品，我们的新产品集中我们过去几代产品的优点，既能保证我们的产品优秀稳定的性能，同时又能满足日益提高的人们物质和文化生活新形势的需求，有免提、触摸屏、流线型、简洁、大方等等优点；在不同档次标准的社区与罗格朗原装进口产品统一使用，相互兼容。根据不同的需求标准，我们能提供不同档次的产品，保证稳定的性能和专业的服务。
记者：金融危机下很多企业都进行了裁员，贵公司当下的发展策略对于人才储备和引进方面是如何考虑的?
候总：裁员与引进人才不是因为有了经济危机才不得已而为之的一个被迫行动，是企业在发展过程中需要做的一个日常工作的行为，把不能适应和适合企业发展的人员淘汰掉，把好的人才引进来，尤其在当前形势。
编者：多品牌战略就是一家企业在运营过程中采用两个以上的品牌进行市场运营，以实现企业的良好发展，获取良好的运营利益。多品牌战略由于运营的品牌数量多，这就要求企业非常具备运营的实力，尤其在财力、物力、人力方面要充足，否则，品牌就难以发展。
多品牌战略的优势
中国现在处于高速发展时期，安防市场容量非常大，不仅国内品牌林立，不少跨国大企业也都看中了中国安防市场的厂阔前景。在个性化与多样化的消费趋势里，“一刀切”的方式已经行不通，比如楼宇对讲行业，有高端市场、中端市场和低端市场，不同的消费市场需要不同的产品。而整个市场好比一个大蛋糕，所有品牌一起分享蛋糕，大家都在争市场，你不吃的、你吃不到的，别人依然在吃，并不会主动分一块给你。
多品牌更利于细分市场。可以针对各自的细分市场，让品牌形象在消费者心目中非常清晰、专注。此外，多品牌还能有效规避“连带效应”。这主要是指品牌出现危机的情况下，比如说哪个品类的产品出现严重的质量问题。那么其旗下的诸多品类的产品必然受到牵连。从品牌操作角度来讲，多品牌是最好的。视得安罗格朗公司，现在共有三个产品品牌：面向高端市场的Bticino智能家居、面向中高端的罗格朗(Leg rand)及中端的视得安(shidean)楼宇对讲产品。这三大品牌覆盖不同的细分市场，能全面满足不同客户的需求。
实施多品牌战略的方法
经营多种品牌的企业要有相应的实力，品牌的创建绝非朝夕之功。从市场调查，到产品推出，再到广告宣传，每项工作都要耗费企业的大量人力物力。这对一些在市场上立足未稳的企业而言无疑是一个很大的考验，运用多品牌策略一定要慎之又慎。如何实施多品牌战略，以保证品牌的成功呢?
视得安罗格朗是一家合资企业，原有的视得安是业内龙头品牌，以楼宇对讲榜首的身份荣获“中国名牌”称号，而罗格朗集团旗下也有众多知名名牌，比如Bticin。智能家居、罗格朗(Leg rand)等，后两个品牌比国内其他安防品牌无论是品牌历史或者是技术方面均占有优势，但是在中国市场需要进一步打开知名度，而视得安品牌在中国市场十多年的运作，已经形成了相当完善的营销网络，通过整合资源，创建一个完整的品牌体系，使其能够适应激烈的竞争环境。
多品牌策略的核心竞争优势是通过不同的品牌定位。满足不同消费群体的需求，达到占领更大市场份额的目的。因此，在完成了从单一品牌向多品牌过渡后，首先要做的便是赋予新品牌与原有主品牌不同的品牌定位，使新品牌同主品牌相区分，以便建立差异化。有差异的品牌才能达到广泛覆盖产品的各个子市场、争取最大市场份额的目的。没有差异的多种品牌反而给企业加大生产、行销成本，造成客户的心理混乱。
［关键词］物联网；射频识别；epc；供应链
1 引 言
随着社会信息化、知识化、数字化的转变,企业运营模式正发生巨大的变革,协同合作成为企业界的主旋律,企业早已融入企业群体当中来参与市场竞争,与此同时供应链管理正成为许多企业或组织运用的战略方法,也为企业带来了巨大的竞争优势和市场机遇。
供应链由直接或间接地履行顾客需求的各方组成,包括制造商、供应商、运输商、仓储商、零售商以及顾客在内,各环节通过物流、信息流和资金流彼此相连,其所包含的功能有新产品开发、市场营销、生产营销、生产运作、分销、财务和客户服务等。供应链产生的价值为最终产品满足顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。供应链管理的目标是使供应链整体价值最大化,使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势,以提高供应链的整体竞争力。
目前我国的供应链管理中存在很多问题,有诸多方面值得优化,例如，供应链各成员之间缺乏统一的信息平台,商品信息数据库缺乏统一规范的标准；供应链各环节中的服务效率低下,售后难以保障；企业间因信息交流匮乏和交流不畅而产生放大的“牛鞭效应”,增加了无谓的库存成本及相关费用；供应链运输环节中运输效率不高,可靠性和安全性难以保证等。然而,随着物联网技术的出现和应用,根本性地改变了供应链流程和管理手段,成为优化供应链管理的有效工具,为供应链管理发展带来了新的机遇。因此探讨和研究物联网在优化供应链管理中发挥的作用则显得尤为重要。
2 物联网概述
2.1 物联网概念及技术支撑
物联网的概念最早出现于比尔•盖茨1995年的《未来之路》一书,国际电信联盟于2005年在信息社会世界峰会上的《itu互联网报告2005：物联网》中正式提出了“物联网”的概念。
物联网目前较为公认的定义是：通过射频识别(rfid)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。在这个网络中,系统可以自动地、实时地对物体进行识别、定位、追踪、监控并触发相应事件。其本质就是利用射频识别技术对物品上的epc标签进行扫描和解读,通过计算机互联网实现物品的自动识别和信息的互联与共享。
射频识别技术是“通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术”。射频识别的距离比光学系统远,射频识别卡既可读出信息,又可写入数据,数据携带量大并难以伪造,具有智能化的特点。
产品电子代码(electronic product code,epc)采用一组代码来代表制造商及其产品,用另外一组数字来唯一标识单品。epc物品识别模型功能的实现主要由epc编码标准、epc标签、解读器、savant（神经网络软件)、对象名解析服务(object naming service，ons）以及物理标记语言(physical markup language，pml）六方面组成。(见下图)
epc物品识别模型图资料来源：现代物流信息跟踪技术研究进展综述。
物联网的网络结构主要可分为三个层次：一是以rfid、传感器、二维码为主的用于识别物体和采集信息的传感网络；二是通过现有的三网(互联网、广电网、通信网)来实现数据的传输和计算的传输网络；三是应用网络，即输入输出控制终端，它通过物联网与各行各业专业技术的深度融合，以及与行业需求相结合来实现行业的智能化管理。
2.2 我国物联网应用及发展现状
物联网技术在经济建设和社会发展中将得到更加广泛的应用，其应用领域包括智能家居、智能医疗、智能城市、智能环保、智能交通、智能物流、智能工业、智能农林业、智能教育等。物联网的存在，使我们生活周边的物品都有可能实现智能化，通过无线网络我们便可实现对这些智能物品的对话和控制，整个社会的运转效率将得以提高。
我国已将物联网产业的发展提到了国家战略高度，各地方政府也纷纷瞄准信息技术第三次浪潮的战略机遇，高度重视物联网产业的发展，并进行产业规划布局。例如深圳清华大学研究院与云浮市政府举行了协议签约仪式，将共同打造畜牧养殖物联网项目，这是国内首个将物联网技术应用于食品安全的项目；无锡大力发展传感网技术，已建“感知
3.2 物联网技术提高了供应链管理的可视性
通过对物联网技术的应用，大幅提高了供应链过程中的可视性，从制造商、供应商到分销商、零售商甚至顾客，均可以实现可视化操作。顾客对所购买商品信息准确了解，有效保证了消费者的知情权，同时还便于获得良好的售后服务；零售商通过对商品流动性分析，作出适当的订货决策和营销手段，不仅减少了库存浪费和相应成本，还便于零售商及时捕捉市场信息做好营销策略；分销商通过零售商的订货策略和营销策略，及时调整自己的库存情况，向供应商做出订货单，供应商也是如此向制造商提供订货单；制造商通过货物订单适时调整原材料库存和生产量，并通过物联网技术有效控制产品质量。整个供应链可视化的加大，使得“牛鞭效应”得以缓解，整体供应链价值增加。
3.3 物联网技术加快了企业信息自动化，实现了管理智能化
物联网技术的使用，使得企业之间、整个供应链环节间信息得以共享，使企业能有效整合其业务流程，提高对市场变化的快速反应能力。同时诸如库存管理、生产订单、配送路线优化、问题产品召回等问题都可以借助物联网技术及时优化处理，由物联网技术对供应链各环节的优化及其自动化智能化，使得企业人力成本、库存成本、运输成本等费用得以减少，决策更加合理科学，同时决策时间进一步缩短，增强了企业的市场竞争力，提高了供应链的管理效率。
4 结 论
物联网技术的全面应用是未来供应链的发展趋势，是供应链管理智能化的体现。物联网的兴起为供应链管理提供了良好的发展机遇。我国物联网技术在世界范围内有一定优势，但也存在着不少技术瓶颈，缺乏统一的规范标准，在企业应用范围上也有局限。这不仅需要政府对物联网产业的大力扶持，尽快完善物联网技术，做到人无我有，人有我优；同时也需要一大批企业放眼未来，及早将物联网技术用于提升企业竞争优势的战略决策当中。
关键词：商业模式；互联网；铁人三项
一、案例正文
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司，其核心业务是小米手机、MIUI、米聊。值得一提的是，MIUII是一款基于Android原生系统深入优化定制的一款手机操作系统，而正是利用了MIUII，小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。这种模式增强了用户的粘性和忠诚度，为后来的“米粉文化”奠定了基础。从2010年到2015年，小米经历了5轮融资，从最初估值2.5亿美元到最新估值450亿美元，小米让我们看到了互联网时代带来的奇迹。也引发我们的思考，小米模式与传统的手机公司的区别到底在哪里？小米如何凭借一己之力异军突起，在智能手机市场竞争如此激烈的环境下还能抢占到一定的市场份额，成为现在销量继三星、苹果之后的公司。
二、案例点评
雷军曾在小米第三轮融资时对媒体说道，投资者愿意创投小米，是靠着“市梦率”，梦有多大，企业的价值就有多大。然而没有真金白银，仅仅凭雷军讲了一个梦的故事就吸引了海内外资本的青睐么？事实当然不是如此。在下文中本文将从小米的前三轮融资中逐渐剖析小米的商业模式。
1.首轮融资
天使投资人和风投机构在首次选择投资小米时，小米手机一代还没有，此时的小米可以说仍处于种子期或者说创立期，此时的风险是相当大的，本文认为风险资本在项目选择上看中了小米以下三点：（1）创业者的信誉雷军从2007年金山上市后退出金山，天使投资做得风生水起，雷军一个人把整个投资机构几十人的工作全包了，投资成绩斐然。这次高调亮相，创业小米。说明雷军对小米手机的商业模式已经有了充分的把握，不然不至于把半世英名赌上去。基于雷军以往的成绩，风险资金即使抱着玩玩的态度也应该赌上一把。（2）小米的互联网思维现有的智能手机市场竞争已然十分激烈，再靠着传统手机公司的模式去做智能手机显然不能打开市场。然后小米从一开始就是看准了移动互联网的大潮流，它的铁人三项“硬件+软件+互联网”也解释了，小米公司从一开始就是从互联网着手去增加用户粘性和忠诚度。先着手做服务和软件，在积累了一定的客户群体的基础上再做硬件，打开市场的缺口，不得不说这确实十分精明。（3）MIUI的魅力MIUI就是小米公司用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的创新模式。这种模式让用户有参与感，它每周五雷打不动的更新。对于热爱MIUI的用户而言，每个周末，都有一份期待。也正是这种参与感和期待感，让小米有了自己的客户基础，也正是这份基础，既奠定了小米的商业模式，也奠定了小米模式的成功。
2.二轮融资
小米科技的第二次融资是在小米手机首发不到半年的时间完成的。从小米首发的盛况来看，小米手机踏入市场的第一步是成功的，这也直接证明了雷军的铁人三项“硬件+软件+互联网”模式是行的通的，除此之外，此次风险资本追投的一个很大原因，本文认为应该归因于小米的销售策略。（1）预售的销售策略小米的做法是预订聚合购买需求，预估出整体销量，然后通过限量发售的方式，在新品几个月后待成本下降再交付到消费者手上。这其中的重要原理就是硬件生产中一个重要的规律：生产数量越多，摊薄到每一部手机的成本也就越低。而对小米手机来说，分轮进行销售，策略在于手机前的几个月要控制销量，因为那正是利润极薄时。此后小米要持续不断挤牙膏式地预订造势，不断提醒用户来抢购产品。等到几个月后，硬件的成本真正降下来，才进行批量交付，这也是每部手机利润率最高的时候。因此，其在制定生产计划时，大多是小批量生产，然后再视销售情况来选择是否继续加码生产。这种在网络进行预售的方式，能让手机厂商在第一时间掌控整体销售量以及迅速回笼资金，相比传统手机厂商的模式，雷军显然少了库存的烦恼。当然，小米销售策略的本质，仍然是基于小米手机的互联网思维，这是毋庸置疑的。
3.三轮融资
2012年6月底，小米完成第三轮2.16亿美元融资，估值40亿美元。在项目估值上，40亿美元的估值，只能说取决于投资人评估时采取何种参照。如果按手机公司和移动互联网公司，40亿美元的估值显然是高得离谱。但如果小米未来转向电子商务，就像与雷军有关系的凡客和原金山卓越那样，则参照的标准就变成京东商城，而在2012年，京东的估值大约在80亿到100亿美元之间，如此看来，40亿美元的估值似乎也不为过。当然，如果说第一轮和第二轮的融资，风险资本可以因为创业者的故事而掏钱，那么到了第三轮融资，如果没有真金白银的话是断然吸引不了投资者的。此时，本文认为小米的魅力主要有一下几点。（1）智能手机的想象空间iPhone单款手机2011年全球销量突破9000万台，预计2012年可以达到1.3亿台至1.5亿台，营收将突破1000亿美元但是，若把2012年500万台原定出货量的小米扔进智能手机的洪流中，这又是一个尴尬的数字。国内品牌中，华为2012年全年智能手机的出货量也在2000万台。按照业内说法，在没有达到1000万台的年出货量之前，小米根本还没有形成足够的规模，但同时也说明了小米仍有很大的发展空间。（2）B2C电子商务网站的现实战斗力基于小米手机的互联网思维，利用电子商务网站网络直销也是小米扩大销售渠道的一条很好的路径。由于没有实体店，在销售渠道这一块，小米节省了许多的渠道成本，也正是如此，它才能将更多的精力和资金投入到产品的研发和快速换代以及增加互联网用户的粘性。这个小米的互联网基于，无一不是契合的。
三、总结
2012年底，小米科技凭借着小米盒子，首次将硬件产品线从手机拓展至其他领域。众所周知，雷军的小米王国主要由三大业务板块组成：小米手机、米聊和MIUI，这三者之间的主次关系也曾被业界广泛讨论，但现在的状况是三者的粘着关系已经不易打破：手机是最底层，MIUI是中间过渡层，米聊则是最顶端。雷军坚信“手机会替代电脑成为最常用的终端，而电视会成为手机的显示器。”从这个角度看，小米盒子就是实现这个构想最重要的纽带，就是最重要的手机配件。而出售小米盒子不仅可以联通手机与智能电视，打通未来向智能家居发展的大门，也打通了小米科技原先从底层到顶端的链条。纵观小米历史，从成立至今，小米不过5岁。然而在最新一轮的融资中，小米估值高达450亿美元，成为世界上估值最高的初创企业。此时小米还未上市，有人预计小米2016年或将上市，那时便是风险资本项目推出最好的时刻，而到时候市值到底有多少，旁观者们尽可发挥想象。小米科技从自己的核心业务：小米手机、MIUI、米聊到现在拓展到智能家居，小米帝国的版图与5年之前已经不可同日而语的了。但小米每一次的拓展，必将为原有的帝国注入新的血液和新的利润增长点，从最初“触网”的手机公司到现在国际资本狂热追逐的小米巨人，小米在未来还将继续完善它的手和脚：积极地围绕手机展开战略布局，去完成它的帝国大业。
作者:钱晓洁 单位:宁波大学商学院
参考文献：
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[2]百度文库.小米营销模式分析.,访问日期:2015.05.23.
[3]中国电子商务研究中心.小米模式还能走多远.,访问日期:2015.05.23.
2013年中国彩电市场能够取得13%的大幅增长离不开国家政策的支持和各大厂商的共同努力：海信在互联网转型的道路上坚决前行，积极投入智能电视软硬件建设；创维推出子品牌酷开，探寻双品牌运营模式；TCL联合爱奇艺了TV+电视，将优质互联网内容融入传统彩电行业；康佳大胆尝试推出了第一个线上超高清品牌KKTV；长虹以协同化、智能化、网络化三个维度出发，积极推出了家庭互联网战略；海尔致力于智能家居产业建设，推动物联网发展。
2013——互联网跨界元年
2013年被定义为“互联网跨界元年”。在这一年，众多互联网IT企业跨界进入彩电行业：5月份乐视依托丰富的版权库推出超级电视；9月3日爱奇艺与TCL联合推出TV+电视；小米在9月5日面向年轻消费群体的小米电视；9月10日阿里与创维合作推出搭载阿里云系统、天赐系统的酷开电视；9月深圳同洲推出“飞”系列互联网电视；联想也了新品和新的战略进军彩电行业。互联网IT企业的集中进入，掀起了彩电行业的一片涟漪。影响包括了产品设计、营销模式、渠道发展等领域。
其中最重要的影响是对定价体系的冲击和营销方式的影响。在定价体系方面，互联网IT企业的新机型普遍采取了高配低价的定价策略：乐视39寸S40售价1999元；小米电视47寸顶配版2999元；TCL爱奇艺48寸经典版2999元……直接导致消费者降低对彩电产品的价格预期。
在营销模式方面，互联网I T企业充分运用事件营销和饥饿营销等方式，吸引消费者持续关注。并运用微信、微博、论坛等社交工具，提高了用户活跃度，增加了用户的互动性，开发出更丰富的维护用户关系的方法。使传统一对一的营销模式向一对多的社会化营销模式转变。
在互联网的浪潮中，传统企业也积极拥抱互联网，将以用户为中心的互联网思维运用到企业管理、互联网子品牌运营、智能电视产品研发、渠道管理、用户关系维护等环节当中。更有许多新型的模式在互联网与传统融合的环境中兴起。如：O2O模式、大规模定制、社区店等等。其中当属O2O模式最受业界关注。O2O模式将线上丰富的产品信息与优质的线下服务相融合，为消费者提供了更好的消费体验。对于大家电而言，线下的产品体验是决定消费者是否购买的重要影响因素。随着各大企业对O2O模式的进一步探索和完善，未来O2O模式的发展值得我们关注。
此外，随着互联网对消费者的影响加深，一对一的传统营销模式已经逐步发展为一对多的社会化营销模式。越来越多的自媒体和消费者参与到企业的营销活动中来。社会化营销以其传播范围广、互动性强、可进行大数据分析等特点快速发展。而在其背后输送动力的则是一条快速而有弹性的供应链。为建设一条快速而有弹性的供应链企业需要在信息流整合、物流体系完善、资金流畅通、弹性订单管理等方面重点投入。
2014年中国彩电市场展望
奥维咨询（AVC）预测：2014年中国彩电市场内销零售总量将达4564万台。但由于前五年政策拖动下的彩电市场提前透支了部分市场需求，2014年中国彩电市场将处于后政策时代的消化期；加之2013年市场规模基数较大以及行业新进者加速行业洗牌。2014年中国彩电市场内销零售总量同比将下降4.5%。其中液晶电视销量为4424万台，同比下降3%。
2014年重点产品表现如下：
（一）UHD超高清电视增速明显，2014年全年市场规模达783万台，渗透率17%
“UHD超高清”将成为2014年各大厂商的主要卖点之一。各大厂商将在UHD超高清彩电的研发推广上投入充足的资源。加之华星光电、群创等上游面板企业对UHD超高清面板的积极推广态度，UHD超高清电视的成本下降。反映在终端销售上，将是UHD超高清电视价格降低，消费者接受度提高。预计2014年全年UHD超高清电视市场总量为783万台，市场渗透率为17%。其中2014年第四季度UHD超高清电视的渗透率将达到25%以上。
（二）大尺寸彩电零售市场总量将达到1027万台，渗透率达22%
据奥维咨询（AVC）预测数据显示：2014年50寸以上大尺寸电视总销量将达到1027万台，渗透率将达22%。大尺寸能够能到快速的发展，除了上游企业和整机制造企业的积极推外之外，更重要的是在国家倡导消费带动经济发展的大背景下，消费者的消费能力提升，拥有更优质视听体验的大尺寸电视逐渐成为消费者热衷的产品，50寸以上的大尺寸产品将成为客厅的主流配置。
（三）智能电视市场总量将达3128万台，渗透率达69%
经过两年的快速发展，智能电视的发展积累了扎实的产业基础。预计2014年，各大厂商将持续在智能电视系统开发、应用开发、多屏互动、智能推介等方面加大投入。2014年智能电视市场总量将达3128万台，渗透率将达69%。
展望2014年，奥维咨询（AVC）认为最有价值的两个关注点分别是：
（一）产品继续向高端化发展
从第四季度上市机型以及CES展会上各企业的新机型中，我们可以发现：未来彩电产品发展的四大特点是UHD、OLED、大屏化、智能化。各大厂商都在积极研发拥有更优质视听体验的产品，4K电视尚处市场主要热点时，5K电视便在CES展会上登场亮相。超大屏曲面电视惊艳的视觉体验更是带给消费者无限的惊喜。除了硬件的提升，在智能电视操作系统方面，WebOS的参与将为智能电视操作系统的发展输入新的动力。随着智能电视操作系统的完善、多屏互动的发展、物联网的建设等软件方面的升级，智能电视发展将迈上新的台阶。
（二）用户数据分析的重要性提升
精准的社会化营销需要大规模的用户数据分析作指导。2013年许多有前瞻性的企业已经在大数据分析方面投入大量的资源，成立了多家大数据公司。未来，彩电企业的主要盈利点将从终端销售向内容运营过渡。个性化的内容推送服务将成为未来用户争夺战中的重要武器。而要实现这一点，在未来的市场中抢占先机，做好用户数据分析是关键。
2014年中国彩电市场三大挑战
在产品升级和数据分析重要性显著提升的环境中，奥维咨询（AVC）认为2014中国彩电市场的三大挑战是：
（一）规模扩大难
经过五年的家电下乡、以旧换新、节能补贴等政策的拉动下，中国彩电市场经历了较大的增长，后政策时代其对彩电市场的透支影响也渐渐显露出来。2014年，彩电市场将处于后政策时代的消化期，2014年中国彩电市场规模小幅收缩，2014年扩大规模的难度加大。
（二）发掘除终端销售外的新盈利点
市场规模的收缩给依靠规模化生产的彩电企业造成扩大盈利上的困难，为扩大市场规模，13年下半年整体彩电行业均价一路下滑，整个产业处在低位运行的水平。2014年中国彩电企业除了需要在控制成本上下更多功夫，更多的是需要在提高效率，控制成本（节流）的基础上发掘更多的盈利点（开源）。例如，更积极探索新的商业模式以及推广大尺寸产品：据奥维咨询（AVC）数据显示：2013年50寸液晶电视的每尺寸均价大致是39寸液晶电视每尺寸均价的1.4倍。并且2013年传统渠道大尺寸产品市场销额占比已达32%。可以预见，2014年大尺寸产品市场竞争将进一步加剧。
（三）探索渠道变革
传统的渠道已经不能充分满足消费者日益多样化的需求。为消费者提供更多样的渠道（包括线上渠道、社区店、O2O模式等），是2014年企业持续进行探索的变革。2014年的电视用户争夺战将进一步加剧，只有为消费者提供更为畅通的渠道，满足消费者的个性化需求，企业才能在用户争夺战中站稳脚跟。在渠道变革的过程中，快速而准确地分析用户行为数据、社会化交互数据是至关重要的。各大企业都已经在大数据的建设上投入重金。未来的彩电行业，不单单是产品的竞争和渠道的竞争，内容和数据分析的竞争将越来越重要。
［关键词］物联网；射频识别；EPC；供应链
［中图分类号］F251 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）10-0018-02
1 引 言
随着社会信息化、知识化、数字化的转变,企业运营模式正发生巨大的变革,协同合作成为企业界的主旋律,企业早已融入企业群体当中来参与市场竞争,与此同时供应链管理正成为许多企业或组织运用的战略方法,也为企业带来了巨大的竞争优势和市场机遇。
供应链由直接或间接地履行顾客需求的各方组成,包括制造商、供应商、运输商、仓储商、零售商以及顾客在内,各环节通过物流、信息流和资金流彼此相连,其所包含的功能有新产品开发、市场营销、生产营销、生产运作、分销、财务和客户服务等。供应链产生的价值为最终产品满足顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。供应链管理的目标是使供应链整体价值最大化,使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势,以提高供应链的整体竞争力。
目前我国的供应链管理中存在很多问题,有诸多方面值得优化,例如，供应链各成员之间缺乏统一的信息平台,商品信息数据库缺乏统一规范的标准；供应链各环节中的服务效率低下,售后难以保障；企业间因信息交流匮乏和交流不畅而产生放大的“牛鞭效应”,增加了无谓的库存成本及相关费用；供应链运输环节中运输效率不高,可靠性和安全性难以保证等。然而,随着物联网技术的出现和应用,根本性地改变了供应链流程和管理手段,成为优化供应链管理的有效工具,为供应链管理发展带来了新的机遇。因此探讨和研究物联网在优化供应链管理中发挥的作用则显得尤为重要。
2 物联网概述
2.1 物联网概念及技术支撑
物联网的概念最早出现于比尔•盖茨1995年的《未来之路》一书,国际电信联盟于2005年在信息社会世界峰会上的《ITU互联网报告2005：物联网》中正式提出了“物联网”的概念。
物联网目前较为公认的定义是：通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。在这个网络中,系统可以自动地、实时地对物体进行识别、定位、追踪、监控并触发相应事件。其本质就是利用射频识别技术对物品上的EPC标签进行扫描和解读,通过计算机互联网实现物品的自动识别和信息的互联与共享。
射频识别技术是“通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术”。射频识别的距离比光学系统远,射频识别卡既可读出信息,又可写入数据,数据携带量大并难以伪造,具有智能化的特点。
产品电子代码(Electronic Product Code,EPC)采用一组代码来代表制造商及其产品,用另外一组数字来唯一标识单品。EPC物品识别模型功能的实现主要由EPC编码标准、EPC标签、解读器、Savant（神经网络软件)、对象名解析服务(Object Naming Service，ONS）以及物理标记语言(Physical Markup Language，PML）六方面组成。(见下图)
EPC物品识别模型图资料来源：现代物流信息跟踪技术研究进展综述。
物联网的网络结构主要可分为三个层次：一是以RFID、传感器、二维码为主的用于识别物体和采集信息的传感网络；二是通过现有的三网(互联网、广电网、通信网)来实现数据的传输和计算的传输网络；三是应用网络，即输入输出控制终端，它通过物联网与各行各业专业技术的深度融合，以及与行业需求相结合来实现行业的智能化管理。
2.2 我国物联网应用及发展现状
物联网技术在经济建设和社会发展中将得到更加广泛的应用，其应用领域包括智能家居、智能医疗、智能城市、智能环保、智能交通、智能物流、智能工业、智能农林业、智能教育等。物联网的存在，使我们生活周边的物品都有可能实现智能化，通过无线网络我们便可实现对这些智能物品的对话和控制，整个社会的运转效率将得以提高。
我国已将物联网产业的发展提到了国家战略高度，各地方政府也纷纷瞄准信息技术第三次浪潮的战略机遇，高度重视物联网产业的发展，并进行产业规划布局。例如深圳清华大学研究院与云浮市政府举行了协议签约仪式，将共同打造畜牧养殖物联网项目，这是国内首个将物联网技术应用于食品安全的项目；无锡大力发展传感网技术，已建“感知中国”中心等。我国目前在传感领域走在世界前列，起步较早，标准化和技术具有一定优势，但不是最领先的，也面临着一些难题需要克服，这主要有：高端技术缺乏，影响国际标准制定竞争；信息安全难以保障；污染及能耗影响严重等。
3 物联网在供应链管理中的应用及影响
3.1 物联网技术对各供应链环节的影响
（1）运输环节。在运输车辆上安装GPS定位系统便能使管理者实时获取车辆行驶位置和状态，在应对突发事件时及时调整运输策略和行车路线等；同时在车辆上安装无线数据采集器，当货物入车时，数据采集器便可扫描到贴于货物上的EPC标签中的货物基本信息，并将采集信息同步传输到管理系统当中，当卸载货物时也同样扫描到出货的EPC标签信息，并同步到管理系统中，这样不仅可以准确地获知在车货物的基本信息、货物数量，还可及早发现和预防货物在运输过程中丢失或被盗的事件。
（2）仓储环节。首先建立仓储数据库，将货物编码设为数据库信息主键。当货物入库时，预先为每一个入库的货物设置一个信息编码和储位码，并将基本信息写入货物上的EPC标签中，当货物入仓时，仓库门口的阅读器便可扫描货物基本信息和仓储信息，同时将采集信息更新到仓储数据库中，并根据要求将货物放入指定储位；当货物出库时，仓库管理员按照由系统自动生成的出库单找到指定货物并将其运输出库，门口的阅读器读取货物上的EPC标签获取出库信息，同时将采集信息同步至数据库中，并将相应储位状态归置为零；此外，仓库管理员还可定期手持扫描设备对所有在库货物进行逐一扫描，通过无线网络将扫描信息与数据库中信息进行核对，返回盘点结果。通过对货物的智能化管理，不仅提高了仓储利用率，利于减少库存，节约库存成本和相关费用，还使企业对库存货物了如指掌，在作订货和生产出售等决策时做到科学准确。
（3）生产环节。在生产线关键位置装备阅读器，监控工作点的情况，以便控制生产线的成品质量，当遇到突发状况时，读取的数据还可以给予提示和预警，方便操作工人及时应对。
（4）零售环节。通过对货架嵌入扫描器，可有效监控商品流动，并将商品流动信息同步更新到数据库中。通过对货品流动情况分析，对流动量大且库存不足的商品及时补货，对流动缓慢且库存相对充足的货品发出预警信息，以便管理者作出订货决策或是促销决策，由此不仅可以减少并合理利用库存，还能就积压货物及时作出应对决策减少损失。同时，对消费者而言，可以通过对物品EPC标签的扫描，快速准确地获知商品的基本信息，通过公示的商品数据库减少不必要的搜寻时间，提高购买效率。
3.2 物联网技术提高了供应链管理的可视性
通过对物联网技术的应用，大幅提高了供应链过程中的可视性，从制造商、供应商到分销商、零售商甚至顾客，均可以实现可视化操作。顾客对所购买商品信息准确了解，有效保证了消费者的知情权，同时还便于获得良好的售后服务；零售商通过对商品流动性分析，作出适当的订货决策和营销手段，不仅减少了库存浪费和相应成本，还便于零售商及时捕捉市场信息做好营销策略；分销商通过零售商的订货策略和营销策略，及时调整自己的库存情况，向供应商做出订货单，供应商也是如此向制造商提供订货单；制造商通过货物订单适时调整原材料库存和生产量，并通过物联网技术有效控制产品质量。整个供应链可视化的加大，使得“牛鞭效应”得以缓解，整体供应链价值增加。
3.3 物联网技术加快了企业信息自动化，实现了管理智能化
物联网技术的使用，使得企业之间、整个供应链环节间信息得以共享，使企业能有效整合其业务流程，提高对市场变化的快速反应能力。同时诸如库存管理、生产订单、配送路线优化、问题产品召回等问题都可以借助物联网技术及时优化处理，由物联网技术对供应链各环节的优化及其自动化智能化，使得企业人力成本、库存成本、运输成本等费用得以减少，决策更加合理科学，同时决策时间进一步缩短，增强了企业的市场竞争力，提高了供应链的管理效率。
4 结 论
物联网技术的全面应用是未来供应链的发展趋势，是供应链管理智能化的体现。物联网的兴起为供应链管理提供了良好的发展机遇。我国物联网技术在世界范围内有一定优势，但也存在着不少技术瓶颈，缺乏统一的规范标准，在企业应用范围上也有局限。这不仅需要政府对物联网产业的大力扶持，尽快完善物联网技术，做到人无我有，人有我优；同时也需要一大批企业放眼未来，及早将物联网技术用于提升企业竞争优势的战略决策当中。
参考文献：
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