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客户信息管理系统

时间:2023-06-05 10:15:50

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇客户信息管理系统,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

客户信息管理系统

第1篇

视频会议服务器功能包括中心控制、业务逻辑、媒体管理、SIP(SessionInitiationProtocol)服务器、协议解析等.客户端功能包括登录注册、实时会议、基本信息管理等.用户访问视频会议客户端,进行注册登录,通过向SIP服务器发送请求,SIP服务器对协议解析,然后转发给中心控制,调用业务逻辑的注册认证,并把相应的注册认证结果发送给客户端.开始实时会议时,客户端发送SIP请求,SIP服务器对协议解析,转发给中心控制,它调用业务逻辑、媒体管理及RTP协议解析,创建相应的线程,将SIP解析协商后的结果发送给客户端,如果协商成功就传输媒体流数据.用户对基本信息管理模块操作时,通过HTTP协议发送请求,服务器响应请求,访问数据库对数据进行读取或存储,然后将操作结果发送给客户端.

2系统功能概述

视频会议客户端信息管理系统是与用户直接交互的重要一环.通过需求分析,视频会议客户端信息管理系统分为以下几个功能模块下面分别介绍系统的各个功能模块:

(1)注册登录

新用户需要注册,然后登录到系统.已经注册的用户可以直接登录,登录时对用户的合法性进行验证,通过验证的用户才允许进入系统.

(2)基本信息管理

基本信息管理包括用户管理、会议管理、单位管理以及客服管理.用户管理:用户分为管理员用户和普通用户.管理员用户具有最高权限,管理功能包括查询用户,增加用户,删除用户,修改用户信息,给用户授权,使其具有管理员权限,也可以使普通用户成为会议主持人.同时管理员也可以修改自己的信息.普通用户具有一般权限,可以查询用户,查看用户的信息,修改自己的信息.会议管理:可划分为会议记录管理、会议房间管理、录像点播、会议预约等小模块.①会议记录管理:会议基本信息包括会议开始时间、会议结束时间、会议主题、会议房间、发起人、会议主持人;管理员根据条件查询会议记录,下载会议记录,修改会议记录,删除会议记录;②会议房间管理:房间基本信息包括房间名称、房间类型、房间状态;管理员可以增加房间、查询房间信息、修改房间信息、删除房间;③录像点播:用户可以从系统中下载会议视频,以及点播会议视频;④会议预约:用户可以预约会议,安排会议时间、会议室及邀请其他用户参加;预约成功后,系统会给每个受邀请的用户发送系统消息,告知用户有会议需要参加;用户可以选择接受,也可以拒绝参加,发起人可以查询接受的人员列表,和不能出席会议人员的事由.单位管理:管理员对单位部门管理,可以增加部门、删除部门、查看部门信息、修改部门信息.客服管理:用户在线与客服联系,了解如何使用系统,对系统存在的问题提出建议,根据用户反馈,及时发现和改正系统存在的问题;管理员对客服人员进行管理,可以增加客服、删除客服、查看客服信息、修改客服信息.

(3)实时会议

实时会议包括视频通讯、会议白板和即时聊天.视频通讯:管理员创建会议房间,给用户授权使其成为会议主持人;管理员和主持人都可以创建会议,邀请用户加入会议;用户可以申请进入房间加入会议,也可以自由退出会议;若用户在会议中不遵守规则,管理员和主持人能强制其退出会议.会议白板:系统支持会议白板功能,用户在白板区域可以自由绘制、书写信息,支持多人同时操作;用户可方便灵活的使用不同类型笔形等增强工具,支持对屏幕中的任意矩形区域进行截图,并将所抓的静态图片显示在一个新建的白板页上.即时聊天:用户可在线聊天,在公共板块进行群聊,可以发送文字、图片和文件;会议主持人可以授权,发起决议,使与会者可以举手表决,进行会议投票,也可以使用户在线讨论,当不需要讨论时,主持人可以收回权限,取消讨论.

3关键技术

上文分析了视频会议架构和客户端信息管理系统的功能,系统设计的关键点在实时会议,下文主要介绍视频通讯的会议控制机制、会议白板设计的原理,以及系统的多画面显示方法.

3.1多点控制单元

多点控制单元MCU(MultipointControlUnit)是整个视频会议系统的中枢,控制着会议的过程,包括允许或拒绝用户加入会议,用户的发言方式,参与用户身份验证以及权限控制等.本系统多点控制单元的设计是基于SIP协议,但是它在设计上就为分布式的呼叫模型,这使得SIP协议缺乏集中式的多方会议控制能力,为了提高系统的传输控制性能,根据系统的需求以及RFC4353提案规范的SIP协议会议框架,设计了该多点控制单元.会议策略是一个逻辑功能,能存储和处理会议的策略,用户访问控制.会议通知能通过消息定时向会议用户通知会议事件和会议状态,也可由Focus提供会议通知功能,接收预定到的会议状态,并通知用户状态的改变.Focus是会议的控制中心,通过SIP连接到客户端,也使用SIP操作媒体会话,以保证每个参与者获得所有媒体会议,这一点是通过协调Mixer来完成的.Focus主要包括会议管理和信令控制两个模块,提供会议通知功能,向会议用户通知相应的会议事件和会议状态.用户加入会议后向会议控制中心发送Subscribe请求,订阅会议事件和会议状态通知服务.Mixer主要负责媒体流的混合和分发,由媒体流队列、调度模块和RTP传输控制模块组成,Focus根据会议策略对Mixer进行直接或间接的控制,处理过程会根据媒体类型的不同而不同.客户端是参与会议用户,与Focus交互SIP协议传输控制信令,与Mixer交互RTP协议的音视频数据,由用户实现.

3.2计算机支持协同工作

实时通信是指用户把共同的工作对象的操作结果,同步到其他协同用户的屏幕上进行显示.这里“实时”与“同步”是从逻辑层面来讲的,因受网络带宽的限制,要做到传输延迟能忽略不计的实时与同步是不现实的.并发控制与传统数据库系统的并发控制不同,因为操作媒体对象的多样性及用户修改操作的非透明性,使得并发控制必须考虑伴随的感知问题,对不同的媒体对象,根据其特点采用不同的并发控制方法.对用户操作过程的感知,例如对用户细微动作的感知,要持续跟踪并不断转换成消息传输出去,这需要很大的网络开销,所以权衡考虑,选择一种近似的感知方法.会议白板是CSCW的一个有效工具,一个群体协作的环境.当会议管理员给用户授予权限,使其成为会议的主持人,在会议召开过程中具有最高权限,在交互式讨论协作环境中,主持人可以给用户授权,使其能操作会议白板.建立这样的群体协作环境,关键在于有协作控制机制,它是促进群体正常有效运作的基础,在协作过程中要遵守协作规则.传输层采用TCP传输协议,面向连接型通信协议,保证收发数据的可靠性,因此可以专注应用层协议.传输的数据类型大体分为三类:(1)用户信息;(2)小数据量信息,如文本、坐标等;(3)大数据量信息,如图像.设计的数据包结构如图4所示,用户IP是用户的主机IP地址;操作类型包括文本输出、鼠标的动作;用户信息包括用户名、身份标识等;坐标指绘画区中画笔的移动坐标,输出文本信息的位置坐标等;文本指文本输出的内容信息;画笔信息包括画笔的颜色、线条等;结束符标志数据包结束.大数据量信息则另开一对TCP连接,一般采用流机制,先发送一个数据包表示图像开始传输,然后用流传输图像,在流的末尾附带传送一个结束符.传统的CSCW并发控制有四种方法,加锁法、集中控制法、可逆行操作、操作转换,这几种方法都各有局限,不能简单的使用其中的一种.本文采用集中控制法和加锁法,利用多线程将集中控制转化为客户端分布式处理,服务器对客户连接线程进行调度,使来自客户的信息不必再向其转发,客户端也采用多线程技术,指派一个线程接收小数据量信息,另一个线程接收大数据量信息,它们和用户的本地主线程同时工作.对绘图区使用加锁法,当线程访问绘图区时加锁,挂起其他线程对它的访问,操作结束解锁,唤醒其他线程,保证任何时刻只有一个线程在绘图区工作,实现多线程安全.为了协调多用户操作,还需要让用户感知到当前是哪个用户在操作以及操作类型,如果用户间缺乏相互感知,用户的操作就可能被破坏,对于已经完成的部分也进行标记.协作感知行为采用光标标识法来确定,会议白板根据上面的数据包格式传输处理参数和用户信息,其他用户接收到数据包之后,马上对数据包进行分析,利用用户信息来感知对应的用户.

3.3多画面显示

本文主要利用用户终端与数据流之间存在的唯一对应原理来实现,这些视频图像就能通过分屏的方式在同一个用户页面显示.所有参加会议的用户都设置一个唯一的序列号UID,参加会议的客户端在传输音视频时会自动将用户序列号UID加上,同时也为能够接收到数据的客户端增加一个网络接收过滤器,并把设置的过滤器和服务器转发的网络接收过滤器进行配对,客户端接收到服务器转发的数据包,会马上对数据包中UID进行分析,选择合适的网络接收过滤器进行接收,这个步骤实施完成后,客户端就能把远程客户端发送的视频进行分屏显示.

4结语

第2篇

【关键词】信息管理系统;开发模式;研究

信息时代的发展以及计算机网络应用范围的不断扩大,科学管理的信息管理系统模式在各行业各发展过程中发挥着十分重要的作用。高效稳定的信息管理模式是确保信息系统安全稳定运行的重要基础,但是目前的信息管理模式仍然不够健全,无法在信息系统管理过程中发挥重要的作用。需要对信息管理系统开发模式进行分析和探究,更好地开展信息管理系统开发工作。

1信息管理系统开发需求分析

信息管理系统开发模式的有效性是根据相关需求开展的,系统开发的需求主要集中在以下几个方面。首先,要对使用单位需求进行分析,不论是在哪种类型的单位中,信息资源管理都是一项十分重要的工作,过去传统的纸质资料管理模式在管理、查询等方面都存在很大的困难,随着企业发展规模的不断扩大,需要保存管理的信息资料数据越来越大,在这种情况下就需要结合企业发展的实际进行信息系统管理开发。其次要对信息管理系统使用操作人员需求进行分析,这个方面的需求主要是指信息管理系统的开发要满足使用人的使用需求,简单的说就是要信息管理系统开发要做到简单易学、容易掌握。另外,在信息管理系统开发方面,还要对信息管理系统开发的经济成本进行考虑,要在开发周期上确保开发周期短,并且在系统调试、修改方面也要做到一定的便利性。最后,要在信息管理技术和系统运行方面做好可行性分析,要做出较为友好的操作界面,在系统修改和扩展方面做好保障工作,信息管理系统在计算机型号、操作系统适应性方面也要做好相关的适应性,确保信息管理系统的运行可行性。

2信息管理系统开发模式简述

2.1信息管理的单机模式

单机模式比较传统的一种信息管理系统开发模式,主要是将数据以文件的形式存储在系统当中并用文件形式尽心管理的信息管理模式,这种信息管理模式下,信息系统主要集中在某一台特定的计算机上。单机模式虽然实现了信息管理效率的提高,但是无法对信息进行有效的共享,并且系统过于冗杂,在不同信息管理系统中数据的交换和共享方面存在着一定的局限性。另外,单机模式信息管理模式的整体安全性不高,很容易出现信息资源外泄的问题,尤其是在大型的企业应用当中来说,这种信息管理模式的耗费成本并不低,缺陷比较大。

2.2信息管理的W/S模式

随着网络局域网概念的出现,信息管理系统开发中引入了局域网技术,形成了W/S模式,在这种信息管理模式下,能够将整个信息管理系统中不同环节、不同业务之间沟通交流所需共享的数据利用文件的方式存储在计算机系统节点服务器中,系统中所有的分支工作站点能够通过节点服务器获取相关的数据资源。与信息管理的单机模式相比,W/S模式整体结构十分简单,能够有效实现信息资源共享,加上局域网的局限性,在信息和数据的共享管理过程中很容易出现网络瓶颈,遇到网络瓶颈的时候在一定程度上降低了信息资源的利用效率,而且在信息资源的共享统一性方面仍然有待进一步提高。

2.3信息管理的C/S模式

C/S模式是在上个世纪九十年展起来的一种信息管理模式,客户机和服务器是该种管理系统模式的两个主要部分,这种信息管理模式能够对数据进行科学合理的处理,并且通过文件存储操作对数据进行管理、共享,这种信息管理模式能够在服务器和不同工作站点之间进行分工和合作,是面向客户服务端的信息管理模式。在这种信息管理模式下,信息管理的响应速度比较快,并且通过客户机与服务器之间的交流和反馈,能够实现无传输中介,简单、方面的操作能够有效地满足用户的需求,另外,C/S模式信息管理模式下的操作形式比较多、界面也是十分丰富,其拥有的数据处理能力使其能够在各项业务中得到充分的应用。C/S模式是目前应用范围最广、时间最长的一种信息管理模式,但是这种信息管理模式下的维护费用是比较高的,而且维护的程序也是十分复杂的,消耗的网络资源较多,如果网络中信息资源剧增,同样会给用户带来困难。

2.4信息管理的B/S模式

随着Web技术的快速发展,有Web服务器、数据库以及浏览器构成的B/S模式逐渐发展起来。在这种模式下,通过客户端软件的安装和软件配置简化信息管理操作,并且在这种信息管理模式下,管理信息均存放在数据库服务器中,具有很强的安全性。基于Web技术的应用,客户能够在权限范围内对管理信息系统以外的网络资源进行访问,信息资源十分丰富,并且具有很高的共享度。

3信息管理系统开发需要注意的问题

在信息管理系统开发过程需要注意以下几个方面的问题。首先,要聘请经验丰富、技术过硬的专业系统设计师进行信息管理系统开发设计,以此来保证信息管理系统开发的可靠性和专业性。其次,设计单位和设计人员要不断的提高专业知识学习,强化设计工程的长期性和可靠性。另外,在信息管理系统开发过程中要对设计的系统项目进行全面的计算和系统模拟,要对设计目标和设计需求进行科学分析,建立全方位、多层次的信息管理体系。

4结语

信息管理系统开发的有效性和科学性在企业发展、信息管理方面发挥着十分重要的作用。在进行信息管理系统开发的时候,要对系统结构设计需求分析进行综合考虑,了解多种类型的信息管理模式,注重采用专业的系统设计人员,提高信息管理系统开发的科学性和可靠性。

参考文献

[1]张绍缔.通用信息管理系统开发平台的设计与实践[J].信息技术与信息化,2011,(05):32-33+81.

[2]刘银凤.管理信息系统开发模式探究[J].电子测试,2014,(23):143-144+139.

[3]杨振.信息管理系统开发模式探讨[J].数字技术与应用,2015,(06):191.

第3篇

[关键词]仓储信息管理;需求定位;建设方法

[中图分类号]TP311.52

[文献标识码]A

[文章编号]1672-5158(2013)05-0096-01

在信息化高速发展的社会中,企业中运转的关键一个环节就是仓储信息管理。现代社会企业的生产规模不断扩大,企业中对仓储信息管理的管理的成本和投入的精力不断增加。在企业中传统的仓储信息管理系统已经不能适应当今现代化信息社会中企业的经营管理模式,急于建设的集约化、数字化,为网络化企业仓储信息管理系统中企业的管理和决策性的依据奠定了坚实的基础。

一、企业仓储信息管理系统的需求定位

仓储信息管理工作主要的工作内容包括生产产品入库备案操作、产品出库备案操作、库存汇总管理、仓储信息盘点以及信息资料查询等等。

(一)、管理人员的需求定位

作为企业仓储信息管理人员主要的工作任务是实现信息管理流程中简单的操作过程,具备明确的数据,与此同时还要进行安全性的工作。企业仓储信息管理系统,传统的信息管理方式通常情况下都是采用随时手工入库备案操作,虽然入库操作手段简单。但是在出库时候,由于出库备案操作相对复杂,为查找代开一定的困难,特别是针对长时间以前的一些物品,寻找具有一定的难度性,是企业仓储货物管理工作具有一定的系统化、规范化以及程序化,在一定程度上达到信息处理的准确性和及时性的目的。

(二)、客户的需求定位

企业中仓储信息管理功罪相对复杂麻烦,不单单是仓储信息管理人员工作的困扰,与此同时还为客户在一定程度上带来一定的麻烦。企业产品入库登记是不仅费时、费力并且查阅资料麻烦浪费时间,同时,假如客户需要本次产品的货物清单,管理人员就应该进行人工性质的记录,在这当中难免会出现一些人为性质的失误和错误,为客户在带来一定的经济上的损失。

(三)、销售部的需求定位

随着社会主义市场经济的不断扩张和强化,集中管理和销售为一体的现代化信息企业不断的出现,企业中销售的情况和库存档案一定要严格的记录清楚。企业中销售部门的情况以及库存中管理人员应该有所了解,并且子啊产品进货之前充分的做好入库记录,经销售之后还需要返回一些相关资料并进行妥善的保管。这些工作假如采用的是手工操作的方法,工作任务量不可想象。因此需要制定一个专门的企业仓储信息管理系统来对企业进行系统的管理工作。

由此可以看出,企业仓储信息管理系统的设计应该满足库存的相关管理工作的需求,并具有完善、系统、细致的功能以及友好的用户界面,并具备强大的数据信息处理功能和完善的安全机制。

二、企业仓储信息管理系统建设方法

企业可以通过借鉴覆盖内部中的各个部门的网络进行仓储信息管理系统的建立,便于部门之间相互沟通和交流,可以进一步实现信息资料的调取,并形成一套符合当代信息化时代特色的综合性质的信息管理系统。

(一)、入库管理

货物的入库是企业仓储信息管理系统中的起点,主要包括产品入厂检验(规格、型号、质量以及数量上的检验)、货物入库、货物发票入库等。

入库种类繁多,例如销售退货、采购入库、生产入库(在半成品、制品以及成品入库)、借出还人等,不同种类对应该对应着不同的入库单据,例如原材料在采购入库时候必须标明材料的名称、日期、科目、数量、结算方法,还包括供货商、发票号码、税率、物料单价以及总结等,这些信息资料对成本的总体核算具备着一定的意义和作用。

企业中入库管理不单单包括了不同类型的入库单据的模板以及信息管理,还包括了企业仓储入库信息的查询、编辑以及打印等等。入库数据信息是库存管理中的数据,必须要建立数据信息的检查和审核机制,只有相关负责人校正签字之后才会生效,同时如果有入库货物发生退货时还可以通过作废验收的形式入库进而来实现,这样记过账目的入库单据进不会进行删除和修改。所以,作废的入库单据仍然可以被查询到,在一定程度上可以确保入库账目具有一定的完整性。

(二)、出库管理

出库是进行交库时候的逆向过程,主要包括成产物料出库(在半成品、制品以及成品出库)、销售出库、采购退货以及借货出库等。企业仓储信息在出库之前一定要对仓库中库存中剩余的产品进行详细的查询,在最大的物料数量可以受到库存量的影响,针对库存量小于库存中报警线品种,根据事先设定的内容向库存中采购审批和审核工作人员发送相关的通知,相关采购部门要按照报表的计算来确定主要的订购量,并且及时的进行出库操作。

(三)、库存汇总管理模板

在企业仓储信息管理系统中库存汇总是根据数据库信息统计中的功能按照一定的条件进行的查询、编辑记录,最后在列表中显示的过程。这里我们可以对库存汇总的日期、库存信息以及余额等条件进行查询和汇总。

三、企业仓储信息管理系统对实施企业的影响

(一)、运作支持

通过企业仓储信息管理系统,提供了实用和完善的仓储运作管理功能,不断的支持了企业中每一相关部门之间相互协作,特别是对各个区域分发中心、业务网点以及配送中心的相互支持,极大程度上提高了企业的运作工作效率。

(二)、全程服务

企业仓储信息管理系统提供准确的、实时的全程性信息服务,帮助客户优化供应链管理,增加客户价值,贯穿客户采购、分销等整个企业外部全过程,有力整合客户资源与需求,保障业务运作高效有序地进行。

(三)、营销支持

以“一站式全程信息服务网络”,参与市场营销活动,为公司争取了更多的客户。

总结:

企业仓储信息管理系统的建设为企业中经营、生产奠定了夯实的基础,并且还提供了实时、准确的决策性依据,进一步提高企业工作效率,确保出库入库的及时性,提高了企业综合服务水平,减少企业成本管理并促进了企业管理水平的综合性质的提高。

参考文献

[1]胡丽丽.基于网络的企业仓储信息管理系统的研究与实现[J].品牌(下半月),201 2年05期

[2]宛剑业,王云鹏.基于制造企业的物流仓储信息系统研[J].辽宁工业大学学报(自然科学版),2009年05期

[3]缪兴锋,广东轻院挑战杯课题组.基于企业物流仓储信息系统模型设计的研究[J]物流技术,2006年04期

第4篇

关键词:工业互联网;信息管理;软件编程

中图分类号:TB文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.070

0引言

随着信息技术的不断发展,数字网络得到普及和推广。当前,面向工业领域的网络互联工作正在深化,工业互联网将实现工业相关要素的网络互联互通,如生产设备、员工、客户、产品、供应商、产业链等。在上述背景下,如何实现高效、全面的工业互联网信息管理成为一项课题。

当前,关于信息管理系统设计的研究成果较为丰富。“基于WebGIS的水电安全信息管理系统设计研究”一文,整合了安全生产监督管理技术与信息资源,有效实现安全监管点的信息化、可视化与透明化;“基于云计算技术的高校教育在线管理系统”一文,通过B/S网络管理结构和AT45DB80芯片改善了系统硬件配置,并结合云计算实现了高校教育在线管理系统的信息分类管理算法;“抗菌药物信息管理系统的设计及应用”一文,通过信息系统自动化管理对抗菌药物管理进行前瞻性和过程控制。有效提高了用药合理性,提高管理效率和质量;“城市环境监测管理信息系统的设计与实现”一文,研制了一套环境检测管理信息系统,来监测城市存在废气、废水现象的企业,进一步推动和保障城市环境保护工作。

本文结合当前信息管理系统的设计技术与方法,给出了一种面向工业互联网的信息管理系统。对管理要素、数据库设计、软件编程等进行了阐述,利用MicrosoftVisualStudio2010(以下简称VS2010)进行开发设计,本文工作丰富了工业互联网软件设计理论,具有一定的技术参考价值。

1软件总体设计

本文所述工业互联网网络环境是:通过网络将相关工业企业、生产节点、产品、客户、生产线、供应商、产业链等都连接起来。从软件设计角度来看,即将不同工业企业独立的信息管理平台结合起来,如人力管理系统、企业资源管理系统、企业安全生产管理系统等。与此同时,将原来的网络连接要素进行了扩展,如原来可能仅包括工业企业单位管理的网络节点,当前可能将生产设备、客户等都纳入到网络内。通过工业互联网可以打破相关工业企业的网络屏蔽,实现各工业企业的信息融合,增强了工业信息数据分析基础。工业互联网扩展了信息采集要素范围,有利于工业信息数据分析的精准性和稳定性。

本文所述面向工业互联网的信息管理系统采用c/s架构,在用户一侧部署软件客户端,在工业互联网中部署软件应用服务器,在应用服务器中部署软件应用管理端。软件应用管理端对服务器工作环境进行部署,对数据库及信息管理系统进行安装、调试、运行监控。本文所述数据库采用SQL2009,信息管理系统采用VS2010开发,利用C#编程语言实现代码编辑与软件功能。用户通过在本地部署客户端,进而通过网络设置连接到服务器,实现对工业互联网内信息上传下载及信息管理的效果。

本文所述面向工业互联网的信息管理系统软件功能主要包括五个方面:一是对企业人力资源进行信息管理,主要实现人员考勤、人员综合信息、人员职称职务、请销假、录用辞退等信息的管理;二是对工业互联网中的工业企业厂家信息进行管理,主要实现企业生产信息、企业经营信息、企业联系方式、企业综合部署等信息的管理;三是对生产安全信息的管理,主要实现产品销售追溯、产品生产监控、产品安全生产记录、产品研发科研等信息的管理;四是对客户信息进行管理,主要实现客户信息录入、客户信息删除、客户信息更新、客户使用产品体验实时监测等信息的管理;五是生产要素信息的管理,包括生产设备信息、传感器信息、故障特征信息、生产经验数据的信息管理。

本软件所述的信息管理系统的特点是:一是面向工业互联网,将工业互联网中的互联要素作为信息管理的对象来设计信息管理系统;二是将传统的信息管理应用,如人力资源管理、安全监测的管理融合在一起,实现了信息管理层面的拓宽;三是将不同工业生产厂家的信息相融合,连接了信息孤岛,促进了信息共享。

2详细设计

2.1软件页面设计

本软件应用页面分为六点:一是登录页面,主要作用是对用户账户进行检验,防止非法用户登录系统获取工业企业信息。二是人力资源信息管理页面,主要包括人员考勤链接、人员综合信息管理链接、人员职称职务链接、请销假链接、录用辞退链接。三是企业厂家信息管理页面,包括企业生产信息、企业经营、联系方式、综合部署等信息的录入接口和信息提交按钮。四是生产安全管理页面,设计了产品销售追溯按钮、产品生产实时监控子页面、產品安全生产记录查询按钮、产品研发科研信息录入接口。五是客户信息管理页面,提供了信息的录入面板、查询按钮和信息编辑接口。六是生产要素信息管理面板,提供故障特征的录入面板、故障分析按钮、传感器信息检索按钮等。

界面设计的特点是:将主页面分成三个部分,上面是快捷菜单栏、中间是应用操作空间、下面是状态栏。能够为用户操作软件提供较为便捷明了的应用体验。

2.2构建数据库

在SQL2009中构建六个数据表格以提供上层信息存储、信息更新、信息调用的服务。一是用户账户表格,主要属性包括用户登录名称、用户登录密码、用户照片、用户联系方式、用户电子邮件、用户类别属性等。此表格能够为界面1中的用户登录检验提供支持。这里将用户类别分为企业信息管理员、软件维护管理员、一般用户、特权用户等。不同用户的应用权限不同,如一般用户仅能查询信息、录入个人信息等,不能删除、修改公共信息;还如特权用户根据特权允许的范围,能够实现特定环境和页面下的信息查询、编辑等应用。二是人力资源管理表格,主要属性包括职工姓名、职工联系方式、职工电子邮件、职工考勤、职工入职及工龄管理信息、职工绩效信息等。此表格能够为人力资源信息管理页面提供支持。三是厂家及客户信息管理表格,主要属性包括企业名称、企业联系方式、企业领导、产品目录、综合部署、客户名称、客户电子邮箱、客户检索号等。四是生产安全管理及生产要素表格,主要属性包括生产设备监测点信息、数据采集传感器信息、故障特征、故障名称、故障对应处理措施等。

3基于VS2010的功能实现

(1)连接数据库。数据库是信息管理系统应用功能实现的基础,连接数据库后,才能实现对数据库表格的访问。首先在VS2010的命名空间中加入System.Data.SqlClient。然后在程序中构建ConnectDB函数,并创建一个新的SqlConnection实例。最后,传入数据库网络地址、数据库用户名、数据库密码、数据库名称后,调用SqlConnection类中的Open函数,实现对数据库的连接。

(2)SQL数据存储过程设计。打开SQLManagerStudio,选择本文软件所访问的数据库Database,依次点击可编程性和存储过程后,点击鼠标右键新建存储过程。存储过程是SQL提供的面向数据库表格的数据管理编程接口,本文设计了若干存储过程,为VS2010中的C#编程提供数据管理接口。下面给出以下例子对相关技术进行说明。①职员信息插入操作存储过程adduser,首先定义输入变量,如@UserIDnvarchar(50),定义职员编号;@UserNamenvarchar(50),定义职员名称等。调用“INSERTINTO数据库表”语句,并对应输入变量与表格属性的关系即可。②客户信息查询操作存储过程,首先明确存储过程名称为querycustom,然后使用“select*from数据表”语句实现对客户信息的查询。

(3)基于C#语言的SQL存储过程调用。通过编写C#语句调用SQL存储过程,进而实现对数据库的访问和信息处理。下面通过以下例子对相关技术进行说明。①信息查询操作。首先调用ConnectDB函数打开数据库,然后创建一个新的数据库适配器SqlDataAdapter(信息查询存储过程名称如querycustom,数据库连接);其次声明调用方式为存储过程,并将检索的数据库信息存入一个DataSet数据集中;最后将数据在界面中的dataGridView控件中显现。②信息插入操作。首先调用ConnectDB函数打开数据库,然后创建一个新的数据库适配器SqlDataAdapter(信息插入存储过程名称如adduser,数据库连接),并声明调用方式为存储过程;其次,创建输入参数实例,如SqlParameter("@UserName",SqlDbType.NVarChar,50)等;再次,对输入参数进行赋值,并调用Add(参数名称)函数;最后,调用myCommand.ExecuteNonQuery()函数执行数据库操作。

(4)基于C#語言的信息采集与传输。本文所述的工业互联网信息管理系统可提供面向设备和传感器的信息采集与传输功能,实现安全状态监测效果。通信端口设置为8080端口,采用P2P技术实现基于Jason的信息通信。通过基于VS2010的C#编程,实现了面向工业互联网的信息管理系统页面,通过对SQL2009数据库进行基于存储过程的程序调用,实现了对工业互联网信息数据的管理应用。

第5篇

关键词:Web;医疗;信息管理系统

中图分类号:TP271文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)17-4039-02

新型合作医疗正在广泛的建设,它的建立有助于提高人们对于疾病的抵御能力,提高人们的医疗保证水平,保证生产力水平,减少疾病对于人们生活的破坏程度,它的实现可以缩小贫富之间的差距,是一件利国利民的好事,为了合作医疗的更好的建立英语完善,对其实现信息化的管理是十分有必要的,也是符合时代的发展潮流的一个极为重要的发展方向,因此该文浅谈一下基于Web的医疗信息管理系统,如何在Web程序的基础上设计和实现医疗信息管理系统。

1基于Web的医疗信息管理系统的优越性

我国幅员辽阔,土地众多,资源丰富,人口资源极大的丰富,因而要在我国实现医疗信息管理系统有着极大的困难,将会是一个很大的课题,在这种情况下,尤其是如果期望在一个客户机/服务器系统上运行和管理一个医疗信息管理系统几乎是不可能的,首先面对的是数据的录入问题,即使解决了这个问题也无法解决数据的存储问题,即使解决了数据的存储问题,但是要想及时准确的反应动态信息那是任何人,任何团体,在目前的条件下,都无法完成的,因为这庞大的数据将会导致服务器难以承受,因此,如果要解决医疗信息管理系统的话,最后还是实现三层式的结构,而这也是较为简单的结构,也就是建立基于Web上的一种医疗信息管理系统。

所谓以Web为基础的医疗信息管理系统,之所以是三层式的因为它主要包含了三个部分,首先是后端数据库服务器这是第一层次,接着就是程序或计算器这是第二层次,最后一个层次是前段浏览器。只要在这个基础上建立起来的医疗信息管理系统不仅能够为病人的检查申请单、诊断报告单等一系列的事情提供了方便,而且也为这个系统的管理和查阅资料提供了一个十分友好快捷的网络信息环境。

基于Web的数据库应用系统,是目前使用的较为广泛的信息管理系统,它经常用于各种信息的管理,因为它与传统的信息管理系统相比有着一系列的优势,而这些优势归纳起来主要表现在以下这三个方面:

结构简单,对于硬件的要求低。我国正处在社会主义建设的一个重要的阶段,这个时期的一切工作都会对将来的成果起着一定的制约作用,因此在做一切的时候,必须做到利益的最大化,只有这样才能真正的优化资源的配置,将目前并不宽裕的社会资源用到我们正需要的地方,好钢用在刀刃上,而医疗信息系统化的完善,如果采用Web为基础的信息系统的话,就真正的践行了这样的一个思想,因为它对于硬件的要求极为的简单,那就是它只要求客户端安装一个Web的浏览程序,而不再需要其他的软件,是一种结构简单、对硬件要求十分低的一种信息管理系统。

非常广泛的平台兼容性。我国是世界上网民最多的国家,因此我不用在这里再说Internet在我国的普及程度了,事实上,我国的Internet普及程度还远远地没有达到发达国家的程度,但是网络技术在我国还是有了相当的运用了,而由于Internet技术的普及,基本上在不同的信息操作平台上都会有相应的Web浏览器程序,这就不需要客户在应用这个系统的时候,再重新专门的安装一款软件,而只是随时都可以应用打开,使得这个信息管理系统拥有了更为广泛的市场,在社会上有着极大的数量的平台兼容性。

操作简单,不拖泥带水。在我国的社会成员中,人口老年化的情况非常的普遍,如果医疗信息系统化的话,很显然需要大量的智力的支持,这无形之中这个工作的难度,而医疗信息管理系统的应用是势在必行的,因此要最大限度的实现医疗信息管理系统的话,对于我们最大的挑战自然就是程序的尽量简单化,而以Web为基础的信息管理系统的应用真好符合了这样的一个特点。它的程序相当的简单,尤其是客户程序极为的简单。以Web为基础的信息管理系统在客户端只主要包括了HTML页面和一些特殊的数据库访问程序,而这些程序都存放在Web服务器上,因此对于这种信息管理系统的维护只需要在Web的服务器上进行就可以了,这样就大大地降低了系统的安装、测试、维护工作等一系列工作的工作量。

2基于Web程序的医疗信息管理系统的设计

基于Web程序的医疗信息管理系统具有了这么多的优越性,那么我们怎样才能够将这个程序的最大功能发挥出来了,我以为要发挥这一程序的最大功能的话,那么关键就在于信息管理系统的设计之上了。

要实现医疗信息管理系统,建立基于Web程序的医疗信息管理系统必须要包含以下的功能:首先得有远方医院代表患者提出医疗申请,也就是能够填写申请书,当申请书传达到了诊断医院之后,医院接受了申请信息后作出诊断报告,填写诊断报告单,而在这个信息管理系统中,最为关键的还是申请方、诊断方和患者能够以不同的身份通过浏览器登录到该系统所在的不同站点,并能够在这个站点查阅不同的信息,因而这个系统的设计必须要包含以下的功能。

黄晓红在研究中表明,可以用用户端来连接所有的功能,而这个用户登录的话,主要连接着两个方面,那就是申请方医院与患者个人,申请方医院模块要具有四个功能,填写各患者医疗申请单功能、浏览本医院患者信息功能、处理本地的图象功能和对本医院的患者信息查询功能,而诊断方医院则应该具备五个功能,分别是填写患者诊断报告单功能、浏览新进申请者信息记录功能、各医院患者医疗信息管理功能、浏览个医院患者信息功能、各医院患者信息查询功能和用户登录账号管理功能。然后一个模块就是患者个人,这个就较为的简单了,在这个模块只有一个功能就够了,那就是查看个人医疗信息记录。

在医疗信息管理系统设计完之后,最为关键的还是系统Web站点的建立,而这也分为两个步骤,首先是利用HTML构建网站基础Web页,其次是利用DHTML为构造本系统的网页增添动态的效果。HTML是WWW世界中流行的超文本标识语言,而这是建立超媒体文档的最为基本的语言。HTML提供了链接文本、图像、视频、声音和动画所需要的一切,HTML有着一个极为特别的优势,那就是跨平台的优势,它具备了这样的优势,使得生成文档经过浏览器成为具有交互功能的超媒体文档,而这个交互功能就使得任何可以运行浏览器的计算机都能访问并显示HTML。DHTML与HTML相比起来,有着更为明显的优势,它对于动态信息比之HTML有着更为敏捷的把握性,动态样式、动态内容和动态定位。DHTML从本质上来说是对HTML的一中和扩展,但是与HTML相比起来可以以更少、更快捷的页面下载,提供更加丰富多彩的图形和数据。HTML4.0,层叠样式表(CASS),文档对象模式(DOM)和脚本语言这四个部分,而这四个部分则成为了DHTML最为坚实的基础。之所以用CASS是因为在处理程序代码方面有着相当大的管理能力,他可以将原本纷乱无序的页面元素,有机的管理起来,而DOM的工作原理是浏览器把页面上每个元素都当做一个对象加以储存,并且允许用户提取和修改,而这个就由DOM的脚本语言才能加以控制了。

3基于Web程序的医疗信息管理系统的实现

基于Web的医疗信息管理系统的实现分为三个部分,服务器端脚本技术的开发、数据库的设计和各个模块的相互建立与链接。

3.1服务器端脚本技术的开发

脚本技术的开发具有几种为Web服务的手段,最初的网关接口是CGI,它是最为古老的编辑手段,后来又有了许多的替换方案被推出,而这些方案就包括了JAVA、服务器端的JAVAScript、ISAPI、Active和ASP。而目前广泛运用的技术却是ASP技术,这个技术建立在ISAPI和ActiveX之上,这样的技术想结合提供了强大功能和无限的扩展性,而这个所有的技术与代码却又是在HTML的基础上加以融汇的。在服务端脚本信息技术的开发过程中最为重要的是文件访问组,而这个组件是ASP中最为重要的组件,它是由两个独立的对象所组成的,那就是Filesystem(文件系统)对象和TextStream(文本流)对象。这个组件不仅仅只是用于打开和关闭文件,而且备份操作也全有这个组件完成。ASP的优越性与其他的系统相比有着开放性、易操作性、程序与外观相分离,浏览器独立等一系列的好处,而ASP技术可以比同等的CGI应用程序快上20倍,是目前最为理想的医疗信息管理系统。

3.2数据库的设计与建立

数据库的设计与建立应该分为四个步骤,当数据库建立了之后,可以说医疗信息管理系统的基础就建立了起来。首先是申请情况记录和用户账号记录表,这包含了两个方面,一个是医院方面,一个是用户方面,医院方面用来存放申请方医院的名称和IP号等等一系列的信息,而用户方面主要用于本村医疗信息管理系统中的账号信息。其次是基本信息表,这个信息表主要是保存基本的信息,比如像编号、姓名、年龄、性别、申请送验样本等等信息。再次是申请及诊断医生记录表,它主要是勇看来保存申请医生和诊断医生记录,包括了ID、医生姓名、申请或诊断的患者编号、填写日期等等。最后是详细的医疗信息表,而这些所有的信息表最终就完成了数据库的设计与建立。

3.3各个模块之间的建立与链接

以Web为基础的医疗信息管理系统的建立,应该具有这几个模块,用户登录模块、申请方医院的模块和诊断方医院模块。

用户的登录模块是一个检验的程序,这个程序主要是用来证明用户初次登录本系统所在网站时判断用户的身份,根据各自权限的不同,将他们引导到相应的页面,而如果采用ASP信息管理系统的话,那么可以使用一个GLOBAL、ASA的特殊文件来定义一个应用程序的启动,而GLOBAL、ASA可以判断用户是否首次登录时申请了该网站所在目录下的系统登录界面,如果不是,就将该用户的请求重定向到这个界面,保证了这个项目能按一定的顺序进行。

申请方医院模块主要是提供一个表单,而这个表单主要有申请方来填写,而患者的编号则由系统自动的生成。当这个模块建立了之后,为了方便用户对于患者信息进行查询,可以按照患者编号、姓名、送验医生姓名等一系列的方式来查询,而这种查询可以再很快的时间内,在客户端的浏览器上显示出来。

在诊断方医院这一个模块,这一个模块涵盖的信息应该分为这样的几个方面,患者的信息报告单、浏览新进申请信息记录、浏览各医院患者的信息、各个医院患者信息的查询和用户登录账号管理等等模块,这个模块不仅联系诊断方的医院与患者,而且能够联系诊断的医生,能够相应的进行远程医疗,并为之提供相应的信息记录,如果在这个模块中加入了DHTML技术的话,它还能够保证页面的简洁明了和实施该列表的随时显示与隐藏。

患者的个人模块相对来说比较单一,其实这是上面模块中的一个延续,是浏览患者医疗信息模块中的一个部分,最为关键的是,在这个模块中完成了诸如意见反馈、民吗更改、申请及报告信息的下载与打印等等的功能。

当着所有的模块都建立了之后,基于Web的医疗信息管理系统就全面的建立了,从Web三层式的结构的优越性出发,建立一个以Web为基础的医疗信息管理系统,它的设计与实现是可以实现的,有着很强的灵活性和可扩充性,便于信息系统的管理与维护。

参考文献:

[1]王文珍,唐红文.基于Web的新型农村合作医疗管理信息系统的研究[J].广东农业科学,2010(3).

第6篇

关键词:医院信息管理系统;安全问题;对策探讨

中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2014)05-0897-02

为了促进医院的信息化建设和更好的为患者提供快捷的服务,医院信息系统的发展越来越强大。医院信息系统不仅应用于病患门诊登记、病患病历记录、病人管理等,还与医院本身的财务数据、运营相关信息紧密关联。如果医院信息系统出现问题,则会直接影响医院的正常运作,还有可能给医院带来安全隐患和经济损失。因此医院信息系统的安全性问题将是各医院面临的重要问题。

1 医院信息管理系统中的安全问题分析

1.1 病毒、黑客入侵导致信息管理系统瘫痪

由于网络技术的发展,信息管理系统的安全性受到很大的挑战。不法分子通过网络渠道或者医院内部操作人员对医院信息管理系统数据进行篡改、窃取,用于非法行为。如果医院计算机出现漏洞则会很容易被黑客入侵或者受到病毒的感染,这会给医院的信息管理系统带来非常大的威胁和破坏,甚至还有可能导致医院整个信息管理系统的瘫痪,给医院造成很大的经济损失和不利于医院的正常运作。

1.2 用户权限管理力度薄弱

医院对于用户的权限管理力度薄弱,并且其主要作用于限制应用系统操作,忽视了对于网络接入、计算机终端接入等问题涉及到的安全隐患的考量。例如,在连接网络权限方面,没有经过授权的用户可以随心所欲的连接到医院内网,这样无疑会给医院的网络稳定和数据安全造成很大的威胁,甚至有可能影响到医院的正常运作。

1.3 信息管理系统的终端存在较大安全隐患

作为信息系统的终端,客户端的安全性直接影响到信息管理系统的数据安全,因此必须要加强客户端的安全防护措施。随意的插接USB、硬盘等外接设备,则会导致系统的安全受到极大的威胁。同时,不安全的忘记、非法软件的安装都会有可能导致系统存在安全漏洞,给黑客或者病毒的入侵提供了可乘之机。

1.4 服务器和存储设备端存在安全隐患

由于Windows系统是被普遍使用的电脑系统,如果通过Windows系统实现共享,加上Windows系统的漏洞,这将给系统带来极其大的危害,甚至有可能导致整个服务器瘫痪,数据库被损坏。医院操作人员有可能建立共享文件夹,用来存放很重要的数据,却不采取加密措施,这样很容易会导致数据的泄露。此外,医院的信息管理系统如果仅在客户终端安装杀毒软件是不够的,病毒突破客户终端后入侵服务器,则会给服务器带来不可挽回的损坏。

1.5 计算机存在的安全隐患

接入医院信息管理系统的计算机,也叫管理用机,它的用户则是网络和数据管理员。这类计算机上有很多管理权限,可以实现对数据库的管理、直接访问所有服务器、控制相关客户端等。如果操作不当,会导致管理机被病毒、木马等入侵,这些权限被非法利用,则会带来非常严重的后果。再者,如果操作人员操作不当或者非管理人员擅自操作都有可能给系统带来一定的损失。如果这种操作没有记录可查询,则会导致责任不清。

2 医院信息管理系统安全的对策探讨

2.1 保证医院计算机机房的安全性和稳定性

计算机机房是医院信息管理系统的核心,支持医院信息系统正常运作的服务器、交换机设备都在机房,因此保证医院计算机机房的安全性和稳定性是至关重要的。首先要减少机房人员的流动,限定机房的使用权限等,并加强机房的巡查,减少人为操作给机房带来的威胁。并且机房内和机房走廊需要安置密码门、监视器等。其次是控制机房的温度和湿度,确保仪器设备等的寿命,避免不适当的温、湿度给设备造成损害。再次,确保机房电源不间断。配置备选线路和电源,如果一条线路电源出现故障,备选线路和电源能够为机房提供支持医院信息管理系统正常运行的电量。最后,加强机房的防火、防静电、防雷等措施,减少这类灾害给机房带来危害。

此外,交换机的安全问题尤其值得关注。相关的交换机应当置于专用机箱中,确保所有的布线都符合施工图的涉及,确保后期能够方便维护。交换机的连接线材外可以使用套管,这样可以有效的降低线材老化的速度并且避免被老鼠咬坏,影响医院信息管理系统的运行。

2.2 医院服务器的维护和安全管理

服务器为医院信息管理系统提供了网络支持,它是否能够正常、安全的运行对于医院管理系统的运作有直接的影响。医院应当采用主服务器加备用服务器相结合的系统,这种情况即使主服务器产生故障,备用服务器仍然可以接替它的工作,为信息管理系统提供正常的网络支持。此外,医院还可以设立应急服务器,当然应急服务器的数据应当做到与主服务器信息同步,一旦主服务器瘫痪,则可以在快速的时间内启动应急服务器,确保和信息管理系统相关的运营活动都能顺利进行。在主服务器恢复正常工作时,应急服务器的数据可以上传到主服务器,避免数据的不更新或者遗漏。

2.3 维护局域网的安全性和稳定性,阻止病毒或者黑客的侵入

随着医院规模的不断扩大,医院的网络系统分布也会增多,如何维护局域网的安全和稳定,阻止病毒或者黑客的侵入很重要。对于局域网的管理,如果只依赖制度的执行和定期的检测是不能完全达到实时监控的目的,从源头上杜绝这些安全隐患。医院可以选用适用于自身的网络安全管理软件,但是要确保其功能性。1)有效的限制外界设备在没有授权的情况下接入医院内容;同时也要严厉禁止内网通过各种途径连接到外网,实现内网和外网的有效隔离,维护医院局域网的安全性。2)施行流量监控措施,对于网络的流量分布进行实时的监控。如果发现流量异常,需要进行限制或者报警,确保网络的使用效率不会受到影响,确保医院内网的稳定性。3)加强防火墙管理和杀毒功能,对局域网中出现的病毒、木马等进行实时检测和监控,从源头上杜绝病毒、木马的侵入。及时修复计算机存在的系统漏洞。对于局域网内的计算机进行统一杀毒,漏洞检测和修复补丁。4)有效的控制光驱、U盘等外界设备的连接和使用,限制私自安装软件和复制文件。5)对于局域网内的计算机的软、硬件进行有效监督和管理,有效杜绝安装非业务需要软件和硬件丢失等现象发生。6)实现有效的权限分配,可以确保管理权限分配到个人,避免权限集中导致的高风险。且各个管理员之间的任务分工明确,不会相互制约。只有确保局域网的安全性和稳定性的维护,医院信息管理系统的安全性才能得到有效的保障。

2.4 备份数据库

数据是信息管理系统的重要内容,它记录了患者的基本信息、病历信息、检查结果等信息,一旦数据出现损坏或者丢失的现象,那必然会给医院和患者都带来重大的损失。因此数据库的备份是至关重要和必要的。医院应当建立和完善数据库备份相关制度,确保系统数据库每天都有专门的人员负责备份且有有效的监督和核查机制。此外,备份的数据库是否能正常的在信息管理系统中投入使用需要定期的进行检测,以避免信息不识别的现象发生,导致备份的数据不能发挥其作用,影响信息系统的恢复。

2.5 限制软件的应用、安全和使用权限

医院应当制定严格的规章制度,并对系统操作人员的权限进行限制,严禁操作人员擅自安装和业务无关的软件。同时,通过权限设置可以有效的规避员工随意查看患者信息、医院运营信息等,确保员工只能看到被授予权限的信息,这样可以有效的提高信息的保密性。

此外,在软件的安装和更新过程中,如是安排软件企业专门来安装,也应当对外来的电脑、U盘等外界设备做好杀毒工作,减少外来设备给医院系统安全带来的威胁。

2.6 有效的规章制度和技术团队的建立

医院信息管理系统安全性和稳定性的维护不仅仅依赖计算机、系统等,还要建立先赢得规章制度对操作人员的行为进行规范,减少甚至规避人为操作不当给系统带来的威胁和损害。此外,为保证医院信息化系统正常运行,一只核心的技术团队的建立是不能忽视的,他们要负责医院内网的正常运行,技术文档的记录和整理,并对医院系统中存在的潜在风险要及时进行处理和解决,确保医院的正常运营。

3 结论

随着医院规模的不断扩大,信息化管理系统的安全性和稳定性对于医院的正常运作具有非常重大的意义。目前大部分医院都面临着信息管理系统瘫痪给医院运作带来的巨大损失,因此更多有效且可靠的安全管理措施是非常必要的。该文仅是对信息管理系统的安全对策进行了简单的分析,医院要结合自身的情况,对相关的对策进行深入的研究,不断完善医院内部相关的管理机制、防护机制、实时监测机制等,只有这样才能减少医院信息管理管系统所受到的威胁。

参考文献:

第7篇

【关键词】通信工程;信息管理系统;技术操作

1引言

信息化技术作为当前较为先进的科学技术,有效将其应用到通信工程当中,可以使通信工程在社会中体现出最大的价值。但在实际通信工程项目信息管理系统技术操作的过程中,依然还存在一些不足,使信息化技术在通信工程项目中无法发挥出最大的作用。因此,对通信工程项目中信息管理系统的技术操作进行研究具有重要意义,为通信工程项目更好的建设提供重要帮助。

2信息管理系统在通信工程项目中的应用

通信工程项目应用信息管理系统时,主要包括了以下几个方面:一是在邮政领域中的应用。利用信息管理系统的帮助,极大程度上提高了邮政枢纽的性能,达到自动化、智能化的目的,只需要通过对关键信息的搜索,即可快速的获得相关信息,提高了工作效率,并减少了人力资源的投入。同时,还可以利用信息管理系统对邮政设施进行监管,当设施产生故障时,能够第一时间发现出来,并准确地显示故障位置与原因,自动生产处理的对策,无需通过人员缓慢的查找;二是城市电话中的应用。一方面可以快速地进行固话办理,只要将客户的身份信息输入到系统内,会自动将客户的信息储存起来,并生成固话号码,增加了业务办理的快捷性。另一方面为固话的维修提供了帮助,客户的固话产生问题时,通过客服电话向通信公司提交问题,通信公司根据客户提供的固话号码,自动向相关人员派遣任务,优化了维修流程;三是城市移动通信中的应用。客户办理移动通信业务时,可以利用信息管理系统将信息储存起来,如客户的电话卡出现问题,客户携带办理身份给到通信公司,直接对问题进行处理[1]。

3通信工程项目中信息管理系统技术操作的不足

3.1管理体制不完善

近年来,随着科学技术的快速发展,在通信工程项目的过程中,逐渐加强了信息管理系统的重视程度,广泛的对信息技术进行了应用,为通信工程项目的建设提供了帮助。但在建设时可以发现,依然缺乏完善的管理体制,导致信息管理系统没有发挥出应有的作用。即使存在一些管理体制,受到人员、制度等多种因素的影响,也无法在实际当中有效的实施。受到体制不完善因素的影响,使信息管理系统技术操作时,工作人员不能建立健康的价值观,责任心较低,没有认真地对待每一项工作,减缓了建设速度,延长了建设周期。同时,还未合理地进行前期预算,导致材料选择、设备投入当中出现很多问题,增加了整个工程的投入成本[2]。

3.2整体管理不健全

利用信息管理系统对通信工程项目建设时,需要确保整个工程的质量,只有这样才会为客户提供良好的服务,若管理系统缺乏全面性,将会对整个通信工程带来严重影响,使信息化操作与实际不服,降低了通信工程的作用效果。特别是系统化构建时,缺乏对质量管理统一的理解,导致整体管理不健全,并出现了很多不良问题,为通信工程项目中信息管理系统的技术操作增加了难度。受到这一因素的影响,导致实际建设当中常常出现以次充好、没有按照相关规定操作、材料应用不合理等问题,这些问题的存在,不仅会降低通信工程信息化建设的质量,而且还为成本控制增加了难度,想要达到预期的建设目标,必须要投入更多的成本。

3.3缺乏细节管理

通信工程项目中信息管理系统的技术操作的过程中,往往由很多细节构成,只有确保这些细节管理合理地进行,才会使整个通信工程良好的建设下去。但在实际当中,未对这一内容产生应有的重视,过度的重视技术操作上的成本控制,将项目决策、设计与施工这三个环节的整体作为管理重点,而对于每个环节中的细节,没有开展科学化的管理,特别是在成本管理中,未制定出科学的研究报告,导致整个通信工程项目建设中常常漫无目的的投入,使工程造价不断提升,为成本控制增加了难度[3]。

4通信工程项目中信息管理系统技术操作的改善对策

4.1构建完善的管理体制

为了在通信工程项目中更好地对信息化管理系统进行操作,必须要构建完善的管理体制。这一过程中,可以对现有的管理体制进行分析,寻找出其中存在缺陷的内容,并通过科学的方式将其补全。同时,还可以对国外发达国家先进的管理体制进行借鉴,去其糟粕,取其精华,结合我国社会主义固有特色,打造出适合我国应用的管理体制。另外,为了使管理体制有效的落实到实际当中,必须要避免人员、制度等因素管理制度带来的影响,所以,要打造出良好的文化与制度氛围,加强对管理体制的约束性,确保其在实际建设中发挥出最大的作用[4]。

4.2提升整体管理力度

由于整体管理中存在一些问题,一定程度上影响了通信工程项目中信息化管理操作,所以,为了改善这一现象,必须要提升整体管理力度,如合同化的管理方式。在通信工程项目中信息化管理操作时,应严格按照合同中的规定开展各项工作,合理地对投入、质量、时间进行控制,避免通过违规方式获取工程的建设权。同时,作为工程的拥有者,通信公司应加强对成本的重视程度,提高审批与控制效果,节约工程投入,阻止投入失控等现象的出现。这样加强对合同管理重视之后,使整体管理得到了有效提升,确保工程有序进行[5]。

4.3加强管理监督

通信工程项目中信息管理系统操作时,每一个细节都会起到至关重要的作用,只要某一个细节未达到要求,都会影响到整个通信工程项目的质量。所以,必须要提高对每个细节的重视程度,加强细节监督力度。一是需要进行内部监督,以现有的组织结构为基础,建立出监督部门,通过该部门对工程中的每个细节进行监督;二是外部监督,即聘请具有监督资质的第三方机构参与到通信工程项目信息化建设中,进一步提升监督的效果。这样通过内外部相结合的监督方式,能够及时发现每一个细节当中出现的问题,并及时制定出最佳的解决方案,使整个工程能够动态平衡,有序地达到预期操作目标,从而推动整个工程项目顺利进行,使信息化管理系统在通信工程中发挥出最大化的作用。

5总结

综上所述,科学技术的发展推动了信息化技术的进步,使信息化技术被广泛的应用到各个领域当中,为社会的发展提供了重要帮助。在通信工程项目领域进行应用,将会提高通信运行的质量与效率,提升了信息的安全性,为人们提供更加良好的服务。所以,通信工程项目中信息管理系统技术操作时,应针对其中存在的问题,采用科学的方式进行处理,确保信息化技术在通信工程项目中发挥出最大化的作用。

【参考文献】

【1】刘晓辉.浅谈信息技术在工程项目管理中的应用[J].治淮,2017(06):29-30.

【2】米子秋.通信工程项目信息管理分析[J].信息通信,2017(04):227-228.

【3】杨开宇.通信工程项目管理中系统化、集成化实现的路径分析[J].通讯世界,2016(18):59-60.

【4】侯艳,唐怀坤,魏贤虎.提升通信工程质量的项目管理PIP协同机制与实施方法[J].中国管理信息化,2015,18(13):213-217.

第8篇

关键词:电力信息;信息管理系统;问题;Intranet

中图分类号:TM58 文献标识码:C

随着我国市场经济的不断发展,我国电力企业得到大力发展,逐渐呈现规模化、跨地区、部门多等特点,电力企业日常信息管理工作越来越多且复杂多变,不仅给工作人员带来较大的压力,而且给信息管理造成麻烦,传统的电力信息管理模式已难以满足工作需求,因此构建电力信息管理系统成为时展的必然趋势。本文主要分为三部分,第一部分分析了电力信息管理存在的问题;第二部分介绍了几种比较典型的电力信息管理系统;第三部分着重分析了电力信息管理系统构建。

一、目前电力信息管理存在的问题

随着我国社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,对电力的依赖和需求日益增加,在国家的支持下电网建设和改造规模不断扩大,电力企业各部门、电力企业与社会间信息交流和互换日益频繁,随之对信息的及时性和精确性提出更高的要求,传统的各部门信息管理系统问题逐渐暴露出来:一是电力企业各部门间信息共享存在问题。目前电力企业一般部门比较多,业务比较大,自然对信息的需求也就越大,为了保证整个企业的正常运行,必须加强各部门的通力合作,特别是信息的互通有无和共享,但目前很多电力企业各部门间还未做到这一点,有待进一步完善。二是过去多个信息管理系统造成数据重复,增加系统运维成本。电力企业过去是每一个部门有自己的信息管理系统,为各部门服务,但随着电力企业的不断发展,信息内容不断增多且复杂,多个子信息系统的运行造成数据重复或者遗漏,不仅造成信息管理混乱,而且增加了系统运维成本,制约了电力企业的进一步发展。三是信息管理工作人员整体素质参差不齐。电力信息管理系统要求具有一定的专业知识和技术,特别是要熟悉运用计算机网络技术,目前电力企业信息管理人员整体专业素养不高,有待进一步提高。

二、几种典型的电力信息管理系统

电力信息管理系统是建立在计算机网络技术基础之上的,主要包括计算机、网络、人及服务协议等内容,通过把电力企业的各项业务(作业、生产、决策等)数据录入信息系统,对各项信息进行分析、处理和预测,为企业经营发展决策提供依据,促进企业的稳定可持续发展。目前主要有以下几种典型的电力信息管理系统。

(一)电能计量系统

电能计量作为电力企业日常工作的重点,不仅能为企业提供电能数据,而且可以为合作伙伴或者客户提供计量服务,促进电力企业的经济发展,因此构建电能计量系统是十分必要的。具体来说,电能计量系统利用计算机网络技术对电能量进行自动采集、传输、处理、分析和整理保存,为电力企业进行电力营销提供依据和服务,主要包括有/无功电能表、多费率电能表等关口电能计量系统,通信传输网络等电能采集系统。

(二)能量管理系统

能量管理系统主要包括数据采集、处理、控制和整合、市场交易计划安全分析等内容,涉及内容比较多,由多个电力应用软件支撑,主要目标是保证整个电网的安全稳定运行。

(三)电力市场分析系统

随着我国社会经济的快速发展,对电力的需求越来越多,电力市场正蓬勃发展,电力营销逐渐成为电力企业的重要工作内容。电力市场分析系统主要是对电力市场信息变化进行收集、分析、处理,进而相应的调整供电计划、电价和电量等报表,更好的为用户服务,从而为电力企业创造更大的价值。

(四)电力故障监测系统

电力故障监测系统主要是对电力系统运行进行监测,及时发现问题并采取有效措施解决问题,提高电力系统的运行质量。目前比较常用的故障监测系统为电力故障录波系统,通过监视记录电力系统电流、电压等参数为电力系统运维提供依据,保证电力系统的安全稳定运行,为社会大众服务。

三、新时期电力信息管理系统构建研究

(一)新时期电力信息管理系统的特点

随着现代网络技术和信息技术的不断发展,给电力信息管理系统带来福利,相应的提高了信息管理系统的安全性、科学性和自动化,具有以下几点优势:

第一,以Internet/Intranet技术为基础,实现系统的开放性和共享性。

第二,利用Intranet可将电力企业各部门间的信息管理系统进行连接,实现企业信息的共享,及时的获取和更新信息,把信息告知各部门,促进各部门的通力合作,从而提高电力企业整体经济效益。

第三,通过在线对电力市场进行模拟和分析,为电力企业市场营销提供决策依据,同时接入电力商务,可在线进行电力营销。

第四,系统所使用的应用软件是可控的、规范化的,且大量应用了多媒体技术,便于操作和维护。

第五,把地理信息系统运用到电网、线路等建设中,合理布局电力设施,提高电力系统的稳定性和可靠性,同时对电力生产过程进行全面的监测,提高供电的安全性。

(二)基于Intranet之上的新型信息管理系统

电力企业要认识到信息管理的重要性,从思想上重视电力信息管理,积极引进先进的技术和设备构建科学、全面有效的电力信息管理系统。本文主要探讨了基于Intranet之上的电力信息管理系统,主要内容包括网络建设、服务器建设、信息内容建设和网上经营服务系统等,下面笔者将一一详细讲解。

第一,网络建设。电力企业网络建设主要是在已有的通信网络基础之上,利用现代网络资源构建广域网(主要是把变电站、发电厂、电力企业、各局等的局域网与各个LAN进行连接,形成一个广域网)(如图1)。

一般而言,电力企业都有自己的专用通信网络,可进行远程通信,随着我国三网合一建设的不断发展,宽带网已普遍应用于公共网络中,电力企业要充分利用电信系统的VPN组建广域网,并就近把变电站、发电厂、电力企业各子公司等纳入广域网中。同时为了避免信息数据的重复输入和访问受限等,可建立“第三方可信方”身份认证中心,实现“一次认证、全局有效”的目标,提高系统利用效率和科学性。此外,要采取安全技术(如防火墙、杀毒软件、漏洞修复等)确保信息的安全性和可靠性。

第二,服务器建设。服务器建设主要包括HTTP(主要是为用户服务)、数据库(对相关数据信息进行保存)、域名DNS等内容。对于电力企业服务器建设来说,其使用的SYBASE等数据库都可以与HTTP服务器进行连接,可方便操作。

第三,信息内容建设。信息内容建设是电力信息管理系统中最重要的部分,主要包括电力企业生产信息、企业经营管理信息、员工信息、企业文化、对外窗口等等,本文所构建的电力信息管理系统的信息内容建设主要有四部分:①企业生产经营活动。主要包括供电调度系统、生产技术及工艺系统、变电系统、输电系统、安全监管系统、电能计量系统、电力物资管理和电力规划等内容。②日常工作管理。主要包括企业员工管理系统、企业人才培训系统、财务管理系统、物业管理系统、企业管理制度系统等等。③市场营销活动。主要包括各供电所供电管理系统、电子商务系统、电力市场建模、处理和分析系统等。电力营销系统使用三层结构,业务处理逻辑安置在中间层服务器内,且所有客户端必须通过中间层服务器实现数据库的访问,保证系统的安全性。④系统安全管理。主要包括设备运维系统、生产监管系统、故障录波系统等。

第四,网络经营服务建设。主要是为客户提供便利,如电费查询、缴费功能、用户咨询、用户计量服务等。

(三)电力信息管理系统安全体系

由于网络环境的复杂性,给电力信息管理系统带来安全隐患,因此要构建科学的电力信息管理系统安全体系。首先,要采用网络安全技术,如防火墙、入侵检测系统、杀毒软件等,定期对网络系统进行杀毒和清理。其次,构建电力信息安全防护体系。一般分为三层:自动化系统、生产管理系统和电力信息管理系统,如图2。

结语

在电力市场蓬勃发展的形势下,电力企业规模不断扩大,为了让企业各部门间实现信息共享,及时了解和掌握最新市场信息,提高各部门的通力合作,提高企业经济效益。本文提出了基于Intranet的电力信息管理系统,具有不可比拟的优势,但也存在一些问题,随着现代科学技术的不断发展,相信电力信息管理系统将得到进一步完善和推广。

参考文献

[1]温超.电力信息系统运维管理自动化解决方案[J].山东电力技术,2012(01).

第9篇

信息技术应用现状提升方向

一、使用信息技术的价值

(一)提高服务的质量

保险公司传统的营销模式在科技背景下会受到很大的限制,时间与地域会影响业务的开展,有些工作人员会受到利益的驱使,追求短时间的利益,有的还会发生损坏公司形象的事情。这些行为都给保险行业带来很多的不好的影响。

随着科学技术的不断发展,当今已经变成了网络经济的时代,保险行业可以让客户通过网络的信息将公司的产品了解的更加的清楚,可以通过自己的了解选择自己所需要的产品,还可以与其他产品之间做出比较,让自己选择出最适合自己的一款产品,这是科学技术的发展给人们带来的优势,我们将在这个信息社会的大环境下将公司的产品最大限度的营销出去,从某一方面来说,这使得公司的形象,以及公司的品牌得到了很大的提升。有了科学技术的支持,让公司的很多业务都可以的以进行,这是时代的发展给我们带来的益处。如果我们充分利用信息和网络等这些现代化的技术手段,我们的保险行业将会在将来发展的更加的美好,让人们的生活变得更加的便利,也更加的有保障。

(二)降低成本,提高服务质量

企业的信息管理系统是一种新型的管理理念,这也是将来所有有关管理所必有的发展趋势,作为一个企业,要想加强管理,提高自身的竞争力,我们必须利用科技的手段,借助信息技术的力量。

企业管理的目的是通过协调企业中人的行椋让企业的员工能够规范自己的行为,通过一系列的管理手段来实现实现企业目标的过程。在管理系统中,管理软件实际上是含有先进的管理思想,能够辅助企业高效地完成目标的工具,它具有企业管理人员所具备的各种方面的职能。在保险公司中,有许多的控制点都是企业管理的核心,包括营销、投资、财务等等。在管理中,要讲究一定的方式和方法,这是每一个企业所具备的基本的职能。只有达到分散经营与集中化管理相结合,才能获得想要的目标。在企业的信息管理系统中,客户关系管理系统,也是一种非常具有代表意义的信息系统,这是一种服务于市场营销的管理系统。这个系统中包含了各种的销售信息,以及各种销售的渠道,还有不同客户的购买意向,这个系统是以客户为中心的管理理念。在管理系统中还有一个比较重要的就是财务系统,这是一个以财务核算作为企业管理的系统,它的主要功用就是通过企业的财务信息随时监控企业经营状况。

二、现状以及发展的趋势

(一)管理系统所取得的成功

1.在不断地总结完善下,信息管理系统已经成为了保险公司不可获取的一个重要的管理工具,他能够处理日常的各项业务,让公司可以按照一定的秩序稳定的执行,完成预期的目标。具体来说,管理系统的功用包括投保单的录入、核保、保单生成,到业务保全等等。由于科技的不断发展信息管理系统已经成为了保险公司日常运营不可或缺的重要的工具,有了信息系统的支持,我们可以让平时的工作变得更加的有秩序,让公司的管理系统变得更加的完善。

2.我们的保险业务几经不断地完善,人们可以通过自己的需求选择自己需要的保险业务。这是行业发展的过程。在人们选择保险时,我们最终的目的就是通过核赔履行合同义务兑现保险服务。在完善的信息系统的支持之下,在线核保已经是现在保险公司全新的进步。所谓在线核保,就是利用网络技术的支持,让人们的保险核保得到保障,这对于保险公司和每个投保人都是一种有力的保障。在这样完善的体制下,保险风险的选择已经深得人们厚爱。

3.作为一家商业保险公司,需要自己担风险,自己核算公司的财务情况,最基本的就是通过信息管理系统得知自己公司的静音情况,具体来说就是公司的到底是赚钱还是在亏钱。有了信息系统强有力的支持,能够对公司的各种情况有一个清楚的了解,将公司的经营状况完全的掌握。通过对数据的整合,公司的管理层可以通过手机就能了解到这一天的业绩以及保费的情况。有了信息系统的完善,让保险行业有了统一的统计和核算的标准。保险行业对核算要求非常的精细,但是我国的财产保险确实在没有精算的情况下运作的,存在许多技术上的不完整。但是已经有计算机公司提供数据,让数据能够得到整合。在未来肯定会建立起完善的精算制度。这也是未来保险行业的发展趋势。

(二)信息化建设的方向

随着时间的推移许多公司都基本上实现了数据的集合,这让公司的管理得到了进步,对于管理系统来说,这将具有很大的意义。在数据进行了整合之后,对于公司的管理系统来说将是飞跃的进步,让数据能够获得集中。而在信息系统不断完善之后,我们需要找到新的发展方向。在信息系统的建设方面,我们应该做的还有对风险以及客户进行优质的管理。还要加强修复系统遗漏的盲点功能,开发升级工作,让信息管理系统变得更加的完善。

信息管理系统的改变在于公司的需求,将信息管理系统不断地升级是我们应当发展的目标。结合公司的需求将管理系统变成适合公司情况,满足公司发展的全新的系统。我们要将公司的核心业务作为信息管理系统更新的前提,将保单的信息不断完善,将不同的信息记录,最好能够将各类的数据进行分类与整理,能够将这项核心业务的工作做到极致,这是现阶段信息管理系统所需要完成的一个重要的目标,将不同种类的保险业务能够分门别类的整理出来,让这些信息不再分散和凌乱。

在信息系统建立的过程当中,需要各方面都通力合作,让信息管理系统能够不断地完善,真正的做到适合保险公司的现状。在完善时这是一个漫长的探索的过程,这有企业的管理部门和计算机部门不断地努力的研究,才能获得预期的结果。随着科技时代的到来,信息技术在企业的业务发展、经营管理中将变得越来越重要。在科技的时代,竞争会变得越发的激烈,将信息技术良好的应用在自己的企业管理中是每个企业最基本的职责所在。在保险公司这同样是一个非常现实,也非常必要的一种选择。

第10篇

关键词:B/S结构;科研信息管理系统;Asp

中图分类号:G80-05 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 15-0000-02

1 前言

学校体育科学研究工作,是整个体育科学研究工作的一个重要组成部分。如何利用体育学院已经建立的校园网络和计算机资源,提高管理效率,提升管理水平,使科研信息管理更规范化、科学化、现代化,辅助领导决策,是体育学院科研信息管理部门面临的一个重要课题。为此,体育高校科研信息管理系统是为了实现科研业务的数字化管理,提高科研业务管理人员以及科研人员的工作效率,减少不必要的重复劳动,加速信息的记录、查阅和搜索速度,而且可以与“数字化校园”中的其他网络软件互相连接一起实现校园内的统一信息管理系统。校园内使用一个有效的科研信息管理平台,对实现科研工作的数字化、网络现代化管理,能够提高科研信息管理信息水平、科研现代化服务水平和工作效率。进一步提高高校科研信息管理建设,具有划时代的重要意义。

2 研究对象与方法

采用文献法、观察法、专家访谈法、比较分析法,在查阅科研信息管理信息系统、计算机程序设计开发和数据库理论等相关文献,以及对其它院校科研信息管理系统的功能、使用、需求调查基础上,就收集到的6套科研信息管理信息系统的主要功能和开发工具进行了比较研究,进而实现体育院校科研信息管理系统的整合与构建。

3 体育院校科研信息管理系统的设计

3.1 总体设计

从实际的人工业务分析得出,所开发的体育院校科研信息管理系统应具有高效性,准确性,可靠性和实时性;同时对用户来说,应具有操作简单、界面友好、响应速度快等特点。因此,分析本“体育院校科研信息管理系统”功能如下:1.基于权限的管理。教师类用户,只能查看信息;分院管理员用户,可以查看和管理分院教师所有科研信息;超级管理员用户,可以查看和管理全院教师所有科研信息。2.信息浏览灵活。对教师科研信息提供模糊和精确的查找。3.方便科研信息管理。教师科研信息可进行添加、删除、编辑等操作。4.导出报表且有打印功能。

3.2 系统体系结构

日前,信息管理系统要有服务器/客户机模式和服务器/浏览器模式。C/S模式是在LAN环境中具有交互性好、数据操纵和事务处理能力强、提供更安全的存取模式、降低网络通信量等优点,但具有扩展性差、维护困难等缺点。B/S模式是在TCP/IP协议和HTTP协议中,把传统的C/S模式中大客户机、小服务器结构变为小客户、大服务器模式结构,客户端计算机简化到仅仅需要安装浏览器软件就可以,使系统更加易于维护、开发和培训,最大限度的实现了系统资源的共享,并且很好的解决了网络扩展,兼容性和跨平台等问题。[1]以Web技术为主要技术基础的三层结构服务体系,分为数据层、应用层和表示层,如图1所示。

应用层是B/S系统核心,主要负责应用处理服务功能,封装主要的业务逻辑数据,位于应用服务器上。并且在接收到用户提交的HTTP请求后,通过访问倒数据库,将操作的结果用HTML页面形式给前端浏览器显示出来。数据层包含了系统的数据处理逻辑能力,在数据库服务器上,实现Web服务器对数据进行操作的请求,且实现外部指令对数据库进行查询、修改及更新的功能,并将结果提交给Web服务器。

B/S系统的用户端使用统一的浏览器界面,并且可以在服务器上面安装web服务器软件和数据库管理系统。此技术与现在采用传统技术的C/S系统相比,具有用户界面统一、且不受操作系统平台限制、操作简单方便、减少用户前端的开发工作量、系统维护容易等优点。为此,系统采用B/S模式。

3.3 系统开发工具及运行环境

在计算机网络开发语言中,IIS(Internet information server web服务器)+ASP(Active server Page 编程语言)+Access (数据库)方案全部是Microsoft公司的产品,它们在建设B/S类结构的三层模式网站上相对比较容易。ASP语言可以通过技术可以不通过在服务器端进行人工设置,而能成功写入程序代码方便的访问数据库,采用TCP/TP网络通信协议实现了信息的动态存储。系统开发工具采用Dream waver或其他文本编辑器编写ASP网络程序设计语言。客户端采用通用的网络浏览器即可。

4 技术关键

4.1 模块化设计

在软件工程思想指导下,模块化的设计原则可以增加系统的灵活性、节省开发成本。系统划分为科研项目管理模块、信息模块、数据库管理模块等几大功能模块,实现单独设计和单独编程。且每个模块之间还可以通过子模块系统实现相互支持,相互调用,协作工作。系统的工作操作流程可划分为两部分,一部分为维护流程,一部分为访问流程。维护流程可以从基本数据录入开始,到中间层的审核与修改,再到最终的存储进入数据库,数据录入一般由各部门科研信息管理人员,录入的数据为第一手材料,能够保证录入数据的真实性和及时性。访问流程可以从登录客户端的浏览器,进入科研系统访问界面,再到输入查寻条件、浏览网络服务器,返回符合查询条件的对应结果,最终实现导出Excel数据表等功能。体育院校科研信息管理系统的系统功能模块图如图2所示。

4.2 登陆

登陆模块包括过客登录和会员登录,只有合法登录后,才能操作和使用该系统,不同的登录享有的权限不同。

4.3 系统功能

系统开发的主要内容涉及体育院校科研信息管理的各个方面。根据体育院校科研发展对科研信息的需求在以下方面进行开发与研究:项目新增、项目列表、添加教材著作、教材著作列表、添加期刊、期刊列表、添加会议论文、会议论文列表、添加专利、专利列表、信息管理、字典管理、日志管理、数据管理等。体育院校科研信息管理添加期刊系统功能如图3所示:

5 系统安全防护

ASP编程技术具有易掌握、功能强大等优点,但也存在一些安全漏洞。为了加强系统的安全性,本系统使用了非法字符过滤技术和验证码技术,当用户称成功打开登录页面时产生一个以当前服务器时间作为种子的4位随机整数,用户每次登录页面都需要输入显示于屏幕上的4位验证码,这样就可以降低黑客程序采用穷举法攻击系统的可能性。其次科研系统数据库的所有用户密码在存入数据库之前,都采用 MD5(Message-Digest Algorithm 5)算法进行加密。任何长度的用户密码都能够转换为128bit的大整数后,才能够被存入数据库。

6 结束语

采用 Asp和Access结构设计的高校科研信息管理系统具有以下优点:(1)客户端软硬件配制要求低,只安装浏览器即可;(2)数据库采用符合范式设计原理,最大程度减少了数据冗余。(3)加密以及验证码技术的使用,提高了本系统的安全性;(4)数据实时共享,突破了科研系统在以前采用 Excel表格作为数据库工具只能进行单机操作的缺陷。实现了具有以上功能的科研管理信息系统,让科研管理工作可以从计算机辅助管理层次走向完全的自动化办公层次,而且大大提高了科研管理人员的工作效率,最大程度的节省了人力和物力。但是本科研系统还需要进一步完善,需要加入如企业类的ERP模块的分析与决策功能,这样能够为今后的科研管理方向上提供必要的参考。

参考文献:

[1]台德艺,王昆仑,郭昌健.高校科研信息管理系统的设计与实现[J].计算机工程与设计,2009,30(9).

[2]蔡长安,王琪.基于B/S模式的学生信息管理系统设计与实现[J].计算机工程与设计,2006,27(14):2066-2069.

[3]王长峰.IT项目管理案例与分析[M].北京:机械工业出版社,2008.

[4]董成立.谈高校科研信息管理及其信息管理系统[J].科技管理研究2009,(5).

[5]丰景春.项目管理理论与方法[M].北京:中国水利水电出版社,2009.

[6]姚尧.教师科研信息管理信息系统[J]黑龙江科技信息,2010,(6).

基金项目:吉林体育学院院级重点课题(项目编号:2010[01])

第11篇

[关键词] 实验室信息管理系统 质量管理体系

1 构建实验室信息管理系统的背景

对于一个县级环境监测实验室来说,尽管规模小,但是每天都会产生大量的信息,这些信息主要是由实验室内的监测计划的贯彻落实,实验设备、仪器和药品的添置、使用、报损,实验室常规工作的安排,大量实验资料的管理等方面产生的。这些信息复杂,数量庞大,使得实验室为维护实验室正常运行而浪费大量的人力和物力,结果效率还十分低下、管理混乱、经常出错。所有这一切都是因为缺乏一种有效的、快捷的、使用方便的管理工具所致。而解决这一问题的唯一办法,就是构建实验室信息管理系统。

2 实验室信息管理系统的建设过程

本站实验室信息管理系统建设过程主要包括实验室管理目标的确定,网络安装配置和功能模块开发。

2.1 确定目标是开发的先导,本站确定了目标是利用计算机技术,对实验室进行全方位信息化管理,使实验室达到自动化运行、信息化管理和无纸化办公的目的。在实验室平台上,为本站员工提供最优化的内务管理、实验设备管理、实验仪器管理、实验药品管理、实验资料管理、实验室开放为一体的实验室管理系统,从而提升实验室质量管理体系水平,降低实验室运行成本。

2.2 网络设施是整个实验室信息管理的枢纽,是实验室信息化管理得以实施的基础设施。从结构上看,本站实验室信息管理系统主要是基于局域网的开放型的实验室管理系统、实验室支持服务系统。

2.3 功能模块是目标的实现过程,本系统在功能层上有6个模块:文件管理系统、组织管理系统、检测项目管理系统、仪器设备和标准物质管理系统、质量控制管理系统、外部支持和服务管理系统。

3 实验室信息管理系统模块的构建

3.1 文件管理系统模块

3.1.1质量文件管理模块主要包含质量体系文件的版本管理、修改管理、发放回收管理、执行情况检查、作废、销毁管理。

3.1.2标准方法管理模块主要包含了对本站能力范围内使用的检测标准、评价标准、采样标准的管理,提供了现行标准查询、历史版本参考查询功能。

3.1.3 技术文件管理模块主要包含技术文件的登记、借阅、销毁管理。

3.2 组织管理系统模块

3.2.1设施和环境管理模块,主要提供了设施和环境监控、设施和环境检查、外部人员进入现场观察审批等功能。

3.2.2人员管理模块,主要提供了内设管理岗位、内设技术岗位的任命、职责规定;人员培训计划、培训记录;培训考核证明、资质证明;培训考核申请、汇报;继续教育证明;岗位证书发放复核等功能。

3.2.3实验室计划总结管理模块,主要提供了本站所开展的所有活动计划以及该活动的总结情况。

3.2.4实验室内部审核模块提供了审核计划表、内审员委派、内审记录、审核报告、不符合项报告的管理功能。

3.2.5 管理评审模块提供了评审计划表、评审报告的管理功能。

3.3 检测项目管理模块

3.3.1新项目管理提供了新项目的立项、评审、审批管理

3.3.2分析能力管理提供了能力范围内的检测项目的标准查询更新功能。

3.3.3分包管理提供了项目分包评审、分包协议书、分包情况登记一览功能。

3.4 仪器设备和标准物质管理模块

3.4.1 仪器设备管理模块提供了以下功能:

①仪器设备申购管理

②仪器设备验收管理

③仪器设备台帐:可以看到仪器设备的基本资料,当前状态(合格、准用、停用),检定信息(强检仪器)等,预防仪器设备未处于质量控制状态下投入使用。

④仪器设备使用记录管理

⑤仪器设备运行、维修、改装管理

⑥仪器设备报停管理

⑦仪器设备报废管理

3.4.2 标准物质管理模块提供了标准物质登记入库、标准物质领取使用、标准物质报废功能,当标准物质处于系统设定的最低限时,系统提醒实验室应及时购买。

3.5 实验室质量控制管理模块

本模块提供了能力验证和比对试验、监督检查、例外许可管理、不合格工作及纠正预防措施等质量体系运行的必要质量控制。

3.6 实验室外部服务与供应管理模块

本模块包含了客户质量信息反馈和客户投诉处理、环境监测委托申请管理、监测报告的发放和回收管理、合格供应商管理、消耗材料的申购管理、消耗材料入库验收登记等功能。

4 实验室信息管理系统运行总结

第12篇

【关键词】继电保护;故障信心;管理应用;发展

近年来,随着电网自动化技术的进步及电力系统建设的快速发展,电力运行管理工作的自动化程度达到了很高的水平。与此相比,各种微机保护、故障录波器所产生的大量信息却缺乏统一有效的管理,继电保护信息的监控、系统故障及保护动作行为的分析和管理的自动化水平显得相对滞后,极大地影响了继电保护运行管理的效率。在这种情况下,建立继电保护及故障信息管理系统成为电力运行部门日益迫切的需要。

1.继电保护与故障信息管理的现状

随着变电站综合自动化技术的发展,相关厂商为实现保护与监控网的信息交换,研制了保护专用的信息管理机以及与监控系统配套的继电保护工程师站,但存在通信方式落后、与其他类型保护及录波器不兼容、通信时钟不统一等问题,这使其实用化受到了限制。为此,原电力工业部在《关于开展电力系统继电保护管理年工作的决定》中,提出了建立“继电保护管理信息系统”的要求。此后,国家电网公司及南方电网公司也出台了相关的文件,对继电保护运行信息管理系统的建立、实施及考核提出了明确的要求。本文作者通过对继电保护与故障信息管理系统的发展历史与研究现状进行了详细的介绍,并根据这一系统在电网企业中的实际应用效果进行分析,并提出了自己的意见。

2.继电保护与故障信息管理系统的价值

2.1继电保护与故障信息管理系统的重要性

继电保护与故障管理系统在整个电网工作中起到了不可忽视的作用,是其中的重要组成部分。进行继电保护的工作人员要经常对系统进行检查,收集相关信息,进行分析与统计,并根据这些信息所反应的问题进行改善与处理,对维持系统的安全、稳定运行起到了重要的作用。可是,由于继电保护工作人员的工作量较大,导致劳动生产率较低。所以,继电保护信息管理系统的应用可以有效改善这一状况,提高工作效率。

2.2继电保护与故障信息管理系统的主要任务

电力系统继电保护管理系统的主要任务是对继电保护所涉及的数据、图形、表格、文件等进行输入、查询、修改、删除、浏览。由于管理对象层次多、结构复杂、涉及几乎所有一、二次设备参数、运行状态、统计分析、图档管理甚至人事信息等事务管理,各层保护专业分工较细,这使得数据库、表种类很多,利用管理系统可大大提高工作效率和数据使用的准确性。

3.继电保护与故障信息管理系统的实现

3.1信息数据源的分布

具有广泛的信息数据源是维持继电保护欲故障信息管理系统顺利运行的重要内容,其分布大概有以下三种:

第一、由变电站微机保护装置经RTU发送至调度端的实时运行数据。

第二、继电保护管理端(生技部门和继电保护班组)所存放的设备管理资料、各类试验记录和运行制度等。

第三、其他系统中需要了解继电保护数据或可以提供继电保护有关数据和参考资料的数据源接口。

3.2系统结构

为了能够对各级用户进行充分利用,在进行继电保护与故障信息管理系统建设的过程中可以有效的利用监控计算机网络系统的数据作为这一系统的数据源,这样不仅能够提升系统的自动运营能力,还能够及时的将各种数据源联系起来,提高了运行效率。通过数据仓库技术集成各类数据源,使用方法库来支持各个不同等级客户的分别应用,利用网络功能实施数据交换,并且开放MIS的数据接口,基本实现对二次保护数据资源的充分利用。

3.3系统方法与功能

第一、数据仓库和方法库,数据仓库是比传统的关系数据库更高一级的数据组织形式,它不仅支持海量数据的处理,而且对于动态存储、应用程序接口、非结构化数据等方面都具有更强的性能。数据库的管理与信息化的故障管理结合,科学的建立方法库,方法库是封装了一系列分析处理方法的规则库,也是应用程序软件功能的集中表现,可通过设置各用户权限来限制其对数据仓库的查询和读、写操作,维护数据的完整性,同时也限定了客户的应用范围。

第二、软件应用功能,首先要建立“三遥”数据的实时分析处理方法,这种方法主要是以提高软件本身的应用能力和软件本身的科学化管理能力维族的,其中包括:各类二次信息的查询,和以前定检、定试记录的比较,动作时间和次数的统计,故障、事故等报警事件的指示和响应等。其次,二次设备试验的记录管理、定值单管理、材料管理等。主要由继电保护班组人员填写,其他部门共享查询。

第三、二次设备图形管理系统具备GIS功能,支持图形和数据库相连,直接在图形上查询参数。二次设备事故、缺陷记录分析,各保护装置运行状况分析。主要是继电保护技术专责完成,其他部门共享查询。

第四、设立一次设备参数接口。如电流、电压、功率因素和高压设备试验记录等,配合一次主接线图查询,可作为二次系统的辅助分析数据来源。另外可使用电子函件和新闻公告板方便各部门间的信息交流。

第五、软件开发工具,应用软件开发工具是提高信息技术创新的一种主要动力,采用Microsoft(微软)公司系列工具软件进行开发,在实用性和兼容性上都可以体现应用的先进性及广泛性。随着Internet的广泛应用,信息资源的利用已成为企业发展的巨大动力。

4.系统特点

4.1可靠性高

这种新型的继电保护与继电管理系统采用的是数据仓库和方法库,所以可靠性较高,方便进行维护与升级。其主要内容就是将信息管理系统进行集中管理,即使某一客户工作站突然发生意外事故,也不会影响到系统的其他功能,降低了风险,而且对故障的恢复也很方便、快捷,减少了工作人员的工作难度。

4.2使用性强

这种新型的故障管理系统的应用,解决了继电保护过程中的实际问题,能够有效的帮助继电保护技术人员进行系统的分析以及相关的工作,具有较强的实用性,在一定程度上提高了工作效率。

4.3开放性和先进性

随着科学技术的不断发展进步,这种数据仓库技术可以让继电管理系统的数据来源变得更加广泛,并且具有开放性与先进性,使继电保护变得更加方便,具有良好的发展前景。

5.结束语

目前,各个发供电企业的MIS系统建设已普遍考虑采用Internet/intranet模式,因此在建设企业内各个专业子信息系统时也应采用这种模式,以统一系统的规划及数据的流动,使企业能充分利用各种信息资源推动自身的发展。

【参考文献】