时间:2023-06-05 10:17:06
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇减肥计划方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
小猪肥肥由于整天好吃懒做,又喜欢睡大觉,眼看就要长成大肉球了,它依然我行我素。它的伙伴聪聪看不下去了,劝它说:“如果你还不减肥,过不了几天,主人就会把你杀掉的!”肥肥一听,吓出了一身冷汗,于是它决定开始减肥。
它为自己的减肥制定了三个方案:a、绝食。b、吃减肥药。c、加强锻炼。
它首先实行a方案,连续两天不吃不喝,没想到到了第三天,肥肥终于坚持不住,病倒了。主人连忙请来兽医来诊断,兽医说:“这只猪状况很不好,如果它继续不吃不喝,我建议你把它杀掉。”肥肥听了,吓得连尿都撒出来了,它决定放弃a方案。
又过了三天,它的身体渐渐恢复了,它决定实行b方案,没想到,不到半天,拉肚子拉得两腿发软,看样子b方案行不通。
这时小伙伴聪聪发话了:“你这样减肥,会要了你自己的命的!”于是,肥肥决定实行c方案。
天刚蒙蒙亮,它就起床了。只见它两手撑着地,小心翼翼地爬起来,可还没站稳,就摔了个仰八叉。经过上百次的摔跤,肥肥终于能站稳了。一天又一天,它始终没有停止锻炼。功夫不负有心人,慢慢地,它身上的肉变少了,身子也灵活多了。
终于,小猪肥肥找到了一条成功的减肥计划,没有被主人杀掉。
五年级:李妍娜
民以食为天,我减肥,看天塌不塌下来,我肥的根源在于食物,为了把“肥”字连根拔起,当然要从食物开始??
张子涵食谱:
早餐:一碗白粥、一根油条。
午餐:半碗米饭,青菜豆腐。
晚餐:半碗米饭,二十颗花生米。
夜宵:免。
早饭要吃饱,我没有违背这个常识,一碗白粥,我的肚皮已经是圆滚滚了。可是,粥毕竟消化快,到了上午第二节课的时候,我的肚子已经在咕咕地抗议了。肚子饿还是小事,问题出在,空着肚子听课,头也昏啊。一堂课下来,我听得云里舞,不知东南西北。幸亏老师没有点名叫我回答问题,要不,又少不了挨一顿批。
回到家里,奶奶已经知道怎么回事了,说:“子涵啊,人是铁,饭是钢,怎么都不能亏待了自己的肚子啊。”
听着奶奶的话,我的心就软了,中午吃了两大碗米饭,把早上欠着的也补回来了。上了体重机一看:95。晕。
方案二:吃药
要说爱美之心人人有之,这不,一打开电视,铺天盖地的都是减肥的广告。里面的明星扭着水蛇腰,把药物的作用夸的天上有人间无。反正节食我是做不到了,就试一试吃药吧。
街上的减肥药琳琅满目,我看得眼花缭乱,买什么好呢?正在踌躇的时候,一个熟悉的牌子映入眼帘——三九减肥茶。电视广告没少看,着三九牌怎么说也算得上是名牌了,好,就买它。
回到家,我一日三餐之前总是要想一想:有了三九减肥茶,还有什么肉掉不下来的,好吃的就放开胃口吃吧。于是饭量大增。奶奶看在眼里,喜在心里:乖孙女,终于知道身体健康是最重要的,什么苗条,滚一边去。
一个星期下来,减肥茶喝了我一个月的零花钱,体重呢?哇哈哈,呜。97!
方案三:运动
生命在于运动,这道理谁都懂,看着自己有升无减的体重,我狠狠心,就受苦受难几个月吧,运动去。
运动需要一个科学的方案,我制定了一个超强的计划:
早上:绕院子跑十五圈,然后体操三次。
中午:饭前运动一百次呼啦圈,健美腰部。
晚上:一百个高抬腿。
课间:跳绳各两百个。
见缝插针,能够用得上的时间我都排上了,为了我的苗条身材,耶。
一个多月下来,受苦受累就不要说了,好在付出了汗水终于有了丰厚的回报,我的体重下来。
减肥计划一:节食
早餐:半颗未成熟的桃子
午餐:一根9厘米长的香蕉
晚餐:3颗小小的栗子
计划定起来容易,实施起来可真难!因为节食,孙悟空常常饿得头昏眼花,四肢无力。烤鸭店里,烤架上一只只又肥又大、又香又嫩的烤鸭给他鞠躬时,他拼尽了浑身力气,咽下口水,低着头匆匆走过;水果店里,货摊上一个个滚圆滚圆的西瓜向他招手时,他眯起了小眼睛;超市里,各色各样的零食逗引得他肚子里的馋虫直往外钻……经过激烈的思想斗争,他终于战胜了食品的诱惑,拖着沉重的步子,一步三回头地赶回了花果山。还没进门,他就“嗡”的一声,两眼发黑,一头栽倒在地。 醒来后,孙悟空发现自己躺在病床上,周围一只小猴子都没有,竟然号啕大哭:“没想到俺老孙也有病倒的时候啊!鸣鸣……”
第一计划失败,孙悟空泪流满面。
减肥计划二:吃药
一天,孙悟空不经意间看到正在热播的“澳曲轻”减肥广告,立刻产生了浓厚的兴趣。 他一个筋斗云来到银行,取出所有积蓄,到药店里买了一大包“澳曲轻”减肥茶,就迫不及待地服用起来,还高兴地说:“这次一定行!瞧,那模特儿不就是服用这玩意儿才有那么好的身材吗?”他的眼里充满了无限的期待,好像自己变成那T型台上的模特,走着潇洒的“猫步”!台下观众的掌声此起彼伏…… 一段时间过后,孙悟空兴高采烈地到医院称体重,结果令他非常失望了,体重不但没有减轻,还比原来重了4千克!天啊!孙悟空再次痛哭流涕,伤心地回到花果山。
第二计划破产,孙悟空肝肠寸断。
新鲜理念
我身高1.56米,虽然个子不高,但50公斤的体重也不会给人很臃肿的感觉。我是个对什么事都要求完美的人,因此对自己的身材要求也十分苛刻,我不能容忍盛夏时别的女孩子穿起裙子来很飘逸而自己却显得鼓鼓囊囊。不仅如此,我也十分惧怕肥胖,在这个以瘦为美的时代里,肥胖给我很大的心理压力。
为了减肥我几乎尝遍了各种方法,经历了痛苦的节食,但还是无奈地看着体重徘徊在原来的数字附近。
直到和我有相同境况的好友芳芳突然变了个人似的出现在我面前。她喜滋滋地告诉我一个关于减肥的新观念:瘦身的成功程度和人心理的积极程度成正比。以乐观的态度看待自己的人,更容易减肥成功,并在瘦身之后能长期保持良好的形体。所以瘦身不仅是一个生理过程,而且还是一个心理过程。心理瘦身是减肥不可或缺的必修课。
心理瘦身?难道窈窕是可以想象出来的吗?我立刻上网,对这个新的减肥方法来了个恶补,一搜之下,发现它的拥护者还不少。
心理瘦身,不需要节食,不需要吃药,只要时刻记得我在减肥,那就会不知不觉瘦下来。
实战方案
1.厌恶训练
将自己肥胖臃肿的身材夸张地画出来,让自己都觉得难受,甚至有些厌恶,然后贴在凡是能吃着食物的地方,这样每当你忍不住想吃东西的时候,它就会提醒自己并及时阻止这一危险行为发生。
2.进食速度训练
这不是单纯地让你控制进食的数量,而是每次在吃任何东西时,你都想象一下这是一餐美味,虽然有可能并不可口,然后吃的时候慢慢品味,告诫自己要吃出中间的滋味,这样进食的速度自然就放慢了,而且你还不用忍受因饥饿带来的痛苦。
3.运用自我奖励法
是为减肥者进行鼓励加油。当然为自己设置的奖品可以多种多样,当你快得到第一个奖品时,就赶紧设置下一个自己很想要且又不需太艰难的努力就能办到的东西,但千万不要是食品,也不要是一个很难获得的东西。
4.借力使力
所谓“借力使力”,即借助别人瘦身有成效的影响来激励自己坚持不懈,或者在进食时多与家人或朋友一起,让他们能及时提醒你的进食量和在你绝望时及时鼓励你,让减肥行动进行到底。
5.想象法
幻想当自己肥胖后,身体出现了很多疾病,每天都得拖着臃肿沉重的身体去医院;想象肥得油腻腻的一堆白花花的油脂是那么恶心;想象每次看到喜欢的服装都不得不蒙面而去……长期这样训练,你会发现减肥竟然如此轻松。
6.转移法
树立“荷尔蒙”的苗条意识,因为通常“吃”是导致肥胖的主犯。因为“吃”可以满足口腹之欲,可以让心情轻松快乐,那么如果改变一种快乐方式,比如在产生食欲时出门娱乐,去打球、看电影或咀嚼一些低热量的食物如橄榄、胡萝卜或者口香糖等,食欲转移得越快,节制饮食的效果就会越好,当然减肥的结果也会更好。
这样的方法真的有用吗?看着眼前的芳芳,我打消了顾虑之心。把“我在减肥”这四个字贴到了所有我能看见的地方。
一个月下来……我,45公斤了!
PS:心理减肥法的关键
情绪要稳定,做好打“持久战”的准备。
第二天,减肥行动开始了。
早上,整4点闹钟响了。八戒大手一伸,按下闹钟的按扭,“啪”的一声,原来完整无缺的闹钟现在已经粉身碎骨。八戒伸伸懒腰,翻一面继续睡。10分钟后,他忽然猛地坐起,揉了揉眼睛,打了个哈欠,说:“为了减肥,一定要起来!”说完,慢吞吞地下了床。吃完早饭后,他从100楼跑到楼下,花了2个小时!从6点才开始正式跑步呢!
天空被白茫茫的大雾笼罩着,天气可冷了,已经到了零下10度了!八戒打了个喷涕,但为了减肥计划,也忍着寒冷,开始跑步。刚开始,简直就是走路,后来想着“减肥”,就渐渐加快了脚步。他跑着跑着,脚下传来“嘭嘭嘭”的巨响,把许多在睡梦中的居民惊醒了。大家都以为发生了18级地震,纷纷探出头来看个究竟。原来是八戒在跑步,嘿,还蛮有节奏感的嘛:“啪啪啪嘭嘭,啪啪啪嘭嘭”,每跑三步摔一次。不过他都克服了,站了起来继续跑。跑完200圈,小区的路面已经变得坑坑洼洼的了。许多地方简直就是“万丈深渊”,已经陷下好几米深!
八戒跑完后,不打算做广播体操了,因为他已经累得不行了,就倒地呼呼大睡起来。这造成了交通堵塞。机械车来了,用机械臂吊起八戒,可不到几米,“啪”的一声,机械臂断了。八戒惊醒了,就由直升机(特制)送他到100楼,从阳台了爬了进去。
他回到家,看看时钟,“呀!已经12点了!我跑200圈原来要这么多时间呀!该吃午饭了。”八戒不管减肥计划,把十几个冰箱里的食物全部都抬了出来。一阵狼吞虎咽,小山一般的食物被全部消灭。八戒真是不应该,早上减了20公斤,可他这么一吃,体重不但没有减少反而增加了30公斤重,早上的锻炼全白费了。八戒心想:唉,真是的,我就是控制不住自己贪吃的嘴呀!
八戒决心用第3套方案——爬楼梯来试试。
到了地下室,八戒为自己打气,说:“我一定会成功的!”八戒开始爬楼梯了。爬了两层,八戒有点累了,他真想坐电梯马上回家,可是,他想到了计划书,心想刚开始是觉得很累,再坚持坚持就能挺过去的,于是又为自己打了打气,继续爬。八戒爬到第三十二层的时候,已累了,他又停了下来。他实在太累了,他又想放弃了,可又不能放弃,不然减肥计划又失败了,他在问自己:“是爬还是不爬呢?”经过一番思考,他再次决定往上爬,在第四十七层,他又累了,可他没有停下来。他拖着酸痛的双腿爬到了第九十八层楼,他已累得腰酸背痛腿抽筋。他对自己说:“快,加油,只剩下两层楼了,我一定能成功。”
八戒终于成功啦!!!!他从地下室爬楼梯到了100层的家!!!八戒兴奋地打开家门,走进去一看,呀!已经晚上8点了,该吃晚饭了。八戒打开最后一个冰箱,他看见了里面的火腿肠、巧克力、汉堡等高热量食品,但他克制住了。他不想让下午的功夫功亏一篑。他按计划书拿出一颗大白菜和面,煮了吃。吃完后,八戒感到实在不够饱,又拿出一条火腿肠来吃,吃完一条肯定有第二条,最后,冰箱里178条的火腿瞬间即逝。八戒跑到体重称上一称,277公斤,八戒仍然没有减下去。后来八戒又吃了减肥药,效果仍不明显。
八戒决定买一台跑步机回来练习跑步,希望可以减肥。
跑步机买回来了,八戒迫不及待地跳上跑步机开始减肥。
跑着跑着,八戒身上的坠肉一抖一抖地。他汗流浃背,拿起一杯水,喝了一口继续跑步。跑了100公里,八戒已气喘吁吁。他自言自语道:“我一定要成功,这次减肥我一定要成功,一定!”这个口号八戒已经说了无数次,但都失败了,不知道能否成功。八戒又跑了1000公里。他不行了,他又喝了一口水,跳上体重称一称。“啊! 227公斤,哈,今天我成功了!”八戒看到数字大叫起来。
在接下来的一个月里,八戒坚持锻炼,克服了贪吃的习惯。你猜,八戒现在有多重?告诉你吧,他的体重仅为100公斤!在这两个月里他足足减了178公斤,真是厉害呀!
[关键词]肥胖;卫生教育;儿童保健服务
[中图分类号]R725 [文献标识码]B [文章编号]1674-4721(2009)11(b)-130-01
随着社会经济的发展,城市化的加快,人们生活水平的提高、生活方式的改变,肥胖儿童越来越多。有研究指出:少年儿童肥胖对将来成年后的生理功能有影响,且为某些成年期疾病如高血脂症、冠心病、糖尿病的危险因素。因此对肥胖儿童的健康教育显得十分重要。
1 制定教育计划
采用1985年“中国学生7~22岁身高标准体重值”进行评价,凡超过正常标准体重20%者为肥胖/病理性肥胖除外)。治疗肥胖绝不能操之过急,而且预防和治疗的重点不在医院而在家庭和学校,应根据每个儿童肥胖程度的不同、个体差异以及对疾病的认识程度,制定不同的健康教育方案,及时了解肥胖儿在减肥过程中出现的问题,进行个别指导,使肥胖儿童提高健康意识,积极配合,其中家长的恒心和医务人员的责任心起至关重要的作用。
2 健康教育的内容
2.1 良好的生活习惯
养成良好的饮食习惯。坚持吃早餐,少喝饮料,睡前尽量勿进食,少吃麦当劳、肯德基等油炸的高热量食品,进食速度不要太快。进食速度快使餐后血糖浓度迅速增加,饱腹时间短,易产生饥饿感;经常不吃早餐,会干扰正常的生理功能使胃酸分泌过多,易饥饿,引发食欲而进食,久而久之易发胖;睡前进食,热量没有消耗掉,而造成脂肪堆积。
2.2 多运动
要多做有氧运动,少看电视,用电脑时间不宜过长,要及时减少和消耗体内的热量,防止脂肪堆积。学校要安排一定量的体育课及课外活动,家长要带领孩子在家或户外做一定量的运动训练,如跑步、打羽毛球、踢毽子、跳绳等因地制宜地进行运动。每次训练40~60min(包括准备活动10min,力量练习20~30 min,有氧练习30 min),运动频率每周5~7次,运动强度达到肥胖学生最高心率的70%~80%,学校要增加运动器材和运动场所。
2.3 合理饮食
每天进食三大营养素的比例要适宜,为5:4:1,即蛋白质占食物总量的50%,糖类占40%,脂肪为10%,根据具体情况制定每位肥胖者相应摄取的食物量;同时学校及卫生监督部门对校园周边没有卫生许可证的油炸饮食摊点要加以控制。
2.4 心理减肥法
根据条件反射的原理,纠正肥胖儿的异常饮食习惯造成的过食行为的一种方法。既应用心理知识分析肥胖者过食行为的行为特征,采取心理措施纠正导致肥胖的行为。厌食法:应用外界的因素产生厌恶心理抵制食欲;想象法:在食欲强时想象吃多了会引起疾病和体形不好,就会大倒胃口,达到节食目的;转移法:当想吃东西时把注意力转移到其他感兴趣和有意义的活动上。
2.5 家长和医务室监督
定期为肥胖儿童测体重、心率等健康检查,使肥胖儿童觉得家长和学校都很重视自己,增加白己对肥胖引起不良后果的认识,更好地配合健康教育计划的实施,同时对做得好的要表扬,对减肥不理想的儿童要分析原因多鼓励等。要培养儿童坚持三大心理法则:①坚持良好的减肥心理暗示;②培养自己健康的责任心;③设计切实可行的计划。
古语云:不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。对于发展中的美容行业来说,发展规划是企业发展第一步,规划是方向,决策是战略,执行要落实,监督要严格,这样美容院才能由小到大、由弱到强、由单店走向连锁。
沿着成功创业者的足迹我们发现,获取财富的秘密不是一种机会,而是一种选择。3年前的选择决定了今天的结果,而今天的选择将决定你3年后的成就。所以,在美容院群体逐渐规范化、规模化、规则化的今天,让我们静下心来上第一堂关于美容院成长与规划的课程。
美容院定位是核心
美容院定位是核心,是导向性、基础性、不可替代的。
做什么(what),是美容院的经营理念、价值观、远景与目标;何人做(who),就是自己做、合作,还是请店长,不同阶段用不同的管理模式与用人机制,对员工也要有定位与规划,谁是能与你长期合作的,谁是与你短期合作的;何时(When)开始具体有步骤地实施、行动起来:何地(Where)开始调整与完美:如何(How)做好每一个详细的工作计划与方案:得花多少(H0w much)时间或者精力才能达成目标。
你从业可能是几个月或者几年,这不重要,关键是你是否有总结与思考,是否在每个阶段进行了调整与完善。有几个问题,你可以先问问自己:如果让你把现在的美容院全面总结,你如何做?几年美容生涯,你最大的得失是什么々如果可能将你现在的店进行升级换代,你会如何做?如果现在有钱再开一家美容院,你又将如何做?会和什么样的人合作
美容院定位的内容
美容院定位的内容包括美容院主要的营业内容与赢利手段是什么,是高端会所店还是中型店,是朝连锁发展还是向会所发展,是前店后院还是专业店,是直营方式还是网终推广,是高科技项目还是中医养生,是以销售为导向还是以服务为导向,是采用多元经营还是专业经营……以及在此基础上确定:做多大规模的店?前期投资多少?启动资金多少?回报率多少?
先有了宏观定位,才可以展开以下细节定位,如:
品牌定位――经营几个什么样的品牌、利润点是多少、服务项目多少、高中端产品有多少、有没有些独特项目?
营销模式定位――高利还是长利?企业成长的速率、营销模式、促销计划、现金流回笼率等。
企业架构定位――企业组织架构、管理模式、员工配置、薪资奖惩、晋升发展,有一部分是单店的,有一部分是企业发展连锁时对总部的规划。
众诚王勇刚美容商学院关于定位的一些观点
1 定位对外形式而言就是店格,即店的风格。
2 定位是搞清楚自己的店要干什么,区别于其他店的是什么。
3 定位就是运用有限的力量和资源,在有限的方面获得集中的优势,找到突破口与契入点,这是强化竞争优势的必要手段。
4 定位就是告诉你,不是什么你都会、都能、都想要的。
5 定位是一种影响力,定位是一个宣传点。
6 专注产生精度,精度延生深度,深度引发关注。关注强化专注。
美容院整体规划
美容院整体规划包括美容院名称、美容院地址、美容院经营理念、美容院宣传口号等。
老板和店长为整体规划做什么
定位――美容院顾客定位,这一点决定价格定位、产品定位、项目定位、服务定位等,一定耍有主顾客群体的消费档次,结合商圈和自己社会关系资源确定顾客类型与开发对象。
特色――美容院大体营运特点、宣传推广的主要导向等。
品牌定位――保养、疗肤、内调、面部、美体、精油、仪器等,对所有经营品牌的性价比、服务力、推动力等进行全面评估。
产品――每个品牌的特色项目与拳头产品,不同产品针对与满足不同顾客群体,适当时可交叉搭配,如疗肤、保养、减压和仪器四位一体。
顾客确认――通过顾客身份确认,从而锁定挖掘客源的方向与手段,如果可能,成立外联部集体拓客,拓展类群顾客。
顾客分析――将顾客按ABC分类后,重点分析大客户的消费特色与规律,做好下年度大客户策略,确保A,兼顾B,将B提升为A,帮老顾客做好一年护理规划。
服务项目――将全部项目进行整体评估,列出受顾客欢迎程度,适当进行项目更新与升级,体现新奇特。
经营收费――是否考虑整体收费略提升?当然,收费提高要润物细无声,通过转卡巧妙完成。
销售模式――依据当年的销售状况,根据当地消费习惯,来制定下年度销售模式和促销方案,有时候不能被动迎合,而应主动引导教育。
消费信誉――通过顾客调查、消费信誉调查,了解美容院的最大问题并有针对性地解决。
服务流程――达成标准服务流程,如背部开穴指压,有多少个步骤、每个步骤的名称、操作的固定时间、服务后意见评定表等。
空间布局――美容院依据季节来做小型的装修和环境改良,合理调整布局及床位设置等。
设备仪器――尽可能提高设备仪器使用率,不要成为摆设,一般美容院每年以进二三种新仪器为宜。
人员配备――人员架构是否合理,人员配备情况、流动情况、招聘情况、其他人员稳定情况。
薪资设定――薪资设计情况、员工满意程度、如何有效调整、全年平均员工工资。
管理特色――独特的管理方法与经验,以及存在的管理困惑和急需解决的问题。
管理制度――结合自己美容院大小而采用的表格与制度,不可求大,也不可全无,实用最重要。
宣传推广――一年的广告投入、时间段、投入产出比、广告内容、其他宣传方式的采用。
促销活动――全年做过的促俏方案、厂家促销方案、终端会及每次的投入产出比。
学习培训――参加学习培训记录、参加会议的效果、员工全年培训教育方案。
公共关系――老板主要资历、从业时间、所获奖项、与经销商厂家关系、社会关系。
竞争压力――所处商圈是商住区、工厂、校内、小区还是闹市?周边竞争态势如何?第一商圈内(500米)有多少家店、经营什么品牌、经营状况如何等。
年营业额――全年营业额、最高月营业额、最低月营业额、毛利润、净利润。
案例分享
在一次培训中,笔者让学员尽可能描述自己心目中的美容院规划。一位著名连锁机构的店长(非老板)写了以下这份规划,虽然其中尚有不少漏洞,但仍值得学习与借鉴。
美容院名称:窈窕淑女国际美容美体生活馆
美容院地址:北京亚运会商圈
美容院经营理念:倡导女性美丽新生活开刨女子美容新天地
定位
鉴于现代紧张忙碌的生活,人们对美的不断追求,生活水平不断提高,通过全方位立体的美容美
体,为消费者提供一个身、心、灵参悟的美丽梦境。同时结合心理美容,实现让顾客身、心、灵健康三者合一的美容院。突出专业,以综合护理为主,表现五星级美容院的顶尖级专业水准和超一流服务。
特色
融合心理学、现代医学、运动学、美学、美容学等方面知识,成为一种美容主动思维的引导,提倡整体健康美容。顶尖级专业水准,装修豪华、设备完善、仪器先进、疗程全面、效果卓著。
品牌
高档价位,以美容、美体、SPA、口服、养生为主。
顾客定位
年龄在28―48岁之间的女性消费者,对生活质量、自身品味要求高,如白领丽人、机关领导、女企业家、生意人、医生、律师、演艺界人士等。
赢利模式
1 以会员制为主,推广会员卡,从1万~36万元不等;计划固定会员100~200人,平均消费3万元;流动客人600人,平均消费5000元。其中:普通年卡x张、汉方药膳疗程卡X张、淑女美人卡x张、魅力翡翠卡×张、时尚名流卡x张、白金成就卡x张、终身会员卡x张、奢华女王卡×张。
2 提倡转卡销售,提倡以卡送卡,提倡服务增值,提倡定期清卡,提倡以卡增值。
3 运用疗、养、护、舒、享五步美容法。
4 提倡顾客分级、消费分级、服务分级、美容师分级、售后分级。
5 整体健康美容套餐:帮顾客设定全年的健康美容方案,用立体项目锁定顾客。
服务项目与收费
包括美容、美体、芳香疗法、心理咨询、健身训练等。
面部护理:基础护理、美白祛斑、除暗疮、抗衰老、香熏)台疗、微电治疗。
特别护理:眼部护理、手部护理、颈部护理等。
美体护理:全身美体、美胸、减肥、香熏身体淋巴引流、卵巢保养、经络元素、精油产品。
纤体护理:太空热能减肥、震脂减肥、减肥套餐、SPA水疗。
推介服务:电眼睫毛、文眉、文绣眼线、日问化妆、宴会妆、新娘妆、形象设计、修甲,脱毛。
高端消费者:口服精油、口服美容品、皮膜种植、内调食品、美体内衣。
空间布局
计划面积800~1000平方米,床位26张,其中20张普通床位,6个VIP主题房。设置大堂、前台接待区、护理区、咨询区、休息区、更衣室、卫生间、浴室、SPA水疗间、桑拿间、美体室、美甲室、贵宾室、员工休息室、经理室、培训教室、形象设计咨询室、产品储藏室、产品陈列区、健身室、咖啡厅、芳香理疗室、能量屋、梳妆室、调配间。
设备仪器物料
水疗:维其浴、水疗按摩浴缸、水力按摩床。
纤体:纤体治疗仪、NIST全能减肥机等。
美容:光子嫩肤机、多功能机(导出导入)GS、SMT、RE灯、魔术手回春仪、离子喷雾机、冷光灯、红外线灯、健胸减肥机、BIO微电治疗仪、皮肤检测仪。
美容小件用品:美容车、美容床、消毒柜、毛巾、美容师服、化妆箱、美甲设备、眉夹、眉剪、暗疮针、镊子、电眼睫毛套装、放大镜、棉花、纸巾、口罩、洗面盆、保鲜盒、消毒铝盒、针盒、玻璃碗、倒模碗、调模棒、化妆棉签、眼药水、眼药膏、治过敏药物、香熏炉、梳妆台、镜子、美发用品、睹喱水、风筒。
其他:空调、背投、电脑、电话、擦鞋机、茶、咖啡、杂志、音响设备、打卡机、文具、垃圾桶、风水轮、开业小礼品。
人员
人员规划:店长1人、副店长1人、顾问4人、营养师1人、美容师12人、前台接待2人、形体教练1人(兼职)、维修工1人、后勤2人、财务1人、外联2人,共26人。
管理制度表格
各类美容咨询卡、美容护肤卡、顾客消费档案、顾客产品管理表、会员卡资料表、会员卡使用记录、顾客投诉记录表、院长(营业)日报表、每月销售计划、订货单、领用产单、产品库存明细表、成本分析表、财务报表、美容师业绩考核表、员工工资表、职员备忘录、美容院周会报表、调查问卷、考勤表、排班表、员工排班轮休表等。
推广
以电视、报纸广告为主,全年有4场会员联谊活动,广告占营业额5%~10%的总投入,促销占营业额5%的总投入,辅助销售,让持卡顾客觉得是一种荣誉和身份象征。
身高(厘米)减去105,得出的数字就是标准体重(公斤)。上下浮动10%都属于正常。这是我上大学时选修健康教育课时得知的。大学毕业时,我的体重很标准,身高1.75米,体重69公斤,不胖不瘦。参加工作之后,由于工作的繁忙和压力,饮食不节制,几年工夫体重就增加到了75公斤。虽然还在正常体重范围的上限,但腹部脂肪明显增多。想通过游泳、跑步进行减肥,可惜都失败了。
今年的我已经30岁了,不忍心再看到自己身材继续走样,下决心通过健身来达到减脂瘦身的目的。通过阅读一些健身期刊,我制订了一个合理的健身计划,包括锻炼方式、饮食方式和药物辅助。
我选择了游泳作为健身的方式,因为它简便易行,还可以洗澡,一举两得。蛙泳是最好的游泳姿势,因为它能锻炼全身所有的肌群。九月初始,我就开始了游泳锻炼。运动量由小到大,从30分钟开始,每天增加5分钟,直到1个小时。每次我就游一个来回,不刻意追求时间的长短。游完一个来回之后,有些累了,我就在水中走一个来回。因为我知道,水中的阻力是空气中阻力的30多倍,在水中散步的效果要比在陆地上散步的效果要好;而且在水中散步还能减轻运动引起的迟发性肌肉酸痛。这是我业余时间给《健美先生》翻译健身文章时学到的知识。在游到岸边的时候,借助水中的浮力,我做20几个引体向上。总之,在水里的时间我是充分运动起来,以达到有氧锻炼的目的。游泳时间的长短我是根据当日自己的身体状况决定,不舒服的时候也要游半个小时,状态好的时候至少四十分钟,每周至少参加五次。不游泳的几天里,我也抽空进行锻炼,如散步、慢跑、上下楼梯等。
在饮食方面,早餐保证营养,主要是牛奶、鸡蛋和面包、水果;午餐食用鸡肉、鱼肉配合深绿色的蔬菜(菠菜、花椰菜、黄瓜等),主食是五谷杂粮,大米里加上些小米、棒子面、红豆、绿豆、黑米;晚餐尽量不吃主食,自己烹调蔬菜汤,选用南瓜、土豆、胡萝卜、洋葱,用水煮熟后加入少许食盐和橄榄油。
采用上述健身方案后,仅仅两周后,同事就说我的小肚子消失了,身形看上去苗条多了。我还不太相信,继续坚持了两周。十一期间早晨起床称量体重,惊讶地发现体重由原来的75公斤降低到72.5公斤。我心中无比喜悦,继续坚持上述健身方案1个月后,11月初的早晨,我再次称体重,已经下降到了标准的70公斤。身上的脂肪肥肉几乎消失,胸部、臂部、腹部、腿部的肌肉变得坚实明显了。
整套健身方案花费不高,历时两个月,收效明显。希望减肥塑身的朋友们可以借鉴我的经验,并结合自身的实际情况进行调整,相信你们也能拥有苗条的身材和标准的体重。两个月游泳六百元;饮食没有太特别的地方,只是限制不好的脂肪摄入,主食和蔬菜的颜色更加丰富些,没有多余的花费。
北京昭光大众健康研究所所长,《药物与人》杂志社执行社长兼主编,著名健康科普传播策划人,与著名健康专家洪昭光教授合作创建北京昭光大众健康研究所,策划并首创国内大型健康电视直播节目《健康你我他》,策划出版洪昭光著《不生病的生活方式》等畅销书籍,总销量超过500万册。
现如今,只要有女人的地方,就能听到关于减肥的话题,比如上午去办公室,还没进门就听到里面传来纤细的声音:“讨厌,我最近又重了两斤,真得减肥了!”每天嚷嚷减肥的人真的需要减吗?在减肥的方法和理念众说纷纭的当下,我们该相信哪些呢?
为什么肥胖找上门
相信很多人都知道BMI体重指数,即用体重(千克)除以身高(米)平方,得出的数值在20~25之间属于正常体重,高于28算是肥胖。实际上很多人并没有参考这个指标,觉得越瘦越好,于是盲目减肥。
约95%的肥胖属于原发性肥胖,也叫单纯性肥胖,其确切原因和发生机制应该是先天因素与后天因素共同作用的结果。既和家族遗传有关,也受家庭生活方式、情绪等问题的影响。比如,有的上班族,久坐不动,而且压力过大,总是在晚餐的时候摄取太多。有的人吃东西时只看是否对胃口,不管它的营养价值,见到喜欢吃的东西就暴饮暴食,吃多了又开始节食。
生活方式对一个人健康的影响是潜移默化的,建议减肥前找找原因,先让生活方式健康起来。
不吃主食能减肥吗
很多人为了减肥而减少主食的摄入量,甚至是不吃主食,其实这样做未必会让人变瘦。国际上公认的减肥成功的指标是,在体重降低之后能做到6个月不反弹。用少吃主食的方法减肥,一旦停止,很容易迅速反弹。
国外有很多营养学家提倡“无谷物饮食”,其实并不是不吃碳水化合物食品,而是鼓励人们不要总米、精面。因为面包、馒头、米饭,还有各种饼干、甜点、甜饮料,都属于吃了不容易饱的食物,对控制体重非常不利。和经常吃粗粮、豆类主食的人相比,常米白面的人体重超标的可能性更大。
运动减肥你要知道的事
我身边减肥成功的朋友提供的经验,大多都是以饮食和运动的平衡为核心,坚持均衡营养的膳食,同时加大日常运动量。坚持半年以上,体重逐渐减轻,而且觉得自己体力更加充沛,这才是比较理想的减肥效果。
剧烈的运动减的是肌肉,不是脂肪,只有半小时以上的有氧运动才能对减肥起到较大的作用,正确的选择是有氧运动,如快步走、游泳、慢跑等中等强度、持续性的运动,心率达到估计最大心率(220减去年龄)的70%~85%后,持续20分钟以上,这样的运动才能保证最有效的脂肪燃烧。
减重越快越好吗?当然不是,体重忽高忽低,会加快衰老,还有损健康,这比一直做个胖子还要糟糕。
喝水还是喝汤
很多人都说饭前喝汤能有效降低食欲,的确,食用含有高水分的食物会增加人的饱腹感,比如汤、粥等。不过,仅仅喝水的话却没有这个效果。与汤状、糊状的食物相比,清水在胃里很快就会被排空。
如果你怕自己晚餐摄入过量,饭前喝点儿汤,是个不错的做法。此外,如果你还在喝糖分很高的果汁或者汽水的话,那就赶紧把它换成水吧。
晚上8点后不能进食吗
从导致发胖的角度来说,进食的时间不重要,吃了什么、吃了多少才比较关键。那些让人们晚上8点后就不要吃东西的减肥意见,其实是想避免有的人在晚上过度饮食。
如果你晚上真的饿了,只要注意吃的是什么就可以了。比如,用不含脂肪的酸奶或者脱脂牛奶麦片粥来代替零食。无节制的饮食才是宵夜的真正危险所在。
针灸减肥可行吗
针灸在一定程度上可以抑制食欲(抑制程度因人而异,且效果缺乏验证),这也是它号称能够减肥的主要原因,但一般针灸减肥机构会告诉你必须配合严格的节食计划。根据我的观察,针灸减肥立见成效的不少,持久见效的却不多。倒不能说针灸方法不起作用,真正的原因一则是针灸结束后食欲重新旺盛,导致体重反弹。再者,减肥很大程度上考验的是持之以恒的耐力,能持续坚持半年以上的人并不多见。
经常有朋友询问我:为什么很努力地运动,但减肥的效果却不好,有时候体重反而增加?为什么想增加些肌肉,练出马甲线,却越练越胖?到底是哪个环节出了问题?
如果你的运动很科学也坚持得不错,但效果不理想,那么就应该反思一下是不是饮食出了问题!健身圈里有一句话叫“三分练七分吃”,可不是随便说说的。
运动消耗那么大,即使不控制饮食,为什么减肥效果还是不好?
我们总是夸大运动的消耗量,而小看食物的热量。不要以为每天走路和跑步,就可以多吃了。快走1万步,每公斤大概能消耗4~5千卡热量。按照60公斤计算,大约240~300千卡热量,但这个热量抵不过1包饼干(410千卡)、1包方便面(480千卡)或100克(大概5把)瓜子(610千卡)的热量。所以一定要在控制饮食摄人的基础上合理运动,才能更快更健康地达到减肥目标。
点评:
减脂最重要的是改变身体的成分。也就是最大程度地减少体内脂肪,保持身体的瘦体重,让人视觉上觉得围度减少、体型改善。还要在运动基础上,控制每日热量摄入,调整食物结构,保证充足的蛋白质,减少脂肪摄入。可以选择粗粮、杂粮等缓慢释放碳水化合物类食物,身体脂肪自然会逐步减少。
外出就餐也可以参考推荐的食谱点餐,因为外出就餐最大的问题就是油脂太高,脂肪摄入超标。
训练计划:
建议每周有氧运动比如慢跑、游泳、羽毛球等150~300分钟,没有运动基础或者没时间运动的,可以利用碎片时间进行快走,达到类似的效果。
每周2次针对力量训练。比如训练核心部位的平板支撑、卷腹、深蹲、箭步蹲、肩上推举等,每组12~20次,3~4组;有条件的也可以找健身教练定制训练方案并监督执行,这样可以达到最佳效果。对于想减肥的健身者来说,运动前适当保持空腹十分有利于脂肪燃烧,因为运动前3。分钟以消耗体内糖分为主,运动时间越长,脂肪动员得越多;运动前补充香蕉、面包或者葡萄干等富含糖分的食物,会在一定程度上抑制脂肪的分解代谢。
运动中一定要保持充足的水分补充,因为身体丢失水分3%,运动能力会下降10~15%。补充方法;运动时间1小时以内,以补充矿泉水为主。运动时间1小时以上,每运动1小时补充500毫升富含电解质和维生素的运动饮料;运动3小时,可以补充1000毫升左右。高温高湿环境下,根据身体的流汗量适当增加,保证运动全程没有明显的口渴感觉为基本要求。
16年的效果验证,全国100000个会员的成功案例,使得美尔美乐的名字在全国30多个大中小城市不胫而走,许多顾客都是慕名而来满意而归。
家住东北的小菲,是个喜欢艺术并且有着缤纷梦想的女孩。15岁时,小菲的体重达到了305斤,给生活和学习带来诸多不变。小菲尝试了各种减肥办法,均以失败告终。
2004年初,小菲和家人求助于《辽沈晚报》等媒体,“我想减肥,谁来帮我”的殷切希望在辽沈不胫而走。各减肥机构纷纷向小菲伸出了橄榄枝,小菲和家人决定选择健康的有保障的减肥疗法。5月,小菲来到美尔美乐,英玉芳女士亲自组织美体专家对其进行测量,并为她做了详细的美体计划。考虑到小菲的独特遭遇,中国首批开创签约减肥的美尔美乐对她实行了全程免费治疗,双方签定了相应的合同。一个月下来,小菲就减掉了43斤。
“英式六位一体”的纤体疗法,果然名不虚传。它的高品质、高功效、高精尖产品及服务,让小菲的体重有规律地减下来了。整个疗程结束,仅仅花了7个月的时间,小菲的体重减掉了147斤,并以健康的身心考上了梦寐以求的艺术学院。瘦掉147斤,瘦得又如此健康,小菲和美尔美乐的成功轰动了辽沈。美尔美乐的名字,美尔美乐的爱心,传遍了大街小巷。
故事到此,只是个开始。小菲的成功,美尔美乐的成功,让小菲的父亲毫不犹豫地投身美容美体行业。小菲和家人,再一次找到《辽沈晚报》,这次她们是为更多曾经像小菲这样四处减肥却收效甚微的胖友伸出橄榄枝——“谁想减肥,我来帮你”。整个辽沈,再次轰动。
聚客秘籍——锦囊妙计,招招制胜
7月的宁波,美尔美乐皇家纤体会所宁波区域合作商林丹雅忙得不亦乐乎,她的第6家美尔美乐皇家纤体会所马上就要火热开张了。在当地,像她这样三年时间里连开6家店的女老板屈指可数。从三年前的外贸商贩,成长为今天的“区域老大”,林丹雅不无感慨:“选择比努力更重要,做生意,主要得选对了路!总部有正一堂,有晴格格,还有源源不断的锦囊妙计,招招都让顾客蜂拥而至。”获得总部批准之后,林丹雅向本刊透露了几个聚客妙招:①只花300元,让半个城市都知道美尔美乐;②为白领女性制俏佳人卡,18换380体验11项经典项目;③空瓶抵现活动,环保低碳吸引人群;④低成本大型活动,让全城都知道你是“当地减肥第一”。总部策划的多次方案,从如何吸引顾客进店,怎么留住顾客不让其流失,用什么方法能让顾客持续不断地消费。最好的竞争,就是没有竞争。开美容院,店多就是大品牌,越有机会赢得顾客青睐;顾客越多,生意也越火;生意越火,顾客越多……逐渐形成一个良性循环。锦囊妙计,招招让顾客盈门。在宁波,林丹雅成了当之无愧的减肥“老大”。
护航秘籍——16年成功经验,
让成功势不可挡
16年来,美尔美乐拥有一套成熟健康的护航经验。让胖友减肥成功,让加盟商致富成功,是美尔美乐16年的护航仪。加盟商遍布全国各地,一批批创业者尝到了做老大的甜头。
“众人拾柴火焰高”,一个老大众人帮。即使没有资金、没有经验,晴格格王艳来护航,正一堂专业策划专家与资深连锁操盘专家也来全程鼎力护航,美尔美乐让你开店就火!河南洛阳的李建巧,经过长时间的对比,选择加盟美尔美乐。开店之初,李建巧最担心的就是顾客来源和员工管理。针对这类个体创业者,从空间规划、员工培训到盈利保障,总部邀请“晴格格”与正一堂亲自护航。由于没有开店经验,她格外勤奋地向总部学习管理、财务、销售、市场拓新。总部也手把手地扶持着洛阳市场的全程运营,小到服务细节,大到各类管理,诸如派驻资深店长、美体师帮其招聘,店员一上岗就会卖卡等。货品一应俱全,美体流程井然有序,财务帐单一目了然,帮李建巧解决了开店的一切棘手问题。短时间内,3家店的按摩床天天人满,减肥成功的案例比比皆是,营业额比以前翻了几番。美尔美乐,顺理成章地成为洛阳首屈一指的专业减肥品牌。与银行白领相比,李建巧更喜欢品尝“减肥老大的甜头”。她由衷地总结:想赚大钱,就得成为当地老大!区域多店经营模式回笼资金快,整体利润高,广告成本低,影响力大,多店快速复制,迅速成为区域第一品牌,客源自然滚滚而来。
信念秘籍——换种形象做女人,
美的优雅,美的坚定!
“窈窕淑女,君子好逑”,果不其然。16年来,一批又一批成功创富的加盟商,印证了美尔美乐不仅是塑造女性健康美丽的天堂,更是持续打造健康财富的摇篮。只要你想当老大,你就会成为真正的老大!哪怕是新手,你仍旧稳坐老大交椅。坚定的信念,成就坚定的成功。
展望未来,英玉芳优雅而坚定的美,定格于真挚的话语:“美尔美乐诠释的已经不是狭义的美丽,而是一种积极健康的生活状态,是一种文化的沉淀与品位的提升。换种形象做女人,是支撑我一路前行的信念。减肥道路任重而道远,胖友们为了追求美丽付出太多的辛酸和苦痛。因此,众人赐予我的掌声是一种责任和鞭策”。
【相关链接】
香港美尔美乐皇家纤体会所
网址:
地址:沈阳市和平区中华路121甲
无中生有的国际大品牌
1997年初,当我们时隔半年再次见到哈慈美国公司总经理David时,都有点不敢相信自己的眼睛,原来的大胖子起码瘦了四十斤!David告诉我们,他最近一直在吃一种叫slim fast的减肥品,效果非常好。
职业直觉告诉我们,这个slim fast 是个大有可为的产品。于是我们成立了专门的项目组,进行市场分析及与美方生产企业接触。我们在对减肥市场研究中发现,当前中国减肥市场中,绝大多数都是几十元的减肥茶和一些替食型的减肥食品。这些产品在国际上属于第一、二代减肥品,在国际上的市场份额越来越小。而以slim fast为代表的新一代减肥食品以其口感好,副作用小,减肥效果好而逐步成为市场的主流产品。我们认为,国内减肥市场必然要跟随国际减肥品市场的发展轨迹,谁抢得市场的先机谁就可能成为市场的领导者。而且,随着国内人民生活水平的提高,肥胖人口急剧增多,同时,由于几年来的培育,人们的减肥意识越来越强,减肥市场呈迅速膨胀之势。这个时候切入减肥市场,凭着我们的实力,完全可以取得很好的回报。
一开始我们考虑引进slim fast品牌和成品到国内进行销售,但由于这不可避免地要花费我们大量的资金,还要牵扯我们大量的精力来和它进行周旋。我们很快发现其实slim fast也是由另外的生产企业进行贴牌生产,其本身并不生产产品,技术也是生产商的。于是我们直接找到它的生产商,要求其为我们提品。
与生产商谈判成功后,我们马上就面临着这个产品的报批和上市策划问题,因为摆在我们面前的,只是一些半成品。我们必须给它起名、设计包装、定价、创造概念、影视广告创意制作、各种平面广告设计、设计通路、制定发展战略、策划上市活动,等等。完完全全是一个新产品的策划。
当半年后公司的其他同事看到我们的新产品时,他们都不敢相信,那是我们四个人加上一个临时请的大学实习生做的。也许,当V26的广告铺天盖地,在中国减肥品市场呼风唤雨时,人们谁也想象不出,那是我们几个人,在半年内“无中生有”的。
那时候,我们在上海的金轩大酒店包了几个房间,过着黑白颠倒的生活。晚上,象狐狸一样,两眼发亮,或激烈争论,或伏案疾书,直到第二天天色渐亮,路上的行人匆匆赶去上班时,我们才象猪一样呼呼大睡。
我们在做策划时,依据这样的一个程序:首先分析营销环境,包括宏观环境分析、消费者分析、竞争对手分析、企业内部资源分析等;然后我们会根据我们的市场运作经验及策划理念,从中洞察出一些市场机会点,并根据我们的实际情况,制定我们的营销战略及两到三年的营销目标;以既定的营销战略为目标,从产品定位、价格、通路、传播等入手,制定有效及可行的营销策略;在统一的策略指导下,我们进行分工,将策略落实到方案上。这样的一个流程可以说是我们多年来实践探讨出来的结果,确实是科学有效的工作流程,它保证了我们的工作进度及工作质量。
当时中国减肥品市场在康尔寿、美福乐、国氏等减肥产品的引导下,已初具规模,人们的减肥意识已基本唤醒,并且正处于上升的趋势。当时的减肥品以减肥茶为主,价格基本在100元以内。而我们的产品由于由美国进口,成本较高,每盒在六十元左右,如果我们的价格以它们为标准,我们只有死路一条。因此,V26主要策划者何坊提出一个观点:轿车有桑塔纳、奔驰之分,减肥品也应该有高低档次之分,我们要做减肥品中的奔驰车。
V26的价格最后定在375元每盒,这个价位相当于普通减肥品的近十倍。当时我们内部就这个价位有过特别激烈的争论,有意见认为这个价位无异自杀,人们根本不可能花这个价钱去买一盒减肥品,直到产品上市后仍有保留意见,这为以后的市场运作留下了隐患。但如果不能卖到这个价格,我们根本没有利润可赚,经销商也没有足够的利润空间,更是死路一条。有人总结过,产品定价有三种方法:成本定价法、市场定价法、老板定价法。对于保健品来说,成本定价法是最主要的,产品的成本不可以高出一级经销商进货价(含广告费)的30%,否则总商没有利润,也没有广告费用可投入;而渠道的利润空间必须达到40%—50%以上,否则没人给你经销。
如何让消费者觉得我们的产品值这样的价格?我们可以坦白地说,这就是策划的力量,是策划为产品创造了极高的附加值。因为我们的消费者购买减肥品或者其他保健品不是用来当饭吃的,他们的内心深处还有对美、健康、时尚的需求。说白了,它不是日常必需品,人们购买它是把它当可以治病的药或者是用来满足心理需要的时尚品。所以,我们必须赋予它除了产品本身以外的很多东西。光光是产品好是不够的,这就需要杰出的策划。
因此,我们决定将V26与市场上现有的所有减肥品明显区隔开来:它是一种来自美国的时尚减肥食品、深受国际明星、高级白领喜爱的主流减肥品,是一个极有实力的国际大品牌。
如何来支撑这样的产品、品牌定位?我们引入了整合营销传播的理念。首先,我们进行了营销工具的整合。
我们确定了V26为品牌名称,很洋气的商标设计,英文名为super slim,完全是国际化的品牌感觉。产品名称上我们也完全区隔于茶、冲剂、胶囊等传统的剂型,我们给它起了个名字叫“减肥沙淇”,一看就是一个美味可口的减肥食品。我们在起这个名字时,绞尽脑汁,一直不能满意,后来问美国方面,它的这种形态在美国是怎样念的?美方脱口而出:shake,就是浆、酱的意思。好。就叫“沙淇”。当时我们正拿着一种叫“沙琪玛”的美味零食在充饥呢。“V26减肥沙淇”出来了,那天我们带着微笑进入梦乡时,天还没亮!
包装上,我们采用国际主潮流的设计,以蓝色波浪为背景,外国人物图案夸张的表情,以英文为主,内包装配专用杯。我们把它试着摆在终端,非常出位,消费者一眼就能看到它,并认为它是一个进口的洋品牌,价值感非常强。
有了好的品牌名,好的包装设计,并有了一套非常规范的VI设计,还要有杰出的广告创意。整合营销传播理念认为,凡是与消费者接触的地方,都要集中传播产品的概念。对于V26的广告来说,它不但要传播品牌及产品的概念,它还必须以最少的投入迅速打响知名度,短期内引发销售。
当时我们有两套方案:请麦当娜、迈克尔.杰克逊做广告;请香港四大天王同时做广告。当然,我们不会真的请他们来给我们拍广告,那得多少钱啊,中国谁能请得起?我们就想到打“擦边球”,请他们的模仿秀来拍!那时中国还没有出现模仿秀的电视节目,人们还想不到他们会是假的,当然,我们从来没说过他们就是迈克尔.杰克逊,或者是哪位明星,消费者以为他是谁就是了呗,反正我们没说过。后来我们觉得香港四大天王离大陆消费者太近,容易出问题,而且他们还称不上国际大明星,不能承载起“国际大品牌”的品牌形象。最后将目光锁定在迈克尔.杰克逊和麦当娜这两位当时全球最红的歌星上。很快我们就在美国阿拉斯加找到了迈克尔.杰克逊和麦当娜的模仿秀,并制作了从五秒到十分钟的系列广告片。回到国内后,我们发现麦当娜的模仿秀没能秀出真麦当娜的感觉来,为了防止出现意外,我们最终没有使用麦当娜的模仿秀广告。
当“迈克尔.杰克逊”的广告播出后,几乎没有人知道它是个假的,都觉得V26能请得起迈克尔.杰克逊做广告,肯定非常有实力,是个国际大品牌,品质是可以信赖的。而且它很快给我们带来了销售,在淡季上市迅速形成销售,两个月内经销商开始二次进货。
V26的前期策划凝聚了我们这个策划团队的巨大心血,那段时间我们不知疲倦地工作,每一个细节上都沾满了我们的创造性劳动和汗水。我们创造了一个在中国注册的国际大品牌,通过我们的策划,它拥有国际大品牌所应有的东西,它也为我们带来了巨大的回报——一年内成为中国减肥品第一品牌,年销售额过数亿元。
此外,它还创造了一个奇迹:一槌拍出三个亿。
一槌拍出三个亿
在2000年上半年和年底,有两个减肥品采用省级经销权拍卖的方式,分别拍出三千万和两个亿,当我们听到这两个消息时,由衷地感到欣慰。我们在1998年开创的省级经销权拍卖正成为一种招商的模式,作为这种模式的开创者,我们觉得我们创造的价值得到了更大的体现,尽管它们都是V26的竞争对手。
1998年9月21日,上海波特曼大酒店,中央台标王竞拍的执槌者、著名拍卖师林一平先生的槌响了29下,V26省级经销权拍卖取得了极大成功。这一拍卖成为当年中国拍卖业的二十条重大新闻之一;这一策划被评为《中国经营报》评选的“98十大经典策划案例”之首。
而对于哈慈来说,这一拍,在一周内拿回了三千万元,签下了2.98亿的年销售合同;对于V26这一新生儿来说,这一拍,意味着它很快就能铺到全国各地,呈现在消费者面前;对于我们来说,终于可以在战壕里打一个盹了——明天还得活跃在战场。
曾经有记者问我们,哈慈本身有自己完善的销售网络,为什么会选择经销商渠道,而且采取省级经销权拍卖的方式?我们做出这样的决策,是充分分析了我们的渠道资源确定的渠道策略。当时哈慈的38家分公司因为要做哈慈五行针,工作负荷较大,不宜再增加工作量,所以我们决定再建一套销售渠道。而由于我们多年从事保健品营销,各分公司在当地都掌握了大量的经销商资源,他们有的甚至是经销哈慈的产品起来的,对哈慈有较高的信任度,都愿意经销哈慈的产品。
如何来整合这些经销商资源,充分利用他们掌握的资金、渠道、公共关系?其实只需一条线,就能把他们串起来,或者说,只需一个好产品,通过建立一种平等的契约关系,他们就能组成一套全国性的强大的销售网络。
区域制当时在市场经济发展成熟国家是比较流行的做法,我们借鉴了它的做法,实行省级制。我们在做出决策前,曾做了测试,发现有很多经销商在看了我们的产品和策划后,做V26省级总的愿望特别强烈,因此,我们决定进行经销权拍卖,提高经销门槛,甄选有实力的经销商,共同来做好V26的事业。经销权拍卖其实并不新鲜,当年今日集团以二千万获得马俊仁的生命核能配方在全国的总经销权就曾经在全国引起轰动。与我们同时期在江苏还有一个产品拍卖经销权。我们的经销权拍卖之所以取得如此的成功,最根本的是我们对拍卖的标的进行了革命性的改变。
一般的经销权拍卖的标的是“经销权”本身,而我们的标的是该区域的首批进货额。也就是说,经销商无需为“经销权”额外付出一笔资金,这样提高了经销商的积极性,更少地占用经销商的资金,使其有更多的资金用于市场推广。
在渠道策略、招商策划方案定下来后,实施是一个浩大的工程,其中最重要的是招商指导书的编写。那本后来成为众多企业招商文件范本的《V26招商指导书》曾经让我们一次又一次地想吐血。进行可信的市场前景的分析,销售政策的撰写,投资回报分析,无一不是经 过我们深入的论证。特别是招标书、经销合同更是经过我们一次次的修改。在正式定稿时,我们还特意地量了一下所用过的草稿纸的堆积高度,达到103厘米!那段时间我们每天平均睡眠时间不到五个小时,以至我们被笑称为“一群国宝——熊猫”。
我们的努力终于得到了回报。在V26招商信息发过去后的规定时间内,有1135个经销商申请参与竞标。经过我们的核实后,有209个经销商被批准参与竞拍。
在拍卖会结束后的十天内,三千多万的货款纷纷打到我们帐户上。我们没有预期到经销商的热情会这么高,能拍出三千多万的首批进货额,以致我们的备货不足(在接下来的一年内我们总处在备货不足中)。只好将全部现货按比例分开发往各省,其余的产品马上从美国空运原料到国内分装。
在我们出来做策划公司的时候,有不少客户问我们,能不能帮他们策划一次象V26那样成功的招商会?我们无言以对,因为,本次经销权拍卖的成功,不仅是拍卖活动本身的成功,而是一次充分整合哈慈各种资源的成功。我们在招商时,必须分析经销商的需求:产品力如何?市场前景如何?策划是否杰出?企业背景如何?同是,招商成功的关键还在于招商人员的素质。而这几点,V26都做得很好,因此,各经销商纷纷抢夺省级经销权也就必然了。事实证明,经销商的选择是对的。
一年内成为第一
1998年10月初,在“经销权拍卖会”结束不到半个月内,V26迅速铺到全国各地的零售终端。在未来的几个月里,传统的减肥品销售淡季即将到来。
当时,V26主要做了两件事:与各经销商进行磨合,充分发挥各经销商的特长及整合其在当地拥有的各种资源;在淡季进行广告运动,新鲜亮相,掀起销售小,并为旺季的到来聚集足够的力量。
98年的11月,一首由《power to the people》改编的广告歌通过全国18家卫视响彻神州大地,随着“迈克尔.杰克逊”的“来吧,美丽,来吧,爱情”,V26以一个国际流行减肥品牌的身份首次进入广大中国消费者的眼中。至此,V26正式进入市场。
在三年后的某个秋日黄昏,我们和当时的几个省级经销商朋友坐在大连某幢海边别墅前的院子里,谈起当年市场反应的热烈状况,这些亲自在一线操作的经销商们仍抑制不住的兴奋。
当时广告投放和铺货同时进行,有的地区这边货还有铺完,那边先铺的终端就已经要求补货了,往往是这边业务员正在摆货,就有人过来询问,产品还没有摆上柜台,就被消费者买走了。连营业员都感叹,自从96年政府开始整顿保健品市场后,这种场面几乎已经看不到了。
那时候正是冬季,减肥品市场的淡季。当时减肥品市场上排名前几位的企业老总后来问我们,当时你们选择淡季上市,是出于什么考虑,还是纯粹就是瞎猫碰上死耗子?我们笑了笑,笨鸟先飞嘛。
关于减肥品市场的淡旺季,我们当时有过分析。传统意义上讲,因为夏天到了,树叶越来越多的时候,女人身上的衣服将越来越少,无论是胖的还是瘦的,丰满的还是苗条的身材都将展示在人们的面前,于是,爱美的女性纷纷尝试各种方法进行减肥。因此,从每年的3月中旬开始,减肥品市场进入销售旺季,到6月下旬,销售开始逐步下滑,进入9月份,进行淡季。
很多减肥品都将精力放在每年的4月份到8月份期间,于是,我们可以看到,每年的那段时间内,一份报纸往往能看到四五个减肥品的广告,终端也展开激烈的竞争。整个减肥品市场一片狼烟。到了9月份,各个减肥品厂家进入休整期,赚钱的赔钱的都停止广告,任产品自然销售。减肥品市场一片寂静,硝烟散去。
当时我们在选择V26的上市时机时,认识到,如果在旺季即将到来前入市,在V26的品牌知名度和市场地位还没达到一定高度时,毫无疑问地马上要被跟进的竞品所淹没,广告费用将被大大地抵消掉。如果我们在淡季入市,迅速打响知名度,开拓市场,等竞品们醒来时,发现站在它们面前的已是一个充满了力量的竞争对手了。我们在市场调中还发现,即使在淡季,减肥品仍存在一定的市场,而且市场环境较好,在这个时候入市,投入产出比是可观的。
结果,市场的反应证明了我们的分析是正确的,我们的决策是正确的。在V26上市一年后,即99年的秋冬季,很多减肥品看到98年淡季时V26的火爆销售,也纷纷大打广告,抢占市场,但那时候,V26已成为减肥品市场的第一品牌,足以笑傲江湖了。V26带着成功和荣誉进入了1999年,它的前期策划可称为完美,它的省级经销权拍卖被评为“98十大经典策划案例”之首,它成功地招商,成功地上市。同样,1999年,也是它成功的一年,在这一年,它成为中国减肥品第一品牌,销售状况极好。
保健品营销有一个规律,无论你是什么样的产品,什么样的功效,想做成什么样的品牌,在新上市到市场真正启动期间,必须不遗余力地集中宣传产品的功效,然后才有可能打送礼市场,搞促销,做品牌等。
V26在整个1999年,都在贯彻着这样的传播策略:集中宣传它的功效。
当时播放的电视广告有两部:长达28分钟的电视直销片及各种长度的专题片、品牌篇。在专题片里面,我们详细地介绍V26的减肥机理、减肥效果,以及市场的热销场面,在品牌篇里面,我们着力渲染了V26的品牌概念。
很多爱美的女性在时隔多年,也许还记得V26的“梯形减肥计划”,还记得那些洋胖子是怎么减肥成功的,也会记得那个载歌载舞的“天王巨星迈克尔.杰克逊”。
在媒体投放方面,我们的政策是中央抓全国媒体,经销商在当地媒体进行配合。具体来说就是由我们在全国卫视以及后来的中央电视台上投放广告,各地经销商根据自己的实际情况和媒体资源申请电视或平面广告投放,我们与经销商各出一半费用,以达到利益共享,风险共担。
在1999年,V26以专题片这一广告形式,在各卫视的“垃圾时间段”内大规模投放,一下子将市场彻底打开。后来不久,我们发明的专题片投“垃圾时间段”这一营销模式被哈药和商务通等企业,以及后来的一个减肥品美生肥克所引用,并发样光大,成为中国营销史上不可抹灭的一种模式。后来哈药的广告投放被所谓的媒体研究专家斥为不可理喻,被媒体强烈批评,但他们当时都是成功的。同时,由于它们的大量采购,致使“垃圾时间”费用急剧上涨,并被改称为“非黄金时间段”。这是我们在做V26时所创造的又一模式,当时的媒体称我们是广告批发大户,因为我们买电视广告时间,不是以秒为单位,而是以五分钟、十分钟为单位的购买。
1999年,V26的经销商和我们一起,取得了极大的成功,但2000年的几个决策性失误更值得我们深思。
V26的滑铁卢
做市场其实无所谓对错,关键在于是否在合适的时机做了该做的事情。
V26在1999年底和2000年所做的几件事,是符合营销理念的,只是,我们太急躁了,想把该三年赚的钱在一年内赚回来,结果却是一场空。到了2000年国庆节,在昌平某个度假山庄举办的全国分公司经理会议上,当时的V26品牌经理覃启舟所做的报告总结本年度V26的工作失误时,V26的销量已经急剧下滑,难挽秃势。每每反思到这里,我们无不感到痛心。我们希望通过我们的反思,能使更多的企业避免犯这样的错误。
1999年秋天,V26青少年装上市,招商情况良好,消费者反应平平。
2000年3月,V26国产装市场,当月经销商回款3千多万,进口装销量急剧下降。
2000年6月,青少年装买一赠一活动,销售量大增,国产装表现平平。
2000年9月,随着秋季的到来,整体销售急剧下滑,进口装几乎没有销售,青少年装在终端完全没有销售,国产装销售同样不佳。
其实推青少年装,进一步细分市场,扩大消费者人群,这一策略本身没有问题,但这一策略执行的前提有几种可能,一是市场竞争激烈,需以细分市场为切入点;二是产品的特性决定了必须进入该市场;三是市场已经基本饱和,需要扩大目标人群,增加销售,延长产品的生命周期;最根本的前提是青少年减肥市场是否足够殷实。
对于V26来说,推青少年装的前提是市场基本饱和,产品生命周期进入衰退期,为了延长它的生命周期,充分利用品牌资产,扩大目标人群,销售多少算多少。我们的失误在于过高地估计了青少年减肥市场的现实容量,提前进入该市场。
当时我们请的是台湾明星刘雪华当青少年装的形象代言人,她和她的“胖儿子”演绎的电视广告片效果也非常好,以至于在盖中盖“巩俐阿姨事件”中,媒体记者和群众也纷纷指出“刘雪华没有孩子”。同时我们还制作了一系列的专题片,一个个小胖子的“哭诉”和减肥成功后的喜悦也象模象样。甚至有个北京的爷爷骑自行车带着胖孙子来到我们公司,拉着我们的大夫,咨询了半天,然后买了四盒产品满怀期望地回去。
因为V26进口装的成功,各地的经销商一听说V26要出新产品,纷纷通过各种途径表达了要求经销的强烈愿望,因此产品一出来,很快就转到全国各地经销商的仓库和铺到终端。可是市场的表现跟经销商的期望存在较大的距离。
那时正是深秋,离学生放假还有一段时间,我们的广告效果非常好,很多家长都知道了肥胖对孩子的危害,可是大多数家长还是按兵不动,没给孩子买。
我们的分析是,家长传统的意识难以一下子改变,在我们的传统中,小孩白白胖胖是好事,尤其是爷爷奶奶们,让他们去承认孩子肥胖是一种病,得需要一个过程,而且,他们存在侥幸心理,希望孩子长大了自己会瘦下来,而不愿意让孩子吃减肥品;对于大一点,开始学会臭美的小姑娘们,又不愿意将自己纳入青少年这一系列,也就不会去买青少年装了。而且,在上学期间,家长们也不愿意因为减肥而影响孩子的学习。
因此,在前期的较大规模广告投放后,我们逐渐减少了广告投放,使投入产出更为合理。但是,此时我们不得不面对经销商的巨大压力,因为他们的期望太高了,希望青少年装也能象进口装一样,迅速为他们赢取更多的利润,而且,首批进货量也很大。
青少年装一直在不紧不慢地走着,经销商库存的压力非常大,我们决定在2000年的暑假,策划一个全国性活动,将经销商库里的产品赶紧销出去。
五月份,决策者决定推广“买一赠一活动”,买一盒,送同样的一盒。这个活动当时在内部引起了强烈的争议,甚至有人提出这样做是自寻短见。但最终决策者坚持了自己的决策。
之所以做出这样的决策,是有背景的,因为青少年装使用的是国内原料,成本大大降低,而且,使用的是国产批文。决策者认为,是价格因素阻碍了产品的进一步推广,因此,想通过这样的促销活动降低消费者者的门槛,迅速将市场打开。事实证明,这个活动,严重伤害了青少年装,将青少年装的生命提前结束了。既然作出了这样的决策,我们只有坚决执行,将事情做好。因此,我们制定了完善的促销管理方案,为经销商提供了有力的支持。在传播方面,我们必须为这个活动创造一个主题,减少消费者的疑虑。因为我们的促销力度太大了,买多少送多少,相当于打五折,精明的消费者会想,原来这产品那么便宜呢,要不,就是要清仓大甩卖了?还是这批产品有问题?为了解决这个问题,V26品牌部脑力激荡了三天,直到第四天早上六点多,早上醒来睡不着的品牌经理覃启舟忽然冒出一个想法:这次促销活动给人的感觉必须是一件公益事件。于是,“V26全球青少年减肥援助基金”正式“成立”。我们告诉消费者,V26全球青少年减肥援助基金在每年的假期都会拨出专款,支持青少年减肥事业,今年暑假将援助中国的肥胖青少年。
于是,V26全球青少年减肥援助基金的蓝章在我们设计部的苹果电脑上刻了出来,V26美国总裁的签名由销售部的一个小伙子龙飞凤舞般完成。美国方面的传真在转了一圈后回到我们手上。堪称经典的促销活动策划天衣无缝地完成了。从传播上,这次促销活动没有一点纰漏,没有一个消费者表示怀疑,对产品和品牌没有构成伤害。
大家可能对那个促销活动的电视广告还有印象,一群胖小孩一边锻炼一边喝V26,意志坚决地对电视机前的父母和其他胖孩子说“今年暑假干什么?减肥,减肥,喝V26”。这条广告语也成为当年小孩子中的流行语。有一次我们在一个小区前面看见几个坏男孩围着一个胖嘟嘟的女孩喊“今年暑假干什么?减肥,减肥,喝V26”。甚至一次在洗澡中心洗澡时,也听到几个胖大人说“今年暑假干什么?减肥,减肥,喝V26”。
那个暑假,V26青少年装卖得非常火爆,好多地方甚至断货。可是,这个促销活动本身,就是一次饮鸠止渴的行为。就象我们早就料到的一样,暑假结束,销售急剧下滑。人们曾经花375元买两盒,是再也不会花375元买一盒同样的产品了。
青少年装的生命结束,可是它分散了我们的资源,削弱了V26本身的品牌特性,虽然该产品本身是赢利的,却导致了另一个提前出生的产品V26国产装更早地结束生命。
自己将自己打死
时间已过去了两年,经销商们跟我们在一起时,总会说起V26。他们说,当时我们经销商那么强烈反对推出国产装,为什么你们还要推出?我们无言,确实,推国产装有进口原料供应商的原因,也有我们自己的原因。
在我们内部,一直有一种观点认为进口装375元的价格太高了,是导致产品知名度跟市场实际销售量(不是销售额)不相匹配的根本原因,在进口原料成本极高的前提下,是无可奈何的事。于是,当国产批文下来后,力推国产装的议题摆到了桌面。
进口装在第一年的推广取得了很大的成功,有一份统计表明,V26已经成为当时的减肥品第一品牌,在目标人群中,知名度几乎达到100%。各地经销商终端销售统计表明,V26的销量仍然在不断攀升。这是一个成长期的产品,我们的策略应该是逐步减少投入,加强终端促销,促进消费者的尝试性购买。经销商对它在未来一年的“钱途”充满信心。
V26进口装,到了收获的季节了。
因此,当提出要推国产装时,我们强烈反对,我们认为,一年之后才是推国产装的时机。因为当时的V26进口装属于金牛类产品,即使我们不怎么推,它仍将保持良好的态势,为我们带来比第一年更多的利润。如果这时候推国产装,势必影响进口装的销售,即使消费人群比原来增加一倍,我们的总销售额也不会有太大的提高,因为国产装的价格只是进口装的一半多一点,我们的利润不会有太大的增加。从品牌来讲,一个国际的流行的时尚的品牌刚刚打响,在消费者中还没根深蒂固时,国产装的出现势必影响品牌形象。
我们坚持,这时候推出国产装,时机不合适,这一步,走得太快了。
决策者最后仍然决定推国产装,当然,里面还有其他的原因。作为职业经理人,我们仍然提出,可以推国产产品,但不能提国产装这一说法。我们可以用副品牌策略,以中低价位抢占低端市场。后来的事实证明,这是可行的办法。
最后我们同时做两套方案,一套是推国产装,一套是推副品牌“V26好苗条减肥沙淇晶”。前者在包装感觉上几乎跟进口装一样;后者在保持与进口装感觉上一致的前提下,在品牌上,突出了副品牌标识,格调上与进口产品拉开一定的距离。在宣传诉求上,前者更突出国产装的低价位,强调品质与进口装一样,价格更低;后者不提进口装国产装一事,只是告诉它是V26系列产品,将其与当时价位在140到200元之间的中档减肥品进行竞争。
最后,决策者还是选择了推国产装这一方案。2000年3月份开始招商,当月返款三千多万。张敏当形象代言人的新广告片在全国18家卫视和中央台陆续播出,告诉消费者“V26国产装新上市,促销价格199元”,各地一类报纸也以“V26国产装199元”为主诉求。
当时作出这一策略的出发点是,将很多无法接受进口装375元价格的消费者拉过来,充分利用V26已有的品牌资源。事实是,V26的消费人群增加了一倍多,销售额也有相应提升。可是,进口装在大多数城市停止了销售,也就是说,进口装迅速退出市场。
同时,终端调查表明,有很大部分消费者对国产装的品质表示怀疑,在作出购买决策前一分钟选择了其他产品。国产装其实没能接过进口装的棒,在市场上的表现不如进口装刚上市时那么抢眼,有力,反而在消费者心目中留下了不信任的阴影,直接影响了国产装的销售。
在2000年3月到6月,国产装的广告宣传力度极大,害得当时市场上的其他品牌纷纷加大宣传力度,一时间减肥品市场上硝烟四起。后来有减肥品的同行说,2000年,是V26将整个行业拖垮的。那一年,整个减肥品行业普遍亏损。到了2001年,减肥品市场隐入沉寂,曲美等几个药准字号的新产品获得了极好的机会,这是后话。后来有经销商跟我们探讨,如果当时不推国产装,而推“V26好苗条”的话,进口装不会那么快就死掉,同样的推广力度,“V26好苗条”在市场的表现会好得多,你们这是自己将自己打死了。
我们苦笑。
在6月份后,我们集中力量进行青少年装“买一赠一”活动,而国产装仍无法解决消费者中的信任问题,市场逐步衰退。
2000年,我们的广告投入达一亿人民币,因为几个决策的失误,将大好河山拱手相让。从9月份开始,我们采取了一系列的措施,包括请盛世长城广告公司,包括进行全国性的市场调研,包括与柯达公司联合促销等等。可是,失去的,永远失去了。
后记
很多人跟我们说,V26从整体上讲,是成功的。是的,V26整体上是成功的,但如果再给我们一个机会,我们会做得更好。
V26的四年的历程,给了我们很多成功的经验,也给了我们不少教训,它也为中国保健品行业培养了很多人才,到了今天,还有不少人喜欢跟别人说,我做过V26。我们感到无比的欣慰。