时间：2023-06-05 10:17:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电商平台销售方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
汽车行业管理软件最佳解决方案奖
二手车管理解决方案主要为经销商提供一个集卖车意向创建、车辆评估、意向跟进、车辆收购、车辆认证、车辆整备、车辆销售于一体的核心业务平台，并支持基于平板电脑的车辆评估收购及短信询价报价业务,此外还提供一个B2B车辆拍卖交易平台。
二手车管理解决方案主要为经销商提供一个集卖车意向创建、车辆评估、意向跟进、车辆收购、车辆认证、车辆整备、车辆销售于一体的核心业务平台，并且支持基于平板电脑的车辆评估收购及短信询价报价业务，从而提高二手车评估的专业化程度；此外方案还提供一个B2B车辆拍卖交易平台，可使车厂和经销商、经销商和经销商、经销商和渠道之间有更多、更透明化的信息与资源的共享，即支持车厂与经销商之间的二手车竞拍批售业务，也支持经销商与其批售渠道建立合作伙伴关系及二手车竞拍批售业务；同时方案还提供一个基于个人买卖二手车需求及经销商二手车车源信息的专业二手车门户网站；最后归纳起来二手车业务范围涵盖了三个大环节：车辆收购、车辆管理、车辆销售，其中主要是以经销商业务为中心，同时也包含了厂家、一级渠道、渠道合作关系管理功能以及个人客户的买卖二手车业务。主要业务环节简述如下：
车辆收购
经销商车辆收购业务分为拍卖收购和评估收购。拍卖收购是由车厂在B2B车辆拍卖交易平台组织车辆拍卖，各经销商参与竞拍，竞拍成功后将车辆从车厂处收购入库；评估收购是经销商对个人客户的车辆进行评估后，与客户达成收购意向，并最终完成收购入库。
车辆管理
车辆管理主要分为车辆整备管理、车辆认证管理、车辆基本信息维护以及车辆库存管理等业务。车辆整备管理是指经销商收购的二手车辆如果有较小的损坏需要维修后才能销售，则需要进行车辆整备工作；车辆认证管理是经销商收购的车辆车况较好则可以向车厂申请认证，车厂审批通过后提供一定时间及里程的质保；在各业务环节中需要对车辆基本信息或者图片信息进行实时维护以及车辆的入库出库信息进行登记管理。
车辆销售
车辆销售主要分为拍卖批售和车辆零售。拍卖批售业务是经销商（或者厂家）在B2B车辆拍卖交易平台组织车辆拍卖，其他有合作关系的渠道（经销商）参与竞拍，拍卖结束后经销商（或者厂家）选择渠道完成交易；车辆零售是指个人客户通过平台留言、电话联系、直接到店等方式与经销商达成购买意向后完成车辆销售。
首先，核心品类已竖起来。品牌在做跨品类营销的时候，一定要衡量一下，自己在行业和市场中有没有树立自己的核心品类。如果你的品牌被提及的时候，消费者根本不能很快答出你的核心产品，就说明自己的招牌还没竖起来，这时候如果分散大量资源去做跨品类营销，可以说是得不偿失，以后核心品类就更难树立了。
其次，流量足够。这不单单指线上能够引导的流量，还包括线下的客户数量是不是足够。对于商来讲，你的品类数量是否支撑做跨品类营销。如果你的流量都不足以支撑核心品类，就去做品类延伸的话，。
最后，品类之间的强关联。里德海司是做家电出身的，从小家电到大家电，在厨电行业积累了资源之后，我们发现厨电其实和家装类产品是相关的，于是又去开发家装品类。我们的原则就是要去沿着客户的痛点去拓展新品类，不但可以共享客户资源，还可以将相同档次的客户，根据其不同的装修阶段，做相关的产品推]，实现客户的重复购买。
跨品类营销的策略与案例
买赠
买赠是一个大家采用非常多的营销手段。现实情况是，商家通过买赠（搭配销售）的促销活动，不但可以实现销售规模的扩大，也可以推广延伸品类。但是，做买赠是有技巧的，大致的方法有两种：一是，当你的核心品类价值高的时候，买核心品类送延伸品类；当你的核心品类价值低、延伸品类价值高的时候，买延伸品类送核心品类。
以雨虹防水的买赠活动为例，雨虹防水本身是做防水涂料的，以工程市场为主。现在雨虹要进入家装的民用防水涂料市场。我们在做家装防水涂料的营销中通过收集消费者的信息发现，勾缝剂的销售量很大，因为施工简单，很多消费者在线上自己就可以施工。但是，勾缝剂在京东等平台上有强势品牌，雨虹再去树立自己勾缝剂品类的难度大，于是，里德海司的团队向雨虹公司建议，以防水涂料作为核心品类销售，瓷砖缝隙填充剂作为赠品，并命名为瓷砖美容神器。“买防水涂料送勾缝剂”，通过买赠的方式，培育了雨虹的新品类。
也有用核心品类做赠品的案例。例如，苏泊尔作为厨电的后起之秀，进入市场晚，市场的基础比较薄弱。但是，苏泊尔的球釜电饭煲是电饭煲行业的翘楚，具有绝对的市场领导地位。为了树立苏泊尔厨电的行业地位，里德海司做了买苏泊尔厨电，赠送苏泊尔球釜电饭煲的买赠方案。这里面，电饭煲是苏泊尔的核心品类，厨房电器是苏泊尔的延伸品类。这个方案既然消费者对苏泊尔厨电的价格感到满意，赠品球釜电饭煲也让消费者有物超所值的感觉。
定向优惠券
通过大力度优惠券，将广告费用让利给所有的购买商品的用户。具体的方法是，通过大力度的定向优惠券，提升核心品类和爆款的销售，带动延伸品类的销售，同时也促进了新客户的成交。销售品牌的其他品类的商品。
例如，在苏泊尔卫浴水槽销售的时候，赠送100元的定向优惠券给消费者，促使其可以半价购买苏泊尔厨房的五金挂件。这个方案的设计就是围绕着客户对厨房五金产品需求的原则，水槽和厨房挂件是强关联的，取得了非常大的成功。水槽这个细分品类的月销售量超过万件，使得苏泊尔卫浴在品类延伸上有了一定的收益。我们希望通过一年左右的时间，能够树立起苏泊尔在厨房五金挂件这个新品类的品牌效应。
套餐
因为我们面对的很多都是装修和重装的家庭，对产品的需求量大，需求品类多。这时候，采取专业性、系统性、关联性的套餐组合，推出新的品类或带动延伸品类销售，满足消费者装修期间的需求，对成交有非常大的促进效果，可以获得更多的销售量。同时还能通过满减的方式，守住自己的价格底线，也为新品类积累的销售量。当然，这类方案在设计初期一定要参考核心产品的销售的基数。如果产品的销售基数本身一直徘徊在一个较低的水平，或者你对销售的要求更高，就必须通过付费的流量来引导才能促进销售。
例如，我们在运作科勒卫浴的时候，首先将科勒的核心品类马桶打造为爆款，再通过各种档次的套餐模式，延伸到花洒等相关品类。我们在分析科勒用户的时候发现，大多数购买科勒的用户家里都不止一个卫生间，我们就设计出各种功能产品的搭配方案供消费者选择。双十二期间，科勒的套餐销售也获得了成功，花洒这个延伸品类获得了很多消费者的认可。
产品+服务
产品+服务是目前非常流行，大家都在做的方式，即线上销售产品，线下提供服务，是最典型的O2O的捆绑促销模式，也是目前的环境下，品牌商与线下传统经销商最好的结合点。这主要是基于目前年轻客户“懒”、“麻烦”等痛点，而提供的“产品+服务”的一揽子解决方案。一次性帮助消费者解决产品和服务是一个趋势，服务也会成为传统经销商的价值。这个策略中，实物产品要有足够的品牌力，才能带动服务产品的销售，才不会白白地卖苦力。
例如，雨虹防水涂料以前的业务模式是以针对企业客户为主。当雨虹防水在转型针对民用防水涂料市场之后，最初自己组织团队运营线上也非常困难。里德海司的团队在分析了雨虹防水进入民用市场之后认为，只依靠简单的线上产品运营也很难有太大的起色，必须依靠模式的突破。就建议雨虹防水能够找到一个技巧，效仿“立邦刷新”，走“产品+服务”的形式，通过帮助消费者解决购买产品之后的痛点施工问题，来获得线上的突破，实现弯道超车。特别是雨虹的竞争对手，都是在线下十余年的发展，有成熟的渠道。线上的渠道也基本成型，已经实现了线上下单购买产品，线下送货上门。在此基础上，雨虹防水在部分重点城市推出了“1198元，4～6平米厨卫包工包料”和10平米以上“系统防水施工服务”，并赠送保险这一销售方案。在这个方案实施的过程中，很多消费者还提出，能不能帮我把瓷砖也贴上等。于是，我们又整合了瓷砖的品牌，一起做厨房和卫生间的装修施工和堵漏等小型施工项目的营销活动。用实物产品的品牌力整合了那些街头巷尾开着小货车做防水的订单。这也是一个非常难的跨界实物产品和服务产品的整合方案。
运营客户、运营平台
在互联网与线下渠道深度结合发展的今天，无论是品牌方还是商家，都在提出运营客户和运营平台的概念。也无论是家电产品，还是其他的实物产品，只有做好客户运营，使其成为你的粉丝，再去做产品的延伸，实现跨界营销，才有更大的发展空间。通过售后服务、免费服务等，让客户粘着在自己的各个平台上，从而不断向客户推销延伸产品。尤其是对于商来说，运营客户才是核心。其核心是服务的触点多，要设计出有粘性的服务产品。
一、3G终端市场份额超过80%
2012年3G成为竞争主战场，运营商纷纷放弃2G市场、在3G市场发力，错位竞争导致竞争形势日益严峻。
在市场策略上，运营商的重心（特别是联通和电信）全面向3G业务倾斜。广东联通刻意做低2G业务，大举推出“随意打”、“随意玩”等2G优惠业务，用以干扰整个通信市场。广东电信则从下半年开始全面停止2G业务的发展，全面停止2G终端进货，自有渠道也杜绝销售2G终端。
截至2012年底，广东通信市场3G终端份额已超过80%，2G终端份额仅剩下不足20%。2012年广东3G用户数增长迅速，各大运营商相继宣布其3G用户破千万，3G用户占总体用户比例逐月提升。其中，广东电信用户规模小，3G渗透率已超过60%；广东联通3G渗透率也已超过30%；广东移动2G存量用户基数庞大，导致3G渗透率在三大运营商当中最低（仅10%）。
从3G终端分制式情况来看，2012年广东通信市场合计销售2650万台3G终端，其中WCDMA制式终端新增份额最大42%（1100万台），TD制式终端和CDMA2000制式终端销量不相上下，市场新增份额分别为30%（800万台）和28%（750万台）。赛立信通信研究员认为值得注意的是，受技术制式、终端资源劣势等原因影响，TD终端份额呈现逐步下降的趋势，CDMA2000终端份额则逐月提升；WCDMA终端份额则变化不大。
就智能机占比情况而言，2012年的2650万3G终端销量当中，绝大部分是3G智能机。其中，广东电信智能机销量超过500万台，智能机占比超过三分之二；广东联通智能机占比也超过50%；广东移动的TD制式智能机占比则相对较低，不足30%，目前TD产业链相对处于劣势。
合约捆绑销售是运营商推动终端销售的重要手段。其中，广东移动和广东电信主要依靠合约捆绑拉动终端销售，广东移动捆绑销售终端占比近半，广东电信占比也突破40％。广东联通则着力推动终端社会化销售，联通终端一般分为定制机和社会机。2012年广东联通一千多万的终端销量中仅20%为定制机，80%为社会机。虽然联通定制机的捆绑率高达75%，但规模不大，由此带来的3G增量空间有限；社会机总量规模庞大，但放号捆绑率不足10%。为此，联通瞄准这一3G增量的蓝海，期望通过提高社会机合约捆绑率（2013年目标30%），实现3G新增用户和用户规模双突破。
二、运营商终端市场运营举措
为顺应3G市场发展形势，应对日益激烈的终端市场挑战，2012年运营商纷纷在终端市场上发力。
（一）广东电信
电信终端营销策略鲜明，以iPhone、三星等明星机型树立品牌抢夺高端用户市场，以千元双模机拓展渠道抢夺主流市场，以四寸大屏机大幅提升3G用户规模，以入门3G终端替换2G抢夺低端市场。
2012年广东电信主推千元4寸大屏双模双待智能机，终端营销上多采用终端礼包形式（终端+号卡+话费赠送）销售。针对这类机型推出多元化促销政策，如后付费产品推出购机送费“1倍4折”合约计划（1倍：次月起分月赠送总额为机价1倍的分月到账话费，4折：赠金抵扣当月消费额（不含代收费/国际费用）的40%）；预付费智能机礼包则采用零售价购机，搭配49元乐享或飞YOUNG配机卡（含高额话费赠送）的形态进行促销；另外还结合副卡子卡话补政策，营销第二部手机。
赛立信通信研究员发现，2012年广东电信在终端营销上还着重强调“宽带+3G”、“固话+3G”或“宽带+固话+3G”全面融合捆绑，依托其固网优势通过向宽带用户赠送购机代金券、捆绑3G手机则宽带月费直降、融合套餐内移固互打免费等方式发展3G手机用户。电信宽带用户加装3G手机可享受宽带月费折扣，用户可加装捆绑多款热门手机，且加装的手机价格低于裸机价格，最高差价达千元。
（二）广东联通
2012广东联通在终端营销上的亮点是社会机营销，为吸引和捆绑大量的社会WCDMA手机（包括水货手机）用户，联通给予自备机入网用户高额话费补贴，推出品牌联盟、超值礼包、乐享3G三大社会机政策，以高补贴的社会机捆绑销售实现3G用户规模突破。目前此类政策未发挥太大作用（2012年捆绑放号率不足10%），但联通对此信心十足，2013年社会机捆绑渗透率力争突破30%，预计将为联通带来300万的新增用户。
为突破终端运营瓶颈，带动3G整体发展，2012年广东联通在终端渠道运营方面重点实施两项举措，其一是打造具备高价值的终端运营平台，特别是社会机运营平台；其二是借助互联网打造零库存渠道体系，实现接触点的快速扩张。联通社会机平台化运营，要求各地市招募1-2家资质良好的终端销售公司或手机国代商作为终端平台承销商进行区域承销，集中向各中小渠道、手机卖场、联通营业厅、互联网网店等下游数量庞大的中小渠道网点供货。同时平台商需承担多重职责，如终端选型、垫付资金、售后服务、奖励兑现等，最重要的是平台商得整合汇集各类渠道的终端需求，增强与上游厂商的议价能力。
（三）广东移动
2012年广东移动也提出推动终端销售模式转型，建设一体化营销平台，重点突破TD终端销售。与联通不同的是，广东移动主要从产品设计、终端销售、渠道网点、酬金政策等方面实施转变以建立终端一体化销售体系。
首先，在产品设计上广东移动做出重大改变，从单纯的语音套餐向“语音+流量”转变（如预付费产品叠加办理流量套餐可享受同档次购机优惠、全球通商旅套餐增加新融合套餐购机方案）。在终端销售上，广东移动则依据客户档次为客户选择适配终端，并引导客户办理低消签约购机方案。在渠道网点销售方面，则依据渠道网点的类型，主推不同产品实现社会渠道3G业务差异化销售。酬金政策上，终端销售酬金标准统一调整为终端价格的8%，另外增加一项终端合约酬金。
除了建立自有渠道一体化的终端营销平台外，广东移动也鼓励社会渠道多平台终端运营，给予灵活自由的销售政策，促进TD终端的规模发展。社会渠道多平台运营方案大致如下：终端准入阶段，各平台在集团终端库中自行挑选产品，与厂家沟通确定终端的省内社会渠道唯一权后，可向省公司申报社会渠道销售；终端定价阶段：各平台可自行制定各终端在社会渠道的销售价格，但需参考省公司的阶梯指导价；终端销售阶段：平台可选择进行合约销售、零合约销售、裸机销售三种销售模式；终端补贴阶段：与自有渠道补贴方案保持一致；渠道计酬阶段：包括终端销售酬金和合约酬金，并降低终端销售酬金比例，适当提高话费合约酬金；最后还需对社会渠道平台机进行考核。
赛立信通信研究员发现，终端销售模式的转型极大促进了广东移动终端销量的提升，2012年广东移动在终端营销方面也出台多项营销方案。其中，分别以“3G超千万”和“移动引领3G生活”为主题开展省级终端营销，另外各地市也依据全年各节假日或热点事件开展主题营销。在终端营销时，广东移动主推中高端智能终端，并逐步推广社会渠道裸机销售，电子渠道则开展多样化的优惠促销活动，如新机上市抢购潮、畅销机型团购优惠、尾货折扣优惠购机、加赠话费优惠等。
三、广东今年3G用户将突破5000万
2013年终端市场竞争将日趋白热化，3G经营成为运营商市场经营的第一要务。据预测，2013年广东通信市场3G用户数将突破5000万户，2014年将突破7000万户，2015年将达到1亿户。随着3G业务的持续高速增长，未来几年3G终端销量也将实现每年千万级增长。但市场容量渐趋饱和，增速会有所放缓，到2016年3G终端销量将首现负增长。
2013年广东电信3G终端销售目标1000万台，其中智能机销量占比超过八成。2013年广东电信将复制2012年的促销节奏，依据全年的热点事件和各节庆开展全渠道终端促销活动，如iPhone/三星等明星机促销、春节大连锁联合促销、三月返乡返工返校促销、5.17电信日促销、中秋国庆促销等。
2013年广东联通3G终端销售目标1500万台，终端市场份额突破50%。联通在终端运营方面将继续强化社会机平台化运营，整合终端产业链上下游资源，建立以明星终端为引领的3G终端营销体系，开展全省统一终端营销，在机型、补贴率、营销方案、酬金、传播等维度进行全省统一操盘，以减轻营销资源的投放压力，提升营销管理水平。
2013年广东移动TD终端销售目标1200万台，3G用户到达2300万户。着力完善终端一体化销售体系，同时进一步推动终端社会化、公开化销售，以终端拉动3G用户规模突破，扭转TD产业劣势。
总结
广东联通3G终端销量份额最高，社会化销售最广，重视社会机捆绑销售。社会机是联通未来3G新增的蓝海，联通十分看重社会机销售对其未来3G规模突破的巨大潜力，为此联通开展社会机平台化运营。
广东电信终端销量份额居中，融合捆绑是其重要的销售手段。营销政策多元化，高端明星机像联通一样开展存费送机和购机送费营销模式，其他机型则开展渠道专项降价促销、礼包营销等。
在信息技术催生的互联网金融时期,以电商平台、支付宝、财付通为代表的互联网企业异军崛起,正在扭转着商业银行的金融生态,对于商业银行承载的交易媒介、支付手腕等金融功能带来冲击以及挑战。
商业银行如何转型立异,以应答互联网时期新的金融格局?如何实现立异思路、产品利用、营销策略?缭绕这1话题,中国农业银行湖北分行副行长李新平近期接受了本刊记者专访。
打破传统,精准服务
《支点》:农行湖北分行率先利用E商管家、掌e付挪动商务产品,体现出对于互联网金融充沛的市场敏感性,其立异思路是怎么的?
李新平:互联网金融其实不简单是金融电子化技术以及渠道革新,而是商业银行传统经营模式的1种全新的金融业态。传统银行面对于互联网金融时期的挑战,必需以立异转型的思路加以应答,其实不断加快互联网金融立异利用步伐。
最近几年来,农行湖北分行高度注重互联网金融立异与利用工作,在推动互联网金融利用实践方面作了1些有利探索。
1是立足客户体验晋升,立异金融产品。不仅主导客户习气的培育以及跨行业利用合作,并将之体现在产品设计中。例如咱们不但在柜面摆满信誉卡、理财或者者其他产品,还给客户提供1个全天候使用终端(PC、手机、IPAD、自助服务终端),除了最基本的使用功能外,还能依据客户的个性化需求增添功能模块。
2是精准服务提高效力,立异管理模式。互联网金融的快速发展给商业银行零售业务带来了开放合作的契机。1些电商企业通过精准定位零售客户的偏好,向其推送包含金融产品在内的各种消费品以及服务,可以降低银行微零售本钱,或者间接带来银行日常涵盖不到的客户。“余额宝”的胜利就是实例。
立异探索,“网”上掘金
《支点》:湖北农行在互联网金融的立异与利用上有哪些具体实践?
李新平:互联网金融催生了大量新的产品以及新的业务模式,从而增进银行产品结构以及业务结构的扭转。湖北分行以电商金融、挪动金融、门户金融为突破口,踊跃探索发展新模式,不断挖掘新的业务增长点。
在电商金融利用方面,今年四月,农行“E商管家”全渠道电子商务服务平台率先在湖北推出,为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下1体化、云服务等于1体的定制化商务金融综合服务。到九月末,已经有一九七家企业胜利上线利用了“E商管家”电商平台,新增电子商务客户数系统内排名第1,累计交易金额达二二.六亿元。
在挪动金融利用方面,湖北农行与银联公司合作,在今年八月正式推出“掌e付”等挪动商务产品。作为“E商管家”电商平台的延伸,“掌e付”能全面买通实体渠道与网络销售、定单采集与资金收付、出产经营与市场营销,有助于客户实现对于本身和供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等全方位管理。
在门户金融利用方面,为提高营销效力以及电子银行为户率,我行依靠数据发掘以及信息平台,开创精准直销管理平台。通过这些系统平台,咱们对于六0万贵宾客户、一万高端客户以及一0万对于公客户进行数据分析,提供差异化服务,展开网银理财营销,培养客户通过网银自助购买理财产品交易习气。
截至九月末,我行电子银行客户总量一七六九万户,同比增长二九%,网银动户率晋升四个百分点,实现短佩服务收入八七九0万元,同比增长四五%,网银理财销售占比达六二%,同比晋升四二个百分点。
夯实推行,有效传布
《支点》:互联网金融的利用推行离不开营销,如何让农行电子商务与传统企业对于接并融入经营,湖北分行在这方面的营销策略是怎么的?
李新平:农业银行如果能及早地融入到互联网数字技术的飞速发展过程,找到企业传统需求与网络化数字化技术的对于接法子以及解决方案,势必博得市场以及未来发展的先机。为此,湖北分行踊跃推动电子商务营销,应用E商管家将现在的农业银行服务与企业经营发展高度融会。
格力首战“双11”
天猫电器城的“双11”预售活动自10月15日开始，截至10月27日，格力在本次预售活动中已轻松破万，预售1.5匹空调7737套，1匹空调5329套。据了解，天猫电器城这场预售活动共吸引各大空调品牌11个型号参与，仅格力2个型号的预售量占比就接近60%。
这是格力天猫旗舰店第一次在“双11”崭露头角。
格力天猫旗舰店是2013年年底建立的，时间大体是在格力董事长董明珠和小米董事长雷军打赌的前后。2013年12月12日，在中央电视台的演播厅里，马云选择站在董明珠这一边，评论格力与小米未来谁会走得更长久时，马云说：“她(董明珠)跟我合作好了，就会走得更长久。”那天的赌局充满戏剧性，但业内人士始终认为，尽管董明珠对发展电商一直三缄其口，但她与马云合作是迟早的事。
新京报记者了解到，现在的格力天猫旗舰店虽不是格力总部行为，却是格力总部授权格力浙江销售公司建立并运营的，希望借助浙江公司与淘宝总部在地理位置上的接近，方便沟通。
此外，这个旗舰店最大的特点是，它是全国性质的，订单可以联动全国各地的销售公司。业内有观点认为，格力此举“进可攻退可守”。
“一开始做的时候，我们心里也没底，担心会不会对线下造成很大的冲击？因为格力线下价格也不是很统一，地区之间有差价，定价也各有不同。若线上价格高，线上不好卖，若线上价格低，则线下不乐意。”了解旗舰店运营的格力内部人士称。
不过，这一次格力天猫旗舰店搞的“双11”预售活动，得到了全国各地销售公司的支持，主要原因是空调市场整体下行，而促销可以让渠道恢复活力，是总部和经销商共同的诉求，不管是利用线下还是线上的方式。
线下渠道是“生命线”
格力的电商之路发展并不快。主要原因是董明珠迟疑了。迟疑的原因在于，格力的线下渠道“太成功”。
在电商渠道兴起的2012年，格力电器曾表示，集团层面暂不考虑电商问题。一年后，董明珠依然对媒体表示，电商替代不了实体店。
不可否认，多年来格力电器的成就一半以上要归功于董明珠一手建立起来的“三级”渠道模式：厂家—厂商联营体—渠道体。
1997年，湖北格力空调销售公司成立，成为格力首个“股份制区域销售公司”，它是由企业与渠道商共同出资组建，彼此各占股份并实施年底分红的“利益共同体”。此后，格力在全国建立了27家区域性销售公司。
2004年，格力电器与连锁大卖场决裂，依靠27家区域性销售公司，格力用不到两年的时间，就开拓了近万家专卖店。建构出覆盖全国且完全独立于大连锁之外的专卖店销售渠道，如今格力全国专卖店有近30000家。
2007年，为进一步加强格力电器和经销商的利益捆绑，河北、山东、重庆等全国10家销售公司合资成立了河北京海担保投资有限公司并入股格力电器，成为格力集团之后的第二大股东。可以说，在层层利益交织中，格力将自己与它的渠道商牢牢捆绑在一起，一荣俱荣一损俱损。
格力的线下渠道模式一方面曾极大刺激它的销售，另一方面却因为对其过度依赖，让格力的电商业务举步维艰。毕竟，线上每多销售一台，可能就意味着线下少卖一台。如何协调好经销商利益，成为格力发展电商的关键。
“格力必须走电商这条路”
格力2014年半年报显示，空调营业收入达507亿元，同比增加8.33%。同期，格力的老对手美的集团空调营收同比增18%。值得注意的是，美的上半年电商营收增长了160%。董明珠将格力今年营收目标定为1400亿元。然而，上半年格力空调营收增幅尚不足9%，要完成全年目标压力较大。
家电专家刘步尘说，电商发展的速度比预想的更快，目前格力电商的贡献是所有家电企业中最低的，作为主流空调企业，格力必须要走电商这一步。
刘步尘说，过去两年，格力曾在渠道改革上下了很多工夫，有很多宏伟的计划。其中，2012年，格力把各地的分公司统一更名为盛世欣兴，此后，格力又在全国建了很多1000平米以上的旗舰店，希望改变过去只卖自家空调的局面，将专卖店渠道逐步社会化。但后来，随着电商概念此起彼伏，线下渠道已不再是人们关注热点，格力这个计划逐渐沉寂。
与此同时，竞争对手美的集团，今年首次将电商整体销售目标确定为100亿，成立了电子商务公司，整合了16家天猫旗舰店，设立天猫美的全品类官方综合旗舰店。截至2014年上半年，美的电商零售额近40亿元。
格力内部人士也对新京报记者说，格力大大小小的经销商也已经意识到电商的重要性，有的还尝试了自己在网上开店。不过对格力公司来说，互联网只是一个工具，格力会努力让电商、大卖场、专卖店几个渠道共同发展。
格力经销商融入电商体系
随着电商成为一种“大势”，董明珠的态度也在发生着微妙的变化。2014年年初，董明珠在接受新京报记者提问时也曾表示，她不拒绝电商，只要是市场需要的，符合消费者需求的东西，理所当然要去做。
2013年年底她与雷军打赌，论及格力为什么不会输时说道：“格力把这两个50%加在一起，你说输没输。”她说的两个50%即指格力在传统渠道当中拿50%，电商渠道也拿50%。
今年有媒体曾报道，董明珠已经开始亲自向经销商阐述格力的电商体系。董明珠说，格力将建立一个电商平台，平台上将展示各型号与各品类产品，定价策略不会低于格力的指导价。
在这个方案设计中，消费者在平台下单，电商平台将信息转给最近的经销商，由后者负责提货、送货、安装与售后。从电商平台卖出去的货品，价格高于经销商的售价，双方将建立一个分成机制；反之，将由厂家补足。这是一个完整的解决方案，如果成立，以格力在全国30000家专卖店的终端实力，解决物流、售后安装都不在话下。
从供应商管理库存、场内仓库管理，到增值服务及在线业务处理工具，复杂的物流和供应链管理是很多供应商所面临挑战。有没有整套的解决方案能帮助他们有效的管理供应链，快速反应，并降低总体成本呢?
以艾睿电子(ArrowElectronics)为例，我们专业的技术和团队能够提供一整套成熟的、先进的数字化供应链解决方案，帮助客户提高供应链的可见性，并保持产品的持续供应。
艾睿电子是电子元器件和电脑产品工业及商业用户的全球主要产品、服务及解决方案供应商，通过其在53个国家与地区的340余个销售点，与近800个供应商及13万家原始设备制造商、合约制造商及商业客户合作。
作为艾睿电子的全资附属公司，艾睿电子亚太集团在亚洲13个国家和地区共设有54个销售办事处、4个主要的分销中心和14个本地仓库。艾睿电子亚太集团经销来自200多家领先国际及本地供应商的各种半导体产品、无源产品、机电产品和连接器产品，如此广泛的产品范围使客户可以在产品设计中选择最合适的技术和最好的元器件，从而加快上市速度，降低总体拥有成本，并增加竞争优势。
我们成熟的工具套件包括MyArrow、collaborator(合作者)和e-compass(电子指南)等，能帮助供应商管理物料计划及预测、加快上市速度，并具备应对任何市场状况的灵活性、可调性及可靠性。EDI和RosettaNet数据交换使我们可以与供应商的IT及ERP系统进行集成，实现客户产品订单自动化，加速处理流程。艾睿电子系统目前已与上百家供应商建立连接，这使我们具备了业内最快的订单处理速度。
艾睿电子特设的设计服务队伍，为您提供一系列有用的技术服务和设计及应用支援服务。我们在亚太区拥有专业供应商或针对技术支援的技术应用工程师，设计服务队会基于客户及产品最终的应用需要，而致力发展出优质的产品方案及平台。艾睿电子更会通过一支系统终端市场推广人员队伍提供额外的支援，他们会针对已发展的解决方案、平台及新一代产品，为多个客户提供技术性销售套件。
艾睿电子的设计服务队亦与一些具资格的当地艾睿设计服务伙伴紧密合作，以求涵盖广泛的产品系列及市场介面。我们选择作为合作对象的每家设计公司都会获得艾睿电子的全力支持，以确保每个设计工作都能成功进行。
在中国内地居主导地位的电子行业杂志《国际电子商情》(ESMC)举办的客户偏好调查中，艾睿电子中国公司再次名列榜首，被评为“最满意的国际分销商”。这是艾睿电子公司连续第八年在这项由客户参与的调查活动中被评为“最满意的国际分销商”。艾睿电子中国公司亦在以下几个类别的评选项目中名列榜首，包括“最佳供货能力分销商”、“最佳技术支持分销商”以及“最佳小批量灵活性分销商”。我们对艾睿电子中国公司连续被中国电子行业业内人士认可为创新产品和服务的主导性供应商感到骄傲。我很感谢艾睿中国所有员工的不懈努力和所做贡献。这项荣誉证明了他们的成功。我们将继续在我们的强大基础上更进一步，提供鼎级服务，并为我们的客户、供应商和业务伙伴创造发展的机会。
借力信息系统
福建七匹狼实业股份有限公司（以下简称“七匹狼”）是国内知名的休闲商务男装品牌，在全国拥有超过3000家的终端网点，并在全国设立福建、北京、上海三大物流与信息中心，二十多个省级物流与信息分部，并通过信息管理系统对各销售网点进行全方位的管理跟踪，实现财流、物流、信息流的统一。
2005年，七匹狼实施了总部分销系统，实现总部分销管理及订单等管理；2006年，七匹狼引入OA系统，实现公司无纸化办公管理；2007年，上线了供应链管理系统，实现上游生产合作厂家和下游客户供应链系统的管理；2008年，斥重金购入Oracle零售规划软件（OracleRetailPlanning），实现企业零售分销及供应链财务一体化。
福建七匹狼实业股份有限公司首席信息官陈志勇介绍说，尤其是自行开发的“运营管理系统”，不仅将OA、ERP、工作流以及分销等涉及到七匹狼运营的所有系统都整合到这个平台上，还按不同权限开放给了经销商与战略合作伙伴进行信息共享，打通七匹狼体系内的“任督二脉”，实现了精细化管理，更使得经营数据信息能够在以七匹狼为核心的全国分支经销网点、商、上游战略合作伙伴之间顺畅地流动，创造更多价值。
七匹狼借助零售系统、分销系统以及数据分析平台的支持，可以实时收集全国门店零售数据，一线门店销售与库存情况能够随时掌握，各类产品的销售情况不仅经销商商、七匹狼总部知道，部分信息上游战略合作伙伴也能够了解。
同时，七匹狼还在运营平台中提供了面向全网的订货系统。“这个订货系统就是为电商服务的，下游经销商可以看到我们开放出来的库存状况，商也可把自己的库存信息共享到平台上。这样，商不仅可以从七匹狼补货，也可借助平台从其他经销商或商处补货，整个时间至少缩短1/3。”陈志勇表示，“我们也希望七匹狼的供应商能够尽快和我们一起成长，建设和使用和我们匹配的信息化软件平台，这将会加快我们电子商务的发展步伐。”
2009年，七匹狼开始试水电子商务。2 012年，七匹狼男装电子商务直营平台的销售额超亿元，陈志勇说，自从七匹狼品牌进入淘宝以来，销售额每年快速增长。随着近几年来以一股势不可挡的力量覆盖全球的电商大发展，七匹狼电子商务中心也从刚开始的“一般部门”发展到现在已经成为董事会亲自领导和过问的“核心部门”。今年的“双十一”期间，七匹狼的销售业绩也十分乐观。
目前，七匹狼将电子商务定位为线下零售业务有益补充。线上以品牌展示、产品推广为核心，以为消费者提供更好服务为目的，增强客户品牌忠诚度。通过线上线下的整合，最大限度拉动消费者需求。
“比如，我们会将消费者线上积分兑换为线下抵用券等来鼓励消费者线下消费。对于即将上线的电子商城，我们将其作为七匹狼品牌的推广平台和产品的展示平台。未来，我们还会把预售款放到网上商城进行预订，测试消费者反应，以便我们能够更好地把握消费者的需求。”陈志勇介绍道。
部署新数据中心
新建的七匹狼集团数据中心位于厦门观音山商业中心，占地面积约500平米。由于该数据中心的部署将直接影响整个七匹狼集团信息网络的运营，因此在数据中心UPS、供电系统、制冷系统、可视远程、安防系统和数据中心机柜选配等方面都有苛刻的要求。“我们在全国的门店将近4000家，机房宕机会直接影响到客户。以前，机房相对比较小，可靠性、安全性不够，停电、停UPS时有发生，这些都让我们头疼不已。因此，数据中心的稳定性、可靠性和冗余性是我们首要考虑的问题。”陈志勇介绍说。
在充分了解客户需求和痛点之后，英飞解决方案Infra Struxture TM为七匹狼量身打造智能、节能且具有前瞻性的数据中心物理基础设施，包括制冷系统、UPS、机柜及机柜配电、安防监测、配电子系统和数据中心运行管理平台Struxure Ware TM。其模块化、可扩展的解决方案不仅能够实现快速部署，良好的冗余性也为未来随着业务发展扩展数据中心规模提供了保障。
七匹狼作为中国民营纺织服装行业的领军企业，其数据中心的规划、建设、运营和维护都非常具有代表性，在业界也处于领先水平。他们不仅关注数据中心对企业发展的推动作用，在环保理念方面亦有其自身深刻的洞察。陈志勇表示：“七匹狼集团的企业管理理念之一就是节能环保，这不仅仅是我们出于对成本控制的考虑，也是我们的客户非常看重的地方，更是七匹狼集团企业社会责任的一部分。”
随着新数据中心的建成，不仅能够实现降低维护成本，提高企业运营效率，还将成为七匹狼未来3至5年的业务驱动力量，并对集团规划中的大型物流园项目、灾备中心项目等提供借鉴。
步入云时代
“我们属于传统制造业，现在业务的快速发展需要强大的IT支持，这又有赖于对IT新技术的整合，比如虚拟化、客户端优化、服务器整合等云计算服务。实现高效办公、高效生产、高效销售、高效服务是七匹狼数据中心期待的目标，但这又会促使数据中心出现高密度征兆。”陈志勇进一步强调。
得益于解决方案对动态负载密度的支持，新的数据中心满足云计算的需求，可以为七匹狼以及信息服务集团的客户提供云计算服务，在确保自用的需求外，还能为其他企业提供云计算及托管服务。
随着七匹狼数据中心正式投入运行，正式标志着以七匹狼为首的民营企业正式步入云时代。而其业务需求为核心的数据中心基础设施将为云计算之路提供最安全最可靠的保障。英飞集成系统解决方案帮助客户迅速搭建以业务需求为核心的信息化建设平台，支撑其业务快速、高效、安全、持续增长。
“信息化的脚步始终跟着业务在走，需求永远走在前面，我们需要想办法满足这些业务发展需求。”陈志勇说。为应对业务对IT支持的持续增加的需求以及实现集团业务的可持续发展，七匹狼集团做出重要战略举措之一——在厦门新建大型数据中心，并在物理基础设施层面进行全面部署，全力打造高效、节能并支持云计算的绿色数据中心。
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国际服装行业发展趋势
目前，欧美发达国家的纺织服装业已转向高端产业，在研发和应用新型纺织品方面处于世界纺织服装工业发展的领先位置。欧美的服装企业主要呈现以下三大发展趋势：
1、专用设备功能集成化
现在已出现钉扣、锁眼、缝领、包边带缝合、熨烫等组合设备，一个操作工人可操作几台设备。不少国家正加快研制机器人，谋求无人操作的生产系统。
2、服装设计研究趋于个性化、款式更趋向多样化
现代社会人们对服饰都有各自不同的需求，款式、用料、色彩、配件、搭配等方面都体现出个性化的特点，服装必须具有多品种、小批量、高品质等特点。
结合当前工作需要，的会员“小国贸”为你整理了这篇信局（商务局）消费扶贫专馆专区建设整改方案范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
为了贯彻市县消费扶贫工作推进有关精神，按照县扶贫办《关于迅速开展2020年度脱贫攻坚成效考核问题整改工作的通知》（资扶字〔2021〕5号）文件精神及抚州市商务局消费扶贫线上专馆专区建设的通知要求，结合我县实际，现就做好资溪县商务系统消费扶贫专馆专区建设整改制定以下方案。
一、主要目标
线上消费扶贫专馆：在2020年5月建成并上线的资溪县邮乐送电子商务有限公司消费扶贫专馆的基础上，充分与县扶贫办、县邮政公司大力合作，建立规范的管理机制，认真做好平台与“赣抚农品”平台对接，实现信息和数据共享，严把扶贫产品上线质量关，努力将更多的扶贫产品进驻平台销售。
线下消费扶贫专区：2020年12月底，我县已建成线下扶贫产品销售专区3个。通过县扶贫办与县邮政公司签订的消费扶贫工作战略合作协议，动员有意愿的商超参加消费扶贫，建立消费扶贫专区，进一步规范专区的疫情管理，尽力增加专区的建设数量。
二、任务分解
线上消费扶贫专馆：县级馆由县商务局牵头，资溪县邮政公司指导资溪县邮乐送电子商务有限公司负责运行和管理；资溪县邮乐送电子商务有限公司在各乡镇的协助下，与扶贫产品生产企业或农民专业合作社签订有效的供销合同，努力将扶贫产品名录中的扶贫产品进入专馆平台销售，采取多种促销形式大力提升销售数量。
线下消费扶贫专区：由县商务局牵头，通过宣传动员，努力使有意愿的商超参与消费扶贫工作，建立销售专区，在资溪县邮乐送电子商务有限公司统一管理下，让更多的适应商超销售的扶贫产品进入专区销售。
定期开展消费扶贫专馆专区建设整改工作的整改工作的情况调度，深入平台和企业适时进行工作调研，着力解决消费扶贫专馆专区建设整改工作过程中存在实际问题，使建设整改工作起得较好的成效。
三、组织领导
成立了县商务局消费电商扶贫工作领导小组，组长由县工信（商务）局党组书记、局长邓少斌担任，副组长由县工信（商务）局二级主任科员孔祥明担任，成员由丁卫平、万卫东、刘志强组成，负责消费扶贫专馆专区建设组织协调工作。
四、政策要求
1.落实补助政策。对在消费扶贫专馆专区建设中做出较大贡献的企业，在商务项目申报上给予重点倾斜。
2.扎实推进落实。消费扶贫是大事、实事、严肃的事，消费扶贫专馆专区建设整改任务重、时间紧、责任大，商务主管部门一定要理清思路，紧盯目标，以扎实的作风、过硬的举措把消费扶贫线上专馆和线下专区建设整改抓实抓细、抓出成效。
一、O2O概述
电子商务不单单指的是网络技术，而是一种市场营销的策略。电子商务也不单纯指的是在网上进行销售，而是对于企业现如今营销体系与模式的一种补充。简单地讲，它是结合国际化互联网技术展开的一种营销活动，也可以说整合营销发展的必然趋势。O2O就是基于电子商务技术支持下的一个全新运作平台。O2O的英文全称为Online To Offline，其实际上指的是将互联网作为平台，把线下的商务机会与其相互结合，使得互联网变成线下交易的一个主要平台，这样的概念最早是由美国提出的。O2O通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、电影和演出、美容美发、摄影及百货商店等。随着互联网产业的逐渐扩大，互联网用户也集聚增多，以互联网为平台的产业经营已经逐渐普及，更是随着物流的完善和金融产业的配合，已经将互联网营销彻底融入了现代人们的生活中。我国电子商务的发展十分迅速，并且领域也逐渐拓宽，如果传统线下连锁零售企业将产品营销渠道拓宽至基于O2O模式的线上销售，将会为企业的盈利带来一定的积极影响。
二、连锁零售企业营运现状
随着我国互联网产业的发展，传统线下零售企业开始了线上营销部署，从最初的线上发展至今，可以将传统企业的线上线下发展归为三类。
（一）新渠道的定义
这种定位对于连锁零售企业而言是投入较小的一块，最先开展的线上营销的本意是为了补充线下营销。在经营方面，连锁零售企业的营销最初可能仅仅是入驻电销平台，耗费资金不多，发展也十分缓慢。
（二）新业务的定义
这种定位的前期投入较大，新业务的产生证明了公司在线上有独立运营平台和运营方式，不受线下控制，通常采用独立的B2C模式加入驻电销平台加授权网络分销的方式。国内该业务运营方式以一号店为主要代表。
（三）新模式的定义
这种营销模式通常是企业对线上业务做出充分了解和发展战略储备，将电商销售作为公司整体改革的战略之一，而并不是将传统线下经营搬到线上，或是线上经营对线下的补充存在。新模式的定义，需要企业在线上经营方面投入大量资金，并且将线上线下共同融合，将优势互补。
三、连锁零售企业的机遇与挑战
社会经济的飞速发展推动了科学技术水平的不断进步，在现代信息技术的推动下，O2O开始普及。在新时期的电子商务大环境中，传统的连锁零售企业必然面临着前所未有的机遇和挑战。
（一）机遇
分析连锁零售企业的机遇有四点，分别为：1.行业重整，新兴的电子平台营销虽然取得了一定的销售业绩，但其中不少企业均处在亏损状态。企业为了扩大线上经营规模而不惜投入过多资金，但是短时间内电子营销无法取得适当的回报，这种不可持续发展的未来趋势定将会受到行业的重整，运行方式也将会被淘汰。2.电子商务兴起改变人们消费习惯，电子营销很大程度上方便了消费者的购物，企业必须适应消费者的消费习惯，做好线上销售。但是企业若没有将线上线下经营方案做好优化，很可能会产生双方影响效果，如果转型成功，则会为企业带来长远的发展。3.创新产品种类，线上营销最方便的地方并非线上下单或送货上门，而是通过线上的通讯方式，能够更直接的将消费者与企业之间的问题解决，这也是一种企业营销的宣传方式。通过这种宣传方式，研发新产品或新服务，保证企业的未来发展，获得更多消费者的青睐。线上营销的另一大特点是方便企业的数据挖掘，这为线上和线下的营销都带来了帮助。4.线上客户的积累补充了线下客户，由于线上渠道广阔，线上渠道中获取客户的资源较多，这对于线下经营的客户管理十分有利，能够充分补充线下客户群，并且无需支出其他成本，可以将线上线下的客户收集方式通用。
（二）挑战
连锁零售企业的线上发展总结起来有四大挑战：1.压迫线下发展，互联网电子商务的发展势头凶猛，不少企业为了做好公司宣传，不惜花重金在电子商务中，这将极大的压迫线下发展的空间，造成企业线下资金流通过缓。外加目前电子商务销售行业中存在监管漏洞，产品没有保障，行业发展不规范。2.营业额减少，企业开展线上营销，从营销模式、产品、企业宣传、人工管理等方面均需要重新做出投入，在此基础上，线下的经营能力会比线上更为稳定和安全，但是线下经营却受到了线上的排挤。3.连锁实体店过多，就连锁零售企业而言，线下的实体店过多，如果转型为线上平台发展模式十分困难，线上线下产品价格、营销方式及销售绩效方式等均需要企业做出重新部署。4.对于目前消费群体而言，消费者更注重用户体验，而在线下能够满足消费者个性化的需求，线下实体店面提升服务品质，并且能够保证商品质量，所以很大程度上又缩减了线上销售。
四、基于O2O模式的连锁零售企业营运现状和问题
连锁零售企业已经掌握了线上线下发展的规律，已经逐渐确定线上线下协同发展方向，在连锁零售企业中大体已经确定了三个系统，即同步、同价、同系统，同步是指线上线下均让消费者了解到商品的信息、消费情况、库存情况及服务信息等，做到线上线下实时同步。同价是指同一类产品在同一地区内的销售价格相同。同系统是指线上系统和线下系统均包括了经销商和厂家，保证产品进驻时同时间到达百货商店的线上与线下平台。开放供应链、物流、金融及数据服务模式。从目前连锁零售企业的线上线下运行方案中来看，并不能够如期达到满意目标，对此总结的问题有以下四点。
（一）管理系统出现冲突
连锁零售企业在线上线下融合期间，管理系统中会出现多种问题。线下连锁零售企业会使用ERP系统，例如1号店的管理，使用ERP系统对实体店面、人员、财务等方面的管理十分熟练，但是与线上的对接方面还在磨合，线上的管理与线下管理方式不同，所以无法直接将线下ERP的管理系统运用到线上。
（二）物流系统出现冲突
百货商店中的物流系统一直存在问题，再加上线上线下的整合发展，物流问题日渐凸显。在物流系统中处理同一用户的不同订单时容易出现配送错误，例如，同一用户分批次的购买了多种商品，有些商品在同一库房，有些商品没有在同一的物流仓库中，这便需要多次配送，增加物流成本。而消费者的体验效果也不佳，容易产生抱怨。
（三）人员配备出现冲突
不少连锁零售企业中的营业员为厂商的导购员，而非零售企业的营业员，这就出现了线上销售时存在的利益冲突。厂商导购员会尽力将消费者吸引至实体店中，这将产生销售叠加问题。因此在人员制度方面还需要进行协调统一。
五、基于O2O模式的连锁零售企业营运建议方案
通过以上分析，零售企业若要全面实施线上线下协同发展计划，还需要针对以上三点问题作出优化方案，总结优化方案为以下三点。
（一）细分市场渠道
1. 线上营销策略
在考虑市场渠道方面，线上与线下虽然都能够为企业带来盈利，但是依然协同发展不规则，这将会影响企业的盈利能力和消费者满意度。所以，百货商店的运营方式是通过母公司及各个厂商共同为下属分店提品及服务，针对这点，百货公司可以通过低价、促销、优化人才管理等方式提高百货商店的盈利能力和市场影响力。线上业务的发展还可以通过周边产品销售做出调整，线上业务扩充成本较低，依据已有线上系统进行扩充，只要做到与线下物流协同、人员配合到位，便可以进驻新产品。
2. 线下营销策略
连锁零售企业的优势是连锁，各地分布的连锁店面是盈利能力及扩大发展规模、增强企业影响力的最有效手段。针对连锁零售企业的线下来看，线下实体店的主要功能是接受零散客户、打开当地市场及展示产品和提供体验。连锁零售企业可以将低效率的实体店整合和关闭，着重发展核心商圈的店面及中型城市的店面，提高店面展示效果。逐步将销售人员调整为百货商店的销售人员，并将线下销售额及当地线上销售额总计归为大区的销售业绩内，这样便会减轻线上销售对线下销售的冲击。
（二）物流管理与控制
目前不少企业已经申请了快递业务经营许可，包括京东商城、凡客诚品、唯品会、苏宁电器及1号店等。很多连锁零售企业都属于全国范围内大型的连锁零售企业，主要经营于国内多个省市地区的快递业务范围，而在物流方面，很多消费者满意度都相对要低，由于专属物流公司的物流掌控管理能力不强，不少小物流企业频频出现货物丢失、损毁、发错件等情况，行业内部较为混乱，急需规范调整。而一旦连锁零售企业的快递牌照被审定，则会有更多快递服务企业将加强与零售企业的合作，消费者在该零售企业的电子商务平台上购买产品后由物流派送，这样既能够节省物流成本，又能够保证货物的派发安全。这也是连锁零售企业急需建立起的供应链，对于此供应链，企业还可以根据历史销售情况，保证仓库商品充足，这便提升了商品配送效率。
（三）人力资源管理策略
大型连锁零售企业应该注重人才的开发与培养，在母公司内部建立起系统的招聘、选拔、培养、考核及发展体系，鼓励员工与企业共同进步，保证双方的可持续性发展。将人力资源列入公司规划发展内，建立起标准的人才培养模式，做到自主培养，内部选拔人才的开发与保留。另外，连锁零售企业内部应构建起完善的员工激励制度，保证人才的收入与付出呈正相关关系这样才能确保运营的顺利。
改变是必须的
在云计算时代，转变是必须的。首先，厂商不能再依靠单纯的软硬件产品的销售，而应该把自己独特的技术融入到解决方案当中，以满足不同客户的个性化需求。其次，渠道商也应该摆脱“搬箱子”似的低附加值的销售模式，不断提升自己的技术实力，以销售具有高附加值的解决方案和服务为主。“曙光想让所有的渠道合作伙伴明白，曙光能为用户提供高效的技术及解决方案，这才是销售的重点。”历军表示，“现在，我们看重的不是某个订单的合同额的大小，而是这笔生意能为用户和渠道合作伙伴带来多大的价值。曙光不仅希望自己的渠道合作伙伴能够赚到钱，而且还要轻松地赚到钱。”
曙光公司在西北地区有一个商。它以前就是以销售产品为主，虽然也成功地做过许多大项目，但是总的利润不高，赚钱很辛苦。随着曙光公司的业务转型，该商也从单纯销售产品转为销售解决方案，预计今年将迎来一个销售的高峰，利润率会大大提升。
要想让渠道合作伙伴赚钱不累，那么曙光必须在技术的创新性和解决方案的研发上下功夫。曙光提出“卖市场上没有的产品”，其实就是为用户提供定制化的解决方案，从而展现出曙光在用户心目中不可替代的价值。历军表示：“标准化的产品虽然适用性非常广，但是标准化的产品通常不是最高效的。以前，企业对IT的依赖程度不高，机房随便建，电随便用，因此对高效、节能这些指标的关注度不高。但是现在情况有了很大改变，企业在建设大型数据中心时，效率的问题变得十分突出。在IT的整体拥有成本中，服务器或存储等硬件设备的采购成本可能只占很小一部分，而IT系统的管理和维护成本则高得惊人。为了节省机房的占地空间，减少能源的消耗，简化IT系统的管理等，企业需要一些创新性的技术。由于不同行业的用户需求差异较大，而每个企业内部的业务也不尽相同，每个企业都需要个性化的解决方案。这就是曙光强调要为用户提供定制化的解决方案的原因。”
为了实现解决方案的差异化和定制化，曙光实施了平台化的产品战略，即通过构建适用性很强的平台化产品，根据不同用户的需求，在此平台上进行微小的功能调整，从而轻松满足不同行业用户的个性化需求。这样一个开放的平台化产品通常由几十个功能模块组成，其可靠性、可用性、安全性等完全可以满足行业用户的需求，而且其性能是经过优化的。用户可以根据自己的需求，将所需的功能模块进行重新组合，或调整其中的一两个模块，就能构成一个个性化的解决方案。历军表示：“其实，开发这样一个平台化的产品并没有人们想像中那么困难。只需调整其中的几个模块，或增减一些功能，就能形成一个定制化的解决方案，其实现成本并不高。渠道合作伙伴如果能够为用户提供这种独一无二的解决方案，就可以轻松地赚到钱。用户也愿意为这样高效的定制化解决方案买单。
等了15年的机会
高性能计算与云计算是一对双胞胎。在高性能计算领域打拼了15年的曙光终于等到了这个机会――云计算。
参加本次渠道大会的商受邀去参观曙光在天津的生产基地。令人遗憾的是，本来置于生产基地最显眼位置的曙光星云系统前几天刚刚起运，它将被部署到深圳超算中心，承担某项云应用的重任。
历军希望凭借15年来积累的技术和实践经验，曙光能在云计算产业和技术上成为一个领跑者。曙光正在把这一美好的愿望逐步变成现实。其中，曙光做的最有成效的一件事是，以城市为单位，帮助政府部门的用户建立云计算中心。目前，曙光的高性能服务器已经用于成都云计算中心、无锡云计算中心、北京市计算中心、大连市电子政务外网数据中心等。历军表示：“我们希望用两三年的时间，在国内再建20-30个云计算基础平台，用于城市云计算中心。2011年，曙光将为郑州等国内8个城市规划或建立城市云计算中心。”
1、华力创通（300045）。2012年5月，公司多模导航型基带芯片（GNiStar-1）研制开发完成，首批量产型北斗/GPS民用产业化SoC芯片如期下线，完善了北斗卫星导航民用产品线。该芯片除传统的车载导航仪、个人导航仪PND、交通运输、安全监控等领域外，还可广泛应用于车联网、位置云终端等创新位置服务，并大幅降低北斗卫星导航定位产品在各类行业市场的技术门槛和应用成本。
2、欧比特（300053）。SoC芯片及系统集成供应商：公司是具有自主知识产权的嵌入式SoC芯片及系统集成供应商，主要从事：高可靠嵌入式SOC芯片类产品的研发、生产和销售；系统集成类产品的研发、生产和销售。公司技术产品主要应用于航空航天、工业控制等领域。公司是我国航空航天领域高可靠嵌入式SOC芯片及系统集成的骨干企业之一，是我国核高基”重大科研项目的研制企业之一。公司为基于SPARC架构SoC芯片的行业技术引导者和标准倡导者，是我国首家成功研制出基于SPARCV8架构的SoC芯片的企业，并于2003年推出了SPARCV8架构的基础芯片S698，其技术达到国际先进水平。公司所设计的429总线控制器，填补国内空白；正在研制的高速1553B总线控制器，所设计的IP核的传输速率可高达10Mbps，达到国际先进水平，解决我国航空航天领域数据高速通讯的总线传输瓶颈。
3、国民技术（300077）。32位高速USBKEY安全主控芯片及解决方案技术改造项目”（截至2012年9月底投资进度64.94%），开发一款具有自主知识产权，支持身份认证、高速数据加解密及生物识别技术的SoC芯片及解决方案，主要应用于电子金融、电子商务和电子政务领域；投入10170万元于32位高速安全存储芯片及解决方案技术改造目”（79.55%），研发分别面向电脑和手机等移动终端的两款安全存储芯；投入15346万元于基于射频技术的安全移动支付芯片及解决方案的研发和产业化项目”（已完成），开发具有自主知识产权，适用于移动支付的高安全、大容量和低功耗SoC芯片及其配套射频芯片产品，主要应用于移动支付领域。
4、福星晓程（300139）。主营集成电路芯片：公司致力于电力线载波芯片等系列集成电路产品的设计、开发和市场应用，并面向电力公司、电能表供应商等行业用户提供相关技术服务和完整的解决方案。公司自主研发了PL系列、XC系列芯片和PLM集中器模块等系列集成电路产品。并拥有超大规模数/模混合集成电路核心技术，在数字信号处理和智能仪表SoC等方面技术优势明显。主导产品电力线载波芯片占有较大的市场份额，并呈现逐年上升的趋势。
5、安科瑞（300286）。主营电力智能仪表，在技术研发方面处于同行业前列，研发了基于SOC单芯片技术的低成本仪表设计平台、基于电能ASIC+MCU微处理器的电力仪表设计平台以及基于高精度ADC+高速DSP+32位MCU的高档电力仪表设计平台等三个技术平台，具有技术成熟、层次分明、拓展性强等优势。
6、中颖电子（300327）。主营集成电路设计：公司是国内领先的集成电路（简称IC”）设计企业，自设立以来一直从事IC产品的设计和销售，并提供相关的售后服务及技术服务。高精度模拟电路模块：包括高精度ADC/DAC高精度仪表放大、高效率电源模块、PLC通信、锂电池容量计量模拟电路前端模块等，在数模混合技术的基础上，推出诸多整合MCU＋高精度模拟电路模块的SoC产品，性能达到与分立方案相同。在家电、仪器仪表、健康医疗、PLC通信、锂电池容量管理等领域，公司都在国内首批推出高整合SoC产品。另外，该类产品还结合了公司低功耗和低电压等技术优势使产品更具竞争力，为客户提供高集成、高效能、低功耗的SoC设计技术，提供高性能、高可靠性、易生产的解决方案。
7、北斗星通（002151）。主要做导航通讯，高性能Soc芯片及应用解决方案研发与产业化项目。
8、同方股份（600100）。公司致力于成为一流的智能卡与射频技术产品供应商和系统集成商，专注于身份识别、电信、金融支付、信息安全等集成电路芯片设计与供应业务，已成为中国智能卡领域芯片平台最完整的IC设计企业。目前正在执行的国家重大科技专项核高基”项目有3项：大容量SIM卡芯片、数字电视SOC芯片、面向互动信息的龙芯安全适用计算机研制及推广。
9、上海贝岭（600171）。转型集成电路研发：公司已经初步形成了以电能计量、电源电路、通信电路三大产品线为主的产品布局，并成为国内10大设计企业之一。公司建有8英寸集成电路生产线，还联手大股东华虹集团成立了上海集成电路研发中心。十一五”期间，公司模拟电路设计从0.35微米向0.18微米升级；从单芯片开发解决方案向SOC解决方案升级；电源管理从低端LDO芯片向中高端DC-DC和PMU升级。公司的集成电路设计、产品应用开发，以上千种集成电路产品服务于153个行业约2000家最终用户，成为国内集成电路产品主要供应商之一。十二五”期间，公司将打造集团公司集成电路业务板块中模拟类产品平台，力争成为国内一流的模拟IC产品及其应用解决方案供应商。2011年，公司的设计规则从0.35提升到0.18u，已经应用在PLC产品上；公司的SOC产品研制成功，为公司发展注入新的动力。申报核高基”2013课题嵌入式模/数和数/模转换IP核在SoC芯片中的应用推广和产业化”项目。
（来源：文章屋网 ）
技术支持和解决方案开发能力早已成为授权分销商的核心竞争力，现在，其他类型的分销商也开始主打技术牌，希望依托先进的技术和完善的解决方案拓展电子分销业务。近期，派睿电子组建了新的全球技术服务中心(GTC)，记者专门采访了派睿电子GTC总监Allen Tan，探寻组建GTC对派睿电子的意义。
大多数分销商他们自己的FAE，到客户端做技术方面的支持和推广。因为他们希望做比较大的客户。派睿的模式跟他们是完全不一样的，派睿的优势是小批量多品种，现货库存快速送达客户手上，所以派睿的技术支持很多是在电话或是在线完成的，因为针对这些小批量需求，派睿提供的主要是选型的意见，还有一个优势就是网上部分。派睿的主要策略就是根据客户的要求，比方说现在有一个客户需要开发一个产品，他首先要做的就是上网寻找他要找的东西，所以派睿就要增强网上的内容，提高技术含量，使客户一到网上寻找他们要的东西的时候，就可以马上寻找到派睿，因为派睿网站就是一个相当庞大的元器件产品数据库。
GTC的职能
派睿新成立的全球技术支持中心负责技术支持和网络营销的内容，主要集中在印度和成都。印度负责回复邮件、电话等这些技术支持，解答全球各地的高难度技术问题。成都主要是以网页内容为主，负责派睿专门为电子设计工程师制作的网页，网页里面的应用和技术文档以供应商提供的为主，辅以自己开发的应用方案和技术文档。成都的部门亦以网络营销为主，提供一些参考方案或者是测试平台，或者是一些新供应商提供的新开发平台，做比较做测试等等。派睿会对开发平台做一个评估，再把评估的整个过程和结果做成一个报告放在网站里，方便客户进入网站，快速找到他们所需。
GTC为派睿服务增添许多技术含量，主要目的还是要增加派睿的销售规模，通过网站服务在帮助工程师进行开发的同时吸引工程师，最终提高产品销售。GTC的主要任务是在网站部分吸引更多的中小型客户，不单单是中小型，也有可能吸引大客户到网站找寻他们要找的任务，成都GTC希望能实现这样的目的。很多中小型客户是其他的支持不了的，因为这些中小型客户甚至大客户需求周期都很短，经常是现在下单，明天就要。由于派睿有很多新产品线的备货，依托网站方便快捷和覆盖范围广泛的优势，有新产品推出网站可以及时更新，同时库存就会马上备货，这样非常方便中小客户进行及时和紧急选购。同样，对于大客户来说，派睿瞄准的是他们的急需产品，依托自己库存的优势，可以有针对性的为这些大客户服务。
展望未来
GTC在未来几年内肯定会积累很多解决方案，根据市场的要求，根据不同的新科技，根据供应商提供的芯片，还有新的技术，派睿会不断的进行研究和开发，技术的经验也会不断的提升，在网上肯定会有很大的改变。特别的，在印度主要是以邮件或者电话来做支持，但是也会做一些小的开发测试。除此以外，比较长远的方向是根据客户的需求，派睿帮其开发产品，派睿会根据自己的资源自己开发或者寻找第三方设计公司帮他解决。这样一方面解决了客户的问题，第二，派睿可以把整套方案及其所设计的芯片或其他元器件完全提供给客户以满足市场的需求、增加了服务的附加价值，这是未来期望的发展方向。
