时间:2023-06-06 08:59:23
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇国际商务专业就业前景,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
商务英语就业前景主要是看一下以下几个主要部分:
国际贸易实务方向;国际商务管理及秘书方向;会展英语方向 ,本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识 、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作;旅游方向:英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外企业一般管理员;师资方向:幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。这是最近几年商务英语就业前景的几个大的就业的方向,考生们从这几个方向入手,对以后的商务英语就业前景一定是非常有利的。
(来源:文章屋网 )
[关键词]商务英语 市场定位
随着中国对外经济的迅速发展,众多外资企业在中国寻求发展机会,中国的企业也迎来了走向世界的机遇,商业外贸领域获得了长足的发展,从事对外贸易的企业的数目大量的增加。在这种环境下,企业之间的相互沟通和交流成为了彼此合作的重要条件。对具有较强的外语交际能力、掌握一般商务外贸运作知识、熟悉计算机等现代化办公设备的商务英语人才需求尤为迫切。然而曾经炙手可热的商务英语专业,通过麦可思研究院对多达100多万份样本的调查,在《2011大学生就业报告》中根据失业量较大,就业率持续走低,且薪资较低的高职商务英语专业列为黄牌专业之一。高职商务英语专业如何发展引起众多教育专家和行业企业专家的关注。
一、商务英语专业市场定位
高等职业教育的理念是以就业为导向,学生就业率是衡量高职院校人才培养是否合格的重要标准。由于我国社会经济的迅猛发展,计划经济的市场模式逐步为市场经济的模式所取代,教育是为国家经济建设服务的、也必须与市场需求相结合。
1.现状。高职商务英语专业旨在培养适应国家和区域经济社会发展需要,具有较全面的商务基础知识和实际运用英语语言能力的精英语、懂经贸、能够使用多种现代化办公设备的“专门用途英语”人才。其就业前景是国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。目前,高职商务英语专业定位不明确,沿袭了学科本位“唯学”型的课程模式,课程体系实际上是本科的“压缩”,注重“学科性”和“系统性”,而忽略了高职教育的“职业性”,从而导致人才培养与市场需求严重脱节,导致专业结构性失业状况严重。用人单位感到难以找到合格的人才来胜任他们提供的岗位,而毕业生却难于找到令自己满意的工作。这表明了求职者的职业技能和社会经验尚不能满足用人单位的需要。社会经济的发展使得各行各业都在发展,岗位设置也有很大变化。如外贸、电子商务、会展业、物流业等诸多行业都发展迅速,学生的可就业岗位十分灵活,可能是商务助理、涉外文秘、高级翻译、外贸业务员和会展服务人员。不同的岗位要求从业者有与之相匹配的行业知识,即与特定岗位相关的行业技能——商务技能。
2.发展方向。国家十二五规划纲要中明确提到:“未来五年要优先发展现代服务业,促进商贸服务业现代化和国际化。”这表明单纯有语言优势的英语专业毕业生在就业市场上已不具备优势,企业最需要的是既能用流利的英语进行沟通,又兼具商务操作技能和行业知识的人才。英语语言是基础,是开展国际商务业务的有利工具。专业是发展方向,是从事国际商务业务的坚实基础。只精通外语的人才已不能适应新形势,“语言+专业”,以专业为主。随着我国经济进一步地全面开放,跨国公司将越来越多的涌入中国,国内的企业也必将走出国门,参与更大范围的国际竞争。这就要求我们培养出来的人才既精通国际商务语言,又掌握国际商务专业知识和贸易规则。这是经济发展对商务英语人才培养提出新的要求。
高职商务英语专业要抓住产业结构升级的契机,针对市场变化,调整专业结构。广东地区高职院校应结合珠江三角洲“十二五发展规划”中对不同专业人才的需求,以市场为导向不断探索与创新专业发展方向,才能提高高职院校的专业竞争力和毕业生就业率。由于就业市场变化得非常快,根据本地经济和行业特点、行业经济的发展需要,对专业进行市场定位,以达到高职教育服务地方、服务区域经济的目标。中小民营企业是高职学生的主要雇用对象,74%的学生被非公有经济雇用。因此,商务英语专业建设要根据市场需求改造,通过岗位要求来调整培养方案,面向市场需求,坚持能力为重,优化知识结构,丰富社会实践,强化能力培养,着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力,教育学生学会知识技能,学会动手动脑,学会生存生活,学会做人做事,促进学生主动适应社会。以就业为导向,专业设置更有竞争性和发展前景,提升学生的就业能力。
3.具体措施。目前国际经济风云变幻,行业部门对人才的需求变得扑朔迷离。就业的不稳定性使职业转换更加频繁,就业弹性较强。社会急速发展使行业部门对人才的需求变得扑朔迷离,大学里的一些专业在学生们走进校门时还炙手可热,却在毕业时成了冷门。随着现代化程度的提高,社会结构不断分化,行业分工更加精细,与此相应的职业也更加多元化。因此,高职商务英语专业培养目标应具多元化发展方向,满足不同岗位的需求。
(1)课程设置:按照国际惯例,课程设置与国际接轨。开设国际通用的课程内容,聘请外籍教授进行授课以及实现互派学生留学。鼓励学生考取国际市场认可的资格证书,增强其国际竞争力。
(2)培养语言综合能力:建立语言实训室,语言课堂教学在仿真的商务环境中进行。打破传统的课堂教学模式,使讲授与模拟操作同时进行,使语言学习与商务活动融合。
(3)采用案例教学: 以学生为主体的教学活动,教师提供案例材料,学生阅读理解材料;然后教师提出问题,在实际的案例分析,讨论中培养、提高学生的分析问题、解决问题的能力,体现出课程设置的实践型和可操作性。
二、结语
传统高职商务英语教学注重学生英语知识和商务知识的培养,忽略学生商务技能的培养。导致学生就业质量较低,甚至被宣布黄牌警告。就业是生产出来的,高职商务英语专业教育要进行市场定位,加大实践教学的比例,培养工作要找的人,不是要找工作的人,根据职业岗位的要求来改进就业能力,按需求来生产。
参考文献:
[1]省略
Abstract: For learning the employment intentions of intern of Business English specialty, the author takes interns of Business English specialty of 2011 in vocational school, and makes an investigation on it. The result shows that their employment orientation is not accurate enough, career expectations are unrealistic, entrepreneurial spirit is not enough, interest for the profession is not enough, and puts forward the measure such as adjusting Business English talent training programs, improving the confidence of student''s employment, changing the concept of student''s employment, carrying out entrepreneurship education, strengthening employment guidance, to achieve successful employment.
关键词: 职业学校;商务英语;实习生;就业
Key words: vocational schools;Business English;intern;employment
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)03-0171-01
0 引言
面对2011年严峻的就业形势,对于高等职业学校商务英语专业学生来说,就业情况怎样?商务英语专业学生对就业发展有何需求?学生自身存在何种问题?在这个瞬息万变的就业市场,学生关注什么?为了全面提高扬州商校商务英语专业实习生就业工作的科学化、系统化、制度化水平,全面客观地掌握商务英语专业毕业生的就业意向和就业需求,本人以扬州商校2011级三个商务英语实习生为调查对象,开展了毕业生就业意向调查活动。
1 研究方法
本次调查采取问卷调查方式,并结合商务英语专业学生特点,共发放问卷120份,回收有效问卷 120份,回收率为100%。
2 调查结果与分析
2.1 就业方向明确,直接就业成为首选
表1调查显示,我校商务英语专业的毕业生在毕业去向问题上主要集中在“先就业,后择业”,占82.5%,少数人选择自主创业,占8.3%,也有人选择继续深造,主要是专升本,占9.1%。从这些数据来看,多数毕业生较为清晰地认识到当前和今后一段时间内求职择业的严峻性。因此,希望较早地抓住机会就业。
2.2 对所学商务英语专业就业信心方面 调查发现,有44%的学生对商务英语专业“就业信心不足”,20.8%的学生“比较有信心”,16.7%的学生“没有信心”,极少部分学生“非常有信心”。在调查中发现,学生认为商务英语就业前景信心不足,他们也认为自身条件有欠缺,这些数据表明本校商英专业学生缺乏自信或者存在潜在的自卑感。
有53.3%的学生认为“可不考虑专业”,比如呼叫作席、售后服务、酒店管理方面的工作他们都表示愿意去从事;35%选“先干本专业后再转行”,由此看来,本校商务英语专业学生有着较灵活的择业心态。暂时找不到对口专业的工作也并不意味着不能学以致所用,在工作过程中,凭自己努力,边学边练,充分发挥自己才智。
2.3 择业时考虑的因素 从三个班的“择业时考虑因素”这一问题的回答来看,选择“经济收入”的占最多89.2%,其次是“个人兴趣爱好”占70.5%,“工作稳定性”占68.8%,“地理位置”的占57.7%,“单位发展前景”的占53.8%,“个人发展前景”占43.8%。由此可见,“经济收入”是本专业实习生在寻找工作中最先考虑的,反映出毕业生希望拥有一份收入较高的工作。再问学生具体希望薪水多高时,有八成学生希望能达到1500元一个月。对于刚出校的学生,这样的工资要求似乎缺乏理性。
3 调查结论
被动选择专业,挫伤学生读书热情,打击学生就业信心。在调查过程中发现,有54.4%的学生对自己所选的商务英语专业兴趣不是很高,有近一半的学生在被动适应所学专业。许多学生在填报志愿时不知所措,未能根据自己的兴趣或特长选择专业,对自己将来的就业方向不确定,只能由父母决定。但大多数父母文化程度偏低,往往也是道听途说,很少考虑到孩子的特点和喜好,最终选择了一个孩子不喜欢、没兴趣的专业。违背自己意愿或者根本没兴趣的专业被动学习,会大大挫伤学生的读书热情。很难想象,一个有那么多对商务英语专业不感兴趣学生,而又被迫不得不学下去的班级,会是怎样情形。
4 建议和对策
调整商务英语人才培养方案,提高学生就业信心:①加强商务英语实训基地建设。商务英语实训为商务英语专业学生提供仿真业务实训、实习场所。语言与实践训练一体化的商务英语实训中心的建设以国际贸易运作为切入点,建立与实际业务运作连接的企业运作模拟环境,使商务英语专业学生在此模拟环境中借助电子技术和英语熟悉国际商务运作方式和提高语言应用能力。实训基地为商务英语类人才提供培训和职业技能鉴定的场所,兼容了全国国际商务单证员、外销员、货代员和商检员的培训考试功能,为学生将来就业打好基础。②加强校企合作。与企业建立稳定的、多种性质合作关系(包括订单培养、合作项目开发、顶岗实习、虚拟工作平台合作、实习基地),要求企业成立专门的合作小组,配合教学计划实施合作协议,落实每一实训环节。如企业培训项目中,企业应成立专门的小组,负责制定专门的培训计划并实施,使每一名学生在培训中得到锻炼,确实有实实在在的收获,树立就业信心。
参考文献:
[1]文玉兰,陈汉红.商务英语专业2010届毕业生就业状况调查与分析[J].梧州学院学报,2010,20(01).
论文关键词:国际贸易专业 商务英语 教学
一、前言
改革开放以来,中国对外贸易发展取得了惊人成绩。随着我国加入WTO,更多的外资企业和外国产品进入我国,同时我国很多企业和产品也进入国际市场,经济全球化成为一种趋势。伴随我国企业跨国经营的发展,国际贸易活动和业务越来越频繁,企业对国际贸易方面的人才需求大幅度增加。无锡市属于开放型经济城市。近几年来对外贸易保持平稳增长,对外经济合作稳步推进,服务外包产业迅速发展。因此,社会需要培养能直接进入业务状态的应用型、复合型外贸人才。
我院国际贸易专业以进出口业务的基本技能和实际能力操作为导向,通过商务谈判、商务英语、市场调查、电子商务、EDI等校内实训,以及与中国远洋运输公司无锡分公司、无锡机械进出口公司等多家单位合作,目标是培养具有良好的职业道德,具备外贸单证业务制作能力,懂得国际营销相关知识,能独立运用计算机处理外贸业务,熟悉涉外经济法规以及进出口业务流程,能从事单证制作及处理、进出口贸易业务管理、报关、营销管理、国际货代管理等工作的高素质复合型人才。
作为对外贸易、涉外商务领域的基本交流工具,外语的运用,将会直接影响到业务的正常发展。国际经贸类人才的需求热点将集中于复合型人才,除要求语言功底好、懂法律金融等专业知识,还应是谈判能手,能敏锐捕捉商机的市场营销专家。这就对外贸、商务领域的专业语言综合运用能力的培养提出了更高的要求。
二、课程性质与特点
(一)课程性质
商务英语BEC作为国际贸易专业的重要课程,根据社会对经贸类复合人才的要求,在帮助学生打好语言功底的基础上,特别注重培养学生在商务、外贸领域的英语实际应用和交际能力,为学生具有真正的跨文化交际和国际商务交流能力打下厚实的基础。再辅助于BEC专用周教学,有效将理论与实践结合,除了让学生掌握基本的国际商务专业知识和英语语言技能,还要求具备阅读和理解商务英语应用文的技能,能够听懂并获取所需商务信息,掌握商务英语写作的方法、技巧,灵活运用商务交流的礼节和技巧,建立有效的商务沟通,强化学生商务英语的综合应用技能。
(二)课程特点
商务英语知识涵盖面广,具有英语语言技能与商务专业知识的密切结合的特点,是一门融英语语言与商务知识及沟通于一体,理论与实际相结合的实践性较强的综合应用性课程,能运用现代化教育技术、方法、手段,体现了应用性等现代职业教育的特点,也有利于高职高专人才培养目标的实现。
商务英语课堂教学采用多种形式的方法和手段,如案例教学、情景教学、现场教学、讨论教学,同时还借助录像、多媒体课件、光盘等手段辅助教学。课程强调自主学习,注重学生学习策略的开发。
三、教学原则
(一)“综合能力培养,强化听说训练”原则
首先,商务英语课程采用全英文教与学,营造外语学习氛围,有利于学生全面提高英语应用能力。传统的商务英语课程仅偏重英语授课,但学生仍按照汉语思维学习,甚至以中文提问回答、解题,如此教学对学生实际能力培养,甚至对考证、考级、就业等造成不良影响。因此,必须改变传统BEC教学模式。
其次,随着国际商贸的发展,我国对外开放的不断深入,我国对外商贸交往更加频繁,对外交流重要性日益明显。国际商务交际过程中,需要灵活地将听、说、读、写交互并用,而且常伴随复杂多变的突况,这就要求从事国际商务工作的人员具有很强的语言综合应用技能。传统商务英语课程强调阅读与写作的训练,忽略听说技巧的锻炼,容易造成哑巴英语,更不利于国际贸易专业技能的培养。语言技能训练不能只侧重于某一个方面,必须听说读写全面发展,否则会影响商务英语技能的综合培养。因此,在教学中学生的语言综合技能仍需要进一步强化,并在强化的同时,突出听说技能的训练。一方面,要求学生在识别和运用基本的商务英语词汇基础上,利用贴近本专业的听力材料,由浅人深逐渐提高难度,加强学生商务英语听力方面的强度与深度。另一方面,推动情景式教学,提高口语训练的实用性,掌握会话策略,清楚表达个人意见、观点,陈述事实、理由等。具体而言,就是要求学生能够基本听懂来自英语国家人士的谈话和讲座,掌握其中心大意,抓住要点和有关细节,领会讲话者的观点和态度,并能进行基本分析、推理和判断,并结合口语训练,能与外国商务人士进行基本的商务谈判会话,清楚地表达自己的意见。
(二)“教与学相长,学生为主体”原则
商务英语课程以职业活动为导向,以学生为主体,以素质为基础,根据外贸商务类职业岗位要求提出具体任务,体现能力在实践中培养的特点,采用情景教学、项目教学等教学与训练方法展开项目,教师指导讲解,最大程度地提高学生的操作主动性和实际应用能力。课程设计紧紧围绕完成工作任务的需要来选择教学内容,变知识学科本位为职业能力本位。
商务英语教学强调语言表达能力和商务交际能力的培养,教学相长,以学生为中心,推广“互动”教学模式。也就是把教学过程看作是动态发展的、教与学相统一、互相影响的活动过程,提高教学效果。以学生为中心的教学,强调学生的主体地位,提高学生的学习兴趣,尊重学生的积极性、创造性,鼓励学生在学习中自我纠正、自我完善。采用任务教学法、情景教学法、案例教学法及角色扮演法等各种以学生为中心的教学方法模式,引导学生主动参与教学,积极思考,自愿学习,乐在其中,在交际、合作、协商的关系中,让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各类实际工作中的任务与问题,最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力。
(三)“拓展知识,与时俱进”原则
商务英语教学中,语言技能是从事商务交际活动所必需的技能,而商务背景的内容决定着该情景中需要运用的语言以及交际技能。商务英语的特征之一即是将商务技能、知识与外语语言技能密切联系、有效结合,这就要求教学在训练外语语言技能的基础上,还要重视商务方面能力的培养。紧紧围绕商务知识这一主线,让学生了解国际商务涵盖的基本范畴,比如国际贸易实务、国际金融、外贸函电、西方经济学、市场营销、国际投资、国际服务、财务管理,以及公司文化等。因此,我院国际贸易专业还开设外贸函电、英语口语及听力、EDI实训等课程,有效结合商务英语、进出口实务等主干课程,综合全面地培养国际贸易专业学生的专业技能。
根据商务英语课程的特殊性,一方面,现代社会瞬息万变,语言本身也在不断更新变化中,商务等专业领域的语言运用,更明显地体现了语言的实用性和多变性。另一方面,为顺应商务、外贸的发展需要,教学内容必须紧跟时展,根据社会实践需要时时更新,不能因循守旧、照本宣科。应时时更新,系统全面介绍商务基本知识,拓展学生商务英语应用能力。
四、结语
关键词:高职;商务英语;校企合作
一、以广西国际商务职业技术学院商务英语专业为例试论校企合作的成效及存在的问题
校企合作形式,按合作的深度进行层次划分,可分为三个层面:一是浅层次合作,即建立实习基和成立实习指导委员会;二是中层次合作,即成立董事会,企事业以董事单位的身份支持学校发展;三是深层次合作,即企业与学校相互渗透,真正实现“教学一科研一开发”三位一体。毋庸讳言,高职院校校企合作的形式至今还是处于浅层次的初级阶段和刚刚开始的中层次的起步阶段,其合作深度与深层次的高级阶段相距甚远。
广西国际商务职业技术学院以服务为宗旨,以就业为导向,以市场为需求,走商学结合的道路;按照“产学研结合、内外贸融合、中高职衔接、国内外合作”的思路,在自治区商务厅的主导下,成立了以学院为理事长单位的广西商务职业教育集团,真正建立了“政府主导、行业指导、企业参与、学校主体”四方联动的办学机制,在创新“校企合作”办学体制机制方面做了有益的尝试。近十年内,学院与区内外一百多家单位签订了校企合作协议,坚持“开放办学、校企合作”的办学理念,积极开展“校企合作”办学体制机制的创新,探索校企合作的实现方式,实行“企中校”、“校中企”的校企合作模式,探索“订单培养”、“顶岗实习”、“工学交替”等多样化的人才培养模式。
目前,许多工科类高职院校的校企合作从理论研究到实践探索都取得了很大的成绩,但作为文科类的商务英语专业,校企合作开展主要还停留在观念阶段,还属于浅层次的合作方式。我院商务英语专业校企合作也面临着同样的问题:
1.合作的企业数量多,但是合作形式较为单一,深层次合作的企业较少;
2.校企合作体制机制有待进一步健全,人才培养模式有待凸显我院的外向型应用人才培养特色,课程体系构建跟目标岗位群的关联还不够紧密,实践能力培养体系有待建立,教学内容还不够体现国际化、行业化等。
3.外贸单位资源容量有限,在大量接收学生实习实训的方面有一定难度。
二、当前形势下我院商务英语校企合作模式的探索
北部区域经济的发展和日益频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通国际贸易实务的商务英语人才的需求越来越大。外贸企业、外资企业和国内企业的驻外机构以及其他类型的企业对商务人才的需求也在日益增加。无论大型三资企业,还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场,越来越多的专业商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都走俏职场。相关调研数据显示,北部湾经济区“英语+商务”人才缺口4万人,因此商务英语专业的人才就业前景广阔。
因此,我院商务英语专业校企合作必须向深层次、多样化更进一步地探索和实践:
(一)积极进行建设和改革,与行业企业共建课程
建立专业建设委员会,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容,开发紧密结合生产实际、具有高职教育特色的实训教材,建设体现岗位技能要求、促进学生实践操作能力培养的优质核心课程。
如目前我院与广西北海利博盛安全用品有限公司等外贸公司进行的校企合作形式取得一定成效。一是成立和优化由企业一线的负责人或行业专家、商务英语专业的骨干教师等组成的专业指导委员会,指导、参与课程开发、教材建设。通过请进行业专家、实地走访等方式,力求全面分析英语专业学生在商贸行业从事的岗位及相关工作的要求,有针对性地对目标岗位工作流程和行为体系进行调研和分析,然后进行职业能力的分解、组合,最后对课程进行定位,明确目标、设计教学内容和评估体系。同时充分利用校内、外实训基地对学生实施情境教学,在教中学,学中做,培养其口译实战能力,体现“以就业为导向,职业能力为核心”的育人理念。二是加大校企双方相互兼职的力度;深化校企合作, 广泛和深入的实现“专兼结合”和“双师结构”的教学团队,建立层次合理的“双师”结构、 专家型教学团队。
(1)聘请企业人员如商务翻译、商务助理、国际贸易业务员等做兼职教师,引进具有行业背景的人员充实到教学队伍中,让教学团队多元化发展,兼职教师以参加实习实训指导、开办讲座等形式参与专业教学与建设;
(2))实行专业教师挂职制,选派优秀教师深入实训基地或到企业挂职,利用拟成立的外语服务公司,“商教交替”, 让团队教师参与到外语培训,企业培训,翻译服务,完成承接的任务,充当公司的中层领导,对学生的商务活动给予指导。
三是吸收小部分学生作为人才培养的储备,在外销、采购、商务助理等岗位进行顶岗实习,通考核顺利就业。从合作至今,已留用30多名毕业生。
(二)拓展校外实习实训基地资源
建立“英语技能+商务专业知识+实习”的校企合作模式。形成人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密合作形式,实现教学地点的优势互补。学生在企业中实习、顶岗,企业为学生提供了真实的职业环境,有利于学生实践能力、动手能力的提高;在企业精神与校园文化的熏陶下,有利于学员职业能力的养成。如我院目前与三亚鱼化龙教育咨询有限公司等中介服务公司签订校外实习实训基地协议,可以大量接收学生及安排到外资的五星级商务酒店、休闲度假场所进行商务接待、会务接待、前台接待等岗位进行顶岗实习。这些实习实训岗位使学生真实体验到工作环境中对于商务及英语的应用,有助于学生在实践中提高英语语言能力,另外,旅游、酒店服务、商务接待等文化氛围的体验也有利于学生自主地学习相关的商务知识,拓展职业技能。学生经过6-7个月的顶岗实习并通过考核后,与用人单位进行双向选择,顺利过渡到就业。近年,该实习实训基地已经陆续接收实习生近百人,安排到三亚(金茂)希尔顿大酒店、鸟巢国家森林公园、三亚天鸿度假酒店、凯莱仙人掌大酒店、三亚鸿洲游艇会等涉外酒店及度假场所顶岗实习,并留用部分优秀毕业生就业,学生及用人单位反馈良好。
1.调研目的
随着改革开放的不断深化,社会主义市场经济体制的确立和实施推动了我国外贸事业的不断发展,随之而来的对国际商务英语方面的人才需要也在不断增加,而且对人才层次的要求越来越高。但是目前中等职业学校商务英语专业课程的设置和教学方法,与外贸行业的发展以及社会对商务英语专业人才的需求不相适应,学生所掌握的专业知识和技能在当前的形势下显得过于单薄和简陋。为了更好的培养出满足企业需求的商务英语专业人才;为了能够开展适合职业教育特点的市场调研;为了了解国际商务领域发展的现状及趋势;为了了解与商务英语相关的岗位设置情况及发展趋势;为了能及时调整商务英语专业的培养定位与发展方向;为了了解就业市场对商务英语技能型人才需求从而进一步确定专业所面向的职业岗位,我们对相关企业做了一次商务英语专业人才需求市场调查。2.调研的指导思想运用科学的方法,客观公正的进行调研,保证调研结果的科学性,系统性和客观性。
二、调研的主要内容
1.产业背景
调研教育部专业评估委员会白皮书指出,在未来10年里,具有一定专业知识技能的英语类人才尤其是商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。对外经济的迅速发展,从事对外贸易的企业的数目大量的增加,结果必将使得国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力,又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才的大量短缺。为了满足这种需求,商务英语专业培养学生以听说为主,熟练运用英语进行交流的能力。同时掌握对外商务文化交流的相关知识及技能,熟练操作对外经贸中的相关单据,熟悉文化交流的国际动态和组织文化交流活动的国际惯例。据智联网招聘联合外贸行业调查,从目前我国的外贸出口量估计,未来五年内具有外贸出口权的公司将在现有的基础上再增加18万家,到那时我国将有36万家以上的具有进出口权的公司。根据我国现有的具有进出口权的公司所拥有的人才的平均比例算,我国至少还需要180万的外贸人才为企业服务,而其中对商务英语人才的需求的比重相当大。商务英语专业人才将成为具有很高市场需求并有广阔发展空间的精英人才。根据对湖南普照信息材料有限公司、湖南科信电子有限公司等湖南涉外企业的调研,发现其对掌握一定英语技能的人才需求很大,比如文秘,接待,讲解等。
2.人才需求调研
商务英语专业人才炙手可热,就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求,而国内本专业的人才供给却十分有限,据预测,在未来10年里,商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。企业对人才素质的要求不断提高,单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求,我国各主要城市人才市场的统计结果表明,复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱,人才结构出现了新的变化,进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。湖南普照信息材料有限公司和湖南科信电子有限公司等这些长沙的世界级企业,他们的海外业务很多,对商务英语人才需求很大。
3.课程开发调研
当下,对外贸易对外经贸人才的英语能力要求不断提高,使英语教学在国际贸易人才培养中更显示其重要性。重技能的国际贸易实务不能满足当下行业对专业技能的要求,因此,涉外商务合同履行课程开发以工作过程为导向,以国际贸易典型工作任务为教学项目模块,培养学生在涉外商务业务中运用英语解决实际问题的能力.
三、调研方法
本文采用文献和统计资料研究方式(网上调研)、问卷调查、专家咨询、座谈、现场考察、毕业生反馈等方法进行调研。
四、调研结果分析
1.涉外商务相关行业现状及发展分析
随着全球经济结构调整和跨国公司重新调整全球生产布局,世界制造业向中国转移,世界最大的500家跨国公司中已有400多家在中国设立了企业,并建立起配套产业群,面向全球进行生产和销售,有力带动了外经贸发展;国家实行宏观调控,保持国民经济平衡较快发展,实行外贸经营权登记制,推行“大通关”等国家和地方鼓励性政策,为对外贸易持续快速增长创造了有利条件。湖南、江苏、浙江、上海等地的进出口企业在新外贸法出台后骤增,国际贸易类人才缺额也随之骤增。我们从人才市场、行业部门了解到,具备从事报关、跟单、涉外商务等工作所需素质的专门人才严重不足,制约了外贸行业迅速发展。而这一人才缺口主要靠高等院校培养的人才来填补。近几年来由于本科院校培养的涉外人才十分走俏,大多留在了大城市的外资、合资企业、高校的高薪岗位,中小型外贸企业难以引进高层次外贸人才,同时还面临低层次人才难以胜任的问题。这种高层次人才难引进,低层次人才难胜任的矛盾局面,在目前情况下很大程度上靠中职学校培养人才来缓解。以为地方经济服务为主要任务的中等职业技术学校只有加快专业教学改革,准确定位人才培养目标,缩短人才培养周期,加快人才培养速度,提高人才培养质量,才能满足快速发展的外经贸行业对商务英语专门人才的需要。
2.商务英语专业人才需求状况分析
近年来,用人单位在人才招聘类型上呈现了几个方面的变化,根据这些变化,商务英语专业学生可以向以下几个方向培养。其一,国际贸易实务方向。2004年7月中国出台的“新外贸法”,我国对外贸易经营权的进一步放开,将由大量的民营企业等生产企业开始走进国际市场开展竞争。外贸跟单员、外销员、采购员、物流师、进出口经理、涉外律师和商务谈判师等职业发展前景非常好。其二,国际商务管理及秘书方向。随着社会经济由劳动密集型向资金、技术密集型的战略转变,企业内部的发展与行业增提的提升催生了对各类应用性商务人才的需求。随着企业不断的发展壮大,具备较强的商务英语应用技能及商业运作努力、能从事商务管理与项目策划工作的应用性人才必然受到欢迎。其三,会展商务英语方向。随着外贸发展,更多的职位出现,需要更多的人才,这为商务英语人才的培养提供了新的方向。常年为各种博览会提高翻译、导游、导购、技术支持、贸易接洽等服务的职业团体、各类劳动服务公司、物流配送公司、信息咨询公司、翻译公司等第三产业部门频繁出现,为商务英语人才创造了数以万计的就业机会。目前,用人单位在商务外语人才的选人方式上正朝着多元化方向发展。在劳动力市场上企业最欢迎的一是综合素质高、好用的人;二是贴近企业需求、能用得上的人。
3.商务英语专业对应岗位的工作任务分析
我们对中职商务英语专业毕业生所面向的岗位及人才规格的调查情况数据如下:商务英语专业毕业生所面向的岗位中“外贸业务员”所占比重最大,占79%,“市场营销”、“中英文秘书”、“部门经理”分别占11%、4%、2%,其他岗位占4%;人才规格方面,“技能应用型”占93%,其他各类占7%。外贸业务助理:外贸业务助理是协助外贸业务员在外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作的人员,有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员通常需国际贸易及相关专业毕业,英语流利,有国际贸易经验,熟悉海外市场,熟悉国际贸易整个流程,具备良好的市场开拓能力。外贸跟单助理:一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权利与义务都要通过各种国际贸易单证来维系,因此单证制作的正确与否、专业与否,直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。外贸跟单助理就是协助外贸跟单员处理上述事务。外贸文员:外贸文员是协助出口经理的工作,包括:询价报价,日常文档,准备样板,平面设计的协助工作,单证处理(形式发票,装箱单,提单),下订单,跟进生产,协调各部门跟进工作进度等。
4.商务英语专业定位及课程结构体系构建分析
Abstract: Many universities have opened Business English major, but it is difficult for general applied undergraduate university of remote areas. As Shangluo University for example, this paper first analyzes problems in opening Business English major in general applied undergraduate university from the perspective of training mode, construction of teachers and so on, and then puts forward the solutions.
关键词:应用型本科院校;商务英语;人才培养
Key words: general applied undergraduate university;Business Englsih;training mode
中图分类号:H319.3 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)07-0194-02
0 引言
随着全球经济一体化和国际化的进一步加深,商务英语的实用性和适用性都有了进一步的提升,当前社会急需既有语言背景又有商务专业知识技能背景的人才。为了适应社会的发展,越来越多的本科院校都开设了商务英语专业。商洛学院2014年被陕西省教育厅确定为首批转型发展试点高校之一,从传统的师范类院校逐步转为应用型本科院校,在转型的过程中,原有的一些传统的师范类专业已不能满足学校的发展趋向,因此迫切需要开设商务英语这样新型的跨学科、复合型专业来培养适应社会发展的应用型人才。
1 商务英语专业概述
中国加入WTO后,中国的对外贸易活动不断增加,跨国间的商务活动也不断开展起来,商务英语应运而生。自2006年教育部批准开设商务英语专业以来,截止目前为止,国内已有近300家高校开设商务英语专业,以期能够解决企业对于专业商务英语人才的需求。
根据国际语言学术界对于英语教育的分类,商务英语属于ESP,即专门用途英语,是在商务活动当中使用的语言,它将英语语言与金融、营销、贸易等结合起来为商务活动提供服务。2013年,在广东外语外贸大学举办的《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》论证会上,再次提出了商务英语专业的目的在于培B英语基本功扎实,熟悉国际经济贸易、国际商法、商务谈判、财务税收、管理学等专业知识的高级应用型专门人才,能够满足商务活动中的要求,例如商务交流、商务谈判、商务信函写作等,从而进一步推动国际商务活动的进一步顺利进行。
从目前国内已经开设商务英语专业的院校来看,商务英语专业的课程设置为“英语”+“专业”的模式,即四年本科教育课程设置一般为2年英语课程,2年商务专业课程模式,英语类的课程和英语专业的课程设置基本相同,包括有基础英语、高级英语、听力、口语、写作、翻译等,注重学生从英语语音、语法、翻土理论实践的培养,综合提高学生的听、说、读、写能力。专科课程设置方面一般有国际经济与贸易、市场营销、国际商法等课程,目的在于将学生培养成英语商务全方位的综合型人才。
2 商洛学院开设商务英语专业的必要性
作为商洛市内唯一的一所省属公办院校,商洛学院被列为首批转型发展的试点高校之一,当前所开设的本科专业当中,外语学科仅有英语一个专业,招收的本科学生数量逐年下降,学生的就业率也不容乐观,因此为了学科均衡和培养应用复合型人才,提高就业率,迫切需要开设新的专业。根据每年的就业统计结果,在当前世界经济全球化发展趋势下,商务英语专业本科毕业生的就业率一直在行业中处于前十名。商务英语专业大部分的毕业生,在毕业后所选择的工作都和自己的专业相关,他们在工作岗位中既能发挥语言优势,又有广泛的商务知识,因此受到用人单位的普遍欢迎。随着商洛市当前对外交流不断扩展和经济的进一步发展,来商投资的外资企业越来越多,因此对于商务英语专业毕业生需求也在逐步增加,目前商洛市整个还处于一个商务英语专业人才缺口较大的状态中,因此,在未来五至十年内,商务英语专业的就业前景仍然良好。
根据实地调查,在商洛当地一些资金雄厚、待遇较高的新发展的企业当中,由于他们的企业处于刚起步状态,人员缺口较大,能够为毕业生提供大量的就业机会,而且这些新兴的企业和国外的交易较以前的传统企业相比有了大幅度的提高,十分重视对商务英语人才的招聘和任用,在这样的环境下,商洛学院开设商务英语专业是提高招生率和就业率的明智之举。
3 商洛学院开设商务英语专业初期面临的问题
3.1 人才培养模式
人才培养模式是指学校为学生构建知识,在一定的现代教育理论和思想指导下,按照特定的培养目标和人才规格,以稳定的教学内容和课程体系,评估方式和管理制度,实现人才能力和素质结构教育的过程的。商洛学院地处贫困山区,从学校的发展历史来看,多年来一直致力于为商洛地区培养中小学英语教师,以师范类人才作为培养目标。商务英语专业一旦建立,人才培养目标和模式要进一步改变和完善提高。
3.2 师资保障
教师是整个教学过程的保障,强大师资力量的保障可以有力促进学科专业建设。商务英语专业对于商洛学院英语系属于商洛学院语言文化传播学院下设教学单位,现有专职教师37人,其中教授职称1人,副教授职称10人,讲师职称24人,助教职称2人,这样的教师队伍可以满足传统英语本科专业教学。但是这37名教师当中绝大多数硕士专业都为外国文学和外国语言学与应用语言学,缺乏商务知识储备和商务活动经验,大多数教师都没有受过专业的商务英语的培训和教育,因此,这对于开设商务英语教学专业无疑是困难重重。要顺利开设商务英语专业,必须引进专业的商务英语教师,对于现有的教师通过各种交流学习培训,不断提高现有教师的专业水平,使其能够尽快适应到商务英语教学当中。
3.3 课程设置
按照商洛学院传统的师范类英语专业人才培养模式和培养计划,本科阶段所开设的必修专业类课程主要有语音、听力、口语、基础英语、泛读、高级英语、翻译、语言学、英美文化,二外,选修课程有商务英语等,这样的课程设置和全国大多数高校英语专业课程基本相同,都以培养学生的基本语言技能为主。商务英语专业的课程设置和师范类英语专业课程设置有所区别,主要有语音、听力、口语、基础英语、泛读、翻译、外贸函电、商务英语翻译、国际外贸知识、商务英语写作、国际商务文化交流、商务英语阅读、国际经济与贸易、国际金融、微观经济学、宏观经济学、市场营销、商务谈判等课程,这样的课程设置优化了学生的知识体系,体现了商务英语专业的特点,使得学生在大学生活中了解学习更多的知识,在毕业后能够迅速接手外贸活动。
4 商洛学院开设商务英语专业初期面临问题解决对策
4.1 人才培养目标
根据应用型本科院校对于商务英语本科专业教学特点,首先要将实用和适用作为基础,在教学过程中摒弃传统的教师为主体,学生单一的被动接受知识的方法,采用以学生为主体、学生主动学习知识的教学方法,调动起学生对于商务知识的积极性,使用案列分析、实务谈判等方法使学生在平时的教学过程中适应商务活动,培养学生独立自主、积极主动、乐于合作的性格和能力。
此外,还应根据商务英语专业的特色,建立实践教学基地,使得教学和实践活动很好地结合起来,注重培养学生从事各种商务活动的能力和理论知识向实践转化的能力、学生的创新能力。
再者可以采用改变传统的考试制度,采取考试和考评结合的方法,使学生熟悉日常报关、商务谈判、制作单证、模拟国际贸易活动过程,有助于提高学生的综合能力,培养其岗位能力、学会团队合作和互帮互助,形成了有特色的应用型商务英语人才培养模式。
4.2 加强师资队伍建设
商务英语的专业性质和专业特色决定了从事商务英语教学的教师首先应是能将英语基本知识和商务理论知识及实践有效结合的教师。一方面,在每年制定人才招聘计划时,应考虑到此需要,从多种渠道招聘经过专业训练、有专业背景的商务人才,另一方面,加强校内已有教师的培养培训,充分发挥教师发展中心的作用,加大师资培训力度和经费,使得他们能够在国内外优秀的大学进行系统的商务英语学习,转变其教学理念,提高其教学及科研水平。
4.3 建立学生实习基地
随着商洛学院近年迅速发展和对外合作与交流工作的推进,已经在北京、广州、深圳、宁波、天津、新疆等地建立了就业实习基地,商务英语专业的建立需要进一步加快实习基地建设,作为学生理论实践结合的校外实习基地。首先,可以利用与英国南安普顿索伦特大学、马来西亚吉隆坡建设大学、台湾南开科技大学、台湾东方设计学院等16所国(境)外高校建立的合作关系,为学生搭建平台,从已有的实习基地中挑选实力较强、对外贸易活动的企业,加强校企合作,使得这些公司能够提供更多的实习岗位,其次建立校外实习基地专业导师制度,在实习期间,除了从事日常实习活动之外,还可聘请这些导师来进行专业授课和专业知识交流,以此既可以提高教师的教学能力和业务水平,也可丰富学生的实习活动。
5 结语
商务英语作为一门新兴学科,对高校传统的教学模式和人才培养模式提出了挑战。商洛W院利用转型发展之际开设本科商务英语专业,既使得学校的本科专业多样化,又能够为社会培养紧缺人才,也提高了学校的就业率。由于其历史发展原因和独特地理位置,使得在建立之初会面对困难和挑战,但是在学校的共同努力下,一定能够创办出自己的特色。
参考文献:
[1]赵应吉.应用型本科商务英语人才培养的几点思考[J].商场现代化,2007(7):286-287.
【关键词】应用型高校;学生境外就业;商务英语专业;人才培养模式
进入21世纪,在经济全球化趋势日益明显的背景下,劳动力的跨国流动数量和参与国家数量越来越多,这就形成了一个庞大的国际劳动力市场。对中国而言,随着中国经济社会的日益发展,中国社会劳动生产率大大提高。随之产生了大量剩余劳动力。在中国对外贸易过程中,劳务输出必然成为中国对外贸易的重要组成部分。然随着主要劳动力输入国的发达国家技术革新和经营成本的上升,发达国家在国际劳务市场上对人才需求的结构也发生了深刻变化,其结果就是技能型劳动力需求强劲。在这种背景下,那些接受过高等教育、训练有素的高素质技术型、应用型人才在发达国家确很受欢迎,他们也会日益成为国际劳务市场的主导力量。因此,中国的高等教育要积极进军国际市场,必须按照国际衡量人才的标准,培养适用生产、建设、管理、服务等第一线需要的高技能、应用型人才,方能在广袤的国际劳务市场上占有一席之地。对于中国的高等教育而言,各高校应积极改革课程体系,构建科学合理的人才培养模式,创新高校毕业生的就业渠道。因此,在上述背景下,高校毕业生实现境外就业,也是目前化解高校毕业生就业危机的一个崭新而又有效的途径。本论文以新加坡国家为切入点,以商丘工学院商务英语专业为例,探讨商务英语专业境外就业人才培养模式。
一、商务英语专业学生国际化就业背景分析
随着经济的飞速发展,社会对人才的需求发生了深刻的变化。在人才市场的激烈竞争中,高校商务英语专业毕业生如何在竞争中脱颖而出,如何更好地适应社会的需求,这就对商务英语专业毕业生提出了挑战。一方面中国开放型经济的发展给商务英语专业毕业生带来了巨大的就业机遇。自2002 年起,我国的外贸企业数量直线上升。据有关资料显示,2012年中国有进出口实绩的企业共32.9万家,比2011年增加5.7%,累计实现外贸进出口总值38667.8亿美元,比2011年增长6.2%。这些预示着商务英语专业毕业生的就业前景非常广阔。目前,中国外贸从业人员达7000 多万人,急需大量的商务英语专业人才。据劳动人事部统计,商务英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。然另一方面,面对激烈的竞争,市场的饱和,商务英语专业毕业生也面临着巨大的挑战。目前,我国的外资企业已不再盲目地引入商务英语专业学生,他们更加重视商务英语专业学生的能力和工作经验,而这些都是中国高校商务英语专业学生所欠缺的。据麦克斯―2010 届大学生毕业流向月度跟踪调查公布,商务英语专业毕业生的就业率已经开始走低,并且商务英语专业同法学、计算机科学与技术、国际经济与贸易等一道登上“红牌榜”。由此可见,在经济飞速发展的今天,商务英语专业毕业生的就业状况面临着巨大的挑战。对于中国第一人口大省的河南来说,在这种背景下,河南高校必须转变学生就业定式思维,积极进军国际劳务市场,以此来缓解河南高校尤其是商务英语专业学生的就业压力。
以新加坡国家为例。新加坡国家作为亚洲的经济四小龙之一,每年要接待大量的海内外的游客出境(国)观光、考察和贸易。因此,新加坡国家对具有较强的外语表达能力,又熟悉国际贸易知识及业务的高层次、实践能力强的复合型商务人才市场需求潜力十分巨大。
二、商丘工学院商务英语专业岗位分析
(一)商务英语专业岗位分布情况
(二)商务英语专业就业现状
调查结果显示,许多企业认为商务英语毕业生在实际工作中动手能力培养不足,这主要是因为目前许多学校教育仍处于应试教育模式中,学生在校期间缺乏有效的、足量的实践环节,动手能力不强,致使毕业后竞争力较差。一些被访企业家建议,学校可采用一些有效手段来增强学生的实践能力,例如:学校加强与企业合作,加强实践教学环节,实现学校与企业、学生与企业的互动。学生应该从在校期间就去专业对口的公司实习,帮助自己定位,认清并发挥自身优势,为今后顺利地进行工作定位做好铺垫;或尽早安排实习,通过企业实习让学生对商务英语行业有一些感性体验,尽可能将教学内容和实际应用相结合。根据上述显示,目前,企业对商务英语人才的需求已经趋向多样化。因此企业在招聘的过程中,无论在专业能力还是个人基本素质上,都较以往发生了很大的变化。
三、应用型高校“订单式校企合作”人才培养模式
各应用型高校应转变学生就业的定势思维和就业观念,调整专业课程设置,满足境外客户的实际需要,推动高校制度创新,加强师资队伍建设,积极探索适合高校发展的新型境外人才培养模式。笔者以商丘工学院商务英语专业为例,积极探索商务英语专业“订单式校企合作”境外人才培养模式。
(一)“订单式校企合作”人才培养模式
“订单式校企合作”的人才培养模式是指高校将“订单培养”与“校企合作”融为一体的一种新型人才培养模式。这种人才培养模式是“以就业为导向”、“以能力培养为本位”,有利于高校培养技能型、职业型、应用型人才。以商丘工学院商务英语专业为例,“订单式校企合作”人才培养模式即以与商丘工学院合作企业对商务英语专业的职业岗位需求为目标,以培养“商务英语专业订单班”学生的职业能力为主要内容,将教学与合作企业的生产实践紧密相结合,在合作企业与学校双向参与的前提下,来提高我校商务英语专业毕业生的就业率为主要目标。
具体而言,商务专业“订单式校企合作”人才培养模式是指高校与企业进行深度的校企合作,针对企业需求,与企业共同制定人才培养计划,签订学生就业订单,双方在师资、技能、教学设备等办学条件方面进行双方合作,学生在校期间既是学校学生、又是企业员工的双重身份,在学校、企业两个教学地点进行教学与实践,学生毕业后直接到用人高校商务英语专业“订单式”人才培养模式研究单位就业的一种人才培养模式。
这种新型的人才培养模式是学校为企业“量身定做”培养人才的一种路径。有利于推动学生实现境外就业,提高高校毕业生在境外就业的砝码。因此,各应用型高校应深化“订单式校企合作”人才培养模式,通过“订单”的国际化来实现人才培养模式和学生就业模式的创新。
(二)境外就业人才培养模式下商务英语专业课程改革
为了使商务英语专业学生更好地实现境外就业,课题组人员不断探索,结合商丘工学院校情,按照“订单式校企合作”人才培养模式进行了专业教学改革,走出了一条校企结合,面向涉外经济领域的第一线需要的、综合素质高、操作技能强的复合型外语应用人才的特色之路,培养了一批广受社会欢迎的高素质外经贸人才。具体改革内容如下:
商务英语专业遵循“一大目标、两个重心、三大能力、三个标准、四大板块、四项原则”的办学思路进行建设。一大目标:本专业总体目标培是培养既通晓英语又具有一定商务知识及实践操作能力的应用型外语经贸人才;两个重心:专业培养重心是思想素质及业务素质;三大能力:专业培养的能力是英语应用能力、商务业务能力和办公实践能力;三个标准:英语能力证书、商务职业技能证书以及毕业实习实践相结合的衡量学生总体能力与素质的三个标准;四大大板块:专业课程设计、教学考核体系、师资队伍建设、实践教学体系为商务英语专业建设的四大板块;四项原则:课程设置模块化、教学内容社会化、教学方法多元化、教学手段现代化。
商务英语专业的课程体系按照本专业的培养目标设计为基本技能模块和岗位群能力模块两大模块。两个模块之间既相对独立,又交叉循环。此外,两大模块还表现出明显的进阶式特征,即一年级侧重语言,二年级侧重语言及商务,三年级侧重岗位综合实践。在模块化和进阶式两个维度上,商务英语专业的各门课程取得了良好的动态平衡,形成了一个有机的整体。
1.基本技能模块。围绕英语语言的基本技能开设了《英语语音》、《英语口语》、《英语听力》、《大学英语精读》、《商务英语精读》、《英语语法》、《英美概况》等语言课程,为学生打下扎实的英语语言基本功。在整个课程体系中,本模块以《商务英语》为桥梁课程与商务课程模块接轨。从知识技能的学时分配上,该模块充分体现了“英语为核心,商务为背景”的方针,“以实践为主线”则表现在贯穿各门语言课程的各种语言实践上。
2.岗位群能力模块。以国际商务第一线工作的要求为基础开设了《国际贸易实务》、《外贸函电》、《商务谈判》、《市场营销》等商务专业课程,突出了商务知识和商务操作技能的适量和实用性。既加大了商务专业知识技能的分量,又在更高层次上继续英语语言的教学,为进一步提高学生的英语水平创造了条件,符合专业建设的指导方针。
四、结语
我国自进入国际经济市场以来,人才的竞争日益激烈,产业技术和服务行业的从业人员除了缺乏高精度的严格训练和工作经验外,语言交流也无法与世界接轨。选择出国劳务到国外生活和工作,能更好地开阔视野,真正地领会服务意识的重要性,并在提高专业素质的同时又较大程度地提高个人交际能力、适应能力和自我规划能力,以最短的时间获得更丰富的实际工作经验。高校学生境外就业,可以提高高校毕业生在国际劳务市场上的竞争力;促进高校人才培养模式的改革,构建合理的知识结构,强调学科交叉,发展行之有效的多元化、复合型的人才培养模式;同时也可以改变高校传统的以传授知识为主的教育,努力开展以人为本、以提升能力为主的教育,从而树立国际观念,变本土化教育为国际化教育,实行开放式办学,广泛开展国际间在高校人才培养方面的合作与交流。
参考文献
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[3] 施祝斌.高职院校实施“订单式”教育的研究与实践[J].交通职业教育,2006(4):9-11.
[关键词] 高职 商务英语 职业能力 培养
高等职业教育与普通高等教育的主要区别,在于突出学生的职业能力培养。教育部部长周济曾多次强调“职业教育就是就业教育”。目前,以就业为导向,培养高素质、高技能的技术应用型人才的高职教育目标定位已形成共识。经济全球化对高职商务英语教育提出了越来越高的要求,然而,目前高职商务英语专业在认识上和行为上仍存在一些误区和不足。如何快速提高我国高职商务英语专业学生职业能力,是教师们面临的新课题。
一、商务英语专业学生职业能力培养现状
根据办学层次及社会需求,我校商务英语专业人才培养目标定位为:培养以英语为工作语言、从事涉外商务管理与服务工作的技能型、应用型人才。对我校毕业生跟踪调研显示,本专业毕业生就业岗位群主要分布在各类涉外企、事业单位基层管理及技术岗位,如外销员、报关员、船务、物流管理、涉外文秘等。“涉外”和“英语”是本专业的职业特点,“商务业务处理能力”和“英语能力”则是关键职业能力。
然而,当前的教学模式却忽视了学生职业能力的培养,高职商务英语教学大多沿用单一的教学模式,绝大多数教师在讲课时仍采用“说教式”教学法,以课本为中心,对学生职业能力的培养远远不足。这种教学模式所产生的教学效果已不能仅用效率低下或事倍功半来形容,可以说是将高职教育引入歧途。如何调整教学思路,使学生的职业能力得到充分发展,是我们要研究的一个重要课题。
二、培养学生职业能力的方法与途径
1.课堂教学注重职业能力培养
学生职业能力的形成,首先有赖于学生主体地位的真正确立。高职学生比较好动,应提倡学生在课堂上“活”起来,“动”起来,通过张扬他们的创新能力来培养职业能力。商务英语是一门技能,教师应把商务英语能力的培养有机地贯穿到整个教学活动中,积极推行“以学生为中心,以能力为本位,以素质为根本,在做中学,在学中练”的教学模式,最大限度地调动学生学习商务英语的积极性。
在教学内容上,应根据社会市场调研、企事业专家的建议、毕业生反馈、对外交往等及时了解和洞悉社会一线对商务英语专业毕业生的知识、能力与素质需求,丰富并不断更新教学内容,以满足社会发展与学生就业的需要。在教学方法上,培养学生学习、调研的能力,养成良好的学习和研究习惯,使学生具有可持续发展能力。在课堂教学中,可采用案例教学方法,分别由教师和学生讨论、分析、总结案例,以培养学生分析、解决商务问题的能力和研究能力。也可采用“任务型”教学法,由教师提出教学任务、教学要求、考核方式和标准,在教师的指导下,突出学生动手能力的培养,训练学生以英语为工具开展商务运作的职业能力。
2.校园活动和校内实训锻造学生的就业能力
高职院校有着不同于普通高校的优势,应尽量为学生提供校园活动的平台,将校园活动中的综合实践、特色的专业技能训练等活动向学生开放,让学生积极参与。坚持“育人为本”,坚持发掘学生的职业潜能和培养学生的职业能力。例如,通过组织学生积极参加英语角、口语竞赛、商务文化节、职场挑战等活动,丰富学生的课余生活,培养学生的综合素质,发展学生的个性特长。为了使学生毕业后能顺利踏进职场,实现学生从学校到企业的零过渡,可以开办相关讲座,使学生了解专业最新动态、社会对商务英语专业人才的需求和要求,帮助学生树立良好的职业意识和正确的择业观。
同时加强校内实训,教师可根据教学目标和实训内容,采用情景模拟教学法营造仿真的工作环境,充分利用各种资源,使学生得到最大限度的职业体验和能力操练。例如,可以模拟商品交易会的形式设计教学,此时学生仿佛置身于职业气氛浓郁的交易会现场,完成从建立业务关系到签订合同整个磋商环节的演练,强化学生的英语表达能力和商务谈判能力。
3.校外实训和社会实践培养学生的职业素质
要把学生职业能力的培养推向社会这个大舞台,可以建立一些校外实训基地,在校外活动中寻找与教学内容相吻合的项目,组织学生参与,使学生迅速掌握技术要领和实际要求。例如,通过在开发区外贸企业的实习,学生对国际商务活动、进出口公司的管理及操作有了较深的认识;通过在星级酒店的实习,对酒店的经营管理与运作有了更深的体验。这些实习、实践活动,使学生及早了解社会、进入社会,不但培养了学生的谋职能力,也增加了学生的职业认识程度。高职培养的人才最终要面向社会适应市场,只有市场认可,社会需求,职业教育才有出路,高职商务英语专业的学生才能具有更高的职业竞争力。
三、结语
为使高职商务英语专业学生的职业能力得到真正的锻炼和培养,我们要逐步改变教师是教学的主体和“满堂灌”的教学方式,引导学生结合商务运作和管理的现实问题主动思考。多样化的教学方式和实践过程,使学生的创新意识、知识协调能力、社交能力、对环境的应变能力等得到有效的训练,使学生的职业能力得到全方位、多角度的培养,拓展学生的就业前景。
参考文献:
[1]姜大源:职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007
[2]林伦伦 郑国强:高等职业技术教育人才培养模式[M].北京:中央编译出版社,2004
关键词:高校;涉外人才培养;现状;对策
一、河南经济发展及对涉外人才的需求
(一)河南经济发展的新机遇
河南地处中原腹地,自然资源丰富,文化博大精深,区位条件得天独厚。经过改革开放几十年的发展,基础设施日益完善,产业结构调整逐步加快,开发区建设势头良好,经济实力稳步提升,在我国省域经济综合竞争力(即指某一个省域在全国范围内对资源的吸引力、对市场的争夺力和对周边地区的辐射力、带动力)的排名上升到第12位。
建设中原经济区和郑州航空港经济综合实验区是河南经济发展遇到的千载难逢的重大战略机遇。而今,规划中原经济区的构想现已变为现实,并且已上升为国家战略,郑州航空港建设也正式获批。中原经济区建设和郑州航空港建设将对推进河南新型工业化、城镇化、航空港经济发展和农业现代化协调发展带来重大发展机遇,对我省促进“三化”协调科学发展和促进中西部地区全方位扩大开放具有十分重要的意义,可以说中原经济区建设和郑州航空港建设承载着社会各界人士的期望。
(二)经济发展对涉外人才的需求
随着中原经济区建设的发展,河南省外资利用成效显著,而且随着对外经济合作步伐的快速推进,在努力培育新的经济增长点,谋求全省外向型经济发展过程中,对涉外人才的需求也在发生深刻变化,以“应用型”为特色的复合型外语人才越来越受到用人单位的欢迎,同时那些既有专业知识又懂外语的“双料”人才也备受用人单位的青睐。
有研究表明:近几年,国家企事业单位、外贸公司、部队等对单一外语类人才需求量正在逐年下降,外语专业毕业生就业前景暗淡。例如:2012年全国就业红牌警告的本科专业中就有英语专业。究其主要原因:一是由于外语专业学生人数迅猛扩招、供大于求;二是由于外语专业人才培养质量达不到要求,毕竟用人单位对具有通识素养和较强外语专业技能的复合型人才的需求在稳步增长。
同时我们也必须看到,用人单位对非外语类却又要涉外(涉外:和外国或外国人有关系的)的人才的外语水平要求也更高,不少用人单位在招聘时要求毕业生用英语填写简历,或用英语面试。既有专业知识又精通外语的非外语类专业毕业生更受欢迎。这就要求各高校无论是对外语专业学生,还是非外语类专业学生的培养模式必须从“单一型”向“复合型”方向转变,而其中的核心就是对其专业课程体系进行更为合理的规划和设置,以便更好地培养“复合型”涉外人才。
二、河南高校涉外人才培养现状
当前,社会对涉外人才要求的标准是“通识素养+外语专业技能”。河南高校涉外人才培养普遍采用的模式基本上仍然是传统的人才培养模式:外语专业主要的培养模式是“外语+另一门外语”,非外语专业学生的培养是“专业+应试英语”。这些模式在形成之初可能有其合理之处,但随着河南社会经济的快速发展,传统的涉外人才培养目标和模式与时展的要求愈发不相适应和滞后。而要消除这些缺陷和弊端,需要我们在高校涉外人才的培养的专业课程设置中必须首先确立“通识素养+外语专业技能”的核心地位,并在此基础上逐步培养应用型、复合型外语人才。
(一)涉外人才培养模式落后于现实
随着我国日渐融入世界经济的大环境,河南经济的快速发展对外语人才也提出了更高要求,特别是对传统的外语人才培养模式提出严峻挑战。目前,主要的问题是高校外语专业布局调整相对滞后,致使外语人才结构性过剩和短缺现象严重。据有关部门统计,以往外语专业毕业生的就业率一直在各专业中名列前茅。但是近年在大学生就业普遍不景气的情况下,外语专业毕业生的就业形势发生了很大变化,就业前景很不乐观。在人才市场上,那些为数众多的口语不流利、外语专业基础薄弱、其他相关专业知识欠缺的毕业生很不受用人单位的欢迎。而与之相反,用人部门又对高端外语人才、小语种人才和既有专业又懂外语的“双料”人才思贤若渴。那么,我们就不得不反思:到底需要培养什么样的外语人才来适应市场的需要呢?怎么样去培养呢?
目前,河南省高校外语专业主要的培养模式有两种:“外语+另一门外语”和“外语+本族语(汉语)”。这种人才培养模式比较陈旧、单一,不能满足社会经济发展的需要。全国高校外语专业教学指导委员会调查显示,传统外语专业人才培养模式所培养的学生,由于仅具备单一的外语技能,用人单位对单一类型的外语毕业生的需求日渐减少。因此,外语专业人才的培养必须转向复合型人才的培养模式,只有如此才能满足经济建设和社会发展的需求。在近年的高校毕业生就业市场上,用人单位往往偏爱有理工科背景的外语专业的学生,偏爱既熟练掌握外语又熟悉国际商务的高级复合型人才,以及具有扎实外语功底的非外语专业大学生。
(二)专业课程设置先天不足
河南省高校外语专业培养模式在实践上的缺陷主要是:“外语+另一门外语”和“外语+本族语(汉语)”这两种模式培养的结果往往是1+1
也有极个别高校大量削减外语基础课,盲目增加应用性课程,误认为应用性课程开设越多,培养的人才复合性就越强。其实,这种做法又走了一个极端,复合型再强的外语人才,仍然还是外语人才,其他专业知识和能力都要依赖外语这一专业平台来实现。因而,外语基础不能削弱。
(二)相关师资匮乏
目前,河南省高校能够胜任这一教学模式的复合型师资队伍尚未形成。外语专业师资队伍在年龄和专业结构上不够合理,各高校外语专业35岁以下的年轻教师较多,基本占到教师总数的三分之二。最关键的是其专业结构基本上仍然为文学、语言学和翻译学三个方向,极少有商务、经贸、法律、管理、科技外语等方向的师资,更不用说具有理工科背景的外语专业教师,这些都极不利于应用型复合外语专业人才的培养和外语专业今后进一步的发展。
此外,商务、经管、法律、医学、科技等非外语专业方向的教师和专家学者,大多又不能娴熟地使用外语授课,在很大限度上制约了非外语专业人才的培养、就业和个人发展。
三、涉外人才培养应对策略分析
(一)理想涉外人才及培养模式
涉外人才的培养必须以应用型、复合型、国际型化为目标,培养具有扎实的外语语言基础、娴熟地外语交际能力,且能胜任商务、法律、市场营销、金融、管理等部门工作的高素质、复合型、应用型专门人才。对涉外人才的培养,主要是对外语专业涉外人才的培养。同时,也绝对不能忽视对非外语专业复合型涉外人才的培养。
综合考虑,我们认为“应用型”复合型涉外人才的培养模式应该包括以下两种:一是“外语+其他领域专业知识(如商务、法律、市场营销、金融、管理等)”的外语专业人才,这一模式主要适合外语专业涉外人才。二是“专业知识+外语”的非外语专业人才的培养,这一模式主要适合非外语专业涉外人才的培养。
(二)外语专业涉外人才培养
复合型外语人才培养目标提出以来,很多专家学者曾经提出过许多各有特点又大致相同的培养模式和课程体系。戴炜栋认为,应用型复合外语人才的培养模式主要有:外语+专业型外语、专业+外语型外语、主辅修型外语以及外语+方向型外语等。
总的来说,对外语专业人才的培养必须做好以下两点:一是改进课程设置、强化专业基础教育,二是加大应用类专业方向的教学力度,从而培养学生的综合素质,使毕业生能够迅速适应现代社会对人才的需求,增强竞争实力。
首先,为强化专业基础教育,让学生获得扎实的外语语言基础和基本技能,在课程设置时,学科必修课和专业必修课约占总学时的三分之二。其次,为加大应用类专业知识的学习,应结合当前河南经济发展的实际,以某一专业为主体,开设不同方向的选修课,使其他专业补充服务于主体专业中,同时加强学生实践实习环节,使其能够运用所学专业去开创性地实践锻炼。
(三)非外语专业涉外人才培养
对非外语专业涉外人才的培养主要是开设ESP课程。在英语水平较高的一些亚洲国家和地区,ESP教学也已经成为其大学英语教学的主流。比如,日本在大学阶段的英语教育就是进行专业英语教学,专业英语是必修课程,其目的就是为了培养学生利用英语进行专业学习的能力。实践证明,日本大学生在利用英文材料进行专业学习和研究上能得心应手。
在科技信息高速发展、新型交叉学科不断涌现的时代,我们对大学生的英语水平特别是ESP水平要求越来越高,而ESP课程在内容上总是与某些特定的学科、职业及活动有关,因此在大学英语教学中,ESP教学显得非常重要。它不仅是基础阶段的延续,而且是提高学生英语应用能力和水平的关键,也是培养复合型应用性(外语)人才的重要途径。甚至可以说,不切实际的大学双语教学要求,还不如扎扎实实地做好ESP教学的设计与实施工作,为学生真正打好外语应用能力基础。
四、结束语
中原经济区和郑州航空港综合经济实验区建设为河南经济发展带来了千载难逢的发展机遇,同时经济的发展也对涉外人才的需求提出了更高层次的要求,河南高校是河南高层次人才培养的重要基地,在历史的重大机遇和挑战面前,我们必须转变观念、调整思路、紧跟时展,重新设计人才培养模式、改进课程设置、加强学生的社会实践能力、提高专业师资水平,严谨、高效、科学地培养适合经济社会发展的实用性、复合型涉外人才,更好地为河南经济社会发展服务。
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但自从2007年由美国次贷危机引发的全球金融危机以来,我国外贸企业经历了一场前所未有的考验,很多大型外贸企业遭到重挫,沿海中小型企业甚至纷纷倒闭。而商务英语专业也不再是炙手可热的了,毕业生面临对口工作少、竞争人数多的尴尬局面。而随着世界经济的回暖、外部需求的回升,我国的对外贸易经济发展还是指日可期的。2014年年初通过海关总署的数据显示,我国的外贸又迎来了良好的开局。而经济学家们则纷纷预期,中国要适应日趋激烈的世界市场竞争,保持稳步增长,外贸行业需进行结构调整,劫处逢生,形成新的出口优势,实现中国经济的转型。在这样的环境下,用人单位对外贸人才必然有了更新更高的要求,高素质、高技能的复合型商务英语应用人才将会是外贸企业所急切需求的。但是高职商务英语专业学生作为外贸行业重要的就业人群,目前却面临着比较尴尬的就业现状。
一、高职商务英语专业学生的就业现状
我国大学生整体还面临着严峻的就业形势,加之新的外贸经济背景,高职商务英语专业学生的就业现状更是不容乐观。
1.学历劣势。社会上普遍认为学历越高,综合素质和能力也会更胜一筹。这导致了高职生的初次就业层次都普遍偏低。在同等条件下的招聘或晋升,高职生都容易陷入学历劣势,用人单位容易忽视高职生应用能力较强的优势而选择认同较高学历的本科生甚至研究生。
2.专业能力难以适应外贸企业的转型要求。高职商务英语学生入学的英语基础能力不高,加之其在校学习时间只有三年,且很多时间花在实习实践上,这导致在校期间学生的英语听、说、读、写、译能力很难有大幅提高。当下很多高职商务英语学生的英语基本功和商务操作技能都较难达到外贸企业转型时期所要求的复合型商务英语应用人才的新标准。加上各类院校商务英语专业的招生人数居高不下,整体已经出现供大于求的现象。甚至出现结构性失业的尴尬,即高职商务英语专业毕业生找不到工作,而外贸企业又招不到足够的合适人选。
3.高职商务英语学生普遍缺乏职业生涯规划,其就业稳定性较差。不少高职商务英语学生进入该专业是因亲朋好友的推荐或是高考志愿中的“服从分配”,有的甚至只为了“混个文凭”补录的。加之很多高职院校对职业指导的重视不够,导致高职学生普遍无认真做职业生涯规划,缺乏对自己客观理性的认识,要么自卑要么自负;缺乏对职场的认识和分析,对未来就业市场知之甚少,就业定位不清,进入职场容易眼高手低,经常跳换工作。
二、高职商务英语专业学生应具备的职业能力
高职商务英语学生尽管面临着尴尬的就业现状,但转型时期的外贸企业还是需要大量符合要求的专业人才,因此高职商务英语专业学生仍有较多适合的岗位群:跟单、单证、报关等岗位;外贸企业的文秘、市场营销、策划;企事业单位的涉外接待等等。因此学生要具备符合外贸企业最新要求的职业能力,根据浙江大学校长潘云鹤提出的KAQ模式可分析高职商务英语专业学生应具备以下几种职业能力:
1.知识(Knowledge)即是商务英语专业能力。包括良好的英语听、说、读、写、译的应用能力;具有一定国际视野,掌握相关国际商务知识、外贸行业知识、岗位操作技能、业务拓展能力、创新能力以及在英语环境中较强的跨文化交际能力。
2.能力(Ability)即是一般职业能力。包括能把所学的商务英语理论和实践相结合,学以致用的实践能力;在团队中与人打交道的人际沟通协调能力;在复杂多变的国际经济形势下能够快速获取新知识的能力;在外贸经济活动中,收集信息和处理信息的能力;基本的计算机办公应用能力;社交礼仪等。
3.素质(Quality)即是职业综合能力。包括面对竞争激烈的国际市场,能学会自我调节,遇到挫折时具有良好心理承受能力;与外商接触时表现出坚定的维护国家和民族的意识;明德敬业、诚实守信、认真负责的职业道德;能够适应艰苦的工作环境,吃苦耐劳,具有服务和奉献精神的个人素养;职业生涯规划和管理能力。
三、辅导员在高职商务英语专业开展就业指导工作的优势和意义
面对当下高职商务英语专业的就业现状和外贸企业的新要求,各高职院校纷纷调整和创新商务英语专业人才培养模式,并加强就业指导。作为高职商务英语专业的辅导员,在这样的背景下做就业指导工作具有特殊的优势和意义。
1.易把就业指导和思想政治教育相结合,提高就业指导的准确性。首先,目前很多高职院校的就业指导课程体系还不够完善,通常无法实现从学生入学到就业的全程化指导。而辅导员作为学生思想政治教育的主力军则具备实现全程化就业指导的优势。辅导员与学生的联系最紧密,最容易了解学生的就业心理,也最容易得到学生的信任,可直接参与和指导学生职业生涯规划的制定。学生从入学到就业任何时期遇到就业思想困扰或就业实际困难辅导员都可提供积极地帮助。其次,学生在校期间辅导员可全程帮助他们树立正确的择业观、良好的职业道德和培养较高的个人素养。高职商务英语专业学生将来的就业环境会频繁与外商接触和交流,辅导员就能全程化注重培养学生树立坚定的国家和民族意识以及跨文化交际能力。
2.易把就业指导和日常学生管理相结合,提高就业指导的针对性。辅导员是学生大学生活的直接管理者和指导者,其工作性质决定了辅导员具有深入掌握学生各方面情况和动态的优势,如学生性格特点、专业能力、就业心理、爱好特长、家庭背景等等,而且大多辅导员比较年轻,其阅历和爱好甚至知识背景都与学生较接近,其提供的就业指导和服务更易于被学生接受和认可。辅导员就便于根据每个学生的特点分析优劣势,提供更准确更具个性的就业指导,解决不同学生出现的心理波动和就业困惑,帮助他们掌握求职技巧,实现顺利就业。
3.易把就业指导和专业教育相结合,提高就业指导的实效性。工作特点决定了辅导员是专业教育和学生学习之间的桥梁,因此便于结合该专业人才培养计划,帮助学生客观了解该专业的就业形势、就业趋势、就业现状、就业信息;帮助学生了解在校期间需掌握的专业能力和职业素养;帮助学生更科学的制定和实施自己的职业生涯规划,从而激发学生的学习兴趣,提高就业竞争力。
四、辅导员应如何开展高职商务英语专业学生的就业指导工作
作为高职商务英语专业的辅导员,应紧密关注现今国内外进出口行业的经济发展趋势,利用其在学生中开展就业指导工作的优势,走进学生心中,针对该专业学生的特点开展循序渐进的全程化就业指导。
(一)根据学生学习特点循序渐进的开展就业指导
1.指导大一学生树立职业意识。学生进入大学之前因面临巨大的升学压力,普遍对现实社会的职业世界了解甚少,进入大学后虽踌躇满志想要“高飞”,但又显得非常迷茫,不知道自己在高职院校的三年可以学到什么,将来的职业生涯会怎么样。这时,作为该专业的辅导员就该早早开始培养学生树立职业意识。首先,帮助学生了解商务英语专业在现今国家和地方外贸经济发展形势下的就业现状、专业前景以及外贸企业各岗位的用人标准,明确商英专业的就业前景和工作情况,培养学生的专业兴趣,形成较强的专业归属感;其次,详细介绍该专业学生应具备的KAQ职业能力,并由每个学生按照该专业的职业能力要求拟定一份《职业能力发展档案》,规划、实施、记录在校三年KAQ职业能力的提升状况,这给老师监督和自我鞭策提供了依据;最后,利用就业指导课和班会让学生意识到职业理想和职业生涯规划的重要性,指导学生在认识自我、认识职业的基础上详细分析,了解“人职匹配”的科学,选择一份符合自己兴趣和特长的职业理想,然后辅导员做好时刻提供指导和咨询的准备,帮助学生结合自身情况做好职业生涯规划。
2.指导大二学生拓展职业能力。高职二年级学生大多已树立职业理想,适应了大学的学习和生活,且渐趋成熟,这一年是他们拓展自身职业能力、积累知识、提高素质的最佳时期,而快速的学习能力和岗位操作技能是高职学生的优势。要体现高职学生的优势,辅导员首先应指导学生扎实掌握行业英语的听、说、读、写、译应用能力、商务操作能力和工作岗位技能等专业能力;其次,每个学生都应结合自身的职业方向如外贸、文秘、营销、管理、教学等,根据自身学习的兴趣和特长,有计划有重点的去修读专业中的相关课程,考取不同的职业资格证书,形成自身的专业特色;最后,鼓励和引导学生积极参加学校和社会的各项实践活动,在活动中进一步发掘自身特长,锻炼人际沟通协调、信息处理、计算机应用等一般职业能力,为就业打下良好基础。
3.指导大三学生强化就业竞争力。对于毕业班的学生,辅导员根据学生个人的发展状况做好入职前的准备,促进学生顺利就业。首先,宣传就业政策,让学生了解用人单位对的具体要求,接轨行业需求;其次,指导学生做好中英文求职简历,掌握求职技巧;再次,做好职场中介角色,一方面及时联系招聘单位采集有用信息,并为用人单位推荐合适毕业生,另一方面实时有效的给学生就业信息,指导学生选择合适的就业单位,鼓励学生尽早就业;最后,做好学生的坚实后盾,举办相应的就业经验交流会、关于就业和社保的政策法规宣传会,帮助学生解决就业过程中遇到的各种难题,释缓就业压力,传递正能量。
(二)始终贯穿于学生在校三年的全程化就业指导
除了分阶段式的就业指导之外,辅导员还需在以下几个方面对高职商务英语专业学生进行全程化的就业指导。
1.开展就业心理指导,帮助学生树立正确的就业观。因外界和自身因素影响,学生从入学到就业可能产生一系列关于职业就业的心理问题,从而产生困惑、遭遇困难、遭受挫折。这就需要辅导员实时了解学生的就业观念和掌握其思想动态,通过日常管理的接触时刻注重培养学生具有一定的心理承受能力和心理自我调适能力,树立良好的择业心态和就业观念。任何时期遇到学生的就业心理问题都需积极帮助学生减轻心理负担和思想困扰。
2.了解当地和周边地区经济发展状况,结合专业教育,时刻以市场发展为导向进行就业指导。高职院校大多为当地和周边地区经济发展服务,因此辅导员要时刻关注当地和周边地区经济发展的变化和趋势,及时传递职场信息给学生,让学生充分考虑自身实际和客观现实,以市场发展为导向审时度势地调整就业期望值。
3.开展全程个性化就业指导。辅导员应根据学生自身情况、职业理想、职业方向、就业期望、职业能力等的异同,在其职业生涯规划、能力提升、求职创业等方面都时刻准备着提供有针对性的有个性的就业服务和指导,不是代替个体进行职业选择,而是帮助学生实现自我的过程。
4.通过开展丰富的学生活动来提升学生的综合职业素质,提高学生的就业竞争力。学生活动是学生能力提升和个人成长的重要平台。辅导员通过指导学生计划、组织、开展丰富多彩的文体活动、社会实践活动和社团组织活动来锻炼学生的组织、策划、管理能力,促进学生提升职业道德和个人素养。相信具有良好的道德素质和高尚的个人素养,具有吃苦耐劳、积极奉献的职业道德,具有国家和民族意识甚至是国际精神的高职商务英语专业学生一定会受社会欢迎的。
关键词:高职高专;商务英语;人才培养;创新模式探究
一、目前河南省商务英语人才培养存在的主要问题
( 一) 教师河南省高职高专院校中中高级职称的人数较少,年轻教师居多, 学历层次本科居多, 部分取得或正在进修研究生文凭; 大多教师毕业于外语院校和英语师范教育专业, 所学专业多为语言文学或语言教育, 语言基本功在一定程度上帮助学生掌握了英语语言的基本技能, 但对于商务英语专业的学生来说, 他们迫切要求开设商务方面的课程和接受实用商务知识的指导, 而大部分的教师因欠缺商务背景, 缺少在社会生产实践工作岗位应用外语的经验, 即“双师”素质差,因此很难胜任教学工作的需要; 真正专业的外籍教师数量过少, 许多是外国留学生兼职在做。而且由于地区经济差异,在一些经济欠发达地区不要说外教, 就是一般的能胜任英语教学的教师都相当缺乏, 大部分的教师对商务英语专业的课程、教学理念和采用的教学方法同原有的英语语言文学专业的方法没有什么区别; 大多数教师教学方法陈旧单一, 对学生自主学习能力的培养远不能适应实际需要。
( 二) 课程设置和教学环节教学内容和教材知识结构均为单一的传统模式; 缺乏专业特点, 与商务英语专业相关的课程更是开设过少; 真正原版的商务英语教材少, 参考资料更是有限, 还有些院校根本就没有商务英语专业教材, 而是采用于英语教育专业相同的教材, 采用传统的理论教学, 以教师为中心, 考试方法陈旧单一, 不能真正考评学生的综合素质。这些问题制约了商务英语多元化人才的培养, 为我们创新人才培养模式提出了挑战。
( 三) 教学对象英语基础差距较大目前河南省高职院校的学生有一部分是普通高中毕业生, 有一部分是从职业中专、职业高中、技工学校毕业的学生。他们的英语基础差距很大, 成绩参差不齐。加之对激烈的市场竞争、暗淡的就业前景和未来行业中英语方面的较低要求, 从而在主观上对英语学习重视不够, 有的甚至产生厌学、弃学情绪, 这给英语教学的定位带来很大的难度。( 四) 教学体系未能适用未来职业定位对于商务英语教学的要求目前河南省很多高职院校都遵循教育主管部门对英语教学的相关要求, 开设有英语课程基础课, 但却未能结合本院、本专业以及学生未来职业定位与英语的相关性制定实用而又切实可行的实用英语教学计划, 使英语教学真正体现“学有所用, 学有所长”的办学宗旨。许多学校只是为了扩大生源而完全不顾本校、本系实际, 盲目开设商务英语专业,导致许多不合格的毕业生毕业后无法胜任商务英语方面的工作, 只能从事一些与本专业毫不相关的职业或失业在家。
二、河南省高职院校商务英语人才培养的目标定位
实用型、可塑性商务英语人才是职业教育对商务英语人才培养的目标定位。高等职业教育重在培养生产一线的应用型技术人才, 坚持“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学理念, 遵循“适用为本, 够用为度”的办学原则。使教学真正服务于需求, 服务于社会。英语课程的教学目标必须服从、服务于高职教育的总体目标, 为培养学生实际应用能力, 特别是外语交际能力服务。同时, 当今的河南省正以前所未有的深度和广度参与经济全球化进程, 商业活动渗透到每个领域, 商务英语的重要性日趋明显。因此对于各专业的学生来说, 学习商务英语应对未来形势的发展都是至关重要的。
三、河南省商务英语复合型人才培养模式的探讨
( 一) 准确定位, 夯实语言基础作为高职院校, 英语教学的准确定位至关重要。英语课程属于文化基础课程, 但要注重突出以职业技能为核心组织英语教学, 兼顾学生全面素质的提高。在高职商务英语教学内容上要具备实用性、创新性。难易程度要有合理的定位,使英语基础好的学生不出现停滞或滑坡现象, 使基础一般的学生英语水平有不同程度的提高。同时, 应该实事求是地为英语基础较差的学生研究制定最低英语要求, 真正做到“学有所用”。要遵循“因材施教”的教学理念, 建议选择采取分层教学、分类教学和选课等方式来组织商务英语教学。
( 二) 课程设置课程设置突出“语言+商务+综合技能”的应用型复合型人才培养模式。为适应21 世纪社会对商务英语人才的迫切需要, 课程设置要紧紧围绕《高等学校英语专业教学大纲》的要求, 对基础与应用、理论与实践、选修与必修及辅修等课程进行优化组合, 把每门课的作用发挥到最大。结合地区、行业以及工种特点,进行口笔头语言技能的强化训练, 突出专业学口语。同时, 推行“双证”制教育,商务英语专业学生除了必须完成规定的课程外, 还可以通过多种类型的考试拿到多个职业资格证书, 以适应今后的工作要求。.
( 三) 师资建设
要进一步加强高职高专院校商务英语专业教师队伍建设, 完善教师的知识结构和实际操作能力, 将教师队伍进行专业细化分工, 使他们有精力进行深入细致的研究和教学, 使教师队伍实现由单一型向复合型的转化和提高。
( 四) 实习
应用型意味着理论和实际的结合,所以对学生实习安排显得尤其重要。实习分为认识实习、教学实习和毕业实习。认识实习是学校安排学生到相关领域进行学习和交流。如到国贸、物流、外语培训等部门进行实习, 增强感性认识的同时, 开发和培养学生的潜质。教学实习是指在给学生上某一门专业课的时候, 用“引进来, 走出去”路子, 增加学生接触社会的机会, 培养学生学习的兴趣。“引进来”是指聘请有理论和实际经验的资深人士到学校讲学;“走出去”是指带学生到相关部门参观; 组织相关的课题让学生做具体的调查研究。毕业实习是对学生综合能力的检验, 也是学生走向社会迈出的第一步。毕业实习就是让学生利用一段时间到与专业相关的岗位去体验真正的工作环境和氛围以培养学生对社会的适应能力, 让学生了解社会, 进一步明确自己的定位。
四、未来的改革方向
随着社会经济的不断发展,可持续发展高职人才的内涵本身也在不断发展。未来的人才培养模式改革的方向主要有三个方面:一是高职商务英语专业可持续发展人才的培养要紧跟区域经济的发展步伐,课程开发与内容安排要以区域经济发展对高技术人才的需求为依据,明确胜任职业岗位工作需要具备哪些基本能力,并对能力进行分解和重新整合;二是课程开发要以培养职业综合能力为主线,突出在职业岗位上创造性地完成任务及从事实际职业活动能力的培养,同时要注意培养学生运用技术的能力和横向扩展能力,这样培养出来的学生才能适合职业岗位群的能力要求,具备解决复杂问题的综合能力和较强的发展后劲;三是要进一步加强实践教学环节,提高学生的动手能力,以满足适应职业岗位群及应对复杂环境的需要。
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