时间：2022-08-05 19:25:52
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务专业，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
论文摘要：电子商务专业人才培养目标模糊，已成为制约职校电子商务专业发展和毕业生就业的根本问题。本文在分析职校电子商务专业背景及培养意义和人才培养开发思路及培养方案开发步骤方法基础上，提出了与行业相结合、突出地区特色、动态性与前瞻性相结合的职校电子商务专业人才培养目标设想。
一、电子商务目前背景与专业培养意义：
(一)、我国电子商务的发展概况：
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNETCOMMERCE）。电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
“十五”期间我国电子商务在经历了探索和理性后，步入务实发展的轨道，为“十一五”快速发展奠定了良好基础。电子商务应用初见成效。电子商务逐步渗透到经济和社会的各个层面，国民经济重点行业和骨干企业电子商务应用不断深化，网络化生产经营与消费方式逐渐形成。2005年，全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元，占采购总额的比重约8.5%，企业网上销售商品和服务总额为9095亿元，占主营业务收入的比重近2%。中小企业成为电子商务的积极实践者，经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。面向消费者的电子商务模式日益创新，基于网络的数字化产品与服务不断涌现，丰富了人民群众的物质和文化生活。
1、电子商务支撑体系建设取得重要进展。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开。19家电子认证机构获得电子认证服务许可，近20家商业银行开办电子银行服务，第三方电子支付业务稳步上升。物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高。信用信息服务体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续颁布，标准推广应用工作进一步深化。
2、电子商务创新能力不断提高。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升，自主发展态势日渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展，行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务，新型业务模式不断涌现。300多所院校开设了电子商务专业，继续教育和在职培训陆续展开，培养了一批电子商务专业人才。
3、电子商务发展环境进一步改善。国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位，电子商务发展若干意见明确了发展方向和重点，电子签名法为电子商务发展提供了法律保障。各地区各部门相继制定配套措施，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强，形成了良好的社会氛围。
国务院发展研究中心邓寿鹏局长明确指出，中国政府将信息产业从支柱产业提升为主导产业，把信息资源开发利用作为信息化建设核心任务，把企业信息化作为国民经济信息化重点。在2001～2005将陆续启动重大信息化工程、包括信息利用工程、基础性国情信息工程、网络化教育工程、数字移动网络信息工程、企业信息化工程、电子商务政务工程、高速宽带网工程、信息安全系统工程、农业信息化工程、社会保障信息化工程。在"十五"期间，国家将重点支持电子商务的发展,电子商务的发展是一个复杂的社会系统工程，它涉及到信息基础结构建设（如网络技术应用、互联网及企业内部信息系统建设等），以及商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收、相关法律制定与修改等环境与制度建设。
由科技部组织的国家“十五”重大科技攻关项目“电子商务与现代物流技术研究、开发及示范工程”中的《我国电子商务与现代物流应用环境建设及相关政策研究》课题，于2005年底通过了科技部组织的专家验收。
(二)、制约电子商务发展的三个因素：
（1）规模化经营程度低
在电子商务领域，是“大而全”还是专业化经营，哪种模式更好一直存在不少争议，两者各有优缺点，其实无论哪一种模式，只要做到规模经营，都可以有效降低成本并且获得尽可能多的顾客，从而取得好的收益。
（2）技术和管理水平的限制
从理论上说，电子商务代表了最先进的商务模式，节省了大量手工劳动和经营费用，尤其在订单管理、库存管理、顾客关系管理等方面，电子商务的优势非常显著，但拥有了这些基本的商业流程电子化系统并不意味着就可以自动实现高水平的经营管理，如顾客服务、在线帮助、营销策略、对用户个人信息的管理和利用、用户行为和需求的认识等，这些都在一定程度上影响着电子商务的最终效果。
（3）对电子商务的核心思想认识不深
中国第一个电子商务专业博士学位获得者李琪教授早在1997年就提出了“电子商务的核心是人”这一重要思想，但多数电子商务企业至今对此仍然没有深刻的认识。电子商务区别于传统商业的一个重要特点是：企业与用户联系的场所不是实体商场，而是网站界面，网站是由后台技术支撑的，一旦出现技术故障，电子商务就无从谈起，尤其是在电子商务开展初期，企业往往没有赢利的压力，保持系统正常运行是首要任务之一，正是这种现象形成了技术至上的思想，将技术功能看得重于一切，甚至超过了对一般商业经营原则、用户需求和用户行为等方面的关注。在目前的环境下，对电子商务的核心思想需要进一步加深认识，转变技术至上的观念，将工作中心集中于对用户和市场方面。
(三)、培养方向研究的意义：
1、电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。
“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期。抓住机遇，加快发展电子商务，是贯彻落实科学发展观，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路的客观要求和必然选择。
电子商务与产业发展深度融合，加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，正在突破国家和地区局限，影响着世界范围内的产业结构调整和资源配置，加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为强化竞争优势的战略举措，制定电子商务发展政策和行动计划，力求把握发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快，大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作的必然选择。
2、未来中国电子商务的发展将呈现以下六个方面的趋势：
1）．纵深化趋势。电子商务的基础设施将日臻完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。
2）．个性化趋势。互联网的出现、发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放，个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。
3）．专业化趋势。一是面向个人消费者的专业化趋势。今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主，他们购买力强，受教育程度较高，消费个性化要求比较强烈。所以，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。二是面向企业客户的专业化趋势。BtoB电子商务模式，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。
4）．国际化趋势。我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在同一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。
5）．区域化趋势。我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性十分明显。在今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，BtoC的电子商务模式区域性特征非常明显。
6）．融合化趋势。电子商务将由最初的全面开花走向新的融合，一是同类网站之间的兼并。目前大量的网站属于“重复建设”、定位相同或相近、业务内容趋同，激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出。二是不同类别网站之间互补性的兼并。国内那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模诸方面的优势是相对的，国外著名电子商务企业在扩张的过程中必然会采取收购策略，主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作也势在必然。
3、电子商务人才的需求情况
(1)、电子商务人才的紧缺情况：据统计，国际贸易中80%是通过电子商务进行的，目前全国有10万左右国际贸易从业人员，其中大部分人虽能利用电子商务手段从事贸易工作，但却没有受过电子商务专业的系统培训。据有关专家预计，未来10年我国电子商务人才缺口为200多万人。
(2)、电子商务专业与计算机专业的不同：电子商务专业与计算机等专业相比，前者更加注重商务活动这一核心，商务是主体，信息技术是为商务服务的工具与手段，信息技术的应用可以改造和提升传统商务，使组织的商务模式由传统为主转向以“电子”为主；后者更加注重于底层应用、系统应用的解决方案。电子商务专业与信息管理与信息系统专业相比，前者更加注重于讨论宏观规划与商务解决方案，后者更加注重于微观与技术方案。
(3)、网络营销人才的需求情况：统计显示，在我国经济发达地区，有50.14%的企业已经购买或打算购买实名、搜索竞价等网络推广服务，阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、百度、Google已成为国内主流的网络营销工具。据iResearch最近的《2005年中国网络广告市场份额报告》数据显示，2005年中国网络营销市场规模达到41.7亿元，是2001年的9倍。预测2006年的中国网络营销市场规模(不含渠道商收入)将达到65亿元，到2010年，中国网络营销市场规模有望达到257亿。
网络营销人才普遍紧缺，从人才市场的反馈来看，网络营销人才的需求量一直持续上升。百度、Google、网易、新浪等网络公司推出了大量空缺岗位，其中商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等职位最为热门。
网络营销人才应该是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才。优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、搜索引擎排名和网络广告，了解关键词细分市场，清楚点击率和转换率，以及E-newsletter和E-mailingList，甚至链接广泛度和PR值。但是，目前社会上这类人才是凤毛麟角。一方面高校没有设置专门的课程，专业人才培养不足；另一方面，即使是电子商务专业的大学生，由于缺乏相应的网络营销经验，也无法适应岗位需求。
二、培养方案的开发思路：
1、专业教学开发的界定：专业教学开发具体规定了专业的培养目标、职业领域、人才培养规格、职业能力要求、课程结构、课程标准、技能考核项目与要求、教学安排和教学条件等内容。它既是学校开设专业、设置课程、组织教学的依据，也可作为学生选择专业和用人单位招聘录用毕业生的参考。
2、专业开发的基本理念：专业教学开发要以科学发展观为指导，以能力为本位、以职业实践为主线、以就业为导向，探索出以项目课程为主体的模块化教学，从而适应社会经济发展与科技进步的需要。要着力解决目前职业教育课程比较突出的问题，形成新的职业教育课程理念，要按照实际工作任务、工作过程和工作情境组织课程，形成以任务引领课程的模块化教学。目前职业教育课程中比较突出的问题是：课程与就业关联不紧密，学科课程多，就业及工作的相关课程少，教学内容相对企业滞后，学用不一致，学校专业教学还没有完全结合企业的实际需要，与职业资格证书结合不够紧密，没有充分体现职业学校学生的学习特点。
（1）、以职业能力为本位-----组织课程内容
知识的掌握服务于能力的建构。要围绕职业能力的形成组织课程内容，以工作任务为中心来整合相应的知识、技能和职业态度，实现理论与实践的统一。要避免把职业能力简单理解为操作技能，注重职业情境中实践智慧的养成，培养学生复杂的工作过程中做出判断并采取行动的综合职业能力。课程内容要反映专业的方面新知识、新技术、新工艺和新方法。
（2）、以职业实践为主线----确定课程设置
课程设置必须与工作任务相区配，要按照工作岗位的不同需要划分专业门化方向，按照工作任务的逻辑关系设计课程，打破“三段式”学科课程模式，摆脱学科课程的思想束缚，从岗位需求出发，尽早让学生进入工作实践，为学生提供完整工作过程的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
（3）、以项目教学为载体----设计教学活动
按照工作过程设计学习过程。要以典型的项目为载体来设计活动、组织教学，建立工作任务与知识、技能的联系，增强学生的直观体验，激发学生的学习兴趣。从而使学生在老师所设计的项目完成对知识点的学习，增强学生对知识点的掌握。
（4）、以职业生涯发展为目标----明确专业定位
学生的职业生涯发展是实现学生自身发展和社会经济发展需要的结合点。专业定位要立足于学生职业生涯发展，尊重学生基本学习权益，给学生提供多种选择方向，使学生获得个性发展与工作岗位需要相一致的职业能力，为学生提供的职业生涯发展奠定基础。
（5）、以职业技能鉴定为参照----强化技能训练
课程标准要涵盖职业标准，要选一些社会认可度高、对学生劳动就业有利的职业资格证书，具体分析其技能考核的内容与要求，将理论教学与实践教学相结合，强化学生的技能训练，最终为实现模块化教学打下基础。使学生在获得学历的同时也获得相应的职业资格证书。
3、专业开发的基本原则
（1）、科学性原则：专业教学开发要遵循新的课程理念，以科学发展观为统领，切合职业学校的实际，本着科学、务实的态度，边开发、边探索、边完善。
（2）、规范性原则：专业教学的文字表达要准确、规范，层次要清晰，逻辑要严密，技术要求和专业术语应符合国家有关标准和技术规范，文本格式和内容应符合规定的要求。
（3）、实用性原则：专业是建立在学校课程改革的基础上，使学生学习内容与学生的实际岗位、职业标准相结合，以职业技能鉴定为参照强化技能训练、以项目教学为载体设计教学活动，教学内容和要求清晰明确，尽可能地具体化、可度量、可检验、可操作。
（4）、发展性原则：专业开发要具有前瞻性，能反映科学技术进步和社会经济发展趋势，体现职业与职业教育的发展趋势并为本专业的持续发展奠定基础。
综上分析，职业教育电子商务专业人才培养目标确定为：适应社会主义市场经济和现代化建设需要，在德、智、体、美等方面全面发展，具备“适度、够用”的商务知识和信息技术应用方面理论知识，有较强的实践和操作能力，并具有一定的创新意识，能在各类中小企业、事业单位从事电子商务专业的技能型人才。
参考文献：
[1]张金寿.我国高职电子商务专业人才培养存在问题与对策的研究[J].电子商务，2005，（12）.
[2]孙福春.浅议高职电子商务专业人才培养目标及途径[J].职教论坛，2005，（6）.
营销策划课程作为电子商务专业的的一门网络营销实践课程，是在完成网络营销理论学习之后开设的一门课程。这门课程不同于网络营销理论课程，理论课程已完成系统的理论知识学习，理论知识包括一个完整的电子商务网络营销理论知识体系如：网络营销调研、消费者行为、市场营销计划、广告学等。在学生有了网络营销基本的理论基础之上，可以考虑将营销策划与实践结合。
高职高专学生和本科学生的主要不同是，高职高专学生注重动手能力而本科学生注重理论能力。而且高职高专的学生理论基础普遍较弱，对于理论知识兴趣不是很大。但是高职高专学生也有自身的特点，他们对于实践和动手能力是非常感兴趣，某个事物如果他们认为有用，他们就会认真的学习。
通过上述几点分析，高职高专电子商务专业营销策划课程，应当结合电子商务和网络营销的实际，同时考虑学生的特点进行课程改革。将营销策划每一步骤作为一个考核点，这样课程就大致可以细分为：企业环境分析、市场调查与预测、消费者行为分析、市场细分、定位、4P、客户关系管理等步骤。每一个点首先回顾理论知识，然后找不同企业的不同案例，以知识点为依托让学生从讲解章节的视角进行分析。通过这样的方式，可以做到以下几点：
1.培养学生创业的欲望和创业精神
学生在学习这门课程之前都基本已经开设了淘宝店铺。但是，其所面临的问题是怎样使开设的店铺能更加吸引顾客的注意力，通过什么样的方式使自己的店铺从众多店铺中脱颖而出。通过营销策划课程的学习，能够结构化的培养出他们营销规划和营销计划的能力，培养出他们的信心，让学生认识到创业不是那么困难的事情，从而培养出学生创业的欲望和精神。
2.培养学生的创新能力
创意是营销中最缺乏的东西。创新能力因学生自身特点和知识积累的不同而不同。通过课程学习，能培养出学生在特定框架下的创新能力。通过营销策划课程训练，可以让学生在不同的知识点认真的思考，同时以团队的方式头脑风暴法得出创意。
3.培养学生的团队协作精神
营销策划课程每一知识点要求学生做一个策划方案，每个策划方案都由团队来完成。团队规模一般以四到五人为宜，设置一个队长，管理全队的发言、和老师沟通等事宜。通过这样的方式每个队员不仅可以头脑风暴而且都有不同的分工比如营销方案撰写、PPT制作、上台演讲等，提高了学生们的团队协作能力。
综上所述，通过电子商务专业营销策划课程改革，将电子商务与高职、营销相结合，可以在一定程度上使得学生应用营销知识解决实际情况中遇到的一些问题，通过模拟实践和实训，提高学生的兴趣，为以后走向社会面临真正的竞争做准备。
作者：刘丹韦远雄单位：桂林电子科技大学
关键词:电子商务专业;教学;措施和改革;发展;现状
传统的商务是企业在进行商贸交易活动过程中的实际操作步骤和具体过程，由交易钱的准备、贸易的磋商、合同的执行、支付与结算等环节组成。
一、电子商务产生及发展
目前，信息网络化的互联网浪潮正在席卷全球，已经覆盖150多个国家和地区。全球预计已有4-5亿因特网用户，是两年前的8-10倍。到2008年6月底，中国上网的人数将达到了2.53亿。伴随着呈几何级数发展的现代信息技术，电子商务必将取得更大更快的发展。企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以Internet为核心支撑的企业网站成为企业快速发展必不可少的门户。企业的赢利模式随之发生了深刻的变化，传统的赢利组合也被赋予了新的内容。
二、我国电子商务发展现状
从1994年起，我国部分企业就开始涉足电子商务，并取得了喜人的成绩。随着我国应用需求的不断提高，政府支持信息化力度的加强，以及我国互联网行业在服务创新和技术创新方面取得长足进步；互联网相关技术如中间件技术、网络信息资源开发、应用系统软件等也不断有新的成绩。
随着Internet在我国的大规模普及，Internet有望发展成为最广大、最深厚、最快捷的市场，Internet也将成为传统商业最有力的挑战者。当代中国企业如何运用电子商务战略在经济全球化、虚拟化的环境中实现组织与管理的变革、塑造新的核心竞争优势已成为企业未来生存与发展的关键。为了适合这个形势的发展，在高等院校的普及电子商务教学就显得非常必要。但是电子商务专业的毕业生在求职时并不顺利。
三、电子商务专业教学中存在的主要问题
电子商务专业作为一个理工与经管交叉性、复合性的新兴学科，从2001年教育部正式批准开设以来，在我国已经出现了8年时间。虽然发展迅速，但是本专业学生与社会需求不对接、企业对学生的知识结构不满意等日益暴露的问题，让我们不得不重新分析这个专业的特点。
1.学生缺乏对电子商务学科的了解。作为经济发展的新兴模式，学习电子商务，首先，有助于同学们快速接受新鲜事物，获取新信息、适应新环境。其次，在理解电子商务原理和方法的基础，形成电子商务的思维方式，有助于学生就业。不仅就业市场有需求，而且许多新兴的电子商务公司也有需求，如网站管理、网站策划、网站设计、网站开发人员、网站推广员等，并且且一些传统企业为了应对全球化的竞争，提高客户满意度，也要通过电子商务改造原有的业务流程，形成自己的电子商务解决方案。再次，电子商务是多门学科的综合，以此为主线，不断巩固其它学科的知识，有助于学生在学校期间打好扎实的基础。但也正是由于电子商务专业学科这种综合的特性电子商务专业的课程设置较多，涉及面广泛。同学们应该有一个对知识比较厚的沉淀，这才是比较重要的。
2.实践教学的缺乏。作为一个交叉学科，理论性和实践性要求都很强。电子商务专业培养的是复合型人才，既有商务和管理的内容，又有相关的技术内容，具有很强的操作性，需要理论和实践的紧密结合。因此，更迫切需要丰富的实践教学。根据目前我国各高校的情况，电子商务的教学是以教师讲授为主，学生理解为主。尽管近年很多高校认识到这个问题，推出了建设电子商务试验系统，供学生的模拟练习，但是电子商务系统如果没有真正的企业参与，如果将所以的商业行为都固定化，事实上与书本教育并没有什么本质上的区别。理论和实践难以结合，这样的学生就很难适应社会的需要。 转贴于
四、加强电子商务专业教学的措施与对策
1.在教学中引进企业人员，通过一线实战经验的传授，加深了电子商务学生对本专业的了解；在了解的同时在进行案例教学，课程中加强企业商家或个人从业者的电子商务案例，虽然这些案例的用词不够严谨，条理不够明晰，但那是电子商务的现状，会让学生得到更直观的感受，让同学们不会对电子商务还很茫然。
2.加强实践性教学。首先，要加强实验室建设。电子商务专业是一个实践性很强的专业，许多课程都要进行实验，而实验室是进行实验教学的基本条件。加强实验室建设，主要包括实验室的硬件和软件的建设投入，建立电子商务教学实验所必需的计算机、网络等硬件设施，同时还要开发和引进电子商务专业实验所需的各种软件和模拟系统。如，对于企业来讲，网络是目前实施电子商务的主要应用领域，Blog作为一种新兴的网络应用形式，日益被企业作为一种重要的网络营销工具来应用。利用Blog进行公关，可以快速的消除负面影响；利用Blog进行产品的宣传推广，容易引起消费者的信任与好感；利用Blog进行招聘，有更多的机会招聘到对自己企业持续关注的应聘者。
五、结束语
现今，电子商务面临来自全球信息化的快速发展与电子商务广阔的市场前景机遇。通过电子商务专业的就业现状我们也必须看到，电子商务教学仍然存在不少问题，这就需要广大的教育工作者不断的进行探索和改革，以适应电子商务飞速发展中对高素质专业人才的需求。
参考文献：
[1]《第22次中国互联网络发展状况统计报告》.
因电子商务行业的发展，中职电子商务专业受行业影响，呈现不断发展的趋势，在急速发展的情况下，学校培养的学生不能满足企业的要求，对电子商务专业对接产业发展进行专业建设成为中职学校迫切解决的问题，本文从该角度入手进行阐述。
关键词：
电子商务专业；对接产业发展；专业建设
随着全球经济化和信息化的到来，电子商务呈现大好的发展势头，很多中职学校根据时代的需求陆续开办了电子商务专业，专业发展势头强劲，但是出现了一个现象，一方面电子商务专业学生找不到对口的工作，另一方面用人单位找不到满意的电子商务专业学生。现行的教学以课程为依托，开设相关实习或者实训课程，教师仍然是课堂的主力，学生是配合教师授课的“配角”，教学内容以教师安排为主，学校的教学目标是教学检测的标准。虽然现行的教学对学生掌握知识和技能有一定帮助，但是从企业的要求人才的角度来说，学校培养的学生还不能直接上岗。在电子商务行业迅速发展的大环境下，学校必须认真反思学校的办学模式和思考学生的出路，对接产业发展进行电子商务专业建设急不可待。
一、中职电子商务专业现状分析
（一）专业定位不准确，培养目标较为模糊。因行业发展飞快，导致对电子商务人才需求量大，为了满足行业的需要，很多中职学校都开设了电子商务专业，但较多的学校对专业认识不到位，专业定位较为广泛或者不准确，人才体系不健全，电子商务人才培养目标较为模糊，培养“万能型”人才并不符合用人单位的要求。
（二）课程设置跟不上时展的步伐。学校开设的课程覆盖了计算机技术、管理、现代物流、国际贸易、经济、金融、法律等诸多领域，课程体系是计算机技术、网络技术、管理学、经济学等学科课程的集合，课程设置缺乏重点，系统化有待加强，学科之间有机融合深度不够，没有真正形成电子商务特色。
（三）老师缺乏行业经验支撑教学。从事电子商务专业的大部分教师都不是科班出身，一般是从管理、经济、计算机、贸易、物流等专业转行而来的，因此，教师知识储备缺乏系统性、实用性。教师对电子商务知识的理解和运用基本上来自自学或者有关研讨会或培训，相对来说，教师实践经验匮乏，对教学有一定的影响。
（四）学生知识和技能来源于间接经验。虽然很多中职学校都在不断改革，提倡让学生成为课程的主人，让学生“做中学，学中做”，但是因教师条件、学校条件、学生水平等多方面原因的限制，改革并不彻底，学生在课程上还是以配合教师授课为主，在上课期间利用学校的虚拟的实训场地模拟练习，或者短时间去企业参加学习，缺乏实践经验，离直接上岗的路还有一段距离。
（五）校企合作力度不够。在为学生联系顶岗实习、就业单位的时候，很多中职学校都感觉很吃力，在这一过程中，学校主动联系企业，往往联系的企业不多，或者联系的企业提供的实习、工作岗位不满意。企业也想找学校合作，可是选择不到合适的学生。学校和企业合作力度不够，缺乏统一协调组织和机制，沟通渠道不畅顺，缺乏相互理解。总的来说，影响了校企合作的发展。
二、对接产业发展的电子商务专业建设思考
为了促进中职电子商务专业的发展，必须做好对接产业的专业建设工作，可以从以下方面开展专业建设：
（一）正确定位专业就业方向，是培养合适的人才的指导思想。从企业对电子商务人才需求的角度出发，得知中职学校电子商务专业方向定位为技术型和商务型电子商务人才。前者主要在电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计、电子商务网页设计，数据库建设、站点管理与技术维护等岗位工作，其要求熟悉电子商务技术，掌握最新的进展，拥有丰富的现代商务知识，能挖掘商务需求，会做电子商务；后者以网站为依托，为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务、频道推广、客户管理和网站推广等工作，其必须熟悉现代商务活动、商务需求，需拥有知识，懂得电子商务“能做什么”。这样专业定位明确了，教学才能有条不紊地开展。（二）开设产业对接特色的课程，是促进专业发展的加速剂。一般电子商务专业一二年级开设理论课和实训课程，三年级参加顶岗实习。学校的课程除了基础课程和政治课程以外，专业课主要有《电子商务概论》、《网络营销》、《网页设计》、《商品拍摄与图片处理》、《电子支付》、《电子商务物流》、《商品学》、《网店装修》、《网店运营与推广》、《客服关系管理》、《商务软文写作》等课程和相关实训，随着行业的发展，大家用手机购物成为主流，跨境电子商务的发展和客人对购物安全的重视等情况越来越普遍，可以相应增加《移动电子商务》、《跨境电子商务》和《电子商务安全》等课程，这样培养的学生更受企业欢迎。
（三）实行“双请”制度，提升师资实力，是激发教师发展的原动力。一个学校教学质量在很大程度上是由专业教师的教学能力和专业知识决定的。电子商务教师如果满足现有知识和技能，就跟不上时代潮流。提高教师的实力，可以实行“双请”制度，也就是说，聘用企业专家担任专职老师和企业邀请老师到企业进行轮岗工作。企业专家固定授课的课程或者内容，电子商务教师集体去听课学习，可以让教师吸收行业最新资讯、知识和熟悉企业要求；企业邀请老师到企业为期半年到一年的轮岗，让教师成员企业的员工，激发教师发展的动力，全面提高教师的能力。
（四）实施岗位群工作能力培养，是提高学生技能的正确途径。学校教学打破教材的局限和限制，可以从企业岗位群进行授课，也就是说，从电子商务的主要岗位客服、运营、营销和商务网站建设等岗位出发，开发客服岗位群（包括售前客服、售后客服、投诉处理客服、物流客服、网店客服专员、电话坐席）、运营岗位群（包括网店运营专员、网店客服专员、产品摄影师、网店优化专员、网店推广专员、数据分析员）、营销岗位群（包括网络营销专员、网络推广专员、SE0专员、商务谈判专员、促销策划专员、数据分析员）和商务网站建设岗位群（包括网页制作员、网页美工、网站编辑员），根据岗位群对知识和技能的要求进行相关内容的学习，为学生具备相关岗位的专业技能奠定坚实的基础，促进学校专业的发展。
（五）“引厂进校”与“工作室”相结合，是学生学习技能的物质保障条件。通过与企业协商，让企业在校内建立学校工厂，建立相应的组织、管理制度和考核制度，由企业的主管人员和技术人员负责工厂的运营，让三年级电子商务专业的学生在学校工厂参加顶岗实习，这样，不仅满足学生顶岗实习的需要，而且提高与企业合作的密度，促进学生的成长。传统的电子商务模拟实训室已经不能满足需求，在校内建立电子商务工作室，发挥学校与企业合作的积极作用，通过外接电子商务企业的业务，让学生在校内的工作室完成，譬如帮助企业处理图片、完成企业商务文案的撰写、协助企业做好网络营销等，让学生在真实的环境中“做中学、学中做”。
（六）成立区域校企合作实践指导中心，是学校与企业发展的契机。职业教育的发展离不开企业的支持，企业的发展离不开学校提供的“员工”。为了更好地做好电子商务专业的建设，各中职学校联合起来，共同谋求发展，与拥有的企业进行沟通合作，争取实现区域校企实践指导中心。指导中心设立负责人，制定《校企合作实施管理办法》，开设常规部门，各校和企业在指导中心都有明确的岗位和职责。该中心的日常管理工作主要是从不同的角度促进校企合作的发展，例如探讨人才培养方案，构建专业课程体系，开发课程，研究教学方法，联系相关企业，聘请企业兼职教师，建设校内外实训基地，共同开展“订单式”培养、专业建设、师资队伍建设、实训基地建设等。除此以外，电子商务的专业带人或者骨干教师还可以申请国家、省、市的课题、鼓励学生进校后在淘宝网等电商平台开网店进行创业或者以学校的名义开网店，让学生对网店进行打理和推广实战技能竞赛替代模拟竞赛的方式，也是专业对接产业不错的做法。
总的来说，中职学校电子商务专业受到各校的青睐和关注，蓬勃发展，是可喜可贺的事情，要想电子商务专业发展得更好，必须与企业保持密切的联系和合作，了解企业对人才的要求，做好对接产业发展的专业建设，这样才能按照行业的标准培养合适的“员工”，发挥教学的最大价值。
参考文献：
［1］许祥鹏.高职电子商务专业建设探讨.电子商务，2014.11.
［2］汝子报，夏青松，谭成兵.“四元”互动下的电子商务专业建设实践思考.湖北科技学院学报，2015.6.
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［5］张莹.基于电子商务专业就业问题的专业建设思考.才智，2011.5.
一、中职学校电子商务专业教学现状及问题分析
电子商务产业的快速发展催生了社会企业对实战型应用人才的巨大需求，然而，中职学校电子商务专业学生毕业后很难找到对口专业的工作，反映出电子商务专业课程教学不能很好地培养学生的电子商务实战能力，造成这种结果的主要原因有以下几个方面。
1.专业教师缺乏实战经验，实战教学能力不足。中职学校电子商务专业教师的来源主要有三种，一是学校原有教师队伍中的计算机类和商贸类专业教师通过转型，进入电子商务专业教学领域；二是从高校电子商务专业毕业生通过公招进入该教学领域；三是从事电子商务实运营的社会和企业人员通过公招的形式进入教学领域。不可否认，前两类人员由于工作和身份的原因，缺乏电子商务实战经验，而他们又是电子商务专业教师的主要师资力量。社会或企业从事电子商务运营人员，往往由于待遇、机制等原因，成为中职电子商务专业教师的意愿不强，从而形成了整个电子商务专业教师队伍缺乏实战经验的现状，影响了实战教学能力。
2.校企合作深度不够，企业资源没有得到有效发挥。虽然校企合作已经成为中职学校办学的新常态，但合作深度不够，企业一线的电子商务运营专员等专门技能人才没有很好的参与到学校专业课程教学中来。另外，企业的商品、货源、渠道、以及电子商务网店运营和管理等资源优势也没有教学中得到有效应用，使课堂教学难以突破传统教学模式的制约，停留在模拟实训层面较多，缺乏实战。
3.教学激励不足，传统课堂教学方式不能有效激发学生参与。一方面，大多数中职学校学生没有良好的学习习惯，缺乏自我获取知识的能力，而且学习目标不明确，缺乏职业规划，对毕业后的就业岗位和就业环境定位不准，缺乏就业基层岗位的思想准备，导致学习积极性不高，学习成绩不理想。另一方面，课堂教学停留在传统教学方式方法，形式呆板，缺乏灵活性，教学内容受教材影响较大，不能满足电子商务交易全天候、跨时空的特点和要求，导致教学激励不足，难以吸引学生参与课堂教学。
二、中职学校电子商务专业开展创业实战教学的若干对策
1.加强教学理念创新，构建以创业实战为指导思想的教学思路。中职电子商务专业课程的实践性和应用性很强，培养学生的目的也很明确，即培养学生具有在网上开店和运营管理的实际操作能力，所以，电子商务课堂教学必须围绕这些特点，创新教学理念，突出学以致用的教学要求，坚持以培养应用型高技能人才为目标，把培养学生的创新精神和实践能力作为课堂教学的重点，引入创业实战，通过在课程及其他教学环节指导学生开设网店、运营和管理网店等实战活动，构建起以创业实战为指导思想的教学思路，打造课堂技能教学特色。另外，还可以通过校园技能大赛或创业大赛等形式，以赛促教，以赛促学，积极组织师生参加各级各类技能比赛，推动学校电子商务创业实战教学发展，营造崇德尚技的教学氛围，培养学生在电子商务创业方面的创新精神和实践能力，打造技能特色的办学成果。
2.调整教学计划和内容，构建符合创业实战需要的课程体系。创业实战教学是将学生的创业活动引入专业课程教学，是专业课程体系中实践教学的具体体现形式。专业课堂教学引入创业实战，打破了原来以学科为主的实践教学模式，促进在学科为主的实践教学模式下各专业课程或模块相对独立和相互割裂的状态，转变为在创业实战教学模式下各专业课实践教学有机结合的专业课程统一体。例如开设和运营网店，要求学生掌握诸如产品拍摄及与摄影相关的知识、图片及图形图像处理、网店装修、网页制作、客户服务、网店推广等知识技能，若将这些知识分成相应课程，每门课程解决一个问题，容易让学生顾此失彼，学了后面的课程，忘了前面的课程。将创业实战引入课堂，就能将原先相互独立的专业模块，融入到创业实战活动中进行教学，使它们能及时地对学生的创业活动发挥作用，也更直观地让学生掌握这些知识和技能。同时，电子商务专业课堂教学引入创业实战，还要在教学指导老师人数及知识结构、教学时间的整体分配、以及固定化的网络多媒体教室等教学要素进行整合，还会引起专业课与文化课的冲突。这就需要学校综合考虑这些因素，调整相应的教学计划和内容，构建起符合学生开展电子商务创业实战活动需要的课程内容体系，形成理实一体化的课堂教学内容和形式。
3.引入企业元素参与教学，提高电子商务课程教学的实战性。企业元素的参与教学，是推进创业实战教学的关键要素之一，它包括企业电子商务运营专员、商品与货源、价格、销售渠道等。因此，中职学校应当深化校企合作，使这些企业资源真正能够服务学校教育、服务课程教学、服务学生学习。引入企业元素参与教学，可以从以下面几个方面入手：一是根据学生、学校和当地的实际情况，通过校企合作寻找合适学生特点的创业项目和创业途径，降低学生创业门槛，加大学生创业帮扶力度，使更多学生受益；二是充分利用企业的优势商品与货源等资源，降低学生创业实战的商品库存，减少创业投入，降低创业风险；三是在校企合作内容中明确要求企业电子商务运营专员参与课堂教学，发挥他们的电子商务运营实践经验在教学中的作用，使创业实战教学更贴近实际；四是采用代运营和自运营区分结合的方式，让学生或学生团队选择，运营收入作为学生学习的奖励，从而提高学生参与课堂教学的激励程度，培养学生创业实战的风险意识。
4.加强校企合作，共同培养实战型师资队伍。通过校企合作的方式，在电子商务专业课程教学中开展创业实战活动，充分发挥了学校教师在理论教学方面的长处，以及企业电子商务运营专员在运营和管理经验方面的优势。但学校教师团队的稳定和发展，是学校电子商务专业发展的重要条件。在中职学校实战型电子商务师资力量不足的情况下，可以将这些专业教师分配至学生创业实战活动小组。当企业电商运营专员指导学生实战时，教师也作为“学生”共同学习，参与创业实践，提高实战经验；当企业电商运营专员不在指导现场时，教师又可以把从企业专员那里学习到的操作技能传授给学生，或与学生交流，教师在这种情境下现学现用，能较好地弥补经验缺乏带来的不足，从而达到培养整个专业师资队伍的目的。
三、开展创业实战教学的若干思考及展望
您好！
首先感谢您在百忙中抽时间阅读这封自荐书。
我是XXX，复旦大学11级电子商务专业的毕业生。从11年入校到现在，我一直恪守“奋力攻坚志在必夺，坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。
在学校期间主要学习了：企业管理概论、网络财务、电子商务基础、网络企业管理、计算机及相关设备、国际贸易理论与实务、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、ASP电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、商务管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等课程。同时在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了一名品学兼优的大学生。
深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业，因此，在校期间，我十分珍惜时间，努力攻读。通过三年的系统学习，本人主要掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术。能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合，将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合，为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划，并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。
为了更加丰富自己的知识，在大二就还考取了《国家人力资源管理师》、《物流师资格师》。平时勤于思考，培养自己独立解决问题的能力。同时我还通过国家计算机二级考试，而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。
求职意向：跨国公司、金融机构、高新技术企业、软件公司、网络企业、咨询公司、大中型企业、物流企业和政府机关等领域，从事现代商务管理、市场营销、网络营销，电子商务(政务)及其信息系统的规划、开发、运营和管理工作，网站的开发、构建、维护工作。
事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个公司的荣誉需要承载她的载体--人的无私奉献。我恳请贵公司给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。
最后祝贵公司万事如意!
此致
敬礼！
1提高电子商务专业实践教学与电子商务市场环境的结合
各类电子商务大赛的特点都是与电子商务实际环境紧密结合，很多大赛的参赛项目就直接来源于企业的实际需求。在参赛过程中，通过解决各类实际问题，提高了学生对电子商务市场环境的了解。同时参赛学校也可以通过大赛交流，及时了解电子商务最新的发展和问题，并以此为依据，及时调整电子商务的实践教学环节，使其能够与电子商务市场环境紧密结合，适应电子商务发展的需求。综上所述，电子商务大赛对高校的电子商务专业实践教学有很高的推动作用，通过参加大赛可以检验高校电子商务专业实践教学水平，促进其不断完善向前发展。
2利用电子商务大赛促进电子商务专业实践教学改革的途径
2.1调动学生参加电子商务竞赛的积极性开展校企的交流活动，邀请大赛主办方或电商企业到学校开展一系列的学生座谈，让学生了解大赛的具体情况，增加学生对大赛的了解，从而培养参赛的积极性。通过开展专业教育讲座，请往届获奖同学做报告等各种形式宣传电子商务大赛，培养学生的兴趣和参赛积极性。开展学生交流活动，邀请以往参加过大赛的同学，为同学讲述大赛经历，分享大赛所得，提高学生的参赛兴趣。并可将参加大赛与学生在校的实践课程考核相结合，鼓励学生参赛。遵循由易到难、由简单到复杂的基本规律，首先通过专业教育等途径培养学生对电子商务兴趣与参赛热情。
2.2引导学生综合利用电子商务专业知识首先通过模拟训练，依托相关教学软件和设备，为学生提供了一个仿真“电子商务平台”，供学生模拟实践。为学生提供电子商务三大模式B2B、B2C、C2C流程的前后台全程仿真环境。学生可分别扮演电子商务环节中各角色，适时变化身份分组进行交互式操作，充分考虑各种实际运营情况进行模拟演练。后期逐渐增加自主创新内容，并开展实际的电子商务综合运作，逐渐培养学生的电子商务综合能力。真正做到理论与实践相结合，加强运用电子商务的能力。通过参加大赛，根据比赛过程由专任教师布置任务，安排项目逐步开展实训任务。开展设计、开发、建网站，进行网上购物、开网店，从调研、沟通、采购、销售、广告、公关等环节完全由学生独立完成，提高学生电子商务的综合应用能力和实际运作能力。
2.3合理设置电子商务专业实践教学与电子商务发展相适应有针对性的进行电子商务竞赛的选题。在校内实践的基础上，鼓励学生到电子商务企业实习，做些和专业有关的工作，将参赛项目实际运营起来。在参赛结束后，积极总结经验对照实践教学课程，对已有课程进行适当调整。充分总结参赛经验，灵活开展实践教学，对实践教学的内容和形式根据电子商务发展适时调整。本文来自于《价值工程》杂志。价值工程杂志简介详见
3总结
以电子商务大赛带动电子商务专业实践教学，提高学生对专业课程的综合应用能力，培养学生对电子商务专业的兴趣和认知水平，培养学生的创新性和对电子商务市场的敏锐性，针对电子商务市场需求培养创新型人才。可在电子商务专业在校1-4年级学生中广泛开展，学生通过设计实施电子商务项目，使学生可以综合运用所学的专业知识。加深学生对电子商务专业的认知，提高学生电子商务的实战能力，提高学生的创新性，从而培养具有较高实践能力的创新型电子商务专业人才。
作者：苏玮 王洪海 单位：山东财经大学管理科学与工程学院
关键词：电子商务专业；教学；改革；发展
目前，我国从事电子商务活动的人员较少，电子商务方面的知识相对较缺乏，无法满足电子商务发展的需要，人才不足在电子商务服务企业和以电子商务为主要商务活动方式的企业尤为突出，已成为制约电子商务产业发展的主要因素。高校承担着培养优秀的电子商务专业人才的重要职责和使命。就目前电子商务专业人才培养的现状来看，迫切需要根据电子商务发展实际，对电子商务专业教学进行深入改革。
一、电子商务基本概念及其作用
（一）电子商务的基本概念
电子商务通常是指在各地广泛的商务活动中，以信息技术、网络技术、通信技术为基础，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商务运营模式。电子商务既是一种业态，又是一个新兴的商务方式，它已渗透到国民经济各行各业。与电子商务相关的产业有：电子商务服务业、信息技术产业、电子支付系统、网络安全产业、金融业、物流产业等。按照开展电子交易的范围，电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务。
（二）电子商务的作用和意义
电子商务战略是目前中国乃至全球调整经济结构、提升综合竞争力的牵引机。对国家来说，它不仅可以拉动消费增加投资，提升产业和资源的组织化程度，转变经济发展方式，优化产业结构，提高经济运行质量和增强国际竞争力，还可以改善民生、带动就业。对企业来说，它可以降低运营成本、提高效率、拓展市场、提升品牌知名度。对于消费者来说，它可以畅通渠道、便利消费、提供就业创业机会。合理规划和引导电子商务的发展对于促进经济和社会可持续发展具有重大意义。
二、电子商务市场和产业发展对电子商务人才的需求状况分析
（一）我国电子商务快速发展，电子商务专业人才需求飞速扩大
新世纪尤其是进入“十二五”和“十三五”以来，一方面由于国家为推动产业转型升级和加快培育发展战略性新兴产业，对电子商务的发展重视度不断加强，陆续制定了许多法律政策和文件，明确了政策导向，促进了电子商务的快速发展。另一方面，随着电子商务技术的快速发展和我国互联网、智能手机用户呈现“井喷式”增长，加上现代物流、快递业的快速发展，使得电子商务的支撑条件不断强化，人们的电子商务需求被在短时间内激发出来。因此，近年来，电子商务的市场交易额、服务企业数量、移动电子商务用户、市场交易规模、直接就业人数等都呈现出“滚雪球”式的快速发展，对电子商务专业人才的需求与日俱增和飞速扩大。
（二）当前市场所需求电子商务人才的主要有四类
根据市场需求的差异化情况，笔者认为当前电子商务行业和市场对电子商务人才的需求主要有四种类型：一是对电子商务应用型人才的需求，也即需要更多的人才来从事和承担对现代电子商务活动、网络商务系统的操作、运行和管理。二是对电子商务项目开发人才的需要，对于许多企业来说电子商务都还是一种新型的形态，迫切需要专业人才来进行项目开发，具体包括需要大量的电子商务项目设计人员、电子商务市场形势分析人员、电子商务法务人员、电子商务项目探索和执行人员等。三是对电子商务管理人才的需求，也即各级党委、政府及其相关部门需要一批掌握电子商务法律法规和国家方针政策、熟悉电子商务运行流程和网络管理等知识经验的人才来对电子商务健康发展进行有效地引导、监管和促进帮助。四是对电子商务教学科研人才的需要，电子商务作为一种新的商业模式和经济贸易新业态，有大量的急需人才需要培养，有许多重难点问题需要研究，这就需要培养一大批具有扎实理论基础和学术功底、具备丰富的商务理论知识和现代计算机网络应用能力、能够将相关学科理论知识与电子商务发展实践相结合的人才，积极投身于电子商务的和科研中去，为电子商务产业的长远发展作出富有创见性、建设性的贡献。
三、当前我国高校电子商务专业人才培养现状及存在的问题
（一）电子商务专业人才培养难以跟上产业和市场发展需求
促进电子商务的快速发展，需要大量的复合型电子商务专业技术人才。从电子商务专业的专业设置和人才培养整体状况来看，虽然我国早在新世纪初就顺应电子商务发展趋势，在一些高校开设了电子商务专业，对电子商务课程设置、培养目标、教学方法等进行了大量的积极探索，并培养出了不少的电子商务专业大学生。但由于电子商务是一个新兴行业，产业发展非常迅速，加之缺乏有效经验，因此培养出的电子商务专业人才还远远难以满足当前社会和市场对电子商务人才的有效需求。
（二）存在电子商务专业定位不明确的问题
当前我国大中专院校在电子商务专业人才培养方面主要定位为“商务知识+电子信息技术”。这种专业定位，虽然有助于对传统商务、电子教材、讲义、师资等教学资源的深入利用，降低新开设专业带来的“麻烦”和实际成本，但难以真正体现现代电子商务的新兴特点，难以帮助当代大学生树立起科学的现代电子商务专业思维和视野，在电子商务教学内容、教学方法等方面也难以实现深入、精细化发展。
（三）电子商务课程体系设置有待完善
当前各大中专院校的电子商务课程体系设置中，一般都广泛涵盖了经济学、管理学、市场营销、计算机应用等学科知识，看起来“高大上”、“大而全”，实际上由于学生知识基础起点低、师资力量层次不齐、学生时间精力有限等原因，使得电子商务专业的学生只能够学到一点简单、肤浅的理论知识，很难实现深入、有效的学习效果。同时，由于大多数课程都是采取教师对照课本或者讲义、课件讲解理论知识，学习被迫“规矩地”接受一些新的概念、理论知识的方式，使得电子商务这门实践性很强的科学培养出来的学生竟然非常缺乏系统性、实践性的训练，从而不具备应有的动手能力和创新思维。
（四）电子商务的教学资源没有得到充分发挥
现代电子商务的快速发展，为大中专院校开展电子商务教学提供了非常丰富的资源。然而，由于各种原因，一些学校和教师在进行电子商务专业教学的过程中，常常不太注重对电子商务发展形势、动态的关注和研究，习惯于采取传统的教学方式和方法，进行“闭门造车”和脱离社会实际的教学，加之一些院校不注重对大学生创业基地、大学生创新孵化园、大学生电子商务中心等实习（实训）资源的建设和利用，造成一些电子商务专业的大学生，虽然接受了专业学习，但既不能够掌握丰富的电子商务理论知识，也不具备娴熟的实务操作能力，在毕业之后找工作过程中“处处不对口”，出现电子商务领域的“结构性失衡”，有的大学生甚至出现“毕业就失业”的状态。
四、科学推进电子商务专业教学改革的对策思考
（一）科学定位，改变过去落后的电子商务教学观念
要增强现展意识和教育理念，坚持与时俱进，正确认识电子商务专业对提升企业竞争力、促进社会经济发展的划时代意义，及时跟上节奏、敢于尝试、强化应用，积极变革电子商务教学模式，迅速摆脱观念陈旧、意识落后的局面，努力成为现代电子商务专业人才培养的“先锋者”。在专业教学投入上，要摒弃追求短期效益的实现观念，要放眼长远，要有“放长线，调大鱼”的胆识，促进电子商务专业的长远发展。
（二）加强规划，积极营造电子商务专业发展良好环境
一方面，要科学制定电子商务专业人才培养总体规划，积极运用国家和地方促进电子商务发展的相关政策，争取将电子商务专业人才培养计划纳入政府电子商务发展规划之中，做到前瞻性、超前性、主动性和可操作性四个方面的结合，设计出科学合理的人才培养总体规划；另一方面，加大电子商务专业知识宣传力度，强化社会各界的电子商务应用意识、信用意识、信息安全意识，实现政府、市场、企和学校电子商务人才需求和培养的科学对接。
（三）突出特色，科学设置电子商务专业课程
大中专院校要多加强对当代电子商务态势的前沿性研究，立足社会和市场发展实际和学校教学实际，坚持理论学习与实践锻炼相结合，提高专业设置的科学性和针对性，根据不同的类型的电子商务人才需要来重点培养不同类型的专业复合型特色人才。例如：综合性高水平大学应着重培养高层次的电子商务决策型、管理型及应用型人才；中专包括职业高中则可以着重培养电子商务的应用操作型人才。探索建立电子商务研究与培训基地，加强电子商务理论研究与人才培训。同时，可以探索“回锅肉式”的电子商务人才提升培养模式，对已经毕业的电子商务大学生进行电子商务知识和技能再培训，让每一名电子商业商务毕业生都成为宣传和发展电子商务专业品牌的“形象大使”。
（四）善于借力，充分利用好多样化的电子商务教学资源
经过近年的快速发展，我国电子商务已经取得了很大成绩吗，积累了大量的成功案例和电子商务大数据资源，这些都将是在新阶段开展电子商务专业教学的“活资源”。因此，在“互联网+”时代开展电子商务教学，不能停留在传统的课本、讲义、课件等资源上，而要充分利用好多样化的教学资源。一方面，要充分利用好丰富的互联网资源，及时了解和掌握现代物流业、现代金融业、科技服务业、养老及健康服务业等新兴先导型服务业的发展动态，为电子商务教学提供最新的行业动态和案例信息；另一方面，要充分把握好当前许多企业普遍面临电子商务人才紧缺的契机，加强校企合作，促进大学生电子商务实习（实践）基地、大学生电子商务创业中心、大学生科技孵化园等实践性教学场地的建设，为增强当代电子商务专业大学生的实践能力和应用能力打下坚实基础。
结束语：
近年来，随着新技术革命和互联网、互联网等的快速发展，在“互联网+”战略规划的不断深入推进下，我国电子商务快速发展，加速了与传统商贸行业的融合，催生了新兴业态，创造了新消费模式，培育了新消费需求，成为行业发展新的原动力。由于电子商务专业既是新兴出现的专业，又是复合型专业，既是现代计算机网络技术在商务领域的渗透和应用，又是商务的现代化、信息化发展的新兴模式。因此，为顺应和跟上电子商务发展的时代潮流和步伐，积极促进和加快电子商务专业教学改革显得既很必要，又很紧迫。
参考文献：
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随着电子商务在社会生活中的应用越来越普及，电子商务这一学科也越来越多的被人们关注、认可和需求。针对目前社会对该专业人才需求量的增大，各大高校也纷纷开设了电子商务这一专业。然而新专业的产生，似乎并不能从根本上改善社会需求和学生的就业压力。归其原因主要是电子商务建设上的一些问题，首先就是专业定位，其次在于师资，最后一点就是实践环节了。
1 专业定位
关于电子商务有很多不同的机构给出了各种不同的定义。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic business，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务贸易活动。通俗的说，电子商务就是利用互联网开展商务活动，当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。总体上讲，电子商务就是网络技术、信息技术与商务活动的有机融合，属于一门跨度较大的边缘学科。因此很多院校就把计算机专业、营销专业、对外贸易专业等相关专业的课程直接套用到了新开设的电子商务专业里，以为这样就算是完成了电子商务专业的课程系统。这样做的结果往往适得其反，学生们的知识面虽然很宽，但是对知识掌握的精准程度、灵活程度和融合程度远远不足，毕竟计算机专业、营销专业和对外贸易等专业本身就是完全不同的学科，几乎没有什么关联可言。对于这样的情况，大多数企业则更愿意选择某一单一专业和学科的毕业生，把他们引入团队，配合发展。结果很明显，电子商务专业往往形同虚设了。
电子商务在全世界范围内的发展不过20年，然而在这20年里，它给全世界带来了举足轻重的影响，人们越来越认可这种商务形式，并从中获得越来越多的好处。全球大多数知名企业都已经涉足电子领域并从中获益，电子商务的应用在提高了效率的同时降低了成本，使得收益大幅提高。电子商务在中国发展的十几年里也是不断创造新的商机，仅淘宝网带动的物流、支付、营销等产业链上的间接就业机会已达到500多万个，其直接创造的就业岗位也已达180多万个。这样庞大的社会效益，给了电子商务更广阔的发展平台，也为电子商务专业的毕业生提供了更大的发展空间。这就要求我们认真思考了，我们的毕业生是否能满足社会的需求，他们能够胜任什么岗位？因此电子商务的专业定位尤为重要。
目前的市场环境发展较快，用人单位越来越重视人才的引进。很多传统的中小企业刚刚开始想要走电子商务之路，但是他们对电子商务却完全不了解，也有些企业已经开始做电子商务方面的尝试，但却缺少更专业的技术支持。针对企业需求的各种不同，其实我们可以将电子商务的专业定位更加明确化，突出电子商务专业的培养目标和毕业生的就业方向。针对目前社会需求，我们可以将该专业的学生细分为三个方向和类型：技能型、服务型和开拓型。
1.1 技能型
电子商务领域目前的发展空间极大，市场上尚有很大的空缺，面对这些急需被填充的领域，需要更多专业人员提供技术上的支持和帮助。例如：目前亚洲最大的零售商圈――淘宝网。多年来，它不断推出各种策略，既包括为所有的电子商务参与者提供营销推广、支付、物流以及技术支持的基础服务，又包括“大淘宝”计划和“大物流”计划等等。尽管淘宝网已经成为亚洲第一大网络零售商圈，但其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。淘宝网通过结合社区、江湖、帮派等个性化特色服务来增加网购人群的依赖性，并且开展团购模式，让网购人群持续关注淘宝网。而淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，在开展C2C电子商务模式的同时，展开B2C的电子商务模式，为商家和消费者提供更好的服务和保障。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。淘宝网的每个动作的执行不仅需要开拓的思维，实际上也更需要各种技术人员的支持。因此，对于现有企业，技术型人才显得尤为可贵。
1.2 服务型
电子商务能够跨越传统，建立起可观的用户依赖和经济价值，与其深入人心的服务战略密不可分。良好的服务，既可以保证用户忠诚度，又可以增加口碑、扩展市场、稳定收益。然而所谓服务也与传统领域的服务有着很大的差异，这里，人们更强调在电子商务领域内满足人们的需求。这对我们的学生而言其实是非常好的机遇和挑战。服务类人才也是电子商务可以抓住市场脉络的的关键。就连目前中国最大的B2C电子商务公司――京东网上商城也将他们的品牌由“价格第一，服务第二”转变为“服务第一，价格第二”。京东商城创立以来秉承“以人为本”的服务理念，全程为用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；它从原本经营正品3C电子产品领域起家，不断丰富其产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
1.3 开拓型
事实上电子商务本身就可以制造机会、开拓市场、实现创业。如今有很多新型的电子商务形式，如移动商务、团购、专家在线等等，他们渗透的在生活的方方面面，却早已不是某种特定的样式。移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。团购就是团体购物，消费者通过网络联合起来，以获得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。专家在线则通过统一的平台为消费者提供优质的专家在线解答疑惑的服务。不断创新、开拓已经给世界带来很大变革，人们的生活质量也得到全方位的改善，越来越多的新兴事务的产生都是为了更好的服务于日常生活。所以学校教育一定要鼓励开拓型人才的发展，并尽可能为他们提供更多方面的支持和帮助，充分调动此类型人才的创造积极性，发挥其优势，创造更多新型的商业机会和价值，使得我们的生活质量日益提高。
针对市场需求，各大高校也应该积极调整电子商务专业的定位，明确切实可行的培养目标，制订合理的人才培养计划，这样才能有的放矢，提高毕业生的就业机会。
2 师资培养
目前从事电子商务教学工作的老师多为计算机、电子信息、经济、市场营销、管理等专业的专职教师，很少有专门的电子商务专业的老师进行授课。老师们之间的专业知识并不互通，他们只是单纯的将各自专业内的知识介绍给电子商务专业的学生，但是电子商务专业的学生并非其他单一专业学生，并没有开展大量的专业基础课程，更没有专业基础，因此各科老师在授课中也只是介绍课程中相对皮毛的知识。这就产生了一个问题，多数电子商务专业的学生感觉自己学了很多课程，却都不精，也很难将其综合起来，统统用于电子商务的实践中去。
对于这种情况，教师的业务水平和授课技巧显得尤为重要。单纯将原有学科生搬硬套显然已经不能适应社会的需求。然而对于老师们来说，电子商务本身也是一个暂新的领域，老师们自身对其了解就不够深入。因此，我们需要让电子商务专业的授课教师接受并掌握更全面的专业领域知识。让老师们先接受具体的培训，了解自己的专业技能在电子商务中到底能起到怎样的作用，并认真了解本专业知识如何与其他专业的知识融会贯通以适应电子商务的真实需求。从而带动学生理论联系实际，进行更多更有实际意义的实践，将原有学科的技术优势全面运用于电子商务领域，培养真正适应社会需求的专业人才。
比如计算机专业的知识，更多的是在电子商务中提供技术上的支持。在电子商务中，我们需要网络环境的支持，需要硬件环境的支持，需要软件环境的支持，需要网站构件的支持，更加需要认证、安全、加密等方面的支持。而这些支持恰恰来自于原始的计算机专业。那么计算机专业的教师就应针对这些方面对电子商务整体的影响，具有侧重点地进行教学讲解。让学生能够掌握其在电子商务领域的作用，以及重点掌握这些知识的应用方式和范围。学会用得上的知识和技能，也就不会觉得这些东西与自己无关，不知如何应对。
另外，实例教学在电子商务教学环节中不容忽视。作为新兴学科和新兴专业，书本上的理论知识往往并不完善，更多的知识累积往往都是在实践中获得。通过不断探索实际案例，开拓发展解决方案，不仅可以提高学生的学习积极性，更能够为教学环节积累有实际意义的经验。而这些经验往往就可以成为学生步入社会的基石。比如分析阿里巴巴的成功案例，我们可以知道魄力和覆盖面对于电子商务的重要性。阿里巴巴旗下11个品牌相继发展，覆盖B2B（阿里巴巴）、B2C（淘宝商城）、C2C（淘宝网）电子商务模式，涉及电子支付领域（支付宝）、及时通讯领域（阿里旺旺）、技术前沿领域（阿里云）等各个领域。使得整个的电子商务领域在集团内部得以全方位的覆盖，相辅相成、互相支持。阿里巴巴集团董事局主席马云曾提出阿里巴巴的3个理想：为1000万企业生存；为全世界1亿人创造就业机会；为10亿人提供网上消费平台。同时我们也可以对中小型传统企业的前景进行分析，规划其引入电子商务的优势，并为其制定引入电子商务发展的策略。
教师的实际水平如果可以得到全面的提升，必然会在起点上提高整个专业的含金量，使得学生在轻松的氛围中学习到更多，更加实用的知识，电子商务专业的发展也会更有前途。
3 实践环节
高校教育最重要的还是面向社会，理论培养无论怎么卓越，没有实践用以锻炼，也都只能是纸上谈兵。培养只会讲理论的书生，电子商务是很难继续前行的。然而目前多数已经建立了电子商务专业的高校并没有相应的实践环境，老师和学生只能通过书本和网络获得相关的资料进行分析研究，这对于真正的电子商务市场这些是远远不够的。为此，阿里巴巴于2004年创立阿里学院，学院秉承"把电子商务还给商人"的目标，全心致力于电子商务人才培养，立志服务千万网商及高校学子。近年来，阿里学院对阿里巴巴近千万企业会员多年商战中积累的经验进行了研究、总结和加工，设计成适合中小型企业的电子商务管理和实战课程，帮助更多企业走上电子商务之路、更好的应用电子商务。
关键词：电子商务；教学方法；学科建设；创新能力
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）19-0097-02
一、电子商务专业建设背景
电子商务是一门跨学科、多学科交叉整合的高复杂性专业，它是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，在互联网（Internet）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化的体现形式，是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动。
电子商务的实现是在全球各地广泛的商业贸易活动中，利用因特网开放的网络环境，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
近年来，随着电子商务的飞速发展，企业对电子商务人才呈现出专业化、多样化需求，这对高校电子商务专业建设提出了新的挑战。电子商务人才应该具备足够的技术和商务方面的知识，包括懂得电子商务技术手段，熟知电子商务环境下的商务运作方式和运营模式，理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点[1]。
在电子商务专业建设中，打造适合自己的专业特色，明确专业培养目标，科学构建与培养目标相适应的课程体系，形成专业课程群是电子商务专业建设的重点。电子商务专业课程通常以《电子商务概论》为引导，该课程作为电子商务专业必修的一门专业主干课，其主要任务是讲述电子商务概念、分类、特点及应用知识，内容涵盖电子商务的概念、电子商务的应用框架和交易模式、计算机网络的技术基础、网上商店、电子商务安全以及电子商务的三个关键环节：电子支付、电子商务物流和网络营销等内容。后续专业课程将围绕以上内容展开，各学校应结合自身专业特色，以电子商务管理类、经济类、信息技术类课程三条主线开展教学活动。
二、当前电子商务课程教学中存在的主要问题
（一）教材方面
当今社会正处于信息大爆炸的时代，与信息、通信相关联的各类技术在飞速发展，新技术、新思想、新模式层出不穷，而现有的电子商务类的大部分教材并没有反映这些最新的技术及相关的应用，很多讲授环节仍然停留在过去的陈旧内容上，造成老师没激情，学生没兴趣，讲课难以达到良好的效果，尤其是实用性上大打折扣，对以后学生的就业帮助微乎其微，而这种现象反过来更进一步减弱了老师在这门课程上继续投入的热情。在教学过程中，往往有很多教师无法做到随时跟踪最新的前沿技术在电子商务中的实际应用，忽略了该课程的实用性，从而陷入了僵化、死板、闭门造车的教学状态[2]。
（二）教学方法方面
在当今的电子商务教学实践中，普遍存在教学方法单一、实践环节薄弱的现象。电子商务这门课程理论性较强，知识点分散，知识面广且缺乏内在的逻辑联系，所以在授课环节非常容易出现照本宣科，讲述内容死板，缺乏系统性、逻辑性、一贯性的问题，使听讲的学生觉得枯燥难懂，降低了学生的积极性和主观能动性。另一方面，在案例教学中，采用的案例常常比较陈旧，缺乏时代感，很难调动学生的参与意识，进一步降低了课堂讲述的实际效果，让学生感到枯燥的同时很难有深刻印象，不论是从感性上还是理论基础方面都难有收获。此外，教学实践环节由于比重少，很难达到理论联系实际的目的，现有的一些模拟软件往往在内容上不够全面，操作上缺乏真实性，使得有些学生不能独立完成所有操作，不能把所学的知识和现实应用结合起来，仅有的实践练习环节无法取得应有的效果。
（三）学科建设方面
电子商务是一门涉及多门其他学科的交叉学科，其内容涉及到计算机技术、互联网技术、物流技术、自动识别技术、通信技术、大数据技术、目标最优化、云计算、金融、经济等多方面的知识，这就要求电子商务的授课教师涉猎多个领域，具有多方面的知识储备。但是实际情况是，大多数教师并不具备跨学科的知识储备，也缺乏交叉学科建设的实际经验与渠道，更多的情况下只能是自己闭门造车，将电子商务的讲授与学习封闭于一个狭窄的学习环境中，而电子商务这门课本身的特点又决定了它如果离开了这些相关科学的知识，就成为一个不完整、不健全、不易理解、难于应用的课程，势必让学生们的努力事倍功半。
三、对电子商务教学改革的几点建议
（一）教材建设与更新
作为电子商务的教师，应该随时保持对新技术、新思想、新方法的敏感性，将最新的知识吸纳进教材中来，不拘泥于现有的、陈旧的教材，做到推陈出新、与时俱进，积极把握和捕捉信息技术发展的新趋势、新动态，并结合本门课程的特点，及时将相关的技术应用纳入到教学环节中，尤其是在当前，电子商务已经从一种纸面上的理论走入了人们的现实生活当中，如淘宝、亚玛逊、京东等，给人们的生活方式带来了巨大的冲击，甚至可以说在某种程度上颠覆了人们的消费观念。而我们电子商务的教材编写也要充分利用这个时机，将这些企业在电子商务实践上的成功经验纳入到教材中，甚至像阿里巴巴这样的企业，完全可以用一个章节的篇幅来做深入全面的讲述，做到真正的理论联系实际，学以致用，一方面可以极大地提高学生们学习的热情，另一方面，为学生毕业以后的实际工作积累经验打下良好的基础。在教师方面，应该和现实的企业建立多方面的联系，推动技术和理论、商业和教育的互动，做到有的放矢，共赢互利，让整个电子商务的教学走到现实生活实践中去。
（二）教学方法的改革
在教学方法上，加强实践环节的比重，充分利用实际发生的电子商务实务作为案例，将讲述结合到学生的实际生活中去，通过网络购物、电子支付、第三方物流等常见的、实用的环节增强学生对电子商务的感性认识，并通过具体的电子商务的完整流程，理清各个步骤的内在联系，建立以支付和物流、资金流为内在驱动力的逻辑关系，将课程中分散的知识点有机地串联起来，使整个理论成为一个有机的整体，同时又因为结合现实的实例，提高学生的感性认识，并在此基础上进一步深刻地学习和掌握理论知识。在模拟软件教学环节，进一步缩小模拟软件和实际应用系统之间的差异，让学生在操作软件时可以真切感受到整个电子商务运行的环境和效果，同时提高学生独立操作的程度，让学生对完整的电子商务的所有环节做到真正的掌握与熟悉，以模拟实践的行为，达到真实运行的效果，提高学生的学习积极性，增加学生的就业机会，提高学生的就业能力，让通过学习提高就业机会成为学生学习这门课程的内在驱动力，从而提高教与学双方面的积极性[3]。
（三）学科建设的完善
作为电子商务的教师，应该努力学习计算机技术、互联网技术、物流技术、自动识别技术、通信技术、大数据技术、目标最优化、云计算、金融、经济等多方面的知识，同时利用所在学校现有的学科优势，和这些专业、学科的教师进行全方位的交流与沟通，也可以建立一些固定的交叉学科的交流渠道与教学方式，让不同专业但是有知识交叉的学生一起参加一些科研项目、实践活动，做到优势互补，互相促进，使得电子商务这门课程在走处校门、走向社会的同时成为一个完整、健全，有逻辑性、科学性，易于理解，对学生有实际帮助的课程，这需要电子商务教师和其他相关学科教师的共同努力。长期坚持下去，电子商务的教学必将提高到一个全新的高度[4]。
四、结束语
电子商务作为一门新兴的学科，有其自身独特的特点，例如实践性强，知识点多，理论分散，是一门综合性很强的交叉学科。笔者从事电子商务教学多年，发现在教学中存在教材陈旧、实践环节少、实践环节与实际电子商务活动脱节、学科建设不完善、交叉学科内容匮乏等问题。面对这些不足，笔者有针对性地提出了几点建议，包括紧密跟踪最前沿的信息技术，将新技术、新思想、新方法纳入到教材中，做到与时俱进；加强实践环节的比重，结合实际的企业，做到更真实、更全面，让教学从电脑前的模拟走向真正的电子商务的社会环境中；完善学科建设，和其他相关学科建立良好的、多种多样的、长期的沟通与交流渠道，探索教学新模式，让电子商务的教学做到实用化、全面化、实时化，让学生从就业和生活中真正得益，让整个电子商务的教学水平更上一层楼。
参考文献：
[1]孙若莹.电子商务专业建设思考及人才培养模式探究[J].中国电力教育，2013，（34）：69-70+74.
[2]朱玉春.电子商务专业建设存在的问题与对策[J].高等农业教育，2006，（6）：48-50.
近年来，随着电子商务行业的高速发展，市场产生了巨大的电子商务人才需求，而目前我国电子商务专业人才，特别是高级人才的缺口相当大。我国自2001年以来已经开始在中职学校设置电子商务专业，但培养出来的学生却不全都符合电子商务行业发展的需要，许多电子商务专业毕业的学生改行从事其他工作，主要是因为学校电子商务专业课程设置不合理、教学模式落后。在目前的趋势下，迫切要求我们改变教学思维和教学模式，重新设置电子商务专业课程。
二、学校课程改革推进情况
自2014年11月起，笔者学校作为首批试点学校之一，全面启动选择性中职课改工作。根据“建立学生多次选择机制、优化选择性课程体系、创新教学组织方式、打造丰富多样的选修课程体系、建立健全与选择性课程体系相适应的教学评价新体系”的总体思路要求，学校立足办学基础与改革发展实际，推出了“三选六段”式课改方案。
三、依据课改理念探寻专业不足
1.师资力量严重不足
电子商务行业在我国的发展起步较晚，相对属于新兴行业，中职学校开办电子商务专业的水平不高，培养出来的学生专业水平参差不齐，而从事中职院校电子商务专业教学第一线的老师有很多不是科班出身的电子商务专业老师，其中有一大部分老师是计算机相关专业的老师，另一部分是经济贸易类、市场营销类专业的老师。
2.教学设施配备不齐
由于区域的多样性和发展的补平衡性，在沿海或经济较发达的地区，中职学校资金较为宽裕的情况下，设施的配备相对齐全，而其他多数学校要么对电子商务专业重视程度不够，要么资金有限，常常出现老师纯粹讲解理论，而学生却没有机会实践操作的情况。
3.教学模式陈旧
职业学校的办学理念是重在培养学生的动手实践能力，为社会提供技能型人才，而这些技能的掌握都需要学生在实践中获得，而我们的教学却偏向于课堂理论教学，都是老师一个人在台上讲，学生在座位上听，跟新课改理念背道而驰，导致学习效果不佳。
4.教材严重滞后
电子商务行业的发展瞬息万变，行业本身的特性要求我们的教材要不断更新，并且要加快更新的步伐，这一点和其他学科有巨大的差异。英语、数学这样的基础性学科教材内容可以维持较长时间不更新，因为这些基础的知识是很少变动的，但电子商务这个行业的变化发展性决定了教材要跟上时代的步伐。
四、依据专业不足提出课改建议
1.加强师资队伍建设
首先，抓住各种培训机会，参加各种专业培训，提升专业素质，开阔教师的眼界，加强和其他院校专业老师的探讨，向其他学校学习经验。其次，整合师资队伍，这一点体现在电子商务专业涉及面广，不但涉及计算机类和经济营销类，也涉及心理学和美学类课程，另一方面，在条件允许的情况下，可以聘请校外的电子商务行业职场人士到校教学。
2.不断完善教学设施
不断完善教学设施设备，增加实训场地，不再出现纯粹的空对空的理论教学。在这样的教学过程中需要使用到机房、摄影棚、单反相机或数码相机等设备。如果缺少这些设备，仅仅是老师上课时拍摄几张照片，然后由老师示范如何修改照片，却没有给学生动手操作的机会，这样的教学空洞而乏味，学生学不到任何实质的技能。
3.进行教学模式改革
改革教学模式，充分体现职业学校的教学特色。中职学校的办学宗旨是区别于普通中学的，学校应该尽快改变目前的教学形式，特别是专业课程的学习，一定要改变理论教学满堂灌的教学模式，改变“以教师的教为主”的传统教学模式，而是要突出学生学习的主体性，需要学生动手实践和操作的课程一定要在机房或实训室内学习。
4.积极开发专业教材
针对电子商务专业课程教材陈旧落后的问题，要尝试部分教材的电子化。科技的发展已经能够给我们提供足够的信息，应该尝试着充分利用信息技术，不断补充最新资料。这要求任课老师能够时时关注相关信息，充分利用网络资源和相关资料，不断充实新知识，及时更正教材中出现的错误，同时，更大胆地采用电子教材。
[关键词]电子商务专业 网络教学 教学模式研究
[中图分类号] G420 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）18-0066-03
[收稿时间]2013-06-01
[基金项目]2009年度河南省高等教育教学改革研究项目“电子商务专业立体化教学资源与网络学习平台的研究与实践”（2009SJGLX170）。
[作者简介]雷兵（1973-），男，四川华蓥人，博士，副教授，硕士生导师，研究方向：电子商务理论与应用。
一、 引言
电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化、转变经济增长方式、提高国民经济运行效率和质量、走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。自2001年以来，我国已有275所本科高校、700余所高职院校开设了电子商务专业，在校学生15万余人，是近年来发展最快的新专业之一。另外，利用互联网等数字化媒体教学手段进行教学已受到各高校的高度重视，在教育部本科教学评估指标体系中，对于教学手段的评价，也将是否积极采用现代教学技术和手段，特别是互联网等多媒体技术列为评估重点。在利用互联网等数字化媒体进行教学方面，电子商务专业具有极大的优势，它不仅有利于教学手段的改革，还为学生提供了专业实习环境。然而，根据教育部《普通高等院校电子商务专业教育与人才培养调研报告》显示，我国高校电子商务专业教育存在的主要问题中包含“教学内容不能及时反映电子商务最新发展”、“教学过程不能较好地利用互联网以及“师生互动”不足等问题。
因此，有必要探索一种适合电子商务专业的网络教学模式，作为传统教学方法的重要补充。
二、 电子商务专业网络教学的特征
电子商务是通过互联网从事产品或服务的买卖活动。因此，电子商务专业运用网络辅助教学具有天然优势，它不仅可以提高教学效果，还具有传统课堂教学不可替代的作用。
具体来讲，电子商务专业网络教学具有以下特征：
（一）方法与内容的融合
一般而言，网络教学模式作为传统教学模式的有益补充，主要体现在教学手段与方法的改革。但是，对于电子商务专业而言，学生对互联网技术、互联网商业模式、网络营销等内容的掌握和应用本身就是电子商务专业教学内容的重要组成部分。因此，采用网络教学模式，不仅体现在教学手段与方法方面，还体现在电子商务专业教学内容方面。
（二）理论与实践的融合
电子商务专业实践性很强，部分理论知识较为抽象，采用传统课堂教学模式很难理解。而电子商务专业网络教学，可以让学生在理论学习的基础上进行实践，如通过网络互动讨论，不仅可以让学生进一步领悟讨论的知识，还能进行网络社区营销知识的实践。
（三）获取与贡献的融合
网络教学平台提供了丰富的教学资源，这方便了学生获取广泛的知识。然而，由于电子商务发展迅速，课堂教学往往滞后于实践，这就要求电子商务网络教学资源不断更新、完善。但是，仅凭任课教师很难完成这项任务，因此，学生也必须参加知识内容的完善和更新，从而实现知识获取与贡献的高度融合。
三、 电子商务专业网络教学模式的构建
根据现代认知科学的研究，建构主义的“刺激-认识-反应”理论框架是网络教学应遵循的理论模型。其核心在于强调学习主体的主动性、强调认知结构的作用及其发展、环境认知有机组成与互动。因此，网络教学不是传统教学模式的电子版，不能简单理解为将教学内容“搬到”网上，也不是简单的网络自主知识型学习或实践教学。根据网络教学及电子商务专业的特征，经过长期实践，总结出电子商务专业网络教学模式主要由平台共建型、知识贡献型、开放互动型、团队博弈型教学模式构成，如图1所示。
图1 电子商务专业网络教学的主要模式
（一）平台共建型教学模式
网络教学必须有网络平台作为支撑，网络平台建设、管理与维护既是网络教学的必要“后勤”工作，同时又为电子商务专业学生掌握必备的基本技能提供了较好的实践环境。因此，对于电子商务专业教学平台，采用师生共同设计及开发、师生联合编辑、师生联合维护的方式来进行建设。同时，由于互联网的开放性，网络教学还可以辐射到其他高校，让更多的学生参与学习和交流。为了达到这个目的，需要进行网络教学平台的推广，组建由教师指导、学生主导的网络平台推广团队，推广活动既扩大了平台的影响范围，也是对网络营销课程的技能实践。平台共建型教学模式 2所示。
图2 平台共建型教学模式
在组织形式方面，首先确定平台的总设计师，由专业教研室主任或者专业带头人担任。另配备教师分别担任开发组、编辑组、管理维护组、推广组组长，并从高年级学生中遴选优秀学生成为成员。由于每年都有新生和毕业生，学生成员需要每年更换一批，另外，为了让每届学生（高年级）都有设计、开发平台的机会，平台可以每四年改版（或重建）一次。
（二）知识贡献型教学模式
目前，电子商务尚处于发展初期，理论研究还比较欠缺且新的知识不断涌现，传统教学方式很难适应快速的知识更新。因此，可以采用两种方法解决：一是采用 “博客”形式，让学生撰写电子商务专业论文，教师与学生共同参与评论，提高学生专业水平；二是采用“维基百科”形式，让学生添加、修改专业词汇或电子商务案例，共同学习、修正、补充内容。知识贡献型教学模式如图3所示。
图3 知识贡献型教学模式
在具体实施方面，不同课程可以采用不同的形式。对于专业术语较多的课程，如电子商务概论、电子商务管理、网络经济学、电子商务物流管理、网络支付与结算、国际电子商务、电子商务系统规划与设计等，任课教师可以以作业的形式布置给学生，如要求每章内容学习结束后，每个学生新增或修改相关章节专业词汇5个等；对于电子商务案例分析课程，课程教师可以采取考试方式，如要求每人做一个完整的案例、并修改已有案例3个，将其作为课程成绩的主要依据等；对于部分专业任选课，课程教师可以将课程论文作为课程考试内容，成绩评定时还可参考其他学生对其评价情况进行打分。
（三）开放互动型教学模式
互联网的开放性，也为电子商务专业教学提供了全新的互动教学模式，如图4所示。在基于SNS（社会化网络）的教学平台中，可以联系任何有电子商务专业的高校，甚至邀请企业界专业人士，让他们成为网络教学平台的建设者与使用者。
在实际操作中，任何高校电子商务专业的教师，可以在群组（SNS中的一种群体讨论交流形式）中开设网络课堂，本校或其他高校的学生、教师乃至企业界专业人士可以共同参与，实现真正的“师生互动、跨校互动、校企互动”的教学模式。采用这种模式，对于高校，可以实现取长补短、共同学习、共同提高；对于企业，可以吸收理论知识、贡献实践经验、发现人才。
图4 开放互动型教学模式
（四）团队博弈型教学模式
团队博弈型教学模式是指课程教师在布置某项带有观点性质的讨论话题时，让学生自助组成3-5人的团队，针对布置的讨论话题，按团队“辩论”，以发表主题数以及有效回复数作为团队的排名，按照名次给予每个团队一个总分数，团队内按照贡献分配给成员，作为平时成绩的组成部分，计入课程成绩。由于采用博弈形式的评分体系，在规定的时间内，学生不是按量完成“作业”，而是根据与其他团队的比较，不断做“作业”，带有较强的竞争性质。
图5 团队博弈型教学模式
例如，对于网络营销课程，课程教师可以先确定不同名次的团队总分，如第一名100分/人，最后一名60分/人。然后在每章结束后，要求团队根据所学内容在网络社区中发起话题并讨论。课程结束后，教师根据话题发起数、有效回复数为每个团队排名，并给予团队分数。这种教学模式，不但让学生互相交流、讨论知识，还对“网络社区营销”技能进行了实践。
四、 结论
在电子商务理论与实践教学中，通过运用平台共建型、知识贡献型、开放互动型、团队博弈型教学模式，可以让学生由被动学习转向主动学习，大大提高学生的学习兴趣，学生与教师之间的交流不再受时间与空间的限制。另外，学生的学习情况也容易得到有效反馈，有利于教师不断改进教学方法与手段，提高教师的教学效果。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 沈军，顾冠群.面向网络教学的互动式体系模型[J].东南大学学报（自然科学版），2002，（1）.
